LEREN & ONTWIKKELEN · We telden een vijftigtal bezoekers op het event ‘Leerrendement Graag’ van het Lerend Netwerk Evalu8. En we waren het er over eens: als we als leerprofessionals

OPLEIDINGSKRANT - JAARGANG 9 EDITIE 28DIT GRATIS MAGAZINE VERSCHIJNT 4 MAAL PER JAAR

AFZENDER / VU: BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE BVBAADRES: ZANDSTRAAT 539 | B-8200 BRUGGE

NEDERLANDSTALIGUITGAVE: MAART 2015

PAGINA 15

KIM GAVELGABECON & PREFAXIS:

STERK IN BURGERLIJKE BOUWKUNDE, GROOTS IN HR

PAGINA 21

ZOOM OP ROEMINTERVIEW MET JIM KIRKPATRICK

WWW.BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE

LEREN &ONTWIKKELEN

MM

V

SPO

NSO

RS

ldtalks.stimulearning.be #stimulearning

LEERLIJN 1 3 Keynotes LEERLIJN 2 3 MasterclassesLEERLIJN 3 Ruilbibliotheek

LEERLIJN 4 L&D Book of the yearLEERLIJN 5 L&D Networking

DONDERDAG 8 OKTOBER 2015

MET JANE HART,

LUK DEWULF, JOS ARETS & VIVIAN HEIJNEN

04 Open Opleidingen

05 Leren uit boeken

07 Gespot

11 Leerlocaties

13 TOP10 & Bedrijfsconsult

15 Op de praatstoel

19 Events en Inspiratie

21 Zoom op ROEM

28 Leren op Maat

34 Journal des Formations

OPLEIDINGSKRANT - JAARGANG 9 EDITIE 28DIT GRATIS MAGAZINE VERSCHIJNT 4 MAAL PER JAAR

AFZENDER / VU: BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE BVBAADRES: ZANDSTRAAT 539 | B-8200 BRUGGE

NEDERLANDSTALIGUITGAVE: MAART 2015

PAGINA 15

KIM GAVELGABECON & PREFAXIS:

STERK IN BURGERLIJKE BOUWKUNDE, GROOTS IN HR

PAGINA 21

ZOOM OP ROEMINTERVIEW MET JIM KIRKPATRICK

WWW.BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE

LEREN &ONTWIKKELEN

VIA GEINTEGREERD LEREN NAAR PRESTATIE-ONDERSTEUNEND LEREN

We telden een vijftigtal bezoekers op het event ‘Leerrendement Graag’ van het Lerend Netwerk Evalu8. En we waren het er over eens: als we als leerprofessionals een toekomst willen hebben dan zullen we uit een ander vaatje moeten tappen. We zullen moeten bewijzen dat we een bijdrage leveren, dat we waarde leveren, dat we een oplossing aanreiken. Wie zich enkel focust op het ontwikkelen en geven van trainingen, zal zijn inkomsten verliezen en mogelijks zelfs zijn job.

De toekomst ligt volgens mij in het geïntegreerd leren, een leren dat voor een klein deel bestaat uit het traditionele klassikaal leren, aangevuld met peercoaching of groepsleren, doch voor het allergrootste deel bestaat uit ervaring opdoen en training-on-the-job. Twee jaar actief uitproberen in het beroepsonderwijs heeft mijn visie hierop énkel versterkt. Leerlingen die ondersteund door job-aids, terugkomdagen en intervisiemomenten hun klassikale leermomenten kunnen inoefenen in werkcontext-alike omgevingen presteren een stuk beter dan zij die dit niet deden. Zeker als de begeleiders optreden als mentoren en coaches, eerder dan kennisoverdragers. Wetenschappelijk bewijs? Dat heb ik (nog) niet. Pragmatiek, des te meer.

Dit geïntegreerd leren is m.i. tevens de oplossing voor de steeds groter wordende vraag die we krijgen naar prestatie-ondersteuning. Die vraag naar het linken van leren en presteren is erg actueel en wordt aangestuurd door L&D-mensen die steeds vaker uit de business zelf komen, fungeren als business partner en/of aan het management dienen te rapporteren.

Dit management spreekt een andere taal dan wij trainers of pedagogen. Daarom moeten we onze rol herdefiniëren. Wij moeten ons inbedden in de business en relaties opbouwen met senior leidinggevenden en met de direct verantwoordelijken. We moeten zowel formele als informele leer- en performance-opties aanbieden. Wij moeten de coördinatoren en facilitatoren worden van de trainingspakketten die we zelf ooit ontworpen hebben. Dus het nieuwe profiel is er veel meer een van competenties gebaseerd op invloed en overtuiging, het bouwen van partnerschappen en het aantonen van meerwaarde, dan het ‘design-develop-deliver’-profiel van het verleden.

Wat zijn we blij dat we in 2015 Jim Kirkpatrick, Jos Arets, Vivian Heijnen én Jane Hart als keynotes op onze events hebben.

kristoff vandermeersch

VOORWOORD

COLOFON Leren & Ontwikkelen is een uitgave van Bedrijfsopleidingen.be

Verantwoordelijke uitgever Kristoff Vandermeersch Zandstraat 539 - 8200 Sint-Andries Vormgeving ARTI•TUDE 0495 47 05 58 Druk Hudders 050 78 97 97

PersonnelManagers

Club

OPEN OPLEIDINGEN

4 | Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be

MANAGEMENTID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

95652 _____12-03-15 _____ Onzichtbaar leiderschap: sturen op output ____________________________________________________ 9000

96174 _____12-03-15 _____ Msp practitioner ________________________________________________________________________________________ 1050

110734 ___12-03-15 _____ Overall Equipment Effectiveness _________________________________________________________________ 9052

109650 ___16-03-15 _____ Certified ScrumMaster ________________________________________________________________________________ 1830

109656 ___16-03-15 _____ Kennismakingsavond nlp practitioner __________________________________________________________ 1880

63492 _____16-03-15 _____ Prince2® practitioner & exam _____________________________________________________________________ 1050

109281 ___17-03-15 _____ Een succesvolle business case opstellen ______________________________________________________ 2600

95806 _____17-03-15 _____ Project controle, evaluatie & audit _______________________________________________________________ 9000

109474 ___17-03-15 _____ Projectmanagement - Changemanagement __________________________________________________ 9051

110616 ___17-03-15 _____ Strategisch management ___________________________________________________________________________ 2600

110750 ___17-03-15 _____ Basisopleiding projectmanagement (IPMA® standaard) ________________________________ 2030

110678 ___17-03-15 _____ Productmanagement in theorie en praktijk ____________________________________________________ 2600

110810 ___17-03-15 _____ Risico en onzekerheid in projecten _______________________________________________________________ 1982

111144 ___17-03-15 _____ Efficiënt netwerken ____________________________________________________________________________________ 8500

13984 _____18-03-15 _____ Little toolbox : opleiding rond communicatie__________________________________________________ 1190

75161 _____19-03-15 _____ Conflicthantering _______________________________________________________________________________________ 2018

91259 _____19-03-15 _____ Global reward management programme _______________________________________________________ 9000

109290 ___19-03-15 _____ Co-creatie: succesvol faciliteren van focusgroepen ________________________________________ 3000

109299 ___19-03-15 _____ Concentratietechnieken: verhoog uw productiviteit_________________________________________ 9831

110772 ___19-03-15 _____ Projecten: meer grip krijgen als opdrachtgever-directielid _______________________________ 9100

109910 ___19-03-15 _____ Verandermanagement ________________________________________________________________________________ 2610

109643 ___20-03-15 _____ Project Management Methodology according to the PMBoK® __________________________ 9831

110794 ___20-03-15 _____ Kennismanagement - Kennisbeheer met Steven Warmoes _______________________________ 9052

95707 _____20-03-15 _____ Schrijven van werkinstructies in een technische omgeving______________________________ 9000

95465 _____20-03-15 _____ Balans lezen voor niet-specialisten ______________________________________________________________ 9000

110856 ___23-03-15 _____ Scrum in de praktijk: 2-daagse onderdompeling in een scrum _________________________ 1982

110862 ___24-03-15 _____ Key Performance Indicators (KPI) van uw processen _______________________________________ 9160

110842 ___24-03-15 _____ Changemanagement voor projectmanagers __________________________________________________ 1140

109468 ___24-03-15 _____ Programmamanagement: het coördineren van verschillende ___________________________ 9300

109533 ___24-03-15 _____ Snellezen __________________________________________________________________________________________________ 2600

109467 ___26-03-15 _____ Masterclass Projectmanagement - Methoden en technieken ____________________________ 3010

109505 ___26-03-15 _____ Strategische adviesrapporten ______________________________________________________________________ 1982

109303 ___26-03-15 _____ Opleiding Leidinggeven op afstand ______________________________________________________________ 1982

95601 _____26-03-15 _____ Lean administration - hoe groeien naar een paperless office ___________________________ 9000

111319 ___26-03-15 _____ Dag van facility management _____________________________________________________________________ 2600

109428 ___30-03-15 _____ Time management en beheer van uw Outlook mailbox ____________________________________ 1120

95764 _____01-04-15 _____ Werken met kpi’s - key performance indicators ______________________________________________ 9000

95488 _____01-04-15 _____ Change & project management ___________________________________________________________________ 9000

110569 ___01-04-15 _____ Balanced Scorecard ___________________________________________________________________________________ 8500

63881 _____13-04-15 _____ Prince2® fasttrack ____________________________________________________________________________________ 1050

109640 ___20-04-15 _____ PRINCE2® Foundation and Practitioner + Exams - short track ________________________ 1982

110822 ___20-04-15 _____ Interne auditor kwaliteit, veiligheid en milieu ________________________________________________ 2600


65448 _____21-04-15 _____ Leidinggeven aan drie generaties in één team _______________________________________________ 1190

109445 ___21-04-15 _____ Public Affairs en Lobbying __________________________________________________________________________ 1030

109283 ___21-04-15 _____ Business Analyse Technieken: beter inzicht, betere bedrijf ______________________________ 3000

109592 ___22-04-15 _____ Energiek op het werk: een krachtige wake-upcall ___________________________________________ 9831

109480 ___23-04-15 _____ Projectmanagement - Technische aspecten ___________________________________________________ 1982

109412 ___23-04-15 _____ Stress verminderen: eenvoudig en voorgoed __________________________________________________ 2600


16869 _____24-04-15 _____ Pmp preparation course: exam preparation ___________________________________________________ 1000

95595 _____24-04-15 _____ Kostprijscalculatie _____________________________________________________________________________________ 9000

109642 ___25-04-15 _____ PMP®-CAPM® Exam Preparation Course _____________________________________________________ 1982

110972 ___27-04-15 _____ Projectmanagement met PRINCE2® Foundation ____________________________________________ 2600

51642 _____27-04-15 _____ Executive master class in controllership _______________________________________________________ 9000

Met de neus op de feiten!Kent u de sociaaljuridische workshops van SD Worx? Twee uurtjes per maand en u bent helemaal mee met de sociaaljuridische actualiteit. Net zoals die bijna 1000 andere HR Professionals.

• Twee uur per maand, tien maanden per jaar!• Brandend actuele topics in de arbeidswetgeving, sociale

zekerheid en loon� scaliteit.• Volledig en toch bevattelijk. Complexiteit herleid tot bruikbare

informatie.• Kennis makkelijk te delen met uw collega’s.• Al 20 jaar lang met bijna 1000 deelnemers.• Ook in uw buurt. In Nederlands of Frans.

SD WorxLearning

➜ Volg een gratis proefsessie.www.sdworx.be/gratis-workshopsessie

LEREN UIT BOEKENIMPACT ALS TRAINERSilvia Blankestijn - BoomNelissenISBN 978 90 244 0309 7 - 190 p. - paperback & gratis e-bookImpact als trainer focust op de kernthema’s in het vakman-schap en de persoonlijke ontwikkeling van de trainer, die we-zenlijke invloed hebben op de impact die je hebt op het leerpro-ces van deelnemers. Het is een inspirerende zoektocht naar hoe je als trainer het verschil kunt maken, je deelnemers raakt en begeleidt naar daadwerkelijke gedragsverandering. Je neemt niet alleen je persoonlijk leiderschap bij veranderingsprocessen onder de loep, maar ook de diepere patronen die je interventies als trainer in sterke mate beïnvloeden.

UITBLINKEN! Ineke Walravens - BoomNelissenISBN 978 90 244 0215 1 - 92 p. - paperback & gratis e-bookWe hebben zo’n haast gekregen in ons leven. Maar waarom? We willen tegenwoordig ook zo veel. Althans, dat roepen we. Maar willen we dat ook écht? Vragen die tot nadenken zetten. Uitblin-ken! laat je niet los voor je de antwoorden hebt. Dromen zijn er om gelukkig van te worden. Dit boek leert je die te realiseren. Uitblinken! is een bijzonder boek, niet alleen door de positieve stijl, maar vooral ook door het zelfvertrouwen dat het je geeft. Voor iedereen die het nodig heeft geprikkeld te worden en voor iedereen die geïnspireerd wil blijven.

OVER LEIDERSCHAPKen Blanchard - Business BibliotheekISBN 978 90 470 0810 1 - 320 p. - paperback & e-book 30 jaar kennis over leiderschap nu verzameld in één baan-brekend boek. Ken Blanchard (coauteur van The One Minute Manager) en zijn collega’s hielpen al vele goede leiders en or-ganisaties een nog hoger niveau te bereiken. Ze hebben nu voor het eerst al hun kennis over uitmuntend leiderschap gebundeld. U leert strategisch denken en ontdekt hoe u klanten enthousi-ast maakt en werknemers motiveert. De inzichten, wijsheid en praktische technieken van Ken Blanchard zijn al lange tijd een inspiratiebron voor velen. Een klassieker over leiderschap voor een nieuwe generatie – nu in een herziene en uitgebreide editie.

HET ONDERSCHEIDEND VERMOGENShawn Moon, Susan Dathe-Douglass, Jan Kuipers - Franklin CoveyISBN 9789047007616 - 220 p. - paperbackHet succes van je organisatie draait om de vraag of je je me-dewerkers betrokken kunt houden en of ze alles voor je uit de kast halen. Het ultieme concurrentievoordeel schuilt dan ook in optimale prestaties van de beste mensen die je kunt vinden. Nu zeggen we wel ‘onze mensen zijn ons belangrijkste kapitaal’, maar wat doen we er actief aan?

PITCH Alette den Exter, Rick Willemsen - Van Duuren MediaISBN 978 90 896 5242 3 - 128 p. - paperback Met de perfecte pitch liggen opdrachten binnen handbereik! Het helpt je om jezelf in de schijnwerpers te zetten. Om een onuitwisbare indruk op opdrachtgevers te maken. Om concur-renten glansrijk achter je te laten. Zelfs als je weinig tijd of ruimte krijgt om je verhaal te vertellen, of als je mensen nog niet eerder hebt ontmoet. Pitchexperts Rick Willemsen en Alette den Exter laten zien hoe je jezelf slim ‘verkoopt’. Of het nu gaat om korte of lange presentaties, mondeling of op papier. Van ele-vator tot aanbesteding. PITCH! leidt je in vijf stappen naar een presentatie die op alle punten aan de pitchformule voldoet. Hoe trek je de aandacht van je publiek? Met welke woorden creëer je échte impact? Hoe maak je een pitch tot jouw verhaal? In dit boek vind je alle antwoorden.

VAT OP VERANDERINGENAnnemie Mars - Van gorcumISBN 978 90 232 5359 4 - 184 p. - paperbackUw organisatie wil inspelen op nieuwe marktomstandigheden en maatschappelijke ontwikkelingen. U maakt een verander-plan met heldere stappen, betrekt medewerkers en communi-ceert over de voortgang. En toch gaat het anders dan u be-dacht. Er is weerstand en medewerkers blijven vragen stellen. Wat nu? In haar nieuwe boek Vat op verandering reikt verander-kundige Annemarie Mars u instrumenten aan om voortgang in de verandering te krijgen en te houden.

BESPIEGELINGENHans Strikwerda - Van gorcumISBN 978 90 232 5357 0 - 354 p. - paperbackSuccesvol besturen van organisaties in de huidige economie vraagt om fundamentele vernieuwing. Dat stelt management-consultant en hoogleraar organisatieleer en -verandering Hans Strikwerda in zijn nieuwe boek: Bespiegelingen op governance, besturen, management en organisatie in de 21ste eeuw. Niet het zoveelste managementboek met vinklijstjes en checklists. Maar stevige kost voor iedereen die zich wil bezinnen op de toe-komst van de onderneming.

SLAVENMANAGEMENTMarcus Sidonius Falx & Jerry Toner - WPGISBN 9789025304928 - 224 p. - paperbackHoe onderscheidt je een goede van een slechte slaaf? Hoe moet je straffen en hoe laat je je autoriteit gelden? Mogen je sla-ven onderling seks hebben, en waarop moet je bedacht zijn als je een mooie slaaf of slavin begeert? En wanneer laat je een slaaf vrij? Met deze praktische handleiding over hoe je op zijn Romeins met je slaven moet omgaan word je heer en meester in je huis.

HOE WE LERENBenedict Carey - Meulenhoff/BoekerijISBN 978 90 290 9030 8 - 280 p. - paperbackUrenlang woordjes stampen of voor wiskunde zwoegen, en dan alsnog een onvoldoende. De auteur laat zien dat het ook anders kan. Onderzoek toont aan dat onze oude studieadviezen fout zijn. Het heeft echt geen zin om je uren achter elkaar op te slui-ten en je te concentreren op een enkel onderwerp. Voor afleiding zorgen en de stof opknippen werkt veel beter. Dat weten musici en topsporters al jaren! Leren is een natuurlijk proces, en vergt minder inspanning en zelfdiscipline dan altijd wordt beweerd. De hersenen zijn niet zomaar een spier die doet wat je zegt; her-senen zijn gevoelig voor stemmingen, voor het waak-slaapritme en zelfs voor de plek waar je studeert.

STORYTELLINGGuido Everaert - LannooCampusISBN 978 94 014 1669 6 - 192 p. - paperbackAl te vaak wordt in de marketingwereld een perspectief gehan-teerd dat erg merken organisatiegeoriënteerd is. Waarna men zich de vraag stelt waarom iets niet aanslaat. De reden is sim-pel: omdat het niet boeit. Omdat er niemand op zit te wachten.Het vertellen van verhalen is een kunst, maar wel een die ook in het bedrijfsleven een rol kan spelen. Verhalen maken content duidelijker, brengen organisaties onder de aandacht, maken een merk tastbaar. Als je weet hoe het concept te gebruiken, vormt Storytelling een haast onmisbaar instrument in een mo-dern marketingarsenaal. Via voorbeelden en inzichten uit de praktijk maakt Guido Everaert in Storytelling duidelijk hoe rijk de techniek wel kan zijn en wat ze kan bijdragen aan de mar-keting van merken en organisaties. Kernbegrippen en basis-technieken worden geïllustreerd, minder voor de hand liggende maar belangrijke aspecten komen uitvoerig aan bod.

KIES EEN VAN DEZE BOEKEN TOT

L&D-BOEK VAN HET JAAR

5

Met de neus op de feiten!Kent u de sociaaljuridische workshops van SD Worx? Twee uurtjes per maand en u bent helemaal mee met de sociaaljuridische actualiteit. Net zoals die bijna 1000 andere HR Professionals.

• Twee uur per maand, tien maanden per jaar!• Brandend actuele topics in de arbeidswetgeving, sociale

zekerheid en loon� scaliteit.• Volledig en toch bevattelijk. Complexiteit herleid tot bruikbare

informatie.• Kennis makkelijk te delen met uw collega’s.• Al 20 jaar lang met bijna 1000 deelnemers.• Ook in uw buurt. In Nederlands of Frans.

SD WorxLearning

➜ Volg een gratis proefsessie.www.sdworx.be/gratis-workshopsessie

OPEN OPLEIDINGEN


101939 ___27-04-15 _____ Iiblc certified black belt in lean course _________________________________________________________ 9830

95693 _____28-04-15 _____ Project portfolio management _____________________________________________________________________ 9000

95556 _____28-04-15 _____ Financieel management voor de niet-financiële manager ________________________________ 9000

110621 ___28-04-15 _____ MS Project, versie 2010 ______________________________________________________________________________ 1982

110807 ___28-04-15 _____ Business Cases - Projectselectie en verantwoording_______________________________________ 2600

109465 ___29-04-15 _____ Projectmatig werken voor niet-projectmanagers ____________________________________________ 9051

91266 _____04-05-15 _____ Essentials in strategy _________________________________________________________________________________ 1210

109633 ___04-05-15 _____ Agile Project Management™ (Foundation certificate + exam) _________________________ 1982

110690 ___05-05-15 _____ Projectmanagement met PRINCE2® Practitioner ___________________________________________ 9052

110756 ___05-05-15 _____ Businessmodel en businessplan: beter gewapend __________________________________________ 1982

109398 ___05-05-15 _____ Management Development Program _____________________________________________________________ 3000

109386 ___07-05-15 _____ Prestatie indicatoren ontwikkelen voor overheid _____________________________________________ 1830

95740 _____07-05-15 _____ Valkuilen bij het werken met (onder)aannemers _____________________________________________ 9000


110790 ___19-05-15 _____ Projectmatig werken voor de occasionele projectverantwoord __________________________ 3500

110976 ___19-05-15 _____ Programmamanagement met de MSP® _______________________________________________________ 2030

109471 ___19-05-15 _____ Projectrisicomanagement ___________________________________________________________________________ 2650

109555 ___19-05-15 _____ Strategie vanuit de praktijk _________________________________________________________________________ 3000

95711 _____19-05-15 _____ Sla - service level agreements _____________________________________________________________________ 9000

95691 _____21-05-15 _____ Project planning & opvolging ______________________________________________________________________ 9000

51657 _____21-05-15 _____ Executive development programme: international managers ___________________________ 9000

57410 _____21-05-15 _____ Executive development programme: middle managers ____________________________________ 9000


109475 ___21-05-15 _____ Projectmanagement - Interpersoonlijke aspecten ___________________________________________ 1982

110956 ___21-05-15 _____ Standaard werk: afspraken-werkwijzen stroomlijnen ______________________________________ 9810

110943 ___21-05-15 _____ Business analyse _______________________________________________________________________________________ 2600

88836 _____27-05-15 _____ Prince2® foundation & exam ______________________________________________________________________ 1050

109463 ___28-05-15 _____ Project Management Office _________________________________________________________________________ 1982

93114 _____01-06-15 _____ Prince2® foundation & examen __________________________________________________________________ 1050

110975 ___01-06-15 _____ Projectmanagement met PRINCE2® Foundation ____________________________________________ 2600

110729 ___01-06-15 _____ Change management: Veranderingen begeleiden in 1-2-3 ______________________________ 9100

110823 ___02-06-15 _____ Interne auditor kwaliteit, veiligheid en milieu ________________________________________________ 9052

91287 _____02-06-15 _____ Enterprise architecture _______________________________________________________________________________ 1210

95495 _____02-06-15 _____ Communiceren & informeren binnen projecten ______________________________________________ 9000

109466 ___02-06-15 _____ Masterclass Projectmanagement - Leidinggeven ___________________________________________ 3010

76087 _____03-06-15 _____ Agile pm foundation & exam _______________________________________________________________________ 1050

110561 ___03-06-15 _____ Change spiegel aan de wand ... wat is er aan de hand? __________________________________ 9100

95608 _____04-06-15 _____ Leiding geven aan lean organisaties ____________________________________________________________ 9000

109641 ___06-06-15 _____ PMP®-CAPM® Exam Preparation Course _____________________________________________________ 9831

109645 ___08-06-15 _____ Certified Scrum Product Owner ____________________________________________________________________ 2600

110946 ___08-06-15 _____ Projectplanning _________________________________________________________________________________________ 1982

109638 ___09-06-15 _____ PRINCE2® Foundation + Exam ___________________________________________________________________ 1982

110718 ___09-06-15 _____ Statistiek voor laboratoriummedewerkers______________________________________________________ 3500

MANAGEMENTVAARDIGHEDENPersoonlijke managementvaardighedenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

63399 _____11-03-15 _____ 7 habits of highly effective people _______________________________________________________________ 2800

95677 _____12-03-15 _____ Master your to-do list - extra tijd door persoonlijk __________________________________________ 9000

109497 ___12-03-15 _____ Probleemoplossend denken _________________________________________________________________________ 1982

• �Cashflow�analyse:�belangrijkste�sturingsparameter�voor�uw�onderneming�! Hoe�de�onderneming�te�sturen�op�basis�van�cash�en�cashstromen

• �Praktijkopleiding�consolidatie Geconsolideerde�jaarrekening�opstellen�&�begeleiden

• �Hoe�uw�werkkapitaal�optimaliseren�? Berekening,�risico’s�en�gevolgen

• �Financiële�analyse�voor�CFO’s Grondige�financiële�analyses�en�waardering

www.kennisateliers.be�-�[email protected]

Fiscaliteit • Accountancy • Vennootschappen

NOOD AAN HOOGKWALITATIEVEOPLEIDINGEN OP VLAK VAN . . .

• preventiebeleid

• veiligheidsbeheer

• milieuzorg

• kwaliteitsbeheersing ?

WWW.VINCOTTE-ACADEMY.BE [email protected]

7

DO. 29/01/2015

OPEN OPLEIDINGEN


111203 ___12-03-15 _____ Creatief en probleemoplossend denken _________________________________________________________ 8500

109454 ___17-03-15 _____ Persoonlijk ondernemerschap: aan de slag met uw talenten ____________________________ 1982

109383 ___17-03-15 _____ Lichaamstaal: communiceer krachtiger ________________________________________________________ 1982

95497 _____17-03-15 _____ Communiceren en onderhandelen met vakbonden __________________________________________ 9000

109393 ___18-03-15 _____ Assertief als leidinggevende _______________________________________________________________________ 2600

108861 ___18-03-15 _____ Programme bloom ______________________________________________________________________________________ 1700

109259 ___19-03-15 _____ Krachtig en helder beslissen _______________________________________________________________________ 1982

109285 ___19-03-15 _____ Change management: veranderingen in organisaties _____________________________________ 1982

109569 ___19-03-15 _____ Internettools slim gebruiken: win één uur per dag __________________________________________ 2600

88794 _____19-03-15 _____ Communicatie met impact __________________________________________________________________________ 9850

66025 _____19-03-15 _____ Methodisch vergaderen ______________________________________________________________________________ 3400

108307 ___20-03-15 _____ Werk, informatie en tijd managen ________________________________________________________________ 3400

83720 _____23-03-15 _____ C-vitamines - waardenbewust coachen en leiden __________________________________________ 1700

99561 _____26-03-15 _____ Nlp master practitioner ______________________________________________________________________________ 1880

109589 ___26-03-15 _____ Supervisie vertrouwenspersoon: bemiddeling ________________________________________________ 2600

111096 ___26-03-15 _____ Body language - lichaamstaal beheersen en gebruiken __________________________________ 9050

111177 ___26-03-15 _____ Mind Mapping ___________________________________________________________________________________________ 8200

108940 ___30-03-15 _____ Nlp practitioner _________________________________________________________________________________________ 1880

109039 ___30-03-15 _____ Combinatieaanbod voor mensen met perfectionisme ______________________________________ 2640

104279 ___30-03-15 _____ Nlp practitioner _________________________________________________________________________________________ 1880

95582 _____31-03-15 _____ Ik - persoonlijk meesterschap ______________________________________________________________________ 9000

93145 _____04-04-15 _____ Zelf-integratie voor professionele begeleiders _______________________________________________ 9630

109666 ___13-04-15 _____ Nlp explorer_______________________________________________________________________________________________ 9052

110656 ___20-04-15 _____ Team- en interpersoonlijke conflicten aanpakken ___________________________________________ 1790

110873 ___21-04-15 _____ Oplossingsgerichte samenwerkingsvaardigheden __________________________________________ 9810

75479 _____21-04-15 _____ The 5 choices to extraordinary productivity ____________________________________________________ 2800

111205 ___21-04-15 _____ Timemanagement ______________________________________________________________________________________ 8500

111275 ___22-04-15 _____ Kennismaking met ons aanbod rond perfectionisme _______________________________________ 2640

95449 _____22-04-15 _____ 49 + 1 te vermijden arbeidsrechtelijke valkuilen____________________________________________ 9000

109292 ___22-04-15 _____ Opleiding conflicthantering _________________________________________________________________________ 1830

31914 _____23-04-15 _____ Priority manager working sm@rt with ms outlook __________________________________________ 1930

100614 ___23-04-15 _____ Opleiding professional coach (opc15-2) ________________________________________________________ 3001

111200 ___23-04-15 _____ Assertiviteit ______________________________________________________________________________________________ 8500

95458 _____24-04-15 _____ Afspraak is afspraak __________________________________________________________________________________ 9000

17108 _____28-04-15 _____ Persoonlijk leiderschap _______________________________________________________________________________ 2160

108306 ___28-04-15 _____ Teamdynamica __________________________________________________________________________________________ 3400

108300 ___30-04-15 _____ Effectief overtuigen____________________________________________________________________________________ 3400

109667 ___30-04-15 _____ Kennismaking met ons aanbod rond perfectionisme _______________________________________ 2640

111176 ___04-05-15 _____ Stressmanagement ____________________________________________________________________________________ 8200

108303 ___06-05-15 _____ Mbti _________________________________________________________________________________________________________ 3400

95323 _____06-05-15 _____ Coaching opleiding: grow warm up ______________________________________________________________ 9800

91300 _____06-05-15 _____ Coaching opleiding (manager en personal coach): root ___________________________________ 9800

95656 _____07-05-15 _____ Onzichtbaar verhoren _________________________________________________________________________________ 9000

108298 ___07-05-15 _____ Assertiviteit ______________________________________________________________________________________________ 3400

111265 ___07-05-15 _____ Project management essentials ___________________________________________________________________ 2800

108302 ___08-05-15 _____ Integratief onderhandelen ___________________________________________________________________________ 3400

109575 ___12-05-15 _____ Straal professionaliteit en vertrouwen uit______________________________________________________ 3000

109406 ___19-05-15 _____ Doelgericht en duurzaam netwerken _____________________________________________________________ 3000

110959 ___19-05-15 _____ Omgaan met ontevredenheid _______________________________________________________________________ 9100

111178 ___21-05-15 _____ Snellezen __________________________________________________________________________________________________ 8200

95730 _____21-05-15 _____ Survival masterclass persoonlijke effectiviteit _______________________________________________ 9000

111237 ___21-05-15 _____ Omgaan met conflicten en lastig gedrag ______________________________________________________ 8800

109450 ___26-05-15 _____ Beïnvloeden en overtuigen __________________________________________________________________________ 2600

108853 ___27-05-15 _____ Coaching opleiding certified coach: grow ______________________________________________________ 1700

TRAINING

COACHING

ADVIES

witte merels?

SBM heeft een zeer gevarieerd kant-en-klaar aanbod dat in diverse leslocaties wordt gedoceerd. Maar wellicht is SBM nog beter bekend voor zijn maatoplossingen en in-house trainingen. Tailor made. In nauw overleg met de klant. Uiterst fl exibel. En zeer resultaatgericht.

Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame Creëer zelf de zeldzame witte toetsen met de bedrijfsgerichte witte toetsen met de bedrijfsgerichte trainingen van SBM.trainingen van SBM.

Meer over SBM, het trainingsaanbod en de vele mogelijkheden tot partnership vindt u op

www.sbmopleidingen.be

Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge - Tel. 050 40 30 90 - Fax 050 39 06 65 - [email protected]

De Gussem Training & Consulting bvba

Op maat gemaakte groepsopleidingen, workshops en individuele coaching

� COMMUNICATIE� MOTIVEREND LEIDINGGEVEN

� OMGAAN MET AGRESSIE� TIME MANAGEMENT, CHANGE, STRESS,

CONFLICTHANTERING, ONTHAAL …

resultaatgericht - gepersonaliseerd - praktijkgericht

+ 32 473 91 52 06 - [email protected]

9 Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be |

95694 _____27-05-15 _____ Projectmatig werken __________________________________________________________________________________ 9000

95746 _____28-05-15 _____ Van gelijk hebben naar gelijk krijgen ____________________________________________________________ 9000

110538 ___28-05-15 _____ Assertief denken en handelen ______________________________________________________________________ 1790

110786 ___28-05-15 _____ Projectmatig werken voor management assistants_________________________________________ 9810

111276 ___30-05-15 _____ Combinatieaanbod voor mensen met perfectionisme ______________________________________ 2640

110676 ___01-06-15 _____ Communiceren met impact: basistraining communicatie ________________________________ 3500

109653 ___01-06-15 _____ People management training (leadership basics) __________________________________________ 1830

108301 ___01-06-15 _____ Hr-manager als initiator van verandering _____________________________________________________ 3400

31656 _____02-06-15 _____ Priority manager working sm@rt with ms outlook __________________________________________ 1930

111216 ___02-06-15 _____ Communiceren en omgaan met mensen _______________________________________________________ 8400

69929 _____03-06-15 _____ Training assertiviteit in de praktijk_______________________________________________________________ 9700

95462 _____03-06-15 _____ Assertief op de werkvloer ____________________________________________________________________________ 9000

110557 ___05-06-15 _____ Mindmapping & Radiant Thinking _______________________________________________________________ 1790

110576 ___05-06-15 _____ Time management _____________________________________________________________________________________ 9100

95338 _____08-06-15 _____ Team coaching __________________________________________________________________________________________ 1700

95606 _____09-06-15 _____ Leiding geven aan arbeiders _______________________________________________________________________ 9000

110563 ___09-06-15 _____ Stress en burn-out, inzicht in en aanpak van ________________________________________________ 9000

95527 _____10-06-15 _____ De psychologie van overtuigen: ijs verkopen aan eskimo’s _______________________________ 9000

MANAGEMENTVAARDIGHEDENZakelijke managementvaardighedenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

15657 _____11-03-15 _____ Programma delta: efficiënt communiceren met de vakbonden _________________________ 1190

95618 _____12-03-15 _____ Managing people - werken met mensen ________________________________________________________ 9000

108299 ___12-03-15 _____ De impact van mijn stem ____________________________________________________________________________ 3400

109904 ___12-03-15 _____ Communicatievaardigheden _______________________________________________________________________ 9000

109447 ___16-03-15 _____ Papierloos vergaderen en werken met de iPad _______________________________________________ 3010

100483 ___16-03-15 _____ Introductietraining spreken _________________________________________________________________________ 9120

109295 ___16-03-15 _____ Onderhandelingstechnieken voor inkopers ____________________________________________________ 9831

109908 ___17-03-15 _____ Coachend leiding geven______________________________________________________________________________ 3000

110556 ___17-03-15 _____ Situationeel leidinggeven ®: Met stappenplan ______________________________________________ 1982

99535 _____18-03-15 _____ Professionele coach ___________________________________________________________________________________ 1880

109289 ___18-03-15 _____ Leidinggeven als een echte coach ________________________________________________________________ 1830

109395 ___18-03-15 _____ MBTI® en stress _______________________________________________________________________________________ 9051

95688 _____18-03-15 _____ Productief vergaderen ________________________________________________________________________________ 9000

95510 _____19-03-15 _____ De dirty tricks van het onderhandelen __________________________________________________________ 9000

110545 ___20-03-15 _____ Basisvaardigheden voor de leidinggevende ___________________________________________________ 1982

111158 ___20-03-15 _____ Train the trainer ________________________________________________________________________________________ 8200

109489 ___23-03-15 _____ Presentaties geven met uw iPad __________________________________________________________________ 3010

110594 ___23-03-15 _____ Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren ________________________________________ 1982

110566 ___24-03-15 _____ Crisiscommunicatie ___________________________________________________________________________________ 9052

110745 ___24-03-15 _____ Leidinggevende vaardigheden voor teamleaders ____________________________________________ 9100

109588 ___24-03-15 _____ Effectief vergaderen ___________________________________________________________________________________ 2600

95794 _____24-03-15 _____ Leiding geven aan experten & kenniswerkers _________________________________________________ 9000

109350 ___26-03-15 _____ Leidinggeven aan verschillende generaties ___________________________________________________ 2600

109914 ___26-03-15 _____ De essentie van leidinggeven ______________________________________________________________________ 8800

109419 ___26-03-15 _____ Onderhandelingstechnieken: sluit succesvolle deals ______________________________________ 1982

109492 ___02-04-15 _____ Workshop Prezi: uw presentatie, maar dan met schwung! _______________________________ 2030

110967 ___02-04-15 _____ Faciliteren van een participatieve (grote) groep intervent ________________________________ 9810

110549 ___02-04-15 _____ Notuleertechnieken ____________________________________________________________________________________ 3500

14975 _____17-04-15 _____ Assertief communiceren - workshop assertiviteit ___________________________________________ 2600

110578 ___20-04-15 _____ Basisopleiding voor de trainer _____________________________________________________________________ 9810

111204 ___20-04-15 _____ Spreken tot een publiek ______________________________________________________________________________ 8500

110663 ___21-04-15 _____ Non-Verbale Communicatie _________________________________________________________________________ 1790

111092 ___21-04-15 _____ Selfcoaching® voor leidinggevenden ___________________________________________________________ 8000

109532 ___21-04-15 _____ SlideShare: workshop _________________________________________________________________________________ 1120

109603 ___21-04-15 _____ People management (basisopleiding Werken met mensen) ______________________________ 3000

109560 ___21-04-15 _____ Van teamlid naar teamleader ______________________________________________________________________ 9300

109570 ___21-04-15 _____ Coach uzelf! _____________________________________________________________________________________________ 9051

95789 _____21-04-15 _____ Gezag: natuurlijk leiderschap ______________________________________________________________________ 9000

109417 ___21-04-15 _____ Ontwikkel de leider in uzelf _________________________________________________________________________ 3000

111109 ___22-04-15 _____ Leiding geven voor nieuwe leidinggevenden __________________________________________________ 9000

111110 ___23-04-15 _____ Delegeren: mogelijkheden en valkuilen _________________________________________________________ 9000

109037 ___23-04-15 _____ Turbo leidinggeven voor managers _______________________________________________________________ 2600

111868 ___23-04-15 _____ Verzuim: van strategie tot gesprek _______________________________________________________________ 9000

111810 ___24-04-15 _____ Opbouwend confronteren ____________________________________________________________________________ 2020

111189 ___27-04-15 _____ Leidinggeven aan arbeiders ________________________________________________________________________ 8500

110546 ___27-04-15 _____ Basisvaardigheden voor de leidinggevende ___________________________________________________ 9052

111196 ___29-04-15 _____ Verkoop jezelf ____________________________________________________________________________________________ 8500

45610 _____30-04-15 _____ Mindmapping ____________________________________________________________________________________________ 2018

109446 ___05-05-15 _____ Papierloos vergaderen en werken met de iPad _______________________________________________ 1030

12926 _____06-05-15 _____ People management __________________________________________________________________________________ 2800

41849 _____07-05-15 _____ 123 van niet-hierarchisch leidinggeven in projecten ______________________________________ 3001

104128 ___07-05-15 _____ De people manager ____________________________________________________________________________________ 9000

109409 ___07-05-15 _____ Gericht communiceren met NLP ___________________________________________________________________ 2600

110742 ___07-05-15 _____ Organiseren en delegeren met win-win!________________________________________________________ 9810

111753 ___07-05-15 _____ Het verzuimgesprek____________________________________________________________________________________ 9051

111795 ___11-05-15 _____ Leiding geven aan thuiswerkers___________________________________________________________________ 9051

95820 _____11-05-15 _____ Visual notes: slimmer communiceren met beelden _________________________________________ 9000

109407 ___12-05-15 _____ De Nieuwe Leidinggevende __________________________________________________________________________ 2600

111143 ___18-05-15 _____ Communiceren en motiveren voor leidinggevenden ________________________________________ 8500

109233 ___19-05-15 _____ Advanced onderhandelen ____________________________________________________________________________ 2600

95592 _____19-05-15 _____ Invloed uitoefenen door persoonlijke kracht ___________________________________________________ 9000

109549 ___20-05-15 _____ Presentatietechnieken voor ervaren sprekers _________________________________________________ 9051

109483 ___21-05-15 _____ PowerPoint: maak indruk met uw presentaties _______________________________________________ 1120

95511 _____21-05-15 _____ De dirty tricks van het onderhandelen __________________________________________________________ 9000

111691 ___27-05-15 _____ Kennismakingsavond opleiding professionele coach_______________________________________ 1880

110660 ___01-06-15 _____ Onderhandelen met impact: basistraining ____________________________________________________ 9810

110551 ___02-06-15 _____ Notuleertechnieken ____________________________________________________________________________________ 9052

109487 ___02-06-15 _____ Presentaties geven met uw iPad __________________________________________________________________ 1030

109513 ___02-06-15 _____ Consultative selling ___________________________________________________________________________________ 1830

95742 _____04-06-15 _____ Van collega naar leidinggevende _________________________________________________________________ 9000

109238 ___05-06-15 _____ Welzijn: gesprekstechnieken voor leidinggevenden _________________________________________ 1830

95610 _____09-06-15 _____ Leiding geven aan mensen die geen zin hebben _____________________________________________ 9000

109651 ___09-06-15 _____ Presentation skills in English ______________________________________________________________________ 3000

110850 ___09-06-15 _____ Coachend leiding geven aan projectteams ____________________________________________________ 3500

INTERNE BEDRIJFSORGANISATIEPersoneelID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

111816 ___11-03-15 _____ Payroll Professional: uw eerste stappen ________________________________________________________ 9000

109490 ___12-03-15 _____ Meerwaarde creëren met KPI’s _____________________________________________________________________ 1982

109905 ___12-03-15 _____ Meter en peterschap __________________________________________________________________________________ 9000

111226 ___12-03-15 _____ Bevlogen aan het werk _______________________________________________________________________________ 8800

111820 ___13-03-15 _____ Payroll Professional: uw eerste stappen ________________________________________________________ 3560

111833 ___13-03-15 _____ Praktijkdag ontslag ____________________________________________________________________________________ 2600

111840 ___13-03-15 _____ SD Worx Certified Payroll Professional ___________________________________________________________ 2000

111731 ___13-03-15 _____ De kostenvergoeding in al zijn dimensies ______________________________________________________ 9051

111779 ___16-03-15 _____ Jaarlijkse vakantie: vakantiedagen en vakantiegeld _______________________________________ 9000

111784 ___16-03-15 _____ Jaarlijkse vakantie: Zelf vlot vakantiegeld berekenen _____________________________________ 9000

111230 ___16-03-15 _____ Werken met personeel in kleinere ondernemingen __________________________________________ 8800


111720 ___17-03-15 _____ De essentie van sociaal recht ______________________________________________________________________ 9000

109456 ___17-03-15 _____ Personeelsbehoefteplanning in de praktijk ____________________________________________________ 1830

111788 ___17-03-15 _____ KMO inspiratiesessie: De sneltrein van de sociaaljuridisch ______________________________ 2100

111769 ___17-03-15 _____ Jaarlijkse vakantie: decemberafrekening en aanvullende vak __________________________ 9000

111799 ___19-03-15 _____ Nederlands arbeidsrecht voor Belgische bedrijven _________________________________________ 2140

109332 ___19-03-15 _____ Interactieve dashboards opstellen met MS Excel ____________________________________________ 1120

OPEN OPLEIDINGEN


91316 _____19-03-15 _____ Self-leadership __________________________________________________________________________________________ 9000

108909 ___19-03-15 _____ Outplacement: de wetgeving in de praktijk____________________________________________________ 1000


109911 ___20-03-15 _____ Motivering ontslag _____________________________________________________________________________________ 2610

111746 ___23-03-15 _____ Hefboom naar beter communiceren: van contact tot impact ____________________________ 2020

111773 ___23-03-15 _____ Jaarlijkse vakantie: Expert in vakantiegeldberekening ____________________________________ 3500

109236 ___24-03-15 _____ Arbeidsverzuim: actieplan van A tot Z __________________________________________________________ 9831

111741 ___25-03-15 _____ Einde loopbaan: Van tijdskrediet tot werkloosheid __________________________________________ 1000

111848 ___25-03-15 _____ Starten met leiding geven ___________________________________________________________________________ 2600

111821 ___25-03-15 _____ PC 218.00: ANPCB _____________________________________________________________________________________ 2600

109363 ___26-03-15 _____ Update arbeidskaarten: welke nieuwigheden sinds juli 2013? _________________________ 1982

109376 ___26-03-15 _____ Het Nieuwe Werken vanuit juridisch perspectief _____________________________________________ 1830

109423 ___26-03-15 _____ Onderhandelen met vakbonden ___________________________________________________________________ 2600

109913 ___26-03-15 _____ Selectie-interview ______________________________________________________________________________________ 9000


110947 ___27-03-15 _____ Geweldloze communicatie op de werkplek _____________________________________________________ 3500

111823 ___27-03-15 _____ PC 116.00 en 207.00: Scheikundige nijverheid ______________________________________________ 2600

111915 ___30-03-15 _____ Zo past u de strikte regels van de Belgische arbeidsduur ________________________________ 1000

111805 ___30-03-15 _____ Onderhandelen met vakbonden: het wederzijds aanvaard _______________________________ 9000





111824 ___01-04-15 _____ PC 140.03 en 226.00: Transport___________________________________________________________________ 2600


111733 ___02-04-15 _____ De kunst van het delegeren _________________________________________________________________________ 2140



109399 ___02-04-15 _____ Basisvaardigheden voor peters en meters _____________________________________________________ 1030

109243 ___02-04-15 _____ Assessor in één dag ___________________________________________________________________________________ 1120


111704 ___14-04-15 _____ Coachende interventies op de (werk)vloer _____________________________________________________ 2550




111803 ___20-04-15 _____ Neem een vliegende start in werving en selectie ____________________________________________ 2020

111904 ___20-04-15 _____ Zo past u sociaal recht toe __________________________________________________________________________ 9052

110966 ___21-04-15 _____ Jobcrafting gesprekken voeren_____________________________________________________________________ 1790

95579 _____21-04-15 _____ Hr policies ________________________________________________________________________________________________ 9000

95671 _____21-04-15 _____ Personeelsbehoefteplanning _______________________________________________________________________ 9000


111870 ___23-04-15 _____ Verzuimstrategie uittekenen ________________________________________________________________________ 9000


111737 ___23-04-15 _____ De sociale verkiezingen komen eraan ___________________________________________________________ 3560

51652 _____23-04-15 _____ Strategisch hrm ________________________________________________________________________________________ 9000

109561 ___23-04-15 _____ Terbeschikkingstelling van werknemers: strengere spelregel ___________________________ 3000

109547 ___27-04-15 _____ Presentatietechnieken: boeiend leren presenteren __________________________________________ 1830

109448 ___28-04-15 _____ Actuele sociale topics voor de retailsector: PC 311 _________________________________________ 9000

111708 ___28-04-15 _____ Creatief problemen aanpakken ____________________________________________________________________ 9000

109379 ___28-04-15 _____ Bescherm uw organisatie tegen kennisverlies _______________________________________________ 9300

109519 ___28-04-15 _____ Schijnzelfstandigheid: update wetgeving en valkuilen ____________________________________ 3000

111738 ___28-04-15 _____ De sociale verkiezingen komen eraan... _________________________________________________________ 1982

111825 ___29-04-15 _____ PC 118.00-220.00: Voeding_________________________________________________________________________ 2140

111845 ___04-05-15 _____ Stapstenen naar effectief leiderschap __________________________________________________________ 2627


110707 ___04-05-15 _____ Competenties zijn zilver, talent is goud! _______________________________________________________ 8500

Impact en rust, een vip training | 22 en 23 oktober 2015Hoe word je iemand met invloed en rust? Hoe pak je het gesprek aan tijdens dialogen die er echt toe doen? Hoe is je gedrag bij confrontaties en op ogenblikken dat je echt invloed wilt uitoefenen?Volg onze High End Training: efficiënt en rustig omgaan met anderen. Spreken met impact. Deze workshop vindt plaats in ons centrum Ter Heide te Lembeke. In de voormiddag worden de modellen in verband met dialoog, invloed en impact aangeboden. Tijdens twee namiddagen wordt er geoefend met behulp van een professionele acteur.

Opleiding tot coach | start 5 september 2015

Dit is een gecondenseerd programma dat in totaal 7 dagen in beslag neemt. Hier leer je de essentiële vaardigheden van het coachen. We helpen je je niche te kiezen en ook met de marketing van je eigen praktijk. Het gaat erom een meester te worden in het coachen en om succes te bereiken met je coachingsessies. Op het einde van de training wordt een certificaat uitgereikt. Alles is eenvoudig te begrijpen en we blijven steeds met beide voeten op de grond. Mensen bepalen hun doelen. Waar staan ze nu en waar willen ze uiteindelijk naar toe? Dit is een zeer interactief programma met maximale aandacht voor het inoefenen van vaardigheden.

Dr. Luc Swinnen | Different BVBA | +32 (0)9 377 71 62 | +32 (0)475 73 06 14 | [email protected] | www.stressmanagement.be | www.differentgroup.eu

Uw trainer: Dr. L. Swinnen, arts. Meer dan twintig jaar bedrijfsconsulent, trainer en coach.

Stress Management Consultants

11

Impact en rust, een vip training | 22 en 23 oktober 2015Hoe word je iemand met invloed en rust? Hoe pak je het gesprek aan tijdens dialogen die er echt toe doen? Hoe is je gedrag bij confrontaties en op ogenblikken dat je echt invloed wilt uitoefenen?Volg onze High End Training: efficiënt en rustig omgaan met anderen. Spreken met impact. Deze workshop vindt plaats in ons centrum Ter Heide te Lembeke. In de voormiddag worden de modellen in verband met dialoog, invloed en impact aangeboden. Tijdens twee namiddagen wordt er geoefend met behulp van een professionele acteur.

Opleiding tot coach | start 5 september 2015

Dit is een gecondenseerd programma dat in totaal 7 dagen in beslag neemt. Hier leer je de essentiële vaardigheden van het coachen. We helpen je je niche te kiezen en ook met de marketing van je eigen praktijk. Het gaat erom een meester te worden in het coachen en om succes te bereiken met je coachingsessies. Op het einde van de training wordt een certificaat uitgereikt. Alles is eenvoudig te begrijpen en we blijven steeds met beide voeten op de grond. Mensen bepalen hun doelen. Waar staan ze nu en waar willen ze uiteindelijk naar toe? Dit is een zeer interactief programma met maximale aandacht voor het inoefenen van vaardigheden.

Dr. Luc Swinnen | Different BVBA | +32 (0)9 377 71 62 | +32 (0)475 73 06 14 | [email protected] | www.stressmanagement.be | www.differentgroup.eu

Uw trainer: Dr. L. Swinnen, arts. Meer dan twintig jaar bedrijfsconsulent, trainer en coach.

Stress Management Consultants

LEERLOCATIESOp zoek naar een locatie voor uw training of opleiding die daags voordien geen partytent was, noch op een bijkeuken lijkt? Een plaats waar uw deelnemers meteen in de juiste sfeer zitten, een plaats die ‘leren en ontwikkelen’ ademt?

Hiervoor kun je terecht op leerlocaties.bedrijfsopleidingen.be. Er staan op dit ogenblik 99 leerlocaties online, die samen 504 zalen tellen.

Botel Ophoven3640 Ophoven / + 32 89 418592 / + 32 494 [email protected] / www.botelophoven.be / www.stilsloep.be

ClubHouse – Meet. Work. Connect.2550 Kontich / + 32 3 451 22 22 [email protected] / www.clubhouse.be

Corbie2400 Mol / + 32 14 31 98 71 [email protected] / www.corbie.be

De Vesten – Feest- en seminariecomplex2430 Laakdal / + 32 14 86 78 49 [email protected] / www.devesten.be

Kasteelhoeve Wange3400 Wange (Landen) / + 32 16 78 84 42 [email protected] / www.kasteelhoevewange.be

Kenaz3020 Herent / + 32 16 46 02 96 [email protected] / www.kenaz.org

MM811040 Brussel / + 32 488 563 555 [email protected] / www.mm81.be

Pullman Brussels Centre Midi1060 Brussel / + 32 2 528 98 17 [email protected] / www.pullmanhotels.com

TIO39600 Ronse / + 32 55 21 80 07 [email protected] / www.tio3.be

OPEN OPLEIDINGEN


110769 ___05-05-15 _____ Competentiegerichte selectiegesprekken voeren ____________________________________________ 2030

109426 ___05-05-15 _____ De praktische werking van sociale overlegorganen _________________________________________ 1982

109609 ___05-05-15 _____ Professioneel workshops organiseren en faciliteren ________________________________________ 1830

111854 ___05-05-15 _____ Thuiswerk: dat werkt! _________________________________________________________________________________ 2600

111812 ___06-05-15 _____ Opleidingsinspanningen in de sociale balans ________________________________________________ 9000

103454 ___06-05-15 _____ Meten van motivatie __________________________________________________________________________________ 9700

111808 ___08-05-15 _____ Ondernemingsraad, Comité voor Preventie en Bescherming ____________________________ 2600

111858 ___08-05-15 _____ Tijdskrediet in het vizier ______________________________________________________________________________ 2140

111839 ___12-05-15 _____ Salary Split _______________________________________________________________________________________________ 2600

95768 _____12-05-15 _____ Werken met zelfstandigen ___________________________________________________________________________ 9000

111713 ___18-05-15 _____ De essentie van Human Resources Management ___________________________________________ 2600

109629 ___19-05-15 _____ Excel PowerPivot met gestructureerde data ___________________________________________________ 2030

109312 ___19-05-15 _____ Roosters maken binnen de zorg ___________________________________________________________________ 2600

109425 ___19-05-15 _____ Optimaliseer de werking van de sociale overlegorganen __________________________________ 1982

111800 ___19-05-15 _____ Nederlands arbeidsrecht voor Belgische bedrijven _________________________________________ 1982

111748 ___20-05-15 _____ Het aanvullend pensioen (groepsverzekering) _______________________________________________ 9051

59382 _____20-05-15 _____ Iwam masterclass: werken met de werkmotivaties _________________________________________ 9700

109581 ___20-05-15 _____ Advanced train the trainer __________________________________________________________________________ 2800

109563 ___21-05-15 _____ Learning & Technology________________________________________________________________________________ 9831

109333 ___21-05-15 _____ Interactieve dashboards opstellen met MS Excel ____________________________________________ 1120

111832 ___21-05-15 _____ Personenbelasting voor personeelsmedewerkers ____________________________________________ 2600

111864 ___22-05-15 _____ Van HR-rapportering naar HR-analytics: de eerste stappen _____________________________ 2600

111764 ___22-05-15 _____ HR-rapportering: strategie vertalen in rapporten ___________________________________________ 2600

110948 ___22-05-15 _____ Geweldloze communicatie op de werkplek _____________________________________________________ 9810

109305 ___26-05-15 _____ Job Crafting: schakel de talenten van uw medewerkers __________________________________ 9051

111766 ___26-05-15 _____ Internationaal tewerkstellen in al zijn dimensies ___________________________________________ 9000

111762 ___26-05-15 _____ HR-rapportering: rapporten opbouwen en hanteren ________________________________________ 2600


111797 ___28-05-15 _____ Minder agenda, meer tijd ____________________________________________________________________________ 9000

109311 ___28-05-15 _____ Technici plannen _______________________________________________________________________________________ 2600


111702 ___29-05-15 _____ Budgetteren van personeelskosten _______________________________________________________________ 9000

111793 ___01-06-15 _____ Leiden en motiveren op de werkvloer, voor ploegbazen ____________________________________ 2600

111828 ___01-06-15 _____ Personeelsbeleid in al zijn facetten ______________________________________________________________ 2140

109280 ___02-06-15 _____ Actuele sociale topics voor de bouwsector (PC 124.00) ___________________________________ 1982

111742 ___03-06-15 _____ Einde loopbaan: Van tijdskrediet tot werkloosheid _________________________________________ 9000


112124 ___04-06-15 _____ Attitudegericht radar interview ____________________________________________________________________ 3001

95813 _____04-06-15 _____ Rendement van leertrajecten _______________________________________________________________________ 9000

109535 ___04-06-15 _____ Verhoog de efficiëntie van uw rekrutering- en selectie ____________________________________ 2800

109482 ___04-06-15 _____ Hr policies ________________________________________________________________________________________________ 9051

111916 ___08-06-15 _____ Zo past u de strikte regels van de Belgische arbeidsduur ________________________________ 9000

110667 ___09-06-15 _____ Human Resources Management: praktijkgerichte___________________________________________ 9810

109348 ___09-06-15 _____ Gamification & game-based learning ___________________________________________________________ 1830

111862 ___10-06-15 _____ Uw arbeidsreglement, policies en social media ______________________________________________ 2020

111744 ___10-06-15 _____ Evaluatiegesprekken voeren ________________________________________________________________________ 2140

INTERNE BEDRIJFSORGANISATIEOverigeID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

109226 ___11-03-15 _____ Update sociale actualiteit ___________________________________________________________________________ 2600

111206 ___11-03-15 _____ Klantgericht onthaal aan telefoon of balie ____________________________________________________ 8500

Kies nú uit 300 cursussen via NHA!Studeer thuis voor een waardevol diploma

CURSUS TOP10 Basiskennis Boekhouden 5x€25,80 ofineens:

BedrijfsBeheer (startuweigenzaak) 6x€33,20 ofineens:

frans,spaans,engels, duits,italiaans,enz 12x€14,95 ofineens:

eigenweBwinkel starten 5x€35,80 ofineens:

kinderpsychologie 12x€14,95 ofineens:

thuiskapper (incl.kapperspakket+dVd)

5x€49,80 ofineens:

dierenartsassistent


nagelstyling (incl.nailart+naildesign+dVd+pakket)


medischsecretaresse 12x€33,25 ofineens:

Bsokantoor 18x€44,40 ofineens:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

129

199

179

179

179

249

299

349

399

799

€

€

€

€

€

€

€

€

€

€

NIEUW!

Een greep uit ons aanbod

•BSOKantoor•BSOAlgemeen•ASOAlgemeen

•Boekhouden•Vastgoedbediende•Personeelszaken•Projectmanagement•MiddleManagement•Gewichtsconsulent•PraktischePsychologie

•AutoCAD•Excel,Windows,Office•Joomla,WordPress•WebpageDesigner

•Spaans•Engels•FransStarten kan elke dag.

kasteelpleinstraat8-2000antwerpenBelonsgerust:03-257.51.91 BD

OK03

15

GratIs stUdIEGIds: www.nha.be

kmo-portEfEUIllE 50% kortING

"Ik volg de cursus Gewichtsconsulent van NHA, thuis en in mijn eigen tempo. Zo kan ik de cursus goed combineren met mijn drukke werkzaamheden. Kies ook voor een cursus van NHA!"

Nathalie Meskens

80 JAAR

Secundair Onderwijs

Beroepscursussen

Computer & Internet

Taalcursussen

BDOK 0315.indd 1 18-02-15 09:53

13

Kies nú uit 300 cursussen via NHA!Studeer thuis voor een waardevol diploma

CURSUS TOP10 Basiskennis Boekhouden 5x€25,80 ofineens:

BedrijfsBeheer (startuweigenzaak) 6x€33,20 ofineens:

frans,spaans,engels, duits,italiaans,enz 12x€14,95 ofineens:

eigenweBwinkel starten 5x€35,80 ofineens:

kinderpsychologie 12x€14,95 ofineens:

thuiskapper (incl.kapperspakket+dVd)


dierenartsassistent


nagelstyling (incl.nailart+naildesign+dVd+pakket)


medischsecretaresse 12x€33,25 ofineens:

Bsokantoor 18x€44,40 ofineens:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

129

199

179

179

179

249

299

349

399

799

€

€

€

€

€

€

€

€

€

€

NIEUW!

Een greep uit ons aanbod

•BSOKantoor•BSOAlgemeen•ASOAlgemeen

•Boekhouden•Vastgoedbediende•Personeelszaken•Projectmanagement•MiddleManagement•Gewichtsconsulent•PraktischePsychologie

•AutoCAD•Excel,Windows,Office•Joomla,WordPress•WebpageDesigner

•Spaans•Engels•FransStarten kan elke dag.

kasteelpleinstraat8-2000antwerpenBelonsgerust:03-257.51.91 BD

OK03

15

GratIs stUdIEGIds: www.nha.be

kmo-portEfEUIllE 50% kortING

"Ik volg de cursus Gewichtsconsulent van NHA, thuis en in mijn eigen tempo. Zo kan ik de cursus goed combineren met mijn drukke werkzaamheden. Kies ook voor een cursus van NHA!"

Nathalie Meskens

80 JAAR

Secundair Onderwijs

Beroepscursussen

Computer & Internet

Taalcursussen

BDOK 0315.indd 1 18-02-15 09:53

TOP10 BEDRIJFSOPLEIDINGENU krijgt in deze rubriek een overzicht van de meest gevraagde trefwoorden en leeroplossingen op www.bedrijfsopleidingen.be. Dit tijdens de laatste 3 maanden. U vindt de organisaties die deze opleidingen organiseren terug in de rubriek ‘Leren op Maat’ en/of de advertenties in deze krant.

1 EXCEL IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / Kennisateliers / NHA Opleidingen / InFidem

2 PROJECT Key-Consult / Franklin Covey / Allanta / Amelior / IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / NHA Opleidingen

3 OFFICE IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / NHA Opleidingen / InFidem

4 MANAGEMENT De Gussem Training & Consulting / The Coaching Square / NHA Opleidingen / Key-Consult / CIPERS Training & Facilitation / SD Worx Learning / Franklin Covey / Allanta / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Amelior / Expert Academy / AMVR / IFBD. Institute for Business Development / Van Kelst / Cameleon Business Training / Kluwer Opleidingen / The European Training House / Different

5 HEFTRUCK CEPS

6 KENNIS Amelior / Kluwer Opleidingen / Vapro

7 WELZIJN Amelior / Kluwer Opleidingen

8 COACHEN De Gussem Training & Consulting / The Coaching Square / NHA Opleidingen / Key-Consult / SD Worx Learning / Het Ontwikkelingsinstituut / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Amelior / AMVR / IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / Different

9 TAAL Elohim Language Services / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / AMVR / Kluwer Opleidingen / Lerian-Nti Languages / Sibilant

10 COMMUNICATIE De Gussem Training & Consulting / Elohim Lanuages / The Coaching Square / Human Matters / Key-Consult / CIPERS Training & Facilitation / Expert Academy / SD Worx Learning / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Amelior / AMVR / IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / NHA Opleidingen / Sibilant / Cameleon Business Training / The European Training House

BEDRIJFSCONSULTOpleidingsorganisaties evalueren steeds meer naar opleidingscoaching of consultancy. Training op zich is passé. Zoek hier wie je kan ondersteunen bij je leerprojecten.

1 MANAGEMENT & MANAGEMENTVAARDIGHEDEN De Gussem Training & Consulting / Synergo / Kluwer Opleidingen / Amelior / Hospitality Training & Consultancy / Plus est en Vous / Pantelco Training & Personal Coaching / MT&C / AMVR / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Geert Haentjens Training & Consulting

2 HR Synergo / De Gussem Training & Consulting / Kluwer Opleidingen / Roem / Amelior / Bedrijfsopleidingen.be / MT&C / Pantelco Training & Personal Coaching / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Geert Haentjens Training & Consulting / AMVR / Plus est en Vous

3 EXTERNE COMMUNICATIE, MARKETING, INKOOP EN VERKOOP AMVR / De Gussem Training & Consulting / Pantelco Training & Personal Coaching / Kluwer Opleidingen / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers

4 MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT De Gussem Training & Consulting / Amelior / MT&C / Pantelco Training & Personal Coaching / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers

5 ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVING Kluwer Opleidingen / Pantelco Training & Personal Coaching / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers

6 COMPUTER EN AUTOMATISERING SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers

7 TALEN Lerian Nti-Languages

15

OP DE PRAATSTOEL

KIM GAVELHR VERANTWOORDELIJKE, GABECON & PREFAXIS

Gabecon & Prefaxis: sterk in burgerlijke bouwkunde, groots in HRHet gebeurt niet vaak dat onze praatstoel wordt ingenomen door de L&D verantwoordelijke van een groeiende familiale kmo. Wat maakt hun HR-beleid anders dan dat van de grotere spelers? Of is er weinig verschil? We praten met Kim Gavel: met amper 26 lentes op de teller al 3 jaar HR-verantwoordelijke bij het West-Vlaamse aannemingsbedrijf Gabecon & prefab-producent Prefaxis.

Vóór jouw komst was er bij Gabecon en Prefaxis nog geen echte HR-verantwoordelijke. Hoe groot was jouw uitdaging toen je startte?Kim: “Heel groot! (lacht) Niet alleen omdat de functie nieuw was binnen ons bedrijf, maar ook omdat ik zelf nog vrij nieuw en onervaren was in het HR-gebeuren. Na mijn master Criminologie was ik eerder toevallig consulente geworden bij een interimkantoor. Daar had ik al snel de smaak van HR te pakken, maar besefte ik ook dat ik aan de ándere kant van de tafel wilde zitten. Het was mijn ambitie om alle aspecten van HR te behandelen voor één bedrijf. In september 2011 bood Gabecon mij die kans. Voor het eerst besliste het bedrijf dus om te investeren in één iemand die fulltime met HR bezig zou zijn. Een ontzettend mooie uitdaging, waar ik met plezier volledig voor gegaan ben. Het eerste jaar heb ik mezelf bijna non-stop bijgeschoold, zodat ik een goed onderbouwde richting zou kunnen uitwerken voor het personeelsbeleid van Gabecon en Prefaxis. Tegelijk zorgde ik ervoor dat de basis goed zat binnen ons bedrijf wat betreft personeelsadministratie en de eerstelijnsinformatie. Ondertussen zijn we drie jaar verder en begint ons HR-beleid vorm te krijgen. Vandaag hebben we een uitgewerkt loonbeleid, voeren we functioneringsgesprekken op een hoger niveau, focussen we nog meer op opleidingen en zetten we omwille van de knelpuntfuncties in onze branche sterk in op werving en selectie . Begin 2015 komt er zelfs nog een HR-assistent in dienst, wat duidelijk het engagement van ons bedrijf bevestigt om te investeren in HR.”

Twee bedrijven onder één dak, arbeiders en bedienden: wat betekent dat voor jullie opleidingsbeleid?Kim: “We investeren continu in opleiding, zowel voor onze 65 arbeiders als voor onze 42 bedienden. We zorgen ervoor dat er opleidingsmogelijkhe-den zijn en stimuleren mensen om zich bij te scholen. Veel gebeurt via een goede samenwerking met Cevora en Confederatie Bouw, en doorgaans proberen we onze opleidingen ook intern te laten doorgaan. Dat maakt het aangenamer voor onze medewerkers. Voor onze arbeiders zijn er zowel opleidingen in het kader van het behalen van bepaalde attesten, als opleidingen om door te groeien naar bijvoorbeeld ploegbaas. We organiseren die opleidingen altijd na eerst de medewerkers zelf bevraagd te hebben: zowel arbeiders als ploegbazen en werfleiders krijgen de kans om hun zegje te doen en aan te geven welke opleidingsnoden ze zien. Daarna proberen wij die opleidingen zo goed als mogelijk te organiseren als ‘winteroplei-dingen’: dat is een concept typisch voor de bouwsector, waarbij opleidingen tussen 1 december en 31 maart georganiseerd kunnen worden tegen gunstigere voorwaarden. 2015 zal zeker in het teken staan van nog meer structuur in ons opleidingsbeleid, zoals ook voorzien werd in ons ESF-dossier dat loopt van september 2013 tot september 2015. We willen ook nog verder investeren in het nog consequenter voeren van functioneringsgesprekken, ook voor arbeiders die op onze werven in Oost- en West-Vlaanderen werken. Zo hopen we nog beter de op-leidingsnoden van onze arbeiders bloot te leggen. Bedienden krijgen op hun beurt een uitgebreide onthaalopleiding wanneer ze in dienst komen, worden begeleid door een peter of meter in praktische zaken én we toetsen na de start ook regelmatig af of alles goed loopt, dan wel of er misschien bijkomende opleiding nodig is. Daarna worden ook de bedienden gestimuleerd om zowel intern als extern te blijven leren. Ik denk dat ik wel mag zeggen dat iedereen bij ons de attitude heeft om te blijven leren.”

Stimuleren jullie mensen ook informeel te leren?Kim: “Absoluut. Zeker 80% van onze projecten werfleiders is in-dustrieel ingenieur. Stuk voor stuk zijn het erg ervaren en bekwame

16

OP DE PRAATSTOEL

mensen, die heel wat kennis te delen hebben. Die interne kennisdeling proberen we via bv. interne opleidingsmomenten te stimuleren. We zoeken op dat vlak wel nog een beetje naar het juiste format en denken hier in 2015 ook verder op in te zetten. Een ander werkpunt voor het nieuwe jaar is om nog meer te denken in termen van opleidings- en doorgroeitrajecten. Vandaag organiseren we nog veel ‘op het gevoel’, maar we willen dit nog gestructureerder aanpakken. Zeker omdat er in ons vak toch heel wat knelpuntfuncties zijn: iedereen wil goe-de werf- en projectleiders. We vinden het belangrijk om onze mensen daarom een kwalitatief inloop- en doorgroeitraject aan te kunnen bieden, dat hen beter omkadert als ze bij ons starten of doorgroeien. Een soort draaiboek zeg maar, dat garandeert dat iedereen dezelfde basisopleiding krijgt en dat mensen die doorgroeien dat telkens volgens een gelijkaardig traject doen.”

Hoe past jullie opleidingsvisie binnen het grotere bedrijfsgeheel?Kim: “Gabecon vindt het belangrijk om continu te investeren in onze eigen medewerkers. Onze mensen zijn nog steeds de beste ambassadeurs van ons bedrijf: we vinden het heel belangrijk dat zij naar de buitenwereld toe een positief verhaal brengen over Gabecon en Prefaxis. Daarom zien we opleidingen en HR nooit als een losstaand iets, maar als een stukje in een groter geheel. Al onze afdelingen of takken worden gezien als elementen die elkaar ondersteunen. En ook HR of L&D draagt dus bij tot het globale bedrijfsresultaat. Verder zijn creativiteit, transparantie en consistentie de drie belangrijkste peilers van ons HR-beleid. Samen met een gezonde portie ambitie en passie voor ons vak. De directie en de gedelegeerd bestuurder Marc Goemaere zijn ook erg betrokken bij HR. We hebben een nauwe samenwerking, zitten op dezelfde golflengte en HR mag strategisch meedenken. Binnenkort gaan we bv. nog meer investeren in ons middle management en willen we de verwachtingen ten aanzien van die mensen in kaart brengen met de daarbij horende opleidingen.”

Tot slot: hoe anders is het HR-beleid van een kmo, in vergelijking met grotere bedrijven?Kim: “Op zich niet zo anders, lijkt mij. Het belangrijkste is dat een bedrijf een HR- en oplei-dingsbeleid voert dat past bij het bedrijf zelf. Wij zien niet echt het nut in van bijvoorbeeld een log HR-beleid met verregaande zaken of opleidingsacties. We zijn en blijven een middel-grote kmo met 107 medewerkers, maar blijven tegelijk ook een bedrijf dat in volle groei en expansie is. Ter vergelijking: 10 jaar geleden waren we slechts met een 50-tal medewerkers, in 2009 met ongeveer 65 mensen, en vandaag zijn we met 107. Op korte termijn zijn we dus ontzettend gegroeid, zeker door de opstart van Prefaxis vijf jaar geleden. En ook naar de toekomst toe willen we verder groeien. Er zijn bijvoorbeeld al een aantal nieuwe aanwervin-gen gepland voor 2015. Mij lijkt het belangrijker om in de toekomst te blijven evolueren en te blijven investeren in ons HR-beleid, zodat we aangepast blijven aan onze veranderende

markt- en bedrijfsom-standigheden. En dat alles uiteraard in nauwe samenwerking met onze medewerkers en direc-tie, zodat het beleid gedragen wordt door iedereen, zodat het de strategie ondersteunt en zodat iedereen zich ‘jeunt’, zoals wij dat zeggen. Of vrij vertaald: zodat iedereen zich goed voelt bij Gacebon en Prefaxis!”

“Een HR-beleid dat gedragen wordt door de directie én de medewerkers zorgt

ervoor dat iedereen zich ‘jeunt’ bij ons!”

› Functie? HR verantwoordelijke - Gabecon & Prefaxis

› Vroeger? Consultant bij Randstad

› Studies? Master Criminologie - UGent

› Ambitie? Continu investeren in ons HR-beleid, ter ondersteuning van de bedrijfsstrategie en in samenwerking met de directie en onze medewerkers. Zo creëren we een breed draagvlak en zorgen we ervoor dat mensen een opleiding niet als balast zien, maar als een kans en een meerwaarde.

› Wat boeit u het meest in het opleidingsvak? Het feit dat mijn functie verweven zit in de bedrijfsstrategie. Via HR kan ik het bedrijf mee richting helpen geven, en dat vind ik ontzettend boeiend.

› Wat mag een opleidings-verantwoordelijke nooit doen? Een opleidingsbeleid op het getouw zetten zonder overleg of zonder open te staan voor andere meningen.



109252 ___12-03-15 _____ Sociale wetgeving in België: basisopleiding __________________________________________________ 9300

109507 ___12-03-15 _____ Redactionele teksten schrijven ____________________________________________________________________ 2550

110813 ___12-03-15 _____ Voorraadbeheer _________________________________________________________________________________________ 9160

109411 ___13-03-15 _____ Notuleren bij vergaderingen ________________________________________________________________________ 1830

111161 ___16-03-15 _____ Efficiënte persrelaties uitbouwen _________________________________________________________________ 8200

110953 ___17-03-15 _____ Tijdstudie en Function Value Mapping __________________________________________________________ 9160

109301 ___19-03-15 _____ Effectief communiceren vanuit eigen kracht _________________________________________________ 9300

110954 ___24-03-15 _____ Lay-outanalyse en methodestudie ________________________________________________________________ 1982

111194 ___24-03-15 _____ Opleiding tot logistiek bediende___________________________________________________________________ 8500

111243 ___25-03-15 _____ basiscursus copywriting _____________________________________________________________________________ 8800

101931 ___26-03-15 _____ Apics - basics of supply chain management – in-depth cours _________________________ 1301

109527 ___26-03-15 _____ Financieel-economische begrippen voor de management ________________________________ 2018

101932 ___31-03-15 _____ Apics - basics of supply chain management – in-depth cours _________________________ 9830

109380 ___02-04-15 _____ Klantvriendelijk en efficiënt telefoneren ________________________________________________________ 2018

109624 ___20-04-15 _____ Succesvol samenwerken in Outlook: manage uw mailbox(en) __________________________ 2030

85524 _____21-04-15 _____ Transportmanagement _______________________________________________________________________________ 2600

109242 ___21-04-15 _____ Assertief als medewerker ____________________________________________________________________________ 9300

109574 ___23-04-15 _____ Transportrecht: basisopleiding ____________________________________________________________________ 1120

109322 ___23-04-15 _____ Emotionele intelligentie en NLP ___________________________________________________________________ 1982

109606 ___28-04-15 _____ Time en priority management voor de management assistant__________________________ 9000

110955 ___28-04-15 _____ Visueel management __________________________________________________________________________________ 9051

110814 ___30-04-15 _____ Productieplanning _____________________________________________________________________________________ 9160

109313 ___05-05-15 _____ Douane van A tot Z ____________________________________________________________________________________ 1982

109572 ___06-05-15 _____ Internationaal afvaltransport in de praktijk ___________________________________________________ 1030

109455 ___07-05-15 _____ Van perfectionisme naar optimalisatie _________________________________________________________ 3010

553 ________12-05-15 _____ Training klantgericht telefoneren telefoontraining __________________________________________ 9700

109232 ___19-05-15 _____ Accijnzen __________________________________________________________________________________________________ 2600

95752 _____19-05-15 _____ Verkoop uw afdeling aan uw interne klant _____________________________________________________ 9000

109506 ___21-05-15 _____ Eindredactie: grammaticaal correct én vlot leesbaar ______________________________________ 3000

110706 ___26-05-15 _____ Management assistant vervolmaking naar co-manager __________________________________ 1790

110815 ___28-05-15 _____ Fysieke distributie ______________________________________________________________________________________ 9160

109586 ___04-06-15 _____ Vaardigheden voor de commercieel medewerker ____________________________________________ 2600

109571 ___04-06-15 _____ Transportdocumenten en -contracten correct gebruiken __________________________________ 1120

109315 ___04-06-15 _____ Internationale handel: btw- en douaneaspecten ____________________________________________ 9831


109566 ___09-06-15 _____ Time management: uw tijd en stress onder controle _______________________________________ 9051

109626 ___09-06-15 _____ Succesvol samenwerken in Outlook: manage uw mailbox(en) __________________________ 1120


AANKOOP, VERKOOP, MARKETING EN EXTERNE COMMUNICATIEID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

109537 ___11-03-15 _____ Training Twitter Advanced ___________________________________________________________________________ 2600

109538 ___11-03-15 _____ Training LinkedIn Advanced ________________________________________________________________________ 2600

95836 _____12-03-15 _____ Aankopen van transport - module marketanalyse ___________________________________________ 2600

111162 ___16-03-15 _____ Telefonische prospectie ______________________________________________________________________________ 8200

111117 ___17-03-15 _____ Onderhandelen voor de professionele inkoper ________________________________________________ 9000

109421 ___17-03-15 _____ Conversation management: zo werkt het in de praktijk ___________________________________ 2600

109434 ___17-03-15 _____ Overheidsopdrachten succesvol binnenhalen en uitvoeren ______________________________ 3010

www.key-consult.be | [email protected] | + 32 3 899 43 23

UW TRAININGS- EN COACHINGSPARTNER VOOR HET ONTWIKKELEN VAN LEIDERSCHAP IN UW BEDRIJF

Mr de Clerck is on vacancy this week...

Now you’re talkinNow you’re talkingLerian NtNti

Opfrissing Engels nodig?Taalopleidingen op maat in uw bedrijf, onze kantoren of op afstand (tel. of Skype)

Kantoren in Brussel, Gent, Antwerpen, Zaventem, Luik en Luxemburg.

Professionele taalopleidingen Engels, Frans, Duits, Nederlands, Spaans & Italiaans

Lerian-Nti Languages T. +32 2 217 37 47 [email protected] www.lerian-nti.be

LERIAN-AD-27-8-2012-95x141.indd 1 27/08/12 13:58

Alle online tools voor een sterk HR beleidProgreso is een Belgische HR software provider die systemen en tools ontwikkelt om het functioneren en renderen van medewerkers én organisaties te ondersteunen. Doelstellingen en competenties worden gevisualiseerd en gelinkt aan prestaties en continue ontwikkeling. Zo worden consulteren van real time info, beheren, organiseren, rapporteren en communiceren makkelijk en transparant.

De Progreso HR software is pragmatisch, kostenefficiënt, web based, modulair, gebruiksvriendelijk en ontwikkeld in de eigen huisstijl van de klant. Dankzij unieke en zeer visuele dashboards behoudt u op elk moment en om het even waar overzicht over de belangrijkste HR indicatoren in uw bedrijf.

Onze software bestaat uit verschillende, complementaire modules die naadloos met elkaar integreren. U start met één of meerdere HR subprocessen en bouwt verder op het ritme van uw organisatie . Uw online HR software wordt geleverd volgens afspraak, in lijn met uw behoeften, met meer of minder maatwerk en uiteraard volledig gebruiksklaar.

Progreso heeft nationale en internationale klanten, zowel in de dienstensector als in de productie-omgeving.

Lange Lozanastraat 258 b17 I B-2018 Antwerpen I +32 3 289 20 00 I www.progreso.be

19

Alle online tools voor een sterk HR beleidProgreso is een Belgische HR software provider die systemen en tools ontwikkelt om het functioneren en renderen van medewerkers én organisaties te ondersteunen. Doelstellingen en competenties worden gevisualiseerd en gelinkt aan prestaties en continue ontwikkeling. Zo worden consulteren van real time info, beheren, organiseren, rapporteren en communiceren makkelijk en transparant.

De Progreso HR software is pragmatisch, kostenefficiënt, web based, modulair, gebruiksvriendelijk en ontwikkeld in de eigen huisstijl van de klant. Dankzij unieke en zeer visuele dashboards behoudt u op elk moment en om het even waar overzicht over de belangrijkste HR indicatoren in uw bedrijf.

Onze software bestaat uit verschillende, complementaire modules die naadloos met elkaar integreren. U start met één of meerdere HR subprocessen en bouwt verder op het ritme van uw organisatie . Uw online HR software wordt geleverd volgens afspraak, in lijn met uw behoeften, met meer of minder maatwerk en uiteraard volledig gebruiksklaar.

Progreso heeft nationale en internationale klanten, zowel in de dienstensector als in de productie-omgeving.

Lange Lozanastraat 258 b17 I B-2018 Antwerpen I +32 3 289 20 00 I www.progreso.be

EVENTS & INSPIRATIE

2015-2016MAART

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

APRIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

MEI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

JUNI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

JULI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

AUGUSTUS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

SEPTEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

OKTOBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

NOVEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

DECEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

JANUARI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

FEBRUARI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Maandag 30 en dinsdag 31 maart 2015WEBINARS ROEMOnline ROEM staat voor Return on Expectation Measurement. Kies voor een webinar om 16 uur of om 20 uur. Gratis deelname mits inschrijven. www.roem.be

Dinsdag 21 april 2015LEARNING TECH DAYZebrastraat - Gent Een dag vol inspiratie, voorbeelden, best practices van onze uitstekende keynotes en providerswww.learningtechday.be

Woensdag 3 juni 2015ROEM MEETS JIM KIRKPATRICKHet Pand - GentGratis voorstelling ROEM - Keynote: Igniting The Inner Fire - the New World Kirkpatrick Four Levels®www.roem.be

Donderdag 4 juni 2015HR IN DE ZORG 2015De Montil - Affligem Verruim uw blik op betrokkenheid. Jaarlijks congres.www.vorm.be

Donderdag 8 oktober 2015 L&D TALKSOFO & Brussels44 - Brussel3 masterclasses, 3 keynotes, verkiezing van het L&D Boek van het jaar en hoogkwalitatief netwerken. ldtalks.stimulearning.be

Donderdag 26 maart 2015EAT-SLEEP-WORK-REPEATDuvel Moortgat - PuursHoe gaan leidinggevenden om met draagkracht en werkvermogen? www.hrmagazine.be

R E T U R N O N E X P E C T A T I O N M E A S U R E M E N T

OPEN OPLEIDINGEN


12930 _____18-03-15 _____ Verkoop: zich voorbereiden __________________________________________________________________________ 2800

95503 _____19-03-15 _____ Contract management voor niet-juristen ______________________________________________________ 9000

95837 _____19-03-15 _____ Aankopen van transport - module juridische aspecten ____________________________________ 2600

109484 ___19-03-15 _____ Publiek-Private Samenwerking (PPS): basisopleiding _____________________________________ 1982

109517 ___19-03-15 _____ Sales: training voor starters ________________________________________________________________________ 2600

109441 ___24-03-15 _____ Overheidsopdrachten succesvol uitvoeren _____________________________________________________ 3010

109534 ___24-03-15 _____ Onderhandelingstechnieken voor verkopers ___________________________________________________ 1982

109353 ___24-03-15 _____ Grafische productie: van materiaal aanleveren tot afgewerk____________________________ 1120

95632 _____24-03-15 _____ Masterclass outsourcing _____________________________________________________________________________ 9000

111244 ___25-03-15 _____ Basiscursus copywriting M1 Informatief schrijven _________________________________________ 8800

95838 _____26-03-15 _____ Aankopen van transport - module wegtransport _____________________________________________ 2600

85578 _____26-03-15 _____ Strategisch onderhandelen met stakeholders ________________________________________________ 2000

109384 ___26-03-15 _____ LinkedIn Marketing ____________________________________________________________________________________ 9051

111188 ___30-03-15 _____ Visual retailing __________________________________________________________________________________________ 8500

111251 ___30-03-15 _____ Verkoopstraining voor gevorderden _______________________________________________________________ 8800

109521 ___31-03-15 _____ Copywriting voor het web ____________________________________________________________________________ 9000

111163 ___31-03-15 _____ De commerciële binnendienst medewerker als volwaardige _____________________________ 8200

109326 ___31-03-15 _____ E-procurement in de praktijk _______________________________________________________________________ 1830

95842 _____02-04-15 _____ Aankopen van transport - module zeetransport ______________________________________________ 2600

95839 _____02-04-15 _____ Aankopen van transport - module binnenvaart ______________________________________________ 2600

95696 _____02-04-15 _____ Prospecteren is fun ____________________________________________________________________________________ 9000

109920 ___02-04-15 _____ Communicatie in een internationale context __________________________________________________ 3000

66011 _____07-04-15 _____ Telefonische prospectie ______________________________________________________________________________ 9700

19359 _____14-04-15 _____ Telefonische prospectie en lead generation ___________________________________________________ 9700

111238 ___20-04-15 _____ Verkoopstraining in de kleinhandel ______________________________________________________________ 8800

109922 ___21-04-15 _____ Klantgericht denken en handelen _________________________________________________________________ 3000

110623 ___21-04-15 _____ Salesopleiding: the way to success ______________________________________________________________ 1982

110839 ___21-04-15 _____ Fysiek netwerken: hoe haalt u er voordeel uit? _______________________________________________ 1790

109391 ___22-04-15 _____ Zó schrijft u een sterk marketingplan: workshop ____________________________________________ 1830

51641 _____22-04-15 _____ Executive master class in business-to-business marketing _____________________________ 9000

111245 ___22-04-15 _____ Basiscursus copywriting M2 Commercieel schrijven _______________________________________ 8800

95840 _____23-04-15 _____ Aankopen van transport - module treintransport ____________________________________________ 2600

109317 ___23-04-15 _____ Douanewaarde __________________________________________________________________________________________ 1120

109498 ___23-04-15 _____ Productmanagement van A tot Z __________________________________________________________________ 2600

109433 ___23-04-15 _____ Overheidsopdrachten: onderzoek en evaluatie van offertes ______________________________ 9000

6592 ______24-04-15 _____ Professioneel telefoneren ____________________________________________________________________________ 9971

104127 ___27-04-15 _____ Brand management & communication _________________________________________________________ 9000

95841 _____28-04-15 _____ Aankopen van transport - module zeevracht- luchtvracht _______________________________ 2600

109431 ___28-04-15 _____ Overheidsopdrachten van A tot Z _________________________________________________________________ 2018

95798 _____29-04-15 _____ Managing & coaching van uw commerciële binnendienst _______________________________ 9000

16245 _____29-04-15 _____ Consultative selling skills ___________________________________________________________________________ 2800

106986 ___05-05-15 _____ Operationeel inkopen__________________________________________________________________________________ 2430

109408 ___06-05-15 _____ Commercieel inzicht voor niet-verkopers _______________________________________________________ 9831

111249 ___07-05-15 _____ Basis verkooptraining ________________________________________________________________________________ 8800

23694 _____08-05-15 _____ Internet marketing _____________________________________________________________________________________ 2018

111164 ___13-05-15 _____ Verkopen voor ingenieurs & technici _____________________________________________________________ 8200

109514 ___19-05-15 _____ Maak het verschil met uw customer service __________________________________________________ 1830

109294 ___19-05-15 _____ Community management: hoe creëert én onderhoudt u ___________________________________ 1982

109298 ___19-05-15 _____ Contentmarketing: hoe u klanten kunt boeien en binden _________________________________ 3000

111219 ___19-05-15 _____ Autoverkoper - technische module _______________________________________________________________ 8800

111246 ___20-05-15 _____ Basiscursus copywriting M3 Webschrijven ____________________________________________________ 8800

109539 ___20-05-15 _____ Social media professioneel gebruiken: basisopleiding ____________________________________ 3000

109523 ___20-05-15 _____ Workshop copywriting _________________________________________________________________________________ 1830

66010 _____21-05-15 _____ Telefonische prospectie - teleprospectie - afspraakname ________________________________ 9700

tijd voor uw talent

FORTIOUw verwachtingen gaan crescendo. Voor uzelf en uw medewerkers. Hoog tijd dus voor een krachtig magazine dat inspireert om talenten

nog verder te ontwikkelen en nieuwe expertises te verwerven. Het talent in uw onderneming is immers uw grootste kapitaal.

Ontdek het nu in Fortio van SYNTRA Limburg.

Fortio is het magazine over bedrijfsopleidingen van SYNTRALimburg. Met inhoud waar uw bedrijf echt iets aan heeft.

www.syntra-limburg.be/bedrijfsopleidingen

lees nu

SURF NAAR WWW.SYNTRA-LIMBURG.BE/FORTIO

EN ABONNEER U GRATIS OP DIT MAGAZINE

1502_SYNTRA_Fortio4_adv_CTA_95x141_v1.indd 1 23/02/15 08:42

VERBINDENDE COMMUNICATIE

Inspiratie voor werkcontext en privé

Verbindende Communicatie zorgt voor betrokkenheid, efficiëntie en een hartelijke sfeer.

Gebaseerd op geweldloze communicatie van Marshall Rosenberg.

Volgende open trainingen:‘Verbindende Communicatie als basis’ van 6-8 april 2015

‘Vergaderen met Verbindende Communicatie’ op 8 mei 2015

[email protected]

Verbindende Communicatie werkt

21

ZOOM OPHoewel de naam Don Kirkpatrick menig L&D-hart vlugger doet slaan, is het niet altijd evident om zijn vier evaluatieniveaus van training uit te rollen. Is deze ‘industry standard’ een instrument dat zijn nut ook in de praktijk kan bewijzen?

Donald L. Kirkpatrick introduceerde de vier evaluatieniveaus in de jaren vijftig van de vorige eeuw, met als doel leeractiviteiten in organisaties te verbeteren en inzicht te krijgen in de effecten van leeractiviteiten. Hij onderscheidde vier meetniveau’s: de directe reactie van de deelnemers, meteen na de leeractiviteit (niveau 1 of ‘reactie’); de kennis van wat er geleerd is, het niveau van weten en kunnen (niveau 2 of ‘leren’); het gedrag van werknemers in hun job (niveau 3 of ‘gedrag’); de bijdrage van de leeractiviteit aan de resultaten van de organisatie (niveau 4 of ‘resultaten’). Meer dan een halve eeuw later geeft zoon Jim Kirkpatrick op 3 juni 2015* zijn eerste masterclass op Belgische bodem. Naar aanleiding van dit event spraken Ann Verduyn (UZGent) en Jetje De Groof (Universiteit Antwerpen), twee van de partners van het ROEM-project (zie kader), met zoon Jim Kirkpatrick.

Ann Verduyn: “De vier evaluatieniveaus voor training, die in de jaren vijftig door je vader Don Kirkpatrick werden geïntroduceerd, zijn al verschillende jaren ‘de standaard’ voor het evalueren van trainings-inspanningen. Hoe voelt het om het ideeëngoed van je vader te kunnen voortzetten?”Jim Kirkpatrick: “Toen mijn vader in 2014 stierf, werd de fakkel van de vier niveaus officieel aan mijn vrouw Wendy en mij overhandigd. Op dat moment waren Wendy en ik echter al vijftien jaar lang aan de kar van het ‘New World Kirkpatrick’-model aan het trekken, met Don aan onze zijde. Ik ben vereerd dat ik de erfenis van mijn vader kan voortzetten. Mijn vader was vooral erg opgetogen dat we hem en de vier niveaus genoeg waardeerden om zijn tocht verder te zetten.”

Ann: “Je hebt het over het ‘New World Kirkpatrick Model’, dat Wendy en jij het afgelopen decennium ont-wikkelden. Kan je toelichten wat anders is in het nieuwe model in vergelijking met het ‘oude’ en waarom deze wijzigingen werden doorgevoerd?”Jim: “We hadden op een bepaald moment het gevoel dat de vier niveaus hun ultieme doel voorbijschoten, namelijk het aantonen van de toegevoegde waarde van training voor de onderneming. Het probleem was dat de trainingsindustrie het model van mijn vader had overgenomen en dacht dat het begint met niveau 1. Jammer genoeg geraakte men niet veel verder dan het werken met ‘smile sheets’ en standaardtests.

MODEL KIRKPATRICK

RESULTS

BEHAVIOR

LEARNING

REACTION

Did the training have a measurable impact on performance?

Did the learners behavior change as a result of the training?

Did knowledge transfer occur?

Did the learners enjoy the training?

THE NEW WORLD KIRKPATRICK MODEL

O

n-the-job learning

Encourage

R

ewar

d

Mon

ito

r

Reinforce

MONITOR & ADJUSTLEVEL 1 - REACTION

• Engagement

• Relevance

• Customer satisfaction

LEVEL 2 - LEARNING

• Knowledge

• Skills

• Attitude

• Confidence

• Commitment

LEVEL 3BEHAVIOR

LEVEL 4RESULTS

• Leading indicators

• Desired outcomes

22

ZOOM OP ROEM

Daarom voerden we een aantal wijzigingen door. Een eerste aanpassing is dat we beginnen met niveau 4, wat een veel betere plaats is om van start te gaan dan niveau 1. Je moet weten wat de noden van de business zijn en welke prestaties moeten worden geleverd om ervoor te zorgen dat training doeltreffend is.Een tweede wijziging is dat we veel meer op niveau 3 focussen, het gedrag op de werkvloer. Dit niveau werd in het verleden in feite genegeerd: de business negeerde het en L&D negeerde het. Om heel eerlijk te zijn, kregen we de job zo niet geklaard. Je kan namelijk geen resultaten op bedrijfsni-veau neerzetten als je geen goed werk verricht op niveau 3. Je zou dus eigenlijk kunnen zeggen dat we Don Kirkpatricks gedachtengoed omdraaiden. Zo kregen we, doorheen de vier niveaus, veel meer bewijs dat training en vervolgens consolidatie van de training, een verschil maakt.”

Jetje De Groof: “De discussie over de voordelen van ROI (Return on Investment) versus de verdiensten van ROE (Return on Expectation) is vanuit de VS naar België overgewaaid. Bouwt ROI een vijfde niveau bovenop ROE?” Jim: “De trainingswereld plaatst ROI op het vijfde niveau, de top. Fout. ROI doet namelijk precies wat we niet moeten doen. Het probeert de impact van het trainingsgebeuren te isoleren. Laat me op dit punt duidelijk zijn: er is geen enkele training waar ook ter wereld die krachtig genoeg is om mensen zo ver te krijgen dat ze toepassen wat ze geleerd hebben, gewoon omdat ze aan de opleiding deelnamen. ROI hoopt nog altijd dat een leuk trainingsprogramma een significante ‘return on investment’ garandeert. Dat is dus niet waar, is nooit waar geweest, en zal dat ook nooit zijn! ROE gaat over de return van de inspanningen van velen. Zo zijn er trainers, coaches, mentors nodig; stimulansen en afstemming met de business; en daar bovenop erkenning, consolidatie, verantwoording en continu leren. Al deze dingen samen vormen een totaalpakket dat tot toepassing van het geleerde (niveau 3) en vervolgens tot resultaten (niveau 4) leidt.Het lijkt ook wel alsof je met het ROI-concept een cheque kan uitschrijven voor een training en vervolgens op je lauweren kan rusten, wachtend op de resultaten. Wij willen dat diegene die de training financiert ook middelen en energie investeert om ervoor te zorgen dat cursisten toepassen wat ze leerden. We hopen dat het belang van ROI aan het dalen is. Want ROI zegt eigenlijk aan de stakeholders dat alleen het trainingsprogramma nodig is en dat de andere inspanningen niet tellen. In de wereld van Kirkpatrick kunnen we die gedachte niet verdragen.”

Jetje: “Recent onderzoek bij L&D-aankopers en -aanbieders in België toont aan dat 8% van organisaties geen effect van leerinspanningen meet. 25% meet tot aan niveau 1; 14% tot aan niveau 2; 28% tot niveau 3; 6% meet tot op niveau 4. Dit staat in sterk contrast met je aanbe-veling om de meerderheid van middelen te besteden aan evaluaties op niveau 3 en 4.”Jim: “De meeste evaluatieresources zijn ‘smile sheets’ en standaardtests. Daar zit niet de grote winst. Die situeert zich op niveau 3. Voor levens-noodzakelijke programma’s in verband met de missie van de organisatie of strategische programma’s moet de evaluatie-inspanning bijgevolg in het veld gebeuren. Dit betekent monitoring om te zien tot op welke hoogte mensen toepassen wat ze leren. Indien ze toepassen: super. Moedig meer van hetzelfde aan. Indien ze dat niet doen dan moeten we te weten komen waarom, moeten we problemen oplossen en barrières opheffen om ervoor te zorgen dat de volledige kracht van een training kan vrijkomen op niveau 4. We spreken dus van het herschikken van middelen - evaluatiemiddelen en zelfs trainingsmiddelen - van niveau 1 en 2 naar niveaus 3 en 4.”

Jetje: “De reden waarom veel organisaties niet tot op niveaus 3 en 4 meten is omdat dit als een moeilijke en dure operatie wordt gezien. Wat zijn in jouw opinie de drie belangrijkste tips voor organisaties die hun evaluatie-inspanningen willen opkrikken?”Jim: “Wel, ik kan het je ronduit vertellen: budget is een excuus. Een slecht excuus want niveau 3 hoeft niet duur te zijn. Of moeilijk. Een van de redenen waarom ik naar België kom, is om iedereen te leren hoe je het best vragenlijsten en interviews gebruikt, drie à vier maanden na de training. In hoeverre passen mensen wat ze leerden toe? En hoe kan je hen vervolgens helpen om het geleerde naar hun beste vermogen toe te passen? De methoden zijn dus echt eenvoudig. Ik denk dat budget een excuus is omdat mensen zich op hun gemak voelen bij het inzetten van ‘smile sheets’ en standaardtests. We moeten absoluut uit onze comfortzone komen en midden in het werkveld en de business gaan staan willen we onszelf een toekomst geven.”

Ann: “Bovenvermeld onderzoek toont ook aan dat slechts 24% van de ondervraagden de data die ze uit evaluatie verkrijgen, gebruiken om hun meerwaarde te tonen aan de ‘business’. Dit staat in contrast met de aanbeveling in je publicaties om net veel belang te hechten aan de link

met de business. Wat zijn jouw tips en advies voor HR-/L&D-pro-fessionals om deel uit te maken van het business team.”Jim: “Veel heeft ermee te maken dat we niet in onze comfortabele niveau 1- en niveau 2- werelden kunnen blijven en verwachten dat de business vervolgens opgetogen is over leren en vaardigheden en leerdoelen en leeroplossingen. We moeten gaan waar zij zijn. We kun-nen niet gewoon op de knop drukken en vragenlijsten verzenden. We moeten tijd investeren om naar de business te luisteren, naar de sta-keholders. We moeten tijd besteden aan de direct verantwoordelijken en managers en uitzoeken wat hun tactische, dagdagelijkse noden zijn. En we moeten bereid zijn om aanbevelingen te doen die verder reiken dan gewoon het organiseren van trainingen. Ik hoop dat het einde van de dagen van de ‘training needs analysis’ en de ‘learning needs analysis’ nadert. We moeten aan de andere kant van de brug, de brug tussen niveau 2 en niveau 3, aan ‘performance needs ana-lysis’ doen, en ‘business needs analysis’, zodat we deel kunnen gaan uitmaken van de business. We verdienen ons recht om gehoord te

23

ZOOM OP ROEM

worden door zelf goed te luisteren. En dan moeten we ons plan uitvoeren en verzekeren dat wat gebeurt op niveau 1 en 2 deel is van het pakket dat maximumresultaten gaat creërt op niveaus 3 en 4.”

Jetje: “Is het meten van ROI geen vereiste indien je de taal van het top management wil spreken?”Jim: “Dat is een goede vraag. Maar nee, we moeten geen ROI meten. Ik wil wel dat je meet welke impact training en vervolgens niveau 3-inspan-ningen hebben gehad op de bedrijfsresultaten. Ja, we moeten de taal spreken van bedrijfsresultaten, maar in termen van ROE en niet van ROI. En we moeten heel duidelijk zijn over het creëren van een bewijsketen dat niveau 1, training, als een ankerpunt resultaten genereert op niveau 4, bedrijfsresultaten, aan het andere ankerpunt.”

Ann: “Je adviseert training professionals om hun rol opnieuw uit te vinden. Wat is je advies om deze nieuwe rol te kunnen opnemen in tijden van inperking van trainingsbudgetten en –teams?”Jim: “Om te beginnen moet je ophouden dingen te doen die geen verschil uitmaken voor de toepassing (niveau 3) of de resultaten (niveau 4). Daar-om willen we ook dat je monitort en ziet of mensen toepassen wat ze geleerd hebben en hun gedrag vervolgens bijdraagt tot de missie of bedrijfsre-sultaten. Als dat niet het geval is, verspil je wellicht je tijd en geld aan ‘classroom training’. Maak er dan liever een werkinstructie (‘job aid’) of een ‘on demand’ video van. En verzeker je ervan dat je je inspanningen spaart voor zaken die er wél toe doen, in het bijzonder leiderschapstraining of trainingen rond sociale vaardigheden voor de klantendienst of de sales, eerder dan zaken die ‘goed aanvoelen’ of traditie zijn. Ik ben geen fan van traditie als het op L&D aankomt, want traditie werkt daar gewoon niet. Het tweede ding is dat je jezelf moet inbedden met de businessmensen: leer hen kennen, luister naar hen, deel ideeën met hen en laat hen zien dat je bekommerd bent om hun prestaties en resultaten, niet om jouw leerdoelen.”

Ann: “Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we resultaten en gedrag meten aan de ene kant, zonder dat mensen zich geviseerd voelen aan de andere kant.”Jim: “Goede vraag! Het eerste dat je wil doen is verzekeren dat het pakket dat je voorstelt, ontworpen is om individuen succesvol te maken, zodat zij succesvol kunnen zijn in hun carrière en zo bijdragen tot de business. Dit gaat niet over mensen proberen te vinden die het fout doen, maar over het elimineren of reduceren van de mogelijkheden dat mensen door de mazen van het ‘prestatienet’ glippen. Dus we proberen echt om zowel de meer positieve aspecten van ondersteuning aan te scherpen, als mensen verantwoordelijk te houden voor ondermaatse prestaties en weigering om gedrag te stellen dat als cruciaal wordt gezien.”

Jetje: “In de ROEM-tool is het bepalen van duidelijke leerdoelen een sleutelele-ment. Kan je ons iets zeggen over de link tussen leerdoelen en cruciaal gedrag op de werkvloer en enkele bruikbare tips geven over hoe je deze kan formule-ren zodat ze geobserveerd en gemeten kunnen worden?”Jim: “Het bepalen van duidelijke leerdoelen is belangrijk. Wat de link tussen leer-doelen en cruciaal gedrag op de werkvloer betreft, heeft onze industrie het bij het verkeerde eind. We zeggen dat we competentiegebaseerd moeten werken, maar dat is niet van deze tijd. We moeten business- en prestatiegebaseerd zijn, niet leer- of competentie- of traininggebaseerd.We moeten eerst zien welke lacunes er zijn in de prestaties, of welke prestaties er moeten zijn op niveau 3 om de doelstellingen op niveau 4 te bereiken. Dan en alleen dan moeten we opnieuw gaan kijken naar de leerdoelen. We willen eerst kijken naar het gedrag en dan naar de leerdoelen, eerder dan andersom.

24

ZOOM OP ROEM

Nu: ik wil ook dat je weet dat leren niet de enige oplossing is om deze ‘performance gaps’ te dichten. Er moet ook nagedacht worden over het ver-beteren van processen, verantwoording, nieuwe systemen, nieuw beleid, dat soort zaken.”

Jetje: “Je legt in het ‘New World Kirkpatrick Model’ veel nadruk op sleutelindicatoren, die helpen om de effecten van een training te monito-ren. Maar het identificeren van deze sleutelindicatoren is niet zo eenvoudig als het lijkt. Wat heb je nodig om deze vast te stellen? Kan je een voorbeeld geven uit je eigen ervaring?”Jim: “Wij zijn dol op sleutelindicatoren en tijdens mijn sessie in België ga ik de deelnemers leren hoe ze ermee om moeten gaan. Sleutelindicatoren zijn de kortetermijnobservaties en –cijfers die ons tonen dat de inspanningen op niveau 3, niveau 4-vruchten dragen. Kijken we bijvoorbeeld naar ons bedrijf, Kirkpatrick Partners: telkens ik een keynote-presentatie aflever, bekijk ik de respons van het publiek om te zien of wat ik presenteer iets is dat mensen echt zullen toepassen. Deze respons kan verschillende vormen aannemen: e-mails die naar ons toe komen met vragen; clicks of registraties op onze website voor mensen die toegang willen tot onze hulpmiddelen; mensen die zich inschrijven voor één van onze certificatiepro-gramma’s of getuigenissen van wat mensen geleerd hebben. Dit zijn allemaal sleutelindicatoren die me vertellen dat mensen zoals jij reageren op de inspanningen die we doen.”

Jetje: “Het 70:20:10-model stipuleert dat 70% van het leren ‘on the job’ gebeurt, door informeel en werkplekleren; 20% gebeurt door sociaal leren en slechts 10% gebeurt door formeel leren. Hoe kunnen we het effect van deze minder formele manieren van leren meten?”Jim: “Heel belangrijke vraag. We moeten verzekeren dat onze L&D-mensen niet enkel betrokken zijn bij de 10% - dat zou niet verstandig zijn. Ze moe-ten de architecten zijn van het hele pakket en leeropportuniteiten bouwen die zowel formeel als informeel zijn. Ze moeten werkplekleren coördineren. L&D-ers moeten architect en coördinator zijn en op die manier bezig zijn met de volledige 100% eerder dan onze ‘dierbare’ 10%.”

Ann: “Je komt naar België om een masterclass in Gent te geven op 3 juni. Wat weet je over ons land? Wat verwacht je?”Jim: “Ik ben zelf nog niet in België geweest. Mijn vader was er in 1944 en 1945 tijdens het Ardennenoffensief in de Tweede Wereldoorlog. Ik heb daar-om altijd een speciaal gevoel over België gehad. Ik ken bovendien een aantal mensen daar. Jullie zijn beroemd voor jullie juwelen en de ingesteldheid

ROEM staat voor ‘Return on Expectation Measurement’ en is een webbased tool die organisaties en werknemers helpt na te gaan of hun leer- en opleidingsinspanningen effect hebben. Bovendien biedt ROEM ook informatie over elementen (met betrekking tot de leeractiviteit, de lerende en/of de organisatie) die verbeterd kunnen worden zodat in de toekomst een betere transfer van het geleerde wordt gerealiseerd. Bedoeling is dat organisaties die de tool gebruiken meer aandacht gaan besteden aan de kwaliteit en effectiviteit van opleidingsinitiatieven, zodat de nieuw verworven competenties van de werknemers beter aansluiten bij wat ze effectief nodig hebben op de werkplek. De tool is gebaseerd op de inzichten van verschillende ‘grote denkers’ over het evalueren van effecten van leren. Kirkpatrick is hier één van. ROEM werd ontwikkeld met steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF) en het Vlaamse Cofinancieringsfonds. Het project telt zeven partners: Bedrijfsopleidingen.be, FrieslandCampina, InFidem, Syntra West, Universiteit Antwerpen, UZGent, Vorm vzw.

Matthias Haspeslagh, L&D-manager bij FrieslandCampina en dus één van de projectpartners, getuigt wat ‘Return on Expectation Measure-ment’ voor zijn organisatie betekent:“De corporate leerfilosofie bij FrieslandCampina sluit aan bij wat Kirkpatrick als ‘de nieuwe rol van L&D professionals’ omschrijft. Meer en meer focussen we op ‘performance’ van de lijn zelf, veel meer dan op de training of opleiding. De prestaties en resultaten van onze opera-toren en leidinggevenden (de mensen van de business zoals Kirkpatrick zegt), daar draait het om. En het bewustzijn dat leren daarbij een hulpmiddel is en geen doel op zich, groeit met de dag. Vanuit de FrieslandCampina Academy worden we gestimuleerd om leeracties meer en meer vanuit het intussen gekende 70-20-10 model te ontwerpen. In plaats van opleidingsmakelaar te zijn, gaan we het gesprek aan met onze medewerkers en leidinggevenden om er zeker van te zijn dat we goed begrijpen wat precies de uitdaging is en welke vermogens we dan moeten ontwikkelen om die uitdagingen het hoofd te bieden. Zo gebeurt het steeds vaker dat de klassieke classroom-training plaats ruimt voor wat we noemen ‘leerwerkplekopdrachten’, coachings, intervisies, enz.Een concreet voorbeeld van deze evolutie zijn onze zogehe-ten eenpuntslessen. Dit is leermateriaal dat - nota bene door de operatoren zelf - in korte, visiuele werkinstructies wordt gegoten. Deze eenpuntslessen zijn beschikbaar aan de lijn op het moment dat de operator ze nodig heeft. Zo krijgen de operatoren de kans om hun kennis, inzicht en vaardigheden bij te schaven. Recent hebben we dit leermateriaal zelfs via een tablet en QR-codes aange-boden. Door de context aan te passen spelen we in op het niveau van de toepassing en zorgen we ervoor dat de operator leert door te doen.In die vertaalslag van wat precies de concrete doelstel-ling is van de leeractie is ROEM een prima tool. Door de mogelijkheid te bieden om in te zoomen op de doelstellin-gen, noem het verwachtingen of gewenste effect, helpt de tool om zowel op voorhand, tijdens als na de leeracties goed na te denken over wat je precies wil bereiken.”


109320 ___21-05-15 _____ E-mailmarketing: beyond the basics ____________________________________________________________ 1982

110962 ___26-05-15 _____ Professioneel communiceren met iPhone en iPad ___________________________________________ 9810

95532 _____27-05-15 _____ De succesvolle product manager _________________________________________________________________ 9000

91269 _____28-05-15 _____ Retail & trade marketing ____________________________________________________________________________ 9000

110961 ___28-05-15 _____ iPhone en iPad als ideale tools voor management assistants __________________________ 9810

109439 ___28-05-15 _____ De raamovereenkomst voor overheidsopdrachten ___________________________________________ 9051

110963 ___02-06-15 _____ Professioneel communiceren met Android _____________________________________________________ 9810

109966 ___03-06-15 _____ Aankopen van grondstoffen _________________________________________________________________________ 9000

110937 ___04-06-15 _____ Android smartphone en tablet als ideale tools _______________________________________________ 9810

109429 ___04-06-15 _____ Overheidsopdrachten: update ______________________________________________________________________ 3010

52097 _____04-06-15 _____ Strategisch onderhandelen met stakeholders ________________________________________________ 2000

75992 _____08-06-15 _____ Strategic business-to-business marketing ____________________________________________________ 3000

95818 _____09-06-15 _____ Tpm - total productive maintenance ____________________________________________________________ 9000

109444 ___09-06-15 _____ Overheidsopdrachten in de zorgsector __________________________________________________________ 3010

111250 ___10-06-15 _____ Prijsonderhandelingen en -verdediging ________________________________________________________ 8800

MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEITID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

110740 ___11-03-15 _____ ADR - veiligheidsadviseur ___________________________________________________________________________ 8500

110777 ___12-03-15 _____ Statistisch inzicht via MINITAB - Basisopleiding ____________________________________________ 2600

110818 ___12-03-15 _____ Layered Process Audits _______________________________________________________________________________ 2030

14754 _____12-03-15 _____ Doe: design of experiments _________________________________________________________________________ 3500

38443 _____16-03-15 _____ Basiskennis preventieadviseur (niveau 3) _____________________________________________________ 3001

110825 ___16-03-15 _____ Toxicologie : basisprincipes (incl de Arbo-wetgeving) _________________________________________ NL

110792 ___17-03-15 _____ BRC-IoP opleiding tot auditor ______________________________________________________________________ 2600

110747 ___17-03-15 _____ ISO-TS 16949 interne auditor ______________________________________________________________________ 3500

109336 ___19-03-15 _____ MS Excel voor de preventieadviseur ______________________________________________________________ 2030

109599 ___19-03-15 _____ Bodemsanering: stand van zaken in Vlaanderen, Brussel ________________________________ 1030

110645 ___19-03-15 _____ OHSAS 18001 basisopleiding ______________________________________________________________________ 9100

110526 ___20-03-15 _____ EFQM model (versie 2013) __________________________________________________________________________ 9160

110605 ___23-03-15 _____ ISO 9001, basisopleiding ____________________________________________________________________________ 8500

110608 ___24-03-15 _____ Klantentevredenheid bewaken en meten (cfr. ISO 10004:2012) ________________________ 9051

110610 ___24-03-15 _____ Klachtenmanagement ________________________________________________________________________________ 9160

110649 ___24-03-15 _____ Auditor OHSAS 18001 _________________________________________________________________________________ 1790

110689 ___24-03-15 _____ Basisopleiding milieubeheer _______________________________________________________________________ 9810

110726 ___24-03-15 _____ Coach uw medewerkers naar arbeidsveilig gedrag _________________________________________ 9100

109526 ___24-03-15 _____ Security management: basisopleiding __________________________________________________________ 2600

110803 ___25-03-15 _____ Procesveiligheid ________________________________________________________________________________________ 2030

110958 ___26-03-15 _____ Hoe conform worden met het nieuwe KB Brand? _____________________________________________ 2030

110664 ___26-03-15 _____ CAF-model(versie 2013) en Balanced Scorecard in de overheid________________________ 1000

109634 ___31-03-15 _____ ITIL® Foundation Exam ______________________________________________________________________________ 2800

110573 ___31-03-15 _____ Service Level Agreements (SLA) ___________________________________________________________________ 3500

32611 _____02-04-15 _____ Mdd medical device directives + ce-marking & technical _______________________________ 3500

109258 ___02-04-15 _____ Draaiboek intern noodplan __________________________________________________________________________ 2600

110845 ___02-04-15 _____ De nieuwe extended safety data sheet lezen en begrijpen ________________________________ 9100

61740 _____13-04-15 _____ Six sigma black belt - certified ____________________________________________________________________ 3500

14758 _____13-04-15 _____ Six sigma black belt upgrade ______________________________________________________________________ 3500

110600 ___14-04-15 _____ Meetsysteemanalyse (MSA) _________________________________________________________________________ 9051



110631 ___21-04-15 _____ Chemische basisbegrippen _________________________________________________________________________ 9000

110780 ___21-04-15 _____ Energiemanagement volgens ISO 50001 _______________________________________________________ 1982

110641 ___23-04-15 _____ Veiligheid niveau III - Basisopleiding preventie ______________________________________________ 8020

110846 ___23-04-15 _____ Statistisch inzicht via MINITAB voor gevorderden ___________________________________________ 2600

110670 ___23-04-15 _____ Werkinstructies schrijven ____________________________________________________________________________ 2600

110700 ___23-04-15 _____ Six Sigma Green Belt __________________________________________________________________________________ 9052


109568 ___23-04-15 _____ Boost uw toolboxmeetings ___________________________________________________________________________ 9051

109354 ___24-04-15 _____ De kwaliteit van uw grafische productie sturen en beoordel _____________________________ 1830

109263 ___24-04-15 _____ Binnenklimaat: Bijscholing voor de preventieadviseur ____________________________________ 1830

14755 _____27-04-15 _____ Design + proces fmea ________________________________________________________________________________ 3500

110640 ___27-04-15 _____ Veiligheid niveau III - Basisopleiding preventie ______________________________________________ 2440

110918 ___29-04-15 _____ Toxicologie : blootstellingsmodellering en -blootstellings ________________________________ 2030


109250 ___05-05-15 _____ Milieuadministratie: basisopleiding _____________________________________________________________ 1982

110634 ___05-05-15 _____ De Europese Machinerichtlijn ______________________________________________________________________ 9100

110628 ___05-05-15 _____ Auditor volgens ISO 9001 ____________________________________________________________________________ 8500

110738 ___05-05-15 _____ Certified Expert in Machinery Safety, 18de promotie! ______________________________________ 9100

110785 ___05-05-15 _____ Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) ___________________________________________________ 9160

110589 ___06-05-15 _____ FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) _____________________________________________________ 2600

75155 _____07-05-15 _____ Duurzaamheidsrapportering certified conform gri __________________________________________ 3500

110735 ___07-05-15 _____ Kantoorveiligheid _______________________________________________________________________________________ 1790

110619 ___11-05-15 _____ Statistiek - Basisopleiding __________________________________________________________________________ 2030

110827 ___12-05-15 _____ Toxicologie : Basisprincipes _________________________________________________________________________ 9160

110559 ___13-05-15 _____ SPC (Statistical Process Control) _________________________________________________________________ 9051

110530 ___18-05-15 _____ Geregistreerd Milieuauditor (IRCA-A11131) ___________________________________________________ 9160

109261 ___19-05-15 _____ Basisopleiding welzijnswetgeving: van wet naar praktijk ________________________________ 9000


110836 ___19-05-15 _____ Certificatie Green & Black Belt ____________________________________________________________________ 2000

110931 ___19-05-15 _____ GMP(Good Manufacturing Practices) ____________________________________________________________ 2600

110666 ___20-05-15 _____ ADR basisopleiding ____________________________________________________________________________________ 9052

110732 ___21-05-15 _____ Lean Sigma in administratie & dienstverlening _____________________________________________ 9051

110613 ___21-05-15 _____ DOE - Basisopleiding Praktisch Proefopzetten _______________________________________________ 2030

110617 ___21-05-15 _____ Quality Technician _____________________________________________________________________________________ 9050


110592 ___21-05-15 _____ HACCP-inleiding ________________________________________________________________________________________ 9100

109325 ___21-05-15 _____ ISO50001 in theorie en praktijk ___________________________________________________________________ 9000

109413 ___21-05-15 _____ De nieuwe omgevingsvergunning: praktische oplossing __________________________________ 3000

110936 ___26-05-15 _____ GLP (Good Laboratory Practice) ____________________________________________________________________ 2600

110720 ___27-05-15 _____ Classification, Labelling and Packaging (CLP) _______________________________________________ 9160

ZOOM OP ROEM

van de mensen. Ook al zijn jullie geen groot land, jullie houden vast aan wie jullie zijn. Ik heb nog niets anders gevoeld dan warmte bij de mensen en gretigheid om te leren en te delen en dat is ook wat ik verwacht in juni: om nieuwe mensen te leren kennen en om hen te beïnvloeden wanneer ik kan, maar ook om zelf te leren en te genieten van wat zij mij kunnen leren. Ik hoop dat jullie allemaal naar de sessie komen!”

Jetje De Groof is wetenschappelijk medewerker aan de UA en partner in het ROEM-project. Ann Verduyn is verantwoordelijk voor Leren en Ontwikkeling in UZ Gent en partner in het ROEM-project.

* Op woensdag 3 juni 2015 geeft Jim Kirkpatrick een masterclass aansluitend op de officiële voorstelling van ROEM. UZ Gent is partner van ROEM en ondersteunt het event in Het Pand Gent.

OPEN OPLEIDINGEN


110606 ___28-05-15 _____ ISO 9001, basisopleiding ____________________________________________________________________________ 9300

110682 ___29-05-15 _____ ISO 22000 : Food Safety Management System _______________________________________________ 9051

110865 ___29-05-15 _____ Omgaan met data ______________________________________________________________________________________ 8500

110715 ___02-06-15 _____ Upgrade - bijscholing voor preventieadviseurs ______________________________________________ 8500

110598 ___02-06-15 _____ Kalibratie _________________________________________________________________________________________________ 9052

110685 ___03-06-15 _____ ISO 17025 voor het labo - Interne auditor______________________________________________________ 3500

110687 ___04-06-15 _____ Interne auditor voedselveiligheid en HACCP __________________________________________________ 9100

110596 ___04-06-15 _____ AQL versus Zero-defects systemen _______________________________________________________________ 9052

110880 ___04-06-15 _____ Workshop Ecodesign___________________________________________________________________________________ 9100

110829 ___04-06-15 _____ Toxicologie : Basisprincipes _________________________________________________________________________ 2030

110783 ___04-06-15 _____ Interne auditor volgens ISO 50001 _______________________________________________________________ 1982

110875 ___08-06-15 _____ VDA 6.3, versie 2010 __________________________________________________________________________________ 9000

110854 ___09-06-15 _____ Basisopleiding duurzaam ondernemen _________________________________________________________ 2030

109607 ___09-06-15 _____ Veilig werken met derden ____________________________________________________________________________ 2600

110611 ___09-06-15 _____ Kaizen ______________________________________________________________________________________________________ 2600

110629 ___09-06-15 _____ Auditor volgens ISO 9001 ____________________________________________________________________________ 9160

110650 ___10-06-15 _____ Auditor OHSAS 18001 _________________________________________________________________________________ 9100

ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGBoekhouden, Balans en JaarrekeningID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

109579 ___19-03-15 _____ Uw klantenboekhouding doorgelicht: btw-aspecten ________________________________________ 1120

109361 ___26-03-15 _____ Uitgestelde belastingen: theorie en praktijk volgens IFRS ________________________________ 3000

109375 ___02-04-15 _____ De nieuwe jaarrekening en de sociale balans invullen ____________________________________ 1982

95469 _____02-04-15 _____ Balansanalyse voor financiële professionals__________________________________________________ 9000

109580 ___21-04-15 _____ Uw leveranciersboekhouding doorgelicht: btw-aspecten _________________________________ 1120

109360 ___23-04-15 _____ IAS-IFRS in de praktijk________________________________________________________________________________ 1982

111836 ___30-04-15 _____ Reconciliatie van bezoldigingen met de boekhouding _____________________________________ 2550

ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGFinancieel management en bedrijfseconomieID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

111181 ___17-03-15 _____ Grondige snelcursus vennootschapsrecht _____________________________________________________ 8500

109297 ___17-03-15 _____ Controller _________________________________________________________________________________________________ 9831

106239 ___19-03-15 _____ Company valuation techniques ____________________________________________________________________ 1000

95775 _____24-03-15 _____ Cash is king - cash flow analyse __________________________________________________________________ 9000

109378 ___24-03-15 _____ Betaal als werkgever minder voor uw bedrijfswagens _____________________________________ 2600

110534 ___24-03-15 _____ Financieel management voor de niet-financiële manager ________________________________ 8500

91278 _____25-03-15 _____ Structuring and financing m&a deals ___________________________________________________________ 3000

106245 ___01-04-15 _____ How the financial markets work ___________________________________________________________________ 1000

91276 _____27-04-15 _____ Venture capital & private equity __________________________________________________________________ 9000

109300 ___28-04-15 _____ COBIT 5 in de praktijk ________________________________________________________________________________ 3000

106241 ___28-04-15 _____ Corporate finance ______________________________________________________________________________________ 1000

109453 ___28-04-15 _____ Strategisch performance management _________________________________________________________ 3000

106242 ___29-04-15 _____ Financial statements and performance analysis ____________________________________________ 1000

109282 ___30-04-15 _____ Plannen en budgetteren______________________________________________________________________________ 2600

109345 ___30-04-15 _____ Financiële analyse _____________________________________________________________________________________ 1982

106243 ___04-05-15 _____ Corporate actions and processing ________________________________________________________________ 1000

106244 ___04-05-15 _____ Finance for non-financial managers _____________________________________________________________ 9660

109245 ___05-05-15 _____ Financiële audit_________________________________________________________________________________________ 1982

110767 ___05-05-15 _____ Financieel Beleid _______________________________________________________________________________________ 1982

111112 ___07-05-15 _____ FM Module 4: IAS - IFRS ______________________________________________________________________________ 9000

109390 ___12-05-15 _____ Macro-economie voor niet-economen ____________________________________________________________ 2800

110535 ___12-05-15 _____ Financieel management voor de niet-financiële manager ________________________________ 1982

110759 ___26-05-15 _____ Kostprijsberekening ___________________________________________________________________________________ 1982

109319 ___28-05-15 _____ E-facturatie en e-archivering ______________________________________________________________________ 1982

109344 ___28-05-15 _____ Financieel management voor niet-finance functies ________________________________________ 9831

106246 ___28-05-15 _____ Project appraisals ______________________________________________________________________________________ 1000

111113 ___02-06-15 _____ FM Module 5: Waardering van bedrijven, voorraden ________________________________________ 9000

106248 ___09-06-15 _____ Enterprise wide risk management ________________________________________________________________ 1000

109310 ___09-06-15 _____ Debiteurenbeheer in de praktijk ___________________________________________________________________ 1982

109381 ___10-06-15 _____ Kostprijscalculatie: uw strategisch wapen ____________________________________________________ 1830

ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGFiscaliteitID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

110991 ___11-03-15 _____ Internationale pensioenen (15-82) _______________________________________________________________ 1000

110987 ___12-03-15 _____ Internationaal ondernemen via dochter of vaste inrichting ______________________________ 1000

111001 ___16-03-15 _____ Beëindiging van erfpacht- en opstalconstructies (15-62) _______________________________ 1000

109509 ___17-03-15 _____ Reorganisatie van vennootschappen: juridische spelregels _____________________________ 1120

111042 ___17-03-15 _____ Aanwending van planningsinstrumenten in specifieke ____________________________________ 1000

110993 ___18-03-15 _____ Beleggingen en roerende inkomsten in internationaal_____________________________________ 1000

110989 ___19-03-15 _____ Overname en overdracht van een onderneming ______________________________________________ 1000

108333 ___21-03-15 _____ Aangifte vennootschapsbelasting aanslagjaar 2015 ______________________________________ 1000


111002 ___23-03-15 _____ Meer- en minderwaarden bij de vervreemding _______________________________________________ 1000

109510 ___24-03-15 _____ Reorganisatie van vennootschappen: splitsingen en partiële ___________________________ 1120

111043 ___24-03-15 _____ Overdracht van familiale ondernemingen (15-73) __________________________________________ 1000

110998 ___25-03-15 _____ Aspecten van internationale onroerendgoedfiscaliteit _____________________________________ 1000

110990 ___26-03-15 _____ Kapitaalvermindering, reorganisatie (fusie-splitsing)_____________________________________ 1000

109276 ___26-03-15 _____ Btw en promo-activiteiten ___________________________________________________________________________ 2600

109278 ___27-03-15 _____ Zaken doen in Nederland: btw-aspecten _______________________________________________________ 1830

108329 ___28-03-15 _____ Aangifte personenbelasting aanslagjaar 2015 ______________________________________________ 1000


111003 ___30-03-15 _____ Onttrekking van een onroerend goed aan een vennootschap ____________________________ 1000

109917 ___31-03-15 _____ Fiscaalvriendelijk verlonen __________________________________________________________________________ 1020

111044 ___31-03-15 _____ Controle via een stichting, maatschap of vennootschap _________________________________ 1000

111004 ___01-04-15 _____ Toepassing van de misbruikbepaling in internationale ___________________________________ 1000



108267 ___20-04-15 _____ Fiscale infoclub 14-86 6 _____________________________________________________________________________ 1000

111005 ___20-04-15 _____ Grondige studie van de fiscale procedure - invordering ___________________________________ 1000

111006 ___20-04-15 _____ Procedure inzake btw (15-95) ______________________________________________________________________ 1000

111007 ___21-04-15 _____ Procedure inzake registratie- en successierechten (15-96)______________________________ 1000

109272 ___21-04-15 _____ Btw van A tot Z __________________________________________________________________________________________ 3010

109921 ___21-04-15 _____ Initiatie loonfiscaliteit ________________________________________________________________________________ 9000

112121 ___21-04-15 _____ Dag van de fiscaliteit _________________________________________________________________________________ 1790

109587 ___22-04-15 _____ Update Vennootschapsbelasting __________________________________________________________________ 1982

109234 ___23-04-15 _____ Aftrekbare beroepskosten: btw-aspecten ______________________________________________________ 9051

111018 ___23-04-15 _____ Vennootschapsbelasting grondige snelcursus - module 2 _______________________________ 1000

111186 ___24-04-15 _____ Update vermogen&successie: echtscheidingen ______________________________________________ 8500

108321 ___27-04-15 _____ Vennootschapsbelasting aanslagjaar 2015 - practicum _________________________________ 1000

108326 ___27-04-15 _____ Personenbelasting aanslagjaar 2015 - practicum __________________________________________ 1000

111009 ___27-04-15 _____ Fiscaal strafrecht - algemeen deel (15-97) ___________________________________________________ 1000

108327 ___28-04-15 _____ Personenbelasting aanslagjaar 2015 - practicum __________________________________________ 1000

108323 ___28-04-15 _____ Vennootschapsbelasting aanslagjaar 2015 - practicum _________________________________ 1000

109279 ___28-04-15 _____ Btw en onroerend goed _______________________________________________________________________________ 1830

111039 ___28-04-15 _____ Btw grondige snelcursus - module 2 (15-40 b) ______________________________________________ 1000

111010 ___30-04-15 _____ Fiscaal strafrecht - bijzonder deel - topics (15-98) ________________________________________ 1000

111011 ___04-05-15 _____ Procedures tot vermijding of verkorting van fiscale ________________________________________ 1000

109388 ___05-05-15 _____ De fiscale voor- en nadelen van een Luxemburgse __________________________________________ 1982


109585 ___12-05-15 _____ Vastgoed in de vennootschap: fiscale en juridische ________________________________________ 2600

111209 ___13-05-15 _____ CFVO topic 7: update aangifte personenbelasting __________________________________________ 8400

108268 ___18-05-15 _____ Fiscale infoclub 14-86 7 _____________________________________________________________________________ 1000

109593 ___19-05-15 _____ Fiscale optimalisatie van uw vermogensstructuur __________________________________________ 3500

109449 ___21-05-15 _____ Update Personenbelasting - aanslagjaar 2015 ______________________________________________ 2600

109274 ___21-05-15 _____ Actua btw _________________________________________________________________________________________________ 2650

111183 ___21-05-15 _____ Update vermogen&successie: Hervorming erfrecht _________________________________________ 8500

109364 ___21-05-15 _____ Het internationaal belastingrecht in de praktijk _____________________________________________ 9051

109314 ___28-05-15 _____ Doorfacturatie van kosten: btw-aspecten ______________________________________________________ 1982

111210 ___04-06-15 _____ CFVO topic 8: Update vennootschapsbelasting ______________________________________________ 8400

a

ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVINGWetgeving en contractenID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

109903 ___12-03-15 _____ Basiscursus sociale wetgeving voor lokale besturen _______________________________________ 9000

109906 ___13-03-15 _____ Studentenarbeid ________________________________________________________________________________________ 9000

109907 ___16-03-15 _____ Jaarlijkse vakantie voor lokale besturen ________________________________________________________ 3000

109909 ___19-03-15 _____ Kostenvergoedingen ___________________________________________________________________________________ 9000

109255 ___19-03-15 _____ Vennootschapsrecht: basisopleiding ____________________________________________________________ 3000

109912 ___24-03-15 _____ Het werknemerspensioen in de privésector ____________________________________________________ 3000

109518 ___25-03-15 _____ De schenking anno 2014: update recentste wijzigingen __________________________________ 2600

109915 ___26-03-15 _____ Afwezigheden van de werknemer _________________________________________________________________ 9000

109504 ___26-03-15 _____ Inkoop: juridische aspecten (basisopleiding - module 3) _________________________________ 3000

109916 ___27-03-15 _____ Jaarlijkse vakantie _____________________________________________________________________________________ 9000

109918 ___01-04-15 _____ Stelsel werkloosheid met bedrijfstoeslag (SWT) _____________________________________________ 9000

109919 ___02-04-15 _____ Tewerkstelling in internationaal verband ______________________________________________________ 1020

109923 ___23-04-15 _____ Afwezigheden van de werknemer _________________________________________________________________ 3000

95546 _____23-04-15 _____ Excellente bouwcontracten __________________________________________________________________________ 9000

109235 ___23-04-15 _____ Alternatieven voor onroerende verhuur __________________________________________________________ 9300

109370 ___19-05-15 _____ Naar een sterk juridisch beleid voor IT management_______________________________________ 1120

109591 ___19-05-15 _____ Supervisie vertrouwenspersoon: kent u de nieuwe procedures __________________________ 2800

109564 ___21-05-15 _____ Incoterms voor fiscalisten en boekhouders ____________________________________________________ 2800

109308 ___02-06-15 _____ PPS-masterclass: DBFM (Design, Build, Finance, Maintain) ____________________________ 1030

109239 ___03-06-15 _____ Productaansprakelijkheid en product recall ___________________________________________________ 1830

COMPUTER EN AUTOMATISERINGALGEMENE COMPUTEROPLEIDINGENIntroductie tot PC, Office Pakketten …ID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

109371 ___17-03-15 _____ IT voor niet-IT’ers _______________________________________________________________________________________ 3000

109615 ___17-03-15 _____ Office 2010: uw rechterhand bij eventorganisatie __________________________________________ 1120

111115 ___17-03-15 _____ Professioneel inkoper _________________________________________________________________________________ 9000

109374 ___24-03-15 _____ In 10 stappen naar een wendbare IT-afdeling ________________________________________________ 9300

109262 ___24-03-15 _____ Big data fundamentals (voor IT’ers) _____________________________________________________________ 1982


109330 ___21-04-15 _____ Earned Value Management _________________________________________________________________________ 3000

109366 ___21-04-15 _____ IT-management: basisopleiding___________________________________________________________________ 9300

95668 _____23-04-15 _____ Papierloos vergaderen met de ipad ______________________________________________________________ 9000

110939 ___28-04-15 _____ PREZI: de presentatietool om dynamische presentaties __________________________________ 9100

95475 _____05-05-15 _____ Boordtabellen in excel ________________________________________________________________________________ 9000

109462 ___07-05-15 _____ Agile projectmanagement in IT-projecten ______________________________________________________ 1982

109293 ___12-05-15 _____ Communicatievaardigheden voor IT-professionals _________________________________________ 3000


63367 _____01-06-15 _____ Time management priority management met outlook ______________________________________ 9140

COMPUTER EN AUTOMATISERINGALGEMENE COMPUTEROPLEIDINGENInternet en websitesID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

109543 ___17-03-15 _____ Social selling: boost uw sales met social media _____________________________________________ 2550

109582 ___24-03-15 _____ Mobile UX (User Experience) Design _____________________________________________________________ 1982

109392 ___21-04-15 _____ Boek onlinesucces met social media marketing _____________________________________________ 1982

109565 ___23-04-15 _____ Testmanagement en testcoördinatie _____________________________________________________________ 3010

109351 ___30-04-15 _____ Google AdWords: SEA-campagnes opzetten ___________________________________________________ 1120

109339 ___05-05-15 _____ Facebook marketing voor uw bedrijf: bootcamp _____________________________________________ 2600

109402 ___05-05-15 _____ Mobile marketing _______________________________________________________________________________________ 1030

109597 ___05-05-15 _____ Webstrategie en informatiearchitectuur ________________________________________________________ 9051

109541 ___19-05-15 _____ preventieadviseur@socialmedia __________________________________________________________________ 1120

109359 ___21-05-15 _____ HTML en webontwikkeling voor niet-techneuten _____________________________________________ 1120

109352 ___02-06-15 _____ Expertclass: Google Analytics ______________________________________________________________________ 1120

109369 ___04-06-15 _____ Functionele analyse van A tot Z ___________________________________________________________________ 1030

COMPUTER EN AUTOMATISERINGICT ManagementID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

63478 _____11-03-15 _____ Itil® foundation & examen _________________________________________________________________________ 1050

63879 _____16-03-15 _____ Itil® foundation & exam_____________________________________________________________________________ 1050

79494 _____19-03-15 _____ Itil® expert program lifecycle track______________________________________________________________ 1050

93151 _____19-03-15 _____ Itil® service strategy (ss) & exam _______________________________________________________________ 1050

109559 ___19-03-15 _____ MS Excel Turbotraining: van basic naar advanced __________________________________________ 9300

109635 ___19-03-15 _____ ITIL® Foundation in IT Service Management _________________________________________________ 9051

79491 _____23-03-15 _____ Itil® release, control & validation (rcv) & exam _____________________________________________ 1050

111458 ___24-03-15 _____ ITIL® Managing Across the Life Cycle (MALC) + exam ____________________________________ 1140

111461 ___24-03-15 _____ Change management for project managers ___________________________________________________ 1140

93152 _____26-03-15 _____ Itil® service design (sd) & exam _________________________________________________________________ 1050

111466 ___01-04-15 _____ ITIL® Life Cycle Module: Service Operation + exam ________________________________________ 1140

110911 ___01-04-15 _____ ITIL Life Cycle Module (2011 Edition): Service Operation _________________________________ 1140

93155 _____02-04-15 _____ Itil® continual service improvement (csi) & exam _________________________________________ 1050

79493 _____13-04-15 _____ Itil® planning, protection & optimization (ppo) & exam__________________________________ 1050

79492 _____20-04-15 _____ Itil® service offerings and agreements (soa) & exam _____________________________________ 1050

111474 ___20-04-15 _____ ITIL® Foundation + exam ___________________________________________________________________________ 1140

111479 ___20-04-15 _____ ITIL® Capability: Service Offerings and Agreements ______________________________________ 1140

111508 ___20-04-15 _____ Program management with MSP Practitioner _________________________________________________ 1140

111528 ___21-04-15 _____ Project management basic training (IPMA-D standard) __________________________________ 1140

109493 ___21-04-15 _____ Uw iPad professioneel gebruiken _________________________________________________________________ 1030

109552 ___21-04-15 _____ Starten met uw iPad __________________________________________________________________________________ 1030

93153 _____21-04-15 _____ Itil® service transition (st) & exam______________________________________________________________ 1050

96173 _____22-04-15 _____ Togaf practitioner ______________________________________________________________________________________ 1050

109485 ___23-04-15 _____ Uw Android tablet professioneel gebruiken ____________________________________________________ 3000

93154 _____27-04-15 _____ Itil® service operations (so) & exam ____________________________________________________________ 1050

51653 _____27-04-15 _____ Mastering it management ___________________________________________________________________________ 9000

110884 ___27-04-15 _____ ITIL Foundation v.3 (Exam included) _____________________________________________________________ 1140

110901 ___27-04-15 _____ ITIL Life Cycle Module (2011 Edition): Service Strategy ___________________________________ 1140


111493 ___27-04-15 _____ ITIL® Life Cycle Module: Service Strategy + exam __________________________________________ 1140

111494 ___28-04-15 _____ PRINCE2 Practitioner + exam ______________________________________________________________________ 1140

109601 ___28-04-15 _____ Meet uw onlinesucces met Google Analytics __________________________________________________ 1120

111098 ___29-04-15 _____ Impact of IPv6 on your IT infrastructure ________________________________________________________ 9050

111495 ___30-04-15 _____ PRINCE2 Re-registration + exam _________________________________________________________________ 1140

111496 ___30-04-15 _____ PRINCE2 Practitioner documentation (edition 2009) _______________________________________ 1140

OPEN OPLEIDINGEN


93150 _____04-05-15 _____ Itil® foundation & examen _________________________________________________________________________ 9051

95728 _____05-05-15 _____ Succesvol managen van ict projecten ___________________________________________________________ 9000

111504 ___05-05-15 _____ Information Security Management using ISO27001 ________________________________________ 1140

110914 ___11-05-15 _____ ITIL Life Cycle Module (2011 Edition): Continual Service _________________________________ 1140

111513 ___11-05-15 _____ ITIL® Life Cycle Module: Continual Service Improvement ________________________________ 1140

96171 _____18-05-15 _____ Togaf foundation _______________________________________________________________________________________ 1050

111525 ___27-05-15 _____ Program management with MSP Practitioner - Exam ______________________________________ 1140

111527 ___27-05-15 _____ ITIL® Life Cycle Module: Service Design + exam ____________________________________________ 1140

111099 ___27-05-15 _____ ITIL Service managment en tools - Best practice ____________________________________________ 9050

110904 ___27-05-15 _____ ITIL Life Cycle Module (2011 Edition): Service Design _____________________________________ 1140

111145 ___28-05-15 _____ Nieuwe IT businessmodellen voor een vraaggestuurde ____________________________________ 8790

111530 ___01-06-15 _____ Business Process Management ___________________________________________________________________ 1140

111535 ___01-06-15 _____ PRINCE2 Foundation + exam _______________________________________________________________________ 1140


109558 ___09-06-15 _____ MS Excel Turbotraining: van basic naar advanced __________________________________________ 1982

96165 _____10-06-15 _____ Itil® foundation & exam_____________________________________________________________________________ 1050

COMPUTER EN AUTOMATISERINGOpleidingstrajecten voor IT-ersID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

111433 ___12-03-15 _____ SNMP v3: Simple Network Management Protocol Version 3 ______________________________ 1140

111438 ___16-03-15 _____ Basics of Mobile Communication and M2M ___________________________________________________ 1140

111441 ___16-03-15 _____ Crystal Reports 2011 Basic _________________________________________________________________________ 1140

111442 ___16-03-15 _____ Blue Coat Certified ProxySG Administrator - BCCPA ________________________________________ 1140

111443 ___16-03-15 _____ QOS-Implementing Cisco QoS ______________________________________________________________________ 1140

111447 ___16-03-15 _____ VMware vSphere: Troubleshooting Workshop (V5.5) ________________________________________ 1140

111684 ___16-03-15 _____ IINS - Implementing Cisco IOS Network Security _____________________________________________ 1930

111439 ___16-03-15 _____ Windows Security _______________________________________________________________________________________ 1140

111448 ___19-03-15 _____ Exploring XML ___________________________________________________________________________________________ 1140

111444 ___19-03-15 _____ Blue Coat Certified ProxySG Professional BCCPP ____________________________________________ 1140

111451 ___23-03-15 _____ DHCP Explained _________________________________________________________________________________________ 1140

111456 ___23-03-15 _____ TSHOOT - Troubleshooting and maintaining Cisco IP ______________________________________ 1140

111460 ___23-03-15 _____ MDSM R77 - Multi-Domain Security Management __________________________________________ 1140

111453 ___23-03-15 _____ ICT security explored __________________________________________________________________________________ 1140

111455 ___24-03-15 _____ Understanding TCP-IPv4 Networking ____________________________________________________________ 1140

111457 ___27-03-15 _____ First Look On IPv6 ______________________________________________________________________________________ 1140

111463 ___30-03-15 _____ Crystal Reports 2011 Advanced ___________________________________________________________________ 1140

111465 ___30-03-15 _____ ICND2 - Interconnecting Cisco Network Devices - Part 2 _________________________________ 1140

111468 ___30-03-15 _____ DCNX5K - Implementing the Cisco Nexus 5000 and 2000 ________________________________ 1140

111462 ___31-03-15 _____ Understanding Software Defined Networks (SDN) ___________________________________________ 1140

111476 ___20-04-15 _____ JSEC - Junos Security _________________________________________________________________________________ 1140

111477 ___20-04-15 _____ View Design : Best Practices (V5.x) ______________________________________________________________ 1140

111484 ___20-04-15 _____ VMware vSphere (v5.5): Fast Track _______________________________________________________________ 1140

111486 ___20-04-15 _____ FIREWALL - Deploying Cisco ASA Firewall Features _________________________________________ 1140

111487 ___20-04-15 _____ SASAC - Implementing Core Cisco ASA Security _____________________________________________ 1140

111481 ___20-04-15 _____ HEXID SNOW - Hacking Explained and Intrusion Detection ______________________________ 1140

111478 ___21-04-15 _____ F5 BIG-IP Edge Gateway - Access Policy Manager (APM) _________________________________ 1140

101143 ___22-04-15 _____ Vmcdoa - vcloud director: organization administration ___________________________________ 2800

111488 ___27-04-15 _____ Virtualization and cloud computing fundamentals _________________________________________ 1140

111489 ___27-04-15 _____ Cloud ready WAN networks: MPLS & Carrier Ethernet ______________________________________ 1140

111490 ___27-04-15 _____ JEX - Junos Enterprise Switching _________________________________________________________________ 1140

111491 ___27-04-15 _____ Threat Prevention: IPS, threat emulation and anti-bot ____________________________________ 1140

111498 ___04-05-15 _____ ICT basics for non-technical professionals ____________________________________________________ 1140

111499 ___04-05-15 _____ Oracle Database 12c: Install & Upgrade Workshop _________________________________________ 1140

111502 ___04-05-15 _____ Video over IP _____________________________________________________________________________________________ 1140

111509 ___04-05-15 _____ SISE - Implementing and Configuring the Cisco Identity _________________________________ 1140

111505 ___06-05-15 _____ VMware vSphere: What’s New (V4.x to V5.5) __________________________________________________ 1140

111506 ___06-05-15 _____ IPv6 Explained___________________________________________________________________________________________ 1140

111511 ___11-05-15 _____ Mobile Security and device management ______________________________________________________ 1140

111512 ___11-05-15 _____ Data Center Security Fundamentals: Legacy, Cloud ________________________________________ 1140

95629 _____11-05-15 _____ Masterclass ethical hacking _______________________________________________________________________ 9000

111514 ___18-05-15 _____ ICT security concepts _________________________________________________________________________________ 1140

111524 ___18-05-15 _____ VMware vSphere (v5.1): Optimize and Scale __________________________________________________ 1140

111515 ___18-05-15 _____ F5 Administering BIG IP ______________________________________________________________________________ 1140

111516 ___18-05-15 _____ ICND2 - Interconnecting Cisco Network Devices - Part 2 _________________________________ 1140

111517 ___18-05-15 _____ ROUTE - Implementing Cisco IP Routing _______________________________________________________ 1140

111518 ___20-05-15 _____ F5 Configuring Local Traffic Manager (LTM) ___________________________________________________ 1140

111523 ___20-05-15 _____ Oracle Database 12C: SQL I – Introduction____________________________________________________ 1140

111526 ___26-05-15 _____ Advanced pentesting (including Backtrack and Wi-fi)_____________________________________ 1140

111529 ___27-05-15 _____ Exploring Unified Communications and Collaboration _____________________________________ 1140

111531 ___01-06-15 _____ IJOS - Introduction to the JUNOS Operating System_________________________________________ 1140

111532 ___01-06-15 _____ Exploring Wi-Fi __________________________________________________________________________________________ 1140

111533 ___01-06-15 _____ Secure Web Gateway: URL filtering and application control _____________________________ 1140

111536 ___01-06-15 _____ Infoblox Nios Configuration Class v6.x __________________________________________________________ 1140

111537 ___01-06-15 _____ Packet Analysis and Troubleshooting using Wireshark (PATW) __________________________ 1140

111541 ___01-06-15 _____ BGP - Configuring BGP On Cisco Routers ______________________________________________________ 1140

111542 ___01-06-15 _____ Oracle Database 12c: Administration Workshop _____________________________________________ 1140

111543 ___01-06-15 _____ VMware vSphere: Install, Configure, Manage (V5.5) ________________________________________ 1140

111534 ___01-06-15 _____ Wi-Fi Security ____________________________________________________________________________________________ 1140

111540 ___03-06-15 _____ Oracle Database 12C: SQL II – Intermediate __________________________________________________ 1140

111538 ___04-06-15 _____ Infoblox Advanced Administration Class v6.x _________________________________________________ 1140

111550 ___08-06-15 _____ F5 BIG-IP Application Security Manager (ASM) - V11 ______________________________________ 1140

111551 ___08-06-15 _____ DESGN - Designing for Cisco Internetwork Solutions _______________________________________ 1140

111545 ___08-06-15 _____ Data Management and Storage ___________________________________________________________________ 1140

111555 ___08-06-15 _____ IUWNE - Implementing Cisco Unified Wireless Networking _______________________________ 1140

111544 ___08-06-15 _____ IPv6 Security: Threats & Mitigations _____________________________________________________________ 1140

111546 ___08-06-15 _____ Configuring & Implementing PKI Systems (CIPS) ____________________________________________ 1140

111547 ___09-06-15 _____ DNS Explained ___________________________________________________________________________________________ 1140

COMPUTER EN AUTOMATISERINGInformatica en Automatiseren voor IT-ersID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

111446 ___16-03-15 _____ Linux System Administration and Security _____________________________________________________ 1140

111449 ___16-03-15 _____ 20341: Core Solutions of Microsoft Exchange Server 2013 _______________________________ 1140

111450 ___16-03-15 _____ 20687: Configuring Windows 8.1 _________________________________________________________________ 1140

111328 ___16-03-15 _____ 55006: Systems Center 2012 Operations Manager _________________________________________ 2600

111329 ___23-03-15 _____ 10776: Developing Microsoft SQL Server 2012 Databases _______________________________ 2600

111330 ___23-03-15 _____ 20414: Implementing an Advanced Server Infrastructure ________________________________ 2600

111459 ___23-03-15 _____ 20688: Managing and Maintaining Windows 8.1 ___________________________________________ 1140

111464 ___30-03-15 _____ MYSQL - Administration and Development ____________________________________________________ 1140

111469 ___30-03-15 _____ 10977: Updating Your SQL Server Skills to Microsoft SQL Se ____________________________ 1140

111331 ___30-03-15 _____ 10777: Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL ___________________________ 2600

111332 ___13-04-15 _____ 20346: Managing Office 365 Identities and Services ______________________________________ 2600

111470 ___13-04-15 _____ 6292: Installing and Configuring Windows 7 Client ________________________________________ 1140

111471 ___13-04-15 _____ 10778: Implementing Data Models and Reports _____________________________________________ 1140

111472 ___13-04-15 _____ 20342: Advanced Solutions of Microsoft Exchange Server _______________________________ 1140

111482 ___20-04-15 _____ 20417: Upgrading Your Skills to MCSA Windows Server 2012 ___________________________ 1140

111483 ___20-04-15 _____ 10747: Administering System Center 2012 Configuration ________________________________ 1140

111485 ___20-04-15 _____ 20409: Server Virtualization with Windows Server Hyper-V ______________________________ 1140

111507 ___04-05-15 _____ 20410: Installing and Configuring Windows Server 2012_________________________________ 1140

111510 ___04-05-15 _____ 20337: Enterprise Voice and Online Services with Microsoft ____________________________ 1140

111333 ___11-05-15 _____ 10748: Deploying System Center 2012 Configuration Manager ________________________ 2600

111519 ___18-05-15 _____ Linux-Unix Fundamentals ___________________________________________________________________________ 1140

111520 ___18-05-15 _____ 20412: Configuring Advanced Windows Server 2012 Services __________________________ 1140

111521 ___18-05-15 _____ 20332: Advanced Solutions of Microsoft SharePoint Server 2 ___________________________ 1140

111539 ___01-06-15 _____ 20411: Administering Windows Server 2012 __________________________________________________ 1140

111552 ___08-06-15 _____ 20246: Monitoring and Operating a Private Cloud __________________________________________ 1140

111335 ___08-06-15 _____ 20689: Upgrading Your Skills to MCSA Windows 8 __________________________________________ 2600

29

A-First 1348 Louvain-la-Neuve / + 32 10 47 52 51 [email protected] / www.afirst.be

• •

Allanta3500 Hasselt / + 32 11 87 09 44 [email protected] / www.allanta.be

• • • • •

Amelior8500 Kortrijk / + 32 56 20 36 23 [email protected] / www.amelior.be

• • • • •

AMVR3220 Holsbeek / + 32 16 62 35 22 [email protected] / www.amvr.be

• • • •

Attentia1082 Brussel / + 32 2 526 86 44 [email protected] / www.attentia.be

• •

B&D3001 Leuven / + 32 16 40 92 90 [email protected] / www.b-d.be

• • • •

BCCL 9051 Sint Denijs Westrem / + 32 9 282 98 44 [email protected] / www.bccl.be

• • • •

Bit by Bit 2060 Antwerpen / + 32 3 232 51 12 [email protected] / www.bitbybit.be

•

Bizness Academie1050 Brussel / + 32 2 888 22 00 [email protected] / www.BiznessAcademie.com

• • • •

BNT2610 Wilrijk / + 32 3 827 15 00 [email protected] / www.bnt.be

• •

Cameleon Business Training 1853 Strombeek-Bever / + 32 2 266 89 99 [email protected] / www.cameleontraining.be

• • • •

TECHNIEK & TECHNOLOGIE •TAALOPLEIDINGEN •

ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING •AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE •

COMPUTER & AUTOMATISERING •MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT •

INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE •MANAGEMENTVAARDIGHEDEN •

MANAGEMENT •

LEREN OP MAAT

30

LEREN OP MAAT





MANAGEMENT •

Catena Company2300 Turnhout / + 32 14 70 22 12 [email protected] / www.catenacompany.be

• • •

CIPERS Training & Facilitation2800 Mechelen / + 32 15 75 88 77 [email protected] / www.cipers.be

• •

CoachingYou2000 Antwerpen / + 32 3 321 97 04 [email protected] / www.coachingyou.be

• • •

Cresept1620 Drogenbos / + 32 2 376 94 74 [email protected] / www.cresept.be

•

CrossKnowledge1000 Brussel / + 32 28 80 60 91 [email protected] / www.crossknowledge.com

• • • • •

De Gussem Training & Consulting 9051 Afsnee / + 32 473 91 52 06 [email protected] / www.degussemtraining.be

• • • •

ECT2600 Berchem / + 32 3 239 54 67 [email protected] / www.ect.be

•

Elohim Language Services3000 Leuven of 3500 Hasselt / + 32 16 40 66 64 of + 32 11 22 54 07 [email protected] / www.elohim.be

•

Eric Van Camp3010 Kessel-lo / + 32 479 59 85 99 [email protected] / ericvancamp.be

• • •

Expert Academy 2018 Antwerpen / + 32 3 235 32 49 [email protected] / www.expertacademy.be

• • • •

het Ontwikkelingsinstituut2640 Mortsel / + 32 475 61 45 23 [email protected] / www.hetontwikkelingsinstituut.be

• • •

31

LEREN OP MAAT





MANAGEMENT •

HRD Academy9040 Gent / + 32 9 336 31 64 / + 32 478 51 08 80 [email protected] / www.hrdacademy.be

• • •

Verbindende Communicatie werkt

Human Matters2627 Schelle / + 32 497 45 53 30 [email protected] / www.humanmatters.eu

• • •

IFBD - Institute for Business Development8200 Sint-Michiels Brugge / + 32 50 38 30 30 [email protected] / www.ifbd.be

• • • •

IFE By Abilways1000 Brussel / + 32 2 533 10 14 [email protected] / www.abilways.com

• • • • • • •

InFidem3570 Alken / + 32 11 75 78 23 [email protected] / www.infidem.be

•

Insights Benelux1040 Etterbeek / + 32 2 513 06 90 [email protected] / www.insightsbenelux.com

• • •

Institute of NeuroCognitivism1040 Brussel / + 32 2 737 74 80 [email protected] / www.neurocognitivism.com

• • • •

KennisAteliers1600 Sint-Pieters-Leeuw / + 32 2 331 49 87 [email protected] / www.kennisateliers.be

•

Key-consult2880 Bornem / + 32 3 899 43 23 [email protected] / www.key-consult.be

• • •

Kluwer Opleidingen2800 Mechelen / + 32 15 45 34 30 [email protected] / www.kluweropleidingen.be

• • • • • • •

Lerian-Nti Languages1040 Brussel / + 32 2 217 37 47 [email protected] / www.lerian-nti.be

•

32

LEREN OP MAAT





MANAGEMENT •

Novare2300 Turnhout / + 32 14 434 636 [email protected] / www.novare.be

• • •

Ogilvy Internal Communications1500 Halle / + 32 2 310 52 32 [email protected] / www.oic.eu

• • • •

RealDolmen 1654 Huizingen / + 32 2 801 56 17 [email protected] / education.realdolmen.com

• • • •

SD Worx Learning2000 Antwerpen / + 32 78 15 90 24 [email protected] / www.sdworx.be/opleidingen

• • •

Sibilant2520 Oelegem / + 32 3 385 10 04 [email protected] / www.sibilant.be

•

Syntra Limburg3600 Genk / + 32 11 30 32 29 [email protected] / www.syntra-limburg.be

• • • • • • • • •

Syntra voor Bedrijf en medewerkers - SBM8200 Brugge / + 32 50 40 30 90 [email protected] / www.sbmopleidingen.be

• • • • • • • • •

The Coaching Square 1700 Dilbeek / + 32 477 62 62 32 [email protected] / www.coachingsquare.be

• • •

The European Training House2500 Lier / + 32 3 443 19 87 [email protected] / www.eth.be

• • • •

TinQwise 2000 Antwerpen / + 32 477 59 73 91

[email protected] / www.tinqwise.be

• • • • • • • •

Training Solutions9420 Erpe-Mere / + 32 53 21 69 27 [email protected] – www.trainingsolutions.be

• •

33

LEREN OP MAAT





MANAGEMENT •

U&I Learning 9032 Gent / + 32 9 265 74 74 [email protected] / www.uni-learning.com

• • • • • •

Vapro2940 Stabroek / + 32 3 666 27 46 [email protected] / [email protected]

• • • • •

Van Kelst & Co3400 Wange / + 32 016 82 36 96 [email protected] / www.vankelst.com

• • •

Vinçotte Academy 1800 Vilvoorde / + 32 2 674 57 11 [email protected] / www.vincotte-academy.be

• •

TAALOPLEIDINGENID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

111156 ___11-03-15 _____ Commercieel Frans ____________________________________________________________________________________ 8200

111140 ___21-04-15 _____ Frans in de apotheek __________________________________________________________________________________ 8500

111231 ___06-05-15 _____ Duits in het transport _________________________________________________________________________________ 8800

111157 ___06-05-15 _____ Frans in de verkoop in de kleinhandelzaak ____________________________________________________ 8200

111138 ___28-05-15 _____ Presenteren in het Frans _____________________________________________________________________________ 8500

TECHNIEK EN TECHNOLOGIEID __________START_______ OPLEIDINGSTITEL __________________________________________________________________POSTCODE

95785 _____11-03-15 _____ Efficiënt orderverzamelen in magazijnen en distriebutie _________________________________ 9000

111171 ___11-03-15 _____ Winteropleiding: Werken op hoogte-module 2 i.s.m. Edutec _____________________________ 8200

111122 ___12-03-15 _____ Total Productive maintenance (TPM) ____________________________________________________________ 9000

111124 ___12-03-15 _____ Expert in onderhoudsmanagement - modulair programma ______________________________ 9000

111129 ___12-03-15 _____ Expert opleiding: lean in operations management __________________________________________ 9000

111094 ___17-03-15 _____ Houtskeletbouw _________________________________________________________________________________________ 9050

95599 _____17-03-15 _____ Lean accounting ________________________________________________________________________________________ 9000

111172 ___20-03-15 _____ Winteropleiding: Werken op hoogte-module 2 i.s.m. Edutec _____________________________ 8200

111192 ___24-03-15 _____ Opleiding tot logistiek bediende: douane en expeditie _____________________________________ 8500

111173 ___25-03-15 _____ Winteropleiding: Werken op hoogte: rolstellingen ism Edute_____________________________ 8200

95640 _____25-03-15 _____ Materiaalbeheer in een onderhoudsomgeving ________________________________________________ 9000

111089 ___25-03-15 _____ Tadelakt: Marokkaanse sierpleister - initiatie ________________________________________________ 8200

95803 _____31-03-15 _____ Opstellen van een onderhoudsbudget ___________________________________________________________ 9000

95817 _____01-04-15 _____ Selecteren, opvolgen & beoordelen van leveranciers _______________________________________ 9000

109266 ___23-04-15 _____ Business process management van A tot Z ___________________________________________________ 1982

51638 _____23-04-15 _____ Excellence in business process improvement _________________________________________________ 9000

51640 _____23-04-15 _____ Executive master class in business process management _______________________________ 9000

111107 ___23-04-15 _____ Overbodige onderhoudskosten elimineren _____________________________________________________ 9031

111108 ___23-04-15 _____ Expert in onderhoudsmanagement - modulair programma ______________________________ 9031

110582 ___28-04-15 _____ Business Process Management: introductie in procesmatig ____________________________ 1982

111093 ___04-05-15 _____ BEN bouwen: een nieuwe trend of een must? _________________________________________________ 9050

95471 _____05-05-15 _____ Beheer van technische documenten binnen uw onderhoud ______________________________ 9000

111103 ___06-05-15 _____ EPB software - introductie __________________________________________________________________________ 9031

110672 ___19-05-15 _____ Certified Business Process Manager _____________________________________________________________ 2030

110694 ___19-05-15 _____ Leren modelleren in BPMN 2.0 _____________________________________________________________________ 2030

111088 ___20-05-15 _____ Tadelakt: Marokkaanse sierpleister - vervolg _________________________________________________ 8200

111104 ___20-05-15 _____ EPB software - toegepast ___________________________________________________________________________ 9031


111131 ___20-05-15 _____ Value Stream Mapping _______________________________________________________________________________ 9000

111147 ___21-05-15 _____ Zelf aan de slag met solid surface materialen zoals Corian _____________________________ 8200

111091 ___21-05-15 _____ Gebruik van waterpas, laser en theodoliet _____________________________________________________ 8200

110859 ___28-05-15 _____ Informatie verzamelen voor business- en procesanalyse _________________________________ 9051

110524 ___28-05-15 _____ 5S-methodologie in manufacturing ______________________________________________________________ 9000

110583 ___01-06-15 _____ Business Process Management: introductie in procesmatig ____________________________ 1140

95687 _____02-06-15 _____ Preventief onderhoud _________________________________________________________________________________ 9000


111133 ___03-06-15 _____ Kostprijsberekening in productie __________________________________________________________________ 9000

111148 ___08-06-15 _____ Airless spuiten van muren en plafonds _________________________________________________________ 8200

93183 _____08-06-15 _____ Efficient problem solving with the kepner-tregoe ____________________________________________ 1050

Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op www.bedrijfsopleidingen.be |

Documents

LEREN & ONTWIKKELEN · We telden een vijftigtal bezoekers op het event ‘Leerrendement Graag’ van het Lerend Netwerk Evalu8. En we waren het er over eens: als we als leerprofessionals