Upload
dewi-ambarita
View
1.110
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
Lingkungan Kebudayaan Menghadapi
Bisnis
Created By :
Maya Angela 312011065Dewi Sartika Ambarita 312011054
Jane Roshenry 312011031
Kebudayaan
Mempelajari norma berdasarkan nilai-nilai, sikap, dan keyakinan dari sekelompok orang.
Keragaman Budaya
Sebuah cara untuk mendapatkan keunggulan kompetitif global dengan membawa bersama-sama orang-orang dari berbagai latar belakang dan pengalaman
Bahasa Tubuh Bukanlah Bahasa Universal
Bahasa Tubuh Bukanlah Bahasa Universal
• Amerika : Tidak apa-apa• Jerman : Anda gila• Yunani : Simbol cabul untuk lubang
tubuh• Perancis : Nol atau tidak berharga• Jepang : Uang terutama pertukaran
Perusahaan dan Manajemen Orientasi
• PolisentrismeKeyakinan bahwa unit bisnis di berbagai negara harus bertindak seperti perusahaan lokal.
• EtnosentrismeKeyakinan bahwa kebudayaan sendiri lebih unggul dengan negara lain.
Perusahaan dan Manajemen Orientasi
• GeosentrismeMengharuskan perusahaan untuk menyeimbangkan pengetahuan budaya organisasi mereka sendiri, baik dengan kebutuhan negara tuan rumah, kemampuan, dan kendala
Afiliasi Kelompok • Dianggap berasal atau diperoleh dari
jenis kelamin, keluarga, usia, kasta, etnis, ras, atau negara asal
• Sebuah refleksi dari kelas dan status berdasarkan agama, afiliasi politik, para profesional dan asosiasi lainnya
Bagaimana Budaya Terbentuk dan Berubah
• Berubah karena pilihan• Reaksi terhadap situasi sosial dan
ekonomi• Berubah karena adanya gangguan• Penerapan unsur-unsur tertentu dari
budaya asing
Bahasa sebagai Penyiar dan Pengatur Keseimbangan Kebudayaan
Sebuah bahasa yang umum dalam negara merupakan kekuatan pemersatu
Tabrakan Budaya
Terjadi dalam bisnis internasional ketika:• Sebuah perusahaan menerapkan
praktek-praktek yang kurang efektif• Karyawan mengalami stress karena
kesulitan dalam menerima atau menyesuaikan diri dengan perilaku asing
Sebuah “Bangsa" - Menggambarkan Budaya
Sebuah bangsa adalah definisi masyarakat yang baik karena:• Kesamaan antara orang-orang adalah
penyebab dan akibat dari batas-batas nasional
• Hukum diterapkan terutama di sepanjang jalur nasional
Bangsa sebagai Mediator Budaya
• Sebuah kebudayaan nasional harus cukup fleksibel untuk mengakomodasi keragaman subkultur berbagai kelompok etnis, ras, dan kelas
• Namun setiap bangsa menawarkan karakteristik manusia, demografi, dan perilaku tertentu yang merupakan identitas nasionalnya
Analisis Negara-ke-Negara
Manajer menemukan ini sulit diterapkan karena:• Subkultur ada dalam negara• Kemiripan hubungan kelompok dari berbagai negara
Agama Sebagai Stabilisator Budaya
Selama berabad-abad agama terus-menerus mempengaruhi dan memainkan peran utamanya dalam membentuk nilai-nilai budaya dan perilaku.
Praktek Perilaku Mempengaruhi Bisnis
• Isu dalam stratifikasi sosial• Peringkat sosial ditentukan oleh:• Faktor-faktor yang berkaitan dengan
Anda sebagai individu• Faktor-faktor yang berkaitan dengan
afiliasi Anda dengan kelompok-kelompok tertentu
Stratifikasi Sosial dan Praktek Kerja
• Kinerja orientasi• Kelompok masyarakat yang terbuka
dan tertutup• Kelompok berbasis jenis kelamin• Kelompok berbasis usia
Motivasi Kerja• Materialisme dan Motivasi• Harapan Untuk Sukses dan
memperoleh penghargaan• Kinerja dan Prestasi: Indeks
Maskulinitas-Feminitas• Hierarki Kebutuhan
Hubungan Preferensi• Daya jarak• Individualisme versus Kolektivisme
Perilaku Mengambil Resiko• Menghindari ketidakpastian• Kepercayaan• Orientasi masa depan• Fatalisme
Informasi dan Pengolahan Tugas
• Persepsi Isyarat• Memperoleh Informasi: Budaya
Konteks Rendah vs Budaya Konteks Tinggi
• Pengolahan informasi• Budaya Monokronik Versus Budaya
Polikronik• Idealisme Versus Pragmatisme
Komunikasi• Bahasa lisan dan tertulis• Bahasa diam• Jarak• Waktu dan Ketepatan• Bahasa tubuh• Gengsi
Tingkat Perbedaan Budaya• Jarak budaya
Ketika sebuah perusahaan bergerak dalam kelompok budaya negara yang sama, maka diharapkan untuk menghadapi perbedaan budaya dan penyesuaiam budaya yang lebih sedikit
Tingkat Perbedaan Budaya• Gesekan Budaya
Sebuah interaksi bisnis dapat dipandang negatif karena kemungkinan perubahan dalam hubungan kekuasaan dan kedaulatan yang membuat negara terpisah.
Strategi Untuk Mengadakan Perubahan
• Sistem nilai• Analisis manfaat-biaya terhadap
perubahan• Resistensi terhadap banyak perubahan• Partisipasi• Pemberian penghargaan• Opini kepemimpinan• Pemilihan waktu• Belajar di luar negeri