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ley de calidad
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Ley del Sistema Nacional de la Calidad
Decreto 78-2005 Vigente desde 2008
Licda. Julia Amparo García Bolaños M.A.
¿Vivimos aislados??????????
1994
Tratados de Libre Comercio
Generalidades de la Ley
• Promover adopción de prácticas de GC para fomentar la calidad de los bienes y servicios.
• Definir procedimientos y actividades en el ámbito de normalización, acreditación y metrología.
• Crear las bases para los reglamentos técnicos para prevenir y limitar los riesgos de daño o perjuicio a las personas, animales, vegetales y ambiente de modo que no sean obstáculo técnico del comercio.
• Establecer mecanismos para que fluya la información en los sectores productivos y el público en general.
Quiénes integran el Sistema Nacional de la Calidad.
1. Comisión Guatemalteca de Normas –COGUANOR-
2. Oficina Guatemalteca de Acreditación –OGA- 3. Centro Nacional de Metrología –CENAME- 4. Comisión Nacional de Reglamentación Técnica –
CRETEC- 5. Centro de Información –CEINFORMA- 6. OTROS(Laboratorios, empresas de certificación,
inspección y verificación, centros de investigación y MINECO.
1. COMISIÓN GUATEMALTECA DE NORMAS
• Desarrolla actividades de normalización que contribuyan a mejorar la competitividad de las empresas nacionales y elevar la calidad de los productos y servicios que dichas empresas ofertan en el mercado nacional e internacional.
• Las normas elaboradas por COGUANOR son de carácter voluntario
Algunas funciones de COGUANOR
• Elaborar adoptar y promover la utilización de normas técnicas en el país.
• Aplicar el programa anual de normalización según los requerimientos del sector productivo nacional.
• Fomentar la transparencia, armonización y eficacia en la elaboración de normas.
• Introducir modificaciones para lograr la innovación.
Algunas funciones de COGUANOR
• Mantener el registro actualizado de las normas emitidas.
• Promover el proceso de consulta
• Promover la participación nacional en organizaciones regionales e internacionales.
• Promover la participación de los sectores interesados
Comité Técnico de Normalización
• Organismos integrados por colaboradores expertos.
• Sus representantes son : sectores productivos, entidades gubernamentales, sector académico y tecnológico, consumidores.
• Funciones: estudiar las propuestas, resolver las consultas técnicas o normativas que presente COGUANOR.
ACREDITACIÓN
• Permite demostrar mediante un organismo reconocido internacionalmente, nuestra competencia técnica y adquirir mayor confianza de los clientes en los resultados y el servicio que se le brinda.
• Propicie la mejora continua de los procesos
• Cumplir con las disposiciones internacionales.
• Ser competitivos.
2. OFICINA GUATEMALTECA DE ACREDITACIÓN
• Tiene por objeto aplicar y administrar el sistema de acreditación en el país.
– Reconoce la competencia técnica de los organismos de evaluación de la conformidad
– Velar porque las entidades acreditadas mantengan la calidad durante el período establecido como vigente.
– Es miembro de Cooperación Internacional
de acreditación de laboratorios ILAC
OGA
– Promueve la aplicación del Acuerdo de Reconocimiento Mutuo de ILAC (MRA)
ACREDITADO UNA VEZ, ACEPTADO EN TODAS PARTES!
Algunas funciones del Consejo Nacional de Acreditación
• Garantizar la participación de todos los interesados
• Aprobar acuerdos de reconocimiento entre organismos pares de otros países.
• Aprobar basados en la competencia la acreditación de una entidad.
Generalidades
• La OGA genera manuales de procedimiento para lograr la acreditación.
• Marca de acreditación – que permite reconocer o distinguir a los organismos acreditados.
• Acceso: los titulares de las entidades acreditadas están obligados a permitir el acceso a personal de la OGA a sus instalaciones y documentación.
Generalidades
• Confidencialidad: La OGA debe velar por salvaguardar la información o facilitar documentos sobre un organismo acreditado o en proceso de acreditación a menos que la ley lo obligue.
METROLOGÍA
La metrología (del griego μετρoν, medida y λoγoς, tratado) es la ciencia de la medida, incluyendo el estudio, mantenimiento y aplicación del sistema de pesos y medidas. Actúa tanto en los ámbitos científico, industrial y legal
Tipos de Metrología
3. CENTRO NACIONAL DE METROLOGÍA
Promueve y realiza actividades en los diferentes campos de la metrología.
ALGUNAS FUNCIONES:
• Promover la aplicación del Sistema Internacional de Unidades (SI).
• Organizar y mantener un registro actualizado de la documentación
• Proponer acuerdos y convenios de cooperación con organismos nacionales, de la región e internacionales para el desarrollo de la metrología en el país.
• Participar en el desarrollo de reglamentos técnicos nacionales, de la región e internacionales sobre metrología.
• Establecer, cuando corresponda, acuerdos con las instituciones que demuestren su competencia para convertirse en custodio de patrones nacionales de medida.
CENTRO NACIONAL DE METROLOGÍA
• Ser laboratorio de referencia de unidades de medida legales.
• Custodiar y conservar el patrón nacional de medida.
• Garantizar la trazabilidad de los patrones e instrumentos de medición.
• Investigación
• Coordinar actividades de metrología legal.
• Proponer reglamentos técnicos en materia de metrología legal
• Autorizar a organismos internacionales de inspección y verificación con el fin de evaluar el cumplimiento de la metrología legal.
LABORATORIO NACIONAL DE METROLOGÍA
UNIDAD DE INSPECCIÓN Y VERIFICACIÓN EN MATERIA DE METROLOGÍA LEGAL
4. COMISIÓN NACIONAL DE REGLAMENTACIÓN TÉCNICA
CRETEC • Velar porque el estado y el sector privado
cumplan con lo establecido por la Organización Mundial del comercio, el acuerdo de medidas sanitarias y fitosanitarias MSF y el Acuerdo de Obstáculos Técnicos al Comercio OTC.
• Evitar duplicidad, actualizar la reglamentación.
5. CENTRO DE INFORMACIÓN
• Facilita información sobre normalización, metrología, reglamentación técnica, acreditación y procedimientos de evaluación de la conformidad.