La gestión de la responsabilidad corporativa en Red Electrica

La gestión de la Responsabilidad Corporativa

en Red Eléctrica

4 de octubre de 2013

http://www.clubdirectorescalidad.es/

La gestión de la responsabilidad corporativa en Red Eléctrica. 2 de 30

LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICA

La Unión Europea define la responsabilidad corporativa como la

responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad, y establece

que asumir esa responsabilidad conlleva que las empresas potencien la

creación de valor compartido, conjugando rentabilidad de negocio y

generación de beneficios para los grupos de interés y la sociedad en general,

y, además, implica identificar, prevenir y atenuar las posibles consecuencias

adversas de sus actividades.

¿Qué entendemos por Responsabilidad Corporativa?


PRINCIPIOS Y ÁMBITO DE ACTUACIÓN DE LA RC

Principios de la RC en Red Eléctrica:

sostenibilidad a largo plazo Voluntaria Estratégica Material Innovadora

Valor para los grupos de interés

Ámbitos de actuación de la RC en Red Eléctrica:

Actuaciones y proyectos

(por encima de la legislación)

Compromiso con la

comunidad

Futuro energético sostenible

Gobernanza (ética y buen

gobierno)

Compromiso con los

empleados

Gestión para la perdurabilidad de la empresa

Compromiso ambiental


EL MODELO DE GESTIÓN DE LA RC EN RED ELÉCTRICA GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES

MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO

ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE

POLÍTICAS CORPORATIVAS

Expectativas, requerimientos, preocupaciones y necesidades

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SEGUIMIENTO DE PLANES Y PROGRAMAS

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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO

AA1000 SA8000 IQNet SR10 Pacto Mundial GRI

APRENDIZAJE Y MEJORA

RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R

Validación/ verificación

WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN

RATINGSRECONOCIMIENTOS

CERTIFICACIONES

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LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICAEnfoque estratégico

GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES


ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE



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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO



RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R


WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas



CERTIFICACIONES

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ENFOQUE ESTRATÉGICO:LA RC EN EL PLAN ESTRATÉGICO

Desarrollo

del TSO español

Ampliación de la base de negocio

Optimización de la estructura de

capital

Excelencia en el desarrollo

de las

actividade

s

Plan estratégico 2013-2017

- Desarrollar y comunicar el compromiso medioambiental de Red Eléctrica.

- Impulsar las relaciones con los grupos sociales en el territorio donde Red Eléctrica desarrolla sus actividades.

- Afianzar el modelo de RC como herramienta estratégica para la sostenibilidad.

- Adoptar las mejores prácticas en responsabilidad y gobierno corporativo.

- Fortalecer la gestión de la ética empresarial.

Sostenibilidad

Estrategia Actuaciones clave


ENFOQUE ESTRATÉGICO: GESTIÓN DE LA ÉTICAEl Código Ético es un documento público, donde se expresan los valores de la

empresa, compartidos por todos, y los compromisos que deben guiar la

actividad profesional de las personas de la organización.

• Propuesta

• Revisión

• Aprobación

• Edición

• Gestor ético

• Sistema de consultas

y denuncias

• Normativa interna

(AN007)

• Plan de

comunicación y

sensibilización

• Informe de gestión

• Auditoría (SR10)

• Identificación de

acciones de mejora

1. Diseño y edición del código ético

2. Organización para la gestión ética

3. Difusión e implantación

4. Revisión y mejora


LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICAEstructura organizativa

GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES


ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE



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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO



RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R


WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas



CERTIFICACIONES

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA RC EN RED ELÉCTRICA

Consejo de Administración

Comité de Dirección

Comisión de Gobierno y RC

Comisión de RC

Dirección Corporativa de Comunicación

y RC

Coordinadores

de la RC

Estrategia Planificación Operación

Evaluación y mejora Seguimiento y mejoraInterno Externo

Departamento de RC y Calidad

Interlocutores

Clave de la RC

Grupo

Voluntariado

Corporativo

Grupo de

Diálogo

de la RC

Cátedra

RC – REE

UPM

Grupos de

Trabajo

Externos

Grupo

Comunicación

sostenibilidad


LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICAPlanificación y programación

GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES


ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE



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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO



RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R


WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas



CERTIFICACIONES

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PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE LA RC

2009-2013

Estructural y gobierno corporativo

Técnico - económico

Medio ambiental

Social interno

Social externo

5 vectores35 Líneas de

acción

Programa anual

Los vectores y las líneas de acción se diseñan con el objetivo de facilitar la integración de las prácticas de RC en la compañía.

Las líneas de acción descritas en el PlanCorp se desarrollan a través de los proyectos incluidos en el programa anual de la RC.

La Comisión de RC aprueba el programa anual de la RC y revisa el grado de avance de cada proyecto con una periodicidad trimestral.

En el Informe anual de RC se incluye el programa anual de la RC, así como su nivel de cumplimiento, para su conocimiento por todos los grupos de interés.


VECTOR ESTRUCTURAL Y DE GOBIERNO CORPORATIVO (I)Este eje de desarrollo tiene el objetivo de dotar a la compañía de los sistemas,

estructuras y canales capaces de integrar la responsabilidad corporativa en las bases y

principios de actuación de la empresa y alcanzar la mejor reputación y excelencia en su

gestión.


VECTOR ESTRUCTURAL Y DE GOBIERNO CORPORATIVO (II)


VECTOR TÉCNICO-ECONÓMICO (I)Este vector tiene como misión impulsar la gestión eficiente, moderna y de valor

creciente de la compañía ante los grupos de interés. Este eje tiene una relación muy

estrecha con la aportación de los sistemas de calidad y con los planes directores del

desarrollo de la Excelencia en la gestión.


VECTOR TÉCNICO-ECONÓMICO (II)


VECTOR AMBIENTAL (I)Este campo de actuación tiene como objetivo minimizar la huella ecológica que realiza

REE en el desarrollo de sus procesos y servicios, intentando mejorar las condiciones y

calidad del entorno, especialmente en los lugares donde la empresa posee

instalaciones o donde sus futuras instalaciones están en proceso de construcción.


VECTOR AMBIENTAL (II)


VECTOR SOCIAL INTERNO (I)Este campo de actuación tiene como objetivo minimizar la huella ecológica que realiza





VECTOR SOCIAL INTERNO(II)


VECTOR SOCIAL EXTERNO (I)Este campo de actuación tiene como objetivo minimizar la huella ecológica que realiza





VECTOR SOCIAL EXTERNO(II)


LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICAHerramientas de Medición y seguimiento

GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES


ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE



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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO



RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R


WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas



CERTIFICACIONES

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HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO

45 indicadores

Cuadro de mando de la RC Cuenta de resultados de la RC


LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICAAprendizaje y mejora

GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES


ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE



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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO



RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R


WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas



CERTIFICACIONES

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APRENDIZAJE Y MEJORA: INFORME ANUAL DE LA RCLa empresa debe demostrar la veracidad de lo que hace e informar de ello a sus

grupos de interés (transparencia y compromiso). El Informe RC es la herramienta

de difusión principal de la información clave para los grupos de interés.

Informe conforme a:

GRI

AA1000

Pacto Mundial

Objetivos de Desarrollo

del Milenio

Verificación AA1000

Validación GRI

Formato informático

Informe de Grupo (España y Perú)

Reconocimientos:

• 1ª posición en el ranking de compañías más transparentes del IBEX35, según el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa.

• Report Watch: Top400 (sólo cinco empresas españolas). Best practice por estilo, diseño y estructura.


Observatorio RSE

APRENDIZAJE Y MEJORA: EVALUACIONES EXTERNAS

Índices selectivos

Evaluadores técnicos

Ethibel Sustainability Index

Aspi Eurozone®

DJSI

FTSE4Good

AECA

Observatorio RSCGoldman Sachs

Storebrand Investments

MERCOTriodos Bank

ECPI

Informe Reporta

STOXX Global

Bancos de negocio

Premio EFQM 2011: “Asumir la

responsabilidad de un futuro sostenible”

http://www.sustainability-index.com/default.html


LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN RED ELÉCTRICAGestión de los grupos de interés

GRUPOS DE INTERÉS

PLAN PLURIANUAL

PROGRAMA ANUAL

DESPLIEGUE

PROCESOS

INDICADORES


ESTRATEGIA BÁSICA

ACTUACIONES CLAVE

ENFOQUE



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CÓDIGO ÉTICO

CUADRO DE MANDO



RESULTADOS

INFORME ANUAL RC

T C R


WEB RC

BENCHMARKINGS

Mejores prácticas



CERTIFICACIONES

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SISTEMA DE GESTIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉSColectivos o entidades que están afectados por los servicios o actividades

de Red Eléctrica y aquellas otras cuyas opiniones o decisiones afectan a los resultados económicos o a la reputación de la compañía.

¿Cuáles son los grupos de interés de Red Eléctrica?

INVERSORES Y ACCIONISTAS

PROVEEDORES Y SUMINISTRADORES

TECNOLÓGICOS

PERSONAS EMPLEADAS

ORGANISMOS REGULADORES Y

ADMINISTRACIÓN

CLIENTES

GENERADORES DE OPINIÓN

SECTORES EMPRESARIALES Y ASOCIACIONES PROFESIONALES

Estudios de satisfacción

DÍGAME


2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20122002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

1ª validación GRI de la memoria de

RC

Rediseño del sistema de gestión (SGRC)

1ª verificación GRI & AA1000 de la

memoria de RC

Entrada en el DJSI STOXX

Creación de la Comisión Directiva y del equipo

operativo de la RC

Certificación SA8000

Edición 1 de la política de

RC

Adhesión al Pacto

MundialEntrada en el DJSI World

1ª Edición del Código Ético

Inclusión en FTSE4Good, FTSE4Good Ibex, Ethibel

Excellence y Goldman Sachs Sustain.

Distinción SAM Silver

Nuevo plan quinquenal: PlanCorp

5x7

Certificación RS10 & EFR

Distinción SAM Bronze & “Best in

Class”

Obtención de la cuenta de resultados de la RC

Distinción SAM BronzeInclusión en Triodos BankPremio Internacional de

Sostenibilidad y Desarrollo (AICA)

Inclusión de la RC en la auditoría integrada

Líder mundial del sector utilities conforme a FTSE4Good

Bronze Class 2012

Premio europeo EFQM “Asumir la responsabilidad

de un futuro sostenible”

Inclusión en ASPI Eurozone & STOXX

Leaders Indexes

Distinción SAM Bronze

EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE RC EN RED ELÉCTRICA


CONCLUSIONES

La aplicación de la RC en Red Eléctrica supone:

Una mayor probabilidad de perdurabilidad

Establecer relaciones de valor con todos los grupos de interés

Mejorar la reputación e imagen de la compañía

Mejorar el clima laboral

Contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades

El establecimiento de una cultura empresarial basada en la ética

…

Muchas gracias

[email protected]


El presente documento ha sido elaborado por Red Eléctrica Corporación, S.A. con el exclusivo propósito que en el mismo se expone. No puede, en ningún caso, ser interpretado como una oferta de venta, canje o adquisición, ni como una invitación a formular ningún tipo de oferta, y en concreto, de compra sobre valores emitidos por Red Eléctrica Corporación, S.A.

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