La política de agua y saneamiento en la

Argentina y su relación con el usuario de los

servicios.

Sindicatura de Usuarios delEnte Regulador de Agua y Saneamiento

Buenos Aires, 17 de Junio de 2013.-

1. Un poco de historia.

2. Actualidad en materia de prestaciones.

3. Desafíos para el Estado.

4. Desafíos para la defensa del usuario.

1. Un poco de historia.

- Estatismo, privatizaciones, correcciones.

a. 1949: OSN cubría el 85% del sector.

b. 1980: transferencia a las provincias.

c. 1990: privatizaciones.

2. Actualidad en materia de prestaciones.

- Prestación de los servicios a nivel país.

- Prestación de los servicios a nivel Aysa.

- Crecimiento de las conexiones AGUA.

- Datos sobre SANEAMIENTO.

Servicios 2007 2011 2015

Agua potable (conexiones domiciliarias)

80% 83% 90%

Acceso a desagües cloacales (alcantarillado)

48% 62% 65%

Prestación de los servicios a nivel país.

Fuente: Consejo Nacional de Coordinación de Políticas Sociales, Presidencia de la Nación: Objetivos de Desarrollo del Milenio - Informe País 2007. Las metas han sido definidas por el Ente Nacional de Obras Hídricas de Saneamiento (ENOHSA)

Prestación de los servicio a nivel Aysa.

3. Desafíos para el Estado.

- Ley nacional en la materia.

- Ahorro del recurso.

- Unificación de estándares de calidad.

- Mayor presencia del usuario.

4. Desafíos para la defensa del usuario.

- Fortalecimiento de Sindicatura del Eras.

- Nacionalizar la participación del usuario.

- Contemplar la gestión de proyectos.

- Acentuar la noción de “usuario”.

Muchas gracias por su atención.Los invito a ver el próximo video.

Sindicatura de Usuarios delEnte Regulador de Agua y Saneamiento

Lic. Juan Marcos AvianoCesyac Rosario