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Etude réalisée pour la COSMED - Octobre 2009
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COSMÉTIQUE DU NOURRISSON ET DU JEUNE ENFANT : LE POINT DE VUE DE LA MAMAN
Décrypter le point de vue de la maman :Cerner la perception des mères au sujet de la peau de leur enfant. Evaluer leur connaissance et perception du marché de l’hygiène soin bébé
09/10/2009
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Étude quantitative
Échantillon de 500 mères d’enfants de 0 à 24 mois, représentatif de la population nationale des mères d’enfants de ces âges
Critères de représentativité (base INSEE) : Nombre d’enfants : primipares / multipares Catégories socioprofessionnelles du foyer (CSP+/CSP-)
Recueil des données sur Internet par questionnaire auto-administré – Terrain 3 au 7 juillet 2009 –
Méthodologie
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Votre enfant a-t-il une peau normale?
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Comment qualifieriez-vous le type de peau de votre enfant ?
Seules 30% des mamans considèrent que leur enfant a une peau normale.
OuiOui30%30%NonNon
70%70%
A la campagne 38%
A proximité d’une grande ville
25%
Une perception majoritaire …
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Comment qualifieriez-vous le type de peau de votre plus jeune enfant ?
Peaux sensibles ou délicates 53%
Peau normalePeau normale30%30%
AutresAutres17%17%
….les peaux sensibles ou délicates
… et une peau considérée comme encore plus fragile pour 17%
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Comment qualifieriez-vous le type de peau de votre plus jeune enfant ?
Peau normalePeau normale30%30%
Peau à eczéma 8%
Peau atopique 6%
Peau irritée / à rougeur
3%
Peaux sensibles ou délicates 53%
Des problèmes de peau très largement répandus….
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Qui touchent aussi largement les peaux normales
77%
87%87%Problèmes de peauProblèmes de peau
Aucun problème de peau
Lesquels…
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Quels sont les problèmes / maladies de peau que votre enfant a déjà eus ?
52%
38%
34%
23%
15%
13%
4%
2%
Erythème fessiers
Croûtes de lait
Acné du nourrisson
Eczéma
Tâches de naissance
Aucun
Autres
Coup de soleil
L’érythème fessier : le problème le plus fréquemment identifié par les mères
Des expériences multiples de problèmes - maladies de peau
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Ile de France
Multipares
Province
Peaux Normales
Les moins touchés
Les plus touchés2 maladies et +2 maladies et +60%60%
1 maladie1 maladie40%40%
Les combinaisons les plus fréquentes
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Puériculture (2009) :
5,7 marques citées spontanément
En moyenne 3,9 marques En moyenne 3,9 marques citées spontanémentcitées spontanément
Les marques connues par les mères
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
En progression vs 2006 3,5 marques
Textile bébé et enfant (2008) :
5,9 marques citées spontanément
71%
55%
24%
21%
20%
19%
17%
15%
14%
13%
11%
Mustela
Nivea baby
Klorane
Mixa bébé
Avène - Avène Pediatryl
Cadum
MDD regroupées
Pampers
Biolane
Prim'age - Laboratoires …
Weleda
Mustela : leader incontesté en notoriété spontanée
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Citez toutes les marques d'hygiène et soin pour bébé (hors couches) que vous CONNAISSEZ ne serait-ce que de nom ? TOUS RANGS
Les marques connues : la notoriété assistée
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
96%91%
90%89%
85%83%82%
80%76%
73%66%
63%60%
58%56%
54%53%53%
Mustela
Mixa bébé
Bébé Cadum
Nivea Baby
Pampers
Prim'age
Avène
Klorane bébé
Huggies
Biolane
Bépanthène
Corine de Farme
Leclerc (Mots d'enfants)
Poupina
Sterimar
Carrefour
Tartine & Chocolat
Les essentiels de Mitosyl
22 marques connues des mamans en moyenne
Les marques achetées
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Parmi les marques suivantes d'hygiène et soin pour bébé (hors couches), quelles sont toutes celles que vous avez DEJA ACHETEES pour votre enfant ?
65%56%
45%38%37%
35%32%32%31%30%
29%24%
22%21%20%
Mustela
Pampers
Nivea Baby
Mixa bébé
Avène
Bépanthène
Klorane bébé
Prim'age
Huggies
Bébé Cadum
Biolane
Leclerc (Mots d'enfants)
Carrefour
Prorhinel
A-Derma
7,6 marques déjà achetées en moyenne
Les facteurs qui influencent le panier d’achat des marques
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Total
Ageenfant
Région en 2
Problème de peau
Nombre de problèmes
de peau
La pharmacie, circuit le plus largement fréquenté par les mamans pour l’hygiène et soin bébé
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Où achetez-vous les produits d'hygiène et soin de votre enfant ? (à l'exception des couches - plusieurs réponses possibles)
66%
53%
45%
42%
8%
3%
Pharmacie
Hypermarché
Parapharmacie
Supermarché
Vente par correspondance
Autre
Une fréquentation multi circuit bien installée
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
En moyenne 2,17 circuits fréquentés 35% des mamans mono-circuit des « exclusives pharmacie »
1 circuit1 circuit20%20%
2 circuits et +2 circuits et +
80%80%
Le bio une tendance qui a déjà touché près d’une maman sur 2
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Avez-vous déjà acheté des produits d'hygiène et soin bio pour votre plus jeune enfant ? (à l'exception des couches)
Oui48%
CSP +
Les mentions auxquelles les mamans prêtent attention
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
1. Hypoallergénique
2. Testé sous contrôle dermatologique
3. Respect des peaux sensibles
4. Sans alcool
5. Sans allergène
6. PH neutre pour la peau
7. Testé cliniquement
8. Développé sous contrôle pédiatrique
Score moyen pour le total des mentions de 3,7
Score moyen Population extrême
Les mentions les moins importantes pour les mamans
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
9. Sans paraben
10. Sans colorant
11. Haute tolérance
12. PH physiologique
13. Sans savon
14. Produit naturel
15. Sans parfum
16. Produit bio
Score moyen Population extrême
Les mentions les plus importantes pour les acheteuses régulières de produits bio
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1. Sans paraben
2. Sans alcool
3. Sans allergène
4. Hypoallergénique
5. Respect des peaux sensibles
Score moyen Population extrême
Un score moyen élevé : 4
09/10/2009La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Les mentions les plus importantes pour les acheteuses en hypermarché / supermarché
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1. Testé sous contrôle dermatologique
2. Hypoallergénique
3. Respect des peaux sensibles
4. Sans alcool
5. Sans allergène
Score moyen pour le total des mentions des acheteuses de produits d’hygiène et soin en grande surface est de 3,6
Score moyen Population extrême
09/10/2009La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
Grande sensibilisation de la maman pour la peau de son enfant Une réelle conscience des problèmes de peau de l’enfant un sujet impliquant, qui se traduit par le poids fort du circuit pharmacie
Des attentes en évolution : Des tendances vers de « nouvelles consommations » comme le bio, qui
attirent les mamans et prennent de l’ampleur Des allégations produit dont le pouvoir de réassurance et la pertinence
s’affinent et peuvent s’adresser aux mamans de façon sélective
En conclusion…
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
IDM – Institut des Mamans2, rue Balny d’Avricourt 75017 ParisTél. : + 33 (1) 40 53 09 10
Virginie Foucault-Rougé[email protected]
Patricia [email protected]
www.institutdesmamans.com
Pour en savoir plus, pour une analyse spécifique, des résultats sur-mesure
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La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans