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para la atención inmediata de personas desaparecidas
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LINEAMIENTOS PARA LA
ATENCIÓN INMEDIATA DE
PERSONAS DESAPARECIDAS Y
CIRCULAR 01/2012
Infórmate sobre las medidas y
pasos a seguir para la búsqueda
inmediata de personas
desaparecidas en el estado.
LINEAMIENTOS PARA LA ATENCIÓN INMEDIATA
DE PERSONAS DESAPARECIDAS El Ministerio Público tiene como obligación fundamental promover que exista una pronta, expedita y debida procuración de justicia, por ello, debe actuar oportuna y eficazmente, buscando en todo momento el respeto irrestricto al principio de legalidad. En la búsqueda de personas reportadas como desaparecidas las primeras horas son fundamentales; pues, como lo ha señalado la Corte Interamericana de Derechos Humanos en sus resoluciones, "el paso del tiempo guarda una relación directamente proporcional con la limitación – y en algunos casos, la imposibilidad- para obtener las pruebas y/o testimonios, dificultando la práctica de diligencias probatorias a fin de esclarecer los hechos, identificar a los posibles autores y partícipes, y determinar las eventuales responsabilidades penales." El 19 de Julio de 2011, se estableció en Veracruz el ACUERDO 25/2011, para establecer los Lineamientos para la búsqueda inmediata de personas desparecidas y la CIRCULAR 01/2012 de fecha 31 de enero de 2012 emitida por el C. Procurador General de Justicia. Artículo 1. Se establecen Lineamientos para la Atención Inmediata de Personas Desaparecidas. Estas disposiciones representan las normas mínimas que se deben de observar en dichos casos, sin menoscabo del cumplimiento de los deberes establecidos en otros ordenamientos legales y reglamentarios.
ES FALSO QUE SE DEBAN ESPERAR 72 HORAS,
o 48 HORAS o 24 HORAS PARA INICIAR LA BÚSQUEDA DE LAS PERSONAS DESAPARECIDAS. LA LEGISLACIÓN
EN VERACRUZ OBLIGA AL PERSONAL DE LA PROCURADURÍA GENERAL DE JUSTICIA A CUMPLIR
CON LOS LINEAMIENTOS DE ATENCIÓN INMEDIATA
A PERSONAS DESAPARECIDAS.
DICHOS LINEAMIENTOS ESTABLECEN LO SIGUIENTE:
Artículo 2. Todo servidor público del Ministerio Público, de la Agencia Veracruzana de
Investigaciones y de Servicios Periciales que tenga conocimiento, por cualquier medio (nota
periodística, correo electrónico, comunicado oficial, etcétera) de la desaparición de una
persona, independientemente de su sexo o edad, procederá de inmediato, sin que medie lapso
alguno de espera, conforme a lo siguiente:
I. Al llenado del formato de Registro Único de Personas Desaparecidas. Para ello, el servidor público deberá mostrar sensibilidad con la persona que proporcione los datos, para no generar molestia o alteración emocional, sobre todo si se trata de un familiar o conocido de la víctima;
II. Remitir el formato a la Dirección del Centro de Información, a la Dirección General de Investigaciones Ministeriales o la Agencia del Ministerio Público en turno;
III. Canalizar al denunciante a la Agencia del Ministerio Público Investigador que corresponda para el ejercicio de sus atribuciones, independientemente de las acciones que se tengan que realizar, atendiendo a que la conducta sea perseguible de oficio.
Artículo 3. Por su parte, el Agente del Ministerio Público:
I. Recibirá la denuncia en forma verbal o escrita, asegurándose de que dentro de la indagatoria queden debidamente asentadas las circunstancias de tiempo, modo y lugar en que acontecieron los hechos; para lo cual, formulará al denunciante, respecto de la persona desaparecida, las siguientes preguntas:
a) Nombre b) Edad c) Domicilio d) Señas Particulares (tatuajes, aretes, etcétera) e) Ocupación f) ¿Ha faltado a su casa en algunas otras ocasiones? g) ¿Cuándo fue la última vez que la vio? h) ¿Sospecha de alguien? i) ¿Conoce algún motivo por el cual se haya ausentado? j) Lugar y fecha de extravío k) Lugar de trabajo y dirección l) Si es estudiante; lugar y dirección del centro de estudios m) Recorridos o rutinas diarias n) ¿Tiene hijos? o) ¿Sabe de problemas que haya tenido con algún familiar, esposo (a), pareja
sentimental u otros? p) ¿Se llevó documentos personales, ropa u otras pertenencias? q) ¿Sabe si dejó algún mensaje, documento, carta, escrito, etcétera? r) ¿Tiene conocimiento de alguna actitud extraña días antes de la desaparición?
s) ¿Tiene conocimiento de llamadas o comunicaciones extrañas anteriores a la
desaparición?
II. Solicitará a los denunciantes o familiares de la persona desparecida fotografías de ésta
para su difusión o, en su caso, la colaboración correspondiente para la elaboración del
retrato hablado.
III. Deberá asegurarse de que en la descripción de los hechos de la persona que denuncia
queden establecidos, al menos, los datos siguientes:
a) De qué manera, en qué lugar, fecha y hora sucedieron los hechos que relata. b) Qué le consta de los hechos que relata. c) Información acerca de las personas que vieron a la persona desaparecida por
última vez. d) Rutinas y pasatiempos de la persona desaparecida. e) Nombres de personas allegadas a la persona desaparecida. f) Domicilios o lugares mayormente frecuentados por la persona desaparecida. g) Obtención del correo electrónico, información sobre si tenía acceso a redes
sociales, y número de teléfono celular de la persona desaparecida. h) Medios de transporte frecuentemente utilizados por la desaparecida.
i) Pasatiempos, aficiones y deportes practicados por la desaparecida. j) Antecedentes de situaciones conflictivas de la persona desaparecida dentro de
sus ámbitos social, laboral, familiar, sentimental, económico, etcétera.
IV. Acordará de inmediato el inicio de la investigación ministerial respectiva, girando el
oficio de investigación a la Agencia Veracruzana de Investigaciones; y ordenará la práctica
de las diligencias conducentes para dar con su paradero, en forma inmediata,
exhaustiva seria e imparcial; así como, en su momento, la toma de muestras y su
preservación, para el desahogo de dictámenes en materia de genética.
Asimismo, deberá instruir que la búsqueda de la persona desaparecida se realice en áreas donde razonablemente sea más probable encontrar a la persona desaparecida, sin descartar arbitrariamente otras posibilidades o áreas de búsqueda.
V. Dará aviso inmediato a la Dirección General de Investigaciones Ministeriales de toda
investigación ministerial que se inicie con motivo de la desaparición de una persona.
VI. Tan pronto cuente con los datos personales y fotografía (digitalizada) o retrato hablado de
la persona desaparecida los hará llegar, a la brevedad, mediante oficio, a la Dirección del
Centro de Información, para que se difunda en la página Institucional y se ingrese al
Sistema de Registro Único de Personas Desaparecidas; así como al correo electrónico de
la Procuraduría General de la República mailto:[email protected]. En este caso se
deberá remitir media filiación, fotografía actual legible y digitalizada, solicitud de registro,
identificación y datos del familiar o persona que realiza el reporte.
VII. Solicitará, a la brevedad, mediante oficio, apoyo para la localización de la persona desaparecida, a través de:
a) Subprocuradurías Regionales; b) Agencia Veracruzana de Investigaciones, con copia a la Coordinación Regional
que corresponda; c) Secretaría de Seguridad Pública; d) Policía Estatal Conurbación o Coordinación de la Policía Intermunicipal que
corresponda
e) Dirección de la Policía Municipal que corresponda; f) Delegación de la Dirección General de Tránsito y Transporte que corresponda; g) Delegación de la Procuraduría General de la República en el Estado; h) Delegación de la Policía Federal en el Estado; i) Empresas de transporte tanto público como privado, hoteles, moteles y centros
comerciales; j) Procuradurías generales de justicia de la República; y k) Tratándose de una persona del sexo femenino, a la Fiscalía Especial para los
Delitos de Violencia contra las Mujeres y Trata de Personas (FEVIMTRA).
VIII. Verificará si la persona desaparecida se encuentra en albergues, hospitales, Cruz Roja, organizaciones civiles o centros asistenciales.
IX. Deberá realizar sus actuaciones con carácter proactivo, más allá de diligencias rutinarias y
formales, sin que dependa sólo de las pruebas que puedan aportar los denunciantes o
familiares de la persona desaparecida; y evitará realizar diligencias contradictorias,
innecesarias, irrelevantes o inconducentes para la eficacia de la integración de la
investigación ministerial.
X. Solicitará la intervención que corresponda del personal de la Agencia Veracruzana de Investigaciones y de la Dirección de los Servicios Periciales, a quienes precisará los puntos sobre los que versará su participación en la investigación ministerial en proceso; instruyéndoles, respectivamente, investigaciones y desahogo de pruebas periciales según sea el caso.
XI. Interrogará a los denunciantes y testigos sobre sus posibilidades de reconocer a los
probables responsables, a fin de que, si resulta procedente, se dé intervención al perito en materia de retrato hablado. Una vez elaborado el retrato, se deberá difundir a las áreas correspondientes para su pronta localización.
XII. Con base en el Registro Único de Personas Desaparecidas, solicitará informes a Servicios
Periciales sobre cadáveres no identificados, para establecer, en su caso, si la persona ha fallecido.
XIII. Comunicará a la Dirección del Centro de Información cuando la persona sea localizada,
para que se proceda a su baja del Sistema de Registro Único de Personas Desaparecidas.
Artículo 4. El personal de las agencias del Ministerio Público buscará apoyo, en materia de psicología, para las víctimas o sus familiares que lo requieran, por medio de la Dirección del Centro de Atención a las Víctimas del Delito o de instituciones públicas o privadas, según sea el caso. Artículo 5. Se establecerá un Sistema de Registro Único de Personas Desaparecidas, que
contará con fotografías, nombres y descripción física precisa y completa de las personas
respecto de las que exista una investigación ministerial en curso con motivo de su
desaparición. Asimismo, se publicarán datos estadísticos actualizados de personas
desaparecidas.
Artículo 6. La Dirección del Centro de Información será el área responsable de diseñar y actualizar el Sistema de Registro Único de Personas Desaparecidas; así como, de su mantenimiento, a efecto de que esté siempre disponible para consulta. Dicha Dirección, en coordinación con la Dirección de Investigaciones Ministeriales establecerán las políticas de captura, procesamiento y reporte de la información, conforme a lo dispuesto en el presente Acuerdo. Artículo 7. Cuando la persona desaparecida sea extranjera o mexicana con otra nacionalidad, el agente del Ministerio Público deberá dar aviso por escrito a la misión diplomática u oficina consular correspondiente; así como, a la Delegación Estatal del Instituto Nacional de Migración, asentando constancia de las circunstancias de modo, tiempo y lugar de los hechos. Artículo 8. El incumplimiento de lo previsto en el presente Acuerdo será causa de
responsabilidad administrativa o penal, según corresponda.
Artículo 9. Los Subprocuradores, el Director General de Investigaciones Ministeriales, el
Director General de la Agencia Veracruzana de Investigaciones, el Director de los Servicios
Periciales, el Director del Centro de Información y el Director General de Administración,
vigilarán que este Acuerdo se cumpla estrictamente.
Si consideras que tu denuncia no ha sido recibida conforme a los lineamientos para la atención inmediata de personas desaparecidas, comunícate al teléfono (228) 8190055 o envía un correo a [email protected]