Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên Của Bạn

Hỗ trợ miễn phí và bí mật bất kể khi nào bạn cần.

Hỗ trợ miễn phí và bảo mật bất cứ khi nào bạn cần

© Copyright 2017 AXA ICAS. All rights reserved. Information is accurate at the time of writing. 13/001

www.icaslifestyle.comICAS Lifestyle có đầy đủ các bài viết, video, podcast chuyên môn để giúp bạn kiểm soát thách thức hàng ngày của cuộc sống

Tên người dùng: AvnetMật khẩu: EAP

Liên lạc

Đường dây hỗ trợ Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên sẵn có 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.

Gọi điện: 1800 1798Gọi điện từ nước ngoài: +84 1800 1798

Hướng dẫn và hỗ trợ miễn phí, bảo mật và vô tưTất cả chúng ta đều biết rằng cuộc sống có thể luôn có thử thách. Các vấn đề như ốm đau, nợ nần, các vấn đề trong gia đình và sức khỏe có thể mang đến cho chúng ta cảm giác lo lắng hoặc băn khoăn. Đó chính là lý do Chương trình Hỗ Trợ Nhân Viên của bạn mang đến cho bạn và gia đình bạn hướng dẫn chuyên môn và sự hỗ trợ của chuyên gia về bất kỳ loại vấn đề nào – từ các vấn đề hàng ngày đến các vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần nghiêm trọng.

Có thể bạn đang bị khó ngủ, cảm thấy bị áp lực ở nơi làm việc hoặc không chắc chắn về quyền pháp lý của mình, và cần ai đó để trao đổi. Đội ngũ các tư vấn viên, nhà tâm lý học và chuyên gia tư vấn về cuộc sống - công việc của chúng tôi cho phép bạn dễ dàng tiếp cận loại hỗ trợ và hướng dẫn phù hợp– bất cứ khi nào bạn cần.

Trang web của chúng tôi, ICAS Lifestyle, có đầy đủ thông tin về hàng loạt các vấn đề trong cuộc sống để giải đáp các thắc mắc về sức khỏe thể chất và tinh thần của bạn – từ những lời khuyên để mạnh khỏe và ăn uống có lợi cho sức khỏe đến hướng dẫn về các mối quan hệ trong gia đình, kiếm soát căng thẳng và giải quyết xung đột. Trang web cũng lưu trữ các video và podcast về cách duy trì sự khỏe mạnh, và sẵn có ở nhiều ngôn ngữ.

Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên được vận hành bởi AXA ICAS International - tổ chức hoàn toàn độc lập, và họ sẽ luôn giữ thông tin cá nhân của bạn hoàn toàn bảo mật.

Cho bạn và gia đình hạt nhân của bạn

• Tư vấn hỗ trợ cảm xúc và tâm lý• Hướng dẫn thực hành và hỗ trợ về các vấn đề pháp lý, tài chính, gia đình và công việc• Hướng dẫn sức khỏe và phúc lợi trực tuyến

Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên Của Bạn

Tôi có thể nhận loại hỗ trợ nào?Bạn có thể chuyển tới Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên của mình để được giúp đỡ về tất cả các loại vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần. • Tư vấn viên có chuyên môn của chúng tôi có thể giúp bạn với các vấn đề ảnh hưởng đến

sức khỏe thể chất, sức khỏe tinh thần hoặc sức khỏe tâm lý của bạn như căng thẳng, mất người thân hoặc các vấn đề về mối quan hệ.

• Chuyên gia tư vấn về cuộc sống - công việc của chúng tôi cung cấp thông tin thực tế và khách quan về các vấn đề hàng ngày – như đương đầu với nợ nần, quyền của người tiêu dùng, các vấn đề về thuê mướn và các vấn đề gia đình. Họ sẽ không đưa ra các lời khuyên pháp lý nhưng sẽ tập trung vào việc cung cấp cho bạn biện pháp để đưa ra quyết định sáng suốt về cách thực hiện.

Chỉ cần gọi điện cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ trao đổi với bạn thông qua loại hướng dẫn và hỗ trợ mà chúng tôi có thể cung cấp.

Điều gì sẽ xảy ra khi tôi gọi? Khi bạn gọi, bạn sẽ được hỏi một số câu hỏi để chuyên gia tư vấn có thể hiểu rõ hơn về loại hỗ trợ mà bạn cần và chuyển bạn đến người tư vấn thích hợp. Bạn không cần phải nêu tên, nhưng bạn sẽ cần nói công ty mà bạn làm việc.

Tôi có thể gọi bao nhiêu lần? Không có giới hạn về số lần bạn có thể liên hệ với Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên Của Bạn. Bạn có thể gọi bao nhiêu lần tùy theo bạn muốn – dịch vụ sẵn có 24 giờ một ngày.

Chủ sử dụng lao động của tôi sẽ nhận được thông tin gì?Chủ sử dụng lao động của bạn sẽ không biết rằng bạn đã liên hệ với Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên của bạn. Nhưng nó sẽ giúp chủ sử dụng lao động biết các loại vấn đề chung mà nhân viên đang gặp phải. Kể cả hiện nay và sau này, chủ sử dụng lao động của bạn sẽ nhận được thống kê về số nhân viên đã gọi về các loại vấn đề khác nhau, như vấn đề về các mối quan hệ, nợ nần hoặc áp lực nơi làm việc. Những con số này sẽ không nhận diện bất kỳ cá nhân nào.

Có người nào khác sẽ biết là tôi đã liên hệ với Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên không?Không. Chương Trình Hỗ Trợ Nhân Viên hoàn toàn bí mật và sẽ không nhận diện cá nhân bạn. Tuy nhiên, trong một số rất hiếm trường hợp khi một người có thể có nguy cơ rủi ro nghiêm trọng cho bản thân họ hoặc người khác hoặn khi ICAS International có nghĩa vụ hợp pháp để làm như vậy, họ có thể cần thông báo với người khác, như dịch vụ khẩn cấp.

Hãy trao đổi với chúng tôi