La Importancia de Caer Bien (en 90 segundos o menos)VIPublicado el21 mayo, 2011deexecnetPreferencias SensorialesEn funcin de cmo perciben el mundo, las personas pueden ser de tres tipos:Visuales: Este tipo de personas cuando hablan utilizan palabras que transmiten imgenes (55% de la gente).Auditivas: Estas personas cuando hablan utilizan palabras que transmiten sonidos (15% de la gente).Kinestsicas (sentimientos y tacto):Este tipo de personas cuando hablan utilizan palabras que transmiten sensaciones fsicas, sentimientos (30% de la gente).Cuando detectamos con qu tipo de persona estamos hablando podemos comunicarnos ms rpida y eficientemente.Para reconocer de qu tipo de persona se trata vamos a escuchar las palabras y frases que usa, y a observar la forma en que habla y las seales de sus ojos.Forma de hablar: Visuales: Generalmente hablan muy rpido. Kinestsicas: Tienden a hablar despacio. Auditivas: Entre las dos anteriores.Palabras y frases que usan las personas Visuales:Palabras que utilizan las personas Visualesanalizar dibujo ojearngulo enfoque oscuroaparecer examinar percepcinaspecto foto perspectivaaviso iluminar punto de vistaborroso ilusin resplandorbosquejo imagen retratarbrillante imagen mental retrospectivaciego imaginar revelarclaramente inspeccionar se ve muy bienclaridad luminoso supervisarclaro luz vercolorido mirando ver con buenos ojosconspicuo mostrar visindeslumbrar observar vistadiagrama ocultar vvidoOtros:Cmo lo ves?Es un poco confuso ahora mismo.Veo lo que ests diciendo.Belleza para mis ojos.Tengamos algo de perspectiva.Somos una empresa con una visin.Es un poco vago.Nos vemos ms tarde.Lo pods imaginar?Dejame aclarar esto.Puedes arrojar algo de luz sobre esto?Tenemos un futuro brillante.Palabras y frases que usan las personas Auditivas:Palabras que utilizan las personas Auditivasanunciar escuchar preguntaarmonizar estar en/sin sintona preguntararticular estridente proclamarbalbuceo estruendo pronunciarbien informado expresate regaarcalmo frase resonarcharlar gritar rotundochisme hablar rugidochoque informar ruidosoclick llamame rumorconversar llamar se me trab la lenguadebate manera de hablar silenciodecir matices sordodescribir en detalle mencin timbredicen mensaje oculto tonodiscutir mudo vocaldivulgar palabra por palabra voz altaOtros:Me suena familiar.Contame.Por fin tenemos armona en el hogar.Me dieron una audiencia.Me dej sin palabras.No me gust el tono de voz.Dejame decirte.Decime cmo.Es una forma de decir.Quiero que todos en la sala expresen su opinin.Recibi un estruendoso aplauso.Callate!Palabras y frases que usan las personas Kinestsicas:Palabras que utilizan las personas Kinestsicasapoyo estrs me agarrasteatado estructurado movimientoclido explorar patas para arribacavar exprimir ponerse en contactocimiento firme presincomprender fro revolverconcreto fuerte seguir a la corrienteconectar herir sensiblecongelar inestable sentircorazonada insensible slidodescanso insoportable soportabledesenredar intuicin suavementeduro manejar superficialemocional mano a mano tensinempujar mantener tirarestirar mareado tocarOtros:Cmo te sents acerca de ?Haba pocos obstculos.Voy a ponerme en contacto con ella.Me movi el piso.No te estoy siguiendo.Supralo.No puedo soportar la presin.Qued totalmente mareado.Qudense por ac.Aguantame un minuto.No puedo sealar nada concreto.Me sent suelto y tranquilo.Vamos a explorar las posibilidades.Seales de los ojosCuando a una persona se le hace una pregunta, entonces tiene que mirar hacia un costado para generar la respuesta. La razn de esto es porque est accediendo a sus sentidos.Al hacer una pregunta no especfica (por ejemplo, Qu fue lo que ms te gust de tu ltimo cumpleaos/trabajo/vacaciones?) y ver en qu posicin estn sus ojos, entonces podremos saber de qu tipo de persona se trata en funcin de cmo contesta su pregunta: Si mira hacia arriba est visualizando la respuesta (persona visual). A su vez, si la mirada est dirigida hacia su derecha est creando imgenes en su mente. Por su parte si la mirada est dirigida hacia a su izquierda, est recordando imgenes. Si mira hacia sus odos, entonces est buscando informacin sonora (persona auditiva). A su vez, si la mirada est dirigida hacia su derecha est creando sonidos en su mente. Por su parte si la mirada est dirigida hacia a su izquierda, est recordando sonidos. Si mira para abajo a su derecha est accediendo a sus sentimientos y a las sensaciones del cuerpo (persona kinestsica), y si mira para abajo a su izquierda indica que tiene algn tipo de dilogo interno.Va le mencionar que en general, cuando miramos hacia nuestra izquierda estamos recordando informacin y cuando miramos hacia la derecha estamos construyendo informacin (creando).Todo lo anterior queda expuesto en la siguiente figura:

Diagrama de Flujo1.Primer Contacto (2 a 3 segundos)a) Actitud (posicin de cuerpo abierto)b) Contacto visualc) Sonrisad) Holae) Inclinacin2.Conexin (intencional) (90 segundos)Sincronizacin:o Actitudo Lenguaje corporalo Voz3.ComunicacinConversacin:o Escuchar activamente y hacer preguntas abiertas.o Detectar intereses comunes y el tipo de persona que es de acuerdo a sus preferencias sensoriales (visual, auditiva o kinestsica). Alinear mi forma de hablar con su sentido predominante.Detectar el tipo de persona con la que estamos hablando es fundamental para establecer una conexin intencional.En todo momento del procesodebo saber qu es lo que quiero(el mensaje que quiero transmitir y la respuesta de la otra persona) yser congruente(transmitir lo mismo con mi lenguaje corporal, tono de voz y palabras).