Laporan Tinjauan Manajemen Psikologi · evaluasi diri sudah dilakukan tetapi dokumentasi belum tercantum. , (BPO-RHB 29 okt 2015) diadakan semiloka kurikulum yang melibatkan keempat

TINJAUAN MANAJEMEN

Jurusan Psikologi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Brawijaya

2017

Visi Menjadi salah satu program studi Psikologi yang diakui di Asia pada tahun 2030

melalui Tridarma Perguruan Tinggi yang berfokus pada kajian psikologis dalam

konteks sosial-masyarakat dengan tetap menjunjung tinggi nilai integritas moral

dan profesionalisme.

Misi 1. Menghasilkan lulusan Psikologi yang bertakwa kepada Tuhan Yang Maha

Esa, mampu melakukan kajian psikologis terhadap fenomena sosial-

masyarakat, serta berkemampuan entrepreneur.

2. Mengembangkan sistem pembelajaran yang berorientasi pada sosial-

masyarakat.

3. Mengembangkan penelitian tentang perilaku dan proses mental manusia

dalam konteks sosial-masyarakat.

4. Memberdayakan civitas academica untuk mengaplikasikan kompetensi

Psikologi pada masyarakat.

5. Meningkatkan peran serta civitas academica pada berbagai tataran keilmuan

maupun aplikasi praktis Psikologi di tingkat Asia.

Laporan Tinjauan Manajemen Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya 2017

Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya i

LEMBAR PENGESAHAN

1. Jenis Berkas : Laporan Tinjauan Manajemen 2. Nama Unit : Jurusan Psikologi 3. Nama Institusi : Universitas Brawijaya 4. Penanggungjawab : Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi., Ph.D. 5. Koordinator Penyusun : Ika Herani, S.Psi., M.Si. 6. Anggota Penyusun : 1) Unita Werdi Rahajeng, S.Psi., M.Psi. 2) Ratri Nurwanti, S.Psi., M.Psi. 3) Sukaesi Marianti, S.Psi., M.Si., Ph.D. 4) Yunita Kurniawati, S.Psi., M.Psi. 5) Ulifa Rahma, S.Psi., M.Psi. 6) Yuliezar Perwira Dara, S.Psi., M.Psi. 7) Faizah,S.Psi., M.Psi. 8) Selly Dian Widyasari, S.Psi., M.Psi. 9) Nurul Qomariyah, S.Psi. 10) Dony Prabowo, S.T. 11) Hanik Fii Jannatin Aliyah, S.E.

12) Agustina Dwi Susanti, S.Psi. 7. Periode : Maret s.d Oktober Th. 2017

Malang, 17 Oktober 2017 Ketua Jurusan Psikologi

Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi, Ph.D. NIP. 19760823 200812 2 002

Laporan Tinjauan Manajemen Jurusan Psikologi 2017

ii Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................................. i

I. PENDAHULUAN ..................................................................................................... 3

II. LINGKUP BAHASAN ............................................................................................... 4

III. PELAKSANAAN ...................................................................................................... 4

IV. HASIL ...................................................................................................................... 7

1. Hasil Audit Internal ........................................................................................... 7

2. Hasil Audit Eksternal ........................................................................................ 8

3. Umpan Balik Pelanggan ................................................................................... 9

4. Kinerja dan Evaluasi Proses ........................................................................... 11

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan ................................................ 17

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya .......................................... 18

7. Perubahan yang Mempengaruhi SMM ........................................................... 18

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM ................................................... 19

V. PENUTUP ............................................................................................................. 19


Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya 3

I. PENDAHULUAN

Jurusan Psikologi adalah salah satu jurusan yang menginduk di bawah Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Brawijaya (FISIP UB). Jurusan ini mulai dibuka pada 22 Juni

2007 (masih dalam level program studi) dan semenjak disahkannya Peraturan Rektor No. 20

tahun 2016 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK), Program Studi S1 Psikologi

dinyatakan sebagai Jurusan Psikologi.

Sepanjang perjalanannya, telah terjadi beberapa kali pergantian pengelola. Secara

berturut-turut Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Psikologi adalah Periode I: Drs. Amir

Hasan Ramli, M.Si dan Ari Pratiwi, S.Psi., M.Psi., Periode 2: (Alm.) Yoyon Supriyono, S.Psi.,

M.Psi. dan Ilhamudin, S.Psi., M.A., serta PJS Periode 2: Ilhamudin, S.Psi., M.A. dan Nur

Hasanah, S.Psi., M.Si. Selaras dengan perubahan OTK, maka sejak 1 Maret 2017 pimpinan

puncak adalah Ketua Jurusan. Sebagai Ketua Jurusan pertama Jurusan Psikologi adalah

Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi., Ph.D. yang didampingi oleh Ika Herani, S.Psi., M.Si.,

sebagai Sekretaris Jurusan. Saat ini Ketua Jurusan Psikologi sekaligus merangkap sebagai

Ketua Program Studi S1 Psikologi.

Tinjauan Manajemen Jurusan Psikologi tahun 2017 disusun dengan

mempertimbangkan berbagai aspek yang secara langsung maupun tidak langsung terkait

dengan efektivitas dan efisiensi sistem manajemen. Tinjauan Manajemen periode

sebelumnya terakhir kali dilaksanakan pada tahun 2012. Untuk mengisi kesenjangan

informasi dalam kurun waktu 5 tahun terakhir, Tinjauan Manajemen tahun 2017 ini

dilaksanakan mengikuti rangkaian kegiatan (1) Tinjauan Manajemen skala mini pada 8

Agustus 2017, (2) Perbaikan penyusunan laporan Tinjauan Manajemen pada 10 Oktober

2017, dan (3) Sosialisasi hasil Tinjuan Manajemen pada 17 Oktober 2017.

Perubahan status Psikologi dari Program Studi yang berfokus pada aspek akademik

menjadi Jurusan yang menyelenggarakan kegiatan Tridarma Perguruan Tinggi secara

menyeluruh mengakibatkan perlunya perubahan sistem manajemen, serta modifikasi

Rencana Strategis dan Program Kerja yang telah ditetapkan sebelumnya. Selain itu,

modifikasi juga disesuaikan dengan Kontrak Kerja tahun 2017 antara Ketua-Sekretaris

Jurusan dengan Dekan FISIP UB dan strategi pencapaian kinerja berbasis Jurusan tahun

2018. Dengan demikian, hasil Tinjauan Manajemen ini menjadi salah satu bahan

penyusunan revisi Renstra Jurusan Psikologi tahun 2018.


4 Jurusan

Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya

II. LINGKUP BAHASAN

Mengacu dari sistem manajemen mutu (SMM) ISO 9001:2008, Jurusan Psikologi

melaksanakan Tinjauan Manajemen dengan ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan,

yaitu:

1. Hasil audit. Audit internal yang rutin dijalankan oleh Jurusan Psikologi adalah Audit

Internal Mutu (AIM) yang dilaksanakan setiap tahun oleh pihak Gugus Jaminan Mutu

(GJM) atau Pusat Jaminan Mutu (PJM). Audit eksternal dilakukan oleh BAN-PT

berkaitan dengan akreditasi Program Studi S1 Psikologi.

2. Umpan balik pelanggan, berkaitan dengan evaluasi terhadap kegiatan akademik dan

non-akademik yang diselenggarakan oleh Jurusan Psikologi. Evaluasi yang

dilaksanakan di antaranya evaluasi proses belajar-mengajar dari mahasiswa terhadap

dosen yang diberikan secara berkala (setiap semester) dan kualitas layanan lainnya.

3. Kinerja proses bisnis, meliputi capaian sasaran mutu dan capaian program kerja.

4. Tindakan pencegahan dan tindakan koreksi (hambatan program masing-masing bidang

dan tindak-lanjut untuk mencegah hambatan tersebut agar tidak terjadi lagi).

5. Tindak lanjut Tinjauan Manajemen sebelumnya (catatan yang perlu mendapat perhatian

pada Tinjauan Manajemen sebelumnya).

6. Perubahan yang mempengaruhi SMM (baik internal maupun dari eksternal) yaitu

rancangan SOTK UB tahun 2016.

7. Saran dan masukan untuk perbaikan SMM unit kerja.

III. PELAKSANAAN

Pelaksanaan Tinjauan Manajemen dimulai dalam beberapa tahap, di antaranya :

§ Melakukan koordinasi dengan unit terkait dan menyusun konsep teknis pelaksanaan

Tinjauan Manajemen, membuat jadwal, pengumpulan data yang diperlukan sebagai

bahan Tinjauan Manajemen.

§ Melakukan rapat rutin dengan unit terkait, saling memberikan koreksi berkaitan dengan

pelaksanaan Tinjauan Manajemen.

Tinjauan Manajemen dimulai dengan pengumpulan data berkaitan dengan program

dan kegiatan di Jurusan Psikologi sejak Maret 2017 s/d Oktober 2017. Pihak Jurusan

Psikologi melakukan koordinasi dengan unit dan tim yang berada di bawah Jurusan yaitu

UJM, Tim Kurikulum, Tim Tugas Akhir dan Tracer Study, serta Tim Jurnal. Sebagian besar

unit-unit tersebut baru dibentuk pada pertengahan tahun 2017, sehingga masing-masing



unit diberikan waktu untuk menyusun terlebih dahulu sasaran kinerja sesuai dengan tugas

pokok dan fungsi (Tupoksi) masing-masing unit. Capaian kinerja masing-masing unit

kemudian dipetakan untuk mengidentifikasi hambatan, koreksi, tindakan pencegahan, dan

terobosan baru yang dilakukan dalam melaksanakan kinerjanya. Hasil Tinjauan Manajemen

dari masing-masing unit diserahkan kepada Sekretaris Jurusan Psikologi untuk dilakukan

kompilasi. Kegiatan rapat evaluasi manajemen skala mini dilakukan pada tanggal 8 Agustus

2017.

Setiap kegiatan rapat dihadiri oleh Ketua Jurusan, Sekretaris Jurusan, dan Ketua

masing-masing tim. Dalam proses pembuatan laporan Tinjauan Manajemen, hasil kompilasi,

analisis terhadap efektivitas dan efisiensi di Jurusan Psikologi dirumuskan dalam suatu

laporan tertulis. Konsep tersebut disampaikan kepada Ketua Jurusan dan UJM untuk

diperiksa ulang dan dilakukan perbaikan.

Gambar 1. Tinjauan Manajemen skala mini pada 8 Agustus 2017


6 Jurusan


Gambar 2. Perbaikan penyusunan laporan Tinjauan Manajemen pada 10 Oktober 2017

Gambar 3. Sosialisasi hasil Tinjuan Manajemen pada 17 Oktober 2017



IV. HASIL

Hasil evaluasi manajemen Jurusan Psikologi berikut ini disajikan sesuai urutan lingkup

bahasan Tinjauan Manajemen.

1. Hasil Audit Internal

AIM UKPA Siklus 15 tahun 2016 dilakukan pada tanggal 29 November 2016. Kegiatan

ini dilakukan di ruang pertemuan Program Studi S1 Psikologi, pimpinan unit Ilhamuddin,

S.Psi., M.A. Management Representative unit kerja Nur Hasanah, S.Psi., M.Si. Ketua auditor

adalah Anif Fatma Chawa, Ph.D. dan anggota auditor adalah Anang Sujoko, PhD. Kegiatan

ini juga dihadiri oleh Ketua UJM Dian Putri Permatasari, S.Psi., M.Si., Sekretaris UJM Ika

Fitria, S.Psi., M.Psi., beserta Anggota UJM, Yuliezar Perwira Dara, S.Psi., M.Psi., Ratri

Nurwanti, S.Psi., M.Psi., dan Syamsul Arifin, S.E. Lingkup audit internal mencakup evaluasi

terhadap tinjauan manajeman, dan konfirmasi terhadap temuan sebelumnya.

Hasil evaluasi AIM UKPA Siklus 15 tahun 2016 diperoleh berkaitan dengan sistem

manajemen Program Studi. Berdasarkan hasil audit tersebut terdapat beberapa temuan

ketidaksesuaian berkaitan dengan belum dilakukannya perubahan yang dapat

mempengaruhi kinerja (baik secara internal maupun eksternal), yaitu terjadi diskontinuitas

pelaksanaan Tinjauan Manjemen sejak tahun 2012. Hasil AIM UKPA Siklus 15 diantaranya

adalah evaluasi internal terhadap kesesuaian proses pembelajaran dengan capaian

pembelajaran yang telah ditetapkan pada kurikulum secara berkala, jumlah penelitian yang

diketuai oleh doktor belum memadai. Selain belum ada mekanisme pemindaian anti plagiasi

untuk penelitian dosen. Hal lain yang menjadi temuan pada AIM UKPA Siklus 15 adalah

jumlah publikasi dosen di jurnal internasional, publikasi buku, publikasi pengabdian

masyarakat, persentase dosen sebagai invited speaker dan capaian penelitian masih belum

mencapai 25% dari total jumlah dosen yang ada di Program Studi Psikologi.

Dari hasil temuan AIM UKPA 15 tahun 2016 (ditampilkan di Tabel 1), Jurusan Psikologi

telah melakukan tindak lanjut, di antaranya:

a. Pembentukan Tim Kurikulum serta Tim Tugas Akhir dan Tracer Study

b. Mengadakan Workshop Kiat Penulisan Buku dan Publikasi Internasional di Jurnal

Terindeks Scopus,

c. Scholarship Talkshow with LPDP Awardee,

d. General Lecture Prof Deborah Turnbull (University of Adelaide),

e. Pembentukan panitia roadmap guna membuat Rencana Induk Penelitian (RIP) Jurusan

Psikologi

f. Adanya perubahan sistem dokumentasi (notulensi dan sistem digitalisasi informasi)


8 Jurusan


Tabel 1. Temuan AIM Siklus 15 Tahun 2016

Ada tim unit kerja yang mengkaji kesesuaian LO dengan visi misi, tetapi belum ada SK (BPO-RHB 29 okt 2015) tim UJM sudah dibentuk, namun belum melakukan evaluasi internal kurikulum secara berkala (BPO-RHB 29 okt 2015) Dokumen RPS sudah sesuai standard namun belum ada evaluasi untuk efisiensi atau peningkatan kinerja Rasio dosen yang ada saat ini belum memenuhi rasio ideal, sehingga beban kerja dosen dalam membimbing masih > 10 mahasiswa per semester, bukti surat tugas, dll (BPO-RHB 29 okt 2015) Adanya Rapat Pimpinan yang dilakukan untuk menyampaikan hasil evaluasi program studi, evaluasi diri sudah dilakukan tetapi dokumentasi belum tercantum. , (BPO-RHB 29 okt 2015) diadakan semiloka kurikulum yang melibatkan keempat sumber (dosen, mahasiswa, alumni dan stakeholder), dokumen umpan balik, notulensi dll belum lengkap (BPO-RHB 29 okt 2015) Terbatasnya jumlah doktor membuat tidak semua ketua peneliti adalah doktor. Tahap ini masih dalam perencanaan dengan terus berusaha meningkatkan jumlah doktor total jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) Terbatasnya jumlah doktor membuat tidak semua ketua peneliti adalah doktor. Tahap ini masih dalam perencanaan dengan terus berusaha meningkatkan jumlah doktor total jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) Ada beberapa laporan penelitian yang dimunculkan dalam web namun belum disampaikan ke LPPM jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) Ada publikasi hasil penelitian, tetapi belum ada proses pemindaian anti plagiasi (BPO-RHB 29 okt 2015) sangat terbatas karena tidak ada pembiayaan bila hanya sebagai peserta jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) jumlah publikasi penelitian & pengabdian dalam jurnal nasional/prosiding masih <35% /tahun jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) dosen yang menulis buku masih <20% /tahun jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) Belum ada peneliti utama Draf laporan PkM sudah melalui perbaikan dari reviewer namun belum melalui proses pemindaian anti plagiasi Belum ada publikasi PkM dalam bentuk jurnal & buku. Setiap judul PkM yang diajukan melalui proses peninjauan oleh tim reviewer, tetapi belum menggunakan pemindaian anti plagiasi (BPO-RHB 29 okt 2015) Belum ada dana PkM yang diperoleh dari luar institusi UB (BPO-RHB 29 okt 2015) Belum ada hasil PkM yang dipublikasikan pada jurnal. (BPO-RHB 29 okt 2015) Tidak ada tim dosen dan UJM yang diSKkan sebagai pengkaji dan tidak ada dokumen penunjukannnya. ada, tapi masih <25% per tahun jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) sangat terbatas karena tidak ada pembiayaan bila hanya sebagai peserta jumlah dosen 28 orang (BPO-RHB 29 okt 2015) Data Alumni tidak ada, yang ada borang Tracer Study Uraian mekanisme Tinjauan Manajemen belum ada. Hasil Tinjauan Manajemen tahun 2012, tahun setelah itu belum di upload

2. Hasil Audit Eksternal

Audit eksternal dilakukan oleh BAN PT pada tanggal 3 Maret 2017. Kegiatan ini

dipimpin oleh Ketua Program Studi S1 Psikologi Ilhammudin, S.Psi., M.A. dan Sekretaris

Program Studi Nur Hasanah, S.Psi., M.Si. Bertindak sebagai asesor Dr. Maria Goretti

Adiyanti, M.S.. Psikolog dan Dr. Nanik Prihartanti, M.Si. Dari hasil akreditasi diperoleh

peningkatan nilai akreditasi untuk Program Studi S1 Psikologi yang awalnya C meningkat

menjadi B (SK akreditasi 1020/SK/BAN-PT/Akred/S/III/2017).



Temuan lain yang diperoleh dari kegiatan ini adalah :

a. Jumlah dosen yang memiliki kepangkatan fungsional masih rendah.

b. Prestasi dosen dalam meraih kegiatan penelitian atau pengabdian masyarakat hibah

bersaing dan publikasi dalam bentuk jurnal dan konferensi belum proporsional.

c. Masa studi mahasiswa yang masih belum optimal.

d. Prestasi mahasiswa dalam kancah internasional masih belum berkesinambungan.

Gambar 4. Visitasi BAN-PT


10 Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya

3. Umpan Balik Pelanggan

Dalam upaya meningkatkan kualitas Jurusan Psikologi, umpan balik tehadap

kegiatan kegiatan akademik dan non-akademik yang diselenggarakan oleh Jurusan

Psikologi. Secara internal, umpan balik pelanggan di Jurusan Psikologi secara berasal dari

mahasiswa dan dosen. Umpan balik eksternal berasal dari stakeholder melalui Tracer Study.

Umpan balik dari mahasiswa diperoleh melalui survei, hearing mahasiswa, dan

pertemuan rutin pengelola Jurusan Psikologi dengan mahasiswa yang difasilitasi oleh

Himpunan Mahasiswa Psikologi (HIMAPSI). Umpan balik dari mahasiswa juga didapatkan

melalui Evaluasi Mengajar Dosen yang menginduk pada sistem evaluasi resmi FISIP UB.

Umpan balik dari Dosen didapatkan dari proses hearing pada saat rapat rutin Jurusan,

serta dari instrumen umpan balik yang disusun dan diselenggarakan secara mandiri oleh

unit-unit kerja yang ada di Jurusan Psikologi. Akan tetapi umpan balik tersebut belum

terintegrasi dengan sistem dokumen Jurusan. Selain itu, belum semua kegiatan berupa

workshop, seminar, dan sharing session memiliki umpan balik dari peserta kegiatan. Untuk

menindaklanjuti masalah tersebut, Jurusan Psikologi akan membuat standarisasi instrumen

evaluasi umpan balik serta perancangan mekanisme penanganan keluhan.

Tabel 2. Umpan Balik dan Tindak Lanjut

Asal Umpan Balik Isi Umpan Balik Tindak Lanjut

Dosen Indikator untuk penilaian dan pengukuran capaian pembelajaran pada perkuliahan yang belum terstandar

Mengadakan pelatihan dalam pembuatan indikator penilaian dan pengukuran capaian pembelajaran

Belum pernah dilakukan pemetaan kompetensi dosen dan kesesuaian dengan mata kuliah yang diajarkan

Melaksanakan pemetaan kompetensi dan kesesuaian dengan mata kuliah yang diajarkan

Belum ada umpan balik dari stakeholder terhadap kinerja unit kurikulum

Membuat form evaluasi yang terstandar dan dikoordinasikan oleh UJM

Penentuan jadwal dan dosen penguji untuk seminar proposal, ujian pkn, skripsi yang masih terpusat sehingga kurang proporsional dalam penentuan beban kinerja dosen sebagai penguji. Jadwal ujian yang tidak terstruktur menjadi hambatan

Penentuan jadwal dan dosen penguji dilakukan secara terstruktur dan akan diberlakukan di semester genap 2017/2018



untuk dosen dan mahasiswa

Belum ada dokumentasi terkait dengan kepuasan mahasiswa tentang proses pembimbingan skripsi, evaluasi kinerja dosen dalam hal tugas akhir

Mahasiswa yang telah menyelesaikan tugas akhir, wajib mengisi lembar evaluasi

Mahasiswa Tenaga kependidikan (staf akademik FISIP) belum melakukan pelayanan prima secara optimal

Koordinasi dengan FISIP terutama untuk meningkatkan layanan di bidang akademik

Dosen belum dapat memulai dan mengakhiri kuliah tepat waktu

Standarisasi kontrak perkuliahan mengenai aturan keterlambatan masuk kelas sesuai dengan buku panduan akademik fakultas

Alumni Belum memiliki ikatan alumni Akan dibentuk IKA pada saat Reuni Akbar 18 November 2017

Belum ada partisipasi alumni dalam pengembangan akademik dan non akademik

Akan dilakukan kegiatan rutin membangun jejaring alumni dan sharing knowledge

Stakeholder Soft skill alumni secara umum cukup memuaskan. Aspek yang perlu diperbaiki adalah kemampuan berbahasa Inggris dan TIK

Pengayaan matakuliah berkaitan dengan bahasa Inggris dan TIK

4. Kinerja dan Evaluasi Proses

Dokumen Rencana Strategis (Renstra) Jurusan Psikologi yang tersedia saat ini

mulanya direncanakan untuk dilakukan pada periode 2017 hingga 2021. Pelaksanaan

Renstra terkendala karena belum semua elemen dalam Renstra terisi serta jangka waktu

Renstra tidak sesuai dengan Renstra FISIP yaitu periode 2016-2020. Selain itu, Renstra

yang telah tersusun sebelumnya juga belum mengacu pada Renstra Fakultas dan belum

sepenuhnya dapat memfasilitasi target kinerja Jurusan. Review terhadap kelengkapan dan

kesesuaian Renstra 2017 dilanjutkan pada akhir tahun 2017, pada kegiatan monitoring

evaluasi.

Terkait dengan perubahan SOTK-UB, pengelola Jurusan Psikologi telah membuat

Kontrak Kinerja tahun 2017. Kontrak tersebut merupakan bagian dari Kontrak Kinerja Dekan

kepada Rektor yang diturunkan dari Kontrak Kinerja UB-Kemristekdikti dan Kontrak Kinerja

UB-BLU. Untuk mencapai Kontrak Kinerja, Jurusan menyelenggarakan berbagai kegiatan



dalam aspek Tridarma. Kegiatan yang dimaksud mencakup: Workshop Stakeholder

Management in Higher Education, Workshop Kiat Penulisan Buku dan Publikasi

Internasional di Jurnal Terindeks Scopus, Scholarship Talkshow with LPDP Awardee,

Seminar dan workshop pengasuhan di era digital, Workshop Assessment Centre, Workshop

Behaviour Event Interview, Pelatihan dan Pembenahan Sistem Open Jurnal System (OJS)

Jurnal Mediapsi, General Lecture Prof Deborah Turnbull (University of Adelaide), dan

Sharing Sesion RIP Jurusan Psikologi

Sampai saat ini, capaian kontrak kinerja Jurusan Psikologi telah mencapai target yang

diharapkan. Hasil pencapaian kontrak kinerja mulai Maret-September 2017 dapat dilihat

pada tabel 3. Jurusan Psikologi telah mampu memenuhi 97,72% target Kontrak Kinerja UB-

Kemristekdikti serta 95,75% target Kontrak Kinerja UB-BLU. Target yang belum sepenuhnya

tercapai secara optimal terkait dengan (1) Jumlah kerjasama nasional, dari target sejumlah 4

kerjasama tercapai 3 (2) waktu tunggu rata-rata lulusan sebelum memeroleh pekerjaan

pertama yaitu selama 6 bulan, 1 bulan lebih lama daripada target 5 bulan. Hal yang akan

dilakukan oleh Jurusan Psikologi adalah follow-up terhadap beberapa instansi nasional dan

pendampingan calon lulusan dalam persiapan memasuki dunia kerja. Di sisi lain, beberapa

poin seperti jumlah dosen dan tendik yang meningkat kompetensinya, prosentase jumlah

lulusan bersertifikat kompetensi, jumlah mahasiswa peraih juara I kompetisi tingkat

internasional, jumlah publikasi internasional terindeks Scopus, dan jumlah HKI yang

didaftarkan, dan pengabdian masyarakat telah melampaui target yang ditetapkan.



Tabel 3. Ketercapaian Kontrak Kinerja Berdasarkan Kontrak Kinerja UB-Kemristek DIKTI

No. Indikator SATUAN Target UB Target Fakultas

Ka/Sek jur Psi - Target

Tercapai Psikologi

Prosentase ketercapaian

Keterangan Bukti

1. Jumlah dosen berkualifikasi S3 Dosen 740 1 1 4 100% Dosen berkualifikasi S3 (2017) a.n. (1) Cleoputri Yusainy, (2) Sukaesi Marianti, (3) Lusy Asa, (4) Intan Rahmawati

Scan ijazah S3 dosen

2. Jumlah dosen bergelar guru besar

Dosen 155 0 0 0 N/A

3. Jumlah dosen asing Dosen 10 0 0 0 N/A

4. Jumlah dosen terlibat joint supervision dengan institusi luar negeri

Dosen 15 1 1 1 100% Joint supervision a.n. Cleoputri Yusainy dengan Hong Kong University terhadap 4 mahasiswa Psikologi UB

Korespondensi dengan mitra luar negeri, surat kesediaan mitra, poster riset, proposal WCU-UB joint publication

5. Jumlah dosen dan tendik yang meningkat kompetensinya

Orang 150 3 3 9 100% Kenaikan pangkat (1) Cleoputri Yusainy (2) Ika Rahma. Pekerti (1) Sukma Nurmala (2) Ridwan Prasetyo (3) Yuliezar Perwira. Sertifikat auditor internal (1) Selly Dian (2) Unita Werdi R (3) Ilhamudin (4) Sumi Lestari

Bukti sertifikat

6. Jumlah mahasiswa asing baru Mahasiswa 45 0 0 0 N/A





Tercapai Psikologi


Keterangan Bukti

7. Jumlah student exchange inbound

Mahasiswa 70 0 0 0 N/A

8. Jumlah student exchange outbound

Mahasiswa 60 0 0 0 N/A

9. Jumlah kelas dengan fasilitas teknologi pembelajaran maju

Kelas 17 0 0 0 N/A

10. Jumlah prodi terakreditasi internasional

Prodi 16 0 0 0 N/A

11. Peringkat institusi di level internasional

#301+Asia

12. Prosentase jumlah prodi terakreditasi unggul

% 42 N/A

13. Jumlah penghargaan/ akreditasi dan sertifikasi institusi

Dokumen 7 N/A

14. Jumlah kerjasama nasional, internasional, lembaga pemerintah/swasta, dunia usaha/pendidikan

MoU 115 4 4 3 75% Kerja sama nasional dengan (1) Yayasan Tahta Mulia (2) LP Kelas I Malang (3) RS Soepra Oen

MOU kerja sama nasional

15. Jumlah kerjasama internasional MoU 15 1 1 (2) 100% Penjajagan kerja sama internasional dengan (1) Penza University, (2) Adelaide University.

Draft MOU, korespondensi dengan mitra luar negeri, dokumentasi guest lecture profesor dari Adelaide.

16. Jumlah mahasiswa yang berwirausaha

Mahasiswa 400 2 2 10 100% Atas nama (1) Raditya Febrian, (2) Valdi Andhika Sacarana, (3) Sholah Farhan, (4) Devina Kurniaputri, (5)

Data di bagian Kemahasiswaan





Tercapai Psikologi


Keterangan Bukti

Genza Graciano Dexa, (6) Afrida Mar'atus Soliha, (7) Amalia Rahminingrum, (8) Ahmad Ibnu Atho'illah (9) Aditya Prasetyawan (10) Zahrotun Nisa

17. Prosentase jumlah lulusan bersertifikat kompetensi

% 90% 90% 90% 100% 100% Kaitan dengan Wadek Akademik (SKPI)

Data di bagian Akademik

18. Prosentase lulusan yang langsung bekerja

% 10% 10% 10% 13.6% 100% 12 lulusan dari 88 Data tracer study

19. Jumlah mahasiswa peraih juara I kompetisi tingkat internasional

Mahasiswa 17 0 0 1 100% Juara I Folk Song Category, International Choral Festival

Sertifikat kompetisi

20. Jumlah publikasi internasional Artikel jurnal

200 1 1 5 100% Artikel jurnal terindeks Scopus atas nama Ali Mashuri (4 artikel) dan Sukaesi Marianti (1 artikel)

Artikel jurnal terindeks Scopus

21. Jumlah HKI yang didaftarkan Buah 22 0 0 (1) 100% Pendaftaran Kamus Sentimen Berbahasa Indonesia atas nama Cleoputri Yusainy dkk, status sedang proses di LPPM UB.

Surat Keterangan Pendaftaran Kamus Sentimen Berbahasa Indonesia atas nama Cleoputri Yusainy dkk.

22. Jumlah komersialisasi produk inovasi, penelitian, dan paten

Paten 2 0 0 0 N/A

Jumlah Capaian 97.72%



Tabel 4. Ketercapaian Kontrak Kinerja Berdasarkan Kontrak Kinerja UB-BLU



Tercapai Psikologi


Keterangan Bukti

1. Rasio pendapatan PNBP % 75 - - -

2. Rasio afirmasi % 10% 10% 10% 9,22% N/A Kaitan dengan Wadek Akademik (SKPI)

Di bagian Akademik

3. Prestasi mahasiswa Kejuaraan 150 3 3 13 100% Regional (1), nasional (11), internasional (1)

Sertifikat kompetisi

4. Waktu tunggu rata-rata lulusan

Bulan 4.5 5 5 6 83% 6 bulan karena terkendala syarat IPK dan masa studi

Data tracer study

5. Produktivitas publikasi Internasional

Judul 200 1 1 4 100% Artikel terindeks Scopus atas nama Ali Mashuri (3 artikel) dan Sukaesi Marianti (1 artikel)

Artikel terindeks Scopus atas nama Ali Mashuri (3 artikel) dan Sukaesi Marianti (1 artikel)

6. Pengabdian masyarakat Judul 125 5 5 10 100% (1) Pengabdian masyarakat kolektif di Poncokusumo sejumlah 8 judul (2) Asesmen kompetensi PemKab Bondowoso (3) Asesmen kompetensi PemKab Tuban

Scan MOU/kontrak

7. Produktifitas Hak Kekayaan Intelektual

Buah 22 0 0 0 N/A 0 0

Jumlah Capaian 95.75%



5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan

Terkait dengan diskontinuitas Tinjauan Manajemen sebelumnya, tindak lanjut yang

harus dilakukan didasarkan terutama pada pembuatan sistem manajemen mutu yang dapat

menunjang pencapaian Kontrak Kinerja Jurusan tahun 2017.

Rencana koreksi dan pencegahan resiko yang dilakukan oleh Jurusan Psikologi

adalah:

a. Pembuatan SK pendirian dan pengelolaan masing-masing unit-unit yang berada di

bawah.

b. Pembenahan sistem dokumen manajemen mutu khususnya Renstra, Proker, Manual

Mutu, dan SOP sesuai perubahan standar dokumen SPMI dari Universitas Brawijaya.

Tabel 5. Rencana dan Upaya Tindakan Pencegahan dan Koreksi Progam Hambatan Pelaksanaan Upaya dan Rencana Koreksi

Evaluasi kurikulum Tidak ada tim kurikulum Sudah dibentuk Tim Kurikulum untuk melaksanakan evaluasi kesesuaian antara proses pembelajaran dan kurikulum

Kurikulum: perubahan RPS sesuai dengan format SNPT

Dosen belum sepenuhnya memahami RPS dalam format SNPT dan belum adanya evaluasi konten RPS yang akan dikonversi

Memberikan sosialisasi SNPT kepada dosen

Melakukan FGD mengenai evaluasi konten RPS dan kesesuaiannya dengan CPL dan format SNPT

Belum ada standarisasi indikator penilaian CPL

Pelatihan/asesmen pembuatan indikator penilaian kepada tim kurikulum

Belum tercapainya kesesuaian kompetensi dosen dengan MK yang diampu

Sudah dilakukan pemetaan kompetensi dan selanjutnya penentuan dosen pengampu MK akan berdasarkan pemetaan kompetensi tersebut

Skripsi Perubahan mekanisme dan syarat pendaftaran Skripsi, seminar proposal dan ujian

Sudah dilakukan perubahan mekanisme ke dalam SOP Skripsi oleh Tim Tugas Akhir dan UJM

Perubahan telah disosialisasikan kepada dosen dan mahasiswa

Belum ada mekanisme terstruktur terkait penelitian

Sudah disusun oleh Tim Tugas



skripsi payung Akhir dan UJM

Beban dosen membimbing skripsi masih lebih dari 10 orang mahasiswa per dosen

Sejak semester Ganjil tahun ajaran 2017/2018 beban dosen membimbing skripsi menjadi maksimal 8 orang mahasiswa per dosen

Belum ada umpan balik kepada dosen pembimbing terkait evaluasi proses bimbingan skripsi

Menyusun lembar umpan balik evaluasi dosen pembimbing skripsi

PKN Perubahan mekanisme dan syarat pendaftaran PKN, seminar proposal dan ujian

Sudah dilakukan perubahan mekanisme PKN ke dalam SOP PKN oleh Tim Tugas Akhir dan UJM

Perubahan mekanisme dan syarat pendaftaran skripsi, seminar proposal dan ujian

Belum ada umpan balik kepada dosen pembimbing terkait evaluasi proses bimbingan PKN

Menyusun lembar umpan balik evaluasi dosen pembimbing PKN

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Terjadi diskontinuitas penyusunan Tinjauan Manajemen selama terakhir (terakhir

disusun pada tahun 2012), sehingga tidak dilakukan tindak lanjut Tinjauan Manajemen

periode sebelumnya. Tinjauan Manajemen tahun 2017 ini akan menjadi baseline bagi

penyusunan Tinjauan Manajemen selanjutnya.

7. Perubahan yang Mempengaruhi SMM

Terdapat beberapa hal yang mempengaruhi sistem manajemen mutu di Jurusan

Psikologi, terkait dengan perubahan yang bersifat internal dan eksternal. Perubahan ini

mencakup:

a. Perubahan struktur organisasi terkait dengan perubahan status dari Program Studi

menjadi Jurusan dalam SOTK-UB

b. Pembentukan unit-unit pendukung berupa Tim Kurikulum, Tim Tugas Akhir dan Tracer

Study

c. Kebijakan RIP UB dan FISIP sebagai induk dari RIP Jurusan sehingga terbentuk Panitia

roadmap RIP Jurusan

d. Pemetaan dosen berdasarkan kompetensi dan kualifikasi sehingga menghasilkan

rekomendasi terkait penambahan dosen baru dan peningkatan kualifikasi dosen yang

telah ada.



e. Perubahan SOTK-UB, yaitu Laboratorium dan Jurnal MediaPsi tidak lagi berada di

bawah Jurusan.

f. Perubahan SPMI dalam sistem pengelolaan manajemen internal khususnya dokumen

mutu yang ditetapkan Universitas

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM

Untuk perbaikan SMM selanjutnya maka dirumuskan saran dan masukan perbaikan

antara lain:

a. Optimalisasi sistem manajemen berbasis digital dan online sehingga dokumen dan

rekaman dapat terpelihara dengan lebih baik. Jurusan Psikologi meningkatkan

kualitas website www.psikologi.ub.ac.id sebagai sumber informasi resmi Jurusan

yang senantiasa menampilkan informasi dan dokumen mutakhir. Website ini dapat

dioptimalkan sebagai saluran layanan keluhan/umpan balik yang sesuai dengan

standar dan mudah diakses. Oleh karena itu perlu ada penguatan dalam manajemen

website, baik terkait sumber daya manusia sebagai pengelolanya maupun sumber

daya teknisnya.

b. Melakukan pembenahan sistem dokumen sesuai dengan standar yang ditetapkan

oleh Universitas

V. PENUTUP

Pelaksanaan Tinjauan Manajemen perlu dilakukan secara berkala sehingga akan

tercapai efektivitas dan efisiensi terhadap sistem manajemen mutu di Jurusan Psikologi UB.



TIMPENYUSUNCleoputriAlYusainy,S.Psi.,M.Psi.,Ph.D.

IkaHerani,S.Psi.,M.Si.

UnitaWerdiRahajeng,S.Psi.,M.Psi.

RatriNurwanti,S.Psi,M.Psi.

SukaesiMarianti,S.Psi.,M.Si.,Ph.D.

YunitaKurniawati,S.Psi.,M.Psi.

UlifaRahma,S.Psi.,M.Psi.

YuliezarPerwiraDara,S.Psi.,M.Psi.

Faizah,S.Psi.,M.Psi.

SellyDianWidyasari,S.Psi.,M.Psi.

NurulQomariyah,S.Psi.

DonyPrabowo,S.T.

HanikFiiJannatinAliyah,S.E.

AgustinaDwiSusanti,S.Psi.

Documents

Laporan Tinjauan Manajemen Psikologi · evaluasi diri sudah dilakukan tetapi dokumentasi belum tercantum. , (BPO-RHB 29 okt 2015) diadakan semiloka kurikulum yang melibatkan keempat