79
72 Lampiran 1: Angket ANGKET Responden Yth., Nama saya Aswin Susanto, mahasiswa program Manajemen Bisnis Universitas Kristen Petra Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai perilaku karyawan di PT Meka Adipratama (CARfix) Semarang. Penelitian ini saya lakukan untuk menyelesaikan skripsi saya. Demi tercapainya hasil penelitian yang diinginkan, mohon kesediaan waktu Anda untuk berpartisipasi dengan menjawab angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan untuk kepentingan akademis dan tidak akan memengaruhi posisi Anda di perusahaan. Atas waktu dan kesediaan responden sekalian, saya ucapkan terima kasih. A. IDENTITAS RESPONDEN Petunjuk: Mohon berikan tanda () pada jawaban yang Anda pilih 1. Nama/Inisial : 2. Usia : 18 38 tahun 39 49 tahun ≥ 50 tahun 3. Pendidikan terakhir : SD SMK SMP D3 SMA S1

Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

  • Upload
    others

  • View
    22

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

72

Lampiran 1: Angket

ANGKET

Responden Yth.,

Nama saya Aswin Susanto, mahasiswa program Manajemen Bisnis Universitas

Kristen Petra Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai perilaku

karyawan di PT Meka Adipratama (CARfix) Semarang. Penelitian ini saya

lakukan untuk menyelesaikan skripsi saya. Demi tercapainya hasil penelitian yang

diinginkan, mohon kesediaan waktu Anda untuk berpartisipasi dengan menjawab

angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya

memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya

digunakan untuk kepentingan akademis dan tidak akan memengaruhi posisi

Anda di perusahaan. Atas waktu dan kesediaan responden sekalian, saya

ucapkan terima kasih.

A. IDENTITAS RESPONDEN

Petunjuk: Mohon berikan tanda (✓) pada jawaban yang Anda pilih

1. Nama/Inisial :

2. Usia :

☐ 18 – 38 tahun

☐ 39 – 49 tahun

☐ ≥ 50 tahun

3. Pendidikan terakhir :

☐ SD ☐ SMK

☐ SMP ☐ D3

☐ SMA ☐ S1

Page 2: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

73

Lampiran 1: Angket (sambungan)

4. Lama bekerja :

☐ ≤ 1 tahun

☐ 1 – 2 tahun

☐ 2 – 3 tahun

☐ ≥ 3 tahun

5. Pekerjaan :

☐ Kepala Bengkel

☐ Service Advisor

☐ Mekanik

☐ Cleaning Service

☐ Kasir

☐ Satpam

B. PERTANYAAN KUESIONER

Petunjuk: Mohon berikan tanda (✓) pada salah satu nomor yang tersedia sesuai

dengan jawaban yang anda pilih

Keterangan penilaian:

1 = Sangat Tidak Setuju (STS) 5 = Agak Setuju (AS)

2 = Tidak Setuju (TS) 6 = Setuju (S)

3 = Agak Tidak Setuju (ATS) 7 = Sangat Setuju (SS)

4 = Netral (N)

No Pertanyaan 1 2 3 4 5 6 7

Person-Organization Fit

1 Sejauh mana Anda merasa nilai-nilai Anda

‘cocok’ atau sesuai dengan perusahaan ini

dan karyawan di perusahaan ini?

Page 3: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

74

Lampiran 1: Angket (sambungan)

2 Nilai-nilai saya cocok dengan karyawan di

perusahaan ini

3 Apakah menurut Anda nilai-nilai dan

‘kepribadian’ perusahaan ini mencerminkan

nilai-nilai dan kepribadian Anda?

Organizational Identification

1 Ketika seseorang memberikan pujian

kepada perusahaan saya, itu terasa seperti

pujian pribadi

2 Ketika seseorang mengkritik perusahaan

saya, itu terasa seperti hinaan pribadi

3 Saya sangat tertarik dengan apa yang orang

lain pikirkan mengenai perusahaan saya

4 Jika terdapat berita di media yang

mengkritik perusahaan, saya akan merasa

malu

5 Ketika saya berbicara tentang perusahaan

saya, saya mengatakan ‘kami’ daripada

‘mereka’

6 Kesuksesan-kesuksesan perusahaan saya

adalah kesuksesan-kesuksesan saya

TERIMAKASIH ATAS WAKTU YANG ANDA BERIKAN UNTUK

MENGISI KUESIONER INI

Page 4: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

75

Lampiran 1: Angket (sambungan)

ANGKET

Responden Yth.,

Nama saya Aswin Susanto, mahasiswa program Manajemen Bisnis Universitas

Kristen Petra Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai perilaku

karyawan di PT Meka Adipratama (CARfix) Semarang. Penelitian ini saya

lakukan untuk menyelesaikan skripsi saya. Saya mengharapkan kesediaan

Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu untuk menilai perilaku karyawan yang

berada dibawah supervisi Bapak/Ibu.

Bapak/Ibu cukup memberikan angka penilaian kinerja yang paling

menggambarkan diri setiap karyawan yang bersangkutan. Dalam pengisian

kuesioner ini terdapat pertanyaan yang bersifat personal, namun saya menjamin

bahwa data yang Bapak/Ibu berikan hanya untuk kepentingan penelitian ini.

Atas waktu dan ketersediaan Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

A. IDENTITAS RESPONDEN

Pada bagian ini, Bapak/Ibu diminta untuk mengisi data diri. Saya menjamin

identitas yang Bapak/Ibu berikan hanya untuk keperluan penelitian.

DATA PERSONAL

1. Nama lengkap :

2. Jenis kelamin : Laki-laki/Perempuan*)

3. Usia :

4. Pendidikan terakhir :

5. Status : Sudah menikah/Belum menikah*)

DATA PEKERJAAN

1. Jabatan :

2. Lama bekerja di jabatan ini :

3. Lama bekerja di perusahaan ini :

Page 5: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

76

Lampiran 1: Angket (sambungan)

B. PERTANYAAN ANGKET

Pada bagian ini, Bapak/Ibu diminta untuk memberikan angka penilaian perilaku

karyawan yang paling menggambarkan diri setiap karyawan yang

bersangkutan. Silahkan Bapak/Ibu memberikan penilaian dengan seobjektif

mungkin (sesuai kenyataan) karena data yang Bapak/Ibu berikan hanya untuk

kepentingan penelitian ini.

Keterangan penilaian:

1 2 3 4 5 6 7

Sangat

tidak setuju

Tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Netral Agak

setuju

Setuju Sangat

setuju

No Pernyataan Nama Karyawan

1 Karyawan yang bersangkutan menghadiri

kegiatan-kegiatan perusahaan yang tidak

wajib tetapi dapat membangun citra

perusahaan

2 Karyawan yang bersangkutan mengikuti

setiap perkembangan yang terjadi di

perusahaan

3 Karyawan yang bersangkutan membela

perusahaan ketika karyawan lain

mengkritiknya

4 Karyawan yang bersangkutan

menunjukkan kebanggaan ketika diminta

mewakili perusahan di depan publik

5 Karyawan yang bersangkutan menawarkan

ide-ide untuk meningkatkan fungsi dari

perusahaan

6 Karyawan yang bersangkutan

menunjukkan kesetiaan terhadap

perusahaan

Page 6: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

77

Lampiran 1: Angket (sambungan)

7 Karyawan yang bersangkutan mengambil

tindakan untuk melindungi perusahaan dari

potensi masalah-masalah

8 Karyawan yang bersangkutan

menunjukkan rasa peduli terhadap citra

perusahaan

9 Karyawan yang bersangkutan membantu

rekan kerja yang sedang absen

10 Karyawan yang bersangkutan dengan

sukarela membantu rekan kerja yang

memiliki masalah mengenai pekerjaan

11 Karyawan yang bersangkutan

menyesuaikan jadwal shift kerja untuk

mengakomodasi karyawan lain yang

mengajukan cuti

12 Karyawan yang bersangkutan mau

merepotkan diri untuk membantu

karyawan baru agar merasa kerja diterima

di dalam kelompok

13 Karyawan yang bersangkutan

menunjukkan kepedulian yang tulus dan

kesopanan terhadap rekan kerja, bahkan

ketika situasi bisnis sedang sulit atau saat

sedang ada masalah pribadi

14 Karyawan yang bersangkutan meluangkan

waktu untuk membantu karyawan lain

yang memiliki masalah terkait pekerjaan

maupun masalah yang tidak terkait

pekerjaan

15 Karyawan yang bersangkutan membantu

karyawan lain dalam pekerjaan mereka

16 Karyawan yang bersangkutan

meminjamkan barang pribadi kepada rekan

kerja untuk membantu pekerjaan mereka

Page 7: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

78

Lampiran 1: Angket (sambungan)

C. PENUTUP

Ini adalah bagian akhir dari survei penelitian ini, saya mengucapkan terima kasih

atas kesediaan Bapak/Ibu untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. Jawaban yang

Bapak/Ibu berikan adalah hal yang paling penting bagi saya. Jika Bapak/Ibu

tertarik terhadap hasil penelitian ini, mohon mengirimkan email ke alamat

[email protected].

TERIMAKASIH ATAS WAKTU YANG ANDA BERIKAN UNTUK

MENGISI KUESIONER INI

Page 8: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

79

Lampiran 2: Surat Pernyataan

SURAT PERNYATAAN

Melalui surat ini, saya Alvin Basuki menyatakan bahwa saya telah

melakukan terjemahan angket penelitian tugas akhir dari Aswin Susanto yang

berjudul “Pengaruh Person-Organization Fit dan Organizational Identification

Terhadap Organizational Citizenship Behavior di PT Meka Adipratama (CARfix)

Semarang”. Tujuan dari terjemahan angket ini adalah untuk proses back-

translation angket penelitian. Terjemahan angket yang dilakukan adalah

terjemahan dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Inggris. Demikian surat pernyataan

ini saya buat. Atas perhatiannya, saya mengucapkan terima kasih.

Surabaya, 7 April 2019

Alvin Basuki

Page 9: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

80

Lampiran 3: Back Translation

Variabel Organizational Citizenship Behavior

Variabel Dimensi Indikator Bahasa English

OCB

Perilaku yang

dilakukan

secara

sukarela

karena tidak

tertulis di

deskripsi

pekerjaan

seseorang

anggota

perusahaan

yang mana

dampak dari

perilaku ini

adalah

meningkatkan

efektifitas

kinerja

perusahaan

Conscientiousness Keep up with

developments in

the organization

Mengikuti setiap

perkembangan

yang terjadi di

perusahaan

Follow every

development that

happens in the

company

Show pride when

representing the

organization in

public

Menunjukkan

kebanggan ketika

diminta mewakili

perusahaan di

depan publik

Feels proud

when asked to

represent the

company in the

public

Sportsmanship Express loyalty

toward the

organization

Menunjukkan

kesetiaan

terhadap

perusahaan

Show loyalty

toward the

company

Defend the

organization

when other

employees

criticize it

Membela

perusahaan ketika

karyawan lain

mengkritiknya

Defend the

company when

other employees

criticize it

Demonstrate

concern about

the image of the

organization

Menunjukkan

rasa peduli

terhadap citra

perusahaan

Show concern

toward

company’s image

Page 10: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

81

Lampiran 3: Back Translation (sambungan)

Variabel Dimensi Indikator Bahasa English

OCB

Perilaku yang

dilakukan

secara sukarela

karena tidak

tertulis di

deskripsi

pekerjaan

seseorang

anggota

perusahaan

yang mana

dampak dari

perilaku ini

adalah

meningkatkan

efektifitas

kinerja

perusahaan

Civic Virtue Attend functions

that are not

required but that

help the

organizational

image

Menghadiri

kegiatan-kegiatan

perusahaan yang

tidak wajib tetapi

dapat membangun

citra perusahaan

Attend company

activities that are

not mandatory but

can help to build

company’s image

Offer ideas to

improve the

functioning of the

organization

Menawarkan ide-

ide untuk

meningkatkan

fungsi dari potensi

masalah-masalah

Offer ideas to

improve the

function of the

company

Take action to

protect the

organization from

potential problems

Mengambil

tindakan untuk

melindungi

perusahaan dari

potensi masalah-

masalah

Take action to

protect the

company from

potential problems

Page 11: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

82

Lampiran 3: Back Translation (sambungan)

Variabel Dimensi Indikator Bahasa English

OCB

Perilaku yang

dilakukan

secara sukarela

karena tidak

tertulis di

deskripsi

pekerjaan

seseorang

anggota

perusahaan

yang mana

dampak dari

perilaku ini

adalah

meningkatkan

efektifitas

kinerja

perusahaan

Altruism Help others who

have been absent

Membantu rekan

kerja yang sedang

absen

Help coworkers

who have been

absent

Willingly give

your time to help

others who have

work-related

problems

Dengan sukarela

membantu rekan

kerja yang

memiliki masalah

mengenai

pekerjaan

Volunteer to help

coworkers that

have work related

problems

Go out of the way

to make newer

employees feel

welcome in the

work group

Mau merepotkan

diri untuk

membantu

karyawan baru

agar merasa kerja

diterima di dalam

kelompok

Willing to trouble

your self to help

new employees to

feel welcome to

work at the

company

Assist others with

their duties

Membantu

karyawan lain

dalam pekerjaan

mereka

Help other

employees with

their work

Page 12: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

83

Lampiran 3: Back Translation (sambungan)

Variabel Dimensi Indikator Bahasa English

OCB

Perilaku yang

dilakukan

secara sukarela

karena tidak

tertulis di

deskripsi

pekerjaan

seorang

anggota

perusahaan

yang mana

dampak dari

perilaku ini

adalah

meningkatkan

efektifitas

kinerja

perusahaan

Courtesy Adjust your work

schedule to

accommodate

other employees'

requests for time

off

Menyesuaikan

jadwal shift kerja

untuk

mengakomodasi

karyawan lain

yang mengajukan

cuti

Adjust work shift

schedule to

accommodate

other employees'

that requests for

vacation

Show genuine

concern and

courtesy toward

coworkers, even

under the most

trying business or

personal

situations

Menunjukkan

kepedulian yang

tulus dan

kesopanan

terhadap rekan

kerja, bahkan

ketika situasi

bisnis sedang sulit

atau saat sedang

ada masalah

pribadi

Show concern and

politeness toward

coworkers, even at

bad business

situation or when

facing personal

problems

Give up time to

help others who

have work or

nonwork problems

Meluangkan

waktu untuk

membantu

karyawan lain

yang memiliki

masalah terkait

pekerjaan maupun

masalah yang

tidak terkait

pekerjaan

Spare time to help

other employees

that have work

related problems

or even non work

related problems

Share personal

property with

others to help

their work

Meminjamkan

barang pribadi

kepada rekan

kerja untuk

membantu

pekerjaan mereka

Lend personal

items to

coworkers to help

their work

Page 13: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

84

Lampiran 3: Back Translation (sambungan)

Variabel Person-Organization Fit

Variabel Indikator Item Bahasa English

P-O fit

Kesesuaian

nilai-nilai

individu

dengan nilai-

nilai yang

dijunjung oleh

organisasi

Persepsi

karyawan

mengenai

seberapa

sesuai nilai-

nilai individual

mereka dengan

nilai-nilai

perusahaan

To what degree do

you feel your

values 'match' or

fit this

organization and

the current

employees in this

organization?

Sejauh mana

Anda merasa

nilai-nilai Anda

'cocok' atau sesuai

dengan

perusahaan ini dan

karyawan di

perusahaan ini?

How far do you

feel your values

'match' or agree

with this company

and the employees

of this company?

My values match

those of current

employees in

organization

Nilai-nilai saya

cocok dengan

karyawan di

perusahaan ini

My values match

with the

employees of this

company

Do you think the

values and

‘personality’ of

this organization

reflect your own

values and

personality?

Apakah menurut

Anda nilai-nilai

dan 'kepribadian'

perusahaan ini

mencerminkan

nilai-nilai dan

kepribadian

Anda?

Do you think

company's values

and 'personality'

reflect your values

and personality?

Page 14: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

85

Lampiran 3: Back Translation (sambungan)

Variabel Organizational Identification

Variabel Indikator Item Bahasa English

OI

Identitas sosial

dari seorang

anggota

perusahaan

dan

kepercayaan

diri anggota

perusahaan

tentang

organisasinya

Self-

categorization

When someone

praises this

organization, it

feels like a

personal

compliment

Ketika seseorang

memberikan

pujian kepada

perusahaan saya,

itu terasa seperti

pujian pribadi

When someone

compliment my

company, it feels

like a personal

compliment

When someone

criticizes the

organization, it

feels like a

personal insult

Ketika seseorang

mengkritik

perusahaan saya,

itu terasa seperti

hinaan pribadi

When someone

criticizes my

company, it feels

like a personal

insult

Sharing values I am very

interested in what

others think about

the organization

Saya sangat

tertarik dengan

apa yang orang

lain pikirkan

mengenai

perusahaan saya

I am very

interested in what

others think about

my company

If a story in the

media criticized

the organization, I

would feel

embarrassed

Jika terdapat

berita di media

yang mengkritik

perusahaan, saya

akan merasa malu

If there is any

news in the media

that criticized my

company, i would

feel embarrassed

Sense of

attachment

When I talk about

this organization,

I usually say 'we'

rather than 'they'

Ketika saya

berbicara tentang

perusahaan saya,

saya mengatakan

'kami' daripada

'mereka'

When I talk about

my company, I say

'we' rather than

'they'

This

organization's

successes are my

successes

Kesuksesan-

kesuksesan

perusahaan saya

adalah

kesuksesan-

kesuksesan saya

My company's

successes are my

successes

Page 15: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

86

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket

Hasil Demografi

No D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13

1 1 2 3 3 1 1 1 3 6 1 7 4 4

2 1 2 5 3 2 1 1 2 3 1 1 3 3

3 1 1 4 3 3 1 1 2 5 1 2 2 2

4 1 1 4 1 3 1 1 2 5 1 2 2 2

5 1 1 4 3 3 1 1 2 5 1 2 2 2

6 1 1 4 3 3 1 1 2 5 1 2 2 2

7 1 1 4 4 4 1 1 2 3 1 1 3 3

8 1 1 2 3 4 1 1 2 3 1 1 3 3

9 1 2 1 4 4 1 1 2 3 1 1 3 3

10 1 1 3 3 6 1 1 2 3 1 1 3 3

11 1 1 3 2 6 1 1 2 3 1 1 3 3

12 1 1 2 4 6 1 1 2 3 1 1 3 3

13 1 1 3 2 5 1 1 2 3 1 1 3 3

14 1 1 5 2 1 1 2 2 6 1 7 3 3

15 1 1 4 4 2 1 1 1 5 1 1 2 2

16 1 2 4 3 2 1 1 1 5 1 1 2 2

17 1 1 6 1 3 1 1 1 4 1 2 4 4

18 1 1 4 3 3 1 1 1 4 1 2 4 4

19 1 1 4 2 3 1 1 1 4 1 2 4 4

20 1 1 4 2 3 1 1 2 4 1 2 2 2

21 1 1 5 1 3 1 1 2 4 1 2 2 2

22 1 1 4 3 3 1 1 2 4 1 2 2 2

23 1 1 3 2 4 1 1 1 5 1 1 2 2

24 1 3 1 3 4 1 1 1 5 1 1 2 2

25 1 2 3 4 6 1 1 1 5 1 1 2 2

26 1 1 3 2 6 1 1 1 5 1 1 2 2

27 1 2 3 3 6 1 1 1 5 1 1 2 2

28 1 1 4 2 5 1 1 1 5 1 1 2 2

29 1 2 5 4 1 1 1 2 6 1 7 3 3

30 1 1 4 3 2 1 1 2 5 1 1 2 4

31 1 1 4 1 3 1 1 1 4 2 2 2 2

32 1 1 4 3 3 1 1 1 4 2 2 2 2

33 1 3 2 4 3 1 1 1 4 2 2 2 2

34 1 2 2 3 4 1 1 2 5 1 1 2 4

35 1 1 2 2 4 1 1 2 5 1 1 2 4

36 1 1 3 2 6 1 1 2 5 1 1 2 4

37 1 1 3 3 6 1 1 2 5 1 1 2 4

38 1 2 2 4 6 1 1 2 5 1 1 2 4

39 1 1 4 2 5 1 1 2 5 1 1 2 4

40 1 3 2 4 1 1 1 2 3 1 7 4 4

41 1 1 4 3 2 1 1 3 2 1 1 4 4

42 1 1 5 2 2 1 1 3 2 1 1 4 4

43 1 2 4 4 3 1 1 1 4 1 2 2 3

Page 16: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

87

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

No D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13

44 1 1 5 1 3 1 1 1 4 1 2 2 3

45 1 1 3 4 3 1 1 1 4 1 2 2 3

46 1 1 4 2 3 1 1 1 5 1 2 2 2

47 1 2 3 2 3 1 1 1 5 1 2 2 2

48 1 1 5 2 3 1 1 1 5 1 2 2 2

49 1 2 2 2 4 1 1 3 2 1 1 4 4

50 1 2 3 2 4 1 1 3 2 1 1 4 4

51 1 1 4 3 6 1 1 3 2 1 1 4 4

52 1 2 3 4 6 1 1 3 2 1 1 4 4

53 1 1 2 3 6 1 1 3 2 1 1 4 4

54 1 3 1 4 6 1 1 3 2 1 1 4 4

55 1 1 4 3 5 1 1 3 2 1 1 4 4

56 1 2 3 4 1 1 1 2 7 1 7 4 4

57 1 1 3 3 2 1 1 2 3 1 1 3 4

58 1 1 4 2 3 1 1 1 3 2 2 3 3

59 1 1 4 2 3 1 1 1 3 2 2 3 3

60 1 1 4 2 3 1 1 1 3 2 2 3 3

61 1 2 3 3 4 1 1 2 3 1 1 3 4

62 1 2 3 1 4 1 1 2 3 1 1 3 4

63 1 1 3 2 4 1 1 2 3 1 1 3 4

64 1 1 3 3 6 1 1 2 3 1 1 3 4

65 1 1 3 3 6 1 1 2 3 1 1 3 4

66 1 2 3 4 6 1 1 2 3 1 1 3 4

67 1 1 4 3 5 1 1 2 3 1 1 3 4

68 1 2 6 2 1 1 1 2 6 1 7 2 2

69 1 2 4 3 2 1 1 2 6 1 1 2 2

70 1 1 4 3 2 1 1 2 6 1 1 2 2

71 1 1 4 1 3 1 1 2 4 1 2 1 2

72 1 1 4 4 3 1 1 2 4 1 2 1 2

73 1 1 3 3 3 1 1 2 4 1 2 1 2

74 1 1 4 2 3 1 1 1 4 1 2 2 2

75 1 1 4 3 3 1 1 1 4 1 2 2 2

76 1 2 4 3 3 1 1 1 4 1 2 2 2

77 1 2 2 4 4 1 1 2 6 1 1 2 2

78 1 1 4 2 4 1 1 2 6 1 1 2 2

79 1 1 4 3 4 1 1 2 6 1 1 2 2

80 1 2 3 4 6 1 1 2 6 1 1 2 2

81 1 2 3 4 6 1 1 2 6 1 1 2 2

82 1 1 3 2 6 1 1 2 6 1 1 2 2

83 1 1 4 3 6 1 1 2 6 1 1 2 2

84 1 1 3 2 5 1 1 2 6 1 1 2 2

Page 17: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

88

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

Hasil Data Pernyataan

No X1.1 X1.2 X1.3 X2.1 X2.2 X2.3 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X3.1 X3.2

1 5 5 5 4 4 4 3 3 3 4 5 5

2 4 5 6 4 7 6 6 5 6 4 5 6

3 1 2 1 2 1 2 2 2 3 2 2 1

4 4 3 4 3 3 3 3 3 7 3 3 4

5 5 7 5 7 5 5 7 6 5 7 7 5

6 5 5 5 6 6 6 6 5 5 6 5 5

7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

8 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5

9 4 4 3 4 4 5 7 5 4 4 4 3

10 5 6 4 5 3 4 5 5 4 5 6 4

11 6 6 6 6 5 5 6 6 5 6 5 6

12 6 6 5 7 7 6 5 5 7 7 6 5

13 7 4 6 4 4 4 5 4 4 4 4 6

14 4 6 6 7 6 7 4 4 6 7 6 6

15 6 5 5 4 5 5 7 6 6 4 5 5

16 6 5 5 4 4 5 7 5 6 4 5 5

17 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5

18 6 4 4 3 5 4 5 4 5 3 4 4

19 3 6 5 5 5 5 5 6 6 5 6 5

20 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4

21 5 5 3 4 4 4 7 7 6 4 5 3

22 7 6 7 6 6 5 5 4 5 6 6 7

23 5 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4

24 5 5 5 5 5 5 6 5 5 5 5 5

25 5 5 4 7 5 5 4 7 4 7 5 4

26 4 4 3 3 4 4 5 4 4 3 4 3

27 5 6 6 5 5 5 7 4 6 5 5 6

28 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5

29 5 5 5 5 5 5 6 6 5 5 5 5

30 5 4 3 3 4 3 5 4 3 3 4 3

31 5 6 5 6 4 6 7 6 6 6 6 5

32 6 6 6 5 5 5 6 5 5 5 6 6

33 4 4 5 3 5 5 6 3 4 3 7 5

34 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

35 6 7 4 5 6 4 4 5 5 5 7 4

36 6 6 6 6 7 6 6 6 6 6 6 6

37 7 5 6 5 5 5 7 5 5 5 5 6

38 5 6 6 4 4 4 7 4 4 4 6 6

39 6 6 5 5 6 7 7 6 6 5 6 5

40 5 5 3 4 5 5 6 5 5 4 5 3

41 5 4 6 6 5 6 6 6 5 6 4 6

42 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4

43 6 6 6 5 7 6 6 5 7 5 6 6

Page 18: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

89

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

No X1.1 X1.2 X1.3 X2.1 X2.2 X2.3 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X3.1 X3.2

44 6 6 6 4 6 6 3 5 4 4 7 6

45 6 6 5 5 6 4 6 6 6 5 6 5

46 6 6 7 6 6 6 7 6 6 6 6 7

47 5 4 4 5 4 5 5 5 4 5 4 4

48 5 5 6 6 6 6 7 6 6 6 5 6

49 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

50 4 4 3 2 3 4 5 2 4 2 4 3

51 5 6 6 4 6 6 5 5 6 4 6 6

52 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4

53 7 6 7 6 6 5 3 6 4 6 6 7

54 6 5 6 6 6 5 5 5 5 6 5 6

55 6 7 7 6 5 6 7 6 7 6 7 7

56 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

57 5 4 6 4 4 5 4 5 3 4 4 6

58 6 5 4 3 6 6 5 5 4 3 7 4

59 7 7 7 7 6 7 6 7 7 7 7 7

60 6 7 6 7 7 6 6 6 6 7 7 6

61 5 4 4 5 5 5 6 3 4 5 4 4

62 6 5 6 5 6 6 7 7 6 5 5 6

63 7 7 7 5 7 7 6 7 7 5 7 7

64 6 6 7 7 7 6 5 6 5 7 6 7

65 4 6 6 3 4 4 4 4 4 3 6 6

66 5 6 5 5 6 5 7 5 6 5 6 5

67 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3

68 5 3 2 2 4 4 6 3 2 2 3 2

69 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

70 5 5 5 4 7 6 5 5 5 4 5 5

71 4 3 4 4 4 3 4 4 5 4 3 4

72 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

73 6 5 6 6 6 7 5 6 5 6 5 6

74 5 4 4 5 4 4 6 5 4 5 4 4

75 7 6 6 6 7 7 7 6 7 6 6 6

76 6 6 5 4 6 4 6 4 6 4 6 5

77 6 6 6 6 7 6 7 6 6 6 6 6

78 7 7 6 5 6 6 5 5 7 5 7 6

79 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

80 3 3 3 4 4 4 4 4 5 4 3 3

81 7 6 6 7 7 6 7 5 7 7 6 6

82 4 3 6 4 4 4 5 5 5 4 3 6

83 4 5 5 5 5 5 6 5 6 5 5 5

84 6 4 5 4 4 6 5 5 4 4 4 5

Page 19: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

90

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

No X3.3 X3.4 X3.5 X3.6 X3.7 X3.8 X3.9 X3.10 X3.11 X3.12 X3.13

1 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 5

2 4 4 7 6 6 5 6 4 6 5 7

3 1 2 1 1 2 2 3 1 2 2 2

4 3 3 3 3 3 3 7 3 4 3 4

5 6 7 5 5 7 6 5 6 6 5 7

6 5 6 6 6 6 5 5 6 6 6 6

7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

8 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5

9 3 4 4 5 7 5 4 4 7 5 4

10 5 5 3 4 5 5 4 5 5 3 3

11 6 6 5 5 6 6 5 6 6 6 6

12 4 5 5 5 6 7 7 7 7 6 6

13 4 4 4 4 5 4 4 6 7 4 4

14 6 7 6 7 4 4 6 7 4 4 4

15 6 4 5 5 7 6 6 5 4 3 4

16 5 4 4 5 7 5 6 6 6 6 5

17 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4

18 3 3 5 4 5 4 5 5 6 7 7

19 6 5 5 5 5 6 6 6 3 3 4

20 4 4 4 4 4 4 4 4 6 6 6

21 4 4 4 4 7 7 6 4 7 7 7

22 6 6 6 5 5 4 5 6 6 7 7

23 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4

24 5 5 5 5 6 5 5 6 7 6 6

25 3 7 5 4 4 7 4 4 5 7 5

26 3 3 4 4 5 4 4 4 5 5 3

27 4 5 5 5 7 4 6 6 6 6 6

28 4 5 5 5 4 4 4 5 4 5 4

29 5 5 5 5 6 6 5 5 6 5 5

30 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4

31 6 6 4 6 7 6 6 4 7 7 6

32 6 5 5 5 6 5 5 6 6 6 6

33 4 3 5 5 6 3 4 5 5 6 4

34 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

35 5 5 6 4 4 5 5 6 6 6 6

36 6 6 7 6 6 6 6 7 6 6 7

37 5 5 5 5 7 5 5 3 5 5 5

38 4 4 4 4 7 4 4 6 5 6 4

39 5 5 6 7 7 6 6 7 5 6 5

40 4 4 5 5 6 5 5 5 5 5 5

41 5 6 5 5 6 6 5 6 6 5 6

42 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5

43 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 5

Page 20: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

91

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

No X3.3 X3.4 X3.5 X3.6 X3.7 X3.8 X3.9 X3.10 X3.11 X3.12 X3.13

44 6 5 7 6 6 5 7 4 5 4 5

45 5 4 6 6 3 5 4 5 7 7 6

46 6 5 6 4 6 6 6 6 6 6 4

47 5 6 6 6 7 6 6 7 7 7 6

48 5 5 4 5 5 5 4 5 6 6 6

49 6 6 6 6 7 6 6 5 5 5 5

50 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7

51 3 2 3 4 5 2 4 4 5 3 3

52 4 4 6 6 5 5 6 5 6 6 6

53 4 4 4 4 4 3 3 4 7 5 4

54 6 6 6 5 3 6 4 5 7 6 6

55 4 6 6 5 5 5 5 5 6 6 6

56 7 6 5 6 7 6 7 6 7 7 7

57 7 7 7 7 7 7 7 6 7 7 6

58 3 4 4 5 4 5 3 5 4 5 3

59 3 3 6 6 5 5 4 5 6 6 6

60 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

61 6 7 7 6 6 6 6 7 7 6 6

62 5 5 5 5 6 3 4 5 6 6 6

63 6 5 6 6 7 7 6 5 6 5 6

64 7 5 7 7 6 7 7 7 7 7 7

65 6 7 7 6 5 6 5 5 6 7 7

66 4 3 4 4 4 4 4 4 7 6 6

67 5 5 6 5 7 5 6 6 6 5 5

68 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3

69 3 2 4 4 6 3 2 4 3 4 3

70 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

71 4 4 4 6 5 5 5 5 6 6 6

72 5 4 4 3 4 4 5 4 4 4 5

73 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

74 5 6 6 5 5 6 5 6 6 5 4

75 4 5 4 4 6 5 4 6 7 6 5

76 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

77 4 4 6 4 6 4 6 6 6 7 7

78 7 6 6 6 7 6 6 6 6 6 6

79 5 5 6 6 5 5 7 6 4 5 6

80 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

81 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5

82 5 7 7 5 7 5 7 6 6 4 6

83 4 4 4 4 5 5 5 6 5 5 4

84 5 5 5 5 5 5 6 5 6 6 6

Page 21: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

92

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

No X3.14 X3.15 X3.16

1 5 4 7

2 4 6 5

3 2 2 1

4 3 3 4

5 6 5 5

6 7 6 7

7 5 5 5

8 5 6 6

9 4 5 7

10 5 4 5

11 6 5 6

12 6 7 6

13 7 4 5

14 4 4 4

15 5 6 7

16 6 6 6

17 5 4 5

18 6 6 6

19 4 4 4

20 6 6 6

21 7 6 7

22 6 7 6

23 7 4 7

24 7 6 7

25 7 6 7

26 5 4 4

27 6 6 7

28 6 5 6

29 6 6 7

30 5 4 4

31 6 7 7

32 6 7 6

33 6 6 7

34 6 6 6

35 4 4 4

36 7 7 7

37 7 5 7

38 5 5 5

39 4 5 5

40 6 5 6

41 6 7 6

42 5 7 6

43 5 4 7

Page 22: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

93

Lampiran 4: Hasil Penyebaran Angket (sambungan)

No X3.14 X3.15 X3.16

44 5 6 7

45 6 4 7

46 4 6 5

47 7 6 6

48 6 5 6

49 4 6 6

50 7 7 7

51 4 3 2

52 6 6 6

53 4 5 5

54 5 5 5

55 6 6 6

56 7 7 7

57 7 7 7

58 5 4 5

59 5 5 6

60 7 7 6

61 7 7 7

62 7 4 7

63 7 6 5

64 7 5 7

65 7 7 5

66 6 6 6

67 6 7 7

68 2 2 2

69 6 4 5

70 7 7 7

71 6 6 6

72 4 3 4

73 5 5 5

74 5 5 6

75 5 6 5

76 7 6 7

77 7 7 7

78 6 6 6

79 6 6 7

80 7 7 7

81 4 3 4

82 3 6 5

83 5 4 6

84 6 5 6

Page 23: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

94

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS

Validitas Person-Organization Fit

Page 24: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

95

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Validitas Organizational Identification

Page 25: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

96

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Validitas Organizational Citizenship Behavior

Page 26: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

97

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Page 27: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

98

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Page 28: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

99

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Page 29: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

100

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Page 30: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

101

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Uji Reliabilitas Person-Organization Fit

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

,858 3

Uji Reliabilitas Organizational Identification

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

,896 6

Uji Reliabilitas Organizational Citizenship Behavior

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

,953 16

Deskripsi Profil Responden

USIA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

? 50 4 4,8 4,8 4,8

18 - 38 56 66,7 66,7 71,4

39 - 49 24 28,6 28,6 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 31: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

102

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

PENDIDIKAN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

D3 7 8,3 8,3 8,3

S1 2 2,4 2,4 10,7

SD 3 3,6 3,6 14,3

SMA 27 32,1 32,1 46,4

SMK 35 41,7 41,7 88,1

SMP 10 11,9 11,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

LAMA BEKERJA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

? 1 th 7 8,3 8,3 8,3

? 3 th 19 22,6 22,6 31,0

1 - 2 th 26 31,0 31,0 61,9

2 - 3 th 32 38,1 38,1 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 32: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

103

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

PEKERJAAN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

Cleaning Service 15 17,9 17,9 17,9

Kasir 6 7,1 7,1 25,0

Kepala Bengkel 6 7,1 7,1 32,1

Mekanik 28 33,3 33,3 65,5

Satpam 20 23,8 23,8 89,3

Service Advisor 9 10,7 10,7 100,0

Total 84 100,0 100,0

JENIS KELAMIN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

Laki-laki 83 98,8 98,8 98,8

Perempuan 1 1,2 1,2 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 33: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

104

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS

USIA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

26 3 3,6 3,6 3,6

28 3 3,6 3,6 7,1

32 3 3,6 3,6 10,7

33 3 3,6 3,6 14,3

36 11 13,1 13,1 27,4

37 3 3,6 3,6 31,0

39 10 11,9 11,9 42,9

40 5 6,0 6,0 48,8

41 3 3,6 3,6 52,4

43 8 9,5 9,5 61,9

44 1 1,2 1,2 63,1

45 9 10,7 10,7 73,8

46 3 3,6 3,6 77,4

47 7 8,3 8,3 85,7

48 1 1,2 1,2 86,9

49 1 1,2 1,2 88,1

51 9 10,7 10,7 98,8

55 1 1,2 1,2 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 34: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

105

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

PENDIDIKAN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

D3 22 26,2 26,2 26,2

S1 14 16,7 16,7 42,9

S2 1 1,2 1,2 44,0

SMA 20 23,8 23,8 67,9

SMK 18 21,4 21,4 89,3

SMP 9 10,7 10,7 100,0

Total 84 100,0 100,0

STATUS

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

Belum menikah 6 7,1 7,1 7,1

Sudah menikah 78 92,9 92,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

JABATAN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

Kepala Bengkel 50 59,5 59,5 59,5

Pemilik 6 7,1 7,1 66,7

Service Advisor 28 33,3 33,3 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 35: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

106

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS

LAMA BEKERJA DI JABATAN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 th 3 3,6 3,6 3,6

1,5 th 19 22,6 22,6 26,2

2 th 26 31,0 31,0 57,1

2,5 th 11 13,1 13,1 70,2

3 th 10 11,9 11,9 82,1

3,5 th 3 3,6 3,6 85,7

4 th 1 1,2 1,2 86,9

4,5 th 1 1,2 1,2 88,1

5 th 9 10,7 10,7 98,8

6 th 1 1,2 1,2 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 36: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

107

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

LAMA BEKERJA DI PERUSAHAAN

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1,5 th 13 15,5 15,5 15,5

2 th 25 29,8 29,8 45,2

2,5 th 11 13,1 13,1 58,3

3 th 5 6,0 6,0 64,3

3,5 th 3 3,6 3,6 67,9

4 th 16 19,0 19,0 86,9

4,5 th 1 1,2 1,2 88,1

6 th 10 11,9 11,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

Deskripsi Jawaban Responden

POF1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

3 3 3,6 3,6 4,8

4 13 15,5 15,5 20,2

5 30 35,7 35,7 56,0

6 25 29,8 29,8 85,7

7 12 14,3 14,3 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 37: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

108

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

POF2

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 5 6,0 6,0 8,3

4 18 21,4 21,4 29,8

5 22 26,2 26,2 56,0

6 27 32,1 32,1 88,1

7 10 11,9 11,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

POF3

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 1 1,2 1,2 2,4

3 8 9,5 9,5 11,9

4 14 16,7 16,7 28,6

5 23 27,4 27,4 56,0

6 27 32,1 32,1 88,1

7 10 11,9 11,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 38: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

109

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OI1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 3 3,6 3,6 3,6

3 8 9,5 9,5 13,1

4 21 25,0 25,0 38,1

5 25 29,8 29,8 67,9

6 16 19,0 19,0 86,9

7 11 13,1 13,1 100,0

Total 84 100,0 100,0

OI2

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 1 1,2 1,2 2,4

3 3 3,6 3,6 6,0

4 23 27,4 27,4 33,3

5 21 25,0 25,0 58,3

6 21 25,0 25,0 83,3

7 14 16,7 16,7 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 39: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

110

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OI3

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 4 4,8 4,8 7,1

4 18 21,4 21,4 28,6

5 28 33,3 33,3 61,9

6 23 27,4 27,4 89,3

7 9 10,7 10,7 100,0

Total 84 100,0 100,0

OI4

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 6 7,1 7,1 8,3

4 11 13,1 13,1 21,4

5 23 27,4 27,4 48,8

6 22 26,2 26,2 75,0

7 21 25,0 25,0 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 40: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

111

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OI5

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 7 8,3 8,3 10,7

4 15 17,9 17,9 28,6

5 31 36,9 36,9 65,5

6 21 25,0 25,0 90,5

7 8 9,5 9,5 100,0

Total 84 100,0 100,0

OI6

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 7 8,3 8,3 9,5

4 20 23,8 23,8 33,3

5 22 26,2 26,2 59,5

6 22 26,2 26,2 85,7

7 12 14,3 14,3 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 41: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

112

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 5 6,0 6,0 8,3

4 17 20,2 20,2 28,6

5 23 27,4 27,4 56,0

6 24 28,6 28,6 84,5

7 13 15,5 15,5 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB2

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 1 1,2 1,2 2,4

3 8 9,5 9,5 11,9

4 14 16,7 16,7 28,6

5 23 27,4 27,4 56,0

6 27 32,1 32,1 88,1

7 10 11,9 11,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 42: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

113

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB3

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

3 13 15,5 15,5 16,7

4 21 25,0 25,0 41,7

5 24 28,6 28,6 70,2

6 17 20,2 20,2 90,5

7 8 9,5 9,5 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB4

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 3 3,6 3,6 3,6

3 8 9,5 9,5 13,1

4 22 26,2 26,2 39,3

5 25 29,8 29,8 69,0

6 15 17,9 17,9 86,9

7 11 13,1 13,1 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 43: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

114

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB5

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 1 1,2 1,2 2,4

3 3 3,6 3,6 6,0

4 24 28,6 28,6 34,5

5 22 26,2 26,2 60,7

6 21 25,0 25,0 85,7

7 12 14,3 14,3 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB6

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 1 1,2 1,2 2,4

3 4 4,8 4,8 7,1

4 19 22,6 22,6 29,8

5 32 38,1 38,1 67,9

6 19 22,6 22,6 90,5

7 8 9,5 9,5 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 44: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

115

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB7

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 6 7,1 7,1 8,3

4 12 14,3 14,3 22,6

5 22 26,2 26,2 48,8

6 21 25,0 25,0 73,8

7 22 26,2 26,2 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB8

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 7 8,3 8,3 10,7

4 15 17,9 17,9 28,6

5 30 35,7 35,7 64,3

6 20 23,8 23,8 88,1

7 10 11,9 11,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 45: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

116

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB9

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 7 8,3 8,3 9,5

4 20 23,8 23,8 33,3

5 22 26,2 26,2 59,5

6 22 26,2 26,2 85,7

7 12 14,3 14,3 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB10

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 1 1,2 1,2 2,4

3 3 3,6 3,6 6,0

4 16 19,0 19,0 25,0

5 26 31,0 31,0 56,0

6 26 31,0 31,0 86,9

7 11 13,1 13,1 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 46: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

117

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB11

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 4 4,8 4,8 6,0

4 11 13,1 13,1 19,0

5 16 19,0 19,0 38,1

6 31 36,9 36,9 75,0

7 21 25,0 25,0 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB12

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 7 8,3 8,3 9,5

4 9 10,7 10,7 20,2

5 22 26,2 26,2 46,4

6 28 33,3 33,3 79,8

7 17 20,2 20,2 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 47: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

118

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB13

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 1 1,2 1,2 1,2

3 6 7,1 7,1 8,3

4 16 19,0 19,0 27,4

5 17 20,2 20,2 47,6

6 29 34,5 34,5 82,1

7 15 17,9 17,9 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB14

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 2 2,4 2,4 4,8

4 12 14,3 14,3 19,0

5 18 21,4 21,4 40,5

6 27 32,1 32,1 72,6

7 23 27,4 27,4 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 48: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

119

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

OCB15

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2 2 2,4 2,4 2,4

3 4 4,8 4,8 7,1

4 15 17,9 17,9 25,0

5 17 20,2 20,2 45,2

6 28 33,3 33,3 78,6

7 18 21,4 21,4 100,0

Total 84 100,0 100,0

OCB16

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1 1 1,2 1,2 1,2

2 2 2,4 2,4 3,6

4 8 9,5 9,5 13,1

5 18 21,4 21,4 34,5

6 26 31,0 31,0 65,5

7 29 34,5 34,5 100,0

Total 84 100,0 100,0

Page 49: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

120

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

POF1 84 1 7 5,31 1,130

POF2 84 2 7 5,15 1,207

POF3 84 1 7 5,12 1,284

OI1 84 2 7 4,90 1,295

OI2 84 1 7 5,15 1,275

OI3 84 2 7 5,11 1,151

OI4 84 2 7 5,45 1,265

OI5 84 2 7 5,02 1,172

OI6 84 2 7 5,11 1,232

OCB1 84 2 7 5,20 1,240

OCB2 84 1 7 5,12 1,284

OCB3 84 1 7 4,79 1,271

OCB4 84 2 7 4,88 1,293

OCB5 84 1 7 5,10 1,248

OCB6 84 1 7 5,01 1,156

OCB7 84 2 7 5,45 1,284

OCB8 84 2 7 5,06 1,206

OCB9 84 2 7 5,11 1,232

OCB10 84 1 7 5,23 1,196

OCB11 84 2 7 5,61 1,203

OCB12 84 2 7 5,43 1,235

OCB13 84 2 7 5,33 1,245

OCB14 84 2 7 5,61 1,232

OCB15 84 2 7 5,42 1,273

OCB16 84 1 7 5,79 1,262

Valid N (listwise) 84

Page 50: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

121

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 84

Normal Parametersa,b Mean ,0000000

Std. Deviation ,26595880

Most Extreme Differences Absolute ,060

Positive ,060

Negative -,049

Test Statistic ,060

Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.

d. This is a lower bound of the true significance.

Page 51: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

122

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model Correlations Collinearity Statistics

Zero-order Partial Part Tolerance VIF

1

(Constant)

POF ,888 ,610 ,216 ,335 2,981

OI ,935 ,794 ,366 ,335 2,981

Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) ,350 ,090 3,885 ,000

POF -,023 ,027 -,157 -,830 ,409

OI -,003 ,029 -,022 -,115 ,909

Uji Regresi Linier Berganda

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) ,462 ,158 2,919 ,005

POF ,332 ,048 ,373 6,935 ,000

OI ,600 ,051 ,632 11,761 ,000

Page 52: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

123

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Uji Koefisien Determinasi

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

Change Statistics

R Square

Change

F Change

1 ,960a ,922 ,920 ,2692222 ,922 475,985

Uji Kelayakan Model

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression 68,999 2 34,500 475,985 ,000b

Residual 5,871 81 ,072

Total 74,870 83

a. Dependent Variable: OCB

b. Predictors: (Constant), OI, POF

Uji Pengaruh Parsial

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) ,462 ,158 2,919 ,005

POF ,332 ,048 ,373 6,935 ,000

OI ,600 ,051 ,632 11,761 ,000

Page 53: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

124

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Crosstab

Count

X1POF Total

1 3 4 5 6 7

USIA

? 50 0 0 2 1 1 0 4

18 - 38 1 1 10 20 17 7 56

39 - 49 0 2 5 6 9 2 24

Total 1 3 17 27 27 9 84

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 6,301a 10 ,009

Likelihood Ratio 6,396 10 ,781

N of Valid Cases 84

a. 12 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,05.

Crosstab

Count

X2OI Total

2 3 4 5 6 7

USIA

? 50 0 0 1 3 0 0 4

18 - 38 1 1 11 21 18 4 56

39 - 49 0 1 4 9 7 3 24

Total 1 2 16 33 25 7 84

Page 54: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

125

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 4,748a 10 ,007

Likelihood Ratio 6,283 10 ,791

N of Valid Cases 84

a. 13 cells (72,2%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,05.

Crosstab

Count

YOCB Total

2 3 4 5 6 7

USIA

? 50 0 0 0 2 2 0 4

18 - 38 1 1 7 23 18 6 56

39 - 49 0 1 4 8 9 2 24

Total 1 2 11 33 29 8 84

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 3,083a 10 ,019

Likelihood Ratio 4,290 10 ,933

N of Valid Cases 84

a. 12 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,05.

Page 55: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

126

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

PENDIDIKAN

D3 0 0 2 4 1 0

S1 0 1 0 1 0 0

SD 0 0 1 1 1 0

SMA 0 1 7 7 10 2

SMK 1 1 5 13 9 6

SMP 0 0 2 1 6 1

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 27,184a 25 ,047

Likelihood Ratio 21,728 25 ,651

N of Valid Cases 84

a. 30 cells (83,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,02.

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

PENDIDIKAN

D3 0 0 0 4 3 0

S1 0 0 1 1 0 0

SD 0 0 0 3 0 0

SMA 0 1 9 7 7 3

SMK 1 1 5 13 11 4

SMP 0 0 1 5 4 0

Total 1 2 16 33 25 7

Page 56: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

127

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 18,702a 25 ,011

Likelihood Ratio 23,130 25 ,570

N of Valid Cases 84

a. 30 cells (83,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,02.

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

PENDIDIKAN

D3 0 0 0 4 3 0

S1 0 0 1 1 0 0

SD 0 0 0 1 2 0

SMA 0 1 7 10 7 2

SMK 1 1 3 12 12 6

SMP 0 0 0 5 5 0

Total 1 2 11 33 29 8

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 19,356a 25 ,008

Likelihood Ratio 23,320 25 ,559

N of Valid Cases 84

a. 32 cells (88,9%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,02.

Page 57: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

128

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

LAMA

BEKERJA

? 1 th 0 0 3 2 2 0

? 3 th 0 1 4 6 7 1

1 - 2 th 0 1 8 6 8 3

2 - 3 th 1 1 2 13 10 5

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 11,951a 15 ,003

Likelihood Ratio 13,810 15 ,540

N of Valid Cases 84

a. 16 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,08.

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

LAMA

BEKERJA

? 1 th 0 0 2 3 2 0

? 3 th 0 0 3 8 6 2

1 - 2 th 0 1 5 9 9 2

2 - 3 th 1 1 6 13 8 3

Total 1 2 16 33 25 7

Page 58: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

129

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 4,436a 15 ,006

Likelihood Ratio 5,859 15 ,982

N of Valid Cases 84

a. 17 cells (70,8%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,08.

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

LAMA

BEKERJA

? 1 th 0 0 2 1 4 0

? 3 th 0 0 2 10 6 1

1 - 2 th 0 1 3 12 7 3

2 - 3 th 1 1 4 10 12 4

Total 1 2 11 33 29 8

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 9,838a 15 ,030

Likelihood Ratio 11,270 15 ,733

N of Valid Cases 84

a. 18 cells (75,0%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,08.

Page 59: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

130

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

PEKERJAA

N

Cleaning

Service 0 0 4 3 5 3

Kasir 0 1 0 2 2 1

Kepala Bengkel 0 1 1 3 0 1

Mekanik 1 0 7 8 10 2

Satpam 0 1 3 5 10 1

Service Advisor 0 0 2 6 0 1

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 26,420a 25 ,385

Likelihood Ratio 30,584 25 ,203

N of Valid Cases 84

a. 31 cells (86,1%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

PEKERJAA

N

Cleaning Service 0 1 1 6 5 2

Kasir 0 1 1 2 2 0

Kepala Bengkel 0 0 2 2 1 1

Mekanik 1 0 5 11 9 2

Satpam 0 0 5 9 5 1

Service Advisor 0 0 2 3 3 1

Total 1 2 16 33 25 7

Page 60: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

131

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 14,994a 25 ,942

Likelihood Ratio 14,023 25 ,961

N of Valid Cases 84

a. 30 cells (83,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

PEKERJAA

N

Cleaning

Service 0 1 1 5 6 2

Kasir 0 1 0 3 1 1

Kepala Bengkel 0 0 2 3 0 1

Mekanik 1 0 2 11 11 3

Satpam 0 0 4 6 10 0

Service Advisor 0 0 2 5 1 1

Total 1 2 11 33 29 8

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 25,123a 25 ,455

Likelihood Ratio 27,987 25 ,308

N of Valid Cases 84

a. 30 cells (83,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Page 61: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

132

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

JENIS

KELAMIN

Laki-laki 1 3 17 26 27 9

Perempuan 0 0 0 1 0 0

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 2,137a 5 ,830

Likelihood Ratio 2,296 5 ,807

N of Valid Cases 84

a. 8 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

JENIS

KELAMIN

Laki-laki 1 2 16 33 24 7

Perempuan 0 0 0 0 1 0

Total 1 2 16 33 25 7

Page 62: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

133

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 2,388a 5 ,793

Likelihood Ratio 2,452 5 ,784

N of Valid Cases 84

a. 8 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

JENIS

KELAMIN

Laki-laki 1 2 11 32 29 8

Perempuan 0 0 0 1 0 0

Total 1 2 11 33 29 8

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 1,564a 5 ,906

Likelihood Ratio 1,887 5 ,865

N of Valid Cases 84

a. 8 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 63: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

134

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF Total

1 3 4 5 6 7

USIA

26 0 0 0 1 1 1 3

28 0 0 1 1 1 0 3

32 0 0 0 3 0 0 3

33 0 0 1 1 1 0 3

36 0 0 3 5 3 0 11

37 0 0 0 0 3 0 3

39 0 1 1 3 2 3 10

40 1 0 1 1 1 1 5

41 0 0 2 0 0 1 3

43 0 0 1 4 3 0 8

44 0 0 0 1 0 0 1

45 0 2 1 3 2 1 9

46 0 0 1 1 1 0 3

47 0 0 1 0 6 0 7

48 0 0 0 1 0 0 1

49 0 0 1 0 0 0 1

51 0 0 3 1 3 2 9

55 0 0 0 1 0 0 1

Total 1 3 17 27 27 9 84

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 83,402a 85 ,009

Likelihood Ratio 73,766 85 ,803

Linear-by-Linear Association ,003 1 ,955

N of Valid Cases 84

a. 108 cells (100,0%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 64: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

135

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X2OI Total

2 3 4 5 6 7

USIA

26 0 0 0 1 1 1 3

28 0 0 1 1 1 0 3

32 0 0 1 2 0 0 3

33 0 0 0 1 2 0 3

36 0 0 2 7 1 1 11

37 0 0 0 1 2 0 3

39 0 0 1 4 2 3 10

40 1 0 1 0 2 1 5

41 0 0 1 2 0 0 3

43 0 0 2 3 3 0 8

44 0 0 0 1 0 0 1

45 0 1 3 1 3 1 9

46 0 0 1 1 1 0 3

47 0 0 1 3 3 0 7

48 0 0 0 0 1 0 1

49 0 0 0 1 0 0 1

51 0 1 1 4 3 0 9

55 0 0 1 0 0 0 1

Total 1 2 16 33 25 7 84

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 64,015a 85 ,007

Likelihood Ratio 57,608 85 ,990

Linear-by-Linear Association 1,429 1 ,232

N of Valid Cases 84

a. 108 cells (100,0%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 65: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

136

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

YOCB Total

2 3 4 5 6 7

USIA

26 0 0 0 1 0 2 3

28 0 0 0 1 2 0 3

32 0 0 0 3 0 0 3

33 0 0 0 1 2 0 3

36 0 0 2 5 3 1 11

37 0 0 0 1 2 0 3

39 0 0 1 4 3 2 10

40 1 0 1 0 2 1 5

41 0 0 0 1 2 0 3

43 0 0 1 5 2 0 8

44 0 0 0 1 0 0 1

45 0 1 2 2 3 1 9

46 0 0 1 2 0 0 3

47 0 0 1 3 3 0 7

48 0 0 0 1 0 0 1

49 0 0 0 1 0 0 1

51 0 1 1 1 5 1 9

55 0 0 1 0 0 0 1

Total 1 2 11 33 29 8 84

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 71,524a 85 ,001

Likelihood Ratio 61,046 85 ,977

Linear-by-Linear Association 2,749 1 ,097

N of Valid Cases 84

a. 108 cells (100,0%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 66: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

137

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

PENDIDIKAN

D3 1 0 5 7 9 0

S1 0 2 1 6 2 3

S2 0 0 0 0 0 1

SMA 0 1 3 8 6 2

SMK 0 0 5 5 7 1

SMP 0 0 3 1 3 2

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 30,155a 25 ,019

Likelihood Ratio 28,673 25 ,278

N of Valid Cases 84

a. 30 cells (83,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

PENDIDIKAN

D3 1 0 4 9 8 0

S1 0 0 3 5 3 3

S2 0 0 0 0 0 1

SMA 0 1 4 6 7 2

SMK 0 0 4 9 4 1

SMP 0 1 1 4 3 0

Total 1 2 16 33 25 7

Page 67: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

138

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 27,001a 25 ,016

Likelihood Ratio 22,394 25 ,613

N of Valid Cases 84

a. 29 cells (80,6%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

PENDIDIKAN

D3 1 0 4 8 9 0

S1 0 0 3 6 3 2

S2 0 0 0 0 0 1

SMA 0 1 2 9 5 3

SMK 0 0 1 9 7 1

SMP 0 1 1 1 5 1

Total 1 2 11 33 29 8

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 27,898a 25 ,031

Likelihood Ratio 25,439 25 ,438

N of Valid Cases 84

a. 29 cells (80,6%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 68: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

139

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

STATUS Belum menikah 0 0 1 2 2 1

Sudah menikah 1 3 16 25 25 8

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square ,568a 5 ,989

Likelihood Ratio ,827 5 ,975

N of Valid Cases 84

a. 8 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

STATUS Belum menikah 0 0 1 2 2 1

Sudah menikah 1 2 15 31 23 6

Total 1 2 16 33 25 7

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square ,874a 5 ,972

Likelihood Ratio ,978 5 ,964

N of Valid Cases 84

a. 8 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Page 69: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

140

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

STATUS Belum menikah 0 0 0 2 2 2

Sudah menikah 1 2 11 31 27 6

Total 1 2 11 33 29 8

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 4,984a 5 ,418

Likelihood Ratio 4,587 5 ,468

N of Valid Cases 84

a. 8 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6 7

JABATAN

Kepala Bengkel 0 2 9 16 17 6

Pemilik 0 1 1 3 0 1

Service Advisor 1 0 7 8 10 2

Total 1 3 17 27 27 9

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 9,791a 10 ,049

Likelihood Ratio 11,455 10 ,323

N of Valid Cases 84

a. 11 cells (61,1%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Page 70: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

141

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6 7

JABATA

N

Kepala Bengkel 0 2 9 20 15 4

Pemilik 0 0 2 2 1 1

Service Advisor 1 0 5 11 9 2

Total 1 2 16 33 25 7

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 5,067a 10 ,047

Likelihood Ratio 5,819 10 ,830

N of Valid Cases 84

a. 12 cells (66,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6 7

JABATA

N

Kepala Bengkel 0 2 7 19 18 4

Pemilik 0 0 2 3 0 1

Service Advisor 1 0 2 11 11 3

Total 1 2 11 33 29 8

Page 71: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

142

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 8,994a 10 ,033

Likelihood Ratio 11,484 10 ,321

N of Valid Cases 84

a. 13 cells (72,2%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,07.

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6

LAMA BEKERJA DI

JABATAN

1 th 0 0 1 1 1

1,5 th 0 1 5 4 5

2 th 1 1 5 7 12

2,5 th 0 0 1 5 4

3 th 0 1 1 5 2

3,5 th 0 0 0 3 0

4 th 0 0 0 1 0

4,5 th 0 0 0 0 0

5 th 0 0 3 1 3

6 th 0 0 1 0 0

Total 1 3 17 27 27

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 39,831a 45 ,009

Likelihood Ratio 39,051 45 ,721

N of Valid Cases 84

a. 55 cells (91,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 72: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

143

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6

LAMA BEKERJA DI

JABATAN

1 th 0 0 1 1 1

1,5 th 0 0 2 9 4

2 th 1 0 6 10 9

2,5 th 0 0 2 4 4

3 th 0 1 2 2 4

3,5 th 0 0 1 2 0

4 th 0 0 1 0 0

4,5 th 0 0 0 0 0

5 th 0 1 1 4 3

6 th 0 0 0 1 0

Total 1 2 16 33 25

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 38,927a 45 ,026

Likelihood Ratio 34,727 45 ,866

N of Valid Cases 84

a. 56 cells (93,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 73: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

144

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6

LAMA BEKERJA DI

JABATAN

1 th 0 0 1 2 0

1,5 th 0 0 1 7 8

2 th 1 0 5 9 11

2,5 th 0 0 1 6 2

3 th 0 1 1 4 3

3,5 th 0 0 0 3 0

4 th 0 0 1 0 0

4,5 th 0 0 0 0 0

5 th 0 1 1 1 5

6 th 0 0 0 1 0

Total 1 2 11 33 29

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 45,538a 45 ,045

Likelihood Ratio 42,349 45 ,585

N of Valid Cases 84

a. 56 cells (93,3%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 74: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

145

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X1POF

1 3 4 5 6

LAMA BEKERJA DI

PERUSAHAAN

1,5 th 0 1 2 4 3

2 th 1 1 8 8 6

2,5 th 0 0 1 5 4

3 th 0 0 0 2 3

3,5 th 0 0 0 3 0

4 th 0 1 2 4 8

4,5 th 0 0 0 0 0

6 th 0 0 4 1 3

Total 1 3 17 27 27

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 35,590a 35 ,040

Likelihood Ratio 33,928 35 ,520

N of Valid Cases 84

a. 43 cells (89,6%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 75: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

146

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

X2OI

2 3 4 5 6

LAMA BEKERJA DI

PERUSAHAAN

1,5 th 0 0 1 5 4

2 th 1 0 7 11 5

2,5 th 0 0 2 4 4

3 th 0 0 0 2 3

3,5 th 0 0 1 2 0

4 th 0 1 4 4 6

4,5 th 0 0 0 0 0

6 th 0 1 1 5 3

Total 1 2 16 33 25

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 33,213a 35 ,045

Likelihood Ratio 29,404 35 ,735

N of Valid Cases 84

a. 44 cells (91,7%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 76: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

147

Lampiran 5: Hasil Pengolahan SPSS (sambungan)

Crosstab

Count

YOCB

2 3 4 5 6

LAMA BEKERJA DI

PERUSAHAAN

1,5 th 0 0 1 5 5

2 th 1 0 5 9 9

2,5 th 0 0 1 6 2

3 th 0 0 0 3 2

3,5 th 0 0 0 3 0

4 th 0 1 3 5 6

4,5 th 0 0 0 0 0

6 th 0 1 1 2 5

Total 1 2 11 33 29

Chi-Square Tests

Value df Asymp. Sig. (2-

sided)

Pearson Chi-Square 30,608a 35 ,048

Likelihood Ratio 27,873 35 ,799

N of Valid Cases 84

a. 43 cells (89,6%) have expected count less than 5. The minimum

expected count is ,01.

Page 77: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

148

Lampiran 6: Dokumentasi

Page 78: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

149

Lampiran 6: Dokumentasi (sambungan)

Page 79: Lampiran 1: Angket ANGKET · angket ini sesuai dengan petunjuk yang ada dengan lengkap dan jujur. Saya memberikan jaminan atas kerahasiaan jawaban dan informasi Anda hanya digunakan

150