Lição 7 – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Licenciatura em Informática

Gestão de Projectos Informáticos (2613)

Docente: José Coelho

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Sumário

Leitura aconselhada Matéria

Riscos Qualidade Configuração

Tópicos a saber Trabalho

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Leitura aconselhada

Capítulos 9, 10 e 11 Total de 38 páginas Tempo de leitura: 2 horas e 30 minutos

Livro: "Gestão de Projectos de Software".António Miguel -- FCA -- ISBN 972-722-352-4

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Gestão do Risco

Identificação dos riscos Brainstroming ou sessão idêntica

Avaliação dos riscos Exposição ao risco (probabilidade de ocorrência vezes a perda se ocorrer)

Planeamento Evitar – fazer o projecto de outra forma que não tenha o risco Mitigar – no caso de ocorrer o risco é tratado por uma entidade externa Aceitar – assumir o custo no caso de ocorrência Observar – deixar a decisão para mais tarde, quando for mais claro se o

risco realmente tem possibilidade de ocorrer Monitorização e Controlo Comunicação

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Gestão da Qualidade

Definição Custos

Conformidade / não conformidade Incorporar a qualidade

PrevençãoAvaliação

Falhas InternasExternas

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Gestão da Qualidade

Atributos Funcionais Não funcionais

Confiabilidade Facilidade de utilização Eficiência Mantenibilidade Portabilidade

Sistema da Qualidade do Software Incorporar qualidade Manter qualidade

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Gestão da Qualidade

Métricas Gestão

Qualidade Custo Prazo

Produto Defeitos Complexidade Mantenibilidade

Processo Eficiência Eficácia

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Gestão da Configuração

Serve para: Assegurar a reconstituição de qualquer versão a qualquer momento

de qualquer documento Identificação

Os documentos têm uma identificação única Um documento pode ter mais que uma versão

Controlo Impede alterações não autorizadas aos documentos

Registo Toda a edição de documentos é registada de forma a poder ver a

evolução de qualquer documento Baselines

Grande revisão de fim de fase (que serve de base para a fase seguinte)

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Tópicos a saber

Identificação / avaliação dos riscos Planeamento de riscos Custos, atributos, medidas de qualidade Gestão da Configuração

Licenciatura em Informática - Gestão de Projectos Informáticos – Gestão do Risco, Qualidade e Configuração

Trabalho

Em dois projectos feitos anteriormente: Identificar os possíveis riscos (como se não tivesse a experiência de

realizar o projecto) Calcular as métricas de qualidade que conseguir