Laporan Tahunan 2018 · 2020. 8. 26. · 6 Laporan Tahunan 2018 | Annual Report 2018 Nama Perusahaan Company Name PT Bank Rabobank International Indonesia Tanggal Pendirian Establishment

Growing abetter worldtogether.

PT Bank Rabobank International Indonesia

Annual Report

Laporan Tahunan 2018

2018

PT Bank Rabobank International IndonesiaA

nnual ReportLaporan Tahunan

2018

PT Bank Rabobank International IndonesiaNoble House, Lantai 31-32Jl. Dr Ide Anak Agung Gde Agung, Kav. E.4.2 No 2Jakarta 12950 Tel : (021) 30021888Fax : (021) 30021999www.rabobank.co.id

2 Laporan Tahunan 2018 | Annual Report 2018

Ikhtisar Keuangan

Peristiwa Penting 2018

Laporan Direksi

Profil Perusahaan 5

15

17

39

43

Laporan Dewan Komisaris

Financial Highlights

2018 Event Highlights

Board of Directors’ Report

Company Profile

Board of Commissioners’ Report

Informasi Korporasi | Corporate InformationSekilas Perusahaan | Company in BriefJaringan Kantor Bank | Bank Office NetworkVisi, Misi dan Nilai-nilai Dasar | Vision, Mission and Core ValuesStruktur Organisasi | Organizational StructureProduk dan Layanan | Products and ServicesRabobank Group | Rabobank GroupPenghargaan | AwardsStruktur Pemegang Saham Bank | Structure of the Bank’s Shareholders

6899

1012131414

3

Dewan KomisarisBoard of Commissioners

DireksiBoard of Directors

Analisa dan Pembahasan ManajemenManagement Discussion and Analysis

Tinjauan Industri | Industry ReviewTinjauan Bisnis | Business ReviewTinjauan Keuangan | Financial ReviewTeknologi Informasi dan Operasional | Information Technology and OperationsPengembangan Sumber Daya Manusia | Human Resources Development

59616365

69

Tata Kelola Perusahaanyang BaikGood Corporate Governance

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) | General Meeting of Shareholders (GMS)Dewan Komisaris | Board of CommissionersDireksi | Board of DirectorsKomite di Bawah Dewan Komisaris | Committees under the Board of CommissionersKomite di Bawah Direksi | Committees under the Board of DirectorsOpsi Saham dan Buy-back | Share Options and Buy-backKepatuhan | CompliancePemberian Dana untuk Kegiatan Politik dan Kegiatan SosialDonations for Political and Social ActivitiesAnti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan TerorismeAnti-money Laundry and Prevention of Terrorism FundingAudit Internal | Internal AuditAuditor Eksternal | External AuditorSistem Whistleblowing | Whistleblowing SystemMasalah Hukum | Legal IssuesManajemen Risiko | Risk Management

80

818285

91959696

97

98989999

100

47

51

58

79


Tanggung Jawab Sosial PerusahaanCorporate Social Responsibility

Pengurus Bank dan Pejabat Eksekutif

Alamat Kantor dan Cabang

Lembar Pertanggungjawaban Dewan Komisaris dan Direksi atas Laporan Tahunan 2018

Laporan Keuangan Audit

Tabel Pengungkapan Struktur Permoda-lan, Eksposur Risiko, dan Implementasi Manajemen RIsiko

Daftar Perusahaan dimana Coöperatieve Rabobank U.A. memiliki Kepentingan pada 31 Desember 2018

Bank Management and Key Executive Officers

Office and Branch Addresses

Accountability Statement of the Board of Commissioners and Board of Directors on Annual Report 2018

Audited Financial Statement

Tables - Disclosure of Capital Structure, Risk Exposure, and Implementation of Risk Management

List of Interests of Coöperatieve Rabobank U.A. at December 31, 2018

127

131

135

Pengungkapan Struktur Permodalan, Eksposur Risiko, dan Pelaksanaan Manajemen Risiko | Disclosure of Capital Structure, Risk Exposure, and Risk Management ImplementationTabel Penyimpangan Internal | Internal Fraud TableSelf-assessment (penilaian mandiri) Pelaksanaan Tata Kelola yang BaikSelf-assessment on GCG implementation

112

124125

ProfilPerusahaanCompanyProfile


Nama Perusahaan Company Name

PT Bank Rabobank International Indonesia

Tanggal PendirianEstablishment Date

11 April 1990Akta Notaris Winnie Hadiprodjo, SH., pengganti Kartini Muljadi, SH., No. 50 Persetujuan Menteri Kehakiman Republik Indonesia No. C2-3152.HT.01.01.TH90 tanggal 31 Mei 1990.April 11, 1990Notarial Deed of Winnie Hadiprojo, SH., substitute of Kartini Muljadi, SH., No. 50 Ministry of Justice of the Republic of Indonesia Approval No. C2-3152.HT.01.01.TH90 dated May 31, 1990

Tanggal Mulai BeroperasiOperations Commencement Date

24 September 1990 | September 24, 1990

Sektor UsahaBusiness Sector

Perbankan | Banking

Izin UsahaBusiness License

Keputusan Departemen Keuangan Republik Indonesia No. 998/KMK.013/1990 tanggal 29 Agustus 1990 juncto Keputusan Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia No. 2/37KEP.DGS/2000 tanggal 6 Desember 2000.Decree of Ministry of Finance of the Republic of Indonesia Number 998/KMK.013/1990 dated August 29, 1990 juncto Decree of Senior Deputy Governor of Bank Indonesia No. 2/37KEP.DGS/2000 dated December 6, 2000.

Informasi KorporasiCorporate Information

7

Komposisi Pemegang SahamShareholders Composition

Coöperatieve Rabobank U.A. : 77,53%PT Aditirta Suryasentosa : 8,00%PT Antarindo Optima : 8,00%PT Antariksabuana Citanagara : 4,00%PT Mitra Usaha Kencana Sejati : 0,27%Jimmy Lityo : 2,20%

AlamatAddress

PT Bank Rabobank International IndonesiaNoble House, Lantai 31-32 | 31st-32nd FloorJl. Dr Ide Anak Agung Gde Agung, Kav. E.4.2 No 2Jakarta 12950 Tel : (021) 30021888Fax : (021) 30021999Website : www.rabobank.co.idRabo Access Center : 1500080

Kantor LayananOffice Channeling

1 Kantor Pusat | Head Office33 Kantor Cabang / Kantor Cabang Pembantu | Branch Offices / Sub Branch Offices

Dewan KomisarisBoard of Commissioners

Jan Alexander PruijsPresiden Komisaris | President Commissioner

Hendrik AdamsKomisaris Independen | Independent Commissioner

Widiyarto Suwarto SumitroKomisaris Independen | Independent Commissioner

DireksiBoard of Directors

Joseph F.P. LuhukayPresiden Direktur | President Director

Soemenggrie JongkamtoWakil Presiden Direktur | Vice President Director

Mia PatriaDirektur | Director

Heri HaryadiDirektur | Director

Maximiliaan BlomDirektur | Director

Sheky LemasoaDirektur | Director

Jumlah KaryawanTotal Employee

Per 31 Desember 2018, total karyawan adalah 612 orangAs of December 31, 2018, total employee was 612 employees

Kantor Akuntan Publik (Auditor)Public Accountant Firm (Auditor)

Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan(firma anggota jaringan PwC Global)Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partners(a member of PwC Global Network firm)

Informasi KorporasiCorporate Information


Sejarah Perusahaan

Pada tahun 1898 dua bank koperasi di Belanda yang berbeda Cooperatieve Centrale Raiffeisen Bank di kota Utrecht dan Cooperatieve Centrale Boerenleenbank di kota Eindhoven yang beroperasi secara terpisah dalam memberikan layanan akses keuangan kepada petani. Pada tahun 1972 kedua bank bergabung dan sepakat untuk menggunakan nama Rabobank Nederland. Sejalan dengan bertambahnya kebutuhan nasabah Rabobank untuk mendapatkan layanan di luar negeri di tahun 1970-an, Rabobank International secara perlahan hadir dan kemudian membuka kantor-kantor cabang di Eropa, Amerika Utara, Asia, dan Amerika Selatan.

Rabobank Indonesia

PT Bank Rabobank International Indonesia (“Rabobank Indonesia”, “Perseroan”, “Perusahaan”, “Bank”, “kami”) mulai beroperasi pada tahun 1990 dengan memberikan layanan perbankan korporasi. Rabobank Indonesia adalah anak perusahaan Rabobank Group yang berpusat di Utrecht, Belanda. Sebagai anak perusahaan Rabobank Group, Rabobank Indonesia memiliki pengetahuan yang baik di bidang pangan dan agribisnis dan karena itu nasabah yang bergerak dalam sektor ini semakin bertambah.

Bagi Rabobank Indonesia, sektor pangan dan agribisnis memberikan peluang yang sangat besar. Ini disebabkan karena bagi Rabobank, sektor pangan dan agribisnis tidak terbatas pada makanan dan pertanian. Di dalamnya termasuk seluruh rantai pasok pangan dan agribisnis yang dimulai dari ladang hingga menjadi hidangan. Ini dimulai dari perusahaan bahan baku pertanian yang menyediakan benih, pupuk, pakan ternak dan alat-alat pertanian, hingga peritel yang menjual produk yang siap dinikmati konsumen. Termasuk di dalamnya adalah distributor dan perusahaan pengepakan. Rabobank Indonesia melayani nasabah perbankan korporasi dan perbankan bisnis (perbankan komersial dan UKM) melalui 33 kantor cabang dan cabang pembantu di Jawa, Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi.

Company History

In 1898 two cooperative banks in Netherlands founded by farmers, Cooperatieve Centrale Raiffeisen Bank in Utrecht and Cooperatieve Centrale Boerenleenbank in Eindhoven, operated separately in giving financial access to farmers. In 1972 the two entities merged and agreed to use the name of Rabobank Nederland. As the customer need for banking services outside the Netherlands grew in the 1970s, Rabobank International gradually grownand then started to open offices in Europe, North America, Asia, and South America.

Rabobank Indonesia

PT Bank Rabobank International Indonesia (“Rabobank Indonesia”, “the Company”, “the Bank”, “we”, “us”) commenced operations in 1990, initially providing corporate banking services. Rabobank Indonesia is a subsidiary of Rabobank Group which has its headquarters in Utrecht, the Netherlands. As a subsidiary of Rabobank Group, Rabobank Indonesia has a profound understanding of the food and agribusiness sector, and therefore continues to expand the client base in this sector.

For Rabobank Indonesia, the food and agribusiness sector carries opportunities that extend far beyond than just food and agriculture. It covers the entire food and agribusiness supply chain, from farm to table. This journey begins with farm input companies that produce seeds, fertilizers and farm equipment, and proceed to a terminus with retailers selling products ready to be enjoyed by consumers. It also includes distributors and packaging companies. Rabobank Indonesia currently serves corporate banking and business bank customers (which consists of commercial banking and SME banking customers) and operates 33 branches and sub-branches stretching across Java, Sumatra, Kalimantan, and Sulawesi.

Sekilas PerusahaanCompany in Brief

9

Jaringan Kantor Rabobank Indonesia Rabobank Indonesia Office Network

Visi

Menjadi salah satu bank pangan dan agribisnis terdepan di Indonesia yang memberikan kontribusi kepada ketahanan dan swasembada pangan nasional sejalan dengan program pemerintah.

Misi

Memberikan akses pendanaan, akses pengetahuan, serta akses kepada jaringan global Rabobank kepada para pemangku kepentingan dalam sektor pangan dan agribisnis.

Nilai-nilai dasar

Terdapat empat nilai-nilai dasar yang mendasari perilaku karyawan di Rabobank Indonesia:1. Kami selalu fokus kepada nasabah dan tegas dalam bertindak.2. Kami bekerja dengan keberanian dan keyakinan.3. Kami profesional dan peduli.4. Kami saling mengasah untuk memberikan yang terbaik dan

berkomitmen untuk terus belajar.

Vision

To become a leading food and agribusiness bank in Indonesia that contributes to national food self-reliance and security in line with the government’s program.

Mission

To provide access to finance, access to knowledge, and access to Rabobank’s global network to the stakeholders of the food and agribusiness sector.

Core Values

Employee behavior at Rabobank Indonesia is based on the following four core values:1. We are always client-focused and decisive.2. We work with courage and conviction.3. We are professional and considerate.4. We bring out the best in each other and are committed to

keep learning.

1

2

312

13

4

5

8

7

6 9

1011

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Sumatera Utara - 2 Banten - 1 Jawa Timur - 5

Riau - 1 Jakarta - 9 Kalimantan Barat - 1

Kepulauan Riau - 1 Jawa Barat - 3 Sulawesi Selatan - 1

Sumatera Selatan - 1 Jawa Tengah - 4

Lampung - 3 Yogyakarta - 1

Jumlah Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu tiap Provinsi

Total Branch Office and Sub-branch in Every Province

33 kantor cabang dan kantor cabang pembantubranch offices and sub branches



Struktur Organisasi

PresidentDirector

BusinessManager

Assistant CEO

BusinessBankingDirector

Financial Economic Crime

Central & Regulatory Compliance

Fraud Management

Jakarta Region Head

West Region Head

Central Region Head

East Region Head

Business & Product Development

BusinessAnalyst

FX Business

International Desk

Rabobank Foundation &

Sustainability Project Manager

RiskManagement

Director

Operational Risk

Credit Risk& Portfolio

Market & Liquidity Risk

ComplianceDirector

Vice President Director / Finance Director

Financial & Control

Treasury

Human Resources Director

Governance &Industrial Relation

HR Business Partner& Talent Acquisition

Rewards & Services

Organization Development & HRIS

Learning & Talent Development


11

Organization Structure

Head of Credit Head of IT & Operation

IT

Head ofTransaction Banking

Transaction BankingProduct Development

& Implementation

Wholesale Credit Reviewer

Transaction Banking Sales

IT SecurityBusiness Banking

Credit Reviewer

Financial InstitutionCentral Banking

OperationsCredit Risk Control

Client Operations & Transaction Control

Operation Quality& Control

Special Asset Management

Head ofCorporate Banking

Head ofTransformation Office

Innovation Center & Creative Lab

Corporate Banking Relationship Manager

Process Excellence & Re-engineering

Digital & Process Automation

Data & Analytics

Corporate Services


Head ofInternal Audit

Head of Legal, Corporate Secretary

& Corporate Communication


Produk dan Layanan

Perbankan KorporasiDirektorat Perbankan Korporasi menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan yang dirancang untuk nasabah korporasi yang bergerak dalam bidang pangan dan agribisnis.

Produk dan layanannya adalah sebagai berikut:• Kredit• Trade Commodity Financing and Trade Finance Services

(Pembiayaan Komoditas Perdagangan dan Pelayanan Pembiayaan Perdagangan)

• Asset Based Financing (Pembiayaan Berbasis Aset)• Global Clients Solutions (Structured Finance)• Tresuri• Cash Management (Manajemen Kas)

Perbankan BisnisRabobank Indonesia menyediakan produk dan layanan perbankan untuk nasabah-nasabah komersial dan usaha kecil dan menengah (UKM) yang bergerak dalam pangan dan agribisnis maupun sektor lainnya:• Internet banking• Tabungan, giro, deposito berjangka• Kredit UKM• Kredit komersial• Cash Management (Manajemen Kas) untuk perusahaan• Layanan dan pembiayaan perdagangan dan ekspor impor• Layanan valuta asing• Account Receivable Financing• Kartu ATM dan debit Rabo WorldPass• Layanan perbankan melalui telepon Rabo Access Center 24-jam• Layanan lainnya (bank garansi, khasanah)

Sejalan dengan misi Rabobank Indonesia memberikan akses pengetahuan, selain akses dana dan akses kepada jaringan Rabobank, maka pada Rabobank Indonesia secara aktif mempresentasikan hasil studi mengenai berbagai komoditas penting Indonesia kepada nasabah, calon nasabah, asosiasi, instansi-instansi pemerintah dan media.

Products and Services

Corporate BankingThe Corporate Banking directorate provides a wide range of banking products and services, tailored to meet the specific needs of corporate clients in the food and agribusiness sector.

The following products and services are highlighted:• Loans• Trade Commodity Financing and Trade Finance Services

• Asset Based Financing• Global Clients Solutions (Structured Finance)• Treasury• Cash Management

Business BankingRabobank Indonesia provides the following array of products and services for commercial and small and medium-sized enterprise (SME) customers in food and agribusiness or other sectors:

• Internet banking• Savings account, current account, time deposit• SME lending• Commercial lending• Cash Management for businesses• Trade financing, export-import services• Foreign exchange services• Account Receivable Financing• Rabo WorldPass ATM and debit card• Rabo Access Center 24-hour phone banking services• Other services (bank guarantees, safe deposit boxes)

Conforming with Rabobank Indonesia’s mission to provide access to knowledge in addition to access to finance and access to Rabobank’s network, Rabobank Indonesia actively presents studies on Indonesia’s key commodities to customers, prospective customers, associations, governmentoffices and the media.


13

Rabobank Group

Rabobank adalah penyedia layanan finansial internasional yang beroperasi berdasarkan prinsip koperasi. Layanan yang ditawarkan adalah perbankan ritel, perbankan korporasi, private banking, serta real-estate dan leasing. Sebagai bank koperasi, Rabobank memprioritaskan kepentingan nasabah dalam layanannya dan melayani sekitar 8,3 juta nasabah di 38 negara (per 31 Desember 2018). Rabobank Group terdiri dari Coöperative Rabobank U.A. (Rabobank) dan anak perusahaan terkonsolidasi di Belanda dan di luar Belanda. Adalah komitmennya untuk menyejahterakan penduduk Belanda dan memberikan kontribusi yang signifikan dalam menyediakan makanan bagi penduduk dunia.

Berkantor pusat di Utrecht, Rabobank adalah bank yang didirikan oleh dan untuk nasabah. Rabobank adalah bank koperasi dan bank yang bertanggung jawab secara sosial yang bermula di Belanda di abad ke 19. Tujuan Bank adalah menjadi salah satu bank terdepan dalam bidang pangan dan agribisnis di seluruh dunia dan pemimpin pasar di semua segmen pasar di Belanda.

Rabobank mendahulukan kepentingan dan ambisi nasabah dan anggota. Dengan hampir dua juta anggota, kami adalah salah satu koperasi terbesar di Belanda.

Jutaan nasabah perbankan ritel dan korporasi dilayani di Belanda dengan layanan finansial lengkap. Rabobank adalah pemimpin pasar untuk sejumlah segmen di Belanda.

Identitas koperasi Rabobank bermula di akhir abad ke 19 pada saat sekelompok petani mendirikan bank koperasi pertanian yang pertama. Akar yang kuat dalam bidang pertanian berarti bahwa Rabobank memiliki pengetahuan lebih mengenai industri pangan dan agribisnis. Rabobank adalah bank terbesar di dunia untuk bidang ini dan memiliki ambisi untuk menjadi bank pangan dan agribisnis terdepan di dunia. Dengan latar belakang ambisi ini, Rabobank ingin memberikan kontribusi dalam keamanan serta ketahanan pangan dunia.

Jika dilihat dari modal Tier I, Rabobank Group adalah salah satu institusi finansial terbesar di dunia.

Rabobank Group

Rabobank is an international financial services provider operating on the basis of cooperative principles. It offers retail banking, wholesale banking, private banking, leasing and real estate services. As a cooperative bank, Rabobank puts customers’ interests first. It serves approximately 8.3 million clients in 38 countries (as of Desember 31, 2018). Rabobank Group is comprised of Coöperatieve Rabobank U.A. (Rabobank) and its consolidated subsidiaries in the Netherlands and abroad. It is committed to making a welfare and prosperity in the Netherlands and a substantial contribution to feeding the world sustainably.

With its headquarters in Utrecht, Rabobank is a bank by and for its customers, a cooperative bank, socially-responsible bank originating from originating from the Netherlands in the 19th century. Our aim is to be a leading bank in the field of food and agri worldwide and a market leader across all financial markets in the Netherlands.

Rabobank put the interests and ambitions of our customers and members first. With nearly two million members, Rabobank is one of the largest cooperatives in the Netherlands.

In the Netherlands Rabobank serves millions of retail and wholesale customers with a full range of financial services. Rabobank is the market leader in the Netherlands in a number of segments.

Rabobank’s cooperative identity stems back to the late 19th century when a group of farmers founded the first agricultural cooperative banks. Our strong agricultural roots mean that we have unparalleled knowledge in the food and agriindustry. We are the largest bank in the Netherlands in this field and our ambition is to become the world’s leading food and agri bank. Based on this ambition, Rabobank is dedicated to making a contribution to bringing about global food safety and security.

Measured by Tier I capital Rabobank Group is one of the world’s largest financial institutions.



Perusahaan dimana Coöperatieve Rabobank U.A. memiliki kepentinganPerusahaan dimana Coöperatieve Rabobank U.A memiliki kepentingan termasuk anak perusahaan maupun afiliasi dapat dilihat pada lampiran.

PenghargaanSelama bertahun-tahun Rabobank telah menerima berbagai penghargaan dan mendapatkan peringkat di media internasional. Berikut adalah beberapa penghargaan dan peringkat terbaru:

Companies in which Coöperatieve Rabobank U.A. has an interestList of the Companies in which Coöperatieve Rabobank U.A. has an interest including subsidiaries and affiliated companies is shown in attachment.

AwardsRabobank has received several awards over the years and appears in a variety of rankings in international media. Below is an overview of the latest rankings and awards:

Struktur Pemegang Saham Rabobank Indonesia

Per 31 Desember 2018, struktur pemegang saham Rabobank Indonesia adalah sebagai berikut:

PT Mitra Usaha Kencana Sejati

Cooperatieve Rabobank U.A

PT Aditirta Suryasentosa

PT Antarindo Optima

PT Antariksabuana Citanagara

Structure of Rabobank Indonesia Shareholders

As of December 31, 2018, structure of Rabobank Indonesia shareholders is as follows:

0,27%

79,73%

8,00%

8,00%

4,00%

PT BANK RABOBANK INTERNATIONAL

INDONESIA

Jimmy Lityo2,20%


Penghargaan | Award Diberikan Oleh | Presented By Pada Bulan | On Month

World’s Safest Commercial Banks Global Finance September 2018 | September 2018

Indeks Investasi Hijau - Predikat “Baik”Green Investment Index - Rank “Good”

Indonesia Working Group on Forest Finance (IWGFF)& International NGO Forum on Indonesian Development (INFID) Juni 2018 | June 2018

World’s Safest Commercial Banks Global Finance September 2017 | September 2017

Green Bond Award The Environmental Finance Journal April 2017 | April 2017

IkhtisarKeuanganFinancialHighlights


Tahun Laporan 2018 2017 2016 Reporting Year

Neraca Balance sheet

Total aset 13.816.214 11.888.583 13.085.847 Total assets

Total kredit 10.989.427 8.331.229 9.396.179 Total loans

Cadangan kerugian penurunan nilai (CKPN) (446.964) (109.878) (281.012) Allowance for impairment losses

Total ekuitas 1.102.616 1.802.467 1.787.357 Total equity

Simpanan nasabah 7.851.938 7.960.878 10.184.608 Customer deposits

Pinjaman subordinasi 776.520 451.119 589.422 Subordinated loans

Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain

Statement of Profit or Loss and Other Comprehensive Income

Pendapatan bunga 910.162 895.663 1.259.601 Interest income

Beban bunga (474.122) (415.567) (686.364) Interest expense

Pendapatan operasional lainnya 92.194 123.964 149.541 Otehr operating income

Beban operasional lainnya (807.673) (557.299) (587.997) Other operating expense

Beban kerugian penurunan nilai atas aset keuangan (456.586) (27.064) (80.494)

Provision for impairement losses on financial assets

Laba operasional (736.025) 19.697 54.287 Income from operations

Pendapatan/Beban non operasional netto 40.333 14.494 264.570 Non-operating income/expense - net

Beban pajak netto (8.547) (32.686) (58.450) Income tax expenses – net

Laba/rugi tahun berjalan (704.239) 1.505 260.407 Income/loss for the year

Rasio Keuangan Financial ratios

Kewajiban Penyediaan Modal Minimum (KPMM) 15,19% 22,06% 20,05% Capital Adequacy Ratio (CAR)

Non Performing Loans (NPL) – Bruto 5,82% 2,45% 4,46% Non Performing Loans (NPL) – Gross

Non Performing Loans (NPL) – Netto 2,54% 1,46% 2,21% Non Performing Loans (NPL) – Net

Return on Assets (ROA) (5,30%) 0,30% 2,13% Return on Assets (ROA)

Return on Equity (ROE) (44,69%) 0,09% 17,51% Return on Equity (ROE)

Net Interest Margin (NIM) 2,73% 3,58% 3,54% Net Interest Margin (NIM)

Loan to Deposit Ratio (LDR) 139,96% 104,65% 92,26% Loan to Deposit Ratio (LDR)

Liquidity Coverage Ratio – Individual (LCR) 140,84% 209,02% 184,00% Liquidity Coverage Ratio – Individual (LCR)

Jumlah karyawan pekerja penuh (orang) 612 722 770 Total of full-time employees (person)

Dalam jutaan Rupiah | in millions of Rupiah

Angka dalam tabel ini ditulis menurut tata bahasa Indonesia dimana penggunaan titik dan koma berlawanan penggunaannya dalam bahasa Inggris.

Figures in the table are written according to the Indonesian grammar where full stops and commas are reversed in English grammar.

Ikhtisar KeuanganFinancial Highlights

17

Peristiwa Penting20182018Event Highlights


22 Januari 2018 Peresmian Cabang Bandung R.E. Martadinata

Setelah tiga minggu beroperasi, Cabang Bandung Bank berlokasi di Jalan R.E. Martadinata resmi dibuka, acara peresmian digelar di Cabang R.E. Martadinata. Bank yang diwakili oleh Dewan Komisaris, Direksi, Kepala Kantor Wilayah Tengah dan Kepala Kantor Cabang menyambut Kepala OJK Regional 2 Jawa Barat dan Kepala Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Barat, nasabah, serta rekan bisnis yang hadir. Puncak acara peresmian yang dimulai dari penyiraman bibit pohon, pemotongan tumpeng, dan konferensi media.

Sehari setelah acara peresmian (23 Januari 2018) bertempat di Hotel Intercontinenal Bandung, Jos Luhukay (Presiden Direktur Bank) didampingi Kepala Kantor Wilayah Tengah dan Kepala Kantor Cabang Bank menjamu makan malam sambil berdiskusi dengan beberapa nasabah Cabang Bandung.

1 Februari 2018 Kegiatan Vaksinasi Difteri kepada Karyawan

Direktorat Sumber Daya Manusia (SDM) memberikan vaksin difteri kepada karyawan yang berlokasi di kantor pusat Bank (Gedung Noble House, Jakarta). Bank bekerja sama dengan RS Sahid Sahirman Jakarta memberikan vaksinasi kepada lebih dari 140 orang karyawan yang mendaftar untuk mendapat vaksin. SDM telah rutin memberikan vaksinasi kepada karyawan tergantung pada kebutuhan dan kondisi di masyarakat yang sedang terjadi. Hal ini merupakan wujud kepedulian Bank kepada karyawan dan memastikan sekitar tempat bekerja yang selalu sehat.

January 22, 2018 Official Ceremony of Bandung Branch R.E. Martadinata

After three weeks operating, the Bank’s Bandung Branch located at R.E. Martadinata Street was officially operating, the official ceremony was held at R.E. Martadinata Branch. The Bank which represented by the Board of Commissioners, Board of Directors, Central Region Head, and Branch Manager were welcoming the attended Head of OJK Region 2 West Java and Head of Bank Indonesia Representative Office of West Java Province, customers, and business partners. The ceremony highlights began with watering tree seedlings, tumpeng rice session, and press conference.

One day after the official ceremony (January 23, 2018), Jos Luhukay accompanied by the Bank’s Central Region Head and Branch Manager entertained some customers of Bandung Branch with a dinner and discussion.

February 1, 2018 Diphtheria Vaccine Activity to Employees

Human Resources (HR) Directorate provided diphtheria vaccine to employees located at the Bank’s head office (Noble House Building, Jakarta). The Bank together with Sahid Sudirman Hospital Jakarta provided vaccine to more than 140 employees who registered. HR routinely providing vaccine to employees depend on needs and condition occurred. This is part of the Bank’s care to employees by ensuring a healthy work environment.

Peristiwa 2018Highlights 2018

Januari 2018 | January 2018

Februari 2018 | February 2018

19


20-21 Februari 2018 Kick off Meeting Region East

Kepala Kantor Wilayah Timur bersama Kepala Divisi Learning and Talent Development mengadakan Kick Off Meeting yang mengundang para Kepala Kantor Cabang dan Relationship Manager di Hotel Four Points, Tunjungan Plaza, Surabaya. Acara bertujuan untuk menyamakan persepsi dan menciptakan sinergi di Wilayah Timur dalam mencapai target bisnis di tahun 2018. Mengawali pertemuan ini, para peserta bermain angklung bersama dipandu oleh Joko Nugroho, seorang motivator yang menggunakan media angklung dalam memberikan motivasi. Pelajaran yang mereka peroleh adalah dengan bekerjasama dipimpin oleh pemimpin yang tepat, dan harmonisasi dapat tercipta. Pada hari berikutnya, tim dari Business Banking dan Risk secara bergantian menyampaikan presentasi mengenai Key Performance Indicator (KPI), produk, perhitungan rekening koran, appraisal, hingga yang berkaitan dengan risk appetite.

February 20-21, 2018 Kick Off Meeting Region East

East Region Head together with Learning and Talent Development Division Head held Kick Off Meeting by inviting Branch Managers and Relationship Managers at Four Points Hotel, Tunjungan Plaza, Surabaya. The meeting aimed to uniforming perception and creating synergy in East Region in achieving business target in 2018. Starting this meeting, the participants played angklung together guided by Joko Nugroho, a motivator who use angklung media to give motivation. The learnings they obtained was teamwork is leaded by the right leader to create harmony. On the following day, team from Business Banking and Risk consecutively delivered presentation on Key Perfomance Indicator (KPI), product, checking account calculation, appraisal, to matters related with risk appetite.

21 Februari 2018 Town Hall Meeting

Town Hall Meeting Bank diadakan di kantor pusat Bank (Gedung Noble House, Jakarta). Pertemuan ini diikuti oleh karyawan Bank yang berada di kantor pusat dan beberapa cabang melalui sambungan video.

February 21, 2018 Town Hall Meeting

The Bank’s Town Hall Meeting was held at the Bank’s head office (Noble House Building, Jakarta). The meeting was attended by the Bank’s employees who work in head office and some branches through video conference.


27 Februari 2018 Rabo Economic Session

Jos Luhukay (Presiden Direktur) mengadakan Rabo Economic Session di Gedung Noble House, Jakarta dan dihadiri oleh Direksi, para Kepala Kantor Wilayah, dan karyawan Bank. Acara bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam kepada karyawan yang dalam pekerjaannya berhubungan dengan kredit mengenai industri perbankan dan pertumbuhan sektor pangan dan agribisnis. Acara juga turut mengundang Joshua Tanja (Managing Director UBS Investment Bank), seorang analis keuangan dengan pengalaman puluhan tahun dalam sektor investasi dan mendapat sertifikasi profesional sebagai analis oleh CFA Institute, Amerika Serikat. Presentasi yang dibawakan berjudul “Indonesia Market and Banking Sector Outlook” berisi tentang prediksi pertumbuhan kredit di Indonesia tahun 2018 di berbagai komoditas dan proyeksi positif terhadap pertumbuhan kredit.

February 27, 2018 Rabo Economic Session

Jos Luhukay (President Director) held Rabo Economic Session at Noble House Building, Jakarta and attended by the Board of Directors, Region Heads, and the Bank’s employees. The session aimed to provide deep understanding to employees whose jobs related with loan concerning banking industry and growth of food and agribusiness sectors. The session also invited Joshua Tanja (Managing Director of UBS Investment Bank), a financial analyst with decades of experiences in investment sector and obtained professional certification as analyst by CFA Institute, United States of America. Presentation presented was “Indonesia Market and Banking Sector Outlook” contained prediction on loan growth of Indonesia in 2018 in several commodities and positive projection on loan growth.


Pertemuan dibuka oleh Jos Luhukay (Presiden Direktur) yang mengingatkan karyawan untuk fokus melakukan proses Customer Due Diligence (CDD) Repapering di Bank. Dilanjutkan dengan informasi dari Corporate Banking dan Commercial Banking yang telah berhasil mendapatkan debitur baru bagi Bank. Soemenggrie Jongkamto (Chief Financial Officer) menyampaikan mengenai kondisi finansial Bank terkini, dilanjutkan oleh Heri Haryadi (Direktur Kepatuhan) yang menyampaikan mengenai Proyek CARE (CDD, Anti Money Laundering (AML), Remediation & Enhancement), dan informasi terkini dari Mia Patria (Direktur SDM) mengenai Key Perfomance Indicator (KPI) 2018 dan nilai-nilai di Bank.

The meeting was started by Jos Luhukay (President Director) who reminded the employees to focus conducting Customer Due Diligence (CDD) Repapering in the Bank. Continued with information from Corporate Banking and Commercial Bank who successfully obtained new debtors for the Bank. Soemenggrie Jongkamto (Chief Financial Officer) delivered the updated Bank’s financial condition, continued by Heri Haryadi (Compliance Director) who delivered CARE (CDD, Anti Money Laundering (AML), Remediation & Enhancement) project, and updated information from Mia Patria (HR Director) concerning the Bank’s Key Performance Indicator (KPI) 2018 and values.

21

28 Februari 2018 Rapat Kerja Kredit

Departemen Product Sector bekerja sama dengan Divisi Learning & Talent Development mengadakan rapat kerja mengenai proyek pembenahan proses bisnis yang terkait dengan pengajuan kredit di Business Banking. Bertempat di Gedung Noble House, Jakarta, Jos Luhukay (Presiden Direktur) membuka rapat kerja ini yang dihadiri oleh Max Blom (Direktur Manajemen Risiko), Huub van den Berg (Analyst Credit Approval Rabobank Group), para Kepala Kantor Wilayah, Commercial Team Leader, Legal, Credit Risk, IT & Operations, Credit Analyst dan bagian lainnya yang berhubungan dengan proyek pembenahan proses bisnis pengajuan kredit ini.

28 Februari 2018 Pemenang Kompetisi Security Service Championship

Divisi Business Management dan Divisi IT Security Bank menyerahkan piagam penghargaan dan hadiah voucher belanja kepada personil keamanan Bank sebagai bagian dari kompetisi Security Service Championship. Kompetisi ini diikuti oleh seluruh personil keamanan di Bank dan bertujuan untuk memberikan motivasi kepada personil keamanan yang merupakan bagian dari frontliners untuk memberikan pelayanan yang baik kepada nasabah atau tamu yang berkunjung ke Bank sesuai dengan standar pelayanan. Tahapan penilaian mencakup inisiatif dalam bekerja, standar pelayanan, pengetahuan produk, dan standar operasional.

February 28, 2018 Credit Work Meeting

Product Sector Department together with Learning & Talent Development Division held a work meeting concerning business process improvement project related to credit application in Business Banking. Jos Luhukay (President Director) opened the work meeting at Noble House Building, Jakarta and attended by Max Blom (Risk Management Director), Huub van den Berg (Analyst Credit Approval Rabobank Group), Region Heads, Commercial Team Leaders, Legal, Credit Risk, IT & Operations, Credit Analyst and other working units that related to this credit application business process improvement project.

February 28, 2018 Winner of Security Service Championship

The Bank’s Business Management Division and IT Security Division gave awards and shopping vouchers to the Bank’s security personnel as part of Security Service Championship. This competition was participated by all security personnel the Bank and aimed to motivate all security personnel as frontliners in providing excellent service to customers or visitors of the Bank in accordance to service standard. Assessment steps including initiative in work, service standard, product understanding, and operations standard.



6 Maret 2018 Kunjungan CEO Rabobank Asia

Diane Boorgaard (CEO Rabobank Asia) dan Soh Hang Kwang (Head of Corporate Banking, Rabobank Asia) berkunjung ke kantor pusat Bank di Gedung Noble House, Jakarta. Agenda kunjungan adalah mengadakan rapat dengan Jos Luhukay (Presiden Direktur) dan Max Blom (Direktur Manajemen Risiko) dan berkunjung ke nasabah-nasabah Corporate Banking di Jakarta yaitu Samora Group, Eagle High Plantation, Sinar Mas Group dan Salim Group.

8 Maret 2018 Wisuda Peserta Magang di Bank

Divisi Learning and Talent Development Bank mengadakan acara wisuda bagi para peserta magang dari Universitas Bina Nusantara (BINUS) di Gedung Noble House, Jakarta. Mereka mengakhiri masa magang di Bank yang telah berlangsung sejak tahun 2017. Acara wisuda dihadiri oleh Binus Student Center dan para supervisor peserta magang. Program magang Bank telah berlangsung sejak tahun 2016 dan lebih dari empat puluh mahasiswa yang akan menyelesaikan pendidikan sarjana dari perguruan tinggi nasional, swasta, hingga mancanegara mengikuti program magang yang dibuka setiap dua tahun sekali ini. Penempatan di setiap departemen selain sesuai dengan jurusan pendidikan juga sesuai dengan kebutuhan di tiap departemen. Selain mendapat penugasan untuk menyelesaikan suatu proyek, para peserta juga mendapat pembekalan pelatihan dari Bank mengenai pengetahuan dasar perbankan, pengenalan tentang Rabobank dan strategi Banking for Food hingga pembekalan tentang penampilan yang profesional.

March 6, 2018 CEO Rabobank Asia Visit

Diane Boorgaard (CEO Rabobank Asia) and Soh Hang Kwang (Head of Corporate Banking, Rabobank Asia) visited the Bank’s head office at Noble House Building, Jakarta. The visit agenda was to held a meeting with Jos Luhukay (President Director) and Max Blom (Risk Management Director) and visited Corporate Banking customers in Jakarta, Samora Group, Eagle High Plantation, Sinar Mas Group and Salim Group.

March 8, 2018 Graduation Ceremony of the Bank’s Interns

The Bank’s Learning and Talent Development Division held graduation ceremony for interns from Bina Nusantara University (BINUS) at Noble House Building, Jakarta. They completed the internship program at the Bank since 2017. The graduation ceremony was attended by Binus Student Center and supervisors of the interns. The Bank’s internship program had been performed since 2016 with more than forty students who will complete their bachelor degree from national, private and international universities participated in this internship program what held once in two years. The assignment on each department is in accordance to education program and needs of each department. In addition to assignment duties to complete a project, the participants also obtained trainings from the Bank on basic knowledge of banking, introduction to Rabobank and Banking for Food strategy, up to professional appearance training.

Maret 2018 | March 2018


23

19 Maret 2018 Kunjungan Presiden Direktur Bank ke PT Bogatama Marinusa (Bomar)

Bank yang diwakili oleh Jos Luhukay (Presiden Direktur), Solaiman Widjaya (Kepala Kantor Wilayah Timur), Jhony Hidayat (Kepala Kantor Cabang), Yulia Sutaryo (Senior RM SME), dan Sinar Sitepu (Business Development, Business Banking) mengunjungi calon nasabah PT Bogatama Marinusa (Bomar). Bomar bergerak di bidang ekspor makanan beku dengan bahan dasar udang (ebi fry). Bank disambut oleh pemilik Bomar yang didampingi oleh General

March 19, 2018 The Bank’s President Director Visit to PT Bogatama Marinusa (Bomar)

Bank represented by Jos Luhukay (President Director), Solaiman Widjaya (East Region Head), Jhony Hidayat (Branch Manager Makassar), Yulia Sutaryo (Senior RM SME), and Sinar Sitepu (Business Development, Business Banking) visited potential customer PT Bogatama Marinusa (Bomar). Bomar is active in frozen food export with basic ingredients of prawn (ebi fry). The Bank was welcomed by the owner of Bomar accompanied by General Manager and


8-9 Maret 2018 Kunjungan Tim Operational Risk Control (ORC) Bank ke Cabang-Cabang

Tim ORC Bank yang diwakili oleh Anindya Permatasari (Kepala Divisi Operational Risk Control) dan Lutfi Ardiansyah (Operational Risk Specialist) mengunjungi Cabang Batam dan Pekanbaru untuk penyegaran kembali pentingnya menjaga kesadaran akan risiko yang bisa terjadi dari pekerjaannya khususnya risiko operasional. Disampaikan juga insiden-insiden risiko operasional yang terjadi baik di cabang maupun kantor pusat selama tahun 2017 dan mendiskusikan untuk perbaikan yang dapat dilakukan oleh cabang hingga tidak terjadi kembali pada tahun 2018 dan kewaspadaan tim terhadap faktor risiko di cabang dapat meningkat. Setelah Cabang Batam dan Pekanbaru kunjungan serupa akan dilanjutkan ke cabang-cabang lain hingga seluruh cabang mendapat materi yang sama untuk peningkatan kesadaran risiko operasional.

March 8-9, 2018 Operational Risk Control (ORC) Team of the Bank Visit to Branches

The Bank’s ORC team represented by Anindya Permatasari (Operational Risk Control Division Head) and Lufti Ardiansyah (Operational Risk Specialist) visited Batam and Pekanbaru Branches for refreshment on the importance of awareness maintenance on risk that might arise from their works especially operational risk. They also presented operational risk incidents occurred in branch and head office throughout 2017 and discussed improvement that can be taken by branches to avoid the same issue in 2018 and awareness of team to risk factors in branches that might increase. After the visit to Batam and Pekanbaru Branches, the same visit will be continued to other branches until all branches obtain the same information to improve operational risk awareness.


20 Maret 2018 Bank Mengadakan Seminar tentang Budidaya Perairan Di Makassar

Bank mengadakan acara pertemuan dengan nasabah dan media yang bertempat di Hotel Rinra, Makassar, Sulawesi Selatan dalam sesi pagi dan malam hari.

Pada pagi hari Jos Luhukay (Presiden Direktur), Suriady Wutan (Transaction Banking Division Head), Solaiman Widjaya (Kepala Kantor Wilayah Timur), Jhony Hidayat (Branch Manager Makassar) menyambut puluhan nasabah pengusaha rantai pasok budidaya perairan dan media. Dalam kesempatan ini, Bank menyampaikan dukungannya terhadap program swasemba pangan yang ditetapkan pemerintah Indonesia sejalan dengan visi Banking For Food dan misi Growing for a better world together. Selain menyampaikan tentang arahan bisnis, Bank juga mengedukasi nasabah dengan memberikan informasi hasil riset yang berjudul “Inovasi Rantai Pasok Budidaya Perairan” disampaikan oleh Leo Mualim (Sector Manager), dilanjutkan dengan informasi layanan transaksi perbankan bagi para pelaku usaha yang disampaikan oleh Suriady Wutan, dan sesi konferensi pers bersama manajemen Bank.

Pada malam harinya, Bank mengundang nasabah Cabang Makassar lainnya yang menjalankan usaha selain sektor perairan budidaya. Dalam acara ini, selain manajemen Bank secara personal dapat bertemu nasabah, Bank juga mempertemukan nasabah satu sama lainnya agar diharapkan mereka dapat berelasi bisnis ke depannya.

March 20, 2018 Bank Held an Aquaculture Seminar in Makassar

The Bank held a seminar with customers and media at Rinra Hotel, Makassar, South Sulawesi in the morning and evening sessions.

In the morning session, Jos Luhukay (President Director), Suriady Wutan (Transaction Banking Division Head), Solaiman Widjaya (East Region Head), Jhony Hidayat (Branch Manager Makassar) welcomed dozens of aquaculture supply chain entrepreneur customers and media. In this opportunity, the Bank also stated its support to food self-suffiency program set by the Indonesian Government which is in line with the Bank’s Banking for Food and Growing for a better world together mission. In addition to presented business roadmap, the Bank also educated the customers by providing research information, titled “Innovation of Aquaculture Supply Chain” presented by Leo Mualim (Sector Manager), continued with banking transaction service information for entrepreneurs presented by Suriady Wutan, and press conference with the Bank’s management.

In the evening session, the Bank invited other customers of Makassar Branch who run business other than aquaculture sector. In this session, the Bank could meet face-to-face with customers and also brought together customers with the other customers to open up business opportunities among them in the future.


Manager dan Chief Finance Officer dari Bomar. Dalam kunjungan ini, Bank juga melihat proses produksi Bomar dan berkesempatan untuk menjelaskan tentang produk pembiayaan di Bank yang dapat mendukung bisnis di kemudian hari.

Chief Finance Office of Bomar. In this visit, the Bank also looked the production process in Bomar and had the opportunity to explain the Bank’s financing product that could support Bomar’s business in the future.

25

27-28 March 2018 Rabobank sebagai Pembicara di Forum Bisnis Internasional

Bank berpartisipasi dalam acara Responsible Business Forum di Hotel Pullman, Jakarta Pusat diwakili oleh Leo Mualim (Sector Manager) dan Chintara Diva Tanzil (Sustainability Officer, Rabo Foundation). Acara yang diadakan oleh Global Initiative ini berjudul Scaling collaborative to deliver Sustainable Development Goal (SDG), dihadiri oleh pengambil keputusan dari perusahaan-perusahaan swasta yang bergerak dalam bidang pangan, agribisnis dan nutrisi, instansi pemerintah, organisasi nirlaba dan petani. Forum ini dibentuk agar pihak-pihak yang berkepentingan dapat meningkatkan kolaborasi dalam merealisasikan target pembangunan keberlanjutan (Sustainable Development Goal-SDG) khususnya yang terkait dengan pangan dan agribisnis di Asia. Leo Mualim juga diundang sebagai pembicara dalam salah satu topik diskusi mengenai solusi dalam mempercepat tranformasi sistem pertanian untuk ketahanan pangan dengan tantangan iklim yang berubah dengan cepat.

March 27-28, 2018 Rabobank as Speaker in International Business Forum

The Bank participated in Responsible Business Forum event at Pullman Hotel, Central Jakarta represented by Leo Mualim (Sector Manager) and Chintara Diva Tanzil (Sustainability Officer, Rabo Foundation). The event was held by Global Initiative with theme of Scaling collaborative to deliver Sustainable Development Goal (SDG), attended by decision makers from private companies that involved in food, agribusiness and nutrition sectors, government institutions, non-profit organization and farmers. This forum was established to improve collaboration among interest parties to accomplish sustainable development goal (SDG) especially those related with food and agribusiness in Asia. Leo Mualim was also invited as speaker in one of the discussion topics concerning solution in accelerating agriculture system transformation for food security given fast pace climate changes.

4 April 2018 Literasi dan Edukasi Keuangan di Pontianak

Supianto (Kepala Kantor Cabang Pontianak) bersama tim Relationship Manager Funding mengunjungi para pedagang di Pasar Flamboyan, Pontianak dengan fokus materi pengajaran yang disampaikan kepada para pedagang tentang manfaat menyimpan uang di bank. Kegiatan ini sebagai bagian dari Corporate Social Reponsibility (CSR) Bank dalam mendukung program dari OJK yang menargetkan peningkatan kesadaran masyarakat Indonesia akan pengelolaan keuangan dan menggunakan produk keuangan yang tepat. Bank telah aktif terlibat dalam program edukasi keuangan yang diwajibkan oleh OJK setiap tahunnya.

April 4, 2018 Financial Literacy and Education in Pontianak

Supianto (Branch Manager Pontianak) together with Funding Relationship Manager visited sellers at Flamboyan Market, Pontianak to present an education material to sellers about the benefit of saving the money in bank. This activity is part of the Bank’s Corporate Social Responsibility (CSR) in supporting the program from OJK that targeted to an improvement of Indonesian society awareness on financial management and usage of the right financial product. The Bank has actively involved in financial education program required by OJK each year.

April 2018 | April 2018



20 April 2018 Hari Kartini di Bank

Direktorat Sumber Daya Manusia mengadakan kompetisi pemilihan Miss Kartini dalam rangka menyambut Hari Kartini dengan kompetisi dalam bentuk foto berkelompok menggunakan busana daerah. Karyawan di kantor pusat dan cabang berpartisipasi dalam kompetisi ini dan berlomba-lomba mengenakan baju khas daerah masing-masing lengkap dengan aksesoris termasuk mengenakan batik. Kegiatan ini sebagai bagian dari program motivasi karyawan dan employee engagement.

17 April 2018 Bank bekerjasama dengan Moody’s Analytics

Jos Luhukay (Presiden Direktur) menandatangani kerjasama dengan Moody’s Analytics yang diwakilkan oleh Direktur Moody’s Analytics Singapore, Kitty Chan di Gedung Noble House, Jakarta. Penandatangan kerjasama ini disaksikan oleh Mia Patria (Direktur Sumber Daya Manusia) dan Program Director Moody’s Analytics. Dengan dilakukannya kesepakatan ini Bank telah menunjuk Moody’s Analytics sebagai mentor program pelatihan kredit di Bank bagi Kepala Kantor Cabang, Relationship Manager, Analyst, dan Reviewer sesuai dengan program pelatihan Divisi Learning and Talent Development agar karyawan yang dilatih dapat lebih trampil dalam melihat peluang bisnis dan dapat merekomendasikan dengan baik penyaluran kredit yang sesuai dengan sasaran Bank dalam bidang pangan dan agribisnis.

April 20, 2018 Kartini Day in the Bank

Human Resources Directorate held Miss Kartini competition to celebrate Kartini Day with competition of group photo in traditional costumes. Employees in head office and branches participated in this competition and competed in wearing each regional traditional costume complete with accessories including wearing batik. This activities is part of employee motivational and engagement program.

April 17, 2018 The Bank cooperated with Moody’s Analytics

Jos Luhukay (President Director) signed cooperation with Moody’s Analytics represented by Director of Moody’s Analytics Singapore, Kitty Chan at Noble House Building, Jakarta. The signing was witnessed by Mia Patria (Human Resources Director) and Program Director of Moody’s Analytics. With this agreement, the Bank has appointed Moody’s Analytics as credit training program mentor in the Bank for Branch Manager, Relationship Manager, Analyst, and Reviewer in accordance with a training program of Learning and Talent Development Division to ensure the trained employees can improve their skills in overseeing business opportunities and recommend credit distribution in line with the Bank’s target in food and agribusiness sectors.


27

20 April 2018 Bank sebagai Pembicara di Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan

Bank yang diwakili oleh Leo Mualim (Sector Manager) diundang sebagai pembicara pada forum Energy Community Gathering oleh Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan yang bekerjasama dengan PT Inovasi Dinamika Pratama yang merupakan konsultan pengembang elektrifikasi energi terbarukan (renewable energy), bertempat di Perpustakaan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Jakarta Pusat. Leo Mualim berbicara dan berdiskusi tentang pemanfaatan dan implementasi dana bantuan desa untuk pengadaan listrik di pedesaan dan mengenai Sustainability Financing Model kepada para pihak yang mendukung realisasi pemanfaatan dana bantuan desa yaitu instansi pemerintah, swasta, dan organisasi nirlaba.

Sejalan dengan visi Growing for a better world together, Bank senantiasa membagikan pengetahuan yang telah berakar kuat yang dimiliki dalam bidang pangan dan agribisnis untuk mendukung kelangsungan hidup umat manusia.

27 April 2018 Literasi dan Edukasi Keuangan di Bandung

Cabang Bandung melakukan kegiatan edukasi produk keuangan di Pasar Cihapit Bandung dengan mengunjungi kios-kios pedagang dalam rangka kegiatan CSR Bank yang mendukung program OJK untuk peningkatan kesadaran masyarakat Indonesia akan pengelolaan keuangan dan bagaimana memilih

April 20, 2018 The Bank as Speaker in Ministry of Education and Culture

The Bank represented by Leo Mualim (Sector Manager) was invited as speaker in Energy Community Gathering forum by Ministry of Education and Culture together with PT Inovasi Dinamika Pratama, a consultant in renewable energy development, located at Ministry of Education and Culture’s library, Central Jakarta. Leo Mualim spoke and discussed about utilization and implementation of village aid fund for electricity procurement in village and concerning Sustainability Financing Model to parties who support realization of village aid-fund utilization including government, private, and non-profit organization.

In line with the vision of Growing for a better world together, the Bank continuously sharing its strong rooted knowledge in food and agribusiness sectors to support the human lives.

April 27, 2018 Financial Literacy and Education in Bandung

Bandung Branch conducted financial product education activity at Cihapit Market Bandung by visiting sellers’ booths as part of the Bank’s CSR activities and to support OJK’s program to improve awareness of Indonesian society on financial management and how to choose and use the right financial product. This activity was



7 Mei 2018 Bank bekerjasama dengan Binus Business School Executive

Mia Patria (Direktur Sumber Daya Manusia) dan Binus Business School Executive yang diwakili oleh Dhyana Paramita Lim (Continuing Education Director) menandatangani perjanjian kerjasama program pelatihan dan pengembangan karyawan Bank. Program-program

May 7, 2018 The Bank in collaboration with Binus Business School Executive

Mia Patria (Human Resources Director) and Binus Business School Executive represented by Diyana Paramita Lim (Continuing Education Director) signed a cooperation agreement on the Bank’s employee training and development program. Together

Mei 2018 | May 2018

6 Mei 2018 Cabang Makassar Ikuti Gerak Jalan Santai FKIJK Sulawesi Selatan

Cabang Makassar mengikuti kegiatan gerak jalan santai yang diadakan oleh Forum Komunikasi Industri Jasa Keuangan Sulawesi Selatan (FKIJK Sulsel). Jhony Hidayat (Kepala Kantor Cabang Makassar), Yusri (Branch Operation Head) bersama tim di Cabang Makassar mengikuti Acara yang berlokasi di kediaman Gubernur Sulawesi Selatan ini yang juga diikuti oleh 5.000 orang dari instansi pemerintah dan jasa keuangan yang ada di Sulawesi Selatan.

May 6, 2018 Makassar Branch Participation in FKUK South Sulawesi Fun Walk

Makassar Branch participated in funwalk activities held by Financial Service Industry Communication Forum for South Sulawesi (FKUK Sulsel). Jhony Hidayat (Branch Manager Makassar Branch, Yusri (Branch Operation Head) together with team of Makassar Branch participated the event that was held at Governor of Soulth Sulawesi residence that was participated by 5,000 people from government and financial services institution in South Sulawesi.


dan menggunakan produk keuangan yang tepat. Kegiatan ini merupakan tahun ketiga bagi Cabang Bandung melakukan edukasi produk perbankan di pasar dan salah satu kemajuan yang dapat dilihat adalah pedagang pasar telah mengerti akan penggunaan produk perbankan yang tepat dan mereka telah dapat memilih bank yang sesuai dengan kebutuhannya dalam mengembangkan usaha.

the third time for Bandung Branch to conduct banking product education in market and one of the proven progress was market sellers had understood the usage of right banking product and they already chose bank that suitable with their needs ingrowing the business.

29

5-7 Juni 2018 Teller Cabang Solo menjadi Duta Bank Indonesia

Setelah memenangkan peringkat kedua dalam kompetisi pemilihan Duta Rupiah yang diadakan Bank Indonesia Solo tahun sebelumnya, Lucia Niken Trihastuti (Teller Cabang Solo) dipercaya kembali oleh Bank Indonesia untuk melakukan sosialisasi mengenai keaslian uang di Solo dan sekitarnya.

Bertempat di Benteng Vasternburg Solo dan bersama Bank Indonesia Kantor Perwakilan Solo, Duta Rupiah memberikan pengetahuan mengenai ciri-ciri keaslian uang rupiah (cikur) kepada 1.000 pengunjung yang datang untuk menukar uang pecahan kecil untuk kebutuhan Hari Raya Idul Fitri. Selanjutnya, bertepatan dengan ulang tahun Bank Indonesia ke 65 tahun, Duta Rupiah juga menjelaskan keaslian uang kepada 200 anggota TNI Korem 074 Warastratama Surakarta.

June 5-7, 2018 Teller of Solo Branch became Bank Indonesia Ambassador

After winning second place on Rupiah Ambassador competition held by Bank Indonesia Solo on previous year, Lucia Niken Trihastuti (Teller of Solo Branch) was trusted by Bank Indonesia to conduct dissemination on money authenticity in Solo and surroundings.

Located at Vasternburg Fort Solo and together with Bank Indonesia Solo Representative Office, Rupiah Ambassador socialized the money authenticity characteristics to 1,000 participants who came to change small denominations money ahead of Idul Fitri. Furthermore, at the same time of Bank Indonesia 65th anniversary, Rupiah Ambassador also explained the money authenticity to 200 members of Indonesian National Army (TNI) Korem 074 Warastratama Surakarta.

Juni 2018 | June 2018


pelatihan yang dirancang bersama Binus Business School ini adalah yang berkaitan dengan pelatihan leadership dan program master (S2). Tujuan kerjasama ini adalah menyediakan pelatihan dan pengembangan karyawan yang berkualitas dengan materi disampaikan oleh tenaga-tenaga ahli professional, meningkatkan keterlibatan Bank di masyarakat khususnya lembaga pendidikan dengan mengenalkan visi “Banking for Food” serta di saat yang bersamaan juga mengenalkan Bank pada generasi muda agar setelah mereka lulus memiliki informasi tentang tempat bekerja yang sesuai dengan cita-cita mereka.

with Binus Business School, training programs were designed to be in line with leadership training and master degree program. The objective of this cooperation is to provide qualified employee training and development with material presented by professional experts, improving the Bank’s involvement in society especially as education agent by introducing the vision of “Banking for Food” and at the same time also introducing the Bank to young generations by providing information on work places that they want after graduated.


5 Juli 2018 Kunjungan Siswa dari Universitas Erasmus Belanda

Bank yang diwakilin oleh Leo Mualim (Sector Manager) dan Chintara Diva Tanzil (Sustainability Officer, Rabo Foundation) menerima kunjungan mahasiswa Universitas Erasmus, Belanda yang tergabung dalam Erasmus Consultancy Project 2018 didampingi seorang staf Agri Pro Focus, di Gedung Noble House, Jakarta.

Kegiatan ini mendiskusikan proyek yang berkaitan dengan ketahanan pangan yang sedang disusun untuk Indonesia. Melalui Rabobank Foundation, tantangan terhadap permasalahan ketahanan pangan diatasi dengan menyediakan akses pendanaan dan bantuan teknis kepada para petani. Rabobank Foundation juga mendampingi para petani Indonesia dari berbagai komoditas yang ada sehingga dapat mencapai target panen dan dapat menghadapi tantangan ekonomi yang ada.

July 5, 2018 Student Visit from Erasmus University Netherlands

The Bank represented by Leo Mualim (Sector Rabo Foundation) and Chintara Diva Tanzil (Sustainability Officer, Rabo Foundation) received a visit from Erasmus University, Netherlands students incorporated with Erasmus Consultancy Project 2018 accompanied by an Agri Pro Focus staff, at Noble House Building, Jakarta.

This activity discussed some projects related to food self sufficiency that was prepared for Indonesia. Through Rabobank Foundation, challenges on food self sufficiency issues was handled by providing funding access and technical assistance to farmers. Rabobank Foundation also assisted Indonesia farmers from various existing commodities to reach the harvest target and to face the existing economic challenges.

Juli 2018 | July 2018

1 Agustus 2018 Gathering dan Seminar “Coffee Event” di Bandar Lampung

Bank menyelenggarakan acara gathering dan seminar mengenai budidaya kopi “Coffee Event” di Hotel Novotel, Bandar Lampung. Jos Luhukay (Presiden Direktur) didampingi oleh Sheky Lemasoa (Direktur Business Banking), Hartono Teguh Wijaya (Kepala Kantor Wilayah Barat), dan seluruh karyawan kantor cabang yang berada di Bandar Lampung menyambut undangan yang dihadiri oleh pelaku usaha kopi, asosiasi kopi, dan media. Bank berbagi pengetahuan mengenai informasi terkini yang disampaikan oleh Leo Mualim (Sector Manager) berjudul “The Story of Indonesia

August 1, 2018 Gathering and Seminar “Coffee Event” in Bandar Lampung

The Bank held gathering and seminar event on coffee cultivation “Coffee Event” at Novotel Hotel, Bandar Lampung. Jos Luhukay (President Director) accompanied by Sheky Lemasoa (Business Banking Director), Hartono Teguh Wijaya (West Region Head), and all employees of branch offices located in Bandar Lampung welcomed participants of coffee business owners, coffee associations, and media. Bank shared its knowledge on the latest information presented by Leo Mualim (Sector Manager) titled “The Story of Indonesia Coffee, Update 2018”. In addition to presenting

Agustus 2018 | August 2018


31

Coffee, Update 2018”. Selain menyampaikan pengetahuan tentang kopi, Bank juga menyampaikan solusi transaksi perbankan yang disampaikan oleh Suriady Wutan (Kepala Divisi Transaction Banking). Solusi keuangan ini dapat digunakan oleh pelaku usaha rantai-pasok kopi dalam mempermudah transaksi bisnisnya.

5 Agustus 2018 Peluncuran Kartu GPN di Makassar

Cabang Makassar berpartisipasi pada acara peluncuran Kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) yang diadakan oleh Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Selatan di Anjungan Mandar Toraja, Pantai Losari, Makassar. Setelah acara resmi dibuka oleh Kepala Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Selatan dan Gubernur Provinsi Sulawesi Selatan, seluruh peserta melakukan kegiatan gerak jalan santai.

6 Agustus 2018 Town Hall Meeting – BOD & BOM Roadshow

Berlokasi di di Hotel JW Marriot Jakarta, Board of Directors (BOD) dan Board of Management (BOM) Bank menyambut para Kepala Kantor Wilayah dan karyawan dari kantor pusat dan kantor cabang seluruh Jakarta dalam kesempatan town hall meeting yang diberi judul BOD & BOM Roadshow. Roadshow ini merupakan bagian dari program manajemen Bank untuk dapat menyampaikan informasi terkini dan berdialog langsung dengan seluruh karyawan Bank. Jos Luhukay (Presiden Direktur) membuka pertemuan tersebut dilanjutkan dengan presentasi-presentasi yang disampaikan oleh

coffee knowledge, Bank also informed banking transaction solution presented by Suriady Wutan (Transaction Banking Division Head). This financial solution can be used by coffee supply chain business owners to ease their business transactions.

August 5, 2018 Launching of GPN Card in Makassar

Makassar Branch participated in GPN (National Payment Gateway) Card launching event held by Bank Indonesia South Sulawesi Province at Anjungan Mandar Toraja, Losari Beach, Makassar. After the event was officially started by Head of Bank Indonesia Representative Office of South Sulawesi Province and Governor of South Sulawesi Province, all participants participated in fun walk activity.

August 6, 2018 Town Hall Meeting – BOD & BOM Roadshow

Located at JW Marriott Jakarta, Board of Directors (BOD) and Board of Management (BOM) of the Bank welcomed Region Heads and employees from head office and branch offices throughout Jakarta in town hall meeting with title of BOD & BOM Roadshow. This roadshow is part of the Bank’s management programs to deliver latest information and discuss directly with all of the Bank’s employees. Jos Luhukay (President Director) started the meeting continued with presentations delivered by BOD and BOM related to the Bank’s performance achievement up to the first semester,



BOD dan BOM terkait dengan perkembangan pencapaian Bank hingga semester pertama, program transformasi, informasi terkait Kepatuhan dan Manajemen Risiko, dan penghargaan kepada karyawan berprestasi. Setelah pelaksanaan di Jakarta akan dilanjuti dengan pelaksanaan pertemuan yang sama di seluruh wilayah dan kantor cabang Bank.

17 Agustus 2018 Perayaan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia

Cabang Bank di Makasar, Bandar Lampung, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Medan, Batam, dan Palembang mengikuti kegiatan upacara bendera di kantor Bank Indonesia atau kantor Otoritas Jasa Keuangan setempat dalam rangka Hari Kemerdekaan Republik Indonesia bersama bank-bank lain.

19 Agustus 2018 Peluncuran Kartu GPN di Solo

Cabang Solo berpartisipasi pada acara Peluncuran Kartu GPN yang diselenggarakan Bank Indonesia Kantor Perwakilan Solo. Bersama bank-bank lain yang ada di kota Solo dan sekitarnya, kegiatan dilakukan dengan melakukan parade keliling kota sambil mensosialisasikan instrumen pembayaran dalam negeri yakni “Gerbang Pembayaran Nasional”.

transformation program, information related to Compliance and Risk Management, and awards to outstanding employees. After the meeting that took place in Jakarta, the same meeting will continue in all regions and the Bank’s branch offices.

August 17, 2018 Commemoration of the Independence Day of the Republic of Indonesia

The Bank’s branches in Makassar, Bandar Lampung, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Medan, Batam, and Palembang participated in the Independence Day of the The Republic of Indonesia ceremony at local Bank Indonesia or Financial Services Authority offices with other banks.

August 19, 2018 Launching of GPN Card in Solo

Solo Branch participated in GPN Card Launching event held by Bank Indonesia Solo Representative Office. Together with other banks located at Solo and its surroundings, the activity was taken by conducting parade around the city while disseminating domestic payment instrument “National Payment Gateway (GPN)”


33

24 Agustus 2018 Perayaan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia

Dalam rangka merayakan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia dan program employee engagement, Direktorat SDM mengadakan kegiatan perlombaan khas Hari Merdeka bagi manajemen dan karyawan di kantor pusat dan cabang.

August 24, 2018 Ceremony of the Independence Day of the Republic of Indonesia

To celebrate an Independence Day of the Republic of and employee engagement program, HR Directorate held various competition activities for management and employees in head office and branch offices.

4 September 2018 Literasi dan Edukasi Keuangan di Medan dan Bandar Lampung

Cabang Medan Diponegoro dan Cabang Lampung Kartini secara serentak mengadakan literasi keuangan kepada para pedagang pasar di kota masing-masing. Cabang Medan Diponegoro mengunjungi Pasar Petisah Medan dan bertemu dengan lebih dari 200 pedagang pasar untuk menyampaikan literasi produk perbankan agar para pedagang pasar dapat mengambil keputusan yang tepat sebelum menabung dan berinvestasi. Cabang Lampung Kartini mengunjungi Pasar Gudang Lelang dan Pasar Tengah Bandar Lampung untuk memberikan arahan manfaat menyimpan uang hasil berdagang di bank, hak dan kewajiban nasabah, dan cara menghitung pengenaan pajak atas tabungan. Kegiatan ini sejalan dengan kepatuhan Bank dalam menjalankan program literasi dan inklusi keuangan yang diwajibkan oleh OJK dan sebagai program CSR Bank.

September 4, 2018 Financial Literacy and Education in Medan and Bandar Lampung

Medan Diponegoro Branch and Lampung Kartini Branch at the same time conducted financial literacy to market sellers in each city. Medan Diponegoro Branch visited Petisah Market, Medan and met more thank 200 market sellers to inform banking product literacy so they can take the right decision before saving and making an investment. Lampung Kartini Branch visited Gudang Lelang Market and Tengah Market, Bandar Lampung to give guidance on the benefit of saving their income in a bank, the customers’ rights and obligations, and tax calculation of saving account. This activity is in line with the Bank’s compliance in implementing financial literacy and inclusion program required by OJK and as part of the Bank’s CSR program.

September 2018 | September 2018



20 September 2018 Gathering dan Seminar “Shrimp Event” di Surabaya

Bank menyelenggarakan acara gathering dan seminar yang diadakan dalam rangka berbagi informasi tentang udang kepada para pelaku industri budidaya udang. Jos Luhukay (Presiden Direktur), Sheky Lemasoa (Direktur Perbankan Bisnis), Solaiman Widjaya (Kepala Kantor Wilayah Timur) beserta jajaran manajemen dan karyawan menyambut nasabah, calon nasabah, dan asosiasi di lokasi acara di Hotel JW Marriott, Surabaya. Dalam kesempatan ini, Sri Handayani (Sector Manager) menyampaikan laporan mengenai “Shrimp Global Outlook & Trend”. Ketua Asosiasi Pengusaha Pengolahan dan Pemasaran Produk Perikanan Indonesia (AP5I), Ir. Budhi Wibowo, dan Ketua Shrimp Club Indonesia (SCI), Robert Erizo Kusnadi, turut hadir dan mendengarkan pemaparan yang berguna bagi pengembangan industri ini.

24 September 2018 Perayaan Hari Ulang Tahun Bank ke-28

Seluruh jajaran manajemen dan karyawan Bank di kantor pusat dan kantor cabang mengadakan acara perayaan dan syukuran Hari Ulang Tahun Bank ke-28 yang jatuh tepat pada tanggal 24 September 2018.

September 20, 2018 Gathering and Seminar “Shrimp Event” in Surabaya

The Bank held a gathering and seminar event to share information on shrimp to shrimp cultivation industry players. Jos Luhukay (President Director), Sheky Lemasoa (Retail Banking Director), Solaiman Widjaya (East Region Head) with the board of management and employees welcomed customers, potential customers, and associations in the event location at JW Marriott Hotel, Surabaya. In this ocassion, Sri Handayani (Sector Manager) delivered report on “Shrimp Global Outlook & Trend”. Chairman of the Indonesian Processing and Marketing of Fishery Product Association (APSI), Ir. Budhi Wibowo, and Chairman of Shrimp Club Indonesia (SCI), Robert Erizo Kusnadi, also attended and listened to the presentations that are useful for this industry development.

September 24, 2018 The Bank’s 28th Anniversary Celebration

All of the Board of Management and employees of the Bank in head office and branch offices held a celebration event of the Bank’s 28th Anniversary on September 24, 2018.


35

24 September 2018 Nota Kesepahaman bersama Dua BUMN

Jos Luhukay (Presiden Direktur Bank) menandatangani dua nota kesepahaman (MoU) dengan dua Badan Usaha Milik Negara (BUMN), yaitu PT Pertamina Patraniaga dan PT Garuda Maintenance Facility AeroAsia Tbk di Gedung Noble House, Jakarta. Dalam MoU ini Bank akan memberikan fasilitas pembiayaan untuk kelancaran transaksi impor dan bisnis kedua BUMN tersebut. Dari PT Pertamina Patraniaga, penandatanganan diwakili oleh Direktur Keuangan & Administrasi, Tajudion Noor, sedangkan dari PT Garuda Maintenance Facility AeroAsia Tbk diwakili oleh Direktur Keuangan, Insan Nur Cahyo.

September 24, 2018 Memorandum of Understanding with Two SOEs

Jos Luhukay (President Director) signed two memorandum of understanding (MoU) with two State Owned Enterprises (SOEs), PT Pertamina Patraniaga and PT Garuda Maintenance Facility AeroAsia Tbk at Noble House Building, Jakarta. In this MoU, the Bank will provide financing facility to accomodate import and business transactions of those two SOEs. From PT Pertamina Patraniaga was represented by Finance & Administration Director, Tajudion Noor, meanwhile from PT Garuda Maintenance Facility AeroAsia Tbk was represented by Finance Director, Insan Nur Cahyo.

5-24 Oktober 2018 Penggalangan Dana Sumbangan untuk Bencana Alam di Palu & Donggala

Sebagai bentuk kepedulian terhadap bencana alam gempa bumi dan tsunami yang terjadi di wilayah Palu & Donggala, Sulawesi, Bank pada tanggal 5 hingga 24 Oktober 2018 telah melakukan penggalangan dana sumbangan dari manajemen dan karyawan Bank sebesar total Rp155.070.000 yang disalurkan melalui Palang Merah Indonesia (PMI). Di saat yang sama, Rabo Foundation NL melalui Giro-555 telah memberi donasi sebesar €80.736,76 untuk bencana Palu & Donggala.

October 5-24, 2018 Fundraising Donation for Natural Disaster in Palu & Donggala

As part of the Bank’s concerns on natural disasters of earthquake and tsunami that hit Palu & Donggala regions, Sulawesi, the Bank had collected fundraising from the management and employees amounted to Rp155,070,000 on October 5-24, 2018 and distributed through Indonesia Red Cross (PMI). At the same time, Rabo Foundation NL through Giro-555 had donated amounted to €80.736,76 for Palu & Donggala disasters.

Oktober 2018 | October 2018



25 Oktober 2018 Literasi dan Edukasi Keuangan di Yogyakarta

Bank melalui Cabang Yogyakarta menggelar kegiatan literasi perbankan di Pasar Beringharjo, Yogyakarta, dengan memberikan edukasi diberikan kepada para pedagang di kios-kios dan pedagang kaki lima di pasar. Tim Cabang Yogyakarta memberikan edukasi bagaimana bank dapat membantu pengembangan usaha melalui kredit UKM dan memperkenalkan berbagai produk tabungan, dan mengajarkan manfaat menabung dengan memperkenalkan produk TabunganKu dan Tabungan Mantap yang merupakan produk tabungan yang sangat terjangkau. Kegiatan ini sebagai bentuk dukungan program inklusi keuangan dari OJK dan CSR Bank.

29 Oktober 2018 Peresmian KCP Mega Kunigan, Jakarta Selatan

Bank secara resmi membuka Kantor Cabang Pembantu (KCP) Mega Kuningan dan langsung aktif beroperasi pada tanggal 29 Oktober 2018. Acara peresmian diselenggarakan di Gedung Noble House Lt. 32, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. E 4.2 No. 2, Jakarta Selatan. Peresmian dilakukan secara simbolis oleh Jos Luhukay (Presiden Direktur) yang didampingi oleh jajaran manajemen. KCP Mega Kuningan merupakan relokasi dari KCP Glodok Makmur, Jakarta Barat.

October 25, 2018 Financial Literacy and Education in Yogyakarta

The Bank through Yogyakarta Branch conducted banking literacy activity at Beringharjo Market, Yogyakarta, by giving education to shop sellers and stall sellers in the market. Yogyakarta Branch team gave education on how Bank could assist business development through SME loan and introduced saving account product, and thought on saving benefits by introducing TabunganKu and Tabungan Mantap products which are affordable saving account products. This activity is part of the support to financial inclusion program from OJK and the Bank’s CSR.

October 29, 2018 Inauguration of KCP Mega Kuningan, South Jakarta

The Bank officially opened Sub Branch Office (KCP) Mega Kuningan and was actively operating on October 29, 2018. The inauguration was held at Noble House Building 32nd Fl., Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Adung Kav. E 4.2 No. 2, South Jakarta. The inauguration was taken symbolicly by Jos Luhukay (President Director) accompanied by the board of management. KCP Mega Kuningan was relocated from KCP Glodok Makmur, West Jakarta.


37

31 Oktober 2018 Penandatanganan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Bank

Bertempat di Gedung Noble House, Jakarta, Manajemen Bank bersama Serikat Pekerja Bank menandatangani Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Rabobank Indonesia periode 2018-2020. PKB ini disusun bersama-sama oleh Manajemen dan Serikat Pekerja untuk mengelola hubungan industrial yang sesuai dengan peraturan dan telah disetujui. Komunikasi yang baik antara Manajemen dan Serikat Pekerja terus terjalin untuk membangun hubungan industrial yang harmonis, dinamis dan berkeadilan dalam menciptakan peningkatan kondisi kerja, produktivitas, daya saing, dan kualitas kerja.

October 31, 2018 Signing of the Bank’s Collective Labor Agreement (CLA)

Located at Noble House Building, Jakarta, The Bank’s Management together with the Bank’s Labor Union signed the Bank’s Collective Labor Agreement (CLA) of 2018-2020 period. This CLA was prepared together by the Management and Labor Union to manage industrial relations in accordance to the approved regulations. Good communication between the Management and Labor Union have created a harmonious, dynamic and fair-minded industrial relationship for an improvement in work condition, productivity, competitiveness, and work quality.

6 November 2018 Economic Outlook 2019

Bank mengadakan acara Economic Outlook 2019 di The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jakarta dengan narasumber Dr. Aviliani, SE, MSi, profesional dan ekonom Indonesia yang juga menjabat sebagai Sekretaris Komite Ekonomi Nasional. Acara ini dihadiri oleh jajaran manajemen dan nasabah Business Banking dan Wholesale Bank. Aviliani memaparkan tentang perkiraan pergerakan ekonomi di Indonesia dan tantangan yang harus dihadapi terutama masa pemilihan umum pada tahun 2019, serta peluang-peluang bisnis dan investasi yang akan terus terbuka dengan perspektif yang positif.

November 6, 2018 2019 Economic Outlook

The Bank held 2019 Economic Outlook event at The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jakarta with speaker Dr. Aviliani, SE, MSi, an Indonesian professional and economist that also served as Secretary of National Economy Committee. This event was attended by the board of management and customers of the Bank’s Business Banking and Wholesale. Aviliani explained projection of economic shift in Indonesia and challenges that must be faced especially general election period in 2019, and a wide open business and investment opportunities with positive perspective.

November 2018 | November 2018



25 November 2018 Bank memeriahkan HUT OJK Ke-7

OJK melaksanakan penutupan ulang tahun ke-7 dengan menggelar acara “Fun Run & Fun Walk” di Komplek Gelora Bung Karno (GBK) Senayan, Jakarta. Bank mengikuti kegiatan Fun Run yang digelar pada hari Minggu sejak pukul 06.00 WIB dengan menurunkan para karyawan sebagai peserta. Para acara ini, Bank meraih Juara 3 untuk kategori Individu Putra.

November 25, 2018 Bank participation in OJK’s 7th Anniversary

OJK conducted its 7th anniversary closing ceremony with “Fun Run & Fun Walk” event at Gelora Bung Karno (GBK) Complex Senayan, Jakarta. The Bank participated the Fun Run event that was held on Sunday since 06.00 WIB by assigning employees as participants. On this event, the Bank earned 3rd Winner for Men Individual category.


39

Laporan DewanKomisarisBoard of Commissioners’ Report


Laporan Dewan KomisarisReport From The Board Of Commissioners

Kepada Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Atas nama Dewan Komisaris, kami sampaikan bahwa selama tahun 2018 Bank terus melanjutkan penguatan fondasinya dari aspek portofolio, sumber daya, dan proses bisnis, sehingga Bank berada di jalur yang benar dalam menjalankan kegiatan usahanya.

Dari aspek portofolio, Bank telah berhasil menstabilkan portofolionya dan lebih berfokus pada industri Makanan dan Agribisnis (F&A) serta kualitas dalam portofolionya. Dari aspek sumber daya, penyederhanaan struktur organisasi terus dilakukan sehingga Bank memiliki organisasi yang efektif dan efisien antara lain dengan melakukan desentralisasi, penataan kembali fungsi-fungsi dan fokus yang lebih kuat pada kualitas.

Dear Honored Shareholders and Stakeholders,

On behalf of the Board of Commissioners, we share to you that throughout 2018, Rabobank Indonesia (“the Bank”) continued to strengthen its foundation from the aspects of portfolio, resources, and business process, to enable the Bank to run its business correctly.

From the portfolio perspective, the Bank successfully stabilized its portfolio and focused more on Food and Agribusiness (F&A) as well as the quality of the portfolio. From a resources aspect, the Bank undertook an organizational structure simplification to create an effective and efficient organization by conducting decentralization, restructuring of functions and a stronger focus on quality.

Jan Alexander PruijsPresiden Komisaris President Commissioner

41

Sementara dari aspek proses, Bank fokus pada kebijakan Business as Usual (BAU) untuk mendapatkan manfaat dari pengalaman yang diperoleh.

Secara keseluruhan, kami menilai bahwa Direksi telah melakukan kinerjanya sesuai target jangka pendek yang telah ditetapkan. Pada tahun 2018 dapat dilihat progress Bank yang menjadi lebih sehat dengan pertumbuhan portofolio kredit yang lebih baik dan penyelesaian perubahan struktur organisasi melalui penambahan bankir-bankir berpengalaman.

Pada tahun 2018, Bank membukukan pertumbuhan portofolio Busines Banking sebesar 49% dari Rp4,5 triliun di tahun 2017 menjadi Rp6,7 triliun di tahun 2018 dan secara keseluruhan Bank mencapai pertumbuhan kredit sebesar Rp3,4 triliun atau 47% di tahun 2018.

Dewan Komisaris senantiasa melakukan fungsi pengawasannya atas pengelolaan usaha yang dilakukan Direksi melalui serangkaian rapat bersama yang rutin diadakan setiap minggu. Rapat tersebut membahas berbagai masalah yang dihadapi Bank, strategi serta solusi yang dapat dilakukan dimana peran Dewan Komisaris dalam hal ini adalah memberikan arahan dan nasehat kepada Direksi.

Selain itu, Dewan Komisaris memiliki beberapa komite-komite di bawahnya antara lain Komite Audit, Komite Pemantau Risiko dan Kepatuhan, Komite Remunerasi dan Nominasi, serta Komite Good Corporate Governance yang memberikan rekomendasi-rekomendasi atas beberapa temuan kepada Dewan Komisaris sehingga secara efektif dapat membantu pelaksanaan tugas dan tanggungjawab kami.

Beberapa inisiatif strategis telah dilakukan mulai di tahun 2017 dan terus dilakukan di tahun 2018. Inisiatif strategis tersebut antara lain adalah memfokuskan peningkatan kepatuhan terhadap regulasi baik di Indonesia maupun di Belanda. Sehingga, Bank berhasil memperoleh perbaikan yang signifikan pada tata kelola perusahaan dan praktek kehati-hatian dalam memilih nasabah dan bisnis yang dilakukan.

Selain itu, Bank juga menerapkan Proyek Customer Due Diligence (CDD) untuk memperkuat proses onboarding client dan proyek Sprint, Estafette yang merupakan inisiatif yang diambil untuk memperbaiki proses kredit agar menjadi lebih cepat dan lebih efisien.

Dewan Komisaris membentuk Komite Pengawasan Kepatuhan (COC) untuk lebih fokus menangani masalah-masalah kepatuhan

Meanwhile from a process aspect, the Bank focused on Business as Usual (BAU) and gained benefit from various experiences.

Overall, we assess that the Board of Directors has performed according to the set short-term target. In 2018, the progress that can be seen is that the Bank became more sound with better loan portfolio growth and completion of organizational structure changes through recruitment of seasoned bankers.

In 2018, the Bank recorded Business Banking portfolio growth of 49% from Rp4.5 trillion in 2017 to Rp6.7 trillion in 2018 and overall, the Bank achieved loan growth of Rp3.4 trillion or 47% in 2018.

The Board of Commissioners continuously performed its supervisory tasks on the actions taken by the Board of Directors during its routine meetings held every week. The meetings cover issues faced by the Bank, strategies and solutions that can be taken in which the Board of Commissioners’ role in this case is to provide guidance and advice to the Board of Directors.

In addition, the Board of Commissioners has Committees under its supervision including Audit Committee, Risk Monitoring Committee, Compliance Oversight Committee, Remuneration and Nomination Committee, and Good Corporate Governance Committee, which provide recommendations to the Board of Commissioners to effectively assist its duties and responsibilities.

Several strategic initiatives were taken by the Bank starting in 2017 and continued in 2018. Those strategic initiatives were a.o. focused on compliance with prevailing regulations in Indonesia and Netherlands. As a result, the Bank achieved significant improvement on good corporate governance and prudent banking in selecting customers and business.

In addition, the Bank also implemented Customer Due Diligence (CDD) Project to strengthen the client onboarding process and initiated Sprint, Estafette projects as initiatives taken to improve the loan process to be faster and more efficient.

The Board of Commissioners established a Compliance Oversight Committee (COC) to better focus on handling compliance matters,


yang mencakup AML (Anti Pencucian Uang), CDD, dan hal-hal yang berkaitan dengan kepatuhan.

Selain itu, Komite Good Corporate Governance juga dibentuk yang diketuai oleh seorang Komisaris Independen dan memiliki Komisaris Utama sebagai anggota yang bertugas untuk memantau dan mengevaluasi perencanaan tata kelola perusahaan.

Pencapaian kami di tahun 2018 dan serangkaian inisiatif-inisiatif strategis yang telah kami lakukan merupakan bukti nyata bahwa kami senantiasa berupaya untuk membawa Bank ke tingkat yang lebih baik lagi dan mencapai kinerja yang lebih optimal. Kami juga memfokuskan kembali peran kami sebagai bank yang memiliki spesialisasi dalam segmen F&A, serta meningkatkan kinerja kami melalui penyesuaian efisiensi operasional sehingga dapat mendukung strategi yang berfokus pada segmen F&A.

Ke depannya, Rabobank Group selaku pemegang saham utama Bank telah menyusun beberapa rencana dan strategi bisnis jangka panjang baru yang secara langsung akan berdampak pada operasional Bank. Hal tersebut dilakukan sebagai bagi

Documents

Laporan Tahunan 2018 · 2020. 8. 26. · 6 Laporan Tahunan 2018 | Annual Report 2018 Nama Perusahaan Company Name PT Bank Rabobank International Indonesia Tanggal Pendirian Establishment