LA VOIX SUR IP

Fig. 1 : Communication de micro-ordinateur à micro-ordinateur (PC à PC)

PDA PDA

LA VOIX SUR IP, QU’EST-CE QUE C’EST?

PDA

Fixe ou Mobile

Fig.2 : Communication de micro-ordinateur à poste téléphonique

Fig. 3 : Communication entre postes téléphoniques (phone to phone)

Fixe ou Mobile

Fixe ou Mobile

ÉVOLUTION DE LA VoIP

Téléphonie traditionnelle : des atouts mais peu d’évolution des prix

L’échec des premiers systèmes VoIP : moins bien, plus chers et peu pratiques

Depuis 2003, une évolution rapide :Ça marche ! Skype, Freebox Offres de téléphones IP bon marchéAccès à l’Internet Haut Débit pour le grand public

Les « plus » de la téléphonie sur IP :Vos appels vous suivent !« gratuit » Fonctions classiques et nouveaux services

L’EXEMPLE DE SKYPE

Skype, qu’est-ce que c’est ?

• technologie poste-à-poste

• simple et gratuit

• installation rapide

ÉVOLUTION DE LA VoIP

Téléphonie traditionnelle : des atouts mais peu d’évolution des prix

L’échec des premiers systèmes VoIP : moins bien, plus chers et peu pratiques

Depuis 2003, une évolution rapide :Ça marche! Skype, Freebox Offres de téléphones IP bon marchéAccès à l’Internet Haut Débit pour le grand public

Les « plus » de la téléphonie sur IP :Vos appels vous suivent !« gratuit » Fonctions classiques et nouveaux services

CODAGE DE LA PAROLE

CONVERSION ANALOGIQUE NUMÉRIQUE

Echantillonnage :

Quantification :

TROIS PRINCIPAUX TYPES DE CODAGE

Codage de formePCM, ADPCM, …

Codage de source

Codage Hybride utilisé pour VoIP

Répertoire

d’excitation

Filtre de synthèse

sortie

CODEURS CELP

Dictionnaire

Chaque séquence de 5 ms est comparée aux séquences du dictionnaire.

Transmission des « adresses » des séquences du dictionnaire proches des séquences réelles.

COMPARAISON DE DIFFÉRENTS CODEURS

Codec Fréquence échantillonnag

e

(en kHz)

Débit(en

kbps)

Délai de codage(en ms)

Licence

Speex 8, 16, 32 2,15 -24,6

30 à 34 Libre

G.723 8 5,3-6,3 37,5 Propriétaire

AMR-WB 16 6,6-23,85

20 Propriétaire

G.728 8 16 0,625 Propriétaire

GSM-EFR 8 12,2 20 Propriétaire

PERTE DE PAQUETS

Causes :Invalidité du paquet due à des défauts de transmissionDestruction par un routeur à court de ressourcesDurée de vie épuiséeArrivée tardive

Solutions :L’interpolation : le codec remplace le paquet perdu par du bruit ou par une répétitionLa prédiction : le codec mesure la variation des échantillons émis et tente de prédire la valeur de l’échantillon suivant

LES PROTOCOLES

H.323

ITU : International Telecommunication Union1865 : Régulations des télégraphes1996 : H.323

Gère l’envoi de données audio et vidéo sur Internet

Protocole lourd mais assure une certaine QoS

SIPSession Initiation Protocol

IETF : Internet Engineering Task Force1986 : Communauté internationale ouverte1999 : RFC 2543

Structure légère, facile à implémenter

MGCP/MEGACO

MGCP : Media Gateway to media Controller ProtocolsIETF (RFC 2705)Gère les opérations de passerelles de téléphonieTrès centralisé Adapté aux opérateurs

MEGACO : MEdia GAteway COntrollerBasé sur MGCPIETF (RFC 3015)ITU (H248)Ne gère que les passerelles IP/Tél

PRINCIPES GÉNÉRAUX DES PROTOCOLES

H.323

Gatekeeper

Terminal

Réseau IP

Réseau téléphonique classique

Gateway

SIP

Internet

Serveurd’enregistrement Serveur

Proxy

Serveurde redirection

Flux de données

MGCP

Réseau IP

Base de donnée

Call Agent

Autocommutateur

STP

SG

Passerelle de routage

Terminal 1

Passerelle résidentielle

Terminal 2

MEGACO

Media Gateway Controller

Media Gateway

Media Gateway

PROBLÈMES LIÉS AU RÉSEAU IP

Jitter :

Bon.. ..jour, occme.. ..ent allez vous aujourd’hui?

Bonjour, comment allez vous aujourd’hui?

Paquets émis

Paquets reçus

Solution : Mémoire tampon chez le récepteur

PROBLÈMES LIÉS AU RÉSEAU IP (2)

Perte de paquets

Solution :Redondance (avec ses limites) :

Les pertes sont souvent consécutivesAugmente le trafic inutilement

Correction d’erreurs

LA SÉCURITÉ: LES TYPES D’ATTAQUESLA SÉCURITÉ: LES TYPES D’ATTAQUES

L’interruption → la disponibilité de l’équipement ( DoS )

L’interception → la confidentialité de la communication

La Modification → l’intégrité des données transmises

L’Usurpation → l’authenticité des partenaires

LA SÉCURITÉ : LE DÉNI DE SERVICE (DOS)LA SÉCURITÉ : LE DÉNI DE SERVICE (DOS)

Changer l’entête d’une requête : mettre le serveur proxy cible comme origine du message

Envoyer cette requête à un grand nombre de serveurs

Générer beaucoup de réponses, donc un trafic énorme vers le proxy cible

LA SÉCURITÉ: LES TYPES D’ATTAQUESLA SÉCURITÉ: LES TYPES D’ATTAQUES

L’interruption → la disponibilité de l’équipement ( DoS )

L’interception → la confidentialité de la communication

La Modification → l’intégrité des données transmises

L’Usurpation → l’authenticité des partenaires

LA SÉCURITÉ : CRYPTAGE

Problèmes de gestion des clés : manque de synchronisation

H323 : assure la confidentialité

Problème : détériore la qualité

SIP : certaines données ne peuvent pas être cryptées Problème : acheminement des données

LA SÉCURITÉ: LES TYPES D’ATTAQUESLA SÉCURITÉ: LES TYPES D’ATTAQUES

L’interruption → la disponibilité de l’équipement ( DoS )

L’interception → la confidentialité de la communication

La Modification → l’intégrité des données transmises

L’Usurpation → l’authenticité des partenaires

LA SÉCURITÉ : AUTRES MESURES À PRENDRE (1)

• S’assurer que les systèmes en réseau ont été corrigés :

pare-feu bien configuré…

• Renforcer les procédés d’authentification

LA SÉCURITÉ : AUTRES MESURES À PRENDRE (2)

Faire preuve de diligence La redondance

Multiples mesures à prendre pour assurer la sécurité qualité mise en cause

Définir nos exigences selon notre domaine d’application.

ACCESSIBILITÉ

1- TÉLÉPHONIE SUR IP/TÉLÉPHONIE CLASSIQUE

Téléphonie sur IP : Le numéro d’appel est « intégré » au téléphone, vos appels vous suivent!

2- TÉLÉPHONIE SUR IP AVEC L’IPv4

Premier problème : nombre limité d’adresses, d’où recours aux techniques de translation d’adresses (NAT).

Deuxième problème : pour la sécurité, un firewall est nécessaire au niveau de chaque interface Internet/réseau local

2- TÉLÉPHONIE SUR IP AVEC L’IPv4

3- CONTRAINTES PRATIQUES

Problème :

Connexion à travers plusieurs réseaux (franchissement de plusieurs NAT et ouverture de plusieurs firewalls)Certains NAT et firewalls déjà existants ne sont pas adaptés aux protocoles de communication voix sur IP

Conséquence : Blocage des appels dans certains cas

4- SOLUTIONS

Installation de serveurs comme STUN (Simple Traversal of UDP traughe NAT) dans le réseau Internet

Installation d’un FCP sur le réseau Internet

4- SOLUTIONS

IMPLICATIONS ECONOMIQUES

Le marché de la VoIP dans le monde 1ers utilisateurs : les opérateurs1ère cible : les entreprisesOuverture au grand public

4 millions d’abonnés début 2004

Évolution du rapport utilisateur/opérateurL’achat de minutes à France TelecomÉvolution vers l’achat d’une connectivité

Impact sur les téléphonies fixes et mobiles

IMPACT SUR LES OPÉRATEURS HISTORIQUES : FRANCE TELECOM

Nombre de clients

(en milliers)FRANCE

2001 2002 2003 En %

FIXE 34 151 34 066 33 857 - 0,6 %

INTERNET 3 001 3 924 4 520 + 15,2 %