15
Как растопить лед холодных контактов Маркетинговые инструменты в B2B- продажах Василевский Игорь www.vasilevsky.net

led-holodnyh-kontaktov

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: led-holodnyh-kontaktov

Как растопить лед холодных контактов

Маркетинговые инструменты в B2B-

продажах

Василевский Игорьwww.vasilevsky.net

Page 2: led-holodnyh-kontaktov

Маркетинг и продаж

Page 3: led-holodnyh-kontaktov

Продавцы спрашивают Как заинтересовать клиента встречей? Как выделить свое предложение? Как удержать клиента? Можно ли вернуть клиента?

Page 4: led-holodnyh-kontaktov

Маркетологи отвечаютБрошюрыВеб-сайтСувенирыВыставки

Page 5: led-holodnyh-kontaktov

Принято/ЭффективноУниверсальноО компанииКак у всех

Под задачуО клиентеУникально

Page 6: led-holodnyh-kontaktov

Первые встречи Вопросы к

продавцу Польза для

клиента Провокация

действий

Page 7: led-holodnyh-kontaktov

ИнструментыМетодички «знаю как»Описание проектовОпросыИнтервьюМероприятия

Page 8: led-holodnyh-kontaktov

Предложения Показать

понимание Подчеркнуть

выгоды Выделиться в

стопке

Page 9: led-holodnyh-kontaktov

Инструменты Только после согласования задачи В форме полноценного документа С описанием ситуации клиента С фокусом на результатах С учетом всех участников С узнаваемым шаблоном и структурой Без орфографических ошибок

Page 10: led-holodnyh-kontaktov

Удержание Издержки

переключения Ценность Уникальность

Page 11: led-holodnyh-kontaktov

Инструменты Поздравления Опросы удовлетворенности Семинары и тренинги Экстранет Совместные мероприятия Рассылка новостей Публикация новостей клиента

Page 12: led-holodnyh-kontaktov

Возврат Напоминание Продажа

компетенций

Page 13: led-holodnyh-kontaktov

ИнструментыРассылка полезностейМероприятия

Page 14: led-holodnyh-kontaktov

Рассылки По запросу По потребности Индивидуально По имени От имени С возможностью

отписаться На уровне

Page 15: led-holodnyh-kontaktov

Узнайте БОЛЬШЕ

+ 38 (067) [email protected]