La Agencia de Viajes Argentina - 10 Mar 2014

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    SUMARIO

    Del 11 al 13 de marzo se realizar en el Hipdromo de Palermo la primera feria internacional de hoteles boutique y experiencias de viaje del Cono Sur, iniciativa de The Best Boutique Hotels. El martes 11 estar abierto a la prensa y al pblico invitado, mientras que las jornadas del 12 y 13 sern exclusivamente para acercar y conectar hoteles boutique, operadores locales y regionales, y proveedores de servicios tursticos personalizados. Pg. 10

    Semanario para profesionales de turismo 10/3/14 - Edicin N 1.301 - Ao XXVI - 5.200 ejemplares

    Empresarios de turismo se reunieron con el titular de la AFIP para oficializarle el pedido de retrotraer al 20% el anticipo a las Ganancias para las compras en agencias de viajes. Tambin le plantearon la crtica situacin del segmento por la cada de la demanda.El funcionario se habra mostrado a favor de la medida, pero la decisin poltica est en manos de Economa (prxima escala de las gestiones). Pg. 3

    Nueva edicin de La Agencia de Viajes Crdoba

    Con esta edicin se distr ibuye La Agencia de Viajes Crdoba para todos los profesionales de esa provincia y zona de influencia.El balance de una temporada auspiciosa para el receptivo, la oferta de los principales operadores y una nota sobre el destino Panam forman parte de los contenidos.

    SKYMILES VIENE CON CAMBIOSEl programa de fidelizacin de Delta modificar la acreditacin de millas, bsandose en la tarifa pagada. Pg. 40

    IHG EN RIO DE JANEIROInterContinental Hotels Group planea abrir dos propiedades en la zona cntrica de Porto Maravilha. Pg. 56

    AERO: COLORES DE DOMINICANA Para dar inicio a la temporada 2014, la mayorista concret un encuentro junto a la Secretara de Turismo de ese pas. Pg. 38

    NATURALMENTE NEPALEl Nepal Tourism Board ofreci un almuerzo en el Hotel Plaza para profesionales del sector. Pg. 24

    Feriado de Carnaval Mucho movimiento, pero menor

    Alrededor de 1,6 millones de personas viaja-ron durante el pasado fin de semana largo, ge-nerando un gasto total de $ 2.013 millones. De todos modos, hubo una cada en la cantidad de arribos y en las ventas ligadas a turismo. Pg. 4

    AviancaGanancias duplicadas en 2013

    Avianca Hldings present sus resultados anuales: gan un 132% ms en 2013 con relacin a 2012, pasando de US$ 100 millones a US$ 234 millones de utilidad neta. Pg. 18

    Charla sobre los posgrados de la Unsam

    Este jueves, a las 18.30, tendr lugar una nueva charla informativa para los interesados en los posgrados en Economa y Desarrollo del Turismo de la Unsam. Pg. 64

    La CAT celebr la vuelta de AR a Paran

    El presidente de la Cmara, Oscar Ghezzi, afirm: Es un aporte clave hacia la conectividad area en el turismo federal de nuestro pas. Pg. 8

    HTL, un desarrollo prometedor

    Pg. 48

    Javier Ferrarotti

    Los senderos del papa Francisco

    Pg. 46

    I. Crotto / D. Scioli

    Vientos de cambio en American Executive

    Pg. 30

    Skarek / Tropiella / Paino

    April, con nueva rea para el Corporate

    Pg. 34

    M. Titaro / E. Lucci

    Grecia de punta a punta con Ami Tour

    Pg. 28

    Anghelidis / Theodorou / CollaC

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    tasLo mejor de

    Argentina con ALL SEASONS

    La mayorista dispondrde una amplia programacin por los ms atractivos rincones de nuestro pas.

    Pg. 68

    Emotions-Travel Community

    La oferta de viajes de lujo se presentar en Buenos Aires

    Volver al 20%

    En la temporada estival Crdoba mostr buenos niveles de ocupacin en

    sus principales destinos tursticos. La segunda quincena de enero tuvo los mejores

    registros, mientras que febrero logr buenos resultados a partir de la

    oferta cultural que sumaron los destinos. Pg. 3

    Evidentemente, ste no fue el verano que esperbamos Rubn Faber, jefe de Contrataciones y Nuevos Proyectos de Delfos Tour, se refiri al panorama por el que atraviesa la actividad, lo que dej la temporada de verano y los productos que ofrece la operadora. Pg. 11BENTANCOURT: el negocio de vender cruceros Tristn Bentancourt explic por qu los cruceros se volvieron tan atractivos y convenientes en las ltimas temporadas y cul es la oferta de

    su operadora en este segmento. Pg. 9

    Diez motivos para visitar Panam Panam ostenta

    exuberancia natural, distintos tipos

    de playas, una capital pujante y riqueza histrica, entre otros atractivos.

    Pg. 12

    BALANCE DE TEMPORADAEn franca mejora

    Suplemento de La Agencia de Viajes Argentina

    Marzo de 2014

    la agencia de viajes cordoba 7.indd 1

    07/03/2014 12:56:52 p.m.

    EL ELEGIDO

  • ARGENTINA 10 de marzo de 2014 la agencia de viajes pg. 3

    Fueron apuntados medi-ticamente por saquear las reservas del Banco Central durante 2013; en di-ciembre el Gobierno les puso el freno a la fuga de divisas con aumentos en los impuestos; desde entonces sus ventas

    cayeron dos dgitos y sus gre-miales empresarias se decla-raron en emergencia; el cctel con la devaluacin increment los precios del producto en hasta un 100% respecto al ao anterior; piden un salvavidas a la AFIP para reactivar el mer-

    cado; y esperan la definicin poltica del Ministerio de Eco-noma.

    Salvo por la formal declara-cin de emergencia y el dra-matismo impreso al reclamo, el guin de esta pelcula que tiene como protagonistas a las

    automotrices es un calco del fil-me que padecen muchas de las agencias de viajes emisivas.

    Incluso, la misma semana en la cual trascendi que el Go-bierno est dispuesto a revisar el esquema del impuesto a los autos, los empresarios de tu-rismo se reunieron el mirco-les pasado con el propio titu-lar de la AFIP, Ricardo Echega-ray, para oficializarle el pedido de retrotraer al 20% el antici-po a las Ganancias.

    SR. JUEZ:Al encuentro con Echega-

    ray asistieron una delegacin de empresarios de la Cmara Argentina de Turismo, encabe-zada por su presidente Oscar Ghezzi. O sea, esta vez el plan-teo no se dio en forma solitaria. Y si bien en la agenda tratada hubo otros temas (como la po-sibilidad de deducir de Ganan-cias los gastos en turismo in-terno), el tem convocante fue el pedido de bajar del 35% al 20% la alcuota de la percep-

    cin para las compras realiza-das en agencias de viajes. El planteo, exteriozado por la Aa-avyt con el apoyo de la Aaovyt, ni siquiera es visto como una medida que per se le devuelva el vrtigo a las ventas de via-jes al exterior, sino que funda-mentalmente apunta a dar un atractivo competitivo adicional a la compra de turismo a tra-vs de agencias, generadoras de mano de obra en el pas. O

    sea, evitar el aumento de la compra directa con tarjeta de crdito o la salida de pasajeros argentinos va pases limtrofes (Santiago de Chile y Montevi-deo, principalmente). Urgen-cia que alcanz su zenit cuan-do el mircoles pasado resul-t por primera vez ms bara-to hacerse de dlares en una cueva (blue: $ 10,60) -y gastar-los dnde y cmo el hipotti-co viajero quisiera- que cerrar una transaccin en una empre-sa de viajes (tarjeta: $ 10,66).

    PACIENCIA, PERO NO TANTO.

    Aunque muchas minoristas de a pie preferiran ver a sus re-presentantes pateando tachos y declarndose en estado de emergencia nacional (como las concesionarias de motos), la estrategia de la Aaavyt es avanzar en la gestiones sin es-tridencias ni incomodar a sus interlocutores, mucho menos

    Avanzan las gestiones para conseguir el salvavidas del 20%

    Empresarios de turismo se reunieron con el titular de la AFIP, Ricardo Echegaray, para oficializarle el pedido de retrotraer al 20% el anticipo a las Ganancias. El funcionario se habra mostrado a favor de la medida, pero la

    decisin poltica est en manos de Economa (prxima escala de las gestiones).

    EL JUEGO DE LOS PARECIDOS

    Fue apuntado como el segundo rubro que ms salidas de divisas gener en 2013, con un dficit de US$ 8 mil millones.

    En diciembre se impuso un gravamen del 30% a los autos de ms de $ 170 mil pesos y del 50% a los de ms de $ 250 mil

    Impuestos ms devaluacin incrementaron el precio de los productos provocando un desplome promedio del 40% en las ventas y del 80% en los patentamientos de lujo.

    Una de las asociaciones sectoriales (Mottos) declar el estado de emergencia nacional y pidi modificaciones en el esquema de impuestos.

    Fue sealado como el rubro ms deficitario para las arcas del BCRA con US$ 8.700 millones de rojo en la balanza de 2013.

    En diciembre se subi el anticipo a cuenta de Ganancias del 20% al 35% para la compra de bienes y servicios en el exterior.

    Entre la devaluacin y el 35% de anticipo a las Ganancias los precios en pesos de los paquetes al exterior casi se duplicaron de un ao a otro. Las ventas cayeron un 50% en promedio.

    La Aaavyt y la Aaovyt pidieron que la alcuota de anticipo se retrotaiga al 20% para las compras realizadas en agencias de viajes.

    SECTOR AUTOMOTRIZ TURISMO EMISIVO

    Dijo que lo vea bien. Que si bien no era el encargado de tomar la decisin, estaba dispuesto a acompaarla

    Ghezzi (CAT) sobre lA respuesTA de lA AFip Al

    pedido de volver Al 20%.

  • pg. 4 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    El feriado de Carnaval confirm su condicin como uno de los ms fructferos para el turismo nacional de la agenda de fines de semana largos instaurada por el actual Gobierno por decreto en 2010. Alrededor de 1,6 millones de personas recorrieron el pas entre el 28 de febrero y el 4 de marzo, se generaron $ 2.013 millones para las economas regionales producto del gasto de los tu-ristas y la ocupacin hotelera y parahotelera promedi el 89%.

    Sin embargo, fueron 400 mil personas menos que en las mismas fechas de 2013 y 2012 las que decidieron tras-ladarse, y el gasto total tuvo una leve cada del 3,6% res-

    pecto al ao pasado. Incluso pese a haber crecido a $ 360 el gasto promedio diario por per-

    sona. El relevamiento realiza-do en 40 ciudades por la C-mara Argentina de la Media-na Empresa (CAME) lo expli-ca as: Si bien el gasto indivi-dual se increment, dicha su-ba se explica por el incremen-to de los precios () La baja del desembolso total no sor-prende si se tiene en cuenta que en los carnavales del ao pasado el Ministerio de Turis-mo inform que viajaron dos millones de turistas con per-nocte y este ao no llegaron a 1,6 millones. Aun as, el movi-miento es importante.

    De hecho, el informe de la CAME destaca el atractivo pro-piciado por los ms de 20 mil espectculos artsticos y mu-sicales que acompaaron la celebracin.

    MAS NUMEROS.Casi el 95% de los viajeros

    durante el fin de semana lar-go de Carnaval eligieron des-tinos locales, donde tuvieron una estada media de 3,5 das. El 67% se moviliz por turis-mo y un 32% para visitar fa-miliares o amigos.

    La provincia de Buenos Ai-res se qued con el 33% del total de llegadas, con niveles de ocupacin del 80% al 95% en diversas localidades de la Costa Atlntica.

    A su vez, las regiones Lito-ral, Crdoba y Norte se repar-tieron un 20% de los arribos cada una. Como es habitual, los mejores ndices se consi-guieron en Entre Ros, donde el promedio de ocupacin fue del 95%, con picos del 100% en cinco localidades.

    Al respecto, el presiden-te de la Cmara Argentina de Turismo (CAT), Oscar Ghezzi, seal que el xito que pre-sentan las cifras de la activi-dad nos muestra que el turis-ta ya elige un modo de vaca-cionar que se reparte a lo lar-go del ao. El inicio del calen-dario de feriados de este ao ha sido ms que auspicioso para muchos destinos y nos permite mirar 2014 con bue-nas expectativas.

    desde los medios. Respecto a la reunin con

    Echegaray, el presidente de la Aaavyt, Fabricio Di Giambat-tista, dijo que el encuentro en la AFIP es parte de las gestio-nes encaradas para mostrar la situacin actual de las agen-cias, y adems que buscarn plantear ese escenario tambin ante el Ministerio de Econo-ma. Segura-mente no ha-br una deci-sin de un da para otro, pe-ro el contex-to que haba cuando fue-ron tomadas las medidas es totalmen-te distinto al actual y cree-mos que el esquema re-quiere ser re-visado, com-plet el diri-gente en dilogo con este me-dio. Contexto es la cada pro-medio del 50% en las ventas (slo el BSP de la IATA mos-tr en enero una retraccin del 40%) y el inviable encareci-miento del producto pos deva-luacin. Esquema es el anti-cipo del 35%. Y revisado es el pedido de bajarlo al 20%.

    La cautela con la cual la enti-dad pasea las carpetas por los despachos oficiales se vuel-

    ve extrema a la hora de ven-tilar cul es la devolucin que reciben de los funcionarios. En este caso puntual porque adems del beneplcito tc-nico por parte de la AFIP (que no crea ni cambia impuestos, como suelen decir) se precisa de la decisin poltica, que hoy depende del Ministerio de Eco-noma (prxima escala de las gestiones).

    Quien s se mostr ms tras-lcido a la ho-ra de referirse al resultado de la reunin con Echega-ray y el pedi-do de volver al 20% fue el presidente de la CAT: Di-jo que lo vea bien. Que si bien no era el encargado de tomar la deci-sin, estaba dispuesto a acompaar-

    la. Segn Ghezzi, el titular de la AFIP piensa que la medida servira para reactivar el merca-do y se podra aplicar inmedia-tamente. Incluso dio el bene-plcito para girar el tema a Eco-noma. Por nuestra parte, en-tendemos lo que plantean las agencias y estamos acompa-ando el pedido, como lo ha-cemos con cualquiera de los sectores que integran la C-mara, complet el dirigente.

    El contexto que haba cuando fueron tomadas las medidas es totalmente distinto al actual y creemos que el esquema requiere ser revisadodi GiAmbATTisTA - AAAvyT

    Carnaval: mucho movimiento, pero menor a aos anteriores

    Alrededor de 1,6 millones de personas viajaron durante el fin de semana largo pasado, generando un gasto total de $ 2.013 millones. De todos modos, hubo una cada en la cantidad de arribos y en las ventas ligadas a turismo.

  • pg. 6 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Mil millones de turistas cruzan-do las fronteras internacionales cada ao pue-den significar mil millones de oportunidades, pero tambin mil millones de catstrofes: nosotros decidimos, fue la provocadora frase con la cual el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, llam a gobiernos, empresas y turistas a garan-tizar que el turismo acte como una fuerza benefactora.

    Las palabras de Rifai se die-ron en el contexto de la rede-finicin de la agenda de prio-ridades que asumir el nuevo equipo que conforma el Comi-t Mundial de tica del Turis-mo (CMET).

    Este organismo, responsa-ble de la aplicacin del Cdigo tico Mundial para el Turismo de la OMT, anunci que centra-r el esfuerzo de su plan de ac-cin para los prximos cuatro aos en: la explotacin de los nios en todas sus formas; el trfico ilcito, la caza furtiva y el comercio ilcito de especies silvestres; y el turismo acce-sible, la promocin de mode-los justos de vacaciones con todo incluido y las clasificacio-

    nes infundadas en los portales de viajes que puedan incidir en la reputacin de las empresas y de los destinos.

    Su flamante presidente, Pascal Lamy (exdirector gene-ral de la Organizacin Mundial del Comercio), explic: El Co-mit Mundial de tica del Turis-mo no podr resolver los prin-cipales problemas polticos y econmicos a escala mun-dial; pero ser un instrumen-to til para interpretar una es-fera fronteriza cmo es la ti-ca del turismo.

    LA CAMPAA.Como primera medida la

    OMT lanz la semana pasada en la ITB de Berln una campa-a mundial en la que se insta a los viajeros a apoyar la lucha contra diversas formas de tr-fico ilcito. La iniciativa es com-partida por la Oficina de las Na-ciones Unidas contra la Droga y el Delito (Unodc) y la Unesco.

    Pero tambin se han em-pezado a sumar diversas em-presas del sector. Sabre y Marriott International son las primeras en apoyar el lanza-miento y comprometerse en su difusin. La campaa ofre-

    ce orientacin para reconocer posibles situaciones de trfico de personas, especies silves-tres, artefactos culturales, dro-gas ilegales y falsificaciones, e invita a los viajeros a actuar tomando decisiones de con-sumo responsables.

    Marriott compartir el men-saje con sus huspedes, em-pleados y miembros de Ma-rriott Rewards a travs de sus sitios web internos y externos y en nuevos boletines, correos electrnicos de confirmacin de reservas, revistas de los miembros, blogs y redes so-ciales. Marriott compartir el mensaje con ms de 80 millo-nes de clientes y con una plan-tilla de aproximadamente 325 mil personas en todo el mun-do. Invitamos a otros lderes del turismo a unirse a noso-tros y a los organismos de las Naciones Unidas en este es-fuerzo crtico, dijo Kathleen Matthews, responsable de Comunicacin y Relaciones Internacionales de la cadena.

    En tanto que Sabre apoyar la campaa con cuatro unidades de negocio destinadas al con-sumidor: Travelocity, lastminu-te.com, TripCase y GetThere.

    Los viajeros tienen la res-ponsabilidad de no contribuir a los beneficios que genera la de-lincuencia organizada. Es im-portante que entiendan perfec-tamente la naturaleza explota-dora de esas actividades, ex-plic el director ejecutivo de la Unodc, Yury Fedotov.

    El turismo responsable, eje de una nueva campaa de la OMT

    Varios organismos de Naciones Unidas se unieron para lanzar una campaa de concientizacin sobre la responsabilidad de los viajeros de no contribuir a cualquier forma de trfico ilegal. Marriott y Sabre, las primeras empresas en sumarse.

  • pg. 8 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    La CAT acompa a Ae-rolneas Argentinas en el reinicio de vuelos de Aeroparque a Paran, que se concret el jueves pasado por la noche. Oscar Ghezzi, presi-dente de la entidad, asisti al vuelo que completa el panora-ma nacional: AR vuela ahora a todas las provincias. Disponer de una compaa area cuya vocacin sea la de ampliar la conectividad area en el pas a partir de una mirada estratgica

    y en lnea con el desarrollo tu-rstico, incorporando permanen-temente nuevas rutas de vuelo, es clave para la promocin de un turismo federal, que poten-cie el crecimiento de los desti-nos y ofrezca una opcin de traslado hacia todas las provin-cias argentinas, indic Ghezzi.

    El titular de la CAT form par-te de las autoridades presen-tes en la ocasin, encabeza-das por el gobernador de Entre Ros, Sergio Uribarri; el minis-

    tro de Turismo provincial, Hugo Mars; la intendenta de la ciu-dad de Paran, Blanca Osuna; y el propio presidente de AR, Mariano Recalde.

    Entendemos que el trabajo conjunto entre todos los acto-res de la actividad nos ofrece mejores resultados, y en ese sentido, el constante involu-cramiento de Aerolneas Ar-gentinas en pos de las nece-sidades del turismo y al ser-vicio del turista argentino que

    decide viajar por el pas, resul-ta muy trascendente, conclu-y el titular de la CAT.

    Cabe recordar que los vue-los sern diarios partiendo des-de Aeroparque a las 18.30, y arribando al aeropuerto Gral. Justo Jos de Urquiza, de Pa-ran, a las 19.30 e iniciando el retorno a Capital Federal a las 20.10, para posarse en el Jor-ge Newbery a las 21.10. El ser-vicio es cubierto por los Em-braer E-190 de Austral.

    REINICIO DE OPERACIONES

    Un aporte clave hacia la conectividad area

    Tras la clausura e inhabi-litacin del CUIT de la empresa de viajes con ma-yor facturacin del pas, en Despegar sostienen que la semana pasada la vuelta a la normalidad fue paulatina. Nos hirieron, pero no de muerte. Estamos operando normalmente, grafic una fuente de la agencia, que sostuvo que el domingo y martes pasado se vivi una recuperacin en las ventas. Si bien cayeron considera-blemente tras la actuacin de la AFIP, en la compaa confan en que podrn cerrar marzo no tan lejos de los volmenes habituales para este mes.

    El resto, lo sabido. Despe-gar desisti de las acciones judiciales y se puso a dispo-sicin de la AFIP para anali-zar la situacin de sus obli-gaciones impositivas y la re-gularizacin de su condicin fiscal. Asimismo, insisten en que esto no implica una con-fesin de partes y que ha-br que revisar los nmeros.

    Por otra parte, de la pri-mera teora explicitada por las agencias de que se ha-ba tratado de un paso ms hacia la obturacin de los via-jes al exterior, esta semana se cambi el eje y apuntaron contra una operacin me-ditica de un grupo multi-media.

    Despegar despus de la tormenta

    Blanca Osuna, Mariano Recalde, Sergio Uribarri y el vicegobernador entrerriano Jos Cceres.

    Recientemente, Radis-son inaugur el Radis-son Cartagena Ocean Pavillion Hotel, en Colombia.

    El establecimiento, de 233 habitaciones de cinco catego-ras, est ubicado en La Bo-quilla Beach, sobre la costa noreste del pas, ofrecien-do espectaculares vistas del mar Caribe.

    Esta apertura refuerza nuestro compromiso por au-mentar el reconocimiento de la marca y expandir nuestra presencia en destinos cla-ves de la regin. Cartagena es la ciudad ms visitada de Colombia, razn por la cual era casi obligatorio ofrecer nuestros servicios en este destino, afirm Javier Ro-senberg, CEO de la cadena.

    Por su parte, Tomas Zeisel, gerente general de la propie-dad, seal: Vamos a brin-darles a nuestros huspedes una experiencia de alto nivel,

    con todo el confort necesario para que puedan disfrutar de su estada en Cartagena de la mejor manera.

    El flamante hotel tambin dispone de piscina, Internet de alta velocidad, el Ocean Pavillion Spa & Gym, con lo ltimo en tecnologa para Fitness Center; y un amplio espacio con numerosos sa-lones para realizar todo tipo de eventos.

    Adems, hay personal es-pecializado que brinda clases sobre cultura caribea, coci-na colombiana, vida marina y artesana local.

    En cuanto a la gastronoma, las opciones incluyen el Pa-lenque Restaurant, especia-lizado en mariscos, carnes y platos tradicionales del Cari-be; la Yarab Cafetera, para comidas ligeras y snacks, el puesto Sal Marina, en la pla-ya, y el lobby bar Tambora, al aire libre.

    Radisson contina con su expansin en

    Latinoamrica

  • pg. 10 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Del 11 al 13 de marzo se l levar a cabo Emot ions -Tr ave l Community, la primera feria internacional de hoteles bou-tique y experiencias de viaje del Cono Sur, iniciativa de The B e s t B o u t i q u e H o t e l s (TheBBH).

    El evento tendr lugar en el Hipdromo de Palermo, Sa-ln Turf Argentino & Tribuna Paddock. El martes 11 estar abierto a la prensa y al pblico invitado, mientras que las jor-nadas del 12 y 13 sern exclu-sivamente pa-ra acercar y co-nectar hoteles boutique, ope-radores locales y regionales, y proveedores de servicios tu-rsticos personalizados.

    Emotions-Travel Commu-nity tiene como objetivo rein-ventar las ferias de viajes, repli-cando las que son de referen-cia a nivel internacional. Dado que la regin tiene una enor-me cantidad de productos ba-sados en experiencias de nue-vo lujo y que es muy difcil sa-lir al mundo a promocionarlos, aqu haremos lo contrario: invi-tamos a vendedores especiali-zados en el nicho para presen-tarles todo el abanico de pro-ductos y servicios de Argen-tina y el Cono Sur, que tienen que ver con proyectos ms chicos, experiencias a medi-da y hoteles boutique, entre otros. Adems, no slo esta-rn presentes estas propues-tas sino tambin operadores de viajes a medida locales. De modo que presentaremos una gran cantidad de intangibles y de emociones. Adems, los operadores extranjeros cono-cern Argentina en vivo, ya que se armaron distintos viajes a medida para ellos, coment Agustina Trucco, directora de The Best Boutique Hotels y creadora de la feria.

    Segn expres Trucco, este evento marcar un

    antes y un despus en en-cuentros de turismo. Tendr una dinmica totalmente di-ferente. No slo les presen-taremos productos y servi-cios que hasta el momen-to les eran desconocidos y que son de primer nivel, si-no que habr rondas de ne-gocios. Las agencias del ex-terior podrn preseleccionar anticipadamente los produc-tos con los que se quieren re-unir, y lo mismo a la inversa.

    La muestra contar con 70 expositores y un nme-

    ro equivalen-te de grandes compradores de Latinoam-rica, Estados Unidos, Cana-

    d, Asia y Europa: Estarn viniendo los mejores compra-dores, aadi Trucco. Y ade-lant que la edicin 2015 ya es un hecho, y que la idea es duplicar la cantidad de ex-positores y de agencias inter-nacionales que nos visiten.

    Cabe mencionar que la orga-nizacin est a cargo de Jime-na Surez Obligado, de Plan-ner Group, realizadora de la fe-ria Masticar.

    HOTELERIA DE VANGUARDIA.

    Por otra parte, la directora de TheBBH resalt que Argenti-na est a la vanguardia de la hotelera boutique en Latinoa-mrica: Nuestro pas cuenta con ms de 35 hoteles miem-bros de TheBBH, los que pri-vilegian el valor del lujo arte-sanal y el trato ntimo y per-sonalizado a sus huspedes. Hoy el viajero busca lo intan-gible, la tranquilidad, lo rela-cionado con las experiencias y emociones. Por eso nues-tra feria se llama Emotions. Y eso se puede lograr en los pe-queos hoteles. Es muy dif-cil satisfacer los caprichos de los huspedes si se trata de grandes cadenas. Es un tema de escala.

    EMOTIONS-TRAVEL COMMUNITY

    La oferta de viajes de lujo del Cono Sur se presentar

    en Buenos AiresEsta semana se realizar en el Hipdromo de Palermo la primera feria internacional de hoteles boutique y experiencias de viaje del

    Cono Sur, iniciativa de The Best Boutique Hotels.

    JJ En 2006 se cre TheBBH, el primer sello de calidad de hotelera boutique de Amrica Latina, con ms de 60 hoteles de menos de 50 habitaciones en Argentina, Paraguay, Chile, Uruguay y Brasil. Agustina Trucco est a su cargo desde 2008, con la misin de admitir, incorporar

    y posicionar la marca TheBBH y los hoteles miembros a nivel local e internacional, adems de participar en las mejores ferias de hotelera del mundo. Adems, desde enero de 2012 Trucco est a cargo de la idea, creacin y organizacin de Emotions-Travel Community.

    SOBRE THEBBH

    Agustina Trucco.

  • pg. 12 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Leandro Bertoya, minis-tro de Desarrollo Terri-torial; y Beatriz Villalo-bos, subsecretaria de Turis-mo Provincial y presidenta de Neuquentur; se reunieron con representantes de los centros de esqu neuquinos con el objetivo de establecer estrategias de promocin turstica de cara a la tempo-rada invernal.

    El encuentro permiti coor-dinar acciones entre el sector pblico y privado, a fin de or-ganizar el trabajo conjunto que

    ser presentado por los cen-tros de nieve el prximo 28 de marzo, en el marco de la ac-tualizacin del Plan de Marke-ting de Esqu Anual.

    Cabe mencionar que a la re-unin asistieron, adems, Yo-landa Maiolo, coordinadora ge-neral del Ministerio de Desa-rrollo Territorial; Marcela L-pez Ghitta, gerente de Mar-keting del Cerro Bayo; Juan Gmez Oromi, gerente gene-ral de Nieves del Chapelco; y Carlos Arana, gerente general del centro Caviahue.

    OFERTA INVERNAL.Neuqun, ubicada al noroes-

    te de la Patagonia argentina, cuenta con tres centros de es-qu, Chapelco, Caviahue y Cerro Bayo, y los parques de nieve Ba-tea Mahuida y Primeros Pinos.

    Los destinos ofrecen una amplia propuesta de activida-des y deportes para disfrutar de la nieve en cada poca in-vernal, adems de una exce-lente calidad de establecimien-tos hoteleros y gastronmicos en medio de los paisajes cor-dilleranos.

    Neuqun defini estrategias de promocin turstica

    Reunin de funcionarios pblicos y representantes de los centros de esqu. Sabre inform que acaba de designar a Ezequiel Ribeiro como nuevo director de la Divisin de tecnologa para hoteles en Sudamrica. Desde esa posicin, el nuevo ejecutivo ser responsable por el desarrollo de los negocios de Sabre Hospitality Solutions en Argentina, Chile, Colombia, Brasil y Per. Cabe sealar que el portfolio de soluciones de Sabre para el segmento incluye software basado en Internet para gestin de propie-dades y reservas, distribucin digital de in-ventario, marketing y servicios de consultora.

    Ribeiro comenz su carrera en Sabre en 2006 y se desempe en las reas de ges-tin de cuentas, implementacin de tecno-logas y entrenamiento. Hemos realizado importantes inversiones en nuestro portfo-

    lio de tecnologa para hoteles, adems de conformar equipos talentosos que nos per-miten poner en prctica nuestra visin de la hospitalidad, considerando el auge de dispo-sitivos mviles y expectativas auto-servicio. El conocimiento y la experiencia de Ezequiel en la industria hotelera nos ser de apoyo para identificar necesidades en estos mer-cados y proveer soluciones tecnolgicas in-novadoras para hoteles en Sudamrica, co-ment Alex Alt, presidente de Sabre Hos-pitality Solutions.

    Por ltimo, cabe destacar que Ribeiro suma ms de 15 aos de experiencia en el sector. Antes de trabajar para Sabre se desempe en compaas como Royal Ca-ribbean y Pegasus.

    SABRE

    Nuevo director de la Divisin de tecnologa para hoteles Ezequiel Ribeiro.

    AR: vuelos diarios a ViedmaDesde marzo, los vuelos entre Buenos Aires y Viedma, por parte de Aerol-neas Argentinas, se convirtie-ron en diarios. El vuelo desde Aeroparque despega a las

    10.55 para arribar a la capital rionegrina a las 12.30. Los regresos desde la ciudad pa-tagnica parten a las 13.10 y arriban a Buenos Aires a las 16.40, previa escala en Trelew.

    Cabe recordar, por otro lado, que Viedma est integrada a la propuesta de Aerolneas Va-caciones con su propio paque-te, que incluye alojamiento por tres noches y excursiones.

  • pg. 14 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Hace pocos das el pool de operadores Copa Vacations compuesto por Delfos, Eves, Logan, Siga, Solways, Top Dest y Tower Travel realiz un almuerzo de capacitacin interna.

    El encuentro se llev a cabo en los salones de Universal As-sistance donde Christian Cejas, representante de Compaa de Turismo de Puerto Rico para el Cono Sur, brind una intensiva capacitacin sobre las atraccio-nes que posee el destino co-mo la Isla Estrellada, el parque

    de las Cavernas del Ro Camuy, el bosque El Yunque y bahas bioluminiscentes, entre otras.

    Puerto Rico ha sido recono-cido por varios y prestigiosos

    medios como el mejor desti-no del Caribe. Adems varias producciones cinematogrfi-cas eligieron al destino por sus locaciones, expres Cejas.

    De esta manera, los mayo-ristas se capacitaron para po-der brindarle a las agencias de viajes toda la informacin nece-saria para mejorar las ventas.

    Puerto Rico con Copa Vacations

    La capacitacin se realiz en los salones de Universal Assistance.

    Recientemente, el Foro de Profesiona-les en Turismo reali-z dos importantes accio-nes de Responsabilidad Empresaria.

    De este modo, bajo la presidencia de Gabriela Julio, el Foro dict un cur-so de Informante Turstico en la Casa de la Provincia de San Juan en Buenos Aires y un curso introduc-torio de Housekeeping en el Proyecto Puerta Abier-

    ta de las Hermanas Obla-tas del Santsimo Reden-tor (orden religiosa que fue creada para rescatar a mu-jeres vctimas de la pros-titucin). Por este moti-vo, en noviembre repre-sentantes del Foro se re-unieron con el papa Fran-cisco para darle a conocer la gran aceptacin que tu-vo la capacitacin, a cargo del profesor Arturo Anza-lone, recibiendo la felici-tacin del Santo Padre.

    Acciones de RSEdel Foro de Profesionales

    en Turismo

    Representantes del Foro se reunieron con el papa Francisco para darle a conocer los resultados de una de sus capacitaciones.

  • pg. 16 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Crdoba es un des-tino multiproduc-to. Hay turistas que vienen por el golf, por turismo cultural, por nuestro patrimonio jesutico y religio-so, por convenciones y con-gresos o por turismo activo. En este sentido estuvimos presentes en la Fitur con una oferta integral de toda la pro-vincia, asegur Alejandro Lastra, director de Promocin, Producto y Marketing de la Agencia Crdoba Turismo.

    Adems, agreg: La feria es uno de los encuentros que no pueden pasarse por alto. Si bien Espaa todava atraviesa una situacin crtica, nosotros

    debemos estar presentes. Par-ticipamos en la feria desde ha-ce ms de 10 aos, y duran-te este tiempo logramos posi-cionar a la provincia, mostran-do sus bondades a los princi-pales mercados y empresas del mundo.

    El directivo coment que previamente contaban con un vuelo directo de Iberia que conectaba Crdoba con Ma-drid, factor que posibilit que el destino tenga presencia en el mercado europeo, acompa-ado por varias acciones pro-mocionales y comunicaciona-les llevadas a cabo por la ins-titucin.

    Hoy Crdoba es un desti-no con otro tipo de posiciona-miento. Si bien no contamos con la conectividad directa, ao a ao seguimos estando presentes para lograr consoli-darnos como marca, afianzan-

    do relaciones con diferentes operadores y organizaciones.

    Por otro lado, Lastra indic que tanto en el mercado nacio-nal como el internacional Cr-doba realiza un promedio de ms de 100 acciones al ao. Luego de la Fitur, estuvimos promocionndonos en el parti-do de La Costa de Buenos Ai-res y participaremos en mar-zo en eventos en Brasil y Pa-raguay, en el ITB de Berln, en la Vendimia argentina, como muchas otros eventos ms.

    Por ltimo, el directivo des-tac el trabajo conjunto que llevan a cabo el sector priva-do y pblico cordobs, que se complementan con los desti-nos a travs de los municipios y la oferta de los operadores, que tambin trabajan en for-ma mancomunada para lograr resultados que beneficien a la provincia.

    AGENCIA CORDOBA TURISMO

    Crdoba es un destino multiproductoAlejandro Lastra, director de Promocin, Producto y Marketing de la Agencia Crdoba Turismo, detall su participacin en la Feria Internacional de Turismo en Espaa (Fitur) e hizo hincapi en las posibilidades que brindan este tipo de eventos para dar a conocer la provincia y continuar posicionndola en el mercado europeo.

    Alejandro Lastra.

    El sbado 15 de marzo, desde las 16, se realizar en Av. de Mayo y Bolvar la 3 edicin del Patio Gastronmi-co de las Colectividades.

    El evento es promovido por la Subsecretara de Derechos Humanos y Pluralismo Cultu-ral del Gobierno de la Ciudad, a travs de su Direccin Ge-neral de Colectividades.

    La propuesta incluir ms de 80 stands, donde representan-tes de 40 colectividades prepa-rarn sus platos tpicos y des-plegarn artesanas.

    Adems, se dispondrn dos pantallas gigantes, donde se proyectarn shows artsticos.

    A partir de las 19 desfilarn las postulantes a Reina de las Colectividades para finalizar con la eleccin de la soberana,

    quien subir al escenario es-coltada por su colectividad, y la primera y segunda princesa.

    El jurado tambin ser el en-cargado de seleccionar el me-jor traje tpico.

    Como cierre del encuen-tro habr un show musical y un espectculo de fuegos ar-tificiales.

    Cabe mencionar que el evento se pasa al domingo en caso de lluvia.

    BUENOS AIRES CELEBRA SAN PATRICIO.

    La Direccin General de Co-lectividades de la Subsecreta-ra de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural, junto con la Asociacin Argentino Irlan-desa Almirante Brown, pre-sentar Buenos Aires Cele-bra San Patricio.

    La cita es el domingo 16 de marzo en la Plaza San Martn, donde desde las 12 se des-plegarn stands de la colecti-vidad irlandesa y otros pases de raz celta, quienes ofrece-rn comida, artesana y pro-ductos tpicos.

    A su vez, habr un concurso de disfraces, shows y el des-file de San Patricio que parti-r desde Arroyo y Suipacha, y arribar a la Plaza San Martn a las 18.45.

    En caso de lluvia el evento se posterga para el sbado 29 de marzo.

    Las colectividades muestran su cultura en la CABALo harn en el Patio Gastronmico de las Colectividades, el sbado 15 de marzo; y en Buenos Aires Celebra San Patricio, el 16. En ambos casos se desplegarn platos tpicos, artesana y espectculos.

  • pg. 18 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Si bien los ingresos de Avianca Hldings crecie-ron slo el 8% compa-rando 2013 con 2012, pasando de US$ 4.200 millones a US$ 4.600 millones; la utilidad neta se multiplic un 132%, pasando de US$ 100 millones a US$ 234 millones. Por otra parte y en el transcurso del ao, el grupo moviliz 24,6 millones de pasajeros, lo que representa un 6,6% ms.

    El anlisis de las estadsticas operativas muestra que la ca-pacidad (medida en asientos-kilmetros ofertados, ASK) se increment un 6,1%, mientras que el trfico (reflejado en in-gresos por pasajeros-kilme-tros, RPK) creci un 7,3%. Es-to condujo a un factor de ocu-pacin del 80,5%.

    2013 fue un ao en el que la industria area y Avianca en particular debi enfrentar una

    coyuntura signada por el re-punte de economas afecta-das por la crisis mundial y una mayor dinmica comercial de los pases latinoamericanos, lo que impuls el desarrollo de estrategias de crecimien-to y mejoramiento del servi-cio, coment Fabio Villegas, presidente ejecutivo y CEO de Avianca Hldings. En este contexto, la organizacin con-solid los centros de conexio-

    nes ubicados en Bogot, San Salvador y Lima, generando para los viajeros latinoameri-canos nuevas oportunidades de acceso a la vasta red de ru-tas Avianca. En lnea con esto, la compaa avanz en el for-talecimiento de las unidades de negocio adscritas a Avianca Holdings, registrando impor-tantes avances en participa-cin en los mercados de pa-sajeros, carga, correo y enco-

    miendas, servicios de mante-nimiento tcnico y productos tursticos, entre otros, conti-nu el directivo.

    HITOS DEL AO.2013 fue un ao fuerte pa-

    ra el hlding, adems, por otra serie de cuestiones que va-le la pena recordar. Por ejem-plo el proceso de incorpora-cin y modernizacin de ae-ronaves. En el ao se reci-bieron cinco Airbus A320, un A319, un ATR-42, cuatro ATR-72/600, un A330 y tres cargue-ros A330/200F. En definitiva, el grupo cerr el ao con una flota combinada de 150 avio-nes de pasajeros y cinco es-peciales para carga.

    En 2013 tambin se tom una decisin comercial cen-tral como fue la de conver-tir a Avianca en la marca co-mercial nica del grupo. Esto determin la desaparicin co-mo nombres comerciales de Tampa Cargo (Colombia), Ae-roGal (Aerolneas Galpagos, de Ecuador), TACA Interna-cional (de El Salvador), Lacsa y Sansa (de Costa Rica), TA-CA Per, Aerotaxis La Cos-tea (de Nicaragua) e Islea (de Honduras). De este mo-do, Avianca ha pasado a ofre-

    cer 14 mil asientos, 214 ofi-cinas y a operar en 100 aero-puertos de 26 pases.

    En noviembre del ao pasa-do, Avianca decidi tambin desembarcar en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE).

    Tambin se consolid la operacin del grupo en torno a tres grandes hubs: Bogot, San Salvador y Lima. Adems se agregaron nuevas rutas. Por ejemplo desde Bogot a San Juan (Puerto Rico), Cancn y Guatemala; desde San Salva-dor a Nueva York (Newark), Chicago y Medelln. En total, los tres hubs operan sema-nalmente 4.311 despegues.

    Un 2013 rcord, con ganancias de ms del 100%

    Fabio Villegas.

    AVIANCA HOLDINGS

  • pg. 20 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Cmo evolucion la Capital?, cmo era la hoy metrpolis en los tiempos de la colonia? O en la poca de Rosas?... El historiador Leonel Contreras propone conocer en profundidad el devenir de la urbe que nos cobija.

    Comienza el 7 de abril el curso de historia de la Ciudad de Buenos Ai-res, dictado por el historiador e investigador Leonel Contre-ras en el Centro Cultural y Biblioteca Popular Carlos Snchez Viamonte (Austria 2154). La propuesta, ideal para guas de turismo y estudiantes as como todo fantico del pasado porteo, se dictar todos los lunes hasta noviem-bre de 19 a 20.30.

    Durante abril se dictarn las siguientes unidades te-mticas: La ciudad de Garay (7, 14 y 21 de abril); La capi-tal del Virreinato (28 de abril y

    5 de mayo); La ciudad revolu-cionaria (12 y 19 de mayo); El experimento Unitario (26 de mayo y 2 y 9 de junio); La ciu-dad Federal (16, 23 y 30 de junio); El Estado secesionis-ta (7 y 14 de julio); La gran Al-dea (21 y 28 de julio, y 4 y 11 de agosto); Pars en Sudam-rica (25 de agosto, 1, 8 y 15 de septiembre); Las luces del Centenario (22 y 29 de sep-tiembre, y 6 de octubre); La ciudad de masas (20 y 27 de octubre, y 3 y 10 de noviem-bre); y La Gran Capital del Sur (17 de noviembre).

    El arancel de $ 300 por mes incluye material de trabajo (pla-nos, fotos y dems).

    Cabe recordar, por ltimo, que Contreras es licenciado en Historia egresado de la Uni-versidad del Salvador y reali-z un posgrado en Gestin del Patrimonio Cultural en la Uni-versidad Nacional de Tres de Febrero (UNTreF). Actualmen-te se desempea en la Direc-cin General de Patrimonio e Instituto Histrico de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA) y es secretario de Investigaciones

    Histricas de la Comisin para la Preservacin del Patrimonio Histrico de la Ciudad de Bue-nos Aires. Presidi la Junta de Estudios Histricos del barrio Parque Chacabuco e integra la Comisin Directiva de la Junta Central de Estudios Histricos de la Ciudad. Ha escrito nume-rosos libros como La leyenda del Petiso Orejudo (Ediciones Tursticas, 2000); Buenos Ai-res, la ciudad. Breve historia (Ediciones Tursticas, 2004); Rascacielos porteos (Co-leccin Temas del Patrimonio Cultural, Gobierno de la Ciu-dad de Buenos Aires, 2006), Flores, 200 aos: barrio y ce-menterio (Coleccin Cuader-nos Educativos, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, 2006, en coautora con Leticia Maro-nese y Mercedes y Cristina Fal-cn); Buenos Aires: Leyen-das porteas (Ediciones Tu-rsticas, 2006), y Buenos Ai-res Ftbol: clubes, canchas y estadios en la Capital Federal desde 1867 hasta el presen-te (Editorial Dunken, 2008), entre otros.

    Informes: 4802-8211.

    Curso de historia de la Ciudad de Buenos Aires

    PARA CONOCER MAS A LA REINA DEL PLATA

    Durante el fin de semana largo de Carnaval, turis-tas y vecinos disfrutaron de las actividades que ofrecieron los circuitos del distrito de Ti-gre, estableciendo un nuevo rcord de asistencia, con ms de 250 mil visitantes.

    As, entre los atractivos ms concurridos, se destacaron el Delta, Villa La ata y el dique Lujn, el paseo Benavdez Aventura y el tradicional Puerto de Frutos. A su vez, las zonas gastronmicas como el Paseo de los Antojos y Baha Gran-de de Nordelta fueron elegi-das por los turistas por su va-riada oferta.

    El director de la Agencia de Desarrollo Turstico, Eduardo Adelinet, sostuvo: Tigre ofre-ci atractivas propuestas dise-adas para todas las edades, con excelentes niveles de ocu-pacin tanto en hotelera, con un 98%, como en el resto de

    los servicios. Los turistas se ven seducidos por la naturale-za, la cultura, el arte y los cui-dados espacios verdes. Tam-bin la seguridad y la limpie-za son atributos altamente va-lorados. En este sentido, pa-

    ra dar respuesta al gran caudal de visitantes, el Municipio re-forz los sistemas de organi-zacin y prevencin que inclu-yeron control de trnsito, higie-ne urbana, seguridad y emer-gencias mdicas.

    Tigre vivi un exitoso fin de semana largo de Carnaval

    Miles de turistas y vecinos disfrutaron de las actividades que ofrecieron los circuitos del distrito durante el fin de semana.

  • pg. 22 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Cumpliendo con una de sus habituales visitas de capacitacin y ven-tas al Cono Sur, recientemente estuvo en Buenos Aires el gerente de Ventas de Jac Travel Canada, Douglas Schapiro.

    El resultado de las reunio-nes fue ms que satisfactorio, coment el ejecutivo, ya que los operadores mayoristas me comentaron que existe un cre-ciente inters por Canad, tan-

    to desde el punto de vista tu-rstico como as tambin para el segmento MICE.

    Y desde Jac Travel Cana-

    da, continu diciendo, tene-mos la respuesta a cualquier tipo de requerimiento, ya que se trata de una de las empre-

    sas receptivas ms importan-tes del pas. Operamos desde 1992, nuestra casa central es-t en Canad y como valor di-ferencial ofrecemos servicios personalizados, diseados a medida para aquellos pasaje-ros que no quieren un circuito estndar, ya sea porque estos generalmente disponen de ho-telera de nivel medio o bien porque desean recorrer pun-tos no contemplados en los

    programas convencionales.Refirindose al producto,

    Schapiro recalc: Contamos con un tarifario muy completo, quizs el ms integral de Ca-nad, con todo lo que el pa-sajero individual pueda nece-sitar, desde paquetes de ciu-dad y `fly and dirve a progra-mas de fauna para el avistaje de osos, ballenas y otros ani-males; salidas para golfistas; lodges exclusivos de pesca; esqu en fabulosos centros in-vernales; heliski; observacin de la aurora boreal y ms, mu-cho ms.

    Adems, dijo, operamos con individuales y grupos de todo tipo y tamao, incluyen-do agricultura y programas de cualquier inters especial, pro-puesta que se extiende a Alas-ka, donde contamos con ex-cursiones terrestres desde los puertos durante la temporada de cruceros, una opcin que las operadoras tradicionales de Estados Unidos no tienen.

    Nuestra red de productos y servicios, explic luego, se extiende a toda la Unin Ame-ricana; de hecho actualmente somos uno de los receptivos ms importantes en lo que ha-ce a grupos de Latinoamrica en California.

    Tras indicar que solo traba-jamos con operadores mayo-ristas y para conveniencia de nuestros clientes hemos de-sarrollado un completo siste-ma online para reservas en Canad y Alaska, Schapiro adelant: En abril estaremos presentes en el IPW que ten-dr lugar en Chicago y luego en el Rendez-vous Canada, a desarrollarse a fines de mayo en Vancouver.

    El ejecutivo finaliz aclaran-do que no tenemos relacin alguna con Jac Travel UK ni con Jac Travel Argentina.

    Informes: www.jactravel.bc.ca.

    Una completa red de servicios con foco en Canad

    Douglas Schapiro.

    La operadora receptiva renov sus lazos comerciales con el mercado local, al que ofrece una amplia gama de propuestas para grupos e individuales, tanto de turismo como del segmento MICE.

    JAC TRAVEL CANADA

  • pg. 24 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Con motivo del jubileo de diamante del monte Everest, el Nepal Tou-rism Board ofreci a agentes de viajes, operadores mayo-ristas y prensa especializada un almuerzo en el Hotel Plaza de Buenos Aires, donde a sala llena se dieron a conocer de-talles de la hazaa protagoni-zada por un grupo de mujeres nepales, que en 2008 ascen-dieron al techo del mundo.

    Gracias a la difusin del he-cho, siete de ellas se propu-sieron la meta de ascender los picos ms altos de siete con-tinentes. As naci el Seven Summits Women Team, cu-yo objetivo ms all de la rea-lizacin grupal apunta a visitar escuelas para difundir un men-saje educacional, con acento en el medio ambiente y la fuer-

    za de las acciones grupales, y a travs de la cobertura pe-riodstica promover Nepal co-mo destino turstico.

    La aventura comenz entre junio y julio de 2010 en Austra-lia, donde estas siete mujeres hicieron cumbre en el monte Kosciuszko/Targangil; luego, en agosto del mismo ao, se

    trasladaron a Rusia para alcan-zar la cima de Pastukov Rocks; y en marzo de 2013 fue el turno del monte Kilimanjaro, en Tan-zania. Luego, en febrero pasa-do, ascendieron al Aconcagua y el objetivo final se alcanzar durante el prximo verano bo-real al vencer al monte Dena-li (Estados Unidos) y el mon-te Vinson Massifin (Antrtida).

    Previo a la detallada expli-cacin de esta singular trave-sa mundial, a cargo de una de las expedicionarias, Pradhum-na B. Shah, embajador de Ne-pal en Brasil, pas revista a las opciones tursticas de es-ta nacin asitica que limita con China e India. Pese a ser un pequeo estado compara-do con sus enormes vecinos, el pas cuenta con una amplia

    y diversa variedad de territo-rios que se extienden desde las planicies selvticas hme-das del Terai hasta las ms al-tas y glidas cumbres de la Tie-rra. El pueblo nepal es princi-palmente hinduista y gran par-te de su poblacin se concen-tra en el valle y en la ciudad de Katmand, capital del Estado. El idioma oficial es el nepal, la moneda oficial es la rupia ne-palesa y la bandera tiene la pe-culiaridad de ser la nica en el mundo que no tiene forma de cuadriltero.

    Ms all del Everest, Nepal cuenta con una amplia gama

    de actividades tursticas que incluyen, ms all de las ex-cursiones tradicionales, la po-sibilidad de practicar parasai-ling, bungee jumping y cano-taje, entre otras actividades.

    El embajador destac el cre-cimiento de viajeros argenti-nos a Nepal y, entre otras ven-tajas, la facilidad de poder tra-mitar el visado en el ingreso al pas. Tambin resalt la am-plia gama de opciones hotele-ras disponibles, desde lujosos 5 estrellas a albergues sen-cillos estilo bed & breakfast.

    Informes: www.welcome nepal.com.

    El Everest, eje de una gran aventuraPara promocionar su pas y difundir en el mundo un mensaje educacional y ecolgico, siete mujeres nepales se propusieron alcanzar siete cumbres en el mundo. Bajo la consigna Juntas podemos llegar ms alto, das atrs ascendieron el Aconcagua.

    El embajador Pradhumna B. Shah junto al equipo Seven Summits Women Team.

    El monte Everest, una imagen onmipresente en Nepal.

    NATURALMENTE NEPAL

    La aerolnea coreana acaba de recibir su primer Airbus A380, con l, en un principio, la compaa volar a des-tinos de corta y media distancia como Tokio (Narita), Osaka, Hong Kong y Bangkok. La idea es promocionar y difun-

    dir la incorporacin de la nueva mquina. Ya a partir de junio prximo, el A380 pasar a cubrir especficamente el vue-lo Tokio/Hong Kong, y a partir de julio, sumar la ruta Incheon/Los n-geles.

    Cabe remarcar que la disposicin de los A380 de Asiana es de 495 asientos: 12 en Prime-ra, 66 en Business y 417 en Econmica.

    AsianaDebuta el Airbus A380

  • pg. 26 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

  • pg. 28 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    La semana pasada, en sus oficinas, Ami Tour brind un seminario sobre Grecia para un grupo de agentes de viajes.

    La disertacin estuvo a car-go de Thomas Theodorou, re-presentante de Ventas de Tra-vel Jet, compaa receptiva en dicho pas con 17 aos de ex-periencia.

    El directivo que estuvo acompaado de Victoria An-

    ghelidis, socia gerenta de la operadora; Silvia Colla, del de-partamento Operativo y Ven-

    tas; y Sofa Tsolis de Angheli-dis, socia gerenta describi ante los presentes los servicios

    de la empresa y los principales destinos del territorio griego.

    En ese sentido, seal que todo el personal de la empre-sa habla espaol, que se dise-an viajes a medida segn el gusto de los pasajeros y que recientemente han firmado acuerdos con numerosas em-presas, razn por la cual esta-mos en condiciones de ofrecer precios muy competitivos.

    Asimismo, destac que el

    servicio contempla ir a esperar a los pasajeros al aeropuerto.

    Disponemos de mltiples opciones para conocer los atractivos de todo el pas, al-gunas de ellas con extensio-nes a Turqua y Egipto. Ade-ms, en nuestra oferta tam-bin se incluye el alquiler de yates, la organizacin de via-jes de luna de miel e itinera-rios en cruceros.

    Durante sus palabras, Theo-dorou realiz un didctica des-cripcin de Atenas, Mykonos, Santorini, Creta y Rodas, re-marcando sus atractivos y ha-ciendo hincapi en la infraes-tructura hotelera, la gastrono-

    ma y las excursiones, entre las que figura una de da comple-to con almuerzo a Delfos.

    Asimismo, indic que los circuitos tradicionales pueden hacerse como privados o re-gulares y se refiri en deta-lle a los cruceros que incluyen destinos de Grecia y Turqua.

    De esta manera, Ami Tour puso en conocimiento de los minoristas los programas dis-ponibles para que sus clientes tengan la oportunidad de cono-cer y disfrutar de las bellezas nicas de Grecia, con el res-paldo y la garanta de una em-presa altamente experimenta-da en dicho mercado.

    Atractivos programas para conocer Grecia

    Victoria Anghelidis, Thomas Theodorou, Silvia Colla y Sofa Tsolis de Anghelidis.

    La operadora convoc a un grupo de minoristas para capacitarlos sobre este magnfico destino, para el cual dispone de numerosas opciones y el respaldo de un experimentado receptivo.

    AMI TOUR

  • pg. 30 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    American Executive comunic la reestruc-turacin del departa-mento de Producto, donde se renov el personal a fines de

    2013 con el propsito de ac-tualizar todos los productos que estn en la web.

    Nosotros slo le vende-mos a las agencias de viajes,

    y en este sentido queremos agilizarles el proceso de ven-tas ofrecindoles informacin actualizada y una herramien-ta dinmica como es nues-

    tra web 100% online, donde podrn consultar disponibili-dad real de los cupos, reser-var paquetes e imprimir vou-chers, explic Lorena Skarek, jefa de Producto y Marketing de la mayorista.

    De este modo, la ejecutiva dio a conocer que junto a las dos nuevas integrantes del departamento, Mariela Paino y Eliana Tropiella, estn car-gando nuevos productos al

    sitio web www.americanexe-cutive.com.ar y armando tari-farios actualizados con cupos disponibles e integraciones con cadenas hoteleras y pro-veedores de todo el orbe. El objetivo es, adems, comple-mentar y colaborar con el de-partamento de Ventas.

    Espero poder aportar todos mis conocimientos adquiridos en el trabajo realizado en otras operadoras, sumando ideas con un fin claro, que es el de-sarrollo de nuestros produc-tos, coment Paino.

    A su vez, Tropiella cont que est orgullosa de forjarse ba-jo la firma de un operador con gran trayectoria como es Ame-rican Executive.

    Por otro lado, Skarek des-tac el lanzamiento del nue-vo diagrama de paquetes di-nmicos que facilitar el acce-so de los profesionales a los circuitos y cupos disponibles de los destinos operados por American Executive.

    Dentro de los nuevos produc-tos publicados recientemente se detallan Ecuador, Guatema-la, Per e Islas Vrgenes encla-

    ve del cual se desarrollarn ca-pacitaciones internas.

    Si bien continuamos pro-mocionando Mxico, Repbli-ca Dominicana, Estados Uni-dos puntualmente Disney y Miami, Islas Caimn, Ba-hamas, Aruba, Costa Rica y Colombia, queremos que los agentes de viajes sepan que tenemos todas las herramien-tas para poder ofrecerles una amplia gama de productos, agreg la jefa de Producto.

    Asimismo, inform que ya tienen 50 capacitaciones pro-gramadas entre abril y junio en las que otorgarn certifica-dos de participacin a los pro-fesionales.

    EL DESTACADO.Segn los reportes de las

    bases de datos Ecuador fue el destino ms consultado de nuestra web desde su publica-cin, asegur Skarek.

    En este sentido, la jefa de Producto resalt que dispo-nen de mltiples opciones de circuitos y alojamiento, tanto para turismo joven como pa-ra viajes en familia o pareja.

    Reestructuracin del departamento de Producto

    Lorena Skarek, Eliana Tropiella y Mariela Paino.

    La mayorista incorpor personal a su departamento de Producto con el objetivo de continuar desarrollndolo eficientemente. Asimismo, inform la ampliacin de su oferta y destac la utilidad de su sitio web, que se actualiza constantemente.

    AMERICAN EXECUTIVE

    En su renovado sitio web, www.dbbahn.com.ar, DB Bahn Argentina ofrecer desde el 10 de marzo la posibilidad de reservar y emitir online todos los pases y boletos de tren de su am-plia cartera, incluyendo pa-ses Eurail, boletos punto a punto, trenes de aeropuerto y las mejores ofertas de DB Bahn, Trenitalia y Renfe.

    Con la implementacin de esta nueva funcionalidad, todas las agencias de via-jes del mercado podrn uti-lizar el motor de reserva on-line simplemente solicitando su usuario y contrasea va mail a [email protected].

    Por otra parte, el desarro-llo de los exclusivos Train Ci-ty Packs brinda a los mino-ristas la posibilidad de suge-rir a sus clientes pequeos itinerarios adicionales a sus

    viajes bajo la modalidad lla-ve en mano, esto es pasaje de tren ida y vuelta y el alo-jamiento con desayuno en un solo paquete prearmado.

    Adems, en el mismo si-tio web los profesionales po-drn encontrar fotos y videos de todos los trenes de Euro-pa y de los exclusivos Trenes de Lujo en todo el mundo.

    Tambin estn disponi-bles catlogos, mapas y fo-lletos de los diversos produc-tos que se ofrecen en el mer-cado argentino, siempre en versiones que pueden des-cargarse y enviarse por co-rreo electrnico o subirse a la web de las agencias que as lo deseen.

    Estas novedades com-plementan la permanente y profesional asesora del per-sonal especializado de DB Bahn Argentina.

    Reserva y emisin online con DB Bahn Argentina

  • pg. 32 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Ubicado en la clida costa norte de Per, a slo una hora y media de avin desde Lima, se en-cuentra este balneario que ofrece un clima seco y clido durante todo el ao y mltiples alternativas para disfrutar.

    Atalaya Turismo descubri estas playas hace 10 aos, cuando solamente viajaban peruanos y ecuatorianos, y algunos viajeros americanos y europeos, afirmaron des-de la operadora.

    As, el destino, que dispo-

    ne de playas de arena blanca y un mar clido de aguas cris-talinas, ao tras ao logra un notable desarrollo, incremen-tando la afluencia de turistas internacionales.

    Los pasajeros argentinos comenzaron incluyendo a Mncora como un adicional a su viaje a Cusco. Ahora, gra-cias a sus tarifas competitivas y su clima excepcional, se ha convertido en un destino pa-ra vacacionar durante todo el ao, agregaron.

    Dentro de los hoteles que dispone el destino, se desta-ca la oferta del Hotel Sunset, uno de los ms elegidos por los argentinos y peruanos, ya que es uno de los pocos es-tablecimientos boutique de la zona. Situado frente al mar,

    con su propio sector de pla-ya, sobresale por su aten-cin personalizada, ambien-te exclusivo y el restaurante gourmet de cocina fusin ita-liana y peruana.

    Desde Atalaya Turismo se-guimos apostando al destino Mncora, seguros del nivel de satisfaccin que ofrece. Por este motivo, realizamos ac-ciones conjuntas de promo-cin y les brindamos a nues-tros clientes, en cada una de sus reservas de Per, 2 no-ches con desayuno para dos personas en el Hotel Sunset, que pueden ser utilizadas por ellos o por sus pasajeros en el viaje, concluyeron desde la mayorista.

    Informes: info@atalaya turismo.com.ar.

    Las bellezas de Mncora con Atalaya

    Momentos de relax al atardecer, en un mbito clido e ntimo.El Hotel Sunset se sita frente al mar y ofrece su propio sector de playa.

    La operadora apuesta por el destino, que se localiza en la costa norte de Per, a slo una hora y media de avin desde Lima.

  • pg. 34 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Hace pocos das April Assistance cre un departamento de Tra-vel Corporate e incorpor como jefa de Venta del rea a Mariela Titaro, con el objetivo de comenzar a ser ms efi-cientes en cada uno de los nichos de la industria.

    A partir del pedido de al-gunas agencias de viajes, co-menzamos a sondear cules son las necesidades del clien-te corporativo y a armar un producto en base a stas, explic Ernesto Lucci, geren-te comercial.

    Y agreg: Mariela Titaro es la responsable de realizar el sondeo, el diagnstico y la

    creacin y seguimiento del producto. Por otra parte, Ma-riela Titaro manifest: Hace 11 aos que trabajo en la in-dustria del turismo, y cuento con experiencia en productos especficos. Considero que el canal de agencias tiene la ne-cesidad de vender ms y que el canal corporativo precisa un producto a medida.

    Con esta nueva incorpora-cin, April Assistance busca-r trabajar de forma sinrgica tanto con las empresas como con las agencias de viajes. Asi-mismo, intentar lograr una co-municacin directa y comen-zar a cubrir las necesidades del mercado.

    April Assistance incorpor el departamento Travel Corporate

    Mariela Titaro y Ernesto Lucci en las oficinas de April Assistance.

    El 8 de marzo se desarro-llar la 7 km. Nigth Run en Piedra del guila, un evento deportivo nocturno para com-petidores profesionales, mien-tras que tambin se llevar a cabo una carrera de 5 km. para

    todos los integrantes de las familias.

    Las competencias son or-ganizadas por la Secretaria de Turismo local y auspiciadas por la Municipalidad de Piedra del guila.

    Adems, las primeras 150 personas que se inscriban re-cibirn una remera distintiva del evento. Los interesados podrn inscribirse a partir del 7 de mar-zo en la Oficina de Turismo.

    La 7 km. Night Run preten-de consolidarse como una de las pruebas ms espectacu-lares de la localidad, gracias a un excelente recorrido que transcurre por zonas y paisa-jes inolvidables.

    Piedra del guila ser sede de la Night Run

  • pg. 36 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

  • pg. 38 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    El 26 de febrero, Aero junto a la Secretara de Turismo de Repbli-ca Dominicana brind una cena apertura para agasajar a las agencias y abrir la tempo-rada 2014.

    La cita tuvo lugar en La Usi-na, un clido y reconocido res-taurante de City Bell.

    El evento cont con la pre-sencia de Rhina Olivares, re-presentante del Ministerio de Turismo de Repblica Domini-cana, quien expuso sobre las innumerables bondades de la

    isla; y de los representantes de las principales cadenas hote-leras en el destino: Abin Ro-sales (Meli), Vernica Armani (Be Live), Viviana Cuomo (Vi-va Wyndham), Gustavo Mesa (Baha Prncipe), Nicols Varo-ne (Iberostar), Patricia Giorda-no (Barcel), Guillermo Gordi-llo (RIU), Mariana Vaquer (Sol-vera ) y Martn Castillo (Hote-les Catalonia Caribe).

    A ellos se sumaron ms de 50 agencias de viajes minoris-tas, cuyos directivos tuvieron la oportunidad de escuchar las disertaciones y compartir sus experiencias.

    Para la ocasin, Lisbet Geor-ge Vargas, una joven cocinera dominicana, prepar un men especial con platos bien tra-dicionales: rollitos de plta-

    nos maduros rellenos con ja-mn y mozzarella; cerdo esto-fado acompaado con moro de porotos negros, sancocho con carne de cerdo, de vaca y de pollo; pica pollo con pl-tanos fritos, y un exquisito ce-viche de langostinos. De pos-tre el arroz con dulce y pasas o el quesillo hicieron que el placer gastronmico de esta noche bien dominicana fuera completo.

    Al trmino del encuentro, los ejecutivos de la mayoris-ta expresaron su agradeci-miento a nuestros socios, proveedores y agencias, por compartir una noche tan es-pecial. Con la alegra, el color y la pasin por el turismo que nos gua desde hace ms de 50 aos.

    Aero: colores y sabores de Repblica Dominicana

    Los directivos durante una pausa del ameno encuentro.

    Hace algunos das la operadora celebr una cena para agasajar a las agencias. Durante el encuentro se dieron detalles sobre las bondades del destino Dominicana.

  • pg. 40 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    SkyMiles, el programa de viajeros frecuentes de Delta Air Lines, recibir 2015 con un importante cam-bio en sus reglas, ya que la cantidad de millas a ganar dejar de contabilizarse en base a la distancia volada. A partir de entonces, los puntos provendrn del precio del boleto.

    Segn inform la compa-a, la nueva estructura tam-bin mejorar la disponibili-dad de asientos de premio, ofrecer la posibilidad de ob-tener un solo tramo a la mitad del precio de ida y vuelta y dis-pondr de opciones adiciona-les de Millas + Efectivo, al tiempo que se realizarn reno-vaciones en delta.com y en las herramientas de compra y re-serva de premios.

    Delta est notificando los cambios que vendrn en el pro-grama con 10 meses de anti-cipacin para que los clientes tengan tiempo suficiente pa-ra hacer sus planes de viaje, subray la aerolnea en un co-municado.

    A travs del nuevo siste-

    ma, los pasajeros podrn ga-nar entre 5 y 11 millas por d-lar gastado en funcin de su estatus en SkyMiles y tenien-do en cuenta la tarifa base y recargos de impuestos, pero excluyendo tasas y cargos gu-bernamentales.

    Jeff Robertson, vicepresi-

    dente de la compaa, justifi-c el cambio diciendo que la industria de viajes, incluyendo casi todos los programas ho-teleros y de tarjetas de crdi-to, se han trasladado a mo-delos basados en el consu-mo, tras lo cual seal: De esta forma, Delta se converti-r en la primera aerolnea glo-bal de Estados Unidos en ha-cer una transicin as, recom-pensando mejor a los clientes ms fieles.

    La puesta en marcha del nuevo modelo de acumula-cin de millas, aadi el eje-cutivo, aumentar las recom-pensas para aquellos que gas-tan ms y generar una dife-renciacin en el programa de viajero frecuente SkyMiles pa-ra aquellos viajeros premium.

    En los ltimos tres aos, dijo luego, hemos tenido mi-les de conversaciones direc-tas con miembros de SkyMi-les, quienes nos manifesta-ron que los canjes de premios son el atributo ms impor-tante para que cualquier pro-grama de recompensas sea exitoso. Con las mejoras en

    delta.com, ms asientos de premio en los niveles de pre-cios ms bajos, los premios de un slo tramo y las opcio-nes de `Millas + Efectivo, Del-ta ofrecer una experiencia de canje de premios mejorada pa-ra todos los clientes.

    Vale consignar que en los viajes comercializados y emi-tidos por aerolneas asociadas a Delta, los miembros SkyMi-les ganarn un porcentaje de

    las millas voladas, segn la ta-rifa adquirida.

    En su 33 ao de vida, el pro-grama de viajeros frecuentes de DL est considerado en-tre los de ms larga duracin y de mayor xito en la indus-tria. En 2013, fueron canjea-das 271 mil millones de mi-llas a travs de 11 millones de premios.

    Informes: www.delta.com/skymiles2015.

    SkyMiles, con importantes cambios en su sistema de recompensas

    A partir del 1 de enero de 2015 el programa de fidelizacin de DL modificar la estructura para la acreditacin de millas, basndose en la tarifa pagada. Adems, se podrn ganar boletos de un solo tramo. El paquete de bienvenida SkyMiles Diamond Medallion.

    DELTA AIR LINES

    El grupo de capitales argentinos Ondiss Corp, encabezado por el empresario Cristbal Lpez, inaugur el com-plejo Dania Casino & Jai Alai, en la localidad de Dania Beach, al sur del estado de Florida.

    El acto de apertura cont con la participa-cin del alcalde local, Walter Duke; el princi-pal referente del gru-po inversor, Cristbal Lpez, quien recibi la llave maestra de la ciu-dad; y la animadora tele-visiva Susana Gimnez, que ofici de madrina en la ceremonia inaugural.

    La diva disfrut de una noche a puro juego y ami-gos en la que realiz el tradicional corte de cinta.

    Dania Casino & Jai Alai, emprendimien-to que demand una inversin inicia l de US$ 85 millones, cuenta con 550 mquinas traga-monedas y una sala de pquer con 12 mesas.

    Su Gimnez, madrina del Dania Casino & Jai Alai

  • pg. 42 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    El 21 y 22 de marzo, el gobierno de la provincia junto a San Luis Agua S.E llevarn adelante el III Congreso Internacional del Agua, que durante dos das reunir a los ms calificados referentes en torno a la tem-tica Agua y Energa.

    En evento se realizar en el Complejo Molino Fnix de la localidad de Villa Mercedes y contar con la presencia de

    profesionales de primera lnea de Argentina, Espaa, Canad, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecua-dor y Per, entre otros pases.

    Participarn, adems, per-sonalidades de la escena p-blica y privada, instituciones, emprendedores y tcnicos in-dependientes, como as tam-bin funcionarios pblicos de la provincia de San Luis, entre ellos el gobernador de la pro-vincia, Claudio Javier Poggi;

    y el presidente de San Luis Agua Sociedad del Estado, Felipe Tomasevich.

    Segn los organizadores, el objetivo es promover el intercambio terico, metodo-lgico y prctico sobre aspec-tos de conservacin, planifica-cin y manejo de este recurso natural fundamental.

    Entre los expertos que se-rn de la partida figura Ryan Hreljac, un joven canadien-se que recauda dinero para construir pozos de agua po-table en frica.

    Asimismo, estar presente el referente brasileo de cau-sas ambientales y actual di-rector de Coordinacin y Me-dio Ambiente de la mayor re-presa hidroelctrica del mun-do, la paraguayo-brasilea Itai-p, Nelton Miguel Friedrich.

    Otros disertantes sern Ce-sarina Quintana (Cosude, Pe-r), Malki Senz (Fonag, Ecua-dor) y Neilda Pereira (ASA, Brasil).

    Paralelamente, se llevar a cabo el 3 Living de Debate Nacional del Agua, en el que participarn el actor Facundo Arana, comprometido con las causas sociales; Adolfo Rodr-guez Sa, senador nacional; y Alejandro Rossi Valls, asesor Medio Ambiente Latam y Ca-ribe Unops.

    Por otra parte, se realizar un taller destinado a periodis-tas, denominado Cmo lle-gar, llegando, que estar a cargo de los comunicadores Victoria Bianco (Radio Mitre), Andrea Mndez Brandam (No-ticias Positivas), Tais Gadea La-ra (Ecomana) y Sergio Elgue-zbal (TN Ecologa).

    Por ltimo, cabe apuntar que el sbado 22 de marzo, Da Mundial del Agua, la ce-lebracin se centrar en una kermesse que consistir en una Accin Concientizado-ra en la Plaza Pedernera, ubicada en el centro de Villa Mercedes.

    III Congreso Internacional del Agua

    Felipe Tomasevich durante la edicin 2013 del encuentro.

    El evento contar con la presencia de profesionales de primera lnea de numerosos pases, adems de personalidades de la escena pblica y privada, instituciones, emprendedores y tcnicos independientes, que abordarn diversas temticas relacionadas con este recurso natural tam importante para la vida cotidiana.

    VILLA MERCEDES - SAN LUIS

    Hace pocos das finaliz la sexta temporada de Bue-nos Aires Playa, que equipar el xito de aos anteriores. Durante el verano 500 mil personas visitaron el Parque de los Nios y el Parque In-doamericano.

    A pesar de las repetidas llu-vias que acontecieron en fe-brero, todas las familias y ami-gos que se acercaron a ambas playas pudieron disfrutar de ac-tividades recreativas. Se des-tac la presencia de integran-tes de Los Pumas, Las Leo-

    nas, los nmero uno del pas en Beach Vley, exjugadores de ftbol y la modelo Floppy Tesouro, entre otros.

    Esta temporada la Ola de Surf fue furor entre quienes pudieron vivir la experiencia de subirse a una tabla y desa-fiar el equilibrio sobre una ola. Tambin la pista de carros a pedal fue un gran atractivo, al igual que los juegos gigantes de Damas, Jenga y Tangrama.

    Para ms informacin in-gresar a www.facebook.com/ baplaya.

    Ms de 500 mil personas visitaron

    Buenos Aires Playa

    Grandes y chicos disfrutaron de Buenos Aires Playa.

  • pg. 44 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Erik Hillblad, represen-tante y director de Ven-tas para Latinoamrica de Bonotel Exclusive Travel, anunci hace algunos das que el Carlyle Group acaba de to-mar la mayora accionaria de la compaa.

    Creada en 1991 y con ofici-na central en la ciudad de Las Vegas, Bonotel es un turope-rador receptivo especializado en jerarquizados hoteles y re-sorts de lujo, establecimientos boutique de alta gama y aloja-mientos en Parques Naciona-

    les de Estados Unidos, Cana-d y el Caribe.

    Segn explic a este medio Hillblad, trabajamos con una red que supera los 2.200 ho-teles y brindamos servicios a

    ms de 1.500 mayoristas in-ternacionales a travs de pa-go electrnico.

    David Sporn, fundador y CEO continuar al frente de los negocios, conservando

    un significativo porcentaje accionario.

    En un comunicado, Sport puntualiz: Nos complace asociarnos a Carlyle por me-dio de una transaccin que habla de la slida trayectoria financiera y perspectivas de crecimiento de Bonotel. Una alianza que, sin lugar a dudas, beneficiar a nuestros provee-dores, clientes y empleados mientras contina expandin-dose la presencia de la compa-a en nuevos destinos y mer-cados de consumo.

    Michael Fisher, reconocido veterano de la industria que se unir a la junta directiva de la empresa, acot: He teni-do la oportunidad de ver co-mo David hizo crecer a Bo-notel en los ltimos 20 aos, creando un operador recepti-vo de verdadero lujo. A pesar de ello, creo que la compaa recin est araando la super-ficie de su potencial. Por ello me enorgullece unirme a los directivos en un viaje para con-vertir todo el potencial de Bo-notel en una realidad.

    The Carlyle Group es una firma de inversiones de capi-tal con cerca de US$ 189 mil millones en bienes bajo ma-nagement que recientemen-te incursion en la industria del turismo con desembol-sos en CVC, el mayor turope-rador de Brasil; Viator, agen-cia de viajes online de alcan-ce global; WorldStrides, ope-rador de programas de turis-mo estudiantiles en ms de 80 naciones; y Ctrip, un con-solidador de boletos areos y hotelera en China.

    Bonotel, en manos del grupo inversor CarlyleLa administracin del turoperador receptivo de Estados Unidos, Canad y el Caribe qued en poder del Carlyle Group. David Sporn seguir al frente de la compaa.

    El 25 de febrero el presi-dente del Instituto Fuegui-no de Turismo (Infuetur), Mar-celo Echaz, recibi a Daniel Catania, responsable de Southpeople Patagonia, em-presa organizadora del desafo Ushuaia 2014.

    Consisti en una visita amena y de gratitud, donde se destacaron las diferentes acti-vidades que se pueden realizar en nuestra provincia, inform Marcelo Echaz. Y agreg: El desafo Ushuaia 2014 es una manera distinta de vincular al

    turismo con el deporte, permi-tiendo la participacin de resi-dentes y turistas.

    Por otra parte, Catania asegu-r: Los corredores de aventu-ras y deportistas aficionados ne-cesitaban una competencia con este tipo de caractersticas. El desafo Ushuaia 2014 se rea-lizar el 8 de marzo, y combi-nar distintas actividades de-pendiendo del crecimiento f-sico y tcnico de cada uno de los atletas.

    Informes: www.desafio ushuaia.com.

    Gran expectativa por el Desafo Ushuaia 2014

  • pg. 46 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Hace unos das, en la sede del Museo del Banco Provincia, se llev a cabo la presentacin del libro Los senderos del papa Francisco en Buenos Aires, que recorre toda la vida del Sumo Pontfice.

    La exposicin estuvo a car-go del secretario de Turismo provincial, Ignacio Crotto y cont con la participacin del gobernador Daniel Scioli; el

    presidente del Banco Provin-cia, Gustavo Marangoni; y la ministra de gobierno, Cristina lvarez Rodrguez.

    De esta manera, la publica-cin una iniciativa conjunta de la Secretara de Turismo de la Provincia de Buenos Aires y el Banco Provincia invita a recrear la historia de vida del Papa en Ramos Meja, Tandil, Los Polvorines, San Miguel, Ituzaing, Azul y Lujn, con el

    objetivo de valorar y rescatar las huellas que Francisco de-j en tierra bonaerense.

    Durante la jornada, Scioli destac que como goberna-dor tiene la responsabilidad de movilizar no slo el patri-monio cultural, sino tambin la riqueza espiritual de la pro-vincia. Adems, anunci que durante los festejos por Sema-na Santa el libro ser presen-tado en Mar del Plata.

    Por su parte, Marangoni afir-m que la vida del Papa me-rece todo nuestro orgullo, ya que siempre realiz un trabajo pastoral muy importante y de mucha humildad en la Provin-cia. El trabajo conjunto entre el Banco Provincia y la Secre-tara de Turismo incluye diver-sas acciones, como la partici-pacin en eventos y fiestas re-gionales, la produccin de ma-teriales con informacin turs-tica y la creacin de una lnea de crditos especfica para el desarrollo turstico.

    En tanto, Crotto agradeci al gobernador su gestin para facilitar la creacin y el avan-ce del libro, y coment algu-nas de las ancdotas y expe-riencias del Santo Padre, pro-ducto de diversas entrevistas

    que se realizaron en su crculo ms ntimo, que forman par-te del libro.

    Asimismo, el ejecutivo agre-g que Los senderos del pa-pa Francisco ofrecen la posi-bilidad de armar un circuito pa-ra los turistas que estn intere-sados en recorrer algunos lu-gares emblemticos por don-de pas el pontfice. Vale men-cionar que el material incluye fotografas inditas y una gran cantidad de entrevistas al Pa-pa, mostrando experiencias in-timistas y recreando su histo-ria de vida.

    Por ltimo, Crotto agreg que el material ser inclui-do en la web de la Secreta-ra y afirm que en los prxi-mos das estar en formato e-book.

    Los senderos del papa Francisco en BUE

    La presentacin estuvo a cargo de Ignacio Crotto y Daniel Scioli.

    Se present el libro Los senderos del papa Francisco en Buenos Aires, una publicacin que recorre la vida del Sumo Pontfice.

    LANZAMIENTO DE LA SECTUR

  • pg. 48 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Vivo la hotelera con mucha pasin, se es el motor que me impulsa a buscar nuevos horizontes. Luego de vivir 10 aos de satisfacciones en Rochester, con muchos xitos y desafos, hoy tengo nueva-mente la alegra y la pasin de poder comenzar un proyecto completamente nuevo, afir-m Javier Ferrarotti, en dilo-go con La Agencia de Viajes.

    De este modo, el ejecutivo se refiri a su nuevo desarro-

    llo, HTL Gerenciamiento Ho-telero, proyecto que apunta a identificar las debilidades y necesidades de cada unidad hotelera, gestionando los re-cursos y optimizando los ca-nales de venta.

    Formamos una gerencia-dora de servicios hoteleros que aporta un nuevo paradig-ma al mercado, ya que reali-zamos la gestin integral de cada hotel asumiendo la di-reccin comercial y operativa desde una visin global estra-tgica, basndonos en la reali-dad concreta del hotel y la ex-periencia diaria de los huspe-des, afirm el ejecutivo.

    Asimismo, el directivo seal que nuestro principal partner es la tecnologa. Porque ges-tionamos a travs de resulta-dos que nos brindan los desa-rrollos tecnolgicos obtenien-do una fotografa en tiempo re-al del funcionamiento del hotel. As, logramos que sea el proce-dimiento de gerenciamiento el que se adapta a la realidad del producto y no al revs. Ade-ms, diariamente tomamos decisiones eficientes en cada rea, identificando virtudes y falencias de la gestin.

    Respecto de la actualidad

    del mercado, Ferrarotti afirm: Durante los ltimos aos el mercado de la hotelera ha vivi-do grandes transformaciones y no siempre los hoteles con-siguen ponerse al da con es-tos cambios. Con ms de 20 aos de trayectoria y experien-cia hotelera notamos que gran parte de las falencias de la ges-tin actual consiste en que no se realiza un anlisis correcto. Por lo general no se obtiene un buen flujo de informacin de lo que sucede en el hotel y

    no se manejan con una visin integral los canales de distri-bucin comercial.

    HTL GERENCIAMIENTO HOTELERO.

    Con el objetivo de aportar un nuevo paradigma al mercado, la flamante compaa ofrece, en la direccin operativa, un motor de encuestas y un so-fisticado panel de control, per-

    mitindole obtener en forma online un flujo de informacin diaria, brindada por los propios huspedes. A partir del an-lisis permanente de estos da-tos tomamos decisiones que nos ayudan a optimizar los ser-vicios y mejorar la atencin en forma particular con cada jefa-tura y en forma conjunta con el gerente del hotel, afirm Ferrarotti.

    Asimismo, el directivo se-al que la direccin comer-cial tambin est basada en

    recursos tecnolgicos. Con-tamos con el motor de reser-vas ms eficiente del merca-do por su alto grado de con-versin. Creamos para nues-tros hoteles sitios web de al-to impacto visual, optimizados para lograr un rpido posicio-namiento. Estos desarrollos brindan al producto una clara comunicacin y una mejor na-vegabilidad para poder traducir

    las futuras campaas de mar-keting online en reservas con-cretas, logrando un aumento radical en la venta del hotel, apunt el ejecutivo.

    Por otro lado, Ferrarotti agre-g: Ofrecemos un departa-mento de revenue personali-zado slo para nuestros clien-tes, donde se analiza ntegra-mente la gestin comercial de cada producto. As, apuntamos a cuidar y potenciar en cada ca-so los canales de distribucin, tales como el e-commerce, tour and travel, corporativo y OTAs. Realizamos campaas online segmentadas y estrat-gicamente analizadas para ob-tener la mayor exposicin con la mejor relacin costo-benefi-cio. Tambin articulamos todos los canales de comunicacin y difusin online, generando una sinergia entre campaas online

    que lleven al sitio web del ho-tel, presencia activa en redes sociales, posicionamiento en buscadores y gestin de por-tales para lograr la mejor expo-sicin y aumentar las ventas, afirm el ejecutivo.

    Para finalizar, Ferrarotti agre-g que en todos los aspectos de la gestin privilegiamos la idea apasionada que dio vida a este emprendimiento: enca-rar cada unidad hotelera como propia, cuidando cada detalle del producto y sus servicios, buscando optimizar su funcio-namiento, maximizando las ventas y reduciendo los cos-tos, priorizando siempre la ges-tin de la calidad y con un al-tsimo compromiso con la sa-tisfaccin de cada husped.

    Informes: 3220-1898/ [email protected].

    Javier Ferrarotti al frente de HTL Gerenciamiento HoteleroTras 10 exitosos aos en la cadena hotelera Rochester (RH), el ejecutivo emprende su propio proyecto al frente de HTL Gerenciamiento Hotelero, con el objetivo de aportar un nuevo paradigma al mercado.

    Javier Ferrarotti.

  • pg. 50 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Con una presencia cons-tante y creciente, el segmento turstico LGBT de Argentina estuvo presente por quinto ao con-secutivo en la ITB Bern, una de las mayores ferias de viajes del mundo. La cita, que tuvo lugar del 5 al 8 de marzo, con-voc a ms de 10 mil empresas

    y organismos, que desplega-ron sus propuestas en los 32 pabellones del recinto ferial.

    Pablo De Luca, presiden-te de la Cmara de Comercio Gay Lsbica Argentina (Ccglar), coment los inicios de esta ac-cin promocional: Fue a pedi-do del ministro de Turismo de la Nacin, Enrique Meyer, que cinco aos atrs llegamos por

    primera vez a la ITB con un pe-queo espacio en el que exhibi-mos Argentina LGBT, un lugar dedicado al turismo de gays y lesbianas que despert la curio-sidad de medios, turoperado-res y consumidores internacio-nales sobre nuestros destinos. Gracias a esa visin pionera del ministro y al apoyo del Institu-to Nacional de Promocin Tu-rstica, as como al esfuerzo de empresas enfocadas en el sec-tor, cinco aos despus pode-mos decir orgullosos que nues-tro pas lidera fuertemente la promocin turstica LGBT en la regin y posiciona a sus desti-nos entre los ms importantes del mundo para la comunidad.

    De Luca tambin expres: Dos aos antes de esa pri-mera incursin de Argenti-na LGBT en la promocin tu-rstica internacional, naca en Buenos Aires un evento que pas a ser el ms importante del segmento en Amrica Lati-na: Gnetwork360, la Conferen-cia Internacional de Turismo LGBT, cuya sptima edicin tendr lugar en Buenos Aires del 6 al 8 de agosto de 2014. En la oportunidad, ms de un millar de ejecutivos de empre-sas se reunirn para conocer las ltimas novedades y ten-dencias. Coorganizado por la Cmara de Comercio Gay Ls-bica Argentina junto al Institu-

    to Nacional de Promocin Tu-rstica, y patrocinado por Delta Air Lines, es otro pilar en la ca-pacitacin de los prestadores de servicios tursticos a nivel nacional y un evento de gran visibilidad y promocin para otros destinos emergentes de la regin. Este ao Gnet-work360 se promocion tam-bin en la ITB Berln, invitando a representantes de la indus-tria turstica del mundo a reu-nirse en Argentina para conti-nuar trabajando este produc-to en profundidad.

    Gustavo Noguera, vicepre-sidente de la Ccglar, seal sobre esta participacin en la ITB Berln: Fue la primera vez que en forma oficial un pas se promocion de manera federal a nivel internacional. Medios, destinos, operadores y pbli-co quedaron sorprendidos por esa iniciativa sin precedentes. Hoy, Argentina es lder en este sentido, siendo por ello recono-cida por la Organizacin Mun-dial del Turismo como ejem-plo en lo que hace a los de-rechos de este colectivo aso-ciado a la promocin turstica. Pasaron cinco ediciones des-de aquella primera vez y aho-ra vemos que otros pases co-mienzan a sumarse a esta ten-dencia, mientras que algunas ciudades y propuestas parti-culares vuelven a presentar-se con ofertas renovadas.

    Exitosa promocin de Argentina LGBT en la ITB

    El tango, presente en el espacio Argentina LGBT de la ITB Berln.

    Por quinto ao consecutivo, la Cmara de Comercio Gay Lsbica Argentina (Ccglar) estuvo presente en uno de los principales eventos mundiales de turismo a travs de un espacio destinado a promocionar los viajes para el segmento.

    TURISMO GAY-LESBICO

    El 3 de febrero MDC concret una nueva y exitosa salida grupal. En esta ocasin se trat de un viaje a Indochina, en el que ms de 15 profesionales recorrie-ron todo el sudeste asitico, Tailandia, Vietnam, Laos y

    Camboya, finalizando en Phuket. La prxima salida de la operadora ser a India y Nepal el 7 de marzo, destino con el que MDC inaugur las salidas grupales de 2014.

    Informes: www.mdc turismo.com.

    Exitosas salidas de MDC

  • pg. 52 la agencia de viajes 10 de marzo de 2014 ARGENTINA

    Oscar Gmez, director senior de Ventas y Marketing para Sud-amrica de Worldhotels, anun-ci la incorporacin del Sanc-tuary Hotel de Nueva York al portfolio del grupo.

    Situado a pasos de la siem-pre vibrante Times Square, re-calc, se trata de una propiedad que se caracteriza por su refi-nada decoracin e impecable servicio. Forma parte de nues-tra Deluxe Collection y se trata del dcimo eslabn de World-hotels en la Gran Manzana.

    El Sanctuary, continu di-ciendo, posee 111 habitacio-

    nes completamente equipa-das que marcan nuevos estn-dares de lujo en la ciudad y un cuidado sistema de atencin personalizada llamado STAR, por Service Tailored to Any Re-quest, con un conserje capa-citado para brindar respuesta a los requerimientos y nece-sidades de cada husped.

    Edificado sobre la calle 47, entre las avenidas Sexta y Sp-tima, los huspedes pueden acceder a los teatros de Bro-adway, al Rockefeller Center y al Radio City Music Hall, por nombrar algunas opciones cer-canas. La Grand Central Termi-nal, las tiendas comerciales de

    la Quinta Avenida y Columbus Circle estn a pocos minutos de distancia.

    Las habitaciones cuentan con cubre escritorio de cue-ro, candelabros de cristal, du-chas con pared vidriada, me-sadas de bao de mrmol y paredes decoradas con cuero repujado, entre otros detalles.

    Los servicios adicionales in-cluyen wi-fi, desayuno conti-nental, caf y t gratuitos por la maana y conserjera, mien-tras que en el rubro alimentos y bebidas sobresale el Haven Rooftop Lounge and Restau-rant, con cocina gourmet de inspiracin francesa. En abril

    se le sumar el restaurante Tender, de gastronoma ame-ricana moderna; y ms tarde el Foxhole Lounge.

    Jeremy Poon, gerente gene-ral del establecimiento, subra-y: Estamos muy entusias-mados con nuestra afiliacin a Worldhotels, la cual nos per-mitir ampliar la visibilidad de marca y acceder a una vasta n-mina de potenciales viajeros.

    As, el Sanctuary Hotel pasa a contar con facilidades para reservas, tanto telefnicas co-mo online, a ms de 450 mil terminales de agentes de via-jes en el mundo. Los huspe-des, en tanto, pueden ganar millas en los programas de via-jeros frecuentes de 26 com-paas areas, entre las cua-les resaltan Delta, American, United, Air France y Lufthansa.

    Segn destac Oscar G-mez, el hotel ya est dis-ponible para reservas bajo el cdigo de cadena EW en los sistemas electrnicos, como as tambin a travs de nues-tra lnea de llamadas gratuitas 0-800-333-5598.

    Informes: www.world hotels.com.

    Sanctuary, opcin diferencial en el corazn neoyorquino

    Diseo y refinamiento donde palpita Nueva York.

    WORLDHOTELS

    La cadena cordobesa Amrian Hoteles conti-na su expansin e inaugu-rar una propiedad en la ciudad de Gualeguaych, siendo Entre Ros la decimo-cuarta provincia donde se emplaza