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Lowell C Cooper
CÓDIGO DE CONDUTA DO LÍDERO papel da conduta moral ou ética na liderança
A liderança ocorre na interação de dois fatores básicos: informação e influência.
Informação = os fatos da situação.
Influência = o impacto de caráter moral.
“Fico satisfeito de que nos convença menos o que ouvimos
do que o que vemos.”(Herodoto).
O código de conduta de um líder é uma resposta pessoal à pergunta:
“Que tipo de pessoa
Deus me chamou para ser?”
7 PRÁTICAS EM MEU CÓDIGO DE CONDUTA
Humildade
Integridade
Confiança
Respeito
Responsabilidade
Colaboração
Excelência
HULMILDADE
HUMILDADE
• Às vezes considerada como debilidade ou insegurança.
• É a manutenção da autoconfiança sem necessidade de fingimento nem arrogância.
• Não mede o êxito por ser o primeiro ou o melhor.
• A atenção e o respeito mostrados à liderança dificultam a introspecção e é inadmissível à debilidade.
Cristo Jesus “mas esvaziou-se a si mesmo, vindo a ser servo, tornando-se semelhante aos homens.”(Filipenses 2:7, NVI).
Eu demonstro humildade ao…• ver que a atenção se centralize em Deus, não em mim;•basear minha liderança no exemplo de Jesus;•dar aos demais o crédito que lhes corresponde;•pôr as necessidades dos demais acima das minhas;•pedir conselho e opinião aos outros;• ser sincero comigo mesmo diante de Deus;• tomar consciência de minha dependência de Deus.
“Pois quem é maior: o que está à mesa, ou o que serve?… Mas eu estou entre vocês como quem serve” (Lucas 22:27, NVI).
HULMILDADE
INTEGRIDADE
INTEGRIDADE
• O alinhamento da conduta observável com os propósitos dos controles internos.
• Um pau torcido projeta uma sombra torcida.
• Quando alguém observa sua vida secreta com Deus, sua vida pública cuida de si mesma.
“Não são as capacidades que agora possuímos ou havemos de possuir, que nos darão êxito. É o que o Senhor pode fazer por nós. [...]anela dar-nos sabedoria, tanto nos assuntos temporais como nos espirituais. Pode aguçar o intelecto. Pode dar tato e habilidade. Empreguemos nossos talentos na obra, peçamos a Deus sabedoria, e ser-nos-á dada” (Ellen G. de White, Serviço Cristão, p. 200).
Eu demonstro integridade ao…• viver vida exemplar na conduta moral e
ética;• atuar sempre em benefício da igreja;• ser honrado e veraz em todas as minhas
relações;• fornecer relatórios exatos e no prazo;• ser transparente nos processos da
tomada de decisões;• revelar e atenuar os conflitos de
interesses;• dar-me conta de minhas próprias
debilidades e limitações.
“SENHOR, quem habitará no teu santuário?... Aquele que é íntegro em sua conduta e pratica o que é justo, que de coração fala a verdade.” (Salmo 15:1, 2, NVI).
INTEGRIDADE
CONFIANÇA
CONFIANÇA
• Possivelmente, o traço mais importante na liderança das organizações voluntárias.
• Fundamentada em duas percepções: caráter e capacidade.
• A forma mais rápida de diminuir a confiança: violar um comportamento de caráter.
• A forma mais rápida de aumentar a confiança: demonstrar um comportamento capaz.
O Deus confiável não pode ser conhecido
por meio de um representante não confiável.
O recurso humano mais importante para a igreja é
A CONFIANÇA.
CONFIANÇA (continuação)
• Dois tipos de confiança:• A confiança pessoal: - Eu sou uma
pessoa confiável?.
…]renunciamos aos procedimentos secretos e vergonhosos; não usamos de engano, nem torcemos a palavra de Deus. Ao contrário, mediante a clara exposição da verdade, recomendamo-nos à consciência de todos, diante de Deus. (2 Coríntios 4:1-2, NVI).
CONFIANÇA (continuação)
• Dois tipos de confiança:• A confiança pessoal: «Eu sou uma
pessoa confiável?».
• A da organização: A organização a que eu pertenço persegue um propósito nobre; suas operações são congruentes com suas normas e trata as pessoas e todos os assuntos com justiça.
• A desconfiança decorrente de um incidente específico pode transformar-se em desconfiança geral em toda a organização.
Eu crio confiança ao…• fazer o que é certo porque é certo;• não explorar as debilidades
alheias;• admitir erros e debilidades; • nos momentos de crise, tomar
decisões baseadas em princípios;• estabelecer objetivos e metas
razoáveis; • cumprir as normas da organização;• confiar nos outros;• saber quando e como manter a
confidência.
“Ao contrário, como servos de Deus, recomendamo-nos de todas as formas.” (2 Coríntios 6:4, NVI).
CONFIANÇA
RESPEITO
“Pois o SENHOR, o seu Deus, é o Deus dos deuses e o Soberano dos soberanos, o grande Deus, poderoso e temível, que não age com parcialidade nem aceita suborno. Ele defende a causa do órfão e da viúva e ama o estrangeiro, dando-lhe alimento e roupa. Amem os estrangeiros, pois vocês mesmos foram estrangeiros no Egito” (Deuteronômio 10:17-19, NVI).
RESPEITO
• Tratar as pessoas com dignidade, sinceridade, imparcialidade e boa vontade.
• Sem assédio sexual nem represálias.
• Estabelecer, no local de trabalho, uma cultura caracterizada pelo …• sentido de propósito,• sentido de propriedade,• sentido de contribuição,• sentido de comunidade,• sentido de camaradagem.
“Não pervertam a justiça nem mostrem parcialidade. Não aceitem suborno, pois
o suborno cega até os sábios e prejudica a causa dos justos. Sigam
única e exclusivamente a justiça, para que tenham vida e tomem posse da
terra que o SENHOR, o seu Deus, lhes dá” (Deuteronômio 16:19, 20, NVI).
Eu demonstro respeito ao…• ver a todos os demais como filhos de
Deus; • falar e agir com cortesia e boa
vontade; • abster-me de assédio sexual e de
represálias;• valorizar as opiniões e contribuições
dos outros;• afirmar a dignidade, a diversidade, a
individualidade e os dons de cada pessoa.;
• ouvir atentamente quando os outros falam;
• agir com equidade, justiça e misericórdia;
• respeitar os papéis legítimos de meus colegas.
“Tratem a todos com o devido respeito: amem os irmãos, temam a Deus e honrem o rei” (1 Pedro 2:17, NVI).
RESPEITO
RESPONSABILIDADE
RESPONSABILIDADE
A obrigação do indivíduo de uma organização quanto a…
• prestar contas de suas atividades a alguém,
• revelar os resultados de forma transparente,
• aceitar a responsabilidade pelos mesmos.
—www.businessdictionary.com
RESPONSABILIDADE: QUEM? QUANDO? PELO QUE?
Nas grandes organizações são muitos os indivíduos que contribuem para as decisões e normas adotadas. Por isso, ainda que em princípio, se torna difícil identificar quem deveriam ser os responsáveis pelos resultados.
“É injusto e imoral tentar fugir às conseqüências dos próprios atos” (Mahatma Gandhi).
Eu demonstro responsabilidade ao…• assumir a responsabilidade pela minha
conduta, incluindo meus erros; • dar exemplo positivo por palavras e ações; • fazer e manter promessas e compromissos
realistas;• cumprir as normas da organização,
respeitando seus propósitos; • reconhecer o bom rendimento e ao abordar
a falta dele de forma justa e aberta; • apresentar relatórios exatos e oportunos;• expor meus pontos de vista, posições e
convicções claramente.
“Fazer o que é justo e certo é mais aceitável ao SENHOR do que oferecer sacrifícios.” (Provérbios 21:3, NVI).
RESPONSABILIDADE
COLABORAÇÃO
COLABORAÇÃO
• Consciência de equipe.
• Não a mentalidade de celebridade.
“Ninguém imagine que só os seus dons sejam suficientes para a obra de Deus, e que ele, somente, possa realizar uma série de conferências, fazendo o trabalho com perfeição. Seus métodos podem ser bons, mas, não obstante, os diferentes talentos são essenciais. A opinião de um só homem não deve formular e estabelecer a obra de acordo com suas idéias particulares. [...] A cooperação e a unidade são essenciais na formação de um todo harmonioso, cada obreiro fazendo o trabalho que Deus designou, ocupando seu devido lugar e suprindo a deficiência de outro.” (Ellen G. de White, Evangelismo, p. 104).
COLABORAÇÃO
• Consciência de equipe; não a mentalidade de celebridade.
• Era da informação: possível aos líderes em todos os níveis da organização.
• Criar a consciência de equipe:• Toda função é necessária.• Toda função é uma função
especializada.• Todos conhecem as regras e os
métodos.• Todos se comunicam.• Todos rendem mais e melhor com
apoio mútuo e cooperação.
Demonstro colaboração ao…• permitir outros e afirmar suas respectivas
capacidades; • compartilhar informação oportuna e
precisa; • valorizar as capacidades, a a motivação e
a criatividade dos demais; • manter uma atmosfera agradável no
ambiente de trabalho; • promover o trabalho em equipe: todos são
necessários, pois todos contribuem e ajudam para o cumprimento da missão;
• Trabalhar com outros na organização da Igreja mundial, somando esforços, não os menosprezando.
“Nada façam por ambição egoísta ou por vaidade […] considerem os outros […]” (Filipenses 2:3, NVI).COLABORAÇÃO
EXCELÊNCIA
EXCELÊNCIA
• Ela é buscada não por rivalidade ou competência, mas porque a obra de Deus merece excelência.
• Baseia-se na inter-relação de capacidade, conduta e qualidade de rendimento constante.
• Requer disciplina para melhorar constantemente.
• Centraliza-se na qualidade e reputação da organização e não no eu.
• Implica no compromisso de instruir e de aconselhar os outros e ajudá-los a desenvolverem sua capacidade de liderança.
Eu demonstro excelência ao…• esforçar-me constantemente por alcançar
resultados de grande qualidade em meu trabalho;
• crescer continuamente para aperfeiçoar minhas capacidades ou ampliar meu campo de conhecimento;
• sempre alcançar ou exceder os padrões mínimos;
• manter a serenidade, ainda que sob pressão;
• manter uma conduta que honre a Deus; • comprometer-me a instruir e alentar aos
outros, bem como a ajudá-los a desenvolver sua capacidade de liderança.
“Procure apresentar-se a Deus aprovado […]” (2 Timóteo 2:15, (NVI).
EXCELÊNCIA
Adotar um código de conduta requer
intencionalidade e determinação.
Do contrário, as circunstâncias imporão
sua influência dominante em nossa conduta.
Lowell C Cooper