Upload
others
View
9
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Lean Quality Management Systems (LQMS)
17/09/2021
1Copyright ÂĐ 2019 BSI. All rights reserved
By
British Standard Institute (BSI)
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.2
āļ āļģāđāļĄāđāļĢāļģāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ?
âĒ āļĄāļāļģāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļĨāļ§ 99% āļāļāļāļāļāļģāļāļ āđāļāļĄāļāļāļāļāļāđāļ
āđāļŦāļĄ?
âĒ āļāļ§āļģāļĄāļĨāļĄāđāļŦāļĨāļ§ 1% āđāļāļāļģāļĢāļāļāļāļāļāļģāļĄāļĄāļģāļāļĢāļāļģāļāļĨāļāļāļģāļŦāļĢāļāļāļ§āļģāļĄāļāļģāļāļŦāļĄāļģāļĒāļāļāļāļāļāļģāļĢāļŦāļĄāļģāļĒāļāļāļāļ°āđāļĢ?
4682 9508 1 733 8664
575,342Letters undeliveredby the Royal Mail
each day
153,424Unprocessed direct
debits each day
11,254Cars recalled in the
UK per year
120 millionAluminium cans which
could be recycledper year
240Delayed trains per
day in the UK
6,246UK flight passengers
loosing baggage
per day
54,797delayed flights
per year
3.5 millionLitres of water saved perday from broken pipes
in the UK
10 millionIncorrect medical
prescriptions issuedeach year
806,000Tonnes of office wastenot recycled when it
could have been
No electricity for
7 hoursper month
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.3
āļāļāļāļ§āļāļŦāļĨāļāļāļģāļĢāļāļāļ Lean
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.4
āļŦāļĨāļāļāļģāļĢāļāļāļāļĨāļ 5 āļāļĢāļ°āļāļģāļĢ
Relentlessly eliminating waste
āļ āļģāļŦāļāļāļāļāļāļģ
1
āļ āļģāļŦāļāļāļ āļāļāļāļāļŠāļĢāļģāļāļāļāļāļģ
2
āļŠāļĢāļģāļāļāļģāļĢāđāļŦāļĨ
3
āļĢāļ°āļāļāļāļ4
āļāļ§āļģāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļ
5
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.5
āļāļģāļĢāļ āļģāļŦāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļĄāļĄāļĨāļāļģāļāļāļāļĨāļāļāļģ
āļĨāļāļāļģāļĒāļāļāļāļģāļĒāļŠ āļģāļŦāļĢāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļ
āļŦāļĢāļāđāļĄ
āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļģāļāļāļāđāļāđāļāļ
āļāļ§āļāļŦāļĢāļāđāļĄ
āđāļĢāļģāļ āļģāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļĢāļ
āļŦāļĢāļāđāļĄ
1st
â
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.6
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.7
āļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļĒāđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢ 8 waste
āļ āļēāļĒāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļĨāļē (waste) āļ āļēāļāļāļāļēāļĒ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļēāļāļĨāļD Defect āļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļ āļēāđāļĄāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļĒāļ§ Poka Yoke, Jidoka, Visual
O Overproduction āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļĄāļēāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļē
Takt Time, KANBAN, SMED
W Waiting āļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļĒ āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāđāļĄāđāļāļāļēāļ Continuous Flow, Standardized Work
N Non-Skill Person āđāļāļāļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļēāļ āļāļāļĒāļāđāļĄāļĄāļāļāļĐāļ°āļāļ
Selection, OJT, Skill Matrix
T Transportation āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļāļĒāļēāļĒāļāđāļĄāļĄāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ VSM, Continuous Flow
I Inventory āļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāļāđāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļĄāļēāļāđāļ āļāļāļĒāđāļ
JIT, Takt Time, KANBAN, SMED, ERP
M Motion āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļāđāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ 5S, VSM, Standardized Work
E Extra Processing āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāđāļĄāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ VSM, KAIZEN
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.8
āđāļāļ§āļāļāļāļāļāļĨāļ
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.9
āļāļāļāļ§āļāļŦāļĨāļāļāļģāļĢāļāļāļ QMS
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.10
āļŦāļĨāļāļāļģāļĢāļāļŠ āļģāļāļāļāļāļ QMS: High Level Structure
The High Level Structure and common text is public information and can be found at www.iso.org/directives
āļĢāļāļĄāļģāļāļĢāļāļģāļāđāļŦāļĄāļĢāļ§āļĄāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļģāļĢāļāļāļāļģāđāļāļāđāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļĄāļāļĢāļāļģāļāļĢāļ°āļāļāļāļģāļĢāļāļāļāļģāļĢ (MSS)
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.11
Documented Information āļ QMS āļ āļģāļŦāļāļāđāļ§
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.12
āļāļ 4: āļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢ
4.1 āļāļ§āļģāļĄāđāļāļģāđāļāļāļāļāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ
āļāļĢāļ°āđāļāļāļ āļģāļĒāļāļāļ
āļāļĢāļ°āđāļāļāļ āļģāļĒāđāļ
āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ
āļāļĻāļāļēāļāļāļĨāļĒāļāļ
āļāļĢāļĢāļĨāļāļĨāļĨāļāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļŦāļ§āļ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.13
4.2 āļāļ§āļģāļĄāđāļāļģāđāļāļāļ§āļģāļĄāļ āļģāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļģāļĄāļāļģāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļ āļŠāļ§āļāđāļŠāļĒ
āļāļāļ āļģāļŦāļāļāđāļāļģāļāļāļāļģāļĄ
āđāļĨāļ°āļāļāļāļ§āļ
āļāļ 4: āļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢ
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.14
āļ āļēāđāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļē?âĒ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāđāļĄāļāļāļāļāļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļēāļāđāļāļāđāļāļŦāļĢāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļŦāļēāļĒāđāļâĒ āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļĄāļāļāļāļāļ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.15
āļāļ 5: āļāļģāļĢāđāļāļāļāļ āļģ
5.1 āļāļ§āļģāļĄāđāļāļāļāļ āļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļģāļĄāļĄāļāļĄāļ5.2 āļāđāļĒāļāļģāļĒāļāļāļ āļģāļ5.3 āļŦāļāļģāļ āļāļ§āļģāļĄāļĢāļāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ° āļ āļģāļāļģāļāļŦāļāļģāļ āļāļāļāļāļāļāļāļĢ
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.16
āļāļāļāļģāļĢāļ§āđāļāļĢāļģāļ°āļŦ DILO
Improve
Remove
Keep
Re-assign
Core
Non-
core
Non- value addValue add
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.17
6 āļāļģāļĢāļ§āļģāļāđāļāļ
6.1 āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļ§āļģāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļģāļŠ
4.1
4.2
āļāļ§āļģāļĄāđāļŠāļĒāļ
āđāļĨāļ°
āđāļāļāļģāļŠ
āļ§āļģāļāđāļāļ
āļāļāļāļģāļĢāļāļ§āļģāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļģāļŠ
āļāļĢāļāļģāļāļģāļĢāđāļĨāļ°āļ āļģāļāļģāļĢāļāļāļāļāļāļģāļĢāđāļāļģāđāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļģāļĢāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļģāļĢāļāļāļ āļģāļ
āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļģāļĢāļāļāļāļāļāļģāļĢ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.18
6 āļāļģāļĢāļ§āļģāļāđāļāļ
6.2 āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļģāļĢāļāļĢāļĢāļĨ
āđāļāļŦāļĨāļāļāļģāļĢ SMARTER
6.3 āļāļģāļĢāļ§āļģāļāđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.19
āļāļ 6: āļāļģāļĢāļ§āļģāļāđāļāļ
Plan actions to address risks and opportunities
Determine risks and opportunities
4.1
9.2
6.1
6.1
Issues
âĒ āļāļģāļĢāļāļāļāļāļāļģāļĢāđāļāļāļ āļģāđāļāļāļāļģāļĢāļāļāļāļ§āļģāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļģāļŠ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.20
āļāļ 7: āļŠāļāļāļŠāļāļ (1)
7.1 āļāļĢāļāļĒāļģāļāļĢ7.1.1 āļāļ§āđāļ7.1.2 āļāļāļĨāļģāļāļĢ7.1.3 āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļģāļāļāļāļāļģāļ7.1.4 āļŠāļ āļģāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ7.1.5āļāļĢāļāļĒāļģāļāļĢāđāļāļāļāļģāļĢāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļāļģāļĢāļ°āļ§āļ
āļāļāļāļģāļĄ7.1.6 āļāļ§āļģāļĄāļĢāļāļāļāļāļĢ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.21
āļāļ 7: āļŠāļāļāļŠāļāļ (2)
7.2 āļāļ§āļģāļĄāļŠāļģāļĄāļģāļĢāļ
āļāļģāļĢāļĻāļāļĐāļģ
āļāļģāļĢāļāļāļāļāļĢāļĄ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļģāļĢāļ
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.22
Cast Trim PackUpdate system
Invoice
David
Susan
Clare
John
Henry
āđāļĄāļāļĢāļāļāđāļŠāļāļāļāļāļĐāļ°
Not Trained
In Training Fully Trained TrainerNeeds Assistance
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.23
āļāļ 8: āļāļģāļĢāļ āļģāđāļāļāļāļģāļĢ
8.1āļāļģāļĢāļ§āļģāļāđāļāļāļāļģāļĢāļ āļģāđāļāļāļāļģāļāđāļĨāļ°āļāļģāļĢāļāļ§āļāļāļĄ
âĒ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ4.4
âĒ āļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļŠ6.1
āļāļāļ āļģāļŦāļāļāļŠ āļģāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļģāļĢ
āđāļāļāļāļŠ āļģāļŦāļĢāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļģāļĢ āļāļģāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļģāļĢ
āļāļĢāļāļĒāļģāļāļĢāļāļ āļģāđāļāļ
āļāļ§āļāļāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļģāļĢāļāļģāļĄāđāļāļāļ
āđāļāļāļŠāļģāļĢāļŠāļģāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.24
āļāļ 8: āļāļģāļĢāļ āļģāđāļāļāļāļģāļĢ
8.4 āļāļģāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļģāļĢāļāļģāļāļ āļģāļĒāļāļāļ
8.4.1 āļāļ§āđāļ (āļāļāđāļĨāļāļ, āļāļĢāļ°āđāļĄāļ, āđāļāļāļ )
8.4.2 āļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļ āļēāļĒāļāļāļ
8.4.3 āļāļāļĄāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāļāļāļ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.25
āļāļ 8: āļāļģāļĢāļ āļģāđāļāļāļāļģāļĢ
8.5 āļāļģāļĢāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļģāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļģāļĢ
8.5.1āļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢ
āđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
8.5.2āļāļēāļĢāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļĨāļ
8.5.3 āļāļĢāļāļĒāļŠāļāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļŦāļĢāļāļāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāļāļāļ
8.5.4 āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĐāļē
8.5.5 āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļŠāļāļĄāļāļ
8.5.6 āļāļ§āļāļāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļ
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.26
āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļģāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļģāļĢāļāļ§āļĒāļāļģāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļ
0. āđāļāđāļāļāļāļ 5āļŠ.
1. āļāļģāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļ āļ
2. āļĄāļĄāļģāļāļĢāļāļģāļāđāļāļāļģāļĢāļ āļģāļāļģāļ
3. āļŠāļĢāļģāļāļĄāļģāļāļĢāļāļģāļāđāļāļŠāļāļģāļāļāļ āļģāļāļģāļ
4. āđāļŦāļ āļģāđāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļ
5. āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļģāļāļāļģāļĢāļĒāļģāļĒāđāļāļĒāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļģāļĢāļāļāđāļ
6. āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĄāđāļŦāđāļāļāļāļ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.27
āļāļ 9: āļāļģāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°
āļāļģāļĢāļāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļ āļģāļĒāđāļ
Copyright ÂĐ 2015 BSI. All rights reserved.28
āļāļ 10: āļāļģāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļ
10.2 āļŠāļāļāđāļĄāđāļāļāđāļāļāļģāļĄāļāļāļ āļģāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļģāļĢāđāļāđāļ
āļŠāļāļāđāļĄāđāļāļāđāļāļāļģāļĄāļāļāļ āļģāļŦāļāļ
āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļģāļĢāđāļāđāļ
āđāļāļāļŠāļģāļĢāļŠāļģāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.29
āļ§āļāđāļāļāļāļŦāļģ
5x?
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.30
āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļģāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļāļ
āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļ§āļģāļĄāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļĄāļāļģāļ āļāļŦāļāļģāļāļģāļ
āļ āļģāđāļŠāļāļ āļĢāļģāļĒāļāļģāļĢāļāļģāļĢāļ āļģāđāļāļāļāļģāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ āļāļāļĨ āļģāļāļāļāļ§āļģāļĄāļŠ āļģāļāļ
āļ§āļāļŠāļāļģāļāļ°āļāļāļāļāļ
EFFO
RT
IMPACT
Issue List Value Stream Map
TIMWOODVA NVA BNVA FLOW PULL
Cause and Effect
What Who When Status
Copyright ÂĐ 2018 BSI. All rights reserved.31
āļāļāļŠāļĢāļāļāļāļāļāļģāļĢāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļŦāļģāļĢāļāļāļ āļģāļ
āļāļāđāļāļŠ QMS āļĢāļ°āļāļāđāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļ āļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļŠāļ§āļāļāļ§āļĒāđāļŦāļāļāļāļāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļĢāļĨāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢ:
āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĨāļāļĨāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļĄāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļŠ āļēāļāļ
āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāđāļāļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļŠāļ§āļāđāļŠāļĒāđāļāđāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄ āļēāđāļŠāļĄāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢ
What we do...
R i s k M a n a g e m e n t S t a n d a r d s
S u s t a i n a b i l i t y S t a n d a r d s
O p e r a t i o n a l P e r f o r m a n c e S t a n d a r d s
Together with >10,000
independent experts, BSI
leads the development of
global standards
âĒ Public Standards - PAS
âĒ British Standards - BS
âĒ European Standards - EN
âĒ International Standards -
ISO
ShapeWe share our
standards and
guidance documents
in many formats, from
paper to PDF or
organization-wide
licenses
âĒ Online Standards
Portal
âĒ Network Licenses
ShareOur tutors transfer
the knowledge and
skills needed to
embed excellence
âĒ In-Company Training
âĒ Public Training
âĒ Internal & Lead
Auditor Training
âĒ Self Assessment tools
âĒ Gap Analysis
âĒ Entropy SoftwareâĒ
Embed Our assessors give
you proven ways to
measure, improve
and confidently
promote your
organization
âĒ Management
Systems Certification
âĒ Gap Analysis
âĒ Verification services
âĒ Supplier certification
âĒ 2nd Party Assessment
âĒ Self Assessment tools
âĒ Product Certification
âĒ Kitemark & CE
marking
AssessWe support you with
the knowledge and
business tools you
need to continually
improve
âĒ Entropy SoftwareâĒ
âĒ BSI ExcelleratorâĒ
Report
âĒ Supply Chain
Solutions
âĒ Six Sigma Training
âĒ Business Improver
Training
Support
Contact Information
Address: BSI Group (Thailand) Co., Ltd.
127/25 Panjathani Tower, 24th Fl.
Nonsee Road, Chongnonsee, Yannawa, Bangkok 10120
Tel: 02 294 4889-92
Fax: 02 294 4467
Email: [email protected]
Web: www.bsigroup.com/en-th