39
i

LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

  • Upload
    others

  • View
    9

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

i

Page 2: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

ii

LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019

BADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM PROVINSI SULAWESI TENGAH

Page 3: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

iii

KATA PENGANTAR

Capaian badan publik sebagai lembaga berkualifikasi Informatif dari Komisi

Informasi Publik, berangkat dari komitmen, koordinasi, dan inovasi kinerja yang

selalu meningkat. Ada transformasi kinerja positif yang digerakkan banyak pihak

dan kolaborasi peran saling mendukung. Secara teknis transformasi kinerja

diidentifikasi lewat standar kelembagaan, sumber daya manusia, infrastruktur,

dan software yang digunakan badan publik. Semua menjadi satu bagian

kolaborasi kinerja mendukung pencapaian lembaga informatif.

Berangkat dari transformasi kinerja pelayanan informasi publik lewat

kelembagaan, sumber daya manusia, infrastruktur, dan software tersebut,

Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi

komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

mengembangkan akses layanan informasi publik tahun 2019. Telah ada capaian

positif yang terekam lewat laporan ini, namun masih banyak pekerjaan yang harus

dibenahi terutama identifikasi beberapa kekurangan agar lebih baik lagi di tahun

mendatang.

Terima kasih kami ucapkan kepada semua pihak yang telah membantu

hingga layanan informasi publik di Bawaslu Provinsi Sulteng dapat dibangun,

terkhusus kepada Tim PPID Bawaslu RI. Kami juga menyadari masih besar

harapan agar terjamin sinkronisasi data dan informasi hingga secara internal

maupun ekternal dirasakan manfaat layanan informasi publik Bawaslu Provinsi.

Semoga kami bisa lebih baik lagi ke depannya. Amin.

Palu, Desember 2019

Ruslan Husen, SH., MH. Ketua Bawaslu Provinsi Sulteng

Page 4: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

iv

DAFTAR ISI

SAMPUL .......................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii

DAFTAR ISI .................................................................................................... iv

DAFTAR TABEL ............................................................................................. vi

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................vii

BAB I GAMBARAN UMUM KEBIJAKAN

1.1 Pengantar ............................................................................................ 8

1.1 Struktur PPID...................................................................................... 9

1.2 Standar Operasional Prosedur ........................................................... 11

1.3 Anggaran Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik ..................... 12

1.4 Program PPID ................................................................................... 12

BAB II PELAKSANAAN KEBIJAKAN INFORMASI PUBLIK

2.1 Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik ............................ 16

2.2 Sumber Daya Manusia Yang Menangani Pelayanan Informasi Publik 16

2.3 Pelaksanaan Program PPID ................................................................ 17

BAB III PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

3.1 Jumlah Permohonan Informasi Publik ............................................... 20

3.2 Waktu Pemenuhan Permintaan Informasi Publik ............................... 20

3.3 Jumlah Permintaan Informasi Publik Yang Dikabulkan ..................... 21

3.4 Permintaan Informasi Publik Yang Ditolak Beserta Alasannya ........... 22

3.5 Sarana Permintaan Informasi Publik ................................................. 22

BAB IV PUBLIKASI INFORMASI PUBLIK

4.1 Publikasi Informasi Publik ................................................................. 23

4.2 Data Statistik Pengakses Web Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah ...... 25

4.3 Jenis Informasi Yang Diakses Melalui Web ........................................ 25

BAB V RINCIAN PENANGANAN KEBERATAN

5.1 Jumlah Keberatan Yang Diterima ...................................................... 27

5.2 Alasan Keberatan .............................................................................. 28

5.3 Tanggapan Atas Keberatan ................................................................ 28

BAB VI RINCIAN PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK

6.1 Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa Informasi ...................... 29

6.2 Permohonan Penyelesaian Sengketa Ke Komisi Informasi .................. 29

6.3 Permohonan Penyelesaian Sengketa di Pengadilan (PN/PTUN/MA) .... 30

6.4 Putusan Final KI/Pengadilan ............................................................ 30

Page 5: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

v

BAB VII KENDALA EKSTERNAL DAN INTERNAL

7.1 Kendala Eksternal ............................................................................. 31

7.2 Kendala Internal ................................................................................ 31

BAB VIII DAFTAR INFORMASI PUBLIK

8.1 Daftar Informasi Publik (DIP) ............................................................. 33

8.2 Informasi Publik Yang Dihasilkan di Setiap Subbagian di Bawaslu

Provinsi ............................................................................................. 33

BAB X INOVASI

9.1 Inovasi Pengelolaan Informasi Publik ................................................. 35

9.2 Inovasi Pelayanan Informasi Publik ................................................... 35

9.3 Inovasi Penyusunan Daftar Informasi Publik ..................................... 36

BAB XI REKOMENDASI DAN RENCANA TINDAK LANJUT

10.1 Rekomendasi Terkait Kendala Internal .............................................. 37

10.2 Rekomendasi Terkait Kendala Eksternal ............................................ 37

10.3 Pelaksanaan Rekomendasi Tahun Sebelumnya .................................. 38

Page 6: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

vi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Realiasi Anggaran Kegiatan Pelayanan Informasi Publik…………..

Tabel 1.2. Program dan Hasil Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik…….

Tabel 2.1. Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik…………………

Tabel 2.2. Sumber Daya Manusia Pelayanan Informasi Publik………………..

Tabel 2.3. Pelaksanaan Program PPID……………………………………………….

Tabel 3.1. Jumlah Permohonan Informasi Publik…………………………………

Tabel 3.2. Waktu pemenuhan permintaan Informasi Publik……………………

Tabel 3.3. Jumlah permintaan Informasi Publik yang dikabulkan……………

Tabel 3.4. Sarana Permintaan Informasi Publik……………………………………

Tabel 4.1. Informasi Publik Bawaslu Sulteng………………………………………

Tabel 4.2. Data Statistik Pengakses website………………………………………..

Tabel 4.3. Jenis Informasi yang Diakses melalui Web……………………………

Tabel 5.1. Jumlah Keberatan yang Diterima………………………………………..

Tabel 5.2. Alasan Keberatan……………………………………………………………

Tabel 5.3 Tanggapan Atas Keberatan…………………………………………………

Tabel 6.1. Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa Informasi……………

Tabel 6.2. Permohonan Penyelesaian Sengketa ke Komisi Informasi…………

Tabel 6.3. Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa di Pengadilan………

Tabel 6.4. Putusan Final KI/Pengadilan…………………………………………….

Tabel 7.1. Kendala Eksternal Palayanan Informasi Publik……………………...

Tabel 7.2. Kendala Internal Palayanan Informasi Publik………………………..

Tabel 8.1. Informasi Publik yang Dihasilkan di Setiap Subbagian di

Bawaslu Provinsi…………………………………………………………………………..

Tabel 10.1. Kendala, Rekomendasi dan Rencana Tindaklanjut Terkait

Kendala Internal…………………………………………………………………………..

Tabel 10.2. Rekomendasi dan Rencana Tindaklanjut Terkait Kendala

Eksternal…………………………………………………………………………………….

12

13

16

17

17

20

20

21

22

23

25

25

27

28

28

29

29

30

30

31

31

33

37

38

Page 7: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

vii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 8.1. Daftar Informasi Publik Bawaslu Sulteng Tahun 2019……….

40

Page 8: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

8

BAB I

GAMBARAN UMUM KEBIJAKAN

1.1 Pengantar

Pemenuhan hak atas informasi publik oleh badan publik yang

menyelenggarakan urusan pelayanan publik, merupakan salah satu

indikator dianutnya konsepsi rechtstaat sekaligus prinsip demokrasi. Konsep

rechtstaat dan prinsip demokrasi salah satu cirinya adalah pengakuan,

penghormatan dan perlindungan terhadap nilai-nilai hak asasi manusia

(HAM). Nilai dimaksud menekankan pada aspek hak publik baik kelompok

maupun perorangan untuk mendapatkan informasi, dan kewajiban badan

publik untuk menyediakan informasi publik sesuai dengan ketentuan hukum

secara cepat, transparan dan profesional.

Penegasan hak atas informasi merupakan bagian dari HAM ditegaskan dalam

ketentuan Pasal 28F Undang-Undang Dasar Tahun 1945, yang menyatakan

setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk

mengembangkan peribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk

mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengolah dan menyampaikan

informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia. Turunan

dari ketentuan tersebut diwujudkan melalui Undang-Undang Nomor 14

Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik, beserta peraturan

pelaksananya baik berbentuk Peraturan Pemerintah maupun peraturan

teknis kementerian/badan/komisi terkait. Sekali lagi, hak atas informasi

merupakan hak asasi setiap orang yang diakui negara dan harus dilayani

badan publik untuk memperoleh, mencari dan menyimpan serta

memanfaatkan baik untuk kepentingan pribadi maupun kelompok serta bagi

kehidupan sosial.

Jaminan keterbukaan informasi publik dari badan publik pada satu sisi akan

mendorong tercipta iklim clean and good governance mengenai apa yang

direncanakan dan telah dikerjakannya, melalui penyediaan data dan

informasi yang dapat diakses publik secara cepat, transparan, dan

profesional. Langkah badan publik menyediakan informasi publik dan tidak

menutupi perencanaan dan hasil kinerja instansinya, menandakan ada

ketaatan prosedur dan kemauan menerima masukan dan koreksi, dan itu

positif dan patut diapresiasi.

Page 9: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

9

1.2 Struktur PPID

Bawaslu Provinsi Sulteng sebagai salah satu badan publik penyelenggara

pemilu menganggap penting data dan informasi, hingga pengelolaannya

harus direncanakan, dilaksanakan secara taat asas dan dievaluasi untuk

perbaikan pelayanan publik dan peningkatan kinerja di masa mendatang.

Bawaslu menyadari transformasi pengelolaan data dan informasi, dengan

melakukan beberapa inovasi kreatif guna peningkatan kinerja, lebih khusus

menjamin akses keterbukaan informasi publik.

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) merupakan komponen

utama pelayanan informasi Bawaslu, yang bertugas untuk mengelola dan

memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat. Bawaslu Provinsi

Sulteng membentuk struktur organisasi Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi dengan merujuk pada Peraturan Bawaslu Nomor 1 Tahun 2017

Tentang Pengelolaan Pelayanaan Informasi Publik di Bawaslu, Bawaslu

Provinsi, Panwas Kabupaten/Kota, dan Panwas Luar Negeri, melalui Surat

Keputusan Ketua Bawaslu Provinsi Sulteng Nomor:

020.b/K.ST/HK.01.01/11/2019 Tanggal 15 Februari 2019 tentang

Pembentukan Tim Pelaksana Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi

(PPID) Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah Tahun 2019.

Selanjutnya struktur PPID disesuaikan dengan mengacu pada Peraturan

Bawaslu Nomor 10 Tahun 2019 tentang Pengelolaan dan Pelayanan

Informasi Publik Bawaslu, Bawaslu Provinsi, dan Bawaslu Kab/Kota.

Page 10: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

10

Page 11: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

11

1.3 Standar Operasional Prosedur

Pelaksana layanan informasi publik melalui PPID ditujukan memberikan

layanan informasi publik kepada pemohon informasi secara efektif dan

efesien sesuai pedoman dan standar yang berlaku. Mewujudkan hal tersebut,

berikut beberapa Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah dibuat

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah, terdiri atas:

a. SOP Pelayanan Informasi Kepemiluan;

b. SOP Pengelolaan dan Pendokumentasian Informasi Bawaslu Provinsi;

c. SOP Penanganan Sengketa Informasi Publik melalui Adjudikasi Non-

Litigasi;

d. SOP Penanganan Pengajuan Keberatan Informasi Publik di Bawaslu

Provinsi.

Standar Operasional Prosedur memiliki dua dimensi. Pertama, sebagai

pedoman pelaksana layanan dalam memberikan layanan. Kedua, sebagai

jaminan masyarakat mendapatkan akses layanan secara cepat, tepat, dan

profesional.

Page 12: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

12

1.4 Anggaran Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik

Mendukung kerja Tim Pelaksana Pejabat Pengelola dan Pelayanan Informasi

Publik, Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah mengalokasikan Anggaran

Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik pada tahun 2018 dan tahun

2019 untuk pembiayaan pelaksanaan kegiatan. Kegiatan yang bersentuhan

langsung dalam rangka menjamin akses keterbukaan informasi publik

Bawaslu sebagai berikut:

Tabel 1.1.

Realiasi Anggaran Kegiatan Pelayanan Informasi Publik

No. Jenis Kegiatan Realisasi

1. Anggaran Pemeliharaan Website Rp. 25.000.000

2. Rapat Penyusunan SOP PPID di Pojok

Pengawasan Rp. 7.000.000

3. Rapat Penyusunan Desain Website di lingkungan

Sekretariat Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah

Rp. 7.000.000

4.

Rapat Teknis Pengelolaan Website di lingkungan

Sekretariat Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah

Kantor Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah

Rp. 7.000.000

5.

Sosialisasi Kehumasan di Lingkungan Sekretariat

Bawaslu Provinsi dan Bawaslu Kabupaten/Kota

Se- Provinsi Sulawesi Tengah

Rp. 45.900.000

6.

Rakernis Keterbukaan Informasi Publik di

Bawaslu Kabupaten/Kota se-Provinsi Sulawesi

Tengah.

Rp. 89.000.000

7.

Rakernis Peningkatan Kapasitas Pengelola

Website dan Media Sosial dalam Rangka

Membangun Akses Keterbukaan Informasi Publik

Rp. 94.000.000

Sumber: Bagian Keuangan Bawaslu Sulteng, 2019

1.5 Program PPID

PPID Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah menyusun program kegiatan pada

tahun 2018 sampai pertengahan tahun 2019. Program kegiatan ini akan

menjadi tolak ukur pencapaian kinerja kepengurusan dan juga menjadi

bahan pertanggung jawaban. Program kegiatan yang telah dilaksanakan

meliputi:

Page 13: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

13

Tabel 1.2.

Program dan Hasil Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik

No. Program Hasil Pelaksanaan

1 Rapat Penyusunan SOP PPID

di Pojok Pengawasan tanggal 6

Februari 2018

Telah di bentuk Tim Penyusun SOP

PPID, sekaligus dengan perencanaan

SOP yang akan disusun

2 Rapat Penyusunan Desain Website di lingkungan

Sekretariat Bawaslu Provinsi

Sulawesi Tengah tanggal 29 November 2018 di Ruang

Rapat Bawaslu Provinsi

Sulawesi Tengah

Dipastikan Bawaslu Provinsi memfokuskan desain yang informatif

dan mudah diakses oleh pengunjung

website.

3 Pembuatan media sosialisasi

tata cara permintaan informasi

publik dalam bentuk brosur

Telah disusun, dicetak, dan

disebarluaskan Brosur terkait tata cara permintaan informasi publik,

termasuk di publish pada website

resmi Bawaslu Provinsi

4 Rapat Teknis Pengelolaan

Website di lingkungan Sekretariat Bawaslu Provinsi

Sulawesi Tengah Kantor

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah tanggal 12 Desember

2018

Diperoleh arahan dari pengembang

website terhadap teknis pengelolaannya yang disampaikan

langsung kepada Sekretariat Bawaslu

Provinsi Sulawesi Tengah

5 Pengadaan 2 Kamera Canon

EOS 800D, 2 Lensa Kamera

EF 70-300 dan L6170

2 Kamera Canon EOS 800D, 2 Lensa

Kamera EF 70-300 dan L6170 telah tersedia dan digunakan di

lingkungan Sekretariat Bawaslu

Provinsi Sulawesi Tengah

6 Sosialisasi Kehumasan di

Lingkungan Sekretariat Bawaslu Provinsi dan Bawaslu

Kabupaten/Kota Se- Provinsi

Sulawesi Tengah, Sabtu 2 Maret 2019 di Swissbel Hotel

Palu

1. Peserta dapat melakukan

penulisan berita yang sesuai dengan kaidah jurnalistik

2. Peserta menperoleh pelatihan

terkait tata cara penggunaan kamera dan pembuatan foto

berita;

7 Rapat Teknis Admin Website

Bawaslu Kabupaten/Kota Se-

Provinsi Sulawesi Tengah, Senin 15 April 2019 di Kantor

Bawaslu Provinsi Sulawesi

Tengah

Admin Website Bawaslu

Kabupaten/Kota mendapatkan

arahan dan pembekalan teknis

terkait pengelolaan website

8 Pembuatan Website PPID

Bawaslu Sulteng

Telah dilaksanakan pembuatan Website PPID Bawaslu Sulteng

Page 14: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

14

dengan url:

http://ppid.sulteng.bawaslu.go.id/

9 Penyediaan Formulir Online

dan Offline Permohonan Informasi Publik di website

PPID Bawaslu Sulteng

Formulir Online dan Offline

Permohonan Informasi Publik dapat diperoleh melalui Website PPID

Bawaslu Sulteng:

http://ppid.sulteng.bawaslu.go.id/fo

rmulir-permohonan-informasi-2/

10 Penyediaan Formulir Informasi

Awal Pelanggaran Pemilu di

Website Bawaslu Sulteng

Dipastikan bahwa Bawaslu Provinsi

telah menyajikan formulir Informasi

Awal pada Website Bawaslu Sulteng dengan url:

https://sulteng.bawaslu.go.id/formul

ir-informasi-awal-dugaan-

pelanggaran/

11 Pembuatan media komunikasi melalui platform Tidio di

Website PPID Bawaslu

Sulteng;

Telah dibuat media komunikasi langsung, terdapat di Website PPID

Bawaslu Sulteng

12 Penyediaan ruang Desk

Informasi di Bawaslu Sulteng

Telah disediakan ruang desk

informasi sebagai pelayanan permohonan informasi di kantor

Bawaslu Sulteng.

13 Pembuatan Baliho dan X-

banner terkait keberadaan Desk Informasi di Bawaslu

Sulteng;

Baliho dan X-Banner telah tersedia di

kantor Bawaslu Sulteng

14 Inovasi Pembuatan Video Tata

Cara Mendapatkan Informasi

Publik baik melalui permintaan secara langsung

atau melalui media sosial;

Telah dilaksanakan dan dapat di

akses melalui website PPID Bawaslu

Sulteng dan Channel Youtube resmi

Bawaslu Sulteng.

15 Inovasi pembuatan Video

sosialisasi keterbukaan informasi publik di Bawaslu

Sulteng;

Telah dilaksanakan dan dapat di

akses melalui website PPID Bawaslu Sulteng dan Channel Youtube resmi

Bawaslu Sulteng.

16 Penandatangan MOU antara

Bawaslu Sulteng dengan

Komisi Informasi Provinsi

Sulawesi Tengah;

Telah dilaksanakan

Penandatanganan MOU antara

Bawaslu Sulteng dengan Komisi Informasi Provinsi Sulawesi Sulteng

pada tanggal 13 November 2019

17 Rakernis Keterbukaan

Informasi Publik di Bawaslu

Kabupaten/Kota se-Provinsi

Sulawesi Tengah.

1. Peserta mendapatkan pemahaman

terkait regulasi dalam pelayanan

informasi publik

Page 15: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

15

2. Peserta mendapatkan pemahaman

terkait media informasi publik

berupa sarana publikasi website

18 Rakernis Peningkatan Kapasitas Pengelola Website

dan Media Sosial dalam

Rangka Membangun Akses

Keterbukaan Informasi Publik

1. Peserta mendapatkan pemahaman terkait regulasi dan pengelolaan

PPID di lingkungan Bawaslu

termasuk di dalamnya pemahaman terkait pembuatan

dan pengelolaan Website PPID

2. Peserta mendapatkan pemahaman terkait peliputan dan penulisan

Berita

3. Peserta mendapatkan pemahaman terkait pengelolaan media sosial

resmi Bawaslu

Page 16: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

16

BAB II

PELAKSANAAN KEBIJAKAN INFORMASI PUBLIK

2.1 Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik

Dukungan dalam pelaksanaan pelayanan informasi publik mutlak

membutuhkan sarana dan prasarana yang merupakan alat penunjang yang

wajib tersedia di kantor.

Tabel 2.1.

Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik

No Nama Sarana Kondisi

1 Meja Baik

2 Kursi Baik

3 Komputer Baik

4 Brosur Ada

5 Baliho Ada

6 Televisi Baik

7 Print Baik

8 X-banner Ada

Pada kantor sebelumnya yakni di Jalan Sugiono No.12 Palu, PPID memiliki

ruang khusus pelayanan informasi publik yang memiliki fungsi lain sebagai

pojok pengawasan. Namun akibat bencana gempa bumi tahun 2018 lalu,

kantor tersebut kini rusak berat dan tidak dapat ditempati lagi. Akibatnya

beberapa fasilitas rusak termasuk ruang pelayanan PPID. Saat ini kantor

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah beralamat di Jalan Sungai Moutong No. 8

Palu, dengan dukungan telah tersedia ruang khusus Desk Informasi untuk

melayani permohonan informasi publik.

2.2 Sumber Daya Manusia Pelayanan Informasi Publik

Sesuai Surat Keputusan Ketua Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah No:

020.b/K.ST/HK.01.01/11/2019 Tanggal 15 Februari 2019 tentang

Pembentukan Tim Pelaksana Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi

(PPID) Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah Tahun 2019.

Page 17: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

17

Tabel 2.2.

Sumber Daya Manusia Pelayanan Informasi Publik

No Nama Jabatan Kualifikasi Pendidikan Umur

1

Dra. Anayanthy Sovianita, M.Si

PPID PNS

S-2

52

2

Ridwan Kasim, SH Pejabat

Fungsional PID PNS

S-2

53

3

M. Agung Kurniawan H., S.Kom

PID (Dokumentasi

dan Arsip)

PNS

S-1

27

4

Ferdiansyah, S.Pd.,M.Pd

PID (Keberatan dan Sengketa

Informasi) Non PNS

S-2

30

5

Arih Muthi’ah P., S.I.Kom

PID (Pengelolaan Informasi)

Non PNS

S-1

26

6. Giska Mala Rahmarini, S.I.Kom.,M.I.Kom

PID (Pelayanan Informasi)

Non PNS

S-2

30

7. Muh. Qadri, S.IP

Desk Informasi

Non PNS

S-1

30

8.

Ryan Aprilianto, SH Desk Informasi Non PNS

S-1

23

2.3 Pelaksanaan Program PPID

Mendukung kerja-kerja PPID dan mencapai tujuan dari PPID dibutuhkan

kegiatan pelaksanaan program PPID, maka dari itu Bawaslu Provinsi

melaksanakan program PPID dengan rincian pelaksanaan kegiatan PPID

Tahun 2019.

Tabel 2.3.

Pelaksanaan Program PPID

No Program Terlaksana/Tidak

1 Rapat Penyusunan SOP PPID di Pojok

Pengawasan tanggal 6 Februari 2018 Terlaksana

2 Rapat Penyusunan Desain Website di

lingkungan Sekretariat Bawaslu Provinsi

Sulawesi Tengah tanggal 29 November 2018 di Ruang Rapat Bawaslu Provinsi Sulawesi

Tengah

Terlaksana

Page 18: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

18

3 Pembuatan media sosialisasi tata cara

permintaan informasi publik dalam bentuk

brosur Terlaksana

4

Rapat Teknis Pengelolaan Website di lingkungan Sekretariat Bawaslu Provinsi

Sulawesi Tengah Kantor Bawaslu Provinsi

Sulawesi Tengah tanggal 12 Desember 2018

Terlaksana

5 Pengadaan 2 Kamera Canon EOS 800D, 2

Lensa Kamera EF 70-300 dan L6170 Terlaksana

6 Sosialisasi Kehumasan di Lingkungan

Sekretariat Bawaslu Provinsi dan Bawaslu

Kabupaten/Kota Se- Provinsi Sulawesi

Tengah, Sabtu 2 Maret 2019 di Swissbel Hotel Palu

Terlaksana

7 Rapat Teknis Admin Website Bawaslu

Kabupaten/Kota Se- Provinsi Sulawesi Tengah, Senin 15 April 2019 di Kantor

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah;

Terlaksana

8 Pembuatan Website PPID Bawaslu Sulteng Terlaksana

9 Penyediaan Formulir Online dan Offline

Permohonan Informasi Publik di website

PPID Bawaslu Sulteng Terlaksana

10 Penyediaan Formulir Informasi Awasl

Pelanggaran Pemilu di Website Bawaslu

Sulteng Terlaksana

11 Pembuatan media komunikasi melalui

platform Tidio di Website PPID Bawaslu

Sulteng; Terlaksana

12 Penyediaan ruang Desk Informasi di

Bawaslu Sulteng Terlaksana

13 Pembuatan Baliho dan X-banner terkait keberadaan Desk Informasi di Bawaslu

Sulteng Terlaksana

14 Inovasi Pembuatan Video Tata Cara

Mendapatkan Informasi Publik baik melalui permintaan secara langsung atau melalui

media sosial

Terlaksana

15 Inovasi pembuatan Video sosialisasi

keterbukaan informasi publik di Bawaslu

Sulteng Terlaksana

16 Penandatangan MOU antara Bawaslu Sulteng dengan Komisi Informasi Provinsi

Sulawesi Tengah Terlaksana

Page 19: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

19

17 Rakernis Keterbukaan Informasi Publik di

Bawaslu Kabupaten/Kota se-Provinsi

Sulawesi Tengah Terlaksana

18 Rakernis Peningkatan Kapasitas Pengelola Website dan Media Sosial dalam Rangka

Membangun Akses Keterbukaan Informasi

Publik

Terlaksana

Page 20: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

20

BAB III

PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

3.1 Jumlah Permohonan Informasi Publik

Berikut ini merupakan data permohonan informasi publik dari masyarakat

sepanjang tahun 2019.

Tabel 3.1.

Jumlah Permohonan Informasi Publik

Bulan Jumlah

Pemohon

Jumlah Informasi Yang

Dimohon

April 2019 1 1

Mei 2019 2 3

Agustus 2019 1 1

Oktober 2019 1 2

November 2019 4 10

Desember 2019 1 3

Adapun pada tahun 2018 Bawaslu Provinsi Sulteng belum melakukan

pencatatan atas permintaan dan pelayanan informasi publik. Walaupun

secara faktual tetap ada permohonan informasi dari berbagai pihak yang telah

dilayani.

3.2 Waktu pemenuhan permintaan Informasi Publik

Terdapat batas waktu yang ditentukan dalam hal pemenuhan permintaan

informasi publik yang bertujuan memberikan pelayanan yang optimal dan

efisien.

Tabel 3.2.

Waktu pemenuhan permintaan Informasi Publik

Informasi Waktu Pemenuhan Keterangan

Form C1 TPS se- Provinsi Sulawesi Tengah

1 Hari

Diberikan

1. Formulir C1 TPS se Provinsi Sulawesi Tengah

2. Formulir C1 Palno Hologram Kabupaten Banggai, Banggai Kepulauan dan Banggai Laut

3. Formulir DA 1 DPR RI Kabupaten Banggai, Banggai Kepulauan dan Banggai Laut

1 Hari

Sebagian diberikan

Page 21: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

21

Putusan Pelanggarn Administratif KPU Kabupaten Sigi Bulan Juli Tahun 2019

2 Hari

Diberikan

1. Rekapitulasi Jumlah SDM Pengawas (Jajaran Bawaslu se-

Provinsi Sulawesi Tengah pada Pemilu tahun 2019 sampai dengan tingkat TPS

2. Rekapitulasi Jumlah Pengawas yang menjadi korban (meninggal dunia dan rawat inap/rawat jalan) pada pemilu 2019

1 Hari Diberikan

Status Laporan Netralitas ASN pada Pilkada 202

1 Hari Diberikan

1. Daftar pelanggaran pemilu di Sulteng

2. Daftar Pelanggaran Pemilihan Presiden dan

wakil presiden di Media Sosial;

1 Hari

Diberikan

Syarat umur minimal menjadi Panwascam Pilkada 2020

4 Hari Diberikan

1. Putusan administrasi pemilu

2. Data rekapan pidana Gakkumdu

3. Putusan DKPP 4. Putusan KASN 5. Rekap KASN Sulteng 6. Putusan Pidana Pemilu

1 Hari Diberikan

3.3 Jumlah permintaan Informasi Publik yang dikabulkan

Berikut merupakan rangkuman permintaan informasi publik yang

dikabulkan selama tahun 2019.

Tabel 3.3.

Jumlah permintaan Informasi Publik yang dikabulkan

Informasi Keterangan

Form C1 TPS se- Provinsi Sulawesi Tengah

Informasi diberikan

1. Formulir C1 TPS se Provinsi Sulawesi

Tengah 2. Formulir C1 DPR RI TPS Kabupaten Banggai,

Banggai Kepulauan dan Banggai Laut 3. Formulir DA 1 DPR RI Kabupaten Banggai,

Banggai Kepulauan dan Banggai Laut

Informasi diberikan

Putusan Pelanggarn Administratif KPU Kabupaten Sigi Bulan Juli Tahun 2019

Informasi diberikan

Page 22: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

22

1. Rekapitulasi Jumlah SDM Pengawas (Jajaran Bawaslu se- Provinsi Sulawesi Tengah pada Pemilu tahun 2019 sampai dengan tingkat TPS

2. Rekapitulasi Jumlah Pengawas yang menjadi korban (meninggal dunia dan rawat inap/rawat jalan) pada pemilu 2019

Informasi diberikan

Status Laporan Netralitas ASN pada Pilkada 202 Informasi diberikan

1. Daftar pelanggaran pemilu di Sulteng 2. Daftar Pelanggaran Pemilihan Presiden

dan wakil presiden di Media Sosial;

Informasi diberikan sebagian

Syarat umur minimal menjadi Panwascam Pilkada 2020

Informasi diberikan

1. Putusan administrasi pemilu 2. Data rekapan pidana Gakkumdu 3. Putusan DKPP

4. Putusan KASN 5. Rekap KASN Sulteng 6. Putusan Pidana Pemilu

Informasi diberikan

1. Persyaratan Calon Anggota Panwascam di Kabupaten Banggai;

2. Formulir Pendaftaran Panwascam; 3. Format persyaratan untuk persiapan

pendaftaran Panwascam.

Informasi diberikan

3.4 Permintaan Informasi Publik yang ditolak

Selama tahun 2018 dan tahun tahun 2019, atas permohonan informasi yang

disampaikan ke Bawaslu Provinsi, tidak ada permohonan informasi yang

ditolak. Semuanya dapat dilayani, karena permohonan informasi publik pada

seputar data dan bahan yang termasuk “bukan” informasi yang dikecualikan.

3.5 Sarana Permintaan Informasi Publik

Terdapat 5 (lima) sarana permohonan informasi publik yang disediakan Tim

Pelaksana PPID Bawaslu Prov. Sulawes Tengah.

Tabel 3.4.

Sarana Permintaan Informasi Publik

Sarana Permohonan Jumlah

Permohonan Langsung 4

Permohonan melalui telpon -

Permohonan melalui email -

Permohonan melalui web 2

Permohonan melalui surat 4

Jumlah 10

Page 23: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

23

BAB IV

PUBLIKASI INFORMASI PUBLIK

4.1. Publikasi Informasi Publik

Berikut daftar Informasi Publik yang diumumkan melalui situs web Bawaslu

Provinsi Sulawesi Tengah (sulteng.bawaslu.go.id) dan situs web PPID

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah (ppid.sulteng.bawaslu.go.id).

Tabel 4.1.

Informasi Publik Bawaslu Sulteng

NO INFORMASI KETERANGAN

1 Alamat lengkap Terdapat di website Bawaslu Sulteng

2 Sejarah Terdapat di website Bawaslu Sulteng

3 Visi-misi lembaga Terdapat di website Bawaslu Sulteng

4 Tugas dan fungsi Terdapat di website Bawaslu Sulteng

5 Struktur organisasi a. Komisioner b. Sekretariat

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

6 Profil pimpinan dan/atau pejabat struktural

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

7

Siaran Pers/Press Relese

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

8 Laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara a. Komisioner b. Sekretaris

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

9 Informasi Program/kegiatan 2018/2019 a. telah dijalankan b. sedang dijalankan c. akan dijalankan

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

10 Agenda Harian Tahun 2019 Terdapat di website Bawaslu Sulteng

11 Mekanisme Layanan Publik a. Pelayanan Informasi b. Penerimaan Laporan

Dugaan Pelanggaran Pemilu c. Pojok Pengawasan d. Audiensi e. Pelayanan Publik Lainnya

Terdapat di website Bawaslu Sulteng, Terdat di website PPID Bawaslu Sulteng,

dan di Kantor Bawaslu Sulteng

12 Informasi tentang proses rekrutmen Calon Pegawai Pemerintah PNS/Non PNS (terakhir)

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

Page 24: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

24

13 Laporan keuangan Tahun 2018 (Audited)

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

14 Tata cara pengaduan penyalahgunaan wewenang pejabat

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

15 Pengadaan barang dan jasa tahun 2018

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

16 Regulasi yang sedang diproses dan regulasi yang telah disahkan

Terdapat di website Bawaslu Sulteng dan website PPID Bawaslu Sulteng

17 Informasi Kepegawaian a. Jumlah Pegawai pada tiap

Satker (Laki-laki dan Perempuan)

b. Jumlah PNS dan Non-PNS c. Jumlah Pegawai

berdasarkan latar belakang pendidikan (D3, S1, S2, S3)

Terdapat di website Bawaslu Sulteng

18 Laporan Hasil Pengawasan Pemilu/Pilkada

Terdapat di website Bawaslu Sulteng dan website PPID Bawaslu Sulteng

Page 25: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

25

4.2. Data Statistik Pengakses website

Menurut hasil peninjauan Tim Pelaksana PPID, berikut merupakan hasil

rekapan pengunjung website Bawaslu Prov. Sulawesi Tengah di halaman:

sulteng.bawaslu.go.id.

Tabel 4.2.

Data Statistik Pengakses website

NO BULAN JUMLAH PENGAKSES

1 September 2018 369

2 Oktober 2018 847

3 November 2018 685

4 Desember 2018 1.837

5 Januari 2019 1.768

6 Februari 2019 2.650

7 Maret 2019 1.979

8 April 2019 1.676

9 Mei 2019 2.205

10 Juni 2019 491

11 Juli 2019 817

12 Agustus 2019 1.131

13 September 2019 4.538

14 Oktober 2019 2.894

15 November 2019 3.455

Pada bulan Agustus 2018 dilakukan perpindahan server sehingga data Website

dalam tahapan maintenance selama satu bulan. Data statistik pada website

kami baru di mulai sejak September 2018.

4.3 Jenis Informasi yang Diakses melalui Web

Tabel berikut menjelaskan jumlah pengunjung website Bawaslu Prov. Sulawesi

Tengah hasil pengelompokan di beberapa jenis Informasi yang tersedia.

Tabel 4.3.

Jenis Informasi yang Diakses melalui Web

NO INFORMASI JUMLAH PENGAKSES

1 Berita 4.269

2 Pengumuman 2.018

3 Profil Ketua dan Anggota Bawaslu Sulteng

831

4 Artikel 356

5 Peraturan Badan Pengawas Pemilihan Umum

644

6 Profil Bawaslu Sulteng 454

Page 26: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

26

7 Struktur Organisasi Bawaslu Sulteng 424

8 Visi & Misi 72

9 Tugas dan Wewenang Bawaslu 62

10 Sejarah Bawaslu Prov. Sulteng 62

11 Putusan Adjudikasi Sengketa Proses

Pemilu 51

12 Indeks Kerawanan Pemilu 26

13 Press Release 21

14 Alamat Kantor Bawaslu

Kabupaten/Kota 9

15 Laporan Pengawasan Pilkada Tahun

2017 7

16 Buku Saku Saksi Peserta PTPS Pemilu

Tahun 2019 12

17 Alur Penyelesaian Sengketa Proses

Pemilu 3

18 Rencana Strategis Bawaslu 5

19 Regulasi Keterbukaan informasi Publik 3

20 Nota Kesepahaman Antara Bawaslu

dengan Stakeholder 2

21 Tata cara Pelaporan Pelanggaran

Pemilu 2

Page 27: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

27

BAB V

RINCIAN PENANGANAN KEBERATAN

Selain permohonan informasi, Bawaslu Provinsi juga menerima jika ada

permohonan terkait pengajuan keberatan. Sama halnya dengan pengajuan

permohonan informasi, permohonan pengajuan keberatan dapat dilakukan

dengan datang langsung ke Kantor Bawaslu provinsi atau secara online melalui

website PPID Bawaslu Provinsi. Pengajuan keberatan dapat dilakukan dalam hal:

a. Permohonan ditolak dengan alasan informasi tersebut tidak dapat diakses

publik;

b. Tidak tersedia informasi yang wajib diumumkan sebagaimana yang

ditetapkan;

c. Permohonan informasi tidak ditanggapi sebagaimana mestinya;

d. Informasi Publik tidak diberikan setelah melebihi jangka waktu yang telah

diatur dalam peraturan perundangundangan.

Bawaslu provinsi Sulawesi Tengah tidak menerima satupun keberatan

informasi sejak Januari 2018. Sehingga Bawaslu provinsi belum memiliki paparan

terkait alasan keberatan, serta tanggapan atas keberatan yang diajukan oleh

Pemohon.

5.1 Jumlah keberatan yang diterima

Berikut ini merupakan jumlah keberatan yang diterima dari januari tahun

2018 sampai dengan Desember tahun 2019.

Tabel 5.1.

Jumlah Keberatan yang Diterima

NO BULAN JUMLAH KEBERATAN

1 Januari 2018 - Desember 2019 0

5.2 Alasan Keberatan

Tabel berikut menjelaskan jumlah alasan keberatan yang diterima oleh

Bawaslu provinsi sesuai dengan jenis alasan.

Page 28: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

28

Tabel 5.2.

Alasan Keberatan

NO ALASAN KEBERATAN JUMLAH

1 Informasi Dikecualikan -

2 Tidak ada Informasi Berkala -

3 Tidak ditanggapinya permintaan -

4 Permintaan ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta

-

5 Tidak dipenuhinya permintaan informasi -

6 Biaya Tidak Wajar -

7 Penyampaian informasi melebihi waktu -

5.3 Tanggapan Atas Keberatan

Berikut ini merupakan jumlah tanggapan atas keberatan yang diterima oleh

Bawaslu provinsi sesuai dengan tanggapan Atasan PPID.

Tabel 5.3

Tanggapan Atas Keberatan

NO TANGGAPAN KEBERATAN JUMLAH

1 Atasan PPID memenuhi keberatan Pemohon -

2 Atasan PPID menolak keberatan Pemohon -

Pengajuan keberatan yang tidak diperoleh oleh Bawaslu Provinsi dari pemohon,

bisa jadi disebabkan oleh permohonan informasi yang diberikan oleh pemohon

dapat ditangani dengan baik oleh PPID Bawaslu Provinsi, atau bisa jadi pula

disebabkan oleh kurangnya informasi dan pemahaman pemohon maupun publik

secara umum terkait prosedur dan tata cara pengajuan keberatan informasi. Hal

ini menjadi motivasi tersendiri agar Bawaslu Provinsi lebih meningkatkan

sosialisasi mengenai prosedur permohonan informasi termasuk di dalamnya

terkait prosedur pengajuan keberatan informasi.

Page 29: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

29

BAB VI

RINCIAN PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK

Sengketa Informasi Publik adalah sengketa yang terjadi antara Bawaslu, Bawaslu

Provinsi, atau Bawaslu Kabupaten/Kota dengan pemohon dan/atau pengguna

informasi publik yang berkaitan dengan hak memperoleh dan menggunakan

Informasi berdasarkan ketentuan yang berlaku. Lebih lanjut, terkait Sengketa

Informasi Publik terdapat pada Peraturan Bawaslu Nomor 10 Tahun 2019 dan

Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2019.

PPID Bawaslu Provinsi untuk tahun 2018 - 2019 tidak merima Permohonan

Penyelesaian sengketa yang diajukan oleh pemohon ke Komisi Informasi. Sehingga

belum ada upaya hukum yang ditempuh oleh Bawaslu Provinsi terkait dengan

sengketa informasi publik baik melalui Komisi Informasi maupun Pengadilan.

6.1 Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa Informasi

Tabel berikut menjelaskan jumlah permohonan penyelesaian sengketa

informasi di Bawaslu provinsi sesuai dengan jenis penyelesaian.

Tabel 6.1.

Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa Informasi

NO PENYELESAIAN JUMLAH

1 Mediasi KI -

2 Ajudikasi di KI -

3 Banding di PN/PTUN -

4 Kasasi di MA -

6.2 Permohonan penyelesaian sengketa ke Komisi Informasi

Berikut ini merupakan jumlah permohonan penyelesaian sengketa ke Komisi

Informasi berdasarkan objek sengketa.

Tabel 6.2.

Permohonan Penyelesaian Sengketa ke Komisi Informasi

NO OBJEK SENGKETA TAHAP TANGGAL

1 - - -

2 - - -

Page 30: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

30

6.3 Permohonan penyelesaian sengketa di Pengadilan (PN/PTUN/MA)

Tabel berikut menjelaskan jumlah permohonan penyelesaian sengketa di

Pengadilan berdasarkan objek sengketa.

Tabel 6.3.

Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa di Pengadilan

NO OBJEK SENGKETA TAHAP TANGGAL

1 - - -

2 - - -

6.4 Putusan Final KI/Pengadilan

Berikut ini merupakan putusan final permohonan penyelesaian sengketa ke

Komisi Informasi maupun di Pengadilan berdasarkan objek sengketa.

Tabel 6.4.

Putusan Final KI/Pengadilan

NO OBJEK SENGKETA KEPUTUSAN

1 - -

2 - -

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah telah mempersiapkan diri dalam

menyelesaikan sengketa informasi publik. Salah satunya dengan mengambil

langkah melaksanakan penandatanganan Nota Kesepahaman dengan Komisi

Informasi Provinsi Sulawesi Tengah yang dimaksudkan untuk menyamakan

pemahaman dan sebagai pedoman untuk melakukan komunikasi, koordinasi, dan

kerja sama dalam rangka pengawalan Penyelenggaraan Pemilihan Umum dan

Pemilihan dengan Prinsip Keterbukaan Informasi Publik.

Page 31: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

31

BAB VII

KENDALA EKSTERNAL DAN INTERNAL

7.1 Kendala Eksternal

Layanan informasi publik sejatinya terlaksana secara cepat, tepat, dan

profesional. Hingga masyarakat menaruh kepercayaan dan mampu

berpartisipasi dalam kerja-kerja badan publik. Namun dalam pelaksanaan

tugas dan kewenangan badan publik, terkadang berhadapan dengan

kendala-kendala yang tak urung memperlambat akses pelayanan

masyarakat.

Tabel 7.1.

Kendala Eksternal Palayanan Informasi Publik

NO KENDALA

1

Kurangnya pemahaman tentang prosedur permintaan informasi

publik melalui PPID baik secara langsung maupun tidak

langsung.

2

Kurangnya pemahaman tentang klasifikasi informasi yang

dikecualikan, sehingga badan publik tidak memberikan informasi

yang dimohonkan. Dampaknya badan publik dianggap menutup-nutupi informasi, padahal informasi dimaksud harus tertutup

sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dengan

penetapan dari pimpinan badan publik.

3 Kurangnya pemahaman akan dokumen pendukung yang perlu disiapkan oleh pemohon dalam mengakses layanan informasi

publik.

7.2 Kendala Internal

Selain kendala yang bersifat eksternal, pelayanan informasi publik juga

menghadapi kendala dari sisi internal Bawaslu Provinsi. Kendala ini sejatinya

diselesaikan dengan tidak memakan waktu yang terlalu lama.

Tabel 7.2.

Kendala Internal Palayanan Informasi Publik

NO KENDALA

1

Sinkronisasi dan harmonisasi terhadap data dan informasi hasil

pelaksanaan tugas dan kewenangan yang belum terbangun

maksimal, khususnya yang tersebar di masing-masing Divisi atau

bagian teknis.

2 Mekanisme pendokumentasian dan pengarsipan hasil kerja divisi

dan bagian yang belum berjalan dengan baik.

3 Belum merata pemahaman tentang prosedur permohonan informasi publik berupa administrasi yang disiapkan dan

Page 32: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

32

diberikan kepada pemohon informasi. Sehingga berakibat pada

data diberikan kepada pihak eksternal tanpa melalui prosedur permohonan informasi di PPID.

4 Terbatasnya fasilitas ruangan khusus PPID yang digunakan

memberi layanan kepada pemohon informasi publik.

5 Ketersediaan fasilitas sarana handpone (nomor kantor) yang digunakan sebagai sarana respon cepat atau konsultasi layanan

permohonan informasi publik, yang belum tersedia.

6 Kemampuan sumber daya manusia pengelola PPID dalam menghadapi gugatan ataupun sengketa informasi publik.

Page 33: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

33

BAB VIII

DAFTAR INFORMASI PUBLIK

8.1 Daftar Informasi Publik (DIP)

Daftar Informasi Publik yang selanjutnya disingkat DIP adalah catatan

yang berisi keterangan secara sistematis mengenai seluruh Informasi Publik

yang berada di bawah penguasaan Bawaslu, Bawaslu Provinsi, atau

Bawaslu Kabupaten/Kota tidak termasuk Informasi yang dikecualikan. DIP

Bawaslu provinsi Sulawesi Tengah telah diperbaharui dan telah

dimutakhirkan untuk tahun 2019.

8.2 Informasi publik yang dihasilkan di setiap subbagian di Bawaslu Provinsi

Daftar Informasi Publik tersedia di setiap Subbagian dalam jajaran

Kesekretariatan Bawaslu Provinsi. Mulai dari Subbagian Administrasi;

Subbagian Hukum, Humas, dan Hubal; juga subbagian Teknis

Penyelenggaran Pengawasan Pemilu (TP3). Hal ini sesuai dengan tugas dan

fungsi masing-masing sub bagian dalam struktur kesekretariatan Bawaslu

provinsi (Daftar Informasi Publik Bawaslu Sulteng Tahun 2019 terlampir).

Tabel 8.1.

Informasi Publik yang Dihasilkan di Setiap Subbagian di Bawaslu Provinsi

NO SUB BAGIAN INFORMASI PUBLIK

1 Subbagiaan Administrasi

1. NPHD Panwaslu Kabupaten Parigi Moutong

2. NPHD Panwaslu Kabupaten Donggala 3. NPHD Panwaslu Kabupaten Morowali 4. Lakip Tahun 2017 5. Grafik Data Pegawai Bawaslu Sulteng

Tahun 2018 6. Rekapitulasi Pengawas Pemilu Tingkat

Kecamatan 7. Rekapitulasi Pengawas Pemilu Tingkat

Kelurahan/Desa 8. Rekapitulasi Pengawas TPS 9. Rekapitulasi anggota panwascam 10. kabupaten Donggala 11. Rekapitulasi anggota panwascam

kabupaten Morowali 12. Rekapitulasi anggota panwascam

kabupaten Parigi 13. Rekapitulasi anggota panwaslu

kabupaten/kota se Provinsi Sulawesi Tengah

14. Rekapitulasi anggota Bawaslu kabupaten/kota se Provinsi Sulawesi Tengah

Page 34: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

34

2

Subbagian Hukum Humas

dan Hubal

1. Rekapitulasi laporan dugaan pelanggaran pilkada tahun 2017 di kabupaten Buol

2. Rekap data pelanggaran tindak pidana pilkada kabupaten bbangkep tahun 2017

3. Data laporan dugaan pelanggaran TSM pilkada tahun 2017

4. Rekapitulasi dugaan pelanggaran Pilkada kabupaten Bangkep 2017

5. Rekapitulasi Data Pelanggaran Pemilu di Tahun 2018

6. Rekapitulasi Temuan dan Laporan Penanganan Pelanggaran Pemilu di 2018

7. Regulasi PPID 8. Visi dan Misi Bawaslu 9. Alamat Bawaslu Provinsi dan Bawaslu

Kabupaten/Kota 10. Struktur Organisasi Bawaslu Sulteng 11. Struktur Organisasi Divisi Bawaslu

Sulteng 12. Rencana Strategi Bawaslu 13. Tugas dan Wewenang Bawaslu 14. Sejarah Bawaslu Sulteng 15. Alur Penyelesaian Sengketa Proses Pemilu

Bawaslu Sulteng 16. Rekapitulasi Putusan Adjudikasi

Penyelesaian Sengketa Proses Pemilu 2019 di Tahun 2018

17. Rekapitulasi Putusan Mediasi Penyelesaian Sengketa Proses Pemilu 2019 di Tahun 2018

3 Subbagian TP3

1. Data pemuktahiran data pemilih Pilkada 2018

2. Hasil Pengawasan Tahapan dan Sub Tahapan Pemutakhiran Data Pemilih dan Daftar Pemilih

3. Hasil Pengawasan Tahapan dan Sub Tahapan Verifikasi Partai Politik

4. Hasil Pengawasan Tahapan dan Sub Tahapan Pencalonan DPD/DPRD

5. MOU Bawaslu Sulteng dengan KPID 6. MOU Bawaslu Sulteng dengan IAIN Palu 7. MOU Bawaslu Sulteng dengan PW

Muhammadiyah 8. Hasil Pengawasan DPTHP-2 Pemilu

Tahun 2019 9. Hasil Pengawasan Tahapan dan Sub

Tahapan Kampanye 10. Hasil Pengawasan Tahapan dan Sub

Tahapan Pengadaan dan Pendsitribusian Perlengkapan Pemungutan dan Perhitungan Suara

11. Hasil Pengawasan Tahapan dan Sub Tahapan Dana Kampanye

12. Hasil Pengawasan Tahapan Pemungutan, Perhitungan dan Rekapitulasi Suara Serta Penetapan Hasil

13. Hasil Pengawasan Politik Uang 14. Hasil Pengawasan Politisasi SARA

Page 35: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

35

BAB X

INOVASI

9.1 Inovasi Pengelolaan Informasi Publik

Atas inovasi yang dilakukan, sejatinya dapat memudahkan akses informasi

publik pelaksanaan tugas dan kewenangan Bawaslu. Demikian pula pada sisi

internal, sangat relevan dalam peningkatan pelayanan dan fungsi PPID.

Sekaligus diharapkan berkontribusi membangun kepercayaan publik

terhadap kelembagaan pengawas pemilu hingga mendorong peningkatan

kolaborasi publik dalam kegiatan pengawasan partisipatif.

Mengumpulkan data dan informasi dari setiap sub bagian Bawaslu pada

setiap bulan untuk selanjutnya dikelola dalam data base oleh PPID.

Selanjutnya atas informasi yang tidak dikecualikan dipublish melalui website

Bawaslu, agar mudah diketahui dan diakses oleh masyarakat.

9.2 Inovasi Pelayanan Informasi Publik

Intinya inovasi merupakan kebutuhan untuk maju dan berhasil. Perubahan

zaman bergerak begitu cepat. Siapa saja dalam pergulatan zaman tidak

membuat dan menyesuaikan dengan perubahan zaman, maka Ia harus siap-

siap tergilas oleh perubahan zaman, tertinggal dan tidak memiliki arti.

Perubahan zaman menuntut produktif dan siap bersaing dengan melahirkan

karya-karya transformatif, sekaligus siap keluar dari zona nyaman yang juga

menuntut inovasi.

Dari itu, Bawaslu Provinsi terus melakukan inovasi, agar senantiasa tercatat

sebagai lembaga informatif, terpercaya, dan profesional. Berikut diantara

inovasi pelayanan informasi publik:

1. Inovasi pembuatan video tata cara mendapatkan informasi publik baik

melalui permintaan secara langsung atau melalui media sosial;

2. Inovasi pembuatan Video sosialisasi keterbukaan informasi publik di

Bawaslu Sulteng;

3. Pembuatan media komunikasi melalui platform Tidio di Website PPID

Bawaslu Sulteng;

4. Mengemas data dalam bentuk infografis agar lebih menarik dan mudah

dipahami;

Page 36: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

36

5. Mendorong Bawaslu Kabupaten/Kota untuk membangun layanan

informasi publik, terutama pada sisi manajemen, sumber daya manusia,

software dan sarana pendukung.

9.3 Inovasi Penyusunan Daftar Informasi Publik

Telah ada kesamaan persepsi yang menjadi perhatian bersama, titik temu

menjadi potensi strategis dengan berusaha mengenyampingkan titik

pembeda di antara para pengambil keputusan dan kebijakan. Semua

terlaksana dengan baik, saat koordinasi dijalankan dengan baik, saat semua

pihak sadar dan mengerti peran yang menjadi tanggungjawabnya. Pada

organisasi manapun, kata kunci koordinasi menjadi penentu keberhasilan.

Koordinasi yang sehat turut mendukung penyelesaian pekerjaan secara

berkualitas. Koordinasi akan membuat sasaran dan pencapaian program dan

kegiatan menjadi lebih terarah.

Pelibatan setiap bagian untuk penyusunan daftar informasi publik, dengan

kontrol dari Pimpinan yang menangangi Divisi Hukum, Data dan Informasi

Bawaslu. Dilakukan dalam rangkaian rapat dan kegiatan yang tidak selalu

dalam bentuk formal, tetapi kadang-kala dikemas dalam kegiatan yang

informal dengan target daftar informasi publik setiap tahun dapat tersedia.

Page 37: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

37

BAB X

REKOMENDASI DAN RENCANA TINDAK LANJUT

10.1 Rekomendasi Terkait Kendala Internal

Kendala sejatinya dihadapi dan diselesaikan, demikian pula dengan kendala

dalam pelaksanaan tugas dan kewenangan Bawaslu dalam menjamin akses

keterbukaan informasi publik. Komitmen, koordinasi dan inovasi dalam

rangka mempertahankan atau meningkatkan capaian kinerja badan publik

mutlak dilakukan. Ada standar kelembagaan, sumber daya manusia,

infrastruktur, dan software yang perlu dibenahi. Semua itu dilakukan dalam

rangka menjamin hak publik akan informasi, sekaligus secara internal

menjamin kinerja lebih produktif dalam rangka menciptakan pemerintahan

yang baik dan bersih.

Tabel 10.1.

Kendala, Rekomendasi dan

Rencana Tindaklanjut Terkait Kendala Internal

NO Kendala

Rekomendasi Rencana Tindak

Lanjut

1

Sinkronisasi dan

harmonisasi data dan informasi

Penyusunan SOP

data dan informasi Bawaslu

FGD dan RDK untuk

lahirnya SOP dimaksud

2

Pendokumentasian

dan pengarsipan

Peningkatan staf

pengelola dan koordinasi antar

divisi/bagian

FGD dan RDK untuk lahirnya SOP dimaksud

3

Prosedur

permohonan informasi publik

Memahami

Perbawaslu Nomor 10 Tahun 2019

Rapat Kerja Teknis

keterbukaan informasi publik

4

Ruangan khusus

PPID

Menyiapkan ruangan

khusus yang ideal bagi pelayanan

informasi publik

Mengusahakan kantor

baru atau kantor

pemanen

5

Fasilitas central

informasi PPID

Menyediakan

handpone (nomor kantor)

Fasilitasi Sekretariat

Bawaslu Provinsi

6

Antisipasi sengketa

informasi

Memahami dan

melaksanakan regulasi keterbukaan

informasi publik

Sosialisasi Perki 1 Tahun 2019

Page 38: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

38

10.2 Rekomendasi Terkait Kendala Eksternal

Teridentifikasi beberapa kendala yang sifatnya eksternal. Fungsi Bawaslu

terutama struktur PPID perlu menaruh perhatian mengatasi kendala

eksternal pelayanan informasi publik.

Tabel 10.2.

Rekomendasi dan Rencana Tindaklanjut

Terkait Kendala Eksternal

NO Rekomendasi Rencana Tindak Lanjut

1

Sosialisasi

Pelayanan

Informasi Publik

Dilaksanakan bersamaan dengan Sosialisasi Pengawasan Pilkada Tahun 2020

2 Sosialisasi informasi yang

dikecualikan

Dilaksanakan dalam kegiatan bersama dengan Komisi Informasi Provinsi Sulawesi

Tengah

3

Kelengkapan dokumen

pendukung

pemohon informasi

Dilaksanakan bersamaan dengan Sosialisasi Pengawasan Pilkada Tahun 2020

10.3 Pelaksanaan Rekomendasi Tahun Sebelumnya

Bawaslu Provinsi Sulawesi Tengah pada tahun 2018 lalu, belum memiliki

catatan pelayanan informasi publik. Sehingga PPID melaksanakan tugas

internal dengan mengumpulkan data dan informasi, yang kemudian

dijadikan sebagai Daftar Informasi Publik tahunan. Langkah lainnya berupa

pembuatan SOP yang mendukung pelaksanaan tugas dan kewenangan

Bawaslu Provinsi.

Pada tahun 2019 ini, pengelolaan layanan informasi dengan struktur PPID

dilakukan dan difokuskan pada pengelolaan Website dan akun media sosial

untuk publikasi kerja-kerja pengawasan, penindakan dan penyelesaian

sengketa proses pemilu. Pada website Bawaslu Provinsi saat, telah melalui

perombakan secara total, dengan menambahkan menu dan sub menu yang

diperlukan dalam rangka memudahkan pencari informasi publik. Terutama

membangun website khusus PPID Bawaslu Provinsi dengan url:

ppid.bawaslu.sulteng.go.id. Ini dilakukan dengan teknis perpindahan server

dan merubah wajah website Bawaslu Provinsi yang sebelumnya dibangun

Page 39: LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019 · Bawaslu Provinsi Sulteng berusaha menterjemahkan lewat maksimalisasi komitmen, koordinasi dan inovasi pelayanan. Terutama dalam membangun dan

39

dengan bantuan pihak ketika. Namun karena kurang maksimal, saat ini

website tersebut telah dan dalam pengelolaan penuh staf pengelola website

Bawaslu Provinsi.

Pembangunan Website itu diharapkan mengaktifkan struktur PPID lagi.

Walupun dampak bencana alam gempa bumi, tsunami dan likuifaksi yang

melanda Kota Palu beberapa waktu yang lalu turut memberi dampak

terhadap Bawaslu, yakni kerusakan bangunan kantor Bawaslu Provinsi yang

terletak di Jalan Sugiono Palu. Sehingga melaksanakan layanan,

mengharuskan untuk menyewa bangunan/rumah sebagai kantor baru

Bawaslu Provinsi di jalan Sungai Moutong Nomor 8 Palu. Atas dampak

pemindahan kantor membuat pelayanan sempat tidak berjalan selama

beberapa bulan lamanya. Karena di kantor sementara, ketersediaan ruangan

yang terbatas dan pengaturan barang yang masih semrawut menjadikan

pelayanan PPID masih kurang maksimal.

Seiring berjalannya waktu, dengan komitmen pimpinan dan jajaran

sekretariat Bawaslu Provinsi dalam pembangunan website dan fasilitas

pendukung termasuk kesiapan sumber daya manusia, maka pelayanan

informasi publik sudah dapat dilakukan dengan baik. Ini dibuktikan dengan

pelayanan informasi pada pelaksanaan Pemilu tahun 2019 lalu. Dengan

demikian struktur PPID dengan perangkat yang melingkupinya dalam

menghadapi Pilkada tahun 2020 mendatang, dipastikan siap menjamin akses

layanan informasi publik secara cepat, tepat dan profesional.