View
133
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Как растопить лед холодных контактов
Маркетинговые инструменты в B2B-
продажах
Василевский Игорьwww.vasilevsky.net
Маркетинг и продаж
Продавцы спрашивают Как заинтересовать клиента встречей? Как выделить свое предложение? Как удержать клиента? Можно ли вернуть клиента?
Маркетологи отвечаютБрошюрыВеб-сайтСувенирыВыставки
Принято/ЭффективноУниверсальноО компанииКак у всех
Под задачуО клиентеУникально
Первые встречи Вопросы к
продавцу Польза для
клиента Провокация
действий
ИнструментыМетодички «знаю как»Описание проектовОпросыИнтервьюМероприятия
Предложения Показать
понимание Подчеркнуть
выгоды Выделиться в
стопке
Инструменты Только после согласования задачи В форме полноценного документа С описанием ситуации клиента С фокусом на результатах С учетом всех участников С узнаваемым шаблоном и структурой Без орфографических ошибок
Удержание Издержки
переключения Ценность Уникальность
Инструменты Поздравления Опросы удовлетворенности Семинары и тренинги Экстранет Совместные мероприятия Рассылка новостей Публикация новостей клиента
Возврат Напоминание Продажа
компетенций
ИнструментыРассылка полезностейМероприятия
Рассылки По запросу По потребности Индивидуально По имени От имени С возможностью
отписаться На уровне
Узнайте БОЛЬШЕ
+ 38 (067) [email protected]