Lady PaxtonFlorería

MEMORIA

¿Quiénes somos? Somos una empresa dedicada a la venta y creación de arreglos �orales y accesorios, aparte ofrecemos servicios de ornamentación para eventos.

No somos una �oristería al uso; pretendemos crear una experiencia al cliente, por ello nuestras instalaciones están decoradas con mimo aportando una estética que transporte a cualquiera al campo, al olor de antes de la lluvia, a una taza de té bien caliente, a entrar al salón y disfrutar visual y olorosamente de nuestros arreglos �orales.

¿Qué hacemos?

Realizamos un trabajo muy personalizado, todo por y para el cliente.

Nuesto fuerte es la originalidad. Por lo general todas las �oristerías utilizan las mismas �ores y un papel determinado de envoltorio; queremos evitar los tópicos.

Queremos crear una experiencia en el cliente al visitarnos, por eso mimamos toda la decoración de local. Todo va acorde con nuestro producto. Papel de pared �oral, cuadros, ilustraciones llenan la atmósfera hogareña de nuestro local.

Respecto a la creación de arreglos �orales o ramos ornamentales para eventos, previamente llevamos cabo un proyecto de viabilidad para tener todo detalle bien planteado. Si se han de añadir objetos para acompañar y ornamentar adecuada-mente el producto o servicio , los buscamos donde sea siempre con el �n de mejo-rar el trabajo �nal.

No tenemos un catálogo porque no creemos en ellos. Cada cliente y cada momen-to es especial.

¿Qué ofrecemos?Arreglos �orales

Ornamentación

Pretendemos informar y ofrecer a los públicos de la mejor manera posible nuestros productos o servicios. Deseamos que si los contratan, les satisfagan tanto como para volver.

UbicaciónLa ubicación de la �oristería está en Gijón en la calle Marqués de San Esteban, una zona comercial con tiendas de prestigio y calidad.

Queremos que nuestro local llame la atención de los viandantes y por ello coloca-mos cierta ornamentacón y plantas en el exterior al lado de la puerta y junto a un banquito.

Tono y estilo de comunicacióno Nos expresamos de manera directa y honesta acerca de nuestros sentimien-tos y deseos para con los públicos.

o Creemos en nosotros y ortorgamos credibilidad y �abilidad a la hora de comunicarnos con nuestros públicos potenciales.

o El tono de comunicación que utilizamos usa un lenguaje asequible y cercano a todos los públicos.

Mensaje Principal: SOMOS UNA FLORISTERÍA DIFERENTE AL RESTO.

Mapa de públicos básicoo Clientes/Consumidores. Mujeres y hombres de 25 años en adelante, de clase media, media-alta.

o Proveedores.

o Empleados.