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CASO: FAUSTO Y LAS “COPAS” Fausto es un antiguo y reconocido trabajador de una tradicional Industria dedicada a la elaboración de bebidas alcohólicas, empresa con más de 50 años en nuestro medio, siendo su sede principal la ciudad de Lima y con sucursales en las principales provincias. Fausto se ha desempeñando durante los últimos 20 años en un puesto de importancia, ya que el control de calidad en la fase final era su especialidad y cuando surgían problemas en dicha área su traslado era inminente y repentino, generando siempre la solución adecuada. Para Fausto y familia, esos cambios siempre ocasionaban serios problemas, ya que la falta de aviso oportuno, las mudanzas, cambios de colegios, etc. creaba en ellos un clima extremadamente tenso. Como trabajador, Fausto estaba bien considerado, ya que sabía trabajar en equipo y los resultados así lo demostraban, incluso Intervenía en los casos en que se requería ayuda de profesionales para el tratamiento de trabajadores que abusaban del consumo de sus productos (podían llevar 1/2 docena de aguardiente semanalmente). Por otra parte, la empresa no consideraba de importancia la motivación de sus trabajadores, es así que, la falta de comunicación, planificación y manuales de funciones eran reemplazados por las rutinas impuestas en el día a día. Es el caso que, en una oportunidad Fausto se reunió con unos amigos para celebrar los carnavales, perdiendo el control del tiempo y de la cantidad de alcohol consumido, llegando a pensar que el faltar al trabajo sería lo más Indicado. Cuando la señora de Fausto se enteró de que faltaría al trabajo se originó una gran discusión, lo cual ya era casi usual y cotidiano entre ellos (otro de los motivos por el cual Fausto estaba “cambiando”) siendo el que asista al centro de trabajo la conclusión final, no importando su condición física y mental. Así al momento de su ingreso, fue notorio para todo el personal presente que Fausto estaba aún con los síntomas de haber ingerido una considerable cantidad de alcohol, optando el departamento de personal por regresarlo a su casa debido al estado en que se encontraba. Es de imaginar el conflicto que se genera a su llegada, saliendo la familia de ella en su contra (la cuñada y suegra comparten la misma casa), aumentando de esta forma la crisis de Fausto, quien decide ir a seguir tomando como mejor salida a sus problemas. Al día siguiente, Fausto se encamina a su trabajo teniendo algunos bochornosos recuerdos de lo ocurrido y pensando que el hacerle una broma a

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su Jefe sería la mejor forma de “bajar la tensión” y ya que estaban en época de carnavales el mojarlo sería una “buena idea”. La “bromita” dio como resultado que el departamento de personal lo regresara a su casa, ya que el no poder diferenciar las conductas particulares de las laborales hacía suponer que seguía estando bajo efectos del alcohol. A la jornada siguiente, fue el arrepentimiento y reflexionó de lo ocurrido, lo único que tenía en mente era pensar que era hora de cambiar, así como las disculpas que daría a su jefe, resignándose a recibir las sanciones que la empresa considerara. Fausto fue impedido de ingresar. Se le entregó una carta notarial la cual indicaba que estaba despedido por falta grave. Fausto contrató un abogado, quien en carta notarial dirigida a la empresa conminaba a su inmediata reposición, señalando que los hechos ocurridos eran producto de la grave tensión emocional en el centro de trabajo, especialmente los constantes acosos por parte de la gerencia. Asimismo, indicaba que el consumo de alcohol fue promovido por la empresa, ya que entregaba semanalmente muestras para el consumo de sus trabajadores. Responda usted: 1.- ¿Es justificado el despido con el causal de fal ta grave? 2.- ¿Qué acciones tomaría el grupo como directivos de la empresa? 3.- ¿Podría identificar qué factores o políticas ad ministrativas han incidido en la generación del conflicto?