1 

Copy: CUPC‐mac‐Admin‐ffr.ES‐7‐0‐2a‐k9_ENU.zip from: R:\Cisco\Mac Client\VOIP Client 

  

Mac Installation Documentation for the Instant Messaging and 

MeetingPlace Features of Your New Telephone  

Your new telephone is a Cisco Unified Communications Solution that combines voice, video, and web conferencing features. It allows you to easily communicate and collaborate with instant 

messages, quick audio and video conferences, desktop sharing, and phone calls from computer to computer or computer to land line. This document will take you through the necessary steps to install and set up the personal communicator solution (CUPC) for your new telephone. 

  

Index Installing the VPN client      Page 2               Installing CUPC        Page 2               Launching the VPN client      Page 3               Launching CUPC        Page 3‐6              Using CUPC          Page 7‐10              

• Placing a Call      Page 8               

• Placing a Video Call    Page 8‐9              

• Ad‐Hoc Conference calling  Page 9   

• Availability status on CUPC  Page 10  Web Conferencing        Page 10 

                       Scheduling with MeetingPlace    Page 11                

NOTE: You must be connected to the VPN to download and use this client. 

  2 

Installing the VPN Client 1. Open the VPN client from the R drive. 2. Open the R (mal‐prog) drive. Open the “Malibu Campus” folder, followed by the “Programs” 

folder, and lastly the “Cisco” folder. 3. Select “Mac Client.”  4. Open the folder “VPN Client.” 

5. Follow the installation instructions for the VPN client. 

 When the VPN client is installed, begin installing CUPC.   

Installing CUPC 1. Download the CUPC client from the R drive. 2. Open the R (mal‐prog) drive.  

3. Open the “Malibu Campus” folder, followed by the “Programs” folder, and lastly the “Cisco” folder. 

4. Select “Mac Client.” 

5. Open the folder “VOIP Client.” 6. Double‐click on the zip file. You will notice a new folder: CUPC‐mac‐Admin‐ffr.ES‐7‐0‐2a‐

k9_ENU. 

 

   

7. Double‐click the link CiscoUnifiedPersonalCommunicator‐7.0.2a‐

K9_ENU.dmg 8. Accept the license 

agreement.   

9. Drag the Cisco Unified Personal Communicator 

icon into the Applications 

  3 

folder and close the window. 

 Launching the VPN Client  1. Open the applications folder in Finder. 2. Open “VPN Client” 

3. Click “Connect.” 4. Enter your NetworkID and password, and click “Continue.” 5. You are now connected to the VPN. 

 

 Launching CUPC 

1. Open your Applications folder and launch the Cisco Unified Personal Communicator. 

   

   

 

  

 2. Enter your Pepperdine username and 

password.  

3. Under “Login Server” enter: presence.pepperdine.edu  

 

   

 

  

4. Click the “Cisco UPC” tab at the top of the page, select “Install Address Book Plug‐in.” 

   

  4 

 5. Next click “Cisco UPC” again, and select “Preferences.”  

 6. Click “Accounts,” then “Web Conferencing.” Enter your Pepperdine network credentials there. 

Do the same for “Unity Voicemail.” 

   

   

   

  

 

 7. Open a web browser (Firefox/Safari) and log into: https://meetingplace.pepperdine.edu You will be greeted by the following page: 

  

  

8. Click the “Browser Test” link.    

  5 

9. Once your browser test passes, click on the “Download The Add‐In” button. 

  

10. If prompted, save the file. You will see a new application download. 

 11. Double click the file “CiscoUnifiedMPE_WebConfPlugin4Mac.z” and open “cicsounifiedaddin6x5‐

installer.pkg.”  

12. You will see the Presenter Add‐In Installer wizard pop‐up.  

 

  6 

13. Click “Continue.” 

  

14. Select your local Macintosh HD, and click “Continue.”  

15. Click “Install.”   

 

 

 

 

 

 

 

16. When the installation is complete, you 

should see an “Install Succeeded” message.  

17. Close the window.  

  

  

  7 

Using CUPC CUPC has two main modes of operation.    

1)  Desk Phone mode allows you to control your Cisco IP Phone. You can answer calls and place calls in this mode, but you must still use the phone for 

communicating. 2)  In Soft phone mode, your computer functions as the phone. You must have access to a microphone and 

speakers in order to communicate effectively.    

1. Once on CUPC, you can search for any user on the Pepperdine network by entering their name in the search field. (View right) 

2. You can then drag the contact into any of your groups as you see fit. 

3. Once you have a contact in a group, there are several 

different options you can use to contact them.   a. By right‐clicking on the name, you can choose a 

method of communication. (View below)  

b. From there you can place a general call, a video call, send an instant message, or compose an e‐mail.   

                                 

  8 

 Placing a Call 1. Right‐click on a contact and click the “Place a Call” 

option. 2. Use the built‐in dial‐pad to dial the extension or 

number you wish to call. 

   

   

   

3. To hang up, simply close the dial‐pad or click on the “X” button.  

  Placing a Video Call 1. Ctl+click or right‐click the contact, and select the “Place a Video 

Call” option. (View below)   

   

   

  

 2. The person receiving the call will see a pop‐up window (View below) 

  

  9 

 If the person you called has a webcam and selects the “Answer with Video” button, you will see this window:   

 

     

Ad‐Hoc Conference Calling on CUPC  1. Call the first person as you would normally, 

then place that call on hold by clicking the 

hold button (looks like a typical pause button) located at the low part of the window.  

  

2. Call a second person as you normally would.  

 3. Once connected, you will notice a new button 

with two arrows on it. Click it, and select the 

call to join. When you select a name the calls will join. 

 

   

  

4. To add a third person, repeat the 

procedure:  

 

  

 

 

  10 

 Modifying your Availability in CUPC On the upper‐left hand side, you will find a drop‐

down; by default, it lists as “Available.”  This setting is how all other users on CUPC will see you.   

     

 

    

Web Conferencing: Whenever you place a call, you are also able to start a web conference. 

 1. Click the button in the lower‐right corner 

and select, “Start Web Conference.” The 

user you have called will instantly be joined in a web conference with you.   

2. You will see a new window pop up. 

 In web‐conferencing, you and all other participants in the conference have the ability to share desktops or applications.  

 3. To add more users, click the 

“email invite” button, and 

then click “Send email.” A new composed email will pop up.  

 4. Select the participants you 

would like to invite and they 

will receive instructions on how to join your conference. 

 

  11 

Scheduling with MeetingPlace Mac users can only schedule a MeetingPlace session via the MeetingPlace Server.    1. Go to: https://meetingplace.pepperdine.edu 

2. Click the “Log In” button on the upper‐right hand side of the page, and enter with your Pepperdine network user credentials. 

3. Click on “Schedule,” and then pick a subject (required).   

4. Choose a date, start time, and duration. 

5. Click the “Invitee” section. 

You can choose invitees to attend the meeting by: 1) Searching their name in the 

user directory. 2) Entering the user’s email address. 

Once you have entered the information, click on the blue left‐arrow button to add the user. 

 

6. Expand the “More Options” section, and add other settings as 

necessary. 

7. Click “Schedule.” 

8. You will receive an 

email with instructions on how to join the meeting. The included 

link will bring you to the familiar MeetingPlace greeting page. 

 Note: If you are not called 

by the system, click on the link again, check the “Call my phone” field, enter in 

your extension/phone number, and click “Join Meeting” again.