LA CULPA NO ES DEL CHANCHO. Análisis sobre la construcción de noticias de salud en la TV argentina

LA CULPA NO ES DEL CHANCHO

Mei, Mariana Verónica La culpa no es del chancho : análisis sobre la construcción de las noticias de salud en los noticieros argentinos. - 1a ed. - Capital Federal : el autor, 2012. 128 p. : il. ; 14x20 cm.

ISBN 978-987-33-2897-8

1. Comunicación. 2. Investigación. I. Título CDD 302.2

Fecha de catalogación: 05/11/2012

Diseño y Producción gráfica: Patricia LacollaCorrección ortotipográfica: Iván NovotnyISBN: 978-987-33-2897-8

Libro de edición argentinaQueda hecho el depósito que previene la ley 11.723copyrigth © by Mei, Mariana Verónica

Editorial: Mariana MeiContacto: [email protected]

Video: http://youtu.be/C5GhNBmR6TQ

LA CULPA NO ES DEL CHANCHO

ANÁLISIS sobre laCONSTRUCCIÓN de las NOTICIAS DE SALUD

en la TV argentina

Mariana Mei

La culpa no es del chancho

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Prólogo

Resulta natural que los distintos medios audiovisuales de comunicación, en sus visiones, presenten o delineen la no-ticia desde ópticas diferentes. La diversa interpretación de los hechos considerados como datos duros da lugar a la construcción de la noticia. En tanto ello, los distintos medios audiovisuales generan construcciones disímiles y así “modulan” la percepción del receptor de la noticia. Esto resulta ser parte de una sociedad plural. No obstan-te, cuando la noticia como materia prima es un hecho de salud pública, la responsabilidad en su tratamiento es una obligación imperiosa. Es entonces cuando la ecuanimidad y el justo medio se imponen. La salud es un área de especialización dentro del periodis-mo, más específicamente dentro del periodismo científico, el cual ha visto su expansión como recurso acompañando el fenomenal desarrollo y progreso de la ciencia y la técnica. Como justamente se trata de ciencia y de técnica, la pre-cisión se torna indispensable. El presente trabajo de Ma-riana Mei apunta claramente en esa dirección. Sustenta su análisis en las diferentes ópticas asumidas por dos medios polares, encontrados coyunturalmente por cuestiones polí-ticas. Es ahí donde las divergencias se superponen en un

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campo particular en común: la salud pública. La noticia es un hecho que, en su correcto abordaje en temas de salud, no sólo tiene la función de informar, sino también la de promover conductas sociales. El correcto análisis del tratamiento de la noticia de la pandemia de Gripe A en 2009 ha generado un importante antecedente periodístico en esta especialidad. Ello es así dado que nos encontramos en un mundo tan interconectado físicamente hablando, donde una persona afectada por una enferme-dad infecto-contagiosa podría viajar a cualquier lugar del planeta antes de que la misma se manifieste y así expandir la patología involuntariamente. Debemos asumir entonces que la presentación de epidemias de importancia, incluso de una pandemia, es una posibilidad concreta. De tal suerte, el aprovechamiento de la experiencia perio-dística de la pandemia de gripe de 2009 resulta relevante. Para ello es necesario repensar cómo hemos tratado el tema en nuestro medio y asumir que toda noticia o temá-tica de salud debe pasar por el análisis de un periodista especializado en temas científicos. Este trabajo de inves-tigación y análisis realizado por Mariana Mei es un apor-te de importancia para reflexionar y perfeccionarse en el tratamiento de temas de salud en medios audiovisuales en particular y periodísticos en general.El desafío consiste entonces en presentar los temas médi-cos de modo simple y comprensible para todos, sin generar alarma y favorecer conductas individuales y sociales salu-dables.

Daniel López Rosetti


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Introducción

En el presente trabajo se intenta abordar el modo de tra-tamiento de la información referida a temas sanitarios por parte de los noticieros televisivos. En particular el enfo-que está puesto en cómo cubrieron dos canales de amplia audiencia la pandemia de la Gripe A durante el invierno de 2009, momento en que esta enfermedad logró el pico máximo de desarrollo en nuestro país.La actualidad, con respecto a la problemática de la Gripe A, dista mucho de lo que sucedió hace ya tres años con este virus que se diseminó por casi todo el mundo. Sin embargo es posible encontrar similitudes en el tratamiento de la in-formación en los noticieros de televisión, particularmente en temas sanitarios. El virus H1N1 sorprendió en ese mo-mento a los medios, a la opinión pública así como al mundo científico. Si bien podríamos haber elegido cualquier otra temática referente a la salud y utilizar los mismos procedi-mientos de investigación (técnicas cuantitativas, cualitati-vas, selección y jerarquización en los formatos televisivos, etcétera), elegimos a la Gripe A por la conmoción que ge-neró en la sociedad. La situación sanitaria con respecto al tema cambió en gran medida. En esto tiene que ver el hallazgo y distribución de

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la vacuna en los grupos de riesgo. Según fuentes consulta-das se encuentran circulando en muchísima menor medida los virus A (H3N2) y el B. El 14 de setiembre de 2012 se confirmaron tres casos de personas que provenían de Bél-gica y residen en Santa Fe. En la Ciudad de Buenos Aires, hasta el 3 de setiembre de 2012 se identificaron 71 casos de Influenza B en el período observado. Fueron identifica-dos 16 casos de influenza AH1N1 (cepa pandémica) entre las semanas 27 y 34 de este año. De los mismos, ocho son residentes en la Ciudad de Buenos Aires. La vacunación llegó al 75 % de la población en riesgo según el Depar-tamento de Epidemiología de la Ciudad de Buenos Aires.

De acuerdo al Boletín de Vigilancia del Ministerio de Sa-lud de la Nación, la siguiente es la descripción de la si-tuación actual: “La enfermedad tipo Influenza se mantuvo durante las primeras semanas del año en zona de seguri-dad hasta la semana 16 que ingresó en zona de éxito, en la que se mantendría según las estimaciones. La información provista por la vigilancia clínica sin estimaciones (con un atraso aproximado, para el promedio país, de 5 semanas), muestra que la notificación hasta la semana 32 presenta un descenso del 27 % respecto del año 2011”. Con el objetivo de tener un panorama más detallado de la situación actual respecto al virus, consultamos al pre-sidente de la Sociedad Argentina de Infectología, Pablo Bombehí, quien afirmó que el virus H1N1 sigue circulando junto al B y el H3N2 : “Estas dos variantes producen casos y pueden ser graves. Ambos se encuentran incluídos en la


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vacuna de este año. Está comprobado que los virus y casos que aparecieron en 2012 tienen virus similares a los que están incluídos en la vacuna. Fueron diagnosticados casos en Gran Buenos Aires, en Tucumán, en Santa Fe y en otros lugares del país. Si bien existen casos aún, se ve el mayor número en aquellos que integran los grupos de riesgo”.

Agrega que “si bien la vacunación cubrió un porcentaje alto a la población, no todos se han vacunado, de hecho los casos más graves se encuentran en los denominados gru-pos de riesgo. Hay que destacar que los métodos de diag-nóstico desde la pandemia hasta ahora mejoraron mucho pero seguramente en los últimos tiempos hay más casos que los que se han demostrado, porque no todos se llegan a evaluar en el laboratorio. Por eso es importante no bajar la guardia en cuanto a la vacunación porque sino pueden aparecer nuevos casos de la enfermedad. La herramienta más importante para enfrentar estos virus es la vacuna”.

Si bien se manifiestan casos de enfermos –incluso de al-gunos pocos fallecidos durante este último año– por el vi-rus de Influenza, el tema ha desaparecido de los noticieros televisivos nacionales, sólo la prensa gráfica se ocupa de informar brevemente de estas situaciones cuando se pre-sentan. En este punto, el panorama ha cambiado diame-tralmente respecto al pico de la pandemia en el invierno de 2009.En cuanto al título elegido para la presente obra La culpa no es del chancho, el mismo alude al refrán popular la cul-pa no es del chancho sino del que le da de comer. Porque si

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bien este es un análisis en producción es posible preguntar-se por qué ante hechos de esta magnitud se reacciona con tanta demora de tiempo y en algunos casos con paranoia, porque no desmenuzamos y analizamos esa información. Vale interrogarse también acerca de por qué seguimos viendo los mismos noticieros aún después de darnos cuenta que en algunos casos la información fue distorsionada. Reflexionando en esa línea llegamos a la conclusión de que no sólo es necesario un mejor tratamiento de la infor-mación sino también de espectadores que sepan discernir, analizar y contextualizar lo que miran en TV. Vale aclarar que no ahondaremos en las interpretaciones de los televi-dentes porque sería necesario hacer un análisis en recep-ción que incluya encuestas y grupos de trabajo.Es así que dejamos abiertos los siguientes cuestionamien-tos para trabajos futuros: ¿Por qué elegimos este medio para informarnos? ¿Por qué no comparamos lo que dicen los diferentes noticieros y sacamos nuestras conclusiones? ¿Por qué nos alarmamos? ¿Por qué no exigimos que se dejen de lado los intereses políticos al momento de infor-marnos sobre cuestiones tan importantes como la salud?En situaciones como estas se hace visible la necesidad de aprender qué elementos tienen los medios, los especta-dores y la sociedad en su conjunto para enfrentar tópicos que irrumpen la cotidianidad y movilizan los temores más profundos del ser humano, como son el miedo a la muerte propia y de los seres queridos. Nunca ha sido fácil conser-var la calma cuando los sentimientos más profundos entran a escena, pero vale la pena intentarlo en beneficio de los mejores resultados.


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Por otra parte el título tiene su razón de ser en otra cues-tión. Recordemos que en un principio se relacionó a la pandemia con el contacto entre porcinos y humanos. Si bien el virus H1N1 es uno de los descendientes de la gri-pe española que causó una pandemia durante el período 1918–1919, con la finalización de la pandemia el virus persistió en cerdos y los descendientes del virus de 1918 han circulado en seres humanos durante todo el transcurso del siglo XX, contribuyendo a la aparición normal de gripe estacional todos los años. La transmisión directa de cerdos a humanos es bastante rara y en el último tiempo, se com-probaron muy pocos casos.Pretendemos analizar el modo de informar lo que justifica los ítems abordados en los distintos capítulos del libro. Es-tos son aplicables a cualquier tema de agenda que perdure durante varios días o meses en la agenda de los noticieros. Reflexionamos sobre las posibles lecturas que el especta-dor puede hacer frente a los contenidos emitidos en el me-dio con mayor llegada a todos los sectores de la sociedad por su masividad y gratuidad: la televisión.La primera parte es un abordaje teórico-conceptual del rol del informativo audiovisual en el tratamiento de una epi-demia, para el cual se analizan las diferentes concepciones de la construcción de la noticia. Luego, el trabajo reflexio-na sobre los efectos de la información en la agenda públi-ca, las diferencias con la concepción de la comunicación li-neal y la presencia de las estructuras narrativas y recursos ficcionales utilizados en la información audiovisual, hecho que encuentra similitudes con el guión artístico. Asimis-mo, se identifican la selección de fuentes y planificación de

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la cobertura. El material es analizado utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas.En la segunda parte nos detenemos en las particularidades de los dos noticieros elegidos como material de análisis para dar con el tratamiento informativo de la pandemia de la Gripe A y cómo estos llevaron a cabo sus contratos de lectura y modalidades de informar. Para ello fue necesa-rio conocer la historia de Telenoche y Visión 7, el contexto social de los canales y las fechas claves de la pandemia. Además se investigó el modo de desarrollo la enfermedad en el país. Un punto importante en el trabajo es el análisis de audien-cias, estilos y contratos de lectura, sus puntos de contacto y de tensión; modalidades discursivas y estructura narra-tiva de la noticia. Asimismo, se hizo hincapié en analizar la construcción de sentido y sus posibles lecturas; fuentes periodísticas seleccionadas y su jerarquización; la cantidad y duración de cada nota. Por último, el lector dará con las reflexiones sobre el aná-lisis de los casos abordados a las cuales llegamos a través de las categorías y técnicas descriptas, entrevistas y análi-sis de los mensajes de prevención. La culpa no la tiene el chancho no pretende cerrar ningún cuestionamiento sino abrir el debate sobre el tratamiento de la información res-pecto a temas de salud.Para finalizar, quiero destacar que no existen demasiados trabajos de análisis que ahonden sobre el tratamiento de la información en televisión, lo cual debe hacernos pensar. Es importante reflexionar, desmenuzar y entender cómo se comporta la televisión y cómo nos comportamos como


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espectadores. Desde los años ‘60 la televisión no paró de crecer y no es un cliché decir que se encuentra presente en todos los hogares. No alcanza con el análisis de los pro-gramas con resúmenes semanales sobre el acontecer de la actualidad en la TV, que en la mayoría de los casos apuntan al humor. Se hacen necesarios no sólo el abordaje median-te trabajos académicos, sino también comunicadores que trabajen en los materiales que brinda el soporte televisivo, mediante archivos completos y disponibles de material au-diovisual, que hoy se tornan indispensables para facilitar la tarea de los cientistas sociales que estudiamos el rol de los medios masivos de comunicación.

Agradecimientos

Agradezco a mis padres: Carmen y Mario por sus valores y enseñanza.A mi amor Ariel por hacerme feliz y acompañarme.A mis amigos de la infancia y de la vida. Gracias a los compañeros de trabajo y de profesión y a los profesores que creyeron en mí, en especial a Mariano Besada que supervisó el trabajo.Gracias por ser parte importante del camino y de la materialización de un sueño.


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La pandemia de la Gripe A en la TV argentina

En la presente obra se analiza la construcción de la noticia en los noticieros televisivos argentinos. Para esta tarea, se seleccionó el tratamiento informativo de la epidemia de virus de la Gripe H1N1 que se produjo en el otoño-invierno de 2009 en Argentina.La investigación fue pensada como un aporte a la teoría de la noticia audiovisual y como una reflexión sobre los meca-nismos de construcción de sentido en los noticieros. Apun-tó a responder el principal interrogante: ¿La información sobre la prevención de salud en TV, informa y educa ó crea confusiones y alarma a los televidentes por su tendencia a la espectacularización de la información? En segunda instancia, fueron contestados los siguientes in-terrogantes secundarios que rigieron la investigación:

• ¿Qué acontecimientos se seleccionaron y jerarquiza-ron? ¿Cuánto tiempo se dedicó a cada uno de ellos en los noticieros que integran los casos analizados?

• ¿Cómo intervinieron las imágenes en las noticias te-levisivas y cuál fue la relación con los otros elemen-tos como el sonido y la palabra que intervinieron en la construcción de sentido?

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• ¿Cómo fue utilizada la retórica televisiva en la comuni-cación de noticias sobre prevención de la salud?

• ¿Cómo fue construido el sujeto espectador? ¿Cuál fue el destinatario en las noticias de prevención de salud en TV? De acuerdo a esto, ¿cuáles fueron las posibles lecturas que pudo hacer el televidente?

• Con respecto a las fuentes: ¿cuáles fueron las voces que se utilizaron? ¿Hubo equidad en la utilización de ellas o predominó algún tipo de fuente?

En 2009, la Gripe A ha preocupado a todos los sectores de la sociedad y se han visto conductas que no habían sido re-gistradas anteriormente frente a otras patologías. Es nece-sario aclarar de qué se trata la enfermendad de la Gripe A (H1N1): De acuerdo a lo difundido por la Organización Mundial de la Salud, esta infección respiratoria aguda es muy contagiosa, proviene de los cerdos y es causada por alguno de los varios virus gripales de tipo A de esa es-pecie. La morbilidad suele ser alta, y la mortalidad baja (entre el 1% y el 4%). El virus es transmitido entre los cerdos a través de aerosoles, por contacto directo o indi-recto, y mediante cerdos portadores asintomáticos. Se pro-ducen brotes en esos animales, durante todo el año pero la incidencia es mayor en otoño e invierno en las zonas templadas. En general los síntomas clínicos son similares a los de la gripe estacional, pero las manifestaciones clínicas son muy variables, desde una infección asintomática hasta una neumonía grave que produce la muerte al paciente. El Ministerio de Salud de la Nación sostiene que el con-tagio de la enfermedad es similar a otras enfermedades


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respiratorias: en forma directa de persona a persona, a través del aire y de las superficies. Consideramos que es importante analizar el rol del perio-dismo en situaciones críticas e inesperadas como la pro-pagación de una pandemia ya que en estas circunstancias, lo difundido en los medios de comunicación masiva puede influir en las conductas cotidianas de los receptores.La reflexión fue abordada desde el análisis de las carac-terísticas del soporte televisivo para determinar si la co-bertura periodística ha sido una de las posibles causantes de la reacción de la población, pero principalmente para entender la construcción de las noticias sobre temas sani-tarios.

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CAPÍTULO I

El rol del informativo audiovisual en el tratamiento de una epidemia

Para definir cuáles son los argumentos preventivos en la información en temas de salud, fueron utilizados las si-guientes herramientas conceptuales que funcionan como marco teórico para el presente estudio: la teoría de la construcción de la noticia por ser la postura teórica de los autores Stella Martini, Miguel Rodrigo Alsina y Lorenzo Vilches; y la teoría de los efectos de la información de la agenda pública, en la cual se incluye la hipótesis de agenda setting que tiene como fundadores a Maxwell Mc Combs y Donald Shaw.

La construcción de la noticia. Distintas concepciones: la noticia como espejo de la realidad o como construcción

De acuerdo a la Teoría de la Construcción de la Noticia, el periodista no sólo escribe o relata la información sino que la construye (Alsina, 1996:32). Lo que se toma por noticia puede resumirse en dos grandes grupos: los que definen a la noticia como espejo de la realidad y aquellos que la denominan como construcción. La concepción de la noticia como espejo de la realidad corresponde a la no-ción tradicional de la noticia, que parte de la objetividad periodística como idea clave. Por otro lado, la concepción


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de la noticia como construcción estudia la actividad de los informadores y de las organizaciones de los massmedia. La noticia no espeja la sociedad, sino que la ayuda a cons-tituirse como fenómeno social compartido, puesto que en el proceso de describir un suceso, la noticia define y da forma a ese suceso. “La noticia está definiendo y redefi-niendo, constituyendo y reconstituyendo permanentemente fenómenos sociales” (Alsina, 1996:185). Por lo tanto, el trabajo propone a la noticia como una representación so-cial de la realidad cotidiana producida institucionalmente que se manifiesta en la construcción de un mundo posible (Alsina, 1985).

El periodismo produce una parte de la realidad social que posibilita a los individuos el conocimiento de los sucesos del mundo al que no pueden acceder direc-tamente. Algunas de las funciones del periodista son naturalizar y multiplicar gran parte de los discursos que circulan en las sociedades contemporáneas. La representación social implica una actividad de re-producción de las propiedades de un objeto efectuán-dose a un nivel concreto, frecuentemente metafórico y organizado alrededor de una significación central. “La representación es un instrumento gracias al cual el individuo o grupo aprehende su entorno” (Alsina, 1996:186). Existe una producción institucional de la noticia, ya que su generación depende de una organi-zación, por lo tanto el acontecimiento no es un fenó-meno exterior a un sistema determinado sino que es este el que otorga la categoría de acontecimiento a

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los fenómenos, de acuerdo a sus reglas de selección.Siguiendo lo postulado por Alsina, la construcción del dis-curso periodístico informativo supone la creación discur-siva de un mundo posible. El periodista es el autor de ese mundo posible que se manifiesta en la noticia, lo constru-ye teniendo en cuenta el mundo “real” que corresponde a los hechos, datos y circunstancias conocidos por él. El profesional tiene en cuenta el mundo de referencia con-formado por construcciones culturales, modelos en los que se encuadran los hechos para una mayor comprensión (Alsina, 1996).

Los efectos de la información en la agenda pública. Subjetividad de los receptores. Diferencias con la concep-ción de la comunicación lineal

En el ámbito de la recepción de los mensajes, es el público el que otorga sentido a los mensajes recibidos desde los medios a través de la propia subjetividad. Dicha noción di-fiere del concepto de comunicación lineal propuesto hace décadas atrás por la teoría matemática de la información (visión unidireccional de la comunicación, que tiene sus comienzos en las investigaciones sobre la propaganda en tiempos de guerra, sobre campañas políticas y sobre publi-cidad). Reconocemos la capacidad que el sujeto tiene de dar sentido a las noticias y sostenemos que la sociedad se informa a través de lo que los medios seleccionan. El primer intento empírico de verificación de la función de establecimiento de agenda de los medios masivos fue rea-lizado por Maxwell McCombs y Donald Shaw durante la elección norteamericana de 1968. Verificamos la influen-


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cia establecedora de agenda con un estudio realizado a los votantes indecisos de Chapel Hill, Carolina del Norte. El concepto de establecimiento de agenda afirma que las prioridades de la prensa, en alguna medida, se convierten en prioridades del público. Tuvimos en cuenta tal concepto para determinar los posibles efectos de la información so-bre Gripe A, cómo la selección y jerarquización del tema pudo influenciar privada y públicamente a los espectado-res, ya que según esta postura los medios no sólo dicen qué temas pensar, sino también cómo. Por otro lado, el establecimiento de agenda no se reduce a la correspon-dencia entre la relevancia de los tópicos para los medios y el público. Los medios masivos de comunicación destacan algunos atributos (agenda atributiva) e ignoran otros. La agenda de atributos guía nuestro juicio, ya que rescatamos lo postulado por Iyengar y Kinder (1987) que escriben so-bre un efecto de orientación (priming): los autores mos-traron que al poner ciertos temas en el orden del día de las campañas electorales los medios impulsan a juzgar la postura de los candidatos y de los partidos en relación con esos temas (Charron, 1995).

Estructuras narrativas y recursos ficcionales utilizados en la información audiovisual. Similitudes con el guión artístico

De acuerdo a lo propuesto por Soledad Puente, sostene-mos que en un noticiero televisivo es posible apreciar un ordenamiento similar al que se realiza en un guión artís-tico: principio, lead o momento de captar el interés del público, ritmo y movimiento progresivo, nudo o desarrollo y, por último, clímax, final y desenlace.

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Los periodistas al informar cuentan historias. Para ello el método más apropiado es el que combina, como la novela, los recursos propios del arte narrativo. Tanto al periodista como al dramaturgo le interesan las acciones, el drama imita la acción y se muestra teniendo en cuenta los ele-mentos mencionados. Al iniciarse el planteamiento de la noticia comprobamos la presentación de las personas involucradas, momento en que se percibe el ambiente e inicio de la historia por me-dio del quiebre del equilibrio. En este momento, aparece el lead, para explicarle al público el objetivo de lo que viene pero sin contarle la historia ya que se debe captar el interés del espectador. El ritmo y movimiento progresivo es un efecto propio de una historia bien ordenada y estruc-turada, para que el efecto se produzca, el espectador debe tener en claro el objetivo en lucha. En el nudo, medio y desarrollo verificamos la aparición del disturbio, la lucha por recuperar lo perdido y momento en que la acción nece-sita de un motivo. En el nudo de una historia, apreciamos dos elementos fundamentales: la voluntad en lucha y los obstáculos. La acción es una voluntad persiguiendo un fin encaminada a superar un dolor.

”El drama es la acción, hay una voluntad encar-nada en un carácter que lucha por evitar o acabar un dolor o sufrimiento, representado por una serie de obstáculos que se deben superar en un tiempo determinado” (Puente, 1997).


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Selección de fuentes y planificación de la cobertura. Principios de universalidad y neutralidad.

La selección de las noticias se rige por principios de uni-versalidad y neutralidad, todo lo relatado en un noticiero está hecho con un tono informativo, ya que su función es mediar entre lo que producen los hechos y el público, por lo tanto se sienten obligados a cumplir con las expectativas de ambas partes (Gomis, 1991:62). El noticiero presenta con relativa neutralidad los hechos que les proporcionan las fuentes interesadas. Estas fuentes a veces señalan los hechos y otras los provocan, como por ejemplo los casos de las conferencias de prensa, reuniones abiertas o declara-ciones públicas, armadas para que los medios puedan cap-tar las imágenes. En muchas ocasiones, los que realizan un evento tienen en cuenta el horario de los noticieros para que la información sea emitida en directo. El propósito es provocar los efectos deseados en los telespectadores. Tal como plantea el autor “los medios utilizan la abundancia de hechos señalados o preparados para ofrecer una ima-gen llamativa de la realidad” (Gomis, 1991:71).

Metodologías de investigación utilizadas. Técnicas cualitati-vas y cuantitativas

En la presente investigación se adoptaron fundamental-mente el uso de técnicas cualitativas por considerar a esta metodología como la más adecuada para el análisis de la información que construyen los medios y sus posibles lec-turas. En tanto que para evaluar la jerarquización y te-

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matización del material, fueron utilizadas técnicas para contabilizar la cantidad de noticias emitidas sobre el tema de la Gripe A, así como su duración.

En relación con la metodología, se destacan dimensiones de análisis donde son tomadas algunas de las herramien-tas más importantes que utiliza el medio audiovisual en la construcción de la noticia. En el presente material se des-tacan elementos retóricos del lenguaje televisivo (imagen, movimientos del plano, uso de graphs, efectos visuales, voz en off, entre otros) y operaciones en el nivel del discurso (modos del lenguaje, tipo de narrador y figura retórica). Por otro lado, se toma del texto El noticiero como mundo posible de Marcela Farré algunos puntos de su metodo-logía de abordaje con el propósito de realizar un análisis de contenido. Sin embargo, es fundamental aclarar que el presente trabajo no pretende hacer un análisis de recep-ción, sino sólo entender la construcción de las noticias so-bre salud y con ello poder inferir algunos de los motivos de las reacciones.

De acuerdo al recorrido propuesto por Lorenzo Vilches en el texto Manipulación de la información televisiva, se tie-nen en cuenta el espacio de la información y los tipos de espacio televisivo: el espacio de la voz; el espacio nodal; el espacio de la pantágina; la exhibición en tiempo real; los actores de la información y la retórica de la presentación de las noticias.

La información complementaria se obtuvo de entrevistas


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a especialistas en infectología y periodistas especializados en la materia. El objetivo fue conocer sus opiniones acerca del papel que tuvieron los medios durante la epidemia de Gripe A, particularmente en lo que concierne a la difusión de las medidas preventivas.

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CAPÍTULO II

Los casos de Visión 7 y de Telenoche en el tratamiento informativo de la pandemia de la Gripe A

Para determinar los ejemplos televisivos analizados, elegi-mos las fechas más importantes en el desarrollo de la pan-demia de la Gripe A en Argentina en el otoño-invierno de 2009. El parámetro de estudio abordado por la presente investigación es la transmisión vespertina de los noticieros de canal 13 y de la televisión pública (canal 7). Ambos noticieros fueron elegidos por sus diferentes contratos de lectura. La selección se generó bajo el supuesto de que podrían tener enfoques y retóricas diferentes sobre el caso estudiado. Teniendo en cuenta además que la epidemia se produjo en el medio de un conflicto entre el gobierno na-cional y el grupo Clarín, al que pertenece Canal 13. La tensión entre ambos había comenzado en marzo de 2008 con la resolución 125, sobre las retenciones a las exporta-ciones de granos, y se agudizó en 2009 con la sanción de la ley de servicios audiovisuales. Cabe destacar que no siempre las relaciones entre Cla-rín y el Gobierno fueron tirantes ya que por el decreto 527/05 el Gobierno de Néstor de Kirchner prorrogó las licencias de TV abierta, cable y radio: los quince años con-cedidos por ley, más la prórroga automática de diez años más le agregó otro plazo igual y aprobó por la vía judicial que Multicanal, segunda empresa del cable en manos de Clarín, comprara Cablevisión, líder del sector.


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Durante el gobierno de Néstor Kirchner, el Gobierno tra-tó de mantener relaciones beneficiosas con los medios de comunicación, tal como los demás gobiernos lo hicieron en su momento. En los primeros años el Gobierno de Nés-tor Kirchner le cedió dinero al Grupo Clarín en publicidad oficial. Por otro lado, días antes de terminar su mandato, Kirchner permite que el Grupo Clarín monopolice las se-ñales de cable y de ese modo Multicanal y Cablevisión son fusionadas. A tres meses de haber asumido Cristina Kirch-ner su primer mandato, se desata el conflicto con el campo. Todavía no estaba concretada la fusión de las señales de cable con la publicación en el Boletín Oficial y existía un rumor de que el gobierno, a través de un empresario amigo Rudy Ulloa, había intentado comprar el canal 11 (Telefé). La actual Presidente, Cristina Fernández de Kirchner, se sintió molesta por algunas imágenes de la protesta del campo que la señal TN mostró. El quiebre en la relación entre el Gobierno y Clarín fue creciendo a tal punto que la Presidente se sintió molesta con una caricatura de Her-menegildo Sábat. La caricatura fue publicada el 1 de abril de 2008 en Clarín. La Presidente en un discurso tildó al diario Clarín de golpista y se manifestó en contra de sus dueños. Aquel día en el acto, el Secretario General de la CGT, Hugo Moyano, sostenía un cartel con la leyenda “Clarín miente” y los militantes kirchneristas tomaron ese cartel como bandera de lucha. Luego, el Gobierno impulsó una nueva ley de Servicios Audiovisuales lo que generó malestar en el Grupo Clarín que está obligado a vender varios de sus activos en los plazos que fija la ley, luego de su sanción. La nueva ley de

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Servicios audiovisuales limita el número de licencias que puede tener en su poder cada compañía, pasando de las 24 actuales a sólo 10 en el futuro cercano. Junto a la limita-ción de licencias, también indica que los sectores de radio y televisión se dividan en tres partes iguales pertenecien-tes a grupos privados, el Estado y privados no comerciales.Desde 2008 a esta parte la relación entre ambos siguió empeorando.

Las características de los casos analizados. Historia de canal 7 y canal 13

A lo largo de su historia, tanto Telenoche como Visión 7 han consolidado un estilo, aunque también han modifica-do numerosas características en su discurso. Actualmente, Telenoche mezcla la revista televisiva y el telediario. Vale destacar que es en los noticieros en donde se eviden-cia la idiosincrasia y la identidad nacional. La identidad procede de la formación psicológica y de los caracteres de la cultura a la que los periodistas pertenecen, no a su nacionalidad.Telenoche conserva un rasgo muy argentino, el personalis-mo y la credibilidad de sus caras visibles. Santo Biasati y María Laura Santillán son presentados como periodistas creíbles y, en muchas ocasiones, el noticiero es identificado por sus nombres. Además sigue siendo uno de los noticie-ros más modernos de la televisión argentina, teniendo en cuenta los recursos tecnológicos utilizados. Si bien tanto Biasati como Santillán son dos periodistas de prestigio,


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las dos caras por excelencia de Telenoche históricamen-te son Mónica Cahen D’Anvers y Cesar Mascetti, porque estuvieron al frente del noticiero durante décadas.En suma, Telenoche sigue con la lógica de la grilla de pro-gramación del canal que busca entretener y liderar la au-diencia en un horario clave. En este caso el noticiero cum-ple con la función de preparar la pantalla del prime time.Por su parte, Visión 7 es el informativo perteneciente a la televisión pública y construye un tipo de receptor di-ferente. En el período aquí analizado contaba con cuatro ediciones diarias: a las siete de la mañana, “Visión siete mañana” con Pedro Dizán y Claudia Cherasco; “Visión siete al mediodía” a las 13, con Patricia Molina y Pablo Vigna; a las 20 lo conducen Cecilia Laratro y Juan Miceli, en el noticiero central de la emisora con columnistas es-pecializados; a las 23:30, “Visión siete medianoche” con Roberto Gómez Ragozza y Agustina Díaz.De acuerdo a las funciones correspondientes al servicio público de canal 7, en el noticiero se informa de modo federal. Es verificable el intento para que las provincias argentinas tengan lugar en los títulos y en su posterior desarrollo, donde participan periodistas del interior. Por ejemplo el 29 de junio de 2009 su noticiero trata el tema de los resultados electorales con un periodista de Santa Fe. Para completar, una de las emisiones se genera desde Pergamino. Pese a esto, predomina la información de Pro-vincia de Buenos Aires y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El formato permite deducir que la competencia por el rating es menor que en los canales privados, la duración del noticiero es de una hora y el modo de estructurar las

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notas no varía según las mediciones. En cuanto a las mino-rías, el día que se debate sobre la ley de comunicación au-diovisual se comenta sobre las declaraciones de represen-tantes de pueblos originarios y el noticiero presta minutos a la conferencia del titular de una radio que pertenece al gremio de los gráficos, una “emisora con poco alcance”, según sus propias palabras. Por lo tanto, Visión 7 queda demostrado que informa. Para conocer si también educa y entretiene debería llevarse a cabo un análisis en recep-ción.

Los noticieros de canal 13 y canal 7 construyen un tipo de receptor diferente por eso se da cuenta de sus inicios a fin de comprender sus formatos y la construcción de destina-tarios. En cuanto a la historia de canal 13 y canal 7, vemos que Telenoche aparece en pantalla en enero de 1966 como un espectáculo periodístico: la noticia hecha show, de la mis-ma imagen surgía la crítica de la imagen. En sus inicios fue conducido por Mónica Cahen D’Anvers, Andrés Percivale y Tomás Eloy Martínez (este último ejerció esa función por poco tiempo). En Argentina, lo artístico predomina en la programación de los inicios de la TV. Hasta la década del 60, los noticieros eran pocos y oficiales hasta que surge el Reporter Esso, el primer noticiero privado con gran éxito en Estados Unidos y otros países de América Latina. El noticiero era dirigido por el periodista Luis Clur, la empre-sa petrolera ESSO financiaba el programa en su totalidad sin la participación del canal. De a poco, logra convertirse en un referente periodístico. El Reporter Esso duró hasta


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1969 acorde con la decisión empresaria mundial. Canal 11 decidió tener su propio noticiero, el 9 ya tenía Nuevediario y el 13, Noticiero 13 (Morandini, 2000).Por su parte, el noticiero de canal 7 siempre estuvo vin-culado con la concepción política oficial. Aunque debe de-cirse que actualmente entre los invitados al piso existe pluralidad y no predomina la espectacularización en los contenidos informativos. La historia de este noticiero tiene vinculación con la his-toria del canal. La primera transmisión se realizó desde Plaza de Mayo el 17 de octubre de 1951, aniversario del día de la lealtad peronista, con un discurso de Eva Duarte de Perón. Las transmisiones regulares comenzaron el 4 de noviembre del mismo año, emitiendo entre las 17:30 y las 22:30. Su identificación era LR3 Radio Belgrano Televi-sión. Años más tarde, tras la desvinculación con la emisora que le diera el nombre, pasó a llamarse LS82 TV Canal 7 y estuvo en manos del Estado Nacional, por dicho motivo uno de los principales objetivos siempre ha sido informar y difundir obras de gobierno. Tanto el noticiero como el resto de los programas compiten en menor medida por el rating, tal observación es inferida del análisis de las emisiones. El contenido de la grilla de programación del canal cuen-ta con programas periodísticos, ciclos de cine y musicales entre otros formatos, con la intención de llegar al público del todo el país.Cabe destacar la afirmación de la autora Mirta Varela so-bre los medios masivos de comunicación que han tendido a ocupar espacios reservados a instituciones como la justi-cia, la política y la educación ante el retiro de éstas de la

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escena pública. Según Varela, en sociedades como las de América Latina, los medios han pasado a ocupar el centro de la vida pública con el agravante de que sus discursos han tendido a la “privatización” de la escena política, así como la exhibición espectacular de las vidas privadas.

Contexto social y fechas claves de la pandemia. El desarrollo de la enfermedad en el país

Elegimos los días que consideramos más relevantes en el desarrollo de la enfermedad, su tratamiento informativo y el conjunto de los hechos acontecidos. Tal selección se rea-lizó con el interés de analizar los argumentos preventivos y la construcción de sentido en las coberturas realizadas por ambos noticieros.

Seleccionamos el 16 de junio por ser el día en el que se registró la primera muerte por Gripe A. El 29 de junio, que es el día posterior a las elecciones, dado que las imágenes de los comicios del 28 de ese mes fueron emitidas en esta entrega y los utilizamos para estudiar las medidas preven-tivas. Tomamos también el 1 de julio, día de la renuncia de la entonces ministra de Salud de la Nación, Graciela Ocaña y la posterior designación del doctor Juan Manzur en ese puesto. El mencionado fue un día clave porque la cantidad de infectados aumentó y la cobertura se hizo más exhaustiva. Seleccionamos, además, el 6 de julio, día en que empezó a regir la suspensión de clases. Por último, se analizó el 8 de septiembre, fecha en la cual fue dada a conocer la cifra de un millón de infectados en el país. En


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total, se trabajó sobre cinco emisiones de cada noticiero.

En cuanto al desarrollo de la pandemia en el país, vemos que la Gripe A tuvo una progresiva aparición en los me-dios de comunicación masiva desde fines de abril de 2009 cuando la OMS (Organización Mundial de la Salud) aler-taba sobre una posible pandemia, aún algunos medios la denominaban “gripe mexicana”. También a fines de abril, Clarín titula: “Lanzan una alerta por la gripe porcina: en México hay 81 muertos”. Los noticieros toman la infor-mación de los diarios, ya que los medios gráficos son los que marcan la agenda y luego la TV retoma los temas. El 28 de abril el Gobierno Nacional suspende los vuelos con México y la noticia es tomada por los informativos vesper-tinos de manera exhaustiva, además se otorgaron fondos a Cancillería en asistencia para casos especiales y los con-troles migratorios fueron reforzados. En la semana del 13 de junio fueron confirmados otros 99 casos positivos en el país y el tema se encuentra en los principales títulos de los noticieros. Ya el 1 de julio se suspenden las clases y los noticieros tematizan la Gripe A. La tematización supone la selección de un tema y su colocación en el centro de atención pública (Alsina, 1996). La cuestión estuvo entre las más relevantes seleccionadas por los medios, desde el mes de junio. En los días previos y posteriores a las elecciones, el tratamiento abarcó un lugar de importancia con notas sobre diferentes ámbitos de la vida pública, opiniones y fuentes consultadas. El 20 de julio los shoppings, cines y otros lugares públicos vuelven lentamente a funcionar y la cuestión va desapare-

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ciendo de la agenda temática de los noticieros, aunque los medios gráficos siguen haciendo mención, pero no figura entre los temas de portada. Si bien el 8 de septiembre el ministro de Salud, Juan Luis Manzur, confirmó que existían más de un millón de infectados y 512 muertos, ese día los noticieros estudiados no hicieron mención al tema.

Los noticieros: audiencias, estilos y contratos de lectura. Telenoche y Visión 7: Puntos de contacto y de tensión

Para llevar adelante el análisis de la construcción de la noticia televisiva es necesario entender el concepto de contrato de lectura, ya que entre los lectores y el medio la lectura es la que establece un nexo. Según conceptua-liza Eliseo Verón, el medio es quien propone el contrato (Verón, 1985).

De este modo, vemos que lo propuesto por canal 7 y canal 13 difiere mucho entre sí. En el funcionamiento de cual-quier discurso existen dos niveles: el enunciado y la enun-ciación. El nivel del enunciado concierne el “qué se dice” y en el nivel de la enunciación concierne las modalidades del decir (o el “cómo se dice”). Basándonos en las noticias sobre Gripe A, para comprobar el tratamiento informativo dado, analizamos cómo se comunicó la misma noticia en ambos noticieros, por lo tanto el análisis se mantiene en el nivel de la enunciación. Cuando en los graphs se mencio-nan las medidas preventivas, está funcionando un contrato asimétrico porque existe un espectador que no conoce y un presentador que explica mediante las fuentes consultadas.


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Sin embargo, cuando la pantalla aparece partida en el mo-mento en que el especialista es consultado, el presentador -que es el dador de la palabra- se pone en el lugar del espectador. De este modo informan juntos y el contrato es simétrico. Esto conforma una característica específica de canal 13: un tipo de contrato cómplice con el espectador. El 1 de julio Santo Biasati (presentador) le consulta a Gui-llermo Lobo (especialista) cuál es la logística para enfren-tar a la Gripe A e inmediatamente aparece en pantalla un cuadro explicativo sobre cómo se deriva al paciente si concurre a un hospital público y a uno privado, tomando como fuente al Ministerio de Salud de la Nación. En varias ocasiones, María Laura Santillán le pregunta al periodista especializado sobre el cuadro de situación o sobre qué nos espera. Lobo toma la palabra citando sus fuentes y men-cionando a médicos especialistas. Cuando contesta una a una las consultas frecuentes que aparecen en pantalla, los presentadores y el público se informan juntos.

En Visión 7, el 6 de julio Mariana Moyano, especialista en medios, analiza la Gripe A como un tema social y presenta a una invitada destacando la condición de que no se puede salir si no es con una mirada social. La invitada es Alicia Stolkiner, licenciada en Psicología y docente en la UBA, quien explica y afirma esta cuestión. En el material anali-zado, es la única invitada al estudio de Visión 7 que trata la problemática. En Telenoche el mismo día (6 de julio) el encargado del tema comenta las novedades y realiza una entrevista a un infectólogo. Desde el estudio, Santillán, Biasati y el pe-

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riodista especializado preguntan como metaenunciado-res al doctor Daniel Stamboulian. Dichas aseveraciones responden al modelo que indica que “él pregunta lo que yo como espectador quiero preguntar”. En dicho rol, de metaenunciadores, se consulta a Lobo: “Ya pasó el fin de semana y aquí tenemos a Guillermo Lobo para hablar de la Gripe A”.

En ambos noticieros, encontramos presente la invariante en las características del presentador principal que in-troduce la totalidad de los acontecimientos importantes, realiza las transiciones y cierra la presentación de las in-formaciones con una reflexión final. En Telenoche, las re-flexiones suelen reflejar una actitud crítica y negativa. Sin embargo como reflexión final del tema Lobo destaca que es necesario estar atentos pero no preocupados.Las noticias presentan un conflicto y se recurre a la gene-ralización para recrear un clima de crisis (Farré, 2004). En canal 7, el tratamiento de las notas es breve así como la duración total del noticiero, que en promedio dura una hora mientras que Telenoche tiene una duración promedio de una hora y media. Para ilustrar el funcionamiento del contrato, tomamos los títulos. Por ejemplo: “Corrientes, la calle vacía” emitido en Telenoche el 6 de julio de 2009, en referencia el periodista Darío Lopreite (en vivo des-de el lugar) asegura: “la avenida que nunca duerme entró en un sueño obligado”. Otra nota es titulada: “La higiene en casa” y el copete enuncia: “cómo desinfectar todo efi-cazmente y no correr riesgos”. En cambio, canal 7 titula con un resumen de lo que hablará la nota, títulos escuetos,


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pero sin perder la dimensión ideológica. Ya que de acuer-do a lo postulado por Verón, lo ideológico es una dimen-sión susceptible de indicarse en todo discurso marcado por sus condiciones sociales de producción, cualquiera sea el “tipo” (Verón,1985).

En canal 7, el 6 de julio se titula: “Gripe A: Criterios unifi-cados”, “por la vía diplomática” en referencia al golpe de Estado en Honduras, “Su pasado lo condena” (en referen-cia a la designación de Jorge Palacios en la Policía Me-tropolitana), “Vélez grita Campeón” (Huracán perdió ante Vélez en la final del Torneo Clausura de ese año). Mientras que en Telenoche, la noticia con la que abre el programa es la Gripe A como tema del día y presenta una elaborada posproducción. En Visión 7 no siempre es así, el mismo día la nota con mayor relevancia es el cuadro de situación de Honduras, ya que su conductor viajó a cubrir qué suce-de después del golpe de Estado en ese país y así lo titula dicho informe que dura aproximadamente 14 minutos. Lo mismo sucede el 16 de junio, Visión 7 tiene como primer título: “Son cuatro los muertos por Gripe A” y la nota dura solamente un minuto, por lo tanto no es la pieza con mayor trabajo de posproducción.Como características propias del noticiero de canal 13, encontramos que los conductores motivan la participación virtual del espectador invitándolo a rellenar los espacios en blanco. De ese modo, construyen al destinatario como cómplice activo con interpelaciones directas. El noticiero estimula desde otras voces narrativas con citas intertex-tuales y preguntas retóricas con puntos suspensivos al final

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de la frase que el espectador debe completar. En este caso, se trata de “esos intersticios textuales de la máquina pere-zosa que constituye el texto” (Farré,:2004:252).

En la misma línea, Visión 7 con respecto a la designación por parte del Gobierno de la Ciudad de Jorge Palacios ti-tula “Su pasado lo condena” en referencia al refrán po-pular. Telenoche titula “Mis pobres angelitos” haciendo alusión a la famosa película protagonizada por Macaulay Culkin, con una música de niños de fondo, el dibujo de una casa y niños jugando. De tal modo, se trata la suspensión de clases.

De acuerdo a lo expuesto por Eliseo Verón, en el noticie-ro la mirada del telespectador es capturada por el pre-sentador ya que este formato es organizado alrededor del eje 0-0 y esto es una invariante registrada en ambos noti-cieros y ha llegado a ser una marca de distinción del dis-curso informativo, aunque no se presente sólo en este gé-nero (Verón, 1983). Los conductores son los presentadores de la noticia, realizan la evaluación final y dan la palabra a los especialistas. En el discurso informativo, aparece como condición previa la confianza, el noticiero utiliza el “nosotros inclusivo”, como por ejemplo cuando Guillermo Lobo dice “¿qué hacer con nuestros chicos?” María Laura Santillán pregunta “¿qué es lo que tienen que hacer los padres, sobretodo porque los chicos van a estar en casa?” Apartándose de “ustedes” los padres, hablando desde un “nosotros” los periodistas.


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En cuanto al reconocimiento, Eliseo Verón habla de dos gramáticas de reconocimiento, aquella en la que opera el efecto de cientificidad y aquella donde se produce el efecto ideológico. Por lo tanto el efecto encontrado en los noti-cieros es el de cientificidad ya que se reconoce al discurso como instaurador de una referencia a lo “real” que él des-cribe. Y como todo discurso con poder pone en marcha una creencia. En el caso de Telenoche, la creencia de que no hay organización para enfrentar la Gripe A. Por su parte, la televisión pública destaca que hay criterios unificados para enfrentarla, de hecho usa ese título para presentar el tema.

En televisión, una noticia requiere de palabra, imagen y sonido para conformar una pieza bien lograda, esto forma parte del ¨estilo televisivo¨. El autor Manuel Piedrahita del Toro sostiene que el lenguaje televisivo ni es “litera-tura con prisa”, ni es “lenguaje cinematográfico”. Por lo tanto la televisión tiene su propio estilo, los periodistas que escriben para televisión se apoyan en un lenguaje pe-riodístico común para todos los medios pero que en cada medio tiene su especificidad. En TV, es necesario elimi-nar todo lo superfluo y saber de antemano qué se contará (Piedrahita del Toro, 1987). Dicho punto es cumplido en ambos noticieros pero cabe destacar que lo superfluo es más descartado en Canal 7 que en Canal 13, ya que en este último se reflexiona sobre varios ámbitos y en muchas ocasiones redundan en las mismas cuestiones o repasan detalles como por ejemplo el análisis de cada deporte en particular (indicando si conviene practicarlos o no).

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Para describir las características propias de los noticieros, es necesario tener en cuenta que la imagen nunca debe ser redundante respecto al texto ni viceversa, tal cuestión es parte del estilo televisivo y en ambos noticieros dicha regla es respetada. Una cuestión destacable en la descripción de la información televisiva es que la información debe estar expresada en un lenguaje claro y directo, debe existir a la predominancia de un estilo conversacional y el tiempo de una pieza debe ser breve. Sin embargo, no siempre son breves las notas en Telenoche, hay notas extensas o blo-ques de notas (hablan del mismo tema según diversos ám-bitos como por ejemplo el 1 de julio). Las piezas son bien editadas y tienen como propósito informar y entretener.

En el contrato están incluidas formas propias del espectá-culo. Como por ejemplo la pareja de presentadores y sus roles según el estereotipo de género, el escenario que se presenta como la “cocina” de las noticias, las pantallas, la redacción, el sonido del directo, etcétera.

En suma, “la información televisiva es abiertamente espectacularizada, requiere de las marcas propias de la dramatización, un escenario, actores-personajes, un conflicto, la construcción de un clima adecuado a tra-vés de índices precisos” (Martini, 2000: 114)

Las estrategias televisivas ayudan instalar no sólo el qué sino también el cómo en la agenda. Acordamos con la no-ción del autor Francisco Fernández García que sostiene que la televisión ofrece una versión de las muchas posibles


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de lo que ocurre en una sociedad y que cuánto más espec-táculo se ofrece más se distancia del núcleo de los hechos (Fernández García, 2003). Telenoche espectaculariza la información desde la presentación de las noticias, las imá-genes son plasmadoras y cautivantes como por ejemplo los niños jugando en casa sin ir a la escuela; con música de fondo y dibujos en pantalla.

Telenoche y Visión 7: Puntos de contacto y tensión

En los noticieros analizados, es posible encontrar simili-tudes y diferencias. En ambos discursos, se coincide en el alto riesgo de contagio del virus H1N1. Estructuralmen-te las noticias son presentadas de modo casi idéntico, con algunas excepciones en Telenoche. La organización es conductor-nota-conductor (Farré, 2004). Uno de los con-ductores realiza una introducción en la nota, la mayoría de las veces anteriormente editada salvo los casos donde la cobertura es hecha desde el lugar de los hechos como en el caso de Valeria Sanpedro en La Plata (Telenoche) donde suspendieron obras de teatro o Pablo Vigna (Visión 7) desde Tegucigalpa cubriendo los hechos luego del golpe de Estado en Honduras.En Telenoche, las noticias económicas y políticas son tra-tadas en términos de crisis con una marcada mirada pe-simista y el acento en la crítica al gobierno de Cristina Fernández de Kirchner. Visión 7 realiza alusiones críticas al Gobierno de la Ciudad dirigido por Mauricio Macri. Mientras que Telenoche el 29 de junio titula “La derrota según Cristina” en referencia a la conferencia de prensa

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de la Presidente de la Nación después de las elecciones. En la tercer nota titula “El largo camino a la derrota” (copete: errores y decisiones que sentenciaron al kirchne-rismo), luego María Laura Santillán hace referencia a un panorama complicado. Por lo tanto evidenciamos que los tratamientos informativos de cada noticiero están atrave-sados por su línea editorial.

En suma, canal 13 tiende a ser más exhaustivo en los te-mas principales de cada emisión, espectaculariza la infor-mación con el uso de música e imágenes cautivantes, que tienen como objetivo entretener y persuadir al telespecta-dor, no sólo informar.

La pantalla se divide en zócalos que van cambiando de imágenes con referencia al informe. En Telenoche existe un uso recurrente de graphs, que son utilizados para acla-rar información del antiretroviral, medidas preventivas, lo que se espera para los próximos días e inclusive para po-ner por escrito las preguntas frecuentes que hace llegar el público.

Visión 7 es breve en cada una de sus notas y comentarios, utiliza graphs pero no en la misma cantidad que Telenoche. Un ejemplo de graph en Visión 7 es el cuadro de diferen-cias entre la gripe común y la H1N1 (la conductora lo lee antes de ir al corte el 1 de julio mientras aparece en pan-talla).El noticiero de canal 7 informa sintéticamente sobre los temas más importantes del día y tiene entre sus princi-


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pales objetivos informar y difundir ideas avaladas por el Gobierno Nacional. Mientras que canal 13, con su estilo asociado al espectáculo construye un destinatario que se informa y se entretiene. Utiliza más tiempo y difunde pre-dominantemente ideas contrarias al gobierno encabezado por Cristina Fernández de Kirchner.

Visión 7 toma fuentes oficiales y no duda de estas, mien-tras que Telenoche toma fuentes oficiales como el Minis-terio de Salud de la Nación pero ante una conferencia del ministro de Salud, Juan Luis Manzur, Guillermo Lobo aco-ta “esta es la posición oficial, pero ¿qué pasa hoy en nues-tro país con la Gripe A?”. Luego es presentado un informe con entrevistas a infectólogos, se toma parte de una confe-rencia del ministro de Salud de la Ciudad de Buenos Aires, la pantalla se divide en mosaicos con imágenes referentes al tema y se hace un recorrido con las diferentes medidas adoptadas a lo largo del país.

En cuanto a los criterios, el noticiero de canal 7 no hace referencia a que estos deben unificarse, mientras que Te-lenoche lo hace permanentemente. Durante la última emi-sión analizada (6 de julio), el especialista sostiene: “Por fin un criterio unificado. Se ha dado una orden que deberá cumplir la medicina pública y privada, por fin después de tanto tiempo”. Canal 7 hace referencia a las medidas to-madas el 6 de julio, pero por el contrario hace hincapié en la unificación de criterios.Una característica de Telenoche es que tiende a ponerse en el lugar del espectador y realiza preguntas frecuentes

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al especialista. Por otro lado, es distintivo que cuente con especialistas del propio medio que explican cómo son las cosas “en realidad”, suman sus voces narrativas para for-jar el modelo de autor del noticiero. Visión 7 no tiene un especialista en el tema, sólo Mariana Moyano, especialista en medios, analiza con una invitada al piso que afirma que los medios masivos de comunicación deben aportar una mirada social al tema.

A lo largo de las emisiones analizadas, Telenoche mencio-na la necesidad de la declaración de emergencia nacional, mientras que el noticiero del 7 hace alusión a dicha cues-tión pero en menor cantidad de oportunidades. Sin em-bargo, un punto a destacar es que la emergencia nacional estaba declarada desde 2002 como lo indica el ministro de Salud de la Nación en una conferencia. Ante esta declara-ción, Guillermo Lobo afirma “Hay buenas y malas noticias con respecto a la Gripe A ¿se acuerda de la emergencia sanitaria? Bueno, no lo va a poder creer, ya está vigente desde 2002”.

Se suelen destacar las cuestiones negativas como la falta de criterios unificados, la no declaración de la emergencia sanitaria y las “desprolijidades” en la entrega de los re-medios.

Las similitudes halladas son formales, como lo son las se-mejanzas de formato en los noticieros estudiados. Si bien las similitudes son menos que las diferencias, existen. En primer lugar, el formato: conductor, nota, cierre es repe-


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tido por ambos (Farré, 2004), se dan los títulos principa-les y luego las notas. Antes de las tandas publicitarias, los conductores avanzan el contenido del siguiente bloque. Hay dos conductores: un hombre y una mujer y el resto del equipo son especialistas que se encuentran en el estudio (espacio central). Sin embargo, los especialistas hablan desde una mesa redonda. Es desde allí que son tratados los temas con coberturas especiales. Un punto de coinci-dencia es que a partir del momento en que la mirada de un presentador-enunciador se fija sobre el espectador, un cambio importante tiene luga- el eje se convierte en pivote alrededor del cual se organiza el noticiero televisivo. En los desvíos, tienen lugar una variada serie de operaciones discursivas, la puesta en suspenso de lo que se denomina eje 0-0 adquiere el estatuto de un conector. Según con-ceptualiza el autor Eliseo Verón, esta característica común a los noticieros televisivos es comprobada en ambos pro-ductos periodísticos. El primer bloque consiste en la pre-sentación de los títulos, luego de los saludos iniciales. Las noticias más importantes del noticiero son sintetizadas y retomadas a lo largo del programa (Verón, 1985).

El formato de la noticia es otro punto de equivalencia en ambos noticieros. Tal formato es percibido en los planos de los conductores y en la edición de noticias que consisten en imágenes cronológicas de narración convencional con voz en off. Inferimos en ambos productos que los cambios tec-nológicos repercuten en el modo en el que se capta, elabo-ra y presenta el producto final. Las televisiones de todo el mundo han ido incorporando un buen número de mejoras y

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avances que afectan a todas sus áreas (El periodismo en la televisión digital, 2000)

Selección de temas, acontecimiento y noticia. Modali-dades discursivas y estructura narrativa de la noticia. La construcción de sentido y sus posibles lecturas.

En palabras de Irving Fang, “lo que para un visitante al acercarse la hora de la emisión del noticiero puede pare-cer el caos, es en realidad una prisa ordenada, un sistema organizado que está funcionando a toda velocidad” (Fang, 1977: 57). En la misma línea de pensamiento de Miguel Rodrigo Alsina, sostenemos que el acontecimiento es de-terminado por el mismo sistema, no es un fenómeno exte-rior. El trabajo periodístico informativo es una tarea orga-nizada en una institución que tiene su propia normativa y dentro de la cual existen diferentes fases: “la selección y preparación de redes o canales para el acceso directo a los acontecimientos; el control de la relevancia de los mismos; el control de los valores de verdad y de las enunciaciones seleccionadas, la jerarquización, la preparación de las co-municaciones finales sobre acontecimientos seleccionados, eventualmente mediante contextualización, explicaciones o interpretaciones, discusión de valores de verdad y va-loración. Asignándoles valores positivos o negativos a los acontecimientos seleccionados, respecto a criterios del emisor, del público o de ambos” (Alsina,1996:128). En Visión 7, la selección de temas se realizó de la siguien-te manera: el 16 de junio como primer título “Son 4 los muertos por Gripe A”, el 29 de junio se menciona como se-gundo título “Renunció Ocaña”, luego de “Evaluación pre-


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sidencial” en referencia a la conferencia de prensa brin-dada por la Presidente después de las elecciones. El 1 de julio, la Gripe A es mencionada en los dos primeros títulos: “Asumió Manzur” (designación y asunción del ministro de Salud de la Nación) y “Contra la gripe”. El primer título del día 6 de julio fue “Gripe A: Criterios unificados”.El 16 de junio, Telenoche no tuvo el tema entre los títulos principales aunque sí aparece en el transcurso del noticie-ro y lo titula del siguiente modo: “Gripe A: tres muertes, muchas preguntas”; mientras que el 29 de junio el tema es mencionado en cuarto lugar: “La gripe, después de las elecciones”, luego de “La derrota según Cristina, caras, gestos y palabras”, “El largo camino a la derrota”, los tres títulos en relación a las elecciones del día previo. El 1 de julio se selecciona, en primer lugar, “La danza de las re-nuncias¨ vinculado a los alejamientos de algunos funciona-rios y rumores de este tipo en el Gobierno Nacional. En segundo lugar se enuncia: “El día de la gripe”. Por último, el 6 de julio destaca como primera nota. “Mis pobres an-gelitos” en relación con la suspensión de clases y los niños en casa durante el día.

En suma, el proceso informativo reduce el proceso de se-lección y jerarquización, el noticiero selecciona la informa-ción y determina su importancia con respecto a las demás piezas periodísticas. De la jerarquización dada hablaremos más adelante. La definición de noticia en el diccionario establece que una noticia es noción, conocimiento o hecho divulgado. En el presente trabajo, tomamos la concepción de la noticia

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en televisión que postula: la particular construcción del discurso de la información es aquella que narra eventos factuales generalmente públicos. La noticia televisiva se encuentra mediada por los efectos de la inmediatez y de la transmisión en directo, por eso en televisión la noticia es también el presente, “lo que está sucediendo” (Marti-ni, 2000:112). Una noticia debe responder a seis elemen-tos: qué, quién, cómo, cuándo, dónde y por qué. También acordamos con el texto El periodismo en la TV digital, que destaca que la noticia es definida como un género alta-mente perecedero que una vez que se emite no puede uti-lizarse nuevamente. La noticia forma parte de un proceso de construcción de sentido por lo tanto no es autónoma, debe cumplir con diferentes requisitos: ser un hecho, ser novedoso, ser distinto y sobre todo debe tener actualidad (Alsina, 1996). También debe cumplir con el requisito de cercanía con el acontecimiento.

Otros aspectos que convierten a un hecho en noticia, ade-más del impacto que genera, lo raro, lo extravagante, el conflicto que también es noticia, son ciertos personajes que por ser figuras públicas son noticia en cualquier acción que realicen. La información que brinda la noticia debe tener sentido en sí misma, independientemente del resto de los elementos que forman parte del espacio donde se brinda la información. En TV, la noticia arranca con una entradilla, desde el estudio, e incluye la imagen, el off, el sonido ambiente y las fuentes entrevistadas. Ambos noti-cieros utilizan dicho formato.


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El principal elemento que separa a la gráfica de la TV es la imagen. El noticiero de TV necesita de la imagen: la ge-neración, transmisión y compaginación de estas imágenes es más costoso que en cualquier otro soporte técnico. Por tal motivo en TV el costo operativo es uno de los factores determinantes para la selección y la jerarquización de la información, deben tomarse decisiones permanentemente. En muchos casos, los hechos seleccionados como noticias son seleccionados de acuerdo a este criterio.

El temario se construye diariamente en la prensa diaria y con distinta frecuencia en el caso de las revistas, la TV y la radio y medios digitales. Es necesario jerarquizar y selec-cionar mediante la combinación de diferentes factores que responden a tres grupos de razones: la demanda de infor-mación del público, el interés de un medio de dar a conocer determinados hechos y el objetivo de ciertos grupos de la sociedad de informar para satisfacer sus intereses.

En la selección intervienen los siguientes factores: la fre-cuencia (si un acontecimiento sucede en un tiempo ajusta-do a la emisión), umbral (intensidad de la noticia), ausen-cia de ambigüedad (menos ambigüedad, más probabilidad de ser noticia), significatividad, consonancia (de acuerdo a las expectativas de la audiencia), imprevisibilidad, con-tinuidad, composición (el conjunto de noticias debe ser equilibrado con la composición general del medio) y va-lores socioculturales (Alsina,1996). Las noticias sobre la Gripe A cumplen con todos los factores que intervienen en la selección, es por dicho motivo que la noticia se adapta al

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medio, el acontecimiento es evaluado por un sistema que determina si es un hecho noticiable y si así es, lo adapta a su estilo. Observamos cómo un mismo acontecimiento es tomado de diferentes modos en Visión 7 y Telenoche.

Por otra parte, la selección implica elegir ciertos aconteci-mientos para ofrecerlos como noticia y rechazar otros. El medio debe hacerlo para mostrar su valoración de la ac-tualidad y para determinar su personalidad con respecto a otros medios. Por lo tanto la selección de noticias implica la jerarquización, el medio decide jerarquizar algunas no-ticias sobre otras y así logra diferenciarse de otros medios. La TV cuenta, mientras que el diario explica. La imagen en TV determina la importancia de la noticia, por ese motivo se seleccionan imágenes que atrapan, como por ejemplo personas siendo entrevistadas con barbijo o presentación de la pantalla en zócalo, entre otras variantes.

Cabe destacar que la TV no compite con los diarios, sino que busca otro enfoque. El noticiero posee una secuencia lineal, mientras el diario ofrece una secuencia no lineal ya que el lector puede elegir qué leer primero y qué después. El noticiero debe someter a las noticias a un proceso rigu-roso de selección para atrapar al público (Vilches,1992).

“La información televisiva busca ante todo plasmar la realidad en imágenes cautivadoras y reductoras de la realidad: apretón de manos y abrazos, firma de unos documentos, fotos de familia, desastres, cadáveres, disparos a bocajarro” (Cebrián Herreros, 2004).


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Con respecto a la negociación de la información, Rubén Clauso sostiene que es la vía de resolución de los conflic-tos entre los periodistas que obtienen la información y los editores:

“Una vez que en un medio ha tenido lugar un conflicto sobre la viabilidad de una clase de información para convertirse en un hecho noticiable, raramente la ne-gociación vuelve a tener lugar para la repetición de casos similares o equivalentes” (Clauso, 2007:65).

Siguiendo a Manuel López, acordamos que “jerarquizar es ordenar, priorizar, destacar algo sobre la masa y relativizar otros temas. Jerarquizar supone cubrir la información con detalles que la complementen” (López, 1995). La selec-ción, por su parte, se ajusta a la proximidad, a la relevan-cia personal, a las consecuencias, emoción y conflicto que posea la noticia, como hemos mencionado anteriormente.

Desde esta perspectiva, puede decirse que los periodistas cuentan con una matriz informativa que viene dada por el fenómeno de la circulación. Esta matriz establece en cada momento un buen porcentaje de la información que mere-ce ser convertida en noticia. En días sucesivos de publica-ción, la noticia adquiere dinámica propia, cumpliendo dis-tintas etapas de esclarecimiento. El ejercicio de selección es atenuado debido a que ha sido tomada como importante para medios y lectores (Clauso, 2007:70).

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“Determinar qué puede ser noticia es relativo con respecto a las demás cosas que también lo son, ya que existen días con gran cantidad de noticias y días con poco para contar, el redactor debe ajustar su criterio de acuerdo al flujo diario de noticias” (Fang,1977).

Modalidades discursivas de la noticia

Utilizamos la teoría de la enunciación para explicar el fun-cionamiento del discurso en el contrato de lectura, en este caso entre TV y teleespectador, el nivel de la enunciación concierne a las modalidades del decir, es decir cómo es dicho lo que se dice (enunciado). Una cierta imagen de aquel que habla (enunciador) es construida, una cierta imagen de a quién se habla (el destinatario) y por lo tanto da cuenta del nexo entre estos (Verón,1983).

Hemos mencionado que el lenguaje televisivo ni es “lite-ratura con prisa” ni es “lenguaje cinematográfico”. Por lo tanto la televisión tiene su propio estilo, los periodistas que escriben para televisión se apoyan en un lenguaje pe-riodístico común para todos los medios pero que en cada medio tiene su estilo propio. Siguiendo a la autora Stella Martini, se piensa que la noticia televisiva hace uso del lenguaje estándar de manera sistemática, la brevedad de la noticia en televisión obliga a recurrir a fórmulas o giros lingüísticos que en coincidencia con los códigos del público permiten la información rápida.

La TV trabaja en tiempo real, por lo tanto su primera


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apuesta sustenta el efecto de la instantaneidad a través del directo. De este modo el periodista “se encuentra en el lugar de los hechos” y comunica las primicias, se arti-culan con los efectos de la objetividad con la capacidad de hiper-información y promete información del mundo entero (Martini, 2000). En ambos noticieros, los periodis-tas informan, desde el lugar de los hechos, los temas se-leccionados como notas principales. La diferencia es que Telenoche cuenta con móviles con el tema seleccionado, mientras Visión 7 sólo lo hace con el golpe en Honduras. En la nota “Pergamino paralizada”, un equipo realiza el informe pero no es emitida en vivo. “El directo muestra el acontecimiento pero no la informa-ción” (Martini, 2000:114) ya que elude la construcción que hace el periodista de la información y de esta mane-ra, elude la responsabilidad de la propia interpretación. El tratamiento en directo permite emocionarse, simpatizar, gozar vivir intensamente el presente pero la comprensión informativa requiere distanciamiento, balance y contraste. El flujo torrencial de la continuidad no permite reflexionar sobre esto (Cebrián Herreros, 2004).

Hemos dicho que la imagen nunca debe ser redundante respecto al texto ni viceversa, lo cual conforma un punto característico del estilo televisivo. Las noticias en TV re-flejan una parte de la realidad reconstruida por el perio-dista “manipulador”.Consideramos parte de las modalidades el hecho de que las informaciones deben ser expresadas en un lenguaje claro y directo, y debe predominar el estilo conversacional. Las

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noticias necesitan ajustarse a una duración, el tiempo de una pieza debe ser breve (El periodismo en la TV digital, 2000) En la construcción del contrato con la audiencia, se busca el equilibrio entre los diferentes tonos con que se expresan las noticias, por ejemplo la cantidad de afectados por el virus se enuncia en ambos noticieros con más serie-dad que el resto de las informaciones.

En TV la imagen lleva el peso. Muchas noticias se emiten por la espectacularidad de la imagen. Se cuentan noticias con una estructura narrativa que en TV consiste en un con-junto de imágenes y sonidos. El off y la imagen deben com-plementarse, por lo que el off se amolda a la imagen para no generar confusión. Como parte del lenguaje televisivo el presentador cumple el rol de mediador entre el conteni-do del espacio informativo y el público. Es fundamental la agilidad en el ritmo que difiere de la velocidad. Se genera con la combinación de atracción visual y un montaje diná-mico. La espectacularidad de una imagen en TV determina el tratamiento de la noticia, debido a que la televisión es imagen y espectáculo, por lo que necesita dichos elemen-tos. Mientras la imagen muestra lo que pasa, las palabras acompañan y los sonidos dan vida a las imágenes. Por lo tanto, no es correcto decir que una imagen en televisión “vale más que mil palabras”, por el contrario la imagen debe ir acompañada por las palabras. Sólo de esa mane-ra la pieza informativa está completa y construye sentido para un noticiero de TV (Vilches, 1992).Reconocemos el valor que la imagen posee en televisión por su condición icónica. En definitiva, la imagen aporta


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dramatismo y le da sentido a la historia indicando el co-mienzo, desarrollo y final. Stella Martini afirma que la noticia periodística es una construcción de la realidad. El esfuerzo por la objetividad periodística encuentra en la TV, que presenta la cámara como el ojo imparcial abierto al mundo, una ilusoria fun-ción de legitimidad por lo tanto la TV dice “mostrar todo y a tiempo” por su condición de brindar imágenes. Las imá-genes reúnen el escenario, los personajes, los testimonios y las consecuencias. A través de la cámara, es propiciada la conversación con el público (Martini, 2000).

Por otro lado, la misma autora sostiene que el sonido per-mite la prosodia (modulación de la voz, el tono, la acen-tuación especial). En suma, la información televisiva es es-pectáculo que requiere dramatización, actores-personajes, escenario, un conflicto, la construcción de un clima propi-cio.

Como ejemplo de lo explicado, Telenoche entrevista a los maestros, niños, doctores o padres, en sitios como la es-cuela, la casa o el consultorio, según la actividad que reali-ce cada uno. Lo hace planteando un conflicto, muestra los actores, los escenarios y construye el clima mediante la modulación de la voz en off y la musicalización.De acuerdo a la concepción de Lorenzo Vilches, la voz en los informativos es ubicua, está dentro y fuera de la imagen, entra y sale de ella. Por lo tanto, la voz adquiere status de un actante individual independiente. El sonido y la voz son más importantes cuantitativamente (y cualita-

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tivamente), que la imagen. En las narraciones televisivas, la voz del narrador se encuentra por encima de todo. La imagen apoya, ilustra, pero jamás ocupa su lugar.

Para reclamar el interés en televisión, es necesario ir al grano con las mínimas palabras posibles, provocando en el televidente un gran número de percepciones (El periodis-mo en la TV digital, 2000). Tal condición es cumplida por ambos noticieros.

Objetivo comunicativo: Acciones que contribuyen

La autora Susana Gallardo analiza notas periodísticas so-bre salud en medios gráficos. No obstante, sus concepcio-nes pueden aplicarse al corpus analizado. Por ejemplo, la autora habla de la función aseguradora de la comprensión que contribuye a que el lector comprenda qué acciones son adecuadas con el propósito de cuidar su salud. Se realizan procedimientos reformulativos o paráfrasis (un enunciado equivalente a uno previo pero dicho de otra forma).

“Asimismo, las preguntas ficticias que anticipan el contenido de la recomendación pueden contribuir a la comprensión, al igual que los comentarios evaluativos empleados por el periodista con el fin de caracterizar los actos de habla” (Gallardo, 2005:145).

En sendos noticieros, existe el uso de la paráfrasis. Los periodistas de Telenoche realizan comentarios evaluativos sobre las noticias y el periodista especializado formula


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preguntas ficticias que anteceden a las recomendaciones. Por otro lado, encontramos ejemplos de la función funda-mentadora que aporta las razones que justifican la rea-lización de la acción recomendada vinculada al éxito de la recomendación, ya que contribuye a que el destinatario comprenda y ejecute lo que se espera desde la información.

Con respecto a la aceptación de la recomendación por par-te del público, no es el fin del presente trabajo analizar dicha cuestión, no obstante es posible dilucidar desde la producción de la noticia, las construcciones de finalidad que se relacionan con las ordenes, instrucciones y consejos.Del análisis, inferimos la función facilitadora de algunas noticias que consiste en proporcionar información para que el destinatario pueda llevar a cabo la recomendación. “Para terminar con las dudas, el oseltavimir está disponi-ble en todos los hospitales del país”, afirma María Laura Santillán luego del graph que presenta Lobo en uno de las transmisiones analizadas aquí.

Estructura narrativa en las noticias

El análisis del corpus audiovisual sobre el tratamiento de la Gripe A permite evidenciar un cúmulo de diferencias en la cobertura de los noticieros vespertinos analizados, así como también, algunas invariantes que corresponden a la conformación del género al que pertenecen (noticiero).Siguiendo a Soledad Puente, notamos que las noticias po-seen una estructura narrativa. Desde esta perspectiva, se acuerda con la noción de noticia como drama, ya que los

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periodistas cuando informan cuentan historias, para ello utilizan recursos del arte narrativo y dramático. El perio-dismo y el drama están unidos en la acción, el drama imita las acciones y el periodismo las muestra. Por lo tanto algo “dramático” no es un adjetivo ni un género sino un sinóni-mo de actuar.

“La idea original de poiesis como hacer o producir se ha ido transformando en crear. Y en este crear, en el entorno artístico, se ha convertido en un representar algo o representar alguien pero que en el entorno pe-riodístico cambia a mostrar algo o mostrar alguien” (Puente, 1997:57).

De acuerdo a lo sostenido por la autora, la noticia es lu-cha por restablecer el equilibrio perdido, algo ocurre, la normalidad se ve alterada. En ese momento, el hombre se pone en movimiento para regresar a la situación previa. Todas las noticias que componen el noticiero son informa-das por considerarlas hechos que alteraron la normalidad, en este caso la situación sanitaria del país.Al analizar las piezas periodísticas, distinguimos distintas etapas: el principio, planteamiento de la meta, nudo, me-dio, desarrollo, acción, clímax, final y desenlace.En el inicio de las noticias, hallamos la presentación de las personas involucradas, ambiente e inicio de la historia por medio del quiebre del equilibrio. El lead es el momento en el que se anuncia la meta, el periodista explica al público el objetivo de la noticia (Puente,1997).La acción siempre debe tener un motivo, siempre el prota-


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gonista de la noticia tiene una razón para actuar y la tele-visión lo muestra en el transcurso de la noticia. En el de-sarrollo, son evidentes la voluntad en lucha porque en toda historia existe voluntad de alcanzar una meta y los obs-táculos que dificultan la llegada a la meta, de este modo, se mide la fuerza de voluntad que aparece en el camino de recuperación del equilibrio perdido. Por último, tienen lugar el clímax, final y desenlace. No obstante, en periodis-mo las historias tienen final sólo en pocas ocasiones. En este caso, se informa sobre el virus H1N1, pero como es una situación que está aconteciendo en ese momento es posible dar un final a la información y se promete seguir informando sobre el tema. En palabras de Puente, los ca-pítulos de la lucha por volver al equilibrio son mostrados (Puente, 1997:101). Sin embargo, lo importante es que el periodista recuerde que aún sin existir un final definitivo del tema, cada pieza periodística debe presentar un clímax y el periodista debe saber si está narrando el principio, medio o final de la historia. Una característica del perio-dismo es que la historia termine tranquilamente, dicha cir-cunstancia es denominada anticlímax. Un ejemplo de esto es la declaración de emergencia nacional que no es decla-rada porque tenía vigencia desde 2002 y Lobo debe infor-marlo, luego de que el ministro de Salud lo da a conocer. Asimismo, dicha cuestión puede interpretarse vinculada a la postura política del medio (Puente, 1997).El desenlace es interesante y necesario para completar las historias, pero en periodismo se suelen abandonar las his-torias cuando demoran en acabar. Los periodistas conside-ran poco atractivo el final o se desentienden de la historia

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y en muchas ocasiones no conocen cómo se ha restablecido el equilibrio. En tanto que en la edición, el ritmo visual se obtiene fundamentalmente con la duración de los planos. El período analizado se ubica en el nudo de la historia ya que es el momento en el que se aguarda el pico de la enfermedad. Cabe aclarar que cada pieza tiene su princi-pio, nudo y desenlace. Cada plano necesita una duración mínima según la cantidad de información que aporte para que el espectador pueda leerlo. (El periodismo en la TV digital, 2000)Para realizar el análisis, seguimos el ordenamiento de Lo-renzo Vilches en el texto La manipulación de la informa-ción televisiva. Desde la perspectiva del autor, la construc-ción de la noticia es realizada a través del espacio de la información, la exhibición en tiempo real, los actores de la información, la retórica de la presentación de las noticias. En primer lugar, analizamos el espacio de la información: desde el punto de vista narrativo, el noticiero está más lejos de la prensa escrita que de la estética fílmica, se da la destrucción de la linealidad narrativa, posee un carácter fragmentario impuesto por la multiplicidad de puntos de vista. El noticiero es dominado por la posición del espacio fílmico de los actores y de los acontecimientos, es el narra-dor–periodista el que impone su punto de vista en todos los espacios de la noticia (Vilches ,1992).Desde el lado narrativo, la información en televisión está dominada por el espacio fílmico de los actores y acon-tecimientos. La cámara es a veces narrador, otras veces espectador y otras, actor. Siguiendo a Lorenzo Vilches, la información es construida a partir de la puesta en discurso,


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la puesta en escena y la espacialidad, ya que sostiene que estudiando la disposición espacial de la información es po-sible reconstruir al sujeto mismo de la organización de la enunciación televisiva. Para explicar cómo son construidas las noticias en la televisión debe analizarse los diferentes tipos de espacio para su representación. Analizamos el es-pacio de la escena, el espacio del montaje (donde la tele-visión pone en juego su fuerza persuasiva y su capacidad manipulatoria), el espacio de la voz, el espacio televisivo (que es el estudio o plató o los estudios periféricos como son los centros regionales corresponsalías extranjeras), el lugar hacia donde se mira, de donde vienen los sonidos e imágenes y el espacio extratelevisivo, lugar donde se ex-hiben los acontecimientos. Este último campo de la ima-gen de la noticia por lo tanto no se encuentra estructurado para la emisión de la televisión.

Existe una tendencia cada vez mayor en las televisiones del mundo de servirse de los recursos de la tipografía elec-trónica que refuerzan todavía más el modelo referencial de la página del periódico en televisión, esto es el espacio de la pantágina (Vilches, 1992).Por otra parte, el sonido y la voz son más importantes cuan-titativamente y cualitativamente que la imagen, hemos di-cho que la imagen apoya, ilustra pero jamás ocupa su lugar. Por tal motivo, acordamos con Lorenzo Vilches que explica las funciones de la voz en off, la voz sincronizada, visible y ocultada. Si existe un “yo” con el que el espectador desea identificarse es con la voz en off por encontrarse en primer plano. Difícilmente, el espectador desee identificarse con

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el protagonista de la noticia. En la estructura narrativa de la noticia, el montaje es fun-damental porque permite el reconocimiento de los perso-najes y facilita las hipótesis narrativas que el espectador se formula a lo largo de la información pero sobretodo le permite obtener una idea global, abstracta y generalizada del espacio, donde se dice que sucede el acontecimiento. Además permite los nexos entre un espacio y otro, entre un plano medio y un primer plano, etcétera.Ahora bien, el sonido, al igual que la imagen, tiene capaci-dad de construir espacios. El volumen y el tejido acústico pueden crear la sensación de perspectiva, de profundidad o de plenitud. Las imágenes son otro de los elementos importantes de la construcción de las noticias, tienen un espesor semántico y nos sirven en nuestra tarea de reconocimiento, conoci-miento y acción interpretativa. Las imágenes le permiten a los espectadores hacer abducciones. Además, funcionan como textos en el sistema de producción de noticias. La información en televisión exhibe los automatismos de la inmediatez. La información es continua y aspira a lle-gar a cubrir todo el día, lo hace porque la continuidad le permite transmitir en directo lo ocurrido en cualquier lu-gar del mundo. De este modo, el espectador se convierte en un usuario que consulta varias veces la televisión para saber qué ocurre. Vilches compara la TV al reloj, ya que el usuario puede consultar la TV como lo hace con su reloj sin tener que esperar el horario del noticiero. El telediario aparece como el punto de encuentro de dos abstraccio-nes: la del espacio de la pantalla y la del tiempo real. El


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espacio de la pantalla es la abstracción de dos espacios: el del estudio y el del acontecimiento, que constituyen un tercer espacio metonímico de carácter abstracto que sirve de base escenográfica para la representación de las noti-cias. El autor sostiene que el tiempo del telediario es un tiempo formal, abstracto, a la vez que señala la existencia de diferentes tiempos: el tiempo narrativo, los tiempos del género y el tiempo tecnológico (presentes en el corpus). De acuerdo a las imágenes, cabe aclarar que la duración de un plano se establece según su contenido, su forma y la expectativa que despierta en el espectador lo cual recibe la denominación de ritmo visual (El periodismo en la TV digital, 2000).En cuanto a los actores de la información, analizamos quién, cómo y sobre qué se informa. La base sobre la cual es basada la narración de las noticias son tres niveles: el nivel de la enunciación del telediario desde una perspecti-va semiótica; un segundo nivel semántico que corresponde a la narración visual de las noticias y un tercer nivel que concierne a la relación que se da en el telediario entre conductores y corresponsales. Analizamos la manera en que se distribuyen los narradores para contar las noticias. Telenoche posee mayor cantidad de nombres y entrevistas a diferentes fuentes, mientras que Visión 7 elabora mayor cantidad de informes (Vilches, 1992).La predominancia de temas es establecida de la siguien-te manera: Visión 7 prontamente incluye en su selección temas vinculados a los Derechos Humanos y Telenoche se-lecciona temas políticos, económicos y lo hace con mayor grado de espectacularización. Lo mencionado puede apre-

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ciarse en la presencia de especialistas en Rock (Bebe Con-tempomi), informática y espectáculos (Catalina Dlugis), economía (Marcelo Bonelli), política (Gustavo Silvestre, Joaquín Morales Solá) e internacionales (Juan Miceli).Visión 7 tiene como columnistas a Pedro Brieger (interna-cional), Mariana Moyano (medios), Pablo Tiburzi (depor-tes), Alejo Álvarez Herrera (espectáculos) que comenta sobre exposiciones, películas de modo similar a la periodis-ta especializada de Canal 13, Catalina Dlugis. Se aprecia que Telenoche cuenta con una cobertura de mayor exhaus-tividad en economía, análisis político y espectáculos donde informan los periodistas especializados. Mientras que en Visión 7 el protagonismo es compartido entre conductores y periodistas especializados. De acuerdo a esta caracte-rística, existe un análisis menor en el noticiero del canal público. Ambos noticieros cumplen con lo expuesto por Lorenzo Vilches sobre la retórica de la presentación de las noti-cias como un elemento importante en la manipulación de la información televisiva y por lo tanto en la construcción de la noticia. El autor considera a las noticias televisivas como manipuladas a través de los elementos anteriormen-te descriptos, y afirma que las normas de producción técni-ca de las noticias en televisión pertenecen a la retórica del ideal “bien decir” y del “bien mostrar”. En consecuencia, la retórica de la presentación de las noticias consiste en estudiar la ideología subyacente en la información diaria, la ideología se halla en la relación entre expresión y con-tenido (Vilches, 1992).Asimismo, vale aclarar que no es necesario que el perio-


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dista sea un técnico, pero sí ha de dominar el lenguaje au-diovisual con el fin de sacarle el máximo partido posible a los elementos disponibles (El periodismo en la TV digital, 2004).

Nos encontramos analizando cómo se comunica lo que se comunica, y para dar esta respuesta debemos aclarar qué es la comunicación. Comunicación es discurso, todo acto de comunicación se apoya en actos discursivos preexistentes estructurados a través de diferentes géneros discursivos (Bajtin), el análisis formal no agota la exploración de sus significados. Este concepto de comunicación es descripto por Aníbal Ford.

La construcción de sentido y sus posibles lecturas

Desde la producción de la noticia, se construye sentido a través de diferentes procedimientos (Martini, 2000). Aquí se explica cada uno de ellos, pero sólo desde un análisis de contenido, sin abordarlas lecturas del público.El montaje es un concepto fundamental para comprender la construcción de sentido, debido a que es un procedi-miento mediante el que se selecciona, ordena y configura un conjunto de imágenes visuales y sonoras para construir la historia, es decir el lugar donde se cierra la narración en el soporte cinematográfico (Vilches, 2000). El infor-mativo se juega una gran parte de su credibilidad en el espacio de la escena porque allí el referente de la noticia no puede ser falseado. En el espacio del montaje, el no-ticiero pone en juego su fuerza persuasiva y su potencial

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manipulatorio. De acuerdo al autor Jaime García Barroso, el montaje relaciona planos con el fin de crear sentido, omitiendo fragmentos de la realidad, sintetizando el tiem-po y espacio real del acontecimiento para crear un tiempo y espacio ideal, consecuencia de la selección de imágenes registradas. El tipo de montaje que predomina en ambos noticieros, es el montaje sintético ya que existen mínimos cortes de acción y mínimos cambios de puntos de vista de la cámara, este tipo de montaje es el más utilizado en la TV en las piezas informativas por acercarse más al ideal de objetividad (García Barroso, 1992).Asimismo, el periodista edita teniendo en cuenta el rit-mo visual, cada plano necesita de una duración mínima para que el espectador pueda interpretarlo. Las tomas con movimiento no pueden durar menos de tres segundos. La duración promedio de una toma es de 4 o 5 segundos, los zooms duran algunos segundos más. El 1 de julio, la primera nota presentada por Telenoche se titula “La danza de las renuncias” y la pantalla en zóca-lo va cambiando las imágenes de los funcionarios de los cuales existían posibilidades de que renuncien a su car-go, luego del alejamiento del gobierno de Ricardo Jaime, secretario de Transporte. Es de suma importancia que el periodista que edita haga coincidir los signos de puntua-ción y las partículas gramaticales que indican un cambio de sentido. De modo tal que el telespectador no deje de prestar atención.Según Lorenzo Vilches, uno de los tipos de espacios televi-sivos es el espacio de la voz, el sonido posee capacidad de construir espacios, el volumen y el tejido acústico pueden


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crear sensaciones de perspectiva, profundidad o plenitud. El periodista debe pensar audiovisualmente, ya que pen-sar en imágenes es la capacidad de representarse mental-mente cuáles pueden ser los momentos más significativos de la noticia, que luego en el conjunto de la narración se insertan como puntuación dramática y ayudan a la econo-mía narrativa por tener un alto grado de condensación dra-mática. En dichas imágenes, es particularmente visible lo que se desea contar. El periodista hace una representación mental de la historia a la hora de ir a “cazar” las imágenes aunque siempre existe la posibilidad de ser sorprendido por los hechos. A modo de ejemplo, en el informe “Gripe A después del fin de semana” Telenoche consulta a personas de varios puntos del país y las medidas tomadas para paliar la enfer-medad. Las imágenes y el sonido destacan las acciones lle-vadas a cabo en Mar del Plata y Tandil. En Salta, se relata el caso de un médico discriminado por sus compañeros, ante la sospecha de haber contraído Gripe A. El trabajo en equipo y la planificación logran una pieza de carácter ex-haustivo de las piezas mencionadas, es posible inferir que el periodista tiene claro qué va a contar antes de empezar a grabar. En cuanto al espacio en la información, no existe como espacio localizable, ya que la TV es formada por una coexistencia de lugares, verosímiles pero no verdaderos.

“El espacio real del acontecimiento mostrado y el es-pacio imaginario logrado a través del montaje son uti-lizados por el que redacta para crear verosimilitud”. (Vilches, 1992:82)

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El rol de las imágenes en la construcción de sentido es su espesor semántico que sirven para reconocer, conocer e interpretar. Esto permite realizar, inducir y abducir. El telespectador puede hacer inferencias a través de las imá-genes ya que estas funcionan dentro de un noticiero como texto. Por ejemplo, el 6 de julio, el informe “El día de la gripe” finaliza con imágenes de gente con barbijo ingre-sando y egresando de un organismo estatal (debido a la implementación como obligación por parte de un ente en Mar del Plata).

Lorenzo Vilches sostiene que el interés que despierta en el público el formato del noticiero, depende del tiempo en el que brinda la información. En el caso del noticiero te-levisivo necesita un ritmo porque hay un espectador que está viendo e interpretando. Mientras que el diario signifi-ca actualizar una competencia espacial, al ver el noticiero actualizamos una competencia temporal.

Analizar la construcción de sentido requiere tener en cuen-ta que las noticias son piezas informativas, historias que se cuentan de acuerdo a la noción de plot que propone el autor Doc Comparato. El plot es el modo en que son orde-nados los acontecimientos en la estructura dramática para mantener la intriga y la atención del espectador. No es un momento visible, discurre a lo largo de la obra, la noticia tiene como objetivo lograr la verosimilitud de lo narrado, jugar con las expectativas y crear suspenso. En suma, es el modo en el que se ordena la información de cada pieza pe-riodística analizada. Esta característica puede identificar-


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se mejor en las noticias emitidas en Telenoche donde son utilizadas las estrategias ficcionales en mayor proporción.Por otro lado, las noticias de mayor gravedad constituyen series retomadas cuando se producen nuevos hechos o son incluidas en agendas ya reconocidas, esto favorece a que rápidamente los medios clasifiquen un suceso y permite la habilitación de supuestos (Martini, 2000). En el corpus analizado, registramos supuestos informativos (se informa una noticia sin decir qué la provocó porque están relacio-nados con el presente informativo), interpretativos (da por sentado que la imagen es elocuente sin explicación por parte del medio), y de relación (supone que el lector hará sus relaciones pertinentes aunque la información no sea suficiente). Los supuestos de la información remiten a la información recibida por el público anteriormente, supues-tamente archivada en la memoria de los telespectadores, por lo cual no se considera necesario explicar (Martini, 2000).

La autora afirma:

“La televisión reúne variadas ofertas de género y di-ferentes modalidades de decir y de consumo. La singu-laridad del diario es la de básicamente un medio infor-mativo, la televisión es un medio de entretenimiento.” (Martini, 2000:112).

Coincidimos con la autora Roxana Gubern en la idea de que la TV en directo no está exenta de manipulación dis-torsionadora y su importancia radica en estar presente en

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la génesis de los acontecimientos lo que implica imprevisi-bilidad. En algunas de las noticias analizadas, el noticiero está presente cuando se origina la noticia. Un ejemplo de tal punto es el día que Sergio Massa, Jefe de Gabinete, da a conocer los puntos acordados por el Comité de Crisis para enfrentar el virus.En una de las entrevistas realizadas, el periodista Leo-nardo Moledo sostuvo que desde los medios se efectúo un llamado terrorista. “Es cierto que si no existía la alarma podía haber habido mayor cantidad de muertes pero lo planteado desde los medios fue un llamado terrorista, fue sembrado el pánico.” Mientras que el doctor Daniel López Roseti declaró que “la difusión resultó una herramienta fuertemente efectiva para colocar a la gente a la altura de las circunstancias rápidamente como exige la velocidad de la propagación biológica del virus”.

Por último, señalamos que la creciente competitividad entre los medios -y en particular entre los canales de te-levisión- ha conducido a cierta homogeneización en la aplicación de los principios que rigen el periodismo. Más del 80% de cuanto aparece en los medios se refiere a los mismos hechos y sólo hay divergencia en el 20% (Cebrián Herreros, 2004).

Fuentes periodísticas seleccionadas y su jerarquización. Cantidad de notas y su duración

Este lugar del análisis reflexiona sobre las notas seleccio-nadas y la duración de cada una en los casos analizados en la presente investigación. En cuanto a la selección y


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jerarquización del tema, inferimos la importancia que cada medio le otorgó a la cobertura del virus H1N1. Acordando con lo afirmado por la autora Soledad Puente, el cúmu-lo de acciones y luchas diarias constituyen un informativo. Cada 24 horas, todas las noches aparece el noticiario más importante que da cuenta de las novedades en las luchas. Las historias que lo constituirán y su ordenamiento es par-te del quehacer práctico y prudencial de sus editores.La duración de Visión 7 es de una hora, contabilizando las publicidades, sin estas suman 45 minutos de noticias. Em-pieza siempre puntualmente a las 21 horas, se compone de cuatro bloques. El tiempo de cada uno va disminuyendo en relación al que precede, el último dura aproximadamente dos minutos ya que incluye el pronóstico y en ocasiones una noticia deportiva o de espectáculos. Hemos dicho que “jerarquizar es ordenar, priorizar, destacar algo sobre la masa y relativizar otros temas” (López, 1995). La infor-mación jerarquizada supone realizar una cobertura con declaraciones, imágenes de archivo o del día y sumarle los graphs. Primero se decide qué entra y qué no, luego se acuerda cuáles son los temas o el tema más importante. El tema del día es la nota más elaborada (decisión tomada en las reuniones de preproducción), cuando no es una nota de último momento y debe cubrirse en vivo utilizando las rutinas periodísticas.En Visión 7, la crisis en Honduras tuvo una extensa cober-tura, previamente planificada, ya que fue contactado un periodista que informó desde allí y luego el conductor, Pa-blo Vigna viajó a Tegucigalpa. Así como también lo fue la Cumbre de la Organización Internacional del Trabajo que

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contó con enviados especiales. Los informes que cuentan con enviados especiales son producto de decisiones que se toman en preproducción. Como resultado, el tema se jerar-quiza porque es informado desde allí, desde el lugar de los hechos y se convierte en televisivamente atractivo.

Visión 7 – Duración de cada bloque

Bloque 1 (20 minutos promedio): Tiene cinco títulos y cuatro informes, de los cuales uno es internacional. El especialista en cuestiones internacionales el periodis-ta Pedro Brieger, destaca un tema, presenta el infor-me y elige una portada de un medio latinoamericano según lo que desee comentar como segunda temática. Luego tienen lugar cuatro noticias breves (“En sín-tesis”). Por último, los conductores dan paso a una tanda y se avanza el tema para el próximo bloque.

Bloque 2 (entre 8 y 13 minutos): Tres noticias, no hay avances para el último bloque, una o dos de estas no-tas incluyen entrevistas en piso o el tratamiento del periodista especializado. Adrián González informa so-bre temas económicos, Mariana Moyano es analista de medios y Pablo Tibursi cubre deportes. Cierra con un avance para el tercer bloque.

Bloque 3 (entre 8 y 10 minutos): Tres noticias, no incluye avances. El desarrollo de los periodistas es-pecializados se encuentra entre el segundo y tercer bloque.


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Bloque 4 (entre 4 y 2 minutos): Varía su duración, según las notas incluidas. Pronóstico y despedida de conductores hasta la próxima emisión.

En Telenoche no puede establecerse cuánto dura cada blo-que, sólo puede decirse que el primero es el de mayor du-ración y luego va disminuyendo la cantidad de minutos en cada bloque.

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- 16 junio -

Visión 7 - Títulos:

Son cuatro los muertos por Gripe A: De acuerdo al informe que el Ministerio de Salud da a conocer.

Escepticismo en Ginebra: Cumbre anual de la Orga-nización Internacional del trabajo.

Caso Labolita: Avanza el juicio contra los responsa-bles del secuestro y asesinato de un militante, compa-ñero de Néstor Kirchner.

Campañas en la web: Cómo utilizan los políticos las estrategias digitales.

Revelaciones de una masacre: Archivos encontrados sobre el bombardeo en Plaza de Mayo en 1955.

Si bien el tema es presentado en primer lugar en Visión 7 (“Son 4 los muertos por Gripe A”), la nota con mayor duración es “Campañas en la Web” con diez minutos de aire, se presenta informe con la opinión de especialistas en comunicación digital y se entrevista en el estudio a Pau-la Bertol, en ese entonces candidata a diputada nacional por el PRO. Gripe A tiene lugar en el tercer bloque con una duración de sólo un minuto y medio, el periodista Carlos Sorati informa desde el Ministerio de Salud de la Nación.En tanto que Telenoche jerarquiza el caso del bebé robado


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de un hospital en San Justo (con un informe de 14 minu-tos); en segundo lugar, la campaña por las elecciones legis-lativas (10 minutos); y por último la gripe A (9 minutos).

Telenoche - Presentación:

La historia de desesperación que terminó en delito: Un bebé robado de un Hospital de San Justo por una adolescente.

Gripe A: Tres muertes, muchas preguntas.

Perderlo todo: Incendio en un asentamiento de Flo-res.

Una característica de Canal 13 es que, al comenzar, reali-za la presentación del noticiero con tres notas, las cuales son abordadas por especialistas y luego los conductores anuncian los títulos. Estas ocupan más tiempo que los títu-los, por ende son jerarquizados.Por otra parte, Telenoche a diferencia de Visión 7 en el cuarto y último bloque presenta información. Emite títu-los y notas relacionadas al deporte y el espectáculo, como por ejemplo información sobre la banda de rock U2, o la suspensión de los conciertos por el especialista en Rock, Bebe Contempomi. Catalina Dlugis habla sobre la salud de Sandro y son comentadas al menos dos noticias cortas, así como también la información del valor del dólar y el Mer-val. Por último, tiene lugar el pronóstico y el saludo final de los conductores.

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La duración de Telenoche es de más de una hora en todas las ocasiones, con un promedio de una hora y media.

Telenoche - Títulos:

A la cárcel para siempre: Condena a cadena perpetua para quienes mataron a un oficial de policía.

La campaña en marcha: Néstor Kirchner después de su día de furia.

Grassi, pedido de detención: La Justicia ordenó que se detenga al sacerdote procesado por abuso de me-nores.

Máxima tensión para Irán: Oficialistas y opositores en tensión deben recontar los votos.

El ultimo día de Ischia: El alejamiento del Director Técnico de Boca.

Con nosotros… el novio de Madonna: Jesús Luz de visita en Buenos Aires.


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- 29 de junio -


Evaluación presidencial: Conferencia de prensa de Cristina Fernández de Kirchner, después de los resul-tados electorales.

Renunció Ocaña: La ministra de Salud de la Nación se retira de su cargo y asume Juan Manzur.

Un paso al costado: Néstor Kirchner renuncia a la presidencia del Partido Justicialista.

De Narváez proyecta: Declaraciones del diputado electo por la Provincia de Buenos Aires.

Crisis en Honduras: Situación luego del Golpe de Es-tado.

Las tres primeras notas en relación a las elecciones del domingo 28 de junio suman 15 minutos y el tratamiento sobre Gripe A (reunión de Comité de Crisis y nota sobre suspensión de clases en tres provincias, cuentan con una duración de 10 minutos). Por lo tanto, en primer lugar, la jerarquización de las noticias ha sido la referida a los resultados electorales. Gripe A y crisis en Honduras fueron los temas que le precedieron.Tanto Visión 7 como Telenoche tienen como primer título la conferencia de prensa de la Presidente, tras las eleccio-

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nes. Visión 7 dedica 11 minutos a la cobertura de la Gri-pe A. Teniendo en cuenta la renuncia de Graciela Ocaña, ministra de Salud de la Nación, la reunión de Comité de emergencia y las provincias que suspendieron las clases. En segundo lugar el resultado de las elecciones y la nue-va conformación del Parlamento (10 minutos). Luego, la cobertura de la situación de Honduras, tras el Golpe de Estado (9 minutos).Por su parte Telenoche no presenta títulos, tiene una dura-ción total de 1 hora 33 minutos y 14 segundos (incluyendo las tandas publicitarias), extendiéndose de este modo más de lo habitual. En el primer bloque, se le dedica 31 minu-tos a las elecciones y sus repercusiones, en el segundo se le dedican 12 y en el tercero 10 minutos. Por lo tanto, se jerarquiza el tema político por sobre el de la Gripe A (7 minutos).

- 1 de julio -


Asumió Manzur: Designación del nuevo ministro de Salud de la Nación.

Contra la gripe: Daniel Scioli, Gobernador de la Pro-vincia de Buenos Aires, y Claudio Zin, Ministro de Sa-lud Bonaerense, explican la situación en la región.

Crisis en Honduras: Tensión entre civiles y militares.


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Ya es historia: Informe sobre el aniversario de la muerte de Juan Domingo Perón.

La vuelta de Coco: Alfio “Coco” Basile designado como Director técnico de Boca Juniors.

Visión 7 dedica ocho minutos a la situación en Honduras (se incluyen el informe de Mariana Moyano, especializada en medios que analiza la cobertura de los medios hondu-reños). El informe sobre Juan Domingo Perón dura siete minutos y el de la Gripe A, cinco. Al final del primer bloque es presentado un cuadro con los síntomas y las acciones que deben tomarse. Si bien la gripe no es el tema más destacado, cuenta con un lugar de importancia.Telenoche presenta un informe de diez minutos sobre las posibles renuncias, luego del alejamiento del gobierno del secretario de Transporte, Ricardo Jaime.Luego Marcelo Bonelli analiza la situación durante seis minutos más. El tema de la Gripe A cuenta con un espacio de 26 minutos contabilizando todas las notas que abordan la cuestión desde los diferentes ámbitos. Por consiguiente el virus H1N1 tiene un tratamiento prioritario, en segundo lugar se encuentra la temática política con la cobertura de las renuncias posibles en el contexto postelectoral.


La danza de las renuncias: Las posibles renuncias de funcionarios del Gobierno Nacional.

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El día de la gripe: Guillermo Lobo explica sobre el tema.

Gripe A: En la Plata, todo cerrado.

Títulos:

Scioli en la mira: “Quedó a cargo del partido Justicia-lista pero algunos gobernadores le piden que renun-cie”, afirma la voz en off.

Y en el medio, el General: A 35 años de la muerte de Juan Domingo Perón se realizó un acto en San Vicen-te. Criticas al kirchnerismo.

Madrugada de sangre: Un hombre mata a una mujer e hiere a su hija en Flores.

Es inimputable: Martín Ríos, condenado por el ase-sinato del joven Mercenac, asesinado en el barrio de Belgrano, quedará internado en el Borda.

Regreso postergado: El regreso de Manuel Zelaya, Presidente de Honduras, ha sido postergado por pedi-do de la OEA. “Cristina Fernández de Kirchner sigue figurando en la comitiva que llegaría a Honduras con él, durante el próximo fin de semana”.

Con el Coco en la cabeza: Designado como Director


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Técnico de Boca Juniors se hará cargo del equipo des-pués del torneo clausura.

Gripe A: Parte de situación. Mis pobres angelitos: La situación después de la suspensión de clases.

Teatros suspendidos por 10 días: Conferencia de prensa de Carlos Rotenberg, empresario teatral.

Corrientes, la calle vacía: En vivo, desde la avenida porteña con mayor cantidad de teatros.

- 6 de julio -


Gripe A: Criterios unificados: El ministro de Salud de la Nación anunció que todos los teatros deberán sus-pender las obras por diez días.

Por la vía diplomática: Informe de enviados especia-les desde Honduras, tras el Golpe de Estado.

Su pasado lo condena: Crecen las críticas en la Le-gislatura de la Ciudad de Buenos Aires por la designa-ción de Jorge “Fino” Palacios.

Vélez grita campeón: El equipo se consagra vencedor del Torneo Clausura, el árbitro reconoce errores en su proceder.

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Telenoche

En el noticiero de canal 7, si bien la nota sobre la Gripe A es la primera presentada, el viaje a Honduras del con-ductor Pablo Vigna tiene como resultado la jerarquización de la situación vivida en el país. Teniendo en cuenta la en-trevista en el estudio a una psicóloga social, la reunión del Consejo Federal y la situación de los comedores escolares en la Ciudad de Buenos Aires, el tema Gripe A cuenta con una duración de 10 minutos. Telenoche, tras la suspensión de clases, destaca como pri-mera nota “Mis pobres angelitos” en relación a los niños en casa por el virus, a la cual le dedica 35 minutos. En segundo lugar, con mucha menor duración, es analizada la situación en Honduras con los comentarios de Juan Miceli y Joaquín Morales Solá reflexionando sobre la postura del Gobierno Nacional en el conflicto hondureño.Durante las emisiones del 6 de julio, entre los dos noticie-ros, existen diferencias con respecto a la jerarquización de temas. Mientras Visión 7 jerarquiza el conflicto de Hon-duras, Telenoche aborda de modo exhaustivo la situación provocada por la Gripe A: los hábitos, la prevención y cómo afecta el virus en los diferentes ámbitos de la vida cotidia-na.

Telenoche - Títulos:

Padre de familia y violador: Condenaron a un acusa-do de violar a nueve mujeres.


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El increíble intendente alegre: El funcionario de Santiago del Estero, Julio Alegre, fue acusado de en-riquecimiento ilícito e incumplimiento de sus deberes de funcionario público.

Honduras al rojo vivo: Enfrentamiento entre partida-rios de Zelaya y militares.

Un escalón más: El aumento del dólar.

La ceremonia de la muerte: El funeral de Michael Jackson y la venta de entradas.

Rodeado de escándalo: Vélez cuestionado por el gol de la victoria.

- 8 de septiembre -

Visión 7 - Títulos: (sólo voz en off, sin graphs)

Audiencia pública: En el primero de los tres encuen-tros previstos en el Congreso, distintas entidades ex-pusieron su posición sobre la ley de medios audiovi-suales impulsada por el Gobierno.

Tragedia en Misiones: Tormenta de tierra y lluvias en San Pedro a 50 kilómetros de Posadas.

El peor de los remedios: Crece el escándalo por la venta de medicamentos adulterados.

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Del Potro en carrera: El tenista argentino ganó en el abierto de Estados Unidos.

La esperanza sigue en pie: La selección se entrena para el enfrentamiento con Paraguay.

Visión 7 destaca el debate sobre la nueva ley de Comuni-cación Audiovisual, para la cual se utiliza un separador y estrategias ficcionales como el sonido de un reloj. Se de-dican 13 minutos a los informes relacionados con el tema y se cubre en directo desde el Congreso. En segundo lugar, la problemática sobre medicamentos adulterados, alcanza una duración de seis minutos.


Gendarmes y violadores. El documento: Lo retuvie-ron, le apuntaron y violaron a su novia.

PisoUn infierno de viento: 10 muertos y más de 50 heri-dos tras un temporal.

Un infierno de viento: ¿Qué pasó? ¿Fue un tornado?

La hora de ganar: La selección se juega mucho en el partido contra Paraguay.


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Títulos

La mafia de los medicamentos: La ex ministra de-claró, ante el Juez Federal, Norberto Oyarbide sobre el mercado negro de los medicamentos.

Protestas y diálogo: Los hombres del campo hicieron numerosos actos en todo el país por el día del produc-tor agropecuario y efectuaron nuevos reclamos .Desde la Casa Rosada, volvieron a convocarlos al diálogo.

Demasiado horror: Una profesora de yoga fue violada por delincuentes que luego huyeron.

Ley de Medios “K”: Se acelera la sanción de la ley de medios audiovisuales con un debate limitado. La oposición pide que se extienda el debate a todo el país.

El viudo, procesado: El esposo de la embarazada ase-sinada en Córdoba se encuentra detenido e imputado por homicidio calificado.

Un rulo peligroso: Desde mañana, se cerrará el tra-mo de la autopista 25 de mayo con forma de rulo para hacerle refacciones y evitar accidentes.

El día “B”: Mañana es lanzada al mercado la obra de los Beatles remasterizada y con mayor calidad de grabación.

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La nota de mayor duración es referida a la mafia de los medicamentos con análisis en piso de Guillermo Lobo y el periodista especializado en Justicia, Mauro Zeta. Se re-curre a graphs y se presentan informes con entrevistas a Graciela Ocaña, Juan José Zanola, secretario General de la obra social Bancaria y al Juez Norberto Oyarbide.En segundo lugar, son dedicados nueve minutos a la situa-ción en Misiones luego del tornado, con entrevistas a los damnificados y la explicación meteorológica del fenómeno.


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CAPÍTULO III

Reflexiones sobre el análisis de los casos desarrollados. Conclusiones.

Reflexiones sobre la selección y la jerarquización a lo largo del transcurso de la pandemia

El tema Gripe A ha sido jerarquizado en mayor medida en Telenoche, sin embargo tal observación debe vincularse al contexto sociopolítico en el que está inserto ya que este noticiero relacionó la temática con el accionar político de los funcionarios del Gobierno Nacional, en tono de crítica. En ambos noticieros, el día con mayor cobertura fue el 6 de julio por ser la fecha en la que comenzó a regir la sus-pensión de clases en todo el país.En cuatro de los cinco días analizados, la noticia fue se-leccionada por ambos noticieros. La excepción como ya se explicó fue el día 8 de septiembre ya que en ninguno de los dos envíos el tema fue mencionado.En el noticiero de canal 13, fueron entrevistados mayor cantidad de especialistas. De este modo, también fue je-rarquizada entre otras noticias. Por otro lado, los títulos de Telenoche poseen una carga emotiva superior a los titula-res de Visión 7, que no exhortan sólo informan.El 29 de junio, ambos noticieros dedicaron sus ediciones al análisis de las elecciones legislativas y el 16 de junio

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tuvieron entre sus principales títulos la campaña electoral. Telenoche vinculó explícitamente el accionar del Gobierno Nacional ante la Gripe A con la campaña y las elecciones, inclusive uno de los títulos fue “Gripe A, después de las elecciones”. Guillermo Lobo comentó que por cuestiones políticas no fueron importadas la cantidad de vacunas ne-cesarias porque el Gobierno Nacional no creyó conveniente declarar la emergencia sanitaria antes de las elecciones.En conclusión, las elecciones y la ley de medios ocupan más lugar que las noticias sobre la pandemia.

Estrategias ficcionales que aportan a la comprensión del tema y a la prevención

El noticiero de TV tiene como antecedente al boletín infor-mativo de la radio. Los primeros noticieros estaban confi-gurados con una placa que identificaba al canal y el locutor leía boletines, tiempo después con la ayuda de las cámaras de cine, aún sin estar sincronizado, fueron ampliados los contenidos y se comenzó con la representación. El formato era un conductor que presentaba las notas y para generar una sensación de movimiento, el conductor acostumbraba levantarse de la mesa y cambiar su posición. Cuando no se habían podido registrar las imágenes, los hechos eran explicados a través de maquetas o gráficos (Morandini, 2000). La tendencia ha ido cambiando y cada vez son más los recursos del arte narrativo utilizados para relatar las noticias, de este modo encuentra explicación el abordaje cada vez mayor de historias de vida en los noticieros. En una de las emisiones analizadas, Telenoche elige la his-


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toria de vida de una mujer que reparte las viandas de su propio comedor a domicilio para que los niños no corran riesgos de contagio por concurrir al establecimiento. La historia de vida es utilizada como disparador para hablar de un tema macro como es el accionar de los funcionarios, evaluado por dicho noticiero como desorganizado, contra-cara de la tarea emprendida por dicha mujer. Contextualizamos los noticieros analizados para entender en la actualidad cuáles son las estrategias utilizadas en la noticia, ya que se hace uso de la estructura dramática. Su función es presentar el conflicto (presente en las noticias), mantener la historia; aumentar el interés del espectador generando anticipación que a su vez crea expectativa en la audiencia (Comparato,1999). Existen diferentes tipos de expectativas: telegrafiada (no se explicita para que el público se imagine); repetida (muy utilizada en los casos analizados, en esta las situaciones dramáticas son repeti-das hasta que se produce el rompimiento); contraste (lo que sucede o va suceder es evidente y la expectativa es creada por contraste); suspense (anticipación urgente y puede ir a favor o en contra de la expectativa). De acuerdo a lo que propone el autor Doc Comparato, para realizar un buen guión en este caso particular para narrar bien una historia es necesario tener claro lo que se desea contar, no es recomendable introducir elementos que no aporten a la historia, se deben buscar versiones distintas y diferentes modos de contar un mismo hecho, es necesario ahondar y conocer la biografía de los personajes principa-les (Comparato, 1999).Es en la etapa de preproducción, cuando el periodista pien-

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sa lo que va a relatar y también las estrategias ficcionales, tal cuestión puede apreciarse en el informe “Mis pobres angelitos” que hace referencia a la película hollywodense en la que un niño era olvidado por sus padres en la casa al irse de vacaciones. Este informe cubre el día de suspensión de clases y las alternativas de cuidado que encontraron los padres que trabajan. Es durante la edición el momento en que se construye la narración, el relato es ordenado me-diante las imágenes capturadas, se agrega la música (se-gún la pieza) y la voz en off. Por tal motivo, la preproduc-ción cumple un rol importante, en cuanto a las estrategias ficcionales ya que luego en la producción y posproducción es completada la pieza. En la última etapa, son realizados los cortes y los fundidos que cumplen una función narrativa reuniendo todas las imágenes. El noticiero es la espectacularización de la información que construye una nueva realidad con imágenes cautivan-tes. Se monta un show que muestra al televidente que lo que pasó en el día es interesante. Por eso, el noticiero de TV forma parte del espectáculo televisivo, por lo que debe brindar un espectáculo y también debe informar. Un ejem-plo de esto es el informe central, “Mis pobres angelitos” con estrategias ficcionales a lo largo de toda la pieza.

En televisión, la noticia no es lo que sucede, sino las imágenes y sonidos que el periodista consigue grabar. La historia tampoco consiste en el off, sino en lo que se puede contar mediante el video y el audio (El pe-riodismo en la televisión digital, 2000).


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En los comienzos de la televisión, apareció el primer no-ticiero privado en Argentina, Reporter Esso. Desde ese momento hasta ahora la televisión ha cambiado. Si bien en Argentina la primera emisión fue en 1951 y televisó un acto de Eva Duarte de Perón, prontamente copió la fórmula que tenía en el resto del mundo: entretenimiento, publicidad e información. De acuerdo a esta perspectiva, Telenoche cuenta con secciones de espectáculos; rock; tecnología; entre otras áreas que no son específicamente informativas, sino mas bien vinculadas al entretenimiento de públicos de diferentes edades. El formato de las notas pretende captar la atención y no sólo informar. De dicha combinación surgen los noticieros televisivos. En cuanto a la manipulación de la información, el autor Lorenzo Vilches. argumenta que la TV tiene la habilidad de ocultar mostrando, si así lo pretende. La TV oculta cuando la nueva realidad televisiva es diferente a la reali-dad (Vilches, 1992).En síntesis: no se deja de lado la función de informar, se manipula la información para convertirla en algo atractivo para el espectador, como hace Telenoche en los informes que elabora incorporando música e imágenes llamativas o el uso recurrente de graphs que pretenden hacer com-prender y prevenir el tema, entre otras cuestiones. Sin em-bargo, es fundamental no deformar la realidad, la TV es espectáculo que manipula pero informa, la selección reali-zada consiste en la búsqueda de lo sensacional, lo especta-cular. La TV incita a la dramatización, escenifica, destaca la importancia de los hechos y exagera su carácter trágico mientras utiliza palabras extraordinarias (Martini, 2000).

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A modo de documental, Telenoche muestra en el interior de las casas a los niños jugando y debajo aparece su nom-bre y edad.Lorenzo Vilches sostiene que el concepto de manipula-ción refiere a un tratamiento particular de la información, orientada a la reorganización de los contenidos y a la ex-presión formal. Dicha reorganización no significa siempre alterar el sentido provocando una lectura contraria a la realidad, se trata sólo de una reorganización para conver-tir en interesante lo contado. Este punto es similar en Te-lenoche y canal 7 pero en el primero con el fin de lograr un mayor interés por parte del público cuenta con mayor predominancia.Lorenzo Vilches reconoce diferentes tipos de manipulación en el texto informativo como: el grado cero de la informa-ción (la abstención de la palabra, el silencio es también productor de sentido); la reconstrucción (una forma de recuperación de sentido que da origen a un nuevo texto); el comentario (integra elementos no previstos en la co-municación); la conmutación (comunica una información totalmente diferente a la original, muy utilizado bajo dic-taduras militares) y el ocultamiento (Vilches,1992). En ambos, el tipo de manipulación más utilizado es la recons-trucción. Telenoche recurre en muchas ocasiones también al comentario.Por su parte, Ignacio Ramonet explica el concepto del po-der que ejerce el proceso de manipulación de la informa-ción (Ramonet, 2005). Son cada vez más los informativos que introducen la ficción en sus contenidos con el fin de ha-cerlos más entretenidos y aumentar su impacto emocional


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como lo afirma en su texto Soledad Puente. Los ciudadanos no solo están informados sino que están “infoentretenidos” (Ford, 1999). El noticiero de TV cumple la función de sor-prender, informar, ayudar y entretener. Telenoche lleva a cabo dicha premisa mientras que Visión 7 dedica un mayor esfuerzo a informar y ayudar. En el último, no es frecuente el uso de estrategias ficcionales por lo tanto no sorprende y no cuenta entre sus principales objetivos entretener. En los noticieros, las estrategias vinculadas a la ficción pueden apreciarse en las imágenes y en la entradilla, se pretende apelar al espectador, reclamar su atención y estimular su curiosidad. Los elementos más llamativos del contenido de la noticia son buscados con el propósito de suscitar interés. Desde la entradilla, también se sitúa al espectador y lo esencial del contenido es prometido (Puente,1997).Anteriormente, la TV seguía las pautas de la prensa gráfi-ca, pero esto ha cambiado y ahora la gráfica sigue algunas pautas televisivas de información. Acordando con lo dicho por el autor Mariano Cebrián Herreros, los noticieros han dejado de ser servicios de información para convertirse en programas de TV, en los que se ensayan las estrategias de conquista de audiencia como en cualquier otro tipo de pro-grama debido a que compiten por el rating, particularmen-te los canales privados.El doctor López Roseti afirmó en la entrevista que le rea-lizamos que el uso de recursos ficcionales puede resultar pedagógico, “si uno ve algo que invita a hacer zapping no está sirviendo”. Concretar un mensaje claro y fehaciente es fundamental según el profesional.Si bien José Ignacio Lorente de la Universidad del País

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Vasco (UPV-EHU) analiza las estrategias discursivas em-pleadas por los medios de comunicación en su país, es po-sible establecer conexiones con la cobertura periodística en Argentina.

“El análisis textual de las estrategias discursivas im-plicadas en los procesos de tratamiento y construc-ción mediática de las informaciones relacionadas con la potencial expansión pandémica de la Gripe A, así como los valores en juego, privilegian la inmersión del lector en un universo discursivo polémico, dominado por la lógica dramática y espectacular del riesgo y de la inmediatez de la crisis sanitaria, en detrimento de otras voces y argumentos que pudieran cuestionar la definición del marco de inteligibilidad de estos pro-blemas”.

En las últimas décadas, se ha dado un crecimiento de lo que podría llamarse una nueva forma de non fiction en los medios periodísticos y audiovisuales relacionado con diver-sos procesos socioculturales, tales como: el desdibujamien-to de los límites entre lo privado y lo público, el avance de los sistemas de control social, las necesidades de aumentar la credibilidad, la unión entre la información y la narración (Ford, 2000). La televisión pública también es parte de dicha situación, ya que como menciona Guillermo Mastrini a partir de comienzos de la década del 80 confluyeron va-rios factores y tuvieron que redefinir sus estrategias para sobrevivir y competir con los canales privados (Mastrini, 1995).


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Los noticieros han dejado de ser servicios informativos para convertirse en programas de televisión. En los últi-mos años, cambian su duración sin atender a la capacidad de atención o asimilación informativa de la audiencia y la amplían para competir con los programas de otros canales. Se trata de un planteamiento nuevo frente a los canales especializados en noticias que emiten las 24 horas (Ce-brián Herreros, 2004).

Uso de fuentes. Información brindada por instituciones gu-bernamentales, hospitales y médicos. La opinión en la calle

A partir del comienzo de la jornada, los productores ejecu-tivos y coordinadores de producción se reúnen para decidir qué va a formar parte del informativo. Lo que primero se discute es “qué” se quiere informar y luego “cómo” se lle-vará a cabo. Posteriormente es importante establecer cuál será el enfoque general del noticiero.

Las fuentes más usadas suelen ser los medios de comu-nicación: existen agencias de texto, de imagen (de video y otras fotografías). Por otra parte, existen servicios que funcionan como recordatorio de lo previsto para el día, los televidentes que aportan información e Internet son fuentes importantes. Distinguimos diferentes fuentes: las locales que pueden ser cubiertas por el canal emisor; las del interior que provienen de los informativos de cada pro-vincia, funcionando así como proveedores del noticiero del canal madre; las del exterior del país, que llegan al canal a través de los servicios pautados con las cadenas internacionales como CNN, ANTENA3, TVE, RAI, servicio

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televisivo de Visnews de la agencia Reuters, etcétera, los enviados especiales y corresponsales (realizan coberturas pedidas por la producción de cada noticiero, el costo de este tipo de coberturas suele ser alto) (Mietta y Martin-chuk, 2002). Por otro lado, las agencias de noticias y ra-dios son muy consultadas por los periodistas. En suma, los diarios brindan un panorama general de cuáles van a ser los temas más importantes de la jornada. La radio brin-da mayor actualización en la información, y las agencias noticiosas suministran información del ámbito nacional e internacional a radios y canales de televisión. Los periodistas consultan a grandes agencias internacio-nales (Associated Press, Reuters, TASS, FrancePress), nacionales (Télam, Noticias Argentinas) y agencias regio-nales (como DyN que trabaja sólo para países de habla hispana) (Mietta- Martinchuk, 2002). Sin embargo, una de las fuentes de información más valiosas es la que gene-ra el periodista con sus propios medios. Por tal motivo es eficaz para el periodista elaborar una agenda con direc-ciones y teléfonos de personas que pueden proporcionar información.

En ambos noticieros, la fuente más utilizada fue el Ministe-rio de Salud de la Nación, una fuente oficial que pertenece a un órgano de Gobierno. Sin embargo Telenoche cita gran cantidad de otras fuentes como la Universidad Nacional de Córdoba; el doctor Ginés González García (ex ministro de Salud de la Nación); el Dr. Hugo Pizzi de la Universidad de Córdoba; el Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires; el Ministro de Salud de Rosario y el Rec-


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tor de la Universidad del Litoral. En definitiva, las fuentes oficiales son las más consultadas (Gomis, 1991).Vale destacar que los periodistas son mandatarios táci-tos del ejercicio del derecho a la información que tienen los habitantes del país, por tal motivo el secreto sobre las fuentes es un punto de vital importancia para el correcto tratamiento informativo (Loreti, 1995). Mencionamos tal cuestión sin ahondar en su investigación y argumentación porque requeriría un tratamiento en profundidad.

Hasta aquí sólo fueron descriptas las fuentes utilizadas en los graphs. Es necesario detallar las fuentes utilizadas por el especialista y las que fueron consultadas en el desarro-llo de las piezas periodísticas. Lobo cita a la doctora Móni-ca Carranza y al doctor López cuando contesta preguntas frecuentes efectuadas por la conductora desde un “noso-tros inclusivo” (Verón,1985). Es decir se postulan estas preguntas como “lo que la gente quiere saber” y como lo que todos, inclusive la conductora, desean contestarse.El doctor Daniel Stamboulian, infectólogo, es entrevistado por Biasatti, Santillán y el encargado en piso del tema. Por su parte, Visión 7 no entrevista en vivo a ningún infectó-logo, sólo entrevista en vivo a una psicóloga social, Alicia Stolkiner. En el desarrollo de las noticias, son consultados diferentes especialistas como el ministro de Salud de San Luis y su par de Santiago del Estero que opinan en “La gripe después de las elecciones”.Mientras que en otros informes, opinan Jorge Lemus, mi-nistro de Salud de la Ciudad, Claudio Zin, ministro de Salud bonaerense, el director General del Teatro Coliseo de La

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Plata, quien da su postura referida al cierre de teatros en esa ciudad y la infectóloga, Angela Gentile. En la nota “La higiene en casa”, el médico Gustavo Hirsch participa de la pieza periodística junto a un padre que le consulta cómo asear cada lugar de la casa mientras la van recorriendo. De ese modo, aparece el público en pantalla en calidad de padres que necesitan saber cómo cuidar a los hijos. El 6 de julio en el informe “El día de la gripe” son consul-tadas dos madres a la salida de las escuelas, el periodista pregunta sobre el cambio de hábitos en la casa. En el in-forme “Cambio de hábitos: Un fin de semana atípico con pocos chicos en la calle”, se entrevista a un taxista y a los espectadores del recital del cantante Daddy Yankee, que fue convocante de gran cantidad de público. Por último, en el informe “Grupo de Riesgo: pobres” es entrevistada la encargada de un comedor que lleva las viandas a domicilio para que los niños puedan alimentarse sin correr riesgos de contagio.Sumado a esto, son entrevistados comerciantes de farma-cias y ferreterías sobre la venta de barbijos y opinan los fabricantes de ropa que decidieron producir barbijos. En el mismo informe “Gripe A: Después del fin de semana”, se entrevista a hoteleros y comerciantes de Tandil y Mar del Plata. En Córdoba, Telenoche entrevista al médico dis-criminado por sus compañeros por presentar síntomas del virus. En la nota “Mis pobres angelitos”, opinan Graciela Dueña, licenciada en Educación, psicopedagoga, y se en-trevista a madres y a niños sobre qué actividades realizan durante los días que no tienen clases. Siguiendo a Loren-zo Gomis, entendemos que la audiencia es proveedora de


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acontecimientos y una fuente de ingresos para una empre-sa de noticias. Hay una relación entre fuentes, periodistas y audiencia que coexiste con un sistema en permanente tensión. Los medios son los que darán a conocer los he-chos que elijen entre una gran cantidad de información que reciben de manera gratuita, luego deben contrastarlos preguntándose a quién beneficia y a quién perjudica darlos a conocer (Gomis, 1991).Visión 7 en una de las piezas que tratan el tema de la Gri-pe A, consulta al Intendente de Pergamino que opina sobre el cese de actividades en esa ciudad, también entrevista al responsable de prensa del Congreso y al ministro de Tra-bajo bonaerense que informa que la gente perteneciente a los grupos de riesgo pueden ausentarse del trabajo. Por otro lado, es consultado el doctor Carlos Rubinstein que aclara que el pánico no sirve, que si se tiene fiebre y no es posible bajarla debe consultarse al médico. El ministro de Salud de la Nación, Juan Manzur, aparece en los informes de ambos noticieros pero tiene un lugar de mayor importancia en Visión 7, que no pone en duda las estadísticas oficiales como lo hace Telenoche, de ma-nera explícita. La conferencia de Sergio Massa, ex Jefe de Gabinete de Ministros, tiene lugar en ambos noticieros el 29 de junio. El funcionario da a conocer la trayectoria y designación como ministro de Salud de la Nación a Juan Mansur y el retiro de Graciela Ocaña. La conferencia so-bre la suspensión de la actividad teatral que brindó Carlos Rotenberg es emitida por ambos noticieros. Visión 7 en-trevista al secretario General de la liga de consumidores que opina sobre el reparto de viandas de las escuelas de la

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Ciudad de Buenos Aires.El noticiero es la espectacularización de la información, la construcción de una nueva realidad con imágenes atracti-vas (El periodismo en la TV digital, 2000). En TV, como ya fue mencionado el periodista cumple la premisa de “sor-prender, informar, ayudar y entretener”, de ese modo con-forma la realidad televisiva.

La doctora Idoia Camacho Markina realizó una investi-gación sobre la Gripe A en la prensa española, en la cual llega a la conclusión que el tipo de fuentes más utilizadas son las institucionales, principalmente autoridades, hospi-tales y empresas. En segundo lugar, a gran distancia, se encuentran dos tipos de fuentes: los expertos, científicos y médicos, predominan los que hablan a título individual. Por último tiene lugar la sociedad civil, representada por los pacientes, el público (consultado de modo individual o colectivo) y las asociaciones ciudadanas (Camacho Marki-na, 2009).En Argentina, el uso de fuentes en televisión posee el mis-mo ordenamiento ya que las más consultadas son las fuen-tes oficiales. En segundo lugar, los médicos y especialistas. En tanto que en el último lugar se ubican los padres y el público de todas las edades y asociaciones.

Cabe destacar que en las últimas décadas existe una ten-dencia a la auto-referencialidad en la información televisi-va y en los medios de comunicación, por eso puede decirse que los medios construyen información y a su vez funcionan como una de las principales fuentes de los otros medios


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(Wolf, 2003). Entendemos a las noticia como expresiones de las negociaciones políticas propias de las interacciones producidas entre los actores identificados en la construc-ción y la legitimación (Miceli, Albertini, Giusti, 2000).

Análisis de los mensajes de prevención. Conceptos de técni-ca y estructura narrativa

El análisis de los mensajes de prevención requiere tener en cuenta algunos conceptos con respecto a la técnica y a la estructura narrativa. Vinculado a la técnica, tomamos al autor Simón Feldman para plantear la función de la composición que ayuda a expresar un contenido. La com-posición es un medio que ayuda a la expresión pero no la suplanta, ya que la imagen forma parte de un todo en mo-vimiento (Feldman, 1995). Mediante la composición de la imagen, los elementos de la imagen, el marco, el encuadre como punto de vista para expresar el contenido, que en este caso es la información sobre Gripe A. Una imagen con gente caminando con barbijo no tiene un sentido completo si no es articulada con otras imágenes. Cabe destacar que la edición o montaje es indispensable para lograr la conti-nuidad, la progresión y el conflicto con el fin de mantener el interés, el cual debe crecer durante el desarrollo de la pieza periodística (Feldman, 1995).

Hemos mencionado que una característica de la TV en di-recto es que posee manipulación distorsionadora al igual que la TV en diferido (Gubern, 1994), la TV en directo es vista como auténtica aún con las mediaciones técnicas que intervienen en la manipulación. Telenoche informa en

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directo desde La Plata, calle Corrientes y Casa Rosada.Para la presente investigación, la evaluación de los men-sajes preventivos debe tener en cuenta los efectos socio-culturales de la televisión que menciona la autora Roxana Gubern: la TV promueve la integración social, construye un imaginario colectivo y proporciona temas de identifi-cación. Por otro lado, el público de la TV es heterogéneo, la gratuidad del acceso deviene en que la audiencia no se restringe por cuestiones económicas desde la emisión y promueve la cohesión social. Asimismo, la TV produce una atención semi-imperfecta entre otros efectos sociocultura-les (Gubern, 1994).Lorenzo Vilches explica los efectos visuales constantes en el telediario como el espacio de la pantágina que juega, simula la constitución de la imagen por ordenador y se constituye delante de los ojos del espectador. El televiden-te “ve” cómo se hace la pantágina y asiste a la construc-ción visual de la noticia, el noticiero por su parte, simula el trabajo de redacción y realización técnica que lleva a los periodistas hacer el noticiero (Vilches, 1992). En sendos programas, es utilizada la pantágina para emitir mensajes de prevención y partes de situación. Sin embargo, existe mayor predominancia de dicho recurso en Telenoche.

El planteamiento de los mensajes de prevención hace ne-cesario reflexionar sobre el contexto. En primer lugar, la organización de la televisión está dada de acuerdo a los tiempos domésticos y tiende a ocupar el día y la noche de manera casi ininterrumpida. La prevención es característi-ca en este tipo de información vinculada a temas de salud.


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No obstante, debe recordarse que no sólo se relaciona con directivas dadas desde el medio al público sino que se da del modo en que lo que afirma Vilches: a mayor impresión, mayor es la noticia. Es decir, los noticieros aluden a la pre-vención e intentan impactar por ser características comu-nes en la cobertura de los medios masivos de este tipo de temas. La información no es improvisada, el acontecimien-to puede tener un final previsto o imprevisto pero cuánto más contundente sea, mayor importancia tendrá la noticia.

En TV, la contundencia de una noticia está relacionada con los hechos y también con las imágenes logradas. “Las imá-genes juegan un papel fundamental ya que funcionan como textos dentro de un sistema de producción de las noticias” (Vilches,1992:108). Los cuatro tipos de imágenes que se encuentran son: de reconocimiento (aquellas que funcio-nan como huellas de un acontecimiento pasado), de osten-sión (todas las que se muestran o exhiben directamente al espectador), de réplica (los de función vector, que sirven para indicar curvas de crecimiento o decrecimiento, que aparecen como una metonimia asociada a otra imagen) y por último, las imágenes de invención (creadas en el mo-mento que se producen).

De acuerdo a los mensajes de prevención, Susana Gallardo sostiene:

¨El propósito del emisor y las características de la si-tuación comunicativa inciden en la estructura del tex-to, en la forma en que se despliega el tema y en los

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rasgos lingüísticos específicos, léxicos y gramaticales que son seleccionados para expresar la información. Asimismo, el tipo de información que se introduce se relaciona con el perfil de destinatario y con lo que se supone necesita conocer” (Gallardo, 2005:201).

Por otra parte, la autora postula que la voz del paciente es convocada por su experiencia, es decir por su conocimiento vivencial del problema. De esa manera, los lectores pue-den involucrarse más fácilmente. Si bien, hace referencia a los medios gráficos es posible aplicarlo a la TV.

Los graphs que se refieren a la prevención son los siguientes:

Telenoche - 16 de junio

Gripe A, cambio de estrategia: Seguimiento sólo de casos graves; suspenderán los actos masivos; cerra-rían escuelas con más de dos casos positivos. (Fuente: Ministerio de Salud de la Nación)

Luego, en la misma emisión de Telenoche, se analiza la historia clínica de de las tres víctimas confirmadas y se recurre a la pantágina para la transcripción. El noticiero analiza los números de la Gripe A: los casos confirmados, muertes y personas internadas. En otro graph, se analiza

Gripe A, los grupos de riesgo: inmunodeprimidos, pa-cientes oncológicos, mayores de 5 y 65, personas con problemas respiratorios.


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Telenoche - 29 de junio

Gripe A, lo que vendrá (letras amarillas): Se espera el pico de la enfermedad a principios de julio; extre-marán las precauciones; posible falta de insumos téc-nicos; posible falta de recursos humanos. (Fuente: Dr. Hugo Pizzi de la Universidad Nacional de Córdoba)

Visión 7 - 1 de julio

Gripe A H1N1, medidas: Repaso de las declaraciones del ministro de Salud de la Nación.

El graph informa:

$1000 millones para paliar y fortalecer la estructura sanitaria en todo el país; suspensión de clases en todo el territorio nacional, en todos los niveles (a partir del lunes 6); otorgamiento de licencia preventiva por 15 días a embarazadas, pacientes oncológicos y otros grupos de riesgo del sector público y privado.

Al terminar el primer bloque, la conductora presenta un cuadro:

Lo que hay que saber para prevenir la Gripe A: don-de se informa acerca de las diferencias entre la gripe común y la Gripe A.

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El mismo día Telenoche utiliza el graph que denomina “La logística de la Gripe A”, comparando lo que sucede con las muestras tomadas y el tratamiento en hospitales públicos y privados. En otra pantágina, se transcribe lo que declaró el ministro de Salud de la Provincia de Buenos Aires con respecto a que no computarían ausencias laborales a los padres con niños en edad escolar.

Telenoche - 6 de julio

En la emisión de este día tiene lugar el graph “Ra-zones para la calma”, con información brindada por el ex ministro de Salud de la Nación, doctor Ginés González García. Anteriormente, el noticiero recurre a dos pantallas con “Los motivos para estar atentos” y con información referida a quienes corresponde que el especialista indique el antiretroviral.

En suma, Visión 7 sólo utiliza graphs el 1 de julio mientras que Telenoche utiliza dicho recurso todos los días, inclusive las preguntas frecuentes aparecen transcriptas en panta-lla. El 8 de septiembre no se habla del tema.

Los médicos consultados opinaron que los mensajes de prevención fueron correctos. La doctora Vilma Savy sostu-vo que las medidas difundidas fueron adecuadas y la gente las adoptó como hábito. “El problema se presentó con el antiviral y con la vacuna, todo eso fue muy confuso, porque la gente decía que el antiviral era una vacuna y funciona-ba como un antibiótico. Había muchas cosas técnicas para


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explicar en cuanto a este tema que generaban confusión”, explicó.Mientras que el doctor Daniel Pryluka afirmó que lo nega-tivo era lo referido a que la prevención tenía menor lugar que el pánico.

Entrevistas. La opinión de los especialistas

Consideramos necesario conocer la opinión sobre el tema de algunos representantes del ámbito de la salud y del pe-riodismo. Para lo cual fueron consultados para el presente trabajo de investigación: el doctor Daniel Pryluka de la Sociedad Argentina de infectología; la doctora Vilma Lidia Savy, Jefa de Servicios de Virosis Respiratorias del Instituto Nacional de Enfermedades Infecciosas Carlos.G.Malbrán; el doctor Daniel López Roseti, columnista de salud en el noticiero de Telefé, especialista en clínica médica y exper-to universitario en cardiología; y Leonardo Moledo, perio-dista especializado en temas culturales y científicos, editor del suplemento Futuro de Página 12, escritor, matemático y docente universitario.

Fueron consultados principalmente sobre la construcción de la noticia de salud. Les preguntamos si desde abordaje de los medios informativos en el caso de la Gripe A se alar-mó, se previno o ambas cosas. La doctora Vilma Savy del Instituto Malbrán aseguró que los medios en general toma-ron una postura alarmista, sobretodo aquellos que tienden a serlo, pero también existió información en el mismo sen-tido desde el Ministerio de Salud de la Nación. “No es po-

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sible responsabilizar solamente a los medios y al periodis-mo por las reacciones provocadas ya que hubo errores por parte del Ministerio de Salud. Había lineamientos para el tratamiento con la prensa que no se cumplieron. Nosotros creíamos que la pandemia sería causada por gripe aviar y de repente el panorama cambió. No se respetó lo que esta-ba escrito sobre el tema como en muchos otros lugares del mundo en Argentina, prevalecieron las decisiones políticas sobre otras que tenían asidero técnico”, aseguró. El doctor Daniel Pryluka de la Sociedad de Infectología, sobre el mismo tema opinó que los medios de comunica-ción masiva mezclaron la política con la información per-manentemente. “Me llamaban de muchos medios de co-municación y la pregunta era qué hizo mal el gobierno, no lo que hay que hacer. Se tergiversó y ni el gobierno ni los medios cumplieron con lo establecido por el plan de con-tingencia (se explica en el apartado), escrito en 2005 por el grupo de Ginés González García y estableció qué hacer cuando se diera un brote de gripe aviar”, afirmó Pryluka.Los periodistas y los médicos consultados coinciden en que no fue acertado difundir el ranking de muertos. Dicha información fue difundida por el Ministerio de Salud de la Nación. Tampoco fue conveniente realizar las compa-raciones con las estadísticas de otros países sin tener en cuenta los factores climáticos, poblacionales y sociales. El doctor Pryluka afirma que en una población extremada-mente rural, una enfermedad como la Gripe A -que es un virus contagioso y vinculado al hacinamiento- tal vez se hubiera transmitido menos en comparación con una gran urbe como la ciudad de Buenos Aires o como la ciudad de


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México. A su vez destaca que el transporte público es un lugar de posible propagación de enfermedades contagiosas por la gran cantidad de gente que viaja en un espacio ce-rrado y pequeño.

Comparar números de muertos e infectados no es correcto para ninguno de los consultados. El doctor Pryiluka afirma que la construcción de la noticia no fue explicitada, dado que su armado “se utilizaba únicamente para la política”. Leonardo Moledo sostiene que los medios hicieron un lla-mado de alarma terrorista, mientras que la doctora Savy consideró positivas las medidas de prevención “aunque en algunos casos se exageraba, lo que sirvió para que la gente se cuidara”.Por otro lado, los médicos reconocieron una excesiva de-manda de información por parte de los medios y el público. Todos los entrevistados vincularon esa solicitud a la nove-dad que representó el virus y a la construcción alarmista de algunos medios. El doctor Pryluka vinculó el tema a la postura política de los medios y reconoció que las pregun-tas realizadas por los periodistas eran tendenciosas. Mien-tras que la doctora Savy mencionó falta de interés en brin-dar información por parte de la institución que representa.En contraposición a la postura del periodista Leonardo Moledo, el doctor Daniel López Roseti sostiene que si bien existe un interés comercial y político en los noticieros de canales privados, el hecho de haber brindado noticias rápi-damente es posible que haya generado alarma pero tam-bién sirvió mucho a la prevención. Por lo tanto, el médico cree que se informó bien, sostiene que hasta los mismos

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profesionales de la salud médicos tenían miedo del con-tagio porque era una enfermedad desconocida, y la infor-mación rápida y reiterada ayudó a disminuir la cantidad de casos. “Si no se conoce el alcance de la enfermedad exagerar no está mal, por el contrario esta acción puede ayudar a la prevención”, afirmó López Rosetti.Los especialistas coinciden unánimemente en que el tema estuvo vinculado a la situación política y a la postura de las empresas de información pública y privada.Los entrevistados coinciden en la falta de uniformidad de criterios desde el Estado y las empresas privadas, ya que no fue seguido un plan de comunicación. Sin embargo in-dicaron que los mensajes de prevención dados, fueron co-rrectos, como por ejemplo los avisos de lavarse las manos, permanecer en casa si se tiene fiebre, etcétera. Sólo Leo-nardo Moledo consideró algunas de las medidas difundidas como ridículas. También acordaron en la importancia de la difusión de temas sanitarios en los medios masivos de comunicación y el desconocimiento del tema que existió por parte de los mismos médicos, organizaciones (OMS, OPS, Ministerios, entre otros) y también en los periodistas y el público.

Con respecto a los recursos ficcionales en la construcción de la noticia, se analizaron los referidos a la televisión y su forma de narrar. El doctor López Rosetti calificó a dichos recursos como pedagógicos y productivos mientras que Moledo afirmó que la televisión no invitó a que el público reflexione ya que al igual que en otros temas no suele invi-tar a que el público realice cuestionamientos.


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El autor Mauro Wolf reflexiona sobre la tendencia a la autorreferencialidad en la información televisiva y los me-dios de comunicación. Es así que los medios de comunica-ción construyen información y a su vez se encuentran entre las fuentes más consultadas por otros medios (Wolf, 2003) Por otro lado, entendemos a la noticia como expresión de las negociaciones políticas propias de las interacciones que se producen entre los actores que intervienen en la construcción y la legitimación (Miceli, Albertini y Giusti).Existe unanimidad de opiniones sobre la necesidad de una comunicación eficiente en todos los temas que preocupan a la sociedad, pero fundamentalmente se considera nece-saria en lo que se refiere a temas sanitarios.

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Síntesis y conclusiones

Tensión entre lo público y lo privado, entre la posición política y la información sanitaria

El presente trabajo intentó explicar cómo se llevó a cabo la construcción de las noticias en dos noticieros de la tele-visión abierta argentina. Fue tomado el período en el que transcurrió la pandemia de la Gripe A para dar cuenta de dicha construcción, los recursos utilizados, la construcción de sentido y las fuentes más utilizadas. Desde la presen-tación de las noticias, es posible verificar su retórica, así como la selección y jerarquización dada al tema. Tomamos a Visión 7 como referente de la TV pública y a Telenoche como referente de los noticieros de canales privados. Existen diferencias entre un noticiero de un canal público y otro de un canal privado. Estas pueden apreciarse en sus contratos de lectura, la construcción del destinatario así como también en la retórica utilizada por los conductores y periodistas especializados. Una de las principales diferencias es la línea editorial de cada uno: mientras que la televisión pública realiza el tratamiento desde sus títulos, conservando mediante su abordaje in-formativo una postura favorable al Gobierno Nacional, los canales privados mantienen una lugar opositor o neutral y en algunos casos con tintes oficialistas en cada una de sus emisiones. El noticiero privado estudiado particularmente


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pertenece al Grupo Clarín que tiene un conflicto con el actual Gobierno Nacional, lo que hace que se plantee de manera clara frente a las acciones del Poder Ejecutivo. Lo cierto es que la audiencia recibe información desde una situación atravesada por las siguientes cuestiones descrip-tas por Aníbal Ford, que asegura que no es difícil delinear una agenda de macroproblemas que caracterizan a todo el mundo, como por ejemplo: la creciente brecha entre ri-queza y pobreza; las diferentes formas de desocupación o subocupación; la desestructuración de la familia; el rol y la situación de la mujer; las crecientes migraciones de documentados o indocumentados; la desregulación de la salud; la educación y la asistencia social; el crecimiento de la violencia y la fragmentación de las ciudades; la crisis de los sistemas educativos en los países subdesarrollados; la relación de las nuevas tecnologías con un amplio espectro que va de la aceleración de los juegos financieros a la pér-dida de la privacidad; la sociedad de control o de vigilan-cia; el efecto de las deudas externas en los países pobres entre otros (Ford, 2005).

Dichos factores también influyen en el incumplimiento de las premisas necesarias para ofrecer correctamente un servicio público. Las funciones que el servicio público debe ofrecer son: información, educación y entretenimien-to como misión original. En segundo lugar, las corporacio-nes públicas deben brindar una programación balanceada que atiendan a los gustos y a las necesidades de toda la población y no sólo las de la mayoría, ya que debe pres-tar atención especialmente en proteger las minorías. Por

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último, la televisión debe atender el interés y la cultura nacional. Guillermo Mastrini, autor de Servicio público en Europa, dinámica de un concepto, señala que la televisión pública debía ceder su atención cuando cuestiones de Es-tado lo requirieran así como promover la cultura nacional (Mastrini, 1995). Las funciones descriptas no son cumpli-das plenamente por Visión , referente analizado de la tele-visión pública. En particular, en algunas ocasiones lo hace pero no siempre atiende las necesidades de las minorías y al momento de informar utiliza casi exclusivamente las fuentes oficiales.Asimismo, acordamos con Aníbal Ford que en las últimas décadas existe un crecimiento de lo narrativo frente a lo argumentativo o informativo y de lo individual o microso-cial frente a lo macro o lo estructural en la cultura contem-poránea, que influencia a la TV. El formato del noticiero y de las notas de Telenoche y Vi-sión 7 son similares ya que ambos conservan un formato tradicional. Cabe destacar que el noticiero del canal priva-do hace de cada emisión un producto nuevo, armando una primera nota más elaborada con un análisis exhaustivo y vinculado a las historias de vida.

“El caso es tomado como algo que sucede a nivel in-dividual o microsocial y que es expuesto mediante una estructura discursiva básicamente narrativa” (Ford, 1999:245)

La televisión pública en cada una de sus emisiones conser-va el mismo formato, no elabora informes ni tratamientos


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informativos especiales para cada programa. Puede de-cirse que es un mismo noticiero que se entrega en varias emisiones.La postura política se manifiesta en algunas acciones, como por ejemplo el hecho de que Telenoche pone en duda los datos oficiales y los contrarresta, mientras que Visión 7 no lo hace y sólo recurre a otras fuentes en pocas oca-siones, como cuando se entrevista a médicos y a otros es-pecialistas.En cuanto a los recursos ficcionales se utilizan con el fin de retener al espectador y con ellos conseguir rating, ya que el horario del noticiero es antesala a un prime time que alcanza 30 puntos en canal 13. Por otra parte, los especialistas han coincidido en que se informó sobre prevención de modo correcto y dicha infor-mación fue una herramienta muy útil para los telespecta-dores. Para captar al espectador, se reitera la información. Posiblemente la repetición de la información fue una de las causantes de las reacciones más temerosas. Los noti-cieros son productos con características comunes a otros programas de la grilla. En líneas generales fueron jerar-quizadas las notas con imágenes más atrapantes, porque la TV necesita de la imagen y al buscar la imagen más impactante se construye en muchas ocasiones un show. Asimismo, acordamos con el autor Lorenzo Vilches que el directo crea la ilusión de transparencia, aunque nunca se pueda escapar de la construcción (Vilches, 1992). Por otro lado no es posible olvidar que el noticiero forma parte de una empresa informativa. Según los autores Alfonso Nieto y Francisco Iglesias:

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“La empresa informativa es el conjunto organizado de trabajo redaccional creativo y técnico, bienes ma-teriales y económicos y relaciones comerciales para difundir informaciones, ideas, expresiones artísticas o de entretenimiento, utilizando soportes o medios de comunicación social”. (Nieto e Iglesias, 1993).

Coincidimos con Aníbal Ford en que dichas empresas di-funden información en tiempos de swing o de clip o na-rradas como películas de acción. La combinación de infor-mación y entretenimiento se denomina la sociocultura del info-entretenimiento (Ford,1999), en la cual se encuentra inmerso el material analizado.Siguiendo lo que postula Rodrigo Alsina, acordamos que el rol del periodista demanda la búsqueda de la objeti-vidad aunque nunca pueda lograrse, debe buscarse como ritual estratégico, un modo de hacerlo es contrastando las fuentes. Es evidente que este accionar se lleva a cabo en algunas de las piezas analizadas pero no en la totalidad. La televisión pública debe reflexionar sobre tal cuestión ya que en gran cantidad de informes sólo hace referencia a fuentes oficiales.

Por otra parte, no puede dejarse de lado que los temas políticos son jerarquizados por sobre los sanitarios, como por ejemplo las elecciones y la ley de servicios audiovi-suales, cuestiones a las que se dedicó mucho más tiempo de emisión. Creemos que en una situación como la vivida durante el período analizado, la salud debería haber sido la prioridad frente a los temas políticos.


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Es así que nos preguntamos: ¿Es correcto que los medios masivos de comunicación prioricen sus posiciones políticas frente a situaciones sanitarias graves? ¿Es correcto que ante este tipo de temas le den mayor importancia sólo si lo vinculan a cuestiones políticas? La respuesta a ambas pre-guntas es negativa ya que la vida de las personas debe ser prioridad siempre. Cabe recordar que han muerto 626 per-sonas durante 2009, más de 1.400.000 han resultado in-fectadas y la OMS declaró pandemia al virus de la Gripe A. La gravedad de la situación era motivo suficiente para in-tentar apartarse de la línea editorial impuesta por el me-dio y priorizar la salud de los habitantes.A favor de los medios puede decirse que la mercantiliza-ción de las noticias y su packaging a modo de show se vin-culan con la lógica del mercado, en la que se encuentran inmersos todos los medios televisivos del mundo. Por otro lado, también a favor de la postura tomada por los medios, el panorama era incierto aún para los profesionales de la salud y la OMS. Desde Telenoche y Visión 7 se alarmó al difundir el ranking de muertes pero tales datos eran recabados en gran parte por el Ministerio de Salud de la Nación.Esta acción sólo puede comprenderse porque se estaba ante una situación nueva y no había experiencia previa en temas similares. Tales cuestiones no debieran repetirse, por eso es necesario un plan de comunicación ordenado y estratégico para lograr mejores índices sanitarios y dicho plan debería ser seguido por el ámbito privado y estatal.Todo producto está inmerso en un contexto del mismo modo que toda la investigación. El presente trabajo se en-

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cuentra inmerso en un contexto del cual hemos hecho una descripción (el adelanto de las elecciones legislativas, las repercusiones de la derogación de la resolución 125 que enfrentó al Gobierno Nacional y el campo) y no puede huir de tal condición.

Como reflexión de la presente investigación, vale pregun-tarse: ¿La información sobre la prevención de salud en TV, informa y educa ó sólo crea confusiones y alarma a los televidentes?

En consecuencia, estamos en condición de afirmar que ambos noticieros informaron y previnieron siguiendo los criterios televisivos que en algunas ocasiones condujeron a un tratamiento informativo tendiente al sobresalto y al pánico. El contrato de lectura de ambos medios es marcadamente político. Telenoche utilizó predominantemente el “noso-tros inclusivo” y la complicidad con el telespectador. Si bien marcó de este modo su postura política, tal retóri-ca puede haber exhortado a la población a que tomará medidas de cuidado. Fueron mencionadas las funciones de servicio público que debiera tener la televisión pública entre las cuales educar e informar sobre las necesidades del público son funciones principales y en algunas ocasio-nes no son atendidas especialmente. Con respecto al tema Gripe A, el público necesitaba mayor calidad y cantidad de información de acuerdo a la novedad y gravedad de la patología. Este punto por cuestiones políticas no fue aten-dido suficientemente. En relación al cierre de las noticias,


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acordamos con la autora Soledad Puente quien afirma que la historia es abandonada cuando se extiende en el tiempo, aunque debiera continuarse (Puente, 1997).

Es necesario analizar la construcción de la noticia como punto de partida en temas sanitarios para conocer cuáles son las principales cuestiones a mejorar ante situaciones de gravedad como la Gripe A. Uno de los derechos del in-formado es recibir información veraz (Loreti, 1999) y la comunicación de los medios masivos es una pieza clave que debe saber usarse para mejorar índices sanitarios y concientizar a los telespectadores. En situaciones como las vividas en el período analizado, cada noticia debe res-ponder a la ética periodística ya que puede influenciar las condiciones de higiene y salud de las personas. Con la difu-sión y la posterior toma de medidas correctas por parte de televidentes bien informados, pueden salvarse vidas.

“En las sociedades democráticas como la argentina, los ciudadanos ejercen su derecho a la comunicación y de este modo, participan del entramado comunitario. Se pone en juego la libertad de expresión y el derecho a la información mediante dicho ejercicio. (Diálogos sobre comunicación y juventud, 2004:15)

Por consiguiente afirmamos que los noticieros de TV ar-gentina estudiados para el presente trabajo informaron so-bre la prevención de la enfermedad ya que este es uno de derechos de los ciudadanos. Pero, en casi la totalidad de las piezas, el tema fue vinculado a lo político.

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Luego del estudio y las entrevistas realizadas, llegamos a la conclusión que Telenoche educó al público, pero tam-bién causó temor. La reacción de la audiencia fue tal que provocó que se agotara el alcohol en gel en las farmacias, en líneas generales gran cantidad de gente comenzó a to-mar medidas de prevención como lavarse las manos varias veces al día. Arribamos a tal conclusión comparando las estadísticas de 2009 y 2010. Algo no menor es que Teleno-che en muchas de sus emisiones habló de la necesidad de declarar una emergencia sanitaria. Ya declarada no existió rectificación del tema.Por su parte, Visión 7, referente de la televisión pública, no le otorgó el lugar suficiente al tema, intentó quitarle im-portancia en relación a otras noticias. Por lo tanto debiera reflexionar en separar las cuestiones sanitarias, sobretodo las de mayor gravedad, de su posición política. Los puntos criticables que encontramos en ambos noticieros luego del análisis son: la espectacularización de las noticias, lo cual generó pánico (con mayor predominancia en los noticie-ros de Telenoche), la permanente y prioritaria vinculación con la situación política del país (tanto Visión 7 como Te-lenoche) y el posterior abandono del tema (ausencia en ambos). El tratamiento informativo de la enfermedad, que era un tema prioritario de acuerdo a la novedad del virus, así como las estadísticas y recomendaciones de las orga-nizaciones de salud nacionales e internacionales, no fue el adecuado.La TV es una herramienta fundamental en situaciones sanitarias por su gratuidad, alcance y posibilidad de ins-trumentación de recursos pedagógicos. Aprender a usar al


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máximo sus ventajas es un camino necesario y eficiente para educar, prevenir y curar. El análisis de los contenidos y la reflexión debe conducir a un perfeccionamiento de las rutinas periodísticas en TV para lograr el mejoramiento en difusión de temas sanitarios. Las temáticas de este estilo deben contar con un mayor espacio en los noticieros y fun-damentalmente es necesario que los medios piensen en la información de salud como servicio.

Video de referencia: http://youtu.be/C5GhNBmR6TQ

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sión; Instituto Oficial de Radio y Televisión España, Madrid, 1990.• White, Ted, “Broadcast news writing reporting”, ST. ;artin’s Press,

New York, 1992.

INDICE PrólogoIntroducción La pandemia de la Gripe A en la TV argentina

CAPÍTULO I

El rol del informativo audiovisual en el tratamien-to de una epidemia

La construcción de la noticia. Distintas concepcio-nes: la noticia como espejo de la realidad o como construcción.

Los efectos de la información en la agenda pública. Subjetividad de los receptores. Diferencias con la concepción de la comunicación lineal.

Estructuras narrativas y recursos ficcionales utiliza-dos en la información audiovisual. Similitudes con el guión artístico.

Selección de fuentes y planificación de la cobertura. Principios de universalidad y neutralidad.

Metodologías de investigación utilizadas. Técnicas cualitativas y cuantitativas.

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CAPÍTULO II

Los casos de Visión 7 y de Telenoche en el trata-miento informativo de la pandemia de la Gripe A

Las características de los casos analizados. Historia de canal 7 y canal 13.

Contexto social y fechas claves de la pandemia. Rela-to del desarrollo de la enfermedad en el país.

Los noticieros: audiencias, estilos y contratos de lec-tura. Telenoche y Visión 7: Puntos de contacto y de tensión.

Selección de temas, acontecimiento y noticia. Mo-dalidades discursivas y estructura narrativa de la noticia. La construcción de sentido y sus posibles lecturas.

Fuentes periodísticas seleccionadas y su jerarquiza-ción. Cantidad y duración de cada nota.

CAPÍTULO III

Reflexiones sobre el análisis de los casos desarrollados. Conclusiones. Reflexiones sobre la selección y la jerarquización a lo largo del transcurso de la pandemia.

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Estrategias ficcionales que aportan a la comprensión del tema y a la prevención.

Uso de fuentes. Información brindada por institu-ciones gubernamentales, hospitales y médicos. La opinión en la calle.

Análisis de los mensajes de prevención. Conceptos de técnica y estructura narrativa.

Entrevistas. La opinión de los especialistas.

Síntesis y conclusiones

Tensión entre lo público y lo privado, entre la posi-ción política y la información sanitaria.

5- Bibliografía

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Documents

LA CULPA NO ES DEL CHANCHO. Análisis sobre la construcción de noticias de salud en la TV argentina