MANAJEMEN STRATEGIK

ANALISA LINGKUNGAN EKSTERNAL STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

Lucky B Pangau, SSos MM

E-mail : lucky_pangau@yahoo.com

HP : 0877 3940 4649

ANALISIS LINGKUNGAN

• STRENGTH (Kekuatan)

• WEAKNESS (Kelemahan) ALI

• OPPORTUNITY (Peluang)

• TREATH (Ancaman) ALE

Analisis lingkungan eksternal

• Analisis lingkungan eksternal akan menghasilkan peluang

dan ancaman perusahaan.

• Lingkungan eksternal perusahaan terdiri dari tiga

perangkat faktor,

1.lingkungan jauh, / makro

2.lingkungan industri dan

3.lingkungan operasional.

Lingkungan Eksternal

Perusahaan

Lingk. Operasional/

Lingkungan Industri/ Pesaing

Lingkungan Jauh/Makro

3. Lingkungan Jauh (makro) • Ekonomi

• Sosial

• Politik

• Teknologi

• Ekologi

• Global

2. Lingkungan Industri (untuk Produk Sejenis)

• Pesaingan Produk baru/

• Pesaingan Produk lama

• Kekuatan Pemasok

• Kekuatan Pembeli

• Barang Subtitusi

1. Lingkungan Operasional

• Pemasaran

• Pemasok

• Pelanggan

• Pemberi Kredit

• Pegawai PERUSAHAAN

ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL

Mengidentifikasi Peluang dan Ancaman

1. Lingkungan Operasional

Merupakan posisi perusahaan saat ini yang akan

berdampak pada peluang atau ancaman

• Pemasaran

• Pemasok

• Pelanggan

• Pemberi Kredit

• Pegawai

2. Lingkungan Industri (untuk Produk Sejenis)

Persaingan Kompetitor

Pendatang Baru

Perusahan Lama

Daya Tawar

Supliyer

Daya Tawar

Konsumen

Barang Subtitusi/ Pengganti

Dalam ruang lingkup domestik maupun internasional, sifat dari persaingan dibentuk dari lima kekuatan kompetitif

1. Tantangan dari Pendatang Baru

• Skala Ekonomis (biaya murah)

• Diferensiasi (keunikan) Produk

• Persyaratan Modal

• Switching Costs (biaya beralih produk atau perusahaan lain)

• Akses ke Jalur Distribusi

• Cost Disadvantages Independent of Scale (keunggulan biaya selain skala ekonomis: lokasi, subsidi, bahan baku)

• Kebijakan Pemerintah: lisensi, tata niaga

• Expected Retaliation: reaksi pesaing yang diantisipasi

Halangan

Masuk,

Menjadi

Permasalahan

Baru Bagi

Perusahaan

Lama

2. Rivalitas Antar Kompetitor yg Ada ( Sesama Perusahan lama )

Rivalitas yang kuat sering terjadi dengan jalan:

Melancarkan perang iklan

Menj aga posisi stratejik

Menggunakan kompetisi harga

Meningkatkan j aminan/pelayanan pelanggan

Membuat perkenalan produk baru

Terjadi ketika perusahaan tertekan/melihat peluang

Persaingan harga sering memperburuk keseluruhan industri

Perang iklan dapat meningkatkan permintaan total industri,

tapi dapat menj adi sangat mahal bagi pesaing yang lebih kecil

Persaingan yang tajam : Banyak kompetitor yang seimbang

Pertumbuhan ekonomi yang lambat

Biaya Produksi tinggi

Biaya penyimpanan dan ditribudi yg tinggi

Kurangnya Direensiasi/ perbedaan dan switching cost

Resiko strategi yang tinggi

ADU STRATEGI :

Perang Iklan

Banting Harga

Discont

Bonus

3.Daya Tawar Suppliyer ( Pemasok bahan baku)

Pemasok menjadi sangat kuat jika:

• Industri pemasok didominasi hanya oleh

sedikit perusahaan

• Produk pemasok hanya dimiliki sedikit

sengganti/subtitusi

• Pelanggan bukan pembeli utama bagi

Pemasok

• Produk milik pemasok merupakan

produk penting bagi pembeli

• Produk pemasok di deferensiasikan ( krn

beda dan punya Keunikan)

• Produk Pemasok memiliki switching cost

(beralih biaya) yang tinggi

• Pemasok memiliki peluang intregrasi ke

depan yang kuat (sempurna/ laku di

waktu mendatang)

STRATEGI PEMASOK :

- Mengancam Menaikan

Harga

- Menurunkan Kwalitas

Barang

-- Menekan harga/

profitabilitas

4. Daya Tawar Konsumen (Nilai Kekuatan tawar Pembeli)

Pembeli bisa menjadi kuat jika :

• Produksi melimpah

• Banyak pilihan barang yg sejenis

• Produk tidak dideferensiasi ( tanpa standar )

• Pembeli hanya menghadapi switching cost yang kecil.

Pembeli bersaing

dengan industri

pemasok :

Jika barang banyak

dipasar harga rendah

Jika barang mahal,

pembeli mencari kw 2

5. Barang Subtitusi/ Pengganti

Adanya Produk Pengganti :

Harga lebih murah dan mutu

sama bahkan lebih bagus

Ada keunggulan lain :

Vitur lebih simple

Keamanan lebih baik

Tahan Lama / awet

Ada barang lain yg

sama, dan fungsinya

bisa mengganti kan

Contoh :

Teh vs kopi

Aqua vs Isi Ulang

HP cina

Kartu Perdana

LINGKUNGAN MAKRO

Lingkungan makro, antara lain :

1. Demografi : pertumbuhan penduduk, perubahan komposisi

umur & etnis, pendidikan, migrasi, perubahan menuju

pemasaran mikro

2. Ekonomi : pertumbuhan, distribusi , tabungan, utang, kredit

3. Alam : bahan baku, biaya enerj i, polusi, proteksi lingkungan

4. Teknologi : perubahan teknologi, peluang inovasi, anggaran

litbang

5. Politis-legal : aturan main bisnis, kelompok kepentingan

6. Sosial-budaya : nilai-nilai masyarakat, perbedaan budaya

3. Analisis Lingkungan Makro

Diskripsi Prediksi

Lingkungan Demografi

Lingkungan Ekonomi

Lingkungan Alam

Lingkungan Tehnologi

Lingkungan Plolitik-

Legal

Lingkungan Sosial

budaya

Implikasi /

Peluang

dan

Tantangan

Implementasi Strategi

Prospek

Perusahaan

Analisa Situasi

Analisa

Lingkungan

- Eksternal

Hasil dari

identivikasi Situasi

Analisa

Lingkungan

- Internal

Analisa SWOT

Kekuatan, Kelemahan

Peluang dan Ancaman

Ketiga faktor tesebut memunculkan peluang dan

ancaman dalam memasarkan produk.

•

• Misalnya, Coca-Cola pada tahun 1993 melakukan analisis

lingkungan jauh, mendapatkan hasil sebagai berikut:

1. Semakin meningkatnya pendapatan disposable (Disposable

Income), penjualan Coca-Cola selalu meningkat,

2. Inflasi/peningkatan harga mempengaruhi keberhasilan Coca-

Cola

3. Konsumsi minuman ringan berbanding terbalik dengan usia

seseorang, artinya semakin tua, semakin berkurang minum

minuman ringan, sebaliknya kelompok muda yang paling

banyak minum minuman ringan.

4. Teknologi membuat dunia semakin sempit, sehingga muncul

nya pasar “kaum muda” baru yang lebih mudah dijangkau.

• Dari lingkungan industri, Coca-Cola

menghasilkan : 1. Coca-Cola mendapat persaingan yang kuat dari Pepsi

2. Bahan baku utama Coca-Cola adalah sirup jagung berkadar

fruktosa tinggi, sejenis gula, untuk di Amerika Serikat dapat

dipasok oleh sebagian besar sumber domistik.

3. Untuk diluar Amerika Serikat dapat diganti sukrosa.

4. Bahan lain adalah aspartam, bahan pemanis yang digunakan

dalam produk minuman ringan rendah kalori diperoleh dari The

Nutra Sweet Company.

5. Pembeli minuman ringan adalah perorangan dan para pembotol

yang memperoleh hak waralaba.

6. Ada banyak minuman substutusi dari minuman ringan yang

populer , antara lain minuman sitrus (citrus beverage), sari buah

(fruit juice) minuman ber-energi, dll

Analisa Pesaing

ANALISIS SWOT STRENGTH (kekuatan) WEAKNESS (kelemahan) Analisis Faktor A A

Internal B B

Analisis C C

Faktor Eksternal D D

OPPORTUNITY(peluang) SO WO 1 D2 C1

2 A1 B2

3 B3 D3

THREAT(ancaman) ST WT 1 D1 A1

2 C2 B2

3 A3 C3

Produk Manufaktur Berbasis Web Pada Toko

Breeze Malioboro.

• Kekuatan (Strength) : • Kenyamanan membeli via Internet dari depan

komputer di rumah sendiri, kantor atau warnet

lebih menghemat waktu.

• Kebanyakaan generasi muda Indonesia masa kini

mulai tidak segan – segan untuk memesan

barang- barang via Internet.

• Koneksi internet sudah masuk kerumah – rumah

masyarakat.

• Dengan kemajuan teknologi jaman sekarang

adanya smartphone, tablet dll, masyarakat

khususnya kaum muda dapat mengakses internet

dimana saja.

Kelemahan (Weaknesses) : Desain web kurang menarik dengan web perusahaan

lain.

Persaingan semakin banyak.

Pembayaran tidak bisa melalui creditcard .

Gambar produk kurang ter update.

Peluang (Oportunity) : Jangkauan pemasaran lebih luas atau

mendunia.

Mampu berkompetisi secara global.

Kebutuhan untuk mengembangkan produk dan

pelayanan berkualitas internasional untuk

meningkatkan penjualan.

Ancaman (Threats) :

Sudah banyak perusahaan yang

menggunakan web untuk pemasaran dan

periklanan produk.

Koneksi Lemot.

Sistem Error.

BOUTIQUE BATIK NUSANTARA

Analisis Faktor Internal

Analisis

Faktor

Eksternal

Strength (Kekuatan) Weakness(Kelemahan)

A . Motif yang bermacam-macam

dank has dari berbagai daerah di

Indonesia.

B . Bahan dan Kualitas yang terbaik.

C . Dapat memilih kain dan

membuat desain sendiri dengan

tersedianya penjahit di Boutique

Batik Nusantara.

A . Distribusi yang belum kuat,

karena masih bisnis .

B . Kendala bahan yang didapat

belum tentu ada terus-menerus.

C . Boutique ini belum dikenal

secara Luas.

Opportunity SO WO

1. Banyak diminati masyarakat karena

pakaian khas Indonesia .

2. Menjadi pelopor batik yang

menyajikan motif dari berbagai daerah di

Indonesia.

3. Memasuki pasaran yang luas.

Motif yang bermacam-macam dari

berbagai daerah di Indonesia menjadikan

ciri khas utama dari Boutique Batik

Nusantara yang mampu menjadikan

pasaran yang Luas.

Distribusi yang belum kuat serta promosi

yang belum gencar menjadikan Boutique

tersebut belum dikenal terlalu Luas.

Threat (ancaman) ST WT

1. Pesaing yang bermunculan.

2. Harga bahn yang relative tidak stabil.

3. Style atau motif yang berubah-ubah

mengikuti perkembangan zaman.

Karena sudah dipatenkan oleh UNESCO

bahwa batik merupakan milik Indonesia,

maka banyak pesaing-pesaing yang

menjadikan batik sebagai usahanya.

Kendala bahan yang dibutuhkan belum

tentu ada terus0menerus menjadikan

produksi tidak lancer dan harga yang

dipastikan tidak stabil.

Faktor Internal

Faktor

Eksterna

l

Strenght (S) : •Lebih mudah dalam pencarian obat.

•Pelayanan lebih terjangkau.

•Mempercepat dalam transaksi.

•Pemberian laporan data secara

akurat.

Weakness (W) : •Sistem hanya bisa diakses oleh karyawan.

•Tidak bisa digunakan secara online.

•Hanya bisa untuk transaksi pembayaran

dan pencarian obat. •Sistem tidak bisa mendeteksi penyakit.

Strategi (WO) : •Menyediakan kontak perusahaan

distruk pembelian untuk pelayanan via

telepon (W.2,O.2).

•Mudah dalam pencarian data obat dan

pelanggan bisa mengakses untuk

pembelian obat secara online (W3,O2).

Threath (T) : •Gangguan teknis (cuaca,

bencana, sabotase).

•Sistem Error.

•Human Error.

Opportunity (O) : •Tidak hanya admin, sistem bisa

diakses oleh pelanggan untuk

pencarian obat.

•Sistem dapat dikembangkan,

dengan diakses para pelanggan

untuk pembelian obat dengan cara

online.

•Sistem dapat mengatur atau

merekap keuangan secara

terperinci.

Strategi (ST) : •Memaksimalkan pelayanan

terhadap pelanggan melalui

karyawan (S.2,T.2).

Strategi (WT) : •Menginformasikan kepada

pelanggan cara pembelian obat di

apotek (W.2,T.2).

Strategi (SO) : •Mengoptimalkan sistem komputer

dalam proses transaksi sehingga lebih

cepat dan mudah bagi pelanggan

(S.3,O.1).

•Laporan keuangan dan data bukanan

lebih mudah dan terperinci (S4,O3).

Syahroni Febriantoro

S1-SI-07 / 10.12.4967

Waralaba (Inggris: Franchising;Prancis:

Franchise) untuk kejujuran atau kebebasan.

• [1]. adalah hak-hak untuk menjual suatu produk atau jasa maupun layanan

• [2]. Sedangkan menurut versi pemerintah Indonesia, yang dimaksud

dengan waralaba adalah perikatan dimana salah satu pihak diberikan hak

memanfaatkan dan atau menggunakan hak dari kekayaan intelektual (HAKI)

atau pertemuan dari ciri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu

imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut

dalam rangka penyediaan dan atau penjualan barang dan jasa

• [3]. Sedangkan menurut Asosiasi Franchise Indonesia, yang dimaksud

dengan Waralaba ialah:

• Suatu sistem pendistribusian barang atau jasa kepada pelanggan akhir,

dimana pemilik merek (franchisor) memberikan hak kepada individu atau

perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan merek, nama, sistem,

prosedur dan cara-cara yang telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka

waktu tertentu meliputi area tertentu.