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 Liderazgo y Espiritualidad: La Trilogía del Equilibrio. Revisión 2010 Leadership and Spirituality: The Trilogy of the Balance  Franklin Chacón Pineda*  Milagros Valladares* Resumen. En el contexto del estudio del Liderazgo y en función de los enfoques epistemológicos cuya concepción del sujeto   objeto de la investigación lo considera desde un ángulo integral y holístico, surge la proposición del estudio del liderazgo a través del marco referencial del desarrollo conciente de la espiritualidad en el individuo. Fundamentado en la revisión de diversos textos bibliográficos, se propone el liderazgo centrado en el servicio a los demás como un marco de referencia a partir del cuál, se contrasta la trilogía del equilibrio, como los factores físicos, mentales y espirituales que permiten el logro del propósito del liderazgo, entendido éste como el éxito a través de la felicidad.  A través de un estudi o realizado, se determinó la concepc ión que, de la relación entre la espiritualidad y la religión tiene los líderes venezolanos, a través de una entrevista realizada a líderes de diversa formación de las empresas Alimentos Polar y Fuller Interamericana C.A. Este estudio permitió identificar las cualidades del líder conciente de su espiritualidad. Por otra parte, se propone el estudio d e las “7 leyes espirituales del éxito” propuestas por Deepack Chopra como medio ideal para alcanzar el desarrollo de la conciencia espiritual, que permitiría desarrollar y reflejar las cualidades del líder espiritualmente conciente; que se manifiestan en la

Liderazgo y Espiritualidad La Trilogia Del Equilibrio - Dres Chacon y Valladares

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Liderazgo y Espiritualidad: La Triloga del Equilibrio. Revisin 2010Leadership and Spirituality: The Trilogy of the Balance

Franklin Chacn Pineda* Milagros Valladares* Resumen. En el contexto del estudio del Liderazgo y en funcin de los enfoques epistemolgicos cuya concepcin del sujeto objeto de la investigacin lo considera desde un ngulo integral y holstico, surge la proposicin del estudio del liderazgo a travs del marco referencial del desarrollo conciente de la espiritualidad en el individuo. Fundamentado en la revisin de diversos textos bibliogrficos, se propone el liderazgo centrado en el servicio a los dems como un marco de referencia a partir del cul, se contrasta la triloga del equilibrio, como los factores fsicos, mentales y espirituales que permiten el logro del propsito del liderazgo, entendido ste como el xito a travs de la felicidad. A travs de un estudio realizado, se determin la concepcin que, de la relacin entre la espiritualidad y la religin tiene los lderes venezolanos, a travs de una entrevista realizada a lderes de diversa formacin de las empresas Alimentos Polar y Fuller Interamericana C.A. Este estudio permiti identificar las cualidades del lder conciente de su espiritualidad. Por otra parte, se propone el estudio de las 7 leyes espirituales del xito propuestas por Deepack Chopra como medio ideal para alcanzar el desarrollo de la conciencia espiritual, que permitira desarrollar y reflejar las cualidades del lder espiritualmente conciente; que se manifiestan en la

accin, a travs de las 8 claves del liderazgo del monje que vendi su Ferrari.

Palabras Clave: Liderazgo, Espiritualidad, Equilibrio, Lder, Espritu.

* Doctor en Ciencias Gerenciales por la Universidad Rafael Belloso Chacin. Coach Ontolgico; Consultor en Procesos Humanos; experto en

Psiconeuroinmunologialingistica y Liderazgo de S Mismo, as como en Mercadeo y Ventas. E-mail: [email protected] * Doctor en Ciencias Gerenciales por la Universidad Rafael Belloso Chacin. Experta en Distrinucin y Logstica. Facilitadora de Programacin Neuro Lingstica. E-mail: [email protected],

Abstract. Within the context of the study of Leadership and through the different epistemological assumptions which conceptualization of the subject object of the investigation conceives it since an holistic and integral approach, arises the proposition to study the Leadership through a referential frame from the conscious spiritual development in the human being. Based on the bibliographical texts revisions, it is proposed the Service on others Based Leadership as a referential frame from which, the trilogy of the balance is contrasted, factors like physical ones, related to the mind development in the individual and factors related to the spiritual development, that allow to achieve the Leadership Purpose, understood as the success through happiness. Based on a study developed, it was possible to determine the conceptions that from the relation between the Spirituality and Religion have Venezuelan leaders. The method consisted on an interview to these leaders with diverse academical background, working in Alimentos Polar and Fuller Interamericana C.A. This study, allowed to identify the spiritual conscious leader qualities. In other ideas order, it is proposed the 7 success spiritual laws from Deepack Chopra, as the ideal way to consciously develop the spirit, which allow to develop the spiritual conscious leader qualities, that manifests themselves as actions, through the 8 leadership keys from the monk that sold his Ferrari

Keywords: Leadership, Spirituality, Balance, Leader, Spirit

Introduccin. Existen diversas acepciones del trmino Liderazgo, prcticamente tantos como autores han estudiado el tema del liderazgo. Por otra parte, la espiritualidad es inherente al ser humano, y en trminos del liderazgo, la misma puede ser manifiesta a travs del desarrollo conciente de las cualidades espirituales del lder; no obstante, este desarrollo no necesariamente est condicionado por el desarrollo de la conciencia espiritual del individuo a travs de la religin, puesto que es posible que ste proceso, irrumpa en funcin de procesos internos de la psique del individuo. Por otra parte, el propsito del liderazgo puede ser definido como la bsqueda del xito, medio ste en funcin del crecimiento del estado de felicidad y plenitud del individuo (Chopra, 1997, P. VIII). De acuerdo con lo anterior, el propsito del presente trabajo consiste en la proposicin de un nuevo enfoque del liderazgo basado en el paradigma del servicio a otros como fundamento del concepto, lo que se logra a partir del desarrollo conciente de las cualidades del lder conciente de Equilibrio. Se identifican dichas cualidades en funcin de la concepcin que de estas reflejan los lderes venezolanos de diversas reas formativas, que laboran en Alimentos Polar y Fuller Interamericana C.A. Estas cualidades, en esencia, no difieren de las propias que han de desarrollar y manifestar los buenos lderes, no obstante, es a travs del desarrollo conciente de la espiritualidad del gerente, que estas pueden hacerse manifiestas con mayor facilidad. Se proponen las 7 leyes espirituales del xito como la va para el desarrollo espiritual concientemente realizado por el lder, lo que se manifiesta en la accin a travs de las 8 claves del liderazgo del monje que vendi su Ferrari. su espiritualidad, potenciado por el balance propuesto en La Triloga del

Liderazgo y Espiritualidad: La Triloga del Equilibrio De la Espiritualidad. Resulta a todas luces un esfuerzo que representa cierto grado de dificultad, el intento de expresar una concepcin aproximada relativamente adecuada cuando se intenta definir la Espiritualidad; esto, en virtud de la variedad de posturas a travs de las cules, el trmino en referencia pudiese ser definido. De este modo, se hace necesario distinguir entre el concepto de Espiritualidad a partir de las posturas propias del lenguaje, religiosas, psicolgicas, de auto-conocimiento y ayuda; entre otras; de manera tal de considerar el espectro ms amplio posible, con miras a propiciar una comprensin de propensin integral de dicho concepto. De acuerdo con lo anterior e iniciando las definiciones a partir de la postura de la lengua, segn la Real Academia de la Lengua Castellana (2001), el trmino Espiritualidad, presenta cuatro (4) acepciones: 1. f Naturaleza y condicin de espiritual; 2. f Cualidad de las cosas espiritualizadas o reducidas a la condicin de eclesisticas; 3. f Obra o cosa espiritual y 4. f Conjunto de ideas referentes a la vida espiritual. Tal y como se desprende de lo anterior, la concepcin que del trmino referido expresa la definicin de espiritualidad puede ser considerada, en cierto modo, como integral y extensiva, debido a que hace referencia de la Espiritualidad desde diversos planos o posturas como lo son, un plano de la naturaleza, bien sea de los elementos propios e inherentes del ser, la naturaleza de las ideas o de las cosas; desde un ngulo ptico basado en supuestos de orden religioso o eclesistico propiamente dicho, as como, en el plano de la caracterizacin de las acciones y el de las ideas. Ahora bien, el trmino Espiritualidad desde un ngulo ptico orientado hacia el aspecto propiamente religioso segn Chinmoy (2007), puede ser definido como la universalidad de la Verdad, la Luz y el Deleite. Para este autor, cuya observacin de la realidad se realiza a partir de los postulados y enfoques epistemolgicos propuesto por Filosofa de corte oriental; la espiritualidad es la necesidad consciente de Dios, que se manifiesta como la oportunidad constante de realizar y probar que todos nosotros podemos ser tan grandes como Dios. Por otra parte, al asumir una postura orientada hacia el rea de las ciencias sociales, especficamente la Sicologa, la Espiritualidad puede ser considerada entonces como el ejercicio natural que todo ser con conciencia hace del vigor natural o fortaleza que alienta a obrar, manifestndolo en forma de nimo, valor, aliento, bro, esfuerzo, vivacidad y/o ingenio. De la misma manera, los autores de obras consideradas de auto-ayuda y conocimiento, consideran la Espiritualidad como un inters por los asuntos del espritu, independientemente de cmo ste sea definido. De acuerdo con lo anteriormente expuesto, es factible afirmar que en funcin de los paradigmas que signan el marco de referencia a partir del cual, se genera una postura determinada, a travs de la cul se estudia la

Espiritualidad; estar entonces la definicin conceptual orientada a satisfacer los aspectos que se consideran relevantes en funcin de dicho marco referencial o enfoque epistemolgico, puesto que estos proporcionan los paradigmas a travs de los cuales, se observa e interpreta la realidad percibida por el ser. A juicio de los autores que suscriben el presente trabajo, la Espiritualidad, integralmente concebida, puede ser definida como el estado de conciencia del individuo con respecto a la potencialidad de su ser, que le permite poner en accin el conjunto de sus capacidades fsicas, mentales y de espritu; para s y para con los dems, logrando un estado de plenitud en equilibrio que conduce a la felicidad. Del Liderazgo. Es de vital importancia destacar que existe gran diversidad de definiciones conceptuales sobre el liderazgo; en virtud del inters que despierta el tema en los cientficos de las ciencias sociales que estudian el comportamiento de los individuos en las organizaciones; en este sentido, es posible afirmar que existen tantas definiciones de liderazgo, como autores han investigado y disertado sobre el tema. Entre algunas de las definiciones de liderazgo, se encuentran: Se puede definir el Liderazgo, como el arte de guiar, dirigir y orientar a los dems. (J, Vzquez)1. Por otra parte, el liderazgo, es proceso de dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo. (J, Stoner)1 . Es posible inferir que la definicin conceptual propuesta por Stoner, se orienta fundamentalmente en los aspectos propios de la direccin, lo que incluye la nocin de control, y la influencia, entendida como la capacidad de lograr modificaciones de los patrones de conducta de los colaboradores. A su vez, (Vance)1 asume una postura ms amplia al definir el liderazgo como un compuesto complejo de aspiraciones, inspiraciones, dedicacin, tenacidad, capacidad persuasiva y competencia tcnica. Esta definicin en particular, permite distinguir entre los aspectos que hacen referencia a los componentes del ser y del saber hacer que constituyen ese complejo conjunto de caractersticas, habilidades, conocimientos y posturas, denominado lder. Para otros autores, el liderazgo no es ms que el brindar a quienes se encuentran en nuestro campo de referencia e influencia, del medio o medios por los cuales acceder a un mejor nivel de desempeo dentro la organizacin y el mercado 2 El Liderazgo, segn lo definen los autores del presente trabajo, es la capacidad de ensear la comprensin de los colaboradores en el ms amplio sentido de la palabra, proporcionndoles el marco de referencia adecuado de forma tal, que estos puedan ejercer el mximo del conjunto de habilidades, capacidades y potencialidades de su ser, en aras de la realizacin tanto personal y espiritual; como profesional; incentivando el aprendizaje continuo, con miras a lograr objetivos de orden superior.

El Ser del lder. Algunos autores que estudian las diversas teoras sobre el liderazgo, coinciden al afirmar que la complejidad del lder est constituida por elementos propios del Ser y del Saber hacer. En este sentido, el lder es la suma de sus competencias tanto tcnicas, en el rea del saber que se constituye como su especialidad; como competencias personales, propias de su condicin humana. Siendo que la espiritualidad es una condicin eminentemente humana y que, las competencias personales son reflejos del carcter humano del lder, se infiere que la espiritualidad forma parte de los componentes del Ser del lder. De acuerdo con lo anterior, es precisamente sobre sta condicin del Ser del lder, sobre la que se centra la temtica a la que hace referencia el presente trabajo y sobre la cul se disertar en las lneas a travs de las cules, discurre la propuesta que se hace. Espiritualidad Liderazgo. La espiritualidad es una condicin inherente al ser humano, que se constituye en un marco referencial, un paradigma a travs del cul se manifiesta y se hace expresa, la condicin humana per se, propia de cada ser, lo que implica que es precisamente mi condicin espiritual y su nivel de conciencia lo que me define como humano. Esta condicin espiritual eminentemente humana y humanizadora a la vez, es en definitiva, independiente de la profesin de fe religiosa de cada individuo; no obstante, es de vital importancia enfatizar el hecho de que la pertenencia a alguna iglesia determinada y por ende, la asociacin e identificacin con luna creencia religiosa cualquiera, reafirma, manifiesta y refuerza, la conciencia de la condicin espiritual del ser humano y por ende, del lder; constituyndose en un marco de referencia, un paradigma a travs del cul el lder percibe la realidad, condicionando las respuestas y modos de actuar de ste en las distintas situaciones que, en el discurrir del ejercicio del liderazgo, se le presentan. Lo afirmado anteriormente es vlido para los ateos inclusive, si se considera el hecho de que la conciencia del individuo sobre su propio escepticismo en relacin con un Dios que le ha creado, se constituye en si misma, en la asimilacin e internalizacin conciente de la condicin espiritual del ser que se considera como tal. En este punto se hace necesario aclarar, que la relacin espiritualidad creencia religiosa no es excluyente; es decir, es posible desarrollar un elevado nivel de la conciencia espiritual del individuo sin que necesariamente esto implique la profesin de fe de una religin determinada. Esta afirmacin es fundamentada en la definicin conceptual que de la espiritualidad hace Aguilar et al (2001 p.56) puesto que para este autor, la espiritualidad es el fenmeno de los ms altos valores y de la bsqueda de Dios, el contacto con El y el acto conciente de El, aun cuando no se pertenezca a religin alguna.

La Concepcin de los Lderes Venezolanos con respecto de la Espiritualidad y el Liderazgo. A los efectos de comprender la concepcin que de la relacin entre la Espiritualidad y el Liderazgo tienen los lderes venezolanos, se realizaron un conjunto de entrevistas entre ejecutivos de los mandos alto y medio, con formacin acadmica de trayectoria tanto humanista algunos, como de las ciencias puras otros; de ambos gneros, que laboran en las empresas Alimentos Polar y Fuller Interamericana C.A., respectivamente. Al ser consultados sobre la relacin entre la Religin y la manifestacin conciente de la espiritualidad del lder, se encontr que el 46% de los lderes entrevistados, percibe que existe una relacin directa entre la espiritualidad de la persona, la manera de cmo esta se manifiesta y su profesin de fe. Estos lderes afirman, en lneas generales, que la religin es la base de la espiritualidad y que es gracias a esta, que se engrana un conjunto de aprendizajes, modelos, creencias y valores que se constituyen en un marco de referencia para la vida. Aquellos lderes que respondieron de manera afirmativa, se encuentran identificados con sus creencias religiosas y se consideran activos en la misma. Como contrapartida, el 44% de los lderes entrevistados, percibe que no existe tal condicionamiento; es decir, perciben que la espiritualidad del individuo es independiente de sus creencias religiosas. Quienes se ubican en este grupo, profesan una fe religiosa; sin embargo conciben que el desarrollo de la conciencia con respecto de su propia espiritualidad puede ser adquirido por motivaciones de orden superior a partir de la bsqueda incentivada por factores bien sea internos y externos al ser, segn estos lderes, la Religin es el marco de referencia que condiciona la espiritualidad; pero conciben a sta ltima como independiente de la primera. La Espiritualidad y su influencia en el Liderazgo, segn la concepcin de los Lderes Venezolanos. Al consultarles su opinin con respecto de si la espiritualidad ejerce influencia en el liderazgo, el 100% respondi que s. Al pedirles que describieran la manifestacin de esta influencia en el ejercicio del liderazgo, en general, resaltan aspectos tales como: - Si el lder cuenta con un espritu entusiasta, emprendedor con una paz interior y claridad en su vida , conociendo que quiere y hacia donde va , tendr un buen liderazgo en todo los planos de su vida , laboral y personal. - Incide de manera importante, ya que facilita observar distintas pticas de cualquier situacin, a confiar en la fortaleza que todo ser humano tiene para seguir adelante ante cualquier circunstancia y tener la vocacin de ayudar a los seguidores a confiar y a desarrollar el potencial para ser mejores seres humanos, padres de familia, mejores ciudadanos y hacer realidad el sueo por un mundo mejor. - El lder espiritual deja de ser tan pragmtico y ve mas al ser como persona en todas sus dimensiones, analiza sus problemas, los relaciona con otras

circunstancias, analiza el sentir de su gente y considera que estos factores inciden en el rendimiento del trabajador. Esto no lo puede descuidar un lder. - La espiritualidad incide en el comportamiento del lder, no slo como empleado sino tambin como persona. Cuando la vida de alguien se caracteriza por creencias y actitudes espirituales, como lder proporcionar a otros visin y direccin fuertes, estimular la armona dentro de los equipos, construir compromiso, estar en disposicin de generar nuevas ideas, y se enfocar en el desarrollo individual a largo plazo. - Considero que influye de una forma positiva ya que si entre las caractersticas de cualquier lder se le suma la espiritualidad lo har ser un mejor lder, podr ver a los individuos que lideriza, como su equipo, que lo ayudara a lograr sus objetivos, conciente que cada uno posee caractersticas diferentes, pero logrando que trabajen no individualmente si no como un todo - Al estar conciente de su espiritualidad se tiene un lder ms sereno, equilibrado, con capacidad de analizar las situaciones desde una perspectiva ms integral; que puede comprender los sentimientos y motivaciones de sus seguidores, lo que le permite pensar antes de actuar sopesando sus consecuencias a la vez que puede ubicarse en los zapatos de los otros; es decir, su desempeo es centrado en las potencialidades y motivaciones de su equipo. - Le ayuda a definir el propsito de su actividad y permite una mejor conexin con los dems. - Si se sigue una religin, el lder, de manera conciente o no, influenciar con estos paradigmas al grupo que dirige. - Dependiendo de cmo se manifieste el individuo y se de ha conocer, sus ganas de actuar de acuerdo a su espiritualidad, que en algn momento puede ser positiva o negativa obtendr una respuesta reciproca a su manifestacin de espiritualidad. El Liderazgo ejercido a travs de la Conciencia de la propia Espiritualidad. El liderazgo en accin, a travs de los paradigmas del desarrollo de la conciencia de la propia espiritualidad, se manifiesta como la capacidad para guiar, dirigir, orientar y formar a los colaboradores, a travs de un estado de conciencia pleno, en la que el individuo activa toda la potencialidad de su ser, lo que le permite accionar el mximo de sus capacidades fsicas, mentales y espirituales, para consigo mismo y para con los dems, logrando un estado de plenitud en equilibrio en el entorno en el que se desenvuelve. La Espiritualidad y el objeto del liderazgo. Tal y como se hizo mencin en los prrafos que preceden, la espiritualidad es un marco de referencia que condiciona los paradigmas humanistas a travs de los cules el lder percibe la realidad que le es inherente y, en consecuencia, que condiciona el accionar de ste, en cuanto al logro de objetivos de orden organizacional, personal, profesional y espiritual, tanto propios, como de sus colaboradores.

Segn lo afirma Schultz (1994, p.12) El propsito del liderazgo debe ser ayudar a las personas, a las mquinas y a todos a hacer un mejor trabajo. Por su parte Lowney (2007, p 15) ofrece un resumen de lo que a su juicio, es el propsito del liderazgo al afirmar que ste es fundamentalmente: la fijacin del rumbo, la alineacin de la gente cuya cooperacin se requiere, motivar e inspirar, y producir cambios. Aunque expresados en trminos muy distintos, ambos autores convergen en referencia al concepto del objeto del liderazgo orientados hacia el desempeo en la organizacin propiamente dicha, lo que podra reflejar la carencia de posturas orientadas hacia el desempeo del individuo como un ser integral; es decir en sus aspectos profesionales, personales y espirituales. En relacin con lo anterior, una concepcin espiritual factible de ser calificada como lo suficientemente amplia con respecto del objeto del liderazgo, ha de contener de manera intrnseca y en esencia, los elementos relacionales, concatenados y coherentes que se constituyen como el fin ltimo del liderazgo y, a los fines de ejercerlo, el lder ha de hacer uso de todas sus competencias tcnicas; as como la potenciacin de sus habilidades personales. Si se parte del principio de que la intencionalidad conciente que se constituye en el mecanismo activador y motivador de la accin del lder, es el xito; suyo y el de todos aquellos que le rodean y, comprendido ste como la paz mental que nace como resultado natural de la ntima satisfaccin lograda en virtud de que uno hizo lo mejor que pudo, para convertirse en lo mejor que uno es capaz de ser, Jhon Wooden (Citado por Acosta et al 2001, P. 2), se infiere entonces, que las acciones del lder estn encaminadas a hacer brotar la mxima potencialidad fsica, mental y espiritual en cada uno de los que le rodean, de forma tal de desarrollarlas, mejorndolas continuamente, permitiendo el crecimiento personal y profesional de los individuos, lo que les permitira alcanzar el xito y en consecuencia, esto se constituira en la esencia del xito mismo del lder. Por otra parte, Chopra (1997, p. VIII) establece una asociacin entre el xito y el sentido ms ambicioso de la vida misma como lo es la felicidad, al afirmar que el xito puede ser concebido como el crecimiento continuo de la felicidad y la realizacin progresiva de unas metas dignas. El xito es la capacidad de convertir en realidad los deseos fcilmente. Esto implica que el rol del lder, allende los resultados y que trasciende toda limitacin humana, consiste en la creacin de felicidad en sus colaboradores, a travs de la realizacin de los deseos de stos y los suyos propios, que se traducen en bienestar, progreso y desarrollo espiritual, profesional y personal de estos; en resumen, en su propio xito en el sentido ms amplio de esta acepcin. Lo anterior se reafirma al acotar la postura de Kumaris 3 al expresar que solo se alcanza el verdadero propsito del liderazgo, al desarrollarse la espiritualidad; pues, ser lder es estar al frente de otros, es ser ejemplo, ya

que todos los dems lo van a seguir. Si el lder est feliz, felices sern los dems; si est triste, la tristeza estar en todas partes; pero, para realmente ejercer este liderazgo, necesita el desarrollo de la propia espiritualidad. La espiritualidad hace con que uno vea las situaciones ms all de las limitantes del tiempo y espacio, permite entrar en contacto con los poderes ms internos del ser. Con espiritualidad, es fcil ser lder y ayudar a los dems en su camino de xito. En este punto cabe entonces hacerse la pregunta Cmo lograr ste cometido? A travs de la triloga del equilibrio. En esencia, todo ser humano es cuerpo, mente y espritu. Si se parte del postulado anterior, se infiere entonces que el equilibrio entre los aspectos fsicos, intelectuales y espirituales del lder y de sus colaboradores, que constituyen la triloga del equilibrio, le permitirn desarrollar al mximo todas sus capacidades allanando el camino al xito en los diferentes aspectos de la persona y por ende, a su felicidad. La triloga del Equilibrio y el Liderazgo. La Salud. La Salud de las personas es el verdadero fundamento en que descansa toda su felicidad y todo su poder, Benjamn Disraeli (citado en Robbins, 1987, p. 207) Segn GilAd (Gerente No. 206; p. 23) las personas viven haciendo malabarismos a los largo de su vida con 5 pelotas a la vez que son, el trabajo, la familia, los amigos, la salud y los valores espirituales. La nica pelota que es de goma, es el trabajo; las dems son de vidrio y corren el peligro de caerse y romperse para siempre. En consecuencia; es indispensable tomar conciencia del valor y el papel que desempean cada uno de estos factores y tratar de equilibrarlos y hacerlos compatibles para mantener niveles adecuados de satisfaccin personal como un todo y como consecuencia, de felicidad y realizacin personal. Es precisamente por lo anterior que el Dr. Emilio Santodomingo (Business Technology Volumen 6; No. 57; p. 16) expresa que el balance es indispensable, ya que el privilegio exagerado de uno de los roles, en detrimento de los otros, debera llamar a la reflexin. La salud es un valor indispensable para el mejoramiento del desempeo de los individuos en una organizacin. Un estudio realizado por Johnson & Johnson demuestra que un plan de entrenamiento interno reporta a las empresas 1,7 dlares por cada dlar invertido; por otra parte, un estudio de la Universidad de Cornell de Estados Unidos, revel que en una muestra de 750 empresas donde existen servicios de gimnasio y recursos teraputicos para el manejo del estrs, los gastos mdicos se redujeron en ms de 20% por ao y las tasas de ausentismo laboral disminuyeron 40% interanual (Gerente No. 206, p. 23).

Resulta evidente que un gerente enfermo, con alteraciones de los nervios, ansiedad, insomnio, estrs, obeso, con alteraciones en los valores del colesterol y los triglicridos; es decir, de riesgo considerable de infarto y hasta diabetes, no puede hacer uso del mximo potencial de sus facultades intelectuales, sujetos a un marco fsico en el cul se desenvuelven los procesos mentales y por ende, del intelecto. Si se parte del precepto de que la realidad es la interpretacin que el individuo hace de ella a travs de procesos perceptivos que son organizados, jerarquizados y conceptualizados por el cerebro, para hacer una representacin mental, asume valores de vital importancia la salud del individuo. Esta afirmacin concuerda con lo expresado por Robbins (1987, p. 207) al afirmar que la energa es el combustible de la excelencia; puesto que no importa cuanto se cambien concientemente las representaciones internas, si un individuo tiene la bioqumica alterada o contaminada, el cerebro recibir representaciones distorsionadas. Esto no necesariamente indica que como tal, una persona en una condicin de salud disminuida sea por defecto un mal lder, no. Se relaciona mas bien con el desarrollo y aplicacin del mximo potencial que est facultado por el bienestar fsico. De hecho, pequeas, medianas y grandes corporaciones e instituciones estn asimilando el concepto de la necesidad del bienestar fsico tanto de los lderes, como de sus colaboradores, emprendiendo acciones que le permitan mejorar tanto en el contexto del ambiente laboral, como de su hogar y de su salud. En el contexto del rea del entorno tanto intrnseco como externo del lder, que se aborda, es conveniente citar una frase de Conny Mendez que reza: No ests feliz porque ests saludable; ests saludable porque ests feliz. De acuerdo con lo anterior y partiendo de la premisa de que el rol del lder es lograr la felicidad, se infiere entonces que ste requiere emprender un conjunto de acciones y tomar las medidas que considerase necesarias para mantenerse saludable. Es precisamente en esta instancia en la que asumen gran importancia las palabras de Mahatma Ghandi al afirmar Si quieres transformar al mundo, comienza por transformarte a ti mismo. Al establecer una analoga entre las afirmaciones de Conny Mendez y Mahatma Ghandi con respecto del liderazgo, se puede afirmar que en esencia, el individuo, que abraza el deseo y la intencin de liderar un grupo, ha de liderarse primero a s mismo. El tema de la salud y el bienestar fsico del lder y de sus colaboradores es de vital importancia para el logro de los objetivos, esto se desprende de las afirmaciones de Oscar Haack (revista Producto Online, numero 265, 2005) quien opina que el concepto de salud corporativa es muy comn en Norteamrica, donde las compaas se preocupan por la integridad de sus ejecutivos, alegando que es ms beneficioso que el directivo disfrute de una

accin de un club y pueda mantenerse en forma, que tener una persona con exceso de peso, infartado o enfermo. Tales niveles de conciencia han trascendido la frontera de las corporaciones transnacionales y ha sido adoptado por diversas empresas de capital nacional, las cuales han dispuesto de reas de entrenamiento y bienestar fsico para sus colaboradores. En este sentido, Robbins (1987, p.210) propone un conjunto de seis claves para desarrollar al mximo las capacidades fsicas del organismo, mantenindose saludable; estas sn: 1) El poder de la respiracin. 2) Consumir alimentos abundantes en agua. 3) Combinacin eficaz de los alimentos, bsicamente no combinar protenas con carbohidratos. 4) La ley del consumo controlado, hace referencia a comer poco. 5) Consumir fruta. 6) Acabar con el mito de las protenas. 7) Propuesta por lo autores del presente trabajo: realizar un programa de ejercicios fsicos. Es momento de hacer caso al dicho popular que reza Cuerpo Sano, Mente Sana. Y es precisamente al hacer alusin con respecto de la mente, que se hace referencia al segundo componente de la Triloga del Equilibrio. Las capacidades intelectuales; las competencias tcnicas o el saber hacer del lder. Si se parte de la premisa de que una de las funciones del lder es ensear la comprensin en el ms amplio sentido de la palabra, en la bsqueda de la felicidad y por ende del xito, el desarrollo de las competencias tcnicas, del saber hacer es uno los elementos de la triloga del equilibrio que el lder, de manera conciente debe desarrollar. En este sentido, el lder requiere comprender cmo aprende su gente, Schultz (1994, p. 5). Si se pregona el aprendizaje continuo como punto de partida del crecimiento y desarrollo tanto en lo personal, como en lo profesional, entonces, es menester dar el ejemplo en dicha prctica. La conciencia de la propia Espiritualidad. La atencin conciente en la evolucin de su espiritualidad, exige del lder, el desarrollo de un conjunto de cualidades, habilidades y competencias fundamentadas a partir del cambio de un paradigma basado en el Liderazgo Omega al que hace referencia Beth Jones (citado en la recopilacin realizada por Penso, 2007, p. 2) porque al encauzar la energa espiritual de cada uno de nosotros, hombre o mujer, podemos transformarnos en los lderes facultados del maana. Este nuevo paradigma de liderazgo se sustenta en tres elementos fundamentales: el autocontrol, las accin y las relaciones. En esta triloga de factores, incide el nivel de conciencia del aspecto espiritual del lder.

En este sentido, el paso inicial al desarrollo espiritual como sustento del nuevo enfoque del liderazgo, requiere del lder desaprender los paradigmas centrados en la tica de la personalidad, como atajos de manipulacin, para aprender los paradigmas asociados a la tica del carcter centrado en principios, Covey (1990, p. 32). En efecto, el nuevo paradigma del liderazgo se alimenta de la manera de pensar, potenciada por la conciencia de la propia espiritualidad del lder y de sus principios; orientados hacia el servicio a los dems; en la idea fundamental de que estos gobiernan la efectividad humana y que asumen la forma de leyes naturales que se expresan; no obstante, en le contexto del quehacer humano. De acuerdo con Aguilar et al (2001, p. 145) el servicio , en la dimensin en la que se constituye en reflejo del desarrollo espiritual del lder, es un fenmeno trascendente que implica el abandono del egosmo por el bien de otros y que genera siempre un resultado benfico en ambos actores, tanto en el que da; como en el que recibe. El liderazgo centrado en el servicio, fundamentado en la concepcin de desarrollar al mximo las capacidades y potencialidades del lder sobre la base del bien de los otros, genera una satisfaccin que trasciende las condiciones que provocan la alegra, y que se trata de un concepto que en la espiritualidad profunda se le conoce con el nombre de gozo, el cul no es ms que la manifestacin expresa de la felicidad, la cul es; como se ha mencionado en oportunidades reiteradas, el propsito del liderazgo. A los fines de lograr su propsito, el crecimiento constante de la felicidad para alcanzar el xito, citando a Lowney (2007, p.15) existen diversidad de libros contemporneos que son el brete ssamo de los misterios del liderazgo y de las artes de la gerencia, los 7 milagros, los 12 secretos sencillos, los 13 errores fatales, las 14 tcnicas poderosas, las 21 leyes irrefutables, las 30 verdades, los 101 grandes errores; entre muchos otros. Es decir, que existe diversidad de maneras, mtodos, tcnicas y procesos que conducen al desarrollo espiritual del lder; no obstante, hemos considerado adecuadas las propuestas que en las 7 Leyes Espirituales del xito hace Deepak Chopra; en funcin de la sencillez con el que expresa sus postulados del camino al xito, que ha de conducir a la felicidad y en consecuencia al cumplimiento del rol del lder. Pero a la vez, en virtud de la profundidad de sus significados. Lo anterior, con el objeto de potenciar el logro de La triloga en Equilibrio que permita el camino hacia el desarrollo de las cualidades y habilidades que ha de manifestar el lder centrado en el servicio. En este orden de ideas, las propuesta de Chopra, se basa fundamentalmente en los mismos principios que la naturaleza emplea para crear todo lo que existe en forma material. Este autor parte del principio de que las leyes fsicas que rigen el universo representan en realidad la conciencia en accin.

Cuando se comprenden estas leyes y se aplican en la vida, los deseos ms profundos del individuo, pueden ser realizados en armona con el universo. Ley de la Potencialidad Pura. Se basa en el hecho de que, en el estado esencial, los seres humanos somos conciencia pura, la cual es la manifestacin de la esencia espiritual que siendo infinita e ilimitada tambin es felicidad pura. Cuando se descubre la naturaleza esencial del individuo, centrado en principios que funcionan como auto-referencia, se desarrolla la conciencia espiritual del ser, y por ende, su capacidad potencial, lo que guarda estrecha relacin con el propsito del liderazgo. De acuerdo con el autor, la manera de llevar a la prctica el desarrollo de la conciencia de potencialidad pura, conlleva en s misma tres procesos: a) Destinar tiempo todos los das a estar en silencio, limitndose slo a ser. b) Destinar tiempo todos los das a estar en contacto con la naturaleza, siendo testigo silencioso de la inteligencia que reside en cada cosa viviente. c) Practicar el hbito de no juzgar. La ley del dar. Extrapolada al liderazgo, la ley del dar, es un complemento esencial del liderazgo fundamentando en el servicio, pues afirma que al estar dispuesto a dar aquello que se busca, se mantendr la abundancia del universo; puesto que ste opera por medio de un intercambio dinmico en el que el dar y el recibir, son aspectos diferentes del flujo de energa, en el que toda relacin, es una relacin de dar y de recibir. La ley del dar, es acompaada de una intencionalidad dirigida hacia la creacin de la felicidad, a travs de ayudar a los dems a conseguir lo que desean, lo cual se relaciona con el propsito del liderazgo centrado en el servicio y el logro de resultados, puesto que ste principio funciona tanto para las organizaciones, como para el individuo, la sociedad y las naciones. La forma en que el lder puede llevar a la prctica la ley del dar, consiste en: a) Llevar un regalo a donde quiera que se vaya, este puede ser desde un objeto, hasta una flor, un cumplido, una oracin, entre otros. b) Recibir con gratitud, todos los regalos que diariamente obsequie la vida, desde las manifestaciones de la naturaleza, hasta los grandes logros de lo que se haya propuesto. c) Mantener el compromiso de mantener en circulacin la abundancia del los dones ms preciados, derivados del servicio, afecto, aprecio y felicidad. Ley del Karma o ley de causa y efecto. Cada accin genera una fuerza de energa que regresa a nosotros de igual manera, y cuando se opta por acciones que producen alegra, bienestar y xito en los dems, el fruto del Karma es tambin alegra y xito. Esta es la ley de la accin y la consecuencia.

Esta ley es tambin el reflejo de las teoras de liderazgo que afirman que el xito del grupo, es el xito del lder. La manera en la que el lder puede hacer prctica la ley de causa y efecto es: a) Observar atentamente las decisiones que se tomen a cada momento, con esto, las mismas se traen a la conciencia, pues la mejor manera de prepararse para el futuro, es estar conciente del presente. b) Siempre que sea necesario tomar una decisin, es importante hacerse los siguientes cuestionamientos: b.1) Cules son las consecuencia de sta decisin? b.2) Traer felicidad y realizacin a quienes me acompaan? c) Permitir que la intuicin, contribuya en el proceso de toma de decisiones. La ley del menor esfuerzo. En principio, la denominacin de esta ley pareciese contrariar los principios a travs de los cuales hemos sido formados con respecto de las teoras de gerencia, liderazgo, desempeo, efectividad, pues stas se orientan hacia el mximo esfuerzo. Sin embargo, se manifiesta en justamente lo contrario, basados en el principio de hacer ms, al esforzarse menos, esto guarda estrecha relacin con el desarrollo de las personas en el sentido de aprovechar de la mejor manera, todos los recursos mentales, fsicos, espirituales y de labor, lo que implica la seleccin de las tareas que verdaderamente agregan valor al trabajo; en consecuencia, el colaborador y el lder desarrollan un grado de crecimiento y desarrollo que les permite comprender y aceptar las responsabilidad de sus actos y las consecuencia de stos para con la organizacin; por lo que se recobra el sentido de la expresin lograr ms, trabajando menos La manera en que el lder puede llevar esta ley a la praxis es relativamente sencilla, al menos en sus enunciados: a) Practicar la aceptacin, en el fundamento de que cada cosa tiene su razn de ser. b) Aceptar la responsabilidad por su situacin, cualquiera que esta sea, sin responsabilizar a nadie, inclusive, a si mismo. c) Mantener en la conciencia una actitud no defensiva. La ley de la intencin y el deseo. Parte del principio de que inmanente en toda intencin y en todo deseo, se encuentra el mecanismo para su realizacin. Este principio encierra en s mismo, el propsito del liderazgo, entendido este bajo el paradigma de la tica del carcter y el enfoque en el servicio. La mejor forma de llevarla a la prctica consiste bsicamente en: a) Practicar la meditacin, la relajacin y la visualizacin, como elementos de equilibrio y potenciacin del logro y del nivel de transformacin que se espera. b) Durante la prctica de la meditacin, hacer manifiesta la intencionalidad de la accin que se pretende emprender.

c) Poner en marcha el conjunto de acciones requeridas, sin apego al resultado. La ley del des-apego o ley de la incertidumbre. En esencia, la ley del des-apego contrara uno de los postulados ms importantes en las teoras de la gerencia, la cul es, la minimizacin de la incertidumbre en aras de tomar decisiones con mayores probabilidades de que la misma sea la ms acertada. Sin embargo, en el plano espiritual la ley del des-apego opera de una manera diferente, pues parte del principio de que en la incertidumbre encontramos la libertad para crear. La ley de la incertidumbre parte de la renuncia al resultado, manteniendo la intencionalidad y el deseo; pero con des-apego al desenlace del mismo, en el entendido de que las cosas ocurren en el universo por una razn especfica; es decir, todo tiene su razn de ser. El lder puede llevar a la prctica la ley del des-apego a travs de los siguiente: a) Comprometerse con el des-apego, permitirse y a todos los que le rodean la libertad de ser como realmente son, sin imponer sus criterios ni forzar las soluciones. b) Convertir la incertidumbre o el des-apego a los resultados, en un elemento clave de la experiencia. c) Meditar sobre la misma. La ley del Dharma o ley del propsito en la vida. Dharma es un vocablo Sanscrito que significa Propsito en la vida. Esta ley afirma que nos hemos manifestado en forma fsica para cumplir un propsito, es el Contrato Sagrado al que hace referencia Caroline Miss (2001, p. 17) es la razn de ser de nuestra existencia pues el conocimiento del propsito de vida o Misin -en los trminos expresados por Miss- es de importancia vital para el cuerpo y para el espritu. Los estudiosos de la metafsica afirman que al finalizar nuestra misin en la vida, es cuando ocurre el proceso de transicin de una vida a la otra al que comnmente se le denomina muerte. De acuerdo con la ley del Dharma, cada individuo tiene un talento nico y una manera de expresarlo, al poner este talento al servicio de los dems, estaremos cumpliendo con la mxima de las asignaciones del ser humano. Es esta ley la que mejor define el propsito del lder centrado en el servicio a los dems, siendo que ste pone a disposicin de sus colaboradores, familiares y relacionados, todos sus talentos con miras a realizar las transformaciones necesarias para lograr el xito de estos, lo que se traduce en felicidad para todas las partes. La manera en que un lder centrado en el servicio puede aplicar la ley del Dharma se basa en: a) Prestar atencin al espritu interior que anima tanto al cuerpo, como a la mente.

b) Hacer una lista de sus talentos nicos, buscando la manera de aplicarlos en el servicio a los dems. c) Las preguntas bsicas que le guan son, Cmo puedo servir? y Cmo puedo ayudar? En este punto de la disertacin, es factible plantearse la pregunta es realmente necesario practicar las 7 leyes espirituales del xito para ser un buen lder?. La respuesta necesariamente es no, lo importante es que el lder comprenda la importancia de la Triloga del equilibrio y actu en consecuencia de lograr el equilibrio en sus componentes fsico, intelectual y espiritual. El desarrollo conciente de la espiritualidad del individuo allana el camino del desarrollo de las cualidades del lder espiritualmente conciente. Las Cualidades del lder conciente de espiritualidad segn las conciben los lderes venezolanos. En el estudio realizado sobre la percepcin de los lderes venezolanos con respecto de la espiritualidad y el liderazgo, al ser consultados sobre las caractersticas que se haran manifiestas en los lderes concientes de su espiritualidad, respondieron aspectos que podran ser clasificados, en trminos generales, en alguna o varias de las siguientes categoras: El lder conciente de su espiritualidad, es una persona: - Sociable. - Que escucha y trata de comprender. - Que crece y ayuda a los dems a crecer . - Que tiene ms felicitaciones que crticas a su personal. - Firme. - Sensata. - Capaz de expresar amor, por lo que se hace y por las personas, a pesar de los tropiezos y defectos. - Dedicada a lo que hace, sin excusas. - Abierta, disponibilidad de escuchar a otros, a cambiar, reconocer fallas, a evaluar nuevas ideas, y poner en prctica aquellas que sean ms convenientes. - Sensible a lo que sucede a su alrededor y sabe analizar las caractersticas de su entorno. - Responsable; asume seriamente su rol. - Integra, que lo identifica como una persona incorruptible y honesta, que cumple sus promesas. - Conciente de que no se trata de discutir, de empujar, sino de marcar el rumbo y lograr que todos lleguen a la misma meta. - Clara, de pensamiento y propsitos. - Concreta. - En sus interrelaciones, est centrado en el otro. - Flexible - Tolerante - Que refuerza las fortalezas individuales

- Que da el ejemplo. A travs de conductas moralmente alineadas con la espiritualidad. - Positiva. Mantiene un alma limpia y ser transparente. - Sensata, madura, optimista, sincera, generosa, que refleja credibilidad. - Que hace replicadores del liderazgo, por influencia Si se observa con detenimiento, es factible llegar a la conclusin de que las cualidades del lder conciente de su espiritualidad que fueron identificados por las personas entrevistadas, no difieren en sentido alguno, de las cualidades del lder per se; no obstante, el estar conciente de su propia espiritualidad y al asumir un enfoque de liderazgo centrado en el servicio, estas cualidades pueden manifestarse de manera ms natural, y ser un reflejo del modo de ser del lder. Ahora bien, es conveniente asociar las cualidades de los lderes espiritualmente concientes, con la manera como se manifiestan en la accin, dichas cualidades. Estas acciones, terminan siendo en si mismas y a su vez, cualidades de los lderes. En este sentido, resulta de vital importancia destacar las acciones que expresa Sharma (2002, p. 280) a modo de complementarlas con los aspectos cualitativos propios de la psique del lder. Estas acciones son: 1) Vincula el salario con el objetivo el cual es el motivador ms fuerte. En este sentido el lder debe lograr que su gente se interese por una causa apremiante que aporte algo a la vida, propia y ajena. 2) Dirige con la mente, lidera con el corazn pues se conecta profundamente con sus seguidores. Esto coincide con lo afirmado por Reicher y et al (2007, p. 2) al definir el nuevo paradigma de la sicologa del liderazgo, cuando expresa que los lideres efectivos necesitan comprender y conectarse con los valores y opiniones de sus colaboradores. Esto implica la practica del no juzgar lo cual es una de las manifestaciones de la ley de la potencialidad pura. 3) Premia rutinariamente, reconoce sistemticamente a travs del ejercicio de la gratitud, lo que guarda estrecha relacin con la ley del dar y recibir. 4) Se rinde al cambio y propugna el constante desarrollo intelectual y la mejora de los conocimientos, lo que representa la manifestacin de la ley del desapego. 5) Se centra en lo valioso, en su propsito el cual consiste, bajo el enfoque del servicio, en la expresin de la ley del Dharma. 6) Se lidera a s mismo, est conciente de sus potencialidades y de su responsabilidad con respecto de s y sus circunstancias; as como con respecto de quienes le rodean, lo que se asocia con la ley de causa y efecto. 7) Ve lo que todos ven, piensa lo que nadie piensa en este sentido, el lder se orienta hacia la creacin de un ambiente que libere el don natural de la creatividad, lo que permite centrarse en las actividades necesarias y de mayor valor, eliminando el desperdicio y logrando

mayor efectividad, es decir, mayor logro con menor esfuerzo, lo que se relaciona con la ley del menor esfuerzo. 8) Vincula el liderazgo con la herencia pues se orienta hacia un legado que trasciende su propia existencia, lo que guarda estrecha relacin con la ley de la intencionalidad y el deseo. A manera de corolario. En tiempos de globalizacin, de mayor competencia y agresividad de los mercados, el desarrollo de la competitividad se encuentra en funcin de la adopcin de un nuevo paradigma de liderazgo, centrado en el servicio a los dems como propsito del liderazgo y potenciado por el ejercicio de la triloga del equilibrio, es decir el constante crecimiento balanceado del intelecto, la salud y el espritu; que puede lograrse a partir del la internalizacin de la propia espiritualidad y la toma de conciencia de la necesidad de su cultivo para su crecimiento, a partir de procesos de centrado espiritual basado, por ejemplo pero no limitado a, las 7 leyes espirituales del xito propuestas por Deepak Chopra, permitirn al lder lograr su propsito, la construccin creciente de su felicidad y la de quienes le rodean, entendida sta como una manifestacin refleja de la cosecha de sus propios xitos. Cabe citar un prrafo de Miguel Angel Cornejo4 que reza El mundo necesita de esta casta de lderes. Lderes ntegros que estn dispuestos a morir de pe por salvaguardar los valores fundamentales. Lderes que nunca se pongan de rodillas ante la riqueza ilegtima, que sean capaces de renunciar a los honores no merecidos y que sin importar las consecuencias, arriesguen su existir por defender la verdad. Lderes con la fortaleza y determinacin para enfrentar la traicin, la injusticia y la corrupcin. Lderes que tengan la conviccin de que su afn de lucha es ms fuerte que el destino y que su ideal sobrehumano es el nico verdaderamente humano. La humanidad te necesita a ti, lder comprometido, para construir hoy un futuro de Excelencia. En resumen, se requieren lderes concientes de su espiritualidad, cuyo propsito es la bsqueda de la felicidad de los suyos y de sus colaboradores, a travs de la triloga del equilibrio.

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