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MailStore | 解决方案
MailStore Server The Standard in Email Archiving
Mailstore为各类规模的机构提供稳定的、符合法律要求、预算适中的
邮件归档方案。
遍及100多个国家和地区的超过
20000家的各类机构正在使用Mailstore
集成存储技术（不依赖数据库服务器） Mailstore创建一比一的邮件副本归档，以确保所有数据的安全性和可用
性，用户可以使用Microsoft Outlook、Mailstore Web Access或智能手机
等手持设备快速搜索、查看归档内容。
适用于大多数邮件系统
直观的图形界面，易于设置和操作
目前Mailstore已经升级到V9.0版本，保持一惯的易用性和高可靠
性。超过20000家全球用户使Mailstore正逐渐成为全球邮件归档的
标准系统。
The Experts in Email Archiving
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目录
内容................................................................................................................................................... 2
概述................................................................................................................................................... 3
邮件归档的特点................................................................................................................................. 4
存储技术............................................................................................................................................ 6
归档................................................................................................................................................... 7
用户管理............................................................................................................................................ 7
访问存档 ........................................................................................................................................... 8
管理API and Shell.............................................................................................................................. 9
承诺 ................................................................................................................................................... 9
系统要求............................................................................................................................................ 10
客户案例 ........................................................................................................................................... 11
典型客户规模..................................................................................................................................... 12
联系我们............................................................................................................................................ 12
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概述
最新版本
使用初期
MailStore Server 9
任何Windows PC都可以安装MailStore服务器试用版，试用期30天 任何更改都将使系统随时对您的电子邮件服务器或电子邮件进行归档
系统要求
承诺
支持Microsoft Windows XP Service Pack 2 以及更高版本
支持所有的虚拟和终端服务器环境
全面的技术理念确保了总体合规性和eDiscovery的要求一致
国际认证标准通过审计事务所定期认证使用
存储技术
完全集成存储技术
也可以使用SQL服务器
支持邮件系统
Microsoft Exchange Server、 Office 365
兼容所有IMAP、 POP3的邮件服务系统
MDaemon, IceWarp, and Kerio 电子邮件服务器
Microsoft Outlook 和 其他邮件客户端
PST 及其他邮件格式文件
支持存档方式
用户访问方式
现有邮箱的存档、公共文件夹、共享邮箱、PST文件
存档所有接收和发送的邮件
MailStore Outlook Add-in
MailStore Web Access
MailStore Mobile Web Access
MailStore IMAP Server
用户访问特征
用户管理
导出功能
当访问归档时，用户可以执行全文本搜索（包括所有文件附件） 或使用
常规文件夹结构搜索。
恢复电子邮件可以使用一键恢复或简单打开转发的邮件或发送一个回复。
手动管理
Active Directory 集成
通用 LDAP 集成
MDaemon, Kerio 连接和 IceWarp 集成
MailStore 服务器是不依赖于专有的文件格式
所有归档的电子邮件可以通过简单步骤在任何时间采用标准RFC822格
式进行导出。
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电子邮件存档的优势
电子邮件并不只是沟通的最重要途径之一，也是其中一个最大和最有价值的信息资源。只有那些能够
高效地管理电子邮件的人们，才可以真正考虑自身为未来做好准备。然而在实践中，这意味着一系列
挑战：
电子邮件由于用户技术问题发生被删除或丢失事件，这将导致公司每一天都可能会损失重要数据。
用户需要快速、全面和越来越多地移动设备来访问他们的电子邮件。
IT 经理们需要在技术和财政资源有限的情况下，确保更大、更多数据的安全性和可用性。
为了满足诉讼的准备和eDiscovery业务需求，以符合原因或
最终用户的责任，企业必须实现电子邮件保留策略，确保所有电子邮件是集中地以防篡改的方式存储。
法律优势
法定保留和 eDiscovery
MailStore 可帮助企业满足日益增多的对电子邮件的法定保留、eDiscovery和其他立法需求。 MailStore 同时也是一个重要的工具，可帮助企业保护自身免受一般的法律风险和客户投诉。
经济优势
全面的保护，防止数据丢失 快速搜索所有用户，提高生产力
可能由于用户技术上的错误，如丢失、损坏
PST 文件、故意删除（用户通常会删除其在
公司的所有邮箱后再离开公司）或意外被用
户使用，从而导致电子邮件丢失。
MailStore 服务器能完全消除这种风险。
电子邮件是一个重要和非常广泛的知识资
源。MailStore 服务器使所有用户可以轻松、
快速访问他们所有的电子邮件，提高公司
生产力。
独立和安全 降低IT成本
在许多公司里，电子邮件不存储在本地邮
件服务器，而是在公司控制下的在线服务
提供商提供的电子邮件服务器。这意味着
你必须相信该公司所使用的备份工具，并
能够提供长久地数据保障。您可以通过一
个简单而有效的备份策略-归档所有外部-
托管数据来建立这种信任。
服务器过重负载会增加存储成本。同时，
复杂的备份和还原过程会给 IT 部门带来了
巨大压力和昂贵预算。MailStore 则永久减
少了这些费用。它也可以防范金融风险所
产生的数据丢失或法律冲突。
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技术优势
减少邮件服务器的负担
可以从邮件服务器的邮箱中删除那些基于规
则进程的已归档的电子邮件。该操作使得服
务器维持一个低水平的工作量上。传输电子
邮件到 PST 文件操作则变得多余。
简化邮件服务器的备份和恢复
通过减少邮件服务器的数据负载，可以备份
更容易、更快，同时在一个失败的事件中数
据也恢复的更快。
降低存储要求
MailStore 服务器主要对大量的数据进行高
效、安全地管理，并通过以下方式减少了存
储需求：单实例技术和压缩。
消除对PST文件的依赖
PST 文件包含业务关键型信息，被存放在
本地服务器。
PST 文件对存储和备份产生巨大的影响。 集中化的分布式邮件
电子邮件往往分布在不同的邮件服务器、 不
同的用户、 计算机或外部服务提供商上。
MailStore 服务器使公司所有电子邮件都将被
集中存储在同一位置，可以快速搜索。
PST 文件很容易造成数据丢失
PST 文件可以说是 eDiscovery 的噩梦，然
而
MailStore 存档的出现解决了这个问题。 不间断地访问电子邮件时 服务器故障
一次还原所有用户
用户可以从已归档的电子邮件中通过一次简单鼠标
点击来恢复电子邮件。管理员不再必须要经历耗时
的备份过程来恢复。
备份邮件服务器时，关键问题是在恢复数据时，
服务器出现故障。在此停止服务时间，往往是
由于这最后一个小时或几天，该公司不能再访
问关键业务信息。当邮件服务器停止服务或丢
失数据时，公司用户可以通过访问电子邮件归
档来访问所有的电子邮件。这使得公司可以继
续处理业务而不受任何干扰。
邮箱配额的取消
电子邮件归档无需使用邮箱配额，来限制使用一台
邮件服务器的存储容量。用户不再被迫去通过不断
的耗时过程-删去“不太重要”的电子邮件或将它
们存储在外部。
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存储技术
MailStore 服务器核心是由一种能够管理大型的完全集成的存储技术组成，它可以有效、安全地管理
大量的数据。
标准档案存储库
此存储类型适用于大多数环境和要求，并且设置简单。
标准的档案存储是通过 MailStore 服务器中的文件系统创建，不需要外部的数据。
标准档案存储库包括三组件: 可扩展性
一个逻辑服务器可以创建多个归档存储，当
一个归档几乎要满的时候，软件将会自动创
建一个新的存储。
容器文件
实际的邮件内容和附件都存储在这些8MB
‘管理’大小的加密文件里
全文本索引
是为每个用户创建并允许电子邮件和附件可
以快速搜索
嵌入式数据库
存放元数据存储等相关完整信息和组织用户
归档的电子邮件的文件结构
这些操作都将自动完成。对于管理员来说，
维护也是相当的轻松。当前的主存储归档对
用户可见，其他独立归档允许被拷到其他存
储上以解放磁盘空间，这些操作都相当便捷
非常灵活。
一般特征
通过使用以下方式实现较低的存储要求：
单实例存档和压缩文件附件
内置防篡改 SHA1 哈希加密机制
内部 通过 AES 256 加密电子邮件以及附件保
证归档数据准确性
先进的归档存储
先进的归档存储允许用户使用 Microsoft SQL Server 进行数据存储。这种存储类型适合企业与现有的
IT 基础设施使用这些类型的系统和那些想要使用它进行电子邮件归档的用户。
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归档
MailStore 服务器支持几乎所有流行的电子邮件系统和存档方式。
从邮件服务器的邮箱、分散的电子邮件客户端或文件中进行电子邮件归档。此外，归档所有电子邮件
使单个公司可以快速发送和接受电子邮件。
灵活地归档
支持的邮件系统 一般特征
邮箱内部的文件夹结构也同样归档到MailStore中 Exchange Server 2003, 2007, 2010 and 2013
(包括Windows小型企业服务器)
Exchange 企业邮箱 电子邮件服务器不会受到 MailStore 归档服务器
的影响而改变设置
Microsoft Office 365
MDaemon Messaging Server
IceWarp E-Mail-Server
电子邮件与MIME兼容性，不会丢失任何格式
Kerio Connect
任何IMAP/POP3兼容的电子邮件服务器
电子邮件客户端，如 Microsoft Outlook
PST 和其他电子邮件文件格式
用于归档的邮箱可以通过 MailStore 减少容量
（根据需求可设）
不需要管理邮件服务器的管理员权限即可进行
邮件归档 支持的归档方式
完全归档的电子邮件可以尽快发送和接收 对电子邮件进行任何更改都将使邮件服务器对其进行归档
现有的邮箱和文件归档
（手动或计划）
公用文件夹和共享邮箱归档
（手动或计划）
用户管理
在存档过程中，电子邮件始终分配给用户，使用下列方法之一创建归档前用户：
手动创建用户
活动目录到用户帐户的映射
与一般的 LDAP 服务器的用户帐户映射
用户帐户到 MDaemon USERLIST.DAT、IceWarp 服务器或 Kerio 连接服务器等的映射。
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访问存档
MailStore 服务器提供不同的选项，使用户能够访问和搜索归档文件以及电子邮件。
MailStore 全文本搜索还提供了非常大数据量的高速检索。
访问路径
MailStore 加载项 Microsoft Outlook
MailStore 加载项 Microsoft Outlook 无缝地集成到平时工作环境。
从用户的角度来看，并不需要作任何转换或调整。加载项是可供 Microsoft Outlook XP、
2003、 2007、 2010 和 2013 等版本使用。与所有其他访问路径不同，此解决方案提供了直接实时存档
的视图，并且不需要任何同步存档数据到用户的计算机。加载项可以根据组策略分配。
MailStore Web 访问以及移动 Web 访问
MailStore Web Access 可以通过任何 Web 浏览器访问电子邮件归档。
重要的功能如查找并显示归档的电子邮件且不管该系统是否安装附加软件。
MailStore 移动 Web Access 使用户访问任何归档存储位置通过现代智能手机
或平板电脑 （iOS，Android、 Windows Phone 或黑莓） 。
MailStore IMAP 服务器
MailStore 服务器具有集成的 IMAP 服务器来提供 IMAP 兼容 的电子邮件客户端访问邮件归档存储。
如此方便地使用是一种功能，也是许多其他电子邮件客户端中清晰可见
（如 Mozilla 雷鸟），与所有操作系统 （例如 Mac OS 或 Linux），以及在移动平台上。
产品特点
一般特征 电子邮件的恢复
快速全文搜索电子邮件和所有类型文件附件 MailStore 服务器管理员不再要经历从备份中恢
复丢失的电子邮件的耗时过程。如果有必要，
只需点击下鼠标，用户可以从他们定期归档的
邮箱恢复电子邮件。
可通过原文件夹结构访问
通过直接打开 Microsoft Outlook 或某一电子邮
件客户端来回复或转发归档的电子邮件
访问其他员工的档案区（根据分配的权限）
安全邮件存档 HTML 的预览与基于白名单
的 HTML 杀毒功能，特别为 MailStore 开发。
删除存根
MailStore 服务器完全删除了用户访问存根功能
和其他会减损服务器技术性能的功能需求。
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管理API和Shell
MailStore 服务器可以被集成到一个操作的 IT 基础设施。非常独特的使用场景也可以以这种方式实现
的，MailStore 也可以融入其他软件解决方案 来实施。
管理API
MailStore Server 通过功能强大的基于 HTTPS 的 API 进行管理操作。这使得通过使用脚本语言或编程
语言在 MailStore 服务器管理实现自动化（如 C#、 PHP 或 Python）。通过发送 HTTP POST 命令到
集成 API HTTPS 服务器；返回值将以 JSON 格式发送回。用于管理的 API 能够控制管理任务，如用
户或存储位置的管理，在远离中心的位置。
管理Shell
许多图形 MailStore 客户端是通过命令行来管理程序， 这是运行 MailStore 服务器 和 MailStore 客户端
的安装程序会自动复制的。因此，一方面，所述管理程序在没有图形环境中是可用的 （例如，当使
用 Telnet 或 SSH）。另一方面，它可以在两者的集成自动和手动使用启动脚本 （例如，批处理文
件）。
承诺
全面的技术理念确保使用 MailStore 服务器厂商都能够实现总体合规性和 eDiscovery要求一致。此外
审计公司采用国际公认的标准进行常规的认证。
遵从性功能 篡改检测
通过电子邮件内容生成 SHA1 哈希值
内部通过AES256加密电子邮件以及附件
保证归档数据准确性
MailStore 服务器能够 100%完成公司内的所
有电子邮件归档
归档的电子邮件的原稿在各方面都是
相同的 通过 MailStore 客户端无法直接访问组件
的存档文件
无论是在图形界面或内部程序，都无法
更改电子邮件内容
所有的自动和即时归档的电子邮件都是
为了防止篡改归档前的发送或接受的电
子邮件
保留策略和法律封存可以强制执行
可通过登录Windows中集成的审核功能事
件日志查看变化事件
审计员访问可通过特别"审计师"用户
类型
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系统要求
支持操作系统 (32位和64位版本)
Microsoft Windows Vista SP2
Microsoft Windows 7 SP1
Microsoft Windows 8 and 8.1
Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 and2008SP2 (Foundation, Standard, Enterprise, Datacenter)
Microsoft Windows Small Business Server 2008 SP2
Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1 Microsoft Windows Server 2012 und 2012 R2 (Foundation, Essentials, Standard, Datacenter)
Server 2003 及 Windows XP 用户的重要注意事项:
可以在这些平台安装的最后一个 MailStore 版本是版本 8，并支持升级到版本 9（或更高），如果当
前的操作系统升级，在任何时间,提供免费的具有有效更新和支持服务。
一般特征
没有附加的 web 服务器 （例如 Microsoft IIS） 是必要的 ；MailStore 服务器使用它自己的 HTTP
服务器上相应的 TCP 端口
MailStore 服务器可以在虚拟和终端服务器的环境中顺利运行
没有外部数据库的软件，如 Microsoft SQL Server 是必要的。但是可以用于组织文件的请求
性能和可扩展性
MailStore 服务器在较小的公司可以 '开箱即用' ，但大公司需要考虑其更广泛的 IT 基础结构的范围内解
决的问题。因此，在使用 MailStore 服务器直播系统之前，我们建议实施短期规划阶段。请参阅我们
MailStore 服务器帮助-详细的信息或采取利用这个机会来联系我们的技术支持团队讨论您个人的方案。
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其他软件
Microsoft Internet Explorer 8或更高版本 Microsoft .NET Framework Version 4.5.1
可选：将MailStore服务器计算机上的Ifilter驱动程序文件类型编入索引
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客户案例
"我们会建议使用 MailStore 作为
一个坚实的电子邮件存档解决方
案。安装是一阵微风，我对他们
的文档，印象非常深刻。产品本
身非常灵活且易于使用"。
John T. Greiner (CIO), Legal Services NYC
"从 IT 管理员的角度来看，
MailStore 服务器是安装简单、
易于管理。它提供的存档解
决方案是非常多才多艺、轻
巧明显。"
Ashley Hunt (Systems Coordinator), PGA of Australia
"在 MailStore Server 上的投资回
报率是搭配的总成本操
作 （TCO） 下完全控制的。在
透支 MailStore 服务器是一个极
好的选择，该解决方案证明它的
价值，每一天"。
Jan Vermaelen (CTO), Cofely
超过20,000个组织信赖
Airbus Group
American Civil Liberties Union
American Fuel & Petrochemical Manufacturers
Bosch
Deutsche Telekom
Emmi
Endemol
GE Healthcare
Greenpeace
Hewlett-Packard
Hitachi Data Systems
Hooters
JCDecaux
JVC
Kawasaki
Konami
Kroon Oil
KTM
Legal Services New York City
Library of Congress
The Experts in E Zaramail Archiving
www.mailstore.cn
Lufthansa
Middleton Public Schools
National Parkinson Foundation
NHS Health Scotland
Novartis
Olympus
PGA Australia
Rimowa
San Diego Blood Bank
Siemens
Super Shuttle
The Royal Victorian Eye & Ear Hospital
The Washington Times
ThyssenKrupp
T-Systems
United Ski and Snowboard Association
University of California
USA Today
Veolia Environmental Services
Volkswagen
Yahoo Japan
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典型客户规模
客户规模 为什么选择MailStore Server?
10用户以内小型用户 入门级价格、系统要求低、操作直观 MailStore 服务器是小型企业的
理想解决方案。
.
500用户以内
中等规模用户
MailStore 服务器本身特点： 快速和易于安装，低维护、可靠，即使
有大量的电子邮件。集成的存储技术和系统资源的经济使用确保“电
子邮件归档”项目的总体成本被保持在最低限度。
超过500用户
大型用户
MailStore 服务器正被数百家超过 500 个用户公司使用。当为这些公司
设计时，我们的技术专家分析他们的基础设施和要求，并提出此信息
建设性发展战略的最佳解决方案。如果需要的话，我们的技术团队还
可以结合广泛的脚本选项帮助您实施高度定制的方案。
联系我们
我们的团队期待着您的电话或电子邮件，会很乐意为您提供 MailStore Server 相关的任何支持。
联系电话: 021-50583891
传真电话: 021-50580727
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