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Las 4 claves del marketing online

Conceptos básicos del Marketing Online18/11/13 Juan Seguí Moreno

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Las 4 claves del marketing onlineConceptos básicos del Marketing Online

1. SEO

2. SEM

3. Redes Sociales

4. e-Mail Marketing

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Las 4 claves del marketing onlineConceptos básicos del Marketing Online

• Marketing online: técnicas de marketing en los medios digitales.

• Potenciar una marca

• Llegar a más clientes




1. SEO (Search Engine Optimization)Posicionamiento Natural









También hay SEO dentro de SEM









• El 90% de los usuarios observa el posicionamiento natural (SEO)

• Los usuarios se fijan en los 3 primeros resultados de búsqueda.

• Los enlaces patrocinados sólo reciben un 5% de clics de los posibles clientes potenciales.

• Los usuarios ponen el ojo en la parte superior izquierda.

• Conclusión: intentar estar en las 3 primeras posiciones.





• Mejorar la web más comprensible para los buscadores.

• Conseguir que nos enlacen

• Buenos contenidos en la web

• Relevancia




1. Indexabilidad1. SEO (Search Engine Optimization)

• Problemas con algunas tecnologías.

• Arquitectura web

• Hojas de estilo

• Alojamiento web

• Dominios y subdominios

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2. Relevancia1. SEO (Search Engine Optimization)

• CONTENIDO en:

• Palabras Clave

• Títulos

• Encabezados

• Imágenes

• URLs


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URLTítulo

Descripción

Google Plus




• Está en el código de la página:

• Etiqueta Title

• Metatags o Metaetiquetas: description y keywords


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3. Contenidos1. SEO (Search Engine Optimization)

• Contenidos de calidad

• Contenidos no duplicados

• Contenidos originales

• Contenidos relacionados con la temática

• EL CONTENIDO ES EL REY


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4. Popularidad1. SEO (Search Engine Optimization)

Linkbuilding: construcción activa de enlacesEnlaces de foros, blogs, directorios, ….

Linkbaiting: construcción pasiva de enlacesConseguir que los usuarios pongan un enlace en su web, redes sociales, blog, etc.


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Ventajas y Desventajas del SEO1. SEO (Search Engine Optimization)


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2. SEM (Search Engine Marketing)Marketing en buscadores

• SEM es marketing en buscadores

• Engloba muchos aspectos: promoción y aparición en buscadores

• Pago por click, pago por acción, pago por venta.


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Ventajas y desventajas del SEM2. SEM (Search Engine Marketing)


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¿Cuándo SEO y cuándo SEM?2. SEM (Search Engine Marketing)

• SEM

• Dar visibilidad rápidamente a un sitio web

• Conseguir resultados que duren en el tiempo

• SEO

• Lanzar una campaña de publicidad

• Consolidar una marca en Internet


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3. Redes Sociales


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Mejora de la presencia en redes sociales y marketing en redes sociales



¿Qué pueden aportar a la empresa?3. Redes Sociales

• Difusión rápida y económica

• Sin límites

• Soluciones creativas

• Mejorar la imagen de marca

• Conseguir nuevos clientes

• Fidelizar clientes

• Hacer nuevos contactos


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YouTube3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?

• Compartir contenido

• Campañas virales

• Mejorar el SEO: títulos, descripciones y enlaces

• Tutoriales y demostraciones


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YouTube3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Facebook3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?

• Estar donde están los clientes

• Crear una página de empresa

• Conseguir más visitas en la web

• Lanzar promociones y ofertas

• Recibir comentarios y sugerencias


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Facebook3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Twitter3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?

• Crear una red de seguidores

• Promocionar productos o servicios

• Lanzar promociones y eventos

• Mantener contacto con clientes

• Obtener feedback

• Analizar a la competencia


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Twitter3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Linkedin3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?

• Obtener información de empleados yclientes

• Conocer / colaborar con otras empresas

• Mostrar productos y servicios

• Mejora de imagen de marca

• Encontrar proveedores adecuados


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Linkedin3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Google Plus3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?

• Mejora el posicionamiento web enGoogle

• Participar en comunidades

• Se puede segmentar el público

• Lanzar ofertas y eventos


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Google Plus3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Pinterest3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?

• Aspecto visual

• Difusión de productos y servicios

• Mejorar imagen de marca

• Catálogo de productos

• Viralidad


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Pinterest3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Otras redes sociales3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Otras redes sociales3. Redes Sociales -> ¿Qué redes sociales utilizar?


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Conclusiones3. Redes Sociales

• Estudiar las redes sociales más interesantes para la empresa

• Ver qué puede aportar

• Ver qué hacen otras empresas, cómo utilizan esa red social

• Siempre aportan algo al SEO

• Fundamental para saber qué dicen los usuarios


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4. E-Mail Marketing


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¿Qué es el e-Mail Marketing?4. E-Mail Marketing

Realizar acciones de Marketing utilizando el correo electrónico como medio.

Objetivo:

• Captar clientes

• Fidelizar clientes


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Factores a tener en cuenta4. E-Mail Marketing

1.Base de datos• Listado de e-mails

2.Herramienta de envío de correos masivos

• Aplicación e-mail marketing• No enviar correos a muchos contactos con un

programa como Gmail, Outlook o Thunderbird

3.Contenido

• De calidad

• Que llame la atención


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Indicadores E-Mail Marketing4. E-Mail Marketing -> Base de datos

1. La tasa de apertura

• Cuántas personas han abierto el correo: debería ser del 25% o más

2. La tasa de clicks

• Si exiten enlaces, cuántas personas han hecho click: debería ser del 4%-5% o más


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Aplicaciones de e-Mail Marketing4. E-Mail Marketing -> Herramienta de envío de correos masivos


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Aplicaciones de e-Mail Marketing4. E-Mail Marketing -> Herramienta de envío de correos masivos


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Contenido4. E-Mail Marketing -> Contenido

1. La importancia del ASUNTO

2. El remitente - ¿Es genérico? ¿Es una persona?

3. Tipo de comunicación

• E-mailing: promoción

• Newsletter: subscripción a envíos periódicos

• Video E-mailing: impacto 46Juan Seguí - Las 4 claves del marketing online | Formación e-Commerce UPV www.ecommerceupv.com |

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Marketing OnlineHay que empezar cuanto antes


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SEO + SEM + Redes Sociales + e-mail Marketing

Es lo que necesita tu web, tu tienda o tu blog para tener ÉXITO



IMMAGINE DI 2 GRUPPI DI PROFESSIONISTI CHE COMUNICANO.

DOMANDE – SESSIONE APERTA

¿Preguntas?

Estrategias de venta para distribuidores de NominaliaSpeaker: Francesco Magnano

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