Upload
lamtu
View
222
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Manajemen Konflik di Dalam Gereja
(Tinjauan Terhadap Suatu Resolusi Konflik Dari Perspektif Teori Mediasi)
Tesis
Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
untuk memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh
Agustina B. Sarioa
912012013
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2014
ii
iii
iv
v
MOTTO
Daya Hening adalah Daya Juang
Dan
Keberhasilan Hanya Berpihak
Pada Keberanian
vi
Abstract
Conflict is a phenomenon inherent in human life. As a phenomenon, conflict can
also occur in the organization of the church. When there is conflict, people tend to react
not only to manage but also solve them. One of the conflicts is the discord of the church
GKJ east Salatiga. This study will examine how Klasis GKJ south Salatiga church
resolving conflict through mediation theory perspective. The approach used in this study
is a qualitative case study that aims to describe how the resolution of conflicts by Klasis
GKJ South Salatiga and the impact decisions for the church Klasis GKJ East Salatiga.
The results showed that Klasis resolve the conflict in a way that ends the litigation
mediation. Impact Klasis decision is to divide East Salatiga GKJ into two congregations.
Keywords: Conflict, Schism, Conflict Management, GKJST, Klasis GKJ South Salatiga,
Resolution, and Mediation
vii
Abstraksi
Konflik merupakan fenomena real yang bermunculan di dalam kehidupan manusia
sebagai suatu peradaban, terkhusunya di dalam organisasi gereja. Ketika konflik terjadi, manusia
cendrung bereaksi untuk mengelola dan menyelesaikannya atau terus berkonflik. Salah satu
konflik yang terjadi yakni skisma Jemaat GKJ Salatiga Timur. Maka peneliti akan menganalisis
bagaimana Klasis GKJ Salatiga Selatan Menyelesaikan konflik gereja dari prespektif teori
mediasi. Pendekatan yang peneliti gunakan dalam penelitian studi kasus, menggunakan metode
kualitatif dengan tujuan mendeskripsikan cara penyelesaian konflik oleh Klasis GKJ Salatiga
Selatan dan dampak keputusan Sidang oleh Klasis bagi jemaat GKJ Salatiga Timur. Hasil kajian
akan menunjukkan bahwa Klasis menyelesaikan konflik tersebut dengan cara mediasi yang
berakhir dengan litigasi. Kemudian dampak keputusan Klasis yaitu membagi GKJ Salatiga
Timur menjadi dua jemaat.
Kata Kunci : Konflik, Skisma, Manajemen Konflik, GKJST, Klasis GKJ Salatiga Selatan,
Resolusi, dan Mediasi.
viii
Kata Pengantar
Puji dan syukur yang tak terhingga kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih dan
karuniaNya sehingga memungkinkan penulis menyelesaiakan studi pada program
Magister Manajemen UKSW. Proses penyelesaian studi dan tesis tidak terlepas dari
segalah hambatan dan tantangan yang dihadapi oleh penulis, namun oleh kasih dan
penyertaan Tuhan sajalah, penulis bisa melewati semuanya.
Penulisan tesis dengan judul “Manajemen Konflik di Dalam Gereja” (Tinjauan
Terhadap Suatu Resolusi Konflik Dari Perspektif Teori Mediasi) merupakan satu syarat
untuk menyelesaikan studi pada program ini. Penulis menyadari sungguh bahwa, semua
ini tidak lepas dari topangan dan dorongan dari orang-orang terkasih. Oleh karena itu,
dalam kesempatan ini penulis secara tulus menyampaikan terima kasih kepada :
1. Kedua orang tua tercinta Papa Cau dan mama Oke, kaka Nirma, Bu Polly, Bu
Mayer, ade Nila, ade Ulen, dokter gigi dan anak Destry.Terima kasih untuk cinta
dan doanya. Papa Cos dan mama Nes, Opa dan Oma yang bahagia di sana, Mama
Ida, Papa Nus, kaka Bu, kaka Idi, kaka Mom, anak Stello dan Fillio. Terima kasih
yang tulus untuk Wirol Octavian Haurissa “which always makes me upset, but
always there when I needed”. Untuk semua keluarga besar Sarioa dan Tuknuru
yang selalu mendukung penulis.
2. Pdt. Dr. Daniel Nuhamara, M.Th selaku dosen pembimbing yang telah
menyumbangkan waktu untuk diganggu, memberikan pemikiran-pemikirannya
demi pengembangan tulisan ini, nasihat, saran dan dorongan semangat untuk
menyelesaikan tulisan ini. Dangke paleng banya bapaku.
3. Prof. Cristantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D selaku ketua program studi
Magister Manajemen UKSW.
4. Para dosen MM UKSW yang telah memberikan ilmunya serta membimbing
penulis dalam proses perkuliahan.
ix
5. Seluruh staf administrasi Magister Manajemen UKSW, khususnya mba Ira yang
selalu membantu penulis dalam pengurusan kuliah.
6. Keluarga besar MM XXV-2012, khususnya manajemen gereja (K’ Lidya,
K’Cheche, Pdt. Pahala Sitorus dan Amora). Terimakasih sudah menjadi teman
sekaligus saudara dalam proses perkuliahan dan penulisan tesis. Sungguh
bersyukur mengenal dan memiliki keluarga seperti kalian.
7. Jemaat GKJ Salatiga Timur dan Klasis GKJ Salatiga selatan yang begitu baik
menerima penulis untuk penelitian. Terima kasih Pdt. Sri Bangun, Pdt. Wawan
yang dengan senang hati membagi informasi kepada penulis. Untuk pak Nyoto
pagawai kantor klasis yang selalu direpotkan penulis dalam proses penelitian.
8. Keluarga besar “ Lattu “ (Family of Sriti), Om Cak dan tante Tetty yang sudah
jadi orang tua. Dangke banya om su jadi teman sekaligus bapa for beta deng ade-
ade. Usi akan selalu inga semua ilmu hidup yang om sudah ajarkan, biar hidup
dirumah ukuran 4L (Lu lagu Lu lagi) tapi selalu ada cinta. Doa yang tulus for om
dan keluarga, semoga semakin diberkati untuk jadi berkat. Doa yang sama for
kaka dian (kaka yang paling TUA), ade Allen, mama Nen (mama yang paling
kece sejagad), my bebi (ade yang paleng bae versi usi), ade Marchia (Eunike
Adriona), ade Bertho (lalu kaka…trus..trus), ade Given (jang talalu makan garam
deng gorongan), ade Fantli (Sadar…sadarlah), ade Syena, ade Hollo, ade Achel
(anak yang terhilang), ade Olin, ade Billy, ade Rian, ade Juan, ade Ice, ade eka
(yang paling subur di peternakan kita), dan keluarga ibu Naryo. Terima kasih
untuk cinta kalian semua. Usi pung hidup paleng berwarna karna dong samua.
9. Kelompok “KTB” Ka Danny Puratanya, Ka Dian Mawene, ka Erni Tarigan dan ka
Itun Apita Sari. Dangke sudah jadi kaka for beta, ajar beta banyak hal termasuk
rebutan kepala ikan pindang. Biar kaka dong jauh tapi tetap telfon dan tanya
kabar, dangke juga untuk Pdt. Lidya dan ade Vares, koko Ponca yang selalu saya
repotkan kalau ke Surabaya, untuk kaka ipar Rahul yang belum pernah ketemu
tapi selalu menyemangati penulis. Semoga tahun depan kita ketemu di Isu
Waipia. Untuk Mami Titi dan keluarga, oma cantik yang kece se Indonesia “Oma
x
Condro” yang sudah menerima saya seperti anak sendiri semoga Gusti Allah
memberkahi ibu dan keluarga.
10. Ade Frank Valensco Papilaya Tuknuru, dangke banya dek untuk dorongan yang
kadang-kadang lebih pantas disebut sindiran. Selalu ingatkan usi untuk jangan
mengeluh seperti yang opa sudah ajar, selalu kasih ingat usi for opa pung nasihat-
nasihat. Kau menyebalkan tapi kau adik yang paling usi sayang. Untuk ade Elis
dan kaka Enggrid Leunupun, dangke banya-banya kio sayang.
11. Teman-teman kost Osamaliki Gang Andong II, Usi Arin, Ka Tata, Tety, Sisi,
Jean, Fanny, Ella, Sisi, Eda, Sasa, Femmy, Itin, Vanessa, Ria, Oliv, Alin, Risa,
Gres, Neni, Ria, Manda, Anne, Inyonk tak lupa pak Ngadi, pak Mangun dan mbk
Nur. Terima kasih untuk persaudaraan di kost-kostan, terima kasih untuk doa dan
harapan dari teman-teman.
12. Teman-teman Muger GPIB Taman Sari, teman-teman GP GPIB Taman Sari, ,
jemaat GPIB Taman Sari Salatiga, teman-teman Teologi UKSW 2007. Terima
kasih sudah menjadi teman dan saudara selama ini. Bagi Teman-teman Muger dan
GP, tetaplah setia melayani Tuhan dengan talenta yang Tuhan berikan.
13. Semua pihak yang tidak sempat penulis sebutkan. Kiranya Tuhan akan membalas
semua kebaikkan bapak ibu sdra/I semuanya.
Penulis
xi
DAFTAR ISI
HALAM AN JUDUL ………………………………………………………. i
LEMBARAN PENGESAHAN ………………………………………………………. Ii
SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIASI ………………………………………… iii
MOTTO ………………………………………………………………. Iv
ABSTRAK ………………………………………………………………. v
ABSTRACT ………………………………………………………………. V
KATA PENGANTARAN ………………………………………………………………. vii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………. Ix
BAB I PENDAHALUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah ………………………………………………………….. 1
1.2 Masalah Penelitian ………………………………………………………………. 6
1.3 Persoalan Penelitian ………………………………………………………………. 6
1.4 Tujuan Penelitian ………………………………………………………………... 6
1.5 Manfaat Penelitian ………………………………………………………………... 7
BAB II KERANGKA TEORITIS .................................................................................. 8
2.1 Manejemen Konflik …………………………………………………………….. 8
2.1.1 Defenisi Konflik ……………………………………………………… 8
2.1.2 Manejemen Konflik ............................................................................................. 12
2.2 Resolusi Konflik ………………………………………………………….. 18
2.2.1 Cara-cara Resolusi Konflik .................................................................................. 21
2.2.2 Penyelesaian Konflik Secara Tradisional ………………………………….. 22
2.2.3 Penyelesaian Konflik Melalui Ranah Hukum …………………………………... 23
2.2.4 ARD (Alternative Dispute Resolution) …………………………………….. 24
2.3 Mediasi Sebagai Cara Penyelesaian Konflik …………………………………… 28
2.4 Konflik Dalam Gereja ………………………………………………………… 32
BAB III METODE PENELITIAN ………………………………………… 36
3.1 Jenis Penelitian .................................................................................. 36
3.2 Subjek Penelitian ……………………………………………………… 36
xii
3.3 Lokasi dan Waktu Penelitian ……………………………………………………… 37
3.4 Teknik Pengumpulan Data ……………………………………………………… 37
3.5 Penentuan Informan ……………………………………………………… 37
3.6 Teknik Analisi Data ……………………………………………………… 38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ……………………………. 39
4.1 Sistem Organisasi GKJ ………………………………........................ 39
4.1.1 Sistem Organisasi di Jemaat ………………………………........................ 40
4.1.2 Sistem Organisasi di Klasis ………………………………................ 43
4.2 Konflik Perpecahan GKJ Salatiga Timur ……………………………….......... 44
4.3 Upaya Penyelesaian ……………………………………………………. 45
4.3.1 Jemaat …………………………………………………………...... 45
4.3.2 Klasis ……………………………………………………………. 47
4.4 Temuan dan Pembahasan ……………………………………………………… 55
BAB V KESIIMPULAN DAN SARAN ………………………………………………... 62
5.1 Kesimpulan ………………………………………………………………………… 62
5.2 Saran Untuk Organisasi .............................................................................. 63
5.2.1 Klasis ………………………………………………….. 63
5.2.2 Jemaat ………………………………………………….. 63
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN DAFTAR PERTANYAAN