Kurumsalinovasyonpertalkeczacı

GİRİŞ

Eğitim ve Eğitmen Hakkında

Yalın Girişimcilik ile Kurumsal İnovasyon Her Hakkı Saklıdır, Özkent ve Taysever 1


Yazılım dünyayı yiyor.


2019’da 2

TRİYON DOLAR

Ned

en?

•  Ekstrem Sıfırıncı Gerçeklik Anı Uygulamaları


Yaşam Süreleri Kısalıyor


22

Müzik Piyasasında İş Modeli Yıkım

23

”Dünyada toplam 5 adet bilgisayarlık bir pazar olacağını düşünüyorum. "

Thomas Watson, IBM, 1943

”İnsanların evlerinde bir bilgisayara sahip olmaları için hiç bir neden yok."

Ken Olson, DEC., 1977

”İcat edilecek her şey icat edilmiş durumda."

Charles H. Duell, ABD Patent Ofisi Başkanı, 1899.

İnsani dokunuş

yaratıcı

girişen


STARTUP KÜLTÜRÜ


İNOVASYON 101


Tanım

İnovasyon potansiyel müşterilerin çözülmemiş (iyi çözülmemiş) problemlerine

ve duygusal ihtiyaçlarına karlı ve yaratıcı çözümler

getirmektir. Yalın Girişimcilik ile Kurumsal İnovasyon Her Hakkı Saklıdır, Özkent ve Taysever 35

İnovasyon Doğru Problemleri/İhtiyaçları Keşfederek Başlar


Fikir Asit Testi (Lineer Değil)

Ekosistem

Kurumsal Uyum

Fikir/Çözüm

Problem/İhQyaç

37

Problem

•  Müşterimin çözülmemiş bir problemini ya da karşılanmamış bir ihtiyacını keşfettim mi?

•  Müşterinin problemini gerçekten anladım mı? •  Piyasadaki mevcut ürün/hizmetler ya da uyduruk

çözümler müşterinin problemini yeterince iyi çözmüyorlar mı? Bunu ispatlayabilir miyim?

•  Bu problem/ihtiyaç gerçekten var mı, bu konuda yeterli kanıtlara sahip miyim?

•  Müşteri problemin/ihtiyacın farkında mı, problem onun için problem ne kadar önemli ve acil?

•  Yeterince sayıda insan bu problemden mustarip mi, bu potansiyel müşterilere erişmem mümkün mü?


Yağmur işlemez sigara ağızlığı Zeus Corp. sahibi Robert L. Stern’in fena Qryaki olduğu anlaşılıyor.

Apartmanda yaşayan bebeklerin yeteri kadar güneş ışığı ve temiz hava almasını sağlamak üreQlen kafes, 1937

Eğri namlulu makineli tüfek Köşenin öbür tara[ndaki düşmanı vurmak için tasarlanan tüfek.

Türk Usulü İnovasyon


Çift Ekran?


Uyduruk Çözümlere DikkatJ

Uyduruk Çözümler




İkinci Dünya Savaşı’ndan sonraki radikal inovasyonların %95’i “Yeni Girişimler”ler tara[ndan yapılmış_r. Yeni Girişimlerin AR-‐GE ya_rımlarından aldıkları inovasyon sonuçları büyük şirketlerden 25 kat daha fazladır.


Çalışma: Neden Startuplar?

Neden startuplar inovasyon konusunda büyüklere göre daha başarılı sonuçlar elde ediyorlar? (En azından bazıları)


57 Yalın Girişimcilik ile Kurumsal İnovasyon Her Hakkı Saklıdır, Özkent ve Taysever

fikir sadece bir hipotezidir


Kurumlar “Uygulamada” Startuplar “Aramada” Uzmandır


hipotezlerin ispatlanması gerekir Yalın Girişimcilik ile Kurumsal İnovasyon Her Hakkı Saklıdır, Özkent ve Taysever 60

hipotez ispatlama yöntemleri

61

LEAN STARTUP (YALIN GİRİŞİM METODOLOJİSİ)

Başarılı girişimcilerin kullandığı ve büyük şirketlerin de gün geçtikçe daha fazla öğrendiği metot


Problem

Çözüm

DEĞER

İnovasyon Müşteriler İçin Değer Yaratmaktır


İnovasyon Müşteriler İçin Değer Yaratmaktır

KAZANÇ/ FAYDA

ZORLUK/AĞRI

MÜŞTERİNİN İŞLERİ

KAZANÇ YARATICILARI

AĞRI KESİCİLER

ÜRÜN & HİZMETLER


İnovasyon Sürecinde Değer Modeli Geliştirilir


Hedef: Müşterinin Gözünde En Önemli Problemi/İhtiyacı Keşfetmektir


•  Hangi tasarruflar müşteriyi mutlu kılar? (zaman, para, çaba)

•  Müşteri hangi sonuçları/çıkıtları bekliyor ve neler onun beklentilerini aşar ve hayran bırakır? (örn: kalite, bir şeyin daha fazlası, bir şeyin daha azı)

•  Mevcut çözümlerin hangi yönleri müşteriyi memnun ediyor? (örn: teknik özellikler, performans)

•  Müşterinizin işini veya hayatını ne kolaylaştırır? (örn: öğrenmenin kolaylaşması, erişimin basitleşmesi)

•  Müşteriniz hangi duygusal sonuçları elde etmek arzular, onu ne mutlu eder? (örn: güzel gözükmesini sağlıyor, kendini güçlü hissettiriyor)

•  Müşteriler neyin peşindeler? (örn: İyi tasarım, garantiler, bazı spesifik özellikler)

•  Müşteriler neyin hayalini kuruyorlar? (örn: büyük başarılar)

•  Müşteriler başarı ya da başarısızlığı nasıl ölçüyorlar? (örn: maliyet, gelir artışı)

•  Onların yeni bir çözüme adaptasyon sürecini neler kolaylaştırabilir/hızlandırabilir (örn: düşük maliyet, daha az yatırım, düşük risk, daha iyi kalite)

•  Kazanç/Fayda •  Zorluk/Acı

•  Müşteriler neyi fazla maliyetli ya da zor buluyorlar? (örn: pahallı, fazla zaman alıyor, anlaması güç)

•  Neler müşterinize kendilerini kötü hissettiriyor? (örn: zorlanmalar, sinirlenmeler, çaresizlikler)

•  Mevcut çözümler müşterilerin hangi ihtiyaçlarını karşılamıyorlar? (örn: performans, özellikler, kolay bozulması)

•  Müşterilerin karşılaştıkları temel zorluklar ve mücadeleler neler? (örn: nasıl çalıştığını anlamak, direnç, uyum sağlayamamak)

•  Müşterileriniz hangi duygusal kayıplardan endişe ediyorlar? (örn: statü endişesi, utanma, kötü gözükme)

•  Müşterileriniz hangi risklerden korkuyorlar? (örn: finansal, sosyal, teknik)

•  Neler müşterilerinizin geceleri rahat uyumasına engel oluyor? (örn: büyük endişeler, korkular)

•  Müşterileriniz hangi büyük hataları yapıyorlar (örn: kullanım hataları, uygulama hataları, sorunları öngörememek)

•  Hangi engeller müşterilerinizi yeni çözümlere adapte olmaktan alıkoyuyorlar? (örn: yatırım masrafları, öğrenme eğrisi, geçiş maliyetleri)

Müşterinin İşleri n  Müşteri hangi fonksiyonel işleri başarmaya çabalıyor? (örneğin: evine ulaşmak, hat açtırmak)

n  Müşteri hangi duygusal işleri başarmaya çalışıyor? (örneğin: güzel gözükmek, statü kazanmak)

n  Müşteri hangi entelektüel ihtiyaçlarını çözmeyi arzuluyor? (örneğin: takdir, mükemmellik)

n  Müşteri hangi tinsel ihtiyaçlarını çözmeyi hedefliyor? (örneğin huzur, bütünün parçası olmak)


MÜŞTERİ MÜLAKATLARI

Müşterilerin İhtiyaçlarını Anlamak İçin Doğru Müşteri Mülakatları Nasıl Yapılır, Neler Sorulur, Kimlere

Sorulur?


Hipotezi İspatlamak İçin İlk Adım


Amaç: En Büyük Müşteri Problemini Bulmak

En Büyük Sorunun Ne?


Ürün-Pazar Uyumunu Sağlamak


Müşteri Görüşmelerinin 3 Temel Amacı

•  Müşteriler bugün işlerini nasıl çözüyorlar?

•  Müşteri personasını anlamak.

•  Problem varsayımınız müşteri tarafından paylaşılıyor mu ve önem veriliyor mu?


MİNİMUM KULLANILABİLİR ÜRÜN

Fikrinizi Çok Hızlı ve Düşük Maliyetle Nasıl Test Eder, Öğrendiklerinizle Nasıl Geliştirirsiniz?


Minimum Kullanılabilir Ürün Testi


Saha Testlerinin Amacı

•  Müşterimizin problemini ya da ihtiyacını gerçekten anlıyor muyuz?

•  Yeterli sayıda insan bu problemden dertli mi, büyük bir pazar potansiyeli var mı?

•  Fikrimizi arkadaşlarına anlatacak kadar beğendiler mi, işimizi hızla büyütebilir miyiz?



Fotoğraf Çekip Hindistana Gönder


Sabah 3’de Kalk, En Uygun Fırsatları Seç ve Yolla


Bakkaldan Satınal ve Yolla


GİRİŞİMCİLİK İÇİN KURUMSAL YAPI

Büyük Kurumlar İnovasyonda Başarılı Olmak İçin Kendilerini Nasıl Değiştirmeliler?


Enerji Verimliliği Odaklı Otomobiller


Wikispeed Atölyesi


X Prize Ödüllü Otomobil


Vaka Soruları

•  Siz kendi işlerinizde Wikispeed’in Scrum metodunu mu yoksa geleneksel ürün geliştirme süreçlerini mi tercih edersiniz? Neden? İki metodun avantaj ve dezavantajları sizce nelerdir?

•  Sizce insanlar neden Wikispeed’e gönüllü olarak katılıyorlar. Joe bu kadar çok gönüllüyü takımına katmak için nasıl bir yöntem izliyor?

•  Wikispeed’in organizasyonel prensipleri geleneksel yapılardan nasıl ayrışıyor ve bu yapı neden Wikispeed’ün ürün geliştirme süreçlerini hızlandırıyor.

•  Sizce büyük örgütler Scrum metodunu kendilerine uyarlayabilirler mi? Neden? Neden değil?

•  Grup Tartışması: Wikispeed’ten aşağıdaki konularda neler öğrendiniz ve bunları kendi işinize nasıl uyarlayabilirsiniz? –  İnovasyon –  Organizasyon ve yönetim –  Çalışan motivasyonu –  Verimlilik


LEONARDO DA VINCI

92

93

WEB: girisimcilerokulu.com FACEBOOK: facebook.com/girisimcilerokulu TWITTER: twitter@girisimciokulu

Documents

Kurumsalinovasyonpertalkeczacı