La Agencia de Viajes Argentina N°1.196

con esta edicion

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en este numero

Pág. 119

sumario

rimoldi/copparo/chiaboAssist-Med: una solución frente a las cenizas

Pág. 64

cecilia romeroChasma Tours apuesta a la profesionalización

Pág. 82

alejandro muttilloSalidas grupales con Eurotur

Pág. 52

Gastón VillarParéntesis: 10 años operando Las Grutas

Pág. 36

carlos ryanViking River Cruises junto a Discover the World

Pág. 68

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La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de marzo de 2012Pág. 3

n La entidad le solicitó al ministro Randazzo que se elimine el del 24 de diciembre de este año y que los puentes turísticos del calendario 2012 sean considerados como no laborables y ya no como feriados. Advierten que los comercios no pueden soportar los costos derivados. Las gremiales empresarias de turismo (CAT, Fehgra y Aaavyt) reclamaron no haber sido consultadas y desconocieron la representatividad del pedido. Lo propio hizo el MinTur.

n Por Juan Scollo([email protected])

Los ruidos aislados y en sordina que desde hace

un tiempo se esconden de-trás de la cortina de aplau-sos generalizados al crono-grama de feriados alcanza-

ron la superficie la semana pasada con el pedido formal de la Confederación Argen-tina de la Mediana Empresa (CAME) de que se elimine el del 24 de diciembre de es-te año y que, además, los puentes turísticos del calen-dario 2012 sean considera-dos como no laborables y ya no como feriados. Am-bos reclamos fueron forma-lizados a través de sendas cartas enviadas al ministro del Interior, Florencio Ran-dazzo, el miércoles y jue-ves pasado.

SEÑOR MINISTRO:“Nos dirigimos a usted

con el objeto de manifestar nuestra preocupación por el feriado del día 24 de diciem-bre de 2012”, arranca la pri-mera de las cartas enviadas a Randazzo, que cierra defi-niendo los alcances de esa inquietud: “De mantenerse dicha fecha como un día fe-riado, los comerciantes, en su mayoría pymes, no po-drán afrontar los aumentos de los costos derivados de los mayores salarios y del franco compensatorio co-rrespondiente. En conse-cuencia, perderán opera-ciones por no poder hacer frente a la demanda”.

El malestar no es nuevo. Ya son varias las cámaras

de comercio provinciales, fundamentalmente en des-tinos no tradicionales para el turismo, que han plan-teado que la obligación de pagar a sus empleados el 100% de recargo por las ho-ras trabajadas en los feria-dos les plantea la disyun-tiva de cerrar y, por ende, no vender; o abrir y afron-tar mayores costos.

En este sentido, el pe-dido puntual de eliminar el puente del 24 de diciem-bre parece ser el objetivo de mínima.

En línea con la anterior argumentación se inscribe el segundo pedido de la CA-ME, que los feriados puen-te sean considerados como no laborables: “De ese mo-do, al ser optativo y no obli-gatorio el cierre de los lo-cales, los pequeños y me-dianos comercios tendrán la posibilidad de abrir sus puertas”, explican Osval-do Cornide y José Berecia-túa, presidente y secretario general, respectivamente, en la segunda misiva en-viada a Randazzo. El en-trelineado de este pedido es que con ese cambio de estatus se evitarían pagar el recargo en los costos de los empleados, impulsan-do así la apertura de los negocios. En realidad, en

la propia circular de la CA-ME se hace explícita esta intención de que “los feria-dos puente sean conside-rados como no laborables a fin de ahorrar el 50% de los costos y tener la posi-bilidad de que la apertura de los negocios sea opta-tiva”. Y, además, quedarían en igualdad de condiciones con las grandes superficies –léase shoppings– que ac-tualmente pueden disponer de los trabajadores los fines de semana y feriados casi sin costo adicional.

LA DELGADA LINEA.Si de defender el logro

del cronograma de feriados se trata, más que el conte-

nido de las cartas, hay que prestar atención al movi-miento que generó su con-fección. La CAME viene ha-ce un tiempo pidiendo pista como nuevo jugador insti-tucional de peso en el sec-tor turístico. En mayo del año pasado relanzó su co-misión de Turismo. Apoyó abiertamente la ley de orde-namiento de los festivos. Y con cada feriado ha salido raudamente a ganar espa-cio en los medios difundien-do con cifras el éxito de la política de fines de sema-na largos. De hecho, en un reportaje a Osvaldo Corni-de publicado en diciembre por La Voz del Interior, a la pregunta de si advertía una

desaceleración en las ven-tas en el último tramo del año el dirigente respondía: “Los números que llevamos demuestran que hay un in-cremento con respecto al año pasado. Y a mí mis-mo me asombran los mo-vimientos que hay con es-tos feriados largos, es una cosa impresionante”.

Cómo se explica enton-ces los pedidos de la se-mana pasada: “Hay mu-cha presión del sector de comercio, que ha puesto el grito en el cielo y al que se le hace difícil sostener todos los feriados por los costos que implican”, rela-

Presionada por el comercio, la CAME pidió límites al avance de los feriados turísticos

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EN NUMEROS

Los Unos

7,7millones de llegadas sumaron solo los cuatro fines de semanas de mayor duración de 2011

(Carnaval, Semana Santa y los puentes del Día de la Memoria y la Concepción de María).

20,6%de los arribos por turismo interno en 2011 se

registraron en esos períodos, y 15% si se excluye Semana Santa.

$ 3 mil millonesfue el consumo total por turismo en dichos feriados.

92%de los turistas viajaron por Argentina en Carnaval.

Los Otros

100%de recargo es lo que establece la Ley de Contrato de Trabajo que se debe abonar a los que trabajen

los feriados, más un franco compensatorio.

50%es lo que calculan los comerciantes que se

ahorrarían en costos si los puentes turísticos se transformaran en días no laborables en vez de

feriados.

78%más de feriados hubo en 2011 respecto a 2010.

18son los feriados previstos en 2012.

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tó el secretario de Turismo de la CAME, Gregorio Wer-chow. El empresario tucu-mano reveló que el tema se trató en la última reunión de la Comisión de Turismo en febrero pasado y dijo que no fue un planteo aislado, si-no de cada una de las en-tidades provinciales de co-mercio: “Hay una realidad. Yo provengo del turismo y sabemos lo importante que son los feriados. Pero, por otra parte, escucho el ma-lestar en las provincias y tengo miedo de que el re-clamo se generalice y se pi-da la eliminación total de lo conseguido”. Werchow re-conoció que el pedido an-te el Ministerio del Interior contó con el aval de la co-misión: “Hay que mantener un equilibrio cuando se for-ma parte de entidades que no son sectoriales de turis-mo y entran en juego inte-reses de la industria, la pro-ducción y el comercio. Y co-mo el 24 de diciembre no es convocante turísticamen-te y sí es un día de mucho trabajo comercial, nos pa-reció un pedido razonable”.

A la consulta de si los dos reclamos de la CAME no se convertirían en la ca-

beza de playa para luego avanzar con más pedidos de modificación del crono-grama, Werchow respondió: “Lo único que se aceptó fue pedir eso y hubo consenso con ellos en que es lo único que se iba a pedir hacia de-lante respecto a este tema”.

NI UN PASO ATRAS.La pregunta siguiente es

si los funcionarios y las enti-dades netamente turísticas estarían dispuestos a ceder a lo reclamado por la CA-ME. Es más, si estarían dis-puestos a respaldar la Cir-cular N° 118/2012 donde la entidad dirigida por Cornide le solicita a sus socios “que remitan una nota al minis-tro del Interior, Aníbal Flo-rencio Randazzo, en apo-yo al pedido para que se deje sin efecto el feriado del 24 de diciembre próxi-mo y para que se transfor-men en días no laborables los feriados puente del ca-lendario 2012”.

Y la primera sorpresa es la propia sorpresa que generó la consulta de es-te medio. “No hemos reci-bido copia de las cartas de la CAME, ni ninguna deri-vación por parte del Minis-terio del Interior”, respondió el secretario de Turismo de

la Nación, Daniel Aguilera. El caso del titular de la Cá-mara Argentina de Turis-mo (CAT), Oscar Ghezzi, es aun más elocuente por ser al mismo tiempo presi-dente de la Fehgra –cuyas filiales están adheridas en la Confederación- y el vice-presidente adjunto del mis-mísimo “Sector Turismo” de la CAME. “La verdad es que ni nos consultaron. Con lo cual esas expresiones no representan ni a la CAT, ni a la Fehgra. O sea, lo po-drán hablar en nombre del comercio, pero no del turis-mo. Si les interesa la activi-dad nos hubieran pregunta-do, evidentemente lo hacen pensando en otro sector. Una cosa es potenciarnos como cámaras y otra muy distinta que yo me ponga a hablar de la industria au-tomotriz”, señaló tajante el titular de la CAT.

La Aaavyt también sa-lió a despegarse del pedi-do de la CAME: “Ni siquie-ra nos consultaron, siendo que nosotros participamos activamente en reuniones de la entidad”, explicó Wal-ter Rodríguez, secretario de la Asociación. Por cierto, la Aaavyt no solo no acatará el pedido de la CAME de apoyar el pedido con car-

tas institucionales al minis-tro Randazzo, sino que ha-rá todo lo contrario: “Esta-mos mandando notas a los ministerios de Turismo y al del Interior, entre otras insti-tuciones, manifestándonos abiertamente en contra del pedido de eliminar el feriado del 24 de diciembre y con-vertir los puentes en días no laborables”.

“Formalidades” al mar-gen, los reclamos puntua-les de la CAME en sí tam-poco cayeron bien en el sector. “Nuestra visión es diametralmente opuesta y nos llama la atención que

se sostenga una expresión de las cámaras del interior de esa magnitud cuando vemos que los fines de se-mana largos –como los car-navales– son un suceso en todo el país”, afirmó Aguile-ra, quien también puso en tela de juicio la representa-tividad turística federal del parecer de la entidad: “Me parece que debe estar te-ñido de algún comentario de una entidad de Buenos Aires que quizás no tenga tanto suceso porque no ha-cen nada para captar tráfi-co hacia la Ciudad durante los fines de semana largos”.

Del lado del empresaria-do turístico, Ghezzi dijo que defenderán el cronograma de feriados: “Hemos pelea-do mucho para tener lo que tenemos y está probada la importancia que tiene en el movimiento interno, que derrama y beneficia al co-mercio”. En tanto el secre-tario de la Aaavyt se mos-tró sumamente contrariado de que no se reconozca el beneficio que implican los fines de semana largos en la actividad comercial “aun cuando todos tengamos que poner un poco más pa-ra estar abiertos”.

� EN DECLARACIONES

Los Unos Los Otros

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n Cuando todo parecía definido, se abre un nuevo paréntesis para que la empresa interesada en adquirir la aerolínea que lleva 18 meses sin volar, Med Atlántica, cierre el acuerdo con los acreedores.

En un proceso absolu-tamente único y asom-

broso en el contexto de la in-dustria, Mexicana de Avia-ción sigue bregando por su vuelta. En realidad, en las últimas semanas su regre-so a las operaciones pare-cía avanzar a paso firme. Finalmente, el juez a car-go del concurso de acree-dores habría verificado que Med Atlántica (ver aparte) dispondría de los US$ 300 millones previstos para ad-quirir y recuperar MX.

Sin embargo, a último momento la empresa im-puso ciertas condiciones. Por un lado exigió que la Secretaría de Comunica-ciones y Transportes (SCT) le garantice a la empresa la posibilidad de recuperar su certificado de operadora aérea y sus rutas y slots. Al respecto, cabe señalar que varias de ellas están aho-ra en manos de otras com-pañías aéreas. Interjet, por ejemplo, anunció que las devolvería cuando MX es-tuviera efectivamente re-cuperada, pero no antes y de hecho interpuso un am-paro judicial. Por otro lado, el concesionario del Aero-puerto Internacional de Ciu-dad de México (AICM) anti-cipó que tampoco permiti-ría el regreso operativo de MX si antes no salda su deuda. Allí es cuando se impuso el compás de es-pera ya que recién en 10 días Mexicana podría con-validar el acuerdo con los acreedores y efectivamente retornar a las operaciones. Cabe recordar que hay un

total de 24 mil acreedores acreditados en el concurso. Entre los más importantes por el volumen de la deuda están el banco Bancomext, con US$ 63 millones, y el AICM con US$ 2,3 millo-nes. Hay un total de 20 mil usuarios afectados por el cierre y de ellos una buena parte se presentó como de-mandante: el monto de ese juicio alcanza los US$ 6,6 millones.

UN REGRESO TIBIO.De todos modos, vale

la pena recordar cuál es el plan de negocios propuesto por Med Atlántica, de con-cretarse efectivamente la adquisición de Mexicana, todavía en manos, mayori-tariamente, de Tenedora K.

Lejos de los 116 aviones que supo tener en su mo-mento de esplendor, MX operaría al comienzo sólo siete que cubrirán siete ru-tas (tenía 42 en 2010). Para ello, conformaría una plan-tilla inicial de 2.500 trabaja-dores: lejos de los 8 mil que contara hace dos años.

Se prolonga la agonía del posible regreso de Mexicana de Aviación

¿QUIEN ES MED ATLANTICA?

En octubre pasado este consorcio parecía tomar la delantera respecto del pelotón de casi 30 interesados. Sin embargo no llegó a acreditar los fondos a tiempo y el juzgado hizo a un lado su propuesta.La figura más destacada de Med Atlántica es el empresario español Cristian Cadenas, ejecutivo de la cadena de hoteles Blu Bay. Se trata de una empresa que cuenta con 18 establecimientos situados en 13 países de Europa y el Caribe. En total, son más de 6 mil habitaciones y 2 mil empleados. En México posee los hoteles Belle Vue Beach Paradise, en Cancún, el BlueBay Grand Esmeralda, en Playa del Carmen, y otro en Manzanillo, Colima. Por otra parte el conglomerado hispano-mexicano (más del 80% de sus capitales tienen ese origen), contaría para la operación de MX con el respaldo y la asistencia de la aerolínea chartera canadiense Air Transat.

n Pidió autorizaciones para volar 14 frecuencias semanales. Lo haría haciendo escala en Caracas.

La low cost brasileña so-licitó formalmente a la

ANAC de Brasil los permi-sos pertinentes para operar un total de 14 vuelos sema-nales a Estados Unidos, por dos meses. En realidad el pedido va complementado de la solicitud de otros sie-te vuelos adicionales se-manales a Caracas des-de San Pablo (actualmen-te vuela ocho frecuencias). Al parecer el objetivo de la empresa es combinar am-bas operaciones. Es decir cubrir vuelos de San Pablo a Miami con escala en Ca-

racas, aunque la transpor-tadora no informó cuál es el destino de Estados Unidos al que piensa llegar.

En este contexto Gol confirmó en el comunicado “que se prevé la utilización del equipo actual (Boeing 737NG) manteniendo sus configuraciones, sin la in-corporación o agregado de ningún equipamiento adicional”.

En su comunicado, la compañía reitera que es-pera incrementar su ofer-ta doméstica este año en hasta un 2%, y anticipó que revisará sus planes de flo-ta habida cuenta que el es-cenario previsto es de bajo crecimiento y se hace im-prescindible modernizar el parque aéreo de Webjet, empresa aérea reciente-mente adquirida por Gol.

Gol quiere llegar a EE.UU.

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n Permitirá entrenar a los pilotos de Austral y complementa el entrenador fijo ya en operaciones. En junio llegaría el del B-737/700.

Tras atracar en el puer-to de Buenos Aires el

barco que trajo el simulador completo (es decir que me-diante dispositivos hidráu-licos se mueve generan-do las sensaciones reales del vuelo), de los Embraer E-190; los aparatos fueron trasladados y montados en el Centro de Formación y Entrenamiento para Pilo-tos de la República Argen-tina (Cefedra), que AR es-

tá construyendo en Ezeiza, junto a su planta industrial y talleres de mantenimien-to. La operación en sí tomó siete horas e implicó el des-pliegue de un total de sie-te camiones y cinco vehícu-los de apoyo habida cuen-ta que cada simulador pesa 31.800 Kg.

Cabe señalar que cuan-do los simuladores estén plenamente operativos, AR recuperará su capaci-dad de entrenar por sí mis-ma a sus pilotos y, además, vender las horas exceden-tes a otras compañías. Al-gunas socias de la compa-ñía miembros de la alianza SkyTeam, como Aeroméxi-co, Air Europa, KLM y Air France, operan E-190. De hecho, trascendió que un grupo de ejecutivos de Bo-

liviana de Aviación habrían recorrido las obras interesa-dos en acceder a un cen-tro donde capacitar sus pi-lotos habida cuenta que es-tarían acordando la compra de aviones Embraer.

Por otra parte, los llama-dos FFS (Full Flight Simu-lators) complementan a los VPT (Virtual Training Pro-cedure) o simuladores fijos instrumentales para E-190 y Boeing 737/700 que ya se encuentran operativos en AR.

Para junio se espera po-der definir la incorporación de un FFS de Boeing y si-muladores para A-340.

Cabe señalar que el Ce-fedra se encuentra en ple-na construcción. Se trata de un edificio que consta-rá de tres naves para alojar los simuladores, edificios de apoyo y aulas de ca-pacitación. En definitiva se trata de construir 3.950 m² cubiertos más otros 5.600 m² destinados al estacio-namiento.

Ya arribó el simulador de Embraer para Aerolíneas Argentinas

INVERSIONES EN AR

“Por un lado, critican la falta de inversión en los trenes, pero por otro lado critican las inversiones que hacemos en Aerolíneas Argentinas y nos dicen que es deficitaria cuando estamos poniendo la flota de aviones nueva, en la que muchos de ustedes vuelan y que hace a la seguridad. La flota de aviones más nueva de toda América Latina la tiene Aerolíneas Argentinas”, dijo la Presidenta en su discurso en el Congreso.En un artículo que refleja el mensaje de

Cristina Fernández, Clarín agrega: “En realidad, las inversiones del Estado en Aerolíneas son más bien magras”. Curiosa afirmación la del matutino, que parece aclararse cuando se detallan cuántos de los aviones se han comprado (y a qué plazo) y cuántos se alquilaron. Parece extraña la vasta ignorancia de Clarín que supone que la apertura de nuevas rutas (México, por ejemplo), puestos de comercialización (los shoppings), cambio de

la imagen corporativa (pintura de aviones, mostradores, uniformes), construcción de un centro de entrenamiento de pilotos y la incorporación de los simuladores, entre otras cuestiones, no implican dinero. Si era oportuno o no hacer esas inversiones es otra discusión. Pero circunscribir el aporte financiero del Estado solo a los aviones cuando hubo varios cambios ostensibles, es muestra de una ceguera cuando menos sospechosa.

VUELOS A MALVINAS

En el marco de su tradicional discurso de apertura de sesiones en el Congreso, la presidenta Cristina Fernández anunció que iba a instruir “al canciller para que renegocie la posibilidad de que en vez de que LAN vuele desde Chile a las Islas Malvinas dos veces al mes aterrizando en Río Gallegos, sean tres viajes pero que partan desde Argentina, desde Buenos Aires, y por Aerolíneas Argentinas”.

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n Hubo un fuerte cuestionamiento del empresariado a la veda a cruceros de bandera de conveniencia británica de atracar en Ushuaia. Calculan que se perdieron US$ 500 mil en servicios turísticos y actividad comercial. Sobre el final de la semana se llegó a un entendimiento para distender la situación. Trabajarán en la definición de un criterio para detallar a qué barcos aplicarán la normativa –las cámaras del sector piden que los cruceros queden al margen– y pedirán su extensión al resto de los puertos de la región.

n Por Juan Scollo([email protected])

La decisión del gobier-no de Tierra del Fuego

de impedir el lunes pasa-do el atraco a los cruceros Star Princess, con 2.580 pasajeros y registrado con bandera de Bermudas, y el Adonia, con 710 pasa-jeros y con puerto de ori-gen en Southhampton (In-glaterra), dividió las aguas en Ushuaia y el reclamo de los empresarios y profesio-nales turísticos promete ex-tenderse a nivel nacional. Una historia con condimen-tos sentimentales, chica-nas varias, interpretacio-nes jurídicas y denuncias de lucro cesante como po-cas ha habido. Solo como muestra: “Tanto el grupo de intelectuales como los operadores turísticos con-sideran mínima la cuestión soberana y el derecho de autodeterminación que te-nemos como argentinos y como fueguinos sobre todo nuestro territorio, frente a la supuesta pérdida de US$ 500 mil. Están vendiendo patria por moneditas, es la política de los 90”, fue –por citar apenas uno de los ejemplos más virulentos– la respuesta de la secretaria de Derechos Humanos de la provincia, Nélida Belou-sen, a través de un comu-nicado oficial.

A esta altura vale una aclaración: no hay cuestio-namiento alguno por parte de los empresarios turísti-cos respecto a la sobera-nía argentina de las Mal-vinas. Aunque sí es cierto que los más optimistas de los prestadores calculan que el lucro cesante por el veto al atraco de dos bar-cos –el Star Princess hace entre 5 y 7 recaladas en el mismo puerto por tempora-da– ronda los US$ 500 mil. A lo sumo el debate plan-

tea una cuestión de prio-ridades.

RECAPITULANDO.La medida del Ejecuti-

vo fueguino fue adoptada cumpliendo lo establecido por la ley provincial 852, conocida también como “Gaucho Rivero”, que pro-híbe la permanencia, abas-tecimiento u operaciones

de logística en territorio pro-vincial de buques de ban-dera británica o de conve-niencia. La gobernadora detalló a la prensa que “se dio parte a la Cancillería y no habiendo recibido una autorización hasta momen-tos antes de la llegada del buque, se decidió que el barco no amarrara”.

Al calor de las primeras horas tras el veto a los dos cruceros, el presidente de la Cámara de Turismo de Ushuaia, Marcelo Lietti, graficó la sorpresa del sec-tor: “Todos nosotros está-bamos esperándolos. He-mos preparado la comida y toda la logística para servir a los pasajeros... Los bar-cos estaban casi en el mue-lle cuando recibieron la or-den de no atracar” y agregó que “la decisión fue toma-da sin considerar los daños económicos a las empresas locales para dar servicio a estos clientes... es solo un

patriotismo vulgar y ver-gonzoso”.

Mientras los ánimos lle-gaban a punto de hervor, los buques recalaban el martes pasado en Puerto Montt, Chile, llevando su carga de más de tres mil pasajeros en total.

COMO SIGUE.El mismo día que los bar-

cos llegaban a Chile, los empresarios turísticos se reunían con el jefe de Gabi-nete, Guillermo Aramburu; el presidente de la Direc-ción de Puertos, Alejandro Berola; y el titular del Infue-tur, Marcelo Echazu. Sin lle-gar a calificarlos de vende patria como hiciera la titular de Derechos Humanos, la postura de los funcionarios fue inflexible: “Ha sido un acto concreto en defensa de nuestra soberanía, que debe estar por encima de algunos intereses económi-cos. La aplicación de la ley 852 pudo haber perjudica-do al sector, pero mientras esté vigente el Gobierno la hará cumplir y la mane-ra de modificar una ley es a través de la Legislatura o por la vía judicial”, expli-có Berola.

Si bien la norma sancio-nada el 25 de agosto de 2011 se refiere a barcos que realicen “tareas rela-cionadas con la explora-ción y explotación de recur-sos naturales, o a buques militares, dentro del ámbi-to de la cuenca de las Islas Malvinas y sobre la platafor-ma continental argentina”, los funcionarios interpreta-ron que incluye a la activi-dad turística.

Uno de los empresarios presentes en la reunión, Hernán Quesada (presi-dente de la Aaavyt Tierra del Fuego), le contó a este medio la inflexibilidad con que se encontraron: “Nos plantearon que no hay mar-cha atrás en la interpreta-ción que ellos hacen de la norma”. Quesada también dijo que el único camino ofrecido fue modificar legis-lativamente la norma o re-currir a la Justicia. “Por vía judicial sabemos que pue-de tomar un tiempo pero lo podemos llegar a dar vuel-ta. El tema es que las se-siones empiezan mañana –por el jueves pasado– y si nos ponemos de acuer-do con los excombatientes capaz lo podemos revertir antes”, planteaba Quesada

en diálogo con La Agencia de Viajes minutos antes de partir a una reunión con ve-teranos de guerra y funcio-narios municipales.

Lo cierto es que entre las esquirlas de declaraciones como las de la subsecreta-ria de DDHH provincial, el anuncio de una marcha en apoyo de la medida y la in-flexibilidad del Ejecutivo provincial no quedaba de-masiado espacio para pen-sar en una reunión donde primara el consenso.

PRINCIPIO DE ACUERDO.Sin embargo –y sin con-

figurar una respuesta de fondo al tema– el encuen-tro del miércoles se cerró con la elaboración de un texto conjunto, que a con-tinuación citamos: “Reuni-dos los Veteranos de Gue-rra de Malvinas, las cá-maras empresariales y de Comercio, los representan-tes de los estibadores por-tuarios así como las autori-dades municipales presen-tes estimaron pertinente, ante los hechos que son

de público conocimiento, solicitar al Gobierno Pro-vincial y al Gobierno Na-cional, mediante Cancille-ría a la Autoridad Nacional pertinente llevar adelante las acciones necesarias a fin de solicitar al gobier-no de la hermana Repúbli-ca de Chile, como al resto de los países de Latinoa-mérica, que en forma so-lidaria con la causa Malvi-nas no permitan el amarre en sus puertos de aquellos buques a los que en la ciu-dad de Ushuaia se les hu-biera negado dicha autori-zación en aplicación de la Ley Provincial 852. Asimis-mo, se comprometen a tra-bajar en forma conjunta en campañas de concientiza-ción y en la elaboración de un documento para entre-gar al Gobierno Provincial como muestra de acuerdo para reglamentar la ley an-tes mencionada”.

Una primera lectura –rá-pida y superficial– podría in-terpretar que no solo no se cuestiona que la veda se aplique a cruceros turísti-cos, sino que pide que se extienda a todos los puer-tos de la región. Sin embar-go, el presidente de la re-gional de la Aaavyt expli-có: “Fue un entendimiento para distender la situación. Lo que nosotros plantea-mos es trabajar para regla-mentar la ley y dejar bien en claro cuales son los barcos que pueden entrar y cuáles no. O sea, que si uno no puede entrar en Ushuaia, el resto de los puertos apli-quen el mismo criterio. Pe-ro vamos a tratar –todavía

Las esquirlas de la causa Malvinas desembarcaron en el turismo

LUCRO CESANTE

La solicitada a la cual adhirió la Asociación de Profesionales en Turismo de Tierra del Fuego es bien explícita respecto el efecto derrame de la medida de impedir el atraque de dos barcos en una ciudad turística como Ushuaia: “Muchos de los que trabajamos en turismo, y en el caso de los guías, somos trabajadores profesionales independientes, es difícil conseguir contratos en una actividad estacional e inestable (…) Se trabaja a producción, o sea, no se trabaja: no se cobra. (…) Ayer más de 100 personas no trabajaron en forma directa en lo que respecta a las excursiones que se cancelaron para los dos cruceros, entre guías, choferes y las tripulaciones de catamaranes. Ni hablar del gran efecto multiplicador del turismo, implicando una cadena de empleos mucho más grande, que incluye, entre otros eslabones, a agencias de viajes, a

transportistas, a comerciantes, a restaurantes, a proveedores de insumos y a artesanos, por solo citar algunos. Estamos hablando de muchas familias”.Según se cita en la solicitada en base a datos extraoficiales del sector, se perdieron casi 2000 pasajeros en excursiones y había preparados cinco catamaranes, cinco formaciones de trenes, casi 30 micros, entradas a museos, tickets comprados al parque nacional y comidas en los centros invernales. Estimaron que entre todos los afectados hubo una pérdida cercana a los US$ 500 mil, tomando en cuenta desde los damnificados directos hasta los comerciantes del centro comercial de la ciudad. “Y puede haber sido más si tomamos en cuenta a los taxistas y las horas extras que los comerciantes habían pagado para abrir un día feriado”, agregó Quesada.

EFECTO NACIONAL

Lo sucedido en Ushuaia tuvo repercusión a nivel nacional en turismo. Tanto la Cámara Argentina de Turismo como la Aaavyt han seguido de cerca el tema, aunque por ahora no intervendrán públicamente. Así lo reveló Quesada a este medio: “Ya están todos al tanto. Están dejándonos actuar hasta ver si lo podemos solucionar localmente. Ya nos llamaron de la Aaavyt al igual que el presidente de la CAT. Están esperando que nosotros pidamos la intervención. Pero comparten la idea que no es algo sensato para el turismo”.

“Los operadores turísticos consideran mínima la cuestión frente a la supuesta pérdida de US$ 500

mil. Están vendiendo patria por moneditas”,

Nélida Belousen, secretaria de

Derechos Humanos de la provincia.

“Lo que debe ser un punto de reflexión para todos es la

previsibilidad del Estado, en eso

tenemos que ser responsables porque

las decisiones no planificadas que se

toman tienen impactos no deseados”,

Federico Sciurano, intendente de

Ushuaia.

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no terminó la negociación– que no alcance a los cruce-ros turísticos. O sea, no es que nos sumamos a profun-dizar el bloqueo”.

Es decir, el nudo de la cuestión –a esta altura ro-deado de una madeja de sentimientos y declaracio-nes altisonantes– sigue sin desatarse. Porque el cues-tionamiento original de los empresarios era que la in-terpretación técnica de la norma era incorrecta. Es decir, el texto de la ley pro-vincial hace alusión a bar-cos que realicen “tareas relacionadas con la explo-

ración y explotación de re-cursos naturales o a buques militares”. El Ejecutivo in-terpreta que eso incluye a la actividad turística, mien-tras que los empresarios no. “El turismo no es un recurso natural sino una actividad socioeconómica que se basa en el patrimo-nio histórico cultural”, mani-festaron los guías locales. Además, plantean la arbi-trariedad con la cual se apli-có: “La norma se promulgó en septiembre y no se hizo cumplir hasta ahora. No di-ce que sea para buques tu-rísticos y, además, son de Carnival Corp., una empre-sa de capitales estadouni-denses. O sea, que hubo varios errores”.

CONTRAPROPUESTA.Mientras que se ganó

tiempo para esperar que se calmen las aguas y así poder salvarguardar de la norma a los cruceros tu-rísticos, las asociaciones y cámaras turísticas pro-pusieron informar a los pa-sajeros que arriben prove-nientes de las islas sobre el reclamo de soberanía argentina en torno a Mal-vinas. “Lo más importan-te que podemos hacer no-sotros por la causa es ex-

plicarle y concientizar a los pasajeros. Lo cual co-mo tarea de educación es relevante, porque después vuelven a sus casas y es-to puede servir para cam-biar la visión de la opinión pública en Europa”, expli-có Quesada. Algo que la Asociación de Profesio-

nales de Tierra del Fuego también reflejó en una so-licitada en los medios: “Na-da mejor que acercar nues-tro punto de vista a los tu-ristas, entregando nuestro trabajo a gente que es co-mo nosotros, para que les podamos transmitir e in-formar lo que pensamos y sentimos como habitantes de este lugar; esa es nues-

tra manera de hacer patria. Esa es nuestra gran oportu-nidad de acercamiento cul-tural, pacíficamente”.

Valga como cita final las palabras conciliadoras del intendente de Ushuaia, Federico Sciurano, quien planteó: “Hasta hace unos días los buques ingresa-ban sin ningún conflicto y no es ofensivo que alguien se plantee, de una mane-ra racional y en función de la previsibilidad que tiene cualquier estructura que tenga que ver con lo admi-nistrativo comercial o públi-co, que ese buque que iba atracar el 27 de febrero lo haría sin ningún inconve-niente”.

Agregó que “tampoco es un argumento de dis-cusión interna nuestra co-mo pueblo que hoy vea-mos si hay buenos o ma-los porque hay gente que tenía previsto que ese día iban a tener un rol laboral determinado”. Por lo que como conclusión postuló: “Lo que debe ser un pun-to de reflexión para todos es la previsibilidad del Es-tado, en eso tenemos que ser responsables porque las decisiones no planifi-cadas que se toman tienen impactos no deseados”.

EN NUMEROS

3.290pasajeros son los que viajaban

en los barcos desviados a Puerto Montt.

US$ 500 miles el impacto económico en

Ushuaia del veto al atraque de los dos cruceros según los

empresarios turísticos.

2.000pasajeros en excursiones es la

pérdida estimada.

30micros, cinco catamaranes y cinco formaciones de trenes aguardaban la llegada de los

pasajeros del Star Princess y el Adonia.

EN NUMEROS

23fueron la obras financiadas en

2011.

13las provincias donde se

realizaron.

175las obras financiadas desde

2003.

“Lo más importante que podemos hacer

nosotros por la causa es explicarle y concientizar a los pasajeros, porque

después vuelven a sus casas y esto puede

servir para cambiar la visión de la opinión pública en Europa”,

Hernán Quesada, Aaavyt Tierra del

Fuego.

n Esa fue la inversión que realizó el año pasado la Subsecretaría de Desarrollo Turístico para 23 obras en 13 provincias.

Alo largo de 2011 la Subsecretaría de De-

sarrollo Turístico –a tra-vés del Programa Nacional de Inversiones Turísticas (PNIT)– financió un total de 23 obras en 13 provin-cias. Esto significa –según explica el comunicado del organismo- una inversión cercana a los $ 2 millones, habiéndose agregado ade-más los aportes económi-cos realizados por las pro-vincias y municipios en su carácter de contrapartes.

Las 23 obras turísticas comprenden el levanta-

miento de unidades de in-formación, instalaciones (senderos, miradores para observación de aves, cen-tros de interpretación y sa-nitarios), conservación del patrimonio y señalética tu-rística. Las mismas se lle-varon a cabo en las provin-cias de Jujuy, Salta, Tucu-mán, Santiago del Estero, La Rioja, Misiones, Entre Ríos, Formosa, Santa Fe, Córdoba, Neuquén, Chubut y Tierra del Fuego.

Durante el período 2003-2011 se financiaron un to-tal de 175 obras, con la si-guiente distribución: 74 ins-talaciones turísticas, 34 de revalorización del patrimo-nio, 34 de señalización tu-rística y 33 unidades de in-formación turística.

Desarrollo Turístico invirtió $ 2 millones en obras

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n Con una cartera que ahora ostenta el rango de Ministerio, la provincia mantiene el buen paso a través de un verano con mucha actividad, al tiempo que delinea las próximas acciones de promoción y segmentos a desarrollar.

Javier Espina, ministro de Turismo de Mendo-

za, compartió con este me-

dio sus impresiones sobre la temporada que la provincia está atravesando, al tiempo que se refirió a novedades sobre eventos y proyectos.

-¿Cómo evalúa la tempora-da de verano que está trans-curriendo?

-Empezamos fuerte el 2 de ene-ro, cuando recibimos el Dakar –con el vivac en San Rafael y largada en Uspallata–, y de allí ya arrancamos muy bien. Está siendo una tempora-da muy buena, especialmente para los destinos con agua y diversión.

San Rafael, Malargüe, Potrerillos y todo el camino de alta montaña tu-vieron plena ocupación.

Ya en términos globales, los porcentajes de ocupación se man-tienen, pero hay que remarcar que todos los años estamos suman-do plazas. Si vemos los números de hace cuatro años, el porcenta-je es el mismo, pero en ese lapso las plazas aumentaron un 34%, lo que significa que en valores abso-lutos estamos creciendo. Cerramos 2011 con alrededor de 2 millones de visitantes y en enero calculamos la entrada de 320 mil.

-Luego de la Fiesta de la Vendimia, ¿qué otras opcio-nes quedan por disfrutar en Mendoza?

-Hay que decir que si bien tene-mos estacionalidad, no es abrupta, y aún hay diversas actividades para desarrollar: turismo aventura, alta montaña, gastronomía, la cosecha de la oliva y las bodegas siguen en funcionamiento y muchas ofre-cen participar del proceso de ela-boración de los vinos en sus dis-tintas etapas

En Semana Santa lanzamos Mú-sica Clásica en los Caminos del Vi-

no (del 30 de marzo al 8 de abril), con casi 40 espectáculos, principal-mente en bodegas que abren sus puertas especialmente. Es un espa-cio abierto a los turistas que conju-ga la buena música en vivo con la cultura vitivinícola. La iniciativa ya lleva varios años y se ha consoli-dado como uno de los productos más importantes de la provincia.

Ello se complementa con la agenda deportiva. Por ejemplo, en enero se jugó el Superclásico en-tre River y Boca, mientras que en agosto marcaremos un hito histó-rico al recibir el partido inaugural de los Pumas en el Rugby Cham-pionship. Además, Godoy Cruz está jugando la Copa Libertadores y re-cibirá a Universidad de Chile: bas-ta decir que cuando Chile disputó aquí la Copa América 2011 tuvi-mos un 100% de ocupación. Es-tos eventos generan un flujo de tu-ristas muy importante.

-¿Cuáles son los próximos atractivos y segmentos a de-sarrollar en la provincia?

-Estamos trabajando en el de-sarrollo del turismo rural, que po-see un fuerte potencial relacionado con las producciones (aceite de oli-va, frutas frescas, etc.).

Por otro lado, hay que poner en valor las rutas sanmartinianas, ya que el general San Martín tiene una historia muy rica en la provincia, al punto que fue gobernador. De he-cho, estamos inaugurando un es-pacio público donde se exhibe la bandera argentina con que cruzó la cordillera de los Andes.

Además, podemos desarrollar el turismo educativo y científico

en Malargüe, que tiene el primer planetario digital de Sudamérica.

-¿Y con respecto al turis-mo de negocios?

-En julio inauguraremos un cen-tro de congresos y convenciones para mil personas en San Rafael.

Asimismo, consolidamos el tu-rismo corporativo en la ciudad de Mendoza, que cuenta con un cen-tro para 2.500 personas, otros pri-vados (el hotel InterContinental tie-ne uno para 1.500 y el Sheraton otro para 700) y una infraestructura de hoteles 5 estrellas de cadenas in-ternacionales.

A modo de ejemplo, vale men-cionar que el 5 de marzo se lanzará aquí el último modelo de Volskwagen Amarok, en el marco de un congreso que no solo aprovecha la infraestruc-tura sino también la geografía del lu-gar para probar el vehículo.

-¿Cómo evalúa la imple-mentación del rango de Mi-nisterio para la cartera de Turismo?

-Fue una decisión política muy fuerte del gobernador Francisco Pérez, ya que es la primera vez en la historia que el Ministerio de Tu-rismo provincial está solo. Esto lo dota de una jerarquía política ma-yor, pasa a formar parte del gabine-te provincial y cuenta con autono-mía presupuestaria. Esta estructura nueva fue creada con la misma mi-rada que la Nación tiene del turismo, con un área dedicada al desarrollo y otra a la promoción. Además, es-tamos interesados en avanzar hacia la formación de un instituto mixto de promoción turística.

Los nuevos planes del Ministerio de Turismo mendocino

Javier Espina.Alejandra Rapacioli.

PROMOCION FOCALIZADA

En tanto, Alejandra Rapacioli, subsecretaria de Promoción del Minsiterio de Turismo de Mendoza, se refirió a las próximas iniciativas y acciones de divulgación del destino: “Vamos a intensificar el trabajo en mercados como Chile y Brasil, donde tenemos nuevos planes para llegar de modo más directo a la gente, no solo a través de ferias, sino con campañas en medios de comunicación y la organización de fam press y fam tours. Por un lado es muy importante mantener el flujo chileno y en Brasil, más allá del vino, queremos mostrar otros productos como el turismo aventura, la gastronomía y la nieve”.“También nos promocionaremos en el resto de los países latinoamericanos, especialmente en Perú y en Colombia, donde participaremos de la Anato. A largo plazo estamos pensando en Estados Unidos, que aún no se ha trabajado”, agregó la funcionaria.“Por supuesto, seguimos atentos al turismo interno, participando en todas las provincias y sus workshops, aunque en el segundo semestre del año tendremos propuestas nuevas. Siempre la idea es apuntar tanto al público directo como al profesional, para llegar de diversas formas.”

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n A través de talleres y cursos la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires capacita sobre las normas IRAM-Sectur de hotelería y restaurantes.

La Secretaría de Turis-mo de la Provincia de

Buenos Aires continúa brin-dando talleres y cursos de

capacitación con relación a las normas IRAM-Sec-tur 42200, de hotelería, y 42800, de restaurantes. En

esta ocasión los encuen-tros se realizaron en Tigre y Necochea.

Cabe recordar que se trata de un programa pi-loto desarrollado en forma conjunta con el MinTur y el IRAM y que tiene como fi-nalidad consolidar el siste-ma de normalización y ca-lidad en todo el país.

Las normas estable-cen lineamientos bási-

cos para una adecuada gestión integrada de ca-lidad, ambiental y seguri-dad aplicada a todo esta-blecimiento hotelero y local gastronómico que brinde servicio de restaurante.Cabe señalar que participa-ron de la jornada el imple-mentador del IRAM, Mauro Beltrami; y el director de Ca-lidad Turística de la Provin-cia, Néstor Bardeci.

La Sectur bonaerense continúa impulsando las certificaciones n Por su compromiso

con la seguridad operacional, la compañía renovó la certificación IOSA, luego de una extensa auditoría.

TAM Airlines obtuvo la renovación del regis-

tro IOSA (IATA Operational Safety Audit) hasta enero de 2014, por su compromi-so constante con la seguri-dad operacional.

La revalidación del re-gistro fue otorgada luego de una auditoría realizada por Argus Pros, una orga-nización independiente y acreditada por la Interna-tional Air Transport Asso-ciation (IATA).

En el sitio oficial de la IATA, www.iata.org/regis-try, se puede acceder a las publicaciones de reno-vación de los registros de TAM Airlines desde 2007.

Cabe destacar que el Programa IOSA, lanzado por la IATA en 2003, es re-ferencia mundial para el ge-renciamiento de la seguri-dad operacional en la avia-

ción civil, y evalúa procesos relacionados a las opera-ciones de vuelo, sistemas de gerenciamiento, despa-cho operacional y entrena-miento de todas las áreas relacionadas con las ope-raciones.

En este sentido, la segu-ridad de las operaciones es una prioridad de TAM, y una cultura que debe contem-plar en todas las áreas de la compañía. De esta ma-nera, la empresa desarro-lló un sistema integrado de gestión de la seguridad: el SMS (Safety Management System).

Asimismo, TAM Airlines sigue rigurosamente las normas establecidas por las autoridades aeronáuti-cas de Brasil, Estados Uni-dos y Europa, además de organizaciones internacio-nales, como la International Civil Aviation Organization (ICAO). También está aso-ciada a los más importan-tes órganos de seguridad de vuelo de la aviación civil en el mundo y participa acti-vamente del Comité Regio-nal de Seguridad de Vuelo (RCG) de las Américas.

TAM Airlines renovó la certificación IOSA hasta 2014

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n En el marco de un seminario organizado por el MinTur y el CFT, 11 funcionarios provinciales de la cartera de Turismo fueron informados de las distintas herramientas existentes para el trabajo conjunto. Por su parte, Ghezzi habló de la idea de tener una Cámara de Turismo en todas las provincias y de la reforma de estatutos de la entidad nacional.

Durante dos días, el Mi-nisterio de Turismo de

la Nación y el Consejo Fe-deral de Turismo (CFT) tu-vieron un encuentro con 11 de los nuevos funcionarios provinciales del área, con el objetivo de ponerlos en conocimiento de las distin-tas herramientas existen-tes para el trabajo conjun-to e interiorizarlos sobre las facultades y funcionamien-to del Consejo como órga-no articulador, los diversos proyectos, programas y ac-ciones que lleva adelante la cartera nacional, el Inprotur, las cámaras y asociaciones del sector.

Durante su presentación el secretario de Turismo de la Nación, Daniel Agui-lera, resaltó la importancia “del trabajo conjunto entre las provincias y la Nación, ya que permite una visión más amplia que se tradu-ce en mejores ideas”. Fi-nalmente, convocó a los nuevos funcionarios a “ser protagonistas del desarro-llo turístico del país, incor-porando la visión política del conocimiento técnico”.

Participaron del semi-nario los ministros de En-

tre Ríos, Hugo Marsó; de Salta, César Ovejero; de San Luis, Cecilia Luberria-ga; y de Río Negro, Angel Rovira Bosch; los secreta-rios de Catamarca, Nata-lia Ponferrada; de Chubut, Alicia Tagliorette; de Santa Fe, Martín Bulos; y de Tie-rra del Fuego, Matías Es-ket; los subsecretarios de Mendoza, Verónica Sotta-no; de Neuquén, Beatriz Vi-llalobos; y la directora eje-cutiva del Ente Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, Patricia Pécora.

Por otro lado, estuvie-ron también el presidente del CFT, Bernardo Racedo Aragón; la subsecretaria de Desarrollo Turístico del Min-Tur, Valeria Pellizza; la sub-secretaria de Promoción, Patricia Vismara; el secre-tario ejecutivo del Inprotur, Leonardo Boto; el presiden-te de la Cámara Argenti-

na de Turismo (CAT), Os-car Ghezzi; el coordinador del Plan Federal Estratégi-co de Turismo Sustentable (Pfets), German Baker; el director nacional de Ges-tión de la Calidad Turística, Gonzalo Casanova Ferro; y el coordinador del CFT, Adrián Contreras.

LA VOZ DE LOS PRIVADOS.Entre otros temas,

Ghezzi habló del proyec-to de renovación de esta-tutos de la CAT, cuyo obje-tivo –dijo– es “incorporar a otros actores del sector que hoy no están en la mesa de discusiones y que nos per-mitirá constituirnos en una Cámara realmente fede-ral” para profundizar el rol

de la actividad privada co-mo interlocutor del Estado. También destacó que en la actualidad “el sector oficial tiene gran importancia en el desarrollo del turismo, una realidad en la que los em-presarios insistieron duran-te años para conseguir la jerarquización que hoy te-nemos, con Turismo con-

vertido en Ministerio”.Ghezzi mencionó que

desde la CAT se trabaja “para que el sector priva-do esté a la altura de las circunstancias en su rol de contraparte del Estado” y que “desde hace tiempo, eso se está dando; hay mu-cha comunicación, hay pro-yectos, muchas ideas y una tarea mancomunada que abarca muchos aspectos”.

Frente a los represen-tantes de los organismos provinciales de turismo, el titular de la CAT les men-cionó que “estamos inten-tando que cada provincia tenga su propia cámara de turismo, para que el sector privado tenga una presen-cia fuerte”.

Reunión con las nuevas autoridades provinciales

Los flamantes funcionarios provinciales junto a autoridades del MinTur y el CFT.

“La CAT trabaja para que el sector privado esté a la altura de las circunstancias en su rol de contraparte del

Estado”, Oscar Ghezzi.

“Es importante el trabajo conjunto

entre las provincias y la Nación, ya que permite una visión más amplia que se traduce en mejores

ideas”, Daniel Aguilera.

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n Se presentó el “Plan de Acciones Promocionales 2012 para el mercado de Congresos y Convenciones”. La iniciativa es compartida tanto por el sector público como por el privado y aspira a incrementar el aporte del segmento a la lucha contra la estacionalidad turística.

El Ente Municipal de Tu-rismo (Emtur) y el Mar

del Plata Convention & Vi-sitors Bureau presentaron el plan promocional para el segmento de congresos y convenciones que se apli-cará en este 2012. El en-cuentro se concretó en la sede del Ente la semana pa-sada y contó con la asisten-cia de los presidentes del Emtur, Pablo Fernández; y del Buró, Herman Reeling; la directora de Producción y Asistencia de Eventos de la Sectur provincial, Ana Mar-

tín; la vicepresidenta del En-te, Valeria Méndez; miem-bros y socios del Buró e in-vitados especiales.

“Esto es parte de una ta-rea que se viene desarro-llando en conjunto con el Buró de Mar del Plata que es ni más ni menos que el trabajo de promoción y de captación de nuestra ciu-dad como destino de con-gresos y convenciones”, señaló Pablo Fernández. “Durante todo el año pasa-do informamos que íbamos a hacer una apuesta fuer-te para este segmento por-que es una las patas impor-tantes en el desarrollo de la Mar del Plata 12 meses que todos perseguimos y, este segmento en particu-lar, tiene mucho que apor-tar al respecto. Esta es una labor que se debe hacer en conjunto con todos los sec-tores, y es por eso que es-tamos trabajando codo a codo con el Buró”, agregó el funcionario.

Fernández detalló: “Hoy estamos presentando to-das las acciones que se

llevarán adelante durante 2012 y que van desde lo promocional hasta el ser parte de ICCA (Internatio-nal Congress and Conven-tion Association), que es la organización internacional que rige el segmento en el mundo. Este punto era lar-gamente esperado por to-dos los sectores de Mar del Plata, y hoy la ciudad lo tie-ne. Mar del Plata es miem-bro pleno y eso nos da una participación importante en el gran concierto de congre-sos en el mundo. Y ahora vamos a aprovechar esa si-tuación con este plan pro-mocional”.

TRABAJO Y PREVISIBILIDAD.Para Herman Reeling,

presidente del Buró: “Mar del Plata sigue siendo el destino más importante de congresos y convenciones de Argentina en el interior, y gracias a la apuesta que está haciendo el Emtur y el trabajo del Buró durante los últimos años, vamos a poder hacer muchas más cosas y tener más presen-

cia en todo el mundo con el destino Mar del Plata”.

En relación a las activi-dades de la ciudad en el año, Reeling explicó: “Lo esencial de los congresos y convenciones es que no conocen la estacionalidad, por eso apostamos a es-te mercado ya que dichos eventos se realizan duran-te todo el año y no buscan invierno o verano, sino, los destinos que ofrezcan lo que ellos necesitan para po-der hacer sus eventos. Y en ello Mar del Plata posee la infraestructura necesaria”.

“Los congresos en ge-neral se organizan con 2 a 5 años de anticipación, por lo cual uno a veces es-tá trabajando ahora para un evento que se realizará en el 2015/16, pero es el tiem-po que necesitan las aso-ciaciones y organizadores para ir planificando. Todo funciona con mucha anti-cipación y nosotros tene-mos que encarar la lucha hoy, para lo que va a venir en los próximos años”, con-cluyó el titular del Buró.

Mar del Plata: plan para el turismo de congresos y convenciones

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Alo largo del extenso tra-yecto por el Malecón has-ta llegar a la calle 21 del

barrio conocido como El Veda-do, el taxi tuvo adelante a un viejo pero elegantísimo Cadillac despintado en cuyo asiento tra-sero, y contra la ventanilla, son-reían cuatro alegres negritos que

no paraban de hacer divertidas morisquetas. Cuando finalmen-te el taxista dobló para ingresar al deslumbrante jardín de la en-trada del Hotel Nacional, los fe-lices niños saludaron de una ma-nera tan entrañable que el pe-riodista tardó una eternidad en sacarse esa bella imagen de su mente y de su corazón. Tal fue el impacto que, mientras recibía su vuelto, aún continuaba con los ojos puestos en la lejanía por donde se habían perdido aque-llos angelicales chiquillos que quedaron en su memoria como uno de los más emotivos recuer-dos de la estadía en La Habana. Después de volver en sí, ayuda-do por la fresca brisa de las pal-meras de los jardines, el cronis-ta tomó conciencia de que esta-ba a punto de conocer las insta-laciones del hotel más famoso de la capital cubana.

Elegancia arquitectónica y huéspedes famosos.

Emplazado en el saliente cos-tero de Punta Brava, en la loma de Taganana –que en otros tiem-pos fue un clásico sitio de desem-barcos piratas–, el Hotel Nacio-nal de Cuba ocupa el sitio donde en el siglo XVIII estuvo instala-da la Batería de Santa Clara, par-te integrante del sistema defensi-vo del país en aquella época (los antiguos cañones se exhiben en el jardín). Declarado Patrimonio

Hotel Nacional de Cuba:el castillo encantado del Caribe

Declarado Monumento Nacional en 1998, atesora una rica historia vinculada con la política y la cultura del país, además de haber recibido en sus instalaciones a las más renombradas figuras del espectáculo mundial.

Por Leonardo Larini ([email protected])

en primera persona 1196.indd 18 01/03/2012 07:27:57 p.m.

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de la Humanidad por la Unesco en 1982, el establecimiento fue inaugurado el 30 de diciembre de 1930 y hasta comienzos de la década del 50 fue el único ho-tel de categoría cinco estrellas de la región caribeña. El imponen-te y distinguido edificio, obra de las firmas neoyorquinas McKim y Mead & White –que realizaron los planos– y Purden Henderson Company –que tuvo a su cargo la construcción–, combina sobria-mente el estilo hispánico-árabe colonial con elementos art déco y neoclásicos. Este eclecticismo, presente en cada uno de sus gla-morosos ambientes, deslumbra a huéspedes y visitantes, que ge-neralmente optan por sentarse frente a los jardines, en los lob-bies al aire libre de las galerías externas engalanadas por delica-das columnas y arcadas.

Entre las personalidades in-ternacionales que se alojaron en el Hotel Nacional tiene un lu-gar destacado Winston Chur-chill, que si bien ya había estado en Cuba como periodista para cubrir la guerra de la Indepen-dencia, llegó por segunda vez en 1946, en visita oficial, ya como líder victorioso después de fina-lizada la Segunda Guerra Mun-dial. El primer mandatario in-glés, que se había ganado la sim-patía de los cubanos, se hospedó en el Apartamento de la Repú-

blica del hotel, espacio utiliza-do como residencia oficial pro-tocolar. Sonriente y efusivo du-rante toda la estadía, y siempre con su habano encendido, dejó una frase que aún se recuerda en este país: “Cuba siempre es-tá en mis labios”. Tal era su pa-sión por los habanos que desde muchos años antes de su últi-ma visita, la fábrica habanera de puros Romeo y Julieta le prepa-raba una partida especial y se la enviaba. Hechos con las mejores y más grandes hojas de tabaco, estos habanos fueron más tarde comercializados internacional-mente bajo el mismísimo nom-bre de “Churchill”.

Además de numerosos reyes, príncipes y jefes de Estado de to-do el mundo, entre los huéspedes famosos figuran Jorge Negrete, Errol Flynn, María Félix, Fred Astaire, Libertad Lamarque, Cantinflas, Frank Sinatra, Walt Disney, Pablo Casals, José Muji-ca, Pablo Neruda, Alejo Carpen-tier, Ava Gardner, Rita Haywor-th, Ernest Hemingway, Buster Keaton, Julio Cortázar, Nat King Cole, Rocky Marciano, Geraldine Chaplin, Paco de Lucía, el cientí-fico Alexander Fleming, Johnny “Tarzán” Weissmüller –que rea-lizó una exhibición de clavado en la piscina– y el gran Marlon Brando que, al igual que en una visita anterior a la isla, se dedicó

a comprar tumbadoras y bongós –que lo apasionaban y que toca-ba con verdadera devoción–, to-mar clases de rumba y recorrer todos los cabarets de la ciudad junto a sus amigos cubanos.

Señorial sobre el Caribe.Entre 1990 y 1992, las autori-

dades del Hotel Nacional cerra-ron sus puertas para realizar di-versas obras de renovación que, entre otras finalidades, incluía la de recuperar antiguos detalles y decoraciones originales que ha-bían sido modificadas por los su-cesivos dueños en años anterio-res. Así, el lobby principal fue re-vestido en su totalidad con un maravilloso zócalo de azulejos sevillanos y en la sala Vedado fue reincorporado el señorial mobi-liario de los años 30. En la ac-tualidad, la propiedad –que per-tenece a la cadena cubana Gran Caribe– cuenta con 426 habita-ciones, 34 suites, una suite Real y una Presidencial, tres restauran-tes, cuatro bares, piscina, can-cha de tenis y numerosos y am-plios espacios para cócteles, reu-niones, banquetes y congresos o convenciones.

En el antiguo Ballroom –donde se llevó a cabo la fiesta de apertura en 1930– funciona desde mediados de los años 50 el Cabaret Parisien, que en sus ini-cios como casino justificó la fre-

Gastronomía y diversión nocturna

En cuanto al servicio gastronómico, el huésped del Hotel Nacio-nal puede optar entre tres inmejorables opciones: el restaurante de lujo “Comedor de Aguiar”, uno de los más distinguidos de La Haba-na, que sirve lo mejor de la comida nacional e internacional, una va-riada carta de vinos y el repertorio musical de dos excelentes pianis-tas que complementan la propuesta; el restaurante buffet “La Ve-randa”, especializado en platos típicos cubanos, que pueden apre-ciarse en show cooking; y el restaurante criollo “La Barraca”, ubica-do en los jardines, con una espectacular vista al mar y de la entra-da de la bahía de La Habana, y una excelente carta de comida crio-lla cocinada al carbón y servida en vasijas de barro.

También existe la posibilidad de saborear una buena variedad de comidas ligeras en la piscina (de 10 a 18) u optar por la cafete-ría “El Rincón del Cine”, que ofrece una variada carta de platos y snack, además de un rápido servicio a las habitaciones durante las 24 horas.

Respecto a los bares, que se destacan por su tragos y cócteles, las alternativas son el Salón de la Fama (de 10 a 24), Galería (abierto las 24 horas), Rosa Náutica (de 10 a 24) y el Bar Churchill (de 19 a 1), donde tríos y cuartetos animan las jornadas con melódicos y rítmicos cantos autóctonos. Asimismo, como ya se mencionó, la noche puede vivirse en el Cabaret Parisien, que ofrece un gran show mostrando la fusión de las culturas indoamericanas, hispanas y africanas.


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cuente visita y alojamien-to de personajes mafiosos como Santos Traffican-te, Meyer Lansky, Lucky Luciano y Frank Coste-llo, todos integrantes del mundillo gángster de Es-tados Unidos y profesio-nales del negocio del jue-go. Hoy, el Parisien es el lugar obligado para pasar una inolvidable noche dis-frutando de los coloridos y alegres espectáculos –en los que se muestra la esen-cia de las danzas y la mú-

sica cubana a puro ritmo– en compañía de los siem-pre aconsejables mojitos que, apenas probados, in-vitan inmediatamente a sentir la música como la sienten los cubanos cuan-do bailan.

Desde 1979, el hotel también es la sede del Fes-tival del Nuevo Cine Lati-noamericano, evento que convoca a los más impor-tantes jóvenes represen-tantes del séptimo arte de la región y a una gran canti-

dad de público cubano ávi-do por conocer las noveda-des fílmicas que se produ-cen cada año en el ámbito latinoamericano.

Un castillo en la noche.A la noche, con las luces

encendidas, el edificio ad-quiere el brillo de una diva en todo su esplendor. Sus contornos reflejan diferen-tes tonalidades de naranja y el verde de los jardines y las palmeras se vuelve ca-si transparente bajo la luz. Frente al hotel, el incesante susurro del mar acentúa su

imagen de castillo encanta-do, tal como lo llamó Alejo Carpentier.

Concluida la visita, el periodista abandona el es-tablecimiento caminan-do por los iluminados jar-dines hacia la salida, en-tre las despeinadas palme-ras salpicadas con la bru-ma que llega desde la costa, mientras siente el irresisti-ble deseo de imaginar que entre las sombras aparece-rán Winston Churchill fu-mando su habano y Marlon Brando bailando un cha cha chá.n

Datos útiles

Ubicación: la propiedad está situada en la calle 21 y O del barrio Vedado, en la capital cubana. Se encuen-tra a 20 km. del aeropuerto de la ciudad.

Instalaciones: cuenta con 426 habitaciones, 34 suites, una suite Real y una Presidencial, piscina, tres restaurantes, cinco bares y numerosos salones para cócteles, reuniones, banquetes y congresos o conven-ciones. Muchos de los cuartos llevan el nombre de los famosos que se alojaron en ellos. Además, el huésped dispone de una galería con tiendas comerciales y un sa-lón de belleza y peluquería (abierto todos los días ex-cepto los domingos).

Entretenimiento: el Cabaret Parisien brinda su colorido espectáculo todos los días a las 22.

Visitas guiadas: el hotel puede recorrerse todos los días a las 10 y a las 16 en compañía de un guía, con punto de encuentro en el lobby.

Más información: [email protected].


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El Ente Turismo de la Ciu-dad de Buenos Aires y

el Ministerio de Cultura por-teño reeditan durante 2012 la propuesta “La Historia en su Lugar”. Se trata de los circuitos teatralizados crea-dos por Marisé Monteiro que presentará los que ya fue-ron exitosos el año pasado y uno nuevo que se estre-nará el 17 de marzo.

“La Historia en su Lugar” propone una manera dife-rente de conocer Buenos Aires, con recorridos reali-

zados con actores que na-rran y dramatizan en plena calle la historia de los distin-tos barrios porteños.

Durante 2012, “Un paseo con Mujica Láinez por Bel-grano”, “La trágica historia de las novias de Barracas”, “Escritores y Personajes de la Avenida de Mayo”, par-te 1 y 2, “Los fantasmas de San Telmo” e “Inmigrantes” en La Boca vuelven a ilumi-nar las calles. Mientras que la novedad será “Flores, ba-rrio de poetas y leyendas”.

Cada recorrido –libre y gratuito– cuenta historias basadas en hechos reales: los mitos del barrio donde azotó la fiebre amarilla, la inmigración europea o los personajes de la literatura de Arlt, Mujica Láinez, Cor-tázar o García Lorca.

OBRAS Y FECHAS.-

jes de la Av. de Mayo (par-te I): de marzo a octubre, el primer sábado de cada mes, a las 15.30. Punto de

encuentro: Banco Nación (Av. Rivadavia y Balcarce).

-jes de la Av. de Mayo (par-te II): de marzo a octubre, el segundo sábado de cada mes, a las 15.30. Punto de encuentro: hotel Castelar (Av. de Mayo 1152) Rees-treno: 10 de marzo.

-tas y Leyendas: de marzo a octubre, el tercer sábado de cada mes, a las 15.30. Punto de encuentro: Plaza de La Misericordia (Av. Di-

rectorio y Lautaro). Estre-no: 17 de marzo.

Telmo: de marzo a octubre, el cuarto sábado de ca-da mes, a las 18.30. Pun-to de encuentro: Plaza Do-rrego (Anselmo Arrieta y Bethlem). Reestreno: 24 de marzo.

-ca: de marzo a octubre, todos los domingos, a las 11.30. Punto de encuen-tro: Plazoleta Bombero Vo-luntario. Reestreno: 4 de marzo.

Láinez por Belgrano: de marzo a octubre, el primer domingo de cada mes, a

las 15.30. Punto de encuen-tro: Barrancas de Belgra-no (Fuente de Sucre y 11 de Septiembre).

las Novias de Barracas: de marzo a octubre, el segun-do domingo de cada mes, a las 15.30. Punto de encuen-tro: Plaza Colombia (Isabel la Católica entre Pinzón y Brandsen). Reestreno: 11 de marzo.

Laburantes y Tangue-ros: de marzo a octu-bre, los terceros domingos de cada mes, a las 15.30. Punto de encuentro: Pasa-je Zelaya (Almagro). Estre-no: 20 de mayo.

Vuelve el ciclo “La Historia en su Lugar”

La Trágica Historia de las Novias de Barracas, una de las obras del ciclo.

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n Hasta mayo los turistas acceden a una noche sin cargo por cada tres contratadas en ciertos hoteles, cabañas o alojamientos.

Caviahue y Copahue lanzaron una promo-

ción especial por la cual por tres noches de alojamiento los huéspedes acceden a otra sin cargo.

La promoción, denomi-nada “Caviahue-Copahue Invita”, es válida para esta-días que se concreten des-de ahora y hasta mayo pa-ra hoteles, cabañas o alo-jamientos.

A su vez, los turistas po-drán acceder a descuen-tos exclusivos en excursio-nes, restaurantes y otros servicios.

Todas las condiciones y empresas adheridas se encuentran en www.caviahueinvita.com.ar.

LOS ATRACTIVOS IMPERDIBLES.

Caviahue es una peque-ña villa rodeada de arauca-rias, con poca gente, que asegura tranquilidad y acti-vidades durante todo el año.

Copahue, distante a 18 km., ofrece aguas termales donde realizar tratamientos a base de aguas minerome-dicinales, vapores, fangos y algas. La laguna Verde –color que le debe a la ri-queza de las algas– y la la-guna del Chancho, cuyas

aguas de un gris opaco es-tán compuestas de barro volcánico brindan las me-jores opciones para proble-mas de salud o simplemen-te para relajarse.

Lo ideal es permanecer una semana combinando paseos a pie, a caballo, en vehículo propio o contratán-dola en una agencia con tu-rismo aventura y relax.

Las principales atraccio-nes son las siguientes:

imponente cascada de unos 45 m., enmarcada por un amplio cañón for-mado por sucesivas cola-das de lava, producto de la antigua actividad volcá-nica de la zona. Este lugar sorprende por la amalga-ma de colores dispersos en las rocas adyacentes y el lecho del río Agrio, que van desde el rojo ferrugino-so al verde azufrado.

Agrio: ubicadas a 1 km. de la villa, entre bosques de araucarias y rocas volcáni-cas, se puede descubrir y

admirar los saltos que for-ma el río Agrio en su des-censo desde la boca del cráter del volcán hasta el lago Caviahue. Las cuatro primeras son las más acce-sibles y de mayor tamaño.

reside en el sendero que lleva hasta la caída de agua de deshielo de 15 m. A lo largo del recorrido, el visi-tante podrá disfrutar de los colores y aromas del bos-que de lengas y araucarias que esconde por debajo de sus ramas gran diversidad de flores silvestres y mato-rrales de ñires. El sendero se hace a pie.

oculta sobre el farallón que se encuentra detrás de la villa de Caviahue, la lagu-

na es el corolario de un as-censo que se puede reali-zar por alguno de los dos senderos peatonales: uno de baja dificultad con pen-diente media y otro de difi-cultad media con una pen-diente marcada.

-pahue: para los amantes del turismo aventura, este paseo es perfecto. Es ne-cesario contratarlo a una agencia de viajes, se ex-tiende una jornada comple-ta y consiste en un trayec-to en vehículo hasta la ba-

se del volcán y a partir de allí emprendiendo un trek-king en ascenso. El trayec-to devuelve panorámicas únicas: el lago Caviahue, la cordillera de los Andes y los volcanes Lanín, Do-muyo y Antuco. Al llegar al enorme círculo del cráter, con su glaciar de nieves eternas, impresionan las paredes acantiladas.

El corolario del paseo es el cráter, ubicado a 2.750 m., el cual está ocupado por una laguna de 2 a 3 ha., alimentada por preci-pitaciones y aguas de des-hielo. Las emanaciones ga-seosas calientan las aguas de la laguna a temperatu-ras que oscilan entre los 20 y 40 °C y la cargan de sus-tancias minerales.

Beneficios para quienes viajan a Caviahue-Copahue

La pequeña villa de Caviahue.

DATOS UTILES

Ubicación: Caviahue-Copahue se encuentra en el noroeste de la provincia de Neuquén, en plena cordillera de los Andes. La distancia desde Buenos Aires es de 1.550 km.Cómo llegar: en auto desde Buenos Aires por las rutas nacionales 5, 35, 152, 143, las provinciales 20 y 107 y un último tramo por la ruta nacional 22 y las provinciales 21 y 26. En bus desde Retiro hasta la capital de Neuquén y desde allí un micro regular (Cono Sur) o transfers hasta el pueblo de Caviahue. En avión hasta Neuquén capital y un recorrido de 360 km. hasta la villa cordillerana, cubierto con servicios de buses o transfers.

El salto del Agrio.

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n El nuevo “Eco-Certified Hotel Program” está disponible en todos los negocios de la compañía: Sabre Red, Travelocity, Travelocity Business y Sabre Hotel RFP.

Sabre Holdings anunció el lanzamiento de Sa-

bre Eco-Certified Hotel Pro-gram, el primer programa de la industria que proporciona acceso fácil a las ofertas de viajes sustentables, a través de su portfolio de negocios. El programa apunta a satis-

facer la creciente demanda de los viajeros sobre opcio-nes de alojamiento respon-sable con el medio ambien-te, e incluye más de 4.700 hoteles.

Sabre Eco-Certified Ho-tel Program tiene su origen en el Green Hotel Directory de Travelocity (Directorio de Hoteles Ecológicos de Travelocity) presentado en 2009, y ahora amplía dicho programa a toda la compa-ñía para reconocer a los hoteles certificados como alojamientos sustentables de acuerdo con los linea-

mientos del Consejo Mun-dial de Turismo Sostenible (GSTC, por sus siglas en in-glés). Travelocity continua siendo la única compañía de viajes online que asiste a los usuarios en encontrar hoteles verdes.

Más de 4.700 hoteles que participan en el progra-ma serán claramente dis-tinguidos en el sistema de distribución global de Sa-bre y otras plataformas de la compañía.

“El liderazgo conlleva responsabilidad”, indicó Greg Webb, presidente de

Sabre Travel Network. “Sa-bre está totalmente enfoca-da en la sostenibilidad eco-nómica, social y ambiental en la industria de los viajes. Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes productos y servi-cios que los ayuden a pro-mover estos mismos valo-res en todos sus negocios”, agregó.

En cuanto a proveedo-res, el Sabre Eco-Certified Hotel Program proporcio-na a los hoteles una forma nueva e innovadora de dis-tinguirse, reforzar su mar-ca comercial y satisfacer al creciente número de viaje-ros y planificadores de via-jes que buscan opciones sustentables.

La importancia que Sa-bre dedica al establecimien-to de normas para la indus-tria de los viajes, ya se ex-presa en el cálculo de las emisiones de carbono y otras herramientas de ge-neración de informes útiles para líneas aéreas, hoteles y compañías de alquiler de autos.

Sabre: primer programa de hoteles certificados ecológicamente

El cantautor colombia-no y ganador de varios

premios Grammy y Latin Grammy, Juanes, estuvo de visita en Walt Disney World Resort junto a su familia.

Juanes también grabó un video exclusivo para Dis-ney World Latino, que por estos días será publicado en la página de Facebook www.facebook.com/DisneyWorldLatino. Juanes fue recibido en Magic Kingdom por Minnie.

Juanes, de visita en Disney

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n Se trata de la décima propiedad de la cadena en el país, la cual ofrece 114 habitaciones. El diferencial es su ubicación, muy cerca del Aeropuerto Internacional de Ezeiza.

InterContinental Hotels Group anunció la inau-

guración del nuevo Holiday Inn Buenos Aires-Ezeiza Airport, décima propiedad de la cadena en Argentina, donde funcionan cuatro de sus marcas: InterContinen-tal Hotels & Resorts, Crow-

ne Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn Hotels and Re-sorts y Holiday Inn Express.

El recién construido hotel de siete pisos pertenece a Granados Hermanos, que también lo administra, bajo un acuerdo de licencia con una empresa en el Inter-

Continental Hotels Group. La propiedad cuenta con

114 habitaciones y comple-menta las actuales propie-dades de IHG en Buenos Aires, que son el InterCon-tinental Buenos Aires, Inter-Continental Nordelta-Tigre Buenos Aires Hotel Resi-dences & Spa y el Holiday Inn Express Puerto Madero.

Se encuentra ubicado en Martín Miguel de Güe-mes 4718 (Autopista Ric-cheri, km 20), adyacen-te a una de las principales

vías del país, convirtiéndo-se en el hotel más cercano al Aeropuerto Internacional de Ezeiza.

“Este desarrollo en Bue-nos Aires es muy importan-te, ya que amplía nuestra base de clientes de Holi-day Inn y fortalece nues-tra presencia en Argenti-na. Tenemos el compromi-so de adelantar los planes de expansión de las diver-sas marcas de IHG en el país y en América Latina”, señaló Álvaro Diago, COO

de IHG para América Lati-na y el Caribe.

Cabe apuntar que el ho-tel exhibe una decoración y un diseño contemporá-neos y está conectado a El Mangrullo, un icónico res-taurante argentino conoci-do por su menú de platos locales y las celebridades que lo frecuentan.

Entre las instalaciones disponibles figuran cinco salones de reuniones, dos restaurantes (Don Julio y La Bodega), centro de ne-gocios, gimnasio y un spa equipado con la más al-ta tecnología, además del servicio de conexión ina-lámbrica de alta velocidad a Internet.

Nuevo Holiday Inn Buenos Aires-Ezeiza Airport

n Delta acaba de lanzar Despegando, una sección en español que acompaña cada edición de Sky, su revista de a bordo.

Delta Air Lines anunció el lanzamiento de Despe-

gando, una nueva sección en español en su revista de a bordo Sky.

Esta primera edición de ocho páginas destaca a la actriz colombiana Sofía Vergara en la portada, a la vez que presenta destinos a descubrir, explora ideas sobre estilo y ofrece con-sejos de viaje y entrevistas con especialistas.

“Despegando es uno de los más recientes benefi-cios para los clientes de habla hispana”, afirmó Ni-colás Ferri, vicepresiden-te de Delta en Latinoamé-rica y el Caribe. “Estamos trabajando arduamente pa-ra convertirnos en la mejor aerolínea norteamericana en América Latina. En los últimos meses hemos es-tado fortaleciendo nuestra red en la región lanzando mejoras del servicio a bor-do”, agregó.

La publicación presenta-rá una celebridad en cada una de sus ediciones. “Es-tamos orgullosos de tener a Sofía Vergara en nues-tra primera portada. Ella no solo es una estrella latinoa-mericana, sino que es una verdadera celebridad que ha logrado trascender ba-

rreras en el mercado hispa-no de Estados Unidos”, co-mentó Ferri.

LAS SECCIONES.Además de la entrevista

a la celebridad, Despegan-do incluye las secciones:

que ofrece diferentes pers-pectivas para explorar una ciudad, desde sus ofreci-mientos culinarios, la histo-ria de la región y su gente.

expertos en viaje destacan sus selecciones de comi-das, diversión y alojamiento en diversos destinos.

transporta al lector a un re-corrido de los puntos favori-tos de un experto en viajes.

que presenta un formato de preguntas y respuestas con líderes de negocio.

-no”, donde algunos de los viajeros más ocupados del mundo ofrecen sus conse-jos y estrategias de cómo triunfar en su vida por las carreteras y los cielos.

La revista Sky de Delta sumó una sección en español

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n La localidad neuquina experimentó la llegada de una notoria cantidad de visitantes, que disfrutaron de sus atractivos y celebraciones, y marcaron un récord en la ocupación hotelera.

Según informaron sus autoridades turísticas,

durante el fin de semana largo del 20 y 21 de febrero

Villa La Angostura alcanzó el 80% de ocupación hote-lera, cifra que marca un ré-cord en la temporada de ve-rano 2012, con un pico que trepó al 83% el domingo 19.

La celebración de la 15° Fiesta Provincial de los Jar-dines, la Competencia de Aguas Abiertas del Lago Correntoso, los Carnavales Federales de la Alegría y el 1º Triatlón de Niños confor-maron el marco de atracti-vos tanto para locales co-mo para turistas.

Desde el jueves 16 hasta el martes 21 de febrero, la localidad se vistió de fiesta y tuvo un programa especial que reunió a residentes y vi-sitantes en un fin de sema-na inolvidable, después del arduo trabajo que se lleva a cabo desde los gobiernos nacional, provincial y muni-cipal junto con las cámaras y emprendedores locales.

Marcelo García Leyen-da, secretario de Turis-mo de la localidad, expre-só: “Estamos muy conten-

tos porque esta ocupación es fruto del trabajo de toda una ciudad. Aún nos res-ta consolidar estos niveles para lograr una reactiva-ción económica definitiva, pero vamos por el camino correcto”.

Por su parte, Simón Pu-yo, vicepresidente de la Asociación Hotelera y Gas-tronómica de Villa La An-gostura, señaló que “si bien falta mucho trabajo aún, te-nemos un entusiasmo ge-neralizado con las cifras

alcanzadas, que nos da la certeza de que la Villa se vuelve a instalar en el mer-cado turístico. El 100% de la gente que nos visitó se fue contenta y con las ex-pectativas cumplidas. Vi-lla La Angostura vuelve a sonreír”.

Cabe agregar que la

Fiesta de los Jardines con-vocó a más de 3 mil perso-nas, que asistieron para dis-frutar del tradicional desfile de carrozas y los espectá-culos de artistas locales y regionales, que compartie-ron escenario con los in-vitados Bersuit y Miguel Cantilo.

Notable recuperación turística en Villa La Angostura

Colorido y alegría durante las celebraciones.

n El nuevo sitio web difunde datos y resultados al instante de las competencias que se realizan en el país.

El sitio web www.spor-tingbarbados, que

cuenta con el apoyo de la Autoridad de Turismo de Barbados (BTA), se puso en marcha hace dos me-ses durante el World Tra-vel Work en Londres a car-go de Richard Sealy, minis-tro de Turismo de Barbados.

Cabe destacar que la po-lítica de turismo de la isla pa-ra 2012 apunta a incentivar y apoyar la cultura deporti-va, no solo a través de los eventos anuales que reali-za Sporting Barbados, sino por intermedio de este sitio a cargo de Publications Hil-top, con información más detallada sobre los aconte-cimientos y todos los resul-tados, para mantener a los navegadores al día con las noticias y animar, a su vez, a los turistas y deportistas

a visitar la isla del Caribe.Pamela Hiles, directora

de Sporting Barbados, ex-plicó: “Reconocemos los grandes avances en la co-mercialización de Internet, y si bien, siempre habrá un lugar para las publica-ciones en papel satinado, no podemos dejar de ver que la gente consulta más y más a través de Internet. Es por eso que nuestro sitio web ha adoptado esta cul-tura: con más información sobre próximos eventos y, en particular, brindando de-talles al instante sobre las competencias que se estén realizando”.

Por otro lado, el sitio tam-bién cuenta con informa-ción sobre alojamientos, alquiler de autos y acerca de la cultura de Barbados en general.

El diseño a nivel local fue producido por Neil Bernard, Design Associates y desa-rrollado por Caribben Net Media Ltd. La puesta en marcha fue posible gracias al apoyo de la TDC –Cor-poración de Desarrollo del Turismo en Barbados– y a la Autoridad de Turismo de Barbados.

Barbados estrenó un sitio web de eventos deportivos

El 8 de marzo Toquinho, el popular guitarrista y

cantautor brasileño, ofrece-rá un recital en el teatro Gran Rex de Buenos Aires, aus-piciado por TAM Airlines.

Cabe destacar que la ac-ción de TAM Airlines forma parte de la promoción e in-

ternacionalización de la cul-tural brasilera y latinoame-ricana en el exterior.

Toquinho es el autor de éxitos como “O violão de Toquinho” y “Que mara-vilha”, y conocido como el gran difusor del género bos-sa nova.

TAM Airlines auspicia el recital de Toquinho

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n Con 10 años de experiencia en la operación del destino, la empresa se ha ganado la confianza de los agentes de viajes en base a una actividad desarrollada con suma responsabilidady transparencia.

Paréntesis comenzó a operar Las Grutas en

2011, “cuando la localidad se asemejaba a una peque-ña aldea –con muy poca ho-telería– y sólo era visitada por turistas provenientes de la Patagonia”. Así recuerda aquella época María Ama-dio, titular de la mayorista, quien dialogó con La Agen-cia de Viajes acerca del pre-sente del destino.

“Paréntesis vio crecer a Las Grutas a través de las temporadas, que cada

año convocaban a una ma-yor cantidad de turistas, y acompañó ese crecimiento brindando durante los vera-nos salidas semanales con charters o bus cama de lí-nea. Para ello contamos con programas de siete no-ches, con extensión a Puer-to Madryn para los que así lo prefieran.”

Asimismo, la directiva detalló: “Actualmente ofre-cemos el destino no solo en verano sino todo el año, ha-ciendo hincapié en los fines

de semana largos. Dispo-nemos de propuestas que incluyen el avistaje de ba-llenas y la combinación con El Calafate”.

De este modo –optimi-zando cada vez más sus servicios– Paréntesis se ganó un lugar en el mercado turístico, que la transforma en sinónimo de Las Grutas y, gracias a la dedicación, responsabilidad y transpa-rencia puestas en su acti-vidad, se ganó el respeto y la confianza de los agentes de viajes.

“Tenemos una relación muy sólida, que fuimos moldeando a través de los años. Nuestra experiencia es muy tenida en cuenta, ya que es fundamental pa-ra una correcta operación.”

IDEAL PARA AMANTES DE LA NATURALEZA.

En cuanto a la infraes-tructura turística de la lo-calidad, la entrevistada –que estuvo acompañada de Gastón Villar, del Depar-tamento de Ventas– seña-ló que “cada día hay una mayor oferta de alojamien-to, conformada por hoteles, departamentos, dúplex y cabañas. A la vez, ha mejo-rado la calidad de los servi-cios y el nivel de atención”.

Respecto a los atracti-vos agregó que “Las Grutas ofrece bondades que atra-pan al pasajero y lo tien-tan a regresar. Entre ellas podemos mencionar las aguas cristalinas, azules y cálidas, las altas tempera-turas en el día y el fresqui-to de las noches, luz solar hasta las 22, playas amplí-simas, pocas lluvias, segu-ridad en las playas y calles y una gran variedad de ex-

cursiones ecológicas y de aventura. Además posee la mejor plataforma submari-na para el buceo; en la pla-ya hay una piscina natural donde se realizan los bau-tismos”.

Como si eso fuera po-co, la directiva hizo men-ción a los “múltiples luga-res nocturnos, casino fren-te al mar, feria artesanal, boliches bailables, confite-rías con shows en vivo; en fin, una muy variada oferta con opciones para todos los gustos”.

Un punto destacado fue el de la gastronomía, “en la que se destacan comi-das típicas como los maris-cos y el cordero patagóni-co, muy requeridos por los visitantes”.

Respecto a otras activi-dades que pueden llevarse a cabo, señaló: “Es una zo-na ideal para el amante de la pesca, pero también pa-ra los amantes del avistaje de aves: en toda la costa, desde San Antonio Oeste hasta Las Grutas, se pue-den apreciar todo tipo de aves, inclusive cóndores”.

Por último, Amadio afir-mó: “Así como actualmen-te es visitada por una gran cantidad de turistas de todo el país, aún muchos no co-nocen lo que significa Las Grutas como destino vaca-cional. En ese sentido, cabe decir que es un lugar ideal para descansar y pasear y que ofrece un abanico de alternativas muy atractivas para el placer y deleite de los más exigentes amantes de la naturaleza”.

Informes: 4374-2955/[email protected].

Paréntesis es sinónimo de Las Grutas

Personal del departamento Comercial.

Aguas cálidas y naturaleza pura.

Gastón Villar.

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n Durante el 9 y 10 de marzo, la provincia de San Luis vivirá una movida similar a la que se da en el tradicional Carnaval de Río de Janeiro.

La provincia de San Luis, por tercera vez conse-

cutiva, presenciará una ex-periencia similar al Carnaval de Río de Janeiro en Potre-ro de los Funes, durante el 9 y 10 de marzo.

Año tras año gran canti-dad de personas trabajan durante nueve meses en los preparativos de esta gran fiesta, y en esta oportuni-dad serán más de dos mil los pasistas cariocas perte-necientes, entre otras, a las escolas Mangueira, Impe-ratriz, Beija Flor, Salgueiro y Portela. Daniela Mercury, una reconocida cantante de San Salvador de Bahía, se-rá la madrina y quien con-ducirá a los pasistas.

Vale resaltar que la can-ción madre del Carnaval se-rá interpretada por primera vez en español por el can-

tante argentino El Bahiano.Asimismo, la festividad

contará con la presencia de Quitéria Chagas, reina de Vila Mais y musa de Vi-lla Isabel, y Viviane Araú-jo, la reina de la batería de Salgueiro.

Por otro lado, también participará del evento la es-cola sanluiseña conforma-da por 600 pasistas, que estará integrada por dos carros alegóricos y conta-rá con la supervisión del di-rector de Arte de Río de Ja-neiro, Milton Cunha.

Cabe destacar que al comienzo y cierre del Car-

naval habrá una puesta en escena futurista con conte-nido narrativo y teatral a car-go de Rodrigo Otazu, reco-nocido diseñador de joyas.

Además, al finalizar cada desfile los participantes po-drán disfrutar de las insta-laciones de una carpa VIP, de stands de venta de pro-ductos regionales y de un patio de comidas.

Vale recordar que se in-crementó el tamaño de la pista del autódromo inter-nacional de Potrero de los Funes unos 250 m., debido a que la duración de cada evento será de 5 horas.

Llega el famoso Carnaval de Río de Janeiro a San Luis

Todo el colorido de la fiesta desembarcará por tercera vez en San Luis.

La alegría brasileña presente una vez más en Potrero de los Funes.

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n Las autoridades del Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay realizaron un balance de la actividad durante 2011, año en el que el destino empató virtualmente el arribo de turistas internacionales con la cantidad de habitantes estables del país.

Afines de 2011, el presi-dente de Uruguay, Jo-

sé Mujica, recibió al turista número 3 millones, lo que significó un virtual empa-te entre la cantidad de visi-tantes internacionales y la de habitantes estables del país sudamericano.

De allí que la subsecre-taria de Turismo y Deporte de Uruguay, Liliam Kechi-chián, lanzara la premisa “Más turistas que habitan-tes” al realizar el balance de la actividad turística du-

rante el año pasado.La cita tuvo lugar en el

marco de la Fitur, y contó con la participación del pre-sidente de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Taleb Rifai; el embajador de Uruguay en España, Carlos Pita; el director nacional de Turismo, Benjamín Liberoff; y el futbolista charrúa que milita en el Atlético de Ma-drid, Diego Godín.

“En 2011 el turismo se consolidó como la segun-da actividad económica del

país con el aporte de más de US$ 2 mil millones en ingresos”, sostuvo Kechi-chián y agregó: “Hemos protagonizado una revolu-ción de la oferta; hoy somos un destino de sol y playa, termas, cultura, cruceros y eventos”.

Por su parte, Taleb Rifai sostuvo: “Uruguay repre-senta una historia de éxi-to. En los últimos 10 años cada turista que llegó a ese país triplicó sus gastos, por eso la OMT está estudian- do el destino”, afirmó. “El

turismo creó trabajo y mos-tró un desarrollo ambiental y socialmente sustentable”, sostuvo.

En la oportunidad, el Mi-nisterio de Turismo y De-porte realizó un reconoci-miento a El Corte Inglés, que abrió una agencia de viajes en Montevideo; y al grupo español Selenza, que lleva a cabo un emprendi-miento hotelero en la zona de Manantiales, en Maldo-nado; por su confianza en Uruguay como destino de sus inversiones.

METAS 2012.Luego de puntualizar

que el turismo arrojó un ba-

lance positivo de US$ 1.500 millones, Benjamín Libe-roff identificó los objetivos a cumplir durante 2012: “Pa-ra continuar avanzando en el camino de la calidad y la excelencia debemos forta-lecer la conectividad, con-cretar los llamados a licita-ción de los centros de con-gresos y recintos feriales, incrementar nuestras pro-puestas en el segmento de turismo rural y en espacios naturales, seguir afianzan-do nuestra asociación es-tratégica con el sector pri-vado, ejecutar más planes de turismo interno y social, y conseguir definitivamen-te una nueva Ley Nacional de Turismo”.

Uruguay, con más turistas que habitantes

Carlos Pita, Benjamín Liberoff, Liliam Kechichián y Diego Godín.

La reconocida página web de viajes del mun-

do, TripAdvisor, reveló que Patio Alto Stay & Trips fue elegido como uno de los ganadores de sus premios Travellers’Choice en su edi-ción 2012.

Para dicha elección, que se lleva a cabo desde ha-ce 10 años y reconoce a los mejores hoteles del mun-do, TripAdvisor trabaja so-bre una base de datos de millones de comentarios de viajeros.

Al respecto, Christine Petersen, presidenta de Tri-pAdvisor for Business, se-ñaló: “Los vacacionistas se-leccionan desde hoteles de bajo costo hasta los más lu-josos. Los parámetros son servicio, calidad y valor”.

Patio Alto Stay & Trips, ubicado en Tilcara, Jujuy, lleva dos años de actividad ofreciendo una propuesta

de descanso y confort en medio de los cerros.

La propiedad cuenta con cinco habitaciones con ba-ño privado y un departa-mento de dos dormitorios.

Su hostel boutique ofre-ce tres habitaciones cuá-druples con baño privado y lockers individuales, ade-más de cocina, sala de es-tar, sala de TV, DVDteca, juegos, libros y dos compu-tadoras con Internet.

Como festejo de su se-gundo aniversario y del pre-mio recibido, Patio Alto pro-pone el programa especial “Otoño en la Quebrada”, a través del cual quienes se alojen dos noches tendrán una tercera de regalo. La iniciativa es válida hasta el 30 de abril, exceptuando Semana Santa y fines de semana largos.


Patio Alto: galardón y propuesta especial

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De acuerdo con estima-ciones preliminares

presentadas por el Visit Flo-rida, cerca de 85,9 millones de visitantes eligieron a Flo-rida tanto como destino va-cacional como de negocios, lo que representa un 4,4 % más que en 2010.

Se trata de un nuevo ré-cord para el Estado del Sol, ya que supera a los 84,5 millones de turistas regis-trados en 2007.

Además, las fuentes de trabajo relacionadas con la actividad también se ubica-ron en una cifra histórica al llegar a los 1.013.100, con la incorporación de 38 mil puestos de trabajo más que el año anterior.

Asimismo, se dio una grata sorpresa respecto de Argentina, que se posicio-nó como el tercer mercado emisor de turistas de ene-ro a diciembre de 2011 con 375 mil viajeros, generan-do un gasto un 39% mayor que en 2010.

“Con estos significati-vos incrementos de visitas y puestos de trabajo, el tu-rismo sigue siendo la prin-cipal industria de recupe-ración económica de Flori-da. Tanto Visit Florida como cada uno de los actores del sector están en el camino de conseguir que llegue-mos a ser el destino turís-tico Nº 1 del mundo”, seña-ló el gobernador Rick Scott.

Por su parte, Chris Thompson, presidente y CEO de Visit Florida, afir-mó: “El logro de los records de 2011 es un testimonio de la fortaleza del produc-to turístico de Florida, el

compromiso de nuestros empleados de la hotele-ría y el marketing creativo y estratégico implementa-do por nuestra entidad y nuestros socios en todo el estado”.

Récord de visitas en Florida

Durante marzo, el Par-que de la Costa invita

a seguir disfrutando de to-das sus novedades, como la entrada gratuita a los me-nores de 12 años que con-curran acompañados por un adulto (se permitirá al ingreso de hasta tres me-nores por cada adulto que abone pasaporte).

Además, con el Pasapor-

te Otoño el usuario puede volver al establecimiento to-das las veces que lo desee hasta el 21 de junio.

Entre las novedades fi-guran las atracciones Es-tación Play, Jumping, In-flable Cara de Barro, El Mundo de las Princesas, La Placita, Mini Barco Pi-rata y Mini Sillas Volado-ras, entre otras.

Cabe recordar que el parque abre los viernes, sábados, domingos y fe-riados a las 11.


Parque de la Costa: atractivas iniciativas para marzoLa atracción El Vigía, uno de los clásicos del parque.

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En busca de un fin de se-mana de relax, diversión y exclusividad, decidí te-

ner una experiencia Sofitel, sin necesidad de alejarme muchos kilómetros de la ciudad. ¿Qué significa una experiencia Sofi-tel? Conocer los detalles de la hotelería de lujo francesa. Ser el

huésped de una marca que ofre-ce detalles de calidad y excelen-cia en sus servicios e infraes-tructura. Así emprendimos ca-mino con mi pareja un sábado a la mañana por la ruta N°9 has-ta el km. 61. Delante nuestro se imponía el Sofitel La Reserva Cardales; un hotel resort 5 estre-

llas que combina lujo y natura-leza. Una vez que entramos en el complejo y emprendimos la marcha hasta el lobby, comen-zamos a divisar las 159 habita-ciones con terraza propia, la sui-te presidencial y tres búngalos construidos sobre la laguna de 20 hectáreas.

Sofitel La Reserva Cardales

El bienestar asociado al lujo

Pileta exterior con la imponente fachada

trasera del Sofitel La Reserva Cardales.

Sofisticado y exclusivo el Sofitel La Reserva Cardales tiene una propuesta destacada para la relajación y el entretenimiento a pocos kilómetros de la ciudad. Habitaciones de lujo, un spa con un circuito de agua único en Sudamérica y una oferta gastronómica que rescata lo mejor de la tradición francesa y los sabores argentinos, conforman los pilares fundamentales de su propuesta.

Por Mariela Onorato ([email protected])

probado y aprobado 1196.indd 46 29/02/2012 05:24:13 p.m.

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Desde el ingreso al lobby y en la instancia de check in, este es-pacio y su arquitectura mues-tran calidez y un diseño homogé-neo: materiales nobles, madera, piedra, vidrio, amplios sillones y luz, mucha luz. El calor del vera-no nos hizo llegar exhaustos y se-dientos pero la bienvenida con refrescos nos permitió volver a aclimatarnos. Allí mismo nos fa-cilitaron el cronograma de activi-dades para el fin de semana y un mapa del lugar para que en dos días pudiéramos conocer y dis-frutar la mayoría de las propues-tas de Sofitel.

Además, descubrimos có-mo el hotel convive plácidamen-te con la Reserva Cardales Re-sort Country Club. Sus 557 terre-nos con vista a la laguna y al golf, residencias privadas y aparta-

mentos aterrazados conforman el primer resort country club + hotel del país, pensados para los amantes de los espacios al aire li-bre y la privacidad.

SABADOS AL SOL. A medida que la mañana iba

trascurriendo y la temperatura se iba elevando, la pileta se con-virtió en el primer espacio a co-nocer y disfrutar del hotel. Dise-ñada con una amplia panorámi-ca, permite tener una vista de las habitaciones, de la reserva y al lago. Sobre uno de sus lados se acomodaban las tumbonas sobre el césped, una barra amenizaba la estadía y la música funcional animaba a vivenciar este espacio en familia o con amigos.

Las sombrillas y la oferta gas-tronómica simple pero atractiva

de la barra nos invitaron a per-manecer en el lugar durante el mediodía. Bebidas frescas, tosta-dos de jamón crudo y una ensa-lada de arroz cocinado en leche de coco, con frutos de mar y ce-bolla morada fue la opción livia-na y deliciosa del almuerzo.

Ya por la tarde y al reparo del sol, elegimos la piscina cubierta, climatizada y con hidro que nos permitió continuar disfrutan-do del agua. Un espacio interior que además contaba con secto-res de descanso y dos saunas. Además, nos animamos a pro-bar la infraestructura del fitness center, el área continua que ofre-cía cintas y los equipos de mus-culación para poner en actividad el cuerpo.

EQUIPAMIENTO EXCLUSIVO.

Tal como estaba planificada la cita a las 18 en punto nos reci-bieron en el LeSpa de Sofitel La Reserva Cardales para comen-zar el circuito. Obviamente con la explicación previa de cada uno de los servicios y de cómo deben utilizarse para maximizar sus efectos de relajación.

Desde el ingreso, los 1.500 m² del spa nos impactaron por su infraestructura, innovación y majestuosidad. El lugar está equipado con tecnología alema-na y su circuito de aguas es úni-co en Sudamérica. A esto se su-ma la fragancia floral en el am-biente, las velas y el sonido del agua que predisponen la mente

y el cuerpo para la relajación. Lentamente e hidratación me-

diante fuimos recorriendo el sau-na seco, el húmedo, el Hammam –un templo de lluvias circulares con duchas cubo, duchas cascada y Kneipp, entre otras–, y las tum-bonas térmicas en la zona de re-lax. Sin embargo, el mayor atrac-tivo fue la piscina lúdica “Vitali-ty Pool”, con juegos acuáticos de última generación, dos camas de masaje, un banco de masaje de 13 posiciones, cuellos de cisne y cas-cadas cobra. Allí cada uno de sus jets proporcionan masajes de hi-droterapia para las distintas zo-

UN MISMO ESPÍRITU

Sofitel es una marca de ho-telería de lujo francesa con pre-sencia en los cinco continen-tes con 120 hoteles, en casi 40 países (más de 30 mil habita-ciones). La marca ofrece hote-les y resorts contemporáneos, adaptados a las expectativas de los clientes que buscan estética, calidad y excelencia. Ya sea en pleno corazón de una metrópo-lis como París, Londres, Nueva York o Beijing; o en medio de un paraje en Marruecos, Egip-to, Islas Fiji o Tailandia; cada Sofitel propone una verdade-ra experiencia del arte de vivir francés.

TIPS DESTACADOS

convive plácidamente con la Reserva Cardales Resort Country Club.

ofreciendo un clima relajado y confortable; además de una carta que combina los sabores regionales y la cocina internacional.

experiencia a toda la oferta gastronómica del hotel, incorporando su especialización en pastelería.

-tos de bienestar, estética y belleza.

avanzada en cuanto a mecanismos para la depuración, climatización y dosificación automática de agua.

El circuito especial de aguas del LeSpa de Sofitel La Reserva Cardales es único en Sudamérica.


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nas del cuerpo. Ya para fi-nalizar esta experiencia dis-frutamos de los beneficios del baño de pies con flores, aceites y aromas.

EL ANFITRION.Al atardecer y luego de

un día pleno de experiencia gratificantes, Diego Irato, chef ejecutivo y maître ar-tisan pâtissier de La Butaca All Day Lounge, nos recibió en el restaurante. A partir de ese momento comen-zó el festival de aromas, sa-

bores y colores delante de nuestros ojos. La gastro-nomía del lugar se basa en una equilibrada mixtura de la cocina autóctona con la internacional, acompaña-da por prestigiosos vinos del nuevo mundo. Todo en un clima relajado y confor-table. Tal como nos explicó Irato, los platos se basan en productos de estación y el hotel cuenta con su propia huerta para proveerse de frutas y verduras frescas. Algunas de las elaboracio-

nes el chef fueron arroz con setas, verduras con frutos secos y salmón con salsa de calabaza. Mientras que ha-cia el final de la cena la se-lección de postres era una exaltación al chocolate.

Ya en la mañana del do-mingo, La Butaca nos vol-vió a recibir con sus mesas vestidas con delicias para el desayuno. Era media ma-ñana y el sol brillaba inten-samente, de modo que la vista a la laguna desde los ventanales del restauran-

te y la buena selección de pastelería francesa hicie-ron más agradable nuestro despertar.

UN CONTACTO GENUINO.

Una vez finalizado el de-sayuno, elegimos un par de bicicletas para recorrer la reserva. La primera sensa-ción al emprender camino fue de inmensidad y tran-quilidad. Solo en algunos tramos nos cruzamos con los habitantes del coun-

try club, disfrutando de es-te entorno natural en fami-lia. De las 167 hectáreas de la reserva, solo 11 pertene-cen al hotel. De modo tal que pudimos ver pavos rea-les, carpinchos y patos pa-searse en las cercanías de las canchas de tenis, de fút-bol y del lago. Vale aclarar que en este espejo de agua solo se realizan actividades acuáticas a vela, ninguna a motor, para evitar la conta-minación acústica.

Sin embargo, bien en-trada la mañana uno de los principales atractivos del complejo era la cancha de golf de 18 hoyos, distribui-dos en 55 hectáreas. Dise-ñada por Caprile & Capde-pont, cuenta con múltiples tees de salida y puede ser utilizada por profesionales y aficionados. Tanto las ca-racterísticas naturales del campo como las barrancas, la arboleda y el arroyo El Pescado, conforman un en-torno ideal para practicar este deporte.

TARDES DE DOMINGO.

El paseo terminó en uno de los lugares más acoge-dores del complejo, el res-taurante Italpast. Allí Mar-cela nos recibió para vivir una experiencia gastronó-mica basada en los sabores de Italia.

Junto a los amplios ven-tanales que lindan con el campo de golf, saboreamos una brochette de langosti-nos rebozadas con manza-

na verde; ravioles de tin-ta de calamar, rellenos con centolla y calabaza, y en salsa de azafrán y camaro-nes. Mientras que a la hora del postre elegimos el hela-do de sambayón con frutos rojos, nueces, almendras y dulce de leche.

Cada uno de los platos llegaba con la espacialidad necesaria, plenos de colo-res y de aromas. Una men-ción aparte merece el plato principal: las pastas fres-cas tenían una suavidad admirable.

En La Butaca se puede degustar el más variado desayuno y almuerzo buffet.

La Reserva Cardales Resort Country Club cuenta con 557 terrenos con vista a la laguna y al campo de golf.

DATOS UTILES

Ubicación: inmerso en un entorno natural único brindado por la cercanía a la Reserva Natural Rómulo Otamendi, el Sofitel La Reserva Cardales se encuentra en

-to Internacional de Ezeiza.

Otras opciones gastronómicas:-

sión franco-argentina, el restaurante ofrece los mejores cortes de carnes nacionales, pescados y frutos de mar de la Patagonia. Además, presenta una carta de vinos con más

decoración cálida aporta a los rituales franceses de vinos en copa, variedad de quesos, selección de panadería fina y deliciosos postres de pastelería tradicional.

de negocios o veladas especiales. Por la tarde, propone ma-ridajes de lujo con la más amplia selección de vinos en copa.

Informes: [email protected].


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n La operadora comenzó el año con una salida grupal acompañada a Egipto con gran éxito. El resto de 2012 tiene diagramadas más opciones a otras partes del mundo.

Con la salida grupal “Egipto Magnífico”, Eu-

rotur inició un año en el que tomarán protagonismo este tipo de programas.

De hecho, la operadora ya tiene diagramado un ca-lendario de salidas progra-madas y grupales a dife-rentes partes del mundo a lo largo de todo el año. Al-gunas de ellas serán acom-pañadas, como fue el caso de “Egipto Magnífico”.

Esta última se concretó con gran éxito el 14 de ene-ro, tal como lo viene hacien-do desde hace dos años, e incluyó los destinos clá-sicos como El Cairo, Ale-jandría, Luxor, Edfu, Kom

Ombo, Aswán y Abu Sim-bel, así como sitios menos visitados, como el oasis de Bahariya, donde los turistas permanecieron por dos no-ches y conocieron el desier-to blanco y el negro.

Durante 17 días los via-jeros descubrieron Egipto de punta a punta: a través de un crucero por el Nilo, paseos por las ciudades y recorridos por los principa-les monumentos como las pirámides Keops, Kefren y Micerinos; el Museo Nacio-

nal de Alejandría y el Mu-seo Egipcio; el Valle de los Reyes; templos, catacum-bas y monumentos.

PARA AGENDAR.Las próximas salidas

grupales programadas son las siguientes:

-mana Santa, una salida especial que contempla 1 noche en Lima, 3 en Cus-co y 1 en Aguas Calientes. También incluye city tour, parque arqueológico Sac-

sayhuaman y excursión a

-

días/10 noches con recorri--

-blico, entradas a museos y

Todos es una salida grupal

noches que ofrece la po-sibilidad de conocer Ma-

-delberg, Innsbruck, Vene-cia, Florencia, Roma, Niza y Barcelona.

---

LO QUE VIENE. -

ses la operadora reedita-rá otras salidas e incluirá nuevas. Un adelanto de lo que vendrá, sumará los si-guientes destinos: Europa,

--

También ofrecerá sali-das con cupos a Isla Mar-garita y diversas regiones de Argentina en salidas grupales.

Informes:[email protected].

Eurotur: una apuesta fuerte a las salidas grupales

Air Europa y Renfe anun-ciaron la firma de un

acuerdo para poner a la venta en conjunto pasajes combinados de avión y tren.

El objetivo es que los pa-sajeros de vuelos interna-cionales que arriban a Ma-

-de Buenos Aires, Londres,

-sterdam, Lisboa, Lima, Sal-vador de Bahía, Caracas,

-

-nectar con las salidas de los trenes de Renfe hacia

-

villa, Córdoba, Murcia, Al-bacete, Valladolid, Tarrago-na, Lleida, Málaga, Alican-te y Valencia; utilizando un boleto combinado.

“Se trata de un nuevo servicio diferenciador pa-ra tratar de solucionar las necesidades de transporte de los pasajeros no solo en nuestro centro de operacio-nes, Madrid, sino hacia cual-quier destino de España o de nuestra extensa red in-traeuropea”, destacó Car-los Belda, gerente general de Air Europa en Argentina.

Informes:

Air Europa y Renfe ofrecen boletos combinados

Los trenes de Renfe se suman al boleto de Air Europa.

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n El Instituto Brasileño de Turismo implementó una propuesta innovadora a través de la red social para divulgar los atractivos de las ciudades sede del Mundial 2014.

Atento a las redes so-ciales, el Instituto Bra-

sileño de Turismo (Em-bratur) lanzó la promoción “Encuentra tu Color” para usuarios de Facebook. La iniciativa, con validez hasta el 17 de marzo, tiene por ob-jetivo promover las doce ciu-dades sede de la Copa del Mundo FIFA 2014 en países

de América del Sur, desper-tando el interés de los inter-nautas en conocer más so-bre los destinos brasileños y premiando a uno de ellos con un viaje.

En busca de una pro-puesta innovadora, las ac-ciones de comunicación di-gital de Embratur tienen en cuenta la gran cantidad de turistas que utilizan Internet como fuente de información y planificación de viajes. Se-gún un estudio del Ministe-rio de Turismo Brasileño, un 30,9% de los extranje-ros que viajan a Brasil orga-nizan su viaje por esta vía.

En esta acción están con-templados seis países prio-ritarios para la promoción de

Brasil en Sudamérica: Ar-gentina, Chile, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay.

El ganador de la promo-ción podrá conocer la diver-sidad natural y cultural bra-sileña en persona, ya que visitará una de las doce se-

des de la Copa del Mundo: Manaus, Fortaleza, Recife, Natal, Salvador, Belo Hori-zonte, Brasilia, Cuiabá, Cu-ritiba, Porto Alegre, Río de Janeiro o San Pablo.

Para competir es nece-sario que los interesados pongan “me gusta” en la página del Visit Brasil en Facebook y en un juego ayuden al camaleón Zed a esconderse en los colori-dos escenarios brasileños. Después, el jugador desa-fía a sus amigos a descubrir dónde está escondido Zed. El internauta que conquiste el mayor número de puntos será el ganador del viaje.

Embratur encaró una acción promocional en Facebook

La promoción “Encuentra tu color” para usuarios de Facebook.

Uno de los torneos de fútbol más importan-

tes de América Latina es la Copa Libertadores y en esta oportunidad BQB Lí-neas Aéreas estará pre-sente en el encuentro del 11 de abril entre Boca Ju-niors y Fluminense, a dis-

putarse en Río de Janeiro.La propuesta incluye sa-

lida desde Buenos Aires a las 10.05 y regreso luego del partido, el 12 de abril a las 2.30, llegando a las 9.35. Los cupos son limi-tados y el paquete incluye el pasaje ida y vuelta, tras-

lados, entrada al estadio y todos los impuestos.

Además, BQB Líneas Aéreas ofrece la posibili-dad de abonar con el plan de financiación propio de Buquebus Turismo, en 12 cuotas fijas en pesos ar-gentinos.

BQB Líneas Aéreas junto a la Copa Libertadores

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Con las obras muy avan-zadas, Punto Iguazú,

el primer paseo comercial a cielo abierto de Puerto Iguazú, confirmó su inaugu-ración para el presente mes.

Con una inversión su-perior a los $ 40 millones, el shopping contará con la presencia de las siguientes marcas: Tropea (marroqui-nería), Prune (marroqui-nería), Isadora (indumen-taria femenina), Cheeky (ropa infantil), Columbia - Kururu (outdoor), la cade-na Open Sports y Pasión

por Iguazú (merchandi-sing), entre otras.

“Estamos a punto de concretar un proyecto inno-vador, diseñado a medida de este entorno de selva y cataratas que hoy es parte de una de las siete mara-villas naturales del mundo. Con la gran mayoría de los locales comerciales confir-mados, podemos asegurar que el turismo internacional se encontrará con marro-quinería y artículos regio-nales de primera calidad, una variada gastronomía

y las principales marcas de indumentaria y accesorios”, señaló Fabián Becari, res-ponsable de la comercia-lización de Punto Iguazú.

Cabe detallar que el am-

plio patio de comidas inclui-rá a Frawens, Estilo Iguazú Parrilla Argentina, Caminos Wine Boutique, la heladería Grido, un drugstore de Ar-cor y el pub Uncle Bob’s.

Punto Iguazú: un shopping a cielo abierto en Puerto Iguazú

El proyecto del shopping, cuya apertura está prevista para este mes.

Andes Líneas Aéreas y el hotel Territorio con-

cretaron un fam tour a Puer-to Madryn para organizado-res de eventos y empresas.

El grupo fue coordinado por Lorena Mariani, ejecu-tiva de cuentas de GGM Marketing Hotelero.

Los participantes fue-ron: María Gowland (Kra-ft & Gowland), Alejandra Basualdo (Mead Johnson), Marcelo Silistria (Maña-

na en Camboya), Eugenia Laureda (Hamburg Sud), Mara Rotman (Standard Bank), Jorge Bensua (B

Event) y Fernando López (Alfer Solutions).

Los invitados fueron re-cibidos con un tapeo en el

hotel. Posteriormente visi-taron el Ecocentro y al re-greso se relajaron en el spa y cenaron en el restaurante.

Al día siguiente realiza-ron la excursión a Penínsu-la Valdés y visitaron la pin-güinera de la estancia San Lorenzo, donde almorzaron. Después conocieron Punta Norte y llegaron a la estancia Las Charas. Al día siguiente disfrutaron de las instalacio-nes del Territorio.

Fam tour de Andes y el hotel Territorio

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n La compañía presenta dos inéditas soluciones que serán implementadas en exclusiva por la operadora Interlands. El seguro de cancelación por causas de desastre natural y la cobertura por “late arrival” contemplan un tope de US$ 500 por gastos imprevistos.

Continuando por la sen-da de la innovación,

en busca de una respues-ta práctica a los inconve-nientes que puedan alte-rar los planes de los viaje-

ros, Assist-Med anunció el lanzamiento de dos inédi-tas soluciones en el mer-cado. Ambas se aplicarán en exclusiva, desde el 9 de abril, en los paquetes de la

operadora Interlands.En primer lugar hay que

hablar del seguro de cance-lación de viaje por causas de desastre natural, pensa-do a partir de los numero-sos problemas que conlle-vó la aparición de las nubes de ceniza del volcán Puye-hue durante el último año.

Lisandro Rimoldi, geren-te comercial de Interlands, relató su concepción: “En noviembre organizamos un viaje de capacitación pa-ra 160 agentes y provee-

dores de confianza, como Assist-Med. Sufrimos las demoras e incertidumbres a causa de la ceniza volcáni-ca, y en ese marco nos pro-pusimos inventar una solu-ción que aplique para estos casos, a sabiendas de que ésta puede ser una proble-mática recurrente de aquí a unos años”.

Este hecho actuó como disparador y tras pocos me-ses ambas empresas die-ron con una respuesta. “Es un honor y un placer apli- carla preferencialmente con

nuestro principal operador cliente”, señaló Marcos Chiabo, gerente comercial de Assist-Med, quien agre-gó: “Según estudios, la acti-vidad volcánica puede con-tinuar durante años. Se tra-ta de una complicación para los pasajeros que vienen del sur argentino y también cuando los aeropuertos de Buenos Aires cierran y los pasajeros quedan varados, lo que redunda en una sen-sación de desprotección, además de significar cos-tos extras”.

“Creo que los desastres naturales actualmente son intrínsecos a nuestro pla-neta y debemos contem-plarlos como variables que pueden perjudicar al viaje-ro. En general estas cau-sas están excluidas de los seguros, pero trabajamos con nuestros socios de asis-tencia, estudiamos casos relacionados con la erup-ción del volcán en Islandia y hace una semanas apro-bamos el producto.”

De esta manera, si un pa-sajero se viera imposibilita-do de viajar por estos moti-vos podrá hacer uso de la cancelación. Por ejemplo, si un vuelo se reprogra-ma para el día siguiente, estaría perdiendo una no-che del paquete contrata-do. “Ello se compensa con el reembolso por servicios no gozados, de hasta US$ 500 por individuo. También aplica cuando el avión no parte porque Buenos Ai-res no opera y el pasajero debe quedarse en destino y quizás pagar una estadía fuera del presupuesto, ade-más de traslados, comidas y demás gastos.”

LATE ARRIVAL.La otra novedosa imple-

mentación es el seguro de-nominado “late arrival”, es decir, la cobertura de gas-tos extras en caso de que un pasajero no llegue a tiempo a tomar su vuelo: “También somos los primeros en de-sarrollar esta cobertura que

trae un beneficio muy gran-de”, señaló Chiabo.

“Todo tipo de problemas relacionados con que al pa-sajero se le haga tarde y pierda su vuelo están con-templados: desde que ha-ya un piquete o una fuerte congestión de tránsito, has-ta que el transfer se haya ol-vidado de pasar por su hotel o que se demore mucho en devolver su auto rentado, lo que sucede con frecuencia en Florida, por ejemplo.”

Las estadías extra, pe-nalidades u otro gasto que pueda sufrir el pasajero afectado estarán cubiertos

por Assist-Med hasta US$ 500. En estos casos no se-rá necesaria una compro-bación empírica del proble-ma, pero, como siempre, los pasajeros deberán lla-mar a la compañía de asis-tencia para avisar de su si-tuación y activar los servi-cios. En el caso de vuelos desde Buenos Aires, no aplica para los locales que vivan a 100 km. a la redon-da de la metrópoli.

Para finalizar, Rimoldi indicó: “Ambas coberturas son simples, prácticas e in-novadoras. Cada pasajero podrá usar como mejor le parezca los topes de US$ 500 –monto con el que se pueden solucionar una gran cantidad de casos– y lue-go se le acreditarán con-tra la presentación de los gastos. Sin duda es un va-lor agregado a la operato-ria de Interlands, ya que lo ofreceremos a la misma ta-rifa que antes”.

Informes: Assist-Med: 5272-8426/Interlands: 4327-8220.

Assist-Med: innovadora solución frente a las cenizas

Lisandro Rimoldi; Mauro Copparo, supervisor de Ventas de Assist-Med; y Marcos Chiabo.

Assist-Med anunció el lanzamiento de dos inéditas soluciones en el mercado. Ambas se aplicarán en exclusiva,

desde el 9 de abril, en los paquetes de la operadora Interlands.

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n El operador español efectuó una presentación en Buenos Aires, junto a sus socios Vie Tur, Ola y Juliá. En la ocasión se divulgó la completa programación de cruceros fluviales por Europa, con idioma español a bordo.

Juliá, Vie Tur y Ola con-vocaron a un cuantioso

grupo de agentes de viajes a enterarse de las últimas

novedades de Politours, entre las que se destaca la programación de cruceros fluviales.

La jornada de capacita-ción comenzó con las pa-labras de José Félix Cano Montoya, responsable del Destino Europa: “Este no es un encuentro más, si no que se enmarca dentro de un plan de trabajo pa-ra acercar el conocimiento que nos reclaman los mi-noristas. Por ello presen-tamos a Politours, un ope-rador con un producto úni-co y exclusivo”.

Así fue como introdujo a Ferrán Vázquez, delegado

para Latinoamérica del ope-rador español, quien des-glosó la amplia propues-ta de cruceros a través de los ríos europeos. “En pri-mer lugar, nunca hay que orecer un recorrido fluvial como una alternativa a los cruceros marítimos sino co-mo al circuito clásico terres-tre, donde la diferencia resi-de en que los servicios de alojamiento, traslado y co-midas convergen en el bar-co, facilitando la operato-ria”. Un verdadero diferen-

cial de Politours es que el idioma oficial a bordo es el español, con lo que la tripu-lación está compuesta ge-neralmente por hispanos y latinoamericanos, al tiem-po que los horarios de co-midas se adaptan a nues-tras costumbres.

En primer lugar el eje-cutivo nombró al MS Swiss Crystal (4 estrellas), na-vío para 124 pasajeros cuyo itinerario, de mayo a septiembre, comprende-rá destinos de Bélgica y Holanda. Luego se refirió a los recorridos por el río Rin a bordo del MS Swiss Crown (5 estrellas, 154 pa-sajeros), una gran apues-ta de Politours, ya que se trata de un barco de mayor capacidad y categoría con respecto a operaciones de años anteriores. Partirá de Estrasburgo y recalará en numerosas ciudades ale-manas.

En tanto, el Swiss Dia-mond (4 estrellas, gemelo del Swiss Crystal) desanda-rá el Danubio para amarrar en Viena, Budapest y Bra-tislava. Por último, Vázquez ahondó sobre los cruceros en Rusia, con el MS An-ton Chejov y el MS Zosima Shashkov (ambos 3 estre-llas, de 260 y 300 pasaje-ros), que viajan de Moscú a San Petersburgo.

Otras opciones destaca-das son el crucero por Ucra-nia, a bordo del MS Prince-sa del Dniéper, de Kiev al mar Negro; y distintivos iti-

nerarios marítimos en pe-queños barcos: un velero por las dálmatas croatas, un yate por el Egeo y una goleta por la costa turca.

Ferrán Vásquez comple-tó su disertación enumeran-do las ventajas de los cru-ceros fluviales:

marean, ya que el barco no se mueve, simplemen-te se desliza; la corrien-te puede estar a favor o en contra, pero nunca es transversal.”

-mos ya que los puertos es-tán ubicados en el corazón de la ciudades, porque des-de allí se desarrollaron.”

propina, sino que es una acción voluntaria y anóni-ma, depositándola en un sobre blanco.”

-cas están incluidas, aunque siempre hay opcionales.”

completa (de gastronomía internacional, con cenas a la carta, temáticas y buffet) con agua mineral, pero se puede adquirir un bono an-ticipado para acceder a to-das las bebidas en las tres comidas.”

Al finalizar el evento, se sorteó un crucero fluvial europeo, lo que permitirá al afortunado agente ga-nador constatar todos es-tos beneficios en persona,

Informes: Ola: 4324-7652/Vie Tur: 4374-1500/Juliá: 4021-5800.

Politours invita a disfrutar sus cruceros fluviales

Fernando Turuzzi y Adriana García, de Juliá; Ferrán Vásquez; José Félix Cano Montoya; Mercedes Pardo, de Vie Tur; y Osvaldo Testa, de Juliá.

REPASO MUNDIAL

El policromático manual de Politours, entregado en mano a todos los minoristas, se nutre de experiencias en muchas regiones del mundo.El delegado del operador comenzó por África, con programación en Marruecos, con alojamiento en palacios devenidos en hoteles boutique, Kenia, Tanzania, Ruanda (con observación de gorilas) y playas sudafricanas.En Medio Oriente destacan Dubái, Omán, Egipto, Jordania, Israel y un tour por Irán; mientras que en Lejano Oriente hacen lo propio China, Japón, India, Nepal, Tailandia, Vietnam y Camboya.En Europa, más allá de los consabidos paquetes clásicos, vale remarcar las propuestas en Sicilia y Malta, además de los combinados de Grecia y Turquía.

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n El 1º de marzo Viking River Cruises, representada por Discover the World Marketing en Argentina, presentó varios de sus recorridos fluviales en el hotel Four Seasons de Buenos Aires.

El 1º de marzo Viking Ri-ver Cruises, la compa-

ñía de cruceros fluviales, representada por Discover the World Marketing en Ar-

gentina, presentó sus pro-gramas promocionales en el hotel Four Seasons de Buenos Aires.

Vale remarcar que a di-

ferencia de los cruceros tra-dicionales, en los de vía flu-vial es mayor el tiempo que se pasa visitando y reco-rriendo las ciudades, que viajando en el barco.

Macarena Sanhueza, je-fa de Producto de Discover the World Marketing, afirmó que “es un producto espe-cial para personas que ya han viajado, pero que quie-ren conocer en profundidad la cultura y las tradiciones de las ciudades”. Además, agregó: “Este tipo de pro-

gramas son para aquellos que deseen un viaje cul-tural, relajado y tranqui-lo, apuntando a un público de edad avanzada debido a que el barco es básica-mente para dormir, comer y descansar”.

En este sentido la repre-sentante definió al crucero fluvial como “el matrimonio entre un crucero tradicional y un tour terrestre, con un ambiente más intimo e in-formal”.

Por otro lado, cabe des-tacar que Viking River Crui-ses cuenta con 22 barcos: 13 para destinos en Euro-pa, 2 en Rusia y Ucrania, 4 en China y al sudeste Asiá-tico y 3 en Egipto; y por ello, ofrece múltiples itinerarios que pueden recorrerse en ambos sentidos. Además, posee 4 barcos nuevos pa-ra las rutas de Europa, con capacidad para 190 pasa-jeros, 95 cabinas externas y solo 25 estándar.

Macarena Sanhueza re-saltó el concepto Full All In-clusive, debido a que en el precio promocional los pro-gramas incluyen: el aloja-miento en cabinas exterio-res con balcones franceses en los cuartos y balcones más amplios en la terra-za, televisión plana, telé-fono, caja fuerte, refrigera-dor y control de climatiza-ción; alojamiento pre, entre y pos crucero en hoteles de la cadena Sofitel; un cóctel de bienvenida y una cena con el capitán; todas las comidas a bordo y las be-bidas con y sin alcohol (so-lo en el momento de las co-midas); impuestos de puer-to; y todas las excursiones con guía inglés. Vale acla-rar que para grupos de 10 o más personas se desig-nará un guía español.

A su vez, los barcos cuentan con un restauran-te con ventanas panorámi-cas, para que los pasajeros disfruten del paisaje; una bi-blioteca; un Sun Deck 360° donde también pueden co-mer; una terraza con un área interior y al aire libre en la proa con parrillas; co-nexión wi-fi a excepción de

las rutas en China; y, entre otras facilidades, un jardín de hierbas orgánicas y pa-neles solares, que el chef utiliza en sus menúes.

Además, en Viking River Cruises también se preocu-pan por el medio ambiente, por ello incorporaron moto-res híbridos que producen menores vibraciones.

La idea, aseguró San-hueza, es que “los pasaje-ros se sumerjan en la cul-tura y costumbres de las ciudades, razón por la cual Viking River Cruises cuen-ta con una alianza con la Unesco que le permite ac-ceder a diferentes patrimo-nios culturales de la huma-nidad”.

Cabe destacar que cada barco posee un gemelo que si por algún motivo los pasa-jeros debieran cambiar de nave, de esta manera, po-drán seguir disfrutando de las mismas comodidades. A su vez, la compañía tam-bién dispone de excelentes ubicaciones portuarias en varios destinos.

Macarena Sanhueza concluyó la presentación aseverando que “están tan seguros de que los pasaje-ros quedarán más que sa-tisfechos con su viaje, que de lo contrario se les rein-tegrará el 100% del dinero”.

PROGRAMASEN PROMOCION.

Viking River Cruises ofrece programas con pre-cios especiales a aquellos que lleven a cabo un pago inmediato de la tarifa total.

Viking River Cruises presentó su oferta

Macarena Sanhueza (a la izquierda), jefa de Producto de Discover the World Marketing; junto al resto de los representantes de Viking River Cruises.

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

Viking River Cruises tiene un alto prestigio y es reconocida en la industria por su calidad y variados destinos. Algunos de sus destacados premios:

por su sobresaliente calidad y variedad en itinerarios.

dentro de la lista anual de premios de oro.

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Con objeto de posicio-nar la marca turística

provincial y generar impac-to a través de una platafor-ma moderna y novedosa, la Secretaría de Turismo y Áreas Protegidas de Chubut se encuentra promocionan-do los destinos y atractivos de la provincia a través del camión itinerante que lleva a lo largo de todo el país imá-genes de las bellezas natu-rales de la provincia en tres dimensiones.

En ese marco, desde el 28 de enero hasta el 5 de febrero, el camión “Chubut Experiencia 3D” concretó diversas presentaciones en la localidad de Pinamar, con

exposiciones en el balnea-rio Soleil Playa.

Asimismo, a comienzos del mes pasado, estuvo presente en la Fiesta Na-cional de la Manzana, en General Roca.

A la vez un stand móvil promocionó el destino en el evento la “Semana In-ternacional del Yachting”, que se llevó a cabo en Mar del Plata.

Por último, el camión 3D de Chubut participó de la tradicional Fiesta Nacio-nal del Sol, que se concre-tó en San Juan del 22 al 26 de febrero.

Cabe destacar que des-de diciembre de 2010 el ca-

mión 3D se encuentra reco-rriendo de manera estra-tégica diferentes destinos, ferias y eventos con la fina-lidad de posicionar la marca turística de Chubut y gene-

rar impacto mostrando imá-genes de las bellezas natu-rales de toda la provincia en tres dimensiones, a través de una plataforma moder-na y novedosa.

Intensa promoción de Chubut

El camión 3D que desembarcó en Pinamar.

Uno de sus programas más demandados es el de-nominado Gran Tour Euro-peo. La duración es de 15 días/14 noches, saliendo el 12 de noviembre. La tarifa es de US$ 3.562 por per-sona en base doble. El pro-grama incluye alojamiento en el barco Viking Danube por 14 noches, navegan-do por el Rin, Main y Da-nubio; recorriendo Áms-

terdam, Kinderdijk, Colo-nia, Koblenz, Miltenberg, Wurzburg, Bamberg, Nu-remberg, Regensburg, Passau, Melk & Durnstein, Viena, Bratislava y Buda-pest; 13 tours guiados; to-das las comidas a bordo y bebidas (solo durante el momento de las comidas); impuestos de puerto; y co-nexión wi-fi.

Otro de los programas destacados es Canales de los Zares. La duración es

de 13 días/12 noches, sa-liendo el 11 de octubre. La tarifa es de US$ 4.096 por persona en base doble. In-cluye: 12 noches de aloja-miento en el barco Viking Ingvar, navegando por el Volga; recorriendo Moscú y sus canales, Uglich, Ya-roslavl, Kirillo, Kizhi, Man-drogy y St. Petesburgo; 11 tours guiados; impuestos de puerto; comidas a bordo y bebidas (solo durante el momento de las comidas);

y conexión wi-fi.Los programas cuentan

con otras salidas entre ju-lio y diciembre, respecto del Gran Tour Europeo, y entre mayo y octubre para Cana-les de los Zares.

Asimismo, en su sitio web, www.vikingrivercrui-ses.com, los agentes de viajes encontraran cada uno de los programas con su recorrido detallado, las salidas disponibles y los precios.

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n San Martín de los Andes completó una intensiva campaña de promoción en la ciudad chilena de Pucón.

Durante más de 20 días, 12 informantes perte-

necientes a la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico de San Mar-tín de los Andes participa-ron de una promoción tu-rística en la ciudad de Pu-cón, Chile.

La acción se enmarcó en el Convenio de Coope-ración conjunta estipulado entre ambas localidades, y tuvo como principal objetivo captar a turistas internacio-nales y del vecino país pa-

ra que elijan a San Martín de los Andes como desti-no estival.

Los informantes combi-naron su tarea entre la Se-cretaría y la Cámara de Tu-rismo de la ciudad chilena, logrando así mostrar a los visitantes la variedad de ac-tividades y recorridos turís-ticos que se pueden reali-zar en la zona.

En sintonía con el traba-jo que se viene realizando de manera mancomunada para fortalecer el Corredor

de los Lagos, la Secretaría de Turismo sumó a la pro-moción a las localidades vecinas de Villa La Angos-tura, Villa Traful y Junín de los Andes.

Cabe destacar que pa-ra llevar adelante esta ac-ción se contó con la colabo-ración de Pablo Germann, coordinador regional del programa Huella Andina.

“Estamos sumamente conformes con la tarea rea-lizada en Pucón. Este tipo de acciones no solo fortale-

cen los lazos establecidos entre ambas localidades si-no que estimulan al visitan-te a conocer y recorrer la re-gión, ofreciéndole informa-

ción confiable y actualizada de nuestra ciudad”, afirmó Salvador Vellido, secretario de Turismo de San Martín de los Andes.

San Martín de los Andes difundió sus atractivos

El destino neuquino llevó todas sus propuestas a Pucón.

Air France y KLM anun-ciaron un nuevo be-

neficio para los miembros de su programa de millaje, Flying Blue, que deseen co-nocer la ciudad de Buenos Aires en bicicleta.

Gracias al convenio fir-mado entre KLM y La Bi-cicleta Naranja a fines de 2011, los socios de Flying Blue obtienen un descuen-to exclusivo del 30% en vi-

sitas guiadas y alquileres de bicicletas.

En el marco de esta pro-puesta, se estarán ofrecien-do Búsquedas del Tesoro alrededor de la ciudad, y tours temáticos vinculados con Holanda y KLM.

Quienes quieran afiliarse a Flying Blue deben ingre-sar a las páginas web www.klm.com.ar o www.airfrance.com.ar.

Beneficios de Flying Blue en La Bicicleta Naranja

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n Bariloche será la imagen de difusión de la edición 2012 de la mayor feria de turismo de aventura de América, la Adventure Sport Fair Brasil, que tendrá lugar en abril, en San Pablo. La acción es fundamental para que el destino siga conquistando a su principal mercado internacional.

Bariloche será la ima-gen de difusión de la

edición 2012 de la mayor feria de turismo de aventu-ra de América, la Adventu-re Sport Fair Brasil.

Es por ello que una ex-pedición compuesta por modelos, fotógrafos y me-dios especializados traba-ja en Bariloche y la región para producir imágenes de uso promocional que se uti-lizarán tanto en las campa-ñas de la feria como en una muestra en el marco del

evento, además de material fílmico que servirá para las acciones futuras que reali-cen los gobiernos nacional, provincial y municipal.

El Inprotur y el Ministe-rio de Turismo de Río Ne-gro han gestionado y avalan esta iniciativa, que se reali-za con el apoyo del Empro-tur y la Asociación de Tu-rismo Activo de la Patago-nia (ATAP).

Tanto la campaña de la Adventure Sport Fair co-mo el uso posterior de esas

imágenes están dirigidos al público final del principal mercado internacional de Bariloche.

Esta campaña marca el comienzo de una serie de acciones cooperadas en-tre la Nación, a través del Inprotur; el gobierno pro-vincial, desde su Ministe-rio de Turismo; y la ciudad con el Emprotur y sus or-ganizaciones.

El coordinador de Turis-mo de Aventura del Inpro-tur, Jaime Ríos, sostuvo: “Tener esta producción en

Bariloche es un viejo an-helo. Años anteriores pu-dimos hacerlo para promo-cionar el turismo activo con imágenes de Salta y Men-doza. Con la producción en Río Negro entendemos que el mercado brasileño continuará descubriéndo-nos como destino para to-do el año”.

LA PRESENCIA EN BRASIL.La Adventure Sport Fair

–que se celebrará en abril– recibe cada año más de 80 mil visitantes en el Parque Ibirapueira, San Pablo, y ha concentrado desde ha-ce más de una década la oferta del turismo de aven-tura de todo el continente.

“Con este trabajo pode-mos posicionar a toda la provincia, desde el concep-to de región, con su oferta

anual de turismo de aven-tura. Poder tener además los principales medios de comunicación del sector como ESPN y radio El Do-rado nos permite comen-zar a presentar el invierno para continuar con las ac-ciones previstas, entre las que se destacan el lanza-miento de la temporada en San Pablo y la presencia en medios de comunicación de ese mercado durante todo el invierno”, deslizaron des-de el Ministerio de Turismo de Río Negro.

Desde el Emprotur se-ñalaron que “esta es la pri-mera acción internacional masiva y de alto impacto para el mercado brasilero en este año. Las acciones continúan en marzo con la participación en Braztoa, la Semana Argentina y el workshop de Agaxtur”.

Bariloche, la imagen de la Adventure Sport Fair Brasil

El equipo ya está trabajando en Bariloche y la región para generar las imágenes de difusión.

Consult-ar Marketing + Diseño –empresa de-

dicada a brindar servicios de consultoría en marketing turístico, soluciones web e email marketing– lanza una nueva versión de su produc-to “MKTE, web + email mar-keting, todo en uno!”.

“Se trata de una solu-ción que propone una pla-taforma web autoadminis-trable casi en su totalidad mediante herramientas muy sencillas de utilizar para carga de productos, creación de plantillas diná-micas, manuales de news-letters y el software para realizar los envíos de los mismos”, explicó Pablo Niedermayer, socio geren-te de la compañía.

El directivo agregó: “Llevamos ocho años tra-bajando en el trade, con un equipo interdisciplina-rio para dar soporte a las distintas necesidades de una empresa de viajes y turismo. Hemos crecido mucho en el último tiempo y a su vez logrado cons-

truir un equipo humano va-liosísimo”.

Por último, sostuvo: “También hemos concre-tado importantes inversio-nes en desarrollo y solucio-nes realmente efectivas pa-ra el agente de viajes. Una de ellas es el MKTE Agen-cia, sumada a integracio-nes dinámicas que facilitan la mayor autonomía de los sitios sin tanta dependen-cia de carga por parte del minorista”.


Consult-ar Marketing + Diseño: una solución web

Pablo Niedermayer.

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n El grupo hotelero estadounidense nombró a Paul Whetsell, un experimentado profesional del sector, al mando de la cadena. Su objetivo apunta a sumar propiedades sin perder de vista la calidad del servicio.

Jonathan Tisch, chair-man de Loews Hotels

y co-chairman de la junta directiva, anunció el nom-bramiento de Paul Whetsell como presidente y CEO de la compañía.

“Conozco y respeto a Jon desde hace mucho tiempo y le agradezco la confianza que me ha depositado. Es-te es un gran grupo y creo que será una oportunidad

única para sumar mi expe-riencia a la dirección que Loews quiere tomar.”

Ampliamente reconoci-do en círculos financieros y la industria de la hospita-lidad, Whetsell integró re-cientemente la junta de di-rectores de Virgin Hotels. Además, en sus 38 años de trayectoria, fue fundador de CapStar Hotels Co., em-presa que se transformó en

un operador líder del sec-tor, con más de 110 propie-dades y activos por US$ 3 mil millones.

Según anticipó, su plan de negocios estará enfo-cado en tres áreas: creci-miento en el sistema de dis-tribución para potenciar la comercialización de los 18 establecimientos del actual portfolio de la cadena; ad-quisición de inmuebles que no cumplan con los están-dares de Loews, para re-modelarlos y ponerlos en lí-nea; y construcción de ho-teles con capitales propios o asociándose a desarro-lladores. Para concretar esto último, Whetsell con-tará con US$ 500 millones de capital.

Consultado sobre los destinos donde le gusta-

ría plantar bandera, el eje-cutivo mencionó a Boston, Washington, San Francis-co y Los Ángeles, así co-mo “ciudades secundarias”, como Portland, Seattle, Bal-timore, Dallas y Houston.

“Nosotros operamos el mercado de 4 y 5 estrellas con énfasis en la calidad de servicio. No buscamos que los hoteles sean iguales por dentro o por fuera. Son indi-viduales y representativos, un valor diferencial único”, suybrayó luego.

Para tomar el timón de Loews, Paul Whet-sell se mudó de Bethesda (Maryland) a Nueva York, sede central de la com-pañía.

Loews Hotels tiene nuevo CEO

Paul Whetsell.

Logan Travel concretó la apertura de una sucur-

sal en Rosario, con el obje-tivo de brindar un mejor ser-vicio a sus clientes y de ex-pandir la marca.

Asimismo, la operadora expresó mediante un co-municado que en diciembre

de 2011 dejó de contar con los servicios de Mirta Diap Representaciones para di-cha plaza, agradeciendo a todo su staff “por el invalo-rable aporte durante todos estos años”.

El responsable de la nue-va sucursal es Javier Pa-

fundi, profesional de sóli-da y reconocida experien-cia en el mercado.

Las oficinas funcionan en Santa Fe 1261, 2° piso, Of. 205.

Informes: (341) 527-9000/[email protected].

Logan: apertura de sucursal en Rosario

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Valle de Las Leñas –a través de su programa

de RSE Campaña Ecológi-ca, y en colaboración con la fundación Rugby sin Fron-teras– homenajeó a los so-brevivientes y víctimas de la tragedia aérea ocurrida en 1972 con un partido espe-cial que se jugó en el lugar donde sucedió el accidente.

La cancha se armó a 3.800 m. de altura, mientras que la jornada contó con la presencia de Gustavo Zer-bino (sobreviviente) y fami-

liares de las víctimas. Una vez finalizado el par-

tido, se emprendió un nue-vo ascenso para llevar la pelota y una placa de la fun-dación hasta la cruz. Como cierre hubo un fogón, duran-te el cual se entregó un re-cuerdo del viaje a cada uno de los presentes.

Esta iniciativa –que con-tó con el apoyo de Master-Card, Standard Bank y Uni-versal Assistance– intenta recuperar un hecho históri-co que guarda dentro de sí

valores puestos en juego en el marco de una situación trágica. Por esta razón, el día del arribo, la fundación

Rugby sin Fronteras brin-dó una charla en el Centro de Convenciones, iniciativa que estuvo abierta a la co-

munidad local de la ciudad de Malargüe.

Cada verano, Las Leñas promueve el suceso como una actividad especial. Me-diante el programa Lost Ex-pedition se rinde homenaje a la supervivencia del espí-ritu humano en las circuns-

tancias más extremas. Tu-ristas realizan la expedición de cuatro días para llegar al corazón de los Andes, al-canzando una altura máxi-ma de 3.700 msnm en pleno contacto con la naturaleza y acompañados por guías expertos y baqueanos.

Las Leñas: homenaje por la Tragedia de los Andes

Las Leñas recordó a las víctimas de la tragedia con un partido de rugby.

Del 4 al 9 de abril, reser-vando tres noches en el

hotel Azur Real, los hués-pedes recibirán un cuarto pernocte gratuito, además de una tabla de quesos con frutos secos y una botella de vino de bienvenida.

Vale recordar que el ho-tel boutique, ubicado en la

capital cordobesa, combina minimalismo con elementos nobles y poco convenciona-les, donde la arquitectura de principios del siglo XX se fu-siona con detalles de van-guardia, creando ambien-tes cálidos y confortables.


Azur Real: promoción para Semana Santa

Confort en la habitación deluxe.

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n En el marco del ciclo de capacitaciones que Chasma Tours tiene proyectado durante todo 2012 en el interior del país, la operadora se presentó en San Luis junto a Copa, Bahía Príncipe y Universal Assistance.

Días atrás, Chasma Tours llevó a cabo

una capacitación en el ho-tel Quintana de San Luis, junto a Copa, Bahía Prínci-pe y Universal Assistance.

El evento se desarrolló durante un desayuno de trabajo en el marco del ci-clo de capacitaciones que la operadora ha iniciado en 2012, y que incluirá visitas a las agencias de viajes del in-terior del país en clara con-formidad con el carácter fe-deral de la empresa.

El objetivo de esta ac-ción es acercar información de productos de la opera-dora, de las cadenas ho-teleras y las líneas aéreas con las que se han sellado acuerdos de comercializa-ción; así como proveer a los profesionales de elementos que ayuden a un cierre de ventas adecuado.

Si bien este programa ya había mostrado sus pri-meras cartas durante el año pasado, fue en la Fi-tur 2012 donde se logró un

acuerdo de colaboración re-cíproca con la cadena Ba-hía Príncipe.

Es importante destacar que merced a este trabajo es la primera vez que la lí-nea aérea Copa se presen-ta en San Luis, eligiendo a Chasma Tours como ope-rador mayorista de confian-za para acercarse al merca-do puntano, y así promocio-nar sus nuevas rutas: Las Vegas, Curazao, Liberia y Recife.

De esta manera se con-cretó en esa provincia un encuentro atípico para los agentes de viajes locales, ya que no es habitual que operadores mayoristas, ca-denas hoteleras internacio-nales, compañías aéreas y aseguradoras de viajes se presenten allí desplegan-do su oferta, capacitando en productos e incluso sor-teando tickets aéreos y es-tadías en propiedades del Caribe.

HERRAMIENTASDE VENTAS.

El evento tuvo un exce-lente nivel de convocato-ria. Los agentes agradecie-ron la presencia de Chas-ma Tours, quien continuará brindando herramientas de profesionalización y capa-citación necesarias para lo-grar la satisfacción total de los pasajeros. De hecho, ya tienen fecha las visitas para hacer prácticas en el uso de My Room, My Fligthy My Transfer, los tres bus-

cadores de la operadora mayorista que cada vez tie-nen más demanda entre las agencias de viajes.

La próxima capacita-ción se realizará en mar-zo en Tucumán y Santia-go del Estero.

Con una programación anual y federal, Chasma Tours apuesta a un “año de capacitación y profesionali-zación”, tanto de las agen-cias que trabajan día a día confiando en sus produc-tos, como de sus propios recursos humanos.

Chasma Tours: un año de capacitación y profesionalización

Los profesionales durante la capacitación.

Cecilia Romero, gerenta comercial de Chasma Tours.

En los últimos años, la agencia de marketing

y comunicación Mktnet-work ha implementado exi-tosas y redituables accio-nes de promoción para dos de sus clientes: Barbados y Paraguay.

En diciembre de 2010 se inició la campaña del des-tino Barbados con estrate-gias durante los siguientes años, como la implementa-ción de la revista online del destino, la creación de su página Facebook en espa-ñol con una atención diaria de miles de usuarios, y la participación de Barbados en la Feria Internacional de Turismo (FIT) en Bue-nos Aires por primera vez en su historia.

Por su parte Paraguay –Mktnetwork desarolló la campaña integral de co-municación del destino para el Mercosur duran-

te 2011– generó ingresos por US$ 240 millones, con un incremento del 12% de turistas respecto de 2010, según datos difundidos por el Senatur.

Las cifras arrojaron que la mayor porción de visitan-tes llegó de América del Sur (88,6%), y que los mayores emisores fueron Argentina y Brasil.

“Trabajamos para que nuestros clientes obten-gan resultados y alcanzar así el éxito de la gestión. Estamos comprometidos con ellos, ya que han de-positado toda su confianza en nosotros, y es una ver-dadera satisfacción saber que el trabajo cliente-agen-cia logra datos tan positi-vos en el primer año de tra-bajo, como es el caso de Paraguay”, afirmó Maria-no Iglesias, CEO de Mkt-network.

Mktnetwork: exitosas acciones para Barbados y Paraguay

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n Cuando todavía faltan seis meses para una nueva edición de La Cumbre –esta vez será del 5 al 7 de septiembre en Orlando–, los organizadoresinformaron que ya está vendida más del 70% de la superficie de exhibición.

Aseis meses de su inau-guración, La Cumbre,

organizada por Reed Travel Exhibitions, lleva gran parte de su capacidad de exhibi-ción ya confirmada.

El evento tendrá lugar de 5 al 7 de septiembre en el complejo Hilton Orlando Bonnet Creek/Waldorf As-toria Orlando.

Según los organizado-res, el éxito del evento, ma-terializado en la contrata-ción temprana de los stands de exposición, se debe a la

variedad y calidad de com-pradores de diferentes seg-mentos que se suman ca-da año.

Esta optimización –re-saltaron– también dio lugar a un incremento en la can-tidad de citas que los dele-gados asistentes pueden preagendar y realizar. Así, a partir de la edición 2012 se podrán programar hasta 36 encuentros a lo largo de dos días completos, culmi-nando el evento el viernes 7 de septiembre a las 17.30.

Otro incentivo para la al-ta tasa de registración de expositores y comprado-res está determinado por la realización por segundo año consecutivo del ciclo de conferencias Tourism Branding Forum La Cum-bre, que ofrecerá capaci-tación y un foro de discu-sión para los líderes de la industria durante el primer día del evento.

Sobre las expectativas puestas en esta edición, Gastón Isoldi, director de La Cumbre y director de

Desarrollo de Nuevos Ne-gocios para Las Américas en Reed Travel Exhibitions, manifestó: “La Cumbre ha finalizado la transición que hemos comenzado años atrás. Hoy el mercado tie-ne una clara idea de qué es La Cumbre, qué oportuni-dades de negocios brinda y el gran retorno de inver-sión que ofrece”.

BENEFICIOS PARA COMPRADORES.

La Cumbre continúa con el desarrollo del Programa de Comprador Invitado, mediante el cual aquellos compradores precalifica-dos que se registren an-

tes del 15 de junio, y que cumplan con los requisitos del programa, recibirán un reembolso total de su tari-fa de registración una vez finalizado el evento.

El objetivo de este pro-grama es incentivar y apo-yar el desarrollo de reunio-nes y posibles negocios entre compradores y ex-positores.

Las registraciones se encuentran actualmente abiertas para comprado-res, GSAs y expositores, habiendo en todos los ca-sos disponibilidad limitada.

Informes: [email protected]/buyers@lacumbre . com/[email protected].

La Cumbre ya vendió más del 70% del área expositiva

El Hilton Orlando Bonnet Creek/Waldorf Astoria Orlando será la sede del evento en los primeros días de septiembre.

El torneo Norpatagónico de Vela, que se desa-

rrolló en el puerto de San Antonio y fue auspiciado por la Municipalidad de San An-tonio Oeste, convocó a más de 60 navegantes durante las tres jornadas del evento.

Los participantes llega-ron de Bariloche, Puerto Madryn, Córdoba, Mar del Plata, Viedma, El Bolsón, Villa La Angostura, Las Gru-tas y San Antonio Oeste.

Agustín Sánchez, inte-grante de la organización de la regata, afirmó que “se trata de un evento que abre un nuevo panorama para el destino, ya que la navega-ción a vela permite convo-car al visitante en cualquier momento del año, además de tratarse de una discipli-na amigable con el medio

ambiente y generadora de consumo en la localidad anfitriona”.

Asimismo, Sánchez agregó: “Hemos contado con el incondicional apoyo de los empresarios y veci-nos del puerto de San An-tonio Este y con el funda-mental y profesional respal-do de la Prefectura Naval Argentina, generando en-tre todos el marco necesario para que la regata se desa-rrolle con seguridad y cali-dad, para que disfruten de-portistas y espectadores”.

Debido al éxito y a las manifestaciones positivas de los clubes sobre las con-diciones para la navegación que ofrece la bahía de San Antonio, ya se están planifi-cando nuevas regatas para los años venideros.

Torneo Norpatagónico de Vela en la bahía de San Antonio

Terminó el torneo Norpatagónico de Vela en la bahía de San Antonio.

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Días atrás en La Plata, AIDA Cruises brindó

un seminario de capacita-ción para las agencias de viajes de la ciudad y la zo-na, con el fin de continuar promoviendo los circuitos de la compañía tanto en América como en Europa.

Durante el encuentro, Mónica Cabana –respon-sable de Desarrollo de Pro-ducto– detalló las caracte-rísticas de la compañía y de los recorridos por el Vie-jo Continente, el sudeste

asiático y el golfo arábigo, entre tantas otras opciones disponibles.

Asimismo, al comien-zo de la jornada se anun-ció que Loyola Represen-taciones fue elegida como “Distribuidor preferencial” para las agencias de la ca-pital bonaerense y alrede-dores. De esta manera, di-cha empresa será la en-cargada de llevar adelante las acciones de promoción y capacitación en La Plata y zonas aledañas.

“Estamos seguros que, con la incorporación de Lo-yola a nuestra red de dis-tribución, podremos ofrecer mejores servicios y tiempos de respuesta a las agencias de viajes. Consideramos que es un mercado muy importante y con grandes posibilidades de desarro-llo, siendo este el puntapié inicial para comenzar con nuestra apertura en la ca-dena de comercialización”, señaló Cabana.

En cuanto al producto,

agregó: “Es una opción di-ferente, que apunta a un público heterogéneo –fa-milias, gente joven, incluso pasajeros individuales– que quieren disfrutar una expe-riencia distendida y con un excelente nivel de servicio”.

Cabe apuntar que ac-tualmente AIDA Cruises cuenta con ocho embarca-ciones y ofrece circuitos en el Mediterráneo, Islas Ca-narias, el Báltico y el mar del Norte, el Caribe, las tres Américas, Asia y Dubái.

AIDA Cruises se fortalece en el mercado

La página de Facebook de VStour.

Haciendo hincapié en la funcionalidad del siste-

ma, VStour busca acercar-se a las agencias de viajes para optimizar los procesos de trabajo.

Es por eso que relanza una promoción para socios de la Aaavyt y la Aviabue, donde los miembros de am-bas instituciones obtienen beneficios en la adquisición del sistema.

A su vez, ofrece combi-nar compra y alquiler del back office.

De la mano de las no-vedades, la empresa invi-ta a los agentes de viajes a sumarse a su página en Facebook (www.facebook.com/vstour), donde pueden

encontrar información rele-vante para su negocio.

Asimismo, las agencias que ya cuenten con el sis-tema y estén adheridas a los servicios de mesa de ayuda y actualizaciones pueden acceder al soporte técnico o realizar consultas sobre el funcionamiento del back office a través del msn: [email protected].

“Este es un año de mu-chas apuestas. Estamos generando desarrollos, ac-tualizando el sistema cons-tantemente y buscando nuevas tecnologías que fa-vorezcan a las agencias de viajes en su crecimiento”, sostuvo Gustavo Valentín, socio gerente de VStour.

Novedades y beneficios para agencias de viajes en VStour

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n Para el 8 de marzo diversos hoteles y restaurantes idearon propuestas para agasajar a las mujeres en su día con spas, almuerzos, cenas, eventos y promociones especiales.

En el Día Internacional de la Mujer, quienes

deseen dedicarle un día a la belleza, al bienestar y al

deguste de cartas especia-les podrán hacerlo por me-dio de variadas alternativas. Aquí, algunas de ellas:

Alvear Palace Hotel: propone el programa Spa Beauty Day, que consiste en un relajante circuito hídri-co con baño de vapor, sau-na, ducha escocesa, cami-no de sensaciones y pisci-na lúdica. A continuación, se podrá disfrutar de una sesión de pulido corporal o un masaje relajante de 45 minutos. Para completar el

programa podrán realizarse un peinado en la peluquería y almorzar en el spa. Precio por persona: $ 600.


Asimismo, el hotel Al-vear propone un almuer-zo buffet internacional en el restaurante L’Orangerie que servirá, además, una copa de espumante Rutini Extra Brut para las home-najeadas. Precio por per-sona: $ 275.

Informes: 4808-2949. En el L’Orangerie, tam-

bién se podrá disfrutar por la tarde de la tradicional ce-remonia del té con música en vivo y una ambientación especial. Entre las tenden-

cias culinarias se destaca la patisserie y una selección de mini gateaux. Por últi-mo, se agasajará con una copa de Rutini Extra Brut. Precio por persona: $ 200.

Informes: 4808-2949.Otra de las propuestas

del hotel Alvear, que se de-sarrollará durante marzo de 18 a 22, es Noches de Grey Goose Martini. El bar-tender preparará especial-mente una selección de tra-gos acompañados por una exquisita variedad de cana-pés en el Lobby Bar del ho-tel. Precio por trago: $ 140.

Algodón Mansión: el hotel de Recoleta agasaja-rá a la mujer en su día con un menú de sabores varia-dos en el restaurante Chez Nous. El almuerzo consta de entrada, plato principal y postre a elección, e inclu-ye una bebida sin alcohol y

una copa de vino Saint Fe-licien de la Bodega Catena Zapata, por $ 135.

Como entrada, se pue-de elegir entre una degus-tación de mini empanadas de humita, chorizo y corde-ro, o bien, de una ensalada verde con tomates, cherries de colores y queso brie.

Las opciones de pla-to principal son: la pesca del día, con papas pana-deras y vinagreta de len-tejas turcas, o pechuga de pollo asada con vegetales de temporada.

Finalmente, para el pos-tre se puede optar entre fru-tos rojos y chocolate blan-co o coco, lima y maracuyá.

Informes: 5031-5529.

Sofitel Buenos Aires Arroyo:con motivo del Día Internacional de la Mujer, el hotel ofrecerá una propues-ta gourmet con la exclusi-va participación de Paula Méndez Carreras, invitada especial del chef ejecutivo Olivier Falchi, el jueves 8. La cena, que se llevará a cabo a partir de las 21 en el restaurante Le Sud, cuen-ta con aperitivos, entradas frías o calientes, plato prin-cipal, pre postre, postre y petits tours. Precio por per-sona: $ 380.


Por otro lado, la celebra-ción se extenderá del 5 al 9 de marzo con un High Tea en La Bibliothèque, con un precio de $ 250 para dos personas.


Variadas alternativas para celebrar el Día de la Mujer

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Hilton Buenos Aires:

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Hotel Emperador: -

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Pestana Buenos Ai-res: -

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La Retirada:

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L’Adesso Ristorante:

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Moche Restaurante:

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Tucson Steak house & bar: -

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Haru Sushi: ----

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n El tradicional evento brasileño que se realizará en octubre, incluirá rondas de negocios, jornadas de capacitación para agentes de viajes, un espacio para el mercado corporativo y opciones de gastronomía temática.

La 40º edición del evento organizado por la Aso-

ciación Brasileña de Agen-cias de Viajes (ABAV Nacio-nal), la Feria de las Améri-cas –que se llevará a cabo del 24 al 26 de octubre en el Riocentro de Río de Ja-neiro-, estará marcada por numerosas novedades.

Las flamantes iniciativas apuntarán a otorgar facili-dades a los visitantes pa-ra efectuar contactos co-merciales, como por ejem-plo las ruedas de negocios y la creación de salas de entrenamiento, donde ex-

positores y profesionales podrán interactuar, con un incremento de las activida-des de networking y jorna-das de capacitación a los agentes de viajes.

Además, este año serán utilizados cuatro pabello-nes: tres destinados a la Fe-ria (18 mil m² de área cons-truida, un 12% más en re-lación al año pasado) y un pabellón dedicado exclusi-vamente al Congreso.

Asimismo, conjuntamen-te con la Asociación Brasi-leña de Agencias de Viajes Corporativos (Abracorp), se creará un espacio enfocado al segmento corporate, des-tinado a la exposición y di-vulgación del trabajo de los Conventions & Visitors Bu-reau. También habrá siete restaurantes temáticos que funcionarán como polos gastronómicos regionales.

RECONOCIMIENTO PARAAMORIM FERREIRA.

Carlos Alberto Amorim Ferreira se convirtió en el 17º expresidente de la ABAV Nacional y es por eso que en la sede de la asociación descubrieron una placa en su honor, que

se suma a la galería de fo-tos de exmandatarios de la entidad.

“Es un momento muy especial para mí, pues es un ciclo que se cierra. To-dos estos años que estuve en el cargo fueron muy im-portantes porque yo siem-pre tuve una relación muy buena con todos aquí aden-tro. Sólo tengo que agrade-cer a la institución y a to-dos los otros presidentes, ya que cada uno tuvo su importancia y contribuyó al avance de la entidad”, ex-presó el directivo.

Del encuentro partici-pó Antonio Azevedo, ac-tual presidente de la ABAV, quien señaló: “Es un home-naje merecido porque no

es fácil ser presidente de la ABAV por tantos años. Yo, que estoy pasando por eso ahora, sé bien cómo son las cosas. Se trata de una en-tidad muy motivadora pe-ro que exige mucha dedi-cación. Él introdujo algu-nas innovaciones, cambios necesarios, indicó algunos rumbos y estamos procu-rando seguir ese camino”.

Además, estuvieron pre-sentes directivos de la enti-dad como Leonel Rosi, vi-cepresidente de Relacio-nes Internacionales; Ana Carolina, vicepresidenta de Capacitación y Certifi-cación; y Ricardo Román, representante de la ABAV en América Latina y el Ca-ribe; entre otros.

Noticias de la Feria de las Américas

Antonio Azevedo (izquierda) descubre la placa de Carlos Amorim Ferreira.

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n Una original propuesta de propiedades de la cadena le permite al huésped adentrarse en la cultura del destino elegido a través de numerosas y variadas actividades.

Con el fin de cumplir con el creciente deseo de

los viajeros de vivir expe-riencias vacacionales au-ténticas, una selección de hoteles y resorts de las mar-cas Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton y Hil-ton Garden Inn en Latinoa-mérica y el Caribe anuncian el paquete “Auténticamente Local”, programa que per-mite al visitante conocer la cultura e idioma del destino.

Disponible hasta el 31 de diciembre 2012, la pro-

puesta incluye alojamiento y una serie de servicios en-tre los que figuran:

-tura local que prestan su-gerencias únicas del des-tino, como snorkeling en las aguas cristalinas en el Hilton Curaçao y cami-nar en un bosque natural cuando se visita el Hilton Papagayo Costa Rica Re-sort & Spa.

-ral específica de cada ho-tel y destino, incluyendo

clases de baile y de coci-na, degustaciones de cóc-teles y excursiones en bar-co, entre otras.

toque local, ofreciendo des-de empanadas en el Hilton Buenos Aires y enchiladas de mole en el Hilton Mexico City Reforma hasta sanco-cho en el hotel Hilton Santo Domingo y conch en el Bri-tish Colonial Hilton Nassau.Para los huéspedes que de-seen conocer el idioma lo-cal, las propiedades ofre-

cen un pin que los identifi-ca como participantes del paquete y, de esta mane-ra, cuando los miembros del equipo vean el broche les hablarán solo en idio-ma local. La iniciativa se completa con un dicciona-rio Inglés/Español/Portu-gués/Papiamento (idioma que se habla en Curaçao, Aruba y Bonaire) y una lista de escuelas de idiomas de la zona, en caso de que el viajero quiera regresar pa-ra realizar un curso de len-guaje formal.

Desde clases de tango en Buenos Aires y lecciones de rumba en Cartagena, a cómo preparar una tradicio-nal caipiriña en San Pablo y degustar el ron en Bogo-tá, el programa ofrece ex-periencias de aprendizaje culturalmente ricas en los siguientes hoteles en Lati-noamérica y el Caribe: Hil-ton Buenos Aires, Argenti-na; Hilton São Paulo Mo-rumbi, Brasil; Hilton Belem, Brasil; Hilton Bogotá, Co-lombia; Hilton Cartagena, Colombia; Hilton Garden Inn Santiago Airport, Chi-

le; Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort; Hilton Mexi-co City Reforma; Hilton Vi-llahermosa & Conferen-ce Center, México; Hilton Garden Inn Tuxtla Gutié-rrez, México; Hilton Papa-gayo Costa Rica Resort & Spa; DoubleTree Resort by Hilton Central Pacific, Cos-ta Rica; DoubleTree Cariari by Hilton San José, Costa Rica; British Colonial Hilton Nassau, Las Bahamas; Hil-ton Barbados Resort; Hilton Curaçao; Hilton Santo Do-mingo, Republica Domini-cana; y Hilton Trinidad & Conference Centre.

Hilton: experiencias con color local en Latinoamérica

Israel se incorpora al gru-po de países que ofrecen

la tarifa Súper All Inclusi-ve, que brinda al pasajero la tranquilidad de no tener que pagar en destino nin-gún cargo obligatorio. Es-ta tarifa, que ya aplica en Alemania, Austria, Espa-ña, Francia, Italia, Portugal y República Checa, incluye

en su precio el kilometraje libre, las coberturas Súper CDW y Súper TP, sin fran-quicia, y el cargo de aero-puerto o ciudad.

Los valores actualizados hasta marzo de 2013 y las condiciones generales para la renta de autos están dis-ponibles en la página www.avis-int.com.

Avis ofrece tarifas convenientes en Israel

Iberia acaba de contabili-zar más de 300 mil segui-

dores en las redes sociales, de los cuales casi 130 mil son del perfil de Facebook en español.

Además, la compañía ya supera los 100 mil seguido-res en Twitter y alcanzó re-cientemente los 105 mil en

Tuenti, una red especializa-da en público más joven.

De esta manera, Iberia avanza en su ascenso im-parable en las redes socia-les, una estrategia para la que cuenta con páginas de Facebook y Twitter en es-pañol, inglés, francés, ale-mán, italiano y portugués.

Iberia: 300 mil seguidores en las redes sociales

Desde clases de tango en Buenos Aires y

lecciones de rumba en Cartagena, a cómo

preparar una tradicional caipiriña en San Pablo

y degustar el ron en Bogotá, el programa ofrece experiencias

de aprendizaje culturalmente ricas.

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n Durante los “Meses de diversión para padres solteros”, los Beaches Resorts ofrecen a los huéspedes ahorros exclusivos y múltiples actividades.

Beaches Resorts anun-ció el regreso de su

promoción de “Meses de Diversión para Padres Sol-teros” (SPF, por sus siglas

en inglés), ofreciéndole a los padres solteros la posi-bilidad de planificar un via-je con sus hijos que combi-ne diversión para todas las

edades con una experien-cia vacacional de relax pa-ra mamá o papá.

De esta forma, a partir de ahora y hasta el 25 octubre, las familias de padres sol-teros que reserven una es-tadía mínima de 3 noches en cualquier Beaches Re-sort obtendrán una amplia variedad de beneficios y la eliminación del suplemento de single de hasta US$ 220. Vale aclarar que para par-ticipar de la promoción, el viaje deberá realizarse del

1º de mayo al 24 de mayo o del 4 de septiembre al 31 de octubre.

Además, durante los “Meses de Diversión para Padres Solteros” las fami-lias serán invitadas como huéspedes especiales a los populares desfiles se-manales de Beaches Ca-ribbean Adventure con Pla-za Sésamo. También po-drán disfrutar junto a sus hijos mientras interactúan con lo último en juegos Ki-nect, graban sus propias

composiciones musicales en una sesión del Scratch Dj Spin Art Session, ven una película en una pan-

talla flotante inflable en las noches de Dive-In Movie y participan de otras múlti-ples actividades como fo-gatas en la playa y juegos y concursos especiales so-bre la arena.

Por otra parte, cabe men-cionar que las familias que visiten los Beaches Resorts a partir de septiembre tam-bién tendrán un beneficio especial con motivo de los festejos de lanzamiento de los espectáculos y activi-dades de Plaza Sésamo.

Oferta de Beaches Resorts para padres solteros

Ebi Green Roll, una de las especialidades.

n El tradicional restaurante de gastronomía peruana y japonesa inauguró un nuevo local en el Complejo La Aldea, donde recibirá a los comensales con tradicionales platos.

Ceviche, restaurante es-pecializado en la coci-

na peruana-nikkei y el sus-hi, anunció la apertura de Ceviche Pilar.

El local, ubicado dentro del Complejo La Aldea, reci-be a sus clientes en su aco-gedora casona de madera. El salón tiene capacidad pa-ra 70 cubiertos, con cómo-dos livings dispuestos fren-te a un cálido hogar y pa-redes decoradas con obras de arte y esculturas. Esto se completa con mesas al aire libre para más de 60 perso-nas, en su pérgola y deck a orillas de un lago. Para los más pequeños, los juegos de madera ofrecidos por el complejo serán el plan ideal para divertirse en familia.

Ceviche Pilar mantiene la propuesta de sus ante-cesores, utilizando frescas materias primas para al-muerzos a la carta o su me-nú de mediodía, que inclu-ye causas limeñas, tiradi-tos, ceviche, lomo saltado, ensalada tibia del mar, sal-

món teriyaki o un combina-do del sushiman de 12 pie-zas. Para la hora del té, Ce-viche propone disfrutar de las tardes con piqueos pe-ruanos y sushi, con infusio-nes premium, cafés, limo-nadas saborizadas, milk-shakes y jugos naturales.

Con originales combina-ciones de colores y textu-ras, entre los platos princi-pales encontramos “Pesca a la Chorrillana”,de salmón blanco con salsa especial a base de cilantro, ají amari-llo, tomates y toques de ajo y especias, acompañado con el tradicional tacu ta-cu peruano.

Entre las creaciones del sushiman se encuentra el Ebi Green Roll, langostino panizado con queso crema envuelto en kiwi con salsa de maracuyá, o el exqui-sito Summer Roll, de pul-po, Philadelphia y frutillas, envuelto con mango y pal-ta con salsa de maracuyá.

Los amantes de los pos-tres podrán degustar nove-dades como la mousse fres-ca de chocolate y lima, con gajos cítricos en almíbar de jengibre y crocante, o bien la variada “Degustación li-meña”, para los que prefie-ren probar un poco de todo, ideal para acompañar con un pisco peruano o tragos de autor en la barra.

Informes: 02320-40-7979/[email protected].

Ceviche: la cocina peruana y nikkei llegó a Pilar

Hasta el 25 octubre, las familias de padres solteros que reserven una estadía mínima de 3 noches en cualquier

Beaches Resort obtendrán una amplia

variedad de beneficios.

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n En los últimos días la provincia del norte alcanzó acuerdos estratégicos con la Universidad Nacional de Salta y la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires.

Recientemente, la pro-vincia del norte argen-

tino selló un acuerdo con la Universidad Nacional de Salta.

El convenio busca gene-rar un espacio de trabajo in-terinstitucional con el objeti-vo de actualizar los releva-mientos estadísticos que se llevan a cabo, desarrollar un software de soporte y avan-zar en la identificación de metodologías que permitan obtener información clave para la adecuada toma de

decisiones en el desarrollo del turismo en la provincia.

La meta está contenida en un convenio firmado en-

tre el ministro de Cultura y Turismo, Mariano Oveje-ro; y el rector de la Univer-sidad Nacional de Salta, Víctor Claros.

El ministro Ovejero resal-tó la importancia de articular el trabajo entre el gobierno y el sector académico y des-tacó la relevancia de los in-dicadores estadísticos pa-ra la adecuada toma de de-cisiones y la orientación de las políticas públicas.

Por su parte, Claros ma-nifestó el interés de la Uni-versidad de Salta en cola-borar y trabajar en proyec-tos conjuntos con distintos organismos del medio.

La labor entre el organis-mo y la casa de altos estu-dios inició con reuniones entre los respectivos equi-pos técnicos, las cuales se desarrollarán en varias eta-pas a lo largo del año.

TAMBIEN CON BUENOS AIRES.

En otro orden, la provin-cia de Salta firmó un conve-nio marco de colaboración turística con la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires con el ob-jeto de trabajar en conjun-to mediante acciones de in-tegración.

En la rúbrica estuvieron presentes el ministro Ma-riano Ovejero; el secretario de Turismo de Buenos Ai-res, Ignacio Crotto; su par salteño, Fernando García Soria; y el coordinador de Turismo bonaerense, Jor-ge Mauger.

El convenio de colabo-ración tiene como finalidad fundamental fortalecer los vínculos con acciones tu-rísticas y culturales que se desarrollarán entre ambas provincias.

Salta avanza en acuerdos estratégicos

Mariano Ovejero y Víctor Claros a en la Universidad Nacional de Salta.El convenio con la Secretaría de Turismo de la Provincia de BUE.

La exclusiva Feria del Vi-no 2012 se desarrolla-

rá en el hotel Marcin, ubi-cado en el centro turístico de Cariló, el 6 y 7 de abril de 19 a 23.

Cabe destacar que el evento surge con el objeti-vo de comunicar y expandir la cultura del vino y el placer de beber responsablemen-te, así como también apor-tar valor a las actividades turísticas del partido de Pi-namar para los festejos de Semana Santa.

En este sentido, en la muestra se podrán degus-tar más de 100 etiquetas de bodegas argentinas, junto a finos productos gourmet, creando un espacio de en-cuentro que ofrece a los visitantes y residentes una actividad alternativa al des-canso frente al mar.

Vale mencionar que el valor de la entrada es de $ 150 y se obtendrá un 2x1 en las anticipadas.


Semana Santa: Feria del Vino 2012 en Cariló

Se podrán degustar más de 100 etiquetas de distintas bodegas en la Feria del Vino 2012.

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Un denominador común en muchas de las áreas

del Yacht y Golf Club Pa-raguayo es el intenso traba-jo relacionado con las obras de remodelación y moder-nización que –desde tiem-po atrás– se vienen llevando a cabo. Un importante anti-cipo de lo que vendrá fue la creación del restaurante Ve-randa, un lugar único con tres espacios diferenciados: el restaurante, el acogedor lounge y el área de piscina, de notable belleza. Ante el suceso de su puesta en fun-cionamiento ahora se agrega un imponente deck o terraza abierta, que se complementa con un moderno espacio ce-rrado, de las mismas dimen-siones en planta baja, que es-tará disponible para todo tipo de eventos y se incorpora de esta manera a la infraestruc-tura del resort.

“En este completo y com-plejo proceso ya hemos im-plementado varios cambios”, comentó Alejandro Monta-ni, director general del lujo-so complejo hotelero. “Al-gunos de ellos vinculados a nuestro eficiente funciona-miento en cuanto a procesos de reservas, atención al clien-te y administración. Entre las primeras adquisiciones pode-mos mencionar el software hotelero Prestige, en pleno uso desde el año 2009. Otra realidad es el sistema de wi-fi de banda ancha, gratuito y disponible en todas las áreas del hotel. También se aumen-to el número de canales dis-ponibles en el servicio de te-levisión con la incorporación de varios nuevos canales, es-pecialmente europeos y ame-ricanos”.

Las obras actualmente se extienden al área de la disco-

teca del hotel, que está sien-do ampliada y será dotada de un nuevo y moderno equipa-miento. Cuando culminen las obras será la única del país con vista directa al río y a la isla Lambaré. Posteriormen-te, los trabajos estarán enfo-cados en el cambio de piso y cielo raso del salón Galas, to-do un hito en cuanto a eventos sociales y familiares.

Pero sin dudas, el gran pa-so estará centrado en el cam-bio que dará lugar a los nue-vos cuartos del hotel. La ha-bitación piloto o matriz, con detalles propios de un 5 estre-llas completamente equipado.

Aunque no está definida la fecha de culminación de obras, las renovaciones ya im-plementadas, especialmente en el área de servicios, nos permiten anunciar un nuevo Resort Yacht y Golf Club Pa-raguayo, moderno y actual.�

La reunión, presidida por Marcelo Blasiyh, gerente

de la línea aérea argentina en Paraguay, se desarrolló en un grato ambiente de celebración pues los agentes de viajes pre-sentes fueron convocados en reconocimiento a sus ventas durante el año 2011. Elegan-tes trofeos que testimonian el agradecimiento de Aerolíneas Argentinas por el excelente desarrollo comercial de sus agencias con mayor produc-ción, fueron entregados por Blasiyh, Stella Ruiz, Mirta Centurión y Mercedes Ma-ciel, en representación de la compañía anfitriona.

Asimismo, el ejecutivo anunció que a partir de abril, la ruta a Buenos Aires será operada con equipos Embraer 190 configurados con 98 pla-zas y dotados de la más mo-derna tecnología, considera-dos ideales para rutas de ca-

botaje y regionales. Los avio-nes están configurados en dos clases: Club Cóndor (Ejecuti-va) y Económica. En la nue-va Club Cóndor la compañía ofrece un producto superior enfocado al mercado regio-nal con ocho asientos ubica-dos en las tres primeras filas, con la novedad de la intro-ducción de pantallas de video en cada asiento. Los asientos en clase Económica también cuentan con estas pantallas personales donde los pasaje-ros podrán disfrutar de entre-tenimiento a bordo.

El diseño innovador de los Embraer permite incrementar

el confort a bordo al elimi-nar el asiento del medio. Sus dos puertas facilitan el pro-ceso de embarque y desem-barque. En cuanto a la opera-ción de esos nuevos aviones, sus sistemas de última gene-ración con mandos fly by wi-re (a través de impulsos elec-trónicos) permiten un mayor control en cada una de las fa-ses del vuelo.

Finalmente, Marcelo Bla-siyh anunció la reanudación de los tradicionales “Ñoquis del 29” implementados por la compañía años atrás, a partir de febrero en lugar a determinar.�

� Sin pausas continúan los trabajos que se extienden al Veranda, otro emblemático espacio de la propiedad que en poco tiempo más inaugurará un nuevo y amplio deck.

� Como ya es tradicional, en el marco de un desayuno de trabajo, la línea aérea distinguió a sus mejores agencias.

Importantes mejoras en el resort Yacht y Golf Club

Aerolíneas Argentinas premió a sus top producers

El área de piscina, completamente renovada.

Marcelo Blasiyh, Stella Ruíz y Roland Wenninger (Amitour).

Visitar Encarnación es en-contrarse con una ciudad

nueva, próspera, floreciente, preocupada por embellecer sus calles, su entorno y ofre-cer opciones atractivas a los visitantes. La primera noticia que trascendió y la reposicio-nó con más fuerza en el ma-pa turístico de la zona fue la inauguración de la Costane-ra Padre Bolik, que muestra al río Paraná en toda su in-mensidad.

El nuevo espacio invita al relax, a sentarse en los ban-cos de cara al río para disfru-tar de un maravilloso paisaje, estimula a practicar deportes, a las caminatas y a los paseos en familia o con amigos.

Al nuevo atractivo se su-man históricas construccio-nes, como la del viejo moli-no San José y el silo que lo-graron sobrevivir al agiganta-do paso del progreso. Si bien

muchos lugareños no estu-vieron de acuerdo en la des-aparición de algunos emble-máticos edificios como el del Correo y otros que formaban parte de la identidad propia de la ciudad, finalmente se adap-taron a los cambios y hoy, la mayoría, acepta complacida su nuevo perfil. Contribuyó a esto la recientemente inaugu-rada playa San José, uno de los sitios más concurridos.�

La interrupción temporal de visitas al cerro “Tres

Kandu” se levantará en bre-ve, según anunció la empre-sa propietaria del lugar. Hasta entonces continuarán los tra-bajos de mejoramiento en la organización de los servicios, encarados con el objetivo de brindar confort y seguridad a los visitantes y crear alterna-tivas para la conservación bio-lógica. Al mismo tiempo se pretende generar y aumentar

las fuentes de trabajo para la población rural involucrada.

El cerro “Tres Kandu” es la elevación más alta del Pa-raguay y forma parte de la cordillera del Yvytyrusu, en el departamento del Guairá. En la zona de Eugenio A. Garay, la Secretaría Nacio-nal de Turismo, la Secretaría del Ambiente y la Secretaría Técnica de Planificación, con el apoyo de la Agencia Espa-ñola de Cooperación Inter-nacional para el Desarrollo, montaron la infraestructura necesaria para la atención y recepción de turistas.

Este recurso turístico se sitúa entre los departamen-tos de Guairá y Caazapá, en la región oriental del país. La riqueza de sus recursos natu-rales se traduce en una gran diversidad de flora y fauna, numerosos cauces de agua y senderos de treeking se-ñalizados.

Además del cerro Tres Kandu (842 m.), la reserva Yvytyrusu dispone de otros picos, como Amor, Akatí, Mymýi, Corá y De la Cruz. Por otra parte, existen casca-das de importancia, como el salto Suizo, de 62 m.�

� La nueva Costanera, la belleza de los carnavales más la playa inaugurada recientemente,convierten a Encarnación en un nuevo destino turístico.

� La empresa Naturaleza Pura, propietaria del cerro Tres Kandu, el más alto del Paraguay, seencuentra realizando mejoras en la organización de los servicios del sitio, motivo por el cual el acceso de visitantesse encuentra interrumpidotemporalmente.

La Perla del Sur: nuevo destino turístico

Tres Kandu volverá a recibir a amantes de la naturaleza

La concurrida playa San José.

Un lugar ideal para los amantes de la naturaleza.

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n Se trata de una tentadora propuesta para conocer destinos exóticos, concebida para pasajeros amantes del turismo aventura.

La semana pasada, en la Universidad de Palermo

–entidad que se encuentra prestando sus cómodas instalaciones para presen-taciones de empresas del sector turístico– Consolid y BFP Activo dieron a co-nocer el producto “La Ruta de la Seda”.

La charla estuvo a car-go de Carlos Pelli, CSO de BFP Activo; y Ana Mar-tínez, guía acompañante de las salidas; quienes explica-ron a los presentes los de-talles del programa.

La propuesta consta de 24 días y 22 noches e inclu-ye recorridos por Kirguistán, China y Uzbekistán.

“La Ruta de la Seda ori-ginal abarca 14 mil kilóme-tros; esta opción, en tanto, solo se concentra en tres países y una zona del gran circuito. El objetivo es que el visitante tome contacto di-recto con la cultura local de cada país. Y hay que tener en cuenta que se trata de una iniciativa pensada pa-ra los amantes del turismo aventura, ya que en la ma-yoría de los tramos los iti-nerarios obligan a exponer el físico”, señaló Martínez.

Según afirmó Pelli “es un programa pensado para grupos de ocho a 15 perso-

nas. En cuanto a los atrac-tivos, son múltiples y están inmersos en una magnífi-ca mezcla de imponentes paisajes”.

Cabe apuntar que la sa-lida está pautada para el 4 de septiembre –con regre-so el 26– y tiene una tari-fa final de US$ 8.198, por persona en base doble. Se parte desde Buenos Aires con destino a Estambul, vía Londres, y desde la ciudad turca se vuela a Bishkek, capital de Kirguistán, don-

de se inicia el circuito.El recorrido contempla

numerosas actividades de trekking, noches en cam-pamentos, cabalgatas, pic-nics a orillas de ríos y alo-jamiento en casas locales en algunos de los destinos, además de comidas según el sitio (desayuno, lunch bo-xes y cenas en los campa-mentos).

Asimismo, los pasajeros contarán con el servicio de asistencia al viajero.


Consolid y BFP Activo lanzaron el producto “La Ruta de la Seda” n En 2011 el destino

recibió 38,9 millones de turistas, cifra que representa la segunda mayor cantidad de visitantes de su historia.

Las Vegas Conven-tion and Visitors Autho-

rity (Lvcva) anunció que el destino atrajo a 38,9 mi-llones de visitantes en 2011, el segundo regis-tro más alto en la historia.“Los números reflejan la fortaleza de nuestra mar-ca, ya que Las Vegas si-gue siendo un número uno en el gusto de los viajeros”, comentó Rossi Ralenkot-ter, presidente y CEO de Lvcva. “El compromiso de nuestros hoteles y resorts asociados de seguir invir-tiendo en sus propieda-des permite que Las Ve-gascontinúe siendo un des-tino muy requerido”, agregó.El año pasado, Las Ve-gas atrajo un 4,3% más de visitantes que en 2010 y mantuvo una tasa de ocupación hotelera de ca-si 84%, teniendo en cuen-

ta sus 150 mil habitacio-nes de hotel. La recupe-ración de la industria de convenciones contribuyó al aumento, ya que los viajeros de negocios au-mentaron un 8,8% y los eventos un 5,7%. Por su parte, el Aeropuerto Inter-nacional McCarran repor-tó un incremento del 4,3%. “El turismo en Las Vegasse encuentra en unarecupera-ción sostenida y creemos que la tendencia continua-rá en 2012”, explicó Ra-lenkotter. “Proyectamos 40 millones de visitantes pa-ra este año, lo que esta-blecería un nuevo récord”, subrayó. La cifra máxima de visitantes se registró en 2007, cuando la “Ciudad del Entretenimiento” acogió a 39,2 millones de turistas.El destino ha tenido 22 me-ses consecutivos de cre-cimiento de visitantes y en el promedio de tari-fas diarias de las habita-ciones. Además, Las Ve-gas fue sede de más de 19 mil reuniones y convencio-nes, mientras sigue sien-do el primer destino de fe-rias de América del Norte.

Las Vegas: un registro histórico de visitantes

Javier Cortelezzi, coordinador académico de Turismo y Hotelería de la Universidad de Palermo; Ana Martínez; Carlos Pelli; y Daniel Paz, de Consolid.

“La Ruta de la Seda original abarca 14 mil

kilómetros; esta opción, en tanto, solo se

concentra en tres países y una zona del gran

circuito.”

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w El CEO del hólding empresario dedicado al turismo vacacional, Peter Long, participará del Fórum Panrotas. Antes de ello compartió una entrevista donde opina sobre la actualidad y su visión del negocio.

Con una facturación mayor a la de cualquier empresa

de turismo en Brasil, inclu-yendo las aéreas, el hólding Tui PLC movió más de R$ 40 billones el año pasado. Es 10 veces lo que vende CVC, con sus 700 locales, en 12 meses, y tres veces lo que TAM. Su tamaño es asombroso, constituyendo el mayor conglomerado de turismo del mundo. Es todo lo que CVC quiere ser y la familia Paulus nunca lo negó.

Veamos: presente en 180 países, sirvió más de 30 mi-llones de clientes en 31 mer-cados primarios el año pasa-do (incluido Brasil), llegan-do a una facturación de 14,7 billones de libras esterlinas. Sí, está listado en la Bolsa de Londres. El grupo emplea 53 mil profesionales y opera una

línea aérea intraeuropea, con 145 aeronaves, además de empresas de cruceros, hote-les y operadoras en toda Eu-ropa, con un total que supe-ra las 250 marcas.

Tui PLC nació de la fu-sión con First Choice Holi-days PLC, inglesa, y tiene co-mo una de sus máximas es-trellas a la operadora alemana Tui. Pero también reúne mar-cas como Riu, Iberotel, Ro-binson, Airtours, Arke, Crys-tal Ski, Fritidsresor, Hotel-beds, Intercruises, Jetair, La-terooms.com. Quark Expedi-tions, The Moorings y Thom-son, entre tantas otras. El gru-po está dividido administra-tivamente en cuatro áreas: mainstream (operación tra-dicional), specialist & activi-ty (nichos como ecoturismo, turismo de aventura, esquí, lujo), accommodation/desti-nations (hoteles y destinos) y emerging markets (mercados emergentes).

El hólding ostenta un lu-cro operativo de 471 millones de libras esterlinas en 2011 y tiene como CEO al ejecutivo Peter Long, que viene a Bra-sil el próximo mes para ser uno de los disertantes prin-cipales de la décima edición del Fórum Panrotas - Tenden-cias del Turismo, que tendrá lugar en San Pablo, el 13 y 14 de marzo. Con él, en su co-mitiva vendrán también Will Waggott, CFO del grupo; Les-ley Allan, directora de Co-municaciones Corporativas; Jeannette Linfoot, directora de Desarrollo de Negocios en Mercados Emergentes; y Joan Vilà, director operacio-nal de Hotelería y Destinos.

Long mostrará su visión sobre temas como la consoli-dación del sector turísitco, la crisis en los mercados emisi-vos mundiales y las posibles inversiones en Brasil. Con tanto dinero y tanta voraci-dad, ¿será que Tui llegará al país adquiriendo otras opera-doras? Son grandes rumores, que van desde TAM Viagens a la propia CVC. Entrevis-tamos a Peter Long antes de su llegada a Brasil. Sin duda, una presentación que el mer-

cado aguarda con ansiedad en el Fórum Panrotas.

Jornal Panrotas: ¿Qué espera de esta visita a Bra-sil? ¿Es la primera vez que viene al país?

Peter Long: No conozco muy bien Brasil, pero ya lo he visitado. En Tui Travel parte de nuestra estrategia de cre-cimiento incluye focalizarnos en las economías de los paí-ses del BRIC, que han cre-cido rápidamente. Estamos determinando nuestra parti-cipación estratégica en ca-da uno de esos mercados in-dividualmente. Hemos estu-diado el mercado brasileño y nuestra área de hotelería y destinos ya se estableció en el país a través de la marca Ho-telbeds, que ha experimenta-do un crecimiento de dos dí-gitos. Aún no concluimos, sin embargo, nuestra estra-tegia de plena participación en ese mercado. Puedo ade-lantar que la tecnología onli-ne desempeñará un papel im-portante en ello.

JP: ¿Algún plan inme-diato de traer otras mar-cas a Brasil?

Long: Ya operamos con Hotelbeds en Brasil, con una oficina en San Pablo, y esta-mos muy satisfechos con su performance. Hotelbeds se enfoca en ofrecer hotelería online b2b para operadores. Estamos bastante avanzados en el desarrollo de la distribu-ción para los agentes de viajes así como para los operadores, y también estamos analizando si podemos aumentar nuestra presencia en ese segmento por medio de una venta de hotele-ría por un canal b2c, pero to-davía no llegamos a una con-clusión. En diciembre, nues-tro director ejecutivo adjun-to, Johan Lundgren, estuvo en Brasil con una delegación de la Unión Europea, lidera-da por el vicepresidente An-tonio Tajani y en febrero Tui Travel acordó ser una signa-taria de la iniciativa de la UE en alentar a 50 mil turistas a visitar Sudamérica y Europa en temporada baja. Pretende-mos promover esa iniciativa a través de Hotelbeds.

JP: ¿Tui Travel algu-na vez consideró com-prar CVC, adquirida por Carlyle, o cualquier otra empresa de turismo bra-sileña?

Long:Como una PLC (pu-blic limited company/empre-sa pública limitada) respon-sable, es esperable que mi-

remos a otras empresas de nuestra industria, algunas de las cuales investigamos más profundamente que otras e inevitablemente vemos nues-tro nombre ligado a todo ti-po de compañías, con cierta frecuencia en negocios don-de no tenemos el menor inte-rés. Solo perseguimos oportu-nidades que encajen en nues-tra estrategia de crecimien-to y que al final de cuentas ofrezcan más valor a nuestra empresa y nuestros accionis-tas. En cuanto a CVC, Hotel-beds tiene un acuerdo comer-cial con ella. La apreciamos bastante como uno de nues-tros socios operadores y tene-mos una buena relación con la empresa.

EL FUTURO DEL VACACIONAL.

JP: ¿Cuál es el futuro de los viajes de placer? ¿En ese negocio solo importa el ta-maño o hay espacio para pe-queñas compañías?

Long: Creo que el seg-mento continuará creciendo y todos los estudios apuntan eso. Siempre habrá espacio para empresas pequeñas que ofrezcan experiencias en ni-chos. Sería erróneo, sin em-bargo, asumir que las com-pañías grandes no atienden a sus clientes que quieren más que vacaciones en un destino de sol y mar. En nuestro gru-po, tenemos más de 200 mar-cas para prácticamente cual-quier experiencia de viaje de placer imaginable, incluyen-do cruceros de expedición po-lar, viajes en jet alrededor del mundo, trekking en el Hima-laya y cruceros en embarca-ciones menores por los ríos de Europa. En esos negocios hay líderes de mercado en sus segmentos, pero si com-paramos con los negocios de nuestras operadoras mains-tream, el número de clientes que tienen es muy pequeño. Para nosotros, en tanto, cada cliente es un individuo y es nuestra responsabilidad di-señar las vacaciones que ca-da uno de ellos quiere.

JP: ¿Cómo entran en la estrategia de Tui Travel el cross-selling y la colabora-ción entre el corporativo y el vacacional? ¿O son ne-gocios que no se mezclan?

Long; Nuestro foco como grupo son los viajes de pla-cer. Tenemos negocios del segmento MICE en nuestra área de hotelería y destinos, y nuestras opciones de ven-ta de hospedaje b2c atienden tanto al viajero vacacional co-

mo al de negocios, pero nues-tra expertise está en el viaje de placer y no nos queremos distraer por el segmento de viajes corporativos. Eso es lo correcto para Tui Travel, pe-ro puede no serlo para otras compañías y no estoy para co-mentar lo que hacen los otros.

PRECIO Y DIFERENCIALES.

JP: ¿Qué diferencia a una gran empresa de tu-rismo hoy en la conquista de negocios y clientes? ¿El precio?

Long:Creemos que si, co-mo una compañía de viajes de placer, uno no tiene productos diferenciados, que es nuestro foco, y no tiene productos ar-mados y desarrollados espe-cíficamente con sus clientes en mente, y que sean únicos y que solo puedan ser compra-dos a uno, lo único que queda es el precio. Si solo se compi-te en precio, uno estará ope-rando en un mercado feroz-mente competitivo, sin nin-guna diferenciación, y ten-drá clientes que harán sus re-servas muy cerca de la fecha del viaje, con poca o ningu-na lealtad a la marca, lo que es una situación bastante in-cómoda para estar. Estar lis-to para competir solo en pre-cio es importante en los pro-ductos que llamamos com-modities –que no tienen di-ferenciales y que cubren ho-telería de cero a cinco estre-llas–. Es ahí donde nuestros negocios de venta de hoteles online entran y no nos arries-gamos. También creemos que en nuestras operadoras mainstream, nuestro princi-pal negocio, nunca tendremos 100% de productos diferen-ciados, pero solo un pequeño porcentaje de lo que vende-

mos será commodity. Sin em-bargo, nuestra escala y las re-laciones comerciales que te-nemos con los hoteles signi-fican que podemos compe-tir con éxito en ese segmen-to del mercado.

CRISIS.JP: ¿Cómo ve la econo-

mía mundial actualmente? ¿Hay buenas noticias para sus negocios en medio de es-tas crisis?

Long: Estamos operando en un escenario desafiante tanto del punto de vista eco-nómico como geopolítico en nuestros mercados-fuen-tes. Generalmente, en tanto, cuando nuestros clientes es-tán empleados y creen que continuarán así, quieren sa-lir de vacaciones, particular-mente en los países más al norte, donde no hay garantías de un verano con un clima de-cente. Hay una tendencia en nuestros clientes de reservar un poco más tarde, pero es-tán haciendo reservas y son nuestros productos diferen-ciados los que atraen las ven-tas más tempranas. La Prima-vera Árabe de 2011 y la con-tinua incertidumbre en la re-gión afectó las reservas y to-davía llevará un buen tiem-po volver a los niveles acos-tumbrados, y eso es bastan-te evidente en Francia. Nues-tros destinos del Mediterrá-neo Occidental se beneficia-ron como resultado de la Pri-mavera Árabe. Damos fe de que nuestros clientes están confiando más en relación a la economía y nuestros ne-gocios lo reflejan. Como di-je antes, nuestra intención es participar del crecimiento de los países del BRIC, estable-ciendo una presencia relevan-te en esos mercados.

El gigantesco negocio de Tui PLC

Peter Long.

Eventos

BANCO DE DATOSTUI PLCCEO: Peter Long.Facturación anual: más de R$ 40 billones.Marcas: más de 250.Noches vendidas por año: 21,4 millones.Presencia en: 180 países.Hoteles del grupo: 248.Hoteles online: 45 mil.Aviones: 145.Web: www.tuitravelplc.com.

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n Se concretó en Bogotá la 31º edición de la Vitrina Turístico Anato 2012. El evento congregó a más de 12 mil visitantes nacionales e internacionales y 700 expositores colombianos y de otros países. La presidenta de la Anato, Paula Cortés Calle, reconoció al gobierno por su interés en la actividad, aunque también expuso una larga lista de reclamos al presidente Juan Manuel Santos.

Del 29 de febrero al 2 de marzo se concretó una

nueva edición, la 31º, de la Vitrina Turístico Anato 2012.

El evento, organizado por la Asociación Colom-biana de Agencias de viajes y Turismo (Anato), congre-gó a más de 12 mil visitan-tes nacionales e interna-cionales y 700 expositores colombianos y de otros paí-ses, entre los que se desta-

có la comitiva de Ecuador –por ser el invitado de es-ta edición–, en 1044 stands que ocuparon casi 30 mil m² del predio Corferias, en Bogotá.

Como ya es costumbre para el encuentro de co-mercialización más impor-tante de Colombia y uno de los más relevantes de la re-gión, la ceremonia de aper-tura contó con la presencia del presidente de la Repú-blica, Juan Manuel Santos; que estuvo acompañado por la presidenta de la Ana-to, Paula Cortés Calle; y el vicepresidente de Ecuador, Lenín Moreno.

Entre las novedades se destacó el debut de Egip-to, Turquía e Indonesia, en-tre los expositores interna-cionales; y la elección de la Amazonía como destino nacional invitado.

DE CARA A CARA.Paula Cortés Calle apro-

vechó la presencia de San-

tos para agradecerle “su in-terés y compromiso en la actividad”.

Pero también pasó revis-ta de las cuentas pendien-tes o aquellos items don-de se debería avanzar más agresivamente: “Los recur-sos destinados al sector son importantes pero aún insuficientes; necesitamos nuevas rutas, vías férreas y la modernización del ae-ropuerto El Dorado. Asi-mismo, las inversiones en promoción han sido muy positivas pero es mucho lo que nos falta. Le propone-mos doblar el presupuesto que usted anunció durante el Día Mundial del Turismo para mejorar en servicios, productos y calidad, y por ende en más competitivi-dad como destino”.

Por otro lado, la titular de la Anato pidió que se avan-ce en la eliminación de vi-sados para los turistas de India y China.

Finalmente, dijo que su

sector está “ansioso” por avanzar y ser partícipes de la generación de una nue-va marca país.

“Tenemos que convertir a Colombia en el tercer país de preferencia de America Latina. El sector privado se compromete a trabajar de la mano con el gobier-no para lograr este objeti-vo”, concluyó.

UNA CAMARA DE TURISMO.Paula Cortés Calle instó a

todos los actores del turismo, “aerolíneas, hoteles y agen-tes de viajes a trabajar juntos por la recreación de la Cá-mara Colombiana de Turis-mo, una institución que bajo la forma de una federación de gremios sea consciente de que necesitamos que el gobierno siga avanzando en su plan estratégico, y princi-palmente en materia de co-nectividad, nuestro principal cuello de botella; infraestruc-tura y creación de produc-tos”, sostuvo.

IMAGEN Y CRECIMIENTO. “En 2011 recibimos ca-

si 3 millones de turistas ex-tranjeros, 200 mil más que en 2010, lo que significa que el mundo nos está viendo con buenos ojos; hemos re-vertido esa imagen vincu-

lada a las drogas y los se-cuestros que nos estigma-tizó durante muchos años en el exterior”, continuó di-ciendo Santos.

Asimismo, el presidente de Colombia sostuvo: “En 2011 se construyeron más de 3 mil habitaciones de hotel, la cifra más alta en la historia; este año se van a construir otras 2.800”.

También se refirió al pre-supuesto de infraestructu-ra, que afecta directamen-

te a la actividad: “Tan solo en 2011 destinamos más de $ 68 mil millones. Pa-ra este año el presupues-to de infraestructura es de $ 63 mil millones, el próxi-mo año vamos a invertir $ 60 mil millones más y en 2014 serán $ 50 mil millo-nes”, aseguró.

Por último, Santos pro-metió que cuando finalice su gestión, “el aeropuerto de El Dorado triplicará su superficie”.

Buenos negocios y muchos reclamos

Alonso Monsalve, presidente de la Junta Directiva de la Anato; Lenín Moreno, Juan Manuel Santos, Sergio Díaz-Granados y Paula Cortés Calle.

31º Vitrina Turística Anato 2012

COLOMBIAN TRAVEL MART

Paralelamente al evento se realizó el “Colombian Travel Mart”, apoyado con recursos del Fondo de Promoción Turística de Colombia y organizado por Proexport Colombia. En su 6º edición, la rueda de negocios puso cara a cara a 171 compradores internacionales de 27 países con casi 200 operadores receptivos colombianos.

ECUADOR: PAIS INVITADO

La 31º edición de la Vitrina Turística tuvo a Ecuador como país invitado. “El turismo es la mejor industria sin chimeneas y contribuye a un diálogo entre civilizaciones que nos puede llevar a un mundo de paz”, sostuvo el vicepresidente de Ecuador.Colombia es el primer mercado emisor para Ecuador, con un crecimiento interanual –entre 2010 y 2011– del 42%.

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n Por los Abog. Clara María Costamagna (*) y Luis Francisco Costamagna (**)

DESDE JUJUY …Días atrás una denun-

cia realizada por las autori-dades jujeñas puso nueva-mente sobre el tapete una temática muy importante en la oferta de servicios turísti-cos: la publicidad engañosa.

Dicho caso consistió en la utilización de una imagen correspondiente a la pro-vincia norteña para la pro-moción y venta de viajes a otra. Y constituye un ejem-plo ilustrativo aunque no el único de publicidad enga-ñosa, a los que nos some-te la globalización. Lo cual amerita un comentario so-bre el tema y sus implican-cias jurídicas.

¿QUE ES LA PUBLICIDADENGAÑOSA?

Básicamente es aquella que por incluir afirmaciones inexactas, errores u omisio-nes sobre elementos esen-ciales o fundamentales de los bienes y servicios obje-to de la contratación induce al error del consumidor, in-cidiendo en su decisión de compra y, por ende, afec-tando el equilibrio económi-

co entre lo que se creía es-tar adquiriendo (y pagando) y lo efectivamente recibido.

La Ley Nº 22.802, de Lealtad Comercial, en su ar-tículo 9º prohíbe “cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda indu-cir a error, engaño o confu-sión respecto de las carac-terísticas o propiedades,

naturaleza, origen, ca-lidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comer-cialización o técnicas de producción de bie-nes muebles, inmue-bles o servicios”.

Dicho concepto se armoniza con la Ley Nº 26.104, que regula la Publicidad con Fi-nes Turísticos, de ne-cesaria aplicación da-da las circunstancias descriptas. Dicha nor-ma establece la OBLI-GACION DE INDIVI-DUALIZAR EL SITIO FO-TOGRAFIADO EN UNA PUBLICIDAD CON FINES TURISTICOS, y reza de la siguiente manera:

“ARTICULO 1º - Quie-nes publiciten con fines tu-rísticos, utilizando imáge-nes que exhiban atractivos turísticos, por cualquier me-dio, deberán hacer constar la denominación del atracti-vo y de la localidad reprodu-cida, seguida de la provin-cia a la que pertenece. Estos requisitos deberán hacerse extensivos a toda informa-ción de cuya omisión resulte que el mensaje publicitario de que se trate, pueda indu-cir a error, engaño o confu-sión acerca del origen del sitio turístico ofrecido.

ARTICULO 2º - A los fi-nes de la presente ley se entenderá por atractivos turísticos a todos aquellos elementos susceptibles de provocar desplazamientos voluntarios, que forman parte del marco geográfico y cultural de un lugar y que por su origen se dividen en naturales y culturales”.

Y seguidamente, la nor-ma de referencia aclara cuál es la forma en la que de-be ser cumplido lo ordena-do, dependiendo de cuáles sean los medios por el cual la publicidad con fines turís-ticos (sea realizada) se reali-ce: gráficos (art. 3º), televisi-vos o cinematográficos (art. 4º), o electrónicos (art. 4 bis).

Cabe aclarar que la nor-mativa argentina será apli-cable siempre y cuando el acto publicitario se realice o impacte en territorio argen-tino. Es decir que no sería aplicable a actos publicita-rios que se realicen en el ex-tranjero o que como publici-dad “no llegue” a Argentina.

Pero una publicidad rea-lizada en medios que por su naturaleza, distribución o “llegada”, trasponga o ten-

ga por finalidad trasponer las fronteras del país de origen, impactando así en Argentina, hace aplicable la normativa de nuestro país.

Tal sería el caso de una publicidad en un sitio de In-ternet, que puede impactar en consumidores de Argen-tina, en la medida en que sea posible acceder desde nuestro país a dicha publi-

cidad (por no haberse blo-queado territorialmente el acceso de referencia), por lo que será obligatorio el respeto de la normativa ar-gentina o bien tomar los re-caudos tecnológicos para evitar el acceso de las “IP” de origen argentino.

…A LAS MALVINAS.Habiendo puntualizado

algunos aspectos a tener en cuenta con relación a las publicidades a fin de que no caigan en la caracterización de “engañosas”, nos aden-tramos ahora en una temá-tica que ha tomado gran ac-tualidad por estos días.

Con la temporada de cruceros volvemos a ver las ofertas de viajes y cru-ceros a las “FALKLANDS”. Creemos que de un tiempo a esta parte la publicidad

Publicidad Engañosa: de Jujuy a las Malvinasopinión

�

Imagen de la publicidad sancionada en Inglaterra, cuyo criterio retoma Costamagna en su análisis.

Para la entidad inglesa encargada de hacer respetar

las buenas prácticas publicitarias

constituye “publicidad engañosa” el atribuir a un país territorios

que son objeto de controversia internacional.

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de dichas ofertas de via-jes debería analizarse con otros ojos…

Primero veamos lo si-guiente. Curiosamente, allá por julio de 2009, el Adver-tising Standards Authority (ASA), organismo indepen-diente encargado de hacer respetar las buenas prácti-cas publicitarias en Inglate-rra, prohibió una publicidad gráfica en el metro de Lon-dres. Dicha publicidad (ins-titucional) promovía viajes a Israel y daba a entender que los territorios de Cis-jordania y de la Franja de Gaza formaban parte de di-cho país. La referida auto-ridad expresó: “comprendi-mos que las fronteras y el estatuto de los territorios ocupados de Cisjordania, la Franja de Gaza y la me-seta del Golán están en el corazón de numerosas con-troversias internacionales”, por lo que “como conside-ramos que esta publicidad insinúa que esos territorios forman parte del Estado de Israel, concluimos que era engañosa”, afirmó el ASA.

Es decir, para dicha enti-

dad inglesa constituye “pu-blicidad engañosa” el atribuir publicitariamente a un país territorios que son objeto de controversia internacional.

¿Cuál sería entonces la situación respecto de la oferta de viajes o cruceros a “Falklands Islands”? ¿Ha-bría que solicitar –vía Em-

bajada de la República Ar-gentina en Gran Bretaña– a la referida entidad que se expida en iguales términos respecto de los viajes ofre-cidos en Inglaterra? ¿Y qué pasa en la Argentina?

La Constitución Nacio-nal Argentina consagra en-tre sus Disposiciones Tran-sitorias que “La Nación Ar-gentina ratifica su legítima e imprescriptible sobera-nía sobre las Islas Malvi-

nas, Georgias del Sur y Sandwich del Sur y los es-pacios marítimos e insula-res correspondientes, por ser parte integrante del te-rritorio nacional. La recu-peración de dichos territo-rios y el ejercicio pleno de la soberanía, respetando el modo de vida de sus ha-bitantes, y conforme a los principios del derecho in-ternacional, constituyen un objetivo permanente e irre-nunciable del pueblo argen-tino”. Asimismo, el Art. 1º de la Ley Nº 26.552 incorpora dentro del territorio provin-cial de Tierra del Fuego a las Islas Malvinas.

De lo expresado, surge una obviedad: LAS MALVI-NAS no son “Falklands”, ni son inglesas. SON MALVI-NAS Y SON ARGENTINAS.

Por lo que, la relectura del texto constitucional, la ley antes referida, la nota sobre Malvinas de La Agen-cia de Viajes Nº 1193, y el malestar planteado por los socios de AAAVYT GBA, nos llevó a preguntarnos –siguiendo la misma línea de razonamiento de la en-tidad inglesa–, si en el ca-so de la oferta de cruceros

y paquetes turísticos a las Islas Malvinas (en la medi-da en que no las nominen de esta manera) o que den a entender que no pertene-cen al territorio argentino, no estamos ante un nue-vo ejemplo de publicidad engañosa, que amerita la intervención de las Auto-ridades de Aplicación de la normativa de consumo y turística.

Permitir que las publici-dades y los tarifarios llamen Falklands Islands a nues-tras Islas Malvinas, o las sindiquen como pertene-cientes al imperio inglés… ¿viola la normativa sobre publicidad turística, la ley de lealtad comercial y de defensa del consumidor? Es una pregunta que –en-tendemos– cabe formular, y que –por lo menos noso-tros– respondemos afirma-tivamente.

El Estado Nacional (por medio de la Sra. Presiden-ta, el Ministerio de Relacio-nes Exteriores y –si acep-tan la invitación que se les formulara en el discurso de Apertura de Sesiones del Honorable Congreso de la Nación– las distintas auto-ridades partidarias del ar-co político argentino) será recibido el 14 de junio del corriente 2012 en el Co-

mité de Descolonización de la ONU.

Por lo tanto, otra parte del Estado Nacional (que es uno solo, por supues-to) no puede mantenerse pasivo, ante una oferta tu-rística que –entendemos– no sólo viola la normativa vigente (Ley Nº 18.829 y su Decreto Reglamenta-rio, Ley Nº 24.240, Ley Nº 22.802, Ley Nº 26.104 y Ley Nº 26.552), sino que contraviene el propio tex-

to constitucional. Dejamos claro que la

presente opinión no preten-de la prohibición de la ven-ta de paquetes turísticos y cruceros a las Islas Malvi-nas (pero que los dejen o no anclar en puertos ar-gentinos por aplicación de la “Ley Gaucho Rivero”, es harina de otro costal, y me-recedora de otra opinión). A lo que apuntamos es que su oferta de los referidos viajes (en el formato papel y digi-tal, por empresas naciona-les o extranjeras) se haga acorde a la normativa ar-gentina. Tampoco estamos diciendo que haya que sa-lir ipso facto a sancionar a las empresas de cruceros y agencias de viajes, pero sí cabría advertirles que co-rren ese riesgo si no ade-cuan a la normativa vigente sus publicidades, tarifarios, páginas webs, etc.

(*) Abogada Especializada en Derecho

de Altas Tecnologías.(**) Abogado - Posgrado en Derecho del Turismo

(UBA) - Docente Universitario (UADER-UCSE-UNER-UCSF).

opinión

�

¿Habría que solicitar –vía Embajada

Argentina en Gran Bretaña– a la referida entidad que se expida en iguales términos

respecto de los viajes ofrecidos en

Inglaterra?

Permitir que las publicidades y los tarifarios llamen Falklands Islands a nuestras Islas

Malvinas, ¿viola la normativa sobre publicidad turística, la ley de lealtad comercial y de

defensa del consumidor? Por lo menos nosotros respondemos afirmativamente

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n El evento se desarrollará entre el 8 y 10 de marzo en Bariloche (Teatro La Baita) y está llamado a ser “un espacio de trabajo entre los sectores público y privado para construir una visión turística conjunta y mejorar la competitividad de los destinos”.

“Pensar alto, sentir hon-do, hablar claro. Y nun-

ca abandonar los sueños”, es el lema del 1º Congreso de Turismo de la Provincia de Río Negro, que se de-sarrollará desde el jueves hasta el sábado próximo en Bariloche. Un eslogan alineado con los ambicio-sos objetivos y la agenda de disertantes convocada que apuntan a mostrar la flamante reingeniería or-ganizacional del Ministe-rio de Turismo, tendiente a aumentar la profesionali-

zación del sector y aceitar los canales de diálogo pú-blico-privado.

En este sentido, el pro-grama promete no solo una nutrida tribuna institucional –el gobernador, el inten-dente, diputados y sena-dores, y ministros varios–, sino también destacados especialistas en marketing, tecnología, comunicación y calidad turística. Entre los más reconocidos disertan-tes, que trascienden la te-mática local, se cuentan Jeanine Pires, expresidenta de Embratur, quien expon-drá sobre tendencias y tu-rismo emocional; los eco-nomistas Pablo Breard, del Scotia Bank; y Marcelo Ni-coletti, del Itau; quienes da-rán un panorama del con-texto regional; en tanto que Fabián Lombardo, director comercial internacional de AR, se referirá a las opor-tunidades para el país en América Latina.

El extenso programa va desde conferencias moti-vacionales, charlas sobre marketing, tecnología y co-

municación hasta intere-santes debates sobre pla-neamiento, políticas públi-cas y medio ambiente.

No casualmente los or-ganizadores del Ministerio de Turismo rionegrino lo definen como “un espacio de trabajo entre los secto-res público y privado para construir una visión turística conjunta y mejorar la com-petitividad de los destinos turísticos”.

Durante las dos primeras jornadas los ejes serán la política de turismo provin-cial, la calidad de servicios, la planificación, el desarro-llo y la promoción y marke-ting de los productos turís-ticos rionegrinos, así como la organización de las pres-taciones, la integración de

las áreas y circuitos del te-rritorio y los vínculos de tra-bajo en conjunto entre el deporte, la cultura, la pro-ducción, el desarrollo terri-torial, el medio ambiente y las obras de infraestructura.

También serán puntos de debate la información, las estadísticas, la legisla-ción y el desarrollo; integrar y coordinar proyectos y el fortalecer la identidad pro-vincial, en todos sus com-ponentes, entre los que se destacará a la gastronomía.

Entre otros temas, se presentarán los lineamien-tos del Plan de Marketing del Ente Patagonia Argenti-na y cómo este plan poten-cia las oportunidades turís-ticas de Río Negro.

La tercera jornada esta-rá dedicada al trabajo con el sector público, mediante un Taller de Organización, Coordinación y Articulación de las Áreas de Turismo de los Municipios Rionegrinos y el Ministerio de Turismo Provincial.

Informes:www.rionegrotur.gob.ar.

El turismo rionegrino y un ambicioso Congreso

de marzo es la convocatoria al Primer

Congreso de Turismo de la Provincia de Río negro.

EL DATO

Del8 al10

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n La firma se convirtió en socio estratégico de la OMT y anunció que trabajará en el desarrollo de proyectos tecnológicos que apunten a la mejora de la competitividad del sector.

Apartir de un acuerdo firmado con la Orga-

nización Mundial del Turis-mo (OMT), Microsoft anun-ció la semana pasada que desarrollará iniciativas de innovación tecnológica que beneficien al sector e “im-pulsen su evolución hacia el modelo de informática del futuro”.

Jean-Philippe Courtois, presidente de Microsoft In-ternacional; y Márcio Favi-lla, director ejecutivo de la OMT; rubricaron el docu-mento por el cual la empre-sa líder en software y servi-cios informáticos se convir-tió en un socio estratégico de la entidad en términos de iniciativas de innova-ción tecnológica y pondrá a disposición del sector tu-rístico nuevas tecnologías con el objetivo de mejorar su competitividad.

Jean Philippe Courtois señaló que la actividad tu-rística ha experimentado una drástica transforma-ción en los últimos años y ha ido evolucionando hacia un turismo 3.0, donde los usuarios se conectan a los sitios web de viajes e inte-ractúan, compartiendo ex-periencias, influenciando directamente la percepción y decisión de pares y viaje-ros potenciales. Por ello, se-gún el presidente de Micro-soft, “es cada vez más im-portante que las empresas desarrollen su negocio onli-

ne hacia la tecnología más avanzada. En este sentido, la adopción del cloud com-puting, o aplicaciones en la nube, es clave, ya que pro-porciona el acceso a una plataforma web sólida que permitirá ofrecer un servicio más productivo, eficiente y competitivo”.

Por su parte, Márcio Fa-villa dijo que la cooperación con Microsoft es oportuna en el marco económico ac-tual y necesaria de cara a las exigencias tecnológicas vigentes. “El turismo ha de-mostrado estar a la cabe-za de la innovación y la di-fusión de mejores prácti-cas y nuestro sector es un fiel reflejo del potencial po-sitivo de la globalización. Gracias a la cooperación con Microsoft podremos im-plementar más rápidamen-te herramientas de forma-

ción y diseminar sus conte-nidos, estimular la adopción de soluciones tecnológicas prácticas y avanzar y seguir impulsando al turismo co-mo vehículo del desarrollo sostenible”, completo el di-rector ejecutivo de la OMT.

AVANCES.El Centro de Innovación

Microsoft en Tecnologías Turísticas (Mictt) trabaja-rá en el desarrollo de pro-yectos tecnológicos lide-

rados por la OMT. En tan-to que los miembros de la

Organización tendrán ac-ceso preferente a los ser-

vicios ofrecidos por el Cen-tro, incluyendo el desarro-llo de pruebas de concepto y proyectos piloto de inno-vación aplicada a la indus-tria turística.

En virtud de este acuer-do, Microsoft también co-laborará con la Fundación OMT/Themis, responsable de implementar el progra-ma de trabajo en materia de Educación, en un pro-grama de formación sobre innovación y el uso de las tecnologías de información

y comunicación (TICs) para mejorar la competitividad y sostenibilidad del sector tu-rístico.

Por último, ambas enti-dades colaborarán en ac-ciones de divulgación sobre el uso de las tecnologías de la información, dirigidas es-pecialmente a la pequeña y mediana empresa turística y colaborarán en el desarro-llo de proyectos de volun-tariado relacionados con la innovación turística en paí-ses emergentes.

Microsoft trabajará en proyectos tecnológicos de turismo

“La adopción del cloud computing es clave, ya que

proporciona el acceso a una plataforma web sólida que

permitirá ofrecer un servicio más

productivo, eficiente y competitivo”, Jean

Philippe Courtois (Microsoft).

LAN Argentina informó que ha desembarcado

en las redes sociales me-diante la creación de su fan page “LAN en Argenti-na” en Facebook y su cuen-ta de Twitter, @LAN_ARG.

“El objetivo principal de lanzar a LAN Argentina en las redes sociales es lograr mayor interacción con los usuarios y acercar las nove-dades de la línea aérea de una forma diferente, ofre-ciendo información actuali-zada además de promocio-nes y propuestas de interés

para el público”, comentó Guillermo Orillo, gerente de Venta Directa de LAN Argentina. Y agregó: “Por otra parte, creemos que es-te canal nos permitirá escu-char la voz de nuestros pa-sajeros para continuar me-jorando nuestros servicios”.

Cabe recordar que el desembarco de LAN Argen-tina en las redes sociales se suma a los realizados du-rante 2010 por la línea aé-rea en Estados Unidos y en Europa, y a los de Chile y Perú durante este año.

LAN Argentina aterriza en las redes sociales

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n Los datos negativos que muestran los flujos internacionales se ven sobradamente compensados por los viajeros provenientes del interior del país.

En el informe mensual correspondiente a ene-

ro de 2012, el Observatorio Turístico del Ente Turismo porteño reveló las cifras re-lacionadas con los prime-ros 10 meses de 2011, de donde emanó como dato

más sobresaliente que el incremento de los pernoc-tes del mercado interno fue del 7,4%.

“Durante 2011 el turismo interno se consolidó. Los tu-ristas nacionales disfruta-ron especialmente del am-

plio calendario de activida-des culturales y deportivas que ofrece Buenos Aires durante todo el año”, ase-guró el presidente del En-te, Hernán Lombardi.

Los diversos flujos de viajeros provenientes del exterior mantuvieron des-empeños dispares, mien-tras importantes merca-dos emisores como Brasil y Estados Unidos/Canadá muestran una caída (-8,9%

y -14,7%, respectivamen-te), otros mercados como Resto de América mostra-ron un incremento positivo del 11,5%. Como conse-cuencia de esto, durante la primera mitad del año el arri-bo de turistas internaciona-les creció un 2,3%. Duran-te los primeros 10 meses, el gasto superó el 8,4%. El gasto promedio se situó en US$ 126,2, mejorando un 14,2%. En el acumula-

do, los pernoctes de ene-ro a octubre de 2011 se si-tuaron casi en 1,1 millón, es decir un 4,6% más y si-guiendo la tendencia, mien-tras los correspondientes a turistas internacionales ca-yeron un 7,6%, los naciona-les crecieron un 7,4%.

LOS DATOS DE OCTUBRE.El informe de enero se

concentra, fundamental-mente, en los datos co-rrespondientes a octubre del año pasado. En ese mes arribaron a la Ciudad un total de 216.055 turis-tas extranjeros, represen-tando una disminución del 4,4% con respecto al mis-mo mes de 2010. El gasto en octubre se situó en US$ 278 millones, es decir un 2,8% más que en el mis-mo mes del año anterior.

Ahora bien, los esta-blecimientos hoteleros y parahoteleros registraron 449.864 viajeros hospeda-

dos, un 2,2% con relación a octubre de 2010. Si bien los viajeros internacionales muestran una caída inte-ranual del 7,3%, los nacio-nales por el contrario mues-tran una suba del 15%. Es-to representa, además un incremento del 16,8% res-pecto de 2009. El pernoc-te de viajeros argentinos en la Ciudad acaparó el 46% del total.

Informe preliminar 2011

La Ciudad registró un incremento del turismo internoLOS VUELOS REGULARES

Según datos revelados al Observatorio por Amadeus, el número de reservas hacia Argentina registrados en octubre de 2011 muestra un incremento del 11,5% con relación al mismo mes del año anterior. El mes siguiente, noviembre, mostró una caída de 0,8% (2010 vs. 2011). Sin embargo en el acumulado enero-noviembre, el año pasado registra un incremento del 4,8%.

La campaña “Viajá por tu País” siguió sumando

kilómetros y en las últimas semanas desplegó stands de promoción en el Abier-to de la Ciudad de Buenos Aires de Tenis, en la Fies-ta de Automovilismo de Balcarce, en la Fiesta Na-cional del Sol de San Juan y en la de la Vendimia en Mendoza.

Al respecto, la subsecre-taria de Promoción Turísti-ca Nacional, Patricia Vis-mara, sostuvo que “esta-mos presentes en todos los eventos de mayor im-portancia, llevando a ca-da uno de los argentinos la

oferta de destinos y servi-cios para planear su próxi-mo viaje. Junto al Consejo Federal de Turismo traba-jamos en conjunto para ge-nerar una promoción turís-tica digna y federal”.

En las carpas y stands de información turística, el personal del MinTur entre-gó material promocional al público y en el trailer de “Viajá por tu País” los inte-resados pudieron tomarse una fotografía con el fon-do del lugar de Argentina que quisieran conocer y és-ta era subida de forma au-tomática a su perfil de Fa-cebook.

Promoción del turismo nacional en grandes eventos

“Durante 2011 el turismo interno se

consolidó. Los turistas nacionales disfrutaron

especialmente del amplio calendario de actividades culturales

y deportivas que ofrece Buenos Aires

durante todo el año”, aseguró el presidente

del Ente, Hernán Lombardi.

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n El GDS proveerá a la transportadora dos soluciones tecnológicas específicas para la gestión de los ancillaries revenues y de los clientes.

El GDS y la aerolínea re-gional uruguaya firma-

ron un acuerdo de amplio espectro. Por un lado, la transportadora comenza-rá a implementar la solu-ción Amadeus Airline Anci-llary Services para gestio-nar los ingresos auxiliares, de gran importancia en su modelo de negocios. Y por otro lado el convenio supo-ne una renovación por una década de la utilización del Amadeus Altéa Full Suite, para la gestión de clientes.

Lo más importante, es que gracias a la distribu-ción del GDS, las agencias de viajes podrán a lo largo del año acceder, entre otras aplicaciones, a la comercia-lización de los servicios au-xiliares de PU.

Amadeus Airline Anci-llary Services es una so-lución integral que permite a las aerolíneas distribuir (mostrar, reservar, tarifar y pagar) sus servicios com-plementarios. El sistema presenta todos los servicios disponibles en la misma pantalla y permite al agen-te seleccionar cada uno y reservarlo con un solo click.

“Nuestra aerolínea es pionera en la oferta de ser-vicios complementarios en la región logrando alcanzar que prácticamente un 50% de nuestros viajeros ad-quieran los servicios com-plementarios ofrecidos en nuestros vuelos. Hemos encontrado la solución y el socio ideal ya que, además, Amadeus Altéa permite la integración de todos estos elementos bajo una mis-ma plataforma, asegurando una información apropiada que nos permitirá ofrecer un excelente servicio a nues-tros clientes. Nos alegra poder contar con una solu-ción que permita expandir la venta de estos servicios

complementarios a nues-tros agentes de viajes”, señaló Sebastián Hirsch, CCO de Pluna.

“Para Amadeus es un or-gullo que Pluna reconozca el valor de nuestra tecnolo-gía en su estrategia como aerolínea de bajo costo. He-mos sido sus socios duran-te varios años y reforzamos nuestro compromiso de se-guir ofreciendo soluciones tecnológicas innovadoras, tanto para Pluna como al sector del turismo y viajes de la región. Nos sentimos entusiasmados de contar con esta aerolínea como pionera de la solución de servicios complementarios en la región de Latinoaméri-ca”, señaló Decius Valmor-bida, vicepresidente ejecu-tivo de Amadeus para Amé-rica Latina.

Otras 18 compañías aé-reas ya contrataron Ama-deus Ancillary Services. Es-ta solución ya ha sido im-plementada en canales de venta online y en agencias en Francia, Países Bajos y Escandinavia, entre otros.

Amadeus asiste a Pluna en los ancillaries revenues

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1) Título: Perú; magia, misterio y energía. Du-ración: 7 noches. Sali-da: 10 de mayo. Tarifa:US$ 1.500, por persona en base doble. Incluye: pasa-je aéreo, traslados de lle-gada y salida, 2 noches de alojamiento con desayuno en Lima, city tour y visita al museo Larco; 3 noches de

alojamiento con desayuno en Cusco, city tour con rui-nas aledañas y tour al mer-cado de Pisac y fortaleza de Ollantaytambo con almuer-zo; 1 noche de alojamien-to con desayuno en Valle Sagrado, tour en tren Vis-tadome a Machu Picchu y almuerzo en Sanctuary Lodge; y 1 noche en Aguas Calientes. Hoteles de cate-goría 3 estrellas y acompa-ñamiento de guías.

2) Título: Perú, Fiesta del Sol (Intiraymi). Dura-ción: 7 noches. Salida: 18 de junio. Tarifa: US$ 1.660, por persona en base doble. Incluye: pasaje aéreo, tras-lados de llegada y salida, 2 noches de alojamiento con desayuno en Lima, ci-ty tour y visita al museo Lar-co; 3 noches de alojamien-to con desayuno en Cusco, city tour con ruinas aleda-

ñas, Fiesta del Sol con box lunch y tour al mercado de Pisac y fortaleza de Ollan-taytambo con almuerzo; 1 noche de alojamiento con desayuno en Valle Sagra-do, tour en tren Vistadome a Machu Picchu y almuer-zo en Sanctuary Lodge; y 1 noche en Aguas Calien-tes. Hoteles de categoría 3 estrellas y acompañamien-to de guías.

3) Título: Ecuador, Triángulo de Oro. Dura-ción: 7 noches. Salidas:sábados, lunes y miércoles. Tarifa: US$ 1.440, por per-sona en base doble. Inclu-ye: pasaje aéreo, 3 noches de alojamiento con desayu-no en Quito, city tour con “Mitad del Mundo”, merca-dos de Otavalo y Cotaca-chi; 1 noche de alojamiento con desayuno en Riobam-ba, tren a Alausi y Nariz del

Diablo, ruinas incas de In-gapirca, 2 noches de alo-jamiento con desayuno en Cuenca, city tour; y 1 no-che en Guayaquil con city tour. Cobertura médica de Travel Ace.

4) Título: Costa Rica, open vouchers con camio-neta. Duración: 7 noches. Salidas: diarias. Tarifa:US$ 1.220, por persona en base doble. Incluye: pasa-je aéreo de TACA, alquiler de camioneta Daihatsu Be-go sin seguro, 7 noches de alojamiento con desayuno en hotel de categoría 3 es-trellas (a elección) y cober-tura médica de Travel Ace. Se requiere licencia de con-ducir argentina y dejar cu-pón de tarjeta de crédito co-mo garantía (ser mayor de 23 años).

5) Titulo: Bolivia, el gran salar.Duración: 5 noches. Salidas: diarias. Tarifa:US$ 1.640, por persona en base doble. Incluye: pasa-je aéreo, traslados de llega-da y salida, 2 noches de alo-jamiento en hotel de cate-goría 3 estrellas en La Paz, 3 noches de alojamiento con pensión completa en el salar de Uyuni, recorri-do en 4x4 por el gran sa-

lar, las lagunas Colorada y Verde, y el géiser, entre otros sitios.

6) Título: Guatemala: Altiplano, Copán, río Dulce. Duración: 9 noches. Sali-das: lunes y jueves. Tari-fa: US$ 2.350, por perso-na en base doble. Incluye:pasaje aéreo, traslados de llegada y salida, 2 noches de alojamiento con desayu-no en Antigua + city tour, 2 noches en lago de Atit-lán, navegación y visita al pueblo de Santiago de Atit-lán, 2 noches de alojamien-to con desayuno en ciudad de Guatemala, 1 noche de alojamiento con desayu-no en Copán (Honduras), tour en ruinas de Copán y tour en Quirigua; 1 noche de alojamiento con desa-yuno en Liivingston, nave-gación por el río Dulce, 1 noche de alojamiento con desayuno en Flores, tour al Parque Nacional Tikal con almuerzo campestre, guías y cobertura médica de Travel Ace.

Nota: Los paquetes no incluyen impuestos aéreos, IVA ni gastos administrati-vos ni de reserva.


el elegido de la semana

n Walter Ovejero, titular

n La mayorista dispone de variadas propuestas para conocer algunos de los destinos más atractivos de la región.

Paamultentadoras opcionesen Latinoamérica

La compañía presentó sus balances corres-

pondientes al último trimes-tre de 2011. En el período la empresa registró una uti-lidad neta de US$ 106 mi-llones, que duplican lo re-gistrado en el mismo pe-ríodo de 2010. Otro dato relevante es que el margen de operación se situó en el 9,6%, un índice equivalente al del mismo trimestre del año anterior.

Cabe señalar que los in-gresos netos acumulados de AM en 2011 alcanza-ron los US$ 2.700 millones, un 28% más que en 2010.

Esta performance se ha obtenido pese al incremen-to en los costos de combus-tible del 40%.

El factor de ocupación del cuarto trimestre se ubi-có en 78,1%, 2,4 puntos porcentuales por debajo de 2010. Por otra parte, la ocu-pación acumulada prome-dio de 2011 fue de 78,4%: el más alto registrado en la historia de la compañía.

Otro indicativo relevante es que el costo por asiento-kilómetro, sin contabilizar el combustible, cayó un 3%.

Buenos resultados de Aeroméxico

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BUQUEBUSTítulo: Carmelo.Duración: 3 días/2 noches.Tarifas: desde $ 2.098, por persona en base doble.Incluye: pasaje ida y vuelta en el crucero Eladia Isabel a Colonia; 2 noches de alojamiento en búngalos en el hotel Four Seasons, con régimen de desayuno; un almuerzo; y bodega para auto (hasta 1.200 kg.).Informes: 4316-6560/[email protected].

ETERNAUTAS

Título: Alpes y Selva Negra.Salidas: 24 de junio.Tarifas: € 3.990, por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos; alojamiento por la cantidad de noches que dura el programa; una cena en las principales ciudades; y visitas temáticas con especialistas.Informes: 5031-9916/[email protected].

GRUPO OCHO

Título: Puerto Varas.Duración: 3 noches.Tarifas: desde US$ 355, por persona en base doble.

Incluye: traslados; 3 noches de alojamiento en Puerto Varas con régimen de desayuno; city tour en Puerto Montt y Puerto Varas; excursión al volcán Osorno, visitando los saltos del río Petrohue hasta el lago Todos los Santos con almuerzo incluido.Informes: 5276-5000/[email protected].

IBERO CRUCEROS

Título: Momentos Mediterráneos.Duración: 7 noches.Salidas: 6 de mayo.Tarifas: US$ 745, por persona en base doble.Incluye: 7 noches en el crucero Gran Holiday en cámara interna; visitando Barcelona, Marsella, Porto Torres, Nápoles, Civitavecchia, Livorno, Villefranche y Barcelona.Informes: 4590-7777/[email protected].

INTERCITY

Título: México DF, Taxco, Acapulco y Playa del Carmen.Duración: 13 noches.Salidas: 19 de mayo.Tarifas: US$ 2.445, por persona en base doble.Incluye: traslados; 3 noches de alojamiento en el hotel NH

México City con régimen de media pensión; 2 noches en el hotel Monte Taxco con régimen de media pensión; 3 noches en el hotel Ritz Acapulco con todo incluido; 5 noches en el hotel Viva Wyndham Maya con todo incluido; visita en México DF; city tours con museo; visita a las pirámides y a la basílica; y paseo en lancha por la bahía de Acapulco y traslado al muelle.Informes: 0341-4261090/[email protected].

MGT TRAVEL

Título: México.Duración: 16 días.Salidas: 29 de abril.Tarifas: US$ 2.695 + US$ 590 de imp., por persona en base doble.Incluye: pasajes aéreos internacionales e internos; 3 noches de alojamiento en México DF: visitando el centro histórico y la basílica de Guadalupe, museo de antropología y museo de Frida Khalo; 9 noches recorriendo en bus: Oaxaca, Monte Albán, Chiapas, Palenque, Campeche, Mérida, Chichen Itza; y 3 noches en Riviera Maya con todo incluido.Informes: 5238-0173/[email protected].

NABIL

Título: China y Hong Kong.Duración: 15 días/12 noches.Tarifas: US$ 4.394 + US$ 950 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: pasaje aéreo desde Buenos Aires; pasajes domésticos en clase económica; alojamiento en hotel 5 estrellas con régimen de desayuno; visitando Beijing, Xian, Shanghái, Guilin, Guangzhou y Hong Kong; ferry de Guangzhou a Hong Kong; 7 almuerzos; una cena de “Pato Laqueado”; guía de habla hispana; y un show acrobático en Beijing.Informes: 5272-8452/[email protected].

OAKTítulo: Cataratas del Iguazú.Salidas: 5 de abril.Tarifas: $ 2.819 + $ 474 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: aéreos con TAM; traslados de llegada y salida; 3 noches de alojamiento en el hotel elegido con régimen de media pensión; city tour a Puerto Iguazú; visita al hito Tres Fronteras, a las cataratas lado argentino y brasilero, a la represa Itaipú; y city tour a Foz do Iguacu.Informes: 5256-5200/[email protected].

programas

DólarPAIS COTIZACION

ArgentinaAustraliaBoliviaBrasilCanadáChileChinaColombiaCubaDinamarcaEcuadorFilipinasHong KongIndiaIndonesiaIslas VírgenesJapónMalasiaMéxicoNoruegaN. ZelandaParaguayPerúRep. DominicanaSingapurSueciaSudáfricaSuizaTailandiaTurquíaUruguayVenezuela

Euro US$Reino Unido US$

Dólar

� �PAIS COTIZACION

en el Mundo

n Cotizaciones del 2 de marzopara ser tomadas como indicativas.

4,390,9662

6,961,76421,0171

5086,6761

1.8571

5,90441

53,359,6985

56,411.337,5

185,1884

3,752513,1521

5,89261,2485

4.4572,6740

48,56251,34967,00517,70630,9487

38,17502,1144

19,698,7000

0,76270,6121

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MARZOHOTEL INVESTMENT FORUMl 5-7l Berlín, Alemanial www.berlinconference.com

CONVENCION ANUAL DE TURISMO DE ARUBAl 7-10l Arubal www.aruba.com

ITB - INTERNATIONAL TOURISM BOURSEl 7-11l Berlín, Alemanial www.itb-berlin.de

COCAL - CONGRESO DE LA FED. DE ENTIDADESORGANIZADORAS DE CONGRESOS Y AFINES DEAMERICA LATINAl 12-16l San Pedro Sula, Hondurasl www.cocal2012.com

FORUM PANROTASl 13-14l San Pablo, Brasill www.panrotas.com.br

FIT BOLIVIA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMOl 15-17l Santa Cruz, Bolivial www.fitbolivia.com

TURl 22-25l Gotemburgo, Suecial www.tur.se

TIANGUIS TURISTICOl 25-28l Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, Méxicol www: no disponible

ABRILDATE - DOMINICAN ANNUAL TRAVEL EXCHANGEl 17-19l Punta Cana, República Dominicanal www.date.net

INTERNATIONAL POW WOWl 21-25l Los Ángeles, Estados Unidosl www.powwowonline.com

MAYOEXPOTUR - COSTA RICA TRAVEL MARTl 9-11l San José, Costa Rical www.expotur.com

INDABA - AFRICA’S TOP TRAVEL SHOWl 12-15l Durban, Sudáfrical www.indaba-southafrica.co.za

RENDEZ-VOUS CANADAl 13-16l Edmonton, Canadál www.rendezvouscanada.travel

PTM - PERU TRAVEL MARTl 15-18l Lima, Perúl www.ptm-perutravelmart.com.pe

EUROAL - SALON INTERNACIONALDE TURISMO, ARTE Y CULTURAl 17-19l Torremolinos, Españal www.euroal.net

JUNIOTTM - TAHILAND TRAVEL MART PLUSl 6-8l Bangkok, Tailandial www.thailandtravelmartplus.com

ATE - AUSTRALIAN TOURISM EXCHANGEl 15-21l Perth, Australial www.tourism.australia.com/ate

NAJ SUMMIT EASTl 20-21l Nueva York, Estados Unidosl www.najsummit.com

OCTUBRECONGRESO INTERNACIONAL SKÅLl 2-7l Seúl e Incheon, Coreal www.skal.travel

en el exterior

en el país

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de marzo de 2012

Plan de Acciones Internacionales de

Promoción 2012MARZO

MELBOURNE FOODAND WINE FESTIVALl Melbourne, Australial 2-20

PROWEINl Düsseldorf, Alemanial 4-6

IHIF - INTERNATIONAL HOTELINVESTMENT FORUMl Berlín, Alemanial 5-7

MIPIM THE WORLD’SPROPERTY MARKETl Cannes, Francial 6-9

ITB - INTERNATIONALETOURISMUS - BORSEl Berlín, Alemanial 7-11

MINAS TUR - SALON DENEGOCIOS TURISTICOSl Belo Horizonte, Brasill 8

FEIPESCAl San Pablo, Brasill 8-11

THE TRAVEL AND VACATION SHOWl Ottawa, Canadál 10-11

SALON DEL ESTUDIANTE - FERIA DE INTERCAMBIO YCURSOS EN EL EXTERIORl San Pablo, Belo Horizonte, Río de

Janeiro; Brasill 10 y 11 - 15 y 20

SEATRADE CRUISESHIPPING CONVENTIONl Miami, Estados Unidosl 12-15

MARZOCUMBRE LATINOAMERICANADE TURISMO DE REUNIONESl 3 al 7, San Carlos de Barilochel [email protected]

PRIMER CONGRESO DE TURISMODE LA PROVINCIA DE RIO NEGROl 8 al 10, San Carlos de Barilochel Teatro La Baita (Moreno 39)l [email protected] www.rionegrotur.gob.ar

ECTU XXXVl 27 de marzol Hilton Buenos Aires, salón Pacíficol Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones

ABRILWORKSHOP TURISTICO AMAVYTl 12, Mendozal www.turismo.gov.ar

WORKSHOP TURISTICO ATAVYTl 17, Tucumánl www.turismo.gov.ar

SEMINARIO INTERNACIONAL PARA EL ALTOGERENCIAMIENTO DE LA INDUSTRIA DELENTRETENIMIENTOl 23 al 26, Buenos [email protected]

WORKSHOP DE LA ACAVl 26, Córdobal De 10 a 17l Complejo Ferial Forjal (351) 423-1643 l [email protected]

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Director - Editor:Gonzalo Rodrigo Yrurtia([email protected])Consejero Editorial:Alberto Sánchez Lavalle([email protected])

Dirección Comercial:Claudia González

([email protected])En Chile: Director:

Freddy Yacobucci

Director - EditorGonzalo Rodrigo Yrurtia

Redacción([email protected])

Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini,

Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo,

Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Alberto Gianoli (Corrección)

Arte y Diagramación([email protected])

Diego Imas, Pablo Paz, Verónica Díaz Colodrero, Claudio Gutiérrez M.Departamento Comercial

([email protected])Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero,

Amelia Arena, Viviana Sciuto, Daniel EgeaCoordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584Esta publicación es propiedad

de Sistemas Comunicacionales S.A.Av. Corrientes 880, 13º piso

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RepresentantesBariloche: Moreno 234, 1º Piso, Of. 3.Tel.: (02944) 15-588-762E-mail: [email protected]órdoba: Javier L. LonghiTe: 0351-153053853Email: [email protected]: Eventos Litoral. Córdoba 954, Local N(2000) Rosario, Santa FeTel.: (0341) 527-7700/7701E-mail: [email protected]: Alvarez Condarco 1872(5501) Godoy Cruz, Tel./Fax. (54261) 496-4326Tucumán, Jujuy y Salta: Santiago LoboArroyo 81 - Yerba Buena, Tucumán Tel.: (0381) 425-3241Cel.: (0381) 15-5104585E-mail: [email protected]

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l AIDA Cruises ................. 86l Andes y hotel Territorio .... 58l Assist-Med ................... 64l Avis............................ 96l Azur Real ..................... 80l Beaches Resorts ............ 98l BQB Líneas Aéreas ......... 54l Ceviche ....................... 98l Chasma Tours................ 82l Consolid y BFP Activo ...... 102l Consult-ar .................... 76l Disney......................... 30l Eurotur ........................ 52l Hilton.......................... 96l Holiday Inn ................... 32l Iberia.......................... 96

l KLM y La Bicicleta Naranja ....................... 74

l LAN Argentina ............... 115l Las Leñas .................... 80l Loews Hotels ................ 78l Logan ......................... 78l Mktnetwork................... 82l Paréntesis.................... 36l Parque de la Costa.......... 42l Patio Alto ..................... 40l Politours...................... 66l Punto Iguazú ................. 58l Sabre.......................... 30l TAM Airlines ................. 34l Viking River Cruises ........ 68l VStour......................... 86

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de marzo de 2012

l Presionada por el comercio, la CAME pidió límites al avance de los feriados turísticos .......................................... 3

l Se prolonga la agonía del posible regreso de Mexicana de Aviación.. 6l Las esquirlas de la causa Malvinas desembarcaron en el turismo..... 10l Desarrollo Turístico invirtió $ 2 millones en obras ........................ 11l Los nuevos planes del Ministerio de Turismo Mendocino................ 12l La Sectur bonaerense continúa impulsando las certificaciones ........ 14l Reunión con las nuevas autoridades provinciales......................... 15l Mar del Plata: plan para el turismo de congresos y convenciones ..... 16l Vuelve el ciclo “La Historia en su Lugar”................................... 26l Notable recuperación turística en Villa La Angostura..................... 30l Barbados estrenó un sitio web de eventos deportivos .................... 34l Llega el famosos Carnaval de Río de Janeiro a San Luis ................ 38l Uruguay, con más turistas que habitantes .................................. 40l Récord de visitas en Florida................................................... 42l Embratur encaró una acción promocional en Facebook .................. 54l Intensa promoción de Chubut ................................................. 70l San Martín de los Andes difundió sus atractivos........................... 74l Bariloche, la imagen de la Adventure Sport Fair Brasil .................. 76l La Cumbre ya vendió más del 70% del área expositiva .................. 84l Torneo Norpatagónico de Vela en la bahía de San Antonio .............. 84l Variadas alternativas para celebrar el Día de la Mujer................... 88l Noticias de la Feria de las Américas......................................... 94l Salta avanza en acuerdos estratégicos ...................................... 100l Semana Santa: Feria del Vino 2012 en Cariló.............................. 100l Las Vegas: registro histórico de visitantes.................................. 102 l Anato: buenos negocios y muchos reclamos ............................... 106l El turismo rionegrino y un ambicioso Congreso ........................... 114l Microsoft trabajará en proyectos tecnológicos de turismo............... 115l La Ciudad registró un incremento del turismo interno.................... 116l Promoción del turismo nacional en grandes eventos ..................... 116

- COMERCIALES -- ACTUALIDAD -

l En primera persona ........................................................... 18l Probado y aprobado ........................................................... 46l Opinión .......................................................................... 110l El Elegido ....................................................................... 119l Programas ...................................................................... 120l Agenda .......................................................................... 121

- SECCIONES -

l Gol quiere llegar a EE.UU. ................................................... 6l Ya arribó el simulador de Embraer para Aerolíneas Argentinas....... 8l TAM Airlines renovó la certificación IOSA hasta 2014................... 14l La revista Sky de Delta sumó una sección en español .................. 32l Air Europa y Renfe ofrecen boletos combinados ......................... 52l Amadeus asiste a Pluna en los ancillaries revenues.................... 117l Buenos resultados de Aeroméxico.......................................... 119

- AEREAS -

l Beneficios para quienes viajan a Caviahue-Copahue ................... 28

- DESTINOS -

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La Agencia de Viajes Argentina N°1.196