oder

Die Qmetrix-Landkarte

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metrix‹ › the queue management tool› measure › monitor › manage ›

COR/MON

oder

COR

CAL (SERVER)

MON

FIS/KIOSK

optional

via Intranet

via Internet oder Intranet

via Internetoder Intranet

via Internetoder Intranet

via Videokabel

IntranetInternet

viaoder

Videokabelvia

via Qmetrix-Datenfunk via Qmetrix-Datenfunk

†�termInaL

A

Wireless Queue sensor (WQs)

› misst die Zahl der wartenden Passagiere (PAX)› funktioniert wie ein virtuelles Drehkreuz mit Infrarot(licht)› Daten gehen per Funk zum

Coordinator Cor

Caller tasten (Car)

› steuert die Passagierfluss-Anzeige Mon über dem Schalter der Check-in-Agents› Daten gehen per Funk zum

Coordinator Cor

Coordinator (Cor)

› leitet die Daten an die Passagierfluss- Anzeige Mon weiter › optional werden die Daten in ein Flughafen- Informations- oder Kiosk-System eingespeist› Daten werden für das Q-Board (Qmetrix

Dashboard) aufbereitet an den Server geschickt

CalCulator (Cal)

› Auswertung und Speicherung aller wäh- rend des Prozesses gesammelten Daten › Aufbereitung der Grafiken und Reports

für das Q-Board› als Kauf- oder Hostingvariante verfügbar› offen für die Anbindung an andere

(Datenbank-)Systeme

tiMe intelligenCe solutions (tis)

› mächtiges Werkzeug für Bedarfsprofile, Forecasts und

andere statistische Analysen› Qmetrix ist nahtlos integriert› Bedienung über Webinterface› Anbindung an andere

(Datenbank-)Systeme

operating hours assistant (opa)

› optimale Personalabdeckung durch bestmögliche

Dienstzeiten› Analyse und Optimierung

von Bedarf und Abläufen› Berechnung von Personal-

und Reservebedarf

shift plan assistant (spa)

› das optimale Werkzeug für die kreative Erstellung von

Schichtplänen› Rahmenpläne für homogene und komplexe Gruppen,

Bereitschaften, Reserven und saisonale Schwankungen

Q-Board

› stellt übersichtlich alle relevanten Kennzahlen dar › Messgrößen sind als Zeitver-

läufe oder Tabellen verfügbar› ermöglicht zeitnahen und

individuell konfigurierbaren Überblick über das System

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planung

disposition

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