Majó Zoltán, egyetemi adjunktus

SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke

Működő távoktatási keretrendszer: ETR CooSpace

.ETR konferencia

2007. január 25.

Előtérbe kerül a transzparencia elve rendszereinknél:

A szervezet transzparens:Az erőforrások és a célok ismertsége

A folyamat transzparens:Mindenki ismeri az alkalmazott protokollokat

Az eredmény transzparens:A felhasználóink azt kapják amit ígértünk és amit vártak (igényeltek)

A transzparencia virtualizálódik:

•Térbeli kötöttségek megszüntetése (bárhol)

•Időbeli kötöttségek megszüntetése (7/24)

•Információs (tartalmi) kötöttségek megszüntetése (online)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

naponta több órát naponta egy kétórát

rendszeresen, denem minden nap

rendszertelenül, deszinte minden

héten

nem minden héten

2006

2002

SZTE GTK elégedettségi vizsgálat: hetente milyen gyakran ül számítógép előtt (n-193)?

Transzparencia elvével kapcsolatos feladataink:

• Adminisztráció újjászervezése – a média törések megszüntetése

• Self service – az önkiszolgáló rendszerek kialakítása

• Ügyfelek személyre szabott kiszolgálása

Média törések megszüntetésének

követelménye

SELF SERVICE

Self –servicekövetelménye

Személyreszabhatóságkövetelménye

Mennyire elégedett összességében a távoktatás képzés szinvonalával? (n=193)

0,52%

3,11%

30,57%

56,99%

8,81%

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00%

elégtelen (1)

elégséges (2)

közepes (3)

jó (4)

jeles (5)

A képzés általános megítélése (pl. honlap, CooSpace)

A képzés és egyes tényezők megítélésének átlaga (n=193)

3,41

3,53

3,64

3,7

3,79

3,88

4,03

4,19

4,28

4,35

2 2,5 3 3,5 4 4,5

szinvonalas konzultációk

jól tanulható tanyagok

minőségi tananyag csomag

képzés általános megítélése

elismert oktatók

korszerű ismeretek

megfelelő képzési infrastruktúra

hallgatóbarát oktatászervezés

megfelelő webes támogatás

hallgatóbarát tanulmányi ügyintézés

A képzés webes támogatása (pl. honlap, CooSpace) megfelelő volt

video anyag szorgalmi időszak vizsgaidőszak sum

2006_09_16_1_szamvitel.wmv 420 491 911

2006_09_23_1_matematika.wmv 413 477 890

2006_09_23_2_menedzsment.wmv 297 334 631

2006_11_11_1_altalanos_statisztika_1.wmv 225 296 521

2006_10_14_1_szamvitel.wmv 205 283 488

2006_10_28_1_szamvitel.wmv 183 260 443

2006_11_04_2_gazdasagfoldrajz.wmv 202 224 426

2006_10_07_1_matematika.wmv 160 255 415

2006_11_25_2_mikrookonomia.wmv 178 233 411

Videó anyagok – 2006/2007 ősz

911 890

631

521 488443 426 415 411

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

2006

_09_

16_1

_sza

mvit

el.wm

v

2006

_09_

23_1

_mat

emat

ika.w

mv

2006

_09_

23_2

_men

edzs

men

t.wm

v

2006

_11_

11_1

_alta

lano

s_sta

tiszti

ka_1

.wm

v

2006

_10_

14_1

_sza

mvit

el.wm

v

2006

_10_

28_1

_sza

mvit

el.wm

v

2006

_11_

04_2

_gaz

dasa

gfol

draj

z.wm

v

2006

_10_

07_1

_mat

emat

ika.w

mv

2006

_11_

25_2

_mikr

ooko

nom

ia.wm

v

Videó anyagok – 2006/2007 ősz