14
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk …kc.umn.ac.id/1348/1/HALAMAN AWAL.pdfHALAMAN PENGESAHAN Skripsi dengan judul “Pemaknaan Budaya Organisasi Harian Kompas oleh Karyawan”

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

PEMAKNAAN BUDAYA ORGANISASI HARIAN KOMPAS OLEH KARYAWAN

SKRIPSI

Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu

Komunikasi (S.I.Kom)

Helga Liliani Cakra Dewi

10120110190

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

KONSENTRASI PUBLIC RELATIONS

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2014

MEANING OF HARIAN KOMPAS ORGANIZATIONAL CULTURE BY

EMPLOYEES

THESIS

Proposed to meet the requirement to get a Bachelor’s Degree of Communication

(S.Ikom)

Helga Liliani Cakra Dewi

10120110190

FACULTY OF COMMUNICATION

PUBLIC RELATIONS MAJOR

FACULTY OF COMMUNICATION

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2014

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmuah saya

sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga

lain, dan semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam

skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar

Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik

dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya

bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah

Skripsi yang telah saya tempuh.

Tangerang, Januari 2014

(Helga Liliani Cakra Dewi)

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul

“Pemaknaan Budaya Organisasi Harian Kompas oleh Karyawan”

oleh

Helga Liliani Cakra Dewi

telah disetujui untuk diajukan pada sidang ujian skripsi Universitas Multimedia

Nusantara

Tangerang, 20 Januari 2014

Dosen Pembimbing

Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si

Mengetahui:

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul

“Pemaknaan Budaya Organisasi Harian Kompas oleh Karyawan”

oleh

Helga Liliani Cakra Dewi

Telah diujikan pada hari Senin, tanggal 3 Februari 2014

Pukul 10.00 s.d 11.30 dan dinyatakan lulus dengan susunan penguji sebagai

berikut.

Ketua Sidang Penguji Ahli

Dra. Joice Caroll Siagian, M.Si.

Dosen Pembimbing

Dr. Hendri Prasetya, S.Sos., M. Si.

Disahkan oleh

Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si.

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Universitas Multimedia Nusantara

Dr. Bertha Sri Eko M., M. Si.

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

HALAMAN PERSEMBAHAN

Kupersembahkan skripsi ini untuk (alm) Papiku tercinta dan Mami tersayang

yang selalu ada untukku.

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur dihaturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas

kasih dan karunianya, peneliti mampu menyelesaikan skripsi dengan judul

“Pemaknaan Budaya Organisasi Harian Kompas oleh Karyawan” dapat

diselesaikan dengan tepat waktu. Selama proses tersebut, mahasiswa banyak

mendapatkan dukungan dari pihak-pihak yang selalu mendampingi, membantu,

dan mengarahkan mahasiswa untuk dapat melakukan dan menyelesaikan

penelitian ini dengan baik.

Oleh sebab itu, dengan ketulusan hati, rasa terima kasih disampaikan

kepada:

1. Universitas Multimedia Nusantara, yang telah menjadi tempat bagi peneliti

untuk menimba ilmu dan mengembangkan kemampuan akademis.

2. Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si, Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi dan selaku

dosen pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenanganya, dan arahannya

untuk turut menyempurnakan skripsi ini.

3. Harian Kompas yang telah memberikan kesempatan bagi peneliti untuk

mengadakan penelitian dan keterbukaan para nara sumber, Pak Onto, Mbak

Dinda, Pak Atok, Mas Wahyu, Mbak Lukita, dan Mbak Ayu dalam memberikan

informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini.

4. Seluruh anggota keluarga yang selalu memberikan dukungan dari awal hingga

akhir, terutama untuk mami dan alm. papi yang menjadi semangat utama bagi

peneliti.

5. Fariangga Nugroho, S. Psi. atas dukungan dan semangat yang selalu

diberikan.

6. Nia, Edwina, Dian, Lidya, Dinda, Nessa, dan Anggi teman-teman yang selalu

mendukung dan menjadi sumber semangat peneliti selama masa kuliah. Kita

bertemu di dunia professional, ya teman-teman.

7. Teman-teman Ilkom E, teman-teman PR yang tidak dapat disebutkan satu-

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

persatu.

Semoga penelitian ini mampu memberikan kegunaan bagi Harian Kompas

selaku subjek penelitian untuk dapat mengembangkan budaya organisasi agar

dapat mencapai cita-cita perusahaan dan mampu membawa perubahan positif

bagi bangsa dan negara Indonesia. Peneliti juga berharap penelitian yang masih

jauh dari sempurna ini mampu berkontribusi dalam kajian Ilmu Komunikasi.

Tangerang, Januari 2014

Peneliti

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

PEMAKNAAN BUDAYA ORGANISASI HARIAN KOMPAS OLEH KARYAWAN

ABSTRAK

Oleh: Helga Liliani Cakra Dewi

Budaya organisasi adalah suatu sistem nilai dan keyakinan yang dianut bersama oleh anggota organisasi yang membedakan organisasi tersebut dengan organisasi lainnya, yang berasal dari nilai dan falsafah pendirinya, yang mengambil bagian dalam integrasi anggota organisasi, pemecahan permasalahan yang dialami, dan menyatukan anggota organisasi untuk mencapai tujuan organisasi.

Penelitian ini dilakukan di Harian Kompas dengan tujuan untuk mengetahui pemaknaan budaya organisasi Harian Kompas oleh karyawannya. Subjek dalam penelitian ini meliputi enam orang yang merupakan karyawan Kompas dari setiap departemen dan divisi, yang telah bekerja selama kurang dari sepuluh tahun dan lebih dari sepuluh tahun. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan tradisi fenomenologi dan Teori Interaksi Simbolik sebagai teori utama, serta teori budaya organisasi sebagai teori pendukung. Teknik pengumpulan dara menggunakan observasi langsung, wawancara mendala, dan studi dokumen.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Karyawan Kompas menginternalisasikan nilai-nilai yang ditanamkan oleh pendiri, yaitu Jacob Oetama dalam diri mereka. Nilai-nilai pendiri yang tertanam dalam diri karyawan adalah nilai kejujuran dan kerja keras. Mereka melakukan pekerjaan sehari-hari dalam perusahaan dengan mengedepankan nilai-nilai tersebut. Nilai-nilai yang dimiliki oleh pendiri perusahaan mereka dapatkan dari hasil interaksi yang dilakukan oleh pendiri dengan karyawan, karyawan dengan karyawan dan perusahaan dengan karyawan. Makna yang dimiliki bersama ini kemudian menjadikan karyawan menjadi bagian dari budaya organisasi yang memiliki batasan-batasan sosial yang disepakati bersama oleh seluruh anggota budaya. (2) Simbol-simbol organisasi terdiri dari simbol fisik, simbol perilaku, dan simbol verbal. Simbol fisik meliputi nama dan logo organisasi. Simbol perilaku terdiri dari penghargaan dan hukuman bagi karyawan. Simbol verbal adalah sapaan “Mas” dan “Mbak” antar karyawan dan kisah atau sejarah organisasi. Karyawan memiliki makna terhadap simbol-simbol organisasi yang secara garis besar seragam. (3) Budaya organisasi pada Harian Kompas juga terlihat dari visi dan misi perusahaan, slogan perusahaan, dan bagaimana cara karyawan menghadapi permasalahan. Secara garis besar, karyawan memaknai budaya yang dimiliki dan ditanamkan oleh perusahaan adalah budaya kekeluargaan. (4) Penerusan budaya organisasi dilakukan dengan metode cerita, ritual, simbol materi, dan bahasa.

Kata Kunci : Budaya Organisasi, Interaksi Simbolik, Simbol-simbol Budaya Organisasi

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

DAFTAR ISI Halaman Judul…………………………..…………………………………............

Halaman Pernyataan………………………………..……………………………..

i

ii

Halaman Persetujuan…………………………….…………..…………………....

Halaman Pengesahan……………………………………………………………..

iii

iv

Halaman Persembahan…………………………………………..………………. v

Kata Pengantar…………………………………………………………………….. vi

Abstrak………………………………………………………………………………. viii

Daftar Isi…………………………………………………………………………….. ix

Daftar Gambar…..…………………………………………………………...…….. xi

Daftar Tabel ……………………………………………………………………….. xii

Bab I Pendahuluan……..………………………………………………………….. 1

1.1 Latar Belakang Masalah………………………………………………… 1

1.2 Perumusan

Masalah……………………………………………….......... 6

1.3 Tujuan Penelitian…………………………….……………………..........

1.4 Manfaat Penelitian……………………………………………………….

7

7

Bab II Kerangka Teori………….………………………………………………….. 8

2.1 Penelitian Terdahulu…………………………………………………….. 8

2.2 Landasan Teori ……………..…………………………………………… 11

2.3 Fenomenologi……….……………………………………………………. 22

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

2.4 Budaya Organisasi………………….……………………………………

2.5 Konsep-

Konsep…………………………………………………………...

2.6 Fungsi

Bahasa…………………………………………………………….

2.7 Kerangka Pemikiran……………………………………………………...

25

28

32

34

Bab III Metodologi Penelitian…………………………………………………….. 35

3.1 Paradigma dan Pendekatan Penelitian......………………….……….. 35

3.2 Metode Penelitian………………………………………………………… 38

3.3 Key Informan dan

Informan…………...………………………………… 39

3.4 Teknik Pengumpulan Data ….…………………………………………. 40

3.5 Keabsahan Data.………..……………………………………………….. 41

3.6 Teknik Analisi Data………………………………………………………. 43

Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan……………………...………………. 44

4.1 Subjek Penelitian………………..……………………………………….. 44

4.2 Hasil Penelitian…...……………………………………………...............

4.3

Pembahasan……………….................................................................

49

72

BAB V Kesimpulan dan Saran…………………………………………………….

5.1 Kesimpulan………………………………………………………………..

5.2 Saran ………………………………………………………………………

Daftar Pustaka………………………………………………………………………

106

106

107

xiii

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Elemen Budaya Organisasi………………………….…….…........ 30

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran…………………………………………………. 32

Gambar 4.1 Struktur Perusahaan Kompas………………………………………

Gambar 4.2 Logo Kompas…………………………………………………………

Gambar 4.3 Tentang Kompas dalam Website…………………………………...

Gambar 4.4 Sejarah Kompas dalam Website……………………………………

Gambar 4.5 Buku Biografi Jacob Oetama……………………………………….

Gambar 4.6 Buku 50 tahun Perjalanan Kompas Gramedia……………………

44

49

89

90

90

91

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol-simbol Budaya Organisasi………………………………………. 27

Tabel 4.1 Pemaknaan terhadap Simbol Budaya Tangible………………………… 101

Tabel 4.2 Pemaknaan terhadap Simbol Budaya Intangible….……….…………....

103

Pemaknaan Budaya..., Helga Liliani Cakra Dewi, FIKOM UMN, 2014