Upload
vuanh
View
224
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
80 Versi 3
81 Versi 3
Lampiran 5, Versi 3
GARIS PANDUAN PELAKSANAAN
COACHING DAN MENTORING
Pendahuluan
Setiap pegawai gred DH43/44 dan ke atas dikehendaki
melaksanakan pendekatan coaching dan mentoring ketika berinteraksi
dengan pegawai sekurang – kurangnya satu gred dibawahnya demi
mempertingkatkan prestasi dan kualiti kerja pegawai tersebut dalam
apa- apa aktiviti. Usaha ini diambil kira sebagai komponen Kepimpinan
dalam Kriteria Kesepakaran. Coaching menjadi tugas wajib bagi setiap
pegawai DH43/44 dan DH47/48 manakala mentoring diwajibkan bagi
setiap pegawai DH51/52 dan DH53/54.
Pegawai hendaklah merekod semua aktiviti coaching dan
mentoring di dalam sebuah buku log peribadi. Buku tersebut akan
diguna sebagai dokumen penilaian oleh Panel Penilai Kesepakaran.
Definisi
Coaching ialah satu proses interaktif antara ketua (coach) dan
pegawai bawahan(coachee) tanpa mengira skim perkhidmatan,
berbincang untuk menyelesaikan masalah kerja atau membangunkan
prestasi kerja. Proses ini memerlukan kerjasamaantara mereka dan
kejayaannya bergantung kepada tiga faktor iaitu: (i) bantuan teknikal, (ii)
sokongan peribadi, dan (iii) cabaran individu.
Mentoring ialah nasihat, maklumat atau bimbingan yang diberikan
oleh individu yang berpengalaman, berkemahiran atau mempunyai
82 Versi 3
kepakaran (mentor). Ini bertujuan membantu individu lain (mentee)
meningkatkan pembangunan diri dan profesionnya.
Per
inci
an t
ug
as
GR
ED
IT
EM
D
H 4
3/44
D
H 4
7/48
D
H 5
1/52
D
H 5
3/54
Bila
ng
an s
esi
*
min
imum
30
min
it se
tiap
sesi
15 p
erte
mua
n da
lam
gr
ed s
emas
a 25
per
tem
uan
dala
m
gred
sem
asa
20 p
erte
mua
n da
lam
gr
ed s
emas
a 20
per
tem
uan
dala
m
gred
sem
asa
Bila
ng
an c
alo
n
(**L
ihat
Not
a K
aki)
Sek
uran
g-ku
rang
nya
3 pe
gaw
ai s
ekur
ang-
ku
rang
nya
yang
ber
ada
satu
gre
d di
baw
ahn
ya
B
agi P
PP
T y
ang
seda
ng
mel
anju
tkan
pel
ajar
an
seku
rang
-kur
angn
ya 2
pe
gaw
ai s
ekur
ang-
ku
rang
nya
yang
ber
ada
satu
gre
d di
baw
ahn
ya /
pela
jar
lain
.
Sek
uran
g-ku
rang
nya
5 pe
gaw
ai s
ekur
ang-
ku
rang
nya
yang
ber
ada
satu
gre
d di
baw
ahn
ya
B
agi P
PP
T y
ang
seda
ng
mel
anju
tkan
pel
ajar
an
seku
rang
-kur
angn
ya 2
pe
gaw
ai s
ekur
ang-
ku
rang
nya
yang
ber
ada
satu
gre
d di
baw
ahn
ya /
pela
jar
lain
.
Sek
uran
g-ku
rang
nya
2 pe
gaw
ai b
awah
an d
i in
stitu
si y
ang
sam
a
Bag
i PP
PT
yan
g se
dang
m
elan
jutk
an p
elaj
aran
se
kura
ng-k
uran
gnya
2
pega
wai
baw
ahan
/ pe
laja
r la
in.
Sek
uran
g-ku
rang
nya
2 pe
gaw
ai b
awah
an d
i in
stitu
si y
ang
sam
a
Bag
i PP
PT
yan
g se
dang
m
elan
jutk
an p
elaj
aran
se
kura
ng-k
uran
gnya
2
pega
wai
baw
ahan
/ pe
laja
r la
in.
Kae
dah
C
oach
ing
B
oleh
dila
ksan
akan
se
cara
indi
dvid
u at
au
berk
umpu
lan
Coa
chin
g
Bol
eh d
ilaks
anak
an
seca
ra in
didv
idu
atau
be
rkum
pula
n
Men
torin
g
Per
lu d
ilaks
anak
an
seca
ra in
didv
idu
Men
torin
g
Per
lu d
ilaks
anak
an
seca
ra in
didv
idu
Kep
erlu
an P
enila
ian
*sila
gun
akan
form
at
”BU
KU
LO
G C
OA
CH
ING
D
AN
ME
NT
OR
ING
” ya
ng
dila
mpi
rkan
Per
lu m
enyi
mpa
n B
uku
log/
rek
od p
erte
mua
n
Per
lu m
enyi
mpa
n B
uku
log/
rek
od p
erte
mua
n
Per
lu m
enyi
mpa
n B
uku
log/
rek
od p
erte
mua
n
Per
lu m
enyi
mpa
n B
uku
log/
rek
od p
erte
mua
n
**B
ilan
gan
co
ach
ee/m
ente
e ku
ran
g d
ari
yan
g d
itet
apka
n b
ole
h d
iter
ima
seki
ran
ya k
ekan
gan
ber
laku
di
inst
itu
si/o
rgan
isas
i te
tap
i p
erlu
dap
atka
n s
ura
t p
eng
esah
an d
arip
ada
Ket
ua
Jab
atan
.
BU
KU
LO
G C
OA
CH
ING
DA
N M
EN
TO
RIN
G
(PE
NG
AW
AI
PE
ND
IDIK
AN
PE
NG
AJ
IAN
TIN
GG
I)
GA
RIS
PA
ND
UA
N P
EL
AK
SA
NA
AN
CO
AC
HIN
G D
AN
ME
NT
OR
ING
Pe
nd
ah
ulu
an
S
etia
p p
eg
aw
ai g
red
DH
43
/44
da
n k
e a
tas d
ike
he
nd
aki
me
laksa
na
ka
n p
en
de
ka
tan
co
ach
ing
da
n m
en
torin
g k
etika
be
rin
tera
ksi
de
ng
an
pe
ga
wa
i se
ku
ran
g –
ku
ran
gn
ya
sa
tu g
red
dib
aw
ah
nya
de
mi
me
mp
ert
ing
ka
tka
n p
resta
si d
an
ku
alit
i ke
rja
pe
ga
wa
i te
rse
bu
t d
ala
m
ap
a-
ap
a a
ktiviti.
Usa
ha
in
i d
iam
bil
kira
se
ba
ga
i ko
mp
on
en
Ke
pim
pin
an
da
lam
Krite
ria
Ke
se
pa
ka
ran
. C
oa
ch
ing
me
nja
di tu
ga
s w
ajib
ba
gi se
tia
p
pe
ga
wa
i D
H4
3/4
4 d
an
D
H4
7/4
8 m
an
aka
la m
en
torin
g d
iwa
jibka
n b
ag
i
se
tia
p p
eg
aw
ai D
H5
1/5
2 d
an
D
H5
3/5
4.
P
eg
aw
ai h
en
da
kla
h m
ere
ko
d s
em
ua
aktiviti co
ach
ing
da
n
me
nto
rin
g d
i d
ala
m s
eb
ua
h b
uku
lo
g p
erib
ad
i. B
uku
te
rse
bu
t a
ka
n
dig
un
a s
eb
ag
ai d
oku
me
n p
en
ilaia
n o
leh
Pa
ne
l P
en
ilai K
ese
pa
ka
ran
.
De
fin
isi
C
oa
ch
ing
ia
lah
sa
tu p
rose
s in
tera
ktif
an
tara
ke
tua
(co
ach
) d
an
pe
ga
wa
i b
aw
ah
an
(co
ach
ee
) ta
np
a m
en
gira
skim
pe
rkh
idm
ata
n,
be
rbin
ca
ng
un
tuk m
en
ye
lesa
ika
n m
asa
lah
ke
rja
ata
u m
em
ba
ng
un
ka
n
pre
sta
si ke
rja
. P
rose
s in
i m
em
erlu
ka
n k
erja
sa
ma
an
tara
me
reka
da
n
ke
jaya
an
nya
be
rga
ntu
ng
ke
pa
da
tig
a f
akto
r ia
itu
: (i)
ba
ntu
an
te
kn
ika
l,
(ii) s
oko
ng
an
pe
rib
ad
i,
da
n (
iii)
ca
ba
ran
in
div
idu
.
M
en
torin
g ia
lah
na
sih
at,
ma
klu
ma
t a
tau
bim
bin
ga
n y
an
g
dib
erika
n o
leh
in
div
idu
ya
ng
be
rpe
ng
ala
ma
n,
be
rke
ma
hira
n a
tau
me
mp
un
ya
i ke
pa
ka
ran
(m
en
tor)
. In
i b
ert
uju
an
me
mb
an
tu in
div
idu
la
in
(me
nte
e)
me
nin
gka
tka
n p
em
ba
ng
un
an
diri d
an
pro
fesio
nn
ya
.
MA
KL
UM
AT
PR
OG
RA
M C
OA
CH
ING
DA
N M
EN
TO
RIN
G
1.
NA
MA
PE
NU
H :
2.
NO
. K
/P (
BA
RU
) :
3.
JA
WA
TA
N S
EK
AR
AN
G :
4.
NA
MA
SK
IM P
ER
KH
IDM
AT
AN
:
5.
AL
AM
AT
JA
BA
TA
N :
Bu
lan
T
ari
kh
pert
em
uan
(ta
nd
akan
)
Jan
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Feb
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9
Mac
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Apr
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Mei
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Jun
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Jul
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Ogos
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Sep
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Okt
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Nov
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Dis
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
1.
NA
MA
PE
NU
H :
2.
NO
. K
/P (
BA
RU
) :
3.
JA
WA
TA
N S
EK
AR
AN
G :
4.
NA
MA
SK
IM P
ER
KH
IDM
AT
AN
:
5.
AL
AM
AT
JA
BA
TA
N :
Bu
lan
T
ari
kh
pert
em
uan
(ta
nd
akan
)
Ja
n
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Feb
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9
Mac
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Apr
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Mei
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Ju
n
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Ju
l 1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Ogos
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Sep
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Okt
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
Nov
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0
Dis
1 2
3 4
5 6
7 8
9 1
0 1
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 1
8 1
9 2
0 2
1 2
2 2
3 2
4 2
5 2
6 2
7 2
8 2
9 3
0 3
1
BIO
DA
TA
CO
AC
H / M
EN
TO
R
� �
�
�
� � �����������
�� ��������
���
�����
�
BIO
DA
TA
CO
AC
HE
E/
ME
NT
I
� �
�
�
� � � �����������
�� ��������
���
�����
�
BU
KU
LO
G C
OA
CH
ING
& M
EN
TO
RIN
G
Bil
. P
ert
em
ua
n :
……
……
……
……
..
T
ari
kh
: …
……
……
……
……
….
Ma
sa
Mu
la
: …
……
……
……
…..
Ma
sa
ta
ma
t :
……
……
……
……
1.
Isu
/ P
erb
inca
ng
an
2.
Ak
tivit
i
3.
Ma
klu
m B
ala
s
Dis
ed
iak
an
Ole
h:
……
……
……
……
……
…..
……
……
……
……
……
….
(C
oac
h/
Me
nto
r)
(C
oa
ch
ee
/ M
en
tee
)
4.
Ca
da
ng
an
Tin
da
ka
n
5.
Ma
klu
mb
ala
s
Ca
da
ng
an
Tin
da
ka
n
6.
Re
fle
ks
i
� �