82
Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Nomor : 27 Tahun 2017 Tanggal : 10 Mei 2017 Tentang : Standar Pelayanan Publik (SPP) PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY) Jenis Pelayanan : 1. PELAYANAN KARTU KELUARGA 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir F1.01 F1.15 dan ditandatangani oleh Kepala Keluarga serta ditandatangani dan dicap Kelian Banjar Dinas/Kepala Lingkungan, Perbekel/Lurah dan Camat; b. Foto copy Kutipan Akta Nikah/Akta perkawinan atau Akta Cerai/Akta Perceraian; c. Foto Copy Kutipan Akta Kelahiran; d. Bagi anak hasil perkawinan campuran yang sah dari salah satu orang tuanya Orang Asing yang lahir sebelum Undang_undang Nomor 12 Tahun 2006 tentang Kewarganegaraan Republik Indonesia, harus mendapat Keputusan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia tentang Pendaftaran Penduduk Anak untuk memperoleh kewarganegaraan Republik Indonesia; e. Surat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang pindah/datang dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia; f. Surat Keterangan datang dari luar negeri yang diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil bagi WNI yang datang dari luar negeri karena pindah; g. Ijin Tinggal Tetap bagi Orang Asing 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia. b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju. c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket. d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas. e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen. 3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Kartu Keluarga 6 PENGELOLAAN PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

  • Upload
    dotuyen

  • View
    235

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Nomor : 27 Tahun 2017 Tanggal : 10 Mei 2017 Tentang : Standar Pelayanan Publik (SPP) PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY) Jenis Pelayanan : 1. PELAYANAN KARTU KELUARGA

1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir F1.01 F1.15 dan ditandatangani

oleh Kepala Keluarga serta ditandatangani dan dicap Kelian Banjar Dinas/Kepala Lingkungan, Perbekel/Lurah dan Camat;

b. Foto copy Kutipan Akta Nikah/Akta perkawinan atau Akta Cerai/Akta Perceraian;

c. Foto Copy Kutipan Akta Kelahiran; d. Bagi anak hasil perkawinan campuran yang sah

dari salah satu orang tuanya Orang Asing yang lahir sebelum Undang_undang Nomor 12 Tahun 2006 tentang Kewarganegaraan Republik Indonesia, harus mendapat Keputusan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia tentang Pendaftaran Penduduk Anak untuk memperoleh kewarganegaraan Republik Indonesia;

e. Surat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang pindah/datang dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia;

f. Surat Keterangan datang dari luar negeri yang diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil bagi WNI yang datang dari luar negeri karena pindah;

g. Ijin Tinggal Tetap bagi Orang Asing

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Kartu Keluarga 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 2: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 3: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

2. PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK 1 PERSYARATAN : a. Pemohon telah berusia 17 (tujuh belas)

tahun atau belum berusia 17 (tujuh belas) tahun tetapi sudah nikah/kawin atau pernah nikah/kawin;

b. Surat pengantar Kelian Banjar Dinas/Kepala Lingkungan;

c. Mengisi data dengan benar pada formulir permohonan KTP (F1.21), cap jempol atau spesimen tandatangan pada kolom yang tersedia, kemudian ditandatangani oleh pemohon dan mengetahui Perbekel/Lurah dan Camat;

d. Datang langsung untuk melakukan perekaman data;

e. Foto copy KK 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean

pada mesin antre yang tersedia. b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan

sesuai dengan loket yang dituju. c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan

kepada petugas loket. d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas

penduduk, jika lengkap, maka akandiarahkan untuk menuju tempat perekaman data, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat melakukan perekaman data f. Petugas memberikan resi/jadwal pengambilan

KTP g. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali

sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Kartu Tanda Penduduk 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 4: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi 2. Mesin antre 3. Alat Tulis Kantor 4. Loket pendaftaran 5. Ruang Perekaman data 6. Buku Registrasi 7. Telephon 8. Filing Kabinet 9. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 3 orang yang terdiri dari :

-.1 orang operator untuk entry data -.1 orang operator untuk melakukan pencetakan ktp -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Ketunggalan data dan akurasi biometrik

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 5: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

3. PELAYANAN KARTU KELUARGA (PERUBAHAN ELEMEN DATA) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir F1.16, F1.05 dan

ditandatangani oleh Kepala Keluarga serta ditandatangani dan dicap Kelian Banjar Dinas/Kepala Lingkungan, Perbekel/Lurah dan Camat;

b. Kartu Keluarga c. Foto copy Kutipan Akta Nikah/Akta

perkawinan atau Akta Cerai/Akta Perceraian; d. Foto Copy Kutipan Akta Kelahiran; dan atau

Surat Keterangan Kelahiran dari Bidan/Dokter untuk anak yang baru lahir.

e. Bagi anak hasil perkawinan campuran yang sah dari salah satu orang tuanya Orang Asing yang lahir sebelum Undang_undang Nomor 12 Tahun 2006 tentang Kewarganegaraan Republik Indonesia, harus mendapat Keputusan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia tentang Pendaftaran Penduduk Anak untuk memperoleh kewarganegaraan Republik Indonesia;

f. Surat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang pindah/datang dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia;

g. Surat Keterangan datang dari luar negeri yang diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil bagi WNI yang datang dari luar negeri karena pindah;

h. Ijin Tinggal Tetap bagi Orang Asing

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor

antrean pada mesin antre yang tersedia. b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan

sesuai dengan loket yang dituju. c. Masyarakat menyerahkan berkas

permohonan kepada petugas loket. d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas

penduduk, jika lengkap, maka akan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Kartu Keluarga 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 6: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi 2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet 9. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 7: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

4. PELAYANAN SURAT KETERANGAN TEMPAT TINGGAL 1 PERSYARATAN : 1. Mengisi dan Menandatangani formulir

(F1.08, F1.62, dan F1.10) 2. Mengisi Formulir F1.09 dan

menandatanganinya (Kalau pengisian biodata dikuasakan ke orang lain)

3. Surat Pengantar dari Kelian/Lingkungan, Kelurahan dan Kecamatan, imaksud menerangkan alamat domisili Orang asing dimaksud

4. Foto Copy Pasprt (dilegalisir konsulat/ diperlihatkan yang asli)

5. Foto Copy STM dari Kepolisian 6. Foto Copy KITAS (dilegalisir imigrasi) 7. Pas Photo berwarna 3X4 = 3 LEMBAR 8. Pas Photo Berwarna Ukuran 2X3 = 2 Lembar 9. COPY IMTA (bagi WNA yang bekerja) 10. Foto Copy KK dan KTP Sponsor

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Tempat Tinggal 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 8: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi 2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet 9. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 9: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

5. PELAYANAN LEGALISIR KARTU KELUARGA 1 PERSYARATAN : a. Kartu Keluarga

b. Foto Copy Kartu Keluarga

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka penduduk diminta duduk untuk menunggu, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat dipanggil kembali oleh petugas loket untuk mengambil legalisir Kartu Keluarga

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Legalisir Kartu Keluarga

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 10: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN

PRASARANA : 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi

2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 2 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi/tanda tangan -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 11: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

6. PELAYANAN LEGALISIR KARTU TANDA PENDUDUK 1 PERSYARATAN : a. Kartu Tanda Penduduk

b. Foto Copy Kartu Tanda Penduduk

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka penduduk diminta duduk untuk menunggu, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat dipanggil kembali oleh petugas loket unuk mengambil legalisir Kartu Tanda Penduduk

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Legalisir Kartu Tanda Penduduk

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 12: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN

PRASARANA : 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi

2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 2 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi/tanda tangan -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 13: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

7. PELAYANAN SURAT KETERANGAN PENGGANTI TANDA IDENTITAS (SKPTI) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi FormulirPendataan Penduduk Korban

Bencana (FR-1.01);

b. Mengisi formulir Surat Pernyataan Kehilangan Dokumen (FR-1.02) dengan diketahui oleh 2 orang saksi

c. Mengisi dan menandatangani formulir biodata penduduk (F1.01) bagi penduduk yang datanya belum terekam dalam database kependudukan.

2 PROSEDUR a. Petugas Pendataan turun langsung untuk

melaksanakan pelayanan.

b. Masyarakat yang terkena bencana alam didata, diregister serta diberikan formulir pendataan untuk diisi dan atau dibantu pengisian oleh petugas

c. Masyarakat diverifikasi datanya melalui perangkat SIAK

d. Masyarakat yang belum terdata dalam database diberikan formulir biodata penduduk dan langsung dilakukan perekaman data, dan pemberian NIK

e. Masyarakat menunggu dirumah, untuk diberikan SKPTI

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Pengganti Identitas (SKPI)

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 14: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Keputusan Presiden No. 88 Tahun 2004 tentang Pengelolaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan

5. Permendagri No.11 tahun 2010 tentang Pedoman Pendataan dan Penerbitan Dokumen Kependudukan bagi Penduduk Rentan Administrasi Kependudukan.

6. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.

7. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Buku Registrasi 3. Telephon 4. Filing Kabinet 5. Mobil Pelayanan 6. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : Tim yang terdiri dari instansi terkait 6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan

yang telah ditetapkan -.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang

berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulansekali.

Page 15: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

8. PELAYANAN SURAT KETERANGAN ORANG TERLANTAR (SKOT) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir Pendataan Orang Terlantar

(FR-1.03);

b. Formulir Surat Pernyataan Tidak Memiliki Dokumen Kependudukan (FR-1.05).

c. Mengisi dan menandatangani formulir biodata penduduk (F1.01) bagi penduduk yang datanya belum terekam dalam database kependudukan.

2 PROSEDUR a. Petugas Pendataan turun langsung untuk

melaksanakan pendataan.

b. Masyarakat (orang terlantar) didata, diregister serta diberikan formulir pendataan untuk diisi dan atau dibantu pengisian oleh petugas

c. Masyarakat diverifikasi datanya melalui perangkat SIAK

d. Masyarakat yang belum terdata dalam database diberikan formulir biodata penduduk dan langsung dilakukan perekaman data, dan pemberian NIK

e. Masyarakat menunggu dirumah, untuk diberikan SKOT

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Orang Terlantar (SKOT)

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 16: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Keputusan Presiden No. 88 Tahun 2004 tentang Pengelolaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan

5. Permendagri No.11 tahun 2010 tentang Pedoman Pendataan dan Penerbitan Dokumen Kependudukan bagi Penduduk Rentan Administrasi Kependudukan.

6. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

7. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Buku Registrasi 3. Telephon 4. Filing Kabinet 5. Mobil Pelayanan 6. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : Tim yang terdiri dari instansi terkait 6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan

yang telah ditetapkan -.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang

berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 17: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

9. PELAYANAN SURAT KETERANGAN TANDA KOMUNITAS (SKTK) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir Pendataan Komunitas Terpencil

(FR-1.04)

b. Mengisi formulir Surat Pernyataan Pengakuan Kepala Suku/Adat (FR-1.06).

c. Mengisi dan menandatangani formulir biodata penduduk (F1.01) bagi penduduk yang datanya belum terekam dalam database kependudukan

2 PROSEDUR a. Petugas Pendataan turun langsung untuk melaksanakan pelayanan.

b. Masyarakat komunitas terpencil didata, diregister serta diberikan formulir pendataan untuk diisi dan atau dibantu pengisian oleh petugas

c. Masyarakat diverifikasi datanya melalui perangkat SIAK

d. Masyarakat yang belum terdata dalam database diberikan formulir biodata penduduk dan langsung dilakukan perekaman data, dan pemberian NIK

e. Masyarakat menunggu dirumah, untuk diberikan SKTK

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Tanda Komunitas (SKTK)

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 18: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Keputusan Presiden No. 88 Tahun 2004 tentang Pengelolaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan

5. Permendagri No.11 tahun 2010 tentang

Pedoman Pendataan dan Penerbitan Dokumen Kependudukan bagi Penduduk Rentan Administrasi Kependudukan.

6. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

7. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 11 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Buku Registrasi 3. Telephon 4. Filing Kabinet 5. Mobil Pelayanan 6. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : Tim yang terdiri dari instansi terkait 6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan

yang telah ditetapkan -.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang

berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 19: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

10. PELAYANAN SURAT KETERANGAN PENCATATAN SIPIL (SKPS) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir Pendataan Penduduk Korban

Bencana (FR-1.02);

b. Mengisi formulir Surat Pernyataan Kehilangan Dokumen Kependudukan (FR-i.Ol);

c. Mengisi formulir Surat Keterangan Pencatatan Sipil (FR-2.01)

d. Mengisi dan menandatangani formulir biodata penduduk (F1.01) bagi penduduk yang datanya belum terekam dalam database kependudukan

2 PROSEDUR a. Petugas Pendataan turun langsung untuk

melaksanakan pendataan.

b. Masyarakat (penduduk pengungsi, korban bencana dan korban bencana social) didata, diregister serta diberikan formulir pendataan untuk diisi dan atau dibantu pengisian oleh petugas

c. Masyarakat diverifikasi datanya melalui perangkat SIAK

d. Masyarakat yang belum terdata dalam database diberikan formulir biodata penduduk dan langsung dilakukan perekaman data, dan pemberian NIK

e. Masyarakat menunggu dirumah, untuk diberikan SKPS

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Pencatatan Sipil (SKPS)

6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 20: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Keputusan Presiden No. 88 Tahun 2004 tentang Pengelolaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan

5. Permendagri No.11 tahun 2010 tentang Pedoman Pendataan dan Penerbitan Dokumen Kependudukan bagi Penduduk Rentan Administrasi Kependudukan.

6. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

7. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Buku Registrasi 3. Telephon 4. Filing Kabinet 5. Mobil Pelayanan 6. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : Tim yang terdiri dari instansi terkait 6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan

yang telah ditetapkan -.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang

berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 21: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

11. PELAYANAN LEGALISIR AKTA PERCERAIAN 1 PERSYARATAN : c. Kutipan Akta Perceraian

d. Foto Copy Kutipan Akta Perceraian

e. Copy KTP dan Kartu Keluarga 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean

pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka penduduk diminta duduk untuk menunggu, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat dipanggil kembali oleh petugas loket unuk mengambil legalisir Kartu Tanda Penduduk

3 WAKTU PELAYANAN : Langsung Jadi

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Legalisir Akta Perceraian

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 22: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN

PRASARANA : 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi

2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 2 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi/tanda tangan -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 23: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

12. PELAYANAN SURAT KETERANGAN KTP-EL 1 PERSYARATAN : a. Foto Copy Kartu Keluarga

b. Foto Copy Kartu Tanda Penduduk

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka penduduk diminta duduk untuk menunggu, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat dipanggil kembali oleh petugas loket unuk mengambil Surat Keterangan Pengganti KTP-el

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan KTP-el

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 24: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN

PRASARANA : 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi

2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 2 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi/tanda tangan -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 25: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

13. PELAYANAN AKTA KELAHIRAN 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir akta kelahiran dan

ditandatangani oleh orang tua

b. Foto copy Kutipan Akta Perkawinan;

c. Foto Copy KK dan KTP kedua orang tua dan 2 orang saksi

d. Surat Keterangan dari Bidan/Dokter

e. Surat Keterangan Lahir dari Desa/Kelurahan 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean

pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan pelapor menandaanagni lembar register kelahiran serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan Akta Kelahiran

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 26: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 27: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

14. PELAYANAN KUTIPAN II AKTA KELAHIRAN 1 PERSYARATAN : a. Mengisi surat permohonan penerbitan Kutiipan

II Akta Kelahiran

b. Foto copy Kutipan Akta Kelahiran;

c. Foto Copy KK dan KTP kedua orang tua

d. Laporan Kehilangan Akta dari Kepolisian terdekat

e. Surat Pernyataan dari pemohon bahwa telah kehilangan Akta

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan II Akta Kelahiran

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 28: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 29: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

15. PELAYANAN PELAPORAN KELAHIRAN LUAR NEGERI 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pelaporan kelahiran anak dan

ditandatangani oleh pelapor

b. Foto copy Kutipan Akta Perkawinan;

c. Kelahiran Luar Negeri asli

d. Terjemahan dalam Bahasa Indonesia Kelahiran Luar Negeri

e. Foto Copy KK dan KTP orang tua

f. Foto Copy Pasport dan Lapor Kepolisian, Keterangan Domisili (untuk orang asing)

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Bukti pelaporan kelahiran luar negeri

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 30: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 31: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

16. PELAYANAN JEMPUT BOLA (AKTA KELAHIRAN) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir akta kelahiran dan

ditandatangani oleh pelapor

b. Foto copy Kutipan Perkawinan (mengisi formulir SPTJM Kawin bagi orang tua yang orang telah meninggal) yang ditandatangani oleh salah salah satu orang tua/anak yang sudah punya KTP, bermaterai Rp. 6.000,-

c. SPTJM Lahir bagi yang tidak bias melampirkan Keterangan Lahir dari Bidan/Dokter bermaterai Rp.6.000,-

d. Foto Copy KK dan KTP orang Tua dan saksi

e. Keterangan Lahir dari Desa/Kelurahan

2 PROSEDUR 1. Petugas turun kelapangan sesuai jadwal.

2. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan yang lengkap.

3. Petugas memeriksa kelengkapan berkas penduduk, deregister diberikan nomor antrean pengaambilan dokumen

4. Masyarakat duduk menunggu untuk dipanggil kembali

5. Petugas memanggil kembali dan menyerahkan Kutipan Akta Kelahiran.

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan Akta Kelahiran

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 32: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Permendagri No. 9 Tahun 2016 tentang Percepatan Cakupan Kepemilikan Akta Kelahiran.

6. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

7. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 11 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data -.2 orang petugas buku regiater -.3 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 33: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

17. PELAYANAN AKTA PENGAKUAN ANAK 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pengakuan anak dan

ditandatangani oleh Kepala Keluarga b. Foto copy Kutipan Akta Nikah/Akta

perkawinan c. Kutipan Akta Kelahiran dan foto copy Kutipan

Akta Kelahiran;

d. Foto Copy KK dan KTP orang tua dan KTP dua orang saksi

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan kedua orang tua menandaanagni lembar register pengakuan anak serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan Akta Pengakuan Anak 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 34: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 35: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

18. PELAYANAN AKTA PENGESAHAN ANAK 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pengesahan anak dan

ditandatangani oleh Kepala Keluarga

b. Kutipan Akta perkawinan dan foto copy Kutipan Akta perkawinan

c. Kutipan Akta Kelahiran dan foto copy Kutipan Akta Kelahiran;

d. Foto Copy KK dan KTP orang tua dan KTP dua orang saksi

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan kedua orang tua menandaanagni lembar register pengakuan anak serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Catatan Pinggir pada Kutipan Akta Kelahiran 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 36: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 6. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 7. Menguasai komputer 8. Menguasai SIAK 9. Menguasai tata Bahasa yang baik 10. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 3. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 4. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 37: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

19. PELAYANAN AKTA PENGANGKATAN ANAK 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pengangkatan anak dan

ditandatangani oleh Kepala Keluarga

b. Penetapan Pengadilan

c. Foto copy Kutipan Akta perkawinan calon orang tua angkat

d. Kutipan Akta Kelahiran dan foto copy Kutipan Akta Kelahiran;

e. Foto Copy KK dan KTP orang tua dan KTP dua orang saksi

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Akta Pengangkatan Anak 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 38: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 5. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 6. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 39: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

20. PELAYANAN PEWARGANEGARAAN 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir Pewarganegaraan

b. Kutipan Akta kelahiran dan foto copy Kutipan Akta kelahiran

c. Kutipan Akta perkawinan dan foto copy Kutipan Akta perkawinan

d. Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasasi Manusia tentang Kewarganegraaan.

e. Foto Copy Dokumen Keimigrasian

f. SKTT/KK WNA

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akandiregister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari 4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya) 5 PRODUK PELAYANAN : Catatan Pinggir pada Kutipan Akta Kelahiran dan

Akta Perkawinan 6 PENGELOLAAN

PENGADUAN : Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web

(LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 40: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 41: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

21. PELAYANAN JEMPUT BOLA (AKTA PERKAWINAN) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir akta perkawian dan

ditandatangani oleh kedua mempelai

b. Foto copy Akta Kelahiran kedua mempelai bagi yang tidak mempunyai akta kelahiran melampirkan surat Keterangan Lahir dari Desa/Kelurahan.

c. Foto Copy KK dan KTP orang Tua dan saksi

2 PROSEDUR a. Petugas turun kelapangan sesuai jadwal.

b. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan yang lengkap.

c. Petugas memeriksa kelengkapan berkas penduduk, deregister diberikan nomor antrean pengaambilan dokumen

d. Masyarakat duduk menunggu untuk dipanggil kembali

e. Petugas memanggil kembali dan menyerahkan Kutipan Akta Perkawinan.

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan Akta Perkawinan

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 42: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 11 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data -.2 orang petugas buku regiater -.3 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 43: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

22. PELAYANAN AKTA KEMATIAN 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir akta kematian

b. Surat Keterangan Kematian dari Bidan/Dokter atau Rumah Sakit

c. Surat Ketrangan Kematian dari Desa/Kelurahan

d. Foto Copy akta perkawinan bagi berstatus kawin/ Surat Keterangan Perkawinan

e. Foto Copy Akta Kelahiran/Surat Ketarangan Lahir

f. Foto Copy KK dan KTP yang meninggal dan ahli waris dan 2 orang saksi

g. Melampirkan dokumen keimigrasian (bagi orang asing)

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akandiregister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan akta Kematian

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 44: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 45: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

23. PELAYANAN KUTIPAN II AKTA KEMATIAN 1 PERSYARATAN : a. Mengisi surat permohonan penerbitan Kutipan

II Akta Kematian

b. Foto copy Kutipan Akta Kematian;

c. Foto Copy KK dan KTP ahli waris

d. Laporan Kehilangan Akta Kematian dari Kepolisian terdekat

e. Surat Pernyataan dari pemohon bahwa telah kehilangan Akta

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akandiregister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan II Akta Kematian

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 46: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 47: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

24. PELAYANAN PELAPORAN KEMATIAN LUAR NEGERI 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pelaporan kematian luar

negeri

b. Kutipan Akta Kematian Luar negeri

c. Foto Copy KK dan KTP

d. Terjemahan Kematian Luar Negeri

e. Surat Pernyataan dari pemohon

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akandiregister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Bukti Pelaporan Kematian Luar Negeri

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 48: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 49: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

25. PELAYANAN LEGALISIR AKTA KEMATIAN 1 PERSYARATAN : a. Akta Kematian

b. Foto Copy Akta Kematian

c. Foto copy Kartu Tanda Penduduk

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka penduduk diminta duduk untuk menunggu, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat dipanggil kembali oleh petugas loket untuk mengambil legalisir Akta Kematian

3 WAKTU PELAYANAN : Langsung Jadi

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Legalisir Akta Kematian

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 50: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN

PRASARANA : 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan

kursi 2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 2 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi/tanda tangan -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 51: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

26. PELAYANAN LEGALISIR AKTA KELAHIRAN 1 PERSYARATAN : a. Akta Kelahiran

b. Foto Copy Akta Kelahiran

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka penduduk diminta duduk untuk menunggu, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat dipanggil kembali oleh petugas loket untuk mengambil legalisir Akta Kelahiran

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Legalisir Akta Kelahiran

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 52: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

8. Peraturan Bupati Badung Nomor 84 Tahun 2016 tentang Uraian Tugas Dinas

2 SARANA DAN

PRASARANA : 1. Ruang tunggu lengkap dengan meja dan

kursi 2. Mesin antre 3. Loket pendaftaran 4. Alat Tulis Kantor 5. Buku Registrasi 6. Ruang Entry data 7. Telephon 8. Filing Kabinet

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 2 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi/tanda tangan -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 53: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

27. PELAYANAN AKTA PERKAWINAN 1 PERSYARATAN : 1. Mengisi formulir akta perkawinan dan

ditandatangani oleh kedua mempelai

2. Foto copy Kutipan Akta Kelahiran;

3. Foto Copy KK dan KTP kedua mempelai dan 2 orang saksi

4. Surat Keterangan belum pernah kawin dari Desa/Kelurahan

5. Foto Copy Kutipan akta Cerai bagi yang sudah pernah kawin.

6. Copy akta kematian bagi yang berstatus cerai mati

7. Pas Photo berdampingan berwarna (ukuran 4x6) sebanyak 4 lembar

8. Perjanjian pranikah (bagi yang membuat perjanjian pranikah)

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan kedua mempelai menandaanagni lembar register perkawiann serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan Akta Perkawinan

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 54: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 55: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

28. PELAYANAN AKTA PERCERAIAN 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir akta perceraian dan

ditandatangani oleh pemohon

b. Kutipan Akta Perkawinan;

c. Foto Copy KK dan KTP pemohon

d. Penetapan Pengadilan Negeri

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan pemohon menandatangani lembar register perceraian serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kutipan Akta Perceraian

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 56: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 57: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

29. PELAYANAN PELAPORAN PERKAWINAN KUA 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pelaporan kawin KUA dan

ditandatangani oleh kedua mempelai

b. Foto copy Buku Nikah;

c. Foto Copy KK dan KTP kedua mempelai

d. Pas Photo berdampingan berwarna (ukuran 4x6) sebanyak 4 lembar

e. Perjanjian pranikah (bagi yang membuat perjanjian pranikah)

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan kedua mempelai menandatangani lembar register perkawiann serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Pelaporan Kawin KUA

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 58: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 59: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

30. PELAYANAN PELAPORAN KAWIN LUAR NEGERI 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pelaporan kawin luar negeri

dan ditandatangani oleh kedua mempelai

b. Kutipan Perkawianan Luar Negeri

c. Foto Copy KK dan KTP kedua mempelai

d. Foto Copy Pasport

e. Terjemahan Kutipan Perkawinan Luar Negeri

f. yang membuat perjanjian pranikah)

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan kedua mempelai menandatangani lembar register perkawian serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Bukti Pelaporan Kawin Luar Negeri

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 60: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 61: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

31. PELAYANAN SURAT KETERANGAN BELUM PERNAH KAWIN 1 PERSYARATAN : a. Foto copy Kutipan Akta Kelahiran;

b. Foto Copy KK dan KTP pemohon

c. Surat Keterangan belum pernah kawin dari Desa/Kelurahan

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Belum Pernah Kawin

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 62: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 63: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

32. PELAYANAN PENGADUAN 1 PERSYARATAN : a. Materi Pengaduan/Permasalahan

b. Copy Kartu Tanda Penduduk

2 PROSEDUR f. Masyarakat datang langsung ke petugas pengaduan dan atau menyampaikan materi pengaduan/permasalahan pada kotak saran.

g. Petugas Pengaduan menerima materi pengaduan/permasalahan, kemudian menjelaskan solusi kepada masyarakat, jika tida bisa diselesaikan, petugas pengaduan akan meminta tenggang waktu untuk mengkoordinasikan permasalahn yang ada

h. Masyarakat kembali kerumah dengan solusi yang telah diberikan, dan atau masyarakat kembali lagi sesuai janji yang diberikan oleh petugas pengaduan.

i. Petugas pengaduan melaporkan permasalahn yang ada pada Sekretaris Dinas untuk dicarikan solusi.

j. Masyarakat kembali untuk mendengarkan penjelasan dan solusi yang telah dikoordinasikan, dan atau masyarakat menerima solusi dalam bentuk surat.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Solusi/ Jawaban Pengaduan

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kasubag Umum/Kepeg (082247464242), melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 64: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 50 Tahun 2013 tentang Pedoman Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Badung

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.2 orang petugas pengaduan

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 65: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

33. PELAYANAN SANTUNAN KEMATIAN 1 PERSYARATAN : a. Surat pengantar dari Kaling diketahui

prebekel/Lurah dan Camat; b. Formulir pemberitahuan kematian c. Surat Keterangan kematian dari Dokter/Rumah

sakit d. Surat Keterangan kematian dari Kaling/Prebekel e. Copy KK dan KTP ahli waris

f. Asli beserta copy KK dan KTP yang meninggal g. Surat pernyataan meninggal yang

ditandatangani oleh ahli waris, 2 orang saksi dan diketahui Kaling/Prebekel

h. Formulir F1.16 (untuk perubahan KK) i. Kwitansi pembayaran santunan j. Copy rekening bank ahli waris

2 PROSEDUR a. Pemohondatang mengambil nomor antrian pada mesin antri yang tersedia.

b. Pemohon menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Pemohon menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas

e. Pemohon menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Santunan Kematian

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 66: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

5. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

6. Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 27 Tahun 2017 tentang Pemberian Santuan Kematian bagi Penduduk Kabupaten Badung

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 7 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

Page 67: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

34. PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH (SKP) WNI/WNA) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir pindah domisili bagi

WNI/WNA dan Pengantar dari Lingkungan, Kelurahan dan Kecamatan

b. Kartu Keluarga

c. Foto Copy KTP dan KTP asli

d. Pas Photo Ukuran 4x6 = 6 Lembar

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan diregister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : SKPWNI/ SKPWNA

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 68: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 69: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

35. PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH DATANG (WNA/WNI) 1 PERSYARATAN : 1. Mengisi Pendaftaran penduduk

2. Copy Kutipan Akta Kelahiran

3. Copy Kutipan Akta Perkawinan;

4. Surat Keterangan Pindah dari Daerah asal

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan pemohon menandatangani lembar register perceraian serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : SKPD (WNA/WNI)

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, melalui telp (0361) 8947979 dan petugas pengaduan

Page 70: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 50 Tahun 2013 tentang Pedoman Pengelolaan Pengaduan Masyarakat di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Badung

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 6 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.2 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 71: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

36. PELAYANAN KARTU IDENTITAS ANAK 1 PERSYARATAN : a. Foto Copy Kartu Keluarga

b. Foto Copy KTP kedua orang tua

c. Foto Copy Akta Kelahiran

d. Untuk anak yang berumur 5 tahun keatas melampirkan Pas Photo Berwarna ukuran 3x4= 2 lembar (tahun lahir genap latar belakang photo biru, tahun lahir ganjil latar belakang photo merah)

e. Berumur 0-17 tahun kurang 1 hari 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean

pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan diregister dan diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Kartu Identitas Anak

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 72: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Permendagri No. 2 Tahun 2016 tentang Kartu Identitas Anak

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 3 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kasi untuk verifikasi -.1 orang operator untuk entry data -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

\

Page 73: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

37. PELAYANAN SURAT KETERANGAN TINGGAL SEMENTARA 1 PERSYARATAN : a. Mengisi formulir Surat Keterangan Tinggal

Sementara

b. Foto Copy KK dan KTP

c. Foto Copy Akta lahir

d. Foto Copy Akta Kawin

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akanderegister dan kedua mempelai menandatangani lembar register perkawian serta diberikan resi/jadwal pengambilan dokumen, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu dirumah, dan kembali sesuai tanggal yang tertera di resi pengambilan dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 3 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Surat Keterangan Tinggal Sementara

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 74: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No.10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 5 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.1 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 75: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

38. PELAYANAN PROGRAM THREE IN ONE (AKU SAPA 1) (AKTA KELAHIRAN, KIA, KARTU KELUARGA) 1 PERSYARATAN : a. Mengisi Formulir permohonan pemberitahuan

Kerlahiran Anak b. Surat keterangan kelahiran dari Dokter/Rumah

Sakit c. Surat Keterangan Kelahiran dari Desa/Kelurahan d. Foto Copy Akta Perkawinan/ Surat Keterangan

Kawin yang telah dilegalisir e. Foto copy KTP orang tua (suami dan istri) dan

KTP saksi 2 orang f. Foto Copy pasport/visa bagi WNA g. Foto Copy akta kelahiran Ibu bagi anak seorang

ibu 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean

pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan di register,diverifikasi dan dicetak, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu di ruang tunggu dan dipanggil kembali oleh petugas untuk menerima dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Akta Kelahiran, KIA, Kartu Keluarga

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Dafduk (081239998000) wa Kabid Capil (081337303090), melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 76: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Permendagri No. 2 Tahun 2016 tentang Kartu Identitas Anak

6. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

7. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 7 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 77: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

39. PELAYANAN PROGRAM THREE IN ONE (AKU SAPA 2) (AKTA PERKAWINAN, KTP, KARTU KELUARGA) 1 PERSYARATAN : 1. Mengisi Formulir pemberitahuan pernikahan

2. Surat keterangan kawin/nikah dari pemuka Agama

3. Surat Keterangan Belum pernah Kawin dari Desa/Kelurahan

4. Foto Copy KK suami 5. Foto copy KTP suami dan istri 6. Foto Copy pasport/visa bagi WNA 7. Surat Keterangan keimigrasian bagi WNA 8. Foto Copy akta kelahiran 9. Pas Photo berdampingan ukuran 4x6 = 4 lembar 10. Foto Copy KTP 2 (dua) orang saksi yang telah

berusia 21 tahun keatas 2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean

pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan di register,diverifikasi dan dicetak, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu di ruang tunggu dan dipanggil kembali oleh petugas untuk menerima dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Akta Perkawinan, KTP, Kartu Keluarga

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090) wa Kabid Dafduk (081239998000), melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 78: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Permendagri No 19 Tahun 2010 tentang Formulir dan Buku Yang Dipergunakan dalam Pendaftaran Penduduk dan Pencatatn Sipil.

5. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

6. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 7 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 79: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

40. PELAYANAN PROGRAM THREE IN ONE (AKU SAPA 3) (AKTA KEMATIAN, SANTUNAN KEMATIAN, KARTU KELUARGA) 1 PERSYARATAN : 1. Mengisi Formulir pemberitahuan Kematian

2. Surat keterangan kematian dari Dokter/Rumah Sakit

3. Surat Keterangan Kematian dari Desa/Kelurahan 4. Akta Perkawinan/ Surat Keterangan Kawin 5. Akta Kelahiran 6. Foto Copy KK dan KTP/KIA ahli Waris

(Suami/Istri dan Anak)

7. Foto Copy pasport/visa bagi WNA 8. Surat kuasa (jika pengurusan dikuasakan

kepada pihak ketiga 9. Surat Pernyataan Ahli Waris yang diketahui

Kelian Banjar Dinas/Kepala Kingkungan dan Prebekel/Lurah

10. Asli beserta copy KK dan KTP/KIA yang meninggal

11. Formulir F1.16 12. Kwitansi Pembayaran Santunan 13. Copy Rekening bank atas nama Ahli Waris

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan di register,diverifikasi dan dicetak, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu di ruang tunggu dan dipanggil kembali oleh petugas untuk menerima dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Akta Kematian, Santunan Kematian, Kartu Keluarga

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090), wa Kabid Dafduk (081239998000) , melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 80: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

5. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

6. Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 27 Tahun 2017 tentang Pemberian Santuan Kematian bagi Penduduk Kabupaten Badung

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan di

bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat melalui

APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 7 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.

Page 81: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

41. PELAYANAN PROGRAM THREE IN ONE (AKU SAPA 4) (AKTA PERCERAIAN, KTP, KARTU KELUARGA) 1 PERSYARATAN : 1. Mengisi Formulir pemberitahuan Perceraian

2. Foto Copy Putusan Penetapan Pengadilan 3. Foto Copy dan Asli Akta Perkawinan 4. Foto Copy KK dan KTP (Suami/Istri) 5. Foto Copy pasport/visa bagi WNA 6. Surat keterangan keimigrasian bagi WNA

2 PROSEDUR a. Masyarakat datang mengambil nomor antrean pada mesin antre yang tersedia.

b. Masyarakat duduk dan menunggu panggilan sesuai dengan loket yang dituju.

c. Masyarakat menyerahkan berkas permohonan kepada petugas loket.

d. Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas penduduk, jika lengkap, maka akan di register,diverifikasi dan dicetak, jika tidak lengkap, maka masyarakat kembali untuk melengkapi berkas.

e. Masyarakat menunggu di ruang tunggu dan dipanggil kembali oleh petugas untuk menerima dokumen.

3 WAKTU PELAYANAN : 1 Hari

4 BIAYA PELAYANAN : Gratis (tidak ada biaya)

5 PRODUK PELAYANAN : Akta Perceraian , KTP, Kartu Keluarga

6 PENGELOLAAN PENGADUAN

: Kotak Saran, web (www.badungkab.go.id), web (LAPOR= Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), wa Kadis (0818560933), wa Sekdis (082145697067), wa Kabid Capil (081337303090), wa Kabid Dafduk (081239998000) , melalui telp (0361) 8947979, email ([email protected]) dan petugas pengaduan

Page 82: Lampiran Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan ...badungkab.go.id/assets/CKImages/files/SP No 27 th 2017.pdfSurat keterangan pindah/surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang

PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)

1 DASAR HUKUM : 1. UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas UU No.23 Tahun 2006

3. Perpres No. 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

4. Perda Kab. Badung No. 9 Tahun 2016 ttg Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 10 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.

5. Peraturan Bupati Badung Nomor 9 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

6. Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 27 Tahun 2017 tentang Pemberian Santuan Kematian bagi Penduduk Kabupaten Badung

2 SARANA DAN PRASARANA

: 1. Alat Tulis Kantor 2. Ruang Tunggu 3. Loket Pendaftaran 4. Buku Registrasi 5. Telephon 6. Filing Kabinet 7. Ruang entry data 8. Perangkat SIAK

3 KOMPETENSI PELAKSANA

: 1. Kualifikasi pendidikan minimal SMA 2. Menguasai komputer 3. Menguasai SIAK 4. Menguasai tata Bahasa yang baik 5. Menguasa peraturan Perundang-undangan

di bidang Kependudukan 4 PENGAWAS INTERNAL : 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung

secara berjenjang 2. Pengawasan dilakukan oleh Inspektorat

melalui APIP 5 JUMLAH PELAKSANA : 7 orang yang terdiri dari :

-.1 orang Kepala Dinas untuk tanda tangan -.1 orang Kabid untuk verifikasi/paraf -.1 orang Kasi untuk verifikasi/paraf -.3 orang operator untuk entry data/paraf -.1 orang petugas loket untuk menerima berkas

6 JAMINAN PELAYANAN : -. Melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan

-.Pelayanan dilaksanakan oleh tenaga yang berkompeten dan professional, dilakukan secara cepat, dan tepat serta dapat dipertanggungjawabkan

7 JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

: -.Tidak ada pungutan -.Stempel dan tanda tangan basah

8 EVALUASI KINERJA PELAKSANA

: Dilaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja minimal 1 (satu) bulan sekali.