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____________________________________________________________________________________________________________________ Revista de Informática Educativa y Medios Audiovisuales Vol. 7(14),págs. 1-17. 2010 1 ISSN 1667-8338 © LIE-FI-UBA. [email protected] La influencia de las nuevas tecnologías en la educación universitaria en el curso de grado en ciencias biologicas en la Universidad Regional de la Campaña en Alegrete no Rio Grande do Sul, Brasil Eliane Piffero, Oscar Bruno [email protected], [email protected] RESUMEN El desarrollo de ese estudio objetiva investigar la posición de profesores/alumnos del curso de Ciencias Biológicas, de la Universidad Regional de la Campaña (URCAMP), por intermedio de la aplicación de una investigación de campo vía entrevista, en que se buscó las impresiones tanto del cuerpo docente cuanto discente al respecto del uso de nuevas tecnologías de información como recurso pedagógico; otro objetivo fue el de contribuir para el levantamiento de ventajas y dificultades sobre el uso de la tecnología en el referido espacio. Quedó definido que Tecnología puede ser comprendida como el conjunto de técnicas, equipos y procesos necesarios al tratamiento de la información, y que las tecnologías de la información y comunicación pueden influir en los límites de tiempo y distancia que desaparecen, capaces de traspasar barreras sociales, culturales y políticas, tornando el mundo más globalizado. El análisis de los datos señalan los puntos convergentes y divergentes entre la forma sugerida por autores que investigan esa temática y la forma como profesores y alumnos efectivamente la utilizan en la operación del día a día, en la sala de clase y en las relaciones con el mundo exterior a la universidad. PALABRAS-CLAVE: profesores- alumnos- tecnología – universidad 1.INTRODUCCIÓN Este artículo es parte de la tesis de maestría en Docencia Universitaria por La Universidad Tecnológica Nacional FRBA desarrollada por la autora y corresponde a una investigación realizada en la Universidad Regional de la Campaña (URCAMP) en el Curso de Ciencias Biológicas, sobre la apropiación de los recursos tecnológicos por profesores y alumnos y sus interferencias en la construcción del conocimiento y formación de competencias. Las tecnologías de la comunicación están provocando profundos cambios en todas las dimensiones de nuestra vida. Ellas vienen colaborando, sin duda, para cambiar el mundo. Cada tecnología modifica algunas dimensiones de nuestra interrelación con el mundo, de la percepción de la realidad, de la interacción con el tiempo y el espacio. Según Herminia Azinian (2009) las tecnologías son construcciones sociales, resultantes de procesos políticos, culturales e ideológicos y de decisiones institucionales. La comunicación asumió un papel clave en las sociedades modernas. Hoy, gracias a esos avances, le es conferido el poder de oír y ver hechos, conversar y intercambiar mensajes con personas de cualquier parte del mundo. Las transformaciones en la sociedad recibieron,

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La influencia de las nuevas tecnologías en la educación universitaria en el curso de grado en ciencias biologicas en la Universidad

Regional de la Campaña en Alegrete no Rio Grande do Sul, Brasil

Eliane Piffero, Oscar Bruno [email protected], [email protected]

RESUMEN El desarrollo de ese estudio objetiva investigar la posición de profesores/alumnos del curso de Ciencias Biológicas, de la Universidad Regional de la Campaña (URCAMP), por intermedio de la aplicación de una investigación de campo vía entrevista, en que se buscó las impresiones tanto del cuerpo docente cuanto discente al respecto del uso de nuevas tecnologías de información como recurso pedagógico; otro objetivo fue el de contribuir para el levantamiento de ventajas y dificultades sobre el uso de la tecnología en el referido espacio. Quedó definido que Tecnología puede ser comprendida como el conjunto de técnicas, equipos y procesos necesarios al tratamiento de la información, y que las tecnologías de la información y comunicación pueden influir en los límites de tiempo y distancia que desaparecen, capaces de traspasar barreras sociales, culturales y políticas, tornando el mundo más globalizado. El análisis de los datos señalan los puntos convergentes y divergentes entre la forma sugerida por autores que investigan esa temática y la forma como profesores y alumnos efectivamente la utilizan en la operación del día a día, en la sala de clase y en las relaciones con el mundo exterior a la universidad. PALABRAS-CLAVE: profesores- alumnos- tecnología – universidad 1.INTRODUCCIÓN

Este artículo es parte de la tesis de maestría en Docencia Universitaria por La Universidad Tecnológica Nacional FRBA desarrollada por la autora y corresponde a una investigación realizada en la Universidad Regional de la Campaña (URCAMP) en el Curso de Ciencias Biológicas, sobre la apropiación de los recursos tecnológicos por profesores y alumnos y sus interferencias en la construcción del conocimiento y formación de competencias. Las tecnologías de la comunicación están provocando profundos cambios en todas las dimensiones de nuestra vida. Ellas vienen colaborando, sin duda,

para cambiar el mundo. Cada tecnología modifica algunas dimensiones de nuestra interrelación con el mundo, de la percepción de la realidad, de la interacción con el tiempo y el espacio.

Según Herminia Azinian (2009) las tecnologías son construcciones sociales, resultantes de procesos políticos, culturales e ideológicos y de decisiones institucionales.

La comunicación asumió un papel clave en las sociedades modernas. Hoy, gracias a esos avances, le es conferido el poder de oír y ver hechos, conversar y intercambiar mensajes con personas de cualquier parte del mundo. Las transformaciones en la sociedad recibieron,

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en la era del avance tecnológico, un impulso jamás observado antes, pues lo que está en curso es el proceso de globalización de la cultura, y de desocultamiento de posibilidades cada vez mas rápidas y decisivas sobre los procesos que trabajan y transforman el mundo de un extremo a otro, gracias a la accesibilidad ofrecida por la tecnología y por la comunicación.

La educación universitaria, entre varios objetivos, tienen la misión del desarrollo de la investigación y la producción de nuevos conocimientos, lo que lleva a presumir la importancia de establecerse un análisis respecto a que tecnologías de la comunicación e información son utilizadas en la construcción del conocimiento y de la formación de competencias y habilidades, y conocer sobre que forma se articulan y auxilian en el proceso de las informaciones, así como que implicaciones recaen sobre la consolidación del espacio crítico y de permanente reconstrucción del conocimiento.

De acuerdo con Moran (2000), las nuevas tecnologías permiten ampliar el concepto de clase, de espacio y de tiempo, establecen puentes nuevos entre lo presencial y lo virtual, entre estar juntos y estar conectados a distancias. Sin embargo, el desafío en la educación es mucho mayor de lo que simplemente el uso de recursos tecnológicos, lo importante es hacer una reflexión de una educación con tecnología que pueda ser ofrecida con calidad, eso requiere nuevas estrategias, metodologías y actitudes que superen el trabajo educativo tradicional. El computador por si solo no enseña, pero estrategias de clases utilizando los recursos disponibles pueden ser un factor potencialmente facilitador de un aprendizaje significativo. El acceso a las nuevas tecnologías deben poseer objetivos específicos, que pueden ser educacionales, sociales u organizacionales, que busquen el

crecimiento intelectual y profesional de sus usuarios. En este estudio se caracteriza y evalúa la importancia de la tecnología en relación al proceso de formación del individuo en el curso de Ciencias Biológicas, en la Universidad de la Región de la Campaña (URCAMP), en las impresiones expuestas por los dos autores: profesor- orientador (tutor) y agente motivador sobre el uso de la tecnología en los procesos de enseñanza y de aprendizaje, siendo el facilitador y el coordinador de las propuestas de trabajo en clase, y alumnos – que serán agentes manipuladores, exploradores que utilizan la tecnología como herramienta para gerenciar el ritmo de aprendizaje, correspondiendo a los estímulos y desafíos del profesor. Entre esos dos actores y sus papeles están los instrumentos que les permiten la interactividad tecnológica, la investigación y la comunicación que irán a revestir el proceso de enseñanza y de aprendizaje en una condición eficiente y objetiva, capaz de ofrecer discusiones, criticas y conocimiento, en nombre de un trabajo dinámico y cooperativo. La importancia del profesor en este proceso debe ser resaltada, él es el agente facilitador, el eje de referencia, aquel que promueve el desafío a ser superado hasta que la formación del conocimiento frente al alumno. En un ambiente de colaboración, la intervención del profesor ocurre de modo de dar pistas y cuestionar posiciones y estrategias, promoviendo perspectivas de un análisis más critica por parte de los alumnos sobre las situaciones y los desafíos propuestos. Los recursos tecnológicos, como instrumentos a disposición del profesor y del alumno, se constituyen en valiosos agentes de cambios para mejorar la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, a partir del momento en que sean vistas como herramientas facilitadoras del aprendizaje,

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para facilitar al alumno la construcción de su propio conocimiento, pasando a tener un papel activo, buscando resolver sus necesidades. El contexto hasta aquí delineado posibilitó definir la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuáles son las diferencias

de apropiación de los procesos tecnológicos

entre profesores y alumnos en la

universidad, ellas interfieren en la

construcción del aprendizaje de los

universitarios?

Para responder a esta pregunta, se optó por una investigación de campo, en el Curso de Ciencias Biológicas en la Universidad Regional de la Campaña para buscar entender como profesores y alumnos perciben la utilización de estos recursos, destacando los límites y las posibilidades de su uso. En el primer capítulo, por medio de la revisión de literatura, se buscó exponer conceptos e interpretaciones basadas en autores específicos, como Fainholc, Castell, Litwin y Alvim Netto entre otros, sobre temas relevantes a la propuesta de ese estudio, donde se destaca el uso de nuevas tecnologías en la Educación Superior como una necesidad social, y apunta también los nuevos papeles desarrollados por los docentes y alumnos con el uso de las herramientas tecnológicas, además de las expectativas sobre los caminos que las universidades deberán seguir aliadas a la realidad tecnológica. En el segundo capítulo está expuesta, por intermedio de una investigación de campo, el análisis sobre los resultados y posibles intervenciones en la institución investigada, por último se sitúan las consideraciones finales sobre el estudio emprendido, en que se apuntan las ventajas y desventajas sobre el uso de los recursos tecnológicos en los procesos de enseñanza y aprendizaje, así como las diferentes configuraciones sugeridas por la diversidad de apropiación de la tecnología entre profesores y alumnos.

La tecnología en el contexto de la educación puede propiciar la concepción de ambientes virtuales, donde estudiantes y profesores interactúan y trabajan juntos en prácticas pedagógicas significativas, que contribuyan al desarrollo de habilidades diferenciadas en la formación de individuos capaces de relacionarse en su ambiente, buscando el bien estar social. De esa forma, se puede afirmar que la tecnología en el contexto de la educación puede propiciar la concepción de ambientes virtuales, donde profesores y alumnos interactúan y trabajan de forma cooperativa en practicas pedagógicas significativas, que contribuyen para el desarrollo de habilidades diferenciadas en la formación de competencias y habilidades sobre los individuos, preparándolos para el enfrentamiento en el seno social y en el mundo del trabajo. 2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 1.Planteamiento del problema

El mundo en que vivimos es en parte orientado por la cultura, economía, sociología, política y por los medios de comunicación conectados globalmente. Hay una nueva realidad, el docente que actúa en la enseñanza superior se direcciona para una era, en la cual “estar actualizado” no se refiere apenas utilizar una área computacional localizada en laboratorios o hasta así mismo en la sala de clase, pero también implica acompañar un nuevo camino de la capacitación, tornándose apto para una inserción en esta nueva realidad, un mundo virtual acoplado de innovaciones pedagógicas que irán interactuar de forma positiva para la construcción del conocimiento.

La tecnología es factor de ampliación, transformación y complemento del conocimiento y cada vez más, las tecnologías intercambian acciones y actividades cotidianas, estando los alumnos inseridos en este contexto, siendo necesario

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para un aprendizaje significativo la interacción del profesor y de los alumnos.

No será la máquina ni tampoco sus aplicaciones que mejorarán el proceso pedagógico, y sí, su uso combinado con estrategias adecuadas a la realidad de los alumnos, llevando en consideración sus necesidades, motivación, desarrollo cognitivo e intereses.

El mundo vive un acelerado desarrollo, en que las tecnologías de la información y comunicación están presentes directa o indirectamente en actividades comunes. Es de suma importancia que la universidad desarrolle sus actividades de acuerdo con las distintas realidades sociales, contribuyendo para la formación de individuos que puedan ejercer plenamente su ciudadanía. Siendo el profesor esencial dentro de este contexto para articular la tecnología y la acción pedagógica favoreciendo el desarrollo del aprendizaje. 1.1.Identificación del problema Cuáles son las diferencias de apropiación de los procesos tecnológicos entre profesores y alumnos en la universidad, ellas interfieren en la construcción del aprendizaje de los universitarios. 1.2.Sistematización del problema

La elección de este problema de investigación viene de la percepción de la dificultad que tienen las universidades para la integración de las tecnologías de la información y comunicación, como recursos indispensables para la enseñanza y el aprendizaje.

Para justificar esta investigación destacamos los siguientes puntos:

• Conveniencia: es necesario conocer

como alumnos y profesores utilizan las nuevas tecnologías para verificar las mejores formas de aplicar estos recursos, contribuyendo de forma efectiva en el aprendizaje.

• Relevancia Social: Las nuevas tecnologías de la información y comunicación están afectando muchas áreas de la sociedad, y esto significa un nuevo contexto para la educación, tanto social cuanto tecnológico. La importancia de la apropiación de las nuevas tecnologías por todos, es que permitirá la actuación profesional en la actual cultura tecnológica , hoy accesible a pocas personas.

• Implicancia práctica: La experiencia educacional diversificada será la base fundamental para el suceso, de los estudiantes no necesitan dominar un contenido, pero si dominar el proceso de enseñanza del aprendizaje. Cada vez más habrá necesidad de una educación permanente, explorando todas las posibilidades ofrecidas por las tecnologías. Con el aumento del conocimiento sobre los procesos cognitivos, sobre la comunicación humana y la comunicación hombre-máquina, y la facilidad creciente de manipulación de la información están abriendo innumeras perspectivas para la educación. Destacando que los académicos que no se encuadran en la realidad de las transformaciones tecnológicas y científicas, presentan dificultades en entender el mundo en su vuelta, pues las tecnologías son colocadas al servicio de la educación y de la vida.

1.3. Formulación del problema En este estudio verificaremos como

profesores y alumnos utilizan las tecnologías, principalmente la internet, en la construcción del aprendizaje, destacando semejanzas y diferencias en el uso, buscando un punto común, para mejor aprovechamiento de ese recurso de incuestionable serventía para la educación.

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1.4. Estructuración de la investigación A través de esta investigación de campo, será verificado las dificultades de alumnos y profesores en el uso de las tecnologías de información, destacando posibles innovaciones en la metodología de la universidad para beneficiar los mismos en la construcción del saber, mejor aprovechando los recursos disponibles en la institución universitaria. 3 .OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1.OBJETIVO GENERAL

• Analizar el uso y las impresiones sobre las herramientas tecnológicas utilizadas por profesores y alumnos en el curso (presencial) de Ciencias Biológicas de la URCAMP, sobre su validad y eficiencia como soporte en la construcción del conocimiento y de competencias.

3.2.OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Verificar la utilización de las nuevas

tecnologías por profesores y alumnos de una universidad brasileña, distinguiendo diferencias.

• Indagar como profesores y alumnos utilizan las tecnologías en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

• Identificar el porcentual y la aplicación de la internet en el curso superior por los alumnos y profesores de la universidad investigada que participan del presente estudio.

• Interpretar datos en razón de la caracterización sobre el uso de la internet en los cursos superiores por los alumnos y profesores.

• Identificar las propuestas inseridas en los programas de las disciplinas que viabilizan el uso de la internet por los alumnos.

• Listar los beneficios ya obtenidos y los esperados que envuelvan el uso de la internet, destacándose los

aspectos positivos y negativos reincidentes en los procesos de la enseñanza y del aprendizaje.

• Discutir sobre el papel positivo o negativo de la informática en la educación, para reorganizar la comprensión acerca de su utilización como herramienta de auxilio en el desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje.

3.3. Presentación de la hipótesis • La informática en la universidad es

utilizada de forma diferenciada por profesores y alumnos.

• El uso de las nuevas tecnologías no están siendo bien utilizadas, debido a la falta de formación e información de los profesores y alumnos universitarios.

• La incorporación de las tecnologías de la información y comunicación como componentes curriculares en las universidades producirá un salto cualitativo importante en la formación del egreso.

3. 4.Aspectos fundamentales del estudio La relación profesor y alumno es un punto fundamental a ser destacado en esta investigación, pues las tecnologías de nada contribuirán sin que ocurra el diálogo entre ellos propiciando un intercambio fundamental para el aprendizaje. En el contexto educativo consideramos que las TIC no son las responsables por la evolución y calidad del proceso educativo, el proceso educativo es responsable de usar las tecnologías para revolucionar y hacer una educación de excelencia. Segun Cabero (2006:14-15): Desde nuestro punto de vista la

incorporación de las TIC a las instituciones

educativas nos va a permitir nuevas formas

de acceder, generar y transmitir

información y conocimiento, lo que nos

abrirá las puertas para poder flexibilizar,

transformar, cambiar, extender,…;en

definitiva buscar nuevas perspectivas en

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una serie de variables y dimensiones del

acto educativo.

3.5. Aportaciones y limitaciones Para la realización de este estudio la participación de profesores y alumnos del Curso superior en Ciencias Biológicas de la Universidad Regional de la Campaña, fue de fundamental importancia a través de sus declaraciones fue posible hacer una reflexión sobre las contribuciones del uso de las TIC en la práctica educativa. Un factor limitante para este estudio fue el número reducido de estudiantes y profesores del referido curso. El grado pasa por dificultades en mantener alumnos en todos los semestres. 4. MARCO TEÓRICO

En la siguiente figura esta representado como la cultura tecnológica transforma la sociedad, representándola en un desafío a la educación.

Figura 1:Cultura Tecnológica FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009.

La tecnología está ligada al

cotidiano, influenciando comportamientos actitudes, definiendo nuevos rumbos, criando tendencias y redefiniendo conceptos

sociales, lo que provocan transformaciones radicales en las concepciones de la ciencia, sociedad y educación.

La educación es un proceso en que el hombre aprende criticamente la historia, para comprenderla y transformarla, a partir de su realidad presente. La tecnología se muestra importante para integrar el sujeto-alumno con la realidad presentada por la sociedad a la cual se insiere, sociedad esta que busca priorizar la cuestión del tiempo y del espacio para efetivación de sus prácticas sociales.

La tecnología se constituyó en uno de los campos adaptables de la cultura, a partir del cual otros cambios se realizan, de ese modo se presenta como una pieza importante en la constitución cultural de la sociedad.

Cambios en la formación de concebir el trabajo del profesor, en la flexibilización de los currículos de las universidades, y en las responsabilidades de la escuela en el proceso de formación del ciudadano; Socialización del acceso a la información y producción del conocimiento para todos; cambio de concepción del acto de enseñar en relación a los nuevos modos de concebir el proceso de aprender y de acceder y adquirir el conocimiento; Mudanza en los modelos/marcos interpretativos del aprendizaje, pasando del modelo educacional predominante instructivo, para el modelo constructivista. De acuerdo con Fainholc (2008,pág.101): las diversas situaciones vinculadas a la

interacción y la interactividad que

propician las TIC, desde las diferentes

dimensiones de análisis, como la

pedagógica, que promueve la referida

interactividad a través del diseño de

actividades didácticas para la comprensión

y la aplicación de contenidos en situaciones

de aprendizaje virtual individualizadas y

colaborativas, a fin de fortificar la

participación y el trabajo autónomo por

parte del estudiante.

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Con la utilización de las tecnologías, sean ellas las mas avanzadas o no, se precisan explorar todas las habilidades del profesor y del alumno. En este contexto el educador tienen el desafío de que esas informaciones acaben tornándose significativas, y esto normalmente se construye relacionando la teoría con la práctica. “Habrá necesidad de variar las

estrategias tanto para motivar al aprendiz,

como para responder a los mas diferentes

ritmos y formas de aprendizaje. No todos

aprenden del mismo modo y en el mismo

tiempo” (MASETTO, 2001, p. 144). Según Behrens (2007, pág.70) las

mudanzas desencadenadas por la sociedad del conocimiento han desafiado las universidades en el sentido de ofrecer una formación compatible con las necesidades de este momento histórico. La visión de finalización de estudios ofrecida en la universidad necesita ser vencida, pues viene generando una crisis significativa en los medios académicos. Crisis alimentada por la falsa idea de que al terminar el curso el alumno está preparado para actuar en la profesión. La misma autora afirma: El nuevo desafío de las universidades es

instrumentalizar a los alumnos para un

proceso de educación continuada que

deberá acompañarlos en toda su vida. En

esta perspectiva, el profesor necesita

repensar su práctica pedagógica, teniendo

conciencia de que no puede absorber todo

el universo de informaciones y pasar esas

informaciones para sus alumnos.

Las universidades delante de los cambios en la vida social, deben priorizar la investigación y el aprendizaje, seleccionando recursos y medios pedagógicos con espíritu critico y creatividad, a través de una metodología activa, instigando para desafíos intelectuales que motivan la construcción de soluciones para diversas situaciones problemas del día a día.

5. MARCO METODOLÓGICO 5.1.Presentación de la Institución La Universidad Regional Integrada (Urcamp) congrega ocho municipios a través de la oferta de enseñanza universitaria, medio y fundamental. Compite con los sectores de la economía tradicional en la manutención de empleos, con consecuentes beneficios que eso genera sobre el punto de vista económico, forma profesionales y produce investigación y tecnología para aumentar la calificación de los productos y servicios de la Mitad Sur de Río Grande del Sur. La misión de la Urcamp Campus Universitário de Alegrete es de ser un centro destinado para la enseñanza, la extensión y la investigación, donde la formación de ciudadanos críticos y comprometidos con la sociedad puede contribuir para el desarrollo sustentable de la región.

Actualmente el campus de Alegrete ofrece los siguientes cursos de grado: Administración, Ciencias biológicas, Ciencias Contables, Derecho, Educación Física, Historia, Sistemas de Información, Letras, Matemáticas, Medicina Veterinaria y Pedagogía. Esta investigación se refiere a alumnos y profesores del curso de grado en Ciencias Biológicas que visa formar profesionales calificados para la actuación docente, en nivel de enseñanza fundamental y media, bien como realizar investigaciones en las diversas áreas de Biología, teniendo como presupuesto fundamental el compromiso con la educación ambiental. Otras funciones ejercidas por los profesionales formados en el curso son de realizar pericias, emitir y firmar laudos técnicos y pareceres de acuerdo con el currículo realizado, formular y elaborar estudio, proyecto o investigación científica en los varios sectores de la biología o a ella relacionados, orientar, dirigir, asesorar y prestar consultoría en el ámbito de su

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especialidad. Este curso de grado tiene duración de cuatro años (8 semestres), funciona en el turno de noche. Actualmente el curso se encuentra en dificultades por el poco número de alumnos, habiendo inclusive semestres sin ningún alumno inscrito. Si no es buscada una solución innovadora, El curso corre el riesgo de ser extinta de la referida universidad. 5.2. Elaboración del Instrumento de mediación

Todo proceso de investigación implica un posicionamiento metodológico, método es la forma estructurada de organizar un proceso de investigación. Esta investigación siguió los siguientes caminos:

• Identificar y definir el problema de investigación;

• Revisión de la literatura referente al problema a ser investigado;

• Formulación de los objetivos sobre

el problema a investigar; • Selección del método de

investigación; • Interpretación y análisis de los datos

obtenidos; • Conclusión y alcances de la

investigación. Cada paso es importante para el resultado final de la investigación.

Esta investigación tiene como objetivo investigar la utilización de nuevas tecnologías por los profesores y alumnos, en sus actividades universitarias para posterior comparación.

Para tanto, fue realizado un estudio en una institución de Enseñanza Superior situada en el interior de Rio Grande Del Sur, ya mencionada anteriormente, a partir de la visión docente y discente junto al curso de grado en Ciencias Biológicas.

En la revisión bibliográfica problemas similares y autores que tratan de este tema.

Fue utilizado como instrumento de

colecta de los datos, un cuestionario mixto para los docentes y dicentes, el cual permitiría la realización del confronto de los puntos de vista durante el análisis de los resultados.

Todas las preguntas fueron elaboradas con base en la revisión de literatura y en los objetivos específicos de esta investigación.

La educación se coloca dentro del campo de las ciencias sociales y por tanto no existen paradigmas aceptados de forma generalizada que orienten, y que guíen en la resolución de problemas proyectados. Siendo así, Colás e Buendía (1998), señalan tres paradigmas en las ciencias sociales: el positivismo, el interpretativo y el enfoque crítico. Se considera que es difícil que una investigación se fundamente en un solo paradigma.

El caso de esta investigación, se fundamenta principalmente en el paradigma interpretativo, y la metodología utilizada obedece a la metodología cualitativa y cuantitativa. Según Ludke; André (1986), las características principales de la investigación cualitativa son: La investigación cualitativa tiene el

ambiente natural como fuente directa de los datos y el investigador como instrumento clave;

Los datos colectados, en su mayoría, son esencialmente descriptivos;

Los investigadores cualitativos se preocupa mucho más con el proceso y no simplemente con los resultados y productos;

El análisis de los datos tiende a ser un proceso inductivo;

El “significado” que las personas dan a las cosas y a la vida es la preocupación esencial en el abordaje cualitativo.

Según Oliveira(2001) las investigaciones que utilizan del abordaje cualitativo poseen la facilidad de poder describir la complejidad de una determinada hipótesis o problema, analizar la interacción de

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ciertas variables, comprender y clasificar procesos dinámicos experimentados por grupos sociales, presentar contribuciones al proceso de cambio, creado o formación de opiniones de determinado grupo y permitir, en mayor grado de probabilidad, la interpretación de las particularidades de los comportamientos o actitudes de los individuos. La investigación cuantitativa es un método de investigación social que utiliza técnicas estadísticas. Normalmente implica la construcción de cuestionarios, es apropiada para medir tanto opiniones, actitudes y preferencias como comportamientos. El análisis de datos cuantitativos y de los cruzamientos entre las diversas informaciones colectadas van a producir algo cualitativo. Van a posibilitar al investigador sacar sus conclusiones que no podrían ser sacadas sin el levantamiento y el cruzamiento de informaciones cuantitativas. En esta investigación sucedieron abordajes tanto cualitativas cuanto cuantitativas por medio de una coleta continua de los dos tipos.

A través de un cuestionario con una parte semi-estructurada (cualitativa) y otro con preguntas cerradas (cuantitativa) y posterior análisis (cualitativa). 5.3. Población y muestra

Profesores y alumnos del Curso de Ciencias Biológicas de Urcamp. Totalizando 19 profesores e 56 alumnos.

Fue escogido este curso para el estudio, debido a la graduación del investigador, graduado en el Curso de Ciencias Biológicas por la misma Universidad. 5.4. Aplicación del cuestionario

Para la realización de la investigación, un primer contacto sucedió con la Rectora de la Universidad, solicitando el permiso para su desarrollo, al cual prontamente autorizó. En un segundo momento fue buscado el coordinador del curso de Ciencias Biológicas, para mayores informaciones sobre el número de

profesores y estudiantes que cursan el referido curso. El coordinador se interesó por la investigación, por el hecho de la misma levantar informaciones importantes en lo que se dice al respecto a la inserción de nuevas tecnologías en la sala de clase.

Durante las clases fueron encaminados cuestionarios para todos los profesores y alumnos. El análisis de los datos se caracteriza por haber un carácter cualitativo, es decir que se utiliza de la interpretación y de la descripción para presentar los resultados. Gil (1994) define el análisis cualitativa como un conjunto de manipulaciones, transformaciones, operaciones, reflexiones y comprobaciones realizadas a partir de los datos con el objetivo de extraer el significado relevante. 5.5. Características del cuestionario El cuestionario fue subdividido en cuatro partes: la primera presentó los datos generales de los docentes y alumnos; la segunda y la tercera buscaron identificar el perfil profesional de los mismos; y la cuarta buscó levantar la posición de los profesores y alumnos frente al uso de las tecnologías en el día a día de la universidad.

El cuestionario fue compuesto de preguntas cerradas, en las cuales lo investigado escogería la respuesta a partir de una relación de alternativas definidas, y cuestiones abiertas, que permitieron al investigado expresarse espontaneamente acerca de la temática. 5.6. Resultado Comparativo entre Alumnos y Profesores

En relación al género se percibe que la mayoría es mujer tanto en los alumnos como en los profesores, dejamos esta información para estudios de genero posteriores en el ámbito profesional. La mayoría tanto docentes como alumnos poseen computadores. Siendo la internet muy utilizada, principalmente el correo electrónico, demostrado a través del porcentaje 86% tanto alumnos como

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profesores envían mensajes electrónicos, y en ambos casos (sobre el conocimiento en la informática) prevaleció regular, seguido del

optimo y luego después el pésimo, como es mostrado en la tabla a seguir:

Tabla 3 - Comparativo sobre la Autopuntuación de los Entrevistados PUNTUACIÓN ALUMNOS PROFESORES Regular Óptimo Pésimo

75,6% 21,6% 9,71%

58% 28% 14%

FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009.

Esas informaciones muestran que la mayoría de alumnos y profesores poseen un conocimiento mínimo sobre informática, talvez ese dato sea explicado, a través del próximo cuestionamiento sobre el curso de

informática, pues tanto alumnos como profesores la mayoría realizaron el curso para apurar sus conocimientos en la informática.

Tabla 4 - Comparativo sobre la Realización (o no) de Cursos en Informática ONDICIÓN ALUMNOS PROFESORES Realizaron curso No realizaron curso

75,6% 24%

58% 42%

FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009. Aquí, se percibe una diferencia

significativa entre alumnos y profesores, donde se nota que el porcentaje de alumnos que realizaron el curso de informática es bien superior en relación al porcentaje de docentes, como ya era de esperarse, pues la juventud tiene un interés muy grande para el área de informática. En relación a la utilización de computadores se percibe que los alumnos lo utilizan de forma más diversificada además

de las utilizaciones citadas por los profesores ellos realizan intercambio con otros grupos de investigación o discusión, y trabajos de colaboración entre alumnos y juegos en línea. Se percibe que los profesores más utilizan para incrementar sus clases a través de presentaciones de “Power Point” e investigaciones. Comprobado eso por los alumnos a través de la siguiente tabla donde ellos describen la utilización hecha por los profesores.

Tabla 5 - Sobre la Forma de Utilización de los Recursos Tecnológicos PROFESORES PORCENTUAL Trabajos de investigación y presentación en Power Point Poca utilización No utiliza

57,5% 17,5% 25%

FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009. Tanto profesores como alumnos saben que el uso de las tecnologías en la educación es

un proceso irreversible, y son optimistas en relación a eso, demostrando una abertura

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significativa para su inserción, creyendo realmente que podrá mejorar el proceso educativo. Según ellos los principales puntos positivos son la diversidad de informaciones, bien como el rompimiento de fronteras facilitando la comunicación entre los pueblos, aproximando culturas y favoreciendo el debate. Entre las desventajas las más destacadas fueron la despreparación de profesores y alumnos, poca disponibilidad de laboratorios en la universidad y

principalmente la copia de trabajos. Para que ocurra un aprendizaje que lleve al desarrollo de la autonomía, de la ética, de la politización y criticidad, transformando realmente la sociedad es necesario que la educación despierte la curiosidad y la creatividad de los alumnos, haciéndolos tener placer de participar de forma activa del proceso educativo. Se las tecnologías han despertado en los alumnos la creatividad y curiosidad obtenemos los siguientes datos:

Tabla 6 - Sobre la Motivación de la Curiosidad/Creatividad en los Entrevistados CURIOSIDAD Y CREATIVIDAD

OPINIÓN DE PROFESORES

OPINIÓN DE ALUMNOS

Han despertado No han despertado

56% 44%

67% 32%

FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009.

El factor principal tanto para profesores como alumnos para la falta de curiosidad y creatividad es la acomodación, por la facilidad de encontrar informaciones

en la internet, perjudicando el hábito de la lectura y facilitando la copia de trabajos. Tratándose en cualidad de enseñanza comparamos los siguientes datos:

Tabla 7 - Sobre la Opinión de los Entrevistados Cuanto a la cualidad de la Enseñanza

Ofrecida por la Tecnología/Informática CUALIDAD DE ENSEÑANZA

ALUMNOS PROFESORES

Mejoría con el uso de las TICS No mejora

72,5% 27%

57% 43%

FUENTE: PIFERO, Eliane (Org.), 2009. Entre los factores destacados por la falta de mejoras en la cualidad de la enseñanza a través del uso de las tecnologías, fue citado el mal uso de estos recursos.

Se observa en el decorrer de este análisis que ya existen docentes y discentes que ven las tecnologías de la información como una herramienta pedagógica, una vez que auxilia en los contenidos y objetivos de la disciplina generando muchos beneficios para el proceso enseñanza-aprendizaje, a la

medida que los docentes deseen desarrollar nuevas habilidades y reevaluar sus actitudes didáctico-pedagógicos, no solamente por modismo, mas como resultado de una reflexión acerca de su practica docente en busca de nuevos caminos para la educación. Las semejanzas y diferencias en el uso de las tecnologías de la informática y la comunicación entre profesores y alumnos son expresas en el cuadro que sigue:

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Tabla 8 - Semejanzas de las respuestas entre alumnos y profesores. ENTREVISTADOS SEMEJANZAS

Profesores y Alumnos

Todos creen que las tecnologías auxilian la educación;

Poseen un buen conocimiento operacional;

Todos afirman que la copia de trabajos es el mayor problema de la era digital.

FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009. Tabla 9 - Diferencias de las respuestas entre alumnos y profesores II ENTREVISTADOS DIFERENCIAS

Profesores-Alumnos

Los alumnos poseen mayor facilidad en lidar con las tecnologías;

Los profesores, algunos, tienen receio en la utilización de esos recursos.

FUENTE: PIFFERO, Eliane (Org.), 2009. El curso de Ciencias Biológicas en

Urcamp tienen muchas amenazas tratándose principalmente en la falta de alumnos, de esta forma se torna necesario la implementación de un plan estratégico de gestión para conseguir nuevos alumnos y mantenerlos en la universidad, siendo las TIC formas excelentes de crear nuevos modelos educativos que favorezcan el aprendizaje. Consideramos que esta universidad tiene muchas fortalezas y debe aprovechar las oportunidades, entre ellas la de desarrollar un plan estratégico para la integración de la TIC. No es una tarea fácil y no existe estrategias definidas que muestren como hacerlo de forma correcta, cada Universidad tiene sus propias características y no es fácil asumir otras experiencias. Se debe definir mas claramente las estrategias institucionales para la integración con las tecnologías, implementando el uso de estas para la práctica educativa, tanto en la enseñanza como en el aprendizaje. Para eso se debe crear medios virtuales para que se desarrolle

el proceso de enseñar y aprender, creando también condiciones para la formación de los docentes. La construcción de un plan estratégico en la universidad incorporando las TIC deberá tener la participación de todos los relacionados en el proceso de enseñar y aprender. Los principios de la institución la experiencia de sus modelos educativos son fortalezas de las cuales se debe partir en la construcción de las estrategias, para la integración de las tecnologías. A partir del modelo pedagógico de la institución, se debe construir la visión que se quiere tener con el uso de las tecnologías. Antes de cualquier acción para la integración de las TIC, es importante saber lo que se quiere hacer y conseguir con el uso de la tecnología en el futuro de la institución. 5.7.Tendencias Significativas

Después Del análisis de los cuestionarios de profesores y alumnos de Grado superior investigada, quedó perceptible que todos poseen una visión optimista cuanto a la utilización de las

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nuevas tecnologías en la educación. Sin embargo fue destacado por la mayoría algunas cuestiones, las principales son: manutención de algunos métodos tradicionales reformulados y considerados como modernos; copia de trabajos de la internet ; los entrevistados son concientes de la superficialidad de algunas informaciones obtenidas en internet. 5.8.Beneficios

Los cuestionarios fueron entregados para que alumnos y profesores los llevasen para su casa, para responder con calma, sin la presión del tiempo. A través de eso fue posible obtener las respuestas completas, expresando de forma clara la opinión de los entrevistados. 5.9.Problemas

La dificultad encontrada en la realización de la investigación se refiere al retorno de los cuestionarios, muchos demoraron mucho para ser entregados al investigador, y algunos quedaron sin entregar.

De los cuestionarios distribuidos a los alumnos retornaron 70% de los cuestionarios y de los profesores el retorno fue de 65%. 5.10.Valorización Global

El presente estudio, así mismo que haya sido realizado en una pequeña población, viene de acuerdo con todo lo que fue descrito en el referencial teórico, donde son hechas las afirmaciones de que las nuevas tecnologías son herramientas eficaces al apoyo del aprendizaje.

La universidad deberá estar preparada para la utilización de esos recursos en el proceso educacional, a fin de promover el desarrollo de habilidades y del pensamiento crítico del alumno.

Según Souza(2001a formación no se construye por acumulación de cursos, conocimientos o de técnicas, pero sí por medio de un trabajo de reflexión crítica sobre practicas y de construcción/reconstrucción permanente de

una identidad personal y profesional. 5.11. Validación del Instrumento

En cualquier tipo de investigación, la capacidad de un instrumento para colectar información depende de atributos muy importantes, la validez y la confiabilidad. Si los instrumentos no reúnen estos atributos, llevará a resultados errados y conclusiones equivocadas.

Toda investigación fue construida de forma responsable, obedeciendo rigorosamente las normas de la institución investigada, bien como las solicitaciones de la Universidad Tecnológica Nacional(UTN), teniendo procedimientos que pretenden garantir la validez y la credibilidad del proceso de realización de la investigación (Mendizabal,2006,p.92-93) citado por BRUNO(2010).

El cuestionario antes de ser aplicado fue presentado para el coordinador del Curso de Grado en Ciencias Biológicas para su aprobación y también para un representante de la Rectoría de la Universidad investigada.

El análisis de los datos fue desarrollado en las siguientes etapas: • Relación de los datos obtenidos con la

construcción de planillas de resultado, utilizando el “software Excel”.

• Construcción de gráficos a través de los datos obtenidos.

• Análisis e interpretación utilizándose de la combinación de los datos cualitativos y cuantitativos lo que Jick(1979) llama de triangulación. En la triangulación establece uniones

entre los datos obtenidos en las diferentes fuentes, ilustrándolas para tornarlas más comprensibles.

No es negada la existencia de problemas en la interpretación de datos, principalmente en la investigación cualitativa, principalmente refiriéndose al uso del lenguaje en las expresiones de las ideas. Para superar este problema confiriendo credibilidad a esta investigación

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fue hecha la conferencia de la credibilidad del material investigado, sellando por la fidelidad en el proceso de transcripción antes del análisis, asegurando a todos los interesados la posibilidad de confirmar posteriormente los datos levantados. 6 ANALISIS DE LAS ENCUESTAS Y LAS ENTREVISTA 6.1. SÍNTESIS La Universidad de hoy enfrenta una fuerte transición debido a las demandas de nuevas modalidades educativas de la sociedad de la información y del conocimiento, en que las formas de aprender y enseñar tienen concepciones diferentes, por eso la Universidad está enfrentando desafíos, tales como la reestructuración de la docencia, donde los profesores pasan de transmisores del conocimiento, a ser mediador para la adquisición del conocimiento. En esta transición, la Universidad deberá crear un nuevo modelo educativo donde las tecnologías de la información serán elementos mediadores indispensables para mejorar la didáctica, y un aprendizaje significativo, en función de esto y teniendo en cuenta que la problemática del presente trabajo se centra en percibir las diferencias de apropiación de los procesos tecnológicos entre profesores y alumnos en la universidad, verificando si hay interferencia en la construcción del aprendizaje de los estudiantes universitarios. El estudio que fue desarrollado ha tenido como objetivo principal investigar las modalidades de uso de la red electrónica de comunicación (Internet) en la educación superior de grado presencial, como instrumento tecnológico de soporte al proceso de aprendizaje de alumnos y profesores. La construcción de esta investigación se inició a través de una investigación bibliográfica al respecto del tema en estudio, donde diversos aspectos

fueron tratados destacando siempre que las tecnologías de la información y comunicación (TIC) se incorporaron en todos los ámbitos, inclusive en la vida académica, influenciando comportamientos, transformando la sociedad. Las tecnologías son fruto de las relaciones sociales, la unión del conocimiento académico con la cultura. A través del uso de las tecnologías la universidad deberá propiciar un aprendizaje significativo, autónomo propiciando la construcción del conocimiento de forma cooperativa e interactiva, sin olvidar los estilos individuales del aprendizaje. Existe hoy una cultura tecnológica donde los cambios en la sociedad van más allá del uso de sencillos equipos, por las transformaciones de comportamientos y hábitos, que modifican el tiempo y el espacio de las relaciones sociales. Se vive en una sociedad de información que utiliza las tecnologías almacenando y transmitiendo informaciones que alteran profundamente el modo de vida, surgiendo así muchos desafíos. Entre tanto destacamos la igualdad de oportunidades educativas para todos evitando la exclusión digital. La solución de este problema depende de un complejo sistema que tiene relación con la economía y el desarrollo de los países, y la Universidad debe asumir el compromiso de implementar estrategias que permitan a la sociedad el acceso a estas tecnologías. El profesor con el uso de las tecnologías de información y comunicación deberá tener una nueva postura delante de los desafíos educativos, haciendo que ocurra transformaciones pedagógicas. El profesor deja de ser apenas un transmisor de informaciones, una vez que tendrá que desempeñar otras funciones para estimular y orientar al estudiante en la investigación de nuevos conocimientos, gerenciando sus propias dificultades en utilizar el exceso de informaciones disponibles y, para tanto, eso

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requiere profesores bien formados con conocimientos sólidos de didáctica y de los contenidos, con desarrollos de prácticas pedagógicas que utilicen las nuevas tecnologías como herramienta que atiendan a las necesidades individuales y colectivas, que estimulen la construcción creativa y la capacidad de reflexión y que favorezcan el desarrollo de la capacidad intelectual y afectiva, llevando la autonomía y la democracia participativa y responsable.

7. CONCLUSIONES FINALES En esta investigación se buscó identificar las percepciones y expectativas de alumnos y profesores en cuanto a la utilización de las tecnologías de información y comunicación como recurso en las clases de Educación Superior. La tecnología por si sola no produce aprendizaje, ello ocurrirá de la articulación de tres factores complementares: metodología, ambiente físico o virtual e el proceso de socialización. Así, es necesario que la tecnología utilizada esté de acuerdo con los propósitos de la enseñanza y del aprendizaje, pues se entiende, también, por ejemplo, que internet es apenas una herramienta auxiliar al servicio de profesores y alumnos, su uso tendrá resultado positivo dependiendo de como sea usada. A través del estudio fue posible evidenciar que tanto profesores como alumnos perciben que las tecnologías están influenciando en el día a día de las personas y que podrán auxiliar mucho en la enseñanza y en el aprendizaje en la universidad, además de eso, los profesores demuestran conocimiento de que la computadora y la internet podrán promover mejoras con cambios positivos en el proceso de aprendizaje. Se observa que la mayoría de ellos tanto de profesores como de alumnos poseen un buen conocimiento en la informática, pero los recursos utilizados por

los profesores todavía son limitados, siendo el uso del “software Power Point” el más usado; tales recursos tornan las clases más interesantes, sin necesariamente instigar el aprendizaje. En muchas disciplinas los profesores hablan y los alumnos oyen, siendo necesario buscar innovaciones para las clases. El recurso virtual no debe servir sólo como guía para que el profesor pueda recordar el contenido que está presentando o para que el alumno siga una línea de pensamiento o razonamiento, debe ser utilizado para facilitar la comprensión y el esclarecimiento de quien está oyendo (POLITO, 2003). Es necesario que el profesor tenga la capacidad técnica para el uso de los recursos tecnológicos, pero también saber aplicar estos recursos con criterio pedagógico creando ambientes que promueven el aprendizaje. Integrando diferentes herramientas computacionales y los contenidos disciplinares, posibilitando colocar en práctica los fundamentos teóricos y recrear dinámicas que permitan lidiar, al mismo tiempo, con las innovaciones ofrecidas por la tecnología, sus intenciones educacionales y los compromisos con el sistema de enseñanza, socializando el acceso a la información y producción de conocimientos para todos. Los alumnos poseen un mayor uso de las tecnologías, principalmente en el auxilio de las actividades académicas y como ocio, manifestando mucha disponibilidad en su uso. A través de esta renovación de la práctica-pedagógica realizada por el profesor ocurrirá una transformación del alumno en un sujeto activo en la construcción de su conocimiento, pues también ocurre una integración mayor entre docente y alumno — los dos juntos estudian, investigan, debaten, discuten — construyendo conocimientos y desarrollando habilidades y actitudes.

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Las instituciones de enseñanza no deben solamente comprar computadoras para hacer una educación diferente, necesita hacer una planificación a largo plazo, teniendo osadía y creatividad, valorizando sus profesionales y dinamizando un aprendizaje de cambio, abierta al mundo, a la realidad concreta y a los desafíos del cotidiano. El curso superior de Ciencias Biológicas atraviesa la dificultad circunstancial de falta de estudiantes, una de las innovaciones posibles con el fin de colaborar con la situación de la dificultad observada podría ser reflexionar sobre las ventajas de la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación lo que permitiría una mayor dinamización de los espacios del conocimiento agregando valores a los alumnos y contribuyendo para desarrollo económico y social del país. Sería conveniente definir las estrategias institucionales para la integración con las tecnologías, implementando el uso de estas para la práctica educativa, tanto en la enseñanza como en el aprendizaje. Para eso se deben crear medios virtuales para que se desarrolle el proceso de enseñar y aprender, creando también condiciones para la formación de los docentes. Pensar en el futuro de la educación es necesidad primordial no solamente de las comunidades científicas, sino también de las políticas públicas, pues todas las prácticas educacionales tienen implicaciones sociales y a través de ellas es posible democratizar el conocimiento, luchar por una sociedad con menos desigualdades en términos de desarrollo de habilidad cognitiva, sociales y afectivas. Delante de todo eso es preciso mirar la acción cotidiana de forma crítica y reflexiva, extrayendo de ella subsidios para reorganizar y redireccionar su trabajo de forma innovadora, abierta, dinámica y

participativa, a fin de efectivar una práctica pedagógica consciente y responsable que transforma a si propio y a los alumnos, cambiando así la sociedad. Es necesario principalmente, reencontrar la educación... 7.1.Valoración crítica de la investigación incluyendo los aportes y las limitaciones

A partir de los objetivos propuestos en la investigación, manifestamos haber cumplido todos durante la investigación. La mayor contribución que tuvimos para la realización de este estudio fueron los cuestionarios respondidos de forma completa y esclarecedora, suministrando muchas informaciones importantes para la investigación. La unión entre la investigación cualitativa y cuantitativa, la triangulación de informaciones como designó Jick (1979), posibilitó una mayor interpretación de los datos obtenidos y claridad en los resultados. Las características metodológicas de la investigación, según Colas y Buendía (1998), evidencian que el problema se basa en las percepciones y sensaciones del investigador, la investigación es abierta y flexible utilizando instrumentos cualitativos y estructurados. Todos esos factores de contribución superaron el factor limitante de esta investigación que fue el reducido número de profesores y alumnos del curso superior en Ciencias Biológicas. Y que los resultados obtenidos contribuyan para que la institución pueda reflexionar respecto a que cambios puedan realizarse para lograr una contención de sus alumnos desde su ingreso hasta obtener su graduación. 7.2 Líneas futuras de investigación y desarrollo Existen suficientes evidencias que muestran la importancia de la educación como fuerza estratégica para el desarrollo y el progreso de todo el país. Ninguna sociedad puede avanzar en su desarrollo sin

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un sistema educativo de calidad, capaz de una innovación continua direccionada para su contexto social. La globalización exige un sistema educativo moderno, innovador, capaz de resolver los problemas de tiempo y espacio que demanda este mundo globalizado, de esta forma la universidad necesita revisar sus estrategias y adaptarse a la virtualización. La sociedad demanda nuevas formas de aprender a través del uso de las tecnologías, se hace necesario un proceso de sensibilización e información sobre los nuevos modelos educativos, pues los alumnos demandan nuevas formas de aprender, siendo necesario modificar el proceso educativo. Por medio de las reflexiones y análisis en el presente estudio se sugieren los siguientes trabajos futuros:

Investigar sobre los resultados de las nuevas formas de aprender y cuales los efectos en la sociedad. Es necesario realizar esta investigación sobre los efectos de la TIC en el proceso de enseñar y aprender, pues eso permitirá hacer un buen uso de esas tecnologías y también limitará los efectos negativos de ese uso. Investigar la relación Universidad, Tecnología y Mercado Profesional. La Universidad tiene como uno de sus principales objetivos la preparación profesional de los alumnos, y actualmente las tecnologías hacen parte del cotidiano de cualquier profesional. Es necesario entonces una gestión universitaria preparada para los desafíos que la sociedad presenta.

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