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Les Meilleurs Scripts du Marketing de Réseau Apprenez en 8 étapes à rédiger les vôtres © www.leblogdumlmpro.com - Tous droits réservés -

les meilleurs scripts du mlmLes Meilleurs Scripts du Marketing de Réseau Apprenez en 8 étapes à rédiger les vôtres Inspiré de «The Hottest Recruiting Scripts in MLM» d’Eric

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Les Meilleurs Scripts du Marketing de RéseauApprenez en 8 étapes à rédiger les vôtres

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Les Meilleurs Scripts du Marketing de RéseauApprenez en 8 étapes à rédiger les vôtres

Inspiré de «The Hottest Recruiting Scripts in MLM» d’Eric Worre

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Est-ce qu’il vous est arrivé de vous sentir très bête en présentant votre opportunité à vos amis et relations ?

Ne plus savoir quoi dire exactement, en voulant à la fois être sincère et malgré tout reprendre les scripts que votre Compagnie vous a donnés ?

Rassurez-vous, ce n’est pas grave, on est tous passés par là !

Le mieux que vous ayez à faire c’est de vous pardonner et d’oublier. On ne peut plus rien faire du passé à part en tirer des leçons.

Mais à partir d’aujourd’hui vos résultats en parrainages peuvent changer.

Faire que quelqu’un accepte de prendre connaissance de votre activité et qu’il le fasse jusqu’au bout, est une compétence qui s’apprend.

C’est une compétence que vous pouvez apprendre et surtout, que vous pourrez par la suite enseigner à votre équipe.

Il ne s’agit pas de manipuler les gens, mais de passer un barrage, une résistance naturelle, pour qu’ils puissent au moins comprendre ce que vous faites et ce que ça pourrait éventuellement leur apporter.

Le processus en 8 étapes qui suit a fait ses preuves et va vous permettre de parler à toutes sortes de prospects.

A première vue il peut paraître fastidieux, mais comme vous le verrez, en décomposant chacune des étapes, et en comprenant pourquoi elle existe et pourquoi elle est essentielle, vous arriverez très vite à maitriser ce processus.

Et lorsque vous aurez terminé, vous verrez comme il est facile à la fin d’élaborer vos propres scripts.

Rappel

L’objectif du processus en 8 étapes est de faire en sorte qu’une personne accepte de prendre connaissance de votre activité, au travers de ce que l’on appelle une tierce partie ou une tierce ressource : un CD ou un DVD, un document, un site Web, une présentation en ligne...

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Pour comprendre l’importance de ce tiers référant ou de cette tierce partie, je vous invite à relire : Le détail qui peut radicalement transformer votre activité dans le marketing de réseau.

Ces scripts ne sont pas spécialement conçus pour envoyer des gens sur une présentation en live.

Ils sont destinés à être utilisé par téléphone ou en face à face.

Ils ne sont pas adaptés à un usage écrit, c’est-à-dire par courrier ou par mail.

Le processus en 8 étapes fonctionne avec votre marché chaud (les personnes que vous connaissez) et le marché froid (les personnes que vous rencontrez dans votre vie) ; vous verrez des exemples de scripts, pour ces deux types de marché, tout au long du processus.

Voilà donc ces fameuses 8 étapes que nous allons étudier et que nous assemblerons à la fin :

•Première étape : soyez pressé•Deuxième étape : complimentez votre prospect•Troisième étape : invitez•Quatrième étape : si je…, est-ce que vous… ?•Cinquième étape : obtenez un engagement de temps•Sixième étape : confirmez•Septième étape : obtenez un horaire et un numéro•Huitième étape : raccrochez ou partez

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PREMIÈRE ÉTAPE : SOYEZ PRESSÉ

Ne me demandez pas pourquoi, mais c’est un fait vérifié, les gens sont toujours plus attirés envers une personne qui est occupée, pressée parce qu’elle a des choses et des affaires en cours.

Si vous débutez chaque appel téléphonique ou chaque conversation que vous avez avec vos prospects, en étant pressé ou dans l’urgence, vous remarquerez que vos invitations seront plus courtes, qu’il y aura moins de questions, et que les gens vous respecteront beaucoup plus ainsi que le temps que vous leur consacré.

Voici donc quelques exemples de scripts reprenant cette notion d’urgence.

Exemple de Script « je suis pressé » :

Pour votre marché chaud :

- «Je n’ai pas beaucoup de temps pour te parler, mais il est important que je puisse entrer en contact avec toi»

- «J’ai des tas de choses en cours, mais je suis contente d’avoir pu te joindre»

- «Je suis sur le départ, mais j’avais vraiment besoin de te parler rapidement.»

Pour votre marché froid :

– «Ce n’est pas le moment d’en parler et je dois partir, mais…»

- «Je dois filer, mais...»

Vous comprenez donc le principe de cette première étape, il faut tout de suite adopter un ton, un langage, desquels ressort une notion d’urgence.

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DEUXIÈME ÉTAPE : FLATTEZ LE PROSPECT

C’est une étape critique et essentielle.

Un compliment sincère (il doit être sincère) ouvre la porte à une vraie communication et fera que le prospect sera beaucoup plus enclin à vous écouter et à écouter ce que vous avez à lui dire.

Exemples de scripts «compliments» :

Pour votre marché chaud :

– «Tu as très bien réussi et j’ai toujours respecté et admiré la façon dont tu mènes tes affaires»

– « Tu as toujours été de bon conseil pour moi et j’ai toujours apprécié cela »

– « Tu es une des personnes qui a le plus de relations et j’ai toujours admiré cela »

– «Tu es la plus importante (ou une des plus importantes) personnes dans ma vie et j’ai vraiment confiance en ton instinct »

– « Tu as une intelligence extraordinaire pour les affaires et tu peux voir des choses que d’autres gens ne peuvent pas voir »

– « Je me demandais... qui sont les personnes les plus calées que je connaisse ? Et j’ai pensé à toi. »

– « Tu es probablement la personne la plus positive et la plus énergique que j’ai jamais rencontrée. »

– « Certaines personnes sont très fermées ce qui limite leurs opportunités, mais j’ai toujours aimé le fait que tu sois ouverte et que tu regardes les nouveautés. »

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– « J’ai besoin de quelqu’un pour chercher la petite bête dans quelque chose que j’envisage de faire et je pense qu’il n’y a rien ni personne de mieux placée que toi. »

– « Tu es un des plus branchés en matière de (santé/technologie/Mode ou beauté/... à compléter) que je connaisse et j’ai toujours admiré ça chez toi. »

– « Tu es une des personnes les plus intelligentes que je connaisse et j’ai vraiment confiance en ton jugement. »

– « Depuis aussi longtemps que je te connaisse tu as toujours été le meilleur à tout ce que tu as entrepris. »

Pour votre Marché Froid :

– « Vous me procurez un des meilleurs services que je n’ai jamais reçu. »

– « Vous êtes super calé. Je peux vous demander ce que vous faites dans la vie ? »

– « Si tout le monde était comme vous, les choses seraient vraiment différentes.»

L’important dans le compliment, c’est qu’il doit être sincère.

Trouvez quelque chose sur lequel vous pouvez complimenter votre prospect et faites-le.

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TROISIÈME ÉTAPE : INVITEZ

Pour inviter la personne à passer à l’action, il n’existe pas de modèle type qui puisse convenir à toutes les situations.

C’est pourquoi vous aurez le choix entre trois types d’approches.

Vous trouverez d’abord une liste d’approches directes que vous utiliserez quand vous voudrez présenter votre opportunité spécialement pour votre prospect, pour lui et pour ce qu’il est ou représente.

Viennent ensuite les approches indirectes que vous pouvez utiliser pour demander de l’aide ou un avis et enfin, les approches super indirectes que vous utiliserez pour demander à vos prospects s’ils connaissent quelqu’un susceptible d’être intéressé par ce que vous avez à proposer.

Dans le Marketing de Réseau, la plupart des personnes utilisent des approches directes envers tous leurs prospects. En général ça ressemble à quelque chose comme ça : « j’ai trouvé une façon de m’enrichir et je vais tout t’expliquer, tu verras ça sera génial pour toi aussi ! Bla-bla-bla. »

A moins que ce ne soit un millionnaire qui vous appelle, je ne vois pas comment ce type de message peut trouver preneur ! Vous n’êtes pas d’accord ?

Au fur et à mesure que vous vous professionnaliserez dans le marketing de réseau, vous verrez que vous utiliserez l’approche indirecte et super indirecte beaucoup plus souvent, mais cela ne veut pas pour autant dire que l’approche directe n’ait pas une place importante.

Exemples de scripts pour une approche directe :

Petit rappel : N’oubliez pas qu’à ce stade, vous venez de terminer les étapes 1 et 2 au niveau de votre conversation.

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Pour votre marché chaud :

– « Quand tu m’as dit…................ (à compléter en fonction du cas particulier de votre prospect), tu étais sérieux ou tu plaisantais ? (Attendre la réponse).Super ! Je pense que j’ai trouvé une façon pour l’obtenir/résoudre le problème/faire que ça arrive/…(c’est pour le cas où vous savez quel est le domaine de leur insatisfaction).»

– « Je crois que j’ai trouvé une façon pour nous de vraiment booster notre trésorerie.»

– « J’ai trouvé quelque chose que tu as vraiment besoin de voir »

– « Je démarre une nouvelle activité et j’aimerais vraiment que tu y jettes un œil»

– « Après avoir réfléchi aux gens qui pourraient faire une petite fortune avec ce business que j’ai trouvé, j’ai immédiatement pensé à toi»

- « Est-ce que tu cherches toujours un travail (ou «à changer de travail»). J’ai trouvé une façon pour que, tous les deux, on puisse créer notre propre affaire sans tous les risques.»

- « Si je te disais qu’il existe un moyen d’augmenter tes liquidités sans compromettre ce que tu fais actuellement, est-ce que tu serais intéressé ?»

- « Je me suis associé avec une Compagnie qui s’installe ou se développe dans la région de ...»

- «J’ai trouvé un truc excitant et tu es une des premières personnes que j’appelle»

- « Quand je cherchais des personnes de qualité avec qui j’aurais vraiment plaisir à travailler, j’ai immédiatement pensé à toi. Est-ce que tu serais ouvert pour découvrir ce que je fais ?»

- « Laisse-moi te poser une question. Est-ce que tu serais ouvert pour diversifier tes revenus ?»

- « Laisse-moi te poser une question, s’il existait un business où tu pourrais commencer à travailler à temps partiel, de chez toi, et qui pourrait, après deux ans, remplacer ton revenu à temps plein, est-ce que ça t'intéresserait ?»

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- « Comme tu le sais j’étais.................. (votre emploi), mais à cause de ..................... (facteurs négatifs) j’ai décidé de diversifier mes revenus. Après avoir réfléchi à mes options, j’ai identifié le meilleur moyen pour le faire.»

- « J’ai trouvé une activité excitante et ensemble, je pense que l’on pourrait faire quelque chose de spécial. 1+1 pourrait bien faire 10.»

Vous pourriez également essayer l’approche CHOC qu’utilise Randy Gage :

- «Avec tes compétences, tu pourrais gagner 50.000 € par mois dans le business que je viens de démarrer».

Ce type d’approche fonctionne bien lorsque votre prospect vous respecte.

Ce qui fonctionne également très bien bien c’est :

- « Voici l’appel que tu as attendu toute ta vie ».

Pour votre marché froid :

- « N’avez-vous jamais songé à diversifier vos revenus ?»

- « Est-ce que vous êtes ouvert aux opportunités de carrière ?»

- « Est-ce que vous envisagez de faire ce que vous faites aujourd’hui, tout le reste de votre vie ?»

Exemples de scripts pour une approche indirecte :

L’approche indirecte est un outil puissant pour aider les gens à aller au-delà de leur résistance initiale et comprendre ce que vous faites.

Cette approche est idéale si vous êtes débutant, car elle consiste uniquement à demander aux gens leur aide ou leur assistance.

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Elle est notamment utile en cas de manque de crédibilité due par exemple à votre âge (si vous avez 20 ans...) ou encore au fait que vous débutiez dans cette activité.

Il faut donc que vous appreniez à vous mettre en retrait et à mettre votre prospect et son ego en avant.

Pour votre marché chaud :

– « Je viens juste de lancer une nouvelle affaire et j’ai vraiment le trac du débutant. Avant d’aller de l’avant, j’ai besoin de m’entraîner sur des amis. Est-ce que ça te dérangerais si je m’entraînais sur toi ? »

– « Je suis en train d’envisager de créer une affaire que je peux gérer de ma maison. Tu voudrais bien vérifier avec moi ce qu’il en est et me dire ce que tu en penses et si c’est bien pour moi ? »

– « J’ai trouvé une affaire et je suis super excité, mais en fait je ne suis pas vraiment bien placé pour la juger ? Tu as tellement d’expériences, est-ce que tu voudrais bien y jeter un coup d’œil pour me dire ce que tu en penses ? ».

– « Un ami m’a dit que la meilleure chose que je pouvais faire en créant une affaire c’est de parler à des gens que je respecte pour leur demander leur avis et leurs conseils. Est-ce que tu serais prêt à faire ça pour moi si je te montrais ce qu’il en était ? »

Pour les personnes cyniques et négatives : - « J’ai débuté une nouvelle affaire et j’ai vraiment besoin de quelqu’un pour m’aider à trouver ses points faibles. Je sais que rien ne t’échappe ; est-ce que tu serais prêt à l’examiner pour moi ? »

Pour votre marché froid :

En fait, cette approche ne marche pas très bien parce que ça n’a pas beaucoup de sens que vous marquiez autant de respect à un prospect que vous venez juste de rencontrer...

L’approche Directe et Super Indirecte fonctionne mieux pour le marché froid.

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Exemples de scripts pour une approche super-indirecte

L’approche super-indirecte est terriblement puissante parce qu’elle agit sur un certain nombre de leviers psychologiques.

C’est une approche qui consiste à demander à votre prospect s’il connait quelqu’un d’autre qui pourrait être intéressé par votre activité.

C’est une approche qui fonctionne très bien et qui donne de très bons résultats.

Kim Klaver en est adepte et la recommande vivement. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez télécharger la traduction que j’ai faite de son livret «les amis, les mensonges et le marketing de réseau», dans lequel elle parle de ce type d'approche.

Pour votre marché chaud :

– « L’activité que je fais n’est certainement pas pour toi, mais je voulais te demander, qui est-ce que tu connais qui est ambitieux, motivé par l’argent et qui serait excité à l’idée de rajouter des liquidités dans sa vie ? »

– « Qui est-ce que tu connais qui chercherait une affaire sérieuse qu’il pourrait faire de chez lui ? »

– « Qui est-ce que tu connais qui pourrait être à la recherche d’une nouvelle façon de diversifier ses revenus ? »

– « Est-ce que tu connais une grosse pointure qui vit à ..........… ? Oui ? Super. Tu pourrais me donner son nom et son adresse mail ? J’ai une affaire qui est en train de se développer dans cette région et je voudrais voir si elle pense que ça marchera là-bas. »

– « Est-ce que tu connais quelqu’un qui recherche sérieusement à créer sa propre affaire ? (ou à devenir son propre patron) ? »

- « Je travaille avec une compagnie qui est en train de s’implanter dans notre région et je recherche quelqu’un de pointu qui serait intéressé pour percevoir des revenus supplémentaires. Est-ce que tu connaîtrais quelqu’un qui correspondrait à cette description ?».

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La plupart du temps, suite à ces phrases, vos prospects vont vouloir en savoir plus.

Il est en effet légitime qu’ils vous demandent plus informations avant de vous recommander des personnes (mais derrière cette demande se cache en fait de la curiosité - puisqu’ils pensent que ça pourrait également les intéresser… mais ils ne veulent pas encore vous l’avouer).

Quand ils vous demandent plus informations, répondez quelque chose comme : « Tu as raison. C’est normal. Tu dois en savoir plus avant de me recommander tes contacts.»

Passez ensuite directement à l’étape quatre.

Pour le marché froid

Pour le marché froid c’est en fait exactement la même chose que pour le marché chaud.

Il suffit de reprendre les scripts ci-dessus ou n’importe quelle variation avec laquelle vous êtes à l’aise.

N’oubliez pas de remplacer «tu» par «vous».

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QUATRIÈME ÉTAPE : SI JE…...., EST-CE QUE TU....… ?

Ce qu’il faut retenir à cette étape, et comme un principe général, c’est que vous n’allez pas donner à votre prospect votre outil «tierce partie» ou «tierce ressource» (CD, DVD, document, lien...), à moins qu’il ne s’engage à faire quelque chose en retour.

C’est une des armes secrètes des plus grands marketeurs.

Exemples de scripts «Si je,....Est-ce que tu....?»

– « Si je te donnais un DVD dans lequel tu retrouverais toutes ces informations, mais de manière très professionnelle, est-ce que tu le regarderais ? »

– « Si je te donnais un CD qui décrivent cette activité, est-ce que tu l’écouterais ?»

- « Si je te donnais un magazine (ou un PDF ou quoi que ce soit à lire), est-ce que tu le lirais ?»

– « Si je te donnais un lien pour voir une présentation en ligne qui explique tout, est-ce que tu irais la voir ? »

Si vous avez correctement effectué les étapes 1 à 3, alors la réponse à cette question sera «Oui».

Si votre prospect vous demande dès le départ plus d’informations, répondez tout simplement :

« Je comprends très bien que tu veuilles plus d’informations, mais tout ce que tu veux savoir est dans le DVD (ou CD, présentation en ligne, document...). La meilleure façon et la plus rapide pour toi de vraiment comprendre de quoi je te parle, c’est de passer en revue ce document. Donc, si je te le donne, est-ce que tu le regarderas ?»

S’il vous dit non, alors, remerciez-le pour le temps qu’il vous a accordé et passez votre chemin.

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Vérifiez tout de même si vous n’auriez pas quelque chose à améliorer au niveau des étapes 1, 2 et 3.

Et surtout, ne leur remettez pas votre DVD ou CD.

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CINQUIÈME ÉTAPE : OBTENEZ UN ENGAGEMENT DE TEMPS

Exemples de scripts

– « Quand es-tu certain de pouvoir voir ce DVD ? »

– « Quand es-tu certain de pouvoir écouter ce CD ? »

– « Quand es-tu certain de pouvoir lire ce magazine ?»

– « Quand es-tu certain de pouvoir visionner cette présentation en ligne ?»

Ne lui suggérez pas un jour à sa place.

Posez la question et laissez-le vous donner la réponse.

Si ce n’est pas définitif et certain comme : «je vais essayer de trouver un moment », alors répondez lui :

« Je ne voudrais pas te faire perdre ton temps ni le mien. Alors essayons de bloquer un rendez-vous pour quand tu seras certain d’avoir pu le voir».

La clé c’est de lui faire dire oui une deuxième fois. Le fait d’avoir dit «oui» à l’étape 4 n’était pas un engagement ferme.

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SIXIÈME ÉTAPE : CONFIRMEZ

Exemples de scripts de confirmation

S’il vous dit qu’il regardera le DVD d’ici mardi soir alors votre réponse devrait être :

- « Donc, si je t’appelle mercredi matin, tu l’auras effectivement vu, c’est bien ça ?»

S’il vous dit qu’il écoutera le CD d’ici jeudi matin, alors votre réponse devrait être :

- « Donc, si je t’appelle dans la journée de jeudi, tu l’auras effectivement écouté, c’est bien ça ? »

S’il vous dit qu’il suivra la présentation en ligne d’ici le 15 mai, votre réponse devrait être :

- « Donc, si je t’appelle le 16 mai, tu l’auras effectivement vue, c’est bien ça ? »

La clé à l’étape 6, c’est que cela fait maintenant trois fois que votre prospect vous a dit «oui», qu’il irait jusqu’au bout, et tout cela de lui-même, de sa propre initiative.

Il a pris un rendez-vous ferme avec vous, il s’est engagé pour le futur.

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SEPTIÈME ÉTAPE : OBTENEZ UN HORAIRE ET UN NUMÉRO

Exemple de script

« Quel est le bon numéro et la bonne heure pour que je t’appelle ? »

Maintenant que votre prospect a dit oui quatre fois, les chances pour qu’il aille jusqu’au bout de la procédure sont passées de :

moins de 10 % à plus de 80 %

C’est incroyable, non ?

Pensez bien évidemment, à noter ce rendez-vous dans un endroit où vous ne l’oublierez pas.

HUITIÈME ÉTAPE : RACCROCHEZ (OU PARTEZ)

Souvenez-vous (étape 1), vous êtes pressé n’est-ce pas ?

La meilleure des choses à dire ressemble donc à :

« Super. On en rediscute alors. Il faut que je file ! »

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Vous venez de découvrir le processus en 8 étapes, décomposé et analysé étape par étape, pour mieux le comprendre et le maitriser.

Chacune des étapes est importante, car elle fait partie du processus qui fera que votre prospect prendra connaissance de ce que vous avez à lui montrer et ce, jusqu’au bout.

Fini les coups de téléphone sans réponse ou les «ben, j’ai pas eu le temps de regarder».

A présent, vous pouvez librement assembler les différents scripts de chaque étape, pour en élaborer un avec lequel vous vous sentirez complètement à votre aise.

Voici 4 exemples de scripts après assemblage.

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EXEMPLE 1

Marché : Chaud (un ami que vous connaissez très bien)Caractéristique du prospect : Déteste son travail Approche utilisée : Directe

Etape Script

- 1 - L’urgence

Hé, j’ai pas beaucoup de temps pour te parler, mais c’est très important que je puisse le faire.

Le Prospect ...............................................................

- 2 -Le compliment

Ecoutes, tu es une des personnes les plus intelligente que je connaisse en matière de finances et je l’ai toujours respecté.

- 3 -L’invitation

Quand tu m’as dit que tu détestais vraiment ton boulot, tu étais sérieux ou tu plaisantais seulement ? ...............................................................Super ! Je crois que j’ai trouvé un moyen pour toi de te créer une porte de sortie sans mettre en danger ta famille.

Le Prospect ...............................................................

- 4 -Si je..., est-ce que tu...

J’ai un CD que tu devrais écouter. Ca t’expliquera beaucoup mieux que moi ce dont je te parle. Si je te donnais ce CD, est-ce que tu l’écouterais ?

Le Prospect ...............................................................

- 5 -L’engagement temporel

Quand es-tu certain de pouvoir l’écouter ?

Le Prospect ...............................................................

- 6 -La confirmation

Mardi ?Donc si je t’appelle mercredi matin, tu l’auras écouté pour sûr, c’est bien cela ?

Le Prospect ...............................................................

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Etape Script

- 7 -L’Heure et le numéro

Ok, alors je te rappellerai. Quelle est la meilleure heure et le meilleur numéro sur lequel t’appeler ?

Le Prospect Date : ....... Heure : ........ Numéro : ..................

8 -Raccrochez (ou partez)

Super. Alors on en reparle à ce moment-là. Faut que je file et merci.

EXEMPLE 2

Marché : ChaudCaractéristique du prospect : un bon amiApproche utilisée : indirecte

Etape Script

- 1 - L’urgence

Hé, j’ai pas beaucoup de temps, mais j’avais vraiment besoin de te parler super vite fait.

Le Prospect ...............................................................

- 2 -Le compliment

Tu m’as toujours soutenu et j’apprécie tellement ça.

Le Prospect ...............................................................

- 3 -L’invitation

Je viens juste de me lancer dans une nouvelle affaire et j’ai vraiment la trac du débutant. Avant d’aller de l’avant, j’ai besoin de m’entraîner sur des amis. Est-ce que ça te dérangerais si je m’entrainais sur toi ?

Le Prospect ...............................................................

- 4 -Si je..., est-ce que tu...

Super ! Si je te faisais passer un DVD qui explique très professionnellement ce que je fais, est-ce que tu le regarderais?

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Etape Script

Le Prospect ...............................................................

- 5 -L’engagement temporel

Quand es-tu certain de pouvoir le visionner ?

Le Prospect ...............................................................

- 6 -La confirmation

Jeudi ?Donc si je t’appelle vendredi matin, tu l’auras vu pour sûr, c’est bien cela ?

Le Prospect ...............................................................

- 7 -L’Heure et le numéro

Génial !Quelle est la meilleure heure et le meilleur numéro sur lequel t’appeler ?

Le Prospect Date : ....... Heure : ........ Numéro : ..................

8 -Raccrochez (ou partez)

Super. Alors on en reparle à ce moment-là. Faut que je file et merci.

EXEMPLE 3

Marché : ChaudCaractéristique du prospect : une personne qui a très bien réussiApproche utilisée : indirecte

Etape Script

- 1 - L’urgence

Je sais que vous êtes très occupé et j’ai des tonnes de choses en-cours également, mais je suis content d’avoir pu vous joindre

Le Prospect ...............................................................

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Etape Script

- 2 -Le compliment

Vous connaissez une grande réussite et j’ai toujours été admiratif de la façon dont vous menez vos affaires

Le Prospect ...............................................................

- 3 -L’invitation

Je viens juste de me lancer dans une nouvelle activité et je recherche des personnes très pointues. Ce n’est certainement pas pour vous, mais je voulais vous demander, qui est-ce que vous connaissez qui est ambitieux, motivé par l’argent et qui serait excité à l’idée d’avoir plus de liquidités dans sa vie ?

- 4 -Si je..., est-ce que tu...

Je comprendrais très bien que vous vouliez en savoir plus avant de recommander qui que ce soit. J’ai un DVD qui explique exactement ce que je fais et le genre de personnes que je recherche. Il est court.Si je vous envoyais ce DVD, est-ce que vous le regarderiez?

Le Prospect ...............................................................

- 5 -L’engagement temporel

Quand êtes-vous certain de pouvoir le visionner ?

Le Prospect ...............................................................

- 6 -La confirmation

Jeudi ?Donc si je vous appelle vendredi matin, vous l’aurez vu pour sûr, c’est bien cela ?

Le Prospect ...............................................................

- 7 -L’Heure et le numéro

Ok, alors on en reparle à ce moment-là.Quelle est la meilleure heure et le meilleur numéro sur lequel vous appeler ?

Le Prospect Date : ....... Heure : ........ Numéro : ..................

8 -Raccrochez (ou partez)

Encore merci. J'apprécie vraiment.

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EXEMPLE 4

Marché : FroidCaractéristique du prospect : la personne vient de vous servir un café et assure un super serviceApproche utilisée : Directe

Etape Script

- 1 - L’urgence

Ce n’est pas le moment de parler de ça et en plus je dois partir, mais

- 2 -Le compliment

j’ai remarqué que vous étiez vraiment très professionnel

- 3 -L’invitation

et il se trouve que je recherche des personnes professionnelles et pointues comme vous. Est-ce que vous envisagez de faire ce que vous faites actuellement pour le reste de votre carrière ?Non ?Bien, j’ai quelque chose qui pourrait vous intéresser.

- 4 -Si je..., est-ce que tu...

Ce n’est ni le moment ni le lieu pour en parler, mais j’ai un DVD qui explique tout ça en détail.Si je vous donnais ce DVD, est-ce que vous le regarderiez?

Le Prospect ...............................................................

- 5 -L’engagement temporel

Quand êtes-vous certain de pouvoir le visionner ?

Le Prospect ...............................................................

- 6 -La confirmation

Jeudi ?Donc si je vous appelle vendredi matin, vous l’aurez vu pour sûr, c’est bien cela ?

Le Prospect ...............................................................

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Etape Script

- 7 -L’Heure et le numéro

Ok, alors on en reparle à ce moment-là.Quelle est la meilleure heure et le meilleur numéro sur lequel vous appeler ?

Le Prospect Date : ....... Heure : ........ Numéro : ..................

8 -Raccrochez (ou partez)

Tenez, le voilà (remettez lui le DVD)Encore merci pour cet excellent service et on se reparle très vite.

Au travers de ces 4 exemples, vous devez mieux comprendre à présent comment cela marche.

Il y a de nombreuses variations possibles suivant le type de prospect et l’approche retenue.

Je vous ai préparé un document sous forme de pdf à imprimer et à compléter. Il représente les différentes étapes du script avec des espaces vierges pour y insérer vos propres scripts. Vous pouvez le télécharger à la fin du présent document.

N’essayez pas d’apprendre les scripts par cœur.

Essayez plutôt de comprendre chaque étape et de retenir l’essentiel de ce que vous devez y dire ou y faire ; comme par exemple d’obtenir une confirmation ou un engagement avant de remettre un DVD, un lien ou un CD.

Si vous apprenez à :- faire comprendre aux gens que vous êtes pressé, - les complimenter,- les inviter de la meilleure manière qui soit, - leur donner les outils avec «si je... est-ce que vous...», - obtenir un engagement,

alors vous y arriverez très bien.

Et n’oubliez pas qu’en matière de prospection il n’y a pas de bonne ou de mauvaise expérience.

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Il y a uniquement des expériences qui vous permettent d’apprendre.

Pour devenir, vous aussi un professionnel du marketing de réseau, la meilleure des choses que vous puissiez faire, c’est développer vos compétences afin de pouvoir prospecter et recruter à la demande, dans n’importe quelle situation.

Vous n’aurez alors plus besoin de vous préoccuper d’être chanceux ou pas.

Entraînez-vous, entraînez-vous et entraînez-vous.

Si vous avez peur de vous lancer, il y a une chose qui est vraiment excellente et qui donne de très bons résultats.

C’est de vous faire le film dans votre tête.

Prenez l’exemple 4, si vous êtes au café ou au restaurant et que vous voyez ce serveur qui ferait une excellente recrue.

Répétez-vous le script dans votre tête. Juste pour vous. Faites cela à chaque fois que vous le pouvez avec des amis, des relations, des inconnus dans les transports en public...

Et vous verrez qu’à force de vous le répéter dans votre tête, vous prendrez confiance et un jour vous le ferez «pour de vrai» sans même vous en apercevoir !

Bonus à télécharger et imprimer : Tableau pour rédiger vos propres scripts

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