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L’intégration professionnelle des travailleurs immigrants dans le secteur des TIC. Mémoire réalisé dans le cadre de l’ARUC Innovations, travail et emploi Février 2009. . Problématique. Problématique. - PowerPoint PPT Presentation
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Mémoire réalisé dans le cadre de l’ARUC Innovations, travail et emploi
Février 2009
1 Le taux de fertilité est le nombre de naissances moins le nombre de décès (Conference Board du Canada, 2008).
Vieillissement de la population
Taux de fertilité
Diminution du bassin de main-d’oeuvre disponible au Canada, au Québec et à Québec+Diminution des inscriptions dans les programmes d’éducation
+Sous représentation de plusieurs groupes de la population
CanadaoMain-d’oeuvre féminine en TIC = 26%
Ville de Québec et MRC de PortneufoImmigrants= 4,3% main-d’oeuvre en TIC
+Hausse de la demande de main-d’oeuvre Secteur TIC
Canadao58 000 nouveaux postes à combler d’ici 3 à 5 ans1
o31 000 mises à la retraite à remplacer
Pénurie de main-d’oeuvre sectorielle
Pénurie de main-d’oeuvre
Recrutement international
? ? ?
« Quelles sont les mesures d’intégration « Quelles sont les mesures d’intégration pratiquées dans les organisations en TIC et pratiquées dans les organisations en TIC et quelle est leur influence sur la durabilité du lien quelle est leur influence sur la durabilité du lien d’emploi des travailleurs immigrants? » d’emploi des travailleurs immigrants? »
Méthode qualitative, par entrevues semi-structurées;
Au total 18 entrevues:
o 3 avec des gestionnaires RH
o 3 avec des superviseurs
o 12 avec des travailleurs immigrants
Aux fins de l’étude, un travailleur immigrant est une personne qui:
- provient de l'extérieur du Canada, n'y ayant jamais séjourné sur de longues périodes;- est récemment arrivée au pays, c'est-à-dire entre 0 et 3 ans;- est à l'emploi de l'entreprise depuis 1 mois, mais moins de 3 ans.
Étude de cas impliquant 3 sites de recherche:
Climat de diversité perçu(McKay, 2007)
Durabilité du lien d’emploi- Intention de quitter
Non analysé
Non analysé
Que faire?
RéseautageRéseautage« À l’arrivée, on a quelques collègues, ta propre famille et le travail. Donc le travail il va être presqu’au « À l’arrivée, on a quelques collègues, ta propre famille et le travail. Donc le travail il va être presqu’au
même niveau que la famille »même niveau que la famille »
Rencontres régulières et variéeso 5 à 7 lieux publics;o Activités sportives (club de soccer, de hockey, de
golf...);o Dîners de fin de projet
Se servir des technologieso Intranet;o Internet: créer un groupe d’échange et l’animer
(book, Twitter...)
Gestion de carrièreGestion de carrière« C’est sécurisant de savoir où tu peux aller dans la compagnie [...] et de savoir quelles sont les tâches « C’est sécurisant de savoir où tu peux aller dans la compagnie [...] et de savoir quelles sont les tâches
à faire, à compléter pour continuer ton développement professionnel »à faire, à compléter pour continuer ton développement professionnel »
Positionnement et cheminement dans la structure
o Faire une évaluation au préalable
Développement des compétenceso Horizon de 3 à 4 ans
Gestion rigoureuseo Évaluer de façon réaliste: besoin de formation?o Ajustement complété? Ne pas attendre pour
promouvoir
TutoratTutorat
Tutorat: personne ressource à proximitéo Informations sur le travail mais aussi sur la vie
quotidienne (++)o Création de liens via le réseau du tuteur = partie
intégrante du réseautage
« [...] « [...] non, tu peux acheter du fromage là, tu peux prendre l'autobus là, il y a une carte sur le site là, tu vas sur le site d'autobus et tu vas savoir où tu peux aller. Ah o.k., c'est comme ça [...] »»
L’aide à l’établissementL’aide à l’établissement
Pas seulement l’affaire des grandes entreprises
Mettre une personne en chargeo Faire l’évaluation des besoins;o Accueillir et informer;o Assurer un suivi: Est-ce que ça va bien? Où
habitez-vous? Où en êtes-vous dans vos démarches?
« « Parce que si tu arrives dans le premier jour de travail sans savoir si ton fils va bien dans l'école, tu n'es pas capable de bien travailler »»
o Identification à l’organisation;o Initiation aux tâches, à
l’environnement;o Accomodation, ajustement
réciproque
Intégration professionnelle Socialisation
o Acquérir un rôle professionnel et social par l’appropriation:
• des valeurs;• des comportements attendus;• du savoir «social»;• des caractéristiques propres à
l’intégration professionnelle
Pour l’organisation c’est...Jouer un rôle de facilitateur
Offrir des services ou guider vers des services
Pascal [email protected](418) 780-7428
Directeur de rechercheMichel [email protected](418) 656-2131 poste 5207
Département des relations industrielles [email protected](418) 656-2794www.rlt.ulaval.ca