Upload
lekhuong
View
270
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
MANAJEMEN
UMUM
Kode MK : MKK0-5102
Program Studi : Sistem Informasi
Bobot : 2 sks
STMIK Pradnya Paramita Malang
Standar Kompetensi :
Mampu menerapkan fungsi-fungsi
manajemen pada tingkat operasional
Materi :
Manajemen & Organisasi
Manajemen & Manajer
Manaj & Lingk.organisasi
Fungsi Perencanaan
Penetapan Tujuan Org
Pengambilan Keputusan
Pengorganisasian &
Struktur Organisasi
Wewenang & Delegasi
MSDM
Motivasi
Kepemimpinan
Komunikasi
Fungsi Pengendalian
Sistem Evaluasi :
Kehadiran
Tugas Mandiri
Tugas Kelompok
UTS & UAS
MANAJEMEN ???
ORGANISASI ???
Defenisi Manajemen
proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, pegendalian penggunaan
sumber daya manusia secara efektif dan efisien untuk tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.
Mary Parker Follet :
“…the art of getting things
done trough the others..”
Apa Itu Manajemen ?
…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…
Definisi Umum
Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasi,
mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan
sumberdaya organisasi
Kata Kunci
• Proses yg merupakan kegiatan
yang direncanakan
• Fungsi manajemen
• Melalui Aktivitas tersebut
• Sumberdaya Organisasi
Kaitan Manajemen & Organisasi
Proses
Manajemen
Input Sumber-
daya
Tujuan Efektif dan
Efisien
Perencanaan Pengorganisasian
Pengarahan Pengendalian
Siapa Manajer ?
Orang yang melakukan kegiatan manajemen atau proses manajemen.
Manajemen menginginkan tujuan
tercapai dengan efektif dan effisien
Efektif & Efisien
Efektif : (…doing the right things…
mengerjakan sesuatu yang
benar)
Efisien : (…doing things right …
mengerjakan sesuatu dengan
benar)
Proses Manajemen
Organising
Actuating Controlling
Planning
HUBUNGAN ANTAR FUNGSI MANAGEMEN
1.Perencanaan
Pemilihan dan penentuan tujuan
organisasi, dan penyusunan strategi,
kebijaksanaan, program dan lain-lain 2. Pengorganisasian
Penentuan sumber daya & kegiatan yang dibutuhkan,
menyusun organisasi atau kelompok kerja, penugasan
wewenang dan tanggung jawab serta koordinasi
3. Penyusunan Personalia
Selekasi, latihan, pengembangan,
penempatan dan orientasi karyawan
5.Pengawasan
Penetapan standar, pengukuran
pelaksanaan, dan pengambilan
tindakan korektif
4.Pengarahan
Motivasi, komunikasi
kepemimpinan untuk
mengarahkan karya wan
mengerjakan se suatu yang
ditugaskan kepadanya
Tingkatan Manajemen Top Management
Middle Management Low Management
Fungsi Manajemen
Planning
Organizing
Commanding
Coordinating
Controlling
HENRY FAYOL :
Fungsi Manajemen
Planning
Organizing
Actuating
Controlling
GEORGE R TERRY
Fungsi Manajemen
Planning
Organizing
Staffing
Directing
Controlling
HAROLD KOONTZ
Sarana Manajemen
Man
Money
Material
Machines
Method
Market
Perencanaan (Planning)
Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian
dari perencanaan)
Manfaat :
Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi penggunaan sumberdaya dan penggunaannya untuk mencapai tujuan organisasi
Memantapkan konsistensi kegiatan anggota organisasi
Memonitor kemajuan organisasi
KERANGKA PIKIR PERENCANAAN
Latar Belakang / Kondisi Saat Ini
Membangun Kepercayaan
Visi Perusahaan
Misi Perusahaan
Tujuan Perusahaan
Tujuan Masing-Masing Departemen
Deskripsi Kegiatan Masing-Masing Departemen
Time Table Kegiatan
Evaluasi
Pengorganisasian (Organizing & Staffing)
Kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas, dan otoritas diantara anggota organisasi agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan cara yang efisien dan efektif.
Organizational Design
Kegiatan menyesuaikan struktur
organisasi dengan tujuan dan
sumberdaya organisasi
Bagan Organisasi
Departemen
Pemasaran
Manajer
Pemasaran
Departemen
Keuangan
Manajer
Keuangan
Departemen
Produksi
Manajer
Produksi
Departemen
Adm & Person
Manajer
Adm. Persoanlia
Direktur Utama
KETRAMPILAN PADA TINGKAT MANAGERIAL
Top Management
Senior Manager
Middle Level Manager
Supervisor
Operator / Worker Level
Copseptual Skills / Managerial Skills
Human Behavioral Skills
Safety Health Skills
Technical / Functional
Skills
Pengarahan (Leading)
Kegiatan memberi pengarahan (directing), mempengaruhi orang lain (influencing), dan memotivasi orang tersebut untuk bekerja (motivating)
Pengarahan merupakan kegiatan paling
menantang karena behadapan dengan
manusia
Pengendalian (Controlling)
Fungsi Pengendalian :
• Menentukan standart prestasi
• Mengukur prestasi yg telah dicapai • Membandingkan point-2 dengan point-1
• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
Kegiatan yang bertujuan untuk melihat apakah kegiatan organisasi sesuai dengan
rencana.
Proses Manajemen
dalam praktek
1. Dalam praktek gambaran proses manajemen tersebut tidak begitu terlihat
2. Seringkali manajer sibuk kesana-kemari, yg sepertinya tdk punya waktu utk berfikir dan merencanakan sesuatu dengan tenang
3. Aktivitas manajer dalam praktek sepertinya reaktif (action oriented)
4. Keempat fungsi manajemen dilakukan secara interaktif kadang-kadang secara simultan.
Jenis-jenis Manajemen
Berdasarkan Hirarki :
• Top Management • Middle Level Management • Lower Level / First Line
Berdasarkan Fungsi :
•Manajer Umum
•Manajer Fungsional
Manajemen Puncak
(Top Management)
• Bertanggung jawab terhadap
organisasi secara keseluruhan
• Menentukan tujuan, strategi, dan
kebijakan secara umum
• Menentukan keputusan-
keputusan strategis
Manajemen Menengah
(Middle Management)
Melaksanakan tujuan, strategi, dan
kebijakan yang telah ditetapkan
oleh manajer puncak serta
mengkoordinasikan dan
mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga
karyawan operasional
Manajemen Tk. Bawah
(Bottom Management)
Mengawasi karyawan secara langsung
Mengawasi dan mengkoordinasi
kegiatan operasional yang
dilakukan oleh karyawan
Manajer Umum
Mengawasi unit (divisi) tertentu
yang mempunyai beberapa
bidang sekaligus
Bertanggung jawab terhadap aktivitas (pemasaran, keuangan,
operasi) divisinya
Tingkatan dan Ketrampilan Manajemen
Konseptual
Hub. MAnusiawi
Opersional
Tk. Atas
Tk. Menengah
Tk. Bawah
Ketrampilan Manajemen
Conseptual Skills : Kemampuan mengkoordinasikan dan mengin-
tegrasikan kegitan serta kepentingan organisasi.
Melihat organisasi secara keseluruhan, ketergantungan antar bagian, melihat masa depan, dan bagaimana lingkungan mempengaruhi organisasi
Human Skills : Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama
dengan orang lain, mendorong serta memotivasi orang lain, baik secara individual maupun kelompok
Tehnical Skills : Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan
operasional
Menjadi Manajer Sukses
Pendidikan
Pengalaman
Visi
Etika
Dimensi Internasional
Hirarki Kebutuhan Maslow
Kebutuhan
perwujudan diri
Kebutuhan akan
penghargaan
(pengakuan dan
penghargaan)
Kebutuhan sosial
(afiliasi, kasih
sayang dsb)
Kebutuhan
keselamatan
dan keamanan
kerja
Kebutuhan
fisiologis
Sumber : Garry Dessler, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Terjemahan, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1986.
Hubungan Teori Maslow dan Teori Herzberg
Hirarki Kebutuhan Maslow Teori Dua Faktor Herzberg
Perwujudan diri
(self actualization)
Afiliasi atau akseptasi
Sekuriti atau rasa aman
Kebutuhan fisiologis
Pekerjaan yang menantang prestasi
Pertumbuhan dalam pekerjaan
Tanggung jawab
Peningkatan
Pengakuan
Hubungan antar pribadi
Kebijakan dan administrasi perusahaan
Kualitas supervisi
Kualitas supervisi
Kondisi kerja
Jaminan kerja
Gaji
Kehidupan pribadi
Penghargaan atau status
Sumber
Sumber : Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Heinz Weihrich, Manajemen, Edisi kedelapan, Erlangga, Jakarta, 1986
Proses Motivasi
I. Kebutuhan yang tidak
terpenuhi
VI. Menilai
kebutuhan yang tidak
terpenuhi Karyawan
II. Pencarian jalan
untuk memenuhi
kebutuhan
III. Perilaku yang
diarahkan pada
tujuan
V. Imbalan atau
hukuman
IV. Prestasi
(evaluasi atas tujuan
yang dicapai)
Sumber : Gibson, Ivancevich, Donnelly, organisasi Perilaku Struktur proses, edisi kelima, penerbit Erlangga, Jakarta, 1987