LE RICERCHE DI MARKETING E PUBBLICITA’

LE RICERCHE SUL MESSAGGIO

METODI DI ANALISI DEI CONSUMATORI

GLI STILI DI VITA

Gli stili di vita sono aggregazioni omogenee di individui costruite a partire dalle componenti sociali e culturali del comportamento.

Esempi di profili dei consumatori secondo gli stili di vita sono le 10 Italie dell’istituto GPF & Associati e le tipologie di Sinottica di Eurisko.

LE 10 ITALIE

SINOTTICA EURISKO

STILI DI VITA E SOCIETA’ POSTMODERNA

La segmentazione per stili di vita è efficace per quei mercati di grandi dimensioni, dove atteggiamenti e comportamenti di

consumo possono essere raggruppati in categorie omogenee.

Il comportamento del consumatore è sempre più imprevedibile, contradditorio, incoerente

Si assiste quindi a:

•Frammentazione

•Permeabilità

•Eclettismo

MARKETING GENERAZIONALE

La persona vuole ricevere dal mercato delle proposte che lo anticipino.

“Maieutico” perché in grado di far nascere nel consumatore quel desiderio autentico che già

in lui alberga. http://www.futureconceptlab.com/htm/overview.htm

IL MARKETING MAIEUTICO DI FRANCESCO MORACE

DAL LIFESTYLE AL MINDSTYLEDAL LIFESTYLE AL MINDSTYLE

“Non sono più l’acquisizione e la difesa di uno stile a costituire e supportare l’identità del soggetto avanzato, ma il lavorio esistenziale dei valori e delle esperienze su un terreno relazionale aperto all’esplorazione di nuove sensibilità. Lo stile di vita era prescrittivo, lo stile di pensiero è esplorativo.”

(Francesco Morace, Previsioni e Presentimenti)

“Non sono più l’acquisizione e la difesa di uno stile a costituire e supportare l’identità del soggetto avanzato, ma il lavorio esistenziale dei valori e delle esperienze su un terreno relazionale aperto all’esplorazione di nuove sensibilità. Lo stile di vita era prescrittivo, lo stile di pensiero è esplorativo.”

(Francesco Morace, Previsioni e Presentimenti)

SOCIETA’ E CONSUMI

TRIBU’ ARCAICA COMUNITA’ CLASSI SOCIALI INDIVIDUALISMO

NETWORK, NEOCOMUNITÀ, TRIBÙ POST-MODERNA

TRIBU’ : aggregazioni sociali aperte cementate da sentimenti forti dalla condivisioni di brani importanti di esperienze da un’elevata frequentazione.

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IL NUOVO CONSUMATORE

Ha sviluppato un reale potere e soprattutto ne va prendendo consapevolezza.

• Autonomia di giudizio

• Competenza

• Discrezionalità di scelta

•Insofferente alle tradizionali pratiche di marketing / proposte di mercatoIl consumatore rivaluta il potere di cui è depositario quindi non si limita a ricevere

in modo passivo quanto le imprese riversano sul mercato.

IL NUOVO CONSUMATORE E LA POSTMODERNITA’

“Il consumatore postmoderno non è un semplice processatore di informazioni e stimoli, ma un produttore

attivo di significati.”(Visconti, 2006)

“Attraverso il consumo egli comunica attivamente la realtà sociale che vuole vivere.” (Mattiacci, 2000)

“Un’importante prerogativa delle attuali dinamiche di consumo è che esse si interconnettono sempre più

strettamente alle altre “pratiche di vita” degli individui.”(Romano, 2000)

IL RAPPORTO AZIENDA-CONSUMATORE

MARKETING MODERNO MARKETING POSTMODERNO

STILI DI VITA MOMENTI DI VITA

GRUPPI DI RIFERIMENTO NEOTRIBU’ E PUNTI DI CONTATTO

TARGET-CONSUMATORE INDIVIDUO-CONSUMATORE

COMUNICAZIONE VERTICALE COMUNICAZIONE ORIZZONTALE

CONSUMATORE FIDELIZZATO ALL’AZIENDA

AZIENDA FEDELE AI CONSUMATORI

MARCA TOP-DOWN MARCA BELOW UP

CUSTOMER SATISFACTION HUMAN SATISFACTION

Tratto da Pitteri, Pellegrino, Advermarketing, Carocci

TIPOLOGIE DI RAGGRUPPAMENTI TRIBALI

• TRIBU’molto di più di un gruppo di consumatori

• SOTTOCULTURA DI CONSUMOuna realtà al di fuori del sistema dominante

• COMUNITA’ DI MARCHIOnascono attorno ad un prodotto ma non sono basate su un insieme strutturato di rapporti sociali

Le tribù possono:

• Nascere spontaneamente attorno ad un prodotto/marca

• Esistere a prescindere dal prodotto/marca

• Essere “indotte” da chi gestisce il prodotto/marca

I TREND GLOBALI

Indagine Roper Reports Worldwide

• http://www.trendwatching.com/

• http://www.happyspotting.com/