Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen Brukerkunnskap

Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen

Brukerkunnskap

1. Samling 28. og 29. april 2011

Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen 28.04.2011 SN/TJ

Velkommen til...

• Starten på ein prosess vi no ikkje veit kvar endar• Å oppdage nye sider ved arbeidsområdet

gjennom– Lese, tenke, snakke, gjøre, systematisere, analysere,

skrive, formidle, slite

• Å oppdage nye sider ved seg sjølv som profesjonell og som person– Ved å delta, trekke seg tilbake, reflektere,


Praxis-sør

Mål Å fremme dialog og samarbeid om systematisk

kunnskaps- og praksisutvikling i velferdsfeltet

Mål Temanettverk for brukerkunnskap: Bidra til god kvalitet på det lokalbaserte psykiske

helsearbeidet. Styrke kommunenes og brukermiljøene kompetanse i forhold til fagutvikling og dokumentasjon


Praxis-sør

Vår idé er: å utvikle ein kunnskapsbasert praksis gjennom at praktikere og brukerar engasjerer seg i utviklingsprosjekt der dei brukar etablert teori, aktuell forskning og vitenskapelige metoder for å studere og analysere eigen praksis med sikte på forbetring


Kunnskapende nettverk

- ein arbeidsform for samarbeid mellom praksis og forskning, og for systematisk oppfølging og støtte til praktikere som driver utviklingsarbeid i eigen organisasjon

- nettverkssamlinger med undervisning og seminarframlegg

- UiA stiller med veileder på kvart prosjekt, undervisning


Bakgrunn

•2006 – 2007: Kunnskapende nettverk, med åpen invitasjon og med tilbud om stp.kurs i kvalitativ metode

•2007 – 2008: Kunnskapende nettverk, denne gangen mer aksjonsforskningsretta, skriveuke på Metochi

•2010: Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen med tilbud om å ta studiepoeng

•2011: Kunnskapende nettverk med tema, brukerkunnskap– 10 stp for dei som ynskjer det


Kva sier evalueringen?

• Viktig å avsette tid, og at ledelsen legg til rette for det

• Viktig med ein god struktur i prosjektgruppa• Viktig at flere på arbeidsplassen deltar• Viktig med tid til skriving• Ynskje om å få det tilrettelagt med

studiepoeng– Mydland og Støkken 9/2009


Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen 2011 (SV 911)

Læringsutbytte•«Etter å ha fullført dette emnet vil studentene

• kunne initiere og drive utviklingsarbeid på eget arbeidssted• ha kunnskap om ulike metodiske tilnærminger og ulike

kunnskapsformer • kunne systematisere og formidle erfaringskunnskap

basert på praktikerforskning• ha kunnskap om læring i organisasjoner• ha utdypende kjennskap til utvikling av ett bestemt

tematisk område på arbeidsplassen»Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen

28.04.2011 SN/TJ

Innhold

• «Tematisk er emnet to-delt. Del 1 utgjør ca sju studiepoeng og er knyttet til tema i utviklingsarbeid i tjenesteutøvelse på arbeidsplassen. Del 2 er knyttet til området som utviklingsarbeidet rettes mot. Tema kan variere fra år til år.

• Fellestema, som inngår i del 1, er hvordan en planlegger og etablerer ulike typer utviklingsarbeid med ulike formål. Det skal arbeides med spørsmål knyttet til fagutvikling, praktikerforskning og aksjonsforskning, og hvordan en innhenter erfaringer med utgangspunkt i praksis på en systematisk måte. Videre skal det i emnet arbeides med læring i organisasjoner og hvordan ny kunnskap kan integreres og få betydning for praksis».


Brukerkunnskap

• Områder med behov for systematisk kunnskapsgjennomgang og for utdypende kunnskap

1.Psykisk helsearbeid i et brukerperspektiv2.Verktøy og metoder for å hente fram brukerkunnskap3.Tjenesteutvikling med utgangspunkt i

brukerkunnskap


Praktikerforskning

• Praktikere forsker i egen praksis– Utvikle kunnskap der kunnskapen finns og skal

brukes– Modus 2 vektlegger nettopp dette at

arbeidsplassene bestemmer tema og ”produserer” kunnskap, i motsetning til modus 1 som er forskerinitiert og der praksis skal utledes av forskning



Praktikerforskning

- forskning som er utleda av praktikere med den hensikt å utvikle eigen praksis- meir vekt på utgangspunktet, som er praksis og logikken der – hensikten er å utvikle praksis meir enn å utvikle akademisk kunnskap – ligger implisitt kvifor denne forskningen er nyttig

shaw 2005


Praktikerforskning• Trekk ved praktikerforskning– innhenter data fra egen praksis, eller reflekterer over

eksisterende data – dei profesjonelle setter måla– har som intensjon at den skal vera til nytte for praksis,

organisasjonen og brukerane– obs- ikkje forskning om praksis, men i praksis– fokus på egen praksis og slik den viser seg– småskala og kortvarig– initiert av praksisfeltet – ein einsam aktivitet

shaw 2005

Utviklingsprosjekt

• Praktikerforskning gjennomført som utviklingsprosjekt

• forskning i betydning, systematisk innhenting av erfaring relatert til teori og annan forskning

• utvikling i betydning, endring av arbeidsmåtar med tanke på forbetring av tjenestene for brukerane


Trekk ved prosjektarbeid

• Oppgåva er i sentrum• Prosjektet stilles fritt i forhold til den daglege virksomheten• Oppgåva er open• Prosjektet preges av samarbeid på tvers av fag og avdelingar• Deltakerane har tilknytning både til prosjektet og til

basisorganisasjonen• Deltakeranes tilknytning til eit prosjekt er skiftande og

midlertidig• I prosjektet arbeider deltakerane som ei gruppe

– Nylehn 2002

Kva må de tenke på ?

• Kven er deltakarane? • Kven eig prosjektet? – kven andre har

interesser i prosjektet?• Kven er prosjektgruppa? Kven er

prosjektleder?• Kva plass har prosjektet i organisasjonen?• Bør det opprettas

styringsgruppe/referansegruppe

Styringsgruppe

• Ofte leiarar eller andre med innflytelse, bør ikkje være så mange

• Funksjon: frigjøre tid til arbeid med prosjektet, bidra til å skaffe ressurser, legge til rette for prosjektet, gi prosjektet legitimitet, sikre event. videreføring

Referansegruppe

• Sentrale fagfolk fra instanser som kan ha interesse av prosjektet

• Rådgivende funksjon• Kan gjerne være mange• I vårt arbeid kan seminarene fungere som

referansegruppe

Aktuelle tilnærminger i utviklingsprosjektet

• Evaluering – ulike innfallsvinklar– Produkt, • i etterkant

– Prosess • undervegs


Aktuelle tilnærmingar

• Å studere erfaringer med å iverksette nye tiltak– Nye faglige arbeidsmåter/metoder– Nye måter å samarbeide på– Nye måter å utvikle eigen organisasjon


Aktuelle tilnærmingar

• Å utrede nye tiltak– kva skal legges til grunn?– kva andre har gjort– utprøving av pilot


Metoder

Kva skal du finne ut ved hjelp av ?– Intervjuer– Refleksjonsgrupper– Fokusgrupper– Annan forskning– Dokumentgjennomgang– Observasjoner– Logg føring– Spørreskjema


Etiske omsyn

• Informanter skal avgi informert skriftlig samtykke• Informantene skal vite – kva opplysningar ein er ute etter – kva undersøkelsen skal brukast til – kven som finansieres

• Ingen lagring av personopplysningar• Data anonymiseres• Ved opptak av lyd skal det meldes til NSD


Felles for prosjekta

• Tar utgangspunkt i ei problemstilling med relevans for velferdstjenestene

• Innhentar data på ein systematisk måte• Analyser etter forskningsmessige kriterier• Relaterer analysen til relevante teoretiske

perspektiv• Skriving• Ny kunnskap inn i eigen praksis


Arbeidsprosessen

• April – aug: Utforming av prosjektet• Aug – des: Innhente data, undervisning• Des – mars: Analyse, lese og skrive• Mars – mai: Utskriving av rapport

Kvar gruppe lager sin eigen tidsplan i samarbeid med veileder


Nettverkssamlinger 1. Samling 28. og 29. april

Introduksjon, etablering av prosjekta, læring i organisasjonen2. Samling 17. juni

Seminar med framlegg av prosjektskisser 3. Samling 30. og 31. aug

Metode, aksjonsforskning, bruker som medforsker Kvalitet i tjenestene

4. Seminar 16. novUtfordringer i innhenting av data

5. Samling våren 2012Analyse av data, rapportskriving, brukerstemmer

6. Skriveveke på Metochi ? 7. Ferdig rapport /Eksamen

Mai 2011: Event. skriveveke på MetochiKunnskapsutvikling på arbeidsplassen

28.04.2011 SN/TJ

Veiledning

• Det er berekna ? timar veiledning på kvart prosjekt• Veileder og gruppa legg sjøl ein plan for arbeidet• Veilederar:

– Tove Johnsen,– Trond S Mydland– Sigrid Nordstoga– Anne Brita Thorød– Trine Habberstad

-


Documents

Kunnskapsutvikling på arbeidsplassen Brukerkunnskap