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LA EVALUACION PARA LA ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS EN LENGUA
CASTELLANA EN ESTUDIANTES DEL GRADO ONCE DE LA IEM LICEO CENTRAL DE
NARIÑO
SANDRA ELIZABETH ARIAS
SANDRA HERNANDEZ RUALES
Asesores
Teresita Bernal
Robinson Sanabria
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
MAESTRIA EN EDUCACION
PASTO
2016
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
1. PROBLEMATIZACION
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Justificación
1.3 Objetivos
1.4 Antecedentes
2. REFERENTES TEORICOS
2.1 Marco epistemológico
2.2 Marco disciplinar
2.3 Marco legal
3. METODO DE INVESTIGACION INTERVENCION
3.1 Contexto institucional
3.2 Investigación intervención
3.3 Sistemas de investigación
3.4 Estrategias de investigación
3.5 Procedimiento investigativo.
REFERENCIAS
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INTRODUCCION
Este trabajo de investigación intervención en el campo pedagógico surge a raíz de las
inquietudes y preocupaciones de docentes, padres de familia, en instituciones en general. A
causa en las pruebas externas, y lo que es más preocupante que no aprovechan como debería
ser las competencias básicas en las áreas fundamentales como la lengua castellana
La investigación apunta a indagar sobre las causas, las razones que pueden estar generando
dichas situaciones. Por este motivo se aborda el estudio desde la didáctica en la medida de que es
la puesta en escena de la actividad pedagógica, y entendiendo que el sujeto involucrado es el
docente y sobre el cual recae la mayor parte de la responsabilidad de estos resultados, a sabiendas
de su rol dentro del proceso de enseñanza aprendizaje, de su profesionalismo, de su experiencia y
de su ética.
Sin embargo, también es indispensable asumir el estudio dentro de un sistema complejo del cual
hacen parte también el estudiante, la escuela, la sociedad, el conocimiento y los investigadores.
En este sentido aproximarse al discernimiento de este fenómeno educativo requiere de una visión
epistemológica desde la teoría de la complejidad según lo expuesto por su autor Edgar Morin.
Para ello la investigación parte de un reconocimiento de problem , su contexto y antecedentes,
los cuales nos llevan a plantear unos objetivos en busca de posibles soluciones, con ayuda de la
fundamentación teórica .
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Además el reconocimiento de los sistemas que intervienen en la investigación y la forma como
estos se interrelacionan, e inciden en la solución. Todo a la luz de las teorías de la complejidad,
de la pedagogía, de la evaluación y de las competencias.
Orientada por los mecanismos de investigación intervención, asumiendo el roll de investigadores
participantes, auto- referenciándonos y reflexionando sobre nuestro que hacer pedagógico al
interior de nuestras aulas.
Esperamos alcanzar buenos resultados que permitan hacer de esta investigación una ayuda para el
que hacer docente y contribuya a mejorar la calidad educativa de los estudiantes y por ende
mejorar susvidas.
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1. PROBLEMATIZACION
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se observa aún cómo en la Institución Educativa Municipal Liceo Central de Nariño, los
sistemas de evaluación aplicados a los estudiantes están enmarcados bajo una fundamentación
teórica basada en la medición y actualmente sujetos a un esquema de competitividad donde lo
que interesa es los resultados. En esta dinámica se ve como la institución centra sus esfuerzos
en mejorar sus puntajes académicos, estableciendo todo tipo de estrategias que conlleven a subir
los niveles de rendimiento académico de sus estudiantes. Como por ejemplo la intervención de
otras instituciones que contribuyen con la preparación de los estudiantes es el caso de la academia
“INSTRUIMOS” una entidad que se dedica a entrenar a los estudiantes para las pruebas externas.
Los docentes por su parte se ven sujetos a emplear en sus prácticas metodológicas todo tipo de
recursos didácticos que propendan alcanzar los objetivos que las instituciones persiguen en pro de
unos resultados favorables en sus distintas áreas del conocimiento, en esa perspectiva lo que se
persigue son los buenos desempeños. Esta dinámica educativa envuelta en unos parámetros de
calidad y competitividad ha ocasionado un impacto negativo en los estudiantes quienes son en
últimas las personas sobre las cuales recae la gran responsabilidad de la calidad educativa que
ofrecen las instituciones.
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Estas situaciones antes mencionadas han generado en el contexto educativo una mentalidad o
ideología centrada en calidad igual a resultados la cual está representada cuantitativamente, de
esta forma en la mente del estudiante entiende que para avanzar se necesita un buen resultado no
importa los medios ni la forma de obtenerlos, ni la apropiación del conocimiento. En estas
condiciones la obtención de buenos resultados obliga al estudiante a valerse de otras maneras
para cumplir con los requisitos recurriendo a la copia de tareas, trabajos y exámenes. Situación
que envuelve al estudiante en una dinámica de cumplir con sus deberes escolares como quién
cumple con su tarea en el mercado laboral, no importa como lo obtuvo o lo logró lo indispensable
es entregar. De esta forma la evaluación igual a resultado están llevando los procesos de
aprendizaje, a un camino equivocado donde el estudiante no aplica las competencias, deja a un
lado la capacidad de crítica, autocrítica, autonomía y trabajo cooperativo, para sumarse a esa
absurda carrera de calidad.
Según la experiencia las inquietudes recibidas por parte de los docentes frente al trabajo
académico se refieren a que el estudiantado no responde a las actividades o a sus obligaciones
concernientes en su rol de estudiante, en síntesis “no estudian”, y la preocupación constante de
los docentes se centra en los bajos promedios que obtienen los estudiantes en sus evaluaciones y
como ellos asumen la evaluación como un requisito para avanzar en sus periodos porque el
interés se centra en el resultado cuantitativo y no en el cualitativo.
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Por otro lado los padres de familia se preocupan por los bajos resultados académicos de sus hijos
e insisten a los maestros para que les concedan a sus hijos otras oportunidades para superar las
dificultades en determinadas áreas.
En reuniones de profesores donde se tratan asuntos de rendimiento académico del estudiantado se
dan a conocer los informes académicos con altos índices de mortalidad en unas áreas más que
en otras y se vislumbra la deserción escolar.
Se observa que dentro de las aulas se realizan evaluaciones centrada en el alumno, en
resultados, se evalúan solo conocimientos, se evalúa lo negativo, se evalúa cuantitativamente, los
instrumentos no son los más adecuados, se evalúa incoherentemente el proceso de enseñanza
aprendizaje, se evalúa para controlar. Estas y otras más situaciones valdría la pena en
convertirlas en objeto de investigación.
El rector por su parte se inquieta por verificar si realmente las competencias son evidenciables
en el trabajo de aula, en estas condiciones las inquietudes surgen desde los diferentes sectores.
Puesto que al analizar los resultados de las pruebas externas los puntajes en lengua castellana
están en un nivel medio.
Tal como lo manifiesta Margarita Frias Utria- Enith Banco Agamez “todavía son muchas las
fallas, injusticias, desaciertos que a diario se comenten en educación, siendo principalmente en lo
referente a la práctica evaluativa”.
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Por consiguiente detectado en el proceso de enseñanza aprendizaje tal como lo demuestra
Zambrano Díaz (2014) se hace necesario volver la mirada a las prácticas evaluativas de los
estudiantes dentro del aula de clase para evidenciar la existencia de una evaluación acorde con las
exigencias no solo del medio sino del ser humano inmerso en el proceso, por consiguiente el
grupo de investigación se plantea el siguiente interrogante:
¿Cómo fortalecer el proceso evaluativo de la docente de lengua castellana, a partir de estrategias
didácticas para desarrollar en los estudiantes de grado once las competencias en esta área en la
IEM Liceo Central de Nariño?
1.2. JUSTIFICACIÓN
La idea que nos impulsa a realizar la investigación, en la Institución Educativa Municipal
Liceo Central de Nariño, en el campo de la evaluación de los procesos de enseñanza aprendizaje
en el area de Lengua Castellana en el grado once, se considera de vital importancia, por cuanto se
ha observado que es en esta etapa en donde se presentan más inconvenientes y ha sido este el
tema más álgido de manejar por parte del profesorado. Se observa que el proceso evaluativo
involucra todos los aspectos emocionales, físicos y metodológicos de los dos sujetos
involucrados docente y estudiante dentro del aula. También se puede notar cómo a pesar de los
esfuerzos realizados los resultados académicos no son los más favorables para todos estudiantes,
docentes, institución y padres de familia.
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Es imprescindible que los docentes conozcan, manejen y dominen el tema de la evaluación en
el aula, lo asuman con tranquilidad, seguridad y habilidad, y sean estas las herramientas que le
permitan ejercer su trabajo con calidad e idoneidad pedagógica. De ahí el interés en introducirse
hacia buscar las causas de dichas situaciones y encontrar las soluciones más viables para lograr
mejorar los procesos evaluativos por competencias, y que estos lleven a los estudiantes a
descubrir sus habilidades, saberes y destrezas. De tal manera que los resultados sean
satisfactorios para él y para su entorno, resultados en términos de formación del individuo más
no en la obtención de una cifra en una determinada escala valorativa. Puesto que la evaluación
real se la asumiría como factor de cambio mas no como medición.
Para ello se tiene en cuenta lo dicho por Horowitz(1995) cuando analiza a Tyler “el propósito
más importante en la evaluación de los alumnos es guiar su aprendizaje, esto es ayudarle que
aprendan”.
Es evidente y se hace necesario desprenderse de las viejas prácticas evaluativas que de manera
desacertada han sido la causa de deserciones escolares y de frustraciones personales. Tal como lo
reflexiona Senge y otros (2000) “preparación de docentes y el aprendizaje en equipo deben ser
sinónimos. Esta formación debe ser un proceso continuo, para poder aprender nuevas maneras
de enseñar, desarrollar espíritu de solidaridad y abandonar viejos hábitos”. Por consiguiente,
sería valioso recoger todas las experiencias de los docentes dentro de su actividad pedagógica y
descubrir en ellas la creatividad, las invenciones que les han facilitado el desarrollo del trabajo
académico.
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La trascendencia de esta investigación radica en demostrar cómo el proceso de evaluación
permite desarrollar en los estudiantes las competencias y con ello generar buenos resultados en
los procesos de aprendizaje. Y con ello ahondar en la búsqueda de pretextos o argumentos que
nos lleven a establecer una conexión entre evaluación y competencias adquiridas en lengua
castellana. Siendo así, se tendrá una base para hacer los arreglos, acuerdos y alivios a una
problemática sentida en la institución educativa.
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Comprender por medio de la observación participativa el proceso de evaluación empleado por la
docente de lengua castellana con los estudiantes del grado once, para desarrollar las competencias en
esta área en la IEM Liceo Central de Nariño
1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Describir el proceso de evaluación empleada por la docente del área de Lengua
Castellana con estudiantes del grado once de la IEM Liceo Central de Nariño.
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• Interpretar la relación existente entre la evaluación empleada y las competencias
adquiridas por parte de los estudiantes del grado once de la IEM Liceo Central de Nariño en el
área de lengua castellana.
• Fortalecer a partir de estrategias didácticas el proceso de evaluación empleado por la
docente de lengua castellana con los estudiantes del grado once de la IEM Liceo Central de
Nariño, de manera que se evidencien las competencias en lengua castellana
1.4. ANTECEDENTES
A continuación se hace referencia de algunos trabajos de investigación con los cuales se pretende
apoyar al trabajo investigativo. Las fuentes fueron tomadas de las revistas indexadas y documentos
electrónicos.
Concerniente a la investigación de Pasek Y Sánchez (2015) titulada “Juicios Valorativos: Elementos Y
Proceso De Formulación En La Evaluación Del Aprendizaje” cuyo objetivo consistió en “analizar los
elementos de los juicios valorativos y su formulación en la evaluación de los aprendizajes” (p.26). El
momento álgido de todo el proceso es la evaluación, ya que permite el desarrollo de las potencialidades,
aptitudes, aspiraciones, aprendizaje de cada estudiante. Así como también propician un desarrollo
académico armónico. De manera que para nuestro trabajo tendremos en cuenta este tipo de evaluación,
En el sentido de que la evaluación marca un parametrode identidad en el ser humano y lo define o
caracteriza frente a un grupo..
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Rojas Lopez,(2015) Competencias en lenguaje: relaciones entre la escuela y las pruebas de estado. El
propósito de este escrito es dejar claro que la evaluación, va ligada a la didáctica que aplican los
docentes así como también el conocimiento que se debe tener de lo que es evaluación y competencias,
para abandonar las ideas erróneas que se tiene de estos dos términos y por el contrario empezar a desafiar
estas concepciones .
A propósito del tema de la necesidad de plantear nuevas estrategias de evaluación en el aula es
interesante retomar las conclusiones a las que llegaron Martinez Rizo y Mercado (2014) en su trabajo de
investigación titulado “Estudios sobre prácticas de evaluación en el aula: revisión de la literatura” nos da
una idea de que la situación de los maestros frente a la evaluación no difiere en otros contextos
educativos y de como la evaluación tradicional se insertó en el proceso educativo y es difícil salir de este
paradigma.
Teniendo en cuenta que el trabajo de investigación se enfoca en las prácticas evaluativas en un
momento histórico de la educación en donde se evalúa por competencias es valido el aporte que desde su
investigación nos puede apoyar Moreno Olivos (2012) en su trabajo “La evaluación de competencias en
educación” ante todo el aporte metodológico para las practicas evaluativas en el aula.
Sobre la investigación realizada por Echevarría y Fernández (2010) titulada “El discurso en los
procesos evaluativos y su relación con el desarrollo de los niveles de pensamiento en la asignatura de
Matemáticas grado 5”. Su objetivo fue “Analizar las características del discurso en la interacción
(maestro – texto – alumno) en los procesos evaluativos y su relación con el desarrollo de los niveles de
pensamiento en la asignatura de matemáticas grado 5”(p.78). Dentro de sus conclusiones se encontró que
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las prácticas evaluativas aplicadas a los estudiantes estuvieron cargadas de un leguaje imperativo con el
que se desarrollo de un pensamiento automático, memorístico y para nada autónomo y creativo.
Retomaremos de ella para nuestra investigación la importancia del discurso en la interacción (maestro –
texto – alumno).
Es necesario retomar algunas consideraciones sobre la relación de enfoque pedagógico con prácticas
evaluativas tal como lo presentan Padilla, Jaimez, Pacheco y Velasquez (2009) en su trabajo de
investigación “Prácticas evaluativas desde un enfoque pedagógico sociocrítico e intercultural en el ciclo
complementario de la escuela normal superior María Inmaculada de Manaure, Cesar”, en donde según
sus conclusiones “La pedagogía crítica promueve procesos evaluativos equitativos y neutrales, lo que
implica que el docente evaluador se despoje, a la luz de la teoría pedagógica, de prejuicios personales
que contaminan el proceso y se oriente a establecer espacios comunicativos que permitan escuchar la voz
del estudiante, expresiones e interpretaciones que hacen parte de experiencias personales” (p.18). Muy
acertado a nuestro juicio para tenerse en cuenta en nuestra investigación.
Consideramos relevante reflexionar sobre las implicaciones que se tienen de relacionar los conceptos
evaluación y competencias a través del trabajo de investigación adelantado por Campero (2008) “La
evaluación por competencias, mitos, peligros y desafíos” en donde plantea una serie de implicaciones
pedagogías que giran alrededor de estos conceptos, y que obviamente están inmersos en la temática de
nuestro trabajo de investigación.
Así mismo encontramos como interesante como la evaluación que refiere a sentidos y concepciones
estaría obstaculizando el aprendizaje en los estudiantes. Tal como lo presentan en su trabajo de
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investigación Prieto y Contreras (2008) “. Las concepciones que orientan las practicas evaluativas de los
profesores: Un problema a develar” Dando una luz frete a los interrogantes que posiblemente pueden
surgir en nuestra investigación desde el punto de vista de la didáctica.
Por otra parte en la investigación regional realizada por Angulo y Martínez (2008) “Procesos
Evaluativos En La Práctica Pedagógica De Los Maestros En Formación”. Su objetivo fue” Determinar
los procesos evaluativos empleados por los maestros acompañantes en la práctica pedagógica realizada
por los maestros en formación, en la Institución Educativa Normal Superior San Carlos de la Unión-
Nariño.”(p.17). Se concluye que los maestros enriquezcan sus saberes y orienten con mayor capacidad a
los futuros docentes, sobre todo en la parte de la evaluación evitando caer en el error de evaluar
debilidades, de igual forma se plantea que es necesario adoptar un cambio de actitud frente a lo
tradicional para poder ver un resultado favorable hacia los estudiantes y de vital importancia aplicar
correctamente la evaluación formativa.
El trabajo de investigación realizado por López (2007) es importante retomar sus aportes puesto que
aporta a contextualizar la investigación cuando asume aspectos como la evaluación de la calidad de la
educación en Colombia en su trabajo investigativo “Acerca de la problemática de la evaluación de la
calidad de la educación en Colombia” que puede servir como un referente teórico y cultural.
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2. REFERENTES TEORICOS
2.1. MARCO EPISTEMOLOGICO
En nuestro trabajo de investigación abordaremos algunos de los principios del paradigma de la
complejidad según los planteamientos propuestos por el filósofo y sociólogo francés Edgar Morín, la
necesidad de asimilar sus teorías y su visión del mundo moderno se hace necesaria por cuanto el estudio
se enfoca en el campo educativo en este siglo en donde los actores serán la humanidad del siglo xxi, su
forma de interpretar al ser humano desde su individualidad hacia su actuar en un contexto permite desde
el campo pedagógico observar todas las implicaciones de tipo antropológico, psicológico, social y
educativo en las cuales se ve envuelto el estudiante y el docente en ese ejercicio de asimilación y lectura
de la realidad y a su vez de la inserción en ella. Sus estudios sintetizados en siete principios llevan a
reflexionar las prácticas educativas que se gestan al interior de las aulas y en las que sus únicos
protagonistas se ven inmersos en una realidad caótica intentando continuar su existencia en medio de las
implicaciones de diversas índoles y de las cuales les es imposible escapar. Es así como en el ejercicio de
interpretación de la actividad educativa más específicamente en lo respecta a las prácticas educativas, se
ve la necesidad de reflexionar de qué forma se evalúa al estudiante, en que momento las evaluaciones
que se aplican están enmarcadas y elaboradas bajo un previo conocimiento de las implicaciones de tipo
contextual y racional se tendrían en cuenta antes de estimar una determinada apreciación sobre lo que
podría en algún momento recaer en una valoración del individuo. En este sentido retomamos la teoría
de Edgar Morín (1999) sobre los saberes fundamentales de la educación donde fundamenta: La
comprensión es al mismo tiempo medio y fin de la comunicación humana. Ahora bien, la educación para
la comprensión está ausente de nuestras enseñanzas. El planeta necesita comprensiones mutuas en todos
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los sentidos. Teniendo en cuenta la importancia de la educación para la comprensión en todos los niveles
educativos y en todas las edades, el desarrollo de la comprensión necesita una reforma de las
mentalidades. Tal debe ser la tarea para la educación del futuro”. Sus planteamientos generan un análisis
profundo de la funcionalidad, utilidad y validez de la intencionalidad de las prácticas evaluativas y su
impacto en la conformación de un individuo útil para enfrentar los retos del futuro.
El principio sistemático u organizativo, vemos la necesidad de fundamenta nuestro estudio con este
principio puesto que el los actores son sujetos inmersos en una realidad de la cual se ven influenciados y
ellos en sí mismo son un reflejo de su realidad, aspecto que se considera indispensable tenerse encuentra
para emitir una valoración.
Como se necesita tener una visión del tipo de maestros y estudiantes que serán los sujetos de estudio
quienes se encuentran conectados a través de procesos evaluativos es necesario dar un vistazo al maestro
como sujeto que propicia la evaluación y que lo hace desde sus pre concepciones y desde su experiencia
en este sentido todo lo que haga llevará una marca de su ideología y pensamiento puesto que es fruto de
una sociedad que le ha formado y educado en un espacio y en una época determinante, de tal manera
que sus acciones serían el reflejo de su contexto e historia, en este mismo sentido su accionar en el
entorno reflejaría parte su vida. El principio hologramático visto desde el lugar del estudiante posibilita
hacer una reflexión desde la evaluación en que momento esta puede estar considerando al todo y no a sus
partes o viceversa solo retoma una parte para evaluar el todo.
Un estudio detenido del objetivo e impacto que tienen el uso de las prácticas evaluativas y su
consecuencias, sugiere tenerse en cuenta el principio de bucle retroactivo en el entendimiento de
observar como en una evaluación va inmersa una intencionalidad de tal suerte que se convierta en la
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causa que persigue unos efectos que se esperan obtenerse y que posiblemente estén sujetos a un deseo de
quien evalúa más no fueron fruto de una alianza o convenio entre quienes entran en juego en un proceso
evaluativo.
Por otro lado es interesante advertir como en la práctica evaluativa que desarrolla el docente se
evidencia el principio de autonomía y dependencia, hasta qué punto el docente puede tener esa
autonomía que le da el sistema y que le orienta en la aplicación de la evaluación y de qué manera esta se
encuentra organizada frente a las expectativas y exigencias del sistema.
Se admite que en el ejercicio pedagógico y en su actuación en el contexto real como lo es la escuela, uno
de los aspectos que genera más controversia dentro de lo que se constituye la educación es más la fase
que se constituiría en el puente entre lo que se enseña y se aprende es sin duda la evaluación. En esta
circunstancia ella ha sido generadora de crisis de donde han originado nuevas planteamientos acerca de
la efectividad de los procesos educativos y en de la historia de la educación se ha venido reevaluando su
importancia, su aplicabilidad y efectividad para el éxito del sistema educativo en los distintitas países
del mundo. Desde la mirada de la dialógica se puede interpretar este fenómeno en la educación.
Además es interesante y sugestivo abordar los siete saberes para la educación del futuro planteados por
Edgar Morín. Tal como el principio del conocimiento pertinente, desde esta mirada hacer una reflexión
en la manera como se evalúa en educación seccionando la interpretación de la realidad al estudio de
disciplinas por separado. Lo que limitaría a tener una visión del todo en su conjunto, tal como funciona
en la realidad. También es conveniente asumir la idea de que las cosas van cambiando y
transformándose y en ese transcurrir las verdades no son absolutas sino susceptibles de modificarse y
por consiguiente nuestra mentalidad debe estar abierta a estos cambios. Se puede aproximar esta manera
de ver la realidad educativa tanto en lo científico como en lo social en la medida de que los sujetos van
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cambiando y sus formas de asimilar la realidad también. Visto desde el principio de las cegueras del
conocimiento.
Igualmente se considera emprender la tarea de inmiscuir en los procesos evaluativos de la actualidad las
tendencias hacia la búsqueda de una identidad terrenal , asumir la comprensión del mundo en forma
colectiva, preparar al estudiante para enfrentar la incertidumbre de un mundo cambiante y con ello
desarrollar las estrategias para poder enfrentarlo cada día. Enseñar a comprender antes que a repetir o
memorizar es comprender su realidad e interpretarla desde si mismo y para los demás, quizá retornar a la
ética al valor de la humanidad antes que dejarse influenciar por una sociedad consumista, por una
competitividad del que más sabe sino por el contrario detenerse y reevaluar lo que se ha venido
haciendo para volver a la humanidad más solidaria, pacífica y tolerante.
2.2. MARCO DISCIPLINAR
La investigación intenta indagar sobre el ejercicio docente, su desempeño dentro del aula, la forma
como este pone en juego toda su creatividad, intelecto y audacia para poner sobre el tapete ciertos
contenidos de tipo científico y lograr que los estudiantes lo asimilen de una forma efectiva, agradable, lo
aprovechen y lo usen en determinadas circunstancias de sus vidas, es en esencia la puesta en escena del
saber pedagógico del docente por ello es importante abordar el estudio des de la didáctica, tal como lo
manifiesta (Camilloni 2008) La didáctica como disciplina es una fuente de conocimiento destinada a
poyar la tarea del profesor a ayudarlo a tomar decisiones en su acción con grupo específico de alumnos
que deben realizar aprendizajes especiales en contextos particulares y en momentos determinados. En el
desarrollo de dichos procesos en necesario acudir a un mecanismo de verificación que permita en alguna
forma evidenciar si los contenidos fueron en realidad asimilados sin ningún tipo inconveniente. Dicho
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mecanismo es la evaluación; la cual puede aplicarse de diferentes formas dependiendo de lo que se busca
con ella, o de lo que se quiere evidenciar con este mecanismo.
(Santos 2003) La evaluación es un fenómeno que permite poner sobre el tapete todas nuestras
concepciones. Más que un proceso de naturaleza técnica y aséptica es una actividad penetrada de
dimensiones psicológicas, políticas y morales. Por el modo de practicar la evaluación podríamos llegar a
las concepciones que tiene el profesional que la práctica sobre la sociedad, las instituciones de
enseñanza, el aprendizaje y la comunicación interpersonal...
La evaluación, es la última fase del proceso, su importancia reside en la correcta utilización y en la
valiosa información que de ella desprende. En este sentido su funcionalidad o su efectividad determinan
el logro de los objetivos propuestos y permite también validar las estrategias empleadas en el desarrollo
del proceso de enseñanza aprendizaje. Por lo tanto la práctica pedagógica y evaluación son parte del
proceso de en enseñanza.
En este ejercicio de indagación, cabe anotar la necesidad de reconocer la importancia y la influencia
de manera directa que ejerce sobre las práctica pedagógica del maestro infinidad de aspectos como: el
ambiente o contexto educativo, debido a que si bien es cierto así como hay técnicas y estrategias
metodologías para la enseñanza, muchas son las diferencias personales, físicas y emocionales de los
estudiantes quienes son en términos generales los que se verán involucrados en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
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Es así como el ámbito docente se encuentra influenciado por el saber pedagógico, las estrategias
metodológicas también es indispensable tener en cuenta la institución educativa en donde se desarrolla o
vivencia el proceso de aprendizaje, el contexto escolar, ya que es indispensable reflexionar sobre las
necesidades, expectativas del lugar donde se ejecuta la acción educativa.
La investigación centra toda su observación en uno de los actores fundamentales en el proceso de
enseñanza aprendizaje, el docente con actor fundamental y responsable del éxito del proceso, esto
significa que en él está la responsabilidad del proceso. Su experiencia en el campo, su competencia
disciplinar, su metodología y su forma de trasmitir el conocimiento constituyen las acciones de tipo
didáctico que él como profesional debe adelantar en el trabajo de aula. Sin embargo no solo es necesario
que el docente posea como requisito primordial el conocimiento de tipo científico, y algunas estrategias
metodológicas para trasmitir los saberes, sino que se hace necesario también uno requisitos de tipo ético,
pedagógico y afectivo, los cuales pueden influir sin lugar a duda en el ejercicio de la pedagogía. En este
sentido el profesor es que domina la didáctica de la ciencia que enseña.
Las prácticas pedagógicas de enseñanza hacen parte del dominio que el docente debe tener, ellas son
sus herramientas de trabajo, con las cuales debe alcanzar aprendizajes significativos en los estudiantes,
éstas al igual que los recursos deben ser seleccionadas de acuerdo a las características de los estudiantes.
Además no se queda solamente con las herramientas didácticas sino también su criterio le sugiere hacer
un seguimiento a los estudiantes con dificultades, brindarles estrategias de apoyo y respetar el ritmo de
aprendizajes de sus alumnos.
El contexto en donde se vivencias las experiencias educativas y pedagógicas ejerce una importante
influencia en el éxito o fracaso del proceso, en este sentido es indispensable mencionar aspectos tales
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como la disciplina, el ambiente escolar, las condiciones físicas y emocionales de los estudiantes son
relevantes para observar que el proceso de desarrolle con normalidad.
Santos Guerra (1988) “La evaluación debería ser para todos, lamentablemente se evalúa a los más
débiles que en nuestro caso vienen siendo nuestros estudiantes. la evaluación más que un fenómeno
técnico es ético y que por lo tanto es necesario mirar a que personas beneficia y a cuales perjudica a que
valores sirve a y a que valores ataca. Los niños no solo tienen derecho a la escolarización sino a tener
éxito en la escolarización”
En la institución educativa Liceo Central de Nariño, es una institución de carácter estatal, en donde
asisten estudiantes de los estratos medio y bajo, en su mayoría bajos. Son de población vulnerable y
provienen de familias disfuncionales. De manera que en estos contextos se presentan varias
problemáticas de carácter académico y que se encuentran relacionadas directamente con la evaluación.
Pero tal como lo plantea Santo Guerra, independientemente de los contextos es necesario que los
maestros entiendan los contextos para entender los textos, es decir, para poder evaluar asertivamente es
necesario saber las condiciones de nuestros estudiantes. Este hecho se presenta con regularidad en la
institución, pues se pretende aplicar una evaluación uniforme y se aspira a excelentes resultados sin
saber las diferencias individuales de nuestros estudiantes. Es posible que en el ejercicio de la evaluación
cometamos el error de exigir los mismos resultados a un grupo de estudiantes con características
individuales muy particulares que marcan la diferencia. En esta instancia se procede aplicar la evaluación
desde un punto de vista meramente técnico sin reconocer las diferencias y las circunstancias que llevan a
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los diferentes resultados. Desconociendo el valor ético que tiene la evaluación y haciendo énfasis en lo
técnico perdiendo de vista, los ritmos de aprendizaje de cada estudiante.
Hay una situación muy particular en la institución y es que se acostumbra a etiquetar a los estudiantes
por su bajo rendimiento, o por su mal comportamiento, de igual forma a los grupos los malos entre un
grupo de regulares o buenos. Quizá esta apreciación se debe porque también interesan los resultados ante
todo, y se considera un grupo malo porque reprobaron todos o en su mayoría. Y muchas ocasiones los
maestros somos los encargados de que se produzcan estos fenómenos por nuestras formas de
estigmatizar a los estudiantes que esto hace que no cambie.
Por otra parte cuando se intenta dar explicaciones del porqué de los bajos rendimientos académicos en
nuestros estudiantes, generalmente las excusas son dirigidas hacia otros por ejemplo los estudiantes no se
interesan, son irresponsables etc. Los padres de familia no les hacen el acompañamiento, se mira todo
menos a los docentes sus metodologías o sus prácticas. También es importante tener presente que en
algunos casos no se percibe unas buenas relaciones de maestro estudiantes, se escuchan comentarios de
estudiantes quienes no quieren entrar a una clase determinada por el solo hecho de que les cae mal el
profesor.
También es muy frecuente ver como docentes sacan a los estudiantes de sus clases porque no
aguantan la indisciplina de ellos, el interrogante es ¿Por qué los estudiantes asumen ese tipo de conductas
en algunas clases? Es posible que las clases no sean motivantes de manera que los estudiantes no
búsquela forma de que sean suspendidos o retirados y el resto si no hacen lo mismo es por el temor a una
sanción. Es así como Santos menciona en su conferencia, que los docentes debemos plantearnos estos
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interrogantes: “Nuestras metodologías son motivadoras, nuestras relaciones son buenas. Nuestra
coordinación es saludable”
Solo se evalúa lo negativo por lo tanto no vale la pena los esfuerzos realizados. Porque se hace
necesario mirar otras habilidades, apreciaciones a un estudiante. La mayoría de los docentes solo vemos
lo negativo en los estudiantes, el punto negro pero no vemos los poco o mucho que es capaz de potenciar
si se lo proponen y si está cerca de él una persona que reconozca su talento y lo lleve a explotarlo.
2.3 MARCO LEGAL
Según el Marco Legal del Sistema de Educación en Colombia podemos resaltar La Ley 115 de 1994
(Ley General de Educación), de conformidad con el artículo 67 de la Constitución Política, define y
desarrolla la organización y la prestación de la educación formal en sus niveles de preescolar, básica
(primaria y secundaria) y media, no formal e informal. Además recuerda los principios constitucionales
sobre el derecho a la educación que tiene toda persona, por su parte, las condiciones de calidad que debe
tener la educación se establecen mediante el Decreto 2566 de 2003 y la Ley 1188 de 2008.
Según el decreto 1860 del 3 de agosto de 1994:
Artículo 1º Ámbito y naturaleza. Debe favorecer la calidad, continuidad y universalidad del servicio
público de la educación, así como el mejor desarrollo del proceso de formación de los educandos.
Artículo 2º Responsables de la educación de los menores. El Estado, la sociedad y la familia son
responsables de la educación obligatoria de acuerdo con lo definido en la Constitución y la ley debe
relacionar las diferentes áreas con las asignaturas y con los pr
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Artículo 38. Plan de estudios. El plan de estudios debe relacionar las diferentes áreas con las asignaturas
y con los proyectos pedagógicos y contener al menos los siguientes aspectos:
1. La identificación de los contenidos, temas y problemas de cada asignatura y proyecto pedagógico, así
como el señalamiento de las diferentes actividades pedagógicas.
2. La distribución del tiempo y las secuencias del proceso educativo, señalando el período lectivo y el
grado en que se ejecutarán las diferentes actividades.
3. La metodología aplicable a cada una de las asignaturas y proyectos pedagógicos, señalando el uso
del material didáctico, de textos escolares, laboratorios, ayudas, audiovisuales, la informática educativa
o cualquier otro medio o técnica que oriente o soporte la acción pedagógica.
4. Los logros para cada grado, o conjunto de grados, según los indicadores definidos en el proyecto
educativo institucional.
5. Los criterios de evaluación y administración del plan.
Artículo 44. Materiales didácticos producidos por los docentes. Los docentes podrán elaborar
materiales didácticos para uso de los estudiantes con el fin de orientar su proceso formativo, en los
que pueden estar incluidos instructivos sobre el uso de los textos del bibliobanco, lecturas,
bibliografía, ejercicios, simulaciones, pautas de experimentación y demás ayudas. Los establecimientos
educativos proporcionarán los medios necesarios para la producción y reproducción de estos materiales.
Artículo 47. Evaluación del rendimiento escolar. En el plan de estudios deberá incluirse el
procedimiento de evaluación de los logros del alumno, entendido como el conjunto de juicios sobre el
avance en la adquisición de los conocimientos y el desarrollo de las capacidades de los educandos,
atribuibles al procedo pedagógico. La evaluación será continua, integral, cualitativa y se expresará en
informes descriptivos que respondan a estas Características. Estos informes se presentarán en forma
comprensible que permita a los padres, a los docentes y a los mismos alumnos apreciar el avance en
25
la formación del educando y proponer las acciones necesarias para continuar adecuadamente el
proceso educativo. Sus finalidades principales son: ¬ Determinar la obtención de los logros definidos en
el proyecto educativo institucional. ¬ Definir el avance en la adquisición de los conocimientos. ¬
Estimular el afianzamiento de valores y actitudes. ¬ Favorecer en cada alumno el desarrollo de sus
capacidades y habilidades. ¬ Identificar características personales, intereses, ritmos de desarrollo y
estilos de aprendizaje. ¬ Contribuir a la identificación de las limitaciones o dificultades para
consolidar los logros del proceso formativo. ¬ Ofrecer al alumno oportunidades para aprender del
acierto, del error y, en general, de la experiencia. ¬ Proporcionar al docente información para
reorientar o consolidar sus prácticas pedagógicas.
Artículo 48. Medios para la evaluación. La evaluación se hace fundamentalmente por comparación del
estado de desarrollo formativo y cognoscitivo de un alumno, con relación a los indicadores de logro
propuestos en el currículo. Pueden utilizarse los siguientes medios de evaluación:
1. Mediante el uso de pruebas de comprensión, análisis, discusión crítica y en general, de apropiación de
conceptos. El resultado de la aplicación de las pruebas debe permitir apreciar el proceso de organización
del conocimiento que ha elaborado el estudiante y de sus capacidades para producir formas alternativas
de solución de problemas.
2. Mediante apreciaciones cualitativas hechas como resultado de observación, diálogo o entrevista
abierta y formuladas con la participación del propio alumno, un profesor o un grupo de ellos
26
3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN INTERVENCION.
3.1. CONTEXTO INSTITUCIONAL
El espacio donde desarrollaremos la investigación es la I.E.M Liceo Central de Nariño, que se
ubica en el departamento de Nariño, en la ciudad de San Juan de Pasto, con sede principal en el
barrio Santiago Carrera 22 F No 11 – 62, cuenta con dos sede mas, la sede No 2 que se encuentra
en la calle 18 Centro y donde funcionan los grados de preescolar, primero y segundo; la sede No
3 ubicada en la calle 15 con carrera 25 Centro, donde funcionan los grados tercero, cuarto y
quinto.
La I.E.M Central de Nariño, tiene como prioridad la formación integral de estudiante de escasos
recursos económicos, institución fundada por ordenanza 045 de junio de 1947 con el nombre de
Liceo Femenino de Artes e Industria, oficialmente se inauguró el 7 de enero de 1948 bajo la
orientación y la dirección de su fundadora CLARA ELIZA MONTEZUMA con el lema “cuando
mis alumnas no consigan empleo sea el oficio el que las libre del vicio y la amargura”.
El 31 de diciembre de 1948 toma el nombre de Liceo Femenino de Artes e Industrias BERTHA
HERNANDEZ DE OSPINA PEREZ en honor a la primera dama de la nación. En su devenir
histórico se lo bautizó por primera vez como Politécnico Femenino formalizado mediante la
ordenanza número 056 – 59.
En 1961 recibe el nombre de Liceo Central Femenino de Nariño, mediante ordenanza número
038 y es cuando el 5 de agosto de 1981 se establece la jornada de la tarde con la modalidad de
promoción social y una extensión de bachillerato comercial en la jornada de la mañana. El 11 de
27
septiembre del 2000 mediante Resolución 064 toma el nombre de Liceo Central de Nariño donde
pasa a ser mixto, ampliándose considerablemente el número de estudiantes.
La visión de la I.E.M Liceo Central de Nariño es formar integralmente personas en
competencias: básicas, laborales y ciudadanas de alta calidad, apoyados en la ciencia y la
tecnología dentro de un ambiente cálido y participativo, en los niveles de educación preescolar,
básica, media académica y media técnica, a través de programas articulados con instituciones de
educación técnica, superior y mediante alianzas con el sector productivo.
Con respecto a la misión orienta sus acciones hacia la excelencia en la formación integral de
líderes con un perfil ético, investigativo, tecnológico, científico, humanista y empresarial.
La educación en Colombia ha tenido que pasar por cambios, sujetos a las políticas
gubernamentales, pero siempre en concordancia con los avances tecnológicos desarrollo
económico, social y cultural de los pueblos, en este proceso de reformas educativas, el país ha
tenido que experimentar propuestas todas ellas en la búsqueda de la calidad educativa. Se
observa en la actualidad como se diseñan estrategias que permitan de alguna forma evidenciar la
calidad de nuestros estudiantes. Como docentes se sabe que la calidad educativa está sujeta a
factores internos como externos al ambiente educativo.
3.2. INVESTIGACIÓN-INTERVENCIÓN
La investigación – intervención en el proyecto de investigación sobre la evaluación en lengua
castellana en los estudiantes del grado once de la I.E.M. LICENAR. Busca crear directrices en
28
pro del fortalecimiento de la evaluación con el fin de transformar la realidad del rendimiento
académico por parte de los estudiantes.
Esta investigación será desarrollada por maestrantes de la universidad Santo Tomas en un
periodo comprendido de dos años.
Para llevar a cabo la investigación de intervención es importante hacer un diagnóstico, una
planeación, la intervención y la evaluación al problema planteado.
3.3. SISTEMAS DE INVESTIGACION
Tabla Sistemas participantes
SISTEMAS QUE
PARTICIPAN
DESCRIPCION
DEL SISTEMA
COMO
PARTICIPAN
POR QUE
PARTICIPAN
Docente de lengua
Castellana
Es el sujeto de
investigación.
Asumiendo su rol
de docente de
lengua castellana
en el grado once.
Es el actor principal,
encargada de la
enseñanza de la
Lengua castellana en
el grado 11 de la
institución y es la
encargada de evaluar
a sus estudiantes en
esta area.
Directivos Hace parte el Rector
y la coordinadora
Brindando
alternativas, dando
Coordinan los
procesos educativos
29
Académica. propuestas y
generando
inquietudes frente a
los procesos que se
adelantan con los
estudiantes
en toda la institución,
a través de directrices
y normatividades.
Estudiantes del grado
once
Estudiantes del
grado once
Son los sujetos que
se encuentran
directamente
implicados en el
objeto de estudio y
aquellos que
evidencian las
competencias
adquiridas en los
procesos de
aprendizaje.
Son los beneficiarios
de los procesos
educativos, adquieren
las competencias que
posteriormente les
serán de utilidad en
su vida futura.
Docentes
investigadoras
Sandra Hernández
(Docente de lengua
castellana en grado
once)
Sandra Elizabeth
Arias (Docente de
primaria)
Son sujetos
investigadores y a
su vez investigados
que hacen parte del
objeto de estudio y
con su experiencia
aportan a la
investigación.
Por qué están
interesadas en
mejorar los procesos
educativos que
adelantan en su
institución.
30
3.4. ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIÓN
En la investigación emplearemos diferentes estrategias con las cuales podemos estar en un
continuo acercamiento al objeto de estudio así como también a recoger la información necesaria
para esta investigación.
3.4.1 Diario de campo
El objetivo de este instrumento es registrar diariamente las observaciones de las diferentes
actividades desarrolladas en la I.E.M. LICENAR. Con el fin de recoger información acerca de
cómo son los procesos evaluativos dentro del aula que ayuden a orientar la solución del
problema de investigación.
Consiste en consignar datos realizar en forma de narración, en donde se evidencian los
sucesos que ocurren en la IEM LICENAR, para esto es de vital importancia hacer una buena
observación con el propósito de generar un pensamiento reflexivo, enriqueciendo la investigación
del proyecto, también sirve como un medio evaluativo de un contexto y facilita la toma de
decisiones. Es fundamental que en el diario de campo se registre el día y la hora del momento de
la observación, Todo lo que se observa debe ser escrito durante todo un periodo de observación
En el diario de campo se ven reflejados aquellos hechos y experiencias que permitan la
profundización, reflexión y la solución de los problemas. El diario de campo es un instrumento
que busca dar posibles soluciones a los problemas que se vean reflejados en la observación.
El diario de campo permite aprender más sobre el entorno en estudio y sobre los investigadores.
31
3.4.2 Entrevista
El objetivo de este instrumento es recolectar información de estudiantes y docentes de la
I.E.M. LICENAR con respecto a las formas de evaluación que emplean al interior de sus aulas, l
Es una forma de interacción social, donde el investigador se sitúa frente al investigado y le
formula preguntas. En nuestro caso es con estudiantes y docentes de la I.E.M. LICENAR. La
entrevista tiene gran importancia ya que esta permite obtener determinadas conclusiones sobre lo
que se está investigando.
En síntesis el investigador debe estar en la capacidad de poder manejar esta técnica ya que es
el que dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas
y cierra la entrevista. Hay que recordar que la entrevista consiste en un diálogo entablado entre
dos o más personas, el entrevistador y el entrevistado. Por otra parte el entrevistado deberá ser
siempre una persona que interese a la comunidad, es la persona que tiene alguna idea o alguna
experiencia importante que transmitir. El entrevistador debe crear una corriente de amistad,
identificación y cordialidad, formular preguntas con frases fácilmente comprensibles, actuar con
espontaneidad y franqueza.
Teniendo en cuenta este concepto para nuestro caso es esencial preparar la entrevista ya que
los posibles entrevistados serán estudiantes y docentes a los cuales debemos brindar un espacio
de tranquilidad y seguridad para poder obtener unas entrevistas satisfactorias a nuestro proyecto.
32
3.4.3 Historias de vida
Las historias de vida se emplearán con el fin de recolectar información de docentes y
estudiantes de la I.E.M. LICENAR, con respecto a las prácticas evaluativas aplicadas en su
entorno educativo.
Consiste en que los participantes, narren de forma escrita aspectos de su vida en especial
experiencias relacionadas con la evaluación en su roll de docentes y estudiantes de la I.E.M.
LICENAR. . Es fundamental tener presente que en cada individuo hay una voz propia, única,
original como su historia misma. Esta narración debe estar orientada por el grupo investigador.
Thomas “Las historias de vida consisten en una exégesis, una explicitación, del acontecer de
la vida personal situada en la cotidianidad de un grupo humano, de una comunidad, de una
sociedad, determinados; desde otro ángulo, los grupos concretos e históricos a los que ha
pertenecido y pertenece un sujeto parecen hablar ideográficamente, esto es, con la particularidad
de lo que sucede una sola vez en el tiempo, en cada una de las personas con las que se conforma
ese grupo humano”
Por lo tanto las historias de vida son una técnica que permite obtener información sobre un
sujeto de investigación que conducen a la emisión de juicios o supuestos de investigación sobre el
objetivo trazado al inicio de la investigación cualitativa.
33
De esta forma el grupo de investigación pretender por medio de este instrumento conocer más
a fondo las formas de evaluación que se están aplicando en la institución en lengua castellana.
34
3.5 PROCEDIMIENTO INVESTIGATIVO
FASES
OBJETIVOS DE
LA FASE
DESCRIPCION DE
COMO SERIA EL
PROCESO
ESTRATEGIAS
INVESTIGA-
TIVAS A
USAR
SISTEMAS
INVOLU-
CRADOS
RESULTADOS
ESPERADOS
PRINCIPIOS
EPISTEMOLO
GICOS QUE
SUSTENTAN LO
ESCRITO
Fase 1:
Exploraci
ón
Investigar sobre
los lineamientos
pedagógicos que
rigen el proceso
de aprendizaje de
la lengua
castellana en el
grado once de la
institución
Educativa
Paso 1:
Lectura y análisis del
PEI institucional.
Paso 2: Entrevista
con la Coordinadora
de la institución
(donde se indagará
sobre las
orientaciones
1. Entrevista
2. Indagación
3. Informe
escrito
4. Observación
1. Docente
encargada de
la enseñanza
de la Lengua
Castellana en
el grado once.
2.
Coordinación
académica
Identificar los
lineamientos
pedagógicos que
orientan la labor
del docente al
interior del aula
en el área de
lengua
castellana de
grado once
La construcción de
un currículo
implica establecer
una conexión entre
las prácticas
educativas y el
desarrollo industrial
y los cambios
sociales del mundo.
(Barriga 1990).
35
Municipal
LICENAR
pedagógicas que
orientan la labor de
la docente del área
del lengua castellana
del grado once.
Paso 3:
Revisión del plan de
estudios de lengua
castellana del grado
once.
La enseñanza
escolar se limitó a
trasmitir contenidos
en lugar de
desarrollar
habilidades que
permitan a los
estudiantes
aprender.(Moreno
2004).
36
Fase 2:
Compro-
bación
Relacionar el
proceso de
evaluación con la
adquisición de las
competencias por
parte de los
estudiantes.
Paso1:
Aplicación de
pruebas diagnósticas
con base en las
competencias en el
área.
Paso 2:
Observación de los
resultados
académicos de los
estudiantes en el área
Paso3:
Análisis de las
formas de
evaluación
empleadas
empleadas.
Paso 4:
Interpretación de la
relación entre
procesos de
Talleres con
juego, arte y
trabajo.
Diario de
campo.
Historias de
vida (docentes y
estudiantes).
Observación
Docentes del
área de Lengua
Castellana
grado 11.
Estudiantes del
grado 11.
Investigadoras
Una influencia
directa entre las
competencias
adquiridas en los
estudiantes
dentro del área
de Lengua
castellana y las
formas de
evaluación
empleadas en
los procesos de
aprendizaje.
La evaluación es un
fenómeno que
implica una serie de
concepciones de
tipo psicológico,
ético y moral que
afecta tanto al
evaluado como al
evaluador. (Santos
Guerra 2003).
Al evaluar a los
estudiantes entran
en juego una
variables que
permiten
reflexionar sobre el
asunto y su impacto
en la formación del
alumno.(Santos
Guerra(2013).
37
evaluación y
competencias
adquiridas.
38
Fase3:
Implemen
tación
Implementar
estrategias
didácticas que
incluyan una
evaluación que
evidencie las
competencias en
lengua castellana
en los estudiantes
del grado once
Paso1:
Elaborar una
propuesta didáctica
que incluya una
evaluación basada en
competencias.
Paso 2:
Aplicar las
estrategias didácticas
que faciliten la
adquisición de las
competencias en el
aula.
Taller con juego
arte y trabajo
Conversatorios
Lluvia de ideas
Observación
Docente del
área de Lengua
Castellana
grado 11.
Estudiantes del
grado 11.
Investigadoras
Conocer las sugerencias de docentes del área y estudiantes frente a las estrategias evaluativas desarrolladas. Cambio de mentalidad por parte del docente y estudiantes frente a los procesos tradicionales de evaluación. Descubrir una relación estrecha y directa entre práctica evaluativa – formativa y competencias
Sólo los procesos didácticos promueven el cambio educativo lo cual se asume como un reto que está en manos de los docentes. (Fernández 2004) Hacia una propuesta de evaluación por competencias partiendo de una programación didácticas por competencias que hagan comprender a los alumnos que las tareas y demás actividades académicas van a ser útiles para su futuro puesto que le servirán para desenvolverse en la sociedad. (Ambrós 2008)
39
4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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