La Unidad del Centro de Información y La Unidad del Centro de Información y Documentación del CERC: Documentación del CERC:

de difusor de documentos a generador de difusor de documentos a generador de contenidosde contenidos

por David Franquesa i Casacuberta, Núria Grau Ramos, Marisa Jíménez Pirla y Roser Mendoza

IFLA. Government Libraries Section Mid-term conference

(Barcelona, April 22-23, 2010)

SUMARIOSUMARIO

Diputación de Barcelona Oficina de Estudios y Recuros Culturales (CERC) Unidad del Centro de Información y Documentación Productos documentales e informacionales Conclusiones

SUMMARYSUMMARY

Barcelona Provincial Council Cultural Resources and Studies Office (CERC) Information and Documentation Centre Unit Documentaries and informational products Conclusions

La Diputación de BarcelonaEs una institución de gobierno local que impulsa el progreso y el bienestar de los ciudadanos y ciudadanas en su ámbito territorial: actualmente, la provincia de Barcelona, 311 municipios en red, actúa directamente prestando servicios, y sobre todo, en cooperación con los ayuntamientos.

Fuente: Web de la Corporación

Barcelona Provincial Council Barcelona Provincial Council is a local government institution that promotes the progress and welfare of the public within its territorial boundaries: currently the province of Barcelona, a network of 311 municipalities, works directly by providing services and, above all, by co-operating with the councils.

Source: Council’s Web site

Objetivo estratégico del CERC CERC’s strategic goal

Sección tecnica

Technical services

Unidad administrativa

Administrative Unit

Unidad del Centro de Información y Documentación (UCID)

Information and Documentation Center (UCID)

APOYO

SUPPORT

Ayuntamientos311

City councils

Local cultural policies

Social cohesion

Cultural action

To improve the local cultural services

Políticas culturales locales

Cohesión social

Acción cultural

Mejorar la prestación de

servicios culturales locales

¿Cómo cumple sus objetivos estratégicos el CERC? How does CERC achieve their strategical goals?

Asesoramiento técnico

Estudios

Formación

Subvenciones

Technical support

Research

Formation

Subsidies

Ayuntamientos

311

City councils

Apoyo

UCID

Support

¿Cómo la UCID realiza el apoyo? How does UCID do their support?

Fomentando la generación

de conocimiento

Promoting knowledge creation

Apoyo

UCIDSupport

Incorporando valores corporativos

Embodying corporate values

Orientación hacia los resultados

Output orientation

Orientación a los ayuntamientos

Guidance to councils cities

Aprendizaje permanente e innovación

Lifelong learning and innovation

Transversalidad y trabajo en red

Across work and networking

Posicionamiento de la UCID UCID’s positioning

Area de culturaUCID

Area de Cultura

Department of Culture

Diputació de Barcelona

Barcelona Provincial Council

Productos documentales UCID’s publications

UCID

DDP BSAC

Boletín de novedades

Accession list Special bibliographies

Bibliografías temáticas

Press book Periodical contents’ reviews

DDP

DDP

DDP

BSAC

BSAC

BSAC

Boletín de novedades bibliográficas Accession list

Bibliografías temáticas Special bibliographies

Conclusiones Conclusions

Objetivo estratégico de la Unidad: ser un mediador relevante de información y conocimiento

Unit strategic aim: to be a relevant information and knowledge mediator

Utilizar las técnicas biblioteconómicas como instrumento de manipulación de la información para generar conocimiento y no como un fin en sí mismo

Use librarian techniques as a tool to create knowledge and not as a goal in itself

Introducir elementos de valor añadido en todos y cada uno de los servicios y productos elaborados desde la Unidad

Introduce added value in all Unit’s products and services

Conocer las necesidades informativas de los usuariosTo know user’s infomational needs

Conocer los debates y discursos del sectorTo know debates and speeches of the sector

Conclusiones Conclusions

Fidelizar a los usuarios dando la garantía de poder ofrecer en todo momento la documentación y el conocimiento necesario para la toma de decisiones y el desarrollo de las mismas.

To make loyal users through giving them useful information and knowlege for the decition process and the development of them

Crear un nuevo modelo en red de cooperación y coordinación de centrosCreate a new networking model to cooperate and coordinate all the centres

La actual crisis económica es una oportunidad para el desarrollo estratégico de los centros de documentación gubernamentales.

The economical recession is an opportunity to achieve strategic goals of government libraries

Munchas gracias por su atención

Thank you very much for your attention

http://www.diba.cat/cerc

cdoc@diba.cat