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L’Ennéagramme et les Relations
Interpersonnelles
ARGOS-HDI 2018
21 et 22 septembre 2018
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EN QUOI L’ENNEAGRAMME EST –IL UN PLUS POUR VOUS ?
L’Ennéagramme est un système d’étude de l’être humain qui décrit 9 profils de personnalité.
L’enseignement de l’Ennéagramme s’inscrit dans votre vision de l’être humain, car il aborde aussi l’humain dans une approche globale, à savoir dans toutes ses dimensions : mentale, émotionnelle, physique et énergétique.
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EN QUOI L’ENNEAGRAMME EST –IL UN PLUS POUR VOUS ?
L’ennéagramme
Santé
Mieux-être
Développer nos talents
Relations de qualité
L'ennéagramme est un modèle de compréhension de la personnalité.
Il permet de mieux se connaitre Et de mieux comprendre les autres, améliorant ainsi la qualité de nos relations
Mieux se connaitre apporte un mieux-être personnel ( bien dans sa tête, bien dans son corps
Lien entre mal-être psychique et les effets sur la santé
Mieux se connaitre, c’est aussi trouver en soi des potentialités à explorer et surtout à exploiter!! ( talents, aptitudes, créativité….) C
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INTRODUCTION AU MODELE
L’ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA
RELATION
9 FACONS DE COMMUNIQUER
REFLEXIONS ET ECHANGES
LES FORMATIONS
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INTRODUCTION
PYTHAGORE
SOUFIS
600 ans > JC
ISCHAZO
1960-1970
C NARANJO
1970
H PALMER
D DANIELS
1974
HISTORIQUE
Une grille de lecture de la personnalité humaine, intemporelle, apparue à différentes époques et différents endroits de la planète avec des interprétations spécifiques.
Un savoir qui s’est transmis pendant des siècles par voie orale de manière secrète à des élus et petit à petit il va devenir un modèle qui sert aujourd’hui de référence pour aborder la construction de la personnalité, et les rapports humains dans toute sa complexité.
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INTRODUCTION HISTORIQUE
• Pythagore : patriarche en matière de psychologie transpersonnelle et spirituelle. Diagramme ressemblant à
l’Ennéagramme d’aujourd’hui dans le 9ème sceau sur les 10.
• Soufis (600 après J-C) : dans tradition mystique islamique on retrouve les même bases que dans l’école de Pythagore : la
connaissance et l’observation de soi.
• Oscar Ischazo : 1960-1970 docteur en psychologie enseigne à l’Institut de psychologie appliquée de Santiago du Chili. Il
est le premier à définir l’Ennéagramme comme une carte de la psyché humaine et des divers caractères. La figure de
l’Ennéagramme permet de décoder les mécanismes, les pensées répétitives, et les schémas de comportement pour
chaque point.
• Claude Naranjo psychanalyste et professeur de psychologie à Harvard : élève d’Ischazo , crée à son tour des équipes de
recherche ( dont fait partie Hélène Palmer). Il va adapter le modèle à des fins thérapeutiques, établir le lien avec les
pathologies contemporaines, et créer le modèle des Panels ( témoignage des participants), qui sera développer plus tard
par Hélène Palmer.
• Hélène Palmer 1974 , docteur en psychologie, et professeur d’université en Californie participe aux travaux de recherche
de Naranjo, va développer le système des Panels et va créer sa propre école l’ESNT avec David Daniels (professeur de
psychologie, Université de Stanford)
Quelques noms qui ont marqué l’histoire de l’Ennéagramme
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INTRODUCTION QUEL TYPE DE MODELE ?
Un modèle de compréhension
de la personnalité
9 facettes dominantes
Un modèle dynamique et évolutif
Accessible à tous
Multiple dans ses
applications
Il permet de comprendre comment celle ci se construit, se développe, fonctionne, et évolue ou pas ( intégration, désintégration) à partir d’ une stratégie de survie psychologique
9 types de personnalité
Chaque type a une programmation psychique inconsciente spécifique qui se définit par:
• un mode de pensée• des habitudes affectives• et un rapport aux autres
Un système d’étude de la personnalité:
L’ ennéagramme n’est pas une lecture figée de la personnalité.La personnalité se construit avec sa facette principale, et la personne évolue ou involue jusqu’à glisser dans la pathologie avec d’autres facettes secondaires. Cette dynamique intérieure s’exprime avec les flèches.
• Développement personnel • L’accompagnement de la
personne ( psychothérapeute, infirmière, coach
• Management, leadership, équipe
• L’éducation • La famille et le couple
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99 MODES D’ATTENTION
Nous percevons le monde qui nous entoure à partir de nos propres filtres rattachés à la stratégie de chaque base.
Le mode d’attention de chaque base est une sorte de prisme au travers duquel nous filtrons la réalité, qui devient non objective, on parle de réalité subjective.
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 2 : Le monde ne me donnera pas d’amour si je n’en donne pas
L’ALTRUISTE
« J’aime, j’aide»
SOUTENIR
RECONFORTER
CONSEILLER
ENCOURAGEROri
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Ils aiment :• Se sentir indispensables• Donner des conseils• Plaire, faire des cadeaux• Rendre service• Les encouragements• Les remerciements
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 2 : Le monde ne me donnera pas d’amour si je n’en donne pas
L’ALTRUISTE « J’aime, j’aide»
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STYLE DE COMMUNICATION : Amical, ouvert, expressif, orienté sur
les autres et donnant rapidement un encouragement ou un conseil.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme intrusif, trop désireux de rendre service, acariâtre ou dirigiste
AU TRAVAIL il aime la relation personnalisée et la proximité/Les intérêts humains prioritaires /Aptitude à créer
une ambiance chaleureuse/ Aide apportée aux autres, approbation donnée aux autres /Capacité à créer des
réseaux indépendants à la structure
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION : Le traiter d’égoïste, dire NON à son aide /Ne pas avoir besoin de lui /Oublier de
le remercier/ Ne pas le regarder, ne pas l’écouter
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 3 : le monde valorise la réussite, il faut être efficace, pragmatique et
offrir une bonne image
LE BATTANT
« Je réussis »
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e STIMULER
PERSUADER
CHALLENGER
S’ADAPTER
Ils aiment : • Réaliser, réussir• Être efficace, occupé et actif• Séduire les gens qui l’entourent• Les réalisations concrètes• Accroitre, standing et prestige
( nuance selon les personnes en 3 )• Vivre la compétition
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 3 : le monde valorise la réussite, il faut être efficace, pragmatique et
offrir une bonne image
LE BATTANT « Je réussis »
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STYLE DE COMMUNICATION :Direct, droit au cœur du sujet, rapide, confiant.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme impatient, dénué de sentiment, trop focalisé sur l'efficacité, contraignant et ne tenant
aucun compte du point de vue des autres
AU TRAVAIL il aime: Adaptabilité/ Enorme capacité de travail/Compétiteur, volonté acharnée de réussir /Sensible aux séminaires, concours, voyage.../Résistance aux difficultés et aux stress/ Confiance en soi/ Capacités relationnelles fortes et grande flexibilité
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION : Le comparer à quelqu’un d’autre meilleur que lui ( a déjà lui-même tendance à se comparer
aux autres)/ lui donner un feed-back erronés ou négatifs/ Ignorer ses réussites /Lui cacher un mauvais résultat (car il faut réparer de
suite !)/ l’empêcher de se mettre en valeur/lui demande de l’intimité et parler de sentiment ou de lui en public/
Paraitre inefficaces, paresseux, défaitistes, incompétents Co
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 4 : Je suis en quête d’absolu. J’ai souvent un sentiment de manque
devant la banalité du quotidien
LE CREATIF
« Je suis sensible. Je suis différent»O
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CREER
RESSENTIR
INSPIRER
DIFFERENCIERIls aiment :
• Vivre des moments uniques, exceptionnels, intenses émotionnellement
• Le beau, l’esthétique
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 4 : Je suis en quête d’absolu. J’ai souvent un sentiment de manque
devant la banalité du quotidien
LE CREATIF « Je suis sensible. Je suis différent»
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STYLE DE COMMUNICATION : Beaucoup d'expression de sentiments, style personnel, particulier, orienté
sur les possibles.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme trop dramatique, centré sur moi, parfois théâtral dans mes réactions
AU TRAVAIL il apporte son originalité et sa créativité /Sa sensibilité/Recherche de la qualité par rapport à la quantité/ Prise en compte des facteurs humains, relationnels, et émotionnels/ Imagination et esthétisme/ Esprit critique
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION : Le comparer à quelqu’un d’autre/Nier l’importance de l’aspect esthétique des gens et des
choses/ Il n’aime pas les conventions, les règles, les procédures, le banal, la routine, le quotidien, la critique, le manque d’égard le
bouleverse
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 5 : Le monde est intrusif. J’ai besoin de le connaitre et de le comprendre
pour me protégerANALYSER
APPRENDRE
CONCEPTUALISER
PRENDRE DU RECUL
L’OBSERVATEUR
« Je sais, je comprends»
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Il aime :
• L’intimité, la discrétion, le silence • La vie intellectuelle, la vie intérieure• Les discussions stimulantes- conférences-musés• Connaître, apprendre, l’analyse• La réflexion• L’indépendance, la solitude C
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 5 : Le monde est intrusif. J’ai besoin de le connaitre et de le comprendre
pour me protéger
L’OBSERVATEUR « Je sais, je comprends»
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STYLE DE COMMUNICATION : Absence visible d'émotion, factuel, clair, analytique et succinct, même si
parfois redondant, Parlez moi de manière directe et brève.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme déconnecté de mes émotions, distant et trop analytique
AU TRAVAIL il apporte : ses capacités d'intelligence, de logique et d'analyse, son objectivité et sa rigueur intellectuelle, volonté d'apprendre sur le plan intellectuel, travailler à son rythme ET SEUL, grande autonomie de travail, bonne délégation.
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION : Aller le voir à l’improviste/ L’aborder à la manière d’un bulldozer/Contester son savoir / il n’aime pas l’intrusion dans son espace vital, es discussion sur la pluie et le beau temps, les mondanités, les superflus, l’exubérance,le bruit
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ANTICIPER
ORGANISER
SECURISER
DOUTER
L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 6: Le monde est menaçant. Pour ma sécurité, je dois être prêt à toute
éventualité
LE LOYAL
« Je fais mon devoir»
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Il aime :
• Les situations claires, la transparence• Les sensations de sécurité• La loyauté• Avoir le temps de se préparer, de s’adapter• Vérifier la sincérité en faisant « l’avocat du diable »• Être rassuré, savoir où il va
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 6: Le monde est menaçant. Pour ma sécurité, je dois être prêt à toute
éventualité
LE LOYAL « Je fais mon devoir»
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STYLE DE COMMUNICATION :Rapide ou hésitant, réfléchi au point de donner trop d'explication,
interrogateur, dubitatif, engagé et en même temps souvent contradictoire, centré sur l'information
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme trop soucieux provocateur, hésitant, contrôlant ,parfois pessimiste
AU TRAVAIL il aime : Travailler pour une cause avec une définition claire de la structure et des responsabilités/ loyauté avec son manager, son équipe et ou l'entreprise /bonne aptitude à l'analyse/ facilité à percevoir intuitivement les difficultés potentielles d'un projet/ volonté avec les gens d'aller au-delà des apparences/ grande capacité de travail
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION , il n’aime pas : La trahison, les situations ambigües/ L’autorité floue ou imprévisible/maque de visibilité/ La non reconnaissance de sa fidélité/ Qu’on joue avec la sécurité et les règles, les procédures, les rituels propres au groupe/les imprévus
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IMAGINER
POSITIVER
FETER
PROJETS
L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 7: Le monde est plein de possibilités. J’ai envie d’en profiter au
maximum
LE GENERALISTE
« Je suis optimiste »
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Il aime :
• Avoir des objectifs et être libre des moyens• La diversité• L’aventure, les voyages• La rigolade• Charmer• Accumuler les plaisirs• Faire des projets C
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 7 Le monde est plein de possibilités. J’ai envie d’en profiter au
maximum
LE GENERALISTE « Je suis optimiste »
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STYLE DE COMMUNICATION :Exubérant, rapide, spontané, analytique, orienté sur les idées et les
multiples possibles.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme trop rapide à changer de sujet, centré sur moi ( indifférent aux opinions des autres)-
dispersé
AU TRAVAIL il aime :planifier, innover, les projets multiples, grande capacité de synthèse et forte créativité, bonnes aptitudes relationnelles fondées sur la séduction et l'optimisme, penchant à foncer avec enthousiasme, flexibilité, générateur d'idées et laisse à l'autre la réalisation
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION , il n’aime pas :La routine, les règles strictes, les normes, les conventions, les détails/ Les critiques, l’absence d’enthousiasme ou de commentaires positifs sur ses idées, son travail / L’impliquer émotionnellement/ Les propos tristes ou pessimiste/ L’ennui
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 8 Le monde est souvent injuste. Je dois être fort et réparer les injustices
DECIDER
CONTROLER
FAIRE BOUGER
ASSUMER
LE PROTECTEUR
« Je suis fort, je suis juste»
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Il aime :
• Les responsabilités, l’affrontement• La force, la puissance• Corriger l’injustice et protéger le faible• Se battre, gagner une épreuve de force• Les positions « tout ou rien »• Dominer les situations• Qu’on respecte son espace vital
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 8 Le monde est souvent injuste. Je dois être fort et réparer les injustices
LE PROTECTEUR
« Je suis fort, je suis juste»
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STYLE DE COMMUNICATION :Direct, autoritaire, qui prend tout de suite position, énergique, enjoué,
orienté sur la justice et la vérité.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme recherchant trop la confrontation, intimidant, non ouvert à la remise en question ( donc
ne prenant pas les autres en compte) et contrôlant
AU TRAVAIL il aime les responsabilités/ être dans l'action/ les situations de risque/ courage face aux difficultés/Grande puissance de décision et surtout de travail/ Diriger/ sens fort de la justice/ Franchise/ Grande autonomie
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION : Ne pas respecter son autorité/ Tenter de le contrôler, de le manipuler/ De lui imposer des contraintes; il n’aime pas l’indécision, l’inefficacité, la mollesse (démarre au quart de tour), le manque de franchise, le mensonge, les propos dilatoires, les tentatives d’implication émotionnelle
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ECOUTER
FEDERER
APAISER
RECONCILIER
L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 9 Le monde est souvent conflictuel. Ne pas prendre parti.
LE MEDIATEUR
« Je suis facile à vivre»
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Il aime :
• Avoir du temps• La tranquillité, l’harmonie, le confort• La nature• La routine, emploi du temps stable• Les compromis• Vous écouter• Prendre le temps de vivre
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 9 Le monde est souvent conflictuel. Ne pas prendre parti.
LE MEDIATEUR « Je suis facile à vivre»
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STYLE DE COMMUNICATION : Tranquille, non confrontant, aimable, amical, orienté sur les autres
incluant à la fois les sentiments et les faits.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme fuyant les conflits, indécis, décousu, trop explicatif, et peu clair sur mon point de vue et
mon rôle
AU TRAVAIL : Bonnes capacités relationnelles fondées sur l'acceptation des autres/Dopé par l'enthousiasme, l'implication, la motivation des autres!/Sens du compromis et talent pour la médiation/ Aptitude à créer une ambiance calme et paisible/ Respect des règles, des procédures/ Analyser bien tous les aspects d'une situation avant d'agir
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION : Le forcer à prendre une décision ou à faire un choix alors qu’il n’est pas prêt, être impatient avec lui / il n’aime pas la pression, l’autoritarisme et les conflits le paralysent, les critiques de façon agressive, les situations de compétition, le changement et les nouveautés inattendues.
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STRUCTURER
CADRER
CLARIFIER
PLANIFIER
L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 1 : Le monde est imparfait. Je cherche à l’améliorer
LE PERFECTIONNISTE
« Je suis droit, je travaille »
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Il aime :
• S’améliorer• Se comporter correctement• L’éthique de la relation• Mettre de l’ordre• Avoir raison• « Bien » faire son travail• Le respect des règles
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L’ ENNEAGRAMME FACILITATEUR DE LA RELATION9 PROFILS – 9 FACONS DE COMMUNIQUER
Base 1 : Le monde est imparfait. Je cherche à l’améliorer
LE PERFECTIONNISTE « Je suis droit, je travaille »
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STYLE DE COMMUNICATION : Précis, clair, direct et orienté sur ce qui est bien ou mal.
LES AUTRES PEUVENT ME VOIR comme trop soucieux du détail, dans le jugement, critique, limité et étroit d'esprit
AU TRAVAIL : Grande conscience professionnelle/Aime quand la tâche est clairement définie et attachée à des valeurs fortes / Volonté de bien faire et de progresser /Recherche de la meilleure qualité possible/ Respects des règles et des principes/ importante force au travail
SI VOUS VOULEZ GACHER LA RELATION , il n’aime pas la critique, les reproches/ Que son ton pris pour exprimer un juste point de vue ressemble à de la colère/ Tricher, le non respect des règles et des procédures/ Le manque de sérieux, l’injustice/ Le désordre/ Le laisser-aller/ l’irresponsabilité
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• Mieux se connaitre
• Améliorer ses relations sociales et personnelles ( famille, conjoint, enfants, amis)
• Apprendre à adopter d’autres points de vue permet de développer notre empathie
• Comprendre la différence d’autrui
• Apprendre à sortir de sa zone de confort
• Valoriser et maximiser son potentiel
• Impact de ma communication sur les autres
• ……………
DECLINAISON DANS VOTRE CABINET DENTAIRE
CONCLUSION
Enrichissement personnel ?
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DECLINAISON DANS VOTRE CABINET DENTAIRE
CONCLUSION
Enrichissement professionnel ?
• Améliorer ses relations professionnelles
• Valoriser le potentiel de ses collaborateurs
• Mieux comprendre les attentes et les difficultés des patients
• Mieux répondre aux attentes des patients
• Prévenir les conflits
• Savoir motiver
• ……..Un outil concret et performant qui invite à respecter la différence d’autrui tout en valorisant le potentiel de chacun
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LES FORMATIONS CONCLUSION
Module 1
Apprendre
à se connaitre
Les 9 stratégies de survie
Module2
Découvrir
le changement
Développer ses talents
Module 3
Faciliter
la relation à l’autre
Communiquer autrement
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