L’ UTENZA dei PERIODICI ELETTRONICIpassato; presente; futuro?

• Diffusione anni ’90 in 3 fasi

• 1992: CASPUR

CIBER Questionari per l’uso dei p.e.

e per la ricerca dell’utenza

ON-LINE CARTACEI

• 5 sezioni a risposta chiusa Classificazione utenti Conoscenza EV Modalità d’uso Rapp. versione elettr. e cart. Vantaggi e svantaggi

UTENZA

• Utente medio 31-40 anni, ricercatore

• Pochi studenti

• Settore STM

INIZIALE EVOLUTIVA AVANZATA

ASPETTI CRITICI• Conoscenza del servizio attraverso i bibliotecari• Facilità d’accesso• Utilità del contenuto e livello qualitativo• Copertura del servizio• Presenza di funzioni innovativeMODALITA D’ACCESSO• Fare ricerca Banca dati

Link Catalogo on-line• Fare ricerca in lista WEB• Fare ricerca in catalogo

MODELLI BASE DI RIFERIMENTO

1. HTML ad ELEVATO livello di manutenzione

2. HTML a BASSO livello

3. Derivato da CATALOGO

4. Basato su DATA BASE

REGISTRAZIONE & AUTORIZZAZIONE

i. Uso di PASSWORD

ii. Filtro per indirizzo IP

iii. Utilizzo di Server PROX

STRATEGIA Registrazione UNICA e

ACCESSO ad un SISTEMA MULTIPLO di risorse e applicazioni

INTERFACCIA PER L’UTENTE

• Differenti interfacce di ricerca portano DISAGIO

STRATEGIA UNICA interfaccia semplice REFERENCE LINKING Area di recente sviluppo,

uso di LINK e ACCESSO FAVORITO

STRATEGIA MAGGIORE inserimento nel

contestoPROMOZIONE DEL SERVIZIO Elevata COMPLESSITA’ per

gli utenti data la FRAMMENTAZIONE delle risorse tra diversi EDITORI

STRATEGIA

ASSISTENZA e ASSICURARE FORMAZIONE INFRASTRUTTURE

PROGRAMMI DI EDUCAZIONE

CONCLUSIONI

o DIFFUSIONE: limitatao BISOGNI DELL’UTENTE: non

pienamente soddisfattio REPERIBILITA’: difficile STRATEGIA • BIBLIOTECARI: problemi di

accesso alle collezioni\catalog.• EDITORI: sviluppo di interfaccia di

ricerca• MAGGIORE COLLABORAZIONE

DEI 2