L’information sur le marché du travail dans les parcours

Lrsquoinformation sur le marcheacute du travail dans les parcours

professionnels adaptables

Mustafa Sayedi Aryeh Ansel

Novembre 2021

Initiative sur les parcours de carriegravere adaptables

Remerciements

Agrave propos des auteurs

Mustafa Sayedi est associeacute principal chez Blueprint Il conjugue sa passion pour les affaires mondiales en adoptant des approches novatrices en conception en eacutelaboration et en eacutevaluation de solutions dans de nombreux domaines de politique publique y compris la santeacute le deacuteveloppement eacuteconomique la gouvernance mondiale et les compeacutetences futures

Aryeh Ansel est associeacute chez Blueprint En combinant son expeacuterience de consultant en affaires et son expertise en tant que concepteur et analyste de politiques il contribue agrave la mise en œuvre de solutions novatrices qui reacutepondent aux difficulteacutes auxquelles les Canadiens vulneacuterables sont confronteacutes dans un eacuteventail de domaines strateacutegiques

Remerciements

Les auteurs tiennent agrave remercier le CIMT pour son soutien sa collaboration et ses efforts continus visant agrave faire progresser notre connaissance de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail dans le deacuteveloppement de carriegravere Nous tenons tout particuliegraverement agrave remercier Anthony Mantione pour ses contributions et ses conseils aviseacutes au cours de lrsquoeacutelaboration du preacutesent rapport

Ce rapport de recherche a eacuteteacute commandeacute dans le cadre de lrsquoinitiative laquo Parcours professionnels adaptables raquo

Comment citer ce rapport

Ansel A Sayedi M (2021) Lrsquoinformation sur le marcheacute du travail dans les parcours professionnels adaptables Blueprint et Centre des Compeacutetences futures

Remerciements pour le financement

Parcours professionnels adaptables est financeacute par le par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Competences futures

Les opinions et interpreacutetations contenues dans cette publication sont celles des auteurs et ne reflegravetent pas neacutecessairement celles du gouvernement du Canada

Agrave propos de Blueprint

Blueprint collabore avec des deacutecideurs politiques et des conseillers en orientation professionnelle pour transformer des ideacutees visionnaires en politiques et programmes fondeacutes sur des donneacutees probantes Notre approche pragmatique et rigoureuse permet agrave notre eacutequipe de concevoir drsquoexeacutecuter et drsquoeacutevaluer des strateacutegies qui creacuteent des changements significatifs et mesurables Les problegravemes complexes et dynamiques neacutecessitent des donneacutees reacuteelles et en temps reacuteel afin de favoriser des solutions innovantes souples et adapteacutees qui fonctionnent Avec des leaders ambitieux nous avons pour mission drsquoameacuteliorer la vie des Canadiens

Agrave propos du Centre des Compeacutetences futures

Le Centre des Compeacutetences futures est une organisation tourneacutee vers lrsquoavenir qui deacuteveloppe teste et mesure des prototypes drsquoapproches nouvelles et innovantes en matiegravere de deacuteveloppement des compeacutetences et de formation Il se voue entiegraverement agrave lrsquoeacutedification drsquoune nation apprenante reacutesiliente et soutenue par un eacutecosystegraveme de compeacutetences souples et adapteacutees qui dote chaque personne des compeacutetences dont elle a besoin pour srsquoeacutepanouir dans une eacuteconomie en mutation rapide et partager la prospeacuteriteacute du Canada

En tant qursquoorganisation pancanadienne le CCF travaille avec des partenaires de tout le pays pour comprendre comment les tendances mondiales se reacutepercutent sur lrsquoeacuteconomie et pour identifier les compeacutetences dont les adultes en acircge de travailler ont besoin pour prospeacuterer dans un environnement en constante eacutevolution Le CCF est financeacute par le Programme des compeacutetences futures du gouvernement du Canada et a eacuteteacute fondeacute en tant que partenariat entre lrsquoUniversiteacute Ryerson Blueprint et le Conference Board du Canada

Reacuteviseacute par Stacey Berquist Q Editing

Table of Contents

Sommaire 2

1 Introduction 5

2 Historique et contexte 7

3 Difficulteacutes 13

4 Possibiliteacutes 17

5 Conclusions 20

Reacutefeacuterences 24

Lrsquoinformation sur le marcheacute du travail dans les parcours professionnels adaptables 2Novembre 2021

SommaireLrsquoinformation sur le marcheacute du travail (IMT) joue un rocircle crucial dans la promotion de parcours professionnels adaptables en permettant aux particuliers et aux professionnels en deacuteveloppement de carriegravere de prendre des deacutecisions fondeacutees sur les donneacutees concernant les parcours professionnels Toutefois il faut en faire davantage pour comprendre les besoins et les preacutefeacuterences des particuliers des professionnels en services lieacutes agrave la carriegravere et des employeurs au Canada afin de deacuteterminer la meilleure faccedilon de preacutesenter lrsquoIMT aux diffeacuterentes parties prenantes et de srsquoassurer que les particuliers disposent des compeacutetences neacutecessaires pour utiliser lrsquoIMT

Dans le cadre de lrsquoinitiative Parcours professionnels adaptables du Centre de compeacutetences futures (CCF) le preacutesent rapport passe en revue le contexte actuel de lrsquoIMT au Canada et analyse les difficulteacutes en ce qui a trait agrave lrsquoutilisation de lrsquoIMT par les principales parties prenantes Notre analyse est fondeacutee sur un examen des recherches reacutecentes et des commentaires sur lrsquoIMT des conversations avec des experts et sur les reacutesultats de nos tables rondes dans le cadre de lrsquoinitiative Parcours professionnels adaptables En conclusion le preacutesent rapport preacutesente des pistes pour ameacuteliorer lrsquoutilisation de lrsquoIMT agrave lrsquoappui de parcours professionnels adaptables et pour renforcer les systegravemes lieacutes aux carriegraveres et aux emplois

1 Tout au long du document des liens hypertextes renvoient au glossaire


Principales conclusions

LrsquoIMT de source traditionnelle ne permet pas aux

particuliers de prendre des deacutecisions eacuteclaireacutees en

matiegravere de carriegravere

Faire en sorte que lrsquoIMT soit accessible pertinente agrave jour et preacutecise sur le plan geacuteographique constitue quelques-uns des principaux deacutefis qui doivent ecirctre surmonteacutes pour faire en sorte que lrsquoIMT reacuteponde mieux aux besoins des personnes qui en ont besoin

Les innovations visant agrave geacuteneacuterer de lrsquoIMT sont

prometteuses mais les problegravemes lieacutes agrave

la convivialiteacute ne sont pas reacutegleacutes

LrsquoIMT en temps reacuteel repreacutesente une avanceacutee importante en matiegravere de fourniture de donneacutees adaptables qui permettent un deacuteveloppement professionnel proactif Toutefois elle comporte encore certaines limites qui doivent ecirctre surmonteacutees pour qursquoelle soit un outil drsquoorientation efficace et impartial

Les principales parties prenantes ont une

connaissance et une expeacuterience limiteacutee en

matiegravere drsquoIMT

LrsquoIMT demeure opaque pour de nombreux Canadiens et les diverses parties prenantes du domaine des services lieacutes agrave la carriegravere ne disposent pas drsquoune terminologie commune en la matiegravere Les innovations eacutemergentes sont prometteuses mais en lrsquoabsence drsquoune normalisation ces progregraves complexifient lrsquoutilisation de lrsquoIMT

LrsquoIMT doit ecirctre contextualiseacutee et centreacutee sur lrsquoexpeacuterience humaine pour srsquoadapter au

type drsquoutilisateur

LrsquoIMT est plus efficace lorsque lrsquoinformation est adapteacutee aux besoins de lrsquoutilisateur De plus les particuliers utilisent souvent lrsquoIMT pour leurs principaux points de deacutecisions personnelles Ainsi pour rendre lrsquoIMT utile et pertinente celle-ci doit ecirctre adaptable agrave des contextes particuliers et la prioriteacute doit ecirctre accordeacutee agrave lrsquoexpeacuterience utilisateur

Les professionnels ont besoin drsquoune formation sur les nouvelles compeacutetences pertinentes afin de tirer le meilleur parti des donneacutees

pour leurs clients en particulier dans un contexte

de pandeacutemie de COVID-19

La reconnaissance des biais cognitifs et comportementaux ainsi que lrsquointeacutegration de modegraveles judicieusement conccedilus pour y remeacutedier peut aider agrave reacuteduire les effets neacutegatifs de ces biais sur lrsquoutilisation de lrsquoIMT par les particuliers et les professionnels


Les connaissances en science comportementale peuvent

aider agrave rendre lrsquoIMT plus utile et plus accessible


Un dialogue continu avec les principales parties

prenantes est neacutecessaire pour srsquoassurer que les

innovations en IMT sont exploiteacutees et geacuteneacuteraliseacutees de

maniegravere durable

Les principaux acteurs y compris les gouvernements provinciaux et territoriaux les professionnels et les eacuteducateurs doivent srsquoentendre sur la meilleure faccedilon drsquointeacutegrer les innovations et drsquoen tirer parti Ils doivent aussi srsquoassurer que les nouvelles solutions sont accessibles agrave tous les Canadiens

1 Introduction


IntroductionLrsquoinformation sur le marcheacute du travail (IMT) joue un rocircle crucial dans la promotion de parcours professionnels adaptables en permettant aux particuliers et aux professionnels en deacuteveloppement de carriegravere (PDC) de prendre des deacutecisions fondeacutees sur les donneacutees concernant les parcours professionnels Les particuliers qui envisagent leurs options en matiegravere de parcours professionnels veulent souvent connaicirctre les exigences en matiegravere drsquoeacuteducation les salaires auxquels ils peuvent srsquoattendre et les perspectives drsquoavenir des professions qui les inteacuteressent Dans le mecircme ordre drsquoideacutees les PDC doivent ecirctre conscients des tendances reacutegionales du marcheacute du travail lorsqursquoils fournissent des conseils aux clients par rapport aux programmes de formation qursquoils pourraient suivre ou aux perspectives drsquoemploi qui constitueraient une adeacutequation durable et approprieacutee

Afin de srsquoassurer que lrsquoinitiative Parcours professionnels adaptables du Centre de compeacutetences futures (CCF) srsquoappuie sur une solide compreacutehension du rocircle et de lrsquoimportance de lrsquoIMT dans la creacuteation de parcours professionnels plus adaptables le preacutesent rapport examine le contexte actuel de lrsquoIMT au Canada et analyse les difficulteacutes et les possibiliteacutes par rapport agrave lrsquoutilisation de lrsquoIMT par les parties prenantes cleacutes dans notre systegraveme de services drsquoorientation professionnelle et drsquoemploi Notre analyse est fondeacutee sur un examen des recherches reacutecentes et des commentaires sur lrsquoIMT des conversations avec des experts et sur les reacutesultats de nos tables rondes des parties prenantes dans le cadre de lrsquoinitiative Parcours professionnels adaptables

Le preacutesent rapport commence par un aperccedilu du contexte de lrsquoIMT au Canada avant de traiter des obstacles actuels agrave une utilisation de lrsquoIMT permettant une orientation et une planification de carriegravere efficaces Le rapport conclut par un examen des possibiliteacutes de mieux utiliser lrsquoIMT pour soutenir des parcours professionnels plus adaptables

2 Historique et contexte


Historique et contexte

IMT deacutefinition et origine

Il existe de nombreuses deacutefinitions de lrsquoIMT mais il est geacuteneacuteralement convenu que lrsquoIMT se rapporte agrave tout type drsquoinformation qui aide une personne ou une organisation agrave prendre une deacutecision relative au marcheacute du travail Les multiples deacutefinitions de lrsquoIMT srsquoexpliquent en partie par le fait qursquoil existe de nombreux types drsquoIMT qui servent des objectifs diffeacuterents selon les acteurs de lrsquoeacutecosystegraveme du marcheacute du travail Voici quelques exemples drsquoIMT

Postes vacants

Professions et profils professionnels

Exigences de travai l

Informations sur les salaires et la reacutemuneacuteration

Compeacutetences et capaciteacutes

Au Canada le Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail (CIMT) a deacutefini et deacutecrit un certain nombre de ces concepts lieacutes agrave lrsquoIMT dans le cadre de son initiative continue Mots du boulot qui vise agrave aider les parties prenantes agrave mieux utiliser les termes et sources cleacutes de lrsquoIMT Cette encyclopeacutedie en ligne contient des deacutefinitions de termes communs des liens pour aider les utilisateurs agrave trouver diverses sources de donneacutees et des renseignements sur lrsquointerpreacutetation des donneacutees permettant des deacutecisions plus eacuteclaireacutees en matiegravere de carriegravere

Approches classiques et nouvelles en matiegravere drsquoIMT

Les diffeacuterents types drsquoIMT mentionneacutes ci-dessus proviennent de diverses sources La production et lrsquoanalyse de lrsquoIMT au Canada qui relegravevent principalement des ministegraveres feacutedeacuteraux ne datent pas drsquohier Plusieurs nouvelles approches fondeacutees sur les progregraves d e lrsquoanalyse des meacutegadonneacutees et des technologies drsquointelligence artificielle ont toutefois vu le jour Les approches classiques et nouvelles en matiegravere drsquoIMT sont toutes deux utiles pour les chercheurs drsquoemploi et les PDC dans leur quecircte de parcours professionnels adaptables

IMT de source traditionnelle

La plupart de lrsquoIMT de source traditionnelle au Canada est produite par des ministegraveres notamment Statistique Canada et Emploi et Deacuteveloppement social Canada (EDSC) Ces ministegraveres megravenent des enquecirctes nationales deacutetailleacutees et des analyses sophistiqueacutees pour donner aux parties prenantes un accegraves agrave des renseignements sur le marcheacute du travail Agrave lrsquoheure actuelle les ressources habituelles utiliseacutees pour produire lrsquoIMT au Canada sont les suivantes Enquecircte sur la population active Enquecircte sur les postes vacants et les salaires Enquecircte sur lrsquoemploi la reacutemuneacuteration et les heures de travail the


Systegraveme de projection des professions au Canada et Guichet-Emplois drsquoEDSC Il srsquoagit de sources fiables et solides drsquoIMT qui sont souvent repreacutesentatives des groupes de population agrave lrsquoeacutechelle nationale et infranationale Toutefois eacutetant donneacute que la production de ce type de donneacutees neacutecessite beaucoup de travail la publication de lrsquoIMT de source traditionnelle est souvent peu freacutequente (mensuelle trimestrielle ou mecircme annuelle) et se trouve souvent en deacutecalage par rapport aux donneacutees publieacutees

Parallegravelement agrave ces principales sources traditionnelles de nombreuses autres organisations produisent eacutegalement de lrsquoIMT agrave des fins preacutecises Il srsquoagit notamment de gouvernements provinciaux et territoriaux drsquoassociations sectorielles (par exemple la Petroleum Services Association of Canada le Conseil des ressources humaines de lrsquoindustrie miniegravere et le Conseil canadien de lrsquoaviation et de lrsquoaeacuterospatiale) drsquoorganismes locaux de deacuteveloppement eacuteconomique (comme lrsquoOntario Tourism Education Corporation et Workforce WindsorEssex) et drsquoorganismes sans but lucratif LrsquoIMT geacuteneacutereacutee par ces parties prenantes peut se rapporter agrave une reacutegion ou un secteur particulier et vise souvent agrave reacutepondre aux besoins drsquoun groupe drsquointeacuterecirct preacutecis

Nouvelles approches en matiegravere drsquoIMT

Les capaciteacutes avanceacutees lieacutees agrave lrsquoexploration et agrave lrsquoanalyse des donneacutees y compris celles qui exploitent les algorithmes drsquointelligence artificielle ont ouvert la voie agrave la production et agrave lrsquoutilisation de nouveaux types drsquoIMT

Reacutecemment de nombreuses entreprises priveacutees ont commenceacute agrave geacuteneacuterer de lrsquoIMT en temps reacuteel (IMTTR) agrave lrsquoaide de logiciels deacuteveloppeacutes pour le moissonnage du Web ou lrsquoexploration des offres drsquoemploi sur Internet permettant de geacuteneacuterer de lrsquoIMT agrave jour Gracircce agrave une combinaison de robots drsquoindexation et drsquoalgorithmes de traitement automatique du langage naturel une forme drsquointelligence artificielle les fournisseurs drsquoIMTTR sont en mesure drsquoanalyser le texte des offres drsquoemploi en ligne et drsquoextraire de lrsquoinformation sur les titres drsquoemploi les employeurs les secteurs les professions les compeacutetences les exigences en matiegravere drsquoeacuteducation et de certification les salaires et sur drsquoautres variables (Maher Maher et coll 2014) Ces donneacutees sont regroupeacutees par reacutegion par profession ou par secteur afin de mener une analyse agrave jour du marcheacute du travail fondeacutee sur des donneacutees en temps reacuteel

Par rapport agrave lrsquoIMT de source traditionnelle la freacutequence de lrsquoIMTTR est plus eacuteleveacutee car les informations sont mises agrave jour plus reacuteguliegraverement (quotidiennement dans bien des cas) et plus rapidement Le deacutecalage en temps entre lrsquoobservation des donneacutees et lrsquoheure agrave laquelle elles sont rapporteacutees est donc moins important Un autre avantage crucial de lrsquoIMTTR est sa preacutecision geacuteographique La plupart des IMT de source traditionnelle sont preacutesenteacutees agrave lrsquoeacutechelle de la province du territoire de la reacutegion eacuteconomique ou de la reacutegion meacutetropolitaine de recensement mais les offres drsquoemploi peuvent ecirctre localiseacutees par geacuteocodage agrave un niveau plus local (comme des villes ou des collectiviteacutes) selon le fournisseur et lrsquoexactitude de sa meacutethodologie Cette preacutecision est particuliegraverement importante pour lrsquoorientation professionnelle et lrsquoeacutetablissement de plans drsquoaction en matiegravere de deacuteveloppement de la main-drsquoœuvre LrsquoIMTTR permet eacutegalement une meilleure preacutevision du marcheacute du travail pour aider les particuliers et les professionnels agrave mettre au point des options de parcours professionnels plus durables

Les donneacutees fondeacutees sur les compeacutetences constituent un autre domaine eacutemergent de lrsquoIMT Les compeacutetences sont de plus en plus consideacutereacutees comme des eacuteleacutements fondamentaux au marcheacute


du travail Cette eacutevolution des mentaliteacutes a deacuteboucheacute sur une nouvelle approche permettant de comprendre de quelle maniegravere les professions sont lieacutees les unes aux autres du point de vue de la composition des compeacutetences Cette approche requiert la mise en correspondance de cadres sur les compeacutetences (comme la Taxonomie des compeacutetences et des capaciteacutes par EDSC) aux classifications des professions (comme la Classification nationale des professions) et de geacuteneacuterer des notes en fonction de la similariteacute des compeacutetences entre diffeacuterentes professions Les notes de similariteacute permettent drsquoexplorer les possibiliteacutes de transition drsquoemploi en fonction des professions actuelles et passeacutees (adeacutequation des compeacutetences) et de cerner les compeacutetences individuelles qui doivent ecirctre perfectionneacutees pour faciliter lrsquoadoption de nouveaux parcours professionnels (analyse des lacunes en matiegravere de compeacutetences) Lrsquoadeacutequation des compeacutetences et lrsquoanalyse des lacunes offrent de nouvelles perspectives aux utilisateurs qui cherchent agrave explorer les parcours potentiels de transition drsquoemploi Neacuteanmoins il srsquoagit de nouvelles approches qui exigent un raffinement et un approfondissement des nuances dans les cadres de compeacutetences qui sous-tendent leur analyse

En plus de la rendre plus agrave jour ces nouvelles approches ont renforceacute le potentiel de lrsquoIMT agrave fournir des preacutevisions preacutecises Lrsquoanalyse des donneacutees en ligne sur les offres drsquoemploi et les compeacutetences permettent drsquoobtenir des renseignements sur les perspectives professionnelles gracircce agrave des informations en temps reacuteel Selon le CIMT ces approches utiliseacutees pour faire des preacutevisions sont inteacuteressantes mais elles doivent ecirctre compareacutees agrave drsquoautres meacutethodes conventionnelles afin de deacuteterminer leur preacutecision relative et leur capaciteacute agrave aider les utilisateurs agrave prendre des deacutecisions plus eacuteclaireacutees

Pour une analyse plus deacutetailleacutee et plus complegravete des divers fournisseurs drsquoIMT au Canada voir lrsquoanalyse agrave venir du CIMT portant sur le contexte de lrsquoIMT au Canada (CIMT 2021)

Qui utilise lrsquoIMT et de quelle maniegravere

Dans le cadre de lrsquoinitiative Parcours professionnels adaptables nous avons cerneacute trois groupes drsquoutilisateurs principaux les particuliers les PDC et les employeurs Nous avons examineacute de quelle maniegravere chacun de ces groupes drsquoutilisateurs utilise lrsquoIMT pour fournir des renseignements sur les parcours professionnels

Particuliers

Les particuliers ont besoin de lrsquoIMT pour orienter leurs deacutecisions personnelles importantes relatives agrave leur carriegravere Comprendre les tendances du marcheacute du travail peut aider les particuliers agrave prendre des deacutecisions par rapport aux domaines drsquoeacutetudes agrave choisir aux types de programmes drsquoenseignement ou de formation auxquels srsquoinscrire aux compeacutetences agrave perfectionner et finalement aux emplois et aux parcours professionnels qursquoils devraient adopter

En raison de ces diffeacuterents points de deacutecision des changements qui srsquoopegraverent tout au long de la vie des particuliers et des besoins uniques des divers groupes de population il existe une grande variabiliteacute des besoins et des preacutefeacuterences en matiegravere drsquoIMT entre les diffeacuterents groupes de population Dans un sondage meneacute aupregraves des Canadiens en 2018-2019 le CIMT a constateacute que pour 68 des reacutepondants en emploi les renseignements sur le salaire et la reacutemuneacuteration constituaient le principal


besoin en matiegravere drsquoIMT comparativement agrave seulement 34 des personnes ni en emploi ni aux eacutetudes ni en formation (CIMT ndb) Selon un rapport de mars 2020 du CIMT les particuliers provenant de meacutenages agrave revenu eacuteleveacute eacutetaient plus susceptibles de chercher de lrsquoinformation sur les salaires et les avantages sociaux tandis que les particuliers provenant de meacutenages agrave faible revenu cherchent plutocirct de lrsquoinformation sur le coucirct de la vie et le nombre de postes agrave combler (CIMT 2020) Toutefois les participants issus de la plupart des groupes ont deacuteclareacute que lrsquoinformation sur les exigences en matiegravere de compeacutetences repreacutesente un besoin essentiel en matiegravere drsquoIMT comme les avantages sociaux lrsquoenvironnement de travail les possibiliteacutes drsquoemploi actuelles et futures ainsi que le coucirct de la vie

Professionnels en deacuteveloppement de carriegravere

Les PDC comptent sur lrsquoIMT pour fournir des conseils fondeacutes sur les donneacutees agrave leurs clients en cernant les tendances du marcheacute du travail et en formulant des recommandations fondeacutees sur les compeacutetences les besoins et les inteacuterecircts de leurs clients Selon un sondage du CIMT 95 des professionnels en orientation au Canada utilisent un type drsquoIMT lorsqursquoils conseillent leurs clients notamment les demandeurs drsquoemploi les eacutetudiants et drsquoautres groupes de population (CIMT 2019) Parmi les professionnels 90 ont deacuteclareacute recourir principalement agrave lrsquoIMT pour reacutepondre agrave des questions preacutecises plutocirct que pour acqueacuterir une compreacutehension geacuteneacuterale des tendances du marcheacute du travail ou pour drsquoautres utilisations Parmi les types drsquoIMT les plus rechercheacutes par les professionnels on retrouve les exigences en matiegravere de compeacutetences de certification et drsquoeacuteducation lrsquoinformation sur les salaires les perspectives professionnelles et lrsquoinformation sur la formation Les professionnels peuvent utiliser les perspectives professionnelles pour avoir une meilleure ideacutee des options les plus prometteuses agrave promouvoir aupregraves des demandeurs drsquoemploi Les reacutesultats de lrsquoenquecircte ont eacutegalement indiqueacute que les PDC recherchent en grande partie de lrsquoIMT agrave jour conviviale fiable et accessible publiquement

De plus le sondage a montreacute que mecircme si la plupart des Canadiens peuvent trouver lrsquoIMT par eux-mecircmes ils se tournent vers les PDC pour les aider agrave la comprendre Toutefois seulement 60 des professionnels affirment que les donneacutees sont faciles agrave comprendre ce qui indique une lacune importante dans la capaciteacute de compreacutehension de lrsquoIMT pour les particuliers et les professionnels

Employeurs

Les employeurs utilisent lrsquoIMT pour appuyer leurs politiques et processus en matiegravere de ressources humaines comme lrsquoeacutetablissement des salaires la reacutedaction de descriptions drsquoemploi la compreacutehension des exigences juridiques et la deacutetermination des besoins en formation Lorsqursquoil srsquoagit drsquoutiliser lrsquoIMT pour se preacuteparer agrave lrsquoavenir peu drsquoemployeurs savent comment utiliser lrsquoIMT pour preacuteparer leur personnel aux perturbations futures Selon lrsquoenquecircte de 2018-2019 du CIMT il existe une variabiliteacute quant au type drsquoIMT que les diffeacuterents employeurs recherchent ougrave ils peuvent la trouver et comment ils lrsquoutilisent si toutefois ils lrsquoutilisent (CIMT ndb)

Les types drsquoIMT les plus couramment rechercheacutees par les employeurs sont la disponibiliteacute de candidats potentiels les salaires et lrsquoinformation sur le droit du travail Les employeurs cherchaient eacutegalement de lrsquoIMT sur les ensembles de compeacutetences des diplocircmeacutes par domaine et les avantages en milieu de travail par profession Lrsquoutilisation de lrsquoIMT varie consideacuterablement selon la taille de lrsquoemployeur Parmi lrsquoensemble des employeurs 65 ont deacuteclareacute utiliser lrsquoIMT dans le cadre de leur strateacutegie de gestion des


ressources humaines Par contre environ la moitieacute des petites entreprises comparativement agrave environ 80 des moyennes et grandes entreprises utiliseraient lrsquoIMT Seulement 12 des petits employeurs ont deacuteclareacute utiliser lrsquoIMT pour deacuteterminer quels sont les besoins en formation comparativement agrave 26 des grands et moyens employeurs Ces reacutesultats indiquent que les petites entreprises nrsquoutilisent pas lrsquoIMT de la mecircme maniegravere que les grandes et moyennes entreprises Cette tendance peut srsquoexpliquer par le fait que les petites entreprises ne considegraverent pas lrsquoIMT comme aussi pertinente ou efficace que les moyennes et grandes entreprises (76 par rapport agrave environ 93 pour les moyennes et grandes entreprises) Elle peut eacutegalement srsquoexpliquer par les diffeacuterences en matiegravere de capaciteacutes et de ressources organisationnelles

Autres utilisateurs

En plus des trois principaux groupes mentionneacutes ci-dessus de nombreuses autres parties prenantes pertinentes utilisent lrsquoIMT Par exemple les fournisseurs de formation peuvent utiliser lrsquoIMT pour affiner et ajuster les offres de cours en fonction des tendances de la demande en main-drsquoœuvre Ils peuvent eacutegalement utiliser les projections en matiegravere drsquoIMT pour deacuteterminer si la demande pour leur gamme drsquooffres de services actuelle devrait augmenter ou diminuer agrave lrsquoavenir

De plus les conseils de planification de la main-drsquoœuvre les eacuteconomistes ainsi que les analystes et deacutecideurs politiques utilisent tous lrsquoIMT pour eacuteclairer les deacutecisions strateacutegiques et les investissements LrsquoIMT peut alors ecirctre utiliseacutee pour les raisons suivantes

Comprendre de quelle maniegravere les

programmes et les systegravemes actuels de perfectionnement

de la main-drsquoœuvre reacutepondent aux besoins des clients des

employeurs et de la main-drsquoœuvre dans

son ensemble

Analyser les variations reacutegionales

dans la composition sociodeacutemographique et les

possibiliteacutes drsquoemploi pour orienter lrsquoeacutelaboration

drsquoautres programmes sociaux publics

Utiliser les projections pour preacutevoir les peacutenuries et les

exceacutedents de main-drsquoœuvre potentiels afin de financer des programmes visant agrave

combler les lacunes

Difficulteacutes 3


Difficulteacutes Compte tenu de la complexiteacute du contexte actuel de lrsquoIMT et de la varieacuteteacute des cas drsquoutilisation de lrsquoinformation il existe un certain nombre de difficulteacutes associeacutees agrave ce domaine en particulier sur la question de lrsquoutilisation de lrsquoIMT pour permettre des parcours professionnels adaptables

LrsquoIMT de source traditionnelle ne permet pas aux particuliers de prendre des deacutecisions eacuteclaireacutees en matiegravere de carriegravere

Les sources traditionnelles de lrsquoIMT fournissent des renseignements essentiels sur le marcheacute du travail mais il arrive souvent que ces renseignements ne soient pas suffisamment adeacutequats pour orienter de faccedilon significative la planification de carriegravere et la prise de deacutecisions

Les difficulteacutes les plus courantes lieacutees agrave lrsquoutilisation de lrsquoIMT dans lrsquoorientation et la planification de carriegravere comprennent lrsquoaccessibiliteacute (trouver lrsquoIMT et la preacutesenter de maniegravere facilement compreacutehensible) la pertinence (IMT pertinente pour le cas drsquoutilisation ou le point de deacutecision) la preacutecision geacuteographique et le niveau de deacutetail (donneacutees deacutesagreacutegeacutees de niveau reacutegional) et la rapiditeacute (deacutelai minimal entre lrsquoobservation et le rapport) (CIMT nda)

En outre les renseignements de source traditionnelle portant sur le marcheacute du travail sont rarement preacutesenteacutes de maniegravere accessible et conviviale Les informations peuvent ecirctre complexes ou structureacutees drsquoune maniegravere difficile agrave comprendre pour lrsquoutilisateur La langue ou la terminologie utiliseacutee risque de ne pas ecirctre familiegravere aux utilisateurs finaux

Lors de nos tables rondes avec les parties prenantes les participants ont noteacute que lrsquoIMT actuelle nrsquoest pas pertinente et ne permet donc pas de fournir aux fournisseurs de services et aux demandeurs drsquoemploi des donneacutees exploitables agrave jour et suffisamment deacutetailleacutees pour reacutepondre aux demandes des employeurs Par exemple les participants ont noteacute que lrsquoinformation sur les peacutenuries de main-drsquoœuvre est rarement ventileacutee en donneacutees deacutetailleacutees sur les compeacutetences preacutecises requises pour ces postes le niveau de compeacutetence requis ou le niveau drsquoancienneteacute Cette information est neacutecessaire pour la mise en correspondance des compeacutetences des demandeurs drsquoemploi aux possibiliteacutes drsquoemploi et pour cerner les eacuteventuels besoins en formation

Ces difficulteacutes contribuent agrave lrsquoeacutetat actuel ougrave les utilisateurs finaux ont de la difficulteacute agrave trouver et agrave comprendre lrsquoIMT pertinente agrave leurs besoins En outre certains groupes deacutemographiques eacuteprouvent plus de difficulteacutes lieacutees agrave lrsquoaccegraves et agrave lrsquoutilisation de lrsquoIMT que drsquoautres Par exemple les jeunes font eacutetat de difficulteacutes lieacutees agrave lrsquoaccegraves agrave une IMT pertinente qui traite de faccedilon significative les perspectives professionnelles futures (CIMT 2020)


Les innovations visant agrave geacuteneacuterer de lrsquoIMT sont prometteuses mais la question de la convivialiteacute demeure entiegravere

LrsquoIMTTR permet la production de donneacutees plus freacutequentes preacutecises sur le plan geacuteographique et en temps reacuteel que lrsquoIMT de source traditionnelle Ces avanceacutees permettent drsquoexplorer des transitions drsquoemploi potentiellement viables et souhaitables pour les demandeurs drsquoemploi agrave risque de perdre leur emploi et pour ceux qui cherchent agrave orienter leur carriegravere des mois ou mecircme des anneacutees avant drsquoecirctre confronteacutes agrave une perturbation possible Lrsquoutilisation drsquoIMTTR dans un contexte de service est lrsquoune des nombreuses eacutetapes importantes agrave franchir pour faciliter le passage drsquoune approche reacuteactive des services drsquoemploi centreacutee sur lrsquoemployabiliteacute (comment obtenir un emploi maintenant) agrave une approche qui favorise lrsquoorientation de carriegravere centreacutee sur la personne tout au long de sa vie

LrsquoIMTTR ouvre la voie agrave de nombreuses possibiliteacutes drsquoameacutelioration de lrsquoorientation professionnelle mais elle est confronteacutee agrave certaines limites Les offres drsquoemploi en ligne ne sont pas un indicateur parfait de la demande en main-drsquoœuvre et peuvent veacutehiculer des preacutejugeacutes agrave lrsquoeacutegard de certains secteurs professions et reacutegions Selon une eacutetude du CIMT comparant les offres drsquoemploi en ligne agrave lrsquoEnquecircte sur les postes vacants et les salaires les professions libeacuterales et les emplois du secteur des services et en gestion sont surrepreacutesenteacutes dans les offres drsquoemploi en ligne tandis que les meacutetiers et autres professions relatives au travail manuel sont sous-repreacutesenteacutes Il existe aussi des partis pris dans les niveaux de scolariteacute requis et les emplacements geacuteographiques des offres drsquoemploi en ligne (CIMT 2018) Ces partis pris pourraient se reacutepercuter dans lrsquoorientation professionnelle et la prise de deacutecision

De plus il existe actuellement peu de donneacutees sur lrsquoutilisation optimale et lrsquoefficaciteacute de lrsquoIMTTR dans lrsquoorientation professionnelle Dans sa forme actuelle lrsquoIMTTR est souvent preacutesenteacutee et transmise de maniegravere difficile agrave interpreacuteter pour les utilisateurs Certains outils comme planext et OpportuAvenir tirent parti de lrsquoIMTTR de maniegravere exploitable pour les parties prenantes mais les cas drsquoutilisation sont limiteacutes (Berres 2021 ) Des travaux suppleacutementaires sont neacutecessaires pour deacutefinir les cas drsquoutilisation et les parcours de service preacutecis pour lrsquoIMTTR tout en inteacutegrant des donneacutees sur les compeacutetences qui peuvent rendre lrsquoIMTTR exploitable et utile pour les particuliers les PDC et les employeurs


Les principales parties prenantes ont une connaissance et une expeacuterience limiteacutee en matiegravere drsquoIMT

Malgreacute les efforts importants en cours pour accroicirctre sa qualiteacute et son accessibiliteacute lrsquoIMT demeure mysteacuterieuse pour de nombreux Canadiens qui pourraient avoir de la difficulteacute agrave lrsquoutiliser mecircme en sachant que lrsquoinformation existe En outre les PDC les deacutecideurs politiques les secteurs industriels et les fournisseurs de programmes drsquoenseignement et de formation nrsquoont pas de terminologie commune en ce qui concerne les compeacutetences lrsquoIMT et les donneacutees Ce manque drsquouniformiteacute complique davantage les efforts visant agrave mettre au point des connaissances communes sur lrsquoIMT et agrave faciliter la communication agrave ce sujet entre les secteurs Des travaux sont en cours pour ameacuteliorer la normalisation en reliant les professions aux titres drsquoemploi par lrsquoanalyse des compeacutetences et des exigences de travail mais ils sont compliqueacutes par le fait que les parties prenantes ont recours agrave des termes similaires pour deacutesigner des reacutealiteacutes diffeacuterentes

Les innovations visant agrave geacuteneacuterer de lrsquoIMT sont prometteuses pour ce qui est de lrsquoameacutelioration de la preacutecision et de la qualiteacute de lrsquoIMT mais elles ont eacutegalement ajouteacute agrave la complexiteacute du contexte actuel de lrsquoIMT En effet il est encore plus difficile pour les utilisateurs de mieux comprendre ce qursquoest lrsquoIMT et comment lrsquoutiliser le plus efficacement possible

Les PDC ont besoin drsquoune formation sur lrsquoutilisation des donneacutees car les problegravemes drsquoutilisation et la surcharge de donneacutees persistent

Les PDC sont confronteacutes agrave un deacutefi particulier trouver et fournir la bonne IMT au bon utilisateur dans le bon contexte Mecircme lorsqursquoils disposent drsquoune IMT accessible et de grande qualiteacute lrsquoinformation nrsquoest pas utile pour les utilisateurs finaux sauf si elle est preacutesenteacutee de maniegravere agrave correspondre aux besoins des utilisateurs Faire ressortir lrsquoinformation importante et deacutefinir des cas drsquoutilisation particuliers repreacutesente un deacutefi continu pour les PDC eacutetant donneacute lrsquoampleur et la complexiteacute de lrsquoIMT

Pour que les innovations en matiegravere drsquoIMT soient efficaces et utilisables les PDC doivent promouvoir lrsquoadoption de ces outils et ecirctre precircts agrave apprendre agrave les utiliser Un effort concerteacute est neacutecessaire pour deacutevelopper les compeacutetences et les capaciteacutes des PDC accegraves agrave de nouveaux outils exploitation de ces outils dans la pratique compreacutehension de ce que ceux-ci impliquent pour les clients selon leurs points de deacutecision distincts tout au long de leur vie prise de deacutecisions agrave propos des services et ajustement de lrsquooffre en conseacutequence

Possibiliteacutes4


PossibiliteacutesEn deacutepit des difficulteacutes actuelles agrave rendre lrsquoIMT plus exploitable pour lrsquoorientation professionnelle il existe de nombreuses pistes prometteuses pour tirer parti des innovations dans lrsquoeacutecosystegraveme de lrsquoIMT afin drsquoen ameacuteliorer la convivialiteacute Les organisations qui travaillent dans lrsquoeacutecosystegraveme notamment le CIMT et Nesta ont eacutetabli la voie agrave suivre pour ameacuteliorer lrsquoutilisation de lrsquoIMT dans nos systegravemes de services drsquoemploi et lieacutes aux carriegraveres (Nesta 2019 CIMT n Sa 2018)

Donneacutees baseacutees sur les compeacutetences fabriqueacutees au Canada

Afin de permettre la production et lrsquoanalyse de donneacutees fondeacutees sur les compeacutetences les parties prenantes de lrsquoeacutecosystegraveme travaillent ensemble pour lier les compeacutetences aux professions Par exemple un groupe issu drsquoun partenariat entre EDSC Statistique Canada et le CIMT est en train drsquoeacutelaborer le Systegraveme drsquoinformation sur les professions et les compeacutetences (SIPeC) un cadre qui relie les professions canadiennes (codes de la Classification nationale des professions) agrave la norme internationale pour les cadres de compeacutetences ONET Ces travaux fournissent les fondements conceptuels neacutecessaires agrave la production de donneacutees fondeacutees sur les compeacutetences lieacutees au systegraveme canadien de classifications des professions

IMT centreacute sur lrsquoutilisateur

Dans le cadre de reacutecentes innovations on a tenteacute drsquointroduire un objectif drsquoexpeacuterience centreacute sur la personne dans la faccedilon dont lrsquoIMT est preacutesenteacutee LrsquoIMT produit les meilleurs reacutesultats possibles quand la bonne information est transmise au bon utilisateur dans le bon contexte Les initiatives en cours visent agrave structurer et agrave preacutesenter ces nouvelles donneacutees de maniegravere conviviale afin de promouvoir des parcours professionnels adaptables

Le CIMT a appris que les besoins des utilisateurs en matiegravere drsquoIMT sont dicteacutes par les points de deacutecision personnels (entreacutee sur le marcheacute du travail exploration des options de carriegravere eacutetablissement de soi maintien etc) et la preacutesentation de lrsquoIMT doit ecirctre contextualiseacutee pour srsquoadapter au type particulier de personne entre autres les travailleurs en mi-carriegravere les immigrants ou les nouveaux diplocircmeacutes (CIMT et CCF 2021) Certains types drsquoIMT peuvent inclure les eacuteleacutements abordeacutes plus haut dans le preacutesent rapport (salaires et reacutemuneacuteration exigences en matiegravere de compeacutetences et de scolariteacute profession postes vacants etc) qui peuvent ecirctre preacutesenteacutes dans une varieacuteteacute de formes y compris des faits des chiffres des diagrammes des graphiques ou des renseignements par le biais de sites Web drsquoapplications drsquointerfaces de programmation de rapports ou de consultations en personne entre autres agrave divers moments tout au long du parcours drsquoorientation professionnelle

Agrave lrsquoheure actuelle des initiatives sont meneacutees au Canada pour exploiter lrsquoIMT selon une approche habituelle mais eacutegalement novatrice et pour la mettre agrave la disposition des utilisateurs drsquoune maniegravere conviviale notamment lrsquoinitiative Doter les services drsquoorientation professionnelle drsquooutils et de donneacutees drsquoIMT du CIMT (ou laquo lac de donneacutees raquo) Dans le cadre de cette initiative financeacutee par le CCF le CIMT recueille de lrsquoIMT de divers types dont lrsquoIMT de source traditionnelle (enquecirctes et microdonneacutees de Statistique Canada conseils sectoriels etc) et de source nouvelle (donneacutees sur les offres drsquoemploi


provenant de Vicinity Jobs) pour creacuteer un reacutefeacuterentiel en libre accegraves agrave la disposition des parties prenantes de lrsquoeacutecosystegraveme Apregraves la collecte et la structuration des donneacutees dans le reacutefeacuterentiel la deuxiegraveme phase de cette initiative serait de lancer un appel de propositions ouvert invitant les fournisseurs de services agrave collaborer avec les organisations techniques pour deacutevelopper des outils personnaliseacutes drsquoorientation professionnelle et de planification de carriegravere qui interagissent avec le reacutefeacuterentiel du CIMT qui extraient les donneacutees et les faccedilonnent en un outil personnaliseacute En tant que proposants les fournisseurs de services deacutefiniraient leurs cas drsquoutilisation particuliers de lrsquoIMT tandis que leurs partenaires aideraient au deacuteveloppement de lrsquooutil et de son interface utilisateur

Cette approche confegravere aux fournisseurs de services la responsabiliteacute du processus de conception de leurs outils drsquoorientation professionnelle De cette faccedilon la deacutetermination des besoins et des preacutefeacuterences des utilisateurs en ce qui concerne lrsquoIMT se fait de maniegravere autonome ce qui permet aux fournisseurs de services de se concentrer sur un ou plusieurs points de contact du parcours de lrsquoorientation professionnelle en fonction de leur expertise et des besoins de leurs clients Les partenaires techniques peuvent aider agrave mettre au point des modegraveles des maquettes conceptuelles et des prototypes qui srsquointegravegrent dans les flux de travaux des professionnels et qui preacutesentent de lrsquoIMT conviviale et efficace au bon moment Pendant ce temps le rocircle du CIMT sera de maintenir et drsquoameacuteliorer le bassin de donneacutees agrave sa disposition dans le reacutefeacuterentiel pour que les parties prenantes puissent y acceacuteder

Deacutevelopper les bonnes aptitudes et compeacutetences des PDC

Outre la preacutesentation drsquoune IMT conviviale il y a aussi la capaciteacute des PDC de tirer parti de ces nouveaux outils dans leur pratique de comprendre ce que ceux-ci impliquent pour les clients et de prendre des deacutecisions de service en conseacutequence Les professionnels doivent ecirctre formeacutes aux nouvelles compeacutetences pertinentes et srsquoadapter agrave lrsquoeacutevolution du paysage technologique en particulier dans le contexte actuel de pandeacutemie de COVID-19 (Bimrose et Goddard 2021 ) Agrave lrsquoheure actuelle la Fondation canadienne pour le deacuteveloppement de carriegravere achegraveve la mise au point drsquoun cadre pancanadien de compeacutetences pour les professionnels en deacuteveloppement de carriegravere afin drsquoassurer la coheacuterence des normes et des lignes directrices professionnelles dans le secteur du deacuteveloppement de carriegravere Dans le cadre de cette initiative la Fondation travaille en eacutetroite collaboration avec le CIMT afin drsquoeacutelaborer des normes et des lignes directrices concernant lrsquoutilisation de lrsquoIMT dans la pratique du deacuteveloppement de carriegravere

lrsquointrospection comportementale sur lrsquoutilisation de lrsquoIMT

Enfin il est possible de tirer parti des connaissances de la science du comportement pour rendre lrsquoIMT plus accessible et plus utile en srsquoattaquant aux obstacles cognitifs et comportementaux Par exemple ce qursquoon appelle le sophisme drsquooubli de la freacutequence de base pourrait amener les demandeurs drsquoemploi ainsi que les professionnels agrave se concentrer sur les taux de changement au sein drsquoune profession plutocirct que sur le niveau drsquoemploi absolu dans le domaine cette derniegravere mesure eacutetant sans doute plus importante Par ailleurs le biais de confirmation pourrait amener certaines personnes agrave rechercher une IMT preacutecise qui confirme un parti pris preacuteconccedilu Les biais et obstacles cognitifs et comportementaux tels que ceux-ci limitent lrsquoaccegraves la compreacutehension et lrsquoaction eacuteclaireacutee menant agrave des parcours professionnels adaptables Lrsquoutilisation de modegraveles structureacutes permettant drsquointeacutegrer de lrsquoIMT accessible

Conclusions5


ConclusionsLrsquoutilisation efficace de lrsquoIMT peut contribuer agrave favoriser une prise de deacutecision plus proactive et eacuteclaireacutee et agrave creacuteer des parcours professionnels plus adaptables pour les Canadiens

Il faut en faire davantage pour cerner les cas drsquoutilisation pertinents et comprendre les besoins et les preacutefeacuterences archeacutetypiques afin de deacuteterminer quelle est la meilleure faccedilon de preacutesenter lrsquoinformation aux diffeacuterentes parties prenantes du marcheacute du travail et de srsquoassurer que les particuliers possegravedent les compeacutetences neacutecessaires pour lrsquoutiliser Par exemple nous pourrions preacutesenter aux CDP des tableaux de bord complets composeacutes de donneacutees locales agrave jour et extrecircmement preacutecises mais si les personnes nrsquoont pas les compeacutetences neacutecessaires pour utiliser les nouveaux outils et les nouvelles donneacutees cela ne servira agrave rien Les CDP doivent ecirctre en mesure de reacuteagir de maniegravere approprieacutee aux connaissances agrave leur disposition et de prendre des deacutecisions par rapport au service offert agrave leurs clients en conseacutequence Pour que cette vision se concreacutetise les CDP doivent avoir accegraves agrave une formation de haute qualiteacute engageante et innovatrice afin qursquoils soient doteacutes des connaissances des compeacutetences et de lrsquoeacutetat drsquoesprit neacutecessaires pour offrir des services drsquoorientation professionnelle de haute qualiteacute aux Canadiens

De mecircme pour soutenir les travailleurs qui risquent de subir des perturbations une approche plus deacutelibeacutereacutee srsquoimpose Si ces travailleurs ne possegravedent pas les compeacutetences et les informations dont ils ont besoin pour se frayer un chemin sur le marcheacute du travail bien avant de perdre leur emploi ils seront confronteacutes agrave plus de difficulteacutes dans leur recherche drsquoemploi En effet lrsquoaccegraves agrave un cheminement professionnel adaptable apregraves la perte drsquoun emploi srsquoavegravere inefficace Les travailleurs doivent ecirctre soutenus de maniegravere qursquoils soient en mesure de planifier les prochaines eacutetapes de leur carriegravere degraves le deacutebut en pensant agrave leurs compeacutetences sous de nouveaux angles et en eacutelargissant leurs horizons par rapport agrave leur carriegravere agrave lrsquoaide drsquoinformations sur les nouveaux parcours professionnels potentiels Ce changement neacutecessitera eacutegalement un engagement avec les employeurs afin de planifier de maniegravere proactive des parcours de carriegravere adaptables afin drsquoassurer des transitions sans heurt sur le marcheacute du travail


Les travailleurs doivent ecirctre soutenus de maniegravere qursquoils soient en mesure de planifier les prochaines eacutetapes de leur carriegravere degraves le deacutebut en pensant agrave leurs compeacutetences sous de nouveaux angles et en eacutelargissant leurs horizons par rapport agrave leur carriegravere agrave lrsquoaide drsquoinformations sur les nouveaux parcours professionnels potentiels


Bien entendu qui dit nouvelles possibiliteacutes dit nouveaux deacutefis Par exemple comment pouvons-nous aborder les partis pris et les limites des nouvelles approches de production drsquoIMTTR La plupart des offres drsquoemploi en ligne ont un parti pris en faveur des secteurs industriels et des professions de cols blancs principalement dans les centres urbains Ces secteurs couvrent une partie importante du marcheacute du travail mais il y a un eacutecart par rapport aux professions demandant peu de qualifications dont beaucoup sont celles qui sont menaceacutees par lrsquoautomatisation Certains outils drsquoIMTTR ont fait des progregraves en matiegravere de recherche et drsquoinclusion consciente de plus de sites drsquoemploi locaux mais ces avanceacutees sont reacutealiseacutees sur une base ad hoc et srsquoappuient sur une connaissance approfondie des partenaires locaux Couvrir adeacutequatement toutes les localiteacutes agrave ce niveau de deacutetail agrave lrsquoeacutechelle du pays srsquoaveacutererait une entreprise consideacuterable

Il est eacutegalement important de noter la quasi-absence de preuves sur lrsquoefficaciteacute ou les processus de mise en œuvre des nouveaux outils drsquoIMT Nous ignorons comment lrsquoorientation professionnelle qui tire parti de ces outils se compare aux services de deacuteveloppement de carriegravere classiques en ce qui concerne les reacutesultats sur le marcheacute du travail et lrsquoexpeacuterience des participants Nous ignorons eacutegalement quels sont les principaux points irritants et les obstacles par rapport agrave la mise en œuvre de ces outils ainsi que les eacuteleacutements qui la facilitent aupregraves des diverses parties prenantes en deacuteveloppement des compeacutetences et de la main-drsquoœuvre Drsquoautres recherches et essais sont neacutecessaires pour eacutetudier ces lacunes en matiegravere de connaissances et eacutetudier lrsquoincidence de ces outils novateurs drsquoIMT

De toute eacutevidence les nouveaux outils drsquoIMT ont clairement le potentiel drsquoaider les CDP les demandeurs drsquoemploi les employeurs les deacutecideurs politiques les analystes du marcheacute du travail et les autres parties prenantes agrave prendre des deacutecisions plus eacuteclaireacutees Cependant dans leur eacutetat actuel ces outils sont un sous-ensemble plus restreint drsquoautres outils qui sont neacutecessaires pour deacuteplacer le paradigme de lrsquoorientation professionnelle vers celui drsquoune entreprise proactive et permanente Les investissements dans la recherche et lrsquoinnovation visant agrave promouvoir des parcours professionnels adaptables devraient servir agrave eacutetablir une base de donneacutees probantes sur les applications et les cas drsquoutilisation les plus adapteacutes agrave lrsquoIMTTR ainsi que sur la faccedilon et le moment de les combiner agrave lrsquoIMT de source traditionnelle

Enfin une compreacutehension approfondie des possibiliteacutes et des deacutefis preacutesenteacutes par lrsquoutilisation pratique des nouveaux outils drsquoIMT ne suffit pas Pour srsquoassurer que les innovations sont exploiteacutees et geacuteneacuteraliseacutees de maniegravere durable agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoeacutecosystegraveme du marcheacute du travail un dialogue permanent avec les principales parties prenantes sera neacutecessaire Il est essentiel drsquoinclure les parties prenantes repreacutesentant tous les groupes de lrsquoeacutecosystegraveme y compris les gouvernements provinciaux et territoriaux les CDP et les eacuteducateurs pour favoriser le changement dans la production lrsquoaccessibiliteacute et lrsquoutilisation de lrsquoIMT Les parties prenantes devront srsquoentendre sur une feuille de route qui deacutecrit non seulement la maniegravere dont les innovations peuvent ecirctre inteacutegreacutees aux systegravemes et aux ententes de services existants mais qui garantit eacutegalement que toutes les possibiliteacutes deacutecoulant des nouvelles solutions peuvent ecirctre facilement accessibles agrave lrsquoensemble des Canadiens


Reacutefeacuterences

Berres B (2021) Use of technology and tools in responsive career pathways Blueprint

Bimrose J amp Goddard T (2021) The career development profession in Canada and the emergence of onlinemulti-modal practice delivery Blueprint

Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail (sd-a) Guide des pratiques exemplaires de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail httpslmic-cimtcafrguide-pratiques-exemplaires-imt

Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail (sd-b) Eacutetude drsquoopinion publique httpslmic-cimtcafrdonneesresultats-de-letude-par-groupe-de-population

Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail (2018) Bilan des eacutevaluations anteacuterieures de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail Rapport de perspectives de lrsquoIMT no 1 httpslmic-cimtcafrdes-publicationsrapport-de-perspectives-de-limt-n-1-bilan-des-evaluations-anterieures-de-linformation-sur-le-marche-du-travail

Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail (2019) Donneacutees et informations de quelle IMT les professionnels en deacuteveloppement de carriegravere ont-ils besoin Rapport de perspectives de lrsquoIMT no 20 httpslmic-cimtcafrdes-publicationsrapport-de-perspectives-de-limt-no-20-donnees-et-informations-de-quelle-imt-les-professionnels-en-developpement-de-carriere-ont-ils-besoin

Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail (2020) Diffeacuterences sociodeacutemographiques dans les sources drsquoinformation sur le marcheacute du travail leur utilisation et les difficulteacutes rencontreacutees Rapport de perspectives de lrsquoIMT no 28 httpslmic-cimtcafrdes-publicationsrapport-de-perspectives-de-limt-n-28-differences-sociodemographiques-dans-les-sources-dinformation-sur-le-marche-du-travail-leur-utilisation-et-les-difficultes-rencontrees

Labour Market Information Council (2021) Are adults making use of career services in Canada (Forthcoming)

Conseil de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail et Centre des Compeacutetences futures (2021) Bacirctir un cadre fondeacute sur les deacutecisions pour comprendre les besoins en IMT httpslmic-cimtcafrdes-publicationsrapport-de-perspectives-de-limt-n-28-differences-sociodemographiques-dans-les-sources-dinformation-sur-le-marche-du-travail-leur-utilisation-et-les-difficultes-rencontrees

Maher amp Maher Jobs for the Future amp NYC Labor Market Information Service (2014) Real-time labor market information US Department of Labor httpsjfforg-prod-news3amazonawscommediadocumentsReal_Time_Labor_Market_Informationpdf

Nesta (2019) Precarious to prepared A manifesto for supporting the six million most at risk of losing their jobs in the next decade httpsmedianestaorgukdocumentsPrecarious_to_prepared

The Behavioural Insights Team (2021) Applying behavioural insights to career guidance Blueprint

Remerciements

Agrave propos des auteurs

Mustafa Sayedi est associeacute principal chez Blueprint Il conjugue sa passion pour les affaires mondiales en adoptant des approches novatrices en conception en eacutelaboration et en eacutevaluation de solutions dans de nombreux domaines de politique publique y compris la santeacute le deacuteveloppement eacuteconomique la gouvernance mondiale et les compeacutetences futures

Aryeh Ansel est associeacute chez Blueprint En combinant son expeacuterience de consultant en affaires et son expertise en tant que concepteur et analyste de politiques il contribue agrave la mise en œuvre de solutions novatrices qui reacutepondent aux difficulteacutes auxquelles les Canadiens vulneacuterables sont confronteacutes dans un eacuteventail de domaines strateacutegiques

Remerciements

Les auteurs tiennent agrave remercier le CIMT pour son soutien sa collaboration et ses efforts continus visant agrave faire progresser notre connaissance de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail dans le deacuteveloppement de carriegravere Nous tenons tout particuliegraverement agrave remercier Anthony Mantione pour ses contributions et ses conseils aviseacutes au cours de lrsquoeacutelaboration du preacutesent rapport

Ce rapport de recherche a eacuteteacute commandeacute dans le cadre de lrsquoinitiative laquo Parcours professionnels adaptables raquo

Comment citer ce rapport

Ansel A Sayedi M (2021) Lrsquoinformation sur le marcheacute du travail dans les parcours professionnels adaptables Blueprint et Centre des Compeacutetences futures

Remerciements pour le financement

Parcours professionnels adaptables est financeacute par le par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Competences futures

Les opinions et interpreacutetations contenues dans cette publication sont celles des auteurs et ne reflegravetent pas neacutecessairement celles du gouvernement du Canada







Table of Contents

Sommaire 2

1 Introduction 5




5 Conclusions 20




































1 Introduction










Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







son ensemble







combler les lacunes

Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















Conclusions5
































Table of Contents

Sommaire 2

1 Introduction 5




5 Conclusions 20




































1 Introduction










Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







son ensemble







combler les lacunes

Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















Conclusions5


























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Sommaire 2

1 Introduction 5




5 Conclusions 20




































1 Introduction










Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







son ensemble







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Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















Conclusions5




























































1 Introduction










Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







son ensemble







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Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















Conclusions5
























































1 Introduction










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Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







son ensemble







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Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















Conclusions5



































1 Introduction










Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







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Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















Conclusions5


























1 Introduction










Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







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Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















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Postes vacants
























Particuliers








Employeurs





Autres utilisateurs







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Difficulteacutes 3





















Possibiliteacutes4
















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Employeurs





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Documents

L’information sur le marché du travail dans les parcours