Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

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  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

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    Modelo AT-C1

    Cdigo de mquina: B230/B237

    MANUAL DE SERVICIO

    21 de abril de 2006Sujeto a cambios

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

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    Tabla de SC

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    101 D

    Error de la lmpara de exposicin

    -001: Sombreado en AGC

    -002: Sombreado en el escaneo

    El nivel pico de blanco es inferior a 64/255 dgitos (8 bits) al escanear la placa

    de sombreado. (El pico de datos de sombreado no alcanza el umbral especificado.)

    Lmpara de exposicin defectuosa

    Estabilizador de la lmpara defectuoso

    Conector de la lmpara de exposicin defectuoso

    Placa blanca estndar sucia

    Espejo o lente del escner fuera de su posicin o sucio

    SBU defectuosa

    1. Compruebe y limpie los espejos y la lente del escner.

    2. Compruebe y limpie la placa de sombreado.

    3. Sustituya la lmpara de exposicin.

    4. Sustituya el estabilizador de la lmpara.

    5. Sustituya los espejos o la lente del escner.

    6. Sustituya la SBU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    120 D

    Error de posicin inicial del escner 1

    El sensor de posicin inicial del escner no detecta la condicin de

    apagado (OFF) durante el funcionamiento.

    Accionamiento del motor del escner defectuoso

    Motor del escner defectuoso

    Cableado entre la placa SIO y el motor del escner desconectado

    Sensor de posicin inicial del escner defectuoso

    Cableado desconectado entre la SBU y el sensor de posicin inicial

    1. Compruebe la conexin del cable entre la placa SIO y el motor del escner.

    4. Localizacin de averas

    254

    4

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    2. Compruebe la conexin del cable entre la SBU y el sensor de posicin inicial.

    3. Sustituya el motor del escner.

    4. Sustituya el sensor de posicin inicial.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    121 D

    Error de posicin inicial del escner 2

    El sensor de posicin inicial del escner no detecta la condicin de

    encendido (ON) durante la operacin.

    Accionamiento del motor del escner defectuoso

    Motor del escner defectuoso

    Cableado entre la placa SIO y el motor del escner desconectado

    Sensor de posicin inicial del escner defectuoso

    Cableado desconectado entre la SBU y el sensor de posicin inicial

    1. Compruebe la conexin del cable entre la placa SIO y el motor del escner.

    2. Compruebe la conexin del cable entre la SBU y el sensor de posicin inicial.

    3. Sustituya el motor del escner.

    4. Sustituya el sensor de posicin inicial.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    141 D

    Error de deteccin del nivel de negro

    -001: Despus de la deteccin de posicin inicial

    -002: Despus de AGC

    No es posible ajustar el nivel de negro dentro del valor deseado durante el cero

    forzado.

    SBU defectuosa

    1. Sustituya la SBU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    142 D Error de deteccin del nivel de blanco

    Tabla de SC

    255

    4

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    No es posible ajustar el nivel de blanco dentro del objetivo durante el control de

    ganancia automtico.

    Cristal de exposicin o seccin ptica sucios

    Placa SBU defectuosa

    Lmpara de exposicin defectuosa

    Estabilizador de la lmpara defectuoso

    1. Limpie el cristal de exposicin, la placa blanca, los espejos y la lente.

    2. Compruebe si la lmpara de exposicin est iluminada durante la

    inicializacin.

    3. Compruebe la conexin del cableado entre la SBU y la BICU.

    4. Sustituya la lmpara de exposicin.

    5. Sustituya la placa SBU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    144 Error de comunicacin SBU

    -001 D

    Error de conexin SBU

    No se puede detectar la conexin SBU al encender el aparato o al recuperarse

    del modo de ahorro de energa.

    Alimentacin insuficiente para la SBU

    SBU defectuosa

    Cableado defectuoso

    Puerto de deteccin defectuoso en la BICU

    1. Sustituya el cableado.

    2. Sustituya la SBU.

    3. Sustituya la BICU.

    -002 D

    Error de comunicacin de serie SBU

    No se detecta que la SBU est encendida.

    SIO defectuosa

    Cableado defectuoso

    4. Localizacin de averas

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Puerto de deteccin defectuoso en la BICU

    1. Sustituya el cableado.

    2. Sustituya la SIO.

    3. Sustituya la BICU.

    -003 D

    Error de reinicio GASBU

    La comunicacin de serie no funciona.

    SBU defectuosa

    Circuito de deteccin defectuoso en la BICU

    Cableado defectuoso

    1. Sustituya la SBU.

    2. Sustituya la BICU.

    3. Sustituya el cableado.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    161 D

    Error de IPU

    Se detecta el resultado errneo del autodiagnstico por Taurus (ASIC en la IPU).

    BICU defectuosa

    Mala conexin entre la BICU y la SBU

    1. Compruebe la conexin entre la BICU y la SBU.

    2. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    165 D

    Error de la unidad de proteccin de datos de copia

    La placa de proteccin de datos de copia no se detecta cuando la funcin de

    proteccin de datos de copia se configura en "Activada" con la configuracin

    inicial.

    Cuando la funcin de proteccin de datos de copia se configura en "Activada"

    con la configuracin inicial, se produce un error de comprobacin del

    dispositivo.

    Tabla de SC

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Instalacin incorrecta de la placa de proteccin de datos de copia

    Placa de proteccin de datos de copia defectuosa

    1. Reinstale la placa de proteccin de datos de copia.

    2. Sustituya la placa de proteccin de datos de copia.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    195 D

    Error de coincidencia del nmero de serie

    El nmero de serie almacenado en la memoria no tiene el cdigo correcto.

    NVRAM defectuosa

    BICU sustituida sin NVRAM original

    1. Compruebe el nmero de serie con SP5-811-002.

    2. Si el nmero de serie almacenado es incorrecto, pngase en contacto con su

    supervisor.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    202 D

    Error del motor poligonal 1: fin de tiempo de "encendido"

    El motor del espejo poligonal no alcanza la velocidad deseada de funcionamiento

    dentro del tiempo especificado despus del encendido o el cambio de velocidad.

    Cableado defectuoso o desconectado de la placa de accionamiento del

    motor poligonal

    Placa de accionamiento del motor poligonal defectuosa.

    Motor poligonal defectuoso.

    1. Sustituya el motor poligonal.

    2. Sustituya la unidad ptica lser.

    3. Sustituya el cableado.

    4. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    203 D Error del motor poligonal 2: fin de tiempo de "apagado" (OFF)

    4. Localizacin de averas

    258

    4

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    El motor del espejo poligonal deja de estar en el estado de LISTA en el espacio de

    3 segundos desde que el motor poligonal se apaga.

    Cableado defectuoso o desconectado de la placa de accionamiento del

    motor poligonal

    Placa de accionamiento del motor poligonal defectuosa.

    Motor del espejo poligonal defectuoso

    1. Compruebe o sustituya el arns.

    2. Sustituya el motor poligonal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    204 D

    Error del motor poligonal 3: error de seal XSCRDY

    La seal SCRDY_N cambia a HIGH (inactiva) mientras que el diodo lser est

    encendido.

    Cableado defectuoso o desconectado de la placa de accionamiento del

    motor poligonal

    Motor del espejo poligonal defectuoso

    Placa de accionamiento del motor poligonal defectuosa.

    1. Compruebe o sustituya el arns.

    2. Sustituya el motor poligonal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    210 C Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de fin [K]

    211 C Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de fin [Y]

    212 C Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de fin [M]

    213 C Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de fin [C]

    - -

    La seal de deteccin de sincronizacin del lser para la posicin final de LDB [K],

    [Y], [M], [C] no se detecta durante un segundo despus de haberse activado la

    unidad LDB al detectar la ampliacin del escner principal.

    Cableado al detector de sincronizacin para posicin final desconectado odefectuoso.

    Tabla de SC

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Placa detectora de sincronizacin defectuosa

    Placa o driver LD defectuosos

    BICU defectuosa

    1. Sustituya el arns de la placa LD.

    2. Sustituya la unidad ptica lser.

    3. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    220 D Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de inicio [K]

    222 D Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de inicio [Y]

    224 D Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de inicio [M]

    226 D Error de deteccin de sincronizacin del lser: posicin de inicio [C]

    - -

    La seal de deteccin de sincronizacin del lser para la posicin de inicio de LDB

    [K], [Y], [M], [C] no se emite durante dos segundos despus de haberse activado

    la unidad LDB mientras el motor poligonal gira normalmente.

    Cable desconectado desde la unidad de deteccin de sincronizacin del lser

    o conexin defectuosa

    Detector de sincronizacin del lser defectuoso

    LDB defectuosa

    BICU defectuosa

    1. Compruebe los conectores.

    2. Sustituya el detector de sincronizacin del lser.3. Sustituya la LDB.

    4. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    230 D

    Error de FGATE activo (ON): K

    La seal de PFGATE activo no se declara en el espacio de 5 segundos despus de

    procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin de inicio [K].

    ASIC (Lupus) defectuoso

    4. Localizacin de averas

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    4

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Mala conexin entre BICU y controlador

    BICU defectuosa

    1. Compruebe la conexin entre la placa del controlador y la BICU.

    2. Sustituya la BICU.

    3. Sustituya la placa del controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    231 D

    Error de FGATE inactivo (OFF): K

    La seal de PFGATE activo se sigue declarando en el espacio de 5 segundos

    despus de procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin

    final [K].

    La seal de PFGATE activo (ON) se sigue declarando cuando empieza el

    siguiente trabajo.

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    232 D

    Error de FGATE activo (ON): Y

    La seal de PFGATE activo no se declara en el espacio de 5 segundos despus de

    procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin de inicio [Y].

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    233 D

    Error de FGATE inactivo (OFF): Y

    La seal de PFGATE activo se sigue declarando en el espacio de 5 segundos

    despus de procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin

    final [Y].

    La seal de PFGATE activo (ON) se sigue declarando cuando empieza el

    siguiente trabajo.

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    Tabla de SC

    261

    4

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    234 D

    Error de FGATE activo (ON): M

    La seal de PFGATE activo no se declara en el espacio de 5 segundos despus de

    procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin de inicio [M].

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    235 D

    Error de FGATE inactivo (OFF): M

    La seal de PFGATE activo se sigue declarando en el espacio de 5 segundosdespus de procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin

    final [M].

    La seal de PFGATE activo (ON) se sigue declarando cuando empieza el

    siguiente trabajo.

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    236 D

    Error de FGATE activo (ON): C

    La seal de PFGATE activo no se declara en el espacio de 5 segundos despus de

    procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin de inicio [C].

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    237 D

    Error de FGATE inactivo (OFF): C

    La seal de PFGATE activo se sigue declarando en el espacio de 5 segundos

    despus de procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para posicin

    final [C].

    La seal de PFGATE activo (ON) se sigue declarando cuando empieza el

    siguiente trabajo.

    Consulte SC 230 para informacin ms detallada sobre solucin de problemas.

    4. Localizacin de averas

    262

    4

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    240 C Error de LD: K

    241 C Error de LD: Y

    242 C Error de LD: M

    243 C Error de LD: C

    - -

    La BICU detecta un error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB

    se activa despus de la inicializacin de la LDB.

    LD desgastado

    Cableado del LD desconectado o roto

    1. Sustituya el arns del LD.

    2. Sustituya la unidad ptica lser.

    3. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    285 D

    Error (MUSIC) de ajuste de posicin de lnea

    El ajuste de posicin de lnea falla cuatro veces consecutivas.

    Error de muestreo de trama (densidad insuficiente de la imagen)

    Sensores ID defectuosos para el ajuste de posicin de lnea

    Unidad de banda de transferencia de imagen defectuosa

    PCU defectuosa

    Unidad ptica lser defectuosa

    1. Realice el procedimiento de recuperacin para SC285 (vase "Unidad pticalser" en "Sustitucin y ajuste").

    2. Compruebe y vuelva a instalar la unidad de banda de transferencia de imagen

    y las PCU.

    3. Compruebe que todas las botellas tengan suficiente tner.

    4. Sustituya el sensor ID.

    5. Sustituya la unidad de la banda de transferencia de imagen.

    6. Sustituya la PCU.

    7. Sustituya la unidad ptica lser.

    Tabla de SC

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    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    290 D

    Error de superacin del tiempo en obturador del sensor: cerrado

    El sensor de cierre del obturador no detecta el estado "ON" (activado) durante

    2000 ms despus de que se enciende el motor del obturador.

    Sensor de cierre de obturador defectuoso

    Cableado desconectado o roto

    Motor del obturador defectuoso

    Obturador defectuoso

    Sobrecarga del motor del obturador

    IOB defectuosa

    1. Compruebe o sustituya el arns.

    2. Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    3. Sustituya el motor del obturador.

    4. Sustituya el sensor de cierre del obturador.

    5. Sustituya la IOB.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    291 C

    Error de sobrecarga del obturador 1: cerrado

    El sensor de cierre del obturador pierde la seal de "ON" (activado) despus de

    cerrar el obturador.

    Motor defectuoso

    Cambio de la carga al motor del obturador

    Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    292 D

    Error de desbordamiento del obturador 2: cerrado

    El sensor de cierre del obturador detecta el estado "ON" (activado) despus de

    que se haya producido un SC 291.

    Motor defectuoso

    Cambio de la carga al motor del obturador

    4. Localizacin de averas

    264

    4

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    13/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    293 D

    Error de superacin del tiempo en sensor del obturador: abierto

    El sensor de apertura del obturador no detecta el estado "ON" (activado) durante

    2000 ms despus de que se enciende el motor del obturador.

    Sensor de cierre de obturador defectuoso

    Cableado desconectado o roto Motor del obturador defectuoso

    Obturador defectuoso

    Sobrecarga del motor del obturador

    IOB defectuosa

    1. Compruebe o sustituya el arns.

    2. Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    3. Sustituya el motor del obturador.4. Sustituya el sensor de cierre del obturador.

    5. Sustituya la IOB.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    294 C

    Error de sobrecarga del obturador 1: abierto

    El sensor de apertura del obturador pierde la seal de "ON" (activado) despus

    de cerrar el obturador.

    Motor defectuoso

    Cambio de la carga al motor del obturador

    1. Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    295 D Error de desbordamiento del obturador 2: abierto

    Tabla de SC

    265

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    El sensor de apertura del obturador detecta el estado "ON" (activado) despus de

    que se haya producido un SC 291.

    Motor defectuoso

    Cambio de la carga al motor del obturador

    1. Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    296 D

    Error del sensor de apertura/cierre del obturador

    Los dos sensores, de apertura y cierre, detectan el estado "ON" (activado) a la vez.

    Cableados de los sensores de apertura/cierre del obturador rotos

    Sustituya el obturador en la unidad ptica lser.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    300 D Error de salida de CA de carga [K]

    301 D Error de salida de CA de carga [M]

    302 D Error de salida de CA de carga [C]

    303 D Error de salida de CA de carga [Y]

    - -

    La tensin medida no es correcta cuando la BICU mide la salida de carga de cada

    color.

    Cable de alta tensin desconectado o roto

    PCU defectuosa o sin instalar

    Alimentacin de alta tensin defectuosa

    1. Compruebe o sustituya los conectores.

    2. Sustituya la PCU del negro.

    3. Sustituya la alimentacin de alta tensin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    325 D Error del motor de revelado de color

    4. Localizacin de averas

    266

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

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    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    La seal BLOQUEADO del motor no se detecta durante ms de dos segundos

    mientras la seal INICIO del motor est activa.

    El motor de revelado de color patina debido al aumento del par

    1. Ajuste el par correctamente sustituyendo o limpiando la unidad de revelado.

    2. Sustituya el motor de revelado de color si el par de carga es normal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    360 D Error del sensor TD (Vt alto) 1: K

    361 D Error del sensor TD (Vt alto) 1: M

    362 D Error del sensor TD (Vt alto) 1: C

    363 D Error del sensor TD (Vt alto) 1: Y

    - -

    El valor Vt del sensor TD de negro, magenta, cin o amarillo supera el valor

    especificado (predeterminado: 4,7 V) con SP3020-002 para veinte

    recuentos.

    El valor [Vt - Vtref] del sensor TD de negro, magenta, cin o amarillo superael valor especificado (predeterminado: 5,0 V) con SP3020-001.

    Sensor TD de negro, magenta, cin o amarillo desconectado

    Cableado entre el sensor TD y la PCU defectuoso

    Sensor TD defectuoso.

    1. Compruebe si hay daos en el conector y el cableado del sensor TD de negro,

    magenta, cin o amarillo entre el sensor TD y la PCU.

    2. Compruebe el conector del cajn.3. Sustituya la PCU defectuosa.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    364 D Error del sensor TD (Vt alto) 2: K

    365 D Error del sensor TD (Vt alto) 2: M

    366 D Error del sensor TD (Vt alto) 2: C

    367 D Error del sensor TD (Vt alto) 2: Y

    Tabla de SC

    267

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    16/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    - -

    El valor Vt del sensor TD de negro, magenta, cin o amarillo es inferior al valor

    especificado (predeterminado: 0,5 V) con SP3020-004 para veinte recuentos.

    Cableado del sensor TD desconectado, suelto o defectuoso.

    Uno de los conectores del cajn est desconectado, suelto o defectuoso.

    Sensor TD defectuoso

    1. Compruebe si hay daos en el conector y el cableado del sensor TD de negro,

    magenta, cin o amarillo entre el sensor TD y la PCU.

    2. Compruebe el conector del cajn.

    3. Sustituya la PCU defectuosa.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    372 D Error de ajuste del sensor TD: K

    373 D Error de ajuste del sensor TD: M

    374 D Error de ajuste del sensor TD: C

    375 D Error de ajuste del sensor TD: Y

    - -

    Durante la inicializacin del sensor TD, el valor de salida del sensor TD de negro,

    magenta, cin o amarillo no est comprendido en el intervalo de valor especificado

    con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2,7 V) 0,2 V

    El precinto trmico no se ha quitado de un paquete de revelador nuevo

    Sensor del cableado TD desconectado, suelto o defectuoso.

    Sensor TD defectuoso

    Cableado entre el sensor TD y el cajn desconectado o defectuoso

    1. Quite el precinto trmico de cada PCU.

    2. Sustituya la PCU defectuosa.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    380 C

    Error del sensor de posicin del engranaje del tambor

    El aparato no detecta la seal de posicin del tambor durante tres segundos en el

    ajuste de fase del tambor.

    4. Localizacin de averas

    268

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    17/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Sensor de posicin del engranaje del tambor sucio o defectuoso

    1. Sustituya el sensor de posicin del engranaje del tambor.

    2. Sustituya la PCU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    400 D

    Error de ajuste del sensor ID

    Cuando el contador de errores Vsg llega a "3", el aparato detecta "SC400".

    El contador de errores Vsg cuenta "1" cuando el Vsg detectado por el sensor ID essuperior al valor (predeterminado: 4,5 V) especificado con SP3324-005 o inferior

    al valor (predeterminado: 3,5 V) especificado con SP3324-006.

    Sensor ID sucio o defectuoso

    Obturador del sensor ID defectuoso

    1. Compruebe el cableado del sensor ID.

    2. Limpie o sustituya el sensor ID.

    Despus de sustituir el sensor ID, introduzca el coeficiente de correccin

    del sensor ID con SP3362-013 a -018. Si desea ms detalles, consulte

    "Placa de sensores ID" en la seccin Sustitucin y ajuste.

    3. Sustituya la IOB.

    4. Sustituya la unidad de la banda de transferencia de imagen.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    441 D

    Error del motor de la unidad de transferencia de imagen

    La seal BLOQUEADO del motor no se detecta durante ms de dos segundos

    mientras la seal INICIO del motor est activa.

    Sobrecarga del motor

    Motor de la unidad de transferencia de imagen defectuoso

    1. Sustituya la unidad de la banda de transferencia de imagen.

    2. Sustituya la IOB.

    Tabla de SC

    269

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    18/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    442 D

    Error del motor de contacto de la banda de transferencia de imagen

    El sensor de contacto de la banda de transferencia de imagen no detecta el

    movimiento del accionador en el sensor mientras el motor poligonal gira.

    Sensor de contacto de la banda de transferencia de imagen sucio

    Motor de contacto de la banda de transferencia de imagen defectuoso

    Conector del sensor o motor de contacto de la banda de transferencia de

    imagen desconectado

    Cable desconectado

    1. Sustituya el sensor de contacto de la banda de transferencia de imagen.

    2. Sustituya el motor de contacto de la banda de transferencia de imagen.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    443 D

    Error de la unidad de transferencia de imagen

    El aparato detecta el error del sensor del codificador.

    Sensor del codificador defectuoso

    Error de instalacin de la unidad de transferencia de imagen

    Motor de la unidad de transferencia de imagen defectuoso

    1. Compruebe si la unidad de transferencia de imagen est correctamente

    instalada.

    2. Sustituya el motor de la unidad de transferencia de imagen.

    3. Sustituya la unidad de transferencia de imagen.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    452 D

    Error de contacto de la unidad de transferencia del papel

    El sensor de contacto de la unidad de transferencia del papel no detecta el

    movimiento del accionador en el sensor mientras el motor poligonal gira.

    Sensor del contacto de la unidad de transferencia del papel defectuoso

    Motor del contacto de la unidad de transferencia del papel defectuoso

    Fusible de +24 V roto en la PSU IOB defectuosa

    4. Localizacin de averas

    270

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    19/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    1. Compruebe la conexin entre la unidad de transferencia del papel y la PSU.

    2. Sustituya el sensor de contacto de la unidad de transferencia del papel.

    3. Sustituya el motor de contacto de la unidad de transferencia del papel.

    4. Sustituya el fusible de +24 V de la PSU.

    5. Sustituya la IOB.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    460 D

    Error de salida del paquete de potencia de separacin

    Un interruptor comprueba el estado del paquete de potencia cada 20 ms. Este SC

    se emite si la BICU detecta un cortocircuito en el paquete de potencia 10 veces en

    D(ca).

    Aislamiento daado en el cable de alimentacin de alta tensin

    Aislamiento daado alrededor de la alimentacin de alta tensin.

    1. Sustituya el cable de alimentacin de alta tensin.

    2. Sustituya la unidad de suministro de alta tensin.

    3. Sustituya la IOB.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    490 D

    Error del motor de transporte de tner

    La seal BLOQUEADO no se detecta durante dos segundos cuando se enciende

    el motor de transporte.

    Sobrecarga del motor de transporte de tner

    Cableado desconectado o roto

    Motor de transporte de tner defectuoso

    Fusible de +24V abierto en la PSU

    Conmutador de bloqueo defectuoso

    1. Compruebe o sustituya el arns.

    2. Sustituya el motor de transporte de tner.

    3. Sustituya el fusible de +24 V de la PSU.

    4. Sustituya el conmutador de bloqueo.

    Tabla de SC

    271

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    20/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    491 D

    Alimentacin de alta tensin: error del tambor/salida de bias de revelado

    Se detecta una seal de error durante 0,2 segundos al cargar el tambor o el

    revelado.

    Fuga de alta tensin

    Cableado roto

    Unidad de tambor o unidad de revelado defectuosas

    Unidad de alimentacin de alta tensin defectuosa

    1. Compruebe o sustituya el arns.2. Sustituya la unidad de tambor o la unidad de transferencia de papel.

    3. Sustituya la unidad de alimentacin de alta tensin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    492 D

    Alimentacin de alta tensin: error de salida de bias de la transferencia del papel/

    transferencia de la imagen

    Se detecta una seal de error durante 0,2 segundos al cargar la separacin, labanda de transferencia de imagen o el rodillo de transferencia de papel.

    Fuga de alta tensin

    Cableado roto

    Unidad de la banda de transferencia de imagen o unidad de transferencia de

    papel defectuosas

    Unidad de alimentacin de alta tensin defectuosa

    1. Compruebe o sustituya el arns.

    2. Sustituya la unidad de la banda de transferencia de imagen o la unidad de

    transferencia de papel.

    3. Sustituya la unidad de alimentacin de alta tensin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    498 C

    Error 2 del sensor de temperatura y humedad

    La salida del termistor del sensor de temperatura no estaba dentro del intervalo

    indicado (0,5 V a 4,2 V).

    4. Localizacin de averas

    272

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    21/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    La salida del termistor del sensor de temperatura no estaba dentro del intervalo

    indicado (0,01V to 2,4V).

    Cableado del sensor de temperatura y humedad desconectado, suelto o

    defectuoso.

    Sensor de temperatura y humedad defectuoso

    1. Compruebe el conector y el cableado.

    2. Sustituya el sensor de temperatura/humedad.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    501 B Error de la bandeja de papel 1

    502 B Error de la bandeja de papel 2

    - -

    Cuando se activa el motor de elevacin de la bandeja (si no se detecta el lmite

    superior antes de 10 segundos), el aparato pide al usuario que vuelva a colocar

    la bandeja. Si se produce esta condicin tres veces consecutivas, se genera el SC.

    Sensor de elevacin del papel defectuoso

    Motor de elevacin de la bandeja defectuoso

    Mecanismo de elevacin de la placa inferior defectuoso

    IOB defectuosa

    1. Compruebe manualmente si la placa inferior sube y baja con suavidad.

    2. Compruebe o sustituya el motor de elevacin de la bandeja.

    3. Sustituya la IOB.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    503-01 B

    Error de la bandeja 3 (Unidad de alimentacin de papel o bandeja de gran

    capacidad)

    Para la unidad de alimentacin de papel:

    Cuando se activa el motor de elevacin de la bandeja no se detecta el lmite

    superior durante 10 segundos

    Para la bandeja de gran capacidad:

    Tabla de SC

    273

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    22/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Si no se detecta el lmite superior o inferior antes de 8 segundos cuando se

    activa el motor de elevacin para subir o bajar la bandeja se produce un SC503-01.

    Para la unidad de alimentacin de papel:

    Motor de elevacin de bandeja defectuoso o desconexin del conector

    Sensor de elevacin defectuoso o desconexin del conector

    Para la bandeja de gran capacidad:

    Embrague de transporte de pila defectuoso o desconexin del conector

    Motor de bandeja defectuoso o desconexin del conector Sensor de posicin inicial del tope posterior defectuoso o desconexin del

    conector

    Sensor de lmite superior defectuoso o desconexin del conector

    Motor de elevacin de bandeja defectuoso o desconexin del conector

    1. Compruebe las conexiones de los cables.

    2. Compruebe o sustituya el componente defectuoso.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    503-0

    2B

    Error de la bandeja 3 (Unidad de alimentacin de papel o bandeja de gran

    capacidad)

    Este SC se genera si se produce la siguiente condicin tres veces consecutivas.

    Para la unidad de alimentacin de papel:

    Cuando la bandeja baja, el sensor de elevacin de la bandeja no se

    desactiva en el intervalo de 1,5 segundos.

    Para la bandeja de gran capacidad:

    Cuando se enciende el interruptor principal o se instala la bandeja de gran

    capacidad, si el tope posterior no est en la posicin de inicio (el sensor de

    posicin inicial est activo), el motor de elevacin de la bandeja se detiene.

    Si no se desactiva el sensor de lmite superior durante 1,5 segundos, incluso

    el motor de elevacin de la bandeja se activa para hacer que baje la

    bandeja una vez que se ha detectado el lmite superior al encender.

    Para la unidad de alimentacin de papel:

    Motor de elevacin de bandeja defectuoso o desconexin del conector

    Sensor de elevacin defectuoso o desconexin del conector

    4. Localizacin de averas

    274

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    23/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Para la bandeja de gran capacidad:

    Embrague de transporte de pila defectuoso o desconexin del conector

    Motor de bandeja defectuoso o desconexin del conector

    Sensor de posicin inicial del tope posterior defectuoso o desconexin del

    conector

    1. Compruebe las conexiones de los cables.

    2. Compruebe o sustituya el componente defectuoso.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    504-01 B

    Error de la bandeja 4 (Unidad de alimentacin de papel o bandeja de gran

    capacidad)

    Para la unidad de alimentacin de papel de dos bandejas

    Cuando se activa el motor de elevacin de la bandeja no se detecta el lmite

    superior durante 10 segundos. Si se produce esta condicin tres veces

    consecutivas, se genera el SC.

    Para la bandeja de gran capacidad

    Si no se detecta el lmite superior o inferior antes de 8 segundos cuando se activa

    el motor de elevacin para subir o bajar la bandeja

    Motor de elevacin de bandeja defectuoso o desconexin del conector

    Sensor de elevacin defectuoso o desconexin del conector

    1. Compruebe las conexiones de los cables.

    2. Compruebe o sustituya el componente defectuoso.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    504-0

    2B

    Error de bandeja 4 (unidad de alimentacin de papel de 3 bandejas)

    Este SC se genera si se produce la siguiente condicin tres veces consecutivas.

    Para la unidad de alimentacin de papel de dos bandejas

    Cuando la bandeja baja, el sensor de elevacin de la bandeja no se desactiva

    en el intervalo de 1,5 segundos.

    Para la bandeja de gran capacidad:

    Tabla de SC

    275

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    24/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Si no se desactiva el sensor de lmite superior durante 1,5 segundos, incluso

    el motor de elevacin de la bandeja se activa para hacer que baje la bandejauna vez que se ha detectado el lmite superior al encender.

    Motor de elevacin de bandeja defectuoso o desconexin del conector

    Sensor de elevacin defectuoso o desconexin del conector

    1. Compruebe las conexiones de los cables.

    2. Compruebe o sustituya el componente defectuoso.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    530 D

    Error del ventilador de fusin/salida del papel

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el

    ventilador de fusin.

    Motor del ventilador de fusin/salida del papel defectuoso o desconexin

    del conector

    BICU defectuosa

    Compruebe el conector y/o sustituya el motor del ventilador de fusin/salida del

    papel.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    531 D

    Error del ventilador de la unidad de accionamiento

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el motor

    del ventilador de la unidad de accionamiento.

    Motor del ventilador de la unidad de accionamiento defectuoso

    Sustituya el motor del ventilador de la unidad de accionamiento.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    532 D

    Error en el motor (frontal/posterior) del ventilador (en el lado izquierdo del

    aparato)

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el motor

    (frontal/posterior) del ventilador.

    4. Localizacin de averas

    276

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    25/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Motor (frontal/posterior) del ventilador defectuoso

    Sustituya el motor (frontal/posterior) del ventilador (en el lado izquierdo del

    aparato).

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    533 D

    Error del ventilador del tubo de suministro

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el motor

    del ventilador del tubo de suministro de tner.

    Motor (frontal o posterior) del ventilador del tubo de suministro de tner

    defectuoso

    Sustituya el motor del ventilador del tubo de suministro de tner.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    534 D

    Error del ventilador del sensor de salida de fusin

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el motordel ventilador de fusin.

    Motor del ventilador de fusin defectuoso

    Sustituya el motor del ventilador del sensor de salida de fusin (situado a la derecha

    de la parte frontal del aparato).

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    535 D

    Error 1/2 del ventilador de la PSU

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el motor

    1/2 del ventilador de la PSU.

    Motor 1/2 del ventilador de la PSU defectuoso

    Sustituya el motor 1/2 del ventilador de la PSU

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    536 D Error del ventilador del controlador

    Tabla de SC

    277

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    26/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    El error de la seal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos despus

    de que se detectara por primera vez la seal de bloqueo del motor.

    Motor del ventilador del controlador defectuoso

    Sustituya el motor del ventilador del controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    540 D

    Error del motor de fusin/salida del papel

    La BICU no recibe la seal de bloqueo 10 segundos despus de activarse el motorde fusin/salida del papel.

    Sobrecarga del motor

    Motor de fusin/salida del papel defectuoso

    Sustituya el motor de fusin/salida de papel.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    541 A

    Error 1 del termistor del rodillo de calentamiento

    La temperatura medida por el termistor del rodillo de calentamiento no alcanza 0

    C durante 6 segundos.

    Mala conexin del termistor del rodillo de calentamiento

    Termistor del rodillo de calentamiento defectuoso

    Termopila defectuosa

    1. Compruebe que el termistor del rodillo de calentamiento est firmemente

    conectado.

    2. Sustituya el termistor del rodillo de calentamiento.

    3. Sustituya la termopila.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    542 A

    Error 1 de calentamiento del rodillo de calentamiento

    Despus de encender el interruptor principal o cerrar la tapa, el aumento de

    la temperatura del rodillo de calentamiento durante 10 segundos es de 30

    4. Localizacin de averas

    278

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    27/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    C o menos. Si esta condicin se detecta cinco veces consecutivas, se define

    el SC 542.

    La temperatura del rodillo de calentamiento no alcanza los 100C durante

    15 segundos desde que se ha encendido la lmpara de calentamiento.

    El rodillo de calentamiento no alcanza la temperatura de preparada en el

    espacio de 60 segundos desde que se ha encendido la lmpara de

    calentamiento.

    La temperatura central del rodillo de calentamiento no alcanza la temperatura

    de lista durante 30 segundos desde que la temperatura de ambos extremos

    del rodillo de calentamiento ha alcanzado la temperatura de lista.

    Termopila sucia o defectuosa

    Termistor defectuoso

    Lmpara del rodillo de calentamiento

    1. Compruebe que el termistor del rodillo de calentamiento est firmemente

    conectado.

    2. Sustituya el termistor.

    3. Compruebe o sustituya la termopila.

    4. Sustituya la lmpara del rodillo de calentamiento.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    543 A

    Sobrecalentamiento de la lmpara de fusin del rodillo de calentamiento 1 (error

    de software)

    La temperatura de fusin detectada permanece en 230C o ms durante 1

    segundo.

    PSU defectuosa

    IOB defectuosa

    BICU defectuosa

    Cdigo SC relacionado: SC 553

    1. Sustituya la PSU.

    2. Sustituya la IOB.

    3. Sustituya la BICU.

    Tabla de SC

    279

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    28/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    544 A

    Sobrecalentamiento de la lmpara de fusin del rodillo de calentamiento 1 (error

    de hardware)

    Durante el modo de espera o un trabajo de impresin, la temperatura detectada

    del rodillo de calentamiento alcanza los 250C.

    PSU defectuosa

    IOB defectuosa

    BICU defectuosa

    Sistema de control de fusin defectuoso

    Cdigo SC relacionado: SC 543

    1. Sustituya la PSU.

    2. Sustituya la IOB.

    3. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    545 A

    Plena potencia consecutiva de la lmpara de fusin del rodillo de calentamiento 1

    Cuando la unidad de fusin no est funcionando en la condicin de Lista, la

    lmpara de fusin del rodillo de calentamiento permanece encendida a plena

    potencia durante 8 segundos.

    Termistor del rodillo de calentamiento roto

    Cdigo SC relacionado: SC 555

    Sustituya el termistor del rodillo de calentamiento.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    547 D

    Error de cruce de cero

    La seal de cruce de cero se detecta tres veces a pesar de que el rel del

    calentador est inactivo al encender el aparato.

    La seal de cruce de cero no se detecta durante 2 segundos a pesar de que

    el rel del calentador est activo despus de encender el aparato o cerrar la

    puerta frontal.

    4. Localizacin de averas

    280

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    29/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    El error de deteccin se produce dos o ms veces en las 11 detecciones de

    seal de cruce de cero. Este error se define cuando la seal de cruce de cerodetectada es menor que 45.

    Rel de la lmpara de fusin defectuoso

    Circuito del rel de la lmpara de fusin defectuoso

    Suministro elctrico inestable

    1. Compruebe la fuente de alimentacin.

    2. Sustituya la PSU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    551 A

    Error del termistor del rodillo de presin

    La temperatura medida por el termistor del rodillo de presin no alcanza 0C

    durante 6 segundos.

    Mala conexin del termistor del rodillo de presin

    Termopila defectuosa

    Termistor del rodillo de presin defectuoso

    Cdigo SC relacionado: SC 541

    1. Compruebe que el termistor del rodillo de presin est firmemente conectado.

    2. Sustituya la termopila.

    3. Sustituya el termistor del rodillo de presin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    552 A

    Error de calentamiento del rodillo de presin

    Despus de encender el interruptor principal o cerrar la puerta, el rodillo de presin

    no alcanza la temperatura de lista antes de 70 segundos durante el calentamiento

    de la unidad de fusin.

    Lmpara de fusin del rodillo de presin averiada

    Cdigo SC relacionado: SC 542

    1. Compruebe que el termistor del rodillo de presin est firmemente conectado.

    Tabla de SC

    281

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    30/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    2. Cambie la lmpara de fusin del rodillo de presin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    553 A

    Sobrecalentamiento de la lmpara de fusin del rodillo de presin (error de

    software)

    La temperatura detectada en el rodillo de presin permanece en 230C o ms

    durante 1 segundo.

    PSU defectuosa

    IOB defectuosa

    BICU defectuosa

    Cdigo SC relacionado: SC 543

    1. Sustituya el termistor del rodillo de presin.

    2. Sustituya la PSU.

    3. Sustituya la IOB.

    4. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    554 A

    Sobrecalentamiento de la lmpara de fusin del rodillo de presin (error de

    hardware)

    El termistor del rodillo de presin detecta 250C o ms.

    PSU defectuosa

    IOB defectuosa BICU defectuosa

    Sistema de control de fusin defectuoso

    1. Sustituya el termistor del rodillo de presin.

    2. Sustituya la PSU.

    3. Sustituya la IOB.

    4. Sustituya la BICU.

    4. Localizacin de averas

    282

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    31/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    555 A

    Plena potencia consecutiva de la lmpara del rodillo de presin 2

    Cuando la unidad de fusin no est funcionando en la condicin de Lista, la

    lmpara de fusin del rodillo de presin permanece encendida a plena potencia

    durante 8 segundos o ms.

    Lmpara de fusin del rodillo de presin rota

    Cdigo SC relacionado: SC 545

    1. Cambie la lmpara de fusin del rodillo de presin.

    2. Sustituya la PSU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    557 C

    Error de frecuencia de cruce de cero

    Cuando la seal de cruce de cero es 66 o superior y se detecta 10 veces o ms en

    11 detecciones, el aparato determina que la entrada es de 60 Hz y se produce un

    SC557.

    Ruido (alta frecuencia)

    1. Compruebe la fuente de alimentacin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    559 A

    Atascos de fusin consecutivos

    El contador de atascos de papel para la unidad de fusin llega a 3. El contador

    de atascos de papel se borra si se alimenta el papel correctamente.

    Este SC slo se activa cuando SP1159-001 est configurado en1 (predeterminado "0").

    Atasco de papel en la unidad de fusin.

    Retire el papel que est atacado en la unidad de fusin. A continuacin, asegrese

    de que la unidad de fusin est despejada y no tiene obstculos en la va de

    alimentacin de papel.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    561 A Error de la termopila del rodillo de calentamiento

    Tabla de SC

    283

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    32/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    La temperatura medida por la termopila no alcanza 0C durante 20 segundos.

    Conexin dbil de la termopila

    Termopila defectuosa

    1. Compruebe si la termopila est firmemente conectada.

    2. Sustituya la termopila.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    563 A

    Sobrecalentamiento del rodillo de calentamiento 3 (error de software)

    La temperatura detectada en el rodillo de fusin permanece en 230C o ms

    durante 1 segundo.

    PSU defectuosa

    IOB defectuosa

    BICU defectuosa

    1. Sustituya el termistor.

    2. Sustituya la PSU.

    3. Sustituya la IOB.

    4. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    564 A

    Sobrecalentamiento del rodillo de calentamiento 3 (error de hardware)

    La termopila detecta 250C o ms.

    PSU defectuosa

    IOB defectuosa

    BICU defectuosa

    Sistema de control de fusin defectuoso

    1. Sustituya el termistor.

    2. Sustituya la PSU.

    3. Sustituya la IOB.

    4. Sustituya la BICU.

    4. Localizacin de averas

    284

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    33/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    565 A

    Plena potencia consecutiva de la lmpara de calentamiento 3

    Cuando la unidad de fusin no est funcionando en la condicin de Lista, la

    lmpara de fusin del rodillo de presin permanece encendida a plena potencia

    durante 120 segundos o ms.

    Lmpara de fusin del rodillo de calentamiento rota

    1. Sustituya la lmpara del rodillo de calentamiento.

    2. Sustituya la PSU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    610 D Error de contador mecnico: B/N

    611 D Error de contador mecnico: Color

    - -

    Este SC slo se produce en los modelos de NA.

    El aparato detecta el error de contador mecnico cuando el SP5987-001 est

    configurado en "1".

    Contador mecnico desconectado

    Contador mecnico defectuoso

    1. Compruebe o sustituya el contador mecnico.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    620 D

    Error de comunicacin del ARDF

    Una vez detectado el ARDF, se produce la seal de ruptura o un fin de tiempo de

    espera de comunicacin.

    Instalacin incorrecta del ARDF

    ARDF defectuoso

    Placa BICU defectuosa

    Ruido externo

    1. Compruebe la conexin del cable del ARDF.

    2. Elimine el ruido externo.

    3. Sustituya el ARDF.

    Tabla de SC

    285

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    34/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    4. Sustituya la placa de la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    621 D Error de comunicacin del finisher

    622 D Error de comunicacin en la unidad de la bandeja de papel

    - -

    Mientras la BICU se comunica con una unidad opcional, aparece un cdigo SC si

    se produce alguna de las condiciones siguientes.

    La BICU recibe la seal de ruptura slo generada por los perifricos

    inmediatamente despus de que se encienda el interruptor principal.

    Cuando la BICU no recibe una seal de OK de un perifrico 100 ms despus

    de enviarle un comando. La BICU reenva el comando. La BICU no recibe una

    seal de OK despus de enviar el comando 3 veces.

    Problemas de cable

    Problemas de la BICU

    Problemas de la PSU en el aparato

    Problemas con la placa principal en los perifricos

    1. Compruebe si los cables de los perifricos estn conectados correctamente.

    2. Sustituya la PSU si no se suministra alimentacin a los perifricos.

    3. Sustituya la BICU o la placa principal de los perifricos.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    630CTL

    C

    Error de comunicacin CSS

    Se ha producido un error de comunicacin durante la comunicacin con el CSS.

    Error de la lnea de comunicacin

    Slo registro.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    632

    CTL

    B

    Error 1 vde dispositivo de contabilidad MF

    El controlador enva datos al dispositivo de contabilidad, pero el dispositivo noresponde. Esta situacin se repite tres veces.

    4. Localizacin de averas

    286

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    35/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Mala conexin entre el controlador y el dispositivo de contabilidad.

    1. Compruebe la conexin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    633CTL

    B

    Error 2 de dispositivo de contabilidad MF

    Despus de establecer comunicacin, el controlador recibe la seal de freno del

    dispositivo de contabilidad.

    Mala conexin entre el controlador y el dispositivo de contabilidad.

    1. Compruebe la conexin.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    634CTL

    B

    Error 3 de dispositivo de contabilidad MF

    El dispositivo de contabilidad enva al controlador un informe que indica que se ha

    producido un error en la RAM de reserva.

    Controlador defectuoso del dispositivo de contabilidad MF

    Error de batera

    1. Apague y encienda de nuevo el interruptor principal.

    2. Sustituya la placa del controlador del dispositivo de contabilidad.

    3. Sustituya la batera.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    635CTL

    B

    Error 4 de dispositivo de contabilidad MF

    El dispositivo de contabilidad enva al controlador un informe que indica que se ha

    producido un error de tensin de la batera.

    Controlador defectuoso del dispositivo de contabilidad MF

    Error de batera

    1. Apague y encienda de nuevo el interruptor principal.

    2. Sustituya la placa del controlador del dispositivo de contabilidad.

    3. Sustituya la batera.

    Tabla de SC

    287

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    36/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    650CTL

    BError de comunicacin del mdem de servicio remoto (Cumin-M)

    -001 -

    Error de autenticacin

    La autenticacin del Cumin-M falla en una conexin de acceso telefnico.

    Ajustes incorrectos de SP

    Lnea telefnica desconectada

    Placa del mdem desconectada

    1. Compruebe y configure el nombre de usuario (SP5816-156) y contrasea

    (SP5816-157) correctos.

    -004 -

    Configuracin de mdem incorrecta

    La conexin de acceso telefnico falla debido al ajuste incorrecto del mdem.

    Igual que -001

    1. Compruebe y configure el comando AT correcto (SP5819-160).

    -005 -

    Error de la lnea de comunicacin

    La tensin suministrada no es suficiente debido a una lnea de comunicacin

    deficiente o a una conexin deficiente.

    Igual que -001

    1. Consulte a la compaa telefnica local del usuario.

    -011 -

    Configuracin de red incorrecta

    La NIC y el Cumin-M se activan al mismo tiempo.

    Igual que -001

    1. Desactive la NIC con SP5985-1.

    -012 -

    Error de la placa del mdem

    La placa del mdem no funciona correctamente a pesar de que est instalada con

    una conexin de acceso telefnico.

    Igual que -001

    1. Instale la placa del mdem.

    4. Localizacin de averas

    288

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    37/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    2. Compruebe y reinicie la configuracin de la placa del mdem con SP5816.

    3. Sustituya la placa del mdem.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    651 CTLC

    Conexin de acceso telefnico incorrecta

    -001: Error de parmetro de programa

    -002: Error de ejecucin de programa

    Se produce un error imprevisto cuando el mdem (Cumin-M) intenta llamar al centrocon una conexin de acceso telefnico.

    Causado por un virus informtico

    No es necesario tomar ninguna medida porque este SC no afecta al funcionamiento

    del aparato.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    669 D

    Error de memoria EEPROM

    Los intentos de establecer comunicacin EEPROM fracasan tres veces una vez que

    el aparato ha detectado un error de la EEPROM.

    Causado por el ruido

    Apague y encienda el interruptor principal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    670CTL

    D

    No hay respuesta de la BICU al encender

    Cuando se enciende la alimentacin principal o el aparato empieza a calentarse

    desde el modo de ahorro de energa, el controlador no recibe una seal de

    comando procedente de la BICU.

    Conexin dbil

    Controlador defectuoso

    BICU defectuosa

    1. Compruebe la conexin entre la BICU y el controlador.

    Tabla de SC

    289

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    38/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    2. Sustituya el controlador.

    3. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    672CTL

    D

    Error de comunicacin entre el controlador y el panel de mandos al inicio

    Una vez encendido el aparato, no se establece la comunicacin entre el

    controlador y el panel de mandos, o la comunicacin con el controlador se

    interrumpe despus de un inicio normal.

    Despus del reinicio inicial del panel de mandos, el controlador no enva elcdigo de atencin o el cdigo de reconocimiento de atencin en el intervalo

    de 15 segundos.

    Una vez que el controlador emite un comando para comprobar la lnea de

    comunicacin con el controlador a intervalos de 30 segundos, el controlador

    no responde dos veces.

    Controlador detenido

    Placa del controlador instalada de forma incorrecta

    Tarjeta del controlador defectuosa Conector del panel de mandos suelto o defectuoso

    El controlador no est totalmente cerrado cuando se apaga el interruptor

    principal.

    1. Compruebe la configuracin de SP5875-001. Si la configuracin es

    1 (Desactivado)", cmbiela a "0 (Desactivado)".

    2. Compruebe el estado de la placa del controlador.

    3. Compruebe el estado del panel de mandos.

    4. Sustituya la placa del controlador.

    5. Sustituya el panel de mandos.

    6. Apague el interruptor principal, espere uno o ms segundos, y vuelva a

    encenderlo.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    681 D

    RFID: Error de comunicacin

    Cuando RFID inicia la comunicacin con el receptor RFID se produce un errorde comunicacin.

    4. Localizacin de averas

    290

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    39/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Los intentos de establecer comunicacin RFID fracasan tres veces una vez que

    el aparato ha detectado un error de comunicacin de RFID.

    Lector y grabador RFID defectuosos

    Interface ASAP desconectada

    Sin chip de memoria en el cartucho de tner

    Ruido

    1. Sustituya la placa del controlador RFID.

    2. Sustituya el cartucho de tner.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    682 D

    Chip de memoria en el sensor TD: error de comunicacin

    Los intentos de comunicacin del chip de memoria fracasan tres veces una vez que

    el aparato ha detectado un error de comunicacin del chip de memoria.

    Datos del chip de memoria daados

    Interface desconectada

    Sin chip de memoria en la unidad de revelado

    Ruido

    1. Sustituya la PCU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    683 B

    RFID: error de comprobacin de unidad

    El aparato presenta un error de comunicacin RFID aunque no tenga instalados loscartuchos de tner.

    Causado por el ruido

    1. Apague y encienda el interruptor principal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    687 D Error de comando de direccin de memoria

    Tabla de SC

    291

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    40/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    La BICU no recibe un comando de direccin de memoria procedente del

    controlador 120 segundos una vez que el papel est en la posicin de registro.

    Conexin dbil

    Controlador defectuoso

    BICU defectuosa

    1. Compruebe que el controlador est firmemente conectado a la BICU.

    2. Sustituya el controlador.

    3. Sustituya la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    690 D

    Error de comunicacin de GAVD

    No se ha identificado el identificador del dispositivo del bus I2C durante la

    inicializacin.

    Se ha producido un error de estado del dispositivo durante la comunicacin

    del bus I2C.

    No se ha establecido comunicacin con el bus I2C debido a un error distintode escasez de bfer.

    Conexin dbil

    BICU defectuosa

    Placa del controlador del LD defectuosa

    1. Apague y encienda de nuevo el interruptor principal.

    2. Compruebe la conexin del cable.

    3. Sustituya la unidad ptica lser.4. Sustituya la placa de la BICU.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    725 B

    Error del motor de la placa gua de salida del finisher

    Despus de alejarse del sensor de posicin de la placa, la gua de salida no se

    detecta en la posicin inicial dentro del tiempo establecido. El primer fallo de

    deteccin emite un error de atasco, y el segundo fallo emite un cdigo SC.

    Motor de la placa gua desconectado, defectuoso

    4. Localizacin de averas

    292

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    41/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Motor de la placa gua con sobrecarga debido a la obstruccin

    Sensor de posicin de la placa gua desconectado, defectuoso

    1. Compruebe las conexiones y los cables de los componentes mencionados

    anteriormente.

    2. Compruebe si hay algn bloqueo en el mecanismo del motor de la placa gua.

    3. Sustituya el sensor de posicin de la placa gua y/o el motor de la placa gua

    4. Cambie la placa principal del finisher.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    730 B

    Error del motor de desplazamiento de la bandeja 1 del finisher

    El sensor HP del rodillo de desplazamiento de la bandeja superior no se activa

    dentro del tiempo establecido una vez que la bandeja de desplazamiento empieza

    a avanzar o retirarse de la posicin inicial. El primer fallo de deteccin emite un

    error de atasco, y el segundo fallo emite un cdigo SC.

    Sensor HP de la bandeja de desplazamiento de la bandeja superior

    desconectado, defectuoso

    Motor de la bandeja de desplazamiento de la bandeja superior

    desconectado, defectuoso

    Motor de la bandeja de desplazamiento de la bandeja superior con

    sobrecarga debido a la obstruccin

    1. Compruebe las conexiones y los cables de los componentes mencionados

    anteriormente.

    2. Compruebe si hay bloqueo en el mecanismo del motor de desplazamiento.

    3. Sustituya el sensor HP de la bandeja de desplazamiento y/o el motor dedesplazamiento

    4. Cambie la placa principal del finisher.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    740 B

    Error del motor de la grapadora de esquina del finisher

    El primer fallo de deteccin emite un error de atasco, y el segundo fallo emite un

    cdigo SC.

    Para finisher de folletos de 1000 hojas

    Tabla de SC

    293

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    42/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    El motor de la grapadora no se apaga dentro del tiempo establecido despus

    de estar en funcionamiento.

    El sensor HP de la unidad de grapado no detecta la posicin inicial una vez

    que la unidad de grapado se desplaza hacia su posicin inicial.

    El sensor HP de la unidad de grapado detecta la posicin inicial una vez que

    la unidad de grapado se desplaza desde su posicin inicial.

    Para finisher de 500 hojas

    El sensor HP de la grapadora no detecta la seal de "ON"/"OFF" (activado/

    desactivado) aunque la grapadora se desplace desde la posicin

    "OFF"/"ON" durante 0,6 segundos. El sensor HP de la grapadora no detecta la posicin "ON" cuando se ordena

    un trabajo de grapado o cuando la grapadora se desplaza.

    Atasco de grapas

    Sobrecarga del motor

    Motor de la grapadora defectuoso

    1. Compruebe las conexiones y los cables de los componentes mencionados

    anteriormente.

    2. Sustituya el sensor HP y/o el motor de la grapadora

    3. Cambie la placa principal del finisher.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    742 B

    Error del motor de movimiento de la grapadora del finisher

    Para finisher de folletos de 1000 hojas

    El sensor HP de la grapadora no se activa dentro del tiempo establecido unavez que se activa el motor de grapado. (primera deteccin: error por atasco,

    cdigo SC de deteccin dos veces consecutivas).

    Para finisher de 500 hojas

    El sensor HP de la grapadora no detecta la seal de "OFF" (desactivado)

    aunque la grapadora se desplace desde la posicin "ON" durante 0,35

    segundos.

    El sensor HP de la grapadora no detecta la seal de "ON" (activado) aunque

    la grapadora se desplace desde la posicin "OFF" durante 5,5 segundos.

    Sobrecarga del motor

    4. Localizacin de averas

    294

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    43/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Mala conexin del sensor de posicin inicial de la grapadora

    Mala conexin del motor de movimiento de la grapadora

    Sensor de posicin inicial de la grapadora defectuoso

    Motor de desplazamiento de la grapadora defectuoso

    1. Compruebe la conexin del motor de desplazamiento de la grapadora.

    2. Compruebe la conexin del sensor de posicin inicial de la grapadora.

    3. Sustituya el sensor de posicin inicial de la grapadora.

    4. Sustituya el motor de desplazamiento de la grapadora.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    746 B

    Finisher de folletos de 1000 hojas: error del motor de alimentacin de la pila de

    papel

    El sensor HP de alimentacin de la pila de papel no detecta la posicin

    "ON" (activado) dos veces (una vez: error por atasco) por un tiempo

    especfico una vez que el motor de alimentacin de la pila se ha activado.

    El sensor HP de alimentacin de la pila de papel no detecta la posicin

    "OFF" (desactivado) dos veces (una vez: error por atasco) por un tiempo

    especfico una vez que el motor de alimentacin de la pila se ha activado.

    Sobrecarga del motor

    Mala conexin del motor de alimentacin de la pila

    Motor de alimentacin de la pila defectuoso

    1. Compruebe las conexiones y los cables del motor de alimentacin de la pila

    y el sensor HP.

    2. Compruebe si hay algn bloqueo en el mecanismo del motor de alimentacinde la pila de papel.

    3. Sustituya el sensor HP de alimentacin de la pila de papel y/o el motor de

    alimentacin de pila

    4. Cambie la placa principal del finisher.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    750 B

    Finisher de folletos de 1000 hojas: error del motor de elevacin de la bandeja

    1. Compruebe las conexiones con el motor de la bandeja de desplazamiento.

    Tabla de SC

    295

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    44/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    2. Motor de la bandeja de desplazamiento defectuoso.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    760 B

    Error del motor de la perforadora del finisher

    El sensor HP de la perforadora no se activa dentro del tiempo establecido una vez

    que se activa el motor de perforacin. El primer fallo de deteccin emite un error

    de atasco, y el segundo fallo emite un cdigo SC.

    Sensor HP de perforacin desconectado, defectuoso

    Motor de la perforadora desconectado o defectuoso

    Motor de la perforadora con sobrecarga debido a la obstruccin

    1. Compruebe las conexiones y los cables del motor de la perforadora y el sensor

    HP.

    2. Compruebe si hay bloqueo en el mecanismo del motor de la perforadora.

    3. Sustituya el sensor HP de perforacin y/o el motor de la perforadora

    4. Cambie la placa principal del finisher.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    761 B

    Error del motor de la placa de plegado del finisher

    La placa del plegado se desplaza, pero no se detecta en la posicin inicial dentro

    del tiempo establecido. El primer fallo de deteccin emite un error de atasco, y el

    segundo fallo emite un cdigo SC.

    Sensor HP de la placa de plegado desconectado, defectuoso

    Motor de la placa de plegado desconectado, defectuoso

    Motor de la placa de plegado con sobrecarga debido a la obstruccin.

    1. Compruebe las conexiones y los cables del motor de la placa de plegado y

    el sensor HP.

    2. Compruebe si hay algn bloqueo en el mecanismo del motor de la placa de

    plegado.

    3. Sustituya el sensor HP de la placa de plegado y/o el motor de la placa de

    plegado.

    4. Cambie la placa principal del finisher.

    4. Localizacin de averas

    296

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    45/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    763 B

    Error del motor del movimiento de perforacin

    La unidad de perforacin se desplaza, pero no se detecta en la posicin inicial

    dentro del tiempo establecido. El primer fallo de deteccin emite un error de atasco,

    y el segundo fallo emite un cdigo SC.

    Cableado del motor desconectado, suelto o defectuoso.

    Motor defectuoso

    1. Compruebe las conexiones con el motor de movimiento de perforacin.

    2. Motor de movimiento de perforacin defectuoso

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    764 B

    Error del motor de deslizamiento del sensor de posicin del papel

    El sensor de posicin del papel se desplaza, pero no se detecta en la posicin

    inicial dentro del tiempo establecido. El primer fallo de deteccin emite un error de

    atasco, y el segundo fallo emite un cdigo SC.

    Cableado del motor desconectado, suelto o defectuoso.

    Motor defectuoso

    1. Compruebe las conexiones con el motor de deslizamiento del sensor de

    posicin del papel.

    2. Motor de deslizamiento del sensor de posicin del papel defectuoso.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    770 B

    Error del motor de desplazamiento

    El sensor HP del motor de desplazamiento no detecta ningn cambio durante 1,86

    segundos una vez que el motor de desplazamiento se ha activado al encender o

    mientras ha estado en funcionamiento.

    Motor de desplazamiento defectuoso

    Sensor HP del motor de desplazamiento defectuoso

    1. Compruebe las conexiones con el motor de desplazamiento y el sensor HP

    del motor de desplazamiento.

    Tabla de SC

    297

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    46/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    2. Motor de desplazamiento o sensor HP del motor de desplazamiento

    defectuosos

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    791 D

    Error de unidad puente

    El aparato reconoce el finisher, pero no reconoce la unidad puente.

    Conector defectuoso

    Cableado roto

    1. Compruebe las conexiones entre la unidad puente y el aparato.

    2. Instale una nueva unidad puente.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    792 B

    Error del finisher

    El aparato no reconoce el finisher, pero reconoce la unidad puente.

    Conector defectuoso

    Cableado defectuoso

    Instalacin incorrecta

    1. Compruebe las conexiones entre el finisher y el aparato.

    2. Instale un nuevo finisher.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    793 B

    Error del motor del emparejador frontal

    El aparato no detecta que el sensor HP del emparejador frontal est

    desactivado (OFF) durante 40 ms una vez que se desplaza el brazo del

    emparejador frontal.

    El aparato no detecta que el sensor HP del brazo del emparejador frontal est

    activado (ON) durante 830 ms una vez que el brazo del emparejador frontal

    ha vuelto a su posicin inicial.

    Motor del emparejador frontal defectuoso

    Conector suelto

    4. Localizacin de averas

    298

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    47/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Sobrecarga en el motor del emparejador frontal

    Sensor HP del brazo del emparejador frontal defectuoso

    1. Apague y encienda el interruptor principal.

    2. Compruebe los conectores del motor del emparejador frontal y el sensor HP

    del brazo del emparejador frontal.

    3. Compruebe si hay problemas en el mecanismo del brazo del emparejador.

    4. Sustituya el motor del emparejador frontal.

    5. Sustituya el sensor HP del brazo del emparejador frontal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    794 B

    Error del motor del emparejador posterior

    El aparato no detecta que el sensor HP del emparejador posterior est

    desactivado (OFF) durante 40 ms una vez que se desplaza el brazo del

    emparejador posterior.

    El aparato no detecta que el sensor HP del brazo del emparejador posterior

    est activado (ON) durante 830 ms una vez que el brazo del emparejador

    posterior ha vuelto a su posicin inicial.

    Motor del emparejador posterior defectuoso

    Conector suelto

    Sobrecarga en el motor del emparejador posterior

    Sensor HP del brazo del emparejador posterior defectuoso

    1. Apague y encienda el interruptor principal.

    2. Compruebe los conectores del motor del emparejador posterior y el sensor

    HP del brazo del emparejador posterior.3. Compruebe si hay problemas en el mecanismo del brazo del emparejador.

    4. Sustituya el motor del emparejador posterior.

    5. Sustituya el sensor HP del brazo del emparejador posterior.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    795 B

    Error de subida/bajada de la unidad de salida de papel

    El sensor HP de la unidad de salida de papel no se apaga durante 650 msuna vez que la unidad de salida de papel ha bajado.

    Tabla de SC

    299

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    48/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    El sensor HP de la unidad de salida de papel no se enciende durante 650 ms

    una vez que la unidad de salida de papel ha subido.

    Cableado desconectado

    Motor del contacto de la unidad de salida del papel defectuoso

    Sensor HP de la unidad de salida de papel defectuoso

    1. Compruebe la conexin del cableado.

    2. Sustituya el motor de contacto de la unidad de salida del papel.

    3. Sustituya el sensor HP de la unidad de salida de papel.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    796 B

    Error del solenoide de la banda de transporte

    Cableado desconectado

    Motor de transporte defectuoso

    Sensor HP de la banda de transporte

    1. Compruebe la conexin del cableado.2. Sustituya el motor de transporte.

    3. Sustituya el sensor HP de la banda de transporte.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    797 B

    Error de datos de EEPROM

    EEPROM defectuosa en la placa principal

    1. Compruebe la conexin del cableado.

    2. Cambie la placa principal.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    818CTL

    B

    Error de vigilancia

    Mientras se ejecuta el programa del sistema, los dems procesos no funcionan en

    absoluto.

    Controlador defectuoso

    4. Localizacin de averas

    300

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    49/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Error de software

    1. Sustituya el controlador.

    Consulte la Nota 1 al final de la tabla de SC

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    819CTL

    D

    Error grave

    [696E]

    Error de proceso

    Sistema completamente inactivo

    DIMM RAM defectuoso

    DIMM ROM defectuoso

    Controlador defectuoso

    Error de software

    1. Compruebe o sustituya el DIMM RAM.

    2. Compruebe o sustituya el DIMM ROM.

    3. Sustituya el controlador.

    Consulte la Nota 1 al final de la tabla de SC

    [766D]

    Error de memoria

    Tamao de memoria del sistema inesperado

    DIMM RAM defectuoso

    DIMM ROM defectuoso

    Controlador defectuoso

    Error de software

    1. Compruebe o sustituya el DIMM RAM.

    2. Compruebe o sustituya el DIMM ROM.

    3. Sustituya el controlador.

    Tabla de SC

    301

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    50/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    [4361]

    Error de parada del ncleo

    Se produce un error de cach en la CPU.

    Error de cach de la CPU

    1. Sustituya el controlador.

    -

    Error de parada del ncleo

    Cualquier error en el sistema operativo (se emite un mensaje de error).

    CPU defectuosa Memoria defectuosa

    Memoria flash defectuosa

    Software incorrecto

    1. Sustituya la memoria.

    2. Sustituya el controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    820CTL

    D

    Error de autodiagnstico: CPU

    [XXXX]: Cdigo de error detallado

    [0001] a [06FF]

    [0801] a [4005]

    Error de CPU

    Durante el autodiagnstico, la CPU del controlador detecta un error. Hay 47 tipos

    de cdigo de error (0001 a 4005), que dependen de la causa del error. La CPU

    detecta un error y muestra el cdigo de error especfico con la direccin del

    programa en la que ocurre el error.

    Problema de firmware del sistema

    Controlador defectuoso

    1. Apague y encienda de nuevo el interruptor principal.

    2. Instale de nuevo el firmware del sistema del controlador.

    3. Sustituya el controlador.

    Cuando el problema no se pueda solucionar con el procedimiento anterior, deber

    facilitar al centro de asistencia tcnica la informacin siguiente, que se muestra en

    la pantalla.

    Cdigo SC

    4. Localizacin de averas

    302

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    51/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    Cdigo de error detallado

    Direccin del programa

    [0702]

    [0709]

    [070A]

    Error de CPU/Memoria

    Problema de firmware del sistema

    DIMM RAM defectuoso

    Controlador defectuoso

    1. Reinstale el software del sistema del controlador.

    2. Sustituya el DIMM RAM.3. Sustituya el controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    821CTL

    D

    Error de autodiagnstico: ASIC

    [XXXX]: Cdigo de error detallado

    [0B00]

    Error de ASIC

    El error de comprobacin de escritura y verificacin se ha producido en el ASIC.

    Dispositivo ASIC defectuoso

    1. Sustituya el controlador.

    [0B06]

    Error de deteccin de ASIC

    No se detecta el ASIC de E/S para el control del sistema.

    ASIC defectuoso

    North Bridge e interface PCI defectuosos

    1. Sustituya la placa del controlador.

    [0B10]

    Error de registro SHM

    La inicializacin de la conexin de bus o la lectura para SHM falla.

    El registro de SHM es distinto del valor especificado.

    Bus de conexin defectuoso

    SHM defectuoso

    Tabla de SC

    303

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    52/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    1. Sustituya la placa del controlador

    [0D05]

    Error de autodiagnstico: ASIC

    La CPU comprueba si el temporizador ASIC funciona correctamente comparado

    con el temporizador de la CPU. Si el temporizador ASIC no funciona en el intervalo

    especificado, se muestra este cdigo SC.

    Problema de firmware del sistema

    DIMM RAM defectuoso

    Controlador defectuoso

    1. Instale de nuevo el firmware del sistema del controlador.

    2. Sustituya el DIMM RAM.

    3. Sustituya la placa del controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    822CTL

    B

    Error de autodiagnstico: HDD (unidad de disco duro)

    [XXXX]: Cdigo de error detallado

    [3003] Error de fin de tiempo de espera

    [3004] Error de comando

    - -Cuando se enciende el interruptor principal o se inicia el autodiagnstico, el disco

    duro permanece ocupado durante el tiempo especificado o ms.

    - -

    Conexin dbil

    Disco duro defectuoso

    Controlador defectuoso

    - -

    1. Compruebe que el disco duro est correctamente conectado al controlador.

    2. Sustituya el disco duro.

    3. Sustituya el controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    823

    CTL

    B

    Error de autodiagnstico: NIB

    [XXXX]: Cdigo de error detallado

    4. Localizacin de averas

    304

    4

  • 7/24/2019 Localizacion de averias SCMP C2500 RICOH

    53/66

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    [6101]

    Error de checksum de direccin MAC

    El resultado del checksum de direccin MAC no coincide con el checksum

    almacenado en la ROM.

    [6104]Error PHY IC

    La PHY IC del controlador no se puede reconocer correctamente.

    [6105]

    Error de circuito en bucle PHY IC

    Ocurri un error durante la prueba de circuito en bucle para la PHY IC del

    controlador.

    - 1. Sustituya el controlador.

    N Tipo Detalles (sntoma, posible causa, procedimientos de solucin de problemas)

    824CTL

    D

    [1401]

    Error de autodiagnstico: NVRAM estndar

    El controlador no puede reconocer la NVRAM estndar instalada o detecta que la

    NVRAM es defectuosa.

    Conexin dbil

    NVRAM estndar defectuosa

    Controlador defectuoso

    1. Compruebe que la NVRAM estndar est firmemente insertada