L’ALLIANCE éCOLE-ENTREPRISE, UNE STRATéGIE GAGNANTE · 1 m b a . i n s e e c . c o m l’alliance école-entreprise, une stratégie gagnante ! les programmes msc & mba inseec

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M B A . I N S E E C . C O M

L’ALLIANCE éCOLE-ENTREPRISE,

UNE STRATéGIE GAGNANTE !

LES PROGRAMMES MSC & MBA INSEEC U. SONT ENREGISTRES AU RNCP ET DELIVRENT DES CERTIFICATIONS DE NIVEAU 1 SELON LA NOMENCLATURE FRANCAISE ET DE NIVEAU 7 SELON LA NOMENCLATURE EUROPÉENNE

RNCP

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EDUCATIONFOR GLOBAL CITIZENSHIP

PA R I SLYO N

B O R D E AU XC H A M B É RY - S AV O I E

G E N È V EM O N A C OLO N D O N

S A N F RA N C I S C OS H A N G H A IA B I DJ A N

1 6 É C O L E S

2 8 0 0 0 É T U D I A N TS

3 4 5 C H E R C H E U R S & E X P E RT S

9 2 N AT I O N A L I T É S

1 0 V I L L E S

5 0 0 0 C A D R E S E NF O R M AT I O N C O N T I N U E

+ 1 0 0 0 0 0 A L U M N I

6 I N C U B AT E U R S

5 1 5 PA R T E N A R I ATS A C A D É M I Q U E S

3

UNE VISION FONDÉE SUR 5 PRINCIPES ÉDUCATIFS

· Attentif au monde & attentionné à chacun · Prospective & adaptabilité · Innovation pédagogique · Ouverture & interdisciplinarité · Sens & engagement

UNE OFFRE MULTI-DIPLÔMANTE & MULTI-CERTIFIANTE POUR CONSTRUIRE LA MULTI-COMPÉTENCE

PARCOURS & LEARNING EXPEDITIONS · Manager-Ingénieur · Communication-Sciences Politiques · Art-Technologie à San Francisco...

CERTIFICATS PROFESSIONNELS Code, Green Management, Art de l’éloquence, Langues rares…

UN MODÈLE INTÉGRÉD’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

· Management · Sciences de l’ingénieur · Communication & Création · Sciences politiques

MULTI-DISCIPLINAIRE

· France & Europe · Europe · Etats-Unis · Chine · Afrique

MULTI-CAMPUS

· Présentiel · Online · Hybride

MULTI-FORMATSUNE EXPERTISE DANS 6 SECTEURS INNOVANTS

Digital, Santé, Sport, Luxe, Wine & Spirits, Real Estate

· Bachelor · BBA · Master/MSc/MS · MBA · DBA

MULTI-NIVEAUX

Institution privée d’enseignement supérieur et de recherche

interdisciplinaire, INSEEC U. propose un nouveau modèle éducatif

porté par des valeurs d’ouverture et d’engagement, une culture de

l’innovation et l’esprit d’entreprendre.

Acteur majeur du secteur, formant aujourd’hui 28 000 étudiants,

INSEEC U. a pour ambition de préparer ses diplômés à relever les

défis posés par les transitions économiques, environnementales

et sociétales.

Catherine LESPINE, Présidente INSEEC U.

AU COEUR DES TRANSITIONS

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LES FORCES DESMSC & MBAINSEEC

1.UN ENSEIGNEMENT HAUTEMENTSPÉCIALISÉ EN GESTIOND’ENTREPRISE, QUI SERENOUVELLE CONSTAMMENTEN FONCTION DES ÉVOLUTIONSDU MONDE DES AFFAIRES.

2.DES EXPÉRIENCES LONGUESET ALTERNÉES EN ENTREPRISE,DESTINÉES À CONFRONTERL’ÉTUDIANT AUX RÉALITÉSDU MARCHÉ DE L’EMPLOI.

3.UNE ARCHITECTURE PÉDAGOGIQUEINNOVANTE, POUR DÉVELOPPERRÉFLEXION ET ESPRIT DESYNTHÈSE, COMPLÉMENTESSENTIEL D’UNE EXPÉRIENCEDE TERRAIN.

Conçus pour être en parfaite adéquation avec les évolutions des métiers, ces programmes sont superviséspar des référents professionnels reconnus, ainsi que par le conseil stratégique d’INSEEC U.

Professionnaliser nos étudiants à travers l’acquisition d’une double compétence managériale et technique,c’est la force des programmes spécialisés d’INSEEC U.

Qu’il s’agisse de finance, de marketing, de ressources humaines, de communication, de digital, de luxe ou de commerce international, chaque MSc & MBA INSEEC est construit autour de trois axes :

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Les programmes MSc & MBA de l’INSEEC sont les formations spécialisées en management d’INSEEC U. Ils répondent à une logique pédagogique d’excellence et permettent de consolider les fondamentaux de la gestion d’entreprise tout en développant les compétences managériales requises par tout futur décideur.Résolument professionnalisantes, les formations de niveau bac+4 /+5 dispensées par les MSc & MBA INSEEC s’adressent à des étudiants provenant d’horizons multiples (universités, écoles d’ingénieur, écoles de commerce) souhaitant acquérir une spécialisation métier et sectorielle.Les masters of science spécialisés sont construits de manière à suivre de près les besoins et les évolutions du marché. Pour cela, le calendrier pédagogique laisse une grande place à l’expérience professionnelle grâce à un rythme permettant d’alterner école et entreprise. Les étudiants ont donc la possibilité de poursuivre leur formation tout en occupant un poste en entreprise sous les modalités d’un stage, d’un contrat de professionnalisation, d’un contrat d’apprentissage, d’un contrat à durée déterminée ou d’une création d’entreprise.Ensuite, le corps professoral est constitué en majorité de chefs d’entreprises, de cadres en activité ou d’entrepreneurs, ce qui permet aux étudiants de recevoir un enseignement constamment réactualisé, en prise avec les réalités du marché,mais aussi des conseils professionnels pour les aider à démarrer leur carrière.Enfin, pour développer leur expertise, les étudiants sont amenés à travailler sur des cas réels d’entreprises, par le biais de travaux de groupes ou de challenges managériaux reproduisant les conditions réelles du monde de l’entreprise.Les programmes MSc & MBA d’INSEEC U. permettent à nos étudiants d’acquérir une double compétence managériale et technique, et les préparent aux exigences du marché du l’emploi dans un contexte national et international.

LES MSC & MBA INSEEC LYONEN CHIFFRES20 ANS D’EXPERTISE8 PÔLES DE COMPÉTENCES : Finance - Management & RH - Management & Business Development - Digital - Marketing - Communication Luxury & Wine - Sport.

32 FORMATIONS SPÉCIALISÉESDES TITRES CERTIFIÉS RNCP niveau 1 selon la nomenclature française et de niveau 7 selon la nomenclature européenne

98 % DE DIPLÔMÉS embauchés dans les 9 mois suivant leur diplomation.

1 CAMPUS au coeur de la première ville étudiante de France selon le classement de l’Etudiant.

ÉDITOGUILLAUME GARNOTELDIRECTEUR MSC & MBA INSEEC LYON

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S O M M A I R ES O M M A I R E

S O M M A I R E

• Préparer un programme spécialisé / 8 • Intégrez les MSc & MBA INSEEC U. / 9 • Faites le choix de la flexibilité / 10 • Devenez des experts recherchés par les entreprises / 11 • L’incubateur INSEEC U. / 12 • Business Week, Afterworks / 13

• Conférences et Summit IA / 14 • Remise des diplômes / 15 • Professionnalisez vos competences avec l’alternance / 16 • Lyon, une capitale européenne aux multiples atouts / 18 • Les autres campus des MSc & MBA INSEEC U. / 20 • Liste des programmes / 166

GUIDE DES PROGRAMMES MSC & MBA 1 / 24Finance / 27 • Finance Bancaire / 28 • Finance Entreprise / 30

Management & Business Development / 32 • International Management

(100% anglais) / 33 • Management Commercial / 35 • Management International

(français/anglais) / 37Management & RH / 39 • Management Social & RH / 40

Marketing / 42 • Marketing / 43 • International Marketing

(100% anglais) / 45Communication / 47 • Communication / 48

Digital / 50 • Marketing Digital / 51 • Digital Marketing

(français/anglais) / 53 • Data Management / 55

Luxury & Wine / 57 • Luxury Management

(français/anglais) / 58Sport / 60 • Management du Sport / 61

GUIDE DES PROGRAMMES MSC & MBA 2 / 64 Finance / 65 • MSc Analyse Financière Internationale / 66 • MSc Audit & Contrôle de Gestion / 69 • MSc Banque d’Affaires & Ingénierie

Financière / 72 • MSc Risk Management, Contrôle

& Compliance / 74 • MSc Finance d’Entreprise & Ingénierie

Financière / 76 • MSc Fiscalité, Droit des Affaires,

Conseil & Gestion d’Entreprise / 79 • MSc Gestion de Patrimoine & Marchés

Immobiliers / 82Management & Business Development / 85 • MSc Achats & Supply Chain Management

(français/anglais) / 86 • MSc Business Development & Ingénierie

d’Affaires / 89 • MSc Commercial Engineering & Project

Management (100% anglais) / 91 • MSc Consulting & Business

Development / 94 • MSc Entrepreneuriat & Start-Up / 97 • MSc International Business Management

(100% anglais) / 100 • MSc Management de Projet & Ingénierie

Commerciale / 103 • MSc Trade Marketing, Distribution

& Développement Commercial / 106Management & RH / 109 • MSc Management des Ressources

Humaines / 110 • MSc Human Resource Management

(français/anglais) / 113

Marketing / 116 • MSc Marketing & Brand Management

(100% anglais) / 117 • MSc Marketing, Communication

& Stratégies Commerciales / 120 • MSc Marketing de la Mode

(français/anglais) / 123 • MSc Tourism Marketing & Hopitality

Management (français/anglais) / 126Communication / 128 • MSc Communication, Publicité

& Stratégie Digitale / 129 • MSc Evènementiel & Relations

Publiques / 132 • MSc Communication & Stratégies

des Marques / 135 • MSc Art Business & Communication

Culturelle / 138Digital / 140 • MSc Data Analytics & Manager

Marketing / 141 • MSc Communication Digitale & Social

Media / 144 • MSc Marketing Digital & E-Business / 147 • MSc Digital Marketing & E-Business

(100% anglais) / 151 • MSc Marketing Expérientiel & Intelligence

Artificielle / 154Luxury & Wine / 156 • MSc Luxury Management, Food

& Wine (français/anglais) / 157Sport / 160 • MSc Marketing & Management

du Sport / 161

Les contenus des programmes peuvent varier selon les campus.Adressez-vous au service admissions du campus de votre choix pour plus de renseignements. Cette brochure n’est pas contractuelle, la direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économique et juridique. Tous droits réservés.

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P R É P A R E R U N P R O G R A M M E

S P É C I A L I S É UN CHOIX ACTIF POUR ACQUÉRIR

UNE EXPERTISE PROFESSIONNELLE

MSc1Le MSc1 répond à une logique pédagogique d’excellence et permet de consolider les fondamentaux de la gestion d’entreprise et les compétences requises pour tout futur manager. Les cours sont organisés autour des grandes disciplines que sont la finance, le management, le marketing, la communication et le digital. Il offre également une expertise spécifique à travers le choix d’une spécialisation sectorielle. Outre ces enseignements approfondis, la formation comprend des mises en situation et la maîtrise d’outils tels que l’informatique ou la pratique des langues. L’immersion dans le monde de l’entreprise se concrétise par des expériences professionnelles de longue durée (stage, CDD, contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage). Deux rythmes pédagogiques sont proposés pour nos apprenants : pour tous les programmes dispensés à Lyon, le rythme pédagogique est de trois jours de cours par semaine et deux jours libérés permettant une expérience professionnelle optionnelle au premier semestre. Le deuxième semestre est passé en entreprise à temps plein. Pour quelques programmes* dispensés à Lyon, un deuxième rythme pédagogique est proposé sur les deux semestres chaque année, une semaine de cours et deux semaines en entreprise. Ces deux rythmes sont proposés sur les deux années des MSc & MBA campus de Lyon.* programmes concernés par le rythme 1 semaine de cours et 2 semaines entreprise pour la rentrée académique 2020 : MSc 1 Finance d’Entreprise / MSc 1 Management commercial / MSc 1 Marketing Digital / MSc 1 Marketing / MSc 1 Management du Sport.

MSc2Forts des compétences acquises en 1re année, les étudiants suivent, en MSc2, une spécialisation pointue, véritablement professionnalisante et orientée métier. Le comité pédagogique aide les étudiants de MSc1 à s’orienter en fonction de leurs résultats académiques en tenant compte de l’expérience professionnelle déjà acquise. Le comité des admissions oriente les étudiants en entrée directe en MSc2 dans le choix de leur spécialisation. Le rythme, identique au MSc1, permet aux étudiants d’effectuer une période en entreprise à temps partiel pendant l’intégralité du 1er semestre. Il s’en suit une période obligatoire en entreprise à temps plein afin de parfaire les compétences acquises en cours et être opérationnel sur le marché du travail.

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I N T É G R E ZL E S M S C & M B A

I N S E E C

Les programmes INSEEC U. représentent une opportunité réelle pour les étudiants diplômés de l’enseignement supérieur qui, se sentant trop généralistes ou désirant acquérir une autre compétence, décident de donner une dimension professionnelle très spécialisée à leur début de carrière.Il est donc important de définir un projet professionnel, qui sera affiné et validé lors des entretiens d’admission. La diversité des 3e cycles proposés permet à l’étudiant de se constituer un programme sur mesure, adapté à sa formation initiale et à ses projets de carrière. Les programmes MSc & MBA d’INSEEC U. se déroulent sur les sites de Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry et Londres.

CONDITIONS D’ADMISSIONTous les diplômés des universités, des écoles de commerce ou d’ingénieurs ayant validé au moins un Bac+3 ou un Bac+4/+5, quelle que soit la filière, peuvent s’inscrire, respectivement en MSc1 et MSc2. Après examen du dossier de candidature, un jury prononcera l’admissibilité.Pour répondre au schéma du système européen LMD et tenir compte des niveaux de formation « 3-5-8 », l’INSEEC U. propose la possibilité d’intégrer un Master of Science ou un MBA après validation d’un Bac+3 (pour une entrée en MSc1). Ce cycle d’une durée de deux ans est organisé sur un rythme alterné École ⁄ Entreprise et poursuit les mêmes objectifs d’expertise que les programmes en un an, ouverts aux titulaires d’un Bac+4 / Bac+5 (pour une entrée en MSc2). Les programmes anglophones nécessitent un niveau d’anglais adéquat qui sera évalué durant le processus d’admission.

CANDIDATUREPour vous inscrire à l’un des programmes Masters of Science & MBA, vous devez candidater en ligne : mba.inseec.com

La durée moyenne du processus d’admission est d’un mois.

ADMISSIBILITÉVotre candidature sera examinée par un comité d’admissibilité qui prendra en compte la qualité académique de votre parcours scolaire, la pertinence de votre projet professionnel, la qualité de votre argumentation, la diversité de vos expériences en entreprise (jobs étudiants, stages...) et votre niveau de langue selon le programme sélectionné.

ADMISSIONSi votre dossier est retenu et que le comité vous déclare admissible, vous serez convoqué en session de recrutement comportant deux épreuves, un entretien de motivation et une épreuve écrite.Ces épreuves ont pour objectif de vous rencontrer, de confirmer les qualités citées précédemment et d’apprécier votre motivation pour intégrer l’un des programmes Masters of Science de notre École de Management.

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FAITES LE CHOIX D E L A F L E X I B I L I T É E T D E L’ A L T E R N A N C E L’alternance est conçue comme un outil de formation et permet aux étudiants de faire le lien entre les enseignements et leur mise en oeuvre, selon un calendrier très flexible. Des périodes École / Entreprise alternent avec des périodes professionnelles à temps plein. L’expérience professionnelle de longue durée pourra se faire sous forme de stage, contrat de travail (CDD, CDI), contrat de professionnalisation et contrat d’apprentissage. Afin d’être au plus près des besoins des entreprises, plusieurs rythmes d’alternance sont possibles selon les formations : 3 jours de cours / 2 jours en entreprise ou 1 semaine de cours / 2 semaines en entreprise. Les MSc & MBA INSEEC proposent deux rentrées par an, permettant ainsi davantage de flexibilité pour les étudiants ou les salariés en reconversion.

L’INSEEC U. propose deux rentrées par an : une en octobre et une en mars

Les étudiants qui choisissent la rentrée de mars pour le MSc1 ont la possibilité d’enchaîner, sous réserve de validation des résultats, le MSc2 du mois d’octobre.

SEPTEMBRE / OCTOBRE PARIS, BORDEAUX, LYON,

CHAMBÉRY, LONDRES

FÉVRIER / MARS PARIS, BORDEAUX, LYON

MSc1 & MSc2

MSc1 & MSc2

3 jours de cours / 2 jours en entreprise

Durée totale de formation pour les alternants (MSc1 + MSc2) : 910 heures.

Durée totale de formation pour les alternants (MSc1 + MSc2) : 820 heures.

1 semaine de cours / 2 semaines en entreprise

Entreprise temps plein

RENTRÉE FÉVRIER / MARS

M A M J J A S O N D J F M

RENTRÉE SEPTEMBRE / OCTOBRE

S O N D J F M A M J J A S

S O N D J F M A M J J A S

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D E V E N E Z D E S E X P E R T S RECHERCHÉS PAR LES ENTREPRISES !

Connecter les savoirs académiques et la réalité du monde professionnel est l’un des engagements d’INSEEC U. depuis plus de 40 ans. INSEEC U. offre de multiples opportunités d’échanges avec des spécialistes du recrutement tout au long de vos années d’études afin de vous aider à affiner votre projet et vous permettre de faire les meilleurs choix de stages et d’expériences professionnelles. À travers différents évènements « entreprises » vous découvrirez une multitude de métiers et d’opportunités de carrière. De vos débuts à INSEEC U. jusqu’à l’embauche, nous sommes à vos côtés, tout comme le réseau d’anciens, très investi dans la vie de notre école et dans la carrière des jeunes diplômés. Si vous souhaitez vous lancer dans l’aventure entrepreneuriale, c’est notre incubateur INCUB qui sera un soutien indispensable. Enfin au fil des années, INSEEC U. a tissé des liens étroits avec de nombreuses entreprises, de tous secteurs d’activités. Elles sont très impliquées dans les évènements organisés chaque année pour faciliter la rencontre avec les étudiants, leurs futurs collaborateurs.

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L’ I N C U B A T E U RL’Incubateur d’INSEEC U. à Lyon accueille les étudiants et anciens d’INSEEC U. qui souhaitent créer ou reprendre une entreprise. Il a pour mission de favoriser l’émergence de start-up, la concrétisation de projets de création, de développement ou de reprise, en proposant un accompagnement professionnel et personnalisé ainsi que l’accès à des bureaux. Sont ainsi proposés gratuitement à nos entrepreneurs : un open space de 200 m², du matériel de bureau, un réseau de professionnels, des relais de communication, des conférences et des workshops.Les coachs sélectionnés pour intervenir au sein de l’INCUB possèdent une expertise reconnue dans leur domaine ainsi que des compétences clés qu’ils mettent à disposition des porteurs de projets. L’INCUB est également un lieu d’échanges et de partage, permettant des synergies inter-entreprises. Il a accueilli depuis sa création plus de 30 projets de création d’entreprises.

LYON.INNOV-INSEEC.COM

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BUSINESS WEEK : UN ÉVÈNEMENT INCONTOURNABLE POUR RENCONTRER LES RECRUTEURSChaque année en novembre, INSEEC U. organise sa Business Week sur ses différents campus et réunit plusde 500 entreprises de tous secteurs d’activité et de toutes tailles. A Lyon, elles sont plus d’une centaine à participer à cette journée placée sous le signe de l’insertion professionnelle. Parmi elles : Grand Frais, LDLC, GL Events, Dimo Softwares, Caisse d’Epargne, Sanofi, Cegid, Valrhona, Handicap International, BPI France, Société Générale ou encore la Fondation Mérieux.

Cet évènement est l’occasion pour les étudiants de s’entretenir directement avec les professionnels sur leur rôle dans l’entreprise, leurs domaines d’activité et obtenir toutes les réponses aux questions qu’ils se posent sur un premier emploi.

Ce Forum des entreprises est également le lieu privilégié pour décrocher un stage ou un premier emploi puisque près de 1 500 offres sont proposées, à chaque édition, par les entreprises participantes. Les étudiants peuvent ainsi profiter des rencontres en face-à-face pour postuler dans le cadre d’un job dating mais aussi recueillir des contacts pour leur future recherche d’emploi.

En complément de ces rencontres, des conférences thématiques et des ateliers de coaching sont également programmés afin d’aider les étudiants à travailler leur posture professionnelle et affiner leur projet de carrière.

FORUM ALTERNANCE ET JOB DATINGSTout au long de l’année, le Service des Stages et Relations Entreprises organise plusieurs événements professionnels pour permettre aux étudiants d’élargir leur réseau et maximiser leurs opportunités dans leur recherche de stage, de contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

Parmi eux, les MSc & MBA INSEEC Lyon accueillent chaque année au mois de mai, ses entreprises partenaires dans le cadre du Forum Alternance. Celui-ci est entièrement dédié aux étudiants à la recherche d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage pour la rentrée de septembre. En 2019, une centaine d’offres en finance, business development, marketing-communication ou digital étaient proposées dans de très belles entreprises de la région lyonnaise : Sephora, Stryker, Fiducial, Bigmat, Caisse d’Epargne, SNCF, Auchan Retail.

B U S I N E S S W E E K

A F T E R W O R K S

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R E M I S E D E S D I P L O M E SLA CONSÉCRATION

CONFÉRENCES MÉTIERS : LES CHEFS D’ENTREPRISES TÉMOIGNENTFaisant partie intégrante de la dimension professionnalisante du cursus, les rencontres avec de grands dirigeants d’entreprises est une véritable valeur ajoutée pour l’apprentissage des étudiants. Ils appréhendent ainsi le monde de l’entreprise sous un angle plus personnel, à travers le récit de hauts cadres qui viennent partager leur expérience, prodiguer conseils et bonnes pratiques.

Organisées sous la forme de conférences, ces rencontres permettent des échanges spontanés et sans tabous en réponse aux nombreux questionnements que peuvent se poser les étudiants.

INSEEC ARTIFICIAL INTELLIGENCE SUMMIT : UN ÉVÉNEMENT À L’AVANT-GARDE DE L’INNOVATION SOCIÉTALE ET ENTREPRENEURIALELe campus INSEEC Lyon a accueilli en juin 2019 la deuxième édition de son sommet consacré à l’Intelligence Artificielle. Cet événement ouvert à tous, réunit les plus grands experts français et internationaux en Intelligence Artificielle. Ils sont chercheurs, dirigeants d’entreprise, ingénieurs, avocats, philosophes ou encore hommes politiques et grâce à leur expertise ils apportent un éclairage complet et documenté sur les évolutions technologiques qui affecteront notre quotidien personnel et professionnel dans quelques années.

Nombre de nos spécialistes proviennent de grandes entreprises qui font référence en matière d’innovation technologique et dont les produits et services affectent directement la société. Parmi eux nous pouvons citer Luc Julia, Vice-Président Innovation chez Samsung mais aussi co-créateur de Siri, Laurence Lafont, Chief Operating Officer chez Microsoft France, Cédric Villani, célèbre politicien et mathématicien ou encore Laurent Alexandre, chirurgien, écrivain et fondateur de Doctissimo.

C’est notamment ce type d’événement qui permet aux MSc & MBA INSEEC de rester connectés à l’innovation et aux entreprises et de nourrir leur réflexion pédagogique pour construire de nouveaux programmes répondant aux besoins du marché. Le programme « Marketing Expérientiel & Intelligence Artificielle » est directement issue de cette réflexion, mais c’est également le cas pour d’autres programmes orientés vers les nouveaux métiers du marketing digital en lien avec la data. Les MSc & MBA INSEEC se sont par exemple dotés il y a déjà plusieurs années de la spécialisation « Data Analytics & Manager Marketing », un programme extrêmement pointu tourné vers le big data.

C O N F E R E N C E S +

S U M M I T I A

THIERRY CHIESA FRÉDÉRIC DE AGOSTINI

LAURENCIA MUSOLMICHAËL PETERS

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R E M I S E D E S D I P L O M E SLA CONSÉCRATION

Les MSc & MBA INSEEC Lyon représentent la formation la plus importante du campus lyonnais en termes d’effectif. A ce titre, l’école investit chaque année l’une des plus belles salles de la ville pour vivre ce moment hautement symbolique : l’amphithéâtre 3000 à la Cité Internationale. C’est dans un cadre grandiose que les étudiants reçoivent leur diplôme, accompagnés par leurs familles et leurs professeurs et quittent définitivement l’école pour intégrer le monde de l’entreprise.

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P R O F E S S I O N N A L I S E Z V O S C O M P E T E N C E S

AVEC L’ALTERNANCE

FORMATION INITIALESTAGE ALTERNÉ & STAGE TEMPS PLEINEn fonction de son projet professionnel, l’étudiant a le choix de réaliser son cursus en stage alterné dès la rentrée, ou alors d’attendre le second semestre pour effectuer un stage à temps plein. Le stage alterné est un stage classique basé sur le modèle de l’alternance (période de cours/période en entreprise). Le stage à temps plein est obligatoire pour tous les étudiants en formation initiale durant le second semestre.La convention de stage est signée entre l’école, l’étudiant et l’entreprise. Ce n’est pas un contrat de travail. Sa durée ne peut excéder 924 heures de présence effective en entreprise (6 mois en temps plein) réparties sur l’année universitaire.Le montant versé au stagiaire varie selon le nombre de jours ouvrables dans chaque mois de présence en entreprise. Du 1er janvier au 31 décembre 2019 le montant de la gratification est au minimum égal à 15% du plafond horaire de la sécurité sociale, soit 3,75 € par heure de stage. Ce montant est exonéré de charges sociales. Il est possible de négocier des avantages et une rémunération plus élevée (en fonction des missions, de l’activité rapportée, de l’expérience du stagiaire). A titre d’exemple, en 2018, la moyenne de rémunération pour un MSc 1re année est de 700 €, pour un MSc 2e année elle est de 900 €.La démarche d’édition de la convention de stage se fait directement sur le campus numérique de l’école dès l’arrivée effective en cours. Afin d’affiner leur projet professionnel, les étudiants en 2e année de MSc ou MBA peuvent poursuivre leur stage en alternance dans l’entreprise qui les a accueillis en 1re année, ou bien choisir de changer d’entreprise.

FORMATION INITIALECONTRAT D’APPRENTISSAGELES POINTS MAJEURS • Il peut être signé en CDD ou en CDI. • Il délivre un statut d’apprenti au candidat signataire. • La durée du contrat est comprise entre 12 et 36 mois. • Les frais de formation sont pris en charge partiellement ou totalement par l’OPCO de l’entreprise. Le montant de prise en charge se fait en fonction du secteur géographique et des accords de branche.

• L’employeur a deux charges à supporter, le solde des frais de formation (si solde il y a) et le salaire.

• Le salaire versé dépend de l’âge du candidat, de l’année de contrat et de la convention collective.

• De 26 à 29 ans, l’inscription en tant que Demandeur d’Emploi à Pôle Emploi est obligatoire.

• Pour les plus de 29 ans, seuls les contrats pour les sportifs de haut niveau, étudiants handicapés ou en création d’entreprise pourront être étudiés.

• Possibilité de signer dans le secteur privé ou secteur public.

LES AVANTAGES POUR L’ENTREPRISE • Les contrats d’apprentissage sont enregistrés pour les Chambres Consulaires en fin d’année civile.

• Un rythme alterné en lien avec les besoins de chaque secteur.

• L’exonération des cotisations patronales et salariales sur le salaire de l’alternant (brut = net).

• Un contrat flexible (date de début, de fin..). • Une absence de prise en compte dans le calcul de l’effectif de l’entreprise.

• Un recrutement à moindre risque. • Une aide financière par l’OPCO. • Favoriser le développement des compétences du candidat et donc l’accroissement des performances de l’entreprise.

• Possibilité d’avoir une aide de l’Etat ou un crédit d’impôt.

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FORMATION CONTINUE (LES DISPOSITIFS DE FINANCEMENT)CONTRAT DE PROFESSIONNALISATIONLES POINTS IMPORTANTS • Il peut être signé en CDD ou en CDI. • Il délivre un statut salarié au candidat signataire. Ce dernier est alors salarié de l’entreprise à temps plein, même pendant le temps de formation. La durée du contrat est comprise entre 12 et 24 mois.

• Ce dispositif est ouvert tout au long de la vie professionnelle.

• Les candidats de plus de 25 ans doivent dans la plupart des cas, être inscrits en tant que Demandeur d’Emploi.

• Les frais de formation sont pris en charge partiellement ou totalement par l’OPCO* de l’entreprise.

• L’employeur verse un salaire mensuel pendant toute la durée de la formation à l’étudiant signataire.

• Le salaire est basé sur une activité à temps plein et dépend de l’âge du candidat, il est compris entre 80% et 100% du SMIC.

LES AVANTAGES POUR L’ENTREPRISE • Un rythme alterné en lien avec les besoins de chaque secteur.

• Un recrutement à moindre risque. • Une aide financière par l’OPCO*. • Une absence de prise en compte dans les effectifs de l’entreprise.

• Favoriser le développement des compétences du candidat et donc l’accroissement des performances de l’entreprise.

*OPCO : OPérateurs de COmpétences (anciennement OPCA).

PORTAIL DE L’ALTERNANCEALTERNANCE.EMPLOI.GOUV.FR

L’ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATSINSEEC U. accompagne les candidats dans l’atteinte de leur objectif professionnel, notamment grâce aux actions suivantes : • L’organisation de sessions de coaching. • La communication du réseau d’INSEEC U. • Le montage administratif et financier des dossiers. • La mise en place de simulation d’entretiens. • L’accompagnement sur les dispositifs de financement (Pôle Emploi, FONGECIF, plan de formation ou de reclassement.).

• Le positionnement auprès de nos entreprises partenaires pour les candidats présents en session d’accompagnement.

• Le suivi pédagogique des candidats en contrat.

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LYONUNE CAPITALE EUROPÉENNE AUX MULTIPLES ATOUTS

Classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, Lyon est la locomotive économique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, deuxième région économique française et quatrième région économique en Europe.La région lyonnaise présente un tissu d’activités et de filières variées organisées autour de grands groupes et de nombreuses PME-PMI fortement novatrices dans les domaines de l’industrie traditionnelle, des biotechnologies, de la santé ou encore de la chimie. Lyon est aussi capitale européenne des textiles techniques et haut de gamme et investit fortement dans ses filières d’excellence : sciences de la vie, cleantechnologies, smart city, digital. De multiples entreprises aux performances mondialement reconnues illustrent le potentiel économique puissant et diversifié de la région lyonnaise telles que Sanofi Pasteur, Biomérieux, Engie, GL Events, Renault Trucks, Cegid, le Groupe Casino, Rhodia… On dénombre plus de 450 000 entreprises en région Auvergne-Rhône-Alpes et pour cause, la création d’entreprise fait partie des axes de développement

économique prioritaires de la région. En 2018, elle a notamment investi 7 milliards d’euros pour le développement de son territoire en faveur de l’innovation, de la R&D, de l’enseignement supérieur et de l’entrepreneuriat.Si Lyon est considérée comme une ville où il fait bon vivre et entreprendre, c’est parce qu’elle conjugue à merveille dynamisme économique et qualité de vie. Idéalement située entre mer et montagne, elle offre de nombreuses possibilités de loisirs et de détente. Riche d’une histoire de plus de 2000 ans, Lyon s’illustre également en tant que capitale mondiale de la gastronomie et accueille chaque année plus de 6 millions de touristes. En termes de classement, Lyon est : • La 1re ville la plus attractive de France • La 1re ville business-friendly de France • La meilleure destination européenne de week-end

• La 15e ville européenne la plus attractive pour les investissements étrangers

• La 15e ville la plus innovante d’Europe.

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LA PREMIÈRE VILLE ÉTUDIANTE DE FRANCE

UN GRAND CAMPUS URBAIN AU PLUS PRÈS DES ENTREPRISES

1re au classement général des villes où il fait bon étudier, Lyon séduit de plus en plus d’étudiants grâce : • à son offre de formations • à sa culture • à ses opportunités d’emploi • à son rayonnement international.

Située au coeur d’un hub européen et international, idéalement placé au sein d’un écosystème hyper-dynamique, boosté aujourd’hui par des industries très innovantes, l’implantation permet à l’École de renforcer un peu plus ses liens avec les entreprises. Installé dans l’ancien immeuble industriel mythique de Citroën, dont le projet architectural de rénovation fait référence, le campus est situé à deux pas de la place Bellecour et des quais du Rhône. Le site propose un cadre de vie étudiante exceptionnel, 100 % vert, trois grands atriums vitrés avec de très vastes espaces de travail et de convivialité, un incubateur d’entreprises et des lieux associatifs. Ses 9000 m2 composés d’espaces basés sur la modularité et le travail collaboratif accueillent 2 amphis de 300 et 180 places, 63 salles de cours, plusieurs salles informatiques, un laboratoire d’électronique et plusieurs espaces de détente.

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BORDEAUX

LA VILLE OÙ IL FAIT BON ÉTUDIER

UN CADRE D’ÉTUDE EXCEPTIONNEL SUR LES QUAIS DE LA GARONNE

Classée régulièrement dans le peloton de tête des villes françaises les plus attractives, Bordeaux défend une place de choix dans les secteurs du vin, du tourisme, de la santé et del’aéronautique. Ces dernières années,des implantations d’envergure ont illustré l’explosion du tertiaire : des entreprises renommées affichentd’importants besoins en recrutementet utilisent beaucoup les stages longue durée pour de la pré-embauche. La ville se démarque également par une forte dynamique de création d’entreprise, qui se confirme depuis des années grâce au développement du digital.

Les 2 immenses terrasses avec vue sur la ville et les salles de cours orientées sur la Garonne confèrent au lieu un cachet unique propice à l’épanouissement des étudiants. Dans les équipements du campus, notons la présence d’une salle de marchés Bloomberg et l’accès au Restaurant Universitaire du quartier des Chartrons.

Bordeaux se positionne parmi les meilleures villes étudiantes en matière : d’études, de transport, de culture, de rayonnement international.

Les quais de la Garonne, bordés de bars, restaurants et espaces de loisirs, abritent aujourd’hui les locaux de l’INSEEC U. Situé dans les hangars 16 et 18, le campus offre un environnement d’études exceptionnel.

UNE VILLE ATTRACTIVEEN PLEINE MUTATION

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PARISUN POTENTIEL INCOMPARABLED’INNOVATION ET DE CRÉATIVITÉ

UN CAMPUS DYNAMIQUE LE LONG DES QUAIS DE SEINE

Paris est toujours précurseur dans la mise en oeuvre de grands projets et connaît une vitalité économique, sociale et culturelle en pleine croissance. La capitale ne cesse d’attirer des investisseurs ainsi que de nombreuses entreprises multinationales. Étudier au coeur de Paris, c’est bénéficier d’un cadre économique et culturel propice et porteur d’avenir.

Situé dans le XIXe arrondissement, sur les quais de Seine, le campus des MSc & MBA INSEEC offre un environnement dynamique et une qualité de vie incomparable à ses étudiants. Les quais de Seine sont des lieux très prisés en plein Paris, bordés de bars et de restaurants : convivialité et détente sontdonc au rendez-vous.

Les locaux modernes et intégralement rénovés offrent aux étudiants un cadre propice aux études et aux rencontres avec les professionnels. Toutes les salles de cours sont connectées en WI-FI. Le site est également équipé d’une salle Bloomberg entièrement réaménagée et d’une cafétéria.

La ville lumière arrive en tête des meilleures villes étudiantes, en termes : de rayonnement international, de culture, d’études, d’emploi.

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CHAMBÉRYPORTE OUVERTE SUR LES ALPES

UN CAMPUS ADAPTÉ À LA VIE ÉTUDIANTE

Le campus INSEEC U. est situé entre lacs et montagnes sur l’éco-technopôle de Savoie Technolac (à 10 minutes de Chambéry et d’Aix les Bains, à 1 km du lac du Bourget). Fleuron de l’innovation économique et du transfert de technologie en Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie Technolac certifié ISO 14001 est un modèle de développement durable : • 230 entreprises, 21 centres de recherche,

• 69 f i l ières de format ions scientifiques et techniques,

• 9 000 résidents s’y côtoient.

Infothèque, centre de ressources en langues, kiosque d’été, terrain de beach-volley, cafétéria restaurant : les infrastructures chambériennes offrent un cadre particulièrement attractif pour des étudiants souhaitant apprendre dans un contexte convivial et un environnement naturel.

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LONDRESTHE PLACE TO BEL’influence grandissante de Londres à l’échelle internationale l’a placée au sommet de l’univers de la finance, de la publicité et de la mode, de l’architecture et de la technologie. Véritable creuset de multiples cultures, Londres séduit des publics très différents.

UNE ÉCOLE DE MANAGEMENTAU COEUR DE LONDRES

Situé entre Regent’s Park et Oxford Street, dans une rue animée et « tendance » (Marylebone), le campus bénéficie d’une cafétéria, d’une bibliothèque et d’une salle de montage vidéo pour les filières créatives. Un incubateur a vu le jour pour permettre aux étudiants de développer leurs projets d’entreprise. Ces locaux offrent un point de départ idéal pour découvrir les hauts lieux culturels de la capitale anglaise.

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GUIDE DESPROGRAMMES

MSc & MBA

MSc & MBA 1

FINANCE

MANAGEMENT & BUSINESS DEVELOPMENT

MANAGEMENT & RH

MARKETING

COMMUNICATION

DIGITAL

LUXURY & WINE

SPORT

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PROGRAMME DE 1RE ANNÉELe Département Masters of Science & MBA de l’INSEEC offre la possibilité aux étudiants ayant validé un Bac+3 d’opter pour un programme de spécialité en 2 ans.

Ce programme propose, la première année, de consolider dans le cadre de cours de tronc commun les fondamentaux en sciences de gestion et en management, afin d’acquérir une solide culture « business ». Il permet également une pré-spécialisation à l’aide de modules pédagogique dédiés.

Outre ces enseignements approfondis, la formation comprend des mises en situation et la maîtrise d’outils tels que l’informatique appliqué à la gestion ou les langues. L’étudiant aura ainsi acquis les compétences nécessaires pour suivre en deuxième année une spécialité pointue, véritablement professionnalisante.

Deux rentrées ont lieu chaque année : une en octobre et une en mars.Tous les étudiants suivent un rythme alterné suivant les deux rythmes pédagogiques proposés pour nos apprenants. Pour tous les programmes dispensés à Lyon, le rythme pédagogique est de trois jours de cours par semaine et deux jours libérés permettant une expérience professionnelle optionnelle au premier semestre. Le deuxième semestre est passé en entreprise à temps plein. Pour quelques programmes* dispensés à Lyon, un deuxième rythme pédagogique est proposé sur les deux semestres chaque année, une semaine de cours et trois semaines en entreprise. Ces deux rythmes sont proposés sur les deux années des MSc & MBA campus de Lyon.*programmes concernés par le rythme 1 semaine de cours et 3 semaines entreprise pour la rentrée académique 2020 : MSc 1 Finance d’Entreprise / MSc 1 Management commercial / MSc 1 Marketing Digital / MSc 1 Marketing / MSc 1 Management du Sport.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESPratiques mises en place pour faciliter et accélérer l’intégration de l’étudiant dans le milieu professionnel : • Business English • Business Game • Conférences métiers par spécialité • Outils RH et coaching

Rédaction de CV et de lettres de motivation, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche d’expériences professionnelles, management de projet, management d’équipe et conduite de réunion, prise de parole et gestion du stress.

• Ateliers informatiques : PowerPoint, Excel • Etudes de cas : Compétitions à partir de cas d’entreprise

MSc & MBA 1

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C O U R S T R A N S V E R S A U X E T F O N D A M E N T A U X POUR TOUS LES MSc1

GESTION BUDGETAIRE ET TABLEAUX DE BORD

L’objectif est d’acquérir les compétences clés en termes de gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera notamment mis sur l’architecture budgétaire, avec la mise en oeuvre des documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage des tableaux de bord.

BUSINESS PLAN ET CREATION D’ENTREPRISE

Ce module a pour objectif d’apprendre la réalisation d’un Business Plan ou plan d’affaires : conception de projet chiffré de création ou de développement d’entreprise. Plusieurs étapes sont abordées : étude de faisabilité, ciblage des marchés, opportunités et risques, forces et faiblesses, communication, plan de financement et rentabilité.

STRATEGIE D’ENTREPRISE

Ce module développe une méthodologie précise d’analyse des besoins des clients, de la structure des marchés et de la dynamique des concurrents pour identifier les opportunités et les menaces de l’environnement.

INFORMATIQUE

Ce module a pour objectif l’approfondissement des compétences des étudiants en informatique : à la fois sur les bases techniques, architecture type d’un système informatique, d’un système d’exploitation, et sur les outils bureautiques (Excel, PowerPoint).

BUSINESS GAME

Le jeu d’entreprise s’effectue à l’aide d’un simulateur de gestion. Des groupes d’étudiants ont la responsabilité de gérer une entreprise en temps réel. Toutes les grandes fonctions de l’entreprise sont abordées. Les étudiants prendront des décisions dans le but de maximiser la rentabilité de l’entreprise.

BUSINESS SKILLS

What makes a successful business person? Internal and external communication skills; managing your prio-rities and deadlines; organization and time management skills; how to be a great listener, writer and speaker; effective sales techniques; effective group dynamics and project management skills; understanding interna-tional business culture.

NEGOCIATION

Ce séminaire est centré sur une négociation dans un contexte national et international. Il faudra notamment prendre en compte la dimension culturelle et définir son impact dans une négociation internationale. La négociation nationale sera centrée sur le processus de vente au moyen de jeux de rôle.

MARKETING STRATEGIQUE

Ce module a pour objectif de découvrir les principes fon-damentaux du marketing et de comprendre l’ensemble des éléments influençant les décisions stratégiques et opérationnelles dans le cadre d’un lancement de produit.

ANGLAIS

Parfaire les techniques de compréhension et de communication en langue anglaise dans un contexte plus étendu que le domaine de l’anglais commercial.

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION FINANCE

FINANCE BANCAIRE / 28

FINANCE ENTREPRISE / 30

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C O U R S S P É C I A L I S É S FINANCE BANCAIRE

FONDAMENTAUX DE LA COMPTABILITÉ

Les connaissances acquises au cours de ce module permettront de maîtriser le système comptable ainsi que les éléments constitutifs du bilan et du compte de résultats. Les notions clés sont la formation du résultat, les immobilisations, les opérations courantes (TVA) ; les réductions, les charges de personnel, les stocks ou encore les emprunts. Le cours s’appuiera sur des études de cas pour faciliter la compréhension via une approche mêlant théorie et pratique.

FINANCE DE MARCHÉ

L’objectif de ce module est de mieux comprendre l’organisation et le fonctionnement des différents compartiments des marchés de capitaux mais aussi les caractéristiques et le fonctionnement des principaux actifs financiers émis et négociés sur les marchés. Il s’agit également de savoir gérer un portefeuille d’actifs financiers fictif. Voici les points qui seront étudiés en cours : l’organisation des marchés (typologie, acteurs, autorités de tutelle), les marchés de dettes (marché monétaire, marché obligataire), les marchés-actions (caractéristiques et typologie des actions, fonctionnement, gestion d’un portefeuille-actions), et les marchés dérivés (contrat à terme, options, swaps).

MODÉLISATION FINANCIÈRE

Ce cours permet de découvrir les outils et la méthodologie permettant la réalisation de calculs financiers liés à la valorisation des actions et obligations, ainsi qu’à la mesure du risque de ces titres. Les notions vues au cours de ce module sont la capitalisation, l’actualisation, la valorisation d’une action / obligation, les évaluations de risque (obligation, portefeuille d’actions).

ANALYSE FINANCIÈRE

Ce module a pour objectif final d’initier les apprenants à l’analyse financière d’une entreprise. L’analyse financière se portera sur l’analyse de l’activité (maitrise du solde intermédiaire de gestion (SIG), de la capacité d’autofinancement (CAF)). Mais également dans l’analyse de la structure financière (opérations de haut de bilan, exploitation, flux de trésorerie, compléments)

FINANCE D’ENTREPRISE

L’objectif du cours est de permettre à l’apprenant d’acquérir les premiers réflexes d’une analyse financière en ayant une vision globale de l’entreprise à travers l’étude et l’analyse des principaux documents financiers existants (bilan et compte de résultats). Ce travail s’appuiera sur l’analyse de la structure juridique interne et son impact sur l’évolution de l’entreprise. L’accent sera également mis sur la capacité à déterminer la rentabilité d’un investissement et sur les techniques de valorisation d’une entreprise.

PANORAMA DES PRODUITS BANCAIRES ET D’ASSURANCE

L’objectif final de ce module est que l’apprenant soit capable de conduire un premier entretien clientèle en banque. Afin d’y parvenir, les apprenants acquerront des connaissances sur les principaux produits bancaires et de l’assurance (PERP, PERCO, assurance vie,

épargne salariale, etc.). Le module fournira également un panorama des métiers de la banque de détail afin de permettre aux apprenants de disposer d’une vision des possibilités de carrière. Plusieurs thèmes seront abordés, notamment les étapes de l’ouverture d’un compte courant mais également l’épargne bancaire et salariale, les valeurs mobilières, les assurances, les épargnes salariales ou encore les différents crédits existants dans le milieu bancaire en France.

ÉTATS FINANCIERS INTERNATIONAUX

Ce module a pour finalité de permettre aux apprenants de mieux comprendre les axes de l’analyse bancaire et financière de l’entreprise. Il montre aux apprenants les contraintes de la banque, ses besoins de financement sur le marché interbancaire et les modes alternatifs de financement. Le module abordera les différents crédits accordés par la banque (escompte, Dailly, découvert, crédit spot, etc.). Enfin, les futurs professionnels apprendront à conseiller la clientèle entreprise en gestion des risques de change (change à terme, options).

DROIT ET TECHNIQUES BANCAIRES

L’objectif du cours est de faire un tour d’horizon des techniques bancaires utilisées et des fondements juridiques associés. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de connaitre la réglementation bancaire, d’identifier et de connaitre le fonctionnement des moyens de paiement en France et à l’étranger. L’enseignement sera complété par l’acquisition de connaissances sur les organismes de contrôle et de régulation. Le module s’appuiera sur des études de cas réel afin de proposer des solutions adaptées aux clients et aux contraintes légales.

FISCALITÉ DES ENTREPRISES

L’objectif du cours est de savoir maîtriser la réglementation fiscale par la découverte du fonctionnement des principaux impôts et taxes s’agissant des entreprises. Des notions comme l’impôt sur le revenu, les droits d’enregistrement, l’impôt sur la fortune immobilière, l’impôt sur les sociétés ou encore la TVA seront vues au cours de ce module. A l’issue du cours, l’apprenant devra être capable de calculer dans les grandes lignes les différents impôts et les taxes frappant les entreprises.

FISCALITÉ DES PARTICULIERS ET GESTION DE PATRIMOINE

Par l’apport de cas pratiques simples, le cours abordera tous les pans de la gestion de patrimoine (juridique, social, fiscal et financier) afin de sensibiliser les apprenants aux enjeux globaux de cette spécialisation financière. Pour cela, des concepts tels que le droit patrimonial de la famille, l’assurance-vie, la détention et la fiscalité de l’immobilier (revenus fonciers, plus-values immobilières), les produits financiers ou encore la protection sociale (prévoyance, retraite et épargne salariale) seront abordés.

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Monia BENZOUAIAnalyse Comptable Confirmé - VALRHONA

Nicolas CARLOTAssistant Commercial Gestion de Patrimoine - GROUPAMA RHÔNE-ALPES AUVERGNE

Justina DRAPEAUAssistante contrôle de gestion - BAYER

Justine DUBOSTChargée de pilotage - CREDIT AGRICOLE CENTRE EST

Pierre-Valentin TEXIERAssistant Contrôle Financier - BOUYGUES CONSTRUCTION SERVICES NUCLÉAIRES

Yohan PESENTIContrôle de gestion opérationnel - LA POSTE Direction Régionale du réseau du Rhône

Roxane RIVIEREAssistante Contrôle de Gestion - GL EVENTS EXHIBITIONS

Jean-Philippe TERRASSEAssistant finance d’entreprise - MANUFACTURE FRANÇAISE DES PNEUMATIQUES MICHELIN

Ikram JATIRAssistant contrôle de gestion - NORTH AFRICA BOTTLING COMPANY OF COCA-COLA

Melanie MOUETAUXAssistante contrôle de gestion - GEOLID

Nabil AISSATConseiller Clientèle Professionnelle - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Samantha DUMOULINAssistante Clientèle - CAISSE D’ÉPARGNE RHÔNE-ALPES

Julie CARREAssistante Trésorie - ZADIG & VOLTAIRE

Charlotte FRATTESIAttachée Commerciale - CAISSE D’ÉPARGNE PROVENCE ALPES COTE D’AZUR

Samantha POLYCARPEConseiller Clientèle Professionnelle - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E F I N A N C E B A N C A I R E

Quentin DELMASChargé d’Affaires en Capital Investissement et Financement - EDF

Jason FAYAssistant Outsour Compliance Officer - BNP PARIBASSecurities Services

Hugo LIOGIERAssistant - Conseiller Banque Privée - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Marine MORINProspection, RDV Clients - BANQUE COURTOIS

Amadou NDOYEAssistant logistique et gestion immobilière - AXA ASSURANCES

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C O U R S S P É C I A L I S É S FINANCE ENTREPRISE

FONDAMENTAUX DE LA COMPTABILITÉ

Les connaissances acquises au cours de ce module permettront de maîtriser le système comptable ainsi que les éléments constitutifs du bilan et du compte de résultats. Les notions clés sont la formation du résultat, les immobilisations, les opérations courantes (TVA) ; les réductions, les charges de personnel, les stocks ou encore les emprunts. Le cours s’appuiera sur des études de cas pour faciliter la compréhension via une approche mêlant théorie et pratique.

CONTRÔLE DE GESTION ET PILOTAGE D’ACTIVITÉ

L’objectif de ce cours est de savoir appliquer les fondamentaux du contrôle de gestion dans un contexte professionnel de pilotage de l’activité. L’enseignement s’appuiera sur des cas pratiques de création d’entreprise de structures variées (agence bancaire, centre de profit). Un focus sera réalisé sur la mise en place des outils de pilotage de la performance par le contrôle de gestion. Les apprenants seront amenés à réaliser et à interpréter un tableau de bord, des indicateurs financiers et à appréhender la prise de décisions stratégiques à partir des outils de reporting.

AUDIT ET COMMISSARIAT AUX COMPTES

L’objectif de ce module est de sensibiliser les apprenants à l’importance de l’avis et à la mission d’intérêt général des Commissaires Aux Comptes. L’accent sera mis sur la différentiation entre le contrôle interne et l’audit interne. L’apprenant devra être capable de remplir un tableau des risques à partir des tests d’audit, de comprendre la notion de seuil de signification, de mesurer l’importance des preuves dans les conclusions et de distinguer la responsabilité des dirigeants de celle des auditeurs. Le module privilégiera une approche par les études de cas notamment en étudiant le diagnostic des risques (cas des notes de frais).

COMPTABILITÉ APPROFONDIE

Le cours porte sur une présentation de la logique comptable et de son cadre règlementaire. Il s’articule autour des principaux cycles d’opérations qui affectent la vie d’une entreprise : constitution, acquisition d’actifs et naissance des passifs. A l’issue de ce module, l’apprenant sera en mesure de comprendre les écritures comptables relatives aux principaux évènements affectant la vie de l’entreprise et interpréter les états comptables produits par l’entreprise.

ANALYSE FINANCIÈRE

Ce module a pour objectif final d’initier les apprenants à l’analyse financière d’une entreprise. L’analyse financière se portera sur l’analyse de l’activité (maitrise du solde intermédiaire de gestion (SIG), de la capacité d’autofinancement (CAF)). Mais également dans l’analyse de la structure financière (opérations de haut de bilan, exploitation, flux de trésorerie, compléments).

ÉTATS FINANCIERS INTERNATIONAUX

Ce module a pour finalité de permettre aux apprenants de mieux comprendre les axes de l’analyse bancaire et financière de l’entreprise, il montre aux apprenants les contraintes de la banque,

ses besoins de financement sur le marché interbancaire et les modes alternatifs de financement. Le module abordera les différents crédits accordés par la banque (escompte, Dailly, découvert, crédit spot, etc.). Enfin, les futurs professionnels apprendront à conseiller la clientèle entreprise en gestion des risques de change (change à terme, options).

DROIT DES AFFAIRES

Définition du droit des affaires. La notion de contrat. Les différentes natures d’obligation : obligation de moyen et obligation de résultat. La notion de personnalité morale, le fonctionnement de la SARL, de la SA et de la SNC. Les critères de choix d’une forme d’entreprise. Le rôle et les pouvoirs des organes de contrôle et de direction. Les principes et les champs d’application de l’IS, l’optimisation fiscale dans un groupe. La fiscalité internationale. La TVA : principes et mécanismes. Les régimes particuliers de la TVA. La territorialité de la TVA : les règles de la territorialité de la TVA, les livraisons de biens meubles, la prestation de service. La TVA exigible : l’assiette de la TVA et son calcul.

FINANCE D’ENTREPRISE

L’objectif du cours est de permettre à l’apprenant d’acquérir les premiers réflexes d’une analyse financière en ayant une vision globale de l’entreprise à travers l’étude et l’analyse des principaux documents financiers existants (bilan et compte de résultats). Ce travail s’appuiera sur l’analyse de la structure juridique interne et son impact sur l’évolution de l’entreprise. L’accent sera également mis sur la capacité à déterminer la rentabilité d’un investissement et sur les techniques de valorisation d’une entreprise.

FINANCE DE MARCHÉ

L’objectif de ce module est de mieux comprendre l’organisation et le fonctionnement des différents compartiments des marchés de capitaux mais aussi les caractéristiques et le fonctionnement des principaux actifs financiers émis et négociés sur les marchés. Il s’agit également de savoir gérer un portefeuille d’actifs financiers fictif. Voici les points qui seront étudiés en cours : l’organisation des marchés (typologie, acteurs, autorités de tutelle), les marchés de dettes (marché monétaire, marché obligataire), les marchés-actions (caractéristiques et typologie des actions, fonctionnement, gestion d’un portefeuille-actions), et les marchés dérivés (contrat à terme, options, swaps).

FISCALITÉ DES ENTREPRISES

L’objectif du cours est de savoir maîtriser la réglementation fiscale par la découverte du fonctionnement des principaux impôts et taxes s’agissant des entreprises. Des notions comme l’impôt sur le revenu, les droits d’enregistrement, l’impôt sur la fortune immobilière, l’impôt sur les sociétés ou encore la TVA seront vues au cours de ce module. A l’issue du cours, l’apprenant devra être capable de calculer dans les grandes lignes les différents impôts et les taxes frappant les entreprises.

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Gregory CHARDONAssistant technique métier - APICIL GESTION

Lucas BERTOLAMITechnicien comptable - AXA FRANCE IARD / VIE-AFI

Samantha KATGELYConseiller Patrimonial - BNP PARIBAS

Flavien GAUTHIERAssistant Chargé d’Études - BPIFRANCE FINANCEMENT

Stefano MARASSIOAssistant Clientèle - CAISSE D’EPARGNE RHÔNE-ALPES

Lucas MILANConseiller en gestion de patrimoine - CREDIT AGRICOLE SUD RHÔNE-ALPES

Coralie COUSTYConseiller clientèle réseau - CREDIT FONCIER DE FRANCE

Guillaume BEAUZONAlternant Mission Finance - EDF CNPE TRICASTIN

Candice MOUGHAMIANAssistant commercial - HSBC

Pierre MARTINETConseiller de clientèle Professionnels – LCL

Lydie JALLONConseillère Clientèle - SOCIETE GÉNÉRALE

Jean CELLIERChargé d’Affaires Professionnels - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Aurelien COFFYConseiller Patrimonial - CIC CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

Sandra GONCALVES FARIAConseiller professionnel - CIC

Priscille LAURENSAssistant gestion de patrimoine - CREDIT AGRICOLE SUD RHÔNE-ALPES

Maxime GUYONAssistant Analyste Financement Structuré - BNP PARIBAS

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E F I N A N C E E N T R E P R I S E

Elsa-Soraya ONDOUNDA ATSIMADJAAssistant chargée de clientèle - BANQUE INTERNATIONALE POUR LE COMMERCE ET L’INDUSTRIE DU GABON

Fanette BASSASAssistante Contrôle de Gestion - SUEZ

Mathilde DEGUEUREAssistant Contrôle de Gestion - GL EVENTS SERVICES

Wassim EZZINEAssistant de Gestion - ADECCO Medical

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION MANAGEMENT & BUSINESS

DEVELOPMENT

INTERNATIONAL MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

/ 33

MANAGEMENT COMMERCIAL

/ 35

MANAGEMENT INTERNATIONAL

(FRANÇAIS/ANGLAIS) / 37

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MSc & MBA 1


DEVELOPMENT

INTERNATIONAL MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

/ 33

MANAGEMENT COMMERCIAL

/ 35

MANAGEMENT INTERNATIONAL


C O U R S S P É C I A L I S É S INTERNATIONAL MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

INTERNATIONAL BUSINESS LAW The main objective of this class is to reach an understanding of International Business Law and international business transactions involving companies based in different countries. At the end of this class the student will be able to know what International Business Law entails and the various actors and institutions involved in International Business Law. The students will have gained an understanding on how to invest in foreign countries and they will be able to deal with disputes involving cross-borders transactions. Students will be able to use anti-trust policies and gain an understanding of the anti-competitive agreements, abuse of dominant position, merger & acquisition rules and state aid.

INTERNATIONAL BRAND MANAGEMENT & B2C MARKETING Gain an understanding of the basic components of international marketing and brand management from the moment a company decides to expand to another market to the point at which it needs to consolidate its market position. Provide an overview of the most important ingredients necessary to brand management on an international scale. The students will understand the power of a brand and its impact on customers and identify the brand strategy (positioning, name selection).

INTERNATIONAL TRADE The objective of the class is to gain an understanding of the international economic environment, and its impact on business and management (international trade, international financial flows, exchange rates, government policies…). At the end of the class, the students will be able to explain the impact of government policies on overall macroeconomic performance including the costs and benefits of a currency union. The students will have acquired competencies to analyze developments in currency markets, and their impact on the business environment.

INTERNATIONAL PURCHASING & SUPPLY CHAIN MANAGEMENT LOGISTICS This Class has several objectives, the first being to foster analytical thinking in order to treat purchasing and supply chain problems with large data. Then, the students will have to solve logistical and purchasing problems with decision-aid methods and tools. At the end of this class, the student will be able to structure, analyze and provide solutions to typical supply chain and purchasing problems, to understand how the exchange rate fluctuation influence the international purchasing. Classes will combine theory and practical applications to illustrate the following key processes and actions.

DESIGN THINKINGDesign Thinking is a user and consumer centric innovation methodology. In this course, students learn to understand, apply and master design thinking methodology through workshops and concrete case studies. Students have the opportunity to put theory into practice by working with companies.

GLOBAL GEOPOLITICAL AND INTERNATIONAL RELATIONS Have an overall understanding of the various global events in a growing global interconnectivity and its implications on the business climate. The students will learn to analyze how countries use their geographical position and power to promote their national interests, expand their spheres of influence and ultimately achieve hegemony by understanding the interdependence of Geopolitics and Global economy and its impact on day to day business. The class will focus on the following themes: Geopolitics of Natural Resources, Geopolitics of Oceans and Globalization of Risks.

INTERNATIONAL PROJECT MANAGEMENT The class objective is to give students the methodology to deal with international project management considering the singularities of the international stakeholders, cultural diversity and legislation. The students will learn Project management (build the budget, pilot the execution phase, establish reporting, identify major risks…). They will be able to apply the PMI® methodology through a hotel business case to understand and practice project management and undertakes techniques and methods required to carry out formal research.

FINANCIAL MANAGEMENT The learning objectives of this class are to teach students the global concepts of financial strategy and business management. Through concepts and technical vocabulary specific to the financial sector learned during the class, students will be able to understand the expectations of executive and financial managers. The development of dashboards and visual tools and performance indicators will enable the transmission of accounting and financial data related to business management.

MANAGEMENT & LEADERSHIP In today’s global economy, managers are a commodity…but leaders are in short supply. In a multi-cultural environment, global leaders must establish credibility, collaborate with stakeholders, build effective teams and create a shared vision that moves the company forward. This course offers a comprehensive survey and analysis of the major concepts and methods of leadership. A focus will be given on the cultural aspects required of global leaders. Empirical studies on leadership practices will be presented and the students will learn about emotional intelligence and the “Dimensions of Leadership”.

INTRODUCTION TO FINANCIAL TECHNIQUESThe learning objectives of this course are to understand and analyze financial statements (comprising Statement of Comprehensive Income, Balance Sheet, Cash Flow and Statement of Changes in Equity) in order to gain better understanding of the international trade. At the end of this class the student will be able to calculate and graph a Breakeven Analysis with safety margins, perform Horizontal and Vertical Analysis on Common Size Income Statements and Balance Sheets, analyze a company using 24 Financial Ratios explaining year-over-year variances, generate and analyze a Cash Flow Statement using the Indirect Method.

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Blandine CHANOIRA Assistante commerciale France / Europe - MERSEN France SB

Manon DAUSSE Responsable de flux - ELIOR

Nguissaly DIAGNE Chargée du service client - DHL

Dimitri FUMEL Assistant négociateur - JONES LANG LASALLE SAS

Anthony GRANGER Chargé d’exploitation - DHL

Amandine KHAYAT Acheteuse junior - PLASTIC OMNIUM COMPOSITES

Caroline PASUTTO Employée qualité service exploitation - XPO LOGISTICS

Nicolas SIMONET Chargé d’études référentiel métier -CRÉDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES & SERVICES

Abdou THIONGANE Assistante planification- LINDE France

Maeva VANNSON Commercial - RHODIA OPÉRATIONS

Mathilde HARMANT Assistante de direction - GRAND HÔTEL DE LA PAIX

Maïka REINHARDT Assistant marketing - EXEL INFORMATIQUE

Ying GUAN Accueil-réception - HÔTEL MERCURE

Paul LEMASLE Business Developer - LINKEAT

Louis MARTIN Community Manager - MONTPARNASSE 56

Jordan PORTIER Assistant commercial - ARVAL SERVICE LEASE

Anaïs GHEROLD Assistante commerciale - LA MAISON LEJABY

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E I N T E R N A T I O N A L M A N A G E M E N T

Mathilde HARMANT Assistante commerciale - VEEPEE.COM

Valentine BELISON Assistante de communication - RESTAURANTS ET BRASSERIES DE LYON-BOCUSE

Emilie TOQUET Assistante marketing - ZOLPAN

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C O U R S S P É C I A L I S É S MANAGEMENT COMMERCIAL

MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE L’objectif de ce module est de maîtriser les techniques liées à l’élaboration d’une stratégie commerciale et au développement d’une politique de recrutement. Les notions de management permettant l’accompagnement et l’encadrement des collaborateurs seront étudiées afin de les motiver et de développer une stratégie de communication adéquate. Les enjeux principaux d’un manager sont d’obtenir une cohésion d’équipe et d’améliorer la performance de ses collaborateurs tout en les fidélisant.

MANAGEMENT ET LEADERSHIP L’objectif est d’appréhender les différents types de management afin de gérer son équipe avec efficience. Le management prend en compte la gestion des objectifs commerciaux tout en étant garant de la motivation de l’équipe et en favorisant une cohésion. L’identification des risques de conflit au sein de l’équipe grâce à une approche prenant en considération les types de profils et les attentes des collaborateurs est abordée dans ce module. Cet enseignement intègre différentes mises en situation d’un management positif et met en avant la notion de leadership en comparaison de celle de manager.

B2B MARKETING A travers ce module, les apprenants aborderont l’apprentissage des fondamentaux du Marketing B2B en prenant en considération les objectifs et les stratégies déployées par les entreprises comme les outils de communication singuliers ou encore l’importance de la fidélisation des clients. Ils réfléchiront et construiront un plan d’actions en mettant l’accent sur les spécificités du Marketing B2B telles que la segmentation des marchés, le processus d’achat, le marketing de projet ou encore les études de marché en marketing.

STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES Les éléments clés pour la mise en place d’une stratégie marketing appliquée au secteur commercial sera le thème central de cet enseignement. Le module abordera les techniques d’évaluation d’un marché et de son environnement dont l’analyse du comportement des consommateurs, la méthodologie des études de marché, les techniques de segmentation de la clientèle et de positionnement marketing-commercial.

MANAGEMENT FINANCIER Ce module a pour objectif d’apprendre aux apprenants les concepts globaux de la stratégie financière et de pilotage d’entreprise. Les apprenants seront capables d’appréhender les attentes des directions générales et des responsables financiers grâce aux concepts et langage financier abordés au cours du module. L’élaboration de tableaux de bords et d’outils visuels et d’indicateurs de performance permettront la transmission des données comptables et financières liées à la gestion commerciale.

DROIT DES CONTRATS ET FISCALITÉ DES AFFAIRES Le module permet d’appréhender les principaux éléments du droit des contrats via l’approche pratique de la formation et de l’exécution du contrat tout en veillant à identifier les éventuelles causes de nullité du contrat (comme les vices du consentement). Les apprenants étudieront notamment les particularités et les principales clauses du contrat de vente et des conditions générales de vente. Ces notions juridiques seront abordées lors d’études de cas permettant aux apprenants de faciliter la compréhension et l’assimilation des concepts.

MANAGEMENT DE PROJETS A partir de l’élaboration d’un projet en groupe, le module aborde les techniques et les outils d’organisation et de structuration d’un projet afin d’optimiser les coûts, de déterminer et de respecter des délais. Les apprenants établiront une cartographie des risques afin de les anticiper et de réduire leurs impacts potentiels en termes de coûts, délais de réalisation et qualité finale du projet. Le module s’attachera également à donner aux apprenants des éléments pour optimiser les interactions au sein de l’équipe projet et faciliter l’atteinte des objectifs de celui-ci.

DÉVELOPPEMENT DU E-BUSINESS L’objectif de ce module est d’appréhender les enjeux du Digital dans la société actuelle et sa mise en application via la conception d’un site web et la mise en place d’une stratégie de communication digitale. Le module vise à apprendre à concevoir un site web de marque en incluant les contraintes d’ergonomie, en établissant un cahier des charges pour sa mise en place et en maîtrisant les techniques de rédaction propres au web. Les apprenants découvriront la stratégie de communication digitale 360° en prenant en considération les principaux réseaux sociaux.

POLITIQUES DE DISTRIBUTION Ce cours a pour objectif de découvrir les principes fondamentaux de la politique de distribution en abordant des concepts clés comme le Retailling Mix. Les apprenants développeront des connaissances approfondies sur les différents circuits et canaux de distribution. Le module enseignera l’élaboration d’une stratégie multicanale et présentera les stratégies d’internationalisation. Les apprenants sont sensibilisés à la prise en compte de l’importance du développement durable au sein de la politique de distribution.

ACHATS ET GESTION DES APPROVISIONNEMENTSL’objectif de ce module est d’appréhender les concepts fondamentaux de la Supply Chain Management afin d’établir une stratégie d’achat en fonction des contraintes de processus de l’entreprise et de l’environnement dans lequel elle évolue. Les apprenants seront capables d’identifier les besoins des clients en fonction de leurs profils et de les retranscrire dans la stratégie d’achat. Ce module mêlant théorie et mise en pratique, permettra aux futurs professionnels de mieux appréhender la gestion des stocks au regard de l’incertitude de la demande.

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Aymeric BOUJAFAR Responsable Développement Logistique – LIDL

Eddy CONSTANTIN Assistant de projet SIRH en alternance - ARKEMA CETIA

Laurène DARLY Gestionnaire Commercial International - SANOFI PASTEUR CONFLUENT

Warith DIMIA Employé de service administratif - STEF LOGISTIQUE

Benoit DUBAT Ingénieur commercial Junior - FIDLEASE

Lise FERRIERE Assistante export - GERFLOR

Adrien GAGNE Ingénieur commercial - SIEMENS SAS

Sandra MARTINEZ PENALVER Coordinateur Logistique - WORLD COURIER FRANCE

Mélanie PERROT Chargée de missions achats - IMERYS TC

Justine ROCHETTE Assistante service clients - STRYKER FRANCE

Théo VIGNON Alternant assistant CMA - JUNGHEINRICH France

Maële RIERE Food & Beverage Coordinator - RADISSON BLU RESORT & SPA GOLDEN SANDS

Tom LANOIR Converse Key Account Manager - NIKE France

Thibault PACZKOWSKI Assistant chef de Projet - ALFA LAVAL SAS

Maud CUINET Assistant Category Manager - DR. SCHÄR France

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E M A N A G E M E N T C O M M E R C I A L






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C O U R S S P É C I A L I S É S MANAGEMENT INTERNATIONAL (FRANÇAIS/ANGLAIS)

INTERNATIONAL BUSINESS LAWThe main objective is to reach an understanding of International Business Law and international business transactions involving companies based in different countries. Students will be able to use anti-trust policies and gain an understanding of the anti-competitive agreements, abuse of dominant position, merger & acquisition rules and state aid (Anti-Trust Rules applying to companies doing business in the single market). They will have gained an understanding as to how to invest in foreign countries and they will be able to deal with disputes involving cross-borders transactions.

INTERNATIONAL BRAND MANAGEMENT & B2C MARKETINGGain an understanding of the basic components of international marketing and brand management from the moment a company decides to expand to another market to the point at which it needs to consolidate its market position. Provide an overview of the most important ingredients necessary to brand management on an international scale. The students will understand the power of a brand and its impact on customers and identify the brand strategy (positioning, name selection).

INTERNATIONAL TRADEThe objective of the class is to gain an understanding of the international economic environment, and its impact on business and management (international trade, international financial flows, exchange rates, government policies…). At the end of the class, the students will be able to explain the impact of government policies on overall macroeconomic performance including the costs and benefits of a currency union. The students will have acquired competencies to analyze developments in currency markets, and their impact on the business environment.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & INTERNATIONAL PURCHASINGThe objective of this class is to understand the fundamental concepts of Supply Chain Management in order to establish a purchasing strategy based on the process constraints of the company and the environment in which it operates. Students will be able to identify customers’ needs based on their profiles and translate them into the purchasing strategy. They will learn to structure, analyze and provide solutions to typical supply chain and purchasing problems with decision-aid methods and tools.

GLOBAL GEOPOLITICAL AND INTERNATIONAL RELATIONSHave an overall understanding of the various global events in a growing global interconnectivity and its implications on the business climate. The students will learn to analyze how countries use their geographical position and power to promote their national interests, expand their spheres of influence and ultimately achieve hegemony by understanding the interdependence of Geopolitics and Global economy and its impact on day to day business. The class will focus on the following themes: Geopolitics of Natural Resources, Geopolitics of Oceans and Globalization of Risks.

DESIGN THINKINGDesign Thinking is a user and consumer centric innovation methodology. In this course, students learn to understand, apply and master design thinking methodology through workshops and concrete case studies. Students have the opportunity to put theory into practice by working with companies.

INTERNATIONAL PROJECT MANAGEMENTThe class objective is to give students the methodology to deal with international project management considering the singularities of the international stakeholders, cultural diversity and legislation. The students will learn Project management (build the budget, pilot the execution phase, establish reporting, identify major risks…). They will be able to apply the PMI® methodology through a hotel business case to understand and practice project management and undertakes techniques and methods required to carry out formal research.

FINANCIAL MANAGEMENTThe learning objectives of this class are to teach students the global concepts of financial strategy and business management. Through concepts and technical vocabulary specific to the financial sector learned during the class, students will be able to understand the expectations of executive and financial managers. The development of dashboards and visual tools and performance indicators will enable the transmission of accounting and financial data related to business management.

MANAGEMENT & LEADERSHIPIn today’s global economy, managers are a commodity…but leaders are in short supply. In a multi-cultural environment, global leaders must establish credibility, collaborate with stakeholders, build effective teams and create a shared vision that moves the company forward. This course offers a comprehensive survey and analysis of the major concepts and methods of leadership. A focus will be given on the cultural aspects required of global leaders. Empirical studies on leadership practices will be presented and the students will learn about emotional intelligence and the “Dimensions of Leadership”

INTRODUCTION TO FINANCIAL TECHNIQUESThe learning objectives of this course are to understand and analyze financial statements (comprising Statement of Comprehensive Income, Balance Sheet, Cash Flow and Statement of Changes in Equity) in order to gain better understanding of the international trade. At the end of this class the student will be able to calculate and graph a Breakeven Analysis with safety margins, perform Horizontal and Vertical Analysis on Common Size Income Statements and Balance Sheets, analyze a company using 24 Financial Ratios explaining year-over-year variances, generate and analyze a Cash Flow Statement using the Indirect Method.

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Aymeric BOUJAFAR Responsable Développement Logistique – LIDL

Eddy CONSTANTIN Assistant de projet SIRH en alternance - ARKEMA CETIA

Laurène DARLY Gestionnaire Commercial International - SANOFI PASTEUR CONFLUENT

Warith DIMIA Employé de service administratif - STEF LOGISTIQUE

Benoit DUBAT Ingénieur commercial Junior - FIDLEASE

Lise FERRIERE Assistante export - GERFLOR

Adrien GAGNE Ingénieur commercial - SIEMENS SAS

Sandra MARTINEZ PENALVER Coordinateur Logistique - WORLD COURIER FRANCE

Mélanie PERROT Chargée de missions achats - IMERYS TC

Justine ROCHETTE Assistante service clients - STRYKER FRANCE

Théo VIGNON Alternant assistant CMA - JUNGHEINRICH France

Maële RIERE Food & Beverage Coordinator - RADISSON BLU RESORT & SPA GOLDEN SANDS

Tom LANOIR Converse Key Account Manager - NIKE France

Thibault PACZKOWSKI Assistant chef de Projet - ALFA LAVAL SAS

Maud CUINET Assistant Category Manager - DR. SCHÄR France

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E M A N A G E M E N T I N T E R N A T I O N A L






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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION MANAGEMENT

& RH

MANAGEMENT SOCIAL & RH

/ 40

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C O U R S S P É C I A L I S É S MANAGEMENT SOCIAL & RH

POLITIQUE SOCIALE D’ENTREPRISE ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Ce module a pour objectif de comprendre les bases de la gestion et de l’organisation des Ressources Humaines. Les apprenants étudieront les éléments clés du droit du travail (contrat de travail, temps de travail, absence, discipline, etc.) et découvriront également les métiers principaux des Ressources Humaines et leurs fonctions. Au cours de ce module, il sera aussi abordé le processus de recrutement et la rémunération des salariés, ainsi que les Instances représentatives du Personnel (IRP), la formation, la communication interne et les différents entretiens existants (individuels et de gestion de la performance).

SPÉCIFICITÉS ORGANISATIONNELLES ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Ce module décrypte au regard de plusieurs disciplines (la psychologie sociale, les neurosciences, l’anthropologie, les théories des organisations, etc.) les comportements individuels et collectifs dans les organisations et leurs impacts sur la performance de l’entreprise. Les futurs professionnels apprendront dans ce module à déceler les facteurs de motivation chez les collaborateurs et à les utiliser comme des leviers du management des Ressources Humaines. Les apprenants seront capables de mesurer l’impact que peuvent avoir leurs comportements en tant que manager sur les membres de l’équipe.

PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL L’objectif de ce module est de permettre au manager des Ressources Humaines d’optimiser sa communication et son management en fonction de la personnalité des collaborateurs et de la gestion des émotions de ces derniers. Le module utilise la technique de la programmation neurolinguistique (PNL) qui interprète et analyse les réactions des collaborateurs provoquées par l’inconscience. Les apprenants aborderont la gestion de situations particulières (stress, burn-out, bore-out, etc…) afin de les anticiper et prévenir les risques psychosociaux.

DROIT SOCIAL I et IICe module permettra aux apprenants d’acquérir les éléments indispensables à de futurs responsables des Ressources Humaines pour comprendre et mettre en œuvre le droit du travail, les types de contrats, la sécurité, la santé ou encore la qualité de vie au travail. A travers ce module, les apprenants développeront des automatismes pour la rédaction de contrats de travail, l’analyse et la vérification de données juridiques, la veille sur l’évolution de la législation. Le module aborde également la maîtrise des conditions d’application des conventions collectives par rapport à la législation française.

COMPORTEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS DANS L’ENTREPRISE L’objectif de ce module est de décrypter, d’identifier les types de profils, de comprendre leurs particularités et les comportements qui en découlent. Cette analyse permet de mieux comprendre les interactions et les comportements individuels et collectifs dans un environnement professionnel afin d’adapter le management des

ressources humaines et la communication aux particularités des individus. Le module permettra à chaque apprenant d’identifier sa personnalité et d’apprendre à gérer ses émotions face à des situations professionnelles particulières.

RÉMUNÉRATION ET BULLETIN DE PAIE L’objectif de ce module est de lire, comprendre et avoir la capacité de vérifier son bulletin de salaire ou celui de ses collaborateurs. Les apprenants maîtriseront la gestion des éléments variables du bulletin de salaire tels que les primes, les heures supplémentaires, ou les avantages liés à l’entreprise. Au cours de ce module, les particularités de la gestion des absences en paie et leur prise en compte dans le calcul du salaire seront traitées de manière approfondie (maladie, maternité, accident du travail, congés sans solde, etc…).

MANAGEMENT FINANCIER Ce module a pour objectif d’apprendre aux apprenants les concepts globaux de la stratégie financière et de pilotage d’entreprise. Les apprenants seront capables d’appréhender les attentes des directions générales et des responsables financiers grâce aux concepts et langage financier abordés au cours du module. L’élaboration de tableaux de bords et d’outils visuels et d’indicateurs de performance permettront la transmission des données comptables et financières liées à la gestion des ressources humaines.

MANAGEMENT DE PROJETS A partir de l’élaboration d’un projet en groupe, le module aborde les techniques et les outils d’organisation et de structuration d’un projet afin d’optimiser les coûts, de déterminer et de respecter des délais. Les apprenants établiront une cartographie des risques afin de les anticiper et de réduire leurs impacts potentiels en termes de coûts, délais de réalisation et qualité finale du projet. Le module s’attachera également à donner aux apprenants des éléments pour optimiser les interactions au sein de l’équipe projet et faciliter l’atteinte des objectifs de celui-ci.

AUDIT ORGANISATIONNEL & CONSEILSL’objectif de ce module est de comprendre l’apport de la fonction RH dans le développement et la transformation des organisations en acquérant les principes de la Gouvernance de la fonction RH dans une entreprise multinationale. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit connaître les indicateurs de performance principaux, être capable de représenter globalement le processus clé de la fonction RH et les principaux sous processus ainsi que de comprendre les mécanismes d’audit interne et externe liés à la fonction RH.

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Thomas COCHET Assistant RH - PRESTALAIT SAVOIE

Vanessa DALLEAU Gestionnaire Paie et social - L’UNION

Eleonore DESFORGES Assistante zone - ADECCO TRAINING

Benjamin HOHN Recruitment Officer - ATOS MANAGEMENT France

Emma PALLA Assistant Formation - SODIAAL INTERNATIONAL

Camille REYNIER Assistant Ressources Humaines – SODIMAS

Anna DE NAGOURSKI Assistant ressources humaines - MANPOWER

Iris BARDIN Chargée des ressources humaines - TRANSPORTS PEDRETTI

Félicie BOTHIER Chargée de missions RH - MAISON LEJABY

Apolline BEDOUET Assistante ressources humaines - GL EVENTS

Julia MORETEAU Adjointe de direction - ORPEA

Christelle DA Chargée de formation et de missions RH - IMERYS TALC EUROPE

Julien ARIA Assistant ressources humaines - CRÉDIT AGRICOLE

Marine DONADEO Assistante recrutement - MANPOWER

Bruno CLAUDE Assistant ressources humaines - DIM SAS

Joséphine DHALLUIN Assistante RH - THALÈS SYSTÈMES AÉROPORTÉS

Tony FRANÇOIS HRBP Support - AIRBUS OPÉRATIONS SAS

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E M A N A G E M E N T S O C I A L & R H

Élise HERRERA MEGELINK Assistante de direction - GESTOREL

Jeanne Marie PROUST Assistante RH - E.LECLERC

Hélène SALVARELLI Assistante ressources humaines - ALTRAN

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION MARKETING

MARKETING / 43

INTERNATIONAL MARKETING

(100% ANGLAIS) / 45

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MSc & MBA 1


MARKETING / 43

INTERNATIONAL MARKETING

(100% ANGLAIS) / 45

C O U R S S P É C I A L I S É S MARKETING

CRM ET MARKETING ENGINEERING Ce module apportera des points d’appui professionnels comme la gestion de la relation client, le montage des questionnaires et techniques d’enquête, l’analyse de données, la mise en œuvre des statistiques appliquées au marketing. L’ingénierie marketing vise à concevoir des analyses marketing complexes en Business intelligence et des visuels interactifs en plusieurs dimensions. Cette ingénierie marketing est de plus en plus souvent basée sur l’utilisation des données (big data) et sur la mise en place de processus marketing automatisés (automation marketing).

INTERNATIONAL MARKETING & ADVERTISING This course is designed to provide a framework within which international marketing and advertising operations can be analyzed, understood, and undertaken. The student will be brought to identify the tools and terminology to explore and understand marketing practices in a global environment. At the end of this class the student will be able to demonstrate the international similarities and differences in marketing functions and to analyze the cultural, economic, political, social and physical dimensions of the international marketing environment

MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS L’objectif de ce module est d’appréhender les enjeux du Digital dans la société actuelle afin de comprendre les différents modèles économiques digitaux et les concepts généraux d’un site internet et d’une stratégie digitale. Ce module vise à mettre en place un site web de marque, et à maîtriser les principaux réseaux sociaux afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise. A l’issue de ce module, les apprenants connaîtront les principaux leviers de la communication digitale et sauront mettre en place une stratégie 360°.

POLITIQUES DE DISTRIBUTION Ce cours a pour objectif de découvrir les principes fondamentaux de la politique de distribution en abordant des concepts clés comme le Retailling Mix. Les apprenants développeront des connaissances approfondies sur les différents circuits et canaux de distribution. Le module enseignera l’élaboration d’une stratégie multicanale et présentera les stratégies d’internationalisation. Les apprenants sont sensibilisés à la prise en compte de l’importance du développement durable au sein de la politique de distribution.

DROIT COMMERCIALApproche légale de l’entreprise : positionnement de l’entreprise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS, SCA, SAS et SNC). Approche des relations commerciales : présentation du régime juridique applicable aux actes de commerce ; classification des contrats ; approche pratique de la formation (consentement, capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat ; particularités et principales clauses du contrat de vente ; les conditions générales de vente ; les principes de responsabilité.

MAITRISE DES LOGICIELS DE PAO Ce module a pour objectif d’acquérir les connaissances de base en PAO (Publication assistée par ordinateur) ainsi qu’une initiation au logiciel Indesign afin de réaliser des visuels appuyant la stratégie de communication de l’entreprise (flyers, rollup, retouche d’images, etc.). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de savoir traiter/retoucher une image sous Photoshop, de savoir réaliser un document simple sous Indesign et enfin de savoir exporter un document dans différents formats PDF.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ANNONCEURS Maitrîser l’environnement règlementaire international de la gestion de données, aussi bien dans le cadre de la collecte que du partage. Identifier les différentes approches en matière de protection de données à caractère personnel. Le consentement des individus sur leurs données personnelles. Intégrer les changements rapides des législations au niveau des Etats et leur impact sur l’usage et les stratégies des entreprises de demain.

BRAND STRATEGIES & MARKETING COMMUNICATION L’objectif de ce module est de comprendre comment développer une stratégie de communication à partir d’une stratégie de marque. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de construire une stratégie de marque à travers le branding, mais aussi de passer d’une stratégie de marque à une stratégie de communication efficace. L’objectif de ce module est également de connaître le rôle de tous les acteurs de la stratégie de communication et d’élaborer, produire et tester une campagne de communication en choisissant les canaux publicitaires et médias les plus appropriés.

MARKETING STRATÉGIQUE ET ANALYTIQUE Au cours de ce module, les apprenants développeront des connaissances sur l’élaboration d’un plan marketing et sur le pilotage d’un plan d’action. Ils devront s’appuyer sur un diagnostic marketing rigoureux et une analyse poussée des données. Dans deux contextes de décisions (lancement d’un produit et repositionnement de gamme), l’apprenant doit être capable d’analyser les principaux indicateurs disponibles au sein des panels distributeurs et d’utiliser efficacement ces informations afin de justifier (à l’écrit comme à l’oral) leurs choix stratégiques et opérationnels.

NOUVELLES TENDANCES DE CONSOMMATIONSensibiliser les apprenants à la compréhension des tendances afin d’éveiller leur esprit critique et joueur sur les tendances de consommation est l’enjeu de ce module de formation. L’apprenant devra être capable d’identifier des tendances de consommation, d’en appréhender les enjeux et les limites, et d’élaborer une stratégie prenant en compte les évolutions technologiques et leurs effets. Le module sera mêlé de pratique et théorie via l’élaboration d’un travail de réflexion personnelle tout au long des séances.

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Marylou COMBANAIRE Commerciale sédentaire - FIDUCIAL BUREAUTIQUE

Marion COQUEL Assistante global marketing clinique - BIOMERIEUX

Précillia COURANT Assistante marketing - AG2R La Mondiale

Chloé DA SILVA Chargée de communication - MICHELIN MANUFACTURE FRANCAISE

Ophélie DA SILVA Chargée de Missions Marketing et Communication - SUEZ

Oksana MISTON Assistante Marketing Retail Junior - GROUPE SEB France

Grichka SCHULZ Assistant marketing communication - KEOLIS LYON

Ronan TEIL Chargé de marketing digital en alternance - CEGID

Pauline FORAT Assistant chef de produit Trade marketing - BLACK & DECKER

Anne FAIVRE-PIERRET Assistante marketing vente - ALDES AERAULIQUE

Eva LECHENARD Assistante Chef de gamme - LABORATOIRE BIODERMA

Benjamin FESQUET Assistant commercial & marketing - HAULOTTE GROUP

Elise GALLAND Assistant Communication - INSTITUT PAUL BOCUSE

Lu QI Assistante de projet - FRANCE BIO VIE

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E M A R K E T I N G

Mehdi AAMOUM Analyste d’affaire - SCHNEIDER ELECTRIC FRANCE

Romain QUINSLOT Assistant chef de projet évènementiel - LE PROGRÈS - PUBLIPRINT

Adeline WIMMER Commercial terrain - NESTLÉ GRAND FROID

Sara CISSE Assistante marketing - AXIANS - VINCI ENERGIES MANAGEMENT

Maxime NETTIS Assistant chef de produit - MERIAL

Charlène FAURE Chargée de mission communication - VALRHONA

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C O U R S S P É C I A L I S É S INTERNATIONAL MARKETING (100% ANGLAIS)

GLOBAL GEOPOLITICAL & INTERNATIONAL RELATIONSThis seminar explores the role of international business and politics and their impact on global current events. From China to the Middle East, and from the United States to Europe, this course embraces such key factors as oil, terrorism, religion, demographics and ecology.

MARKETING ENGINEERING This course approaches its subject matter from a relational and data viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers ‘needs and behaviours in order to develop stronger relationships with them through predictive analytics and technology by integrating information about customers, sales, marketing responsiveness and luxury market trends. Students learn how to quantify customer orientation and how to develop relationship-driven customer management systems based on the judicious use of resources born from a decisive strategic plan. At the end of this class the student will be able to refine data, get value and engage people, live visual analytics fuel unlimited data exploration and build Interactive dashboards.

DIGITAL MARKETING The objective of this class is to present the analysis model of web activities such as website analysis tools in terms of customer journey, key indicators, as well as social, mobile and attitudinal web metrics. At the end of this class the student will be able to understand customer journey and transformation, select new technological solutions, set up technical specifications, carry out a critical analysis of a website, analyze the results of the actions done on the internet. This module combines theory and practice: several activities will be carried out to put the new knowledge into practice.

INTERNATIONAL ADVERTISING The International Advertising course is designed to introduce students to the opportunities and challenges involved in developing strategies and for implementing communication plans for international markets. The class will mix theory and practical application of marketing and advertising plans, creative strategies and forms used in producing and disseminating communication through media and Public Relations channels. At the end of the class, the students will be able to examine relevant theories associated with understanding advertising and promotion planning decisions used to address international markets.

INTERNATIONAL TRADE & GLOBAL GEOPOLITICSHave an overall understanding of the various global events in a growing global interconnectivity and its implications on the business climate. The students will learn to analyze how countries use their geographical position and power to promote their national interests, expand their spheres of influence and ultimately achieve hegemony by understanding the interdependence of Geopolitics and Global economy and its impact on day to day business. The class will focus on the following themes: Geopolitics of Natural Resources, Geopolitics of Oceans and Globalization of Risks.

LUXURY BRAND STRATEGIESBy using various examples of leading international groups (LVMH, PPR…), this seminar introduces brand portfolio extensions, premium brand positioning and the marketing and communication strategies involved: New product introductions; Pricing strategies; Consumer perception; Brand equity. This course will also explain the effect that such extensions have on a brand and the financial impact on the group.

MARKETING B TO C The objectives of the class are to demonstrate an awareness of the principles of business to customer marketing («B2C») and to understand the challenges of B2C Marketing (which are higher than those of B2B Marketing). The student will have to be able to address an appropriate B2C-oriented budgeted action plan in tune with the marketing strategy and its accompanying set of objectives. At the end of this class the student will be able to create a practical mini-marketing plan in favor of an existing B2C company operating in a foreign country.

INTERNATIONAL BRAND MANAGEMENT & MARKETING The objectives of this class are to show the basic components of international marketing and brand management from the moment a company decides to expand to another market to the point at which it needs to consolidate its market position. It also allows to provide an overview of the most important ingredients necessary to brand management on an international scale. At the end of this class the student will be able to adapt an integrated brand strategy to the constraints of international business.

INTERNATIONAL PROJECT MANAGEMENT The class objective is to give students the methodology to deal with international project management considering the singularities of the international stakeholders, cultural diversity and legislation. The students will learn Project management (build the budget, pilot the execution phase, establish reporting, identify major risks…). They will be able to apply the PMI® methodology through a hotel business case to understand and practice project management and undertakes techniques and methods required to carry out formal research

INTERNATIONAL BUSINESS LAW The main objective of this class is to reach an understanding of International Business Law and international business transactions involving companies based in different countries. At the end of this class the student will be able to know what International Business Law entails and the various actors and institutions involved in International Business Law. The students will have gained an understanding on how to invest in foreign countries and they will be able to deal with disputes involving cross-borders transactions. Students will be able to use anti-trust policies and gain an understanding of the anti-competitive agreements, abuse of dominant position, merger & acquisition rules and state aid.

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Melanie FAURE Chargée de communication interne R&D - SANOFI PASTEUR

Romain LEANDRI Assistant Marketing - SOCIETE FIDUCIAIRE INTERNATIONALE D’AUDIT

Pauline MONIER Assistant marketing commercial – ACTION

Diego PATINO Administration des Ventes Internationales - ERICH JAEGER France

Antoine SCHEIRICH Chargé d’Inbound Marketing - UPMYBIZ

Sophie CHOMIER Assistante Marketing et Communication - LA MAISON LEJABY

Violette CHERON Chargée de Marketing Opérationnel - ROCHE BOBOIS

Thibault DUBREUCQ Assistant Chef de produit - STANLEY BLACK & DECKER FRANCE SAS

Salomé CHARRIGTON Assistant chef de produit - BONDUELLE

François DANAIS Chef de marché - DANONE

Emmanuel DUPUY Chargé de marketing opérationnel - GROUPE PICHET

Marie-Charlotte DUVAL Manager BtoC - ATELIER DES CHEFS

Nicolas FLAMENT Assistant chef de produit - GROUPE VOLKSWAGEN France S.A.

Jessica GOMIS Assistante marketing - BULGARI

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E I N T E R N A T I O N A L M A R K E T I N G

Baptiste GROCQ Chargé de marketing - CIC

Clédia HETTINGER Assistante chef de projet marketing - NESPRESSO

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION COMMUNICATION

COMMUNICATION/ 48

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C O U R S S P É C I A L I S É S COMMUNICATION

COMMUNICATION RP / AGENCE MÉDIA Ce cours a pour objectif de dégager les spécificités des relations presse et des relations publiques et de montrer aux apprenants comment les intégrer dans la stratégie de communication afin de mettre en valeur les intérêts de la marque et de l’entreprise. Le module abordera le rôle des principales agences médias, leurs spécificités et leur mode de fonctionnement dans un univers de plus en plus digitalisé. A partir d’une analyse de l’évolution des relations publiques avant et après l’ère du digital, les apprenants étudieront l’importance de savoir adapter leur stratégie de communication de manière systématique.

DROIT APPLIQUÉ À LA COMMUNICATION L’objectif de ce module est de maîtriser les fondamentaux du cadre juridique appliqués au secteur de la communication afin d’intégrer ces notions à leur pratique professionnelle et d’éviter les contentieux. Il s’agit ici de poser le cadre légal général de la communication, mais également du droit de la publicité, de la propriété intellectuelle (droits d’auteurs, droits voisins, protection des signes distinctifs), de la communication hors-média et de la communication numérique. Le cours détaillera les organisations existantes : organisations professionnelles, de contrôle, de défense de l’intérêt général.

INTERNATIONAL ADVERTISING The International Advertising course is designed to introduce students to the opportunities and challenges involved in developing strategies and for implementing communication plans for international markets. The class will mix theory and practical application of marketing and advertising plans, creative strategies and forms used in producing and disseminating communication through media and Public Relations channels. At the end of the class, the students will be able to examine relevant theories associated with understanding advertising and promotion planning decisions used to address international markets.

COMMUNICATION DIGITALE Le module fournira une première approche des leviers de communication digitaux payants et non payants utilisés par les entreprises afin de savoir mettre en place une communication digitale. A des fins d’optimisation des moteurs de recherches (SEO), les apprenants doivent assimiler les bases de la rédaction de contenu. Le fonctionnement des principaux leviers de communication digitale (Google adwords, Facebook ads, pubs YouTube) sera explicité ainsi que les principaux modes d’achat publicitaires. Les apprenants sauront mettre en place une stratégie emailing à l’issue du module de formation.

SOCIAL MEDIA STRATEGY Ce module permet de comprendre les mécanismes des médias sociaux existants afin de les prendre en considération dans l’établissement du plan de communication. Les objectifs sont également d’être en capacité d’augmenter la présence sur les réseaux sociaux, l’engagement des consommateurs, la notoriété ainsi que le chiffre d’affaires. A la fin du module, l’apprenant doit être capable de sélectionner les différents médias sociaux en fonction

de sa cible et de ses objectifs, de réaliser une campagne social-media afin de mesurer ses performances, d’évaluer l’efficacité des actions pour adapter sa stratégie future.

MAÎTRISE DES LOGICIELS DE PAO Ce module a pour objectif d’acquérir les connaissances de base en PAO (Publication assistée par ordinateur) ainsi qu’une initiation au logiciel Indesign afin de réaliser des visuels appuyant la stratégie de communication de l’entreprise (flyers, rollup, retouche d’images, etc.). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de savoir traiter/retoucher une image sous Photoshop, de savoir réaliser un document simple sous Indesign et enfin de savoir exporter un document dans différents formats PDF.



MARKETING STRATÉGIQUE & ANALYTIQUE Au cours de ce module, les apprenants développeront des connaissances sur l’élaboration d’un plan marketing et sur le pilotage d’un plan d’action. Ils devront s’appuyer sur un diagnostic marketing rigoureux et une analyse poussée des données. Dans deux contextes de décisions (lancement d’un produit et repositionnement de gamme), l’apprenant doit être capable d’analyser les principaux indicateurs disponibles au sein des panels distributeurs et d’utiliser efficacement ces informations afin de justifier (à l’écrit comme à l’oral) leurs choix stratégiques et opérationnels.

COMMUNICATION DE PRODUIT & COMMUNICATION DE MARQUEL’objectif de ce module est d’établir une distinction entre communication de produit, de marque et d’entreprise afin d’être en mesure de préconiser un choix stratégique entre ces 3 types de communication à travers une analyse des communications de son entreprise ou de ses concurrents. A la fin de ce module, les apprenants doivent pouvoir identifier d’éventuelles conventions (consommateurs, marketing, communication ou corporate) pour dégager une problématique de communication et ensuite proposer un positionnement et une idée de communication pour sa stratégie. Le cours se basera sur des outils spécifiques (SWOT, 5W, etc.).

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Eva DEPARDON - DUPLAND Chargée de communication Junior – KANGOUROU

Eloise GINET Assistante Communication - EDF CNPE BUGEY

Julie RIVOIRE Communication interne - CREDIT AGRICOLE LOIRE HAUTE LOIRE

Rébecca BAUMGARTNER Coordinatrice du Club Jazz Entreprises - JAZZ A VIENNE

Elodie FEVRE CHARTON Chargé de communication digitale - MANPOWER FRANCE

Victoria DOS SANTOS Chef de projets évènementiels - NOVOTEL

Alexandra CERDEIRAL Assistante Relations Presse - BOTANIC

Louise GRIMONPREZ Chef de projet - KUBE

Solène COURPIED Chargée de communication Corporate - GROUPE PSA

Pauline ASTRUC Assistante chef de produit - SKIS ROSSIGNOL SAS.

Nadeem RAFIQ Assistant chef de projet évènementiel - LE PROGRÈS

Nouhaila ARIF Assistante évènementiel - CCI RÉGION RHÔNE-ALPES

Yaël BERRAMDANE Manager Marketing et Commercial - LA POSTE

David MESSINA Gestionnaire Marketing de l’Offre - SCHNEIDER ELECTRIC

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E C O M M U N I C A T I O N

Ophélie OGIER Assistante Marketing et Communication - NEXTPOOL

Amir OUNISSI Assistant Commercial Grands Comptes - SANOFI AVENTIS GROUPE

Mathilde FANTIN Gestionnaire/ Souscripteur Assurances - ALLIANZ

Margot PEYRARD Assistante Communication - EDF CNPE TRICASTIN

Adeline POULET Chargée de Communication Interne - RENAULT TRUCKS SAS

Elsa PUYGRANIER Chargée de Communication - CASINO France

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION DIGITAL

MARKETING DIGITAL / 51

DIGITAL MARKETING (FRANÇAIS/ANGLAIS)

/ 53

DATA MANAGEMENT / 55

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MSc & MBA 1


MARKETING DIGITAL / 51

DIGITAL MARKETING (FRANÇAIS/ANGLAIS)

/ 53

DATA MANAGEMENT / 55

C O U R S S P É C I A L I S É S MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL L’objectif de ce module est de savoir intégrer le digital à sa stratégie marketing dans le développement produit ou l’amélioration de l’expérience client et de comprendre comment intégrer des points de vente physiques dans une stratégie omnicanale. Pour cela, la connaissance des fondamentaux du marketing digital et les différents KPI (indicateurs clés de performance) sera développé dans le module. A l’issue de ce cours, les apprenants seront en mesure d’analyser la stratégie digitale d’une entreprise et apporter des recommandations.


MARKETING ENGINEERING Ce module apportera des points d’appui professionnels comme la gestion de la relation client, le montage des questionnaires et techniques d’enquête, l’analyse de données, la mise en œuvre des statistiques appliquées au marketing. L’ingénierie marketing vise à concevoir des analyses marketing complexes en Business intelligence et des visuels interactifs en plusieurs dimensions. Cette ingénierie marketing est de plus en plus souvent basée sur l’utilisation des données (big data) et sur la mise en place de processus marketing automatisés (automation marketing).

WEB ANALYTICS L’objectif de ce cours est de présenter les modèles d’analyse des activités web tels que les outils d’analyse d’un site web (parcours client), les indicateurs clefs de mesure web sociaux, mobile et attitudinaux. Il convient de comprendre les parcours client et la transformation, de sélectionner les nouvelles solutions technologiques, de mettre en place un cahier des charges technique, de réaliser une analyse critique d’un site web et d’analyser les résultats de vos actions sur internet.

SOCIAL MEDIA STRATEGY Ce module permet de comprendre les mécanismes des médias sociaux existants afin de les prendre en considération dans l’établissement du plan de communication. Les objectifs sont également d’être en capacité d’augmenter la présence sur les réseaux sociaux, l’engagement des consommateurs, la notoriété ainsi que le chiffre d’affaires. A la fin du module, l’apprenant doit être capable de sélectionner les différents médias sociaux en fonction de sa cible et de ses objectifs, de réaliser une campagne social-media afin de mesurer ses performances, d’évaluer l’efficacité des actions pour adapter sa stratégie future.

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU E-COMMERCE Ce module a pour objectif de maitriser les fondamentaux et spécificités du droit des contrats en matière de e-commerce afin de maitriser la terminologie juridique liée au e-commerce et de la mettre en application dans l’exercice de son activité professionnelle. Les notions abordées dans ce cours traiteront de la formation et l’exécution d’un contrat de vente, des spécificités d’un contrat en ligne, de la protection des bases de données, des logiciels et des sites / noms de domaines et du droit des marques. L’accent sera mis sur la protection du consommateur et ses spécificités (droit de rétractation, clauses abusives).

MAÎTRISE DES LOGICIELS PAO Ce module a pour objectif d’acquérir les connaissances de base en PAO (Publication assistée par ordinateur) ainsi qu’une initiation au logiciel Indesign afin de réaliser des visuels appuyant la stratégie de communication de l’entreprise (flyers, rollup, retouche d’images, etc.). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de savoir traiter/retoucher une image sous Photoshop, de savoir réaliser un document simple sous Indesign et enfin de savoir exporter un document dans différents formats PDF



MARKETING ANALYTIQUEAu cours de ce module, les apprenants développeront des connaissances sur l’élaboration d’un plan marketing et sur le pilotage d’un plan d’action. Ils devront s’appuyer sur un diagnostic marketing rigoureux et une analyse poussée des données. Dans deux contextes de décisions (lancement d’un produit et repositionnement de gamme), l’apprenant doit être capable d’analyser les principaux indicateurs disponibles au sein des panels distributeurs et d’utiliser efficacement ces informations afin de justifier (à l’écrit comme à l’oral) leurs choix stratégiques et opérationnels.

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Ariane CARLETON Chargée de communication - AXA FRANCE

Lauriane DESPLACES Assistante marketing - CAVE DES VIGNERONS DE BUXY

Constance GABRIEL Assistante marketing - PAGES JAUNES SA

Laura GHERARDI Chargée Marketing Opérationnel - HARMONIE MUTUELLE

Noëline GREGOIRE Chargée Marketing - APICIL GESTION

Benoit JORDANA Assistant Chef de Projet IT - ALLIANZ INFORMATIQUE

Florentin ORY Chargé de marketing digital en alternance - CEGID

Jérémy RENAUDIN Développement Relation Client Digital - SALOMON SAS

Romain MARLOT Chargé de projet - Etude Project Manager - ROAMLER France

Karolina SOWA Assistant Marketing Digital et CRM - PSA AUTOMOBILES SA

Ronan GUILLERY Community manager - CDISCOUNT

Deborah MARCHANO Assistante Communication - CRÉDIT MUTUEL

Maxime MAUBOUSSIN Traffic manager - CULTURA

Annabelle PREMAT Assistante responsable évènementiel - COMREST (Filiale SODEXO)

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E M A R K E T I N G D I G I T A L

Jessy MASIP Chef de projet webmarketing - GRANDS COMPTES GEOLID

Nicolas DUTRON Webmarketing / e-commerce - SFTF INTERFLORA

Adrien VAN CAM Assistant en stratégie digitale - MERIAL

Albane CLEMENSON Assistante Commerciale - GIE LA MONDIALE GROUPE

Pauline REBOUL Assistante Relations Professionnelles - LABOIRATOIRE BOIRON

Johan PASTOR Assistant Marketing et Communication - ADECCO TRAINING

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C O U R S S P É C I A L I S É S DIGITAL MARKETING (FRANÇAIS/ANGLAIS)

MARKETING DIGITAL L’objectif de ce module est de savoir intégrer le digital à sa stratégie marketing dans le développement produit ou l’amélioration de l’expérience client et de comprendre comment intégrer des points de vente physiques dans une stratégie omnicanale. Pour cela, la connaissance des fondamentaux du marketing digital et les différents KPI (indicateurs clés de performance) sera développé dans le module. A l’issue de ce cours, les apprenants seront en mesure d’analyser la stratégie digitale d’une entreprise et apporter des recommandations.


MARKETING ENGINEERING Ce module apportera des points d’appui professionnels comme la gestion de la relation client, le montage des questionnaires et techniques d’enquête, l’analyse de données, la mise en œuvre des statistiques appliquées au marketing. L’ingénierie marketing vise à concevoir des analyses marketing complexes en Business intelligence et des visuels interactifs en plusieurs dimensions. Cette ingénierie marketing est de plus en plus souvent basée sur l’utilisation des données (big data) et sur la mise en place de processus marketing automatisés (automation marketing).

WEB ANALYTICS L’objectif de ce cours est de présenter les modèles d’analyse des activités web tels que les outils d’analyse d’un site web (parcours client), les indicateurs clefs de mesure web sociaux, mobile et attitudinaux. Il convient de comprendre les parcours client et la transformation, de sélectionner les nouvelles solutions technologiques, de mettre en place un cahier des charges technique, de réaliser une analyse critique d’un site web et d’analyser les résultats de vos actions sur internet.

SOCIAL MEDIA STRATEGY Ce module permet de comprendre les mécanismes des médias sociaux existants afin de les prendre en considération dans l’établissement du plan de communication. Les objectifs sont également d’être en capacité d’augmenter la présence sur les réseaux sociaux, l’engagement des consommateurs, la notoriété ainsi que le chiffre d’affaires. A la fin du module, l’apprenant doit être capable de sélectionner les différents médias sociaux en fonction de sa cible et de ses objectifs, de réaliser une campagne social-media afin de mesurer ses performances, d’évaluer l’efficacité des actions pour adapter sa stratégie future.

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU E-COMMERCE Ce module a pour objectif de maitriser les fondamentaux et spécificités du droit des contrats en matière de e-commerce afin de maitriser la terminologie juridique liée au e-commerce et de la mettre en application dans l’exercice de son activité professionnelle. Les notions abordées dans ce cours traiteront de la formation et l’exécution d’un contrat de vente, des spécificités d’un contrat en ligne, de la protection des bases de données, des logiciels et des sites / noms de domaines et du droit des marques. L’accent sera mis sur la protection du consommateur et ses spécificités (droit de rétractation, clauses abusives).

MAÎTRISE DES LOGICIELS PAO Ce module a pour objectif d’acquérir les connaissances de base en PAO (Publication assistée par ordinateur) ainsi qu’une initiation au logiciel Indesign afin de réaliser des visuels appuyant la stratégie de communication de l’entreprise (flyers, rollup, retouche d’images, etc.). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de savoir traiter/retoucher une image sous Photoshop, de savoir réaliser un document simple sous Indesign et enfin de savoir exporter un document dans différents formats PDF



MARKETING ANALYTIQUEAu cours de ce module, les apprenants développeront des connaissances sur l’élaboration d’un plan marketing et sur le pilotage d’un plan d’action. Ils devront s’appuyer sur un diagnostic marketing rigoureux et une analyse poussée des données. Dans deux contextes de décisions (lancement d’un produit et repositionnement de gamme), l’apprenant doit être capable d’analyser les principaux indicateurs disponibles au sein des panels distributeurs et d’utiliser efficacement ces informations afin de justifier (à l’écrit comme à l’oral) leurs choix stratégiques et opérationnels.

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Quentin MAROT Merchandising web - NA PALI SAS

Manon Martinez SEO - ConcoursMania


Emma POTIER Customer Success - IADVIZE

Ophélie GEOFFROY Responsable du marketing et de la communication digitale - ATELIER DU QUAI





Adèle FONGUEUSE Assistante Chef de Projet Web - IZIWEB

Capucine GIROT Assistante Marketing - CAP FRUIT

Nicolas GUYON Chargée Marketing et Communication - EDF - Unité de production Alpes

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E D I G I T A L M A R K E T I N G

Johan PASTOR Assistant Marketing et Communication - ADECCO TRAINING

Pauline REBOUL Assistante Relations Professionnelles - LABORATOIRE BOIRON

Dorian RIBARD Chargé Marketing - FIDUCIAL CLOUD

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C O U R S S P É C I A L I S É S DATA MANAGEMENT

MARKETING DIGITALL’objectif de ce module est de savoir intégrer le digital à sa stratégie marketing dans le développement produit ou l’amélioration de l’expérience client et de comprendre comment intégrer des points de vente physiques dans une stratégie omnicanale. Pour cela, la connaissance des fondamentaux du marketing digital et les différents KPI (indicateurs clés de performance) sera développé dans le module. A l’issue de ce cours, les apprenants seront en mesure d’analyser la stratégie digitale d’une entreprise et apporter des recommandations.

STATISTIQUES ET DONNÉES MARKETINGLes statistiques descriptives et analyses multivariées : matrice Importance-Performance ; les graphes de relation : explorer les liens entre un grand nombre de variables ; les arbres de décision ; AFC ; ACP.

DATAMININGCollecte, traitement et analyse statistique des bases de données. Patterns et analyse prédictive. Les algorithmes de Segmentation / Clustering (K-Means et Classification ascendante hiérarchique). Centralisation de la gestion et de la recherche de données : Data Warehousing, DataLake. Maîtrise des panels (panels utilisateurs et panels distributeurs).

WEB ANALYTICSPanorama des solutions de création de site internet (CMS, développement Php, outils WYSIWYG…). Présentation des différents outils d’analyse, de la fréquentation d’un site internet, principaux indicateurs : origines, taux de conversion, temps passé. Utilisation des différents outils d’analyse et de veille des médias sociaux : positionnement, ciblage, indicateurs clé de performances et évaluation. Référencement web côté architecture, Google adwords, analytics (KPI, coûts par clic).

SOCIAL MEDIA STRATEGY ET MARKETING EXPERIENTIELConnaissance et maîtrise des principaux médias sociaux, usages et bonnes pratiques pourr les entreprises. Représentation des différents outils d’analyse et de veille, adaptation du message à la stratégie de

l’entreprise, positionnement, ciblage, indicateurs clé de performances et évaluation). Social selling : quels modes de prospection, personal branding, employee advocacy, le social CRM. Social selling : quels modes de prospection, personal branding, employee advocacy, le social CRM.

CODAGE ET DATA ANALYTICSAlgorithmique et big data analytics : listes, tris et arbres. Comprendre les différences entre les principaux langages de programmation : Python, PHP, R, HTML, CSS, JAVA, JAVASCRIPT. Démarrage DataCamp 1er niveau sur Python et R.

DATA GOVERNANCE – GOUVERNANCE DE LA DONNÉESystème d’information et protection des données. Sécurisation des SI et des réseaux. Disponibilité des données, utilisabilité, intégrité et sécurité. CNIL RGPD et DPO: profitabilité des données collectées et respect des règles.

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE & DATAIntroduction à l’IA, problématiques, enjeux et éthique. L’IA appliquée au marketing : outil de modélisation des données, prédictif et décisionnaire. Utilisation de l’IA pourextraire du sens, déterminer de meilleurs résultats, et permettre des prises de décisions plus rapides à partir de sources Big Data massives: Big data intelligence ; Internet des objets.

MANAGEMENT DE PROJETS DATAS ET METHODOLOGIESPiloter et suivre un projet Data de sa conception à son évaluation (REX), organiser et inspirer l’intelligence collective au moyen de méthodologies collaboratives, maîtriser et conduire le changement dans les organisations au service d’un marketing innovant : méthodologies Agile, Scrum, Design Thinking.

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Nathalie AHU Assistante référencement - AIR TAHITI NUI

Laure BASSAGAITS Assistante e-marketing - ELYAGE



Quentin MAROT Merchandising web - NA PALI SAS

Manon Martinez SEO - ConcoursMania


Pauline LARSEN Assistante webmarketing - ICONCEPT

Emma POTIER Customer Success - IADVIZE

Ophélie GEOFFROY Responsable du marketing et de la communication digitale - ATELIER DU QUAI




Adrien VAN CAM Assistant en stratégie digitale - MERIAL


EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M ED A T A M A N A G E M E N T

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION LUXURY & WINE

LUXURY MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

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C O U R S S P É C I A L I S É S LUXURY MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

HISTORY AND ORIGINS OF LUXURY The objectives of this class are to understand origins and evolution of luxury through a presentation of the key player in the luxury business. The students learn how luxury brands use their history to improve their image and boost their sales. The students will gain a comprehensive approach of the past, current and future stakes of luxury brands in a global word and in a climate change context which impact their activity. They will develop a consumer-based approach by considering the needs and emotions related to luxury products and history.

INTERNATIONAL BRAND MANAGEMENT AND MARKETING Gain an understanding of the basic components of international marketing and brand management from the moment a company decides to expand to another market to the point at which it needs to consolidate its market position. Provide an overview of the most important ingredients necessary to brand management on an international scale. The students will understand the power of a brand and its impact on customers and identify the brand strategy (positioning, name selection). The class will use different concepts including the Keller’s Brand Equity Model (CBBE).

TRADITIONAL AND NEW COMMUNICATION STRATEGIES The objectives of the class are the changes in the media landscape, the evolution of convergence, the explosion of web 2.0 including social media as well as their implications for business and communication environments. This course focuses on digital, mobile, and social media and how tools associated with these new and emerging media can best be used in the practice. The class considers how digital media fit within the larger media context, while also providing an overview of the major and emerging tools associated with social media and mobile media. Particular attention will be devoted to understanding both strategic and tactical implications of digital media within a public relations campaign or comprehensive strategic communications program.

WINE CULTURE AND TASTINGAn introduction to the complex art of wine tasting and appreciation, including practical exercises and exposure to qualitative evaluation techniques.

LUXURY BRAND STRATEGIES This course prepares future brand managers in managing the evolution of a luxury brand, accompany the brand in its ups and downs by using effective brand management and strategies tools. At the end of this class the student will be able to learn and get to know the powerful luxury brands and their influence in today’s market. The students will understand the tight relations between different luxury sectors and the consequences in terms of competition. The students learned how to carry out a short- and long-term brand strategy using the history of the brand, the consumer expectations and its evolutions, and technology evolutions.

MARKETING TOOLS AND APPLICATIONS IN THE LUXURY & FASHION INDUSTRIESAn initial perspective on management tools such as market research, demand forecasting, CRM and consumer tracking techniques, and how these are used in the luxury business.

MARKETING ENGINEERING & DIGITAL MARKETING The objective of the class is to learn how to develop and manage an eCommerce website and create product awareness via social media. The students will be able to create content for the website and to establish a presence on the internet (SEO, Social Media, Thought Leaders/Influencers, Advertising) depending on the target. At the end of the class, the students will be in capacity to analyze the effectiveness of eCommerce website and recognize appropriate and effective web site design. They will recognize an appropriate web marketing and selling strategy for a particular enterprise.

LUXURY TOURISM MARKETING The objective of the class is to give students an overview and understanding of the International Luxury Tourism Market and its evolution. With climate change, tourism is facing new stakes and challenges which imply adaptations of the sector. The class will discuss sustainability in luxury tourism and how the brands need to adapt their marketing strategies. The class will also approach the Transport Industry and the Hospitality Industry. The students will learn the evolution of the consumers/clients’ needs and expectations and how the luxury tourism sector includes these elements in marketing strategies.

OVERVIEW OF TRADITIONAL & EMERGING MARKETS Insights into established markets for luxury goods and an introduction to new and emerging economies such as the BRICS countries and beyond. How to approach these new markets and to develop the right product, distribution and retail structures.

INTERNATIONAL TRADE & GLOBAL GEOPOLITICSThe objective of the class is to gain an understanding of the international economic environment, and its impact on business and management (international trade, international financial flows, exchange rates, government policies…). At the end of the class, the students will be able to explain the impact of government policies on overall macroeconomic performance including the costs and benefits of a currency union. The students will have acquired competencies to analyze developments in currency markets, and their impact on the business environment.

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Christophe AMET Commercial - YVES-SAINT-LAURENT

Louise BERNIER Assistante réception - CHÂTEAU PAPA CLÉMENT

Ludivine BITONE Assistante communication - CONSEIL DES VINS DE SAINT-ÉMILION

Claire HAMELIN-BOYER Assistante oenotourisme - CHÂTEAU LA LOUVIÈRE

Laura LAUSTRIAT Assistante commercial marketing - REGENT GRAND HÔTEL DE BORDEAUX

Lu LIU Administrative assistant - GUANGXI SUGARCANE RESEARCH INSTITUTE

Jordan NAPRIX Service digital marketing - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA

Alexandra PETITVALLET Assistante marketing - SC CHÂTEAU BEYCHEVELLE

Virginie ROHRBACH Assistante commerciale et administration des ventes - GEORGIO ARMANI RETAIL FRENCH BRANCH

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E L U X U R Y M A N A G E M E N T

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MSc & MBA 1

SPÉCIALISATION SPORT

MANAGEMENT DU SPORT

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MSc & MBA 1


MANAGEMENT DU SPORT

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C O U R S S P É C I A L I S É S MANAGEMENT DU SPORT

STRATÉGIE DE COMMUNICATION DANS LE DOMAINE DU SPORT Ce cours permettra aux apprenants de développer une vision transversale de l’univers sportif par le prisme du Mix Communication : mise en œuvre du plan de communication média et hors média, organisation et gestion des opérations événementielles. A l’issue de ce module, les apprenants sauront analyser le marché et définir les cibles afin de déterminer les canaux de communication adéquats en fonction du public visé. Ils veilleront aussi à la maîtrise du budget qui peut être un frein majeur dans la réalisation des plans de communication.

ORGANISATION D’UN ÉVÈNEMENT SPORTIFCe cours permet aux apprenants d’obtenir une vision transversale de l’univers de l’événementiel sportif par le prisme de l’opérationnel mais également du stratégique : mise en œuvre du plan global, organisation et gestion des opérations événementielles. A l’issue du module, ils maîtriseront non seulement l’organisation du jour J mais surtout l’ensemble des opérations et documents à concevoir avant un événement : lettre de cadrage, rétroplanning présentant toutes les actions nécessaires et le déroulé du jour J.

SPORT ET DIGITALLe marketing digital est au centre de toutes les stratégies commerciales. Le sport n’échappe pas à cette règle. Comment les réseaux sociaux ont-ils envahi les enceintes sportives ? Autour du prisme de l’ensemble des techniques digitales, les apprenants pourront maîtriser les outils de community management à travers le sport. Ils apprendront également à utiliser l’importance de l’influence dans le sport comme notamment l’ensemble des opérations d’ambush marketing, une notion très utilisée par les marques commerciales désormais.

MARKETING SPORTIFLe marketing sportif englobe d’une part les activités évènementielles qu’elles soient d’envergure mondiale ou locale et d’autre part les activités de sponsoring utilisées par les marques pour développer leur notoriété. Les apprenants pourront comprendre et analyser les stratégies marketing des organisations sportives et leurs spécificités. Ils seront sensibilités au sponsoring sportif et à l’ensemble de ses activations sur et en dehors des terrains de sport. Ils appréhenderont les notions d’affichage mais aussi d’hospitalités (gestion des prestations VIP), qui sont des sources de revenus essentielles pour le monde du sport.

LOIS DU JEU ET ÉTHIQUE DU SPORT Le cours d’éthique du sport et lois du jeu éclaire les apprenants sur les aspects réglementaires de certains sports et l’évolution des lois sportives dans un contexte mondialisé et marketé. L’étude de l’éthique sportive sensibilise les apprenants aux comportements contraires (dopage) et discriminatoires liés à la pratique du sport (racisme, homophobie, sexisme, etc.) afin d’anticiper les risques de dérives.

INTRODUCTION AU DROIT DU SPORTA l’heure où les enjeux financiers sont de plus en plus élevés, le juridique devient tout aussi important. Le sport est régi par le code du sport. A travers ce cours, les apprenants pourront maîtriser les

premiers éléments juridiques qui accompagnent les organisations sportives dans leur quotidien : contrat de sponsoring et obligations légales, droits des contrats, convention d’équilibre entre la structure professionnelle et l’association qui est une obligation pour permettre notamment à la section amateur de prêter son numéro d’affiliation.

PHILOSOPHIE DU SPORTLe cours montre les interactions nombreuses entre l’homme et le sportif. Aussi, les concepts philosophiques nombreux reprenant la thématique sportive sont évoqués : rapport au dépassement de soi, motivation, addiction, supportérisme et approche du danger. D’autres aspects comme le rapport au corps (handicap et sport) permettent de relever les liens forts entre l’homme sportif et l’homme pensant. L’objectif du module est de sensibiliser les apprenants à une certaine ouverture d’esprit afin d’aborder l’exercice de leur métier sous une nouvelle approche et d’intégrer les concepts qui en découlent.

FILMER DANS LE SPORTLe sport se vit mais se regarde aussi… A travers ce module, les apprenants pourront s’essayer aux prémices du reportage dans le sport. A la faveur du nouveau métier de journaliste sportif (JRI) qui s’est de plus en plus développé, ce cours permet de maîtriser les outils de montage et de diffusion d’un reportage dans le sport. Les apprenants travailleront d’abord le conducteur de leur reportage, avant d’aller tourner l’ensemble des scènes. Ils termineront par le montage tout en insérant la voix-off au reportage qui pourra ensuite être diffusé sur leurs réseaux sociaux personnels afin de mettre en avant une compétence supplémentaire.

ÉCONOMIE DU SPORTPortée par sa dimension émotionnelle et symbolique, boostée par l’appétit des médias mais aussi plébiscitée par des consommateurs de plus en plus conscients des bienfaits de la pratique sportive : l’économie du sport s’est considérablement développée au cours de ces 20 dernières années avec un taux de croissance annuel plus de 2 fois supérieur à celui du PIB mondial. Les apprenants pourront ainsi appréhender l’importance de l’offre de biens et de services liés à l’économie du sport qui ne cesse de se développer et ainsi comprendre l’exigence croissante des consommateurs face aux choix qui se présentent à eux.

CONCRÉTISATION DES STRATÉGIES DE SPORT BUSINESSA travers trois problématiques concrètes d’entreprises, les apprenants sont plongés dans l’univers du sport business. Ils répondent à un cas concret posé par des professionnels du secteur (club, agence, marque) afin d’obtenir une immersion complète dans le milieu du sport français. Ils pourront ainsi découvrir, l’ensemble des compétences clés d’une structure sportive (marketing, finance, commercial, communication, digital). A l’issu de ce travail de recherches, ils présenteront et soutiendront devant des professionnels leurs propositions à la problématique d’entreprise posée.

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Marie CARASSET Assistante chef de projet - KC ORGANISATION

Thomas CELERIER Assistant commercial et marketing - ADVENT

Arnaud CLEREL Assistant responsable clientèle - HAVAS SPORTS ENTERTAINMENT

Geoffrey DUCHEFDELAVILLE Assistant marketing et communication - SPORT 2000

Clément DAUCHY Assistant marketing et communication - BAYONNE RUGBY - AVIRON BAYONNAIS RUGBY PRO

Charlotte GENTON Responsable promotion des ventes région Ile-de-France - SIDAS SPORT France

Éric GEYSKENS Assistant ADV - TOOL SPORT

Julie GINOUX Assistante communication - OLYMPIQUE DE MARSEILLE

Camille GIRAUD Rédactrice web et sport - AGENCE CITYNUMERIX

Benjamin GUET Sales hospitality - OLYMPIACO

Grégoire LABARRE Business development à l’international - ARISTEIA SPORT COMMUNICATION

Guillaume LEBLANC Assistant marketing - CSP LIMOGES

Audrey PETRELLUZZI Marketing and business development manager - DMFMEDIA GMBH (Allemagne)

Pierre RIPAULT Assistant chef de projet, évènementiel sportif - KAM CHOUMERT ORGANISATION (KCO)

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E M A N A G E M E N T D U S P O R T

Adam ROUSSY Chargé de développement - STADE FRANÇAIS PARIS

Arthur SERVAIS Responsable digital sport - FAIRPLAY CONSEIL

Steeve THEURIER Chef de projet évènementiel - BERNASCOM

Pierrick THURIAL Chargé de communication sport et culture - RATP

Walid TRABOULSI Chef de projet - INSIDE MEDIA

Kevin VELLARD Assistant communication - AGENCE ORIGINE COMMUNICATION

Kevin WITTMAN Sports management international - IMG EVENTS TENNIS ACADEMY (Miami)

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GUIDE DESPROGRAMMES

MSc & MBA

MSc & MBA 2

FINANCE


MANAGEMENT & RH

MARKETING

COMMUNICATION

DIGITAL

LUXURY & WINE

SPORT

64 65

MSc2

SPÉCIALISATION FINANCE

MSc ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALE

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MSc AUDIT & CONTRÔLE DE GESTION

/ 69

MSc BANQUE D’AFFAIRES & INGÉNIERIE FINANCIÈRE

/ 72

MSc RISK MANAGEMENT, CONTROLE

& COMPLIANCE / 74

MSc FINANCE D’ENTREPRISE &

INGÉNIERIE FINANCIÈRE / 76

MSc FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL

& GESTION D’ENTREPRISE / 79

MSc GESTION DE PATRIMOINE & MARCHÉS

IMMOBILIERS / 82

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M S c ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALE

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conferences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de fin d’études.

DROITDROIT DES SOCIÉTÉS ET DES STRUCTURESComprendre le fonctionnement des sociétés et de la responsabilité du dirigeant sous l’angle juridique sera le cœur de ce module. Les fondamentaux du droit des sociétés seront étudiés afin que les apprenants puissent identifier la nature juridique d’une société (commerciale, civile, de personne, de capitaux). Dans cette optique, la personnalité morale, les conditions de formation et de constitution d’une société et l’organisation sociétaire seront abordées dans ce module. Enfin, les différentes responsabilités du dirigeant seront analysées (civile, pénale) afin d’appréhender les conséquences juridiques des décisions erronées.

DROIT DES CONTRATS & ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE L’ENTREPRISELa maîtrise de la norme contractuelle et du vocabulaire juridique s’y afférent permettra aux managers financiers d’évaluer et d’anticiper les risques juridiques liés à l’exercice de leur activité. Le module abordera les modalités de formation du contrat (conclusion) et d’exécution du contrat. Différentes formes de contrats seront analysées telles que le contrat emportant transfert de propriété, le contrat emportant transfert de jouissance, ou encore les contrats de service (d’entreprise, de mandat, de dépôt). Les régimes de responsabilité seront évoqués ainsi que les contrats permettant la résolution de litiges.

DROIT DU FINANCEMENTCet enseignement développera la diversité des sources de financement au sein d’une société (augmentation ou réduction de capital, comptes courants d’associés, APE, etc.) ainsi que les règles juridiques et fiscales propres à chaque opération. Le module fera un focus sur les problématiques des restructurations (fusion, scission, apport partiel d’actifs) ainsi que sur la transmission d’entreprise (cession de titres et de fonds). A l’issue de ce cours, l’apprenant connaîtra les différents aspects du droit du financement par fonds propres, par dettes, par quasi-fonds propres, par mobilisation de créances, etc.

L’objectif de ce programme est de permettre aux étudiants ou professionnels d’acquérir une expertise de haut niveau dans le domaine de la finance d’entreprise en général et de l’analyse financière en particulier. Le programme repose sur un approfondissement des techniques financières, comptables et juridiques leur permettant d’acquérir de solides connaissances indispensables à l’exercice des métiers de haut niveau. La formation prépare également à de nombreuses certifications professionnelles (Certification AMF®, Formation Bloomberg et certification TOSA®). Les débouchés professionnels à l’issue de cette formation sont : analyste financier (buy side / sell side), analyste crédit, gérant d’actifs, gérant de fonds, expert financier, expert en real estate asset management, conseiller en investissement, expert en risk management, responsable de la communication financière, compliance manager, direction financière...

FUSION ACQUISITIONLes stratégies de croissance externe, de taille critique, de synergies. La légitimité et les motivations des fusions. L’analyse stratégique, financière et organisationnelle des fusions. Le cadre juridique et fiscal des fusions, acquisitions et apports partiels d’actifs. Les moyens de défense contre les acquisitions hostiles. Les incidences comptables et le régime fiscal des fusions.

GOUVERNANCE, RSE ET COMMUNICATION FINANCIÈRECe module appréhende, à travers l’étude pratique de quelques cas, les enjeux de la gouvernance ainsi que ceux de la Responsabilité Sociétale Des Entreprises (RSE) pour les entreprises de toute taille. Dans ce contexte, maîtriser la communication financière de l’entreprise revêt une importance stratégique. La direction financière devant élaborer des documents de reporting et des éléments visuels pour présenter les données financières en s’adaptant au public visé (dirigeants, actionnaires, collaborateurs, clients, etc.). Cet enseignement montrera les interactions existantes entre la RSE et la communication financière avec la mise en œuvre du reporting interne financier.

COMPTABILITÉ & ANALYSE FINANCIÈREANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉSL’analyse des comptes consolidés permet de diagnostiquer la situation financière d’un groupe à partir de la détermination de ses forces et faiblesses : étude de la rentabilité, des risques et de la qualité de la gestion. Dans cette optique, l’apprenant produira, à partir de cas simples, le bilan et le compte de résultat consolidé d’une entreprise. Il sera en capacité de déterminer la méthode et le périmètre de consolidation et le niveau de contrôle. La maîtrise des normes IFRS au sein des états financiers sera particulièrement développée (bilan, compte de résultat, tableau de flux de trésorerie, état de variation des capitaux propres).

ÉVALUATION DES ACTIFS INTANGIBLESLes méthodes basées sur l’actif et le goodwill. Les méthodes basées sur les DCF. Les méthodes analogiques. Cas particulier : le cas des start-up.

ÉVALUATION ET CESSION D’ENTREPRISECet enseignement présentera les principales méthodes d’évaluation d’entreprise : méthode patrimoniale, méthode mixte (CPNE et l’actualisation de la rente de Goodwill), méthode analogique, méthode de l’actualisation des free cash flows. A l’issue du cours, l’apprenant doit être capable, en fonction des circonstances de l’entreprise étudiée, de critiquer les différentes méthodes d’évaluation possibles pour mettre en œuvre la plus pertinente. Le cas particulier de l’évaluation d’une startup fera l’objet d’une discussion.

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NORMES COMPTABLES INTERNATIONALESCe module est destiné à familiariser les participants aux Normes Comptables Internationales en leur donnant une première approche des US GAAPs et des IFRS (International Financial Reporting Standards). L’objectif de cet enseignement est l’appropriation des principales différences entre les normes anglo-saxonnes (US GAAPs et IFRS) et les normes françaises ainsi que l’identification du champ d’application (critères légaux et conventionnels) et des mises en pratique de ces normes dans l’activité quotidienne des entreprises françaises.

TECHNIQUE DE FINANCEMENTFINANCE IMMOBILIÈRE & ÉVALUATION DES ACTIFS INTANGIBLESLes actifs intangibles, en tant que leviers de performance d’une entreprise, doivent faire l’objet d’une évaluation. Le module détaillera la classification et les caractéristiques des actifs (capital humain, R&D, brevets, logiciels et process organisationnels, etc.) et les différentes stratégies (politique de développement ou protection). Le module traitera également des différentes approches qualitatives, quantitatives (WACC / CMPC, CFE, etc.) et abordera les notions liées à la valorisation.

RELATIONS BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES DE FINANCEMENTAu sein de cet enseignement, les participants étudieront comment appréhender une structure financière d’une entreprise et analyser son Besoin en Fonds de Roulement (BFR). Celui-ci est un indicateur permettant d’évaluer les besoins en financement d’une entreprise en prenant en considération le décalage entre l’actif et le passif circulant. Sur cette base, les apprenants pourront faire le lien entre le BFR d’une entreprise et les différentes solutions de financement à court terme mais également faire le lien entre un plan de financement et les différents crédits bancaires à moyen et long terme (forme, durée, garantie, etc.).

FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS ET PRIVATE EQUITYLe choix du mode de financement revêt une importance stratégique pour une entreprise afin d’assurer son développement et de pérenniser son activité. A cette fin, ce module présentera les solutions de financement qui s’offrent à l’entreprise mature et à la start-up comme le financement en fonds propres ou la levée de fonds. Afin de faciliter cette décision stratégique l’intervenant détaillera les enjeux, les caractéristiques et les conséquences de chaque financement. Les notions suivantes seront notamment abordées : augmentation de capital, dilution, DPS, etc.

MARCHÉS FINANCIERS ET TRÉSORERIE D’ENTREPRISELa connaissance des différentes techniques de financement, de placement et de couverture des risques des entreprises sur les marchés sera un élément majeur de cet enseignement. Les participants apprendront à calculer le prix d’émission d’un titre de créance négociable, le prix de marché d’une obligation et sa sensibilité et les taux de rendement d’un placement obligataire. Ils devront également comprendre la notice d’un emprunt obligataire ainsi que les impacts des différentes techniques de couverture du risque de taux et de change tout en sachant lire une cote obligataire.

INGÉNIERIE FINANCIÈRE ET OPÉRATIONS À EFFET DE LEVIER / LBOCet enseignement a pour ambition de faire découvrir aux apprenants un cas d’ingénierie financière à travers un montage LBO mettant en œuvre des compétences transversales (financières, juridiques et fiscales). Le LBO, Leveraged Buy-Out, est un financement d’acquisition par emprunt.

A l’issue de ce module, les apprenants devront être capables de maîtriser la constitution d’un Business Plan financier à 5 ans afin de réaliser un montage LBO via une holding en proposant un financement et en le validant par le calcul des covenants financiers.

L’enjeu est la compréhension du rôle de l’ingénierie financière dans les opérations stratégiques des entreprises.

GESTION COLLECTIVECet enseignement centré sur la gestion des capitaux présentera les règles de gestion collective de portefeuille afin que les apprenants soient en mesure de bâtir une allocation d’actifs et un portefeuille diversifié selon les bonnes pratiques d’asset management. Ils seront également amenés à interpréter les données, la composition d’un fonds et son intégration en portefeuille. Les séances se composeront d’éléments et de notions techniques tels que : les marchés financiers, les marchés monétaires et obligataires, les marchés actions, volatilité/Béta/VaR, les OPC, la gestion sous mandat, les produits dérivés, etc.

FISCALITÉ DES ENTREPRISES & DES GROUPESCe séminaire aborde les principes applicables en droit interne. TVA (intracommunautaire, opération intérieures, applications territoriales). Il abordera également les garanties et voies de recours accordées au contribuable (contentieux fiscal). Concernant la fiscalité des groupes, le cours aborde la distribution des dividendes, l’optimisation fiscale dans un groupe, la notion de fiscalité différée et l’intégration fiscale (horizontale, régime mère fille).

PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSPROJET D’ENTREPRISE : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

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Anais ABDEL AZIM Assistant Contrôle de Gestion - BIOMERIEUX

Coralie BONNEVILLE Assistante DAF - TEXEN Services

Maria jose RUEDA SALAZAR Chargée de développement - GL Events

Matthias ZAPPAROLI Analyste Financier Junior - GE MEDICAL SYSTEMS SCS

Aita sene NDIR Veille Technique Comptable - IN EXTENSO OPERATIONNEL

Laetitia DIJOUX Assistante contrôleur de gestion - SUEZ RV TRADING France

Achraf EL LAGHATE Analyste crédit - CREDIT AGRICOLE CORPORATE & INVESTMENT BANK

Vincent DEBERDT Analyste financier en comptes consolidés - BANQUE DE FRANCE

Karen KENA Assistant Clientèle Grandes Entreprises - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Laurence CHABOT Études conseil services aux entreprises - EULER HERMÈS CRÉDIT FRANCE

Qiong CHEN Assistant middle office, transactions - BANK OF CHINA

Claudine CIRERA Contrôleur de gestion - THALÈS AVIONICS

Sabine DELAS Comptabilité / Gestion - DÉCATHLON SA

Martin FAUSSY Chargé d’études - ÉDMOND DE ROTHSCHILD Asset Management

Fanny GONTHIER Direction Financière - CHANEL SAS

Guillaume LARREGAIN Chargé d’Affaires Entreprises - CRÉDIT AGRICOLE

Sebastien LANNES Contrôle de gestion - DISTRIBUTION CASINO FRANCE

Phuong Thao NGO Chargé d’études - HÔTEL MARIOTT PARIS RIVE GAUCHE

Laurianne ROUQUET Direction clientèle - LYONNAISE DES EAUX

Thomas VINCKE Contrôle de gestion - MANPOWER France

CHARLES - ALEXANDRE DECITREEtudiant en MSc Analyse Financière Internationale

J’effectue mon MSc Analyse Financière Internationale en tant qu’assistant commercial en contrat de professionnalisation chez Natixis, la banque de financement, de gestion et de services financiers du groupe BPCE. Ma mission consiste à aider les médecins dans l’acquisition de matériaux médicaux en leur proposant des solutions de financement. Ce MSc m’a appris à être rigoureux et m’a donné des méthodes de travail grâce aux professeurs qui nous transmettent leurs connaissances en y intégrant des informations sur les bons comportements à adopter pour faire carrière dans le secteur qui nous intéresse. De plus, l’étendue des sujets traités en cours de finance m’aident à mieux maîtriser les problématiques qui ont trait à la fiscalité et à la gestion, qui sont des sujets quotidiens dans mon travail.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E

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M S c AUDIT & CONTRÔLE DE GESTION

Ce programme permet aux étudiants d’acquérir une formation adaptée aux attentes des organisations en matière de contrôle de gestion et d’audit interne. L’étudiant sera capable de prendre des décisions à partir d’une analyse approfondie des états financiers de toute organisation et devra maîtriser les outils adéquats pour l’évaluation du fonctionnement et des performances d’un service de gestion. Enfin, il saura démontrer des qualités rédactionnelles, relationnelles et une compétence technique qui lui permettront de mettre en oeuvre des études financières, de concevoir des tableaux de bord, ou de gérer les relations avec les actionnaires. Les métiers exercés le plus fréquemment sont : auditeur interne, auditeur financier, contrôleur de gestion, consultant en gestion d’entreprise.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conferences metiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de competence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, memoire de fin d’etudes.

REPORTING FINANCIERCERTIFICATION ET COMMISSARIAT AUX COMPTES GROUPELe cours prépare les apprenants à évoluer dans des situations d’audit légal ou contractuel en prenant en compte les réformes de l’audit légal (réforme européenne, loi Pacte). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable d’évaluer les enjeux d’une mission d’audit en mesurant les spécificités d’un audit légal ou d’un audit contractuel. Il doit aussi être capable de décrire le contenu de chaque mission, définir les responsabilités de l’auditeur et la finalité du rapport d’audit.

REPORTING FINANCIER ET NORMES INTERNATIONALESCe module est destiné à familiariser les participants aux Normes Comptables Internationales en leur donnant une première approche des US GAAPs et des IFRS (International Financial Reporting Standards). L’objectif de cet enseignement est l’appropriation des principales différences entre les normes anglo-saxonnes (US GAAPs et IFRS) et les normes françaises ainsi que l’identification du champ d’application (critères légaux et conventionnels) et des mises en pratique de ces normes dans l’activité quotidienne des entreprises françaises.

ÉTATS FINANCIERS ET DIAGNOSTICL’analyse des performances économiques et financières ainsi que le diagnostic du processus de création de valeur d’une entreprise sont les éléments essentiels de cet enseignement. Un focus sera également réalisé sur les mesures de rentabilité (capitaux engagés et effet de levier) et sur les mesures de création de valeur. A l’issue de ce module, l’apprenant devra être en mesure de comprendre l’impact de l’approche financière de l’entreprise sur la mise en place de la stratégie et ses répercussions sur le contrôle de gestion.

AUDITAUDIT DES FUSIONS ACQUISITIONSCe module expose les différentes étapes dans un processus d’acquisition / cession, de la nomination d’un conseil M&A (Mergers & Acquisitions) à la signature du deal et à l’intégration de la cible. Une présentation de l’intervention des « équipes TS » (experts de due diligence financière) complètera cette partie du module. Un focus

sera réalisé sur les métiers de la transaction et leurs missions au quotidien. L’apprenant devra, à la fin de ce module, être capable de distinguer les différents acteurs dans un processus de transaction ainsi que les étapes et documents clés jalonnant ce processus. Ils seront amenés à s’exercer sur un cas pratique pour appréhender les ajustements possibles sur l’EBITDA et la dette nette.

AUDIT COMPTABLE, FISCAL ET FINANCIERCet enseignement présente les concepts, les méthodes et les techniques d’audit comptable et fiscal (technique de la revue analytique, de la circularisation des tiers, de la revue subséquente des décaissements, etc.). A l’issue du cours, les apprenants doivent maîtriser les concepts fondamentaux, les techniques et outils d’audit comptable et fiscal leur permettant de conduire des missions d’audit en entreprise dans le respect des normes internationales ISA (International Standards on Auditing). Ce module est complété par des études de cas qui permettent à l’apprenant de valider l’acquisition des concepts.

AUDIT INTERNE ET DE GROUPEL’évolution du métier d’audit et des outils sera présenté aux apprenants en démontrant la finalité de l’audit interne appliqué à un groupe et en étudiant les outils spécifiques à celui-ci. Un focus sera réalisé sur le cas de l’audit de filiales dans le cadre d’une stratégie de groupe. Les apprenants seront amenés à comprendre l’intégration et le rôle de l’audit interne au sein d’une organisation ainsi que son impact sur les autres fonctions. Ils apprendront à établir un rapport d’audit et de synthèse.

CONTRÔLE INTERNE & MANAGEMENT DES RISQUESCet enseignement sera consacré à l’étude des outils et des enjeux organisationnels du contrôle interne avec la présentation des concepts et fondamentaux du management des risques en entreprise. D’autres notions seront abordées au cours de ce module telles que l’environnement règlementaire lié au contrôle interne, le contrôle interne bancaire et ses spécificités. Les participants apprendront à créer un référentiel de contrôle interne comme outils de pilotage. Enfin, le management des risques sera analysé via l’établissement d’une cartographie des risques.

CONTRÔLE DE GESTION ET PILOTAGE D’ACTIVITÉCONTRÔLE DE GESTION INDUSTRIEL ET CALCUL DES COÛTSL’objectif ce module est la maîtrise des bases du calcul des coûts appliqués au contrôle de gestion industriel. Il abordera plusieurs points tels que la méthode des coûts complets, des coûts partiels, également l’imputation rationnelle des charges fixes, des coûts préétablis et l‘analyse des écarts. Un focus sera réalisé sur la méthode ABC (Activity Based Coasting), outil d’analyse des coûts par activité. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de comprendre

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et participer à la mise en œuvre des différentes méthodes de calcul des coûts.

CONTRÔLE DE GESTION ET REPORTING STRATÉGIQUECet enseignement s’assure de la capacité des apprenants à mettre en œuvre des outils de pilotage à travers le contrôle de gestion dans une démarche de performance et de planification stratégique. A cette fin, ce module s’appuiera sur la détermination des outils de pilotage de la performance (reporting, tableaux de bord, etc) et des indicateurs de performance (clients, processus, financiers, apprentissage innovation). Le BSC (Balanced Score Card), système de visualisation des performances de l’entreprise, ainsi que son évolution, sera particulièrement étudié. Un jeu de rôle permettra aux apprenants d’assimiler les notions.

CONTRÔLE DE GESTION BANCAIRE ET DES ACTIVITÉS DE SERVICELes fondamentaux du contrôle de gestion appliqués aux spécificités du secteur des services et du secteur bancaire seront le cœur de cet enseignement. Seront étudiés, les outils de pilotage d’activité, les règlementations bancaires ainsi que les techniques d’établissement d’une cartographie des risques, de construction d’un bilan, d’un compte de résultat prévisionnel et d’un compte de résultat différentiel propres aux secteurs. Une mise en pratique sera effectuée via le cas de la création d’une agence bancaire.

GESTION DE TRÉSORERIE, COMPTABILITÉ ET DROITAUDIT IT ET SÉCURISATION DES DONNÉES (CYBERSÉCURITÉ)La sensibilisation des apprenants aux risques d’attaques des systèmes au sein d’une entreprise ainsi qu’aux réalités et conséquences de l’espionnage industriel sera une partie importante de cet enseignement. Ils apprendront les règles obligatoires de prudence (sécurisation physique, matérielle et des systèmes). Les participants devront reconnaître les cyberattaques et les risques internes à une organisation en mettant en œuvre une stratégie de repérage des failles (physiques et informatiques) d’une organisation (audit IT / repérage des risques internes) et d’alerte des services spécialisés gouvernementaux et privés en cas d’intrusion ou de tentative d’intrusion (physique et informatique).

CRÉDIT & CASH MANAGEMENTL’objectif de cet enseignement est de donner les connaissances nécessaires aux apprenants pour qu’ils puissent établir des prévisions de trésorerie, maîtriser la négociation bancaire, ainsi que choisir les bons financements à court terme. L’objectif final étant qu’ils soient en mesure de se prononcer sur une demande ou sur l’octroi d’un crédit à court terme. Les apprenants seront alors en mesure d’identifier les causes de variation du BFR (Besoin en Fonds de Roulement), mais également de connaitre les différents crédits à court terme afin de pouvoir proposer des solutions adaptées aux différentes problématiques des entreprises.

ETHIQUE DES AFFAIRES Les lois et règlements, en ligne avec les attentes sociétales, imposent aujourd’hui aux entreprises d’être de plus en plus transparentes. Les entreprises, les établissements financiers ou les organisations

doivent mettre en place un programme éthique et diffuser des valeurs comportementales dans les prises de décision individuelles et collectives.

L’objectif de ce module est de sensibiliser les apprenants sur les risques réglementaires au sein de l’entreprise (règles de concurrence, lutte contre la fraude et la corruption et gestion des données personnelles…) et de leur inculquer la culture de la conformité

OPTIMISATION FISCALE DES ENTREPRISESA travers ce module, les apprenants maitriseront les fondamentaux de la fiscalité des affaires afin de pouvoir optimiser la performance fiscale d’une entreprise. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de connaître les notions fondamentales de la TVA (collectée, déductible, crédit, etc.), y compris à l’international et de la détermination du résultat net d’une entreprise ou d’une société à l’impôt sur les sociétés.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT : FLUX INFORMATIONS FINANCIÈRES (ERP)Ce module a pour finalité de comprendre les enjeux des achats et de la Supply Chain en relation avec les systèmes de gestion des données (ERP). Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un système d’information qui permet de gérer et suivre au quotidien, l’ensemble des informations et des services opérationnels d’une entreprise. Au cours de ce module, plusieurs méthodes pourront être utilisées comme l’analyse Pareto ou encore la méthode ABC. Ce module permettra aux apprenants de situer les diverses interactions entre les achats et la Supply Chain et de comprendre l’utilisation d’un ERP pour traiter les nombreuses informations issues de ces deux fonctions.

COMPTABILITÉ APPROFONDIELe cours est une présentation de la logique comptable et de son cadre règlementaire. Il s’articule autour des principaux cycles d’opérations et événements qui affectent la vie d’une entreprise. Différents éléments de la comptabilité seront approfondis comme la comptabilité des opérations du cycle des capitaux propres, des opérations du cycle achats et ventes, des opérations du cycle des investissements, des dettes ou encore des paies. Grâce à cet enseignement, l’apprenant sera capable de comprendre les écritures comptables relatives aux principaux évènements affectant la vie de l’entreprise et interpréter les états comptables produits par l’entreprise.


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Gautier DELMAS Alternance contrôleur de gestion - AIRBUS HELICOPTERS

Adrien LOPEZ Contrôle de gestion industriel - AREVA

Soumaya CHAHER Assistant Contrôle de Gestion - FLORETTE FRANCE GMS

Nicolas KOLZ Assistante contrôleur de gestion - GERFLOR

Benjamin L’HERMITTE Apprenti Finance - L’OREAL

Clement BERODIER Expert Conseil Assistant Débutant - PwC Services

Kim PHAM Assistante Contrôle de Gestion - SANOFI AVENTIS GROUPE

Fanette BASSAS Assistante Contrôle de Gestion - SUEZ

Aubin PROUHET Assistant contrôleur de gestion - TOTAL MARKETING SERVICES

Vianney OUEDRAOGO Alternant contrôle de gestion - VEOLIA EAU Compagnie Générale des Eaux


JULIA MISHCHENKOEtudiante en MSc Audit & Contrôle de Gestion

Le métier d’auditeur consiste à vérifier que les données chiffrées reflètent bien la réalité du monde de l’entreprise pour permettre au client de s’assurer qu’il atteint ses objectifs.

C’est un véritable tremplin pour sa carrière puisqu’il permet de comprendre l’entreprise sous toutes ses dimensions, qu’il s’agisse de son secteur, ses clients, son marché ou encore de ses fournisseurs.

L’alternance permet d’être accompagnée directement par des professionnels. En apprenant le métier sur le terrain, on devient très vite opérationnel et notre candidature devient beaucoup plus intéressante pour les employeurs. À la fin de mon alternance j’intègre le Groupe Deloitte en CDI, leader en France de l’audit externe.

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M S c BANQUE D’AFFAIRES & INGÉNIERIE FINANCIÈRE

L’objectif de ce programme est de former des cadres spécialistes de la finance d’entreprise et plus spécifiquement des opérations de haut de bilan. L’enseignement est réparti en trois grands pôles : Diagnostic Financier, Ingénierie Financière et Banque d’affaires. À travers cette formation, les étudiants vont apprendre à maîtriser les dimensions financières, juridiques et fiscales des opérations de financement, leur permettant de concevoir et d’implémenter des montages financiers en phase avec les objectifs de développement des entreprises. Les étudiants, à l’issue de cette formation, pourront occuper les postes suivants : Analyste fusion acquisition, Responsable de financement, Chargé d’affaires entreprise, Analyste crédit, Responsable financier.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conferences metiers : présentation des métiers du secteur par des Professionnels Bilan de competence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, memoire de fin d’etudes.

INGÉNIERIE FINANCIÈREMONTAGE D’UNE OPÉRATION DE FUSION ACQUISITIONLes intervenants directs et leurs motivations. L’environnement, le déroulement et le montage d’une opération de fusion-acquisition. Les différents modes de financement et la fiscalité.

ÉVALUATION ET CESSION D’ENTREPRISERéflexions préalables à l’approche d’une valorisation. Méthodes d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de rendement, goodwill, capacités distributives, méthodes basées sur les flux, sur la création de valeur, méthodes composites, méthodes sectorielles. De la valeur au prix, facteurs internes et externes aux acteurs de l’opération.

FINANCEMENT STRUCTURÉS – LBOPrésentation d’un LBO. Les leviers du LBO. Les financements structurés d’un LBO. Étude de cas.

CAPITAL RISQUE ET VALORISATION DES SOCIÉTÉS INNOVANTESL’environnement du capital-risque. L’analyse d’un dossier de capital-risque et les principales caractéristiques du montage du dossier. Les acteurs en présence. Étude de cas. Étude du financement de projets : le cas des start-up.

TRANSMISSION D’ENTREPRISEAnalyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise. Étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise. Approfondissement des cas particuliers des entreprises familiales et des entreprises en difficulté. Étude de cas.

FISCALITÉ DE L’INGÉNIERIE FINANCIÈREÉtude des grands principes de la fiscalité des entreprises : l’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise. La gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS. L’impact fiscal des opérations de fusion acquisition. L’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise.

MÉCANISMES D’OPTIMISATION COMPTABLELes opérations sur le capital : les augmentations de capital, la réduction du capital social, les rachats d’actions propres. Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA.

BANQUE D’AFFAIRESRELATION BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES DE FINANCEMENTLa construction de la relation banque-entreprise. Les outils du diagnostic bancaire de l’entreprise. Les solutions de financement des investissements et le financement des besoins d’exploitation.

GESTION ET STRATÉGIES BANCAIRESMaîtrise des spécificités bancaires à travers les structures comptables spécifiques à cette activité. Incidence des réglementations liées à la sécurité financière (LSF, BÂLE I, II et III, SOX et solvency I et II…).

DROIT DU FINANCEMENT ET DES MARCHÉS FINANCIERSAcquérir et maîtriser les principales règles juridiques applicables au financement des entreprises et aux marchés financiers : Titrisation, CMCC, affacturage. L’introduction en bourse, les OPA/OPE, les pactes d’actionnaires, les garanties de passif. Le portage d’actions, le capital risque, les OPCVM, les TCN.

CASH POOLING ET INSTRUMENTS DE COUVERTURE DES RISQUESComprendre les enjeux de la consolidation de la trésorerie. Apprendre à utiliser les différentes méthodes mises en œuvre au sein des trésoreries centralisées. Connaître les différentes organisations de trésorerie consolidées. Position de change d’une entreprise. Gestion actif-passif du risque de change. Couverture du risque de change, Swaps de devise, options de change, contrats à terme, contrats COFACE.

FINANCEMENTS DES OPÉRATIONS IMMOBILIÈRESLes choix des moyens de financement dans l’immobilier. Montage financier et promotion immobilière. Leverage et optimisation de la rentabilité financière d’un investissement immobilier. Analyse de l’information financière, économique et réglementaire. Étude, identification des risques et proposition de solutions. Business plan et programmes immobiliers.

DIAGNOSTIC FINANCIERDIAGNOSTIC STRATÉGIQUE ET FINANCIERMaîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir des prévisions financières. Sources d’information, analyse sectorielle, analyse de la performance économique et financière, analyse de

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la structure financière et du mode de financement, élaboration de prévisions.

ANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉSDéfinition de la notion de groupe. Cadre réglementaire et légal. Périmètre et méthodes de consolidation. Retraitements de consolidation, élimination des comptes réciproques et des résultats internes. Comptes combinés et documents de synthèse des groupes.

ANGLO-AMERICAN FINANCIAL ACOUNTINGThis course is designed to familiarize participants with the Anglo-American approach to financial accounting and with the use of financial statements in business management and decision-making.

AUDIT FINANCIERL’audit, un instrument de légitimation financière. Rôle et importance du contrôle interne dans le fonctionnement d’une organisation. Études de cas : missions d’audit, les mécanismes de légitimation de l’information financière…

NORMES COMPTABLES INTERNATIONALESLa pratique des normes IFRS. Le référentiel et le cadre normatif appliqués au niveau international. Les techniques et procédures recommandées par les normes en matière comptable et financière. Analyse des états financiers de synthèse préconisés par les normes IFRS. Études de cas des applications du référentiel.

COMMUNICATION FINANCIÈREDonner les connaissances nécessaires aux enjeux liés à la communication des entreprises et de la spécificité de la communication financière. Les grands principes de la communication « corporate ». La communication financière : objectifs et stratégie. Les relations investisseurs/banques/parties prenantes.

PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSPROJET D’ENTREPRISE : Résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M EAristide CAPITANI Analyste financier Groupes - BANQUE DE FRANCE

Jonathan CHATELAIN Assistant f inancier – CRÉDIT AGRICOLE

Camille COCHEZ Assistante chargée d’affaires entreprise – CIC

Sarah COLLEU Assistante chargée d’affaires entreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Fatou GUISSE Analyste financier – OCDE

Arezki KARTOUT Chargé d’affaires corporate - NATIXIS

Antoine MONNERVILLE Rédacteur f inancier pôle grandes entreprises - SOCIETE GENERALE

Marion TELLIER Chargée d’affaires entreprises - CRÉDIT DU NORD

Johan DUCHAUSSON Assistant Clientèle - CAISSE D’EPARGNE

Aude FORMISYN Collaboratrice Service Financier - INVEST IN

Clement MEYER Responsable Banque Études - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Louis PRUNIER Assistant Commercial - GROUPAMA AUVERGNE RHÔNE-ALPES

Babacar DIOP Assistant au MBO - DNCA FINANCE

Pierre BAUGMGARTEN Analyste Fusion Acquisition - SODICA

Rami HASSOUN Chargé d’Affaires Bancaires - CRÉDIT AGRICOLE

Maria AOUSSAR Risk officier - BNP PARIBAS

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M S c RISK MANAGEMENT, CONTRÔLE & COMPLIANCE

Ce programme permet aux étudiants d’acquérir une formation adaptée aux attentes des organisations en matière de management des risques, de contrôle de gestion et de compliance. La formation met l’accent sur le rôle primordial au sein d’une organisation pour le contrôleur de gestion et le compliance officer ainsi que l’impact majeur d’un management de risque pertinent. Nous formons des étudiants qui participeront à la mise en œuvre de mécanismes de protection de l’entreprise et de prise de décision. Les métiers exercés le plus fréquemment sont : risques officer, contrôleur de gestion, consultant en gestion d’entreprise & management, compliance officer.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conferences metiers : présentation des métiers du secteur par des Professionnels Bilan de competence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, memoire de fin d’etudes.

REPORTING FINANCIER & PILOTAGE D’ACTIVITECERTIFICATION ET COMMISSARIAT AUX COMPTES GROUPELe cours prépare les apprenants à évoluer dans des situations d’audit légal ou contractuel en prenant en compte les réformes de l’audit légal (réforme européenne, loi Pacte). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable d’évaluer les enjeux d’une mission d’audit en mesurant les spécificités d’un audit légal ou d’un audit contractuel. Il doit aussi être capable de décrire le contenu de chaque mission, définir les responsabilités de l’auditeur et la finalité du rapport d’audit.

ÉTATS FINANCIERS ET DIAGNOSTICL’analyse des performances économiques et financières ainsi que le diagnostic du processus de création de valeur d’une entreprise sont les éléments essentiels de cet enseignement. Un focus sera également réalisé sur les mesures de rentabilité (capitaux engagés et effet de levier) et sur les mesures de création de valeur. A l’issue de ce module, l’apprenant devra être en mesure de comprendre l’impact de l’approche financière de l’entreprise sur la mise en place de la stratégie et ses répercussions sur le contrôle de gestion.

CONTRÔLE DE GESTION ET CALCUL DES COÛTSL’objectif ce module est la maîtrise des bases du calcul des coûts appliqués au contrôle de gestion. Il abordera plusieurs points tels que la méthode des coûts complets, des coûts partiels, également l’imputation rationnelle des charges fixes, des coûts préétablis et l‘analyse des écarts. Un focus sera réalisé sur la méthode ABC (Activity Based Coasting), outil d’analyse des coûts par activité. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de comprendre et participer à la mise en œuvre des différentes méthodes de calcul des coûts.

CONTRÔLE DE GESTION ET REPORTING STRATÉGIQUECet enseignement s’assure de la capacité des apprenants à mettre en œuvre des outils de pilotage à travers le contrôle de gestion dans une démarche de performance et de planification stratégique. A cette fin, ce module s’appuiera sur la détermination des outils de pilotage de la performance (reporting, tableaux de bord, etc) et des indicateurs de performance (clients, processus, financiers, apprentissage innovation). Le BSC (Balanced Score Card), système

de visualisation des performances de l’entreprise, ainsi que son évolution, sera particulièrement étudié. Un jeu de rôle permettra aux apprenants d’assimiler les notions.

RSE ET DÉVELOPPEMENT DURABLECe module vise à développer un sujet d’actualité pour toutes les entreprises qui est la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). La RSE regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le but d’appliquer au sein de l’entreprise les principes du développement durable dont les trois piliers sont le social, l’environnemental et l’économique. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de diagnostiquer les actions à mettre en place dans le cadre de la politique RSE de l’entreprise afin d’appliquer les principes du développement durable : politiques de rémunération, de préservation de l’environnement, de handicap, etc.

CHANGE MANAGEMENT AND SOCIAL ORGANIZATIONAL IMPACTPerform, in quality of HR, the role of a highly effective organizational change, transition or transformation manager. Draw from a range of professional approaches to enable an organization to implement change smoothly. Motivate and ease people into adjusting to organizational change. Keep stakeholders engaged while an organization undergoes change or transformation. Minimize the risks involved with unsuccessful organizational change initiatives. Identify the roles needed to assemble teams most likely to deliver successful change.

FISCALITÉ DES ENTREPRISESCe séminaire aborde les principes fiscaux généraux applicables pour les entreprises tout en montrant les méthodes de la détermination du résultat fiscal. A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être capables de comprendre l’imposition des résultats d’une entreprise en appréhendant les domaines des BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux), des BNC (Bénéfices Non-Commerciaux) et des BA (Bénéfices Agricoles). Ils devront également maîtriser les différentes règles relatives à l’impôt sur les sociétés. Une différenciation sera opérée entre le régime fiscal des sociétés de personnes et celui des sociétés de capitaux.

MANAGEMENT DE RISQUES & AUDITCONTRÔLE INTERNE & MANAGEMENT DES RISQUESCet enseignement sera consacré à l’étude des outils et des enjeux organisationnels du contrôle interne avec la présentation des concepts et fondamentaux du management des risques en entreprise. D’autres notions seront abordées au cours de ce module telles que l’environnement règlementaire lié au contrôle interne, le contrôle interne bancaire et ses spécificités. Les participants apprendront à créer un référentiel de contrôle interne comme outils de pilotage. Enfin, le management des risques sera analysé via l’établissement d’une cartographie des risques.

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AUDIT INTERNE & DE GROUPECe module tourné vers l’évolution du métier d’auditeur, aura pour objectif l’étude des outils et des enjeux organisationnels du contrôle interne, ainsi que la pratique de l’audit par les processus et la création d’un rapport. Il sera question aussi de la finalité de l’audit interne appliqué à un groupe et du cas de l’audit de filiales dans le cadre d’une stratégie de groupe.

AUDIT IT & SÉCURISATION DES DONNÉESCet enseignement permettra de sensibiliser les étudiants aux risques réels d’attaques des systèmes au sein d’une entreprise et aux réalités et conséquences de l’espionnage industriel. Pour cela, nous travaillerons sur des outils pour lutter contre ces menaces potentielles et mettrons en œuvre une stratégie de repérage des failles d’une organisation.

AUDIT DES FUSIONS ACQUISITIONS : Ce cours permet de présenter les différentes étapes dans un processus d’acquisition/cession : de la nomination d’un conseil à la signature du deal ainsi que le processus d’intégration d’une cible avec un focus sur l’intervention des experts de due diligence financière.

COMPLIANCEDISPOSITIF FRANÇAIS DE LA LUTTE CONTRE LA CORRUPTIONCe module aura pour objectif de maitriser les nouvelles lois et normes françaises en terme de lutte contre la corruption et le blanchiment d’argent au travers de la loi Sapin II. Et l’étude de la mise en œuvre d’une stratégie d’entreprise pour répondre aux 8 piliers et au questionnaire de l’Agence Française Anticorruption (AFA).

INTERNATIONAL ANTI-BRIBERY MECHANISMCe cours présente les principales lois de lutte contre la corruption internationale (UK Bribery Act & FCPA). Concept de l’extra-territorialité des lois et de son impact.

MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DU DROIT DE LA CONCURRENCECe cours a pour objectif la maitrise des lois et règlements sur le droit de la concurrence en France et à l’international. Ainsi que l’étude de la mise en œuvre d’une stratégie d’entreprise pour répondre aux exigences de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLESCe cours aborde les concepts fondamentaux des droits et devoirs sur les données personnelles, la maitrise de la nouvelle loi européenne sur la gestion des données personnelles RGPD et l’étude de la mise en œuvre d’une stratégie d’entreprise pour répondre aux exigences de la Commission Nationale de l’Informatique et des libertés

INTERNATIONAL SANCTIONSCe module aborde le concept des sanctions internationales pouvant impacter des pays ou des entreprises (principalement de l’import-export et financement d’entreprise). Et la stratégie de mise en œuvre de veille légale internationale & de protection d’entreprise.

PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSPROJET D’ENTREPRISE : Résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M ECherifatou AMATE AHMED Contrôleur de gestion - AREVA NP

Saki-Stephane TOKORE Développement du mix de vente riche (optimisation de la marge en magasin) - AUCHAN RETAIL FRANCE

Imane OUAHIOUNE Audit et contrôle de gestion - CC AUDIT ET CONSEILS CA EXPERTISES

Yohanna AUZANNEAU Assistant audit - ERNST & YOUNG

Helena ANTONIADIS Contrôleur de gestion - LVMH

Cyril ALONSO Assistant Contrôle de Gestion - SOLVAY

Julie BUCKMAN Assistante Contrôle de Gestion - SNCF RÉSEAU

Charlene GELI Contrôle de Gestion - BIOMERIEUX

Louis-Philippe DE JAHAM Contrôleur de gestion junior - ALSTOM Management SA

Lea LABATUT Assistante Contrôle de Gestion Industriel - SANOFI AVENTIS GROUPE

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M S c FINANCE D’ENTREPRISE & INGÉNIERIE FINANCIÈRE

L’objectif de ce programme est de former des cadres spécialistes de la finance d’entreprise et plus spécifiquement des opérations de haut de bilan. L’enseignement est réparti en trois grands pôles : Diagnostic Financier, Ingénierie Financière et Banque d’affaires. A travers cette formation, les étudiants vont apprendre à maîtriser les dimensions financières, juridiques et fiscales des opérations de financement, leur permettant de concevoir et d’implémenter des montages financiers en phase avec les objectifs de développement des entreprises. Les étudiants, à l’issue de cette formation, pourront occuper les postes suivants : Analyste fusion acquisition, Responsable de financement, Chargé d’affaires entreprise, Analyste crédit, Responsable financier.


PÔLE INGÉNIERIE FINANCIÈREMONTAGE D’UNE OPÉRATION DE FUSION ACQUISITIONCet enseignement a pour objectif de maîtriser les principaux mécanismes des opérations de M&A (Mergers & Acquisitions) en expliquant les principales étapes de ces dernières. Les apprenants seront amenés à s’approprier les termes utilisés dans la pratique (SPA, GAP, NDA, LOI, closing, signing, etc.) mais également à comprendre les documents établis par les principaux protagonistes de ce type d’opération. Toutes les étapes d’une opération de fusion-acquisition seront détaillées que ce soit la phase précontractuelle, ou encore la phase de négociation (conditions suspensives, garanties d’actif et de passif, acte réitératif, etc.) Un focus sera également réalisé sur les autres formes des opérations de M&A (fusion, apport partiel d’actif, scission).

ÉVALUATION ET CESSION D’ENTREPRISECet enseignement présentera les principales méthodes d’évaluation d’entreprise : méthode patrimoniale, méthode mixte (CPNE et l’actualisation de la rente de Goodwill), méthode analogique, méthode de l’actualisation des free cash flows. A l’issue du cours, l’apprenant doit être capable, en fonction des circonstances de l’entreprise étudiée, de critiquer les différentes méthodes d’évaluation possibles pour mettre en œuvre la plus pertinente. Le cas particulier de l’évaluation d’une startup fera l’objet d’une discussion.

FINANCEMENTS STRUCTURÉS ET LBOCet enseignement a pour ambition de faire découvrir aux apprenants un cas d’ingénierie financière à travers un montage LBO mettant en œuvre des compétences transversales (financières, juridiques et fiscales). Le LBO, Leveraged Buy-Out, est un financement d’acquisition par emprunt. A l’issue de ce module, les apprenants devront être capables de maîtriser la constitution d’un Business Plan financier à 5 ans afin de réaliser un montage LBO via une holding en proposant un financement et en le validant par le calcul des covenants financiers. L’enjeu est la compréhension du rôle de l’ingénierie financière dans les opérations stratégiques des entreprises.

CAPITAL RISQUE ET VALORISATION DES SOCIÉTÉS INNOVANTESOutre l’environnement du financement des start-up en France, et ses acteurs, le module s’attachera à expliciter les enjeux et les problématiques de valorisation propres aux sociétés innovantes. Les participants appréhenderont les spécificités du capital risque (acteurs, mode d’intervention, contexte) en comparaison au capital investissement (LBO, transmission) au sein de l’écosystème de financement des start-ups ainsi que les spécificités de la valorisation des entreprises « early stage ». Un focus sera réalisé sur l’intégration d’un investisseur en capital par le biais du Business Plan.

TRANSMISSION D’ENTREPRISECe module donne les éléments nécessaires aux apprenants pour la compréhension du marché de la transmission, des différentes natures de transmissions possibles. Ce module aborde également les conséquences et les enjeux fiscaux de ces opérations pour le vendeur comme pour l’acquéreur tout en prenant en compte les contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise. Les apprenants seront donc amenés à identifier les principaux enjeux dans le contexte d’une transmission (fonds de commerce, cession de parts ou d’actions, entreprise en difficultés) mais aussi de connaître les principales composantes des transmissions familiales et les grandes phases de la transmission.

FISCALITÉ DE L’INGÉNIERIE FINANCIÈRECe cours permet la compréhension des enjeux fiscaux mais également des opérations juridiques effectuées par les entreprises afin de bâtir des schémas adaptés en abordant le régime des plus-values ou encore le passage du résultat comptable au résultat fiscal. Afin de parvenir à ces objectifs, les apprenants développeront de nouvelles connaissances et compétences qui leur permettront de maîtriser les notions d’ingénierie fiscale ainsi que de comprendre la fiscalité des schémas d’ingénierie financière. Un focus sera réalisé sur l’incidence de la forme juridique de l’entreprise sur l’imposition des résultats de cette dernière

MÉCANISMES D’OPTIMISATION COMPTABLELes pratiques comptables font l’objet d’une observation régulière justifiée par l’enjeu de l’information financière publiée par les entreprises. L’objectif du cours est d’identifier les grandes familles de règles et options comptables admises par le normalisateur comptable français offrant une plus grande latitude pour optimiser l’élaboration des comptes annuels. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable d’utiliser les principales règles et méthodes comptables en fonction d’objectifs d’optimisation de l’information comptable.

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PÔLE BANQUE D’AFFAIRESRELATIONS BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES DE FINANCEMENTAu sein de cet enseignement, les participants étudieront comment appréhender une structure financière d’une entreprise et analyser son Besoin en Fonds de Roulement (BFR). Celui-ci est un indicateur permettant d’évaluer les besoins en financement d’une entreprise en prenant en considération le décalage entre l’actif et le passif circulant. Sur cette base, les apprenants pourront faire le lien entre le BFR d’une entreprise et les différentes solutions de financement à court terme mais également faire le lien entre un plan de financement et les différents crédits bancaires à moyen et long terme (forme, durée, garantie, etc.).

GESTION ET STRATÉGIES BANCAIRESLes établissements bancaires sont soumis à des contraintes réglementaires importantes. Les apprenants découvriront notamment le KYC qui est un ensemble de réglementations imposant aux établissements bancaires la récolte d’information sur leurs clients afin d’identifier des éventuelles opérations frauduleuses (LCB-FT, Bâle III, MIF, etc.). Le module présentera les nouveaux acteurs de la Regtech dont l’objectif est de donner des outils aux banques pour gérer avec efficience la règlementation en vigueur. Enfin, une partie du cours sera consacrée à la collecte d’informations liées aux notations clients imposées aux établissements bancaires, à ses objectifs et à ses risques.

DROIT DU FINANCEMENTL’aspect juridique des métiers de chargés d’affaires et gestionnaires de comptes bancaires sera au cœur de cet enseignement. Il sera appréhendé via les réglementations en vigueur comme les notations Bâle II et la cotation Banque de France. Cette dernière permet d’apprécier la capacité d’une entreprise à honorer ses engagements financiers de 1 à 3 ans. L’apprenant sera amené à distinguer les différentes sûretés, qui sont des garanties permettant à un créancier d’obtenir paiement de sa créance en cas de défaillance du débiteur. Les différentes procédures amiables ou judicaires et leurs conséquences pour le préteur et l’emprunteur seront aussi détaillées au sein de ce module.

CASH POOLING ET INSTRUMENTS DE COUVERTURE DES RISQUESL’objectif de cet enseignement est l’identification des différents instruments de financement, de placement de la trésorerie et de couverture des risques de taux et de change, qui peuvent répondre aux besoins de trésorerie d’une entreprise donnée. Les apprenants étudieront les techniques de construction d’un budget prévisionnel de trésorerie et de placement des excédents de trésorerie.Les différentes techniques de financement/placement de la trésorerie et les instruments de la gestion des risques financiers (change, taux) seront présentés.

FINANCEMENTS DES OPÉRATIONS IMMOBILIÈRESAfin d’aborder l’aspect financier des opérations immobilières, le module débutera par la présentation de l’environnement immobilier français ainsi que de l’utilité et des actions des principaux acteurs du marché (promoteurs immobiliers, agences immobilières, notaires, experts, etc.). Le module poursuivra par l’acquisition des mécanismes de financement des opérations immobilières (nature, montage,

etc.) et des techniques de défiscalisation immobilière. Grâce aux connaissances apportées par cet enseignement, l’apprenant sera en capacité de calculer la rentabilité d’un investissement immobilier et de proposer un montage de financement.

PÔLE DIAGNOSTIC FINANCIERDIAGNOSTIC STRATÉGIQUE ET FINANCIERLa maîtrise du diagnostic financier des entreprises ainsi que de la mesure de création de valeur sont des éléments essentiels de cette formation. A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être en capacité de rédiger un rapport d’analyse sur une entreprise. Différents thèmes seront abordés au fil des séances tels que l’analyse financière (de l’activité, patrimoniale, retraitement, ratios), mais également l’analyse des marges, des investissements et des financements. Les participants apprendront à mesurer la rentabilité (capitaux engagés, effet de levier) ainsi qu’à mesurer la création de valeur.

ANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉSL’analyse des comptes consolidés permet de diagnostiquer la situation financière d’un groupe à partir de la détermination de ses forces et faiblesses : étude de la rentabilité, des risques et de la qualité de la gestion. Le module abordera, dans cette optique, la méthodologie du diagnostic financier des groupes : analyse des risques et de la qualité de gestion. L’apprenant sera en capacité de déterminer la méthode et le périmètre de consolidation et le niveau de contrôle. La maîtrise des normes IFRS au sein des états financiers sera particulièrement développée (bilan, compte de résultat, tableau de flux de trésorerie, état de variation des capitaux propres).

AUDIT FINANCIERL’audit financier vise, à travers l’examen des états financiers d’une entreprise, à vérifier la régularité et la conformité des comptes. Il fournit à la direction une vue d’ensemble de la situation financière et permet de faire des recommandations d’actions stratégiques. Le module abordera l’audit en tant qu’un instrument de légitimation financière et détaillera la méthodologie et les techniques d’audit à mettre en œuvre. A l’issue de ce module, l’apprenant saura sélectionner et mettre en œuvre une technique d’audit financier de manière opportune et adaptée.

NORMES COMPTABLES INTERNATIONALESCe module est destiné à familiariser les participants aux Normes Comptables Internationales en leur donnant une première approche des US GAAPs et des IFRS (International Financial Reporting Standards). L’objectif de cet enseignement est l’appropriation des principales différences entre les normes anglo-saxonnes (US GAAPs et IFRS) et les normes françaises ainsi que l’identification du champ d’application (critères légaux et conventionnels) et des mises en pratique de ces normes dans l’activité quotidienne des entreprises françaises.


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Florian BROUDEUR Consultant Junior - DELOITTE

Eleonore CLOITRE Chargé d’Affaires Professionnels - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Benjamin DESMULES Chargé de financement en formation - SOCIETE GENERALE

Laura TARSITANO Audit Support & Coordination - BNP PARIBAS

Caroline PORTAL Assistante Clientèle Grandes Entreprises - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Ayse MERIC Assistant chargé d’affaires entreprises - LE CREDIT LYONNAIS - LCL

Delila QUENUM Assistante chargée d’affaires professionnelle - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Ndeye-Nar FALL Assistante Comptabilité - COMPTABILITÉ DES MONTS DU LYONNAIS

Gerard RAMAZANI Analyste risque crédit - TRUST MERCHANT BANK


Johan DUCHAUSSON Assistant Clientèle - CAISSE D’EPARGNE

Aude FORMISYN Collaboratrice Service Financier - INVEST IN

Clement MEYER Responsable Banque Études - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Louis PRUNIER Assistant Commercial - GROUPAMA AUVERGNE RHÔNE-ALPES

Pierre BAUGMGARTEN Analyste Fusion Acquisition - SODICA

Rami HASSOUN Chargé d’Affaires Bancaires - CRÉDIT AGRICOLE

Maria AOUSSAR Risk officier - BNP PARIBAS

Aristide CAPITANI Analyste financier Groupes - BANQUE DE FRANCE

Camille COCHEZ Assistante chargée d’affaires entreprise - CIC

Fatou GUISSE Analyste financier - OCDE

Arezki KARTOUT Chargé d’affaires corporate – NATIXIS

JEAN-PHILIPPE BELLANDODirecteur du MSc Finance d’Entreprise & Ingénierie Financière

Sur le secteur de la banque particulièrement, il y a encore beaucoup de développement à effectuer dans le monde de l’investissement comme dans celui de la banque d’affaire.

Notre spécialité « Finance d’Entreprise & Ingénierie Financière » a pour objectif de former nos étudiants à financer les entreprises dans toutes les opérations de développement qu’il s’agisse de croissance interne ou de croissance externe, c’est à dire de nouveaux investissements pour développer un marché ou pour acheter une autre entreprise. Ce que l’on cherche à développer au niveau des étudiants, ce sont des compétences en matière d’analyse et de synthèse pour qu’ils puissent apporter de la sérénité dans des opérations de financement qui sont parfois complexes aussi bien envers les entreprises avec lesquelles ils vont travailler qu’envers les banques dont ils vont devoir solliciter des financements.

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M S c FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL & GESTION D’ENTREPRISE

Cette formation a pour objectif de donner aux étudiants une double compétence non seulement sur les aspects juridiques et fiscaux mais également sur les aspects financiers. Au-delà des aspects théoriques, indispensables, ce Master of Science se veut résolument pratique, transmettant aux étudiants les outils qui leur permettront de s’intégrer dans tout type d’organisation. À l’issue de cette formation, les étudiants s’orientent majoritairement vers les métiers du droit liés au conseil juridique et fiscal, vers la profession de juriste d’entreprise, tax manager.


FINANCEGESTION OPTIMISÉE DE LA TVALa TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) est un impôt général sur la consommation. Ce module permettra d’apporter aux apprenants les notions essentielles de la TVA (mécanismes, TVA collectée, TVA déductible, etc.) que ce soit pour les opérations internes mais également pour les opérations internationales. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de déterminer si la TVA s’applique à une opération et d’établir une déclaration à destination de l’administration fiscale.

ÉTATS FINANCIERS ANGLO-SAXONSCe module est destiné à familiariser les participants aux états financiers anglo-saxons en leur donnant une première approche des US GAAPs et des IFRS (International Financial Reporting Standards). L’objectif de cet enseignement est l’appropriation des principales différences entre les normes anglo-saxonnes (US GAAPs et IFRS) et les normes françaises ainsi que l’identification du champ d’application (critères légaux et conventionnels). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de lire des états financiers anglo-saxons et internationaux et d’en déduire les principales informations financières.

GOUVERNANCE, COMMUNICATION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISECet enseignement appréhendera la démarche stratégique de l’entreprise afin de comprendre et préparer son développement à long terme à travers le diagnostic stratégique et l’étude des grands axes de développement stratégique. Les apprenants seront amenés à analyser et comprendre les problématiques de structure liés à la mise en œuvre d’un plan stratégique, les différents outils de la stratégie et également le rôle de la gouvernance dans l’alignement stratégique. Ils devront alors être capables de réaliser un diagnostic stratégique externe, interne et d’analyser un positionnement stratégique dans le but d’élaborer une proposition stratégique.

TECHNIQUES COMPTABLES A travers l’apprentissage des différents mécanismes comptables, l’objectif de cet enseignement est l’appréhension et la maîtrise des flux financiers dans l’entreprise. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de connaître les bases de la comptabilité, de construire le bilan et le compte de résultat d’une entreprise et

de lire ses documents comptables. Le cours abordera les notions essentielles des techniques comptables comme les immobilisations, les amortissements, les cessions, la TVA, les charges de personnels, les stocks, les régularisations et provisions, etc.

FINANCEMENT DE L’ENTREPRISE & FINANCEMENTS DU M&ADe la définition des besoins jusqu’à l’accord définitif avec un investisseur privé ou public en passant par la présentation du projet et la sélection des potentiels investisseurs, ce module permettra l’assimilation des éléments clés pour financer un projet d’entreprise. Dans cette optique, les apprenants analyseront la structure juridique d’une entreprise et ses éléments financiers (bilan, compte de résultats, Business Plan, etc.). Ils apprendront à structurer un financement de projet en arbitrant entre les différents acteurs et à établir l’ensemble des documents opérationnels pour la présentation de celui-ci. Les opérations de fusion-acquisition (M&A) seront également abordées.

DROIT DES AFFAIRESDROIT DES SOCIÉTÉS ET DE L’ARBITRAGECet enseignement se découpera en deux parties. A partir des fondements du droit des sociétés (définitions des structures juridiques, opérations, etc.), l’apprenant doit être capable, à l’issue de cette partie, de proposer une solution juridique prenant en considération les aspects familiaux, fiscaux et sociaux, lors des l’évolution d’une société (création, croissance, liquidation). Les fondamentaux des techniques de résolution de litiges (transaction, juridiction, médiation, arbitrage) en droit des affaires seront enseignés aux apprenants dans une seconde partie.

DROIT DU FINANCEMENT Quel que soit le mode de financement (augmentation de capital, emprunt, APE, auto-financement…), les opérations d’investissement comportent de nombreuses contraintes juridiques qu’il convient d’encadrer par des outils appropriés (pactes d’associés, clauses de garantie, etc.). Le cours permettra aux participants de développer des montages financiers adaptés à des situations particulières tout en étant capable d’utiliser et d’adapter adapter les instruments financiers et de comprendre comment se positionnent les entreprises dans un contexte économique et financier de plus en plus complexe. A l’issue de ce module, l’apprenant pourra proposer des solutions concrètes sur un cas qui lui sera donné

DROIT DES CONTRATS ET GARANTIESLe module permet d’appréhender les principaux éléments du droit des contrats via l’approche pratique de la formation et de l’exécution du contrat (consentement, contenu, forme, etc.) tout développant les effets du contrats (modification, transmission, inexécution, etc.) jusqu’à l’extinction du contrat (causes et conséquences). Cet enseignement détaillera les garanties possibles et les mécanismes contractuels utilisés en tant que tels, afin de pouvoir les utiliser

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opportunément pour sécuriser les relations contractuelles. La maîtrise des grands principes du droit des contrats permettra d’identifier les risques et de mieux les anticiper.

DROIT DES MONTAGES FINANCIERS ET OPÉRATIONS M&ACe cours est un cours technique qui repose sur des connaissances juridiques, comptables et de gestion. L’objectif de ce cours est de prendre connaissance des différents intervenants, processus (due diligence, SPA, etc.) et montages d’une opération de fusion-acquisition. Les moyens de défense contre les acquisitions hostiles constituent une approche complémentaire. In fine, l’apprenant sera en mesure d’identifier les intérêts d’une entreprise et de la conseiller sur la structure juridique via l’étude des principaux montages (holding, LBO, SCI). Un cas pratique autour de la problématique de la transmission d’entreprise (Small et Midcap) sera analysé.

PROCÉDURE DE CONTRÔLE DE L’ENTREPRISECe module se base sur l’études des outils, des techniques et des enjeux organisationnels du contrôle de l’entreprise. Contrôler et mesurer l’activité financière de l’entreprise, les procédures et contentieux fiscaux. Audit de la comptabilisation des dettes à long terme et des immobilisations financières. Vous apprendrez à analyser les écarts et proposer des solutions correctives.

INTERNATIONAL BUSINESS LAWFree-trade agreements compose one of the most important and least understood bodies of law in operation in the world today. The purpose of this course is to give the students an understanding of the effects of international laws and institutions on the 21st century nation-state, the citizens of those states, and businesses operating on both the international and the national levels. The course will focus on the basic rules of free trade under the regime World Trade Organization and will then move on to explore the various levels of economic integration created by different regional free trade regimes, including NAFTA and the European Union.

FISCALITÉFISCALITÉ DU DIRIGEANT ET DU PATRIMOINE Ce module permet d’assimiler les enjeux fiscaux propres aux dirigeants d’entreprise, contribuable à part dans le paysage fiscal français ainsi que les avantages fiscaux qui permettent d’optimiser leur imposition. Vous apprendrez à identifier et estimer les enjeux fiscaux des décisions de gestion. A l’issue de ce cours, l’apprenant sera aussi capable de définir des actions d’acquisition des biens professionnelles, de faciliter leur gestion et détention et d’optimiser et organiser la transmission familiale de ce patrimoine.

FISCALITÉ INTERNATIONALEA destination des apprenants pouvant être amenés à exercer des activités à un niveau international, ce module présentera les grands principes de la fiscalité internationale notamment dans le cadre d’implantation à l’étranger (filiales, succursales, etc.). A l’issue de ce module, les apprenants seront en mesure de lire une convention fiscale internationale et maîtriseront le langage propre à cette spécialité afin d’échanger avec des homologues. Ce cours traite de la fiscalité des groupes, des personnes physiques (expatriation, artistes, sportifs, imposition sur la fortune, etc.) et de

la lutte contre l’évasion et la fraude fiscale.

FISCALITÉ DES ENTREPRISESCe séminaire aborde les principes fiscaux généraux applicables pour les entreprises tout en montrant les méthodes de la détermination du résultat fiscal. A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être capables de comprendre l’imposition des résultats d’une entreprise en appréhendant les domaines des BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux), des BNC (Bénéfices Non-Commerciaux) et des BA (Bénéfices Agricoles). Ils devront également maîtriser les différentes règles relatives à l’impôt sur les sociétés. Une différenciation sera opérée entre le régime fiscal des sociétés de personnes et celui des sociétés de capitaux.

FISCALITÉ DES GROUPESCe module initiera les apprenants à la fiscalité propre aux groupes de sociétés en abordant les modalités de constitution d’une holding et les implications fiscales d’opérations à l’intérieur d’un groupe multinational. Les principes du régime de l’intégration fiscale (horizontale, régime mère-fille, etc.) qui consiste à consolider l’ensemble des résultats fiscaux des sociétés d’un groupe fera l’objet d’un focus. L’objectif est de donner aux apprenants les clés pour accompagner une société de holding dans la définition et la conduite de sa politique fiscale.

ANALYSE FINANCIÈRE & GESTION BUDGÉTAIRESoldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement ; écriture et analyse de la liasse fiscale. La problématique de la gestion budgétaire. L’architecture budgétaire avec mise en œuvre des documents de synthèse. Le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire. Pilotage des tableaux de bord et reporting.

PILOTAGE DES ORGANISATIONS & INDICATEURS CLÉSQuelle que soit l’organisation mise en place dans une entité, elle nécessite d’être pilotée pour atteindre les objectifs qui lui ont été assignés. Ce module vous permet d’évaluer l’ensemble de moyens définis pour rendre ce service. Vous apprendrez à déterminer, analyser et observer les variations des indicateurs de performance et à indiquer des plans d’actions correctifs et préventifs.


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Marie FILLINGER Alternante juriste junior - SEB DEVELOPPEMENT

Mohamed Lamine SACKO Assistant juriste - SEGECO

Anais SI-MOHAMED Conseil et gestion contentieux droit fiscal - SELARL BRAVARD AVOCATS

Morgane CRETIN Juriste stagiaire en droit des sociétés - FIDUCIAL STAFFING

Adrien ALBERT Stage en fiscalité - ALERION SOCIÉTÉ D’AVOCATS

Jon BEIGBEDER Service juridique - NA PALI SAS (QUIKSILVER)

Amelie BERLUREAU Comptabilité - COMPAGNIE FIDUCIAIRE

Stephanie BONNET Tax department - ARCELOR MITTAL

Thomas BRUNEAU Intern Tax Advisor - ERNST & YOUNG

Marie-Alix CELHAY Assistante responsable juridique - LIGUE NATIONALE DE RUGBY

Christine CITADELLE Juriste au département juridique - LVMH


Beryl FOSSATI Assistante juridique - FIDAL

Nassim HOUAMEL Juriste, chargé de portefeuille contentieux - CRÉDIT AGRICOLE

Dimitri HU Service juridique - FORD

Marine JALLADEAU Juridique - FIDEREX

Laetitia LAGESSE Stage juriste en entreprise - MOËT HENNESSY

Azenia Engride LAURENT Finance-corporate tax - ING Luxembourg

Marine LENFANT Assistante fiscalité - FIDAL

Yan LIU Assistante d’avocat - CABINET ISABELLE CALVO PARDO

Myriam Lisa NGO MBOMNDA Estate planner - ABN AMRO PRIVATE BANK

CHRYSTEL MONNETDirectrice du MSc Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d’Entreprise

Ces dernières années, les métiers liés au droit des affaires et à la fiscalité ont connu une véritable mutation.

L’internationalisation des échanges, la prédominance du modèle anglo-saxon des affaires, et une forte demande de profils polyvalents obligent aujourd’hui les écoles à élargir le champ des connaissances et des savoir-faire de leurs étudiants.

Par ailleurs, l’importance des paramètres financiers dans la prise de décision oblige aujourd’hui le juriste à s’adapter aux problématiques de gestion de l’entreprise.

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M S c GESTION DE PATRIMOINE & MARCHÉS IMMOBILIERS

Ce programme forme l’étudiant à la maîtrise des techniques financières, juridiques et fiscales dans le but d’établir le diagnostic patrimonial de ses futurs clients en vue de formuler des recommandations aussi bien juridiques, fiscales que financières. Au-delà de ses aspects théoriques, la formation met l’accent sur la nécessaire démarche relationnelle et commerciale que doit entreprendre le conseiller en gestion de patrimoine pour découvrir son client et mettre en place une stratégie patrimoniale répondant à ses projets. La formation conduit aux métiers de : conseiller en gestion de patrimoine indépendant ou en banque de réseau, gestionnaire de fortune, conseiller en banque privée, mais aussi asset manager (gestion de fonds et d’immeubles de placement), chargé de clientèle, administrateur de biens ou encore courtier.


FINANCE ET GESTION DE PATRIMOINE/ MARCHÉS FINANCIERS ET MATHÉMATIQUES FINANCIÈRESCet enseignement poursuit deux objectifs principaux qui sont la maîtrise des calculs financiers comme l’actualisation et la capitalisation de somme unique ou d’annuités ainsi que la connaissance du marché actions et obligations : ordre, valorisation, risque, etc. A l’issue de ce cours, l’apprenant devra être en mesure de produire des calculs financiers pour valoriser des actifs, de calculer des rentes, de valoriser une action ou une obligation, de comprendre comment fonctionne un carnet d’ordre et de comprendre le risque attaché à la détention d’une action ou d’une obligation.

NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTESCe module présentera les techniques de négociation et de ventes appliquées au domaine immobilier en étudiant les différents comportements afin de proposer et de vendre de l’immobilier. Certaines connaissances seront développées par les apprenants au cours de ce cours, ils devront maîtriser les techniques de vente, organiser une activité commerciale et pouvoir vendre toute la gamme de produits immobiliers. Un focus sera réalisé sur la manière dont ils pourront obtenir des recommandations, animer des prescripteurs ou encore facturer et défendre ses marges.

ASSET MANAGEMENT IL’asset management (gestion d’actifs financiers) consiste à gérer des capitaux dans le respect des contraintes réglementaires pour en tirer le meilleur rendement possible. Ce module se déroulera en deux parties. L’objectif de cette première partie est que les apprenants soient en capacité de maîtriser les principaux outils et marchés financiers et d’interpréter l’information et définir une allocation d’actifs financiers cohérente avec une situation de marché donnée et les objectifs du client. Un focus sera réalisé sur les produits d’actifs (actions/MP/Immobilier) ainsi que sur les contraintes réglementaires et de diversification.

ASSET MANAGEMENT IIDans la deuxième partie de ce module, les apprenants découvriront les règles de gestion d’un portefeuille diversifié et de la vie d’une société de bourse. Ils acquerront la méthodologie pour bâtir une

allocation d’actifs et un portefeuille d’actions. Une présentation d’une société de Bourse sera effectuée, cela permettra de montrer des notions essentielles telles que les outils à disposition des gérants de portefeuille, les bases de fonctionnement des marchés financiers et la notion d’allocation d’actifs (analyses fondamentale et technique).

PRODUITS ET CONTRATS D’ASSURANCE-VIELa finalité de ce module est de donner les clés aux apprenants pour qu’ils puissent maîtriser les concepts techniques, juridiques et fiscaux qui régissent les contrats d’assurance sur la vie et notamment l’assurance-vie « épargne » qui est au cœur de beaucoup de stratégies patrimoniales des particuliers. Les grands principes techniques du fonctionnement d’un contrat d’assurance sur la vie (vie et décès) seront particulièrement étudiés ainsi que le régime fiscal de l’assurance vie en France pour que les apprenants puissent être capable de donner le meilleur conseil dans une situation particulière.

DROIT DU PATRIMOINEDROIT PATRIMONIAL DE LA FAMILLEEn tant que futurs professionnels, les apprenants devront maîtriser l’usage des régimes matrimoniaux (régime primaire impératif, communauté réduite aux acquêts, communauté conventionnelle, etc.). Le module présentera ces différents éléments ainsi que les libéralités et les successions existantes en gestion de patrimoine (dévolution légale, dévolution volontaire, liquidation, etc.). L’objectif de ce module est que les apprenants soient en mesure de conseiller la meilleure option civile pour leur client et d’arbitrer au mieux les litiges qui pourront se présenter à eux.

DROIT IMMOBILIERCe module présentera aux apprenants les concepts fondamentaux du droit immobilier en relation avec leur formation et en leur donnant les connaissances nécessaires afin qu’ils soient capables de comprendre et d’utiliser les termes techniques. Les différentes séances de cet enseignement aborderont les notions essentielles du droit immobilier telles que la vente immobilière, les différents baux, les constructions urbaines, les droits réels immobiliers, la copropriété, etc.

DROIT DES SOCIÉTÉSLa connaissance ses règles de base du droit des sociétés et plus particulièrement du droit des sociétés civiles est indispensable pour la vie professionnelle des apprenants afin qu’ils puissent échanger efficacement avec les professionnels mais également afin de pouvoir apporter la meilleure sécurité juridique aux opérations de leurs futurs clients. Cet enseignement abordera les bases essentielles du droit commun des sociétés tout en différenciant

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les différentes formes sociales. Il se basera principalement sur la société civile en se basant sur sa constitution ainsi que sur son fonctionnement.

ENVIRONNEMENT PATRIMONIALDécouvrir les acteurs, le métier et le marché de la gestion de patrimoine dans le but de créer ou développer un cabinet indépendant. Organiser le cabinet ou l’activité de gestion patrimoniale dans le but de développer une clientèle.

FISCALITÉ DU PATRIMOINEFISCALITÉ DES PERSONNES ET DES PLACEMENTSCet enseignement présente le fonctionnement de la fiscalité des particuliers en abordant les mécanismes de l’impôt sur le revenu, mais également en décrivant les revenus fonciers et meublés, les revenus de capitaux mobiliers ainsi que les plus-values mobilières et immobilières. A l’issue de ce module, les apprenants devront être en mesure de remplir une déclaration fiscale et de calculer et déterminer l’impôt dû.

GESTION PATRIMONIALE ET STRATÉGIES FISCALES APPLIQUÉESLa maîtrise des différents schémas fiscaux est un élément essentiel de la formation de futurs conseillers en gestion de patrimoine. Pour cela, les apprenants devront être capables d’optimiser les interdépendances entre les différentes catégories de revenus. Différentes notions seront étudiées au cours de ce module telles que le démembrement de propriété, les sociétés civiles et leurs options ou encore les schémas de cession de titre. Ils découvriront les spécificités patrimoniales, les régimes fiscaux et juridiques de la détention de certains actifs alternatifs (or, bijoux, œuvres d’art, etc).

FISCALITÉ DE LA TRANSMISSION DU PATRIMOINE PRIVÉ ET PROFESSIONNEL - CESSION D’ENTREPRISEL’objectif de ce module est d’appréhender la fiscalité afférente à la transmission du patrimoine et aux différents montages pouvant être proposés dans le cadre de cette transmission. Cet enseignement permettra aux apprenants de calculer les droits dus lors d’une transmission à titre gratuit (donation-partage, succession, libéralités graduelles, résiduelles, etc.) ainsi que de connaître les différents régimes de faveur existants pour transmettre son patrimoine privé ou professionnel à moindre coût. Ces éléments seront étudiés dans l’optique de pouvoir déterminer le montage le plus adéquat dans les meilleures conditions juridiques et fiscales (apport report, pacte Dutreil, etc.).

INGÉNIERIE PATRIMONIALEÉCONOMIE ET INGÉNIERIE IMMOBILIÈREComprendre la chaîne de la valeur immobilière et ses défis. Estimer la valeur d’un bien immobilier en utilisant les méthodes d’évaluation immobilière. Connaître la fiscalité et les niches fiscales immobilières. Utiliser les mécanismes d’optimisation fiscale (TVA, ISF) dans des montages patrimoniaux.

DIAGNOSTIC ET APPROCHE PATRIMONIALE CLIENTCe module s’adressant à de futurs conseillers en gestion de patrimoine ou banquiers privés, il prend en compte les différents aspects de ces métiers, que ce soit l’aspect technique mais également l’aspect comportemental (savoir-faire, savoir être). L’objectif étant que les apprenants aient une maîtrise de l’approche globale en gestion de patrimoine afin notamment d’apprendre à optimiser la rémunération du dirigeant. Différentes approches seront réalisées au sein de cet enseignement comme celle de l’entreprise et de son dirigeant, celle de son patrimoine privé mais également l’approche familiale du dirigeant.

GESTION PATRIMONIALE AUPRÈS DES ENTREPRENEURS IL’acquisition des fondamentaux du diagnostic financier dans le cadre de l’approche patrimoniale du dirigeant est l’un des éléments clés de ce module. L’apprenant sera amené à apprécier et à évaluer les différents éléments de l’analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) d’une entreprise à partir de l’analyse de sa liasse fiscale dans le cadre d’une approche patrimoniale de son dirigeant. Cet enseignement abordera le compte de résultat, la notion de rentabilité, les postes comptables sensibles, la structure financière, etc.

GESTION PATRIMONIALE AUPRÈS DES ENTREPRENEURS IIL’enjeu de ce cours est de comprendre le fonctionnement de la protection sociale complémentaire (qui permet de compléter les dépenses qui ne seraient pas remboursées par l’Assurance Maladie) et des enjeux de la retraite du chef d’entreprise, qu’il soit mandataire social ou travailleur non salarié. A l’issu de ce module, l’apprenant doit être capable d’analyser civilement, socialement et fiscalement la situation de son client et de lui préconiser les solutions appropriées en fonction de ses objectifs (compléter sa retraite, protection des ayants droit, du conjoint survivant, des associés, assurer la continuité de l’entreprise, etc.).

CRÉDITS PATRIMONIAUXCe module a pour finalité de faire découvrir et comprendre l’intérêt de la dette dans un schéma patrimonial. L’appréhension du fonctionnement des principaux crédits de celui des prêts ainsi que la connaissance des points importants des prêts (garanties, assurances, frais de notaire, etc.) seront des éléments clés de cet enseignement. Ils permettront aux apprenants d’être en capacité de pouvoir réaliser la mise en place d’un prêt immobilier. Un focus sera réalisé sur les différents prêts immobiliers et sur les principales caractéristiques de ces derniers.


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Gaetan COCHARD Assistant Clientèle - CAISSE D’EPARGNE RHÔNE-ALPES

Benoit DARU Conseiller en gestion de patrimoine junior - CREDIT AGRICOLE DES SAVOIE

Charlotte FRATTESI Attachée commerciale - CAISSE D’EPARGNE PROVENCE ALPES COTE D’AZUR

Margot GUITTON Assistante commerciale banque privée - CREDIT AGRICOLE CENTRE EST

Alex PAPUT Conseiller Privé – LCL

Mathilde SALOT Alternant Gestion Privée - CAISSE D’EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Deborah ZABETH Conseiller en Gestion de Patrimoine Junior en alternance - EXPERT ET FINANCE

Lan-Anh HA Assistance au sein de l’équipe juridique et patrimoniale - AFFEXIO IFA SERVICES

Juliane SERRES Assistant Chargé d’Affaires d’entreprises - CIC LYONNAISE DE BANQUE


Loris BRUNO Assistant responsable relation client - COGEDIM

Raphael EYMARD Gestionnaire de patrimoine - BANQUE PALATINE

Hugo LIOGIER Conseiller recherche et financement immobilier - SOCIETE GENERALE Aix en Provence

Kelly LACAILLE Conseiller financier - ALLIANZ FINANCE CONSEIL

Marina MARQUET Conseillère en gestion de patrimoine - HSBC

Alizee REBEYROL Analyse financière et économique - OSÉ

Matthieu ROSSET Middle office commercial - EDMOND DE ROTHSCHILD FINANCIAL SERVICE

Jerome POCCACHARD Attaché Commercial - HSBC

Christophe SAYAVONG Conseiller Privé - LCL

Stephanie DUGIED Chargée de courtage - FRANCE COURTAGE

Helene JULIEN Gestionnaire de patrimoine - ALPHA FINANCE

JÉRÉMY MORELEtudiant en MSc Gestion de Patrimoine & Marches Immobiliers

Je termine actuellement mon MSc Gestion de Patrimoine et Marchés Immobiliers en contrat de professionnalisation en tant qu’assistant gestionnaire de patrimoine pour le groupe Allianz.

Mes missions consistent à développer et fidéliser la clientèle patrimoniale de mon tuteur. Concrètement, nous réalisons des bilans patrimoniaux et nous présentons des préconisations juridiques, fiscales, sociales et financières. Enfin, pour développer notre activité, nous organisons des conférences sur des thématiques patrimoniales tout au long de l’année.

Le fait de pouvoir opter pour un contrat de professionnalisation est un véritable plus pour son projet professionnel. Cela permet de se construire une expérience professionnelle et donc d’augmenter son employabilité sur le marché du travail tout en continuant à étudier.

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MSc2


DEVELOPMENTMSc ACHATS & SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

/ 86

MSc BUSINESS DEVELOPMENT & INGÉNIERIE D’AFFAIRES

/ 89

MSc COMMERCIAL ENGINEERING & PROJECT MANAGEMENT

(100% ANGLAIS) / 91

MSc CONSULTING & BUSINESS DEVELOPMENT

/ 94

MSc ENTREPRENEURIAT & START-UP

/ 97

MSc INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT

(100% ANGLAIS) / 100

MSc MANAGEMENT DE PROJET & INGÉNIERIE COMMERCIALE

/ 103

MSc TRADE MARKETING, DISTRIBUTION & DÉVELOPPEMENT

COMMERCIAL / 106

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M S c ACHATS & SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

Le programme Achats et supply chain management aborde les problématiques liées à l’achat et au sourcing, les grands courants du management et les politiques supply chain. Il intègre des approches fondées sur le low cost country sourcing, le Supplier Relationship Management (SRM), les achats sectoriels et responsables, la gestion des flux logistiques, la volatilité des matières premières et devises, le low cost country sourcing. Tous ces éléments seront évalués et mesurés afin d’impacter la performance des entreprises. La formation prépare aux fonctions de responsable achats, acheteur à l’international, responsable supply chain, logisticien, aussi bien au sein des PME/PMI que des grands groupes internationaux. Les jeunes diplômés pourront exercer aussi bien dans les secteurs de l’industrie, des biens de consommation et des services, que dans les nouveaux domaines porteurs tels que le développement durable et les énergies renouvelables.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de fin d’études.

GESTION MANAGEMENTDIRECTION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISELa stratégie a une place très importante dans la performance de toute entreprise (TPE, PME ou Grande Entreprise). C’est pourquoi ce module exposera les différentes stratégies possibles pour une entreprise (business, corporate, etc.). Les apprenants effectueront un diagnostic de l’environnement de l’entreprise, diagnostiqueront les capacités pour faire face à la concurrence et analyseront l’identité, l’organisation et les ressources de l’entreprise en vue de la positionner sur la voie d’une croissance rentable et durable. Ils devront également définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels.

GESTION BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORDCe module a pour finalité la maîtrise des principales étapes de construction budgétaire et de son suivi. Il apportera aux apprenants les connaissances nécessaires à l’élaboration de tableaux de bord de gestion (modèles standards et prospectifs). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de comprendre la construction budgétaire annuelle d’une entreprise de la vision stratégique à la mise en place du suivi. Un focus sur les objectifs et les modes de fonctionnement du contrôle de gestion sera effectué ainsi que sur la structuration de l’entreprise (juridique et organisation par département).

FINANCIAL ANALYSIS FOR SUPPLY CHAINIf you bring together finance and supply chain operations can make your company more operationally and improve financial efficiency. You will learn to expose potential risks and to enable executable plans. Also to drive sustainable cost reduction and profitable growth through more optimized planning models.

INTERNATIONAL BUSINESS LAWThe objective of this course is to introduce businessman to the basic international business structures under which most companies carry on business in the modern world. A businessman needs to understand what international transactions and international contracts entail. At the end of this class, the learner will be able

to understand what an international business transaction entails, to gain an understanding of international contracts, to know the buyer and the seller’s obligations under the 1980 Vienna Convention and finally to deal with a cross border commercial dispute involving various companies based in several countries.

ACHATS GÉNÉRAUX ET PROCESSUSLES FONDAMENTAUX DES ACHATSCe module a pour finalité de donner aux apprenants les bases du travail d’acheteur en leurs présentant la fonction achats et son importance au sein de l’entreprise. Il les formera aux grands processus achats (gestion d’un portefeuille achats, définition des besoins, appels d’offre, comparaison des offres, etc.). Lors de cet enseignement, l’apprenant acquerra les connaissances nécessaires afin de pouvoir formaliser un besoin de la manière la plus explicite possible, d’avoir les bases en négociation et de comprendre les problématiques coût, qualité et délai (mais aussi tout ce qui y est rattaché) dans le suivi quotidien des fournisseurs.

RSE ET ACHATS RESPONSABLESLa responsabilité sociétale des entreprises (RSE) désigne la prise en compte par les entreprises, sur base volontaire, des enjeux, sociaux et éthiques dans leurs activités. L’objectif de ce module est de sensibiliser les apprenants aux problématiques socio-environnementales dont certains fournisseurs font face dans leur secteur d’activité / pays. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable d’analyser le sérieux de la politique d’achats responsables des entreprises, de connaître les outils de pilotage d’une démarche d’achats responsables et de détecter des non-conformités pour proposer un plan d’action/amélioration.

PURCHASING STRATEGIESCe module a pour finalité de donner les connaissances nécessaires aux apprenants afin qu’ils soient en mesure de choisir et utiliser les principaux outils des acheteurs et qu’ils puissent s’intégrer dans un service achats. Plusieurs thèmes seront abordés au sein de ce module tels que les outils des achats (Analyse des coûts et décomposition de prix, Pareto, méthode ABC, etc.), la gestion du risque et le management des fournisseurs et enfin les fondamentaux d’un service achats (fonctions clés et interlocuteurs, indicateurs clés de performance, etc.). Une étude de cas permettra aux apprenants de mettre en pratique les connaissances apprises.

INTERNATIONAL PURCHASINGThe objectives of this class are to make understand context and issues of international purchasing by acquiring knowledge and methods to maximize value of purchase contracts with international suppliers. At the end of the class, students will be able

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to be aware of how international context of purchasing influences the strategy, to know which tools to use to minimize risks and to analyze collaboration opportunities and demonstrate how value can be maximized. During this course, a focus will be realized on the globalization of the purchasing function and on the international supply and supplier development.

INTERNATIONAL NEGOTIATIONCe module a pour objectif d’améliorer les compétences de négociation des participants sans modifier leur style personnel. Ils apprendront à maitriser chaque stratégie (de gagnant / gagnant au perdant / perdant) et un processus efficace de négociation dans une optique de performance à long terme. Ils seront capables d’atteindre leurs objectifs de négociation sans endommager la qualité de la relation entre les parties prenantes en analysant la situation (SWOT), en choisissant une stratégie de négociation adaptée à la situation et en sachant s’adapter à la culture de l’autre (interculturel) pour augmenter son pouvoir de conviction.

ACHATS INDUSTRIELS ET MARKETING ACHATSLa compréhension du marketing-achats est essentielle pour que les apprenants soient capables de le mettre en application dans leurs futures vies professionnelles. Ce module permet de donner les connaissances nécessaires afin de former les futurs acheteurs et futurs Supply Chain manager aux spécificités des différentes commodités des achats de production. Le cours détaillera les principes du marketing-achats en abordant notamment la segmentation, le management d’une famille d’achats, les stratégies, les plans d’actions, la capacité du sourcing, les achats de production ou encore la sous-traitance de montage et la main d’œuvre.

DIGITALISATION DES ACHATSLe système d’information est décisif pour le pilotage efficace de la chaîne d’approvisionnement et logistique. Les entreprises ont recours à des progiciels intégrés pour la gestion de leurs ressources (ERP). L’e-sourcing est devenu incontournable dans un processus d’achat global dans une entreprise. Définition et mise en place de la stratégie e-sourcing dans les grands groupes industriels. Mise en place des enchères inversées et des cahiers des charges.

CONCRÉTISATION DES POLITIQUES ACHAT & LOGISTIQUELes étudiants auront l’occasion de faire une visite qui leur permettra de mettre en application leurs compétences acquise via un cas d’étude réel.

ACHATS SECTORIELSACHATS DES MATIÈRES PREMIÈRES ET DES MATIÈRES SPÉCULATIVESCe module a pour objectif de faire comprendre aux apprenants les mécanismes internationaux à l’origine des variations des cours des matières premières et des matières spéculatives. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de mettre en place et gérer une stratégie d’achats sur des produits concernés par ce type de fluctuations. Un focus sera réalisé sur la fixation et la régulation des prix des matières premières ainsi que sur les achats spéculatifs (offre, demande, transaction, groupement, achat, cours, etc.).

ACHATS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES, SERVICES ET FRAIS GÉNÉRAUXCe module présentera les caractéristiques des achats de prestations intellectuelles, des services et des frais généraux. Les apprenants découvriront les techniques pour gérer le portefeuille, les risques et les opportunités pour ces catégories et seront amenés à comprendre les différences avec le processus d’approvisionnement standard. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable d’effectuer un achat de services et / ou des services intellectuels

en tenant compte des risques et de leurs opportunités. Les apprenants pourront développer leurs compétences futures grâce à une étude de cas concrète qui leur sera proposée.

ACHATS APPLIQUÉS À LA GRANDE DISTRIBUTIONDepuis de nombreuses années la Grande Distribution prescrit dans le monde des achats, ses lois en terme de politique de Marque de Distributeurs (MDD) et de stratégies produits. Connaître ses attentes ses principes de fonctionnement, sa méthodologie, tels sont les objectifs de ce cours. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable d’identifier les différentes stratégies d’achats liées au Sourcing mondialisé, à la politique fournisseur à construire, au management de la Supply Chain Management dans le cadre de la mise en œuvre du coût complet.

LOGISTIQUELOGISTICS AND INTERNATIONAL TRADEAn overview of international transport issues and principles, including freight by air, sea and land. The course will highlight international conventions, freight calculation and logistical risks. Insurance policies will be covered, including claims and compensation procedures. In addition, an analysis of international shipping documentation, customs formalities and payment methods.

LOGISTIQUE INDUSTRIELLELa maîtrise des approches de modélisation et de résolution des problèmes de la logistique industrielle (planification de production, de distribution et de gestion des stocks) est un élément indispensable de cette formation. Les participants apprendront les techniques pour utiliser les méthodes quantitatives de la prévision de la demande et résoudre certains problèmes logistiques ou industriels (affectation, équilibrage, ordonnancement). Ils seront alors en capacité d’analyser un problème logistique, comprendre ses objectifs, ses contraintes et ses données pour pouvoir le modéliser et utiliser le solveur Excel pour le résoudre.

GESTION DE LA PRODUCTION ET PILOTAGE DE LA CHAÎNE LOGISTIQUEL’objectif de ce module est la compréhension des fondamentaux de l’optimisation et du suivi de la chaîne logistique. La connaissance des fonctions de la Supply Chain Management et de son rôle dans une organisation est un élément clé de cette formation. Les apprenants découvriront différents domaines tels que l’automobile (réduire surface, rationnaliser, etc.), la distribution BtoB (se différencier, améliorer qualité des services, etc.) ou encore le retail (maîtrise des approvisionnements lointains, douanes, etc.). Plusieurs thèmes seront abordés au cours de cet enseignement tel que les stocks, les opérations logistiques, le transport, la douane et l’international.

GESTION DES STOCKSCe module mêlera la théorie et la pratique de la gestion de stocks dans une entreprise. Il donnera les éléments clés de la gestion des stocks quantitatives afin que les apprenants soient en capacité de déterminer la quantité de stocks nécessaire pour atteindre le taux de service/disponibilité souhaité pour ensuite connaître la quantité de produits ou composants à commander (acheter pour minimiser à la fois le coût de possession de stocks et le coût de commande). Les apprenants étudieront également les systèmes de commandes, à savoir le moment le plus adéquat pour passer une commande ainsi que l’évaluation de la gestion des stocks.


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Vanessa BELLA Assistante Performance Achats, Supply Chain - AREVA

Manon DAUSSE Responsable de flux - ELRES


Pierre LAFAGE Chef de projet junior - STEF Transport SAS

Ulises LIMON FERNANDEZ Apprenti Supply Chain - MARIE

Morgane MAHÉ Acheteur Junior - ZODIAC POOL CARE EUROPE

Sibylle MOREAU Acheteur Junior - EXPERBUY

Caroline PASUTTO Employée qualité service exploitation - XPO Logistics

Maeva VANNSON Acheteur Junior - RHODIA OPERATIONS

Eurydice LASSY Achats industriels - NOVAPEX

Zineb IBRAHIMI Assistante achats projets - TRACTEBEL ENGINEERING


Marie SARLIEVE Achats MICAE – VALRHONA

Chaimae KENDADI Assistante Achat - JACOBS ENGINEERING JESA

Yassine HAJJAJI Agent d’exploitation - DACHSER France

Thomas JOUVEL Chef de projets supply chain - TEFAL SAS

Marjorie LASSARA Acheteur - ALSTOM TRANSPORT

Clément FILLION Adjoint d’exploitation - KÉOLIS

Manon LE DIGABEL Service Achats Stanhome - GROUPE YVES-ROCHER

Mohamed Omar BENDDANE Acheteur travaux - ENEDIS ERDF

Keyi CHEN Acheteur - KENZO LVMH

SARAH RETORDÉtudiante en MSc Achats & Supply Chain Management

En poste depuis deux ans en tant qu’assistante achats pour l’entreprise Iris Inspection Machines, leader sur le marché du contrôle qualité du verre, j’ai choisi de reprendre mes études en MSc Achats et Supply Chain Management afin d’accéder au poste d’acheteur dans cette même entreprise.

Grâce à ce programme, j’ai pu découvrir de nouvelles pistes en termes de techniques et de pratiques que je pourrai mettre en place dans mon entreprise actuelle. Le plus riche et instructif pour moi a été l’échange de bonnes pratiques avec les intervenants ; ils ont en effet tous beaucoup de choses à partager avec les étudiants et sont vraiment passionnés par leur métier.

En outre, ils sont à l’écoute de nos problématiques en entreprise et s’attachent à nous aider au mieux avec leur propre vécu.

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M S c BUSINESS DEVELOPMENT & INGÉNIERIE D’AFFAIRES

Ce programme s’adresse à des étudiants désireux de compléter leur formation commerciale. Le business developper doit accompagner la stratégie de croissance de l’entreprise en créant de la valeur. Il doit faire preuve d’une motivation sans faille pour créer ou enrichir son portefeuille clients. Le but est de former des ingénieurs d’affaires maîtrisant les techniques de vente de biens et de services dans un contexte national et international. C’est un véritable chasseur de chiffres d’affaires. Il doit faire preuve d’une grande capacité relationnelle et être à la pointe de l’innovation. C’est un véritable stratège commercial.


BUSINESS DEVELOPMENT & MANAGEMENTMANAGEMENT D’ÉQUIPE ET LEADERSHIPSavoir recruter efficacement son équipe (entretien d’embauche, contrat de travail, intégration). Former ses employés, les motiver, les encadrer et les évaluer. Développer le sens du contact client et des responsabilités, être rigoureux et organisé, autonome et disponible, savoir travailler en équipe.

BUSINESS STRATEGYComprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable. Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels

BUSINESS DEVELOPMENT & DIGITAL ACQUISITIONImpact du big data sur la transformation des business models des entreprises à tous les niveaux de l’organisation (production, logistique, comptabilité, achat, …). Conséquences du big data sur les organisations traditionnelles et transformation du processus de décision. Nécessité de renforcer les passerelles entre le système d’information et toutes les fonctions supports.

INTERNATIONAL METHODS OF MANAGEMENTThis course will help students to gain essential and strategic knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action.

STRATÉGIES DE DISTRIBUTIONChoix d’une stratégie de distribution multicanal, cross-canal et omni canal. Prendre en compte la nécessité de s’adapter aux nouveaux comportements des consommateurs en intégrant une stratégie digitale. Mettre en place une stratégie cross canal et créer une stratégie complémentaire et interactive entre les différents canaux pour adresser un discours unique et identique au client.

Mettre en place des offres marketing spécifiques, individualiser et personnaliser l’offre proposée au client.

INGÉNIERIE D’AFFAIRESINGÉNIERIE CLIENT ET CRMMettre en place une organisation orientée client. Implanter des outils de CRM. Établir un plan d’actions commerciales. Sélectionner et répondre à un appel d’offres. Bâtir une stratégie de négociation.

STRATÉGIE DES GRANDS COMPTESDévelopper une approche commerciale centrée sur le client ; comprendre les ressorts psychologiques de la décision d’achat et les comportements des acteurs dans le cycle d’achat. Appréhender les techniques de développement de grands comptes par l’utilisation d’outils, des jeux de rôles et des simulations.

ASPECTS JURIDIQUES ET CONTRACTUELS DE LA VENTELes relations fournisseurs / distributeurs : comprendre les incidences des lois Raffarin, Galland, NRE, lois et circulaires Dutreil et de la LME sur la politique commerciale, les marchés de négociation et les relations commerciales. Elaborer les conditions générales de vente, les CPV, la coopération commerciale et rédiger les contrats annuels avec les distributeurs. Relations distributeurs / consommateurs : droit de la consommation, obligation d’information, affichage des prix, pratiques réglementées et interdites. Garanties et SAV.

ÉLABORATION DES BUDGETS ET SUIVI DU REPORTINGMettre en place des outils de gestion (budgets prévisionnels, tableaux de bord et reporting) et analyser les données afin d’optimiser la prise de décision. Réaliser des budgets prévisionnels en lien avec la stratégie et les objectifs. Mettre en place et exploiter le contrôle budgétaire dans une logique de reporting. Organiser la gestion prévisionnelle et assurer le suivi de la trésorerie.

MARKETING B TO BConnaître les spécificités du marché B to B et les spécificités de la vente de produits et services industriels. Appréhender les typologies de marchés. Définir une politique de prix. Découvrir l’intérêt du trade marketing. Développer une politique de communication. Contrôler la politique d’achat et de sous-traitance. Mesurer et piloter la performance commerciale.

INGÉNIERIE D’AFFAIRES ET GESTION DES APPELS D’OFFRESConnaître les missions et fonctions de l’ingénieur d’affaires. Décrire les outils qui permettent de développer des actions commerciales. Construire une proposition écrite en réponse à un appel d’offres. Mettre en place les ressources pour répondre à un appel d’offres. Analyser une consultation. Réaliser l’étude de faisabilité financière. Suivre le travail de réponse à l’appel d’offres. Analyser une vente

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complexe en prenant en compte les avantages concurrentiels et la stratégie de l’entreprise.

MANAGEMENT COMMERCIAL ET MARKETINGMANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTEMettre en place une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de vente.

ÉTUDE DE MARCHÉ DE DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉMaîtriser les outils opérationnels de l’étude de marché et les mettre en œuvre en les appliquant à un projet lié aux stratégies de croissance de l’entreprise. Impliquer les acteurs rencontrés et détecter les clients potentiels.

VENTES COMPLEXES ET TECHNIQUES DE VENTES B TO BMaîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Construire un réseau relationnel grands-comptes. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision.

STRATÉGIE MARKETING INTERNATIONALES ET COMMERCIALESAuditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions pertinentes. Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des avantages concurrentiels de l’entreprise. Comprendre les particularités et l’importance stratégique du marketing international. Découvrir les spécificités de l’environnement international Europe, Amérique, Asie/Chine. Développer un plan marketing. Bâtir des stratégies de pénétration de marchés.

MARKETING OPÉRATIONNEL ET TECHNIQUES DE FIDÉLISATIONStratégies, techniques et outils de marketing direct, PLV, réductions de prix, Call Centers, échantillonnage, jeux concours, mise en place d’une campagne promotionnelle. Les facteurs clés d’une opération de marketing direct. Stratégies de fidélisation des consommateurs et nouveaux outils digitaux.

TECHNIQUES DE PROSPECTION ET NÉGOCIATION COMMERCIALELe MSc2 Business Development va permettre de : Sélectionner et planifier les actions commerciales les plus pertinentes à réaliser. Mettre en place une démarche de prospection. Identifier les actions de fidélisation à mettre en œuvre auprès des clients et définir les orientations à développer au niveau de la prospection. Maîtriser les techniques de recueil et d’analyse des données clients. Adapter l’approche commerciale aux besoins clients.

PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS Résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M E Brice ACHIR Chargé d’affaires - ALTRAN CISThomas BERTIN Ingénieur commercial - OIL&STEELErwan CAVALAN Ingénieur d’affaires équipement - SCHNEIDER ELECTRICRomain COUVIDOU Chargé de développement marketing junior - FRANCE TÉLÉVISIONSAurélien CRAM Analyse et proposition des gammes de produits DÉCATHLONSamuel DANGOUMEAU Responsable commercial - EURIDISSophie DELAGE Coordination / gestion de projet - BOUYGUES TÉLÉCOMPauline FERRASSE Ingénieur éco-conception - VINCIMarie FLAMBARD Gestion de projet - EIFFAGEMathieu FRANCO Regional Marketing and Sales Manager - THALÈSRaphaël GEORGES Manager commercial - GROUPE BEAUVALLETClément GITTON Cadre commercial - DASSAULT SYSTÈMESLaurent GHOUGASSIAN Chef de projet - EADS ASTRUIMAli HOBLOSS Uniformisation des outils et process - ALSTOM TRANSPORTJean-Baptiste KANE Marketing opérationnel - THALÈS AVIONICSRomain LAPORTE Responsable commercial - PRIMAGAZVictor LARY Chargé de projet développement du portefeuille produits - SANOFI WINTHROP INDUSTRIECédric LEBOSSE Consultant en organisation - CAP GEMINIGuillaume LE PONTOIS Chef de ventes régional - DANONE EAUX

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M S c COMMERCIAL ENGINEERING & PROJECT MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

This program has been designed for students or young professionals looking to complete their engineering or science backgrounds with training in project management, business management and commercial engineering. In today’s competitive workplace, companies seek agility and flexibility by organising themselves in a ‘project mode’ with a project director who acts like a true conductor of an orchestra. In a demanding global environment, companies have realized that boosting their project management capacities is essential for gaining a competitive advantage. As a result, they look for candidates with ‘hybrid’ backgrounds: professionals who are comfortable with both the technical as well as the marketing and sales aspect of their products and services. Our training is designed to respond to their needs by preparing our students to master both sales and purchasing techniques, as well as project management at an international level. All classes are conducted in English by professionals and experts in their field.

METHODS AND PROFESSIONAL PRACTICESSelf Management: Writing a CV, techniques for recruitment interviews when seeking a work placement, professional project management, team management and conducting a meeting as well as methodology for the research paper. Professional techniques for workshops: Negotiating techniques, public speaking and managing nerves, management techniques and leadership. Conferences concerning professions: Presentation of professions in the sector by professionals. Skills assessment and coaching, finalization of the CV and job-seeking techniques, applied research paper.

ADMINISTRATION AND MANAGEMENTMANAGEMENT AND COMPANY STRATEGYThe purpose of this course is to give students the keys to use certain tools to formulate strategy so as to communicate it and cascade it into the organization. At the end of the class, the student will be able to position a business in its market, to do a SWOT for the business in the context of the positioning statement and to use the Balanced Scorecard Tool to draft and cascade a strategy into the organization. Interactive lecture with group work to practice tools and a proprietary case study about a hotel turnaround.

INTERNATIONAL AND BUSINESS MARKETING STRATEGIESAudit the business strategy to be able to make relevant decisions. Establish a marketing and business plan by making the most of the company’s competitive advantages. Understand the particular characteristics and the strategic importance of international marketing. Discover the specificities of the international environment: Europe, America, Asia/China. Develop a marketing plan. Create strategies for penetrating the markets.

PURCHASING & SUPPLY CHAIN MANAGEMENTThis course illustrates the role of purchasing through the study of its process and good practices. It will allow students to understand the issue of the corporate purchasing function and the different objectives of buyers. At the end of this course, learners will need to be able to define a purchasing portfolio and derive a strategy from it; develop precise specifications for supplier consultation and identify risks in the supply chain. They will have to study the offers suppliers in full cost approach and perform a follow-up supplier in series life.

INTERNATIONAL METHODS OF MANAGEMENTThis course will allow learners to learn some of the ground breaking leadership and management frameworks from the last 20 years and how they may be adapted to national and generational cultural differences. Learners will think about how the role of the leader is

changing in the context of seismic technological and societal shifts since 2000. They understand the difference between Management and Leadership, which will allow them be aware of their own developing management style.

LEADERSHIP, COMMUNICATION, STAKEHOLDERS MANAGEMENTIn today’s global economy, managers are a commodity…but leaders are in short supply. In a multi-cultural environment, global leaders must establish credibility, collaborate with stakeholders, build effective teams and create a shared vision that moves the company forward. Implementing a shared vision requires winning both hearts & minds by utilizing a special communication skill known as Leadership Messages. This course offers a comprehensive survey and analysis of the major concepts and methods of leadership. A focus will be given on the cultural aspects required of global leaders.

INTERNATIONAL BUSINESS LAWThe objective of this course is to introduce businessman to the basic international business structures under which most companies carry on business in the modern world. A businessman needs to understand what international transactions and international contracts entail. At the end of this class, the learner will be able to understand what an international business transaction entails, to gain an understanding of international contracts, to know the buyer and the seller’s obligations under the 1980 Vienna Convention and finally to deal with a cross border commercial dispute involving various companies based in several countries.

MANAGING TENDERS : PURCHASING PERSPECTIVEIn today’s competitive business world, many projects and services are put out to tender. In this course, you will learn to describe how a company will solve a business problem, and the process of designing and writing these proposals, with the competitive pricing.

MANAGING TENDERS : SALES PERSPECTIVEIn today’s competitive business world, many projects and services are put out to tender. In this course, you will learn to describe how a company will provide the service required or supply the goods requested and the process of designing and writing these tenders, with the competitive pricing.

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTThe course approaches its subject matter from a relational viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers’needs and behaviors in order to develop stronger relationships with them,

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using technology and integrating information about consumers.

COMPLEX SALES & KEY ACCOUNT MANAGEMENTThe objectives of this class are to understand and the main characteristics of the articulated process of complex sales (definition and characteristics) to know both the market and non-market arena. Students must consider as part of their sales strategy the influence of lobbies, media, citizens and governments. Different exercises and business games will be provided to reach this purpose. A focus will be realized on political influences and cultures.

QUALITY MANAGEMENT & RISK MANAGEMENTThe main objective of this course is to understand principles and concepts of quality and risk management, and how they can enable projects to reach their objectives. Students will be able to select and use the appropriate tools and methods of quality to enhance the success of project management and to identify risks and implement effective counter-measures. At the end of this course, the student must be able to explain the advantages and methods of a quality approach within a project, to apply Lean methods to the organization and management of the project, to measure the quality of the project and know how to consider risks. They will have to apply the tools for risk management to a renewable energy project.

MANAGING A SALES FORCESales is a critical function for all organizations “Nothing happens until a sale is made”. The course is concerned with how to manage a sales force with the objective of maximizing overall sales performance in terms of both effectiveness and efficiency. The emphasis is on practical business-to-business (rather than consumer) sales force management. Students will be brought to develop an in-depth understanding of the tools and techniques used in sales management today and to understand the basic functions of sales force management as well as theories and concepts about appropriately managing the sales function to attain firm marketing objectives.

PROJECT MANAGEMENTPROJECT MANAGEMENTIn alignment with the standards of the Project Management Institute (PMI), students acquire knowledge about the project framework and develop fundamental skills to manage projects. Students will be brought to understand the Project framework (charter, phases, stakeholders, processes and components), the Project Knowledge Areas (integration, scope, schedule, cost, quality, communications, risks, procurement, project resources) and the main project management tools and techniques. They will develop the fundamentals skills required by Project management (handling charter and stakeholders, managing WBS/PBS/OBS, leading project team, etc.).

PLANNING & TIME MANAGEMENTThis Program is designed to address and develop the skills and competence required within overall and specific Fast Moving Consumer Goods Project Management Programs. Fundamental,

individual and team techniques orientated towards detailed Planning and Time Management projects will be addressed. Project Management skills will evolve through the understanding of the overall project management process. This established we will apply the diverse applications relative to project planning and Time Management such as project launch and preparation, project systems and applications, team management, project management office (P.M.O.).

PROJECT FINANCINGThis course has several objectives that are the debate of challenges challenges and difficulties which long-term projects have to face in instable macroeconomic and geopolitical issues, such as inflation, exchange rate variation, etc. Also, the analysis of the project and the investment profitability (Cash Flow, PV, NPV, IRR, MIRR, payback, discounted payback, etc.). In the end, the students shall be able to define if the project is cost effective or not. This course will provide the students with practical tools (concepts/models/perspectives) relevant to their future. Students work with basic concepts of Financial Mathematics using MS Excel or HP12C.

COSTING AND ESTIMATIONThe main objective of this course is that learners know and experience the different tools and techniques to evaluate and control the costs in Project Management. At the end of this course, the student must be able to calculate Calculate the TCO, Total Cost of Ownership for any purchase, especially with an international perspective, to estimate and control the cost of a project with different techniques. They will be brought to use the Earned Value Management to monitor a project and to build, monitor and control the costs of one project, as an example.

TRADE NEGOTIATIONThis course aims to explore the terminology, basics and initial concept of international trade. It provides the students with tools enabling them to think strategically in a glogal environment. The course will highlight international conventions, freight calculation and logistical risks. Insurance policies will be covered, inclucing claims and compensation procedures.

GEOPOLITICS & CURRENT EVENTSThe learning objectives of this class are to become familiar with current geopolitical thinking and develop a lexicon of key terminology of geopolitics and international affairs, to develop tools to analyze current events, trace their origins and understand their implications on current affairs. This course will cover key geopolitical challenges across all five continents.

PROJECTS, INTERNSHIPS AND WORK EXPERIENCESBUSINESS PROJECT: Solving a company case or a professional application leading to a final report to be presented before the company and the pedagogical team.

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Diana ABDULLAHU Support Vente spécialiste - DHL GLOBAL FORWARDING

Nicolas DUPART Ingénieur Commercial - ALTECA

Anais GAUGUE Chargée de Clientèle - COVAGE NETWORKS

Maria KUSTOVA Chargée d’affaires commerciales - MSI EXPERTS

Charlotte LUBAC Qualité production - BIOMERIEUX

Maxime MARTINS Ingénieur commercial - INTUITIV TECHNOLOGY

Katarina TOPINKOVA Ingénieur commercial sédentaire - SOFTWAREONE FRANCE

Clément TOUTAIN Business développeur - SWILKY

Ashley XAVIER Assistant support commercial - RHODIA OPERATIONS

Anne-Camille RAVEL Commerciale Sédentaire - STRATEGEEX

Bret-Anthony OBAME-ONDO Assistant de chef produit industriel - AIR LIQUIDE


Yumeng ZHANG Assistant Customer service office - CHINA DEVELOPMENT BANK CHONGQING BRANCH

Abhishek DESAI Incident manager - OPTEVEN

Vincent PORTO Y TIZADO Assistant CRM & Data marketing - OLYMPIQUE LYONNAIS

Daila ACANFORA Coordinatrice gestion stratégie et performance - MERIAL

Benjamin ACHOUR Commercial sédentaire - CEGID

Alfred TERRAT Commercial Terrain - NESTLÉ WATERS

Aurélien GAGNIER Assistant responsable de rayon - DÉCATHLON

Julien GIBERT Assistant manager - CANON

Romain LAPORTE Responsable commercial - PRIMAGAZ

Sophie DELAGE Coordination / gestion de projet - BOUYGUES TÉLÉCOM

LAURENT COLLINDirecteur du MSc Commercial Engineering & Project Management

La grande valeur ajoutée de ce programme est d’offrir une double formation en gestion commerciale et en gestion de projet qui est particulièrement adaptée aux entreprises d’aujourd’hui. Un chef de projet ne peut ignorer ni l’aspect stratégique et financier qui fonde son projet ni l’aspect commercial que son projet implique. Un commercial aujourd’hui se doit d’être un véritable chef d’orchestre. La force de ce programme est son aspect international et le travail d’équipe qui sont prérequis aujourd’hui pour toute organisation, indépendamment de sa taille et de son marché. Ce programme est international parce qu’il est en anglais, enseigné par des intervenants internationaux, tous experts dans leur domaine et basé sur des études de cas internationales. Ce que j’apporte par mon expertise dans ce programme, c’est finalement ce qu’apportent tous les intervenants par leur propre expertise, c’est-à-dire une mosaïque d’expertises et je crois que c’est cette richesse et cette diversité d’expériences qui est très intéressante pour l’étudiant.

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M S c CONSULTING & BUSINESS DEVELOPMENT

L’objectif de ce programme est de former l’étudiant au métier de l’audit et du conseil en entreprise. La formation prépare et outille l’étudiant à l’accompagnement des organisations (entendues au sens large) sur des problématiques complexes et transverses liées au pilotage et l’amélioration de la performance, à la stratégie opérationnelle, au lean management et à l’intelligence économique. Ce programme est résolument orienté sur le développement et l’accompagnement de l’action, l’expertise et la méthodologie en conseil. Les étudiants suivant ce programme sont destinés à être recrutés essentiellement en cabinets de conseil et cabinets d’audit en qualité de consultant junior, auditeur assistant, chef de projet ou encore assistant manager.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de fin d’études.

GESTION DE PROJETMANAGEMENT ET FINANCEMENT DE L’INNOVATION ET DE LA CRÉATIVITÉDéfinir et caractériser les concepts d’innovation et de créativité. Sensibilisation aux techniques de créativité (génération et sélection des idées) : bissociation, méthode TRIZ, pensée latérale, Creative Problem Solving). Organisation et animation de séance de créativité (définition du cahier des charges, analyse d’un cahier de tendances). Analyse, tri et formalisation des résultats issus d’une séance de créativité (concepts, idées).

MANAGEMENT DE PROJET ET PLANIFICATIONThe objectives of this class are to understand and be able to manage the key success factors of a project. The students will learn all Project management steps as define SMART goals, build the budget, pilot the execution phase, establish deadlines and reporting, identify major risks… Define tasks and responsibility are also an important part of the job of a project manager. The students have various opportunities to apply concepts learned: role-play, case studies in small groups, individual exercises…

GESTION BUDGÉTAIRE - FINANCEMENT DE PROJETL’objectif de ce module est d’apporter aux apprenants des connaissances et des outils fondamentaux en matière de financement de projet et de gestion budgétaire. Le module abordera les particularités du financement de projet par rapport au financement dit « corporate ». Les apprenants devront assimiler les informations financières propres à un projet : investissement, dépenses courantes, coûts complets, suivi des coûts, contrôle budgétaire. Ce module mêlera la pratique et la théorie : les apprenants seront amenés à s’appuyer sur différents cas pratiques afin d’analyser un dossier complet et de préconiser des recommandations en fonction des choix stratégiques choisis.

EXPERTISES ET MÉTHODOLOGIES DU CONSEIL EN ENTREPRISEINTRODUCTION AUX MÉTHODOLOGIES DU CONSEIL ET DE L’AUDIT EN ENTREPRISEPréparation à la conduite d’entretiens chez et avec le client. Détermination et formulation de la demande client. Rédaction et présentation du diagnostic préliminaire et du plan d’actions.

ANALYSE FINANCIÈRE ET STRATÉGIQUE DE L’ENTREPRISELe cours a pour objectif de permettre aux futurs professionnels de mieux maîtriser l’information financière d’une entreprise afin de pouvoir mener une analyse financière et stratégique. L’apprenant devra alors être en capacité de déceler les informations clés des états financiers d’une entreprise, d’effectuer des prévisionnels et de connaître les principales sources de financement. La méthodologie de l’analyse financière sera appréhendée grâce à des cas pratiques permettant de découvrir les différents modèles d’analyse utilisés par les banques, les cabinets d’audit et les entreprises.

AUDIT ET CONTRÔLE INTERNECe cours a pour ambition d’apprendre et de maîtriser les techniques et les outils de l’audit et du contrôle interne aux futurs professionnels. L’audit et le contrôle internes contribuent au management et à l’efficience des activités de l’entreprise en permettant à l’apprenant de connaître et de gérer les risques significatifs pouvant l’affecter. A la fin de ce module, un cas de synthèse sera présenté aux apprenants, cela leur permettra de mettre en pratique les notions et les techniques apprises au cours de ce module.

PERFORMANCE MANAGEMENTCe module a pour objectif de comprendre la notion globale de la performance et être capable de mettre en place un pilotage de celle-ci adapté et efficace au niveau de l’entreprise ou d’une organisation. Le module s’attachera à transmettre les outils de diagnostic de la performance. Les apprenants devront adapter les indicateurs de performance à la stratégie mise en œuvre par le biais de techniques précises (balanced scorecard, etc.). Toutes les séances seront accompagnées d’études de cas ou de jeux de rôle afin de mettre en pratique les notions théoriques apprises.

MANAGEMENT D’ÉQUIPE ET CONDUITE DU CHANGEMENTLe module abordera les principes du management d’équipe et de la conduite du changement en transmettant les outils et méthodes d’animation du consultant (plan d’animation, organigramme fonctionnel, matrice d’impacts, méthode métaplan, enquêtes, etc.). Les apprenants disposeront des éléments clés pour analyser la structure et l’environnement d’une entreprise et mobiliser les leviers essentiels pour la conduite d’un projet de transformation.

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Une partie du cours sera dédiée à une étude de cas portant sur un projet de transformation dans un contexte social complexe au cours duquel les apprenants devront identifier les étapes du projet et les méthodes associées.

PLANIFICATION STRATÉGIQUE ET GOUVERNANCE D’ENTREPRISECe module donnera aux apprenants les outils nécessaires à la compréhension, à l’analyse et à la définition de la stratégie d’une entreprise à court, moyen et long terme. La planification stratégique permet d’établir précisément les orientations d’une entreprise et les moyens à mettre en œuvre. Dans cet objectif, la compréhension et la maîtrise des étapes de planification seront particulièrement développées afin de mettre en place un plan opérationnel adapté aux enjeux et à l’environnement de l’entreprise.

CONSEILS ET SYSTÈMES D’INFORMATIONL’objectif de ce module est que les apprenants soient en capacité d’auditer un système d’information dans une optique d’identification des risques et d’optimisation. Pour y parvenir, ils devront comprendre l’architecture et les caractéristiques principales d’un système d’information afin de pouvoir interpréter les notions d’alignement entre l’évolution des systèmes d’information et la stratégie générale de l’entreprise. Dans un second temps, ils aborderont les enjeux et les facteurs de succès de la transformation digitale.

LEAN MANAGEMENT & SIX SIGMALe Lean est une méthode de management qui vise l’amélioration continue des performances de l’entreprise. Elle permet de rechercher les conditions idéales de fonctionnement en optimisant les process, les compétences des collaborateurs, les équipements et les outils à disposition. L’objectif de ce module est donc de comprendre pourquoi et comment déployer une démarche Lean en entreprise à l’aide de méthodes simples, ludiques et concrètes. Les facteurs clés de succès seront illustrés par des cas concrets et l’accent sera mis sur l’importance des retours d’expérience dans la démarche de Lean Management.

OPERATIONAL AND STRATEGIC RISK MANAGEMENTPour l’entreprise, être en conformité, gérer les risques, optimiser les moyens engagés, anticiper et réagir face à l’imprévisible pour préserver la création de valeur sont déterminants pour résister à la concurrence. L’objectif de ce cours est de comprendre comment définir et mettre en place un dispositif efficient afin de minimiser les risques et dans certains cas, créer de la valeur par un management proactif et réactif des risques. A l’issue du module, l’apprenant devra être capable d’identifier et d’analyser les risques stratégiques et opérationnels, d’appliquer des stratégies adaptées et de mettre en œuvre un plan d’action.

INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE ET VEILLE STRATÉGIQUEUn système d’intelligence économique est un processus complexe faisant appel à diverses disciplines dans l’entreprise et plusieurs parties prenantes externes. C’est un enjeu managérial d’adhésion et d’implication des participants et clients internes, à différent niveau de la hiérarchie. Plusieurs objectifs pédagogiques vont être appréhendés afin de sensibiliser les apprenants à la nécessité de l’intelligence économique quel que soit leurs objectifs professionnels. Ils devront être en mesure d’inventorier les risques, de mettre en place un dispositif de gestion de l’information, d’aider à la protection du patrimoine immatériel et de l’organisation de l’entreprise et de mettre en place un dispositif simple de veille dans son service, ou pour son entreprise.

ENVIRONNEMENT ET VENTE DE CONSEIL EN ENTREPRISEENVIRONNEMENT ET ÉCONOMIE DU CONSEILL’objectif du module est d’apporter une vision globale du marché du conseil. L’apprenant devra être en mesure de se positionner sur ce marché varié et dynamique. Plusieurs axes seront développés notamment en ce qui concerne les différentes strates du conseil (stratégie, management, système d’information, etc.) ou bien les principaux secteurs d’intervention (banque, assurance, défense, etc.). Les apprenants analyseront les tendances du marché actuelles et à venir et aborderont le thème de la concentration et l’internationalisation des acteurs.

CONCEPTION ET MISE EN OEUVRE D’UNE PROPOSITION DE CONSEILCe module a pour finalité de préparer les futurs professionnels à la conduite d’un entretien clientèle. L’apprenant devra pouvoir être efficace dans la détermination et la formulation de la demande du client puisqu’il devra transformer cette dernière en commande. Pour cela, l’apprenant acquerra les connaissances et techniques en matière de recueil d’information au cours d’un entretien. Il devra savoir rédiger et présenter le diagnostic préliminaire qui est un outil clé au cœur de la démarche de conseil, mais également le plan d’action qui permet de formuler et effectuer des recommandations d’action.

M&A, STRATEGIC ALLIANCES AND JOINT VENTUREDans le rôle d’un consultant business, les apprenants verront comment intervenir dans le cadre d’une opération de fusion-acquisition dès la phase d’étude d’une alliance. Tous les aspects de l’accompagnement d’une fusion-acquisition seront développés dans ce module : définition des objectifs et des facteurs clés de succès de l’opération, étude et sélection d’une alliance, analyse de la structure organisationnelle, accompagnement de l’intégration, etc. Le module permettra l’étude de l’aspect communicationnel du business case (démarrer, reconfigurer ou sortir d’une alliance) et des éléments de langage pour convaincre les acteurs-clé.

ORGANISATION DU CONSEIL & MANAGEMENT INTERCULTURELCe module a pour finalité d’avoir une vision générale du métier du conseil et de la posture de consultant. A l’issue de ce module, les apprenants devront être en capacité d’identifier les différentes activités de conseil et les plus-values qu’elles apportent aux entreprises tout en maîtrisant les différentes étapes d’une mission de conseil : enjeux, objectifs, modes opératoires. Ils apprendront à préparer un entretien de découverte client afin d’obtenir la validation du client. Ils devront donc affirmer leur posture de consultant dans la découverte et la reformulation du besoin d’un client afin de proposer des solutions avantageuses au client et de le fidéliser.

BUSINESS DEVELOPMENTComprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’orgasination, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans un développement durable. Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définiret mettre en œuvre des avantages concurrentiels.


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Justine DEGOS Change Management - SOPRA STERIA

Nurdan CAKAR Intelligence économique - ADVANTIS CONSULTING

Fadoua TAYANI Marketing Business Analyst - BAYER SANTE FAMILIALE

Emilyne FAURE Assistante RH opérationnelle - IDAL GROUPE

Taha EL EULJ Consultant - PWC

Camille BOURGEAT Assistant consultant - NEOZ CONSEIL

Nejma BERDOUDI Chargée de missions - CEGID

Roland DELWAULLE Chef de produit junior - GROUPE SEB France

Thomas LUBIN Support Customer Solution Manager - CHRONOPOST

Vanessa SAINT-VICTOR Coordinateur déploiement et base documentaire - ENGIE SA

Barbara PAUWELS Chargée de projet satisfaction client - GROUPAMA


Estelle BURDIN Consultant junior fonctionnel SAP finance - CAPGEMINI

Danny GAURAT Consultant manufacturing - DELOITTE

Laury DELEHAYE Chargée de développement des ventes - SPRING

Marine GOGER Chef de projet adjoint - CAISSE D’ÉPARGNE

Maude WADELEC Consultante en gestion de risque - MARSH

Thomas DEGOT Chargé d’affaires B2B - AVANTAGES

Julie SAAD Stagiaire en Communication et Suivi d’indicateurs dePerformance - SANOFI PASTEUR

Doriane DESIRE Contrôleur interne - SNECMA

Quam AQUEREBURU Juriste Junior - BOAD

MAUDE WADELECÉtudiante en MSc Consulting & Business Development

Je suis actuellement en poste auprès du cabinet Marsh Risk Consulting, une composante de l’activité de Conseil de Marsh dédiée au conseil en gestion des risques.

Ce métier me passionne, notamment pour sa dimension commerciale prépondérante. Je dois notamment définir les besoins du client et effectuer des recommandations pour améliorer la gestion de l’entreprise cliente qui permettront de résoudre les problèmes qui ont été définis en amont. Grâce au MSc Consulting & Business Development, j’ai acquis des compétences primordiales pour pouvoir réussir dans le métier que j’exerce aujourd’hui : méthodologie propre au consulting, analyse stratégique… Les professeurs étant eux-mêmes des consultants, ils bénéficient d’une expertise technique et d’une expertise terrain qui nous permettent d’avoir une vision très claire de ce qui nous sera demandé une fois en entreprise.

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M S c ENTREPRENEURIAT & START-UP

Le programme Entrepreneuriat & Start-Up a pour objectif de former des entrepreneurs, des consultants en stratégie et/ou en organisation, des chefs de projet ou encore des chargés d’affaires. Il s’adresse à des étudiants souhaitant acquérir des compétences stratégiques, managériales, financières, commerciales et entrepreneuriales. La formation répond aux exigences de polyvalence et de prises de décisions globales des entreprises vis-à-vis de leurs cadres. Le cursus apporte également une vraie valeur ajoutée tant en termes de développement d’activité que de projet de création d’entreprise.


MANAGEMENT JURIDIQUE, FINANCIER ET FISCALGESTION BUDGÉTAIRE ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCEL’objectif de ce module est d’analyser les comptes d’une entreprise tout en déterminant les coûts de référence qui permettent d’apprécier et d’optimiser les performances de l’entreprise. Les apprenants découvriront comment créer un tableau de bord, piloter son activité, optimiser les indicateurs et anticiper les échéances financières. Pour parvenir à cet objectif, l’apprenant devra connaître les différents processus de pilotage des organisations (gestion budgétaire, plans d’actions), savoir identifier les indicateurs clés communs à la majorité des entreprises et comprendre les modalités de calculs de ces indicateurs pour les interpréter.

COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRECe module présentera le schéma comptable pour ensuite analyser l’activité d’une entreprise (les marges, la rentabilité, la capacité d’autofinancement). Ensuite, ce module abordera l’analyse des contraintes financières avec la description du bilan fonctionnel, des fonds de roulement, ainsi que des besoins en fonds de roulement et en trésorerie. Enfin, les seuils de rentabilité et la mesure de la rentabilité seront analysés. A l’issue de ce module, l’apprenant sera en mesure d’utiliser les outils de gestion financière et comprendre les contraintes de financement d’une entreprise.

FINANCEMENT DE L’INNOVATION ET CRÉATION D’ENTREPRISECe module a pour finalité de faire découvrir aux apprenants toutes les facettes et les étapes de la création d’entreprise ainsi que les points clés du financement de projet. Cet enseignement vise à aider les apprenants à transformer une idée en projet via l’élaboration d’un business model viable en prenant en compte l’ensemble des procédures administratives et les caractéristiques des statuts existants. Ils appréhenderont l’importance de l’innovation et du management de la propriété intellectuelle. A travers ce module les apprenants développeront un premier niveau d’analyse de l’écosystème du financement de projet en France.

FISCALITÉ DES AFFAIRESLors de ce cours, les futurs professionnels seront amenés à comprendre les notions de base de la fiscalité des entreprises et comprendre le mécanisme de calcul de l’impôt sur les bénéfices.

Ils seront formés au calcul de l’impôt sur le revenu par le biais du mécanisme du prélèvement à la source, mais aussi au calcul du résultat fiscal. A cette fin, le cours abordera en complément les principes de calcul de l’impôt sur les sociétés en prenant en considération les caractéristiques de son champ d’application : les produits imposables, charges déductibles, etc.

BUSINESS PLAN ET VENTURE CAPITALLors de ce module, les apprenants auront pour objectif d’identifier les réseaux privés de financement en France et d’opérer des sélections en fonction de critères propres aux différents projets. Un des objectifs de ce module est d’acquérir une compréhension du capital investissement en décrivant son mode d’action, son processus et son cycle de décision. Dans le cadre d’un projet avec venture capital, les apprenants seront amenés à construire un Business Plan financier et économique, outil clé de la décision, en établissant des hypothèses qui permettront d’élaborer un bilan prévisionnel et un tableau de financement.

DROIT DES SOCIÉTÉS & RESPONSABILITÉ DU DIRIGEANTAu cours de ce module, trois thèmes principaux seront abordés. Tout d’abord, les fondamentaux du droit des sociétés seront étudiés avec les conditions de formation du contrat de société mais aussi la personnalité morale, le statut de l’autoentrepreneur et les règles communes à toutes les sociétés. Ensuite, les apprenants découvriront les conséquences de l’acquisition de la personnalité juridique (l’état juridique de la personne juridique, l’autonomie juridique et patrimoniale de la société, etc.). Enfin, le module abordera l’organisation sociétaire et la responsabilité du dirigeant en abordant le statut d’associé, la direction de société, les responsabilités des dirigeants.

STRATEGIE ET DEVELOPPEMENT COMMERCIALGESTION DE PROJETCe module a pour ambition d’initier les apprenants à la gestion de projets selon toutes ses composantes : émergence, planification, pilotage, clôture, gestion de portefeuilles projets. A l’issue de ce module, les apprenants devront être capables d’évaluer la viabilité d’un projet en évaluant ses charges et son budget prévisionnel pour ensuite le planifier en le décomposant en différentes tâches (outil PERT). Ils devront ainsi être en mesure de piloter un projet (méthode de la valeur acquise) de sa conception à sa clôture (évaluation du résultat, bilan budgétaire, etc.).

ÉTUDE DE MARCHÉ ET DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉCe cours se propose de former de jeunes managers aux concepts (opportunité stratégique, momentum stratégique, fenêtre stratégique), aux méthodes et aux outils (PESTEL, SWOT, 5 Forces de Porter) de l’opérationnalisation stratégique. L’objectif de ce cours est donc de développer les compétences en opérationnalisation

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stratégique de jeunes managers afin de répondre aux besoins des entreprises lorsqu’elles recrutent des « hight added value workers » bénéficiant simultanément de capacités stratégiques et opérationnelles. Le module se concentrera donc sur la conception d’une stratégie adaptée aux contraintes et au fonctionnement de l’opérationnel.

NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTEL’axe directeur de ce module est de comprendre et pratiquer la négociation dans toutes ses composantes (stratégiques, tactiques et comportementales) de la phase de préparation à la formalisation de l’accord. A l’issue de ce cours, l’apprenant sera en mesure d’analyser une négociation, de définir une stratégie commerciale et de construire un plan de négociation. Il devra maîtriser les techniques pour mener à bien un entretien de négociation que ce soit dans les techniques d’argumentation et de traitement des objections, ou bien dans le pilotage des échanges de concession, etc.

STRATÉGIE WEB ET DÉVELOPPEMENT INTERNETLes futurs entrepreneurs seront amenés à établir une stratégie web et à la mettre en œuvre pour réussir leur projet. Pour atteindre cet objectif, ils devront définir leur stratégie sur le web pour faire connaître leur projet en définissant leur cible, leurs objectifs et en choisissant ses supports. Ensuite, ils devront réaliser leur plateforme online en prenant en compte les besoins utilisateurs au travers de l’UX Design. Enfin, ils apprendront à augmenter leur visibilité sur Internet et à fidéliser leurs clients.

STRATÉGIE D’ENTREPRISE ET NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUESL’objectif de ce module est de comprendre et d’interpréter la pensée stratégique d’une entreprise et de découvrir les outils d’analyse stratégique. A l’issue de ce module, l’apprenant devra être en mesure de définir sa stratégie à moyen et long terme et de détailler le modèle économique de son projet notamment grâce à certains outils comme le SWOT, le PESTEL, Les 5 forces de PORTER, la Matrice BCG, etc. Le module permettra aux apprenants de s’ouvrir aux nouveaux modèles économiques tels que l’ubérisation, le blockchain, le smart contracts, etc.

INTELLIGENCE ÉCONOMIQUELa finalité de ce module est de sensibiliser les apprenants sur les menaces potentielles pesant sur l’entreprise (espionnage industriel, etc.) et sur la nécessité qui en découle de maîtriser l’information. Les apprenants devront développer un sens de l’analyse et un esprit critique adaptés à l’environnement dans lequel évolue l’entreprise. Cela leur permettra de trouver naturellement des solutions cohérentes concernant la mise en œuvre de mesures de protection adéquates et la création de cellules de veille efficaces. A travers des cas concrets tirés d’une actualité riche en évènements, le module présentera les risques et les conséquences d’une protection inadaptée.

MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINESCe module a pour objectif de faire prendre conscience aux futurs entrepreneurs de l’importance de la gestion des Ressources Humaines et des nouvelles tendances existantes dans ce domaine. Ils appréhenderont des notions essentielles des RH comme le processus de recrutement, le contrat de travail, les rémunérations,

l’évaluation des performances, la formation, la gestion des départs des salariés, le contentieux, ou encore les relations avec les IRP. Adapter la gestion des Ressources Humaines en fonction des profils des collaborateurs et du contexte de l’entreprise sera un des focus de cet enseignement.

WEB ANALYTICS ET TRAFFIC MANAGEMENTL’axe majeur de ce module est la compréhension des spécificités de la communication digitale en particulier les enjeux de la e-réputation sur les réseaux sociaux. Au travers des techniques modernes de ciblage, de segmentation et de scoring des e-consommateurs, le module apportera les connaissances nécessaires aux apprenants pour quantifier et profiler l’audience d’un site web, analyser les comportements réguliers ou potentiels des consommateurs sur internet. A l’issue de ce module, ils seront en capacité de mettre en œuvre et piloter l’acquisition de trafic dans un objectif d’efficacité et de rentabilité.

COMMUNICATION ET STRATÉGIE DE MARQUECe module a pour finalité de faire comprendre aux apprenants le concept de marque et ses fondements dans la perspective de créer ou pérenniser des marques qui font sens pour leurs publics et donnent de la valeur aux produits/services qu’elles commercialisent (et donc à l’entreprise). Les apprenants seront amenés à créer un nom de marque et positionner cette dernière, à concevoir une plateforme de marque et enfin à mettre en place un discours cohérent. Ils devront établir une stratégie de communication pour lancer leur start-up ou relancer leur entreprise et définir leur brief pour collaborer avec des prestataires.

TRANSMISSION ET REPRISE D’ENTREPRISECe module sur la transmission et la reprise d’entreprise devra permettre aux apprenants de maîtriser le marché de la transmission (montages juridiques, etc .), les caractéristiques de la reprise d’entreprise ainsi que les implications en terme de stratégie d’entreprise. Ils découvriront les différentes natures de transmissions possibles comme la transmission familiale. Ils devront identifier les principaux enjeux dans le contexte d’une transmission (fonds de commerce, cession de parts ou actions, entreprise en difficultés). Ils aborderont également les enjeux fiscaux de ces opérations pour le vendeur comme pour l’acquéreur (plus-values régimes fiscal de base et dérogatoires).

PROJET DE CRÉATION D’ENTREPRISECe module a pour ambition d’accompagner la concrétisation du projet entrepreneurial de chaque apprenant. Il s’agit de développer la démarche de création d’entreprise (établissement d’un business plan, etc.), d’identifier et de déterminer les jalons en prenant en compte les contraintes réglementaires et concurrentielles. Les apprenants seront amenés à analyser les risques et identifier les plans d’action adéquats. A l’issue de ce module, chaque futur entrepreneur devra être capable de pitcher son projet de manière convaincante, à destination d’un banquier ou d’un investisseur.


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Samantha BASSET Entrepreneur - WAOUP

Sorith CHANKHIEU Chargée de mission Direction Achats - SANOFI AVENTIS GROUPE CARTERET

Jehan-Maxime KNIPPING Business Developpement - PULSE ORIGIN

Jean-Baptiste CORNALI Responsable Antenne Grenoble - DELTA FESTIVAL

Laurie FARGIER Assistant Marketing Opérationnel - SOCIETE GENERALE

Alizée GAVILLET Chargée de recrutement régional - SEPHORA

Yohan PAYRE Assistant commercial - LA POSTE

Astrid BARTHELEMY Chef de secteur - KELLOGG’S

Aurélien COSTANZA Business Developer Biotech - UNIVERSAL MEDICA GROUP

Tim GARRET Directeur adjoint - HOME-COMMERCE

Diane DEMOULIN Responsable commerciale SMB - D-LINK


Benjamin DUVEAU Attaché commercial des grands comptes - EPSON

Chadi EL MEJJATI Consultant finance de marchés - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Cyril FOUGERES Chargé d’études innovation - BPI France

Mathieu FRANCO Chef de projet marketing stratégique - THALÈS AVIONICS

Alexandre GALLAIS Project Manager Industrial Development - TELMA

Benoit BERGERE Chargé de projet GMAO - HPL

Gladys LACEMON Gestionnaire des communications techniques - JAGUAR LAND ROVER

SAMANTHA BASSETÉtudiante en MSc Entrepreneuriat & Start-up

Ce que j’apprécie dans la formation est que nous abordons toutes les notions nécessaires à la création d’un projet entrepreneurial : la gestion, les études de marché, la stratégie et que nous avons également l’opportunité de développer notre projet avec les conseils de nos intervenants.

La valeur ajoutée de la formation est que nous pouvons développer notre business plan, à la place du mémoire de fin d’études habituel et que nous pouvons l’avancer et l’agrémenter au fur et à mesure de notre apprentissage.

De plus, je dirais que la formation nous apporte une certaine qualité d’analyse stratégique et gestionnaire de l’entreprise.

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M S c INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

In an economic context tuned more and toward globalization, International Business is no longer limited to simple economic exchanges. Over and above the purely commercial problems, business people are confronted more and more with notions of culture, environment, geopolitics and strategy. The objective of this program is to shape future managers so they are capable of evolving and succeeding within the complex and dynamic universe of international business. The program enables students to consider an international career as import-export manager, commercial engineer, sales manager, marketing manager, commercial executive, product manager.


INTERNATIONAL MANAGEMENTINTERNATIONAL BUSINESS LAWThe objective of this course is to introduce businessman to the basic international business structures under which most companies carry on business in the modern world. A businessman needs to understand what international transactions and international contracts entail. At the end of this class, the learner will be able to understand what an international business transaction entails, to gain an understanding of international contracts, to know the buyer and the seller’s obligations under the 1980 Vienna Convention and finally to deal with a cross border commercial dispute involving various companies based in several countries.

CROSS CULTURAL MANAGEMENTThe objective of the course is to provide students with some theoretical background on understanding cross-cultural issues along with concrete examples of day-to-day life including, professional, travel, family and others. Introduction to how management is influenced by culture in a globalized world and understanding various aspects of cultural differences and its implications on international management. Students will be brought to dissecting different cultural practices, management styles, time and space management, teamwork issues, joint venture challenges, etc. to equip students with skills and knowledge required to work in multicultural environment.

GEOPOLITICS AND INTERNATIONAL RELATIONSThe learning objectives of this class are to become familiar with current geopolitical thinking and develop a lexicon of key terminology of geopolitics and international affairs, to develop tools to analyze current events, trace their origins and understand their implications on current affairs. This course will cover key geopolitical challenges across all five continents. A simulation will be made on The New Cold War: students will research the geopolitical interests and current events of the country assigned to them and be prepared to participate in an in-class simulation. Different countries will be proposed such as Russia, United States, Norway, Syria, Germany or NATO.

INTERNATIONAL NEGOTIATIONThe course will focus on 3 main topics essential to future managers negotiating in international commerce. First, understanding the impact of cultural differences when dealing with international negotiations and applying an efficient cross-cultural approach to the negotiation process. Then, understanding the main texts governing international negotiation. In addition, acquiring methods of analysis allowing to anticipate risks optimize international negotiations and secure the execution of negotiated contracts. At the end of this class, the student will be able to negotiate complex sales in global environment.

INTERNATIONAL MARKET RESEARCH & INTERNATIONAL MARKETINGThe objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotion. This course will also cover basic theory, tools and actual examples of techniques used in market research. At the end of the course, students will be able to understand the principles and complexity of market research in the context of international markets and to address a research plan in a foreign market than yours, based on understanding local needs.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENTThis teaching provide an extensive knowledge of decision-aid tools and methods applied in international and domestic supply chain management and develop the competences needed for treating large-size supply chain problems by solving small- and medium-size cases. Students will be able to support the on- and offshoring decision by using the decision tree analysis, to optimize the costs of purchasing and production by modeling the problem (objective function to minimize/maximize plus constraints) and solving it with Excel solver, to solve a supply chain network design problem: decisions on opening/closing facilities and product flows.

INTERNATIONAL BUSINESS DEVELOPMENTGain a strong understanding of the Foreign Market Environment in order to best serve your business objectives. This course provides students with the know how to develop a global management strategy to penetrate and develop targeted export markets. This course leverages the knowledge and technical skills gained throughout the International Business Management Program to accompany students in developing a strong understanding of the foreign market environment and the techniques of international business. It expands their perspective and ability to understand various challenges of international business in order to face them effectively.

FINANCE AND MANAGEMENTINTERNATIONAL ACCOUNTINGThe main goal of this course is to create an understanding of how

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to use US GAAP accounting information to better understand and evaluate businesses, both their financial performance and business strategies. This class will expose the US GAAP financial statements, stressing the relationships between the different statements and putting special emphasis on the Statement of Cash Flows. There is a presentation of key US GAAP financial ratios, with explanations of how those ratios can be used to better understand performance and business strategies.

INTERNATIONAL FINANCIAL TECHNIQUESThis course introduces the student to foreign currencies, exchange rate determination, balance of payments and international trade financing. International firms’ management of their 3 types of foreign exchange exposures will be calculated and hedging strategies developed. At the end of this class, the student will be able to calculate foreign exchange appreciation or depreciation, to understand what makes exchange rates move, to use the terminology of international trade financing. They will classify balance of payment transactions and know the mechanisms of central bank interventions to control currencies and they will calculate a firm’s foreign currency translation.

FINANCIAL RISK MANAGEMENTThe goal of this class is to define and examine different forms of financial risk, and to propose methods of managing those risks. The focus will be on International Financial Risk, however, certain definitions and management tools will be applicable to all forms of financial risk. The course will tackle the tactics for reducing financial risk such as futures, options and swaps. It will also present foreign exchange risk with the transaction, the economic/cash-flow and the translation exposure.

KEY MARKETSAMERICAN MARKETThe first objective of the course is to give an overview of American society in order to understand its complexity and hence, to be aware of the major difficulties and opportunities when working in the American market. The course is also meant to give each student the ability to culturally adapt to their American interlocutors in a business environment. At the end of this class, the student will be able to understand better the diversity and the complexity of American society, to adapt to American interlocutors and to analyze the major difficulties when working or doing business in the United States.

INDIAN MARKETThis course aims to give students an introduction into the core of India by discussing about cultural, historical, social, economic, political and religious evolutions that has happened in this country over thousands of years to comprehend the modern version of India. In addition, students are introduced into understanding India’s domestic market, the competitive patterns for investors and about the intercultural differences while working with Indians. In addition, discussions on various aspects of India’s religions, culture, society, economy and politics will help students to understand the interdependencies of all these aspects while doing business in India.

LATIN AMERICAN MARKETThe course highlights the differences between management and corporate structures in South America and the West. It also outlines the skills needed for successful management in the Latin American environment. Other topics including manufacturing and sourcing,

tips for the successful export of products to South American. At the end of this course, the learner will be able to develop capacity to acknowledge, appreciate, and effectively navigate distinct Latin American and Caribbean (LAC) planning cultures and planning subfields. They will understand the variety of agents involved, their distinct roles, interrelations, scopes of influence, and levels of effectiveness.

MIDDLE EAST MARKETThis course aims to provide with a good understanding of the Middle East Market and to provide through workshops operational experiences on opening a business setup in Dubai and how to perform business in the Middle East Region. It aims to give the students an introduction into the core of Middle East by discussing the political, operational and cultural evolutions as well as about how the economic development is happening in this market. There is discussions on relevant issues related to Middle East: Strengths & weakness of the market; cultural issues; economic policies; threats and risks; management etc.

ASIAN MARKETIn the fast changing business environment of the world, the economic power of China continues to rise. The Chinese marketplace remains one of the most attractive with high potential growth, yet it is also extremely competitive and complex to manage. The purpose of this course is to provide students with a comprehensive understanding of China and its culture, characteristics of Chinese market, and its major business issues. At the end of this class the student will be able to better assess the risks and opportunities when doing business in China and to become more open and visionary for future business development and innovation opportunities.

AFRICAN MARKETThe objectives of this teaching are to provide an overview of African markets characteristics by discussing about historical, cultural, economic, political and social matters and to give students an introduction into the core of some key African countries’ evolution, assets, issues and challenges. At the end of this seminar, the learner will be able to Comprehend the specificities of the continent, the disparities and common features among African countries and to learn through real companies’ examples and case studies “dos and don’ts” when operating with or in Africa. They will be able to better identify the opportunities of working or investing on the continent and assess the risks and challenges

CENTRAL AND EASTERN MARKETSThis module aims to discover the economic potential of national and regional markets and to make understand geopolitical background affecting cultural, social and behavioral features. Learners will study business strategies of foreign companies successfully operating in Central and Eastern Europe and explore buying behavior and consumer culture. At the end of this class, the student will be able to grasp the geopolitical and historical heritage of the region, to understand the importance of Central and Eastern markets for economic and strategic development of Western and Eastern companies and to apprehend the needs of Central and Eastern European consumers.


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Marie BARO Assistante Service Commercial - EXO INTERNATIONAL

Blandine CHANOIR Assistante commerciale - MERSEN FRANCE SB

Ludivine COUSTET Business Analyst - STRYKER FRANCE

Nguissaly DIAGNE Assistante Commerciale Export - MAISON LEJABY

Dimitri FUMEL Assistant négociateur - JONES LANG LASALLE SAS

Marie GONNON Assistant chef de produit - VALRHONA

Anaïs MANGE Administration des ventes - TREDIS

Léonie PIET Assistante RH - RHODIA OPERATIONS

Jordan PORTIER Attaché Commercial - ARVAL

Martin RAY Assistant service international - VINATIS

Mathilde RICHARD Assistante commerciale et marketing export - ETS J. ROSTAING


Gabrielle CHASSAGNE Chargée d’études commerciales - RICARD SA

Paul LEMASLE Chargé de Marketing Opérationnel - EVERIAL

Natnael ADEBE Analyste pricing & marketing - SCHNEIDER ELECTRIC

Liza MOREAU Assistante promotion des lignes aériennes - AÉROPORTS DE LYON

Marine VALLIER Chef de produit junior - GROUPE SEB France

Etienne JARROSSON Assistant promotion - THE WALT DISNEY COMPANY France

Lesly Vanessa BAMANA Chef de marché export - UNITRANS

Anne-Gaëlle ALLIOT Assistante commerciale export - RENAULT TRUCKS

Soraya BENBERGHOUT Assistante commerciale internationale – TOTAL

NIKI PAPADOPOULOUDirectrice du MSc International Business Management

Le programme International Business Management s’articule autour de trois pôles de compétences, management international, finance et management et marchés clés.

Les cours sont tous proposés en anglais par des professionnels avec une expérience de plusieurs années en entreprise. L’objectif est de parler des différents marchés mondiaux et de transmettre une culture internationale aux étudiants.

L’accent est mis sur les compétences, la capacité d’analyse, de convaincre et de rédiger tout en anglais.

Cette formation aide les étudiants à découvrir ce qui les intéresse pour développer une carrière internationale.

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M S c MANAGEMENT DE PROJET & INGÉNIERIE COMMERCIALE

Ce programme s’adresse non seulement à des étudiants désireux de compléter leur formation technique ou commerciale, mais aussi à des professionnels souhaitant valoriser leur expérience. La promotion intègre notamment des étudiants d’écoles de commerce, des ingénieurs, universitaires venant acquérir des compétences commerciales et managériales et d’étudiants issus de programmes de gestion désireux d’acquérir une spécialisation en ingénierie d’affaires. Le but est de former des ingénieurs d’affaires et des chefs de projet maîtrisant aussi bien les techniques de vente et d’achat de biens et services industriels que le management de projet, dans un contexte international.


GESTION ET MANAGEMENTDIRECTION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISECe module a pour finalité de faire comprendre l’importance de la stratégie dans la performance de toute entreprise (TPE, PME ou GE) en explicitant les stratégies possibles pour une entreprise. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Il devra analyser l’identité, l’organisation et les ressources de l’entreprise en vue de la positionner sur la voie d’une croissance rentable et durable ainsi que définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels.

STRATÉGIES MARKETING INTERNATIONALES ET COMMERCIALESCe module cherche à apporter aux apprenants les connaissances nécessaires pour une prise de décision pertinente et pour l’élaboration d’une stratégie marketing et commerciale prenant en considération les contraintes de l’activité et de la situation marketing de l’entreprise. Les apprenants seront amenés à maîtriser la démarche et les outils nécessaires à l’élaboration de la stratégie marketing et commerciale, à l’identification des ressorts d’une stratégie efficace et à son pilotage en interaction avec les autres services de l’entreprise.

STRATÉGIE ACHAT & SUPPLY CHAIN MANAGEMENTCe module vise à donner tous les éléments nécessaires aux apprenants afin qu’ils puissent comprendre les enjeux des achats, de la supply chain et les outils à disposition dans le cadre d’une relation commerciale. L’enjeu de ce module est donc que les apprenants sachent définir un portefeuille-achats pour ensuite en faire découler une stratégie. Ils devront être compétents pour élaborer un cahier des charges précis pour la consultation aux fournisseurs, étudier les offres des fournisseurs, sélectionner et assurer le suivi du fournisseur.

DROIT INTERNATIONALLes objectifs de ce module sont de présenter aux futurs hommes et femmes d’affaires les aspects fondamentaux du droit international des affaires. Les apprenants pourront découvrir et comprendre les enjeux des transactions internationales et les acteurs du

droit international des affaires. Ils seront amenés à prendre connaissance de la Convention de Vienne de 1980 portant sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les apprenants devront être capables d’agir face à un litige frontalier.

INGÉNIERIE COMMERCIALEINGÉNIERIE CLIENT ET CRMCe module prend en considération l’ensemble de la démarche stratégique et opérationnelle de la « Gestion Relation Client ou CRM » dans une entreprise, facteur clé de succès d’une organisation. Ce module permettra à l’apprenant de comprendre les enjeux et la place que prend la démarche de « Gestion Relation Client ou CRM » dans la stratégie globale d’une entreprise. L’importance de cette démarche doit se retranscrire dans la construction d’une stratégie de marketing relationnel pour l’entreprise à des fins de conquête et de fidélisation de la clientèle que ce soit en B to B ou B to C.

INGÉNIERIE D’AFFAIRES ET GESTION DES APPELS D’OFFRESAu cours de ce module, les apprenants identifieront les fondamentaux de l’ingénierie d’affaires au travers d’une étude de cas sur la gestion d’un projet client. Le module abordera les composantes du métier d’ingénieur d’affaires, un métier tourné vers l’externe (client) et vers l’interne (gestion d’équipe projet). Les apprenants devront être en mesure de maîtriser les étapes clés du processus d’ingénierie d’affaires pour développer ses actions commerciales, gérer un projet client, concevoir et soutenir oralement une proposition commerciale liée à un appel d’offres.

VENTES COMPLEXES ET STRATÉGIE DES GRANDS COMPTESA partir des fondamentaux en techniques de vente et en négociation, les apprenants vont aspirer à comprendre comment appréhender l’environnement et la complexité des négociations avec la clientèle des grands comptes. Le module va présenter la méthodologie de gestion et de négociation avec un grand compte (établissement d’un PAC, choix des cibles, etc.), le processus de négociation (objets, enjeux, étapes) ainsi que les outils de la communication persuasive (écoute active, attitude de PORTER, réponses aux objections, etc.).

MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTECe module appréhendera l’importance d’un management harmonieux de son équipe en utilisant des leviers de motivation, en particulier dans le cadre d’une équipe de vendeurs. Il démontrera également la place centrale de la force de ventes dans une entreprise. Les apprenants devront être en capacité d’intégrer la force de vente dans le process Marketing global, de l’organiser et de la développer pour atteindre les objectifs de l’entreprise et optimiser la productivité. Ils apprendront également à manager la performance et la motivation d’une équipe de vente en animant une équipe.

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DIGITALISATION DE LA RELATION COMMERCIALE ET E-COMMERCEDans ce module vous apprendrez à créer une stratégie digitale cohérente et sur mesure afin d’adapter la relation commerciale de votre entreprise afin d’obtenir une valeur ajoutée à l’expérience client mais aussi de se différencier sur le marché. Les consommateurs sont mieux équipés, hyper-connectés et de plus en plus communautaires. Le parcours client s’est digitalisé avec la multiplication des points de contact et la création de nouvelles attentes des consommateurs, en termes de disponibilité, d’interactivité et de réactivité.

TRADE MARKETING & MARKETING B TO BLe marketing Business to Business (B to B) est le marketing des entreprises qui vendent à des professionnels (entreprises, administrations, artisans, professions libérales, associations…). Ce cours abordera les principaux domaines d’activité du marketing B to B et ses caractéristiques fondamentales, les modalités du comportement d’achat, les problématiques liées à la gestion des clients, à la marque industrielle et à la communication, etc. Au terme de ce module, les apprenants seront en mesure de comprendre la nature et l’étendue des activités B to B et de replacer les outils classiques du marketing dans le contexte B to B.

NÉGOCIATION COMMERCIALEL’axe directeur de ce module est de comprendre et pratiquer la négociation dans toutes ses composantes (stratégiques, tactiques et comportementales) de la phase de préparation à la formalisation de l’accord. A l’issue de ce cours, l’apprenant sera en mesure d’analyser une négociation, de définir une stratégie commerciale et de construire un plan de négociation. Il devra maîtriser les techniques pour mener à bien un entretien de négociation que ce soit dans les techniques d’argumentation et de traitement des objections, ou bien dans le pilotage des échanges de concession, etc.

MANAGEMENT DE PROJETMANAGEMENT ET PLANIFICATION DE PROJETDéfinir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délais. Décomposer un projet (WBS, PBS). Mettre en place une ingénierie concourante. Organiser un projet (OBS). Définir les tâches et responsabilités. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Découper un projet en tâches. Établir un planning PERT et GANTT. Réduire les délais. Lisser les ressources. Utiliser le logiciel MS Project. Piloter un projet par les délais.

FINANCEMENT DE PROJET & BUSINESS PLANL’objectif de ce module est d’apporter aux apprenants des connaissances et des outils fondamentaux en matière de financement de projet et de gestion budgétaire. Le module abordera les particularités du financement de projet par rapport au financement dit « corporate ». Les apprenants devront assimiler les informations et les outils nécessaires à l’élaboration du business plan financier (bilan, compte de résultat, BFR, cashflow, etc.), outil de base pour obtenir l’approbation d’un projet. Ils maîtriseront également les notions de valeur et de rentabilité d’un projet.

COST CONTROLCe module a pour objectif de comprendre les méthodes de cost-control dans le cadre d’un projet. La maitrise des coûts est un facteur clé de la réussite d’un projet. A cette fin, le cours abordera les notions du management des coûts notamment par : l’estimation du budget (outil GANTT), la mesure des coûts en fonction de l’avancement du projet, les différentes décisions prises en continue et qui peuvent impacter le projet (rentabilité, etc.) Les apprenants seront amenés réaliser la planification, le suivi et le reporting des coûts à chaque étape du déroulement d’un projet.

PROJET ET APPROCHE QUALITÉComprendre les principes et les concepts du management de la qualité et leur intégration dans l’atteinte des objectifs d’un projet sont les points centraux de cet enseignement. Les apprenants devront sélectionner et utiliser les méthodes qualité (TQM, TPS et Six-sigma) les plus efficientes pour garantir le succès du projet. L’application des méthodes Lean à l’organisation et au pilotage du projet sera étudié dans ce module. Les apprenants seront amenés à mesurer la qualité du projet tout en prenant en compte les risques pesant sur ce dernier.

PROJET ET NOUVELLES TECHNOLOGIESPlusieurs notions essentielles seront abordées lors de ce module comme les différentes phases d’un projet d’innovation notamment avec l’utilisation de la méthode AGILE, la mise en place des ressources humaines adéquates et les aspects financiers et documentaires d’un projet. A l’issue de ce module, les apprenants devront être en mesure de connaître les principes des nouveaux business models, d’organiser les grandes phases d’un projet d’innovation (de la conception « centrée utilisateurs » jusqu’à la réalisation « AGILE » du projet) et d’avoir des notions technologiques associées aux projets web et mobile.


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Corentin GUISTI Assistant commercial - ABB France

Alexandre ROBIN Assistant Commercial - AIR COURTAGE ASSURANCES

Clément DUVAL Assistant Responsable PMO – AREVA

Sarah BILLON Consultante Recrutement - CAT-AMANIA

Joel TCHIBOZO Commercial sédentaire - COFEIM ELECTRONICS

Mamadou BAH Chargé de Clientèle - DELTA SECURITY SOLUTIONS

Pauline FONDIMARE Assistante activités - EGIS CONSEIL

Emilie LEONG TCHANG MING Adjoint Directeur restaurant - ELIOR

Maxime HAUSSEGUY Chargé clientèle - HERTZ

Malcolm LOOS Chargé de développement commercial - IN EXTENSO OPERATIONNEL


Quentin VAZZOLER Chargé de prospection-animateur commercial - MAIF

Kenza FERAHT Conseiller service clientèle - OLYMPIQUE LYONNAIS

Alexandre DUFRESNE Assistant commercial - LA MAISON LEJABY

Yao-Eli SOSSOUKPE Ingénieur réseaux et télécom - DISTRIBUTION CASINO France

Benjamin BERTHELON Ingénieur d’Affaires - PRIME ENGINEERING

Issam LAHRECH Technico fonctionnel - MIND7 CONSULTING

Steven PANNETIER Category manager enseignes - LUSTUCRU FRAIS

Marie FLAMBARD Gestion de projet - EIFFAGE

Mailys DELCAN Attachée commerciale - Dalkia Groupe EDF

Raynatou DJIBO Assistant chargé de projet qualité - SANOFI PASTEUR

VINCENT CHAUDIÈREÉtudiant en MSc Management de Projet & Ingénierie Commerciale

J’ai suivi le MSc Management de Projet & Ingénierie Commerciale en complément de ma formation à l’École Nationale d’Ingénieurs de Saint-Étienne. Je suis aujourd’hui ingénieur chargé d’affaires pour le Groupe Crescient où je suis le développement commercial de plusieurs secteurs d’activités (metalworking, électronique, mise en forme des métaux). Je gère les projets de A à Z, depuis la prospection du client jusqu’à la finalisation du projet et la satisfaction du client. Je recommande fortement cette formation aux étudiants avec des profils techniques qui souhaitent acquérir des compétences en management pour s’orienter sur des postes d’ingénieurs d’affaires ou de chefs de projets. La double compétence est absolument indispensable dans ce type de métiers. La crédibilité technique auprès des équipes techniques (laboratoire, bureau d’études), qui peuvent parfois être méfiantes vis-à-vis des services commerciaux, est fondamentale. Il faut convaincre et donc être solide techniquement. D’autre part, les compétences commerciales et en gestion de projet sont également indispensables pour l’aspect négociation et communication, ou encore pour bien maitriser les coûts et les délais.

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M S c TRADE MARKETING, DISTRIBUTION & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

La croissance des ventes des entreprises de la distribution française reste soutenue. Les grandes enseignes poursuivent leur développement à l’étranger. Avec ses 3 millions de salariés en France, le secteur de la vente et de la distribution constitue un secteur clé de l’économie. Aujourd’hui, les fonctions commerciales et marketing sont celles qui recrutent le plus de cadres, en France et à l’étranger. L’objectif de cette formation est de proposer un cursus en phase avec les besoins du marché, dans ce secteur en développement. Le cursus s’adresse aux étudiants ayant un profil marketing et/ou commercial et qui souhaitent acquérir des compétences en marketing, management et entrepreneuriat. La formation a pour objectif de former les étudiants aux postes de : category manager, responsable de zone, chef de secteur, manager de magasin, directeur de magasin, franchisé, responsable de développement de franchise, manager d’enseigne, acheteur, chef de produit, merchandiseur, chef des ventes.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de fin d’études.

MARKETING TRADE MARKETING ET CATEGORY MANAGEMENTLa compréhension des concepts et des enjeux du category management et du Trade Marketing sera un élément essentiel de cet enseignement. Il permettra aux participants de bâtir un positionnement en interne et face au client et de définir une stratégie de catégorie à destination du shopper. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être en capacité d’intégrer le shopper dans une stratégie, de concevoir une stratégie catégorielle et de la décliner en plans d’action. Un focus sera réalisé sur la mise en place d’une équipe de category managers et sur les différents leviers du Trade marketing (4P, Logistique, Data-sharing, etc.).

MARKETING ET STRATÉGIES DES ENSEIGNES DE LA GRANDE DISTRIBUTIONL’enjeu de cet enseignement est l’acquisition d’une culture générale sur les grandes fonctions de trade-marketing liées aux magasins (allocation des surfaces et des moyens, assortiments, pricing, promotion, programmes relationnels, e-commerce). Le module fera un focus sur les différents métiers liés aux magasins, les nouvelles tendances de consommation (drive, e-commerce) ainsi que sur la structuration des grandes enseignes de distribution françaises. A l’issue de ce module, l’apprenant sera en mesure de comprendre les enjeux économiques liés au chiffre d’affaires, aux marges et aux résultats de l’opérationnel en magasin / e-commerce.

STRATÉGIES MARKETING APPLIQUÉES À LA DISTRIBUTIONCe module exposera les principaux enjeux des stratégies marketing, d’innovation et de marque des acteurs (industriels et enseignes) de la distribution moderne (GSA, GSS, pure player) ainsi que leurs leviers d’actions marketing et commerciales. Les apprenants seront amenés à comprendre et intégrer une problématique marketing ainsi que les grands axes d’implémentation opérationnelle, à définir et élaborer une innovation commerciale aux niveaux local et international. Ils devront comprendre et analyser les composantes de la marque et leur mise en œuvre au niveau de l’enseigne et des points de vente.

ÉTUDES MARKETING ET PANELSLes études marketing sont essentielles tout au long du cycle de vie d’un produit ou d’un service, de sa conception à la définition de son marketing mix, en passant par son lancement & sa constante adaptation aux nouvelles attentes des consommateurs. L’importance grandissante du digital (et des technologies associées) dans la connaissance et la compréhension des consommateurs sera, entre autre, mis en exergue dans cet enseignement. A l’issue de ce module, les apprenants devront être capables d’effectuer, d’analyser et d’interpréter les résultats obtenus à la suite d’une étude marketing.

ÉTUDES COMMERCIALES ET PRÉVISION DES VENTESCe module a pour finalité la compréhension du marché et des performances des clients afin de pouvoir analyser les événements et actions qui ont pu être menées (promotions, innovations, etc.) et ensuite d’être en mesure de construire une prévision de vente. Les apprenants acquerront les compétences nécessaires afin d’être en capacité de rechercher et d’analyser les données commerciales ainsi que les données par clients, d’identifier visuellement quantitativement et qualitativement les événements, d’isoler ces derniers pour comprendre la demande de base de ses produits par clients. Les apprenants devront être capables d’identifier les tendances par clients et de construire une prévision de vente globale et par clients.

MERCHANDISINGCe module expose les différents types de merchandising, ce qui permet d’analyser une stratégie merchandising de l’environnement du point de vente (disposition, sens de circulation, zones froides ou chaudes, etc.) jusqu’au produit mais également de préconiser une démarche merchandising. L’analyse de l’adéquation entre le merchandising et la stratégie de l’enseigne sera une compétence clé à acquérir. De même, les apprenants devront comprendre la disposition d’un rayon et les concepts de capacité et rentabilité, mais également émettre des suggestions pour optimiser un linéaire. Ils seront amenés à utiliser un outil de design de planogrammes et à découvrir les nouvelles tendances de e-merchandising.

DISTRIBUTION ET ANIMATION DE RÉSEAU ORGANISATION DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTIONCe module permettra aux apprenants de comprendre les différents types de réseau de distribution et les objectifs stratégiques s’y afférents tout en distinguant les rôles et organisations des centrales d’achat qui diffèrent selon les réseaux concernés (circuits intégrés, indépendants, associés, coopératives, franchise). Les apprenants auront l’opportunité de sélectionner et de décrire un réseau de distribution ainsi que ses objectifs stratégiques et

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son mode de fonctionnement à l’occasion de la réalisation d’un cas pratique.

STRATÉGIE IMMOBILIÈRE ET DISTRIBUTIONLe module va être abordé sous l’angle immobilier (typologie, implantions, valorisation) et notarial (bail commercial). Il a pour objectif de comprendre les différences de valeur entre les types de biens immobiliers liés à la distribution (valeur, loyer, typologie, etc.) car elles sont des composantes obligatoires pour la contractualisation dudit bien. A partir de là, en fonction des besoins et de la typologie des biens, l’objectif est de définir la méthode d’étude d’implantation commerciale et de comprendre la variété des baux commerciaux existants (avec un focus sur le bail 3/6/9).

DÉVELOPPEMENT ET ANIMATION DU RÉSEAUCe module appréhendera les notions clés du développement et de l’animation (recrutement, formation, etc.) d’un réseau de points de vente. Il abordera les points fondamentaux du réseau (immobilier, technique, politique commerciale, animation, règlementation) grâce à des exemples concrets et actuels. A la fin de ce module, les apprenants devront être en mesure de faire un compte d’exploitation prévisionnel, d’analyser un projet d’implantation commerciale, d’effectuer le suivi de ce projet ainsi que de comprendre le management et l’organisation d’un réseau de distribution.

ORGANISATION ET DÉVELOPPEMENT D’UN RÉSEAU DE FRANCHISECet enseignement présentera les différentes structures des réseaux intégrés ou indépendants tels que la franchise, la gérance-mandat, la location gérance, la distribution sélective, la concession, etc. Au sein de ce module, les apprenants seront amenés à décoder l’identité d’une organisation, analyser les mécanismes contractuels structurant le groupe et choisir un réseau en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise. Le cours se basera notamment sur l’organisation et le développement d’un réseau en présentant différents thèmes comme le positionnement de l’enseigne, l’accompagnement du projet de création, le recrutement ou encore la communication, etc.

BUSINESS PLAN APPLIQUÉ À LA DISTRIBUTIONCe module a pour objectif de permettre aux apprenants de mener à bien les premières étapes du lancement d’un projet. Il leur permettra de définir les éléments constituant un Business plan, d’acquérir et de mobiliser des compétences pour réaliser une étude de marché (utilisation du mapping concurrentiel), de construire un business model, construire un plan de financement, définir les éléments constituant un compte d’exploitation et rédiger un pitch de présentation.

VENTE ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL TECHNIQUES DE NÉGOCIATIONL’axe directeur de ce module est de comprendre et pratiquer la négociation dans toutes ses composantes (stratégiques, tactiques et comportementales) de la phase de préparation à la formalisation de l’accord. A l’issue de ce cours, l’apprenant sera en mesure de comprendre les différents profils de négociateur, d’adapter le discours en fonction des interlocuteurs, de définir une technique de prospection et de connaître les leviers pour fidéliser ses clients. Il devra maîtriser les techniques pour mener à bien un entretien de négociation que ce soit dans les techniques d’argumentation et de traitement des objections, ou bien dans le pilotage des échanges de concession, etc.

STRATÉGIES DES GRANDS COMPTESL’objectif de cette matière est de comprendre les enjeux et les caractéristiques qui définissent un grand compte. La gestion de ces derniers étant stratégique, chaque grand compte est souvent géré par un responsable grand compte. Ce module permettra de donner les outils et comportements nécessaires aux apprenants pour avoir une approche centrée sur le client en prenant en compte l’aspect psychologique d’une décision d’achat et en identifiant les comportements adaptés à chaque étape du cycle d’achat. Des jeux de rôles et de simulation viendront compléter les connaissances acquises.

STRATÉGIES COMMERCIALES APPLIQUÉES À LA DISTRIBUTIONLa finalité de ce module est de comprendre le sens de la stratégie commerciale et les enjeux de la politique commerciale de la grande distribution ainsi que les liens entre la perception d’un contexte et l’élaboration de la stratégie commerciale. A l’issue de cet enseignement, l’apprenant doit être capable de mener un diagnostic stratégique et notamment de savoir mesurer et analyser les évolutions dans le contexte de la grande distribution, d’élaborer les grandes lignes d’une politique commerciale en intégrant la dimension et les contraintes du digital et de choisir les bons leviers managériaux pour déployer la stratégie et viser la satisfaction des toutes les parties prenantes (collaborateurs, clients, société civile, etc.).

DROIT DE LA VENTE ET DES CONTRATSCe module délivrera les connaissances essentielles en matière de droit commun des obligations. Il abordera les modalités de formation du contrat (conclusion), d’exécution du contrat (obligations des deux parties : vendeur et acheteur), des effets de la vente (garanties légales et conventionnelles notamment) ainsi que les modalités et les effets de la rupture du contrat de vente. Les particularités du e-commerce seront enseignées également au cours de ce module. Les participants apprendront à élaborer des conditions générales de vente, des conditions particulières de vente et rédiger les contrats annuels avec les distributeurs.

MANAGEMENTCONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ À LA DISTRIBUTIONL’objectif de ce module est la compréhension et la participation à la gestion de son activité au sein de l’entreprise. Ce module présentera la gestion budgétaire (montage et gestion des budgets commerciaux), mais aussi la gestion des coûts commerciaux (analyse et réorientation statistique), l’analyse des écarts associés à l’activité commerciale (suivi des écarts de marge, de CA) et l’étude de la rentabilité produit (direct costing simple, évolué, marge). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de participer à la gestion de l’entreprise, de maîtriser les calculs de marge et de rentabilité dans son activité et d’être partie prenante de la construction de ses budgets.

MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTECe module a pour ambition l’assimilation des enjeux du manager commercial en abordant sa mission, sa position dans l’entreprise, ses challenges, ses qualités et compétences attendues (comprendre, animer, organiser, mobiliser et motiver une équipe). Le manager commercial doit savoir mesurer et piloter des résultats et gérer l’aspect RH d’une équipe commerciale ou d’un magasin. L’apprenant assimilera également des notions sur la gestion de conflit entre ses collaborateurs ou avec un client, la gestion des risques pour une équipe itinérante ou sédentaire.

ACHATS ET LOGISTIQUE APPLIQUÉS À LA GRANDE DISTRIBUTIONDepuis de nombreuses années, la grande distribution prescrit ses lois dans le monde des achats en terme de sourcing, politique de Marque De Distributeur (MDD) et de stratégies produits. Le module s’attachera à expliciter les attentes de la grande distribution, son mode de fonctionnement et ses pratiques (centrales d’achat, etc.). A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable d’identifier les différentes stratégies d’achats liées au sourcing international et à la gestion de la Supply Chain Management. Il apprendra à élaborer une politique fournisseur et à gérer les coûts (impact sur la qualité produit, la valeur en douane, les paiements, le transport international, la gestion des stocks).

PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS PROJET D’ENTREPRISE : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

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Clothilde FOY Assistante Direction Commerciale - MAISON LEJABY

Mélissa GALOUL Gestion Département restauration - CASINO France

Capucine GIROT Spécialiste Services Bancaires - CREDIT AGRICOLE SUD RHONE ALPES

Solène MALCHIEN Assistante Chef de Produits - CAVISSIMA GRANDS CRUS

Maxence VUILLAUME Assistant Online & Retail Trade Marketing - BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT

Emilie WOLFER Assistante Category Manager - FLORETTE FRANCE GMS

Elise DEBAUVE Surveillance d’exposition - INSTITUT D’ART CONTEMPORAIN

Adeline WIMMER Commercial Terrain - NESTLE WATERS MARKETING ET DISTRIBUTION

Guillaume BLANCHON Chargé de développement commercial - DASSAULT SYSTEMES


Anqi LI Assistant Marketing - EDENRED

Sarah ARQUILLIERE Assistante au pilotage et contrôle de gestion projet - SAFRAN

Jean-Baptiste BASTARD Promoteur des ventes - HEINEKEN

Élodie BERNARD Mise à jour du portefeuille clients - MANPOWER

Kévin BONNEL Chargé du référencement naturel - CDISCOUN

Aurélien CRAM Analyse et proposition des gammes de produits - DÉCATHLON

Antton ETCHEVERS Assistant category manager - LINDT

Ali HOBLOSS Uniformisation des outils et process - ALSTOM TRANSPORT

Margaux LE GALL Étude sur le développement des franchises - LANCEL SOGEDI

Guillaume LE PONTOIS Chef de ventes régional - DANONE EAUX

Mathieu FRANCO Regional Marketing and Sales Manager – THALÉS

GILLES BECHARDDirecteur du MSc Trade Marketing, Distribution & Développement Commercial

Ce programme spécialisé s’articule autour de quatre grands thèmes : Le marketing, le développement commercial, les réseaux de distribution et le management.

Les intervenants sont des professionnels expérimentés et reconnus en France et à l’international. Cela permet aux étudiants d’acquérir des compétences concrètes et en phase avec les attentes des employeurs.

Les particularités de ce Msc sont d’une part, une approche multicanale qui prépare aux nouveaux enjeux du monde digital et d’autre part, un accompagnement des étudiants afin de cerner leur mode de fonctionnement quant à leur rôle de futur manager

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MSc2

SPÉCIALISATION MANAGEMENT

& RH

MSc MANAGER DES RESSOURCES

HUMAINES / 110

MSc HUMAN RESOURCE

MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

/ 113

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M S c MANAGER DES RESSOURCES HUMAINES

Le programme en Gestion des Ressources Humaines insiste autant sur l’acquisition des concepts et des outils de la GRH que sur la capacité de l’étudiant à comprendre la nature des relations sociales dans l’entreprise et à savoir s’y intégrer. La formation est largement orientée sur le développement des qualités relationnelles, managériales et psycho-comportementales de l’étudiant. C’est une formation complète et exigeante qui forme des étudiants opérationnels, dès leur arrivée en entreprise. Les postes proposés à l’issue de la formation sont :chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la formation, responsable de la paie, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières.


MANAGEMENT ET COMMUNICATION INTERNESTRATÉGIES DE COMMUNICATION ET GESTION DE CRISEL’objectif de ce module est que l’apprenant soit en capacité de communiquer et de gérer une situation de crise en interne mais aussi en externe. A l’issue de ce module, l’apprenant devra pouvoir anticiper et mesurer l’ampleur de la situation, mettre en place une cellule de crise et un plan de communication afin de limiter son impact (image de l’entreprise, performance, etc.). Ensuite, il devra être capable de réaliser un retour d’expérience pour éviter que la crise ne se reproduise. Le fonctionnement des médias sera abordé dans ce module afin de permettre aux apprenants d’adapter leur communication aux spécificités de ceux-ci et d’élaborer des communiqués de presse.

GESTION DES RESTRUCTURATIONSCe module donne les clés aux apprenants pour la mise en place et le pilotage d’un plan de restructuration. Pour cela, ils devront connaître les mécanismes de restructuration, les obligations légales ou encore la négociation collective (étapes mais aussi aléas). Ils développeront également des connaissances sur le licenciement économique collectif. Des cas pratiques permettront d’améliorer la compréhension sur la mise en place d’un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE).

POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION ET ORGANISMES SOCIAUXTout au long de ce module, les apprenants seront amenés à élaborer une politique de rémunération équilibrée qui réponde aux objectifs stratégiques de l’entreprise, aux attentes des actionnaires, des dirigeants et des salariés. Pour cela, ils devront être en mesure de mettre en place, de diagnostiquer et/ou de faire des recommandations en matière de rémunération selon une politique définie. Les apprenants assimileront des connaissances techniques en matière de rémunération (composantes, bases légales, salaire de performance, intéressement, etc.) tout en maîtrisant les caractéristiques techniques, sociales et fiscales des principaux outils de rémunération.

RSE ET DÉVELOPPEMENT DURABLECe module vise à développer un sujet d’actualité pour toutes les entreprises qui est la responsabilité sociétale des entreprises

(RSE). La RSE regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le but d’appliquer au sein de l’entreprise les principes du développement durable dont les trois piliers sont le social, l’environnemental et l’économique. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de diagnostiquer les actions à mettre en place dans le cadre de la politique RSE de l’entreprise afin d’appliquer les principes du développement durable : politiques de rémunération, de préservation de l’environnement, de handicap, etc.

MANAGEMENT RH ET NOUVELLES PRATIQUES ORGANISATIONNELLESCe module abordera la notion de diversité et plus particulièrement celle d’interculturalité dans une entreprise en montrant les enjeux et les rôles du département Ressources Humaines. Il montrera particulièrement la « richesse et la difficulté » pour une entreprise d’être diversifiée. Les apprenants devront maîtriser les enjeux des nouvelles pratiques organisationnelles sur la base d’illustrations et d’exemples concrets. Ils s’aideront notamment du modèle d’analyse « Lewis Model of Cross-Cultural ». Le module fera un focus sur les bonnes pratiques au sein d’un groupe international.

ENTREPRISE AGILEL’objectif de ce module est de permettre aux apprenants de comprendre la rapidité de l’évolution dans le monde des affaires actuel et l’importance de l’agilité que cela induit au sein de son activité. Ce module apportera les outils et les méthodes nécessaires afin d’aider les apprenants à mettre en œuvre avec succès le changement et à créer un lieu de travail Agile. A l’issue de ce module, l’apprenant devra être capable d’expliquer les effets émotionnels et psychologiques du changement sur les personnes et de comprendre les résistances au changement. Il proposera des stratégies commerciales et organisationnelles favorisant l’agilité et la promotion de l’innovation.

POLITIQUE SOCIALE ET MANAGEMENT DES COMPÉTENCESLe module abordera la notion de bien-être au travail en examinant les acteurs, les outils et les méthodes qui permettent d’élaborer un plan de prévention des Risques PsychoSociaux (RPS). En tant que futur RH, l’apprenant devra être en mesure d’appréhender l’évolution de la prise en compte de la qualité de vie au travail ainsi que ses enjeux pour l’entreprise. Il apprendra comment proposer des actions de prévention afin d’éviter les RPS comme la violence, le harcèlement ou encore le stress. Le cours abordera aussi la notion de qualité de vie au travail (QVT) en mettant l’accent sur le rôle du RH.

PILOTAGE DES INDICATEURS DE PERFORMANCE RHL’objectif de ce module est de donner les méthodes et les principaux indicateurs permettant d’analyser la performance de la politique RH de l’entreprise. L’apprenant sera alors amené à construire un tableau de bord social en utilisant la matrice JP Taïeb. Il devra également savoir se servir de différents indicateurs tels que des indicateurs

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de recrutement et de gestion des compétences, des indicateurs de rémunération ou encore des indicateurs de sécurité, de santé et de qualité de vie au travail. A l’issue du module, l’apprenant devra être capable de s’appuyer sur ces indicateurs pour mettre en place une stratégie RH cohérente.

AUDIT DES ORGANISATIONSPiloter efficacement les ressources humaines et acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH. Comprendre le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner les changements de l’entreprise. Connaître les logiques d’organisation et leurs conséquences au niveau du management et de la gestion des RH. Intégrer la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) dans la politique des ressources humaines.

MANAGEMENT DES RH À L’INTERNATIONALINTERNATIONAL RECRUITEMENT & COMPENSATION AND BENEFITSCe module a pour objectif de donner aux apprenants les moyens de développer des stratégies de recrutement adaptées aux besoins d’une société internationale en comprenant ses besoins de talent tout en prenant en compte les contraintes (juridiques, économiques, etc.) qui influent sur les activités de recrutement. Ils devront être en mesure d’exprimer et de justifier la valeur d’un recrutement stratégique auprès des parties prenantes. Ils apprendront à mener la gestion des candidats pendant le recrutement et à fidéliser les salariés en les accompagnant dans leurs vies professionnelles après l’embauche.

STRATÉGIE RHAu cours de ce module, les apprenants seront amenés à étudier ce qu’est une stratégie RH (compréhension, analyse, construction, pilotage). Ce module abordera les différentes stratégies RH existantes ainsi que leurs modes de construction et d’analyse et enfin les composantes d’une stratégie RH. Les apprenants appréhenderont également l’impact de plus en plus important du numérique sur les pratiques de management en ressources humaines. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être en capacité de piloter une stratégie RH.

PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE À LA GRHDÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET ENGAGEMENT DES SALARIÉSCe module a pour objectif de placer les apprenants en situations de management complexes afin qu’ils en retirent une expérience théorique. Ils découvriront ainsi les outils à leur disposition afin de s’autogérer notamment dans des situations de stress ou de conflits. Les apprenants seront amenés à animer un entretien de recrutement tout en essayant de décoder les messages non-verbaux (analyse et décodage de différents CV et offres d’emplois, animation de l’entretien, etc.). Ce module abordera le rôle et la place du manager RH dans l’entreprise et ses interactions au sein de la structure.

GESTION DES CONFLITS ET DES RELATIONS SOCIALESRéalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de négociation et coopération au sein des équipes. Prévention du harcèlement moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement moral. Mise en place d’une médiation.

GESTION DES RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUXCe module a pour objectif de comprendre, d’analyser et de cerner l’importance des relations collectives (représentants syndicaux, instances représentatives du personnel, représentants des employeurs, etc.). A l’issue de ce cours, l’apprenant devra être capable de piloter de façon efficace les relations collectives et notamment toutes les négociations (obligatoires ou non) au sein de l’entreprise. Ce cours fait le point sur les évolutions et les logiques d’action des organisations syndicales de salariés et analyse les différents aspects de la gestion des relations sociales.

POLITIQUE ET INGÉNIERIE DE LA FORMATIONCe module a pour objectif de permettre aux apprenants d’approfondir leur compréhension et leur maîtrise des enjeux liés au plan de formation interne de l’entreprise. Il vise également à aider l’apprenant à manipuler les différents outils de gestion des ressources humaines et les indicateurs de performance dédiés. A l’issue de ce cours, l’apprenant devra être capable de mettre en place une politique de formation intégrée dans la stratégie de l’entreprise dans l’objectif de contribuer à l’amélioration de la performance collective, par le renforcement des compétences individuelles. La connaissance des contraintes légales permettra de les transformer en opportunités.

DROIT SOCIAL - DROIT EUROPÉEN – RGPDManagement des ressources humaines en conformité avec les textes et loi sociales en vigueur en France et transposition dans le droit européen. Se repérer dans la hiérarchie des règlementations et jurisprudence, constitution, traités sociaux, conventions et accords collectifs.

RISQUES PSYCHOSOCIAUX ET GESTION DU STRESSLe module abordera la notion de bien-être au travail en examinant les acteurs, les outils et les méthodes qui permettent d’élaborer un plan de prévention des Risques PsychoSociaux (RPS). En tant que futur RH, l’apprenant devra être en mesure d’appréhender l’évolution de la prise en compte de la qualité de vie au travail ainsi que ses enjeux pour l’entreprise. Il apprendra comment proposer des actions de prévention afin d’éviter les RPS comme la violence, le harcèlement ou encore le stress. Le cours abordera aussi la notion de qualité de vie au travail (QVT) en mettant l’accent sur le rôle du RH.

DIGITALISATION DES PROCESSUS RHL’objectif de ce module est de sensibiliser les apprenants à la transformation numérique de la fonction RH en leur faisant découvrir et utiliser les différents outils du digital pour accompagner l’entreprise et les collaborateurs à la transformation digitale. Le module abordera l’identification de l’impact du digital sur le rôle et le métier du RH notamment en ce qui concerne la formation professionnelle, le recrutement ou encore la gestion des compétences. Ce module traitera également de l’engagement des salariés et du bonheur au travail (intégration de nouveaux collaborateurs, espace de travail, etc.).


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Chloe ALLEGRE Alternante chargée de missions RH - THALES

Constance ATUYER Assistante recrutement - ADECCO TRAINING

Melanie AUDEMARD Responsable Sport – DECATHLON

Iris BARDIN Technicien Ressources Humaines - CREDIT AGRICOLE DE SAVOIE

Félicie BOTHIER Chargée de mission RH - MAISON LEJABY

Laurie BOUFFANET Assistante RH - SANOFI PASTEUR

Eve CORVISIER Assistante Ressources Humaines - ATAC SAS - SIMPLY MARKET

Gladys DEGRAS Chargée de mission RH - SAFRAN

Clémence MAUDUY Assistante administrative service du personnel - AUCHAN CALUIRE

Eva PEGORARO Alternante relations sociales - SOITEC

Jeanne SAUTEUR Assistante Gestion du Personnel - ALTEN SA


Apolline BEDOUET Assistante RH - HERMÈS SELLIER

Simon CHANOIS Assistant RH - IVORY TOWER

Morgane RODOMOND Assistante Chargée de Recrutement - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Carla VILLALOBOS Assistante en Ressources Humaines - SPORT DANS LA VILLE

Gina-Pascaline BIYOGHO Chargée de Ressources Humaines - ATRIX

Léna MAHÉ Assistante Ressources Humaines - STANLEY BLACK & DECKER France SERVICES

Marion TARDIEU Chargée de recrutement - CEGID

Olivier KLUPP Personal referent - PORSCHE AG

Laura FIORAVANTI Gestionnaire de formation - TOTAL SA

SOLÈNE VIVIERÉtudiante en MSc Manager des Ressources Humaines

Après une licence en Marketing et Communication, j’ai intégré le MSc1 Management Social & RH au sein des MSc & MBA INSEEC et j’ai continué en MSc2 Manager des Ressources Humaines.

J’ai effectué mes 6 mois de stage de fin d’études au sein du cabinet HAYS où j’ai eu la chance d’être reconduite en CDI en tant que consultante en recrutement sur les métiers Administration des Ventes, Achat, Logistique, dans le secteur du Commerce International. J’apprécie particulièrement l’aspect commercial de mon métier : prospection, visites clients, entretiens avec les candidats…

Le relationnel est prédominant dans mes missions au quotidien.

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M S c HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

Human Resource Management is currently one of the fastest-growing management fields. Organizations are increasingly recognizing the strategic role of human capital for achieving significant business results, sustainable growth and innovation. The aim of this program is to grow up future HR managers with a sharp insight on people issues who will act as agents of transformation and as strategic investors in their organizations’ human capital. HR professionals can make a critical contribution to the process of business value creation. This program is designed for individuals students who want to evolve in HR management within a multicultural and international environments.


STRATEGIC HR MANAGEMENTHUMAN RESOURCE STRATEGYRelationship between the HR policy pursued and the company’s strategy and its short-term, medium-term and long-term impacts. Contribution of the HR during the merger and/or acquisition phases – Due Diligence and Memorandum of Understanding; to prepare the merger upstream of the operation (identify in advance the difficulties of any kind); build an integration plan including an integration plan for the HR function.

CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITYPrinciples and practices of business ethics and CSR (Corporate Social Responsibility). Its purpose is to enable to reason about the role of ethics in business administration in a complex, dynamic, global environment.

CROSS CULTURAL MANAGEMENTThe ability to communicate cross culturally and understand diverse perspectives is a necessity in order to achieve a competitive advantage in global economy. The aims of this part are to understand the impact of culture on management ; to identify the areas in which cultural differences pose challenges as well as opportunities in managing people across cultures; and, to become more self-aware of our cultural conditioning, individual biases and assumptions.

GLOBAL STAFFING & TALENT EFFICIENCY MANAGEMENTEmployment policy and the different Regulation in the European Union. Work flexibility organization. Time management and productivity.

LEADERSHIP MANAGEMENT AND COACHINGCoaching for Performance, high-performance Leadership, Leadership Transformation.

DESIGN THINKING AND TALENT DEVELOPMENTComprendre le changement de paradigme du design thinking. Situer le design thinking parmi les autres approches d’innovation (lean

startup, agilité). Découvrir la démarche du design thinking appliqué aux RH.

MANAGING PEOPLE AND ORGANIZATIONSDROIT DU TRAVAIL (FRANÇAIS ET EUROPÉEN)Management des ressources humaines en conformité avec les textes et loi sociales en vigueur en France et transposition dans le droit européen. Se repérer dans la hiérarchie des règlementations et jurisprudence, constitution, traités sociaux, conventions et accords collectifs.

DECISION MAKING IN HR FINANCIAL, HR METRICSHR analytics is the use of people-data in analytical processes to solve business problems. HR analytics uses both people-data, collected by HR systems (e.g. payroll, absence management) and business information (e.g. operations performance data). At its core, HR analytics enables HR practitioners and employers to gain insights into their workforce, HR policies and practices, with a focus on the human capital element of the workforce, and can ultimately inform more evidence-based decision making.

NÉGOCIATION AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUXEtat des lieux des relations sociales. Spécificités macro et micro des relations sociales en France. Les fondamentaux de la pratique des relations sociales en entreprise. Les particularités du dialogue social dans un contexte international.

GESTION ET MANAGEMENT DES RÉORGANISATIONS COLLECTIVESMaîtrise des différentes approches légales et règlementaires des plans de restructuration des organisations. Négociation avec toutes parties prenantes. Exercice pratique de la mise en place d’un plan de licenciement collectif.

PEOPLE DEVELOPMENT AND TALENT MANAGEMENTThis course allows students to acquire and develop the necessary strategic and operational competencies to manage a company’s talent on an international scale. It aids students in defining the policy and the resources required to deploy a full arsenal of talent management processes, from acquisition and identification to development and retention (training, mobility, etc).

CHANGE MANAGEMENT AND SOCIAL ORGANIZATIONAL IMPACTPerform, in quality of HR, the role of a highly effective organizational change, transition or transformation manager. Draw from a range of professional approaches to enable an organization to implement change smoothly. Motivate and ease people into adjusting to organizational change. Keep stakeholders engaged while an organization undergoes change or transformation. Minimize the risks involved with unsuccessful organizational change initiatives.

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Identify the roles needed to assemble teams most likely to deliver successful change.

HR PERFORMANCE MANAGEMENTDIGITALISATION DE LA FONCTION RHLe recrutement digital (sourcing, e-reputation, marque employeur, e-éthique). La communication digitale et la régulation sociale (opportunités et risques juridiques). La formation à l’ère du digital – Ingénierie de forme multimodale. Capitalisation et transfert des savoirs et savoir-faire (communautés de pratiques et knowledge management). Gestion des performances et des talents (nouveaux critères et opportunités générées par les SIRH).

RETRIBUTION SYSTEMS, COMPENSATION & BENEFITSTo explain the components of wages, the objectives of compensation, principles of compensation formulation taking into account the determinants of wage rates, the theories and principle of compensation determination, illustrating different types of wages such as minimum rate of wages, need-based minimum wage, living wage and fair wage, the behavioral and ethical issues faced in an organisation, the procedure and practices involved in wage determination, the compensation decisions involved in management such as job analysis, description, identifying job factors, job evaluation and pay determination and the procedure of compensation benchmarking compensation, involving planning, analysis, integration and action phase.

PEOPLE SOURCINGIntroducing to the main points in the recruitment process as it relates to HRM, the laws related to the employment cycle and the different recruitment strategies such as recruiting from a variety of sources to ensure diversity, employer branding. The development of a job analysis, job description, and job specifications are also discussed as well as the factors involved in advertising a job to help maintain a multicultural work environment. The steps involved in the selection process such as criteria development, application and resume review as well as the major categories of emplyment tests.

BIEN ÊTRE ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAILPrévenir les risques psychosociaux. Santé au travail. Qualité de vie au travail. Déployer une politique QVT au travail.

PERFORMANCE AND TALENT MANAGEMENTUnderstanding current workforce strengths and weaknesses. Succession planning. Workforce planning. Career planning processes. Appraisals systems.

COMMUNICATION ET PERFORMANCE SOCIALELe lien incontournable avec la communication externe. La mise en place d’une politique de communication interne (Démarche, Acteurs, Etapes, Types). Outils de la communication interne : sites internet et intranet d’entreprise, journal d’entreprise, projet d’entreprise/ newsletters, cellules de veille, communication interne/ Communication sociale, réseaux sociaux (networking).

PROJECTS, INTERNSHIPS AND WORK EXPERIENCESBUSINESS PROJECTSolving a company case or a professional application leading to a final report to be presented before the company and the pedagogical team.

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Naomi FRIES Talent recruiter region est – ALTRAN

Fanny STIENHR Career Advisor - ACCENTURE

Celia VELASCO HR & Payroll Administrator - BETSSON GROUP

Hala AL KHARRAT Chargée de recrutement - WALTERS PEOPLE

Hanitra ny Aina ANDRIAMIHANTARIMANANA Chargée de Recrutement - Cabinet ADSEARCH Groupe ADEQUAT

Thomas CONSTANS Consultant RH – UMANIS

Véronique EHRWEIN ANTAJAN Quality RH secteur viticole – CHATEAU D’AGASSAC

Charline POIRON Chargée de mission RH - RANDSTAD INHOUSE SERVICES

Camille ASSEMIAN Consultante en recrutement Audit et Expertise - CABINET ADSEARCH, GROUPE ADEQUAT


Justine GODOF Gestionnaire plans formation - VEOLIA

Mathilde PEYRONNIN Coordinatrice Régionale Formation Professionnelle - MEDEF NOUVELLE AQUITAINE

Alison FAICT Chargée d’études recrutement et gestion de carrières – BPACA

Caroline AYEVA Recruitment Consultant - SAP FRANCE

Elodie BARTIER Junior HR Officer – CANDRIAM

Céline CHARDAT Chargée de recrutement - REDBULL France

Siyana IVANOVA HR Recruiter - EQUERT INTERNATIONAL

Lauranne JAUNET Human Resources officer - DAHER

Marine LAFOSSEHR Development & HRIS Project Manager - GROUPE ADECCO

PASCAL MONTAGNONDirecteur MSc Human Resource Management

Globalization and the changing economic demographic and political means that what constitutes effective HRM and how it may best be practiced is constantly evolving and increasingly requires an international position.

This program provides a combination of courses to enable the professional development of future HR practitioners capable of operating across national borders.

This program is based on the development of practical skills and opportunities for the application of knowledge to real-life, international HR issues. The aim of the MSc Human Resource Management is to give to the student the knowledge, understanding and skills required by HR professionals operating within global organizations.

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MSc2


MSc MARKETING & BRAND MANAGEMENT

(100% ANGLAIS) / 117

MSc MARKETING, COMMUNICATION

& STRATÉGIES COMMERCIALES

/ 120

MSc MARKETING DE LA MODE


MSc TOURISM MARKETING & HOSPITALITY MANAGEMENT


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M S c MARKETING & BRAND MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

The Marketing & Brand Management MBA program is designed to offer students a deeper understanding of different areas of marketing management, including strategic marketing, branding, digital communication and market research. It is dedicated to students with an international marketing background who want to improve their marketing skills and knowledge in a constantly changing global environment. Students will be eligible for positions such as International Product Manager and International Brand Manager. Seminars are led by professionals and are supplemented by actual case studies from leading companies across all sectors.


MANAGEMENT INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENTThis class provide an overview of international strategy dimensions in global companies, encompassing organization structures, governance, strategic planning and global talent management. Students will develop knowledge and skills that will enable them to understand the different forms of organization structures and articulate corporate targets, policy deployment and objectives monitoring, to apprehend key stakeholders interactions and company governance. They will develop critical thinking regarding strategic planning and sustainable development concepts to gain experience on cross cultural issues and opportunities.

FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNINGThe objectives are to understand the scope, the goals and objectives of Financial Management and to provide knowledge on concepts, methods, and procedures involved in using Financial Management for managerial decision-making. This course will allow students to understand and apply theories of financial management, to identify the option available in financial decisions and using appropriate tools for strategic financial management and to identify and evaluate key success factors in the financial management for organization as a whole. They will be able to determine the optimal financial strategy for various stages of the life cycle of the enterprise.

CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENTThis course provides students with the methodology and the key success factors with the aim of developing a customer-oriented marketing CRM approach used by international brands in the Luxury retail and Hospitality sectors. A focus will be made on new challenges in a global change environment (new customer relationship between the customer and the digital technology, client’s expectations and behaviors). At the completion of the course, students should be able to understand why luxury brands today implement CRM within their organization, describe the benefits of data management focusing the “lifelong customer value” strategy and identify successful customer relationship programs.

DIGITAL & COMMUNICATION DIGITAL MARKETING, COMMUNITY & TRAFFIC MANAGEMENTThe digital ecosystem affects every business. This program is designed to build the distinctive capabilities and valuable knowledge required to merge business and technology-driven strategies. It develops digital capabilities, managerial skills and leadership techniques for succeeding in firms in the digital ecosystem or in businesses undergoing a digital transformation process. As a result of this class, students will be able to develop strategic thinking, planning and execution skills at a divisional or functional level, enable and deliver wider organizational goals and tasks. They will make better business decisions and improve your contribution to the business base on marketing strategy.

COMPLEX SALES IN A GLOBAL ENVIRONMENTThe course will focus on different main topics essential to future managers negotiating in global environment. Firstly, understanding the impact of cultural differences when dealing with international negotiations and applying an efficient cross-cultural approach to the negotiation process. Then, understanding the main texts governing international negotiation and finally acquiring methods of analysis allowing anticipating risks, optimizing international negotiations and securing the execution of negotiated contracts. Students will acquire the ability to negotiate complex sales in global environment.

INTERNATIONAL ADVERTISING & COMMUNICATION STRATEGIESThis course is designed to introduce students to the opportunities and challenges involved in developing strategies and for implementing communication plans for international markets. The course begins with an exploration of marketers’ opportunities among consumers particularly in the US and then expands the scope of discussion to international and global markets. The course attempts to provide balance between the practical and theoretical concepts advertisers must consider if they are to effectively operate in the global marketplace. At the end, the student should be able to evaluate the impact of the global economy on selected countries and industries and develop the ability to create strategic marketing communication plans in the current economic environment.

KEY SECTORS MANAGEMENT OF LUXURY PRODUCTS AND FASHION BRANDSThis course aims to develop an exclusive approach that is specific to luxury products and services. Traditional marketing and sales techniques cannot be applied to luxury brands and require principles able to preserve and stress unique values, finest quality, exceptional experiences. Through case studies, different examples and exercises, students will develop skills required to analyze. At the end of this seminar, the student will be able to defining luxury, communicating luxury, understand the pricing policy of this sector,

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selling luxury and analyze the luxury market. A focus will be made on two brands : Louis Vuitton & Hermes by showing the common points and the differences.

TOURISM, TRAVEL & FINE FOOD MARKETINGThis course provides students with the fundamentals of travel tourism marketing. Different themes will be discussed such as the history of tourism and its growth, or the different sectors & actors of tourism, the needs & motivations of the client (tourists, travelers: the different generations; SONCAS; push & pull factors), or hospitality & hotels (external and internal classification), etc. At the completion of the course, students should be able to know the different actors of tourism, describe their roles and their influences and to understand the mechanism of travel tourism marketing and its impact.

BRAND MANAGEMENT LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIESThis class improve skills in thinking strategically about the formulation and implementation of strategies to create value and competitive advantage. It enforces the understanding of key strategic management concepts and ideas. Students gain knowledge and understanding of the marketing tools necessary in managing a portfolio of brand equities and gain an appreciation of the function of brand management in delivering sustained consumer value and building brand loyalty. At the end of this course, the learner will be able to have strategic vision by using various brand management tools and to bring added value to international and local companies.

CONSUMER BEHAVIORThis course aims to explore the impact of consumer behavior on the marketers’ ability to learn more about customer purchases discuss how new technologies and online practices influence buyer behavior and understand the impact of psychological factors on consumer behavior. At the end of this class, the student will be able to describe market segmentation from a demographic, sociocultural and psychographic base for segmenting markets. They can discuss the influence of needs, motivation, and personality characteristics, conduct a cross-cultural analysis, and know how to assess marketing opportunities abroad, and whether or not to customize products and promotions in global markets.

MARKET RESEARCHThis course presents the basic theory, tools and actual examples of techniques used in market research. It will allow students to identify the needs for marketing research, select the appropriate tools, implement them and draw strategic and operational conclusions from the outcome. At the end of this class, the student will be able to design, use and present data collection from both qualitative and quantitative points of view. They will draw the consequences for strategic and operational marketing decisions, solve problems and identify opportunities.

BRAND MANAGEMENTBrand Management course aims to provide students with skills to conceptualize, create, sustain and expand awareness regarding the concept of ‘Brand’. It will not be restricted to the common theoretical background on management and Brands, rather moving into a more subtle understanding of how practical and personal experiences can have a huge impact when it comes to Branding. At the end of this class, the student will be able to look Branding from various perspectives, not only just as a product, but also for places, people, countries, ideas etc. They will experience Brand Auditing of an international/regional/national Brand to see the strengths and weaknesses.

PACKAGING DESIGNTopics include : brand strategy, visual identity design and packaging, industrial design sales and marketing architecture.

INTERNATIONAL MARKETINGAnalysis of marketing strategies of leading international companies from different perspectives is an essential part of this module. At the end of this class, the student will be able to provide in depth analysis to an international company with the usage of effective marketing tools, to understand the different challenges face by international companies. Students will be capable to deliver clear and concise analysis of a company with strategic and professional presentation skills.

INTERNATIONAL RETAILING & MERCHANDISINGThe course objectives’ are to understand the logic behind a distribution system (logistic and retail), the relationship between retail and merchandising strategy, general market trends and their influence on retail and merchandising, the new digital opportunity for multichanneling/omnichanneling and to understand the customer journey, customer needs and buying process. At the end of this course, the learner will be brought to analyze examples of international retailers, manage merchandising according to the brand level, use retail and merchandising as strategic tools for brand value increase and manage merchandising both on a strategic and operational side. They will be able to tactically respond to concurrent moves in order to maintain a competitive advantage.

CROSS CULTURAL MANAGEMENTThe objective of the course is to provide students with some theoretical background on understanding cross-cultural issues along with concrete examples of day-to-day life including, professional, travel, family and others. Introduction to how management is influenced by culture in a globalized world and understanding various aspects of cultural differences and its implications on international management. At the end of this class, the learner will be able to dissecting different cultural practices, management styles, time and space management, team work issues, joint venture challenges to equip students with skills and knowledge required to work in multicultural environment.

DATAMINING & STATISTICS DECISION-MAKINGThis course approaches its subject matter from a relational and data viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers’needs and behaviours in order to develop stronger relationships with them through predictive analytics and technology by integrating information about customers, sales, marketing responsiveness and luxury market trends. This course provides students with a working knowledge of the principles and best practices for managing customer relationships that result in unsolicited testimonials and relationship annuities. Students learn how to quantify customer orientation and how to develop relationship-driven customer management systems based on the judicious use of resources born from a decisive strategic plan.

ARTISTIC CREATIVITY AND SELF EXPRESSIONThe Course objectives are to unleash your creativity and learn to connect your intuition through your body, emotions and creative expression in order to apply it in the field of marketing.


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Valentin COLLIGNON Chargé d’études Marketing - FIDUCIAL

Lisa DEWESS Assistante chef de projet - ONLY LYON

Mathilde HARMANT Assistante chef de produit - BONDUELLE FRAIS FRANCE

Hana KOALAL Chargé relations clients internes - ENEDIS

Anaïs KREMER Marketing Manager - CORE TECHNOLOGIE VENTE

Selim BOUFOUS Chargé de Marketing & Communication - BOCCARD

Jessica VIROTE Assistante administrative et commerciale - JAIT SA

Alix SAUZEDE E-merchandiser - SALOMON

Sevy Celeste MBANI NKAMA Retail Channel Marketing - NOKIA DIGITAL HEALTH

Sylvain BRETEAU Account manager - PRECIA MOLEN

Talissa AMAR TULEWEIT Assistante publicité - CHRISTIAN DIOR


Emilie CHATENET Chargée de communication - CIC

Alisson CORTEGGIANI Consultant new business - PUBLICIS CONSULTANTS FRANCE

Alice DE CAMBIAIRE Département vidéo - EBUZZING

Adrien DELTOUR Consultant au développement - AGENCE CARRÉ NOIR (Groupe PUBLICIS)

Aurore SALAUN Assistante commerciale et communication - TRIBORD SA

Cynthia NOSIEWICZ Chargée de communication web et relations presse - OXBOW International

Élodie SODES Assistante communication - APACOM

Alix COTONNEC Coordinatrice internationale - PUBLICIS CONSEIL

Selim BOUFOUS Chargé de Marketing & Communication - BOCCARD

CHACKO PHILIPDirecteur MSc & MBA Marketing & Brand Management

‘Images speak louder than words’ is a famous quote that has been regularly used to highlight the impact of images on human mind. In the same manner, we can say ‘Brands speak louder than products’ because a brand is a ‘promise of value’.

Understanding various nuances of Brand Management has become highly significant in today’s interconnected world where everything is accelerating at a fast pace. We have structured this MBA in Marketing & Brand Management to develop and sharpen skills and knowledge in the field of Brand Management and Marketing as well as to help participants discover and express their inner desire in specific professional areas.

In addition to delving into the world of Brand Management, this program also focus on key marketing sectors, namely Food & Wine, Event & Sport, Travel & Tourism, International Fashion, Luxury Products and Digital Marketing. Special attention is given to help participants in the program comprehend the relevance of clear communication, cultural understanding and customer relations to strengthening Brand performance.

At INSEEC U. Lyon campus, we are offering this program in full English to help students’ master key terminologies and business skills to work in a globalized world. One of the main highlights of this program are the teachers who contribute to the value addition of various specializations offered and who come from different cultural backgrounds and professional fields.

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M S c MARKETING, COMMUNICATION & STRATÉGIES COMMERCIALES

Cette formation a pour objectif de former les étudiants aux postes de manager marketing. Les séminaires apportent une connaissance approfondie des métiers du marketing et de la communication répondant aux exigences du terrain. Le cursus propose un panorama des différentes dimensions de la fonction marketing : marketing stratégique, marketing opérationnel, communication et digital. Les enseignements dispensés par des professionnels de différents secteurs d’activité, permettent aux étudiants de développer une réelle valeur ajoutée sur des marchés en perpétuelle évolution. Les étudiants pourront ainsi viser des postes dans le marketing et la communication, tels que : responsable marketing, chargé de projet marketing, chef de produit, responsable commercial, responsable développement commercial, chargé d’études, responsable communication.


MARKETING STRATÉGIQUE PANELS, ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETINGDans un environnement digitalisé où les réseaux sociaux ont une place proéminente, la prise en considération des désirs, des souhaits du consommateur et de son rôle de prescripteur ou décisionnaire est primordiale. Les études et recherches marketing ont donc toute leur place dans la prise de décision opérationnelle et stratégique de l’entreprise. A l’issue de ce module, l’apprenant sera en mesure de définir une étude de marché (utilité, utilisations concrètes, etc.), de déterminer et utiliser les outils adaptés à chaque besoin stratégique ou opérationnel de son entreprise.

INTERNATIONAL MARKETINGInternational marketing is the application of marketing principles by companies overseas or across national borders. The students will acquire an overview on the contemporary issues in global marketing and the unique challenges faced by marketing managers in the dynamic global environment. They will develop insights into how differences in global economic, cultural, social, political, and legal environments can affect marketing decisions. The class will also have a focus on the identification of business opportunities in an international business environment.

MARKETING COLLABORATIF MULTISECTORIELCe module a pour finalité de faire apprendre, comprendre et discuter des différentes activités de marketing sportif pour différents acteurs de l’industrie du sport.

STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALESDans ce module, qui se déclinera en deux parties, les apprenants acquerront les connaissances pour l’élaboration d’une stratégie marketing et commerciale prenant en considération les contraintes de l’activité. Une première partie abordera le rôle et les missions du marketing, les acteurs (rôle, fonctions, métier de chef de produit, etc.) et la stratégie marketing (choix, démarche, outils de pilotage). Une seconde partie se focalisera sur la démarche de stratégie commerciale : acteurs, stratégie (SWOT, vision, objectifs, etc.), politique d’assortiment, de merchandising, de promotion et de prix. L’apprenant pourra ainsi concevoir une stratégie marketing et

commerciale efficace et la piloter en interaction avec les autres services de l’entreprise.

PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEURLa connaissance des différentes variables (facteurs personnels, psychologiques, sociaux, culturels) qui influent sur le comportement du consommateur est un élément clé de ce module. Il abordera les mécanismes d’achat pour que les apprenants soient capables d’élaborer des stratégies de définition des cibles de consommateurs. A travers cet enseignement, les apprenants appréhenderont le processus de recherche d’informations sur le consommateur, définiront les typologies de consommateur sur des marchés et pourront identifier les comportements actuels.

MANAGEMENT DE LA MARQUEL’objectif de cet enseignement est de comprendre la logique de marque pour la positionner clairement et en améliorer la performance. Le module donnera la démarche pour définir un positionnement de marque et développera les techniques d’opérationnalisation du management de la marque via sa gestion et celle d’un portefeuille de marques. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable d’identifier les éléments constitutifs d’une marque forte et savoir la pérenniser. L’étude de cas de marques performantes permettra la mise en pratique des notions acquises dans ce module.

MARQUE ÉMOTIONNELLEIl est primordial de mettre le consommateur au cœur de la problématique de marque, le module présentera une nouvelle approche basée sur les 4 E : Emotion, Exclusivité, Expérience pour déclencher l’Engagement (consommation et partage). A l’issue de cet enseignement, l’apprenant doit être capable de déployer une stratégie de marque (selon son cycle de vie : création, repositionnement, réanimation, etc.) avec une approche marketing innovante. Le module inclura une démonstration en prenant l’exemple de marques fortes réelles.

MARKETING OPÉRATIONNEL CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ AU MARKETINGMême en tant que futur professionnel du marketing, la maîtrise des fondamentaux des outils de gestion est un élément indispensable afin d’être partie prenante du management de l’entreprise et de répondre aux demandes de la direction financière. Ce module abordera les principes et objectifs du contrôle de gestion en présentant l’entreprise sous un angle financier. Il évoquera la mesure de la rentabilité (marge en coûts partiels, marge en méthode ABC, marge et ROI, etc.) et la décision de lancement d’un produit. A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être capacité de mettre en pratique les outils de gestion ainsi que les méthodes de mesure de la rentabilité d’un produit ou d’un service.

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MARKETING OPÉRATIONNEL ET LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITSCet enseignement amènera les apprenants à appréhender les leviers du marketing opérationnel afin d’être en capacité de mettre en place un processus de lancement d’innovations de produits BtoB et BtoC. Les apprenants devront également maîtriser le pilotage d’un portefeuille-produits, la fixation de la politique de prix, le lancement des promotions et savoir briefer les agences de communication. Ils aborderont également le rôle du Marketing mix en tant que créateur de valeur. A l’issue de ce module, ils devront être en mesure de construire des stratégies et plan marketing opérationnels pour lancer de nouveaux produits.

MARKETING RELATIONNEL : TECHNIQUES DE FIDÉLISATIONLa compréhension de l’évolution du marketing vers l’ère du marketing relationnel (Consumer Relationship Management) est l’un des principaux objectifs de ce module. Il définira les enjeux, objectifs et stratégies de la relation client (recrutement, fidélisation), donnera les connaissances nécessaires pour identifier les leviers opérationnels et pour concevoir un programme de marketing relationnel. Un focus sera réalisé sur les techniques de fidélisation mises en place par les entreprises notamment par le biais d’une étude de cas.

MERCHANDISING & TRADE MARKETINGLe comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising, les types de merchandising, l’analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment.

NÉGOCIATION ET VENTES COMPLEXESA partir de connaissances en management et en négociation, ce module permettra aux participants d’apprendre à gérer et manager des situations managériales complexes par des méthodes reposant sur la communication et la négociation. Le module abordera le processus de négociation (types, conditions, enjeux, étapes, etc.), les outils de communication persuasive (identification de son style de communication, techniques d’écoute active, attitudes de Porter, etc.) et le rappel des différents types d’entretiens (recadrage, conflit, réunion, etc.). Des mises en situation permettront aux apprenants de se mettre en situation de manager pour expérimenter ces aspects.

DROIT APPLIQUÉ À LA GESTION DE PROJETS MARKETINGCet enseignement a pour ambition de donner les connaissances nécessaires aux futurs professionnels pour maîtriser les aspects juridiques liés à la gestion d’un projet marketing. Les apprenants seront amenés à appréhender la norme contractuelle comme cadre externe du projet (environnement légal, lois et règlement applicables, etc.) ainsi que de détecter un risque juridique (identification, évaluation, etc.). Les différents aspects de la responsabilité seront abordés au cours de cet enseignement comme les responsabilités civile, civile contractuelle et pénale ou encore l’action en contrefaçon.

E-MARKETING ET COMMUNICATION DESIGN THINKINGDesign Thinking is a user and consumer centric innovation methodology. In this course, students learn to understand, apply and master design thinking methodology through workshops and concrete case studies. Students have the opportunity to put theory into practice by working with companies.

STATISTIQUES DÉCISIONNELLES & DATAMININGLe datamining, ou l’exploration de données, a pour objet l’extraction d’un savoir ou d’une connaissance à partir de grandes quantités de données. Ce module apportera les clés de compréhension du monde des statistiques décisionnelles et sensibilisera les apprenants sur les nouvelles pratiques marketing liées à la data décisionnelle. Cet enseignement permettra à l’apprenant de comprendre les nouvelles problématiques en data marketing et d’être en mesure de concevoir une analyse de data marketing. Une mise en pratique de ces connaissances sera effectuée sur un cas réel d’analyse de données marketing (création de Dashboard marketing décisionnel).

STRATÉGIE ET CRÉATION PUBLICITAIRECet enseignement analyse le rôle central de la création publicitaire dans le développement des marques et des entreprises et étudie le processus créatif, appliqué à la promotion d’une organisation ou d’un produit, dans le cadre d’une stratégie de communication. Ce module permet de comprendre les différentes stratégies mises en œuvre au travers des créations publicitaires et d’analyser à partir de la création la stratégie de la marque. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de savoir utiliser une ou plusieurs techniques de créativité au service de ses projets, juger et évaluer une création publicitaire à partir du brief annonceur et décoder une création publicitaire pour comprendre la stratégie de l’entreprise.

STRATÉGIES DESIGN ET PACKAGINGCe cours a pour finalité de familiariser les apprenants avec les notions d’identité visuelle et de sémiotique de marques et de produits en s’appuyant sur des cas récents (PPR / Kering - Aventis / Sanofi, etc.). La sémiologie analyse les signes, les sens et la sensibilité des marques. A l’issue de cet enseignement, l’apprenant doit être capable d’utiliser les outils sémiologiques pour ajuster le positionnement d’une marque ou d’un produit. Ces notions seront appliquées à l’aide d’exercices d’analyses d’identités visuelles existantes et d’exercices de réalisations pour des marques fictives.

STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALEL’objectif de cet enseignement est de définir et s’approprier les enjeux, les fondamentaux et les pratiques d’une communication digitale performante pour développer son business. A l’issue de ce module, les apprenants sauront identifier et comprendre les caractéristiques clés associées à chaque levier de communication digitale et webmarketing pour challenger et ajuster l’efficacité d’une campagne ou stratégie. Ils seront amenés à mettre en pratique ces notions dans un plan d’actions commerciale en étant force de proposition dans la suggestion et la recommandation de leviers digitaux adaptés aux objectifs de l’entreprise.

COMMUNICATION & MÉDIAEtablir une sratégie de communication de marque. Définir un plan de communication, établir un médiaplanning précis à partir d’une connaissance des tendances et des évolutions des grands médias. Relation agence/annonceur : le processus de collaboration entre l’annonceur et son agence conseil en communication.


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Camille MARTIN Assistant Clientèle - CAISSE D’EPARGNE RHONE ALPES

Alexandra REI Assistante chef de produit - CLUB MED

Mathilde FANTIN Chargée de Marketing & relation Clients - CREDIT AGRICOLE CENTRE EST

Margot PEYRARD Assistante communication - EDF

Anne Marie SALVADOR Assistante chef de produit marketing - FIDUCIAL

Mélanie GONZALES Assistant merchandising - GROUPE MONDIAL TISSUS

Corentin VIALATTE Chargé de mission marketing - MICHELIN MANUFACTURE FRANCAISE

Anouchka RODET-BESSON Chargée de communication / marketing - RENAULT TRUCKS SAS

Amir OUNISSI Assistant commercial grands comptes - SANOFI AVENTIS GROUPE

Eléa CHRISTOPHE Assistante Marketing - SERGE FERRARI SAS


Noemie MARTINET Chargée de marketing - VEOLIA EAU Compagnie Générale des eaux

Justine JOSSE Assistante catalogue e-commerce - RUE DES HOMMES

Natalia ZELENKOVA Chargée de projet développement - LYON PEOPLE

Pauline ASTRUC Chef de Produit Junior - SKIS ROSSIGNOL SAS

Naïma MBODJ Assistant Chef de Produit - PHILIPS FRANCE

Roxane RE A Assistante Chef de Produit Justin Bridou - AOSTE SNC

Maphiri Sara CISSE Assistante Export - EIFFAGE

Clémentine BOYER Assistante Chef de Projet Produit Junior - SEB DEVELOPPEMENT

Charlène MUGNIER Assistante Marketing - GIVAUDAN

Pierrick MIHINDOU HINDET Gestionnaire Marketplace - SPARTOO

ANNE-LAURE DECARSINDirectrice MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales

Cette spécialité de MSc2 professionnalisante aborde le marketing et la communication sous l’angle stratégique. Destinée tant aux étudiants souhaitant travailler en entreprise et chez l’annonceur elle forme de futurs managers rompus aux exigences du terrain. Sans cesse mis à jour le programme évolue au gré des changements affectant les techniques du marketing grâce à l’ensemble du corps enseignants exclusivement composé de professionnels exerçant leurs compétences dans de grands groupes (agroalimentaire, santé, grande distribution, luxe) ou des agences reconnues (Publicis, TBWA). Chaque étude de cas fournie aux étudiants est de fait, tirée de situations réelles et concrètes rencontrées dans le cadre de leurs fonctions. Parmi les 4 modules proposés les étudiants seront ainsi amenés à étudier des matières telles que : Marketing des réseaux de distribution, Stratégies design et Packaging ou encore Psychologie du Consommateur et Stratégie de Persuasion. Outre la transmission du savoir technique, l’équipe pédagogique s’engage dans un suivi personnalisé de chaque étudiant (aide dans la définition du projet professionnel et à l’insertion dans la vie active) dans un souci d’être opérationnel et titulaire d’un CV des plus attractifs pour leurs futurs employeurs.

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M S c MARKETING DE LA MODE (FRANÇAIS/ANGLAIS)

Ce programme a pour objectif de former des gestionnaires au management et au marketing appliqués aux domaines de la mode dans un perspective nationale et internationale. Il s’agit de former des étudiants issus de cursus aussi bien universitaire, d’école de commerce ou de parcours artistique aux spécificités du secteur dit de la « fast fashion ». Ce secteur a comme particularités des changements rapides et l’apparition de nouveaux acteurs dans un contexte global. Les futurs managers doivent maîtriser toutes les techniques adéquates et être conscients des exigences des consommateurs. Mes postes visés sont : chef de produit, chef de projet, responsable communication, responsable de collection, acheteur, responsable merchandising, directeur d’enseigne, responsable de showroom.


FASHION MANAGEMENTFASHION CULTUREHistoire et sociologie de la mode. Approche macroéconomique du secteur. Diffusion des tendances. Connaissance des différents acteurs du secteur (bureaux de style, bloggers influents, grands groupes et petites maisons de confection). Connaissance des métiers de l’industrie de la mode (modéliste, patronnière, styliste, directeur artistique, bookeuse, RP, bureau de style). Visite de salons et entreprises.

FASHION INTERNATIONAL MARKETINGUnderstand the principles which govern marketing activities in global environment. Managing creativity and innovation. Existing and emerging markets for fashion goods. International market entry, product launches, marketing strategies and promotions in fashion sector.

MERCHANDISINGType de merchandising. Le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising. Analyse des ratios merchandising : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment. Visual Merchandising.

FASHION MANAGEMENTManagement d’un point de vente (retail) : du recrutement à l’animation de la force de vente. Relations avec la maison mère. Gestion des stocks. Respect des objectifs commerciaux.

FASHION COMMUNICATIONThis course adopts a customer-based perspective to fashion brand management and communication on the basis of current branding research and business practice. Understand the psychological aspects of customer-based brand equity; identify fashion brand positioning and values; plan fashion brand communication programs; design communication strategies for growing and sustaining brand equity.

FASHION STRATEGYCONSUMER BEHAVIOR : AN INDEPTH APPROACHMapping the changing profile of global luxury consumers. Targeting the luxury consumer in mature and emerging markets. Understanding social, cultural and behavioral characteristics of consumers. Examining luxury retail concepts and the development of new distribution channels.

LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIESDeveloping an international strategic plan. Brand portfolio planning in international groups. Growth strategies in mature and emerging markets. Managing international distribution partnerships. The role of the independent family-owned business.

FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNINGFinancial planning and budgeting, cost control, merger and acquisition strategies. Brand equity and return on capital employed. Corporate planning and the business cycle.

ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETINGComprendre l’importance de la connaissance du consommateur (Consumer Insight) dans la démarche marketing et le rôle que jouent les études dans la prise de décision managériale. Connaître la typologie des études : enquêtes par sondage, études qualitatives, études explicatives, prédictives et causales, études descriptives, les panels.

DIGITAL MARKETINGStratégies et techniques de vente sur Internet. Intégration d’une stratégie e-business dans l’entreprise. Stratégie multicanal et cross-canal. Logistique et distribution. Sécurité des paiements. Outil de CRM et fidélisation.

STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES APPLIQUÉES À LA MODELes spécificités de ce secteur (changement rapide, marques mondiales, artisans, métiers…). Lancement de nouveaux produits. Comprendre une situation marketing et/ou commerciale et prendre les décisions les plus pertinentes. Gestion et fidélisation de la relation client.

ACHAT ET LOGISTIQUE (SOURCING)Organisation et management des achats ; les rapports clients/fournisseurs ; mise en place d’un plan d’amélioration des performances fournisseurs ; aspects juridiques internationaux ; obtenir les meilleures conditions de qualité, coût, délai et source, les processus achats. Amélioration des performances fournisseurs. Négociation internationale dans le secteur de la mode et du design.

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MARKETING DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTIONAppréhender les différentes évolutions économiques, commerciales, juridiques et culturelles de la distribution. Les acteurs majeurs de la distribution dans le luxe et le PAP en général. Choix du format de distribution le plus adapté, animation et développement des points de vente.

FASHION EVENT & KEY SECTORRP & EVÉNEMENTIELMaîtrise de la démarche stratégique et pratique des RP ; connaissance des acteurs et des métiers du secteur. Mise en œuvre des stratégies de relations presse et de relations publiques sur les différents médias ; gestion quotidienne des demandes de shopping ; mise à jour des contacts presse ; rédaction des communiqués de presse. Générer l’intérêt des médias autour de la marque, du créateur, des nouveaux produits. Organisation des événements : journée portes ouvertes, lancement de produits ; lancement d’une collection, organisation d’un défilé, promotion d’un événement.

MARKETING AND LUXURY MANAGEMENTComprendre les spécificités du secteur du luxe, de la segmentation à la stratégie prix. Maîtriser les différences fondamentales entre le luxe, le prêt-à-porter, la haute couture et les marques premium. Savoir établir une stratégie marketing en cohérence avec l’identité de marque, et mettre en œuvre une stratégie commerciale efficiente.

BRAND DESIGNComprendre l’importance du design au sens large et son incidence dans l’étude du comportement du consommateur. Connaître les différentes facettes du design : visuel (Photoshop / Illustrator), sonore, olfactif et mobilier. Intégrer les contraintes marketing au design packaging.

FAST FASHIONConnaître les acteurs majeurs de l’industrie de la mode (Zara, Mango, H&M, GAP, C&A), les nouveaux modes de distribution et la multiplication des collections. Maîtriser les contraintes logistiques et commerciales liées à l’augmentation de la fréquence des collections.

LUXURY ACCESSORIESDemocratization and exclusivity in perfumes, cosmetics and accessories. Global trends in watches, fine jewelry and leather goods. Art, heritage and tradition in the luxury product mix.


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Joshua Steven ARTEAGA Responsable boutique – LONGCHAMP Californie

Salomé BATAILLE Retail Opération Manager – BONPOINT

Sonia BEN ROMDHANE Sales Analyst – SHOWROOMPRIVE

Gwenael BERLY Assistant Commercial Multi-Marques – DIESEL France

Meghan CROZA Chef de Projet Développement – LANCEL

Blandine DARRIEUTORT Assistante Chef de Projet e-Commerce – PAULE KA

Maxime HODONOU Assistant Presse – CELINE

Audrey FERCOCQ Merchandising Project Manager – L’OREAL

Camille HIARD Chef de Produit – JENNIFER

Mathieu MALBEC Digital PR – DIESEL


Lena POUILLE Sales Assitant – CHANEL

Gladys PORTHAULT Online Communication Project Manager – CHANTELLE

Victoire RAUX Direction Internationale des Marchés – CLARINS FRAGRANCE GROUP Canada

Lolita ROUX Consultant – NPF FASHION & LUXURY ADVISOR

Apolline TISSOT Chef de Projet Marketing et Communication – BUCHERER AG

Virginie PERDRIX Assistante Chef de Produit – SAINT LAURENT

Guillemette CHALAND Assistante Commerciale – FRENCH DISORDER

Laëtitia DEVLIEGER Chef de Projet e-Commerce – MONSHOWROOM.COM

JOHANNE SAGETDirectrice du MSc Marketing de la Mode (Français/Anglais)

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises de la mode et du design doivent s’adapter et avoir un rôle avant-gardiste et prescripteur.

Les managers formés par ce Master of Science auront les clefs afin de décrypter ces tendances, sauront prendre les bonnes décisions et mettre en oeuvre des actions pertinentes.

L’objectif est donc de répondre aux besoins actuels des entreprises : former des managers compétents et opérationnels avec une sensibilité à la mode et au design. Les géants mondiaux de l’habillement, les entreprises défendant une image « made in France », celles souhaitant améliorer leur merchandising (et plus globalement toutes celles intégrant une démarche design) devront avoir des salariés sensibilisés au design. De plus, ils devront être formés au marketing de la mode, aux achats et à la logistique ainsi qu’à la compréhension optimale des consommateurs.

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M S c TOURISM MARKETING & HOSPITALITY MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

Le tourisme en France représente près de 6,5 % du PIB et un CA de 25,6 milliards d’euros. Ce secteur d’activité requiert des cadres de haut niveau ayant des compétences précises en marketing et en management. Former aux différentes fonctions d’encadrement du tourisme et de l’hôtellerie. À leur sortie, les étudiants remplissent avec succès des fonctions d’encadrement dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie. Ils sont recrutés en qualité de chef de produit, responsable de secteur, directeur d’exploitation en restauration ou en hôtellerie, chef d’agence ou de réceptif, chef de projet évènementiel, chef de projet en tourisme d’affaires ou spécialisé (senior, luxe, croisière…), commercial, responsable banquets, directeur d’office de tourisme.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLESManagement personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement, management de projet professionnel. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, prise de parole et gestion du trac, techniques de management, conduite de réunion et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des Professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de fin d’études.

MANAGEMENTCROSS CULTURAL AND TEAM MANAGEMENTFrom marketing to management, this course is intended to provide students with the skills and techniques required to successfully detect and manage cultural differences. A review of international personnel policies in the tourism industry, including training, customer relations, team management, staff retention, remuneration and incentive strategies. The course will cover topics such as the management role, leadership skills, key skills of successful managers, assessing and adapting management styles, team dynamics, characteristics of an effective team, understanding team roles and identifying them within a team.

BUSINESS PLAN AND HOSPITALITYThe marketing and product planning activities require to develop a new hospitality concept such as a hotel, restaurant or other tourism product. Market research, brand positioning, business plan development and feasibility studies will be analyzed in this module.

DROIT DU TOURISMEActeurs et institutions du tourisme. Leur rôle et les obligations légales en matière de tourisme. Les contrats de vente, les forfaits touristiques ; préparation, exécution, conséquences et litiges afférents. Droit de la consommation. Régime particulier de la TVA des agences de voyage ; licence des agences de voyage et nouvelles législations.

PRICING ET YIELD MANAGEMENT DANS LE TOURISMEConcurrence et fixation des prix : stratégie des low cost (hôtellerie et transports), stratégies haut de gamme. Tourisme de masse et tourisme élitiste. Impact du prix sur la concurrence, le chiffre d’affaires et le ROI. Réagir aux variations de prix des concurrents. Initier des baisses de prix ou des augmentations de prix.

HOSPITALITY STRATEGIC FORECASTING & BUDGETINGThis course covers core forecasting and budgeting concepts such as costing methods, budget process, capital budgeting, revenue forecasting, cost accounting, budget analysis and the balanced scorecard.

Students will make use of case methodology and exercises to create, execute and analyze different types of budgets; perform Cost-Volume-Profit and break-even analysis, especially applied to the hospitality industry. The material also reviews optimization of financial decision-making through strategic planning and the budgeting process, capital investment appraisal, financing and cost of capital, costing techniques, corporate budget process, forecasting methods, and budget controls.

TOURISM, GEOPOLITICS AND EMERGING COUNTRY TRENDSThis module reviews the growing relevance of first and second tier countries, including BRICS and beyond. How is the industry confronting the strategic challenges posed by new tourism and geopolitical trends worldwide? The course will look at traditional and new destinations as well as the increasingly complex demands of first time and returning visitors worldwide. The important issue of sustainable and ecotourism will be covered.

MARKETINGPSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR ET STRATÉGIE DE PERSUASIONConnaître toutes les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. Comportement du touriste.

STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALESStratégie marketing, positionnement et distribution des produits touristiques. Comprendre une situation marketing ou commerciale et savoir prendre les décisions les plus pertinentes en fonction des choix qui s’offrent à l’entreprise. Lancement de nouveaux produits. Distribution des produits touristiques. Connaître les bases concrètes des missions du chef de produit dans la gestion et le lancement de nouveaux services dans l’industrie du tourisme.

INTERNATIONAL MARKETINGThe objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases. They learn to design a basic international marketing business plan.

BRAND MANAGEMENT STRATEGIESBrand positioning and marketing issues in the hospitality industry. A review of key players and challenges facing international tourism executives today and « who’s who? » in this fast-moving industry. This module will examine company profiles and assess how international groups are responding to environmental and other changes that affect their business models.

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M S c TOURISM MARKETING & HOSPITALITY MANAGEMENT (FRANÇAIS/ANGLAIS)

E-TOURISML’impact d’Internet sur les différents acteurs du secteur hôtelier et touristique : les enjeux spécifiques aux activités de e-commerce, évolution des technologies, fonctionnement du yield management sur internet, référencement de l’offre.

CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENTThe course approaches its subject matter from a relational viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers’ needs and behaviours in order to develop stronger relationships with them, through technology and by integrating information about consumers, sales, marketing, responsiveness, and luxury market trends. Students will learn how to use CRM technology to gain insight into customers and understand the critical value customers possess. On completing the course, they will understand the importance of using CRM software to create, track, and manage partnerships, contracts, and agreements; and in distribution management.

KEY SECTORS IN THE HOSPITALITY INDUSTRYLUXURY TRAVEL AND TOURISMPrivate jets, personalized itineraries and signature destinations: how innovation is transforming the sophisticated world of bespoke tourism. Success strategies and developments in an exiting new area of luxury.

MARKETING DU TOURISME ET DES LOISIRSRevue des tendances des différents secteurs du tourisme : tourisme d’affaires, des seniors, incentive travel, éco-tourisme, et entertainment des familles (segmentation, cibles et développement marketing et commercial).

MANAGEMENT DES ACTIVITÉS HÔTELIÈRESLes hôtels et leurs stratégies marketing et commerciales, du 2 étoiles au grand palace international. Structure et organisation des chaînes hôtelières. Management des salariés de l’hôtellerie ; spécificités managériales de l’hôtellerie.

RESTAURATION ET GASTRONOMIEPanorama de l’industrie de la restauration, du fast-food au chef étoilé. Les enjeux de la gestion d’un restaurant et le développement d’un nouveau concept. Connaissance des normes juridiques d’hygiène et de sécurité alimentaire.

MANAGEMENT DE PROJET ÉVÈNEMENTIELTypologie des événements internationaux, logistique, coût, économie des salons. Organisation, marketing et relations clients. Organisation d’un congrès ou d’un salon : recherche de financements et de partenaires, organisation matérielle, accueil des congressistes, coûts et méthodes de promotion. Les festivals : un atout économique et culturel pour les régions ; tourisme et festival ; promotion des festivals en France et à l’étranger.

PRACTICAL FIELD VISITSAn intensive 3-day guided field program. This module includes « behind-the-scenes » visits to 5 star palaces, international hospitality groups, casinos, spas, resorts and boutique hotels. An opportunity to meet senior management and to discuss latest trends in hospitality.

PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSPROJET D’ENTREPRISE Résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES D E S É T U D I A N T S D U P R O G R A M M EJérémie BEAUMANOIR Développement de la marque Asie du Sud-Est - BEAUMANOIR GARMENTS

Claire BONNEFOUS F & B - INTERCONTINENTAL CARLTON CANNES

Laura BOUX Direction de l ’hôtel et services associés - ACCOR HOTELES ESPAÑA SA

Marie-Astrid CALVAR Chef de publicité junior - EASYVOYAGE UK

Elodie CAUCHEBRAIS Service d’études/marketing et promotion suisse – MAISON DE LA France

Etienne DIVERNESSE Responsable marketing et communication - UCPA

Kristelle FAHY Chargée d’évènementiel - VOYAGEURS DU MONDE

Lauren FOSSE Réservation / Relation Clientèle - RITZ CARLTON HOTEL COMPANY (Thaïlande)

Marine GRE Tourisme et billetterie - MAURIAC VOYAGES

Amandine LARGETEAU Assistante marketing relationnel - GROUPE ACCOR

Léa MAZIÈRE Chargée de ventes marketing - INTERCONTINENTAL MONTRÉAL

Alexandra MORIN Assistante marketing et communication région Asie du Sud Est et Inde - SOFITEL LUXURY HOTELS AND RESORTS

Anne-Laure PROBST Management et administration - PRINCESA YAIZA SUITE HOTEL RESORT *****Luxe

Cyril RIVIERE Food and Beverage Department - SOFITFEL BANGKOK SUKHUMVIT

Hugo SERVAIS Business development coordinator - CONRAD BRUSSELS ***** HILTON

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MSc2


MSc COMMUNICATION, PUBLICITÉ &

STRATÉGIE DIGITALE / 129

MSc ÉVÈNEMENTIEL & RELATIONS PUBLIQUES

/ 132

MSc COMMUNICATION & STRATÉGIES DES MARQUES

/ 135

MSc ART BUSINESS & COMMUNICATION

CULTURELLE/ 138

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MSc2


MSc COMMUNICATION, PUBLICITÉ &

STRATÉGIE DIGITALE / 129

MSc ÉVÈNEMENTIEL & RELATIONS PUBLIQUES

/ 132

MSc COMMUNICATION & STRATÉGIES DES MARQUES

/ 135

MSc ART BUSINESS & COMMUNICATION

CULTURELLE/ 138

M S c COMMUNICATION, PUBLICITÉ & STRATÉGIE DIGITALE

Les principales disciplines de la communication seront enseignées à la fois sous l’angle média et social média : le média, vecteur historique des messages des marques, pèse toujours plus de 30% des investissements en communication. Le social média, au départ complémentaire des médias, est devenu incontournable pour toucher la plus large audience. Seront abordés dans ce Master of Science : la communication publicitaire, la communication internationale, la communication de crise, la communication digitale, la communication corporate, la communication évènementielle et la communication d’influence (relations presse et relations publiques). La complémentarité entre la communication et le marketing sera également étudiée dans les modules suivants : pilotage d’un service marketing/communication, études et recherche marketing appliquées à la communication, workshop de créativité Marketing et Communication, planning stratégique et méthodologie de la recommandation agence. Enfin seront étudiées les techniques de production des outils de la communication : identité visuelle et charte graphique, production audiovisuelle, production print et packaging, design graphique et logiciels professionnels. Les futurs diplômés pourront ainsi viser des postes dans la communication au sein d’un service marketing en entreprise, en agence ou dans les régies médias tels que : Responsable de la Communication, Attaché(e) de presse, Chargé(e) d’études en marketing, Chargé(e) de communication interne, Chef de projet communication digitale, Chef de publicité, Acheteur/acheteuse d’espaces publicitaires.


COMMUNICATIONPUBLICITÉ ET STRATÉGIES CRÉATIVESDe nombreuses stratégies publicitaires existent pour un produit, une marque ou une entreprise. L’objectif de ce cours est de comprendre les différentes stratégies mises en œuvre au travers des créations publicitaires, afin de mener des plans de communication cohérents et performants. La méthode «What if process» développée par Jean-Marie Dru chez TBWA, qui repose sur une série de questions qui commencent par «Et si .... ?», sera traitée.

COMMUNICATION DIGITALE & WEB MARKETINGComprendre les spécificités de la communication digitale, dont en particulier les enjeux de la e-reputation sur les réseaux sociaux. Connaître des principes et méthodologies du « growth hacking » pour recruter des utilisateurs sur son interface. Savoir appliquer les bonnes pratiques de « storytelling » pour enrichir l’image de sa marque et accroitre son attractivité.

COMMUNITY MANAGEMENT, OUTILS DE SURVEILLANCE & DE MESUREConnaître les techniques de gestion de communautés : identification des réseaux d’influence, bonnes pratiques et usages des principaux acteurs. Optimiser la notoriété de la marque et sa e-réputation grâce à une communication maîtrisée et optimisée sur les réseaux sociaux. Savoir interpréter et analyser les outils spécifiques de surveillance des réseaux sociaux qu’il convient de maîtriser afin de pouvoir réagir à la juste mesure et dans les plus brefs délais.

INTERNATIONAL & DIGITAL ADVERTISINGThe International Advertising course is designed to introduce students to the opportunities and challenges involved in developing strategies and for implementing communication plans for international markets. The class will mix theory and practical

application of marketing and advertising plans, creative strategies and forms used in producing and disseminating communication through media and Public Relations channels. At the end of the class, the students will be able to examine relevant theories associated with understanding advertising and promotion planning decisions used to address international markets.

COMMUNICATION ÉVÈNEMENTIELLELe rôle de la communication événementielle dans la stratégie globale de communication sera un élément clé de ce module afin de permettre aux apprenants l’assimilation des enjeux induits. Les participants appréhenderont ainsi un événement dans sa globalité : de la conception, la gestion, la promotion jusqu’à la réalisation et l’évaluation des retombées post-opération. A l’issue de ce module, ils seront en mesure de préconiser un type d’événement pertinent et cohérent en fonction des objectifs et des cibles visées. Les connaissances acquises permettront de développer une communication autour de l’événement.

BUZZ MARKETING & GESTION DE CRISECe module permet d’acquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration d’une recommandation stratégique dans le cadre d’une gestion de crise. Le module traitera des différentes typologies de crise avec une analyse de ces dernières. Il abordera également les relations avec les médias afin de mettre en place un plan de communication et de limiter son impact sur l’opinion publique. A cette fin, le fonctionnement des médias sera abordé pour permettre aux apprenants d’adapter leur communication aux spécificités de ceux-ci et aux situations. Des cas pratiques seront donnés aux apprenants pour l’application des notions théoriques apprises.

COMMMUNICATION CORPORATE ET SOCIALEContexte, acteurs et organisation de la communication corporate, le développement durable et l’éthique d’entreprise. La communication de recrutement. La communication publique et la communication politique. Le plan de communication institutionnelle, les cibles et les moyens. Problématique de la communication sociale. Elaborer un plan de communication interne.

STRATÉGIE ÉDITORIALE ET RELATIONS PUBLIQUESComprendre la démarche stratégique et pratique des relations publiques. Mesure des relations presse et grandes stratégies ; connaissance des acteurs et des métiers de relations publiques ainsi que leur mise œuvre et bonnes pratiques dans le digital.

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STRATÉGIES MEDIA ET MÉDIA-PLANNINGLe media planning consiste notamment à sélectionner les médias et supports devant être utilisés dans une campagne publicitaire et à déterminer le calendrier. Ce module a pour finalité la transmission des connaissances nécessaires aux apprenants afin de mettre en place un médiaplanning. Il apportera les notions essentielles pour distinguer et connaître les avantages et inconvénients des media Offline et des leviers Online. A l’issue de ce module, les participants devront connaître les principaux indicateurs de performance (KPI) utilisés dans le marché et savoir appréhender le monde des régies publicitaires.

STRATÉGIES SOCIAL SELLING & CRMLe Social Selling consiste à communiquer avec vos futurs clients (leads) et à les fidéliser grâce aux réseaux sociaux. Ce cours vous apprendra à générer des leads via le processus de création et de gestion de ces contacts qui sont des clients potentiels pour les produits ou services d’une entreprise. Vous apprendrez aussi à interagir avec ces leads et à les fidéliser grâce à un CRM.

LA COMMUNICATION & LE SERVICE MARKETINGPILOTAGE ET PERFORMANCE D’UN SERVICE MARKETING/COMMUNICATIONLa finalité de ce module est la compréhension des concepts clés en matière de pilotage et de performance d’un service marketing ou communication. Les apprenants découvriront la méthode et les outils pour élaborer un plan de communication en adéquation à la stratégie marketing mise en oeuvre. Ce module sera animé par une pédagogie opérationnelle et participative : les cours comportent des présentations théoriques, des échanges d’expériences, des simulations et des exercices de mise en pratique.

ÉTUDES ET RECHERCHE MARKETING APPLIQUÉES À LA COMMUNICATIONL’objectif de ce module est de comprendre l’importance de la connaissance du consommateur dans le démarche marketing et le rôle des études marketing dans la prise de décision. A l’issue de ce module, l’apprenant devra être capable de définir une étude de marché (champs d’actions, segmentations, etc.), de mettre en œuvre différents modèles d’études (sondages, qualitatives, etc.) tout en choisissant et en utilisant des outils adaptés. Ils acquerront les connaissances techniques afin de maîtriser l’exploitation et l’interprétation des données quantitatives en vue de leur utilisation dans une optique de réflexion stratégique.

CONSEIL & RECOMMANDATION D’AGENCECe module aura pour ambition de décrypter les principales phases de la recommandation en agence et d’analyser les attendus de chaque étape de la réflexion publicitaire. A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être en mesure de proposer une stratégie de communication structurée pour répondre au brief d’un client. Ils devront intégrer la démarche de recherche de valeur en construisant une réflexion stratégique (apport du planning stratégique, etc.). Pour mettre en application les notions acquises, les apprenants effectueront un travail d’analyse d’une campagne récente ainsi que la construction d’un « brief inversé ».

WORKSHOP & BRAINSTORM DE CRÉATIVITÉL’objectif de ce module est de permettre aux futurs professionnels d’apprendre des techniques de brainstorming utiles lorsqu’ils seront en agence ou chez l’annonceur. A l’issue de cet enseignement, les apprenants seront en mesure de participer de manière efficace à un brainstorming, d’organiser une session de créativité Marketing / Communication au sein de leur entreprise et de comprendre les techniques d’animation d’une session de créativité. Au cours de

ce module, il y aura une mise en pratique par les participants, ils seront coachés afin qu’ils réalisent eux-mêmes leur brainstorming sur leur propre problématique.

PLANNING STRATÉGIQUE ET STORYTELLING DE MARQUEL’acquisition des bases et des outils du métier de planneur stratégique en agence sera l’objet de ce module au cours duquel les apprenants devront savoir identifier le problème stratégique d’un sujet donné. A l’issue de ce module, l’apprenant doit notamment être capable de concevoir un benchmark (vs. une copy review), d’identifier un insight, d’avoir une idée stratégique positionnante et de trouver un angle de communication. Chaque cours permet d’appliquer les notions ou les outils et méthodes présentés lors de cas pratiques.

CRÉATION ET PRODUCTION DE LA COMMUNICATIONIDENTITÉ VISUELLE ET CHARTE GRAPHIQUEDes connaissances techniques dans le domaine de l’identité visuelle et de la signalétique seront acquises au fil des séances. Elles permettront une meilleure compréhension des spécificités graphiques des différents supports de communication. Les apprenants développeront également des connaissances sur les logiciels Illustrator, Photoshop et Indesign. Ils seront capables de concevoir et réaliser un outil de communication (print ou digital). Lors de l’utilisation de ces logiciels, ils apprendront à réaliser des éléments d’identité à partir des besoins d’une entreprise (charte graphique, logo, signalétique, photomontage, flyer, etc.).

PRODUCTION PRINT ET PACKAGINGConnaissance et compréhension de la chaîne graphique, de la conception à la création : les différentes étapes de réalisation d’un document imprimé. Comprendre le packaging comme outil de communication. Analyse et étude des points forts et des points faibles d’un pack, élaboration d’un brief avec prise en compte des contraintes techniques et juridiques.

CONCEPTION D’APPLICATIONS MOBILESLes périphériques mobiles font aujourd’hui partie du quotidien des consommateurs. Ce module permet de comprendre les principes de la création d’applications mobiles et leurs implications dans les stratégies de communication des entreprises.

PRODUCTION AUDIOVISUELLECet enseignement est dédié à la vidéo pour le Web ou explique comment réaliser une vidéo de qualité avec peu ou pas de budget pour présenter son projet, sa société et son produit. A l’issue de ce cours, l’apprenant sera en mesure de réaliser une vidéo de qualité avec son smartphone (règles de cadrage, techniques de réalisation, etc.) et de comprendre un brief client sur une demande de contenu vidéo dans sa stratégie digitale. Il devra savoir faire une proposition concrète en termes de contenu vidéo dans une stratégie digitale : prise de brief, écriture d’un script, réalisation, montage et mise en ligne.

DESIGN GRAPHIQUE ET LOGICIELS PROFESSIONNELSGestion de projet multimédia : appréhender et maîtriser les techniques de gestion de projet en agence.


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Berenice ADAM Assistante marketing - MASSILLY HOLDING

Julie BOCQUENEU Chargée de Communication - RECIPRO-CITE

Cécilia CLERGET Chargée de communication - RENAULT TRUCKS SAS

Anaëlle DUMONT Assistante relations professionnelles - LABORATOIRE BOIRON

Charlène FAURE Chargée de mission communication - VALRHONA

Keyna MORALES Alternant responsable produit junior - CARRIER

Noémie BELLARD Assistante Communication - BLUESTAR SILICONES FRANCE

Cassandra JULIAN Assistante Marketing/Communication - ELITE SA

Eva MALISKA Assistante Communication - KIDYGO

Emma VERRIER Chargée de communication - CO-EFFICIENCE

Nicolas ABOGHE Assistant communication et relations presse - PRIVIET THEATRE


Mélissa JURAS Chargée de communication - ORANGE

Baptiste LASSALLE Responsable commercial - PSA PEUGEOT CITROËN

Eléa LELIMOUZIN Assistante chef de projets - PARKER ET PARKER

Chama MOUMILE Assistante communication - RFM

Morgan MOURAT Chargé des solutions clients sur le marché franco-canadien - E BAY

Florent NAULLEAU Vente de publicité TV, web - BFM TV

Tiffanie MARTINEZ Coordinatrice projets communication - HANDICAP INTERNATIONAL FEDERATION

Holly WILSON Chef de projet social média & e-PR junior - MAKE UP FOREVER (LVMH)

Rémi PICARD Assistant chef de publicité - LAGARDÈRE PUBLICITÉ

SARAH DORNIER Étudiante en MSc Communication, Publicité & Stratégie Digitale

J’occupe actuellement le poste de Chargée d’études en communication pour le Groupe SNCF à la direction régionale de Dijon.

J’assiste au quotidien le directeur de la communication ainsi que l’attachée de presse. J’ai choisi de postuler pour le Groupe SNCF parce que c’est une entreprise qui est reconnue au niveau national mais aussi en Europe et dans le monde.

La valeur ajoutée de la formation c’est avant tout de pouvoir la faire en alternance puisque c’est ce qui donne véritablement un coup de pouce à notre carrière, mais c’est aussi la grande implication des enseignants qui nous donnent énormément de conseils pour booster notre CV et notre réseau.

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M S c ÉVÈNEMENTIEL & RELATIONS PUBLIQUES

L’objectif de ce programme est de former aux différents métiers du management d’événements que cela soit du côté de l’agence, de l’organisateur ou de l’annonceur. Le programme permet aux étudiants de maîtriser toutes les typologies évènementielles et les problématiques qui y sont liées ; d’être au coeur de l’actualité des événements en France et en Europe grâce au contact des professionnels du secteur et d’avoir une approche pratique des événements en étant eux-mêmes acteurs de manifestations ou visiteurs privilégiés d’événements partenaires. Les postes concernés en agence sont, la direction de la clientèle, la direction du développement, la direction de la création (concepteur rédacteur), le chef de projet (ou produit) et la direction de la production. Chez l’organisateur, il sera question de postes de commissaire (chef de projet), de directeur de la communication ou du responsable commercial. Enfin, chez l’annonceur, la formation cible le poste de responsable des partenariats (sponsoring et mécénat) et de la coordination des événements (ou des opérations de relations publiques).


MARKETING ÉVÈNEMENTIELMARCHÉS, ACTEURS ET TYPOLOGIES D’ÉVÉNEMENTSLa conception d’un événement implique la compréhension de son marché et de ses acteurs. Ce module propose de développer ces aspects à travers une analyse des tendances du marché et de son évolution, des enjeux à venir et de l’établissement d’une typologie d’événements. Les apprenants développeront une culture professionnelle et le jargon propre à ce milieu. Grâce à ces connaissances, l’apprenant pourra proposer un événement pertinent d’un point de vue stratégique et opérationnel, en cohérence avec les attentes des annonceurs et en déterminant les objectifs et les cibles.

STRATÉGIES MARKETING ÉVÈNEMENTIELLESLa maîtrise des différentes techniques marketing issues de l’événementiel sera l’objectif de ce module. Il définira notamment les caractéristiques des événements d’entreprise, leurs objectifs et enjeux. Il évoquera l’évènementiel au cœur d’une stratégie marketing (cibles, participants, segmentation, positionnement, etc.). Les champs d’actions de l’évènementiel seront abordés par le biais de la mesure de la concurrence et grâce aux outils et actions promotionnelles à mettre en place. Un focus sera réalisé sur le management de projet événementiel avec la mise en place d’un diagnostic.

GESTION BUDGÉTAIRE APPLIQUÉE À L’ÉVÈNEMENTL’objectif de ce module est d’apporter aux apprenants des connaissances et des outils fondamentaux en matière de gestion budgétaire afin de mener à bien un projet dans le domaine de l’événementiel. L’aspect financier est au cœur de la gestion d’un événement ce qui nécessite pour les apprenants la maîtrise des bases, la compréhension des enjeux et des contraintes pour l’entreprise et la capacité à présenter les notions budgétaires dans un objectif de reporting auprès de la direction financière. Dans un objectif de pérennité, l’accent sera mis notamment sur les notions de rentabilité et sur les techniques d’évaluation de la performance d’un événement.

MARKETING SPORTIF ET ÉVÈNEMENTIELCe module a pour ambition de faire découvrir aux apprenants les principes d’organisation et de fonctionnement d’un événement sportif. Le module établira une typologie des événements sportifs en abordant les enjeux d’une telle organisation, les paramètres et contraintes, les outils, stratégies et actions promotionnelles propres au domaine sportif. Les participants apprendront à établir un plan marketing complet d’un événement d’envergure internationale. Ils seront amenés à mettre en place leur projet personnel en déterminant les facteurs clés de succès, en établissant une grille tarifaire et des actions de communication destinées à promouvoir leur événement.

STREET MARKETINGCe module a pour vocation de placer les apprenants en situation de chargé de projet en agence évènementielle. Il abordera le street marketing, technique marketing qui utilise la rue et les lieux publics pour promouvoir un événement, un produit ou une marque (événementiel, distribution de tracts ou flyers, etc.). A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être en mesure d’entretenir leur réseau ainsi que d’avoir connaissance des missions d’un chargé de projets. Plusieurs travaux de groupe seront effectués afin de mettre les futurs professionnels dans la peau de chargés de projets.

COMMUNICATION DES INSTITUTIONS CULTURELLESCe module permet d’appréhender la démarche stratégique et les enjeux du marché de la culture et de développer des compétences en communication avec des acteurs complexes et multiples (institutions publiques, mécénat culturel privé, presse, etc.). Définir la cible et des objectifs de communication et savoir établir un plan média performant et économique.

SPONSORING, MÉCÉNAT ET STRATÉGIES DE PARTENARIATLa différentiation du sponsoring, du mécénat et des partenariats sportifs ainsi que toutes les spécificités s’y afférant seront au cœur de cet enseignement. Ce module aborde dans un premier temps le mécénat et ses principaux domaines d’investissement, en expliquant la politique et la convention de mécénat. Ensuite, les participants étudieront le sponsoring et ses règles d’exploitation en assimilant les techniques de recherche et de propositions et l’établissement d’un contrat de sponsoring. Le dernier point étudié est le partenariat sportif grâce aux outils et initiatives liées aux actions de sponsoring.

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COMMUNICATION ÉVÈNEMENTIELLE ET RPRELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUESL’objectif de cet enseignement est de comprendre l’intérêt de construire et de maîtriser ses relations presse. Une présentation de l’évolution du métier d’attaché presse avec l’arrivée des réseaux sociaux sera réalisée. A l’issue de ce module, les apprenants sauront concevoir une stratégie de communication adaptée (publics, outils, moyens, rétro-planning, etc.). Ils devront également savoir rédiger des communiqués de presse, des invitations presse… Lors d’une étude de cas, les apprenants seront amenés à définir une stratégie de relations presse pour une situation donnée (objectifs, stratégie, tactiques de campagne).

STRATÉGIES DE COMMUNICATION ÉVÈNEMENTIELLECe module a pour finalité de définir la cible et les objectifs de communication auprès des prospects, des clients ou des nouvelles offres. Les apprenants acquerront des connaissances précises de l’ensemble des médias et des opérateurs médias afin de mieux les approcher dans le cadre d’achats d’espaces mais également de partenariats. Ils sauront établir un plan média performant et économique.

COMMUNICATION DE CRISE ET LOBBYINGCe module permet d’acquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration d’un plan de communication dans le cadre d’une gestion de crise, en prenant en considération la gestion des parties prenantes (lobbyistes, médias, clients, etc.). Le module traitera des différentes typologies de crise avec une analyse de ces dernières. L’objectif est notamment de gérer l’image et la réputation de l’entreprise afin de limiter l’impact sur l’opinion publique et sur l’activité future de l’entreprise. Des cas pratiques seront donnés aux apprenants pour l’application des notions théoriques apprises. Ils devront notamment préparer des recommandations de communication.

COMMUNICATION DIGITALE ET RPL’objectif de ce module est l’appropriation des différentes étapes de construction d’une stratégie de communication digitale, et la maîtrise de la diffusion de contenus à travers différentes plateformes. Un focus sera effectué sur les nouveaux relais d’influence et sur les techniques de mise en place de stratégie ambassadeurs et de partenariats. A l’issue de ce module, l’apprenant sera en capacité de concevoir une stratégie de communication digitale et de brand content, de décliner la plateforme de marque sur le digital, de travailler le référencement pour générer du trafic et de maitriser son e-réputation.

RELATIONS AGENCE ÉVÈNEMENTIELLE & ANNONCEURPrincipaux intervenants (stratèges, producteurs, marketing, communication, commercial) ; rédaction et réponse à un brief ; relation contractuelle.

INGÉNIERIE ÉVÈNEMENTIELLEINGÉNIERIE VISUELLE DES ÉVÉNEMENTSCe module a pour ambition de faire prendre conscience de l’intérêt de la vidéo dans la stratégie marketing & events d’une marque (phénomène sociologique, évolution des comportements de consommation de l’information). Il présentera les étapes d’une

vidéo et les multitudes de formes que celle-ci peut prendre. Les apprenants seront amenés à comprendre les potentialités et les forces d’une production audiovisuelle par le biais de la création d’une image de marque, d’un positionnement de valeurs ou encore d=par l’importance de relations de confiance et de proximité. Ils devront alors être capable d’établir des recommandations audiovisuelles auprès d’un annonceur.

SCÉNOGRAPHIE ÉVÈNEMENTIELLEAujourd’hui une nouvelle tendance entre en jeu dans le monde de l’évènementiel : la scénographie. Ce terme définit tous les éléments qui permettent de mettre en place une atmosphère, une mise en scène pour capter l’attention et susciter l’intérêt. Il comprend l’agencement, la création des éclairages, du son ainsi que la conception des décors et costumes. Ce module a pour objectif de livrer des connaissances scénographiques pour pouvoir appréhender un brief scénographique dans le cadre d’un projet évènementiel en expliquant le processus et ses enjeux, la typologie existante et le rôle du scénographe. Les apprenants devront être capables d’imaginer l’aménagement d’un espace évènementiel.

ASPECTS JURIDIQUES ET BILLETTERIE DES ÉVÉNEMENTSL’ensemble des démarches administratives et des contraintes légales pour l’organisation d’un événement, y compris dans l’espace public, seront détaillées dans cet enseignement (délais de demandes d’autorisations auprès des autorités, chiffrer les droits d’auteurs, sécuriser un lieu, assurer les risques, etc.). Les enjeux et la mise en place d’une billetterie en évènementiel et ses contraintes légales seront également l’objet de ce module. Des cas pratiques seront à étudier et présenter oralement.

INGÉNIERIE DE PROJET ÉVÈNEMENTIEL & MESURES D’EFFICACITÉLes participants appréhenderont ainsi un événement dans sa globalité : de la conception, la gestion, la promotion jusqu’à la réalisation et l’évaluation des retombées post-opération. L’objectif est de permettre aux apprenants non seulement de gérer un événement mais également de le monter : déterminer un concept, estimer son coût, chercher des financeurs, développer et déployer une stratégie de marketing et de communication autour de l’événement. Afin de mesurer les retombées, le module fera un focus sur la mise en place et l’analyse d’indicateurs de performance.


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Marilou BERTHET Responsable Évènementiel - BLUESTAR SILICONES

Arnaud DUFOURCQ Chargé de communication évènementiel - SOCIETE GÉNÉRALE

Romain FUSTÉ Assistant mécénat, partenariat et communication - LA MAISON DE LA DANSE

Laurine GUIA Assistant communication - EDF

Estelle MARSOLLIER Chef de produit junior - LABORATOIRES GENEVRIER

Anthony NOLOT Chargé de Mission Communication - SUEZ

Mirado RANDRIAMIALY Assistant marketing - DECITRE

Mariana MARCHI TOURNIEUX Assistante Marketing - LDLC Distribution

Mathilde SIXDENIER Gestion, Direction opérationnelle - EDITIONS LARIVIERE

Sébastien ROY Assistant chef de projet évènementiel - EURONEWS

Marie GUERIN Stage presse - Promotion - UNIVERSAL PICTURES VIDEO FRANCE


Louise GUILLEMOT Service évènementiel - HERACLES GROUPE SAFRAN

Camille GUITTON Assistante partenariats - RTL RADIO France

Anne-Cécile MASSOUNIE Communication Interne pôle événements - MAAF ASSURANCES

Adrien LEBON Responsable broadcast junior - PROFILE PR

Eva BAIARDI Assistante communication - RESTAURANTS ET BRASSERIES DE LYON-BOCUSE

Anaïs GIRAULT Assistante bénévoles - Festival les Vieilles Charrues

Ariane LAVAUR Assistant partenariats - MÉDIATONE

Anne-Laure GUY Assistant trade marketing - BONGRAIN SA

Gwenaëlle LE ROUX Assistante chef de projet - Agence ALGORYTHME

CHLOÉ RIGOLET Etudiante MSc Evènementiel & Relations Publiques

J’effectue mon MSc Évènementiel et Relations Publiques en alternance au sein de la société Bioderma, société de produits dermo-cosmétiques, où je suis assistante chargée des relations publiques et de la communication. Je participe à l’organisation des différents salons et congrès, veille à la représentation de la marque et anime les relations publiques.

Ce programme est très complet et nous apporte une vision globale du monde de l’évènementiel et des relations publiques. Il comporte en tout 18 modules complémentaires qui nous font approfondir nos connaissances. L’option de l’alternance est très bénéfique pour le CV car elle permet de se faire un réseau et d’avoir déjà un pied dans le monde professionnel avant même la fin des études. Cela nous permet également d’appliquer rapidement la théorie.

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M S c COMMUNICATION & STRATÉGIES DES MARQUES

Cette formation en communication et stratégie des marques permet de se familiariser avec toutes les techniques nécessaires pour mettre en œuvre une stratégie de communication. Relations presse, réseaux sociaux, production de contenus, relations publiques, évènementiel…sont essentiels pour maîtriser la communication interne autant qu’externe de l’entreprise. Cette formation prépare à intégrer soit les agences conseil en communication, soit une entreprise ou une institution publique. Ces postes sont très prisés par les entreprises car elles ont besoin de communiquer, à destination de publics divers et variés. Les étudiants développent des qualités relationnelles et commerciales, mais aussi une réflexion créative. Ce programme forme ainsi les futurs professionnels de la communication en s’adaptant à la demande du marché sans cesse en évolution et aux nouveaux métiers de la communication.


LA COMMUNICATION & LE SERVICE MARKETINGPILOTAGE ET PERFORMANCE D’UN SERVICE MARKETING/COMMUNICATIONLa finalité de ce module est la compréhension des concepts clés en matière de pilotage et de performance d’un service marketing ou communication. Les apprenants découvriront la méthode et les outils pour élaborer un plan de communication en adéquation à la stratégie marketing mise en oeuvre. Ce module sera animé par une pédagogie opérationnelle et participative : les cours comportent des présentations théoriques, des échanges d’expériences, des simulations et des exercices de mise en pratique.

ÉTUDES ET RECHERCHE MARKETING APPLIQUÉES À LA COMMUNICATIONL’objectif de ce module est de comprendre l’importance de la connaissance du consommateur dans le démarche marketing et le rôle des études marketing dans la prise de décision. A l’issue de ce module, l’apprenant devra être capable de définir une étude de marché (champs d’actions, segmentations, etc.), de mettre en œuvre différents modèles d’études (sondages, qualitatives, etc.) tout en choisissant et en utilisant des outils adaptés. Ils acquerront les connaissances techniques afin de maîtriser l’exploitation et l’interprétation des données quantitatives en vue de leur utilisation dans une optique de réflexion stratégique.

CONSEIL & RECOMMANDATION D’AGENCECe module aura pour ambition de décrypter les principales phases de la recommandation en agence et d’analyser les attendus de chaque étape de la réflexion publicitaire. A l’issue de cet enseignement, les apprenants devront être en mesure de proposer une stratégie de communication structurée pour répondre au brief d’un client. Ils devront intégrer la démarche de recherche de valeur en construisant une réflexion stratégique (apport du planning stratégique, etc.). Pour mettre en application les notions acquises, les apprenants effectueront un travail d’analyse d’une campagne récente ainsi que la construction d’un « brief inversé ».

STRATÉGIES MEDIA ET MÉDIA-PLANNINGLe media planning consiste notamment à sélectionner les médias et supports devant être utilisés dans une campagne publicitaire et à déterminer le calendrier. Ce module a pour finalité la transmission des connaissances nécessaires aux apprenants afin de mettre en place un médiaplanning. Il apportera les notions essentielles pour distinguer et connaître les avantages et inconvénients des media Offline et des leviers Online. A l’issue de ce module, les participants devront connaître les principaux indicateurs de performance (KPI) utilisés dans le marché et savoir appréhender le monde des régies publicitaires.

COMMUNICATION ÉVÈNEMENTIELLELe rôle de la communication événementielle dans la stratégie globale de communication sera un élément clé de ce module afin de permettre aux apprenants l’assimilation des enjeux induits. Les participants appréhenderont ainsi un événement dans sa globalité : de la conception, la gestion, la promotion jusqu’à la réalisation et l’évaluation des retombées post-opération. A l’issue de ce module, ils seront en mesure de préconiser un type d’événement pertinent et cohérent en fonction des objectifs et des cibles visées. Les connaissances acquises permettront de développer une communication autour de l’événement.

RELATIONS PRESSE ET PUBLIC RELATIONSL’objectif de cet enseignement est de comprendre l’intérêt de construire et de maîtriser ses relations presse. Une présentation de l’évolution du métier d’attaché presse avec l’arrivée des réseaux sociaux sera réalisée. A l’issue de ce module, les apprenants sauront concevoir une stratégie de communication adaptée (publics, outils, moyens, rétro-planning, etc.). Ils devront également savoir rédiger des communiqués de presse, des invitations presse… Lors d’une étude de cas, les apprenants seront amenés à définir une stratégie de relations presse pour une situation donnée (objectifs, stratégie, tactiques de campagne).

NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTESCe module présentera les techniques de négociation et de ventes appliquées au domaine immobilier en étudiant les différents comportements afin de proposer et de vendre de l’immobilier. Certaines connaissances seront développées par les apprenants au cours de ce cours, ils devront maîtriser les techniques de vente, organiser une activité commerciale et pouvoir vendre toute la gamme de produits immobiliers. Un focus sera réalisé sur la manière dont ils pourront obtenir des recommandations, animer des prescripteurs ou encore facturer et défendre ses marges.

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COMMUNICATION DIGITALE & WEB STRATEGIESBUZZ MARKETING ET COMMUNICATION DE CRISECe module permet d’acquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration d’une recommandation stratégique dans le cadre d’une gestion de crise. Le module traitera des différentes typologies de crise avec une analyse de ces dernières. Il abordera également les relations avec les médias afin de mettre en place un plan de communication et de limiter son impact sur l’opinion publique. A cette fin, le fonctionnement des médias sera abordé pour permettre aux apprenants d’adapter leur communication aux spécificités de ceux-ci et aux situations. Des cas pratiques seront donnés aux apprenants pour l’application des notions théoriques apprises.

POLITIQUE DE RÉFÉRENCEMENTL’objectif de ce module est que les apprenants disposent des éléments nécessaires pour comprendre les mécanismes, les méthodes de travail et les outils associés au SEO. L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) vise à optimiser la visibilité d’une page web dans les résultats de recherche. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de connaître le fonctionnement d’un moteur de recherche, d’auditer un site internet sur les aspects on-site, on-page et off-site et de concevoir une stratégie de référencement naturel en tenant compte des cibles et objectifs d’un projet. Les apprenants devront savoir gérer un projet SEO en collaborant avec d’autres acteurs (développeurs, webdesigner, community-manager…).

STRATÉGIE D’ACTIVATION ET SOCIAL GAMINGL’une des techniques de mobilisation de la communauté consiste à l’inciter à participer à un jeu. L’objectif de ce module est de permettre d’identifier les leviers autour d’un jeu social. Une mise en situation leur permettra d’identifier les enjeux et les solutions permettant de fédérer une communauté et ainsi capter au mieux l’information.

WEB ANALYTICS ET TRACKING DES CAMPAGNESCe module aborde les problématiques autour de l’audience d’un site web (également appelée Web Analytics) permettant de quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites, etc.

INTERNATIONAL & DIGITAL ADVERTISINGThe International Advertising course is designed to introduce students to the opportunities and challenges involved in developing strategies and for implementing communication plans for international markets. The class will mix theory and practical application of marketing and advertising plans, creative strategies and forms used in producing and disseminating communication through media and Public Relations channels. At the end of the class, the students will be able to examine relevant theories associated with understanding advertising and promotion planning decisions used to address international markets.

COMMUNICATION DIGITALE ET RPL’objectif de ce module est l’appropriation des différentes étapes de construction d’une stratégie de communication digitale, et la maîtrise de la diffusion de contenus à travers différentes plateformes. Un focus sera effectué sur les nouveaux relais d’influence et sur les techniques de mise en place de stratégie ambassadeurs et de partenariats. A l’issue de ce module, l’apprenant

sera en capacité de concevoir une stratégie de communication digitale et de brand content, de décliner la plateforme de marque sur le digital, de travailler le référencement pour générer du trafic et de maitriser son e-réputation.

CRÉATION ET PRODUCTION DE LA COMMUNICATIONIDENTITÉ VISUELLE ET CHARTE GRAPHIQUEDes connaissances techniques dans le domaine de l’identité visuelle et de la signalétique seront acquises au fil des séances. Elles permettront une meilleure compréhension des spécificités graphiques des différents supports de communication. Les apprenants développeront également des connaissances sur les logiciels Illustrator, Photoshop et Indesign. Ils seront capables de concevoir et réaliser un outil de communication (print ou digital). Lors de l’utilisation de ces logiciels, ils apprendront à réaliser des éléments d’identité à partir des besoins d’une entreprise (charte graphique, logo, signalétique, photomontage, flyer, etc.).

PLANNING STRATÉGIQUE ET STORYTELLING DE MARQUEL’acquisition des bases et des outils du métier de planneur stratégique en agence sera l’objet de ce module au cours duquel les apprenants devront savoir identifier le problème stratégique d’un sujet donné. A l’issue de ce module, l’apprenant doit notamment être capable de concevoir un benchmark (vs. une copy review), d’identifier un insight, d’avoir une idée stratégique positionnante et de trouver un angle de communication. Chaque cours permet d’appliquer les notions ou les outils et méthodes présentés lors de cas pratiques.

PUBLICITÉ ET STRATÉGIES CRÉATIVESDe nombreuses stratégies publicitaires existent pour un produit, une marque ou une entreprise. L’objectif de ce cours est de comprendre les différentes stratégies mises en œuvre au travers des créations publicitaires, afin de mener des plans de communication cohérents et performants. La méthode «What if process» développée par Jean-Marie Dru chez TBWA, qui repose sur une série de questions qui commencent par «Et si .... ?», sera traitée.

WORKSHOP & BRAINSTORM DE CRÉATIVITÉL’objectif de ce module est de permettre aux futurs professionnels d’apprendre des techniques de brainstorming utiles lorsqu’ils seront en agence ou chez l’annonceur. A l’issue de cet enseignement, les apprenants seront en mesure de participer de manière efficace à un brainstorming, d’organiser une session de créativité Marketing / Communication au sein de leur entreprise et de comprendre les techniques d’animation d’une session de créativité. Au cours de ce module, il y aura une mise en pratique par les participants, ils seront coachés afin qu’ils réalisent eux-mêmes leur brainstorming sur leur propre problématique.



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Anne-Cécile MASSOUNIE Communication Interne pôle événements - MAAF ASSURANCES

Adrien LEBON Responsable broadcast junior - PROFILE PR

Marilou BERTHET Responsable Évènementiel - BLUESTAR SILICONES

Romain FUSTÉ Assistant mécénat, partenariat et communication - LA MAISON DE LA DANSE

Chama MOUMILE Assistante communication - RFM

Morgan MOURAT Chargé des solutions clients sur le marché franco-canadien - E BAY

Florent NAULLEAU Vente de publicité TV, web - BFM TV

Tiffanie MARTINEZ Coordinatrice projets communication - HANDICAP INTERNATIONAL FEDERATION

Holly WILSON Chef de projet social média & e-PR junior - MAKE UP FOREVER (LVMH)

Rémi PICARD Assistant chef de publicité - LAGARDÈRE PUBLICITÉ


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M S c ART BUSINESS & COMMUNICATION CULTURELLE

Ce programme a pour objectif d’accompagner les mutations au sein des structures culturelles et artistiques. Ces milieux, autrefois largement subventionnés, ont aujourd’hui besoin de gestionnaires et de développeurs de business pour continuer à croître et déployer leurs projets de manière autonome. Ces profils doivent non seulement être sensibles à l’art, mais aussi mettre en pratique des techniques poussées de communication culturelle et d’organisation d’événements liés à la diffusion artistique. L’Art est une activité qui ne peut aujourd’hui se passer de professionnels du management ou de la communication. Avec un tronc commun reposant sur l’évènementiel, ce programme spécialisé insiste sur l’aspect artistique et culturel à travers différents aspects : gestion d’équipements culturels, accompagnement de carrières d’artistes, organisation de festivals ou d’expositions, programmation d’évènements artistiques, communication ou médiation des arts vivants ou patrimoniaux. Cette formation a vocation à former des professionnels du marché de l’art et de la culture et des managers culturels de demain : directeurs d’équipements, créateurs d’évènements artistiques, agents d’artistes, médiateurs culturels, responsables de communication, de diffusion ou de relations publiques.


COMMUNICATION CULTURELLECOMMUNICATION CULTURELLECe module permet d’appréhender la démarche stratégique et les enjeux du marché de la culture et de développer des compétences en communication avec des acteurs complexes et multiples (institutions publiques, mécénat culturel privé, presse, etc.). Définir la cible et des objectifs de communication et savoir établir un plan média performant et économique.

RELATIONS PRESSE ET PUBLIC RELATIONSL’objectif de cet enseignement est de comprendre l’intérêt de construire et de maîtriser ses relations presse. Une présentation de l’évolution du métier d’attaché presse avec l’arrivée des réseaux sociaux sera réalisée. A l’issue de ce module, les apprenants sauront concevoir une stratégie de communication adaptée (publics, outils, moyens, rétro-planning, etc.). Ils devront également savoir rédiger des communiqués de presse, des invitations presse… Lors d’une étude de cas, les apprenants seront amenés à définir une stratégie de relations presse pour une situation donnée (objectifs, stratégie, tactiques de campagne).

SCÉNOGRAPHIE ÉVÈNEMENTIELLEAujourd’hui une nouvelle tendance entre en jeu dans le monde de l’évènementiel : la scénographie. Ce terme définit tous les éléments qui permettent de mettre en place une atmosphère, une mise en scène pour capter l’attention et susciter l’intérêt. Il comprend l’agencement, la création des éclairages, du son ainsi que la conception des décors et costumes. Ce module a pour objectif de livrer des connaissances scénographiques pour pouvoir appréhender un brief scénographique dans le cadre d’un projet évènementiel en expliquant le processus et ses enjeux, la typologie existante et le rôle du scénographe. Les apprenants devront être capables d’imaginer l’aménagement d’un espace évènementiel.

COMMUNICATION DIGITALEL’objectif de ce module est l’appropriation des différentes étapes de construction d’une stratégie de communication digitale, et la maîtrise de la diffusion de contenus à travers différentes plateformes. Un focus sera effectué sur les nouveaux relais d’influence et sur les techniques de mise en place de stratégie ambassadeurs et de partenariats. A l’issue de ce module, l’apprenant sera en capacité de concevoir une stratégie de communication digitale et de brand content, de décliner la plateforme de marque sur le digital, de travailler le référencement pour générer du trafic et de maitriser son e-réputation.

MARKETING CULTUREL ET ARTISTIQUELa maîtrise des différentes techniques marketing issues de l’événementiel sera l’objectif de ce module. Il définira notamment les caractéristiques des événements d’entreprise, leurs objectifs et enjeux. Il évoquera l’évènementiel au cœur d’une stratégie marketing (cibles, participants, segmentation, positionnement, etc.). Les champs d’actions de l’évènementiel seront abordés par le biais de la mesure de la concurrence et grâce aux outils et actions promotionnelles à mettre en place. Un focus sera réalisé sur le management de projet événementiel avec la mise en place d’un diagnostic.

ART BUSINESSMARCHÉ DE L’ART ET DE LA CULTURE, HISTOIRE DE L’ARTThéories et Analyses du monde de l’art : Histoire de l’art, paysage du spectacle vivant, cinéma, musiques actuelles. Mais aussi commercialisations, tendances, publics … Ce module dresse un panorama et un constat sur l’évolution de l’art et la culture dans nos sociétés.

PRODUCTION D’ÉVÈNEMENTS ARTISTIQUESProduire un évènement artistique : production, co-production, accueil de spectacle à travers des outils tels que l’élaboration d’un business plan, les techniques de montages financiers, la maîtrise des indicateurs et ROI. Les problématiques liées à la production d’une exposition d’art. La « prise de risque » est inhérente à toute production culturelle : comment l’estimer pour mieux la minimiser ?

GESTION D’ÉQUIPEMENTS CULTURELSCe module permet d’apprendre à évaluer le coût des équipements et élaborer un business plan solide. Gestion et commercialisation d’un espace culturel pouvant accueillir ou produire des évènements : calcul des coûts et des amortissements, établissement d’un cahier des charges et d’un contrat de location, gestion RH….

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MANAGEMENT DE CARRIÈRES D’ARTISTESPromouvoir et développer un projet artistique, amplifier la diffusion d’artistes (les outils, les acteurs en présence). Comment aborder et ajuster sa stratégie avec les mutations de ce secteur à l’heure du digital et de l’auto-promotion.

MÉDIATION CULTURELLEComment maîtriser les outils de connaissance du public ou comment adapter le marketing à la sphère artistique ? Établir une médiation et une étude de qualification du public, élaborer une stratégie de diffusion et de valorisation en lien avec le marketing, la billetterie et le projet artistique.

CRÉATION ET PROGRAMMATION ARTISTIQUE (DIRECTION ARTISTIQUE)Se former au métier de directeur artistique : concevoir un projet artistique fort en lien avec le public et l’environnement culturel, transformer un projet artistique en événement culturel, négocier l’achat d’artistes ou d’œuvres, évaluer et revendiquer un budget artistique.

CONCRÉTISATION DE MANAGEMENTCe module « in situ » permet des rencontres avec les professionnels reconnus du secteur par le biais de visites de lieux artistiques au cours des montages, exploitations, sorties culturelles locales ou de repérages techniques.

INGÉNIERIE ÉVÈNEMENTIELLEASPECTS JURIDIQUES, RH ET BILLETTERIEL’ensemble des démarches administratives et des contraintes légales pour l’organisation d’un événement, y compris dans l’espace public, seront détaillées dans cet enseignement (délais de demandes d’autorisations auprès des autorités, chiffrer les droits d’auteurs, sécuriser un lieu, assurer les risques, etc.). Les enjeux et la mise en place d’une billetterie en évènementiel et ses contraintes légales seront également l’objet de ce module. Des cas pratiques seront à étudier et présenter oralement.

INGÉNIERIE VISUELLECe module a pour ambition de faire prendre conscience de l’intérêt de la vidéo dans la stratégie marketing & events d’une marque (phénomène sociologique, évolution des comportements de consommation de l’information). Il présentera les étapes d’une vidéo et les multitudes de formes que celle-ci peut prendre. Les apprenants seront amenés à comprendre les potentialités et les forces d’une production audiovisuelle par le biais de la création d’une image de marque, d’un positionnement de valeurs ou encore d=par l’importance de relations de confiance et de proximité. Ils devront alors être capable d’établir des recommandations audiovisuelles auprès d’un annonceur.

GESTION BUDGÉTAIREL’objectif de ce module est d’apporter aux apprenants des connaissances et des outils fondamentaux en matière de gestion budgétaire afin de mener à bien un projet dans le domaine de l’événementiel. L’aspect financier est au cœur de la gestion d’un événement ce qui nécessite pour les apprenants la maîtrise des bases, la compréhension des enjeux et des contraintes pour

l’entreprise et la capacité à présenter les notions budgétaires dans un objectif de reporting auprès de la direction financière. Dans un objectif de pérennité, l’accent sera mis notamment sur les notions de rentabilité et sur les techniques d’évaluation de la performance d’un événement.

SPONSORING, MÉCÉNAT ET STRATÉGIES DE FINANCEMENTLa différentiation du sponsoring, du mécénat et des partenariats sportifs ainsi que toutes les spécificités s’y afférant seront au cœur de cet enseignement. Ce module aborde dans un premier temps le mécénat et ses principaux domaines d’investissement, en expliquant la politique et la convention de mécénat. Ensuite, les participants étudieront le sponsoring et ses règles d’exploitation en assimilant les techniques de recherche et de propositions et l’établissement d’un contrat de sponsoring. Le dernier point étudié est le partenariat sportif grâce aux outils et initiatives liées aux actions de sponsoring.

SUIVI DE PROJET ET ÉVALUATIONLes participants appréhenderont ainsi un événement dans sa globalité : de la conception, la gestion, la promotion jusqu’à la réalisation et l’évaluation des retombées post-opération. L’objectif est de permettre aux apprenants non seulement de gérer un événement mais également de le monter : déterminer un concept, estimer son coût, chercher des financeurs, développer et déployer une stratégie de marketing et de communication autour de l’événement. Afin de mesurer les retombées, le module fera un focus sur la mise en place et l’analyse d’indicateurs de performance.


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MSc2


MSc DATA ANALYTICS

& MANAGER MARKETING / 141

MSc COMMUNICATION DIGITALE &

SOCIAL MEDIA / 144

MSc MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS

/ 147

MSc DIGITAL MARKETING & E-BUSINESS (100% ANGLAIS)

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MSc MARKETING EXPERIENTIEL & INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

/ 154

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M S c DATA ANALYTICS & MANAGER MARKETING

Le traitement des données se complexifie et devient progressivement une priorité des entreprises et de nouveaux métiers émergents. La formation Data Analytics & Manager Marketing s’adresse à des étudiants ayant validé un Bac+4/5 ayant des bases en marketing, en gestion des bases de données, des ingénieurs ou encore des professionnels en reconversion, souhaitant participer à la transition numérique d’une entreprise dans tous les secteurs d’activités (énergie, transport, banque, commerce, sécurité, défense…). Dans le contexte actuel d’évolution rapide des technologies associées à l’exploitation des données, le Data Manager améliore l’efficacité des prises de décision et rend l’ensemble de la chaine de valeur plus efficiente. Au niveau marketing en particulier, il maîtrise les différentes typologies de consommateurs, les méthodes de segmentation et de scoring afin d’améliorer la connaissance clients. Il émet des préconisations pour affiner la stratégie et la mise en application opérationnelle.


IMMERSION DANS L’UNIVERS DU BIG DATA MÉTHODOLOGIE DE PROJET ET BIG DATALe cours s’attachera à donner aux étudiants les fondamentaux et connaissances approfondies en management de projet en méthode PMI, Lean et en méthode AGILE/SCRUM, recommandée pour les projets liés au déploiement de la data. Les méthodologies agiles permettent de mieux maîtriser les coûts et les délais des projets informatiques tout en focalisant sur la qualité, la collaboration entre les personnes et l’adaptation. SCRUM est la plus répandue des méthodologies agiles et s’appuie sur la gestion de projet. A l’issue de ce module, l’apprenant pourra piloter un projet en mode AGILE/SCRUM en veillant à l’humeur et à la vélocité des équipes.

DPM & VALORISATION DES DONNÉESLe concept récent de Data Preparation vise à nettoyer, structurer et enrichir des données brutes à destination des utilisateurs métier. La récupération et l’accumulation croissante des données par les entreprises notamment via le Digital engendre un volume de données conséquent qui doit être traité en amont pour faciliter la compréhension, l’interprétation et l’intégration de celles-ci par les opérationnels et les dirigeants. A cette fin, des outils spécifiques seront étudiés (Talend Data Prep, Talend Dictionnary Service.

TRADUCTION ET DÉCODAGE À LA VALORISATION DES DONNÉESCet enseignement poursuit plusieurs objectifs, notamment l’amélioration de la qualité de la base de données (homogénéité, qualification, gestion des contacts inactifs, etc.). Un travail sur les données sera effectué en vue de les nettoyer, les structurer. L’objectif est ainsi de faciliter la valorisation des données. Les apprenants réaliseront une analyse textuelle et CRM afin de comprendre les possibilités offertes par les outils d’analyse textuelle et appréhender les données avec un haut degré d’automatisation. Différents types d’analyses seront abordées : descriptives, explicatives ou prédictives de traitements simples ou complexes.

DATA PROTECTION OFFICERCe module propose d’acquérir des connaissances sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : maîtrise des concepts, de l’objectif du règlement ainsi que des méthodes et techniques liées à la protection des données. L’objectif est de savoir interpréter les exigences du RGPD dans un contexte et d’avoir la capacité d’accompagner une structure dans sa mise en place. L’enjeu est également de détecter les cas de non-conformité afin de proposer des actions correctives pour protéger les données des collaborateurs ou clients.

MARKETING PRÉDICTIF ET BIG DATA CIBLAGE ET GÉO MARKETINGAnalyser de grands volumes de données au bon moment afin d’évaluer celles qui proviennent de sources nouvelles, comme le trafic provenant des médias sociaux ou les clics effectués par un prospect sur le site internet d’une société, rendant le ciblage et la segmentation des profils le plus précis possible. Connaître la position du consommateur en temps réel. Utiliser les bons outils pour collecter et exploiter ces informations. Étudier des modèles d’analyses et de simulations d’implantation. Analyser le comportement de fréquentation ou encore d’achat du consommateur afin d’optimiser la prise de décision.

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR SUR INTERNETCet enseignement sera dédié à la compréhension du consommateur et de son comportement ainsi qu’aux nouvelles tendances de consommation. Cette analyse permettra de percevoir les attentes et les mécanismes d’influence du consommateur en particulier vis-à-vis du digital. L’analyse de l’environnement de marché et du comportement du consommateur donnera des éléments pour la prise de décision marketing. Le module s’appuiera sur une étude de cas dédiée à l’économie collaborative. A travers cette étude, les apprenants identifieront les étapes du processus d’achat et les mécanismes de motivation internes des consommateurs de ce secteur de l’économie en plein développement.

SCORING ET MARKETING PRÉDICTIFCe module initie les apprenants aux méthodes du marketing prédictif afin d’anticiper les comportements des clients. Un focus sera effectué sur le scoring qui permet d’optimiser les campagnes en identifiant les cibles marketing (appétence pour le produit ou probabilité de réponse). L’apprenant saura définir, grâce à ce cours, des critères de scoring pour mieux cibler, filtrer ou déterminer une situation future. Il étudiera notamment la création d’un script en PHP/SQL pour réaliser des calculs et devra concevoir une base de données MySQL avec PhpMyAdmin. Le module s’appuiera sur

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des études de cas dans des domaines particuliers : bancaire, prospection commerciale et sécurité informatique (captcha).

CONSUMER INSIGHT MANAGEMENTReplacer le consommateur et le shopper au centre des réflexions, afin d’optimiser la prise de décision et la pertinence des actions à mettre en place sera l’objet de ce cours. Les objectifs sont la détermination des enjeux de la connaissance client au sien du concept de design thinking, la définition de l’insight consommateur ou shoppeur et la maîtrise des données pour décrypter le consommateur. Les apprenants auront l’opportunité d’élaborer une proposition de valeur et mettre en pratique les techniques de rédaction des concepts. Un focus sur le secteur du luxe sera le fil rouge de cet enseignement.

REAL TIME MARKETINGLes participants à cet enseignement vont apprendre à déterminer les KPI liés à une problématique spécifique. Un KPI (Key Performance Indicator), ou en français Indicateur clé de performance, vise à mesurer l’efficacité d’une action marketing, d’une campagne ou d’un projet afin d’accroître l’efficience des processus et de permettre une meilleure prise de décision par le gestionnaire. Les KPI sont ainsi mis en place pour analyser la réalisation des tâches par rapport aux objectifs à atteindre (indicateurs d’efficacité, de rentabilité, de productivité, de qualité, etc.). Ce module appréhendera également les problématiques métiers liées à l’analyse de données ainsi que la gestion d’un projet de la conception au rendu.

INTERPRÉTATION ET VALORISATION DES DONNÉES DATA VISUALISATION ET NARRATION DES DONNÉESCe module a pour ambition d’améliorer sa capacité à communiquer efficacement et visuellement avec des données en étudiant les principes de base de la perception visuelle et de la cognition humaine pour concevoir les éléments visuels. Pour ce faire, les participants aborderont le processus d’analyse de données, de l’identification du besoin fonctionnel jusqu’à l’analyse et la communication des résultats. Ils développeront ces connaissances par l’analyse critique et l’élaboration de graphiques et de tableaux de bord. Les apprenants seront ainsi en mesure de faciliter la transformation de l’entreprise vers un modèle « data-driven ».

INTERPRÉTATION DES DONNÉES STRUCTURÉES Réaliser des traitements statistiques afin d’émettre des recommandations marketing est la finalité poursuivie par cet enseignement. L’apprenant devra ainsi être en mesure de déterminer les statistiques en adéquation à un problème marketing. Le module développera les outils de base de l’analyse de données (Représentatives graphiques – Box Plot, etc.) et les principaux termes et techniques statistiques (médiane, variance, ecart-type, décile, etc.). A l’issue de ce module, l’apprenant pourra interpréter les données et prendre la bonne décision afin de créer plus de valeur pour le client et donc pour l’entreprise.

INTERPRÉTATION DES DONNÉES NON STRUCTURÉES Ce cours proposera de découvrir les techniques d’analyse textuelle pour savoir comment traiter de grandes quantités de commentaires laissés par des utilisateurs ou des messages échangés sur les

réseaux sociaux. L’intérêt est de comprendre le fonctionnement de ces outils qui permettent au Data Marketer d’appréhender des données textes avec un haut degré d’automatisation.

MANAGEMENT ET BIG DATAMANAGEMENT DE PROJET & DÉPLOIEMENT DU BIG DATALa prise de conscience de la valeur des données pour l’entreprise est renforcée par la montée en puissance du Big Data. Les organisations doivent s’adapter et se transformer, notamment sur de nouveaux modèles de système de gouvernance. La mise en œuvre de solutions big data se fait aux travers de projets menés par un chef de projet. Les apprenants appréhenderont les enjeux de l’entreprise en terme de déploiement d’un projet big data, et assimileront les possibilités des différentes technologies récentes pouvant répondre à la problématique d’entreprise.

STRATÉGIE D’ENTREPRISE, ÉVALUATION ET BIG DATACe cours vise à étudier l’impact du Big Data sur la transformation des modèles économiques des entreprises et à favoriser l’intégration du Big Data, nécessité liée aux nouveaux enjeux de la transformation digitale et de la conduite du changement. L’apprenant acquerra la maîtrise de l’organisation et du déploiement de la fonction clé de CDO (Chief Data Officer) dans les entreprises. Un focus sera effectué sur les conséquences du Big Data sur les organisations en silo et au sein de l’entreprise « Consumer centric » (production, logistique, finance, marketing).

MARCHÉ DES PRESTATIONS BIG DATALe module poursuit deux objectifs : la connaissance des métiers du Big Data (CDO, DPO, Data Miner, BI, Data Analyste, Data Scientist, Data Architecte) et du marché des prestataires du secteur. Le module traitera des solutions disponibles sur le marché afin d’optimiser les choix d’investissement lourds engendrés par le Big Data : benchmarking des services, connaissance des tarifs, des clauses et sources. Une présentation des technologies qui révolutionnent le quotidien et la relation client sera effectuée. A l’issue de ce cours, l’apprenant sera en mesure de déterminer le profil du client et de lui présenter une offre data.

MANAGEMENT DE PROJET MÉTHODE AGILE SCRUMLe cours s’attachera à donner aux étudiants les fondamentaux et connaissances approfondies en management de projet en méthode PMI, Lean et en méthode agile scrum, recommandée pour les projets liés au déploiement de la data. Les méthodologies agiles permettent de mieux maîtriser les coûts et les délais des projets informatiques tout en focalisant sur la qualité, la collaboration entre les personnes et l’adaptation. SCRUM est la plus répandue des méthodologies agiles et s’appuie sur la gestion de projet..


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Lorena AGUIAR Product Manager - INVENTEC PERFORMANCE CHEMICALS

Johanna ATTIAS Assistante chef de produit - ABB France

Tan-Vu NGO Assistant marketing - MY GIFT

Hugo RAIMONDI Assistant marketing et communication digitale - ADDEV

Louis REGLAIN Business Analyst - MERCK SANTE

David SCHILLENGER Assistant Animateur Expérience Clients - AEROPORTS DE LYON

Adrien VAN CAM Business Analyst Junior - STRYKER France

Audrey FEDUZZI Chargée de Big Data appliqué à la lutte anti-blanchiment - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Houssam EL JADID Animation d’un projet MES - SA DES EAUX MINÉRALES D’EVIAN


Thibauld MAILLARD Assistant chef de projet CRM - M6 WEB

Laureen DELAUNAY Chef de Produit Junior - FIDUCIAL INFORMATIQUE

Idris MESSAI Assistant Marketing et Communication - PROCESSIUM

Hugo PARRA Assistant Marketing - DFF

Lucas ROUSSET Assistant Marketing - SERFIM TIC

Léa TUTKO Chargée de Web Marketing - SPEAKPLUS SAS

Paul ALLEGRE Assistant Marketing - TERRES ET TRADITIONS

Etna VILALLONGA Mercader digital officer - TOOL4FOOD

Simon ALLOUCHE Analyste / Chargé de Mission Marketing - METAIRIE SAS

Adrien GILLES Assistant Data Manager – IPROSPECT

LUCAS ROUSSET Étudiant en MSc Data Analytics & Manager Marketing

J’occupe le poste d’assistant marketing au sein de l’entreprise SERFIM TIC et je suis en charge du développement du big data. Je traite l’information afin d’en faire ressortir des données cohérentes, intelligentes, des modèles, ce que l’on appelle en fait la smart data. Cela permet de donner des préconisations aux dirigeants de l’entreprise pour simplifier leur prise de décision.

Ce qui me séduit dans mon emploi c’est la data analyse et l’élaboration de modèles prédictifs. L’anticipation est pour moi la clé dans une entreprise. Les compétences que l’on acquière au sein de ce programme engendrent une création de valeur pour l’entreprise et permettent d’améliorer la productivité. Le MSc Data Analytics & Manager Marketing prend en compte les futurs besoins des entreprises et intègre l’évolution des métiers.

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M S c COMMUNICATION DIGITALE & SOCIAL MEDIA

La présence digitale et sociale est aujourd’hui un pré-requis pour n’importe quelle entreprise qui souhaite exister sur un marché. Selon le degré de maturité de l’entreprise, les postes et les rôles s’orientent de plus en plus vers une maîtrise aussi bien stratégique qu’opérationnelle des métiers du marketing et de la communication : directeur du digital, chef de projet digital, social media strategist, traffic manager, et, au coeur du lien social : le community manager. Ainsi que des fonctions de plus en plus spécifiques : RH social manager, Happy manager, Community manager interne, Curateur, responsable éditorial, SEO, Influence, UX designer, CX designer, Chief experience officer. Ce programme spécialisé couvre toutes les sphères de la communication digitale. Trois types de compétences seront abordées : la web stratégie, la communication digitale, le community management. Ce MSc développera une approche pratique de ces éléments clés avec une partie «On The Job» et intégrera également les concepts théoriques tels que la stratégie de communication digitale, la stratégie de contenus et le webmarketing.


WEB STRATEGIESPOLITIQUE DE RÉFÉRENCEMENTL’objectif de ce module est que les apprenants disposent des éléments nécessaires pour comprendre les mécanismes, les méthodes de travail et les outils associés au SEO. L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) vise à optimiser la visibilité d’une page web dans les résultats de recherche. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de connaître le fonctionnement d’un moteur de recherche, d’auditer un site internet sur les aspects on-site, on-page et off-site et de concevoir une stratégie de référencement naturel en tenant compte des cibles et objectifs d’un projet. Les apprenants devront savoir gérer un projet SEO en collaborant avec d’autres acteurs (développeurs, webdesigner, community-manager…).

STRATÉGIE D’ACTIVATION ET SOCIAL GAMINGL’une des techniques de mobilisation de la communauté consiste à l’inciter à participer à un jeu. L’objectif de ce module est de permettre d’identifier les leviers autour d’un jeu social. Une mise en situation leur permettra d’identifier les enjeux et les solutions permettant de fédérer une communauté et ainsi capter au mieux l’information.

ADVANCED SOCIAL MEDIA STRATEGYAccroitre la notoriété d’une entreprise grâce aux réseaux sociaux. Entretenir une communauté, créer du lien avec ses consommateurs. Identifier les prescripteurs et les influenceurs d’un marché. Optimiser, harmoniser et rationnaliser la prise de parole de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

DIGITAL BRANDING & E-INFLUENCELe Digital Brand Content donne de la visibilité à une marque, hors publicité et argumentaires de vente. Il est diffusé sur les médias sociaux principalement, sous forme de storytelling (Parler à parler de sa marque, de son expertise, de l’histoire et de collaborateurs de l’entreprise). Au centre de cette stratégie se trouve souvent un influenceur, le nouveau prescripteur des marques devenu incontournable dans les stratégies de communication.

WEB ANALYTICS ET TRACKING DES CAMPAGNESCe module aborde les problématiques autour de l’audience d’un site web (également appelée Web Analytics) permettant de quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites, etc.

CONCEPTION DE SITE ET SCÉNARISATION SUR LE WEB Ce module a pour objectif d’expliquer les problématiques existantes autour du développement web (Dreamweaver, PHP/MySQL, Joomla, WordPress) afin d’être en mesure de choisir les outils les plus adaptés aux différentes situations. Connaître les grandes phases de la conception d’un site web (cahier des charges, gestion et adaptation des contenus, arborescence…). Vous apprendrez comment modéliser les utilisateurs cibles, améliorer l’accessibilité et les éléments de navigation afin d’offrir aux usagers une expérience optimale.

COMMUNICATION DIGITALEBUZZ MARKETING ET GESTION DE CRISECe module permet d’acquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration d’une recommandation stratégique dans le cadre d’une gestion de crise. Le module traitera des différentes typologies de crise avec une analyse de ces dernières. Il abordera également les relations avec les médias afin de mettre en place un plan de communication et de limiter son impact sur l’opinion publique. A cette fin, le fonctionnement des médias sera abordé pour permettre aux apprenants d’adapter leur communication aux spécificités de ceux-ci et aux situations. Des cas pratiques seront donnés aux apprenants pour l’application des notions théoriques apprises.

STRATÉGIE ÉDITORIALE & RELATION PUBLIQUES Comprendre la démarche stratégique et pratique des relations publiques. Mesure des relations presse et grandes stratégies ; connaissance des acteurs et des métiers de relations publiques ainsi que leur mise œuvre et bonnes pratiques dans le digital.


PRODUCTION AUDIOVISUELLECet enseignement est dédié à la vidéo pour le Web ou explique comment réaliser une vidéo de qualité avec peu ou pas de budget pour présenter son projet, sa société et son produit.

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A l’issue de ce cours, l’apprenant sera en mesure de réaliser une vidéo de qualité avec son smartphone (règles de cadrage, techniques de réalisation, etc.) et de comprendre un brief client sur une demande de contenu vidéo dans sa stratégie digitale. Il devra savoir faire une proposition concrète en termes de contenu vidéo dans une stratégie digitale : prise de brief, écriture d’un script, réalisation, montage et mise en ligne.

PRODUCTION DE CONTENUS DIGITAUXComprendre les stratégies digitales et élaborer du brand content. Maîtriser les rouages, les techniques et la production des contenus. Appréhender la synergie entre la production des contenus pour le digital et leur diffusion media : vidéo, bannière, stories, landing page, article rédactionnel, site événementiel… Apprendre à concevoir des messages et définir le format media adapté.

MANAGEMENT DE E-PROJETL’objectif de ce module est de donner aux étudiants les connaissances nécessaires à la gestion de projets d’envergure sur le web : outils de veille, planification et suivi opérationnel. Planifier et maîtriser les livrables du projet (livrables, délai, coût, ressources humaines et techniques mobilisées…)

COMMUNITY MANAGEMENTCOMMUNITY MANAGEMENT, OUTILS DE SURVEILLANCE ET DE MESUREConnaître les techniques de gestion de communautés : identification des réseaux d’influence, bonnes pratiques et usages des principaux acteurs. Optimiser la notoriété de la marque et sa e-réputation grâce à une communication maîtrisée et optimisée sur les réseaux sociaux. Savoir interpréter et analyser les outils spécifiques de surveillance des réseaux sociaux qu’il convient de maîtriser afin de pouvoir réagir à la juste mesure et dans les plus brefs délais.

SOCIAL SELLING & SOCIAL CRMLe Social Selling consiste à communiquer avec vos futurs clients (leads) et à les fidéliser grâce aux réseaux sociaux. Ce cours vous apprendra à générer des leads via le processus de création et de gestion de ces contacts qui sont des clients potentiels pour les produits ou services d’une entreprise. Vous apprendrez aussi à interagir avec ces leads et à les fidéliser grâce à un CRM.

E-RÉPUTATION ET PERSONAL BRANDINGCe module sert deux enjeux : il vise à former l’étudiant aux problématiques quotidiennes autour de l’e-réputation. Quel message faut-il faire passer ? Est-il conforme à la stratégie de l’entreprise ? Quels médias utiliser ? Quelle est la meilleure réponse à un bad buzz ? Il vise également à permettre à l’étudiant de construire sa propre image. Un personal branding efficace est le meilleur témoignage de sa compétence pour la gestion de l’e-réputation de l’entreprise.

FORUM ET BLOGOSPHÈRELes forums et blogs ne sont pas les outils les plus modernes de communication. Mais ils demeurent des lieux d’expression du consommateur. Il est donc important de comprendre les usages et les méthodes de communication utilisés avec ces outils. Les acteurs intervenant sur ces médias sont identifiés comme des influenceurs du web. Il est dont important de les intégrer à la stratégie de communication digitale de l’entreprise.


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Lucie BATTEUR Community manager - POMEROL

Anne-Sophie BOILLAUD Chef de Projet - PHOTOBOX

Audrey BOULOUIS Communication Digitale - CITRON PRESSÉ

Juliette BUISSON Gestion de projets Web - PUBLICIS ACTIV

Sandra CANDAU Webmarketing - UCPA

Marlène CHEVREUX Community manager - GROUPE NOVENCIA

Clarisse CHOPIN Adjointe à la communication numérique - MAIRIE D’ANGOULÊME

Aurélie COUBEZ Communication Institutionnelle - MAIF

Pierre-Henry COURTEY Assistant chef de produit - GROUPE CONCOURSMANIA

Camille DUBOY Community manager / Chargée de webmarketing - MYDESIGN.COM

Laure DEBAT Assistante e-réputation et réseaux sociaux - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Justine EUSTACHY Communication Digitale - BNB PARIBAS

Marie FREYLON Assistante CEO - JOBIJOBA BELGIQUE

Alexis FILLON Corporate marketing - AT INTERNET

Alexis GAUTIER Chargé de projet - STUDIO LINE

Camille GREBONVA Revenue manager - ACCOR

Anais GRESIL Gestion des réseaux sociaux & sites internet - GENEVIEVE LETHU

Loïc HELIAS Assistant web marketing et affiliation - CDISCOUNT

Marion HOAREAU Gestion de projets Web - WEENOVE

Léa LAPEBIE Marketing - Pôle Emailing - CONCOURSMANIA

Anaelle LAURENS Stratégies publicitaires - Web manager / RP CACOLAC

Arthur LARREY Chef de projet - ZENITHOPTIMEDIA

Naïma LUCHE Assistant Chef de Projet - SODIUM

Margot MINASSIAN Attachée Marketing Web - ESPRIT YACHTING

Chloé NATALIS Animation des réseaux sociaux - SNAPP

Baptiste ROLLIN Animation et Gestion de sites Web - CONCOURSMANIA

NOLWENN CHETCUTI Directrice du MSc Communication Digitale & Social Media

En intégrant ce MSc spécialisé, nous vous proposons d’acquérir une vision stratégique du marketing digital et du community management, tout en maîtrisant les techniques et les innovations d’usage. Au sein de l’entreprise, les enjeux de la performance commerciale et de l’image de marque sont intrinsèquement liés. Les profils recherchés doivent pouvoir concevoir un écosystème digital en perpétuelle mutation tout en maîtrisant la e-réputation, le référencement et l’engagement des marques.

Les intervenants de ce MSc sont des professionnels qui proposent d’apporter leur expérience sur des cas concrets de la communication digitale (site internet, image, vidéo, rédaction, campagne média, etc.) tout en favorisant la créativité et le libre arbitre de l’étudiant au travers de travaux de groupe et d’échange.

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M S c MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS

Ce programme permet aux étudiants disposant d’un background commercial et marketing de mieux appréhender les nouvelles opportunités offertes par le web, les médias sociaux et plus globalement le monde digital. Ce Master of Science aborde les thématiques de la relation client (e-CRM, community management…), de la distribution (e-commerce, e-retailing) et de la communication (référencement, affiliation, e-réputation, buzz et marketing viral…). Il permet également de sensibiliser les étudiants aux technologies digitales actuelles et futures et de mieux identifier et piloter les prestataires de services associés. Il prépare à différents métiers que ce soit chez l’annonceur ou en agence : web marketeur, traffic manager, community manager, webmaster éditorial, chef de projet web/marketing interactif, chef de projet mobile, consultant e-business.


MARKETING DIGITALSTRATÉGIE DIGITALE ET E-CONSOMMATEURSavoir analyser le comportement du consommateur, de l’internaute, du mobinaute, de l’ubinaute. Mettre en place une stratégie de vente et de communication offline et online. Connaître les tendances actuelles de consommation permettant de définir les cibles marketing. Connaître les influences liées aux groupes (tribus, communautés de marque, fans). Maîtriser les études qualitatives (entretien individuel, focus group, ethnographie et netnographie) afin de mettre en place une stratégie marketing et commerciale efficiente.

STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES APPLIQUÉES AU E-BUSINESSCe module développera les différences entre le marketing traditionnel et le marketing digital. Cette distinction permettra de comprendre les nouvelles opportunités commerciales sur le web ainsi que la manière dont le digital peut s’intégrer au développement de nouveaux produits et dans un plan marketing. A l’issue de ce module, les apprenants devront être capables de définir un mix marketing en intégrant le digital, de définir un business model sur le web et de concevoir un plan marketing digital pour un site web ou un produit digital. Les apprenants travailleront sur une étude de cas afin de mettre en pratique les connaissances apprises.

CONTRÔLE BUDGÉTAIRELire et interpréter un compte de résultat prévisionnel afin de se prononcer sur la viabilité d’un projet est une connaissance indispensable pour un marketeur puisqu’il doit être capable de faire le lien entre l’étude de marché marketing et le prévisionnel d’activité chiffré. Au cours de ce module, les fondamentaux du contrôle de gestion (notions de charges, de compte de résultat différentiel, de marge sur coût variable, etc.) et du compte de résultat prévisionnel (modélisation, intégration des frais de support et de structure et notion de seuil de rentabilité et de retour sur investissement) seront abordés. Les apprenants seront amenés à réaliser des comptes de résultats différentiel et prévisionnel.

DROIT DES NOUVELLES TECHNOLOGIESL’objectif de ce module est la maîtrise des fondamentaux et des spécificités du droit des contrats en matière de e-commerce. Le module rappellera les spécificités juridiques du contrat en ligne : la formation, l’exécution et l’inexécution contractuelle. Les apprenants doivent encadrer les services et produits proposés en ligne (processus de commande, panier électronique, droit de rétractation, etc.). L’enseignement abordera également le cadre légal (loi Informatique et Libertés, le RGPD, etc.) et les aspects juridiques de la publicité en ligne (pratiques commerciales déloyales, sanctions, etc.). Les apprenants devront maîtriser l’e-réputation en prenant en compte les enjeux des atteintes (délit d’usurpation d’identité numérique, injure, droit à l’image, etc.).

STRATÉGIES MULTICANAL ET CROSSCANALLes stratégies de marketing crosscanal, multicanal, omnicanal sont intimement liées. L’intervenant (e) s’attachera à les différencier, et à démontrer aux apprenants comment concevoir et créer un plan d’action de communication digitale (objectif, cible, message, plan d’action) intégrant ces notions. L’objectif est de sélectionner les canaux adéquats selon les types de contact le long du parcours client. Les participants apprendront à construire des stratégies de conquête et de fidélisation cross-canal efficaces. Ils développeront un plan de communication cross-canal qui mets le client au cœur de la stratégie (cible et segmentation, scénarios et plan d’actions, indicateurs de réussite, budget, etc.).

ACHATS ET DISTRIBUTION APPLIQUÉS AU E-COMMERCELa compréhension des enjeux des achats et de la logistique de manière opérationnelle est au centre de ce module. Les apprenants étudieront les différents business models liés au E-commerce (dropshipping, e-boutique, place de marché, affiliation) pour ensuite aborder le sourcing de produits (rentabilité, fournisseurs, etc.). Ils devront être en mesure de gérer la logistique liée au e-commerce que ce soit de l’internalisation ou de l’externalisation (La Poste, Amazon, etc.). Le module s’appuiera d’ailleurs plus spécifiquement sur la création rapide d’un business fructueux avec Amazon.

CONCEPTION D’INTERFACE UTILISATEUR CRÉATION DE SITES WEB ET DESIGN DE L’EXPÉRIENCE UTILISATEURConnaître les grandes phases de la conception d’un site web. Élaboration d’un cahier des charges ; gestion et adaptation des contenus ; convention de nommage et arborescence ; choix des technologies (Flash, php/MySQL). Définition de la charte graphique, construction d’une ergonomie efficace, tests et validation. Maîtrise des logiciels Photoshop, Illustrator, Fireworks et Dreamweaver. Conception de briefs et gestion des web agencies et des prestataires SI. Conception et test des catalogues en ligne.

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MANAGEMENT DE E-PROJETCe module a pour ambition de donner les connaissances et compétences nécessaires aux apprenants afin qu’ils soient en mesure de planifier, exécuter et contrôler un e-projet. Ils appréhenderont le vocabulaire, les concepts et les outils de la gestion de projet. Ces éléments permettront de comprendre le cycle de vie d’une gestion d’e-projet et de développer son plan de management. A l’issue de ce module, les apprenants devront être en capacité de définir les activités, les relations et la durée des activités afin de développer l’échéancier du projet, d’anticiper et planifier les risques, d’assurer le suivi de l’e-projet (progrès et résultat) et enfin de conclure le projet.

INITITATION HTMLCe module d’initiation HTML poursuit deux objectifs principaux : la création de pages HTML/CSS basiques ainsi que l’analyse, la compréhension et la modification des pages web existantes. Ce cours abordera le fonctionnement d’un site web et rendu navigateur en donnant les bases du langage et syntaxe HTML, de la structure d’une page, de l’insertion d’images, ou encore de l’utilisation des listes ordonnées ou à puces. Les participants acquerront des connaissances sur la mise en forme d’un site web, la création et la liaison d’un fichier CSS à une page web, l’architecture d’un fichier CSS et la modification des styles de texte, d’arrière-plan, etc.

ACQUISITION DE TRAFIC ET COMMUNICATION POLITIQUE DE RÉFÉRENCEMENTL’objectif de ce module est que les apprenants disposent des éléments nécessaires pour comprendre les mécanismes, les méthodes de travail et les outils associés au SEO. L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) vise à optimiser la visibilité d’une page web dans les résultats de recherche. A l’issue de ce module, l’apprenant doit être capable de connaître le fonctionnement d’un moteur de recherche, d’auditer un site internet sur les aspects on-site, on-page et off-site et de concevoir une stratégie de référencement naturel en tenant compte des cibles et objectifs d’un projet. Les apprenants devront savoir gérer un projet SEO en collaborant avec d’autres acteurs (développeurs, webdesigner, community-manager…).

MARKETING RELATIONNEL ET STRATÉGIES DE FIDÉLISATIONL’entreprise évolue dans une nouvelle économie dominée par la technologie et un consommateur de plus en plus sollicité et informé. Elle dispose d’un ensemble d’outils technologiques qui lui permet de mieux appréhender ce consommateur et d’interagir efficacement avec lui. Ce module sensibilise les apprenants au marketing relationnel et aux stratégies de fidélisation en présentant les leviers de l’emailing et en les initiant à l’outil mailchimp pour élaborer une campagne d’emailing. Les apprenants devront être en mesure de mettre en place une stratégie relationnelle et plus spécialement une campagne d’emailing.

BUZZ MARKETING ET COMMUNICATION DE CRISECe module permet d’acquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration d’une recommandation stratégique dans le cadre d’une gestion de crise. Le module traitera des différentes typologies de crise avec une analyse de ces dernières. Il abordera également

les relations avec les médias afin de mettre en place un plan de communication et de limiter son impact sur l’opinion publique. A cette fin, le fonctionnement des médias sera abordé pour permettre aux apprenants d’adapter leur communication aux spécificités de ceux-ci et aux situations.

COMMUNICATION DIGITALECe module a pour ambition d’apporter les connaissances nécessaires aux apprenants sur le fonctionnement et les modes d’achat des leviers de communication online. L’objectif de ce cours est que les apprenants soient en capacité de lire un plan média, de mettre en place une campagne de communication digitale tout en sachant planifier, budgéter et estimer les retombées d’une campagne de communication. Ils devront savoir choisir les bons leviers en fonction des objectifs recherchés et travailler avec un prestataire ou une agence de communication.

PRODUCTION DE CONTENU MULTIMÉDIA & TRANSMEDIALes capacités à encadrer la mise en œuvre technique d’un projet multimédia et à élaborer sa stratégie de communication seront développées dans cet enseignement. Les notions essentielles de la production de contenu multimédia et transmédia seront approfondies telles que la plateforme de marque et brand content, la stratégie de contenu audiovisuel, l’éditorialisation de contenu, etc. A l’issue de cet enseignement, l’apprenant devra être en mesure de mettre en place une stratégie de contenu visant à alimenter la stratégie sociale de la marque et d’utiliser les différents types de contenus multimédia.

POLITIQUES DE FIDÉLISATION ET ANIMATION DE COMMUNAUTÉS COMMUNITY MANAGEMENT ET E-RÉPUTATIONLa capacité à maîtriser les enjeux du social-media et à piloter une stratégie social-media sont des éléments essentiels de ce module. Le social-media a pris une place croissante au sein de notre société actuelle où les réseaux sociaux sont des outils de promotion pour l’entreprise. A l’issue de ce module, les apprenants devront être en mesure d’animer une communauté de marque, de concevoir une ligne éditoriale (avec de nouvelles approches des contenus) et de répondre aux objectifs marketing de la marque. Un focus sera réalisé sur l’engagement et la fidélisation en marketing BtoB et la prospection sur les réseaux sociaux.

STATISTIQUES DÉCISIONNELLES ET DATAMININGLe datamining, ou l’exploration de données, a pour objet l’extraction d’un savoir ou d’une connaissance à partir de grandes quantités de données. Ce module apportera les clés de compréhension du monde des statistiques décisionnelles et donnera aux apprenants les éléments essentiels pour analyser en masses des données hétérogènes, éventuellement non structurées, pour en extraire de la connaissance utile à l’optimisation des offres et services de l’entreprise. Cet enseignement permettra à l’apprenant de comprendre les nouveaux comportements du consommateur et de concevoir une stratégie digitale en intégrant les enjeux du commerce multi, cross et omni-canal.

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WEB ANALYTICS ET TRAFFIC MANAGEMENTL’optimisation des actions webmarketing et l’amélioration du site web seront abordés via l’interprétation des résultats de la mesure d’audience et l’appropriation du fonctionnement de l’outil de web analytics n°1, Google Analytics. Afin d’assimiler les notions liées au Web analytics, les apprenants mettront en pratique les concepts théoriques abordés et développeront des compétences par le biais d’un fil rouge en collaboration avec un projet client réel. Des keynotes hebdomadaires seront également réalisées par les apprenants autour d’une actualité récente touchant de près ou de loin à la data analytics.


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Gaspard SERVAJEAN Product owner - APRIL SANTE PREVOYANCE

Dorian RIBARD Chef de Produit Marketing Junior - FIDUCIAL STAFFING

Arthur BOURGEOIS Alternant e-commerce - HASBRO France

Isabel-Maria ARAUJO-DOS-SANTOS Assistante marketing - LABORATOIRE BOIRON

Gloria-Pasqualina BANDELLO Chargée de communication - SANOFI PASTEUR

Nicolas DUTRON Traffic Management et SEO - GROUPE 361

Lauren BLEVIN Assistante webmarketing et e-commerce - LA MAISON LEJABY

Constance VIOLA Assistante Communication éditoriale et digitale - MERIAL

Nicolas GUYON Assistant e-commerce / webmarketing - STANLEY BLACK & DECKER FRANCE SAS

Alexandra SUC Assistante Mediaplanneur - MEDIA TRACK

Maxime BESSON Assistant brand manager digital - NIKE France

Cheryl Eve Debra NYAMBI Web éditeur - MÉTROPOLE DE LYON

Arnaud GOASDOUÉ Community Manager - CAISSE D’EPARGNE PREVOYANCE LOIRE DRÔME ARDÈCHE

Paul GUILLON Stagiaire web marketing - HENKEL FRANCE

Audrey HAZAN Assistante chef de projet print et web - PUBLICIS DIALOG

Yunyun HU Assistant chef de projet digital - YAHOO

Hadrien JACOBÉE Assistant chef de projet numérique et réseaux sociaux - MUSÉE NATIONAL PICASSO PARIS

Eva JIMENEZ Assistante chef de projet digital - GEMEY MAYBELLINE GARNIER

Perrine HALOPÉ Assistante trade marketing - ROBERT BOSCH FRANCE

Ellinor SCHWETTERLE Assistante Évènementielle - GALERIES LAFAYETTE

MANON LAUZET Étudiante en MSc Marketing Digital & E-Business

Je suis chargée de projet digital et e-commerce chez Lafuma Mobilier en contrat de professionnalisation depuis mon MSc1. Je m’occupe du community management, je veille à la présence de marque sur les réseaux sociaux et je les anime. J’ai la responsabilité des sites e-commerce anglais, français et allemand, des sites vitrines ainsi que des « store locator ». J’évolue dans mon poste puisque je m’occupe désormais intégralement du catalogue de la marque. Cela consiste en la gestion des offres et des sites dans leur ensemble. Le MSc Marketing Digital & e-Business m’a permis de rencontrer des intervenants et des élèves de tous horizons. Nous avons étudié des domaines très variés : psychologie du consommateur, communication de crise ou droit des nouvelles technologies. C’est vraiment une formation très polyvalente qui permet de découvrir tous les aspects du digital et moi, cela m’a permis de confirmer mon projet professionnel.

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M S c DIGITAL MARKETING & E-BUSINESS (100% ANGLAIS)

The MSc Digital Marketing & E-business aims to train talents ready to drive and support the digital transformation of companies or integrate a «pure player» to further expand its business. The strengths of this program relies on the speakers who are all active and recognized as professional expert in their field and the strong academic researchers team commitment. Due to its proximity and close ties with the key players of the industry and their business issues, this program highly focuses on a strong dimension of professionalisation. On completion of the training program, students will perfectly master in an agile way the methods and tools to implement a digital marketing strategy and an e-business plan in various organisations such as public or private companies, institutions and associations.

METHODS AND PROFESSIONAL PRACTICESSelf Management: Writing a CV, techniques for recruitment interviews when seeking a work placement, professional project management, team management and conducting a meeting as well as methodology for the research paper. Professional techniques for workshops: Negotiating techniques, public speaking and managing nerves management techniques and leadership. Conferences concerning professions: Presentation of professions in the sector by professionals. Skills assessment and coaching, finalization of the CV and job-seeking techniques, applied research paper.

DIGITAL MARKETINGCONSUMER PSYCHOLOGY & CONSUMER BEHAVIORBe able to analyse the behaviour of the consumer, the user, the mobile user and the ubiquitious consumer. Set up an offline and online sales and communication strategy. Know current consumer trends to define marketing targets. Know the influences linked to groups (brand communities, fans). Master the various qualitative studies (individual interviews, focus groups, ethnography and netnography) in order to set up an efficient marketing and commercial strategy.

MARKETING & SALES STRATEGIES FOR E-BUSINESSUnderstand the various strategies of the company in order to lead coherent and effective marketing and communication campaigns. Management and loyalty of the online customer relationship through tracking and traffic analysis. Brand management on the Internet.

BUSINESS LAW APPLIED TO NEW TECHNOLOGIES AND E-COMMERCEThe laws regarding e-mail, online distribution and e-retailers. Consumer Protection : the legal management of BDDs, trademark law, and issues related to cybersecurity.

MULTI-CHANNEL & CROSS-CHANNEL STRATEGIESKnowledge and acquisition of a single and/or multichannel clientele. Expand the capacities of development, guidance and integration offered within a multichannel context.

PURCHASING AND DISTRIBUTION APPLIED TO E-COMMERCEPresentation of the negotiation between the buyer and the supplier, knowledge of negotiation techniques applied to e-commerce. Knowledge of the logistics of an e-commerce site (orders, preparation, shipment).

CREATION OF A USER INTERFACE WEBSITE DESIGNKnow the major phases of designing a website. Drafting of specifications, content management and adaptation, file and folder naming conventions and program options (Flash, php / MySQL etc). Definition of the graphic charter, creation of effective ergonomics, tests and validation methods. Proficiency in Photoshop, Illustrator, Fireworks and Dreamweaver. Conception of briefs and management of web agencies and ISPs. Design and testing of online catalogs.

USER INTERFACE DESIGN This course focuses on web interfaces, and will teach you the fundamentals of ergonomics and UI Design. It will enable the student to understand the major phases of designing a website in software or computerized devices with a focus on looks or style. You will learn how to improve accessibility and readability to provide users with an optimal and pleasurable experience on the website.

E-PROJECT MANAGEMENTThe objective of this module is to give students the necessary knowledge to manage major projects on the web: monitoring tools, planning, and operational follow-up.

MARKETING FOR MOBILE PLATEFORMESKnowledge of technological advances, new uses and new needs from a mobile perspective. Mastery of strategies and practices in m-commerce, setting up mobile websites and relevant mobile applications, promotion and advertising on mobiles, geolocation, mobile payments, NFC, QR codes / Flash codes and augmented reality.

TRAFFIC GENERATION AND COMMUNICATION SEARCH ENGINE OPTIMIZATIONDiagnose the visibility of a company on the web. Define SEO guidelines. Establish an efficient SEO strategy (SEO, SEM and SEO), and evaluate the impact in terms of site traffic. Knowledge of retargeting.

OPERATIONAL MARKETING AND CUSTOMER LOYALTY STRATEGIESKnow the techniques of direct marketing and loyalty techniques : e-mailing, newsletters, event based marketing, telemarketing, gaming, mobile marketing (SMS, MMS, Web, Mobile). Campaign management : implementation and development of a database, processing and analysis of the BDD. Implementation and measurement of ROI and KPIs. Knowledge and experience to develop customer relationship management offline and online. Encourage and retain the audience through the implementation and dissemination of messages and targeted content, based on pre-defined segments.

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BUZZ MARKETING AND CRISIS COMMUNICATIONSLinked with viral marketing when it is deliberate, the buzz requires control of the content (advertising or communication message). When it is unintentionally received by the company (bad buzz), it is necessary to master the various media that allow adapted communication. This module makes it possible to understand the phenomenon of interdependence of the media employed by using practical and real business cases.

ONLINE COMMUNICATIONDefine the role of the Internet in the communication strategy. The internet as media, commercial space, advertising medium and a relational marketing tool. Identification of the main players of the advertising market on the web. The online consumer : behaviour and motivation. Promotion and events online, e-mailing, sponsored links, online advertising, affiliations, partnerships, viral marketing. Manage interactive communication : SEOs, content management and measurement tools. Creation and administration of campaigns (e.g banners, skyscrapers). Website ergonomics: graphics, techniques, features, navigation, accessibility, content etc.

MULTIMEDIA & TRANSMEDIA CONTENT PRODUCTIONUnderstand media and transmedia strategies. Creation of the brand content. Master the workings and techniques in the field of videocasts, podcasts, and multimedia production (learning the tools of Adobe Premiere, After Effects, Flash). Understand new communication trends through transmedia storytelling and ARGs.

CUSTOMER LOYALTY AND PROMOTIONCOMMUNITY AND E-REPUTATION MANAGEMENTKnow the techniques of community management: identification of influential networks, good practices and uses of the main players. Optimise the brand’s reputation and its e-reputation thanks to controlled and optimised communication on social networks.

DECISION-MAKING STRATEGIES AND DATAMININGPresentation of data mining techniques. Know how to set up a data mining study, explore and analyse commercial and geo-demographic data. Presentation of statistics and data mining software. Implementation of marketing action plans, definition of objectives and KPIs, impact and ROI measures and optimisation of action plans.

WEB ANALYTICS AND TRAFFIC MANAGEMENTThis module addresses the issues around the visitors of a website (also called Web Analytics) to quantify the site traffic based on indicators such as the number of unique visitors, page views, visits, the average duration of visits etc. Campaign planning. Development and delivery of the paper catalog. Design and marketing of digital catalogs. Customization systems. Dual distribution, communication and integrated sales promotions. Digital culture and multichannel organisation. Transposition and adaptation of merchandising techniques to the web.

PROJECTS, INTERNSHIPS AND WORK EXPERIENCES BUSINESS PROJECT: Solving a company case or a professional application leading to a final report to be presented before the company and the pedagogical team.

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Gaspard SERVAJEAN Product owner - APRIL SANTE PREVOYANCE

Morgan BARBAZANGES Chargé de marketing stratégique - BLUESTAR SILICONES FRANCE SAS

Mélanie COLLIN Assistante webmarketing - C2i SANTE

Maëlle DELANNOY Chargée de mission marketing - CISBIO BIOASSAYS

Chloé CHARLES Assistante Marketing et Commerciale - DB VIB CONSULTING

Cyril JAUSSAUD Assistant marketing digital - DIMOTRANS

Dorian RIBARD Chef de Produit Marketing Junior - FIDUCIAL STAFFING

Jérémy DUTERTRE Assistant marketing - GENERALE FRIGORIFIQUE France

Arthur BOURGEOIS Alternant e-commerce - HASBRO France

Albane CLEMENSON Marketing Digital - ICE

Isabel-Maria ARAUJO-DOS-SANTOS Assistante marketing - LABORATOIRE BOIRON

Marius COURCEL Alternant Marketing Digital et Communication – PROJETLYS

Gloria-Pasqualina BANDELLO Chargée de communication - SANOFI PASTEUR

Chloé BOUCHER Responsable service marketing et évènementiel - CLIM DIFFUSION

Nicolas DUTRON Traffic Management et SEO - GROUPE 361

Lauren BLEVIN Assistante webmarketing et e-commerce - LA MAISON LEJABY

Constance VIOLA Assistante Communication éditoriale et digitale - MERIAL

Nicolas GUYON Assistant e-commerce / webmarketing - STANLEY BLACK & DECKER FRANCE SAS

Alexandra SUC Assistante Mediaplanneur - MEDIA TRACK

Apolline JOLY Chef de produit digital - CONCESSIONNAIRE NOMBLOT FRERES

Emeric PETITGENET Chargé de projet web Digital - METIISTA

Celine DE NARP Conseil Webmarketing - UP MY BIZ

Maxime BESSON Assistant brand manager digital running women - NIKE France

Cheryl Eve Debra NYAMBI Web éditeur - MÉTROPOLE DE LYON

Arnaud GOASDOUÉ Community Manager - CAISSE D’EPARGNE PREVOYANCE LOIRE DRÔME ARDÈCHE

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M S c MARKETING EXPERIENTIEL & INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Cette formation permet d’acquérir les fondements du marketing digital orienté Big data, dataming et web analytics, corrélés avec les problématiques d’intelligence artificielle. Ce MSc précurseur sur le marché de l’IA, forme les étudiants sur des compétences distinctives qui leur permettront d’être partie prenante dans les grands défis technologiques du XXIe siècle. Les diplômés peuvent prétendre à des postes de Marketeurs spécialisés dans les nouvelles technologies et l’expérience client ou de Data Analysts.


MARKETING PREDICTIF ET VALORISATION DES DONNÉESSÉCURITÉ INFORMATIQUE ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉESRôle stratégique de la Gouvernance des Données pour les entreprises. Maîtriser l’environnement réglementaire international de la gestion des données, aussi bien dans le cadre de la collecte que du partage. Identifier les différentes approches en matière de protection des données à caractère personnel. Le consentement des individus sur leurs données personnelles. Intégrer les changements rapides des législations au niveau des États et leur impact sur l’usage et les stratégies des entreprises de demain.

RETARGETING ET PRETARGETINGUtiliser de données anonymes et à un système de scoring pour réaliser une analyse prédictive sur des comportements d’internautes. Maîtriser la technique de publicité en ligne permettant d’engager les visiteurs qui ont quitté un site internet pour accomplir plusieurs types d’objectifs. Augmenter le taux de conversion. Les avantages du retargeting. Mise en place d’une campagne de retargeting. Adapter une stratégie de PRM (Partner Relationship Management) et de CRM (Customer Relationship Management) face aux prospects intentionnistes et personnaliser les communications en fonction de leurs habitudes de navigation.

PREDICTIVE ANALYTICS AND DATA INTELLIGENCESurveiller et analyser les données en ligne qui sont les plus pertinentes pour l’activité de l’entreprise. Identifier les bonnes informations, au bon moment et au bon endroit, afin d’améliorer la prise de décision et d’optimiser la performance de l’organisation. Choisir les outils appropriés pour comprendre et capitaliser sur cette nouvelle réalité. Anticiper les changements de marchés et de comportement client. Data Mining appliqué à la Customer intelligence. Mettre en oeuvre un projet Customer intelligence dans une entreprise.

STATISTIQUES DECISIONNELLESConnaître les outils de base de l’analyse de données. Explorer, décrire et interpréter des données dans leur aspect multidimensionnel. Se poser les bonnes questions statistiques en adéquation à un problème marketing. Réaliser des traitements statistiques simples afin d’émettre des recommandations marketing.

ANALYSE TEXTUELLE & BIG DATAPour traiter de grandes quantités de commentaires laissés par des utilisateurs ou des messages échangés sur des réseaux sociaux, des techniques d’analyse textuelles ont vu le jour. Comprendre le fonctionnement de ces outils permet au Data Marketer d’appréhender des données textes avec un haut degré d’automatisation.

VISUALISATION ET NARRATION DES DONNÉESLa communication autour des données massives implique un travail approfondi sur les outils de pointe et les méthodes de représentation. Il s’agit de représenter de façon multidimensionnelle les données d’études afin de mettre en évidence des phénomènes non visibles à travers les chiffres, et en mettant en avant les relations qui existent entre différentes variables d’études. Le Data Marketer doit maîtriser les tendances afin d’orienter les créatifs dans la production des synthèses en mettant l’expérience utilisateur au centre de sa pratique. Finaliser une présentation pour un client ou modéliser le résultat d’un traitement de données nécessite des connaissances de base en PAO. Introduction à la représentation narrative des données.

MARKETING EXPÉRIENTIELDESIGN THINKING & DESIGN DE L’EXPÉRIENCE CLIENTLe Design Thinking au service du marketing pour innover, séduire le consommateur et conforter la dimension expérientielle. Customer experience : la compréhension du parcours client et ses attentes. Esthétisme et fonctionnalité : éléments indispensables de la stratégie digitale de l’entreprise. Comprendre, corriger et valider, dans une approche d’amélioration continue de l’expérience client. Introduction à la démarche de Design Sprint pour accélérer la résolution de problèmes et la créativité dans l’entreprise.

STRATÉGIE MARKETING ET COMMERCIALES APPLIQUÉES AU DIGITALComprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans marketing et de communication online cohérents et performants. Gestion et fidélisation de la relation client, tracking et analyse du traffic. Gestion de la marque sur internet. Pricing dynamique : tarification automatique basée sur la demande. Mise en place d’une Data Management Platform.

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR SUR INTERNETÀ partir de quantités importantes de données venant de sources très diverses, déduire des comportements réguliers ou potentiels. Techniques modernes de ciblage, segmentation et scoring des e-consommateurs. Maîtriser l’analyse comportementale en temps réel pour favoriser les promotions multicanales, influencer le comportement du consommateur afin de créer une expérience unique. Maîtriser les études qualitatives (ethnographie, netnographie) afin de mettre en place une stratégie marketing et commerciale efficiente.

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MANAGEMENT DE PROJET & IAManagement de projets et Big Data. Management de transition et Intelligence artificielle. Prise en compte de l’impact des techniques employées et de la mesure du retour sur investissement dans le pilotage de projets. Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Décomposer un projet et mettre en place une ingénierie concourante. Organiser un projet. Définir les responsabilités et tâches. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières dans un contexte disruptif. Accompagner le changement et piloter l’innovation. Automatisation des tâches et revalorisation de l’humain.

DROIT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DANS LE DIGITALLe droit associé au courrier électronique, à la cyber distribution ou le droit lié aux e-commerçants. Protection du consommateur ; la gestion juridique des BDD ; le droit des marques ; RGPD ; droit à l’oubli.

INNOVATION DIGITALE ET STRATÉGIES MARKETINGDu marketing classique au marketing relationnel/émotionnel/collaboratif/expérientiel. Point sur les tendances en matière d’innovation marketing. Enjeux des nouveaux modes de consommation : implication, information, personnalisation, expériences émotionnelles et hédonisme.

IA & OUTILS MARKETINGMACHINE LEARNING & TECHNIQUES MARKETINGScience des données et Intelligence Artificielle : l’impact du machine learning. Identification des problématiques marketing et résolution par l’apprentissage automatique. Formaliser ces problèmes, identifier les algorithmes classiques les plus appropriés, et évaluer les performances. Mise en place d’une plateforme d’expérience client unifiée omnicanale (utilisation de Sales Force et Adobe X Cloud).

CHATBOT & NATURAL LANGUAGE PROCESSINGEssor du Natural Language Processing & Understanding (capacité d’un programme à comprendre et imiter le langage humain). Mise en place d’un projet Chat Bot (cahier des charges, enjeux stratégiques, méthodologie, prototype). Améliorer et humaniser sa relation client grâce au marketing conversationnel : conversion à l’achat, personnalisation de l’expérience client….

ENJEUX DE L’IA & OUTILS TECHNOLOGIQUESCollecte des données comportementales par les Interfaces Utilisateurs Passives via les objets connectés (enceintes, montres, domotique, casques..). Amélioration de l’expérience client et proposition de services sur mesure grâce aux principes de machine learning. Assistance automatisée et robots serviciels : combiner l’automatisation physique et digitale, tendances et opportunités. Cartographie des principaux acteurs et des solutions du marché de l’IA. Réalité augmentée et virtuelle : nouvelles opportunités pour les marques.

MACHINE LEARNING & TECHNIQUES MARKETINGScience des données et Intelligence Artificielle : l’impact du machine learning. Identification des problématiques marketing et résolution par l’apprentissage automatique. Formaliser ces problèmes, identifier les algorithmes classiques les plus appropriés, et évaluer les performances. Mise en place d’une plateforme d’expérience client unifiée omnicanale (utilisation de Sales Force et Adobe X Cloud).


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MSc2

SPÉCIALISATION LUXURY & WINE

MSc LUXURY MANAGEMENT, FINE

FOOD & WINE (FRANÇAIS/ANGLAIS)

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M S c LUXURY MANAGEMENT, FINE FOOD & WINE (FRANÇAIS/ANGLAIS)

Ce programme permet aux étudiants de différents horizons de devenir des managers polyvalents et d’acquérir les méthodologies et compétences fondamentales dans les domaines du luxe, de l’hôtellerie, du vin et de la gastronomie. Ce secteur dynamique et en perpétuelle évolution demande à développer des expertises autour de trois pôles : Luxury Management, Tourism & Hospitality et Digital Marketing. Compte tenu de la vocation internationale de cette industrie, notre formation est dispensée par des experts de ces secteurs en français et en anglais. Nos étudiants se destinent à différents métiers tels que : Chef de projet, Business Developer, Hotel Manager, Marketing Manager, Front office Manager, etc.


LUXURY BRAND MANAGEMENTTOURISM, GEOPOLITICS AND EMERGING COUNTRY TRENDSThe purpose of this class is to give an overall understanding of the various global events and its implications on the business climate as well as an introduction to important geopolitical terms and usages. The class will also give a comprehensive understanding of the latest trends in the global tourism industry with special focus on emerging markets as well as comprehending the importance of cultural differences when dealing with tourists from various parts of the world. At the end, the student will be able to analyze the links between tourism industry and geopolitical developments around the world.

WINE & SPIRITS MANAGEMENTCe module vise à fournir aux apprenants une compréhension de l’univers vitivinicole, de son fonctionnement et de sa place (ou non) dans l’univers du luxe. A l’issue de ce cours, l’apprenant doit être capable de comprendre et de connaître les vins de terroirs et de marques afin de cibler leurs achats et de développer leur positionnement marketing en fonction de leur clientèle et leurs univers. Le module abordera notamment le marché du vin, les stratégies commerciales spécifiques, l’œnotourisme, les accords mets et vins, la dégustation et la mise en valeur du vin.

MARKETING CULINAIRE ET TOURISME GASTRONOMIQUECe module met en exergue dans une première partie, les problématiques et enjeux du tourisme gastronomique français mais également mondial, afin de donner des clés pour répondre à une demande de création d’une offre de tourisme gastronomique. La seconde partie consacrée au marketing culinaire apporte les connaissances indispensables en la matière pour permettre aux étudiants de mieux comprendre les processus psychologiques qui se mettent en œuvre chez le consommateur de produits alimentaires et de quelle manière le marketing peut exercer (ou non) une influence sur son comportement.

MARKETING OF LUXURY GOODS AND SERVICES The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environmen in the luxury

goods and services field. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotion. Understanding of existing and emerging markets for luxury goods and services.

DEVELOPING & MARKETING FINE FOOD Product life cycles and new product development. Developing line extensions, visual merchandising and promotional materials. Brand identity and visual design in packaging development. Introduction to the trending luxury cuisines and up and coming markets.

BRAND COMMUNICATION AND ADVERTISING IN A LUXURY CONTEXTÉtablir une stratégie de communication d’une marque de luxe. Définir un plan de communication, établir un médiaplanning précis à partir d’une connaissance des tendances et des évolutions des grands médias. Formalisation d’une stratégie de communication et élaboration d’un briefing de création adapté aux spécificités / contraintes d’une marque de luxe. Les formes de communication et leur intérêts/limites pour le développement d’une marque de luxe : mécénat, sponsoring, packaging, logo, graphisme, storytelling, événementiel, relations publiques.

HOSPITALITY MANAGEMENTPRICING & YIELD MANAGEMENTDuring the course the students will gain knowledge and develop skills about the basic concepts for pricing and yield management. At the end of the class, the students will be in capacity to recognize new trends of Yield management, analyze different yield strategies and how to optimize drivers. The purpose is to develop pricing and yield management decisions. Practical insights into new approaches are shown as well as the importance of information systems in the support of modern yield management is addressed.

TOURISME & DÉVELOPPEMENT DURABLECe module vise à développer l’esprit critique des apprenants concernant les impacts du secteur du tourisme sur l’environnement naturel, culturel et socio-économique. Il leur donnera les clés nécessaires à la mise en place de solutions alternatives pour limiter les impacts négatifs et favoriser les impacts positifs. A l’issue de ce cours, les apprenants doivent être capables de comprendre les enjeux du développement durable pour la planète, la destination touristique et l’entreprise. Ce module permettra aux apprenants de connaître la méthodologie nécessaire à la mise en place du changement et d’une amélioration continue.

DÉVELOPPEMENT ET COMMERCIALISATION DE PRODUITS TOURISTIQUESCe module offre aux apprenants une approche globale de la création de produits touristiques sur les aspects légaux et

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marketing. Un produit touristique est une offre composée de plusieurs prestations comme le transport, l’hébergement, les loisirs ou encore la restauration. Il permettra aux apprenants d’identifier les socio-professionnels compétents et de définir une politique de prix intégrant la rémunération des intermédiaires. Les apprenants ne devront pas négliger le cadre juridique français. Ils prendront l’exemple de la société ATOUT France qui est un organisme de tutelle ayant notamment pour objectif la promotion du tourisme en France et la mise en œuvre d’une politique de compétitivité.

HOSPITALITY BUDGETINGDuring the course, the students will gain knowledge and develop skills about the basic concepts of budgeting in Hospitality. At the end of the class, the students are able to discuss the relation and foundation of budgeting as part of the planning process and use advanced methods of budgeting. Students will experience how new trends and concepts can be discovered early and how this knowledge can help to gain a competitive advantage. After setting the theoretical foundations, the learned methods are applied by students during case studies.

HOTEL AND RESORT MANAGEMENTThe purpose of this class is to introduce the specificities of Hotel and Resort Management in the luxury sector, starting from a presentation of the departments (front office, guest relation, F&B, sales) and the different managerial positions such as general manager, front office manager, etc. The students will learn all aspects of team management (recruiting, communication coaching, evaluating competencies, etc.). The class will also focus on the guest relation including how to segment the clients mix for a good communication, how the hotelier can obtain information about his guests and understand the customers expectations and evolution.

TOURISME D’AFFAIRESCet enseignement se focalise sur le marché du tourisme d’affaire et tous ses acteurs. Les différents types de voyage d’affaire (séminaire, colloque, congrès « incentive ») et les étapes qui accompagnent la préparation et l’exécution de ce type de projet (objectifs clients, projet, information et animation, moyens d’action, départ, accompagnement et accompagnateurs) seront les points principaux développés. A l’issue de cet enseignement, l’apprenant doit être capable de monter un projet dans son ensemble: compréhension d’un brief client, définition d’une stratégie, montage d’un budget. Etre créatif tout en étant rigoureux seront les facteurs de succès.

NEW TRENDS AND CONSUMER BEHAVIOR IN TRAVEL & TOURISMThe objective is to understand the ever changing consumer behavior and the new trends in travel and tourism industry to be allow to identify opportunities and create offer to better cater this market. At the end of the class, the student will be able to identify and comprehend the underlying motivations of different consumer behaviors and detect the new trends and its impact to the industry. Different topics will be discusses like: insight of Chinese and Korean consumers, the potential of multi generation travel, sustainability and Green Luxury Tourism, wellness and health tourism, the influence of technology, classic Hotel vs Airbnb…

DROIT APPLIQUÉ AU TOURISME

Etudier le droit appliqué au Tourisme permet de comprendre l’environnement juridique de l’entreprise hôtelière en acquérant une connaissance des contrats liés au secteur et les réglementations en vigueur. Les apprenants seront amenés à maîtriser la technique contractuelle liée à l’hôtellerie et comprendre les mécanismes de la responsabilité civile de l’hôtelier (en cas de vol, de dommages aux biens, d’accident). Afin de parvenir à ces objectifs, le module abordera les contrats dans l’hôtellerie-restauration et notamment les contrats spéciaux tels que le contrat de vente, le contrat de voyage, d’hôtellerie, de transport, de distribution, le contrat de travail.

CUSTOMER RELATIONSHIPMANAGEMENT/ SOURCING & SUPPLIER MANAGEMENTCet enseignement a pour objet la compréhension de la démarche d’achat et des relations avec les fournisseurs. L’ensemble de la relation fournisseur sera abordée : le sourcing (sélection du fournisseur approprié), le suivi et la mesure de la performance. Une présentation des concepts de base sur les achats et leur catégorisation complètera les apports de ce module avec un focus sur le Coût Total de Possession (TCO -Total Cost of Ownership), qui représente le coût du cycle de vie d’un produit. Le cours s’appuiera sur un travail de groupe sur les catégories fournisseurs.

E- BUSINESS & CRMThis course introduces the digital marketing strategies implemented by successful international luxury brands and provides the students with the fundamentals of Hospitality & Restaurant online process to generate benefits and values. At the completion of the course, students should be able to understand the importance of luxury brands online presence in the international hospitality and fashion industries and to identify the traditional and online marketing strategies for luxury brands. Students will be qualified to describe how hotels and restaurants successfully build their brand in social media profiles and market business across all the most popular S.M. platforms (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest…).

MANAGING PEOPLE IN LUXURY TOURISM SECTORThis course aims to take the human factors in the luxury industry into consideration. Organizational behavior and design. Management and training issues in an international environment.

MANAGEMENT DE L’EXCELLENCE & IMAGE DE SOI (CERTIFICATION LUXURY ATTITUDE)Apprendre à valoriser la marque que vous incarnez au quotidien. Savoir exprimer les valeurs de la marque au travers des grands domaines de la gestualité : postures, mouvements de bras, expressions de la main et expressions du visage.


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Salomé SAVARD Chef de produit - CYG PRODUCTION

Anastasia SANTONI Assistante Revenue Management - YIELD & TRAVEL

Justine MAILLARD Assistante chef de projet - 31 EMOTIONS

Marc-Olivier BALLUSTRE Chargé de projet tourisme - SARL GYRO EVENTS

Constance AUROUX Assistante coordinatrice events - MAMA SHELTER

Sindy SEYMOUR Management de projet & business développement - GLOBAL LOGISTIC SOLUTION

Adam RAMSAHYE Stagiaire en opérations et qualité en gastronomie de luxe - RESTAURANT PAUL BOCUSE

Valentine BELISON Accueil polyvalent - AUBERGE DU LAC TAUREAU

Audrey POULAIN Food and Beverage Assistant - GENTING MALAYSIA BERHAD

Meiling JING Assistante Commerciale - HERMES

Marie KRIEG Coordinatrice France - MAISON Lejaby

Clément LESCAILLET Commercial - NESPRESSO

Mayliss MOLINIÉ Reporting/Veille Concurrentielle/Animations - SEPHORA

Lisa MOREAU Coordinatrice d’évènements, Conférences - Wine Business Club

Antoine PERLANT Stage Marketing Digital - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS

Redouane RAJIMI Assistant sales & revenue manager - SOFITEL LUXURY HOTELS France

François DENAN Assistant sales & revenue manager - MARRIOTT COUNTY HALL

Adji LEWIS Chargée marketing & développement commercial - MONTAROLLES

Charlotte HALL Assistante du directeur général en charge des ventes, de la communication et des relations clients - HOTELO

Marina DELMOTTE Chargée de projets événements et voyages - AILLEURS EVENT

NATHALIE PALLIER Directrice du Msc Luxury Management, Fine Food & Wine

Aujourd’hui nous sommes plus d’un milliard de voyageurs, soit 4 générations de consommateurs qui souhaitent découvrir le secteur du luxe. Les intervenants accompagnent les étudiants dans la compréhension de ce qu’il est en train de se passer, des transformations, des spécificités de ce marché très particulier, et son évolution.

Les hôteliers se renouvellent déjà, le digital s’installe ainsi que la robotique dans certaines zones.

Nous souhaitons amener nos étudiants à intégrer des compétences et des savoir-faire et de pouvoir leur donner une vision du présent en pleine conversion ainsi que de l’avenir tel qu’il va être afin qu’ils puissent être de véritables acteurs de demain.

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MSc MARKETING & MANAGEMENT

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M S c MARKETING & MANAGEMENT DU SPORT

Ce Master of Science accueille des diplômés de différents horizons souhaitant acquérir une spécialité professionnelle et académique dans le secteur du sport (sportif en reconversion, filière STAPS, Écoles de Commerce, Écoles d’Ingénieurs, Faculté d’économie, AES… mais avant tout, des passionnés de l’univers sportif). Le programme permet aux étudiants : d’être au coeur de l’actualité sportive avec la possibilité d’être présents sur les événements majeurs, d’être au contact de professionnels reconnus du monde du sport, grands organismes internationaux et des fédérations, de décrypter les différentes possibilités et débouchés qui s’ouvrent à eux dans ce milieu convoité mais exigeant qui nécessite la construction d’un réseau professionnel efficace. Les différents partenaires institutionnels (Fédérations, Groupe d’entreprises, Distributeurs, Agences…) sont convaincus de l’intérêt de ce type de formation sur le marché de l’emploi tant en France qu’à l’étranger.


MARKETINGMERCHANDISINGCe cours permettra aux apprenants de maîtriser les outils de développement commercial et de merchandising d’une structure. De la définition du merchandising, aux applications en boutiques officielles de clubs professionnels, les apprenants sauront analyser le marché des produits dérivés ainsi que l’ensemble des stratégies mises en place. Ils aborderont aussi la création complète d’une collection à la gestion quasi-quotidienne du contrat d’équipementier sportif. Aussi, la gestion de stock prendra une part importante dans les heures du cours.

PARIS SPORTIFSPassionnés de sport en général, les parieurs sont devenus un vrai enjeu pour les marques et les sociétés commerciales. Ainsi, à travers le cours de « Paris Sportifs », les apprenants pourront partir à la découverte de l’ensemble de la chaîne des jeux : de la réalisation des cotes, processus extrêmement encadré, à la commercialisation des paris, ils maîtriseront ainsi une activité de plus en plus réglementée dans le domaine du sport. Ils pourront aussi se familiariser avec l’ensemble des protections juridiques mises en place pour éviter les fraudes.

ORGANISATION D’UN ÉVÈNEMENT SPORTIFCe cours permet aux apprenants d’obtenir une vision transversale de l’univers de l’événementiel sportif par le prisme de l’opérationnel mais également du stratégique : mise en œuvre du plan global, organisation et gestion des opérations événementielles. A l’issue du module, ils maîtriseront non seulement l’organisation du jour J mais surtout l’ensemble des opérations et documents à concevoir avant un événement : lettre de cadrage, rétroplanning présentant toutes les actions nécessaires et le déroulé du jour J.

E-SPORTL’eSport est en plein boom et son économie, basée jusque-là sur le sponsoring, évolue à vitesse grand V. L’année 2016 aura vu l’arrivée en Occident d’un type d’investisseurs déjà présent en Asie, les entités sportives et financières. Le PSG, le club de foot allemand Schalke 04, l’ancienne star de NBA Shaquille O’Neal, ou même des

consortiums d’entreprises et d’hommes d’affaires, ont racheté des structures (H2K, Immortals, NRG eSports, Team Liquid, etc.). A travers ce cours, les apprenants tenteront de comprendre si cette pratique peut être considérée comme un sport mais ils pourront également assimiler toute l’importance de ce nouveau phénomène.

COMMUNICATION & PUBLICS RELATIONSJOURNALISME SPORTIFLe journaliste sportif doit être un fin connaisseur du milieu sportif, de l’histoire, des évolutions et des règlements de chaque discipline. Il doit également tout savoir, ou presque, sur les athlètes, entraîneurs, arbitres et tous les acteurs d’un monde très diversifié. En effet, il s’adresse à un public de passionnés, qui ne supporteraient pas des imprécisions ou des informations erronées. A travers ce cours, les apprenants pourront se tester aux techniques d’écritures et comprendre le lien parfois très étroit entre communication et journalisme dans le milieu du sport.

RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUESA travers ce cours, les apprenants devront d’abord prendre connaissance de l’ensemble de la boîte à outils de l’attaché de presse (communiqués de presse, dossiers de presse, fichiers de presse, invitations presse). Ils analyseront ensuite les stratégies de relations presse que peuvent mettre en place les structures sportives afin de faire connaître davantage leurs produits. Aussi, les apprenants sauront, à la fin de ce module, différencier les relations presse d’une stratégie de relations publiques : ils auront abordé notamment les notions du protocole dans les clubs sportifs et d’événements de renom.

SPONSORING ET NAMINGLe sponsoring a dû rajeunir ses offres : venu des USA notamment, le naming a timidement franchi les frontières du territoire français depuis quelques petites années maintenant. Cependant, il est une vraie force pour les marques voulant s’associer durablement dans le sport. Durant ce cours, les apprenants pourront comprendre les enjeux de ce type d’association à travers des exemples concrets analysés en France : naming dans des enceintes sportives, lors d’événements sportifs ou encore de simples tribunes de spectacle.

SOCIAL MEDIA AND SPORTInfluenceurs ? Ambassadeurs ? Les marques sportives mettent en place de plus en plus de stratégies digitales pour développer leur notoriété. Ces stratégies doivent être adaptées au public ciblé. A travers ce module, les apprenants seront sensibilisés aux différences entre les stratégies d’influence et les stratégies d’ambassadeurs. Ils apprendront à mesurer l’impact d’une campagne grâce à la mise en avant des sportifs dans la stratégie de communication. L’atteinte des objectifs de cette stratégie de

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communication dépendra notamment du choix des différentes personnalités sportives sélectionnées en fonction des valeurs véhiculées par celles-ci et du public ciblé.

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE & JURIDIQUEGESTION PATRIMONIALE ET FISCALITÉ DES SPORTIFSCe cours sensibilisera l’apprenant à l’ordonnancement des priorités essentielles pour constituer un patrimoine et comprendre son processus d’optimisation. Il découvrira la rigueur qui est attachée à la gestion de patrimoine. Celle-ci est corrélée à la fiscalité qui est l’ensemble des lois et des mesures liées au fisc et à l’impôt. L’objectif est de donner des outils permettant de sécuriser l’équilibre financier des sportifs dans un monde ou l’argent peut être facile et abondant en un temps record. L’actualité récente montre combien les sportifs sont la cible d’aigrefins sans scrupule faisant miroiter des bénéfices extraordinaires. La pertinence de ce cours repose sur une approche pratique, illustrée d’exemples significatifs. Louis Saha : « Le sportif ruiné se retrouve seul » (L’Equipe 23/02/2018).

DROITS TV DANS LE SPORTLes sommes ont dernièrement explosé. Alors que les montants des droits TV ont atteint le milliard d’Euros, rien qu’en France, pour les compétitions du football national, les enjeux ont tout aussi pris de l’ampleur. A travers ce cours, les apprenants devront, dans un premier temps, comprendre le processus de commercialisation des droits télévisuels associés aux différents sports. Puis ils devront maîtriser l’importance pour les compétitions de contrôler la diffusion des images : attention aux diffuseurs pirates. Enfin, ils maîtriseront les aspects d’une captation en jour de match autour du métier de média manager.

PLAN MÉDIAS DANS LE SPORTA l’heure où la médiatisation a pris tout son ampleur dans la société et l’économie du sport, les stratégies de communication dédiées y prennent encore plus de poids et de sens. A travers ce module, les apprenants pourront se familiariser avec les outils et les objectifs d’un plan médias adapté au monde du sport : compréhension des métiers de ce secteur mais surtout analyse des cibles et des supports choisis. Les apprenants devront aussi maîtriser l’intérêt du mix-média et des notions du double écran devenu fondamentales à l’heure de la complémentarité de la télévision et du digital.

RH ET SPORTVers la fin du XIXème siècle, le dictionnaire Larousse définissait le sport comme « une série d‘amusements, d’exercices et de simples plaisirs qui absorbent une partie du temps des hommes riches et oisifs ». Loin de cette définition, la professionnalisation du sport a requis naturellement un ensemble de règles afin de régir les droits et les obligations des parties prenantes. Tâche passionnante s’il en est, que ce cours sur les bases du droit du travail appliqué au sport qui aura vocation à révéler et à expliquer ces spécificités aux apprenants.

ÉCONOMIE DU SPORT ET FINANCE DU FOOTBALL EUROPÉENCe cours a pour objectif de comprendre le modèle économique du football européen et plus particulièrement ce qui le distingue, à savoir les importants déséquilibres compétitifs dans les compétitions européennes qui sont corrélées aux revenus entre les clubs du football européen. La mise en œuvre du fair-play financier par l’UEFA va-t-il mettre en place une meilleure gestion des clubs, une approche raisonnée, voir une compétition équilibrée ? Nous tenterons de répondre notamment à cette vaste question, tout en

plaçant la finance du football européen dans l’économie du sport.

MANAGEMENT STRATÉGIQUESPORT ET TERRITOIRESLe sport a pris une telle ampleur dans les sociétés modernes que les collectivités territoriales se doivent de réaliser une analyse de la relation entre sport et territoire afin de disposer d’outils pertinents pour concevoir leurs politiques sportives. En effet, le sport est porteur d’enjeux considérables : retombées économiques, emplois, insertion sociale... Il s’agit donc d’éclairer les apprenants sur les choix des décideurs en matière d’accueil d’événements sportifs, de mise en place d’infrastructures sportives, de financement du spectacle sportif, de la pratique sportive.

HOSPITALITÉSL’hospitalité (terme Anglo-saxon francisé en hospitalité) peut s’entendre comme une opération de communication, de relations publiques ou de motivation pour les entreprises, pour leurs clients, pour leurs collaborateurs et/ou leurs invités privilégiés (leaders d’opinion, grands comptes. etc.) à l’occasion de grandes manifestations événementielles internationales. L’objectif de ce cours sera de montrer aux apprenants que les sociétés, au-delà du simple sponsoring sportif, souhaitent désormais vivre une expérience inédite dans l’enceinte même de la structure. Les apprenants sauront ainsi maîtriser les aspects des accueils en salons VIP et autres loges.

/ TICKETING ET ENCEINTES SPORTIVESLes collectivités locales se désengagent de plus en plus dans le financement du sport français. En conséquence, le sport français doit se renouveler pour engranger de nouvelles ressources. La création de nouvelles enceintes sportives, adossée à une politique de tickecting de qualité, peuvent être la clé. A travers ce cours, les apprenants pourront maîtriser l’ensemble des aspects du stadium management tout en axant leur réflexion sur le développement obligatoire des offres grand public. A la manière des grandes compagnies aériennes, les structures sportives ont dû se réinventer. Le module permettra d’appréhender les concepts par des exemples concrets.

OUTILS D’ANALYSE MARKETINGMéthodologie et mise en place des outils pour développer une action de marketing dans le sport ; analyse des différents acteurs du secteur ; rôle des médias : stratégie d’accompagnement et d’exploitation.

THE SPORTING GOOD RETAILSDans ce cours en anglais, les apprenants pourront découvrir les enjeux majeurs de la distribution sportive. Souvent délaissé car moins « brillant » ce pan de l’économie du sport business est extrêmement riche et porteur d’avenir dans le milieu économique. En effet, les magasins de sport tendent de plus en plus à se professionnaliser, à améliorer leur processus de relations clients tout en gardant une technicité des produits. Aussi, l’emploi y est souvent abondant et les carrières particulièrement réussies.


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Marie CARASSET Assistante chef de projet - KC ORGANISATION

Thomas CELERIER Assistant commercial et marketing - ADVENT

Arnaud CLEREL Assistant responsable clientèle - HAVAS SPORTS ENTERTAINMENT

Geoffrey DUCHEFDELAVILLE Assistant marketing et communication - SPORT 2000

Clément DAUCHY Assistant marketing et communication - BAYONNE RUGBY- AVIRON BAYONNAIS RUGBY PRO

Charlotte GENTON Responsable promotion des ventes région Ile-de-France - SIDAS SPORT France

Éric GEYSKENS Assistant ADV - TOOL SPORT

Julie GINOUX Assistante communication - OLYMPIQUE DE MARSEILLE

Camille GIRAUD Rédactrice web et sport - AGENCE CITYNUMERIX

Benjamin GUET Sales hospitality - OLYMPIACO

Grégoire LABARRE Business development à l’international - ARISTEIA SPORT COMMUNICATION

Guillaume LEBLANC Assistant marketing - CSP LIMOGES

Audrey PETRELLUZZI Marketing and business development manager - DMFMEDIA GMBH (Allemagne)


Pierre RIPAULT Assistant chef de projet, évènementiel sportif - KAM CHOUMERT ORGANISATION (KCO)

Adam ROUSSY Chargé de développement - STADE FRANÇAIS PARIS

Arthur SERVAIS Responsable digital sport - FAIRPLAY CONSEIL

Steeve THEURIER Chef de projet évènementiel - BERNASCOM

Pierrick THURIAL Chargé de communication sport et culture - RATP

Walid TRABOULSI Chef de projet - INSIDE MEDIA

Kevin VELLARD Assistant communication - AGENCE ORIGINE COMMUNICATION

Kevin WITTMAN Sports management international - IMG EVENTS TENNIS ACADEMY (Miami)

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MSc & MBA 1Londres

MSc & MBA 1PÔLESParis

Bordeaux

Lyon

Chambéry

1 Tarifs “Programmes internationaux” 2 Tarifs “Programmes Luxury / Wine / Spirits”

LUXURY & WINEWine & Spirits (100% Anglais) 2

Wine & Spirits (Français/Anglais) 2

Luxury Management (100% Anglais) 2

Luxury Management (Français/Anglais) 2


Management CommercialRetail & Management de la DistributionInternational Management (100% Anglais) 1

Management International (Français/Anglais) 1

AchatsBusiness Innovation and Digital Marketing

FINANCEManagement ImmobilierFinance BancaireFinance d'EntrepriseFinancial Management (100% Anglais) 1

DIGITALMarketing DigitalDigital Marketing (Français/Anglais) 1

Data Management

MANAGEMENT & RH Management Social & RH

SPORT Management du Sport

MARKETING International Marketing (100% Anglais) 1

Marketing

COMMUNICATION CommunicationCommunication Culturelle & Médias

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MSc & MBA 2Paris

Bordeaux

Lyon

Chambéry

Londres

MSc & MBA 2PÔLES

FINANCE

Real Estate ManagementGestion de Patrimoine & Marchés Immobiliers Marchés Financiers & TradingDigitalisation Bancaire & Manager Financier Analyse Financière InternationaleAudit & Contrôle de GestionFinance d'Entreprise & Ingénierie FinancièreFiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d'EntrepriseRisk Management, Contrôle & ComplianceBanque d'Affaires & Ingénierie FinancièreMBA Finance (100% Anglais)Corporate Finance and Private Equity (100% Anglais) 1

Investment Management and Capital Markets (100% Anglais) 1

DIGITAL

Marketing Digital & E-businessCommunication Digitale & Social MediaMarketing Expérientiel & Intelligence ArtificielleDigital Marketing & E-business (100% Anglais)Digital Marketing & Innovation Management (100% Anglais)Data Analytics & Manager Marketing


Management de Projet & Ingénierie Commerciale Business Development & Ingénierie d'AffairesEntrepreneuriat & Start-UpConsulting & Business DevelopmentTrade Marketing, Distribution & Développement CommercialInternational Business Management (100% Anglais) 1

Commercial Engineering & Project Management (100% Anglais) ou (Français/Anglais) 1

Achats & Supply Chain Management (Français/Anglais) 1

Business Innovation and Digital Marketing

MANAGEMENT, SANTÉ & RH

Directeur des Établissements de Santé Management de la E-santéManagement & Marketing de la Silver EconomieManager des Ressources HumainesHuman Resource Management (Français/Anglais) Talent Management & Social Innovation (Français/Anglais)

LUXURY & WINE

Wine Marketing & Management (100% Anglais) 2

Spirits Marketing & Management (100% Anglais) 2

Management & Marketing du Vin (Français/Anglais) 2

Luxury Brand Management (100% Anglais) 2

Luxury Management, Food & Wine (Français/Anglais) 2

Brand Strategy & Luxury Innovation (100% Anglais) 2

Cosmetics Industry Management (100% Anglais) 2

MARKETING

Tourism Marketing & Hospitality Management (Français/Anglais) 1

Marketing de la Mode (Français/Anglais) 1

Fashion Marketing, Design & Brand Strategies (100% Anglais)Marketing & Brand Management (100% Anglais) 1

Marketing, Communication & Stratégies Commerciales

COMMUNICATION

Communication, Publicité & Stratégie DigitaleEvénementiel & Relations Publiques Communication & Stratégies des MarquesManagement des Contenus Audiovisuels & des Nouveaux MédiasArt Business & Communication Culturelle

SPORT Marketing & Management du SportInternational Sport Management (100% anglais)

INSEEC U. EST MEMBRE DE

CAMPUS PARIS31 quai de Seine 75019 ParisTél. +33 (0)1 40 40 24 80 admissions.mba.paris@ inseec.com

CAMPUS BORDEAUXH18 - Quai de Bacalan CS 910433070 Bordeaux CedexTél. +33 (0)5 56 01 81 [email protected]

CAMPUS LYON25 rue de l’Université69007 LyonTél. +33 (0)4 78 27 90 75admissions.mba.lyon@ inseec.com

CAMPUS CHAMBÉRYSavoie Technolac73381 Le Bourget-du-Lac cedexTél. +33 (0)4 79 25 34 [email protected]

CAMPUS LONDON110, Marylebone High StreetLondon W1U 4RY - (UK)Tél. +44 (0) 20 74 67 24 [email protected]

SCIENCES DE L’INGÉNIEUR

COMMUNICATION & DIGITAL

SCIENCES POLITIQUES EXPERTISESMANAGEMENT

ADMISSIONSCANDIDATURE EN LIGNE : MBA.INSEEC.COM

INSEEC MSC & MBA EST UNE ÉCOLE DU PÔLE MANAGEMENT D’INSEEC U., INSTITUTION LEADER DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR PRIVÉ FRANÇAIS.

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LES CAMPUS DES MSC & MBA INSEEC

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PUBLICS CONCERNÉSTous les diplômés français et étrangers de l’Université, des écoles de commerce ou d’ingénieurs ayant validé au moins un Bac+3 ou un Bac+4, quelle que soit la filière suivie. Les programmes MSc & MBA INSEEC U. prévoient aussi l’admission via la validation des acquis de l’expérience (VAE). Les diplômés d’un BAC +3 ayant au moins un an d’expérience en rapport direct avec la certification visée peuvent bénéficier d’une validation des acquis professionnels (VAP).

DEUX RENTRÉES ANNUELLES• Septembre / Octobre (tous campus)• Février / Mars (Paris, Bordeaux, Lyon)

PROCÉDURELes candidats déclarés admissibles (après examen de leur dossier de candidature par un Jury) sont convoqués en session de recrutement (un entretien individuel et une épreuve écrite) visant à apprécier leurs motivations et l’adéquation du profil avec le projet professionnel et le programme souhaité.Pour toute question relative à cette procédure, nous vous invitons à prendre contact avec le campus de votre choix.

FRAIS DE SCOLARITÉ 2020/2021• PROGRAMMES FRANCOPHONES Entrée en MSc1 : 9 150 € Entrée directe en MSc2 * : 10 950 €• PROGRAMMES INTERNATIONAUX Entrée en MSc1 : 9 950 €Entrée directe en MSc2 en France* : 11 250 € • PROGRAMMES LUXURY/WINE/SPIRITSEntrée en MSc1 : 9 950€Entrée directe en MSc2 * : 13 980 € Frais de scolarité spécifiques à Chambéry : contactez le service Admissions du campus. *Les étudiants ayant effectué un MSc1 bénéficient d’un tarif préférentiel sur le MSc2. *Les tarifs sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer.

FRAIS DE FORMATION CONTINUE 2020/2021 • PROGRAMMES FRANCOPHONES Formation 24 mois (entrée MSc1) : 20 250 € HT Entrée directe en MSc2 : 11 750 € HT • PROGRAMMES INTERNATIONAUX Formation 24 mois (entrée MSc1) : 21 800 € HTEntrée directe en MSc2 en France : 12 050 € HT • PROGRAMMES LUXURY/WINE/SPIRITSFormation 24 mois (entrée MSc1) : 23 650 € HTEntrée directe en MSc2 : 14 300 € HT

VAE : 4 000 € + 550 € de frais de dossier VAP : 550 €

Documents

L’ALLIANCE éCOLE-ENTREPRISE, UNE STRATéGIE GAGNANTE · 1 m b a . i n s e e c . c o m l’alliance école-entreprise, une stratégie gagnante ! les programmes msc & mba inseec