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La observación
Definición de OBSERVACIÓN La observación que se realiza co@dianamente, como parte de
nuestra experiencia vital, NO puede ser considerada como cienFfica pues no está orientada hacia objetos precisos de estudio, no es sistemá@ca y carece de controles o de mecanismos que nos pongan a cubierto de los errores que podemos cometer cuando la realizamos.
DEFINICIÓN DE OBSERVACIÓN CIENTÍFICA El uso sistemá@co de nuestros sen@dos en la búsqueda de los
datos que se necesitan para resolver un problema de inves@gación.
Observar cienFficamente es percibir ac@vamente la realidad exterior con el propósito de obtener los datos que previamente han sido definidos de interés para la inves@gación.
La observación cienFfica
Existen dos clases de observación: la Observación no cienFfica y la observación cienFfica.
La diferencia básica entre una y otra está en la intencionalidad: observar cienFficamente significa observar con un obje@vo claro, definido y preciso: el inves@gador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. Observar no cienFficamente significa observar sin intención, sin obje@vo definido y por tanto, sin preparación previa.
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación cienFfica
La observación cienFfica debe seguir algunos principios básicos:
• Debe tener un propósito específico. • Debe ser planeada cuidadosa y sistemá@camente. • Debe llevarse, por escrito, un control cuidadoso de la misma.
• Debe especificarse su duración y frecuencia. • Debe seguir los principios básicos de validez y confiabilidad.
Ventajas de la Observación cienFfica
Los hechos son percibidos directamente, sin ninguna clase de intermediación, (situación natural). De este modo, no se presentan las distorsiones que son usuales en las entrevistas, como la subje@vidad del objeto inves@gado.
Las observaciones se pueden realizar independientemente de que las personas estén dispuestas a cooperar o no, a diferencia de otros métodos en los que sí necesitamos de la cooperación de las personas para obtener la información deseada.
Inconvenientes de la observación cienFfica
La presencia del observador puede provocar una alteración o modificación en la conducta de los objetos observados, destruyendo la espontaneidad de los mismos y aportando datos, por lo tanto, poco fiables.
Procedimientos para evitarlo: • Tratar de pasar lo más desapercibidos posible. (simple)
• El observador, en vez de pasar desapercibido, trata de integrarse a la acción de los observados, de par@cipar en ella como si se tratara de un miembro más del grupo. (par@cipante)
Pasos de la observación
a. Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar)
b. Determinar los obje@vos de la observación (para qué se va a observar)
c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
d. Observar cuidadosa y crí@camente e. Registrar los datos observados f. Analizar e interpretar los datos g. Elaborar conclusiones h. Elaborar el informe de observación (este paso
puede omi@rse )
Recursos auxiliares de la observación
Fichas Grabaciones FotograYas La Observación cienFfica puede ser: -‐ Directa o Indirecta -‐ Par@cipante o no Par@cipante -‐ Estructurada o no Estructurada -‐ De campo o de Laboratorio -‐ Individual o de Equipo
Tipos de observación
Observación Directa y la Indirecta Es directa cuando el inves@gador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de inves@gar. Es indirecta cuando el inves@gador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona (libros, revistas, informes, grabaciones, fotograYas, etc.).
Tipos de observación
Observación Directa y la Indirecta Otra manera de entender la observación directa e indirecta es sobre los sen@dos. Si es a través de los sen@dos sin mediación es directa, si tomamos registro de los datos con bloc de notas, cámara… es indirecta
Tipos de observación
Observación Par/cipante y no Par/cipante La observación es par@cipante cuando para obtener los datos el inves@gador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la información "desde adentro". Observación no par@cipante es aquella e la cual se recoge la información desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenómeno inves@gado. La gran mayoría de las observaciones son no par@cipantes.
Observación par@cipante Implica la necesidad de un trabajo más cuidadoso, ya que el
inves@gador debe ingresar al grupo para realizar la doble tarea de desempeñar roles dentro del conjunto y de ir recogiendo los datos que desea conseguir.
La observación par@cipante puede llamarse natural cuando el inves@gador pertenece, de hecho, al conjunto humano que inves@ga.
La observación par@cipante se denomina ar/ficial cuando la integración del observador al grupo se hace con el objeto deliberado de desarrollar un trabajo de inves@gación.
Cuando la distancia social entre observador y observado es poca, la adecuación no es diYcil.
NO es necesario que éste lleve a cabo exactamente las mismas ac@vidades que realizan los demás miembros del grupo. Puede buscarse algún papel que sea aceptable dentro de la comunidad y que el observador pueda desempeñar razonablemente bien. NO DIVULGAR la verdadera finalidad de su par@cipación.
Tipos de observación
Observación Estructurada y No Estructurada 2 sen/dos: elementos técnicos, planeación. Observación no Estructurada llamada también simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales.
Observación estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc, por lo cual se los la denomina observación sistemá@ca.
Registro y formalización de la observación En el registro de datos, es posible adoptar diversas posiciones: -‐ Flexibilidad. Recoger sólo aquellos datos que van apareciendo,
anotando las impresiones generales que causan los sucesos, de una manera espontánea y poco organizada. Estudios piloto. -‐ La ventaja de su gran capacidad de adaptación frente a sucesos
inesperados. -‐ No pasar por alto ningún aspecto importante que pueda
producirse. -‐ Observación estructurada. Es explícita y se detalla qué datos
habremos de recoger -‐ La ventaja principal es que recogemos datos que pueden
cuan@ficarse más fácilmente, debido a su homogeneidad, y que podemos tener la certeza de no haber olvidado registrar ninguno de los aspectos principales del problema en estudio.
-‐ Su desventaja radica en su poca flexibilidad frente a circunstancias no previstas pero que pueden llegar a ser interesantes para la inves@gación.
Tipos de observación
Observación de Campo y de Laboratorio La observación de campo es el recurso principal de la observación descrip@va. Se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos inves@gados
La observación de laboratorio se en@ende de dos maneras:
-‐ es la que se realiza en lugares pre-‐establecidos para el efecto tales como los museos, archivos, bibliotecas.
-‐ inves@gación de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y ac@tudes.
Tipos de observación
Observación Individual Y De Equipo Observación Individual es la que hace una sola persona. 2 casos. (inves@gación individual, o se le ha encargado de una parte de la observación). Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma inves@gación puede realizarse de varias maneras:
a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto
permite superar las operaciones subje@vas de cada uno) c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican
otras técnicas.
Metodología de la Observación par@cipante o PREPARACIÓN DEL CAMPO: Entrar en el campo depende de -‐ accesibilidad, -‐ nivel de conocimiento del campo -‐ del grado de par@cipación del observador. En este sen@do hay que dis@nguir dos situaciones:
-‐ Observador par@cipante sin relación o conocimiento previo sobre el escenario. -‐ Par@cipante observador en escenarios con par@cipación profesional del inves@gador.
PORTEROS -‐ Aquellas personas que por su posición jerárquica @enen que autorizar el acceso al campo, y a los que hay que convencer que no causaremos ningún daño a la organización. Una estrategia será, la de buscar “ aliados” que nos recomienden o que colaboren en el trabajo.
Observación par@cipante RELACIONES EN EL CAMPO o Problema -‐ SÍNDROME DEL FORASTERO: choque de la cultura con la
del inves@gador. o Solución -‐ INTEGRACIÓN: aprender a hablar, pensar, sen@r y
comportarse como ellos. o Etapa de máxima reac@vación -‐ no comenzar a realizar nada serio
hasta normalizar la situación. o Presentación – acercamiento -‐ mostrarse ingenuo y realizar
preguntas aunque puedan parecer evidentes. o Establecer un clima de buenas relaciones: o Aprovechar empaFa. o Compar@r el mundo de los informantes: – Lenguaje. – Costumbres. – Par@cipar en algún trabajo.
Observación par@cipante • OBSERVACIÓN -‐ Mirar y ver mientras se convive. En caso de una comunidad o grupo: -‐ Lo que dicen discursos. -‐ Lo que hacen conductas y comportamientos. -‐ Los objetos que u@lizan. -‐ La ocupación del espacio lugares de vida social. -‐ El @empo ordinario y extraordinario de trabajo y ocio. -‐ Las relaciones -‐ agrupaciones, distribución edad – sexo, conflictos, etc. -‐ Los acontecimientos inesperados: visitas, catástrofes, etc.
Observación par@cipante INFORMANTES Son las fuentes primarias del inves@gador. -‐ Se requiere que sean representa@vos en su grupo. -‐ Desechar a los muy colaboradores. -‐ No elegir a los no representa@vos o pertenecientes a una parte en conflicto. -‐ Elegir varios informantes. -‐ No desvelar a los informantes los obje@vos precisos de la inves@gación para evitar que manipulen la realidad.
Observación par@cipante EL ARTE DE PREGUNTAR Antes de preguntar es necesario saber escuchar. “El mejor
observador no es el que habla mucho, sino el que hace hablar a los demás”.
Es tan importante saber lo que preguntar como saber lo que no se debe preguntar. Una buena estrategia es esperar a que suceda algo y luego preguntar sobre ello.
-‐ Recomendaciones para ayudar a es@mular la comunicación con los informantes: o Cuando surge algo que nos interesa, inducirles a con@nuar. o Pedir aclaraciones sobre sus comentarios. o Preguntar sobre el significado de lo observado. o Evitar, al principio, grabaciones, cues@onarios
-‐ confrontar versiones de otros observadores, etc.
Observación par@cipante EL LENGUAJE Es preciso conocer el significado del lenguaje habitual del grupo o sociedad
( argot, jerga) y u/lizarlo . CUADERNO DE CAMPO Es el instrumento de registro de datos, donde se anotarán las
observaciones -‐ NOTAS DE CAMPO -‐ de forma completa precisa y detallada.
o Cuando registrar: Antes de la entrada en el escenario: PLANIFICACIÓN -‐ Guión,
esquemas, etc. Después de cada observación: Todo lo que ocurre es fuente de
datos. o Cómo registrar:
* Escribir con disciplina -‐ 1 hora de observación = a varias horas de registro. * Técnicas para recordar palabras y acciones: -‐ Iden@ficar palabras clave. -‐ Diagramas.
• Comentarios del observador: * Lo que los hechos producen en el observador: ·∙ Experiencia vivida. ·∙ Sen@mientos. ·∙ Dudas, etc. *Lo que el observador conceptualiza en la observación: ·∙ Reflexiones teóricas. ·∙ Hipótesis. ·∙ Líneas de actuación, etc.
Observación par@cipante RETIRADA DEL CAMPO El trabajo de campo suele durar de unos meses a unos años.
No se @ene la sensación de haber terminado, siempre quedan cabos sueltos.
Es preciso dejarlo cuando se ha alcanzado la saturación, es decir, cuando los datos empiezan a ser repe@@vos y no generan conceptos ni teorías nuevas.
Es un momento diYcil para el observador por los lazos de afecto desarrollados en este @empo de convivencia. Hay que expresar nuestro agradecimiento a las personas que han colaborado o que nos han prestado ayuda. Debemos dejar un buen recuerdo, por si posteriormente necesitamos volver para verificar datos o completar la inves@gación
Observación par@cipante RIGOR DE LOS DATOS El problema de la validez o rigor de los datos en los estudios
cualita@vos es cues@ón de polémica, conviene, por tanto, resaltar que los datos estén completos, que sean de calidad y estén en un formato que facilite su organización. La combinación en un mismo estudio de dis@ntos métodos o fuentes de datos, controla las tendencias del observador y los relatos de los informantes. Se pueden consultar:
o -‐ Documentos escritos -‐ Historias clínicas, informes, cartas, etc.
o -‐ Fuentes históricas -‐ Archivos, hemerotecas, etc o Otra forma de control son las inves@gaciones en equipo.
Observación par@cipante CUESTIONES ÉTICAS Los estudios etnográficos no están exentos de dilemas é@cos, estos
dilemas. Se dan especialmente en: o Estudios encubiertos -‐ el observado no sabe que lo está
siendo. o Relación con los informantes -‐ complicidad en ac@vidades
ilegales, inmorales, agresiones, etc. Sobre esta cues@ón, referencia a la división existente entre los
cienFficos que man@enen la intervención del observador en defensa de otras personas, en los casos de agresiones, abusos, opresión, etc, y los cienFficos man@enen que tener una cierta ambigüedad moral es necesaria para realizar un trabajo de campo ya que el re@rarse de situaciones moralmente problemá@cas nos impediría comprender y cambiar muchas cosas del mundo en que vivimos.
