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Licenziati Facoltà di scienze della comunicazione AGOSTA Giovanni Willy, Regioinsubrica: alla ricerca di una nuova identità europea, ( relatore Prof. Stefano Rolando) AGOSTINI Sharon, La Pubblicità Televisiva, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) ALOISE Gioacchino, Managing issues in their early stage: a negotiation approach, (relatore Prof. Francesco Lurati) ALOISE Mario, Negotiating the Crisis response: a negotiation approach to crisis response Management, (relatore Prof. Francesco Lurati) ALBERTI Marco, La comunicazione commerciale della grande distribuzione: l’analisi del gruppo Manor, (relatore Prof. Renato Fiocca) ALBERTI Raffaele, Corporate brand endorsement. Il caso Pharmaton, (relatore Prof. Renato Fiocca) ALBERTO Maria, Formazione e creatività tra esperienze e tecniche, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) ALBERZONI Daniele, Strategie comunicative nella formazione manageriale: la theory for constraints di Elyyahu M. Goldratt, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) ALBONICO Fabrizio, Nuovi approcci nel wireless ad hoc networking: modelli di analisi e sperimentazione applicati al progetto europeo MobileMAN, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) ALESANI Alessandra, La riprogettazione orientata all’utente per siti web informativi, (relatore Prof. Paolini Paolo) AMADORI Chiara, Dinamica e posizionamento dell’impresa, (relatore Prof. Ivan Snehota) AMENDOLA Concetta, Etude empirique sur la perception du product placement auprès de la population suisse, (relatore Prof. Bertil Cottier) ANASTASI Ilaria, L’evoluzione della pubblicità nel turismo: dal 1993 ad oggi, (relatore Prof. Francesco Casetti) ANCEL Oliver, Intellectual Capital Reporting. New perspectives and tools for the management of modern organisations: an application to USI, (relatore Prof. Marco Colombetti) ANDERHUB Florian, Bubbling Knowledge. Un modello interpretativo della creazione e del flusso di knowledge all’interno di un’agenzia pubblicitaria, (relatore Prof. Markus Venzin) ANDREOLETTI Samya, La categoria dell’onore come concetto chiave nella cultura araba, (relatore Prof. Eddo Rigotti) ANGELUCCI Boris, Il sale Manager Camaleonte. Un caso in cui l’e-business influenza la relazione tra Sales Manager e clienti, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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Licenziati Facoltà di scienze della comunicazione AGOSTA Giovanni Willy, Regioinsubrica: alla ricerca di una nuova identità europea, ( relatore Prof. Stefano Rolando) AGOSTINI Sharon, La Pubblicità Televisiva, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) ALOISE Gioacchino, Managing issues in their early stage: a negotiation approach, (relatore Prof. Francesco Lurati) ALOISE Mario, Negotiating the Crisis response: a negotiation approach to crisis response Management, (relatore Prof. Francesco Lurati) ALBERTI Marco, La comunicazione commerciale della grande distribuzione: l’analisi del gruppo Manor, (relatore Prof. Renato Fiocca) ALBERTI Raffaele, Corporate brand endorsement. Il caso Pharmaton, (relatore Prof. Renato Fiocca) ALBERTO Maria, Formazione e creatività tra esperienze e tecniche, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) ALBERZONI Daniele, Strategie comunicative nella formazione manageriale: la theory for constraints di Elyyahu M. Goldratt, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) ALBONICO Fabrizio, Nuovi approcci nel wireless ad hoc networking: modelli di analisi e sperimentazione applicati al progetto europeo MobileMAN, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) ALESANI Alessandra, La riprogettazione orientata all’utente per siti web informativi, (relatore Prof. Paolini Paolo) AMADORI Chiara, Dinamica e posizionamento dell’impresa, (relatore Prof. Ivan Snehota) AMENDOLA Concetta, Etude empirique sur la perception du product placement auprès de la population suisse, (relatore Prof. Bertil Cottier) ANASTASI Ilaria, L’evoluzione della pubblicità nel turismo: dal 1993 ad oggi, (relatore Prof. Francesco Casetti) ANCEL Oliver, Intellectual Capital Reporting. New perspectives and tools for the management of modern organisations: an application to USI, (relatore Prof. Marco Colombetti) ANDERHUB Florian, Bubbling Knowledge. Un modello interpretativo della creazione e del flusso di knowledge all’interno di un’agenzia pubblicitaria, (relatore Prof. Markus Venzin) ANDREOLETTI Samya, La categoria dell’onore come concetto chiave nella cultura araba, (relatore Prof. Eddo Rigotti) ANGELUCCI Boris, Il sale Manager Camaleonte. Un caso in cui l’e-business influenza la relazione tra Sales Manager e clienti, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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ANTONIETTI Corinne, Strategie di comunicazione nel riposizionamento di un marchio di lusso nel sistema moda. Caso Bally, (relatore Prof. Ivan Snehota) ARCANGELI Andrea, L’uso dei mezzi di comunicazione elettronica nella comunicazione interna di un ente pubblico. Il caso Comune di Rimini, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) ARIOLI Diana, Multiculturalismo e multimedia: i nuovi mezzi di comunicazione nella realtà plurietnica ticinese, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) ASGARD Tone Lisbeth, The Norwegian Central Government’s Crisis Information Policy, (relatore Prof. Francesco Lurati) ASTA Debora, Cultura della salute tra i giovani: analisi e valutazione dell’impatto di una campagna preventiva nel campo dell’AIDS sul territorio ticinese, (relatore Prof. Peter Schulz) AVALDI Irene, La politica linguistica degli Stati Uniti e il rinnovato interesse per la lingua e la cultura italiana, (relatore Prof. Eddo Rigotti) AVALDI Stefano, Il mondo della pubblicità di fronte all’11 settembre. Mercato, pubblico, creatività: che cosa è cambiato?, (relatore Prof. Renato Fiocca) AYER Martine, Strategie comunicative del Talk Show. Svizzera e paesi frontalieri a confronto, (relatore Prof. Francesco Casetti) AUS DER BEEK John, L’Ubiquitous Computing e il suo impatto sulle interazioni comunicative nella formazione, ( relatore, Prof. Marco Colombetti) AZEVÊDO Corinne, Presentazione e analisi delle campagne di comunicazione ambientale svolte in Svizzera, (relatore Prof. Bertil Cottier) AZHANDEH Koorosh, Information Systems Security in Linux and Windows NT, (relatore Prof. Roberto Negrini) AZIZ Sarah-Haye, Radio della Svizzera italiana e suffragio femminile in Ticino 1969-1971, (relatore Prof. Theo Mäusli) BACHMANN Larissa, La Formazione on-line. Il “Collaborative Learning” nei contributi al convegno ED-MEDIA 2001, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) BACINELLI Sabina, Gli sviluppi organizzativi nei rapporti industria/distribuzione. Il caso Mapa Spontex Italia, (relatore Prof. Ivan Snehota) BADER Adolfo Edoardo, Il cinema in Ticino: il caso della multisala Cinestar, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) BAECHTOLD Elisa, La Promozione del turismo in Ticino, (relatore Prof. Renato Fiocca) BALANZIN Manuela, Come tutelare l’immagine d’azienda in rete, (relatore Prof. Bertil Cottier) BALBI Martina, Knowledge Communication in Think Tanks – Case studies on how to make research relevant, (relatore Prof. Martin Eppler)

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BALDI Marco, L’impatto delle tecnologie digitali sull’industria cinematografica e le conseguenti implicazioni sul piano creativo ed industriale, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BALDO Valeria, La comunicazione persuasiva nel talk show. Analisi di due talk show appartenenti ad aree linguistico-culturali diverse, (relatore Prof. Eddo Rigotti) BALET Benoît, Le téléviseur et l’ordinateur, deux écrans qui pourraient n’en faire plus qu’un, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BALLAMAN Carole Elettra, La mafia e la sua rappresentazione nei film: uno studio della comunicazione non verbale, (relatore Prof. Peter Schulz) BALÒ Gianluca, La valutazione dell’impatto di attività di sponsorizzazione nelle piccole e medie aziende, (relatore Prof. Francesco Lurati) BANFI Ronny, Autostima e contratto didattico, (relatore Prof. Jean-Francois Perret) BARAZZONI Nicoletta, Comunicare la scienza: il ruolo delle istituzioni on-line. Il caso delle cellule staminali, ( relatore Prof.sa Francesca Rigotti) BARAZZUTTI Mirjam, Bisogna separare potere politico e media per garantire l’indipendenza dell’informazione?. Caso Silvio Berlusconi, (relatore prof. Bertil Cottier) BARDOLA Sara, Il mercato televisivo europeo: la televisione a pagamento. Analisi delle strategie di marketing e della comunicazione della televisione a pagamento francese Canal +, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BARELLI Nevia, La dimensione relazionale nella gestione della crisi. Elaborazione di un modello teorico e sua applicazione al caso REMA della Posta svizzera, (relatore Prof. Francesco Lurati) BARILLI Jennifer, La gestione delle PR nell’IPO (Initial Public Offering): il caso Steeltrading.com, (relatore Prof. Francesco Lurati) BARLETTO Sarah, Cinema e letteratura. Pinocchio: quando una fiaba si trasforma in film d’azione, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BASILE Caterina, Progettazione di applicazioni di edutainment per i beni culturali italiani (il caso del sito archeologico di Pompei), (relatore Prof. Paolo Paolini) BAZZALI Laura, Marca, stand e target: verifiche e coerenza per MINI (BMW AG), (relatore Prof. Renato Fiocca) BECHTEL Isabelle, Crisi d’immagine di una nazione. La Svizzera e i fondi ebraici, (relatore Prof. Francesco Lurati) BEHARE Richard, La distribuzione di un complesso prodotto finanziario: le SICAV. Un’analisi sull’incisività dei canali virtuali nell’acquisizione di nuovi sottoscrittori, (relatore Prof. Renato Fiocca) BELLICINI Nadia, Marketing e comunicazione non profit. Spunti di riflessione, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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BELLO Barbara, Lo sviluppo delle relazioni con i clienti nell'e-banking, (relatore Prof. Renato Fiocca) BELLOPEDE Salvatore, Tipologia del reportage di viaggio, (relatore Prof. Sergio Cigada) BELTRAMI Annalisa, Il mondo comunica attraverso natura e cultura. L’esempio di Vilém Flusser, (relatore Prof.ssa Francesca Rigotti) BELTRAMI Rita, Lo Stato del cambiamento. La comunicazione del progetto Amministrazione 2000 riforma amministrativa dello Stato del Canton Ticino, (relatore Prof. Stefano Rolando) BELTRAMINI Anna, Hollywood versus Europa, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BERETTA Mireille, L’impresa a rete: nascita di nuovi valori, (relatore Prof. Fabio Lorenzi-Cioldi) BERETTA Roberto, Electronic mail in companies: the BSI Sa case, (relatore Prof. Paolo Paolini) BERNARDONI-TAMBORINI Alessia, L’evoluzione del punto di vendita nella strategia comunicativa d’impresa: caso Benetton, (relatore Prof. Renato Fiocca) BERNASCONI Alessandro, Il trapianto degli organi nel contesto culturale giapponese, (relatore Prof. Peter Schulz) BERNASCONI Laura, Lo sviluppo turistico in Svizzera: aspetti giuridici e politici, (relatore Prof. Bertil Cottier) BERNASCONI Riccardo, La comunicazione mobile: evoluzione e prospettive, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) BERNASCONI Simona, Componenti e modalità di differenziazione nel commercio elettronico, (relatore Prof. Renato Fiocca) BERNINI-BURKHARD Maria Luisa, DBV-T, la televisione digitale terrestre, problemi e prospettive, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BERSELLI Marta, Rilancio di marca in Maserati: riflessioni sul caso, (relatore Prof. Renato Fiocca) BERTI Luca, Usability evaluation of e-learning platforms: the instructor point of view, (relatore Prof. Paolo Paolini) BERTOCCHI Stefano, Vademecum für den Aufbau von zukunftssicheren und interoperablen E-Health-Systemen. Prinzipien der Authentifizierung und Authorisierung, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) BERTOLI Federica, Dall’architettura alla intranet: la comunicazione interna in Ferrari, (relatore Prof. Peter Schulz) BERTOLONE Elisabetta, L’e-learning nella fase di formazione dei neoassunti. Un caso aziendale, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni)

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BERTOLOTTI Simona, Crisis Management: Catastrofi e disastri naturali. Il caso delle valanghe dell’inverno 1998/99 nelle Alpi Svizzere, (relatore Prof. Francesco Lurati) BERTSCHI Stéphanie, Marketing Network for the Promotion of a Destination, (relatore Prof. Ivan Snehota) BERTSCHINGER Virginia, Fashion Store Image & Visual Merchandising. The case of companies, (relatore Prof. Ivan Snehota) BETTELINI Stefano, Nuove forme di diffusione della musica, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BETTONI Daniela, La flessibilità come fattore critico di successo e la sua evoluzione in funzione del cambiamento dei mercati. Il caso Exten, (relatore Prof. Angelo Provasoli) BEYLIER Marie-Caroline, Uso persuasivo e manipolatorio dell’argomento nazionale nei discorsi politici, (relatore Prof. Eddo Rigotti) BHATIA Manjula-Devi, La radio di servizio pubblico senza canone e senza pubblicità. Il caso National Public Radio (NPR), (relatore Prof. Theo Mäusli) BIANCHI Irene, Il radiogiornale e la difesa spirituale nella Svizzera della seconda Guerra Mondiale, (relatore Prof. Mäusli Theo) BIANCHI Valentina, Responsabilità sociale e organizzazione aziendale: aspetti evolutivi delle imprese commerciali. Il caso Migros, (relatore Prof. Renato Fiocca) BIRTH Gregory, Comunicare la CSR: la pratica delle maggiori 300 aziende in Svizzera, (relatore Prof. Francesco Lurati) BLEEKE Daniela, Il dibattito sul tema del divieto di fumo nei locali pubblici sulla televisione della Svizzera italiana: una content analysis, (relatore Prof. Peter Schulz) BLOESCH Alexandra, The relationship between humans and machines in science fiction cinema, (relatore Prof. Francesco Casetti) BOCCANEGRA Anne, Turismo in Ticino, (relatore Prof. Renato Fiocca) BOFFA Siro, Il cinema svizzero o i cinema svizzeri?, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BOLCHINI Davide, Web Design Patterns. Improving quality and performance in Design of Web application, (relatore Prof. Paolo Paolini) BOLDRINI Elena, Formazione Professionale tra presenza e distanza. Studio del caso Progetto Muratori, (relatore Prof. Dieter Schuerch) BOMIO AMICHI Beatrice, Aiutare e comunicare. La dimensione comunicativa dell’aiuto, (relatore Prof.ssa Francesca Rigotti) BONDAREVA-KERN Tatiana, Tra valore artistico e valore di mercato, (relatore Prof. Ivan Snehota) BONDERER Dominik, Principles of Strategic Management: A Critical Literature Review and

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Explorative Field Study, (relatore Prof. Martin Eppler) BONI Massimo, The Impact of Internet on Corporate Communication. A case illustration to understand how to use the Internet as part of the overall strategy of a company, (relatore Prof. Markus Venzin) BONI Susanna, Colpita al cuore. Linguaggio giornalistico e metaforico dell'attacco dell'11 settembre 2001, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) BORNER Cinzia, L’attivazione di emozioni negative attraverso la pubblicità, (relatore Prof.sa Antonella Carassa) BORNER Lara, La palestra in Internet, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) BORSELLI Laura, Le attività di CSR issue-oriented e le dinamiche di creazione dell’immagine aziendale, (relatore Prof. Lurati Francesco) BORSETTI Federica, Scelte di branding nei mercati di largo consumo: il caso Algida (unilevel), (relatore Prof. Renato Fiocca) BOSIA COSANDIER Denise, News Design, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) BOSSERT Markus, Anwendungsmöglichkeiten entscheideungsunterstützencer Systeme (DSS) in der Entwicklung con Issues Management-Reaktionsstrategien: eine evaluation, (relatore Prof. Martin Eppler) BOTTURI Luca, Seaway Tracker – An advanced navigation engine for educational applications, (relatore Prof. Marco Colombetti) BOURGOIN Eleonora, Il doppio all’origine della comunicazione, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) BOVET Virginie, Intégration d’Internet dans la stratégie de communication de l’entreprise; les conditions de réalisation du Customer Relationship Management, (relatore Prof. Renato Fiocca) BRAGA Piercarlo, L’innovazione di prodotto nel settore dei fondi d’investimento: Il fondo multi-managers della BCL, (relatore Prof. Renato Fiocca) BRANCHI Antonella, Obesità: content analysis di un problema di salute pubblica nella stampa ticinese, (relatore: Prof. Peter Schulz) BRAMANI Chiara, Comunicazione ambientale d’impresa: il ruolo della registrazione EMAS, (relatore Prof. Ivan Snehota) BRAZZOLA Claudia, Communication between Export and Non-expert in Technological Contexts, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) BRENDER Sheila, Le componenti della corporate identity: il caso Credit Suisse Group (relatore Prof. Renato Fiocca)

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BRIN Katia, AIDS-Policy in Brazil. Governmental and non-governmental communication and actions and Brazil's role in the conflict between pharmaceutical industries and poor countries (problem of access to drugs depending on the rices of a country), (relatore Prof. Giuseppe Richeri) BROCH Cristina, Comunicare la strategia. Il caso UBS, (relatore Prof. Renato Fiocca) BROCCO Paolo, L’uso della history per migliorare l’usabilità di applicazione interattiva, (relatore Prof. Paolo Paolini) BROGGI Andrea, La comunicazione professionale tra management, medici e infermieri: il caso di un dipartimento nella A.O. spedali civili di Brescia, (relatore Prof. Peter Schulz) BROQUET Stéphane, 20 ans de radio provée en Suisse romande. Bilan et perspectives futures, (relatore Prof.sa Ruth Hungerbühler) BRUHIN Sara, Ruolo e valore della marca nel commercio elettronico, (relatore Prof. Renato Fiocca) BRUNELLI Elisa, Aspetti comunicativi nel gioco del brigde, (relatore Prof. Peter Schulz) BRUZZONE Iris, Processi di selezione e criteri d’informazione per il cinema, (relatore Prof. Renato Fiocca) BUECHEL Anja, Destination Marketing. The example of the Liechtenstein Mountain Area, (relatore Prof. Ivan Snehota) BUECHEL Melanie, Unterhaltende Information. Informative Unterhaltung. Unterhaltende Elemente in TV-Kultursendungen, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) BUEHLER Lisa, Elementi enunciazionali della comunicazione in chat, (relatore Prof. Peter Schulz) BURA’ Wanda, Impatto della libera circolazione delle persone nell’ambito del marketing sportivo con riferimento al caso dell’hockey su ghiaccio elvetico, (relatore Prof. Bertil Cottier) BURKHART Mirilla, Riflessioni sulle modalità di comunicazione delle autorità svizzere in relazione alle organizzazioni che si oppongono in maniera radicale contro le tecnologie della life sciences, (relatore Prof. Francesco Lurati) BUEHIRING Sara, La dualità nel cinema di David Lynch, (relatore, Prof. Casetti Francesco) BUTTIGLIONE Marina, Generi e programmazione, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) CALELLO Maria Cecilia, La memoria sociale nei media audiovisivi svizzeri, (relatore Prof. Mäusli Theo) CALIENDO Alessandra, Valori comunicativi e presentazione dei prodotti a confronto: caso Ikea, (relatore Prof. Renato Fiocca) CAMPAGIORNI Francesca, L’impatto comunicativo dei personaggi famosi e il loro diritto alla privacy, (relatore Prof. Bertil Cottier)

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CAMPAGNA Sophie, The Future Role of Interactive Advertising as part of the Marketing Mix, (relatore Prof. Markus Venzin) CANCELLARA Tommaso, Best Practice nelle sponsorizzazioni sportive, (relatore Prof. Fiocca Renato) CANDELORO Jean-Pierre, Docu-fiction. Convergence and contamination between documentary representation and fictional simulation, (relatore Prof. Theo Mäusli) CANONACO Matteo, Il ruolo del tempo nei servizi. Come sviluppare il prodotto servizio e creare valore in termini di customer satisfaction attraverso strategie di marketing relazionate al tempo, (relatore Prof. Ivan Snehota) CANONICA Anita, The impact of Image related factors on Innovation Adoption decisions - Case of medical devices for extracorporeal shock wave lithotripsy, (relatore Prof. Ivan Snehota) CAPOBIANCO Matteo, La pratica della critica nel giornalismo culturale, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) CAPUCCI Cristina, Le imprese verso i nuovi modelli di business. La creazione di nuovo valore per il consumatore negli ambienti digitali, (relatore Prof. Renato Fiocca) CAPUCCI Massimo, La gestione delle associazioni di marca nelle politiche di estensione. Approfondimento sul caso Pasta di Riso Scotti, (relatore Prof. Renato Fiocca) CARSANA Laurent, La comunicazione in casi di attentato terroristico: analisi storico-concettuale, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) CARTA Thomas, James Bond alla conquista del pubblico. Il caso italiano, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) CARUSO Roberto, Insegnare comunicazione Uno strumento per la scuola, (relatore, Prof.sa Francesca Rigotti) CASETTA Federico, Le “Azioni Dirette” di Greenpeace: aspetti strategici e legali, (relatore Prof. Bertil Cottier) CATTANEO Arianna, Il mercato cinematografico svizzero analizzato nel contesto europeo, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) CATTANEO Daniela, La comunicazione nella relazione medico-paziente, (relatore Prof. Bertil Cottier) CATTANI Stefano, Web Services: introduzione, tecnologie ed applicazioni, ( relatore Prof. Marco Colombetti) CAVALLI Davide, La comunicazione delle normative e delle delibere al cittadino nella Repubblica di San Marino, (relatore Prof. Eddo Rigotti) CAVALLO Luca, L’informazione ufficiale in sede di scrutinio popolare. Il processo di formazione della volontà del popolo svizzero, (relatore Prof. Bertil Cottier)

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CECINI Giuseppe, Discriminazione razziale e Internet: aspetti giuridici, (relatore Prof. Bertil Cottier) CEREDA Chiara, Il malinteso: uno studio nell’ambito della comunicazione interculturale, (relatore Prof. Peter Schulz) CHEVALLAZ Frédéric, Une analyse systématique du processus de decision militaire dans le cadre de son application au management stratégique, (relatore Prof. Martin Eppler) CHEVRIER Philippe, Growth Strategies of High-Tech Start-up companies, (relatore Prof. Markus Venzin) CHOPRA Natalie, Le politiche di marketing e comunicazione delle società sportive Caso HCAP SA, (relatore Prof. Renato Fiocca) CIAPPARELLI Federica, Strategie di partnership e di co-branding: caso Citroen-Radio Dee-jay, (relatore Prof. Ivan Snehota) CIGNOLINI Cristina, Il comportamento dell’acquirente nel punto di vendita. Il caso Fox Town Mendrisio, (relatore Prof. Renato Fiocca) CILIBERTI Sandra, Il settore della cosmesi maschile: comunicazione e marketing, (relatore Prof. Renato Fiocca CIROVIC Jasmina, Lo scambio ondine a confronto con diritto d’autore, (relatore Prof. Bertil Cottier) CLAVIEN Vanessa, Pornographie: jusqu’ou peut-on aller au nom de la liberté d’expression?, (relatore Prof. Bertil Cottier) COIA Deborah, Il corporate volunteering come pratica per il miglioramento delle relazioni interne all’impresa e per lo sviluppo de personale. La situazione svizzera, (relatore Prof. Renato Fiocca) COLA Marta, Convergenza televisione e Internet. Il caso MY-TV, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) COLOMBO Luisa, Il merchandising: il caso Manor, (relatore Prof. Renato Fiocca) COLOMBO Niccolò, Introduzione dell’e-banking: caso UBS SA, (relatore Prof. Ivan Snehota) COLOMBO Patrick, Problemi e prospettive per il mercato della televisione digitale in Europa, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) COLLINS Andrea, The Impact of Internet Information on the Doctor-Patient Relationship, (relatore Prof. Schulz Peter) COMPAGNONI Michele, Accelerating Knowledge Sharing through Community Web-Sites. Communities of Practice Supported by Virtual Reality Three Dimensional Groupware Applications, (relatore Prof. Markus Venzin) CONVERSO Eugenia, Le potenzialità di Internet come strumento di comunicazione bidirezionale tra impresa e clienti, (relatore Prof. Ivan Snehota)

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CORTESI Michela, Il teatro radiofonico nel corso degli anni. Il caso di Rete due, (relatore Prof.sa Ruth Hungerbühler) CORTI Luca, Analisi e valutazione del dibattito sulle energie alternative nel trasporto su ruota, (relatore Prof. Eddo Rigotti) CORTINOVIS Paolo, Il cinema documentario italiano all'alba del terzo millennio, (relatore Prof.sa Maria Cristina Lasagni) COSENTINO Elena, La relazione cliente-fornitore nel mercato business-to-business: due percezioni differenti, (relatore Prof. Ivan Snehota) COSTA Giulia, Tendenze innovative nella programmazione televisiva, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) COSTA Karole, La censura cinematografica in Italia tra il dopoguerra e il 1980, (relatore Prof. Cottier Bertil) COSTE Mattia, Effetti delle condizioni produttive sui contenuti creativi di un’opera cinematografica, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) CRAMERI Devis, “La comunicazione di coppia e il divorzio”, (Relatore: Prof. Bertil Cottier) CRISEO Laura, Lo sviluppo della strategia del governo elettronico in Svizzera, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) CRISTINA DONATI Ramona, Regolamenti d’uso per risorse informatiche e telematiche nelle piccole e medie aziende. Analisi degli aspetti che concorrono nella definizione delle regole per l’utilizzo delle risorse informatiche e telematiche nelle piccole e medie aziende al fine di sensibilizzare i datori di lavoro sulla problematica dell’uso proprio, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) CRIVELLI Benedetta, Analisi semiotica di strategie comunicative di aziende in internet, (relatore Prof. Peter Schulz) CROSTA Martina, Strategie argomentative tipiche della pubblicità. Con riferimento particolare alla pubblicità sociale, (relatore Prof. Eddo Rigotti) CUCCHI Irene, Contestualizare l’evento: le opportunità di Internet, ( relatore, Prof. Rigotti Eddo) CUCCO Marco, Il ruolo del diritto nello sviluppo del settore televisivo. Il caso della legge Gasparri, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) CUOMO Matteo, Integrated Marketing Communication Programs e lancio di un nuovo prodotto, (relatore Prof. Gianluca Colombo) CURCI Rocco, La promozione del cinema: l'high concept film nel mercato italiano, (relatore Prof. Francesco Casetti CURTI Laura, Valore comunicativo dell’informazione farmaceutica. Analisi dei contenuti dei foglietti illustrativi degli antibiotici in Italia, (relatore Prof. Peter Schulz)

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CUSINI Simona, Strategie di marketing e comunicazione nel settore turistico: l’esperienza Club Med, (relatore Prof. Renato Fiocca) DADO’ Raffaella, Intrattenimento e informazioni nella pubblicità televisiva, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) DA MAREN Cristina, Gli effetti della pubblicità sulla brand equity di un’azienda: Martini&Rossi e la pubblicità con Gwyneth Paltrow, (relatore Prof. Renato Fiocca) DANESE Elisa, Riorganizzazione della polizia cantonale ticinese: una proposta per una moderna gestione della comunicazione nel cambiamento, (relatore Prof. Renato Fiocca) DAUWALDER Magali, Crossair la communicatione interne, (relatore Prof. Renato Fiocca) DE BIANCHI Chiara, Valori oggettivi e di mercato a confronto. Un caso empirico, (relatore Prof. Renato Fiocca) DE LUIGI Fabrizio, La comunicazione dell’e-learning in alcune imprese italiane, (Prof. Lorenzo Cantoni) DE MARTINI Alessia, La comunicazione nella ridefinizione del mercato obiettivo. Il caso UBS Pricing 2001, (relatore Prof. Renato Fiocca) DE RONZIS Catia, Plurilinguismo e traduzione: tra linguaggi fonetici e linguaggi segnici, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) DE SANTIS Gianfranco, Tele-Vision. Dalla televisione digitale alla televisione via Internet: un problema per il mass media?, (relatore Prof. Gaetano Romano) DE SANTIS Luca, Dopo l’11 settembre 2001. Verso delle restrizioni al diritto d’informazione e di privacy, (relatore Prof. Bertil Cottier) DECURTINS Cristigina, Semiotiche Aspekte in der Schwizer Modefotografie, (relatore Prof. Peter Schulz ) DEFLORIN Andriu, SVP vs UNO. Die Argumente der Schweizerischen Volkspartei gegen die Volksinitiative “Für den Beitritt der Schweiz zur Organisation der Vereinten Nationen (UNO) im Spiegel der Deutschschweizer Presse, (relatore Prof. Louis Bosshart) DEL DON Alan, La protezione della privacy dei personaggi pubblici, (relatore Prof. Betil Cottier) DEL PERCIO Vittorio, Valutare la qualità di siti web: proposta di uno schema per una metrica, (relatore Prof. Paolo Paolini) DEMALDE' Vera, Specifica dei comportamenti di successo nelle applicazioni Web, (relatore Prof. Stefano Ceri) DE NISCO Nicolas, The merchandising of sport companies in Switzerland, (relatore Prof. Ivan Snehota) D'ERAMO Esterina, Pubblicità per il tabacco: la guerra infinita, (relatore Prof. Bertil Cottier)

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DI GIOVANNI Eugenio, L’attuazione di una politica di comunicazione in un’impresa di medie dimensioni, (relatore Prof. Renato Fiocca) D'INCECCO Mara, Ticinogate: il rapporto tra testo e immagine nell'approccio informativo di un caso giudiziario ticinese, (relatore Prof. Peter Schulz) D'IPPOLITO Atonia, Per una diversa comunicazione individuale e sociale verso il portatore di handicap, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) DI NARDO Francesca, L’uso delle tecnologie digitali nelle scuole elementari di Lugano, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) DIRLEWANGER Rachel, Influence des différentes formes d’organitations sur la créativité: l’exemple Swatch, (relatore Prof. Markus Venzin) DIVIANI Sara, La pubblicità comparativa (relatore Prof. Giuseppe Richeri) DOLINA Patrizia, Il ruolo della fiducia nelle scelte del consumatore. Caso cosmetici e servizi bancari, (relatore Prof. Ivan Snehota) DONEGANA Sabrina, Distretto serico comasco: progetto di sviluppo promozionale, (relatore Prof. Francesco Lurati) DOPPMANN Mirjam, Marketing Know-how Through Knowledge Brands. Cases, Components, Criteria, (relatore Prof. Martin Eppler) DRAGONE Nunzia, Il rapporto medico-paziente: analisi di una campagna sociale, (relatore Prof. Peter Schulz) DRIUSSI Gian Paolo, Il giornalismo sportivo: un mondo a sé? Analogie e differenze con il giornalismo di cronaca; il confronto fra due quotidiani ticinesi e un quotidiano lombardo, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) DUBRETA Vanda, Semiotica del Web Advertising nell’ambito Bancario e Assicurativo: metodi per promuovere la fiducia, (relatore Prof. Peter Schulz) DUPUY Stéphanie, L’influenza dei media audiovisivi sui comportamenti socio-politici del pubblico: analisi critica delle principali teorie, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) DUVIA Manuela, Le attività dell’ufficio stampa nel lancio di un marchio: il caso Maserati, (relatore Prof. Fiocca Renato) EBERHARD Caspar, Customer relationship management in small business companies. Air Glaciers – case study, (relatore Prof. Snehota Ivan) EBERHARD Simon, Zur semiotik des Theaters: das Schauspielhaus Zürich in Spiegel seiner Kritiken, (relatore Prof. Peter Schulz) EITOUNI Ranya, The multicultural man: an intercultural mediator, (relatore Prof. Peter Schulz)

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ELIA Cristina, Il processo comunicativo dei comunicati PR: online mediarelations – il caso di Expo .02, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) ELMIGER Marlen, Medien-Mythos Heidi. Vom Roman zum Merchandising, (relatore Prof. Louis Bosshart) ENGELI Samuel, The Effects of Sponsoring on brand perception: case BMW, (relatore Prof. Ivan Snehota) ENSINI Adriano, Lo sguardo del vampiro. L’arte digitale dei nuovi media: immaterialità, interattività e performatività, (relatore Prof.ssa Francesca Rigotti) ERARD Marie, La télé réalité et les jeunes. Les stratégies de la production: Le cas de l'émission française Star Academy, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) ERBSLAND Benedikt, Die Kommunikation der Bundesratsparteien auf nationaler Ebene im Wahlkampf 2003, (relatore Prof.sa Rigotti Francesca) FARE' Marco, Analisi degli aspetti tecnici e comunicativi dello spamming sulla base di informazione documentaria e di test effettuati in rete, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) FARINE Léonard, Mesures de prévention du tabagisme:un arsenal législatif efficace?, (relatore Prof. Bertil Cottier) FASOLA Enrico, Le strategie di sviluppo nel mercato turistico: il caso “Viaggi del Ventaglio", (relatore Prof. Renato Fiocca) FAVRE Marco, P2P file sharing: threat or opportunity for the content industry?, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) FERRARI Barbara, I processi argomentativi legati alle pratiche della sponsorizzazione e del fund rising, (relatore Prof. Eddo Rigotti) FERRARI Michela, Servizio pubblico televisivo e identità nazionale: TSI e adolescenti a confronto, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) FERRAIUOLO Pietro, L’utilizzo dei concetti di Goffman nello studio della quasi-interazione mediata , (relatore Prof. Paolo Jedlowski) FILIPPI Lara, Le interazioni fra clienti ed azienda nell’ambito dei beni di consumo: un problema di marketing relazionale, (relatore Prof. Ivan Snehota) FIORDELLI Maddalena, Analisi logica di una struttura navigazionale, (relatore Prof. Marco Colombetti) FIORE Luca, Fiducia, Banche e Internet. Comunicare la sicurezza nei servizi di e-banking, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) FIORILLI Barbara, Pratiche di studio e dinamiche di apprendimento in un contesto e-learning, (relatore Prof. Jean-Fracois Perret)

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FLAMUR Sefaj, Comunicazione dell’ufficio federale dei rifugiati: tra oralità e scrittura, onore e ruolo, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) FLANNERY Sheena, Gesundheitspolitische Massnahmen im Rahmen der Mutterschaft und Ihre Darstellung in den Schweizer Printmedien, (relatore Prof. Peter Schulz) FLUDER Larissa, Le imprese e la scelta tra globalizzazione e localizzazione della strategia pubblicitaria, (relatore prof. Renato Fiocca) FLURY Andreas, Studio relativo alle potenzialità comunicative della figura animale negli spot pubblicitari televisivi, (relatore Prof. Peter Schulz) FOGLIA Francesco, Il Marketing sportivo. Quando le piccole apprendono dalle grandi, (relatore Prof. Renato Fiocca) FONTANA Camilla, Metafora di cooperazione nell'e-shopping, (relatore Prof. Paolo Paolini) FONTI Enea, Le nuove tecnologie di produzione audiovisiva al servizio del documentario, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) FOREL Alice, Les codes de conduite ethiques des enterprises, (relatore Prof. Bertil Cottier) FOREL Marion, ALCOOL ET FICTION. Analyse de contenu sur la représentation de l'alcool dans la fiction proposée par la Télévision Suisse Romande, (relatore Prof. Theo Mäusli) FORTE Lara, Il dibattito tra Relazioni pubbliche e Marketing: dinamiche ed evoluzione, (relatore Prof. Francesco Lurati) FOVINI Mathieu, Comunità virtuali: da comunità di ricerca a strumento per le relazioni pubbliche, (relatore Prof. Francesco Lurati) FRANCESCHINI Pietro, Efficacia didattica in ambienti di E-learning avanzato: il caso di shire Educational experience, (relatore Prof. Paolo Paolini) FRANCIONI Federica, La comunicazione medico-paziente nella formazione e post formazione dei medici in Italia, (relatore Prof. Peter Schulz) FRANSCIONI Lorenzo, Produttori indipendenti e majors nel mercato cinematografico nordamericano, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) FRANZI Stefania, L’impatto comunicativo e sociale di grandi progetti: il caso Alptransit, (relatore Prof. Ivan Snehota) FRAPOLLI Lorena, Le politiche di comunicazione delle agenzie di consulenza del personale in Ticino, (relatore Prof. Renato Fiocca) FRASCHINI Margherita, L’immagine della donna nei settimanali femminili italiani, dal 1997 al 2000, (relatore Prof.ssa Francesca Rigotti) FURGER Flavia, Schweiz-Kanada: Standarddeutsch und schweizerdeutscher Dialekt in Kanada, (relatore Prof.sa Kleinberger Ulla)

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FREI Karin, Ein Kulturbegriff für die interkulturelle Kommunikation. Mit Anwendung in internationale Konzernen, (relatore Prof. Eddo Rigotti) FURRER Cristina, Fascht e Familie: Helvetischer Humor am laufenden Band?, (relatore Prof. Louis Bosshart) GAGLIARDI Alessandro, La comunicazione elettorale di Forza Italia ed il suo rapporto con i mass media, (relatore Dott. Daniele Comboni) GAY-CROSIER Isabelle, La Thématique du désir dans les publicités de la presse féminine francophone, (relatore Prof. Claude Gauthier) GALLI Lisa, Paragone e iterazione in 2001: Odissea nello spazio di Stanley Kubrick e di Arthur C. Clarke, (relatore Prof. Sergio Cigada) GALLI Paolo, La televisione per i giovani, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) GALLIKER Barbara, Information quality for an effective Corporate Governance, (relatore Prof. Martin Eppler) GANSER Sara, La soap opera e le modalità di fruizione Beautiful e i giovani, ( realtore Prof. sa Ursula Ganz-Blättler) GAZZOLI Gabriella, Die Bedeutung der betrieblichen Weiterbildung in Deutschschweizer KMUs aus Sicht des Managements, (relatore Prof. Martin Eppler) GEORGE Michèle, Risk Communication in the Health Sector on the Example of Antimicrobial Resistance, (relatore Prof. Peter Schulz) GIALDI Loretta, La teoria dei campi culturali di Pierre Bourdieu, (relatore Prof. Jaques Dubois) GIANETTONI Stefano, I diritti televisivi di esclusiva sportivi. Analisi giuridica ed economica del settore, (relatore Prof. Bertil Cottier) GIANI Susanna, Lo sfruttamento dei deittici nel linguaggio comico, (relatore prof. Peter Schulz) GIANNINI Soraya, “La pubblicità e i suoi strumenti”, (Relatore Prof. Giuseppe Richeri) GILARDI Mattia, Comunicazione e lavoro cooperativo in sistemi multiutente: il caso degli ambienti virtuali condivisi, (relatore Prof.sa Antonella Carassa) GILARDINI Luca, Il potere comunicativo della musica in una campagna pubblicitaria, (relatore Prof. Ivan Snehota) GIOFRE’ Ilenia, Il marketing sportivo: il caso pallacanestro Cantu’, (relatore Prof. Ivan Snehota) GIOFRE’ Ursula, Il pricing dei servizi, (relatore Prof. Ivan Snehota) GIOLI Denise, La privacy in Internet, (relatore Prof. Bertil Cottier)

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GIRO’ Andrea, Un’esperienza nell’uso della piattaforma integrata di content management per lo sviluppo di un sito universitario, (relatore Prof. Gianpaolo Cugola) GISIMUNDO Andrea, Le nuove tecnologie della comunicazione e dell’informazione al servizio del bambino degente, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) GIUGLIANO Arianna, Studio sui Linguaggi dominanti di marchi e logotipi. Sistemi semiotici diversi e interagenti che concorrono a creare l'identità aziendale e alla diffusione di un'immagine positiva, (relatore, Prof.ssa Liana Nissim) GIULIANI Francesco, Strumenti interattivi di supporto alla valutazione dell’usabilità, (relatore Prof. Paolo Paolini) GIZZI Elisa, L’impegno delle multinazionali nei confronti dei paesi in via di sviluppo. Il caso Nestlé, (relatore Dott. Federico Visconti) GOBBI Norman, “I principi della qualità di servizio applicati nel settore pubblico. Dalla customer alla citizen satisfaction”, (relatore Prof. Ivan Snehota) GOBBI Sacha, Le strategie di comunicazione del progetto Alptransit: l’asse del San Gottardo, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) GOGNIAT Grégoire, Le knowing-doing Gap dans le Benchmarking: les factures qui empechent l’application des résultats du Benchmarking, (relatore Prof. Martin Eppler) GONZALEZ Sonia, Le relazioni di sponsorizzazione. Caso Montreux Jazz Festival, (relatore Prof. Ivan Snehota) GRANDI Edoardo, Le forme della persuasione pubblicitaria, (relatore Prof. Fabio Lorenzi-Cioldi) GRANDJEAN Anne, The role of communication in organizational restructuring processes implying downsizing, (relatore Prof. Francesco Lurati) GRECO Sara, La presupposizione. Aspetti logici, linguistici e comunicativi, (relatore Prof. Eddo Rigotti) GRILLI Fabiana, Analisi delle coerenze comunicative d’impresa, (relatore Prof. Renato Fiocca) GUARNERI Nicola, La Misurazione del Sapere. Natura, aspetti e problematiche del sapere in relazione alla sua misurazione nella disciplina del Knowledge management, (relatore Prof. Markus Venzin) GUAZZONI Francesca, Rapporti tra visual merchandising e politica di marca nel settore della moda, (relatore Prof. Renato Fiocca) GUERARDA Ceylân, L’immagine dell’Europa in Turchia, (relatore Prof. Peter Schulz) GUERRA Katia, La formazione continua come opportunità per pubblici poco formati, (relatore Prof. Edo Poglia) GUIDI Alessandro, Wissenkommunikationsprozesse im Schweizer Parlament. Eine Analyse der Prozesse, Rollen und Infrastuktur, (relatore Prof. Eppler Martin)

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GULIZIA Rosina, Les publicites sexists. La femme, la publicité et le sexe, (relatore Prof. Bertil Cottier) GUMUS Nilufer, La mode des enfants-femmes: la communication de marketing est-elle à l’origine du phénomène Lolita?, (relatore Prof. Claude Gauthier) GURRIERI Jean-Claude, Le reti neurali nella valutazione degli stili di apprendimento, (relatore Prof. Marco Colombetti) HAENGGI Christian, Out-of-home Advertising in the Twenty-first century: the sell-out of public space?, (relatore Prof. Michele Jannuzzi) HARBAUGH Alexander, Streaming Media and corporate Communication, (relatore Prof. Markus Venzin) HEBEISEN Simone, Il giornale online: nuovo prodotto specifico o prodotto che si adatta ai vecchi mezzi di comunicazione? Considerazioni pubblicistiche e giuridiche, (relatore Prof. Bertil Cottier) HENTSCH Gloriane, Commercio equo e nuove forme distributive, (relatore Prof. Ivan Snehota) HERZOG Sophie, Le product placement comme instrument de communication au service de la mode: le cas de Sex & the City, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) HOFMANN Jan, Strategie di posizionamento prodotti e costruzione della brand equity: il caso BMW, (relatore Prof. Ivan Snehota) HUBER Karin, Physisch-kognitive Werkzeuge anhand der Beispiele LEGO Serious Play und Compad, (relatore Prof. Martin Eppler) HUBMANN Sarah, Federico Fellini e il circuito dell’immaginario: un’analisi trasversale di cinema e fumetto in alcune sue opere, (relatore Prof. Francesco Casetti) HUFSCHMID Bettina, Abstimmungspropaganda. Die Plakatkampagne der Schweizerischen Hilfe für Mutter und Kind (SHMK) im vorfeld der Volksabstimmung vom 2.Juni 2002, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) HUNZIKER Andrea, Customer Maganzines and Customer Relationsship, (relatore Prof. Ivan Snehota) HUNZIKER Erika, L’emblema della Croce Rossa. La difficile ideazione di un simbolo condiviso, (relatore Prof. Peter Schulz) ILIEVA Steliana, Cultura organizzativa ed implementazione di nuova strategia di business dopo l’acquisizione di un’azienda di stampo socialista. (Il caso Umidore Med, Bulgaria), (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) ILLIA Laura, Cyberattivismo e public relations strategy. Nuove dinamiche e regole relazionali, (relatore Prof. Francesco Lurati) IMBERTI Arianna, Caratteri e sfide del servizio pubblico televisivo: il caso della TSI, (relatore Prof. Giuseppe Richeri)

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INDERBITZIN Nathalie, La gestione del marketing e dello sponsoring nel mondo dello sport, (relatore Prof. Ivan Snehota) INVERSINI Alessandro, Usability of a learning Center. (A general methodology based on BMW case study), (relatore Prof. Paolo Paolini) ISELI Barbara, Zwischen Käsefondue in New York und Networking in Bern. Die Bedeutung der internen Akzeptnaz des strategischen Kommunikationsprozesses für das Image Management eines Landes, (relatore Prof. Jean Pierre Dauwalder) ISELIN David, Web TV in Svizzera, (relatore Prof. Ivan Snehota) ISENSCHMID Iris, Einfluss der Kommunikation auf die Mitarbeiteridentifikation im Unternehmen, (relatore Prof. Jean Pierre Dauwalder) ISEPPI Clarissa, La valorizzazione dell’evento nella strategia di comunicazione di un’azienda. Il caso Cornèr, (relatore Prof. Markus Venzin) IURMAN Cinzia, New product Development in Business Markets and customer relationships, (relatore Prof. Ivan Snehota) JANETT Mattia, Gironalismo settoriale: confronto tra quotidiani di alcuni paesi dell’Europa occidentale, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) JOERG Gregory, Guglielmo Tell: il maggior emblema elvetico. Analisi della trasmissione in Svizzera del messaggio simbolico sotteso al mito del leggendario eroe operata dai principali mass media dal 1991 ad oggi, (relatore Prof. Jaques Dubois) JOERG Michèle, Kundenkarten im Licht des Datenschutzes (M-cumulus und Coop Supercard), (relatore Prof. Bertil Cottier) JUD Deborah, Die unabhängige Berichterstattung in Afrika Wie in Entwicklungsländern das Recht auf Information gewährleistet wird. Zwei Radiostationen im Vergleich, (relatore prof. Bertil Cottier) KAPLANOVIC Jasmina, Lässt sich Alkoholwebung für die Finanzierung von Rundfunk rechtfertingen, (relatore prof. Cottier Bertil) KARPF Alexandra, International Internal Communication and a Case study Sony Europe: differencies and similarities of European and National Internal Newspapers, (relatore Prof. Renato Fiocca) KNAPP Monica, Cinema svizzero e femminismo: il legame tra il sistema dei sussidi nel campo cinematografico in Svizzera e i movimenti femminili, (relatore Prof. Francesco Casetti) KONTUNIEMI Tina, L’efficienza razionale delle burocrazie Ossia la tesa di Giano della burocrazia, (relatore Prof. Jedlowski Paolo) KUEPFER Nathalie, Valutazione del potenziale di traffico di un’area geografica, (relatore Prof. Ivan Snehota) KUNZ Sarah, Merchandising: il caso Migros, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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LA ROCCA Antonella, Lavoro e realizzazione: norma o privilegio?, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) LAGRANA José Antonio, Il packaging, (relatore Prof. Peter Schulz) LANCIANESI Mauro, FTTH: modelli, esempi ed applicabilità in ambito regionale, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) LANG Michela, Immagine della polizia, soddisfazione dei cittadini per il servizio offerto: le PR consigliano, (relatore Prof. Jean-Pierre Dauwalder) LANGENEGGER Thomas, Branding after a Merger: a theoretical and empirical approach, (relatore Prof. Ivan Snehota) LANZA Vincenzo, Relazione quota di mercato , prezzo e qualità percepita. Caso del mondo dell’automobile, (relatore Prof. Ivan Snehota) LAPINI Martino, Lo sviluppo delle relazioni utente-agenzia di pubblicità nel mercato della comunicazione del Canton Ticino, (relatore Prof. Renato Fiocca) LAUBBACHER Christina, Kommunikationsqualität in komplexen Einkaufsprozessen, (relatore Prof. Martin Eppler) LAURENTI Paolo, Rappresentazione di eventi bellici in televisione, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) LAVEZZO Fernando, Televisione e integrazione Europea: il caso Euronews, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) LAZZARINI Greta, La trasformazione dell’esercizio cinematografico: il caso delle multisala, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) LAZZERI Arianna, Online Public Relations and Marketing Nonprofit: is the Internet a worthy meeting place?, (relatore Prof. Markus Venzin) LEFEBVRE Delphine, Ricerca sociale applicata all'odierno fenomeno della comunicazione via MMS, (relatore Prof. Paolo Jedlowski) LEHMANN Dominik, Semiotische Aspekte der Mediation im Institutions – und Unternehmensbereich, (relatore Prof. Peter Schulz) LENHERR Simone, Interkulturelle Wirtschaftskommunikation am Beispiel Schweiz-Japan, (relatore Prof.sa Ulla Kleinberger) LEONARDI Riccardo, Tra cinema e realtà alla ricerca del „metodo documentario“, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) LEONI Paola, Radio Fern, brevi onde di democrazia, (relatore Prof. Theo Mäusli) LIETTI Caterina, La comunicazione economico-finanziaria nell’aumento di capitale: il caso Gandalf, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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LIPPUNER Luc, Environmental Management and Employee Participation. The case of the Swiss Federal Railways (SBB), (relatore Prof. Renato Fiocca) LONGONI Daniela, Evoluzione e dinamiche della distribuzione dell’articolo sportive in Italia dagli anni ’90 ad oggi, (relatore Prof. Renato Fiocca) LUCCHINI Serena, La comunicazione pubblicitaria: il gioco della complicità, (relatore Prof. Eddo Rigotti) LUNDMARK Beatrice, Sport, società e mass-media, (relatore Prof. Richeri Giuseppe) MAAG Daniela, Communication Auditing – A case Study on Novartis Pharma IT Community Basel, (relatore Prof. Martin Eppler) MACONI Beatrice, La valutazione della qualità comunicativa del messaggio verbale, (relator Prof. Eddo Rigotti) MAFFIORETTI Mattia, Il giornale come apparato produttivo delle notizie, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MAGGIO Francesca, Il modello della probabilità di elaborazione (ELM): manipolazione del percorso periferico attraverso alcune immagini di pubblicità a mezzo stampa, (relatore Prof. Fabio Lorenzi-Cioldi) MAGNANI Viola, Il consumatore postmoderno: il caso degli utenti di Lifegate, (relatore Prof.sa Andreina Mandelli) MAINARDI Tommaso, Interfacce Innovative. Proposta per una migliore comunicazione uomo macchina ed una più efficiente gestione dei contenuti di un personal computer, (relatore Prof. Marco Colombetti) MAINO Francesco, Il blended Learning nella formazione aziendale: alcuni casi di studio, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) MALLEO Micol, Brand Identity e immagine di prodotto: BMW tra auto e moto, (relatore Prof. Renato Fiocca) MANCUSO Patrizia, L’importanza della comunicazione in vista dell’informazione delle Cartelle Sanitarie, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MANIAS Rachele, “Fusione di due società di sicurezza.”, (Relatore Prof. Ivan Snehota” MANISCALCO Chiara, Politica e Internet. Il caso delle elezioni politiche del 2001 in Italia, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni MANTEGAZZI Paola, Uno studio empirico sull’applicabilità di un modello decisionale alla donazione di organi, (relatore Prof. Peter Schulz) MANZAN Alessio, Pubbliche relazioni e nuove tecnologie. La relazione elemento base per il trading online. Illustrazione del progetto e-investment services europe di Credit Suisse, (relatore Prof. Jean-Pierre Dauwalder)

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MARAFIOTI Mattia, La criticità del marketing nelle società di calcio, (relatore Prof. Ivan Snehota) MARCHETTO Ardea, Le applicazioni digitali nel cinema. Una moderna forma d’arte analizzata nella saga “Il Signore degli Anelli”, (relatore Prof. Francesco Casetti) MARICONDA Giovanni, La legislazione dell’Unione Europea in materia di pubblicità comparativa e la sua attuazione in Italia, (relatore Prof. Bertil Cottier) MARTI Nadine, Compressing Strategic Knowledge. How to Effectively Communicate Strategic C’ange within the Enterprise, (relatore Prof. Martin Eppler) MARTIN Elisa, Customer Satisfaction dei Siti Web: un approccio qualitativo, (relatore Prof. Giuseppe Serazzi) MARTINELLI Michel, Scienza e media: un esempio di tematizzazione della scienza attraverso il cinema, (relatore Prof. Francesco Casetti) MARTINO Sabina, Pubblicità televisiva e tutela dei minori, (relatore Prof. Bertil Cottier) MARTY Claudine, Diversity Management, the Case of MaTrans, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) MASINO Marlene, Il pettegolezzo come pratica comunicativa, (relatore Prof. Paolo Jedlowski) MASSARA Marco, L’eMail Marketing e la comunicazione orientata al destinatario. La costruzione del rapporto tra gli interlocutori nel ‘messaggio di benvenuto’, (relatore Prof. Eddo Rigotti) MASTROCOLA Malin, La progettazione dell’elearning in banca. Il caso di Banca del Gottardo, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) MATASCI Sara, Da internet al reality show: nuove forme di interazione sociale mediatela uno schermo, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) MATTEI Damiano, Applicazione del modello strategico di relazioni pubbliche al caso della Radio Televisione della Svizzera italiana, (relatore Prof. Francesco Lurati) MATTER Olivier, The Corporate Publishing practice of the top 300 companies in Switzerland – a theoretical and empirical description, (relatore Prof. Francesco Lurati) MAUGERI Arianna, Dal polo urbano al nuovo polo: l’impatto della riconfigurazione della struttura fieristica milanese sugli stakeholders, (relatore Prof. Renato Fiocca) MAURER Luca, L’intrattenimento elettronico: le caratteristiche di un nuovo media, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MAURI BRUSA Manuel, I mass media e la comunicazione interculturale nell’era della globalizzazione, (relatore Prof. Giuseppe Richieri) MAURI Fausto, Ristrutturazione dei flussi comunicativi all’interno di un Forum di discussione, (relatore Prof. Marco Colombetti) MAURI Federica, Expo.02: un tentativo di comunicazione interculturale dal punto di vista di una minoranza linguistica, (relatore Prof. Theo Mäusli)

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MAZZEI Maria-Cristina, Implementare la corporate social responsability: l’analisi applicata al settore fashion, (relatore Prof. Francesco Lurati) MAZZOLENI Laura, Limiti e possibilità dell’informazione attraverso i press releases, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) MENEGALE Olivia, La prévention du VIH/sida pour les jeunes et les médias, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MENGIS Jeanne, The Importance of Dialogue within the Innovation and Knowledge Creation Process. How Conversational Tools Enable Dialogue, (relatore Prof. Martin Eppler) MERLINI Lara, Aspetti comunicativi della resistenza agli antibiotici. Uno studio comparativo di due campagne, (relatore Prof. Peter Schulz) MERZ Nicole, Desinformation als Problem des internen Kommunikationsmanagement. Eine Problemanalyse und Lösungsübersicht auf Basis bestehender Literatur, (relatore Prof. Martin Eppler) MESCHINI Pietro, Rappresentazione di conoscenze lessicali: l’esempio di WordNet e sue possibili estensioni, (relatore Prof. Marco Colombetti) METTEL Silvia, The Application of Communication and Knowledge Management in Software Development, (relatore Prof. Mehdi Jazayeri) MEUCCI Alessia, La gestione delle relazioni consulente-cliente, (relatore Prof. Renato Fiocca) MEZZADRI Alessandra, Analisi della comunicazione pubblicitaria in relazione ad un nuovo gruppo sociale: I BOBOS, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MICHELETTI Cristina, Lifestyle ads and the senses of human being: a semiotic interpretation, (relatore Prof. Peter Schulz) MICOSSI Anna, Il Cause-Related Marketing. Collaborazione e responsabilità tra imprese e aziende non profit, (relatore Prof. Renato Fiocca) MIGLIORINI Cristina, Il rapporto tra televisione e infanzia: la sua evoluzione, i suoi aspetti critici, i suoi possibili sviluppi futuri. Alcune verifiche empiriche, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MILANI TERRAGNI Maddalena, Il videoclip “I’m a slave 4 u” di Britney Spire: un modello per il bullismo femminile ?, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) MINELLI Alain, Modello generale per la valutazione dell’attrattiva di nuovi mercati industriali, (relatore Prof. Ivan Snehota) MOHOROVIC Daniel, L’approccio semantico a Web. Progettazione di un’Intranet basata sul Semantic Web, (relatore Prof. Marco Colombetti) MOLLARD Damien, Metaphorische Redeweise in Fussballreportagen. Ein Vergleich zwischen deutscher und französischer Berichterstattung im Fernsehen, (relatore Prof. Peter Schulz)

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MOMBELLI Giovanni, La personalizzazione web, (relatore Prof. Stefano Ceri) MONGILLO Pasquale, Formalizzazione dei linguaggi artificiali mediante il modello associativo ALD, (relatore Prof. Stefano Crespi Reghizzi) MOR Daniela, Il rispetto della deontologia: la formazione e l’attività del giornalista, (relatore Prof. Bertil Cottier MORAND Emmanuelle, Management de crise: la prévention des cirses dans le secteur alimentaire, (relatore Prof. Renato Fiocca) MORARD Emilie, L’adolescent, point de mire des publicitaires, (relatore Prof. Bertil Cottier) MORETTI Paola, Il valore delle relazioni tra due aziende Business-To-Business, (relatore Prof. Ivan Snehota) MOROSOLI Linda, Locarno: il ruolo della pianificazione strategica del commercio nella costruzione dell’immagine cittadina. Una lettura attraverso la comunicazione cittadina, (relatore Prof. Renato Fiocca) MORRA Massimo, L’impatto delle information technologies sulle relazioni d’acquisto industriali, (relatore Prof. Ivan Snehota) MOSER Stefanie, Interne information und Kommunikation der Schweizerischen eishockey national liga GMBH, (relatore Prof. Jean Pierre Dauwalder) MOSLEMANI Lara, Libertà di espressione e simboli religiosi dell’istituzione scolastica pubblica, (relatore Prof. Bertil Cottier) MUELLER Fabio, Linguaggi istituzionali e plurilinguismo. Il caso della Confederazione Svizzera, (relatore Prof. Stefano Rolando) MUGERLI Andrea, The digital Television: an analyses of the British experince in the European landscape, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) MUNTWYLER Gabriella, Il prezzo dell’arte, (relatore Prof. Ivan Snehota) MUSTO Tiziana, Il giornale televisivo del Regionale della Svizzera Italiana: fasi di produzione, (relatore Prof. Theo Mäusli) NAYO Koffi, Les mécanismes de fonctionnement des logiciels de traduction et leur possible application aux langues Africaines: cas de la langue Ikposso de Tomégbé-Litimé (Togo), (relatore Prof. Marco Colombetti) NOBILE Marco, La comunicazione pubblico-privato e il problema dell’empowerment dei pazienti-consumatori nella comunicazione pubblica legata alla salute, (relatore Dott. Daniele Comboni) NOVA Paola, Il marketing delle università. Il caso dell’Università della Svizzera italiana, (relatore Prof. Ivan Snehota)

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OLIVA Amerigo, La comunità scientifica che studia le nuove tecnologie nei processi di formazione. Autori di riferimento e discorsi condivisi, (relatore Prof. Cantoni Lorenzo) ONGARO Silvia, La nascita di un’impresa nel settore dei servizi di lusso: profili strategici e di marketing, (relatore Prof. Renato Fiocca) ORTELLI Silvia, L’evoluzione di una marca di lusso in una marca mito: il caso Enzo Ferrari, (relatore Prof. Renato Fiocca) OSTINELLI Giuditta, La contestualizzazione pubblicitaria: il caso Barilla, (relatore Prof. Peter Schulz) PANTINI Lisa, Il potenziale d’estensione della marca: dall’insegna ai prodotti. Il caso della ristorazione, (relatore Prof. Renato Fiocca) PANZERI Laura, Radio svizzera di lingua italiana. Studio dei programmi radiofonici dedicati alle donne, (relatore Prof. Theo Mäusli) PASSALACQUA Nadia, La comunicazione oltre le parole: faintendimenti e intendimenti nella cultura siciliana, (relatore Prof. Peter Schulz) PEDUZZI Manuela, Gli effetti di una campagna nazionale in tre differenti aree linguistiche: il caso “Feel Good” di Migros, (relatore Prof. Ivan Snehota) PELLANDA Elisa, L’effetto promozionale illecito nella sponsorizzazione radiotelevisiva in Svizzera, (relatore Prof. Bertil Cottier) PELAGALLO Carlo Maria, “Innovazione nella promozione e vendita del prodotto, S.T.E.M.”, (Relatore Prof. Ivan Snehota) PERONA Laurence, Reality Games: aspetti sociologici, economici e giuridici, (relatore prof. Bertil Cottier) PESAVENTO-TURCK Angelica, Le pari opportunità nella formazione professionale superiore delle SUP: l’esempio dell’introduzione di un corso di economia aziendale per persone con impegni familiari alla SUPSI, (relatore Prof. Edo Poglia) PETAZZI Sara, Le strategie di involvement nell’interazione comunicativa. Definizione e applicazione a testi della comunicazione aziendale, (relatore Prof. Eddo Rigotti) PETER Paula, Cross-Cultural Interactions, (relatore Prof. Ivan Snehota) PIATTI Maud, La censura: il cinema e la stampa svizzera durante la seconda guerra mondiale, (relatore Prof. Bertil Cottier) PIAZZA Davide, Il profilo della Televisione Svizzera di lingua italiana e l’analisi di una trasmissione di approfondimento giornalistico – il Quotidiano, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) PICARDI Alessandra, Il faticoso percorso delle organizzazioni: dall’alienazione alla motivazione, (relatore Prof. Fabio Lorenzi Cioldi) PICCINI Chiara, Knowledge Management: rappresentare la conoscenza delle organizzazioni, (relatore Prof. Marco Colombetti)

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PICCININI Pietro, Strategic Revelance of a Robust Design Process in the Automotive Industry: the case of Audi AG, (relatore Prof. Stefano Ceri) PICCIOTTO Natascia, Dal testo linguistico al testo filmico: processo di traduzione semiotica. Dal Re Lear di Shakespeare a Ran di Akira Kurosawa, (relatore Prof. Sergio Cigada) PICCIRILLO SALOMONE Annalisa, The concept of Irony in Dialogical Interaction, (relatore Prof. Peter Schulz) PICCO Leonardo, Progettazione di un e-marketplace per un incubatore universitario, (relatore Prof. Giuseppe Serazzi) PIGNATARO Daniela, Comunicazione dell’esercito italiano, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) PINGITORE Cesare, I new media e la fiducia del cittadino nell'informazione, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) PIZZERA Patrick, RFID: implicazioni ed evoluzione delle etichette intelligenti, (relatore Prof.sa Andreina Mandelli) PIZZULO Marilena, I rapporti tra intangibilità e persuasione nell’evoluzione della strategia di comunicazione pubblicitaria, (relatore Prof. Ivan Snehota) PLEVRAKIS Liliana, Comunicazione nell’ambito dell’obesità infantile: un’analisi semiotica di campagne di informazione, (relatore Prof. Peter Schulz) POGGI Caterina, Communication Patterns for Cooperative Visits in Virtual Museums, (relatore Prof. Paolo Paolini) POLETTI Anna, Il riconoscimento dell'altro, (relatore Prof.ssa Francesca Rigotti) POLLEDRI Cristina, Comunicare l'Europa agli europei: scenari di comunicazione di un'organizzazione complessa, (relatore Prof. Eddo Rigotti) PONTI Alessia, L’evoluzione della distribuzione nel settore della moda, (relatore Prof. Renato Fiocca) PORCHET Jean-Marie, Développement d’un système de distribution de films sur l’Internet, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) PORLEZZA Colin, Medie im Spiegel del Medien. Jounalistische Fremd-und Selbstdarstellung in Deutschschweizer Printmedien anhand ausgewählter Fälle, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) PORRO Elisa, Comportamenti d’acquisto e Category Management: verso l’ampliamento delle categorie nella G. D. O., (relatore Prof. Renato Fiocca) PRARIO Benedetta, Il giornalismo online. La strategia de La Repubblica, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) PREVIATELLO Serena, Il boicottaggio dei consumatori, (relatore Prof. Francesco Lurati)

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PREVIATELLO Simone, Reading Strategies all’interno della Visual Communication, (relatore Prof. Peter Schulz) PROBST Carole, Die Rolle des Teamleiters für den Transfer von Erfahrungswissen im Team, (relatore Prof. Martin Eppler) PUGLISI Massimo, Promozione turistica del territorio attraverso le Film Commissions, (realtore Prof. Giuseppe Richeri) PULLICI Chiara, Acquisto e consumo del libro per l’infanzia. Indagine esplorativa, (relatore Prof. Ivan Snehota) PUNTORIERI Simona, L’offerta televisiva per bambini: confronto tra Rai e Mediaset, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) QUELOZ Cindy, Le „Shockvertising“. Aspects juridiques et éthique, (relatore Prof. Bertil Cottier) RACO Nicoletta, La comunicazione sanitaria: consenso informato e screening. Il caso della mammografia, (relatore Prof. Gianfranco Domenighetti) RAGAZZI Marina, Argomentazione e pubblicità: teoria e pratica a confronto nel caso BIZTOB, (relatore Prof. Peter Schulz) RAGUSA Samantha, Il valore comunicativo del denaro. Uno studio semiotico dell’euro, (relatore Prof. Peter Schulz) RAMPAZZI Matteo, Il ruolo della distribuzione nella fornitura dei servizi: il caso delle telecomunicazioni mobili in Svizzera, (relatore Prof. Ivan Snehota) RAMUNDO Matteo, Le strategie dei business di nicchia nel mercato del petfood. Il caso O.N.E, (relatore Prof. Renato Fiocca) RANDAZZO Giovanni, Modelli di utente nel customized document delivery nel web, (relatore Prof. Marco Colombetti) RANIERI Elisa, Le strategie pubblicitarie nella telefonia mobile. Un confronto di efficacia fra marche diverse per target diversi, (relatore Prof. Renato Fiocca) RAOUF David, Il vantaggio competitivo portato dalla funzione di Account Planning nell’agenzia di pubblicità, (relatore Prof. Renato Fiocca) REGA Isabella, IT e Sviluppo. L’esempio di un cybercentre in Giamaica, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) REBER Cristina, Politica in rete. Tendenze in atto, sviluppi e ripercussioni, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) REGAZZONI Graziano, La comunicazione di crisi nell’ambito pubblico di fronte ad un evento di grosse dimensioni, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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REGUSCI Valentina, Le Olimpiadi come progetto di comunicazione televisiva globale, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) REZZONICO Andrea, Sviluppo e valutazione di un modulo e-learning. Il “module eau” del progetto SVC supprem, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) REZZONICO Laura, Il cinema e le logiche di mercato. L’autore come marca del suo prodotto, (relatore Prof. Francesco Casetti) REZZONICO Sibilla, Il corpo come medium espressivo tra le culture. Studio comparativo sul alcuni aspetti del comportamento gestuale di popolazioni di cultura diverse, (relatore Prof. Peter Schulz) RICCI Alessia, Professione immagine: alla ricerca di una nuova scienza, (relatore Prof. Paolo Jannuzzi) RIGAZZI Andrea, Il “contenitore calcistico”: definizione e analisi qualitativa di un prodotto televisivo, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) RIGOTTI Benedetta, La comunicazione con gli investitori. Analisi di alcuni documenti di comunicazione economico-finanziaria, (relatore Prof. Renato Fiocca) RINALDINI Edmondo, Lo sviluppo del servizio nella sala cinematografica: un’analisi applicata al contesto italiano, (relatore Prof. Renato Fiocca) RIZZI Rocco, Diritto d’immagine in Svizzera, (relatore Prof. Bertil Cottier) RIZZI Simone, Il capovolgimento dello stereotipo nella pubblicità: analisi di alcuni casi pubblicitari, (relatore Prof. Peter Schulz) RIZZO Chiara, Strategie argomentative nella cronaca nera. Il caso Cogne, (relatore Prof. Eddo Rigotti) RODERI Michele, Il ruolo dell’immagine delle dinamiche e fruizioni del prodotto musicale, (relatore Prof. Paolo Jannuzzi) ROHRSEITZ Isabelle, Comportamento d’uso del SMS tra i giovani, (relatore Prof. Ivan Snehota) ROMANO Alessia, La comunicazione integrata nei processi di riposizionamento: il caso BSI, (relatore Prof. Renato Fiocca) RONCONI Davide, Uso del modello WebML per comprendere, progettare e realizzare siti web basati su database, (relatore Prof. Stefano Ceri) RONZONI Mattia, Supporting distance communication scenarios using multimedia desktop conferencig: the AlaRi case, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) ROOS Veronica, Die Barrieren des Wissenstransfers in lokalen Projeckten der Entwicklungszusammenarbeit, (relatore Prof. Martin Eppler)

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ROSSI Enrico, RAI. Nuove sfide digitali nel servizio pubblico televisivo, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) ROSSI Oriana, La comunicazione di mercato in un processo di trasformazione strategica, (relatore Prof. Ivan Snehota) ROSSI Orsola, Il ruolo delle fiera nelle relazioni d’impresa, (relatore Prof. Ivan Snehota) ROSSINI Alexandra, La politica culturale nello spazio museo. Il museo identità di un paese dall’Europa agli Stati Uniti. Tra tradizione e nuovi sviluppi. Il caso del Museo Cantonale d’Arte di Lugano, (relatore Dott. Daniele Comboni) ROSSINI Chiara, La cronaca nera alimenta la paura del crimine?, (relatore Prof. Stephan Russ-Mohl) ROTA Vanessa, Culture et cycles de vie des enterprises: étude descriptive, (relatore Prof. Francesco Lurati) ROVATI Francesca, La comunicazione pubblica in Italia: un servizio per il cittadino. Analisi della comunicazione per i giovani nel Comune di Milano, (relatore Prof. Renato Fiocca) ROZALÈN Sabrina, Riforma e memoria. Sistema educativo: perché sono possibili riforme frequenti, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) RUBINELLI Ilaria, Comunicazione di mercato nel settore delle apparecchiature mediche, ( relatore Prof. Ivan Snehota) RUETSCH Micaela, Il ruolo della cultura aziendale in una start up: il caso Tchip Semiconductor Sa, (relatore Dott. Francesco Lurati) RUTKOWSKA Adrianna, Sponsorizzazione ai giochi olimpici, (relatore Prof. Bertil Cottier) RYMANN Nadine, Confidence Building innerhalb der asynchronischen Kommunikation – eine inhaltsanalytische Untersuchung zur Berichterstattung über Adipositas in Schweizer Tageszeitungen von 1998-2003, (relatore Prof. Peter Schulz) SAHLI Sabine, Merkmale und Strategien von Websites von und für Frauen, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) SALINETTI Elena, Modelli di sviluppo delle imprese industriali ticinesi, (relatore Prof. Ivan Snehota) SALMINA Dominique, Crisis management e processi di apprendimento organizzativi, (relatore Prof. Renato Fiocca) SALUZZI Ottavio, Mapping educational environments. Extensions of the E²ML Model, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) SANSOSSIO Antonio, Il controllo della qualità del servizio nelle case da gioco: il caso del Casinò di Lugano, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) SANZ Enrique, The Citizens’Confidence In the Institutions of The Contemporary Colombia, (relatore Dott. Daniele Comboni)

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SASTRE Claudio, Problemi linguistici e culturali nella tradizione cinematografica delle comunità tamil, (relatore Prof. Rigotti Eddo) SAVARESE Francesca, Sistemi informatici di supporto alla formazione collaborativa. Un’analisi basata su modelli dell’apprendimento, (relatore Prof. Marco Colombetti) SCARIOLO Francesco, Web accessibilità: a blind look at the “Pompeii website”, (relatore Prof. Paolo Paolini) SCHAEFER Vanessa, Le dimensioni verbali e non-verbali nella comunicazione interpersonale, (relatore Prof. Andrea Rocci) SCHAEPPI Elisa, La centralità della figura femminile nei film del regista cinese Zhang Yimou, (relatore Prof. Francesco Casetti) SCHILTKNECHT Patrizia, Employee and Customer Satisfaction in Comparison: a case study, (relatore Prof. Renato Fiocca) SCHMID Mirijam, Il passaggio dalla paleotelevisione alla neotelevisione nel caso della fiction TSI, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) SCHMIDT Sereina, Qualitätsmanagement in Kommunikationsprozessen, (relatore Prof. Francesco Lurati) SCHNEIDER Carmen, Una formazione interculturale al servizio dell’efficacia professionale, (relatore Prof. Edo Poglia) SCHOCH Maria José, Nonverbal Aspects in the Physician-Patient Interaction, (relatore Prof. Peter Schulz) SCHUERCH Lionel, Studio e sviluppo di valore aggiunto nel campo dell’affissione. Il caso IUAS: Interactive Urban Advertising System, (relatore Prof. Giuseppe Serazzi) SCHWENDENER Annina, Information systems and communication systems, (relatore Prof. Paolo Paolini) SCOLOZZI Carlo, Sport e giornalismo: teoria e pratica, con un occhio particolare per il mezzo radiofonico. Il caso della RSI. (relatore Prof. Theo Mäusli) SCOTTI Vittorio, Comprendere il consumo nell’era postmoderna: il contributo dello Strategic Planner, (relatore Prof. Renato Fiocca) SEDDIO Davide, Analisi del rapporto tra sviluppo dei media e la comunicazione musicale, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) SELE Kathrin, A methodology for Brand Knowledge Management. How to foster internal Brand Knowledge, (relatore Prof. Martin Eppler) SELVITELLA Luca, La qualità nell’elearning. Un benchmarking tra le università italiane, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni)

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SENN Benedetta, Comunicare in caso di crisi: il caso dell’Istituto Ortopedico Riccardo Galeazzi , (relatore Prof. Renato Fiocca) SEREBRYANNIKOVA Giugno Elena, L’umorismo come strumento della Business comunicazione, (relatore Prof. Eddo Rigotti) SERMINI Elisa, L’empatia tra medico e paziente nel trattamento delle malattie oncologiche, (relatore Prof. Peter Schulz) SETOLA Maria Regina, Internet e informazione sanitaria: analisi dei contenuti di siti web nell’ambito del mal di schiena cronico, (relatore Prof. Peter Schulz) SETTIMO Daphne, Da Roma al Monte Ceneri: storia della radio tra le due guerre mondiali, (relatore Prof.sa Ruth Hungerbühler) SILVAROLI Mariagrazia, I videogames e l’apprendimento, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) SIMONE Maria Adele, Analisi comparata dell’applicazione dei concetti di marketing e di comunicazione nell’azienda “Casinò”, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) SINA Daniela, Pubblicità in chiave antisemita durante la Seconda Guerra Mondiale in Germania, (relatore Prof. Athanasios Moulakis) SINGH Sophie, Modelli di intrattenimento a confronto. L’immagine della società attraverso l’analisi di alcune trasmissioni televisive di servizio pubblico europeo, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) SMACCHIA Luca, Qualità e fiducia nelle relazioni con i clienti su internet. Il caso di alcune aziende europee del commercio e della distribuzione, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) SOKIC Ana, The multicultural and multilingual aspects in development work, (relatore Prof. Francois Grin) SOLCA’ Isabella, La visualizzazione come metodo per comunicare il sapere nel contesto aziendale: analisi della letteratura per lo sviluppo di un linguaggio visuale, (relatore Prof. Martin Eppler) SOLDATI Stefano, La teorizzazione semiotica sul teatro di Pirandello (relatore Prof.ssa Bobes Naves Maria del Carmen) SOMAINI Francesco, Lo sviluppo della diffusione televisiva diretta via satellite e il dibattito internazionale, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) SONG DooJin, Navigating for Intelligence Islands through the information Ocean, (relaotre Prof. Mehdi Jazayeri) SPAGNOLO Alessandra, La multitestualità nel musical, (relatore Prof. Schulz Peter) SPALE Philipp, Wissenskommunikationinstrumente in einem Post-Merger-Team. Pilotanwendung und Evaluation, (relatore Prof. Martin Eppler) SPERONI Marco, Digital music library tra sharium e laboratorio: l’introduzione delle nuove tecnologie nel rapporto con la risorsa musicale, (relatore Prof. Marco Colombetti)

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SPOERL VOEGTLI Elena, La Svizzera Italiana nei suoi scrittori. Un punto di vista particolare: la RSI negli anni Cinquanta, (relatore Prof. Eddo Rigotti) SPREITER Andreas, Emotions that sell, (relatore Prof. Eddo Rigotti) STASOLLA Tiziana, L’impatto della” comunicazione” nel processo di fusioni & acquisizione, (relatore Prof. Gianluca Colombo) STILLHART Nadia, Epistemologia della Comunicazione. Riflessione critica su uno schema per l’analisi di termini chiave delle scienze della comunicazione, (relatore Prof. Marco Colombetti) SUCCI Chiara, Gestione dell’e-Learning nelle Università della Svizzera e nelle regioni dei “Quattro motori per l’Europa”, (relatore Prof. Lorenzo Cantoni) SUERGIU Elisabeth, Analisi comparativa della relazione fra testo e immagine nelle pubblicità di lingua italiana e tedesca, (relatore Prof. Peter Schulz) SUHNER Nicole, Desired Image versus Perceived Image. The case of SWISS, (relatore Prof. Renato Fiocca) SULMONI Margherita, Lo sponsoring d’emissioni in Svizzera. Aspetti economici e giuridici, (relatore Prof. Bertil Cottier) SURY Christina, Kommunikationsmanagement in der öffentlichen Verwaltung am Beispiel Landwirtschaftliche Direktzahlungen Espace Mittelland, (relatore Prof. Jean Pierre Dauwalder) SUTTER Mirja, Codici Etici e Corporate Identity: analisi teorica dei legami tra i due concetti, (relatore Prof. Lurati Francesco) SUVADA Patrick, Der Afrikafeldzug 1941-1943 im Wochenschaubericht. Zur Problematik von “Wahreit” in der Deutschen Wochenschau, (relatore Prof. Schulz Peter) SVILAR Andrea-Saja, L’applicazione della programmazione neurolinguistica all’ambito della comunicazione nel marketing dei servizi: il caso La Mobiliare, (relatore Prof. Ivan Snehota) TAIANA Filippo, Le reti delle piccole e medie imprese: scelte che ne guidano l’implementazione e bisogni a cui risponde, (relatore Prof. Fiorenzo Scaroni) TAGLIATESTA Beatrice, Il forum di discussione in un contesto formativo universitario: sviluppo di un modello per l’analisi dell’interazione comunicativa, (relatore Prof. Marco Colombetti) TAGLIATI Valentina, Natura e organizzazione del lavoro nel caso do un servizio di emergenza, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) TANZI Francesco, La metafora fa politica. Uso e abuso del fenomeno metaforico nel linguaggio politico, (relatore Prof. Peter Schulz) TANZI Valentina, La corporate identity e la corporate image di un’azienda fast food: il caso McDonald’s, (relatore Prof. Renato Fiocca)

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TASSAN SOLET Nicoletta, Problematiche socio-economiche delle organizzazioni dello spettacolo. Il caso delle associazioni concertistiche, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) TARANTINO Samantha, La pubblicità comparativa: effetti sui consumatori e sulle imprese, (relatore Prof. Renato Fiocca) TENCONI Carlo, Sponsorizzare nei concerti efficacemente: i casi di Vodafone e Campari, (relatore Prof.sa Andreina Mandelli) TERZIC Njegoslav, “Nazioni, nazionalismo e linguaggio (il caso di Ex-Jugoslavia)”, (relatore Prof. Paolo Jedlowski) TESSAROLLO Matteo, La brand equity dell’Università della Svizzera italiana, (relatore Prof. Renato Fiocca) TESTINO Luigi, Il problema della qualità dei servizi. Ipotesi per spiegare la differenza tra i servizi ferroviari svizzeri e italiana, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) TETTAMANTI Federica, Distretti e costellazioni di imprese: il ruolo evolutivo della comunicazione, (relatore Prof. Renato Fiocca) THIERFELDER Ulrike, Harry Potter’s magical formula, (relatore Prof.sa Ursula Ganz-Blättler) TIRONI Francesco, Vendibilità e modelli di Business in internet per il B2C, (relatore Prof. Gianluca Colombo) TOMA Juri, La trasparenza nella comunicazione aziendale e nel marketing, (relatore Prof.sa Andreina Mandelli) TOMASONI Chiara, Evoluzione e prospettive della televisione pubblica in Ticino, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) TONOLLA Mirva, Donna e pubblicità, (relatore Prof.sa Anna Lisa Tota) TORRANI Francesca, Cinema, Memoria e Rivoluzione. La Svizzera degli anni Settanta vista da quattro film-documentari, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) TORREGGIANI Andrea, Storia delle radiocronache sportive in Ticino, (relatore Prof. Theo Mäusli) TORSELLO Biagio, Strategie di creazione e utilizzo di un format televisivo: il caso di Grande Fratello, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) TOSINI Nestar Moreno, La situazione del periodico in Italia, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) TRACHSEL Francesco, Usability evaluation of e-learning platforms: the student point of view, (relatore Prof. Paolo Paolini) TRANCHINI Oreste, Cinema, videogiochi e reciproche influenze, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) TRAN Thi Bang Trinh, Communication and political power. Analysis of the Political Communication of the Vietnamese Communist Party at the 7th National Congress (1991), (relatore Prof. Peter Schulz)

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TRIACCA Luca, Requirements and evaluation for e-commerce websites, (relatore Prof. Paolo Paolini) TROCAN Alina, La qualità percepita dei servizi sanitari, caso pratico: i servizi ospedalieri, (relatore Prof. Ivan Snehota) TROXLER Luzia, Spass und Ärger Monty Python: Tabubrüche im interkulturellen Vergleich, (relatore Prof. Louis Bosshart) UFFER Michelle, Le strategie comunicative del CICR dopo la Guerra Fredda, (relatore Prof. Athanasios Moulakis) VACCA Mattia, Videoarte: il delinearsi di un’estetica dell’immagine elettronica, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) VAGNOZZI Daniela, La prospettiva di genere nella formazione professionale continua, (relatore Prof.sa Vittoria Cesari) VAGO Fausto, Applicazioni web nell'Health care communication, (relatore Prof. Peter Schulz) VAIRETTI Alessio, Influenze dei nuovi media della comunicazione sul sistema scolastico italiano, (relatore Prof.ssa Elena Besozzi) VALA Deborah, Cinema e Realtà: un esame dei dispositivi di veridizione (relatore Prof. Francesco Casetti) VALLE Francesco, Le leggi non scritte della creatività eccellente. Il caso D’Adda, Lorenzini, Vigorelli, BBDO, (relatore Prof. Renato Fiocca) VANINI Claudia, Il ruolo del visual merchandising nella comunicazione degli intermediari commerciali, (relatore Prof. Renato Fiocca) VANNIN Rajan, Sviluppo e integrazione di applicazioni Web innovative tramite Web Services e Workflows, (relatore Prof. Stefano Ceri) VANUCCI Filippo, Usability of operations. A framework based on the mile+methodology, (relatore Prof. Paolo Paolini) VARONE Régine, Building a global Market Identity: The Parmigiani Fleurier S. A. case, (relatore Prof. Ivan Snehota) VELJKOVIC Gorica, Acquisizione di soci, (relatore Prof. Ivan Snehota) VENTURI Luca, Tra media e politica: il caso Berlusconi, (relatore Prof.ssa Francesca Rigotti) VILLA Patrizia, La firma digitale: aspetti giuridici ed economici, (relatore Prof. Bertil Cottier) VENER Verena, Strategie comunicative e argomentative tipiche dei regimi totalitarie e autoritarie, (relatore Prof. Eddo Rigotti)

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VERGONI Lea, La donazione di organi sui media, (relatore Prof. Peter Schulz) VETRANO Claudia, Marca di rete e marca di programma: il caso TSI, (relatore Prof. Renato Fiocca) VINCENZI Raoul, Aziende in Internet: il caso e.Biscom, (relatore Prof. Paolo Paolini) VIRI Cristina, Systematic usability evaluation of 3D environments in edutainment, (relatore Prof. Paolo Paolini) VITALI Ulisse, La televisione del futuro: digitalizzazione e interattività, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) VOIDE Maryline, La protection des marques de haute rénommée, (relatore Prof. Bertil Cottier) WALDVOGEL Cecilia, La “sfera privata” in radio (1950-1970), (relatore Prof. Theo Mäusli) WALTHER Henry, Evaluating the impact and the usability of an Adaptive hypermedia system, (relatore Prof. Marco Colombetti) WANG Yu-Wen, Management and Marketing in Business-to-Business contexts, (relatore Prof. Ivan Snehota) WASMER Tina, The Swiss Music Network: Key Actors and Relationships, (relatore Prof. Ivan Snehota) WASTAVINO Francisca, Lovecraft, Poe, Borges e lo sguardo del fantastico sulla modernità, (relatore Prof. Francesco Casetti) WEIBEL Yves, Use of Online Community Features on Business-Oriented Internet Applications, (relatore Prof. Paolo Paolini) WICKI Alfa, Web minimo e analisi di siti web, (relatore Prof. Stefano Ceri) WIRZ Sara, No-frills airlines. How they create customer value, (relatore Prof. Ivan Snehota) WOLFER Julia, Sponsoring in the area of Corporate Social responsability. The case of Swiss Re’s corporate sponsoring strategy and its ReSource Award, (relatore Prof. Francesco Lurati) ZAPPIA Sebastiano, Ruolo della comunicazione interna nel processo di semplificazione della struttura organizzativa aziendale, (relatore Prof. Giorgio Inzerilli) ZAVARITT Giovanni, Il concetto di scienze della comunicazione. Nelle riviste scientifiche internazionali. Analisi di un campione di Peer reviews, (relatore Prof. Peter Schulz) ZEN Mirella, TG1 che sa rumantsch sa dapli: strategie difensive per una lingua di minoranza nella confederazione federale, (relatore Prof.sa Francesca Rigotti) ZGRAGGEN Benno, Verpackungswahrnemung und ihr Management am Beispiel der Tetra Pak Kartonverpackungen. . Eine vergleichende Analyse von Vor- und Nachteilen als Basis von Kommunikationsmassnahmen, (relatore Prof. Martin Eppler)

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ZOCCHI Chiara, Linguaggio Metafonologico e mimica nel romanzo “Hier”, di Agota Kristof, (relatore Prof. Sergio Cigada) ZONCA Giovanna, Il product placement nella televisione svizzera. Analisi degli aspetti economici e giuridici, (relatore Prof. Bertil Cottier) ZOUFAL Nathalie, Semiotica del merchandising: una ricerca nel campo dei prodotti cosmetici, (relatore Prof. Peter Schulz) ZUCAL Stefano, La Psicologia del consumo. L’acquisto dell’automobile’, (relatore Prof. Fabio Lorenzi-Cioldi) ZUCAL Tiziano, Showroom dell’informazione. Viaggio nei meccanismi di un Tg americano, (relatore Prof. Giuseppe Richeri) ZUCCHELLI Anna, Sistemi Informativi Integrati: il caso BASF Vernici e Inchiostri S.p.A, (relatore Prof. Paolo Paolini) ZUCCHI Melania, Le politiche dell’Unione Europea verso l’azienda plurilingue, (relatore Prof. Eddo Rigotti) ZUEGER Raffaele, Le valenze comunicative dell’annual report, (relatore Prof.ssa Elisabetta Corvi)